Sop Komunikasi Internal [PDF]

Citation preview

KOMUNIKASI INTERNAL



SOP



Nomor Dokumen : Nomor Revisi : Tanggal Terbit : Tggl. Mulai Berlaku: Halaman : 1– 2



UPTD PUSKESMAS SIMPANG IV SIPIN



1. Pengertian



2. Tujuan 3. Kebijakan 4. Referensi 5. Prosedur Langkah Kerja



Tety Ariestianty 197504202006042005



Komunikasi dan Koordinasi Internal Puskesmas merupakan Komunikasi dan Koordinasidan yang terjadi dalam lingkungan Puskesmas dengan tujuan untuk meningkatkan kinerja SDM dalam Puskesmas.  Informasi adalah data yang berbentuk lisan maupun tertulis yang berisi tentang penjelasan atau keterangan.  Tujuan adalah sesuatu yang ingin dicapai dalam suatu kegiatan  Sasarana dalah siapa saja yang menjadi target dari suatu program kegiatan.  Kegiatan Pelayanan Puskesmas adalah berbagai jenis kegiatan yang dilakukan oleh petugas kesehatan baik di dalam gedung maupun di luar gedung. Sebagai acuan dalam melaksanakan komunikasi internal. SK Kepala Puskesmas No. Tentang Permenkes 92 Tahun 2004 tentang Penyelenggaraan Komunikasi Data Dalam Sistem Informasi Kesehatan Terintegrasi; 1. Petugas komunikasi Vertikal / Atasan melakukan kepada bawahan berupai nstruksi, disposisi, surat perintah tugas, pertemuan, SMS, telpon, Whatsapp. Komunikasi dari bawahan kepada atasan berupa laporan, pertemuan SMS, telpon, Whatsapp. 2. Petugas komunikasi horizontal atau lateral Atasan melakukan komunikasi kepada bawahan berupa diskusi dan koordinasi antar petugas / pelaksana, pertemuan, SMS, telpon, Whatsapp



6. Diagram Petugas komunikasi Vertikal



Alir



Atasan melakukan instruksi, disposisi, surat perintah tugas, pertemuan, SMS, telpon, Whatsapp. Komunikasi kepada atasan berupa laporan, pertemuan SMS, telpon, Whatsapp.



Petugas komunikasi horizontal atau lateral



Atasan melakukan komunikasi kepada bawahan berupa diskusi dan koordinasi antar petugas / pelaksana, pertemuan, SMS, telpon, Whatsapp



7. Unit Terkait



1. Pokja Admen 2. Pokja UKM 3. Pokja UKP