SWOT Tiket - Com Dan Traveloka [PDF]

Citation preview

Tiket.com Strength (kekuatan) 1. Berbasis aplikasi mobile, sehingga Traveloka mudah untuk diakses dan digunakan oleh masyarakat dimana saja dan kapan saja tanpa harus datang ke tempat pemesanan tiket terlebih dahulu. 2. lebih banyak tipe pesanan (booking) 3. memiliki dua layanan kartu unggulan yaitu Loyalty card dan Virtual Card 4. memiliki infrastruktur IT yang sangat baik 5. pertumbuhan bisnis yang positif 6. harga tiket lebih murah dibanding traveloka 7. Tiket.com lebih banyak metode pembayaran yang disediakan Weaknesses (Kelemahan) 1. pengiklanan Tiket.com sendiri bisa tergolong rendah dalam media elektronik maupun di internet 2. Masih banyak masyarakat terutama kalangan yg umurnya sudah 40 keatas tidak mengerti menggunakan transaksi online, kadang mereka masih kesulitan untuk memakai handphone apalagi bertransaksi di hp. Jadi mereka melakukan dengan manual 3. Jumlah Hotel yang bekerja sama dengan Tiket.com lebih sedikit dan jumlah maskapai penerbangan yang bekerja sama dengan Tiket.com masih lebih sedikit dibandingkan dengan Traveloka Opportunity (Peluang / Keuntungan) 1. Pasar industri travel Indonesia secara keseluruhan masih sangat besar 2. Berkembangnya dunia teknologi di Indonesia. 3. semakin banyaknya pengguna smartphone, jadi kemungkinan adanya menggunakan aplikasi dalam melakukan pemesanan tiket dll Threats (Ancaman) 1. banyaknya situs dan aplikasi booking online 2. perlambatan pertumbuhan ekonomi 3. Karena tidak semua orang dapat menggunakan teknologi/gugup teknologi dan aplikasi mobile Traveloka Strength (kekuatan) 1. Berbasis aplikasi mobile, sehingga Traveloka mudah untuk diakses dan digunakan oleh masyarakat dimana saja dan kapan saja tanpa harus datang ke tempat pemesanan tiket terlebih dahulu. 2. Memudahkan masyarakat/pengguna dalam melihat informasi-informasi harga pesawat dan hotel. 3. Karena bekerjasama dengan berbagai jenis maskapai penerbangan dan hotel. Sehingga memudahkan masyarakat/pengguna untuk memilih maskapai penerbangan sesuai dengan keiniginan mereka. 4. Traveloka juga menyediakan berbagai informasi seperti, harga tiket, jenis maskapai, waktu penerbangan, tiket promo, berat bagasi setiap pesawat dengan akurat. Sehingga masyarakat/pengguna dapat memesan pesawat/hotel sesuai dengan kondisi keuangannya dan merencanakan keberangkatannya. 5. Traveloka memiliki fitur pemesanan tiket pesawat + hotel. jadi disini traveloka membungkusnya dalam 1 paket Weaknesses (Kelemahan) 1. Masih banyak masyarakat terutama kalangan yg umurnya sudah 40 keatas tidak mengerti menggunakan transaksi online, kadang mereka masih kesulitan untuk memakai handphone apalagi bertransaksi di hp. Jadi mereka melakukan dengan manual 2. Ada saja orang yang berfikiran takutnya tertipu atau tidak terpercaya 3. Untuk pemesanan hotel masih banyak orng yg ingin melihat langsung sebelum memesan, sehingga pesan manual 4. Adanya aplikasi lain yang sama kegunaannya Opportunity (Peluang / Keuntungan) 1. Karena keperluan masyarakat untuk berpergian ke suatu tempat tertentu terus meningkat setiap saat dengan berbagai keperluan seperti pulang kampung, liburan, berbisnis. Menjadikan traveloka sebagai salah satu aplikasi yang banyak digunakan ,



karena mudah, cepat, terpecaya , dimanapun dan kapanpun bisa di akses. 2. Menampilkan harga tiket pesawat dan kamar hotel mulai dari yang termurah hingga yang termahal sehingga orang-orang dapat memilih sesuai keinginannya masingmasing. 3. Menyediakan pilihan bahasa lebih banyak dibanding dengan Tiket.com. 4. Berkembangnya dunia teknologi di Indonesia. 5. Kemudahan dalam informasi promo, membuat konsumen akan tertarik. Threats (Ancaman) 1. Mulai muncul aplikasi-aplikasi yang serupa seperti tiket.com, pegipagi, airpaz, ezytravel, dll. 2. Muncul pesaing yang menyediakan layanan yang sama dengan promo-promo yang lebih menarik. 3. Karena tidak semua orang dapat menggunakan teknologi/gugup teknologi dan aplikasi mobile