Terjemahan Buku Mindset Psychology [PDF]

Citation preview

ISI Halaman sampul Judul Halaman pengantar 1. POLA PIKIR  Mengapa Orang Berbeda? Apa Artinya Semua Ini bagi Anda? Dua Pola Pikir Pandangan dari Dua Pola Pikir Jadi Apa yang Baru Wawasan Diri: Siapa yang Memiliki Pandangan yang Akurat dari Aset dan Batasan Mereka? What's in Store 2. MENGISI PIKIRAN PIKIRAN  Adalah Sukses Tentang Belajar — Atau Membuktikan Anda Smart? Mindsets Ubah Arti FailureMindsets Ubah Arti Upaya Pertanyaan dan Jawaban 3. KEBENARAN TENTANG KEMAMPUAN DAN PENCAPAIAN  Pola Pikir dan Sekolah PrestasiApakah Kemampuan Artistik Sebuah Hadiah? Bahaya Pujian dan Label Positif Label Negatif dan Bagaimana Mereka Bekerja 4. PORTS: MINDSET OF A CHAMPION  Ide dari"Karakter" Alami Apa Itu Sukses? Apa Itu Kegagalan? Mengambil alih KesuksesanApa Artinya Berarti Menjadi Bintang? Mendengarkan Mindset 5. BISNIS: MINDSET DAN KEPEMIMPINAN  Enron dan Talent MindsetOrganizations That GrowA Study of Mindset and Management DecisionsLeadership and The Fixed MindsetFixed-Mindset Leader dalam TindakanPemimpin Pertumbuhan-Mindset dalam TindakanSebuah Studi Proses KelompokPikiran Kelompok versus Kita Pikirkan Apakah Pemimpin Lahir atau Dibuat? 6. HUBUNGAN: POLA PIKIR DALAM CINTA (ATAU BUKAN) Hubungan Adalah Berbeda Pola Pikir Jatuh CintaRekan sebagai Musuh Kompetisi: Siapa Terbesar? Berkembang dalam HubunganPersahabatanMaluPelecehan dan Korban: Dendam Kembali 7. ORANG TUA, GURU, DAN PELATIH: DARI MANA MINDSET DATANG DARI? Orang Tua (dan Guru): Pesan Tentang Sukses dan Kegagalan Guru (dan Orang Tua): Apa yang Membuat Guru yang Hebat (atau Orang Tua)? Pelatih: Menang Melalui Pola Pikir Warisan Kita 8. MENGUBAH POLA PIKIR: LOKAKARYA Sifat Perubahan Pola Pikir KuliahSebuah Lokakarya Pola PikirBrainologyLebih Banyak Lagi Tentang PerubahanMengambil Langkah Pertama: Lokakarya untuk AndaOrang yang Tidak Ingin BerubahMengubah Pola Pikir Pola Pikir Anak Anda dan Kemauan Mempertahankan Perubahan Jalan ke Depan CatatanBuku yang DirekomendasikanTentang PengarangHak Cipta



Halaman 5 PENGANTAR O ne hari, murid-murid saya duduk saya dan memerintahkan saya untuk menulis buku ini. Mereka ingin orang agar dapat menggunakan pekerjaan kami untuk membuat hidup mereka lebih baik. Itu adalah sesuatu yang ingin saya lakukan untuk waktu yang lama, tetapi itu menjadi prioritas nomor satu saya. Karya saya adalah bagian dari tradisi psikologi yang menunjukkan kekuatan kepercayaan masyarakat. Ini mungkin keyakinan yang kita sadari atau tidak sadari, tetapi mereka sangat memengaruhi apa yang kita inginkan dan apakah kita berhasil mendapatkannya. Tradisi ini juga menunjukkan bagaimana mengubah keyakinan masyarakat — bahkan keyakinan yang paling sederhana — dapat memiliki efek yang sangat besar. Dalam buku ini, Anda akan mempelajari bagaimana keyakinan sederhana tentang diri Anda — keyakinan yang kami temukan penelitian kami — memandu sebagian besar hidup Anda. Nyatanya, itu meresap ke setiap bagian hidup Anda. Banyak tentang apa yang Anda pikirkan sebagai kepribadian Anda sebenarnya tumbuh dari "pola pikir" ini. Banyak dari apa yang mungkin mencegah Anda memenuhi potensi Anda tumbuh darinya. Tidak ada buku yang pernah menjelaskan pola pikir ini dan menunjukkan kepada orang-orang bagaimana memanfaatkannya dalam diri mereka kehidupan. Anda akan tiba-tiba memahami hal-hal hebat — dalam sains dan seni, dalam olahraga, dan dalam bisnis — dan calon-calon. Anda akan memahami pasangan Anda, atasan Anda, teman Anda, Anda anak-anak. Anda akan melihat bagaimana mengeluarkan potensi Anda — dan anak-anak Anda. Merupakan hak istimewa saya untuk membagikan temuan saya dengan Anda. Selain akun orang dari saya penelitian, saya telah mengisi setiap bab dengan cerita yang diambil dari berita utama dan berdasarkan saya memiliki hidup dan pengalaman sendiri, sehingga Anda dapat melihat pola pikir dalam tindakan. (Dalam banyak kasus, nama dan informasi pribadi telah diubah untuk menjaga anonimitas; dalam beberapa kasus, beberapa orang telah diringkas menjadi satu untuk membuat poin yang lebih jelas. Sejumlah bursa dibuat kembali dari ingatan, dan saya telah memberikannya dengan kemampuan terbaik saya.) Di akhir setiap bab dan di sepanjang bab terakhir, saya menunjukkan kepada Anda cara menerapkan file pelajaran — cara untuk mengenali pola pikir yang memandu hidup Anda, untuk memahami cara kerjanya, dan untuk mengubahnya jika Anda mau. Sedikit catatan tentang tata bahasa. Saya tahu dan menyukainya, tetapi saya tidak selalu mengikutinya



buku ini. Saya memulai kalimat dengan dan s dan tetapi s. Saya mengakhiri kalimat dengan preposisi. Saya menggunakan bentuk jamak mereka dalam konteks yang membutuhkan dia. Saya telah melakukan ini untuk informalitas dan kesegeraan, dan saya berharap para pengacau akan memaafkan saya. Saya ingin menggunakan kesempatan ini untuk berterima kasih kepada semua orang yang telah melakukan penelitian dan buku ini bisa jadi. Mahasiswa saya telah membuat karir penelitian saya sangat menyenangkan. Saya harap mereka telah belajar sebagai banyak dari saya karena saya telah belajar dari mereka. Saya juga ingin berterima kasih kepada organisasi yang mendukung penelitian kami: William T. Grant Foundation, National Science Foundation, Departemen Pendidikan, Institut Kesehatan Mental Nasional, Institut Kesehatan Anak Nasional dan Pembangunan Manusia, dan Spencer Foundation. Orang-orang di Random House adalah tim yang paling menyemangati yang saya harapkan: Webster Younce, Daniel Menaker, Tom Perry, dan yang terpenting, Caroline Sutton, editor saya. Anda kegembiraan tentang buku saya dan saran bagus Anda telah membuat semua perbedaan. Saya berterima kasih kepada saya agen hebat, Giles Anderson, serta Heidi Grant karena telah menghubungkan saya dengannya. Terima kasih untuk semua orang yang telah memberi saya masukan dan tanggapan, tetapi terima kasih khusus kepada Polly Shulman, Richard Dweck, dan Maryann Peshkin atas komentar mereka yang luas dan berwawasan. Akhirnya, saya berterima kasih kepada suami saya, David, atas cinta dan antusiasme yang memberikan hidup saya tambahan dimensi. Dukungannya selama proyek ini sangat luar biasa. Pekerjaan saya adalah tentang pertumbuhan, dan itu telah membantu perkembangan saya sendiri. Ini keinginan saya bahwa itu akan melakukan hal yang sama untuk Anda. Halaman 6 Bab 1 PIKIRAN Ketika saya adalah seorang peneliti muda, baru memulai, sesuatu terjadi yang mengubah saya kehidupan. Saya terobsesi untuk memahami bagaimana orang mengatasi kegagalan, dan saya memutuskan untuk mempelajarinya dengan mengamati bagaimana siswa bergulat dengan masalah yang sulit. Jadi saya membawa anak satu per satu ke a ruangan di sekolah mereka, membuat mereka nyaman, dan kemudian memberi mereka serangkaian teka-teki untuk dipecahkan. Yang pertama cukup mudah, tetapi yang berikutnya sulit. Saat para siswa mendengus, berkeringat, dan bekerja keras, saya mengamati strategi mereka dan menyelidiki apa yang mereka pikirkan dan rasakan. saya mengharapkan



perbedaan di antara anak-anak dalam cara mereka mengatasi kesulitan, tetapi saya melihat sesuatu yang tidak pernah saya lihat diharapkan. Dihadapkan dengan teka-teki yang sulit, seorang anak laki-laki berumur sepuluh tahun menarik kursinya, menggosok kursinya tangan bersama-sama, membelai bibirnya, dan berseru, "Aku suka tantangan!" Yang lainnya, terus berkeringat teka-teki ini, mendongak dengan ekspresi senang dan berkata dengan otoritas, "Anda tahu, saya dulu berharap ini akan menjadi informatif! ” Apa yang salah dengan mereka?  Aku bertanya-tanya. Saya selalu berpikir Anda mengatasi kegagalan atau Anda tidak mengatasi kegagalan. Saya tidak pernah berpikir ada orang yang menyukai kegagalan. Apakah ini anak-anak alien atau dulu mereka pada sesuatu? Setiap orang memiliki panutan, seseorang yang menunjukkan jalan pada saat kritis dalam dirinya kehidupan. Anak-anak ini adalah panutan saya. Mereka jelas tahu sesuatu yang saya tidak tahu dan saya tahu bertekad untuk mencari tahu — untuk memahami jenis pola pikir yang dapat mengubah kegagalan menjadi hadiah. Apa yang mereka ketahui? Mereka tahu bahwa kualitas manusia, seperti keterampilan intelektual, bisa dibudidayakan melalui usaha. Dan itulah yang mereka lakukan — menjadi lebih pintar. Tidak hanya tidak mereka putus asa karena kegagalan, mereka bahkan tidak berpikir bahwa mereka gagal. Mereka mengira begitu belajar. Saya, sebaliknya, mengira kualitas manusia diukir di batu. Anda pintar atau Anda tidak, dan kegagalan berarti Anda tidak. Sesederhana itu. Jika Anda bisa mengatur kesuksesan dan menghindari kegagalan (dengan segala cara), Anda bisa tetap pintar. Perjuangan, kesalahan, ketekunan itu adil bukan bagian dari gambar ini. Apakah kualitas manusia adalah hal-hal yang dapat dikembangkan atau diukir batu adalah masalah lama. Arti keyakinan ini bagi Anda adalah yang baru: Apa konsekuensinya berpikir bahwa kecerdasan atau kepribadian Anda adalah sesuatu yang dapat Anda kembangkan, bukan sesuatu yang merupakan sifat yang tetap dan berurat berakar? Pertama-tama mari kita lihat orang tua, yang digaji dengan keras debat tentang sifat manusia dan kemudian kembali ke pertanyaan tentang apa arti keyakinan ini bagi Anda. MENGAPA ORANG BERBEDA? Sejak awal waktu, orang telah berpikir secara berbeda, bertindak berbeda, dan bernasib berbeda satu sama lain. Dijamin seseorang akan bertanya mengapa orang berbeda — mengapa beberapa orang lebih pintar atau lebih bermoral — dan apakah ada



sesuatu yang membuat mereka berbeda secara permanen. Para ahli berbaris di kedua sisi. Beberapa mengklaim bahwa ada dasar fisik yang kuat untuk perbedaan ini, membuatnya tidak dapat dihindari dan tidak bisa diubah. Selama berabad-abad, perbedaan fisik yang dituduhkan ini termasuk benjolan di atasnya tengkorak (frenologi), ukuran dan bentuk tengkorak (kraniologi), dan, hari ini, gen. Yang lain menunjukkan perbedaan yang kuat dalam latar belakang, pengalaman, pelatihan, atau cara belajar. Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa tokoh utama pandangan ini adalah Alfred Binet, penemu tes IQ. Bukankah tes IQ dimaksudkan untuk merangkum anak-anak kecerdasan yang tidak dapat diubah? Nyatanya tidak. Binet, seorang Prancis yang bekerja di Paris pada awalnya Halaman 7 abad kedua puluh, merancang tes ini untuk mengidentifikasi anak-anak yang tidak mendapat untung dari Paris sekolah umum, sehingga program pendidikan baru dapat dirancang untuk mengembalikannya ke jalur yang benar. Tanpa menyangkal perbedaan individu dalam kecerdasan anak, ia percaya bahwa pendidikan dan latihan bisa membawa perubahan mendasar dalam kecerdasan. Ini kutipan dari salah satu karyanya buku besar, Ide Modern Tentang Anak, di mana dia merangkum karyanya dengan ratusan anak-anak dengan kesulitan belajar: Beberapa filsuf modern. . . Menegaskan bahwa kecerdasan individu adalah kuantitas yang tetap, a kuantitas yang tidak dapat ditingkatkan. Kita harus memprotes dan bereaksi terhadap pesimisme brutal ini. . . . Dengan latihan, pelatihan, dan yang terpenting, metode, kita berhasil meningkatkan perhatian kita, ingatan kita, penilaian kami dan secara harfiah menjadi lebih cerdas dari sebelumnya. Siapa yang benar Saat ini sebagian besar ahli setuju bahwa ini bukan salah satu – atau. Bukan alam atau pengasuhan, gen atau lingkungan. Sejak konsepsi, selalu ada memberi dan menerima di antara keduanya. Di Faktanya, seperti yang dikatakan Gilbert Gottlieb, seorang ahli saraf terkemuka, tidak hanya gen dan lingkungan bekerja sama saat kita berkembang, tetapi gen membutuhkan masukan dari lingkungan untuk bekerja dengan baik. Pada saat yang sama, para ilmuwan sedang mempelajari bahwa manusia memiliki kapasitas lebih untuk seumur hidup belajar dan perkembangan otak dari yang pernah mereka pikirkan. Tentunya setiap orang memiliki keunikan tersendiri endowmen genetik. Orang mungkin mulai dengan temperamen yang berbeda dan bakat yang berbeda, tetapi itu jelaslah bahwa pengalaman, pelatihan, dan upaya pribadi membawa mereka selama sisa perjalanan. Robert



Sternberg, guru kecerdasan saat ini, menulis bahwa faktor utama dalam menentukan apakah orang mencapai keahlian "bukanlah kemampuan sebelumnya yang tetap, tetapi keterlibatan yang bertujuan". Atau, sebagai miliknya Cikal bakal yang diakui Binet, tidak selalu orang yang paling pandai memulai yang akhirnya terpintar. APA ARTINYA INI BAGI ANDA? DUA POLA PIKIR Tidak ada salahnya memiliki pakar yang mengungkapkan pendapat mereka tentang masalah ilmiah. Itu yang lain hal untuk memahami bagaimana pandangan ini berlaku untuk Anda. Selama dua puluh tahun, penelitian saya telah menunjukkan hal itu pandangan yang Anda terapkan untuk diri Anda sendiri sangat memengaruhi cara Anda menjalani hidup. Itu bisa menentukan apakah Anda menjadi orang yang Anda inginkan dan apakah Anda mencapai hal-hal yang Anda inginkan nilai. Bagaimana ini bisa terjadi? Bagaimana keyakinan sederhana memiliki kekuatan untuk mengubah Anda psikologi dan, akibatnya, hidup Anda? Percaya bahwa kualitas Anda terpahat di batu — mindset tetap — menciptakan suatu urgensi untuk membuktikan diri Anda berulang kali. Jika Anda hanya memiliki sejumlah kecerdasan, pasti kepribadian, dan karakter moral tertentu — ya, sebaiknya Anda membuktikan bahwa Anda sehat dosis mereka. Tidak ada gunanya melihat atau merasa kurang dalam karakteristik yang paling dasar ini. Beberapa dari kita sudah terlatih dalam pola pikir ini sejak usia dini. Bahkan sebagai seorang anak, saya fokus tentang menjadi pintar, tetapi mindset tetap benar-benar dicap oleh Nyonya Wilson, siswa kelas enam saya guru. Tidak seperti Alfred Binet, dia percaya bahwa skor IQ orang menceritakan keseluruhan cerita tentang siapa mereka. Kami duduk mengelilingi ruangan dalam urutan IQ, dan hanya siswa dengan IQ tertinggi yang bisa dipercaya untuk membawa bendera, menepuk penghapus, atau membuat catatan kepada kepala sekolah. Selain harian sakit perut yang diprovokasi dengan sikap menghakimi, dia menciptakan pola pikir di mana setiap orang di kelas memiliki satu tujuan makan — terlihat pintar, jangan terlihat bodoh. Siapa yang peduli atau menikmati belajar ketika seluruh keberadaan kami dipertaruhkan setiap kali dia memberi kami ujian atau dipanggil kita di kelas? Saya telah melihat begitu banyak orang dengan satu tujuan makan untuk membuktikan diri mereka — di kelas, dalam karir mereka, dan dalam hubungan mereka. Setiap situasi membutuhkan konfirmasi kecerdasan, kepribadian, atau karakter mereka. Setiap situasi dievaluasi: Apakah saya akan berhasil atau gagal?



Halaman 8 Apakah saya akan terlihat pintar atau bodoh? Apakah saya akan diterima atau ditolak? Apakah saya akan merasa seperti pemenang atau pecundang? Tapi bukankah masyarakat kita menghargai kecerdasan, kepribadian, dan karakter? Bukankah itu normal ingin ciri-ciri ini? Ya tapi . . . Ada pola pikir lain di mana sifat-sifat ini bukan hanya tangan yang Anda tangani dan miliki untuk hidup bersama, selalu berusaha meyakinkan diri sendiri dan orang lain bahwa Anda memiliki royal flush ketika Anda diam-diam khawatir itu sepasang puluhan. Dalam pola pikir ini, tangan yang Anda tangani hanyalah titik awal untuk pengembangan. Ini pola pikir pertumbuhan didasarkan pada keyakinan bahwa dasar Anda kualitas adalah hal-hal yang dapat Anda kembangkan melalui upaya Anda. Meskipun orang mungkin berbeda dalam setiap cara mana — dalam bakat dan bakat awal, minat, atau temperamen mereka — semua orang bisa berubah dan tumbuh melalui aplikasi dan pengalaman. Apakah orang-orang dengan pola pikir ini percaya bahwa siapa pun bisa menjadi apa saja, bahwa siapa pun dengan benar motivasi atau pendidikan bisa menjadi Einstein atau Beethoven? Tidak, tapi mereka percaya itu seseorang potensi sebenarnya tidak diketahui (dan tidak diketahui); bahwa tidak mungkin untuk meramalkan apa yang bisa terjadi dicapai dengan hasrat, kerja keras, dan pelatihan selama bertahun-tahun. Tahukah Anda bahwa Darwin dan Tolstoy dianggap anak biasa? Ben itu Hogan, salah satu pegolf terhebat sepanjang masa, sama sekali tidak terkoordinasi dan tidak ramah sebagai seorang anak? Itu fotografer Cindy Sherman, yang hampir ada di setiap daftar paling banyak seniman penting abad kedua puluh, gagal dalam kursus fotografi pertamanya? Geraldine itu Page, salah satu aktris terhebat kami, disarankan untuk menyerah karena kurangnya bakat? Anda dapat melihat bagaimana keyakinan bahwa kualitas yang dihargai dapat dikembangkan menciptakan hasrat untuk belajar. Mengapa membuang-buang waktu untuk membuktikan betapa hebatnya Anda, padahal Anda bisa mendapatkannya lebih baik? Mengapa menyembunyikan kekurangan daripada mengatasinya? Mengapa mencari teman atau pasangan yang hanya akan menopang harga diri Anda alih-alih orang yang juga akan menantang Anda untuk tumbuh? Dan mengapa mencari yang teruji dan benar, alih-alih pengalaman yang akan merentangkan Anda? Semangat untuk meregangkan diri dan berpegang teguh padanya, bahkan (atau terutama) ketika tidak berjalan dengan baik, adalah ciri dari mindset berkembang. Ini adalah pola pikir yang memungkinkan orang berkembang selama beberapa waktu saat-saat paling menantang dalam hidup mereka. PANDANGAN DARI DUA MINDSET



Untuk memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang cara kerja kedua pola pikir tersebut, bayangkan — sejelas Anda dapat — bahwa Anda adalah seorang dewasa muda yang mengalami hari yang sangat buruk: Suatu hari, Anda pergi ke kelas yang sangat penting bagi Anda dan yang sangat Anda sukai. Profesor mengembalikan makalah tengah semester ke kelas. Anda mendapat C +. Anda sangat kecewa. Malam itu dalam perjalanan kembali ke rumah Anda, Anda menemukan bahwa Anda mendapatkan tiket parkir. Menjadi benar-benar frustrasi, Anda menelepon teman terbaik Anda untuk berbagi pengalaman Anda tetapi agak diabaikan. Apa yang akan kamu pikirkan? Apa yang akan kamu rasakan? Apa yang akan kamu lakukan? Ketika saya bertanya kepada orang-orang dengan mindset tetap, inilah yang mereka katakan: “Saya merasa seperti a menolak." Aku benar-benar gagal. "Saya idiot." Aku pecundang. “Saya akan merasa tidak berharga dan bodoh — semua orang lebih baik dariku. ” Aku lendir. Dengan kata lain, mereka akan melihat apa yang terjadi sebagai mengukur langsung kompetensi dan nilai mereka. Inilah yang mereka pikirkan tentang hidup mereka: "Hidupku menyedihkan". Aku tidak punya kehidupan. "Seseorang di atas tidak menyukaiku." Dunia keluar untuk menjemputku. “Seseorang keluar untuk menghancurkan saya." "Tidak ada yang mencintaiku, semua orang membenciku." “Hidup ini tidak adil dan semua upaya sia-sia.” "Kehidupan bau. Aku bodoh. Tidak ada hal baik yang pernah terjadi padaku. " “Saya orang yang paling tidak beruntung dalam hal ini bumi." Maaf, apakah ada kematian dan kehancuran, atau hanya nilai, tiket, dan telepon yang buruk Halaman 9 panggilan? Apakah ini hanya orang-orang dengan harga diri rendah? Atau pesimis yang membawa kartu? Tidak. Saat mereka tidak mengatasi kegagalan, mereka merasa sama berharga dan optimisnya — serta cerdas dan menarik — seperti orang-orang dengan mindset berkembang. Jadi, bagaimana mereka mengatasinya? “Saya tidak akan repot-repot mencurahkan banyak waktu dan tenaga untuk melakukannya baik dalam segala hal. ” (Dengan kata lain, jangan biarkan siapa pun mengukur Anda lagi.) "Jangan lakukan apa-apa." "Tinggal di tempat tidur." "Mabuk." "Makan." “Meneriaki seseorang jika saya mendapat kesempatan.” "Makan cokelat." "Mendengarkan musik dan cibiran. ” "Pergilah ke lemari saya dan duduklah di sana." “Bertengkar dengan seseorang.” "Menangis." "Istirahat sesuatu." Apa yang harus dilakukan?



Apa yang harus dilakukan! Anda tahu, saat saya menulis vinyetnya, saya sengaja membuat nilainya a C +, bukan F. Itu adalah ujian tengah semester daripada final. Itu adalah tiket parkir, bukan kecelakaan mobil. Mereka adalah "semacam diabaikan," tidak langsung ditolak. Tidak ada bencana atau kejadian yang tidak dapat diubah yang terjadi. Namun dari bahan mentah ini mindset tetap menciptakan perasaan gagal dan lumpuh total. Ketika saya memberi orang dengan mindset berkembang sketsa yang sama, inilah yang mereka katakan. Mereka akan berpikir: “Saya perlu berusaha lebih keras di kelas, lebih berhati-hati saat memarkir mobil, dan bertanyatanya apakah saya teman mengalami hari yang buruk. " “C + akan memberi tahu saya bahwa saya harus bekerja lebih keras di kelas, tetapi saya memiliki sisanya satu semester untuk meningkatkan nilai saya. " Ada banyak, lebih banyak lagi yang seperti ini, tapi saya pikir Anda mengerti. Sekarang, bagaimana mereka mengatasinya? Langsung. “Saya akan mulai berpikir untuk belajar lebih giat (atau belajar dengan cara yang berbeda) untuk ujian saya berikutnya di kelas itu, saya akan membayar tiketnya, dan saya akan menyelesaikan masalah dengan sahabat saya lain kali berbicara." “Saya akan melihat apa yang salah dalam ujian saya, memutuskan untuk menjadi lebih baik, membayar tiket parkir saya, dan hubungi teman saya untuk memberitahunya bahwa saya kesal sehari sebelumnya. " “Bekerja keraslah di makalah saya berikutnya, berbicaralah dengan guru, lebih berhati-hatilah di mana saya parkir atau kontes tiket, dan cari tahu apa yang salah dengan teman saya. " Anda tidak harus memiliki satu pola pikir atau yang lain untuk merasa kesal. Siapa yang tidak? Sesuatu seperti nilai buruk atau penolakan dari teman atau orang yang dicintai — ini bukan acara yang menyenangkan. Tidak ada seorang pun menampar bibir mereka dengan senang hati. Namun orang-orang dengan mindset berkembang tidak memberi label diri mereka sendiri dan mengangkat tangan mereka. Meskipun mereka merasa tertekan, mereka siap melakukannya ambil risiko, hadapi tantangan, dan terus kerjakan. JADI, APA YANG BARU? Apakah ini ide baru? Kami memiliki banyak pepatah yang menekankan pentingnya risiko dan kekuatan ketekunan, seperti "Tidak ada yang berani, tidak ada yang didapat" dan "Jika pada awalnya Anda tidak berhasil, coba, coba lagi "atau" Roma tidak dibangun dalam sehari. " (Ngomong-ngomong, saya senang belajar



bahwa orang Italia memiliki ekspresi yang sama.) Apa yang benar-benar menakjubkan adalah bahwa orang-orang yang tetap pola pikir tidak akan setuju. Bagi mereka, ini adalah "Tidak ada yang berani, tidak ada yang hilang." “Jika pada awalnya tidak berhasil, Anda mungkin tidak memiliki kemampuan. " “Jika Roma tidak dibangun dalam sehari, mungkin tidak ditakdirkan." Dengan kata lain, risiko dan usaha adalah dua hal yang mungkin bisa mengungkapkan kekurangan Anda dan tunjukkan bahwa Anda tidak siap untuk tugas itu. Bahkan, sangat mengejutkan melihat sejauh mana orang-orang itu dengan mindset tetap jangan percaya pada usaha. Yang juga baru adalah gagasan orang tentang risiko dan upaya tumbuh dari yang lebih mendasar pola pikir. Bukan hanya karena beberapa orang menyadari nilai menantang diri mereka sendiri dan pentingnya usaha. Penelitian kami menunjukkan bahwa ini datang langsung dari pertumbuhan Halaman 10 pola pikir. Ketika kita mengajari orang-orang mindset berkembang, dengan fokusnya pada perkembangan, ide-ide ini tentang tantangan dan upaya ikuti. Demikian pula, bukan hanya beberapa orang yang kebetulan tidak suka tantangan dan usaha. Saat kita (sementara) menempatkan orang dalam mindset tetap, dengan fokusnya pada sifat permanen, mereka cepat takut tantangan dan merendahkan usaha. Kita sering melihat buku dengan judul seperti Sepuluh Rahasia Paling Sukses di Dunia Orang-orang memenuhi rak-rak toko buku, dan buku-buku ini mungkin memberikan banyak tip berguna. Tapi biasanya berupa daftar petunjuk yang tidak terhubung, seperti "Ambil lebih banyak risiko!" atau "Percayalah pada dirimu sendiri!" Meskipun Anda mengagumi orang-orang yang dapat melakukan itu, tidak pernah jelas bagaimana hal-hal ini cocok satu sama lain atau bagaimana Anda bisa menjadi seperti itu. Jadi Anda terinspirasi selama beberapa hari, tetapi pada dasarnya orang paling sukses di dunia masih menyimpan rahasia mereka. Sebaliknya, saat Anda mulai memahami pola pikir tetap dan berkembang, Anda akan melihat dengan tepat bagaimana satu hal menuntun ke hal lain — bagaimana keyakinan bahwa kualitas Anda diukir di batu mengarah ke a kumpulan pikiran dan tindakan, dan bagaimana keyakinan bahwa kualitas Anda dapat dikembangkan mengarah ke tuan rumah pikiran dan tindakan yang berbeda, membawa Anda ke jalan yang sama sekali berbeda. Itulah kami psikolog memanggil Aha!  pengalaman. Saya tidak hanya melihat ini dalam penelitian saya ketika kami mengajar orang memiliki pola pikir baru, tetapi saya selalu menerima surat dari orang-orang yang telah membaca karya saya.



Mereka mengenali diri mereka sendiri: “Saat saya membaca artikel Anda, saya benar-benar mendapati diri saya berkata berlebihan dan lagi, 'Ini aku, ini aku!' Mereka melihat hubungannya: Artikel Anda sepenuhnya Mengagetkanku. Saya merasa telah menemukan rahasia alam semesta! " Mereka merasakan pola pikir mereka reorientasi: "Saya pasti dapat melaporkan semacam revolusi pribadi yang terjadi dalam pemikiran saya sendiri, dan ini adalah perasaan yang menyenangkan. " Dan mereka dapat mempraktikkan pemikiran baru ini untuk diri mereka sendiri dan lainnya: “Pekerjaan Anda memungkinkan saya mengubah pekerjaan saya dengan anak-anak dan melihat pendidikan melalui lensa yang berbeda, ”atau“ Saya hanya ingin memberi tahu Anda apa dampaknya — pada pribadi dan tingkat praktis — penelitian luar biasa Anda telah dimiliki ratusan siswa. ” WAWASAN DIRI: SIAPA YANG MEMILIKI PANDANGAN AKURAT TERHADAP ASET MEREKA DAN BATASAN? Mungkin orang-orang dengan mindset berkembang tidak berpikir bahwa mereka adalah Einstein atau Beethoven, tetapi bukankah mereka lebih cenderung memiliki pandangan yang meningkat tentang kemampuan mereka dan mencoba berbagai hal mereka tidak mampu? Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa orang sangat buruk dalam memperkirakan kemampuan mereka. Baru-baru ini, kami berangkat untuk melihat siapa yang paling mungkin melakukan ini. Tentu, kami sangat menemukan orang itu salah menilai kinerja dan kemampuan mereka. Tapi mereka dengan mindset tetaplah yang menyumbang hampir semua ketidakakuratan. Orang-orang dengan mindset berkembang luar biasa tepat. Ketika Anda memikirkannya, ini masuk akal. Jika, seperti orang dengan mindset berkembang, Anda yakin Anda bisa mengembangkan diri, maka Anda terbuka untuk informasi akurat tentang Anda saat ini kemampuan, bahkan jika itu tidak menyenangkan. Terlebih lagi, jika Anda berorientasi pada pembelajaran, sebagaimana adanya, Anda memerlukan informasi yang akurat tentang kemampuan Anda saat ini untuk belajar secara efektif. Namun, jika semuanya adalah kabar baik atau kabar buruk tentang sifat-sifat berharga Anda — sebagaimana adanya orang-orang dengan mindset tetap — distorsi hampir pasti memasuki gambaran itu. Beberapa hasil adalah diperbesar, orang lain dijelaskan, dan sebelum Anda menyadarinya Anda tidak mengenal diri Anda sama sekali. Howard Gardner, dalam bukunya Extraordinary Minds, menyimpulkan bahwa itu luar biasa individu memiliki "bakat khusus untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan mereka sendiri." Nya



menarik bahwa mereka yang mindset berkembang tampaknya memiliki bakat itu. APA YANG ADA DI TOKO Hal lain yang tampaknya dimiliki orang luar biasa adalah bakat khusus untuk mengubah kehidupan kemunduran menuju kesuksesan masa depan. Peneliti kreativitas setuju. Dalam polling dari 143 kreativitas Halaman 11 peneliti, ada kesepakatan luas tentang bahan nomor satu dalam pencapaian kreatif. Dan itu persis seperti ketekunan dan ketahanan yang dihasilkan oleh mindset berkembang. Anda mungkin bertanya lagi, Bagaimana satu keyakinan bisa menuntun pada semua ini — cinta tantangan, keyakinan pada upaya, ketahanan dalam menghadapi kemunduran, dan kesuksesan yang lebih besar (lebih kreatif!)? Dalam Bab berikutnya, Anda akan melihat persis bagaimana ini terjadi: bagaimana pola pikir mengubah apa yang orang berjuang untuk dan apa yang mereka lihat sebagai kesuksesan. Bagaimana mereka mengubah definisi, signifikansi, dan dampak kegagalan. Dan bagaimana mereka mengubah makna terdalam dari usaha. Anda akan melihat bagaimana pola pikir tersebut bermain di sekolah, dalam olahraga, di tempat kerja, dan dalam hubungan. Anda akan melihat dari mana mereka datang dari dan bagaimana mereka dapat diubah. Kembangkan Pola Pikir Anda Pola pikir apa yang Anda miliki? Jawab pertanyaan ini tentang intelijen. Baca setiap pernyataan dan putuskan apakah Anda sebagian besar setuju atau tidak Itu. 1. Kecerdasan kita adalah sesuatu yang sangat mendasar tentang Anda yang tidak dapat Anda ubah banyak. 2. ou dapat mempelajari hal-hal baru, tetapi Anda tidak dapat benar-benar mengubah seberapa cerdas Anda. 3. o peduli seberapa banyak kecerdasan yang Anda miliki, Anda selalu dapat mengubahnya sedikit. 4. Anda selalu bisa secara substansial ubah seberapa cerdas Anda. Pertanyaan 1 dan 2 adalah pertanyaan dengan mindset tetap. Pertanyaan 3 dan 4 mencerminkan mindset berkembang. Pola pikir mana yang lebih Anda setujui? Anda bisa menjadi campuran, tetapi kebanyakan orang cenderung memilih satu atau yang lainnya. Anda juga memiliki keyakinan tentang kemampuan lain. Anda bisa mengganti "bakat artistik", "Kemampuan olahraga", atau "keterampilan bisnis" untuk "kecerdasan". Cobalah. Ini bukan hanya kemampuan Anda; ini milikmu kualitas pribadi juga. Lihatlah pernyataan tentang kepribadian dan karakter ini dan putuskan apakah Anda sebagian besar setuju atau tidak setuju satu sama lain. 1. Anda adalah jenis orang tertentu, dan tidak banyak yang bisa dilakukan untuk benar-benar mengubahnya.



2. Tidak peduli orang macam apa Anda, Anda selalu dapat berubah secara substansial. 3. Anda bisa melakukannya hal-hal secara berbeda, tetapi bagian penting dari siapa Anda sebenarnya tidak dapat diubah. 4. Anda bisa selalu ubah hal-hal dasar tentang orang seperti apa Anda. Di sini, pertanyaan 1 dan 3 adalah pertanyaan pola pikir tetap dan pertanyaan 2 dan 4 mencerminkan pertumbuhan pola pikir. Mana yang lebih Anda setujui? Apakah itu berbeda dari pola pikir kecerdasan Anda? Bisa. "Pola pikir kecerdasan" Anda berperan ketika situasi melibatkan kemampuan mental "Pola pikir kepribadian" berperan dalam situasi yang melibatkan kualitas pribadi Anda — untuk Misalnya, seberapa dapat diandalkan, kooperatif, kepedulian, atau keterampilan sosial Anda. Pola pikir tetap membuat Anda peduli dengan bagaimana Anda akan dihakimi; mindset berkembang membuat Anda khawatir memperbaiki. Berikut adalah beberapa cara untuk berpikir tentang pola pikir: • Pikirkan tentang seseorang yang Anda kenal yang mendalami mindset tetap. Pikirkan tentang bagaimana mereka selalu berusaha untuk membuktikan diri mereka sendiri dan bagaimana mereka sangat peka terhadap kesalahan atau perbuatan kesalahan. Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa mereka seperti ini? (Apakah kamu seperti ini?) Sekarang kamu bisa mulai untuk memahami mengapa. • Pikirkan seseorang yang Anda kenal yang terampil dalam pertumbuhan pola pikir — seseorang yang memahami bahwa kualitas-kualitas penting dapat dikembangkan. Pikirkan tentang cara mereka menghadapi rintangan. Pikirkan tentang hal-hal yang mereka lakukan untuk meregangkan diri. Apa beberapa cara yang mungkin Anda sukai untuk mengubah atau mengembangkan diri? • oke, sekarang bayangkan Anda telah memutuskan untuk melakukannya belajar bahasa baru dan Anda telah mendaftar ke kelas. Beberapa sesi dalam kursus, file instruktur memanggil Anda ke depan ruangan dan mulai mengajukan pertanyaan kepada Anda satu demi satu Tempatkan diri Anda dalam mindset tetap. Kemampuan Anda dipertaruhkan. Bisakah Anda merasakan mata semua orang padamu? Dapatkah Anda melihat wajah instruktur mengevaluasi Anda? Rasakan ketegangannya, rasakan ego Anda tersungkur dan goyah. Apa lagi yang Anda pikirkan dan rasakan? Sekarang tempatkan diri Anda dalam mindset berkembang. Anda seorang pemula — itulah mengapa Anda ada di sini. Anda di sini untuk belajar. Guru adalah sumber untuk Halaman 12 belajar. Rasakan ketegangan meninggalkan Anda; rasakan pikiran Anda terbuka. Pesannya adalah: Anda bisa berubah pola pikir Anda.



Bab 2 DI DALAM MINDSET When saya adalah seorang wanita muda, saya ingin pangeran-seperti pasangan. Sangat tampan, sangat sukses. Keju besar. Saya menginginkan karier yang glamor, tetapi tidak ada yang terlalu sulit atau berisiko. Dan saya ingin semuanya datang kepada saya sebagai validasi tentang siapa saya. Perlu waktu bertahun-tahun sebelum saya merasa puas. Aku punya pria yang hebat, tapi dia berhasil kemajuan. Saya memiliki karier yang hebat, tetapi anak laki-laki, apakah itu tantangan yang konstan. Tidak ada yang mudah. Jadi kenapa Saya puas? Saya mengubah pola pikir saya. Saya mengubahnya karena pekerjaan saya. Suatu hari mahasiswa doktoral saya, Mary Bandura, dan saya mencoba memahami mengapa beberapa siswa begitu sibuk membuktikan kemampuan mereka, sementara yang lain hanya bisa melepaskan dan belajar. Tiba-tiba kami menyadari bahwa ada dua arti dari kemampuan, bukan satu: kemampuan tetap yang perlu dibuktikan, dan kemampuan yang bisa diubah yang bisa dikembangkan melalui pembelajaran. Begitulah pola pikir lahir. Saya langsung tahu yang mana yang saya miliki. Saya menyadari mengapa saya selalu khawatir tentang kesalahan dan kegagalan. Dan saya menyadari untuk pertama kalinya bahwa saya punya pilihan. Saat Anda memasuki pola pikir, Anda memasuki dunia baru. Di satu dunia — dunia yang tetap sifat — sukses adalah tentang membuktikan bahwa Anda pintar atau berbakat. Memvalidasi diri Anda sendiri. Di sisi lain — dunia yang mengubah kualitas — ini tentang meregangkan diri Anda untuk mempelajari sesuatu yang baru. Mengembangkan dirimu sendiri. Di satu dunia, kegagalan berarti mengalami kemunduran. Mendapatkan nilai yang buruk. Kalah dalam turnamen. Dipecat. Ditolak. Itu artinya Anda tidak pintar atau berbakat. Di dunia lain, kegagalan adalah tentang tidak tumbuh. Tidak meraih hal-hal yang Anda hargai. Itu berarti Anda tidak memenuhi Anda potensi. Di satu dunia, usaha adalah hal yang buruk. Itu, seperti kegagalan, berarti Anda tidak pintar atau berbakat. Jika Anda dulu, Anda tidak membutuhkan usaha. Di dunia lain, usaha itulah yang membuat Anda pintar atau berbakat. Anda punya pilihan. Pola pikir hanyalah keyakinan. Itu adalah keyakinan yang kuat, tetapi mereka adil



sesuatu dalam pikiran Anda, dan Anda dapat berubah pikiran. Saat Anda membaca, pikirkan di mana Anda akan suka pergi dan pola pikir mana yang akan membawa Anda ke sana. APAKAH SUKSES TENTANG BELAJAR — ATAU MEMBUKTIKAN ANDA CERDAS? Benjamin Barber, seorang sosiolog terkemuka, pernah berkata, “Saya tidak membagi dunia menjadi lemah dan kuat, atau kesuksesan dan kegagalan . . . . Saya membagi dunia menjadi pelajar dan nonlearners.  ” Apa sih yang membuat seseorang menjadi tidak terpelajar? Setiap orang terlahir dengan dorongan yang kuat untuk mempelajari. Bayi mengembangkan keterampilan mereka setiap hari. Bukan hanya keterampilan biasa, tetapi tugas yang paling sulit dari a seumur hidup, seperti belajar berjalan dan berbicara. Mereka tidak pernah memutuskan itu terlalu sulit atau tidak sepadan dengan usaha. Bayi tidak khawatir membuat kesalahan atau mempermalukan diri sendiri. Mereka berjalan, mereka jatuh, mereka bangun. Mereka hanya menerobos ke depan. Apa yang bisa mengakhiri pembelajaran yang meriah ini? Pola pikir tetap. Begitu anak-anak menjadi mampu mengevaluasi diri, beberapa dari mereka menjadi takut tantangan. Mereka menjadi takut tidak pintar. Saya telah mempelajari ribuan orang dari anak-anak prasekolah, dan itu Halaman 13 menakjubkan betapa banyak yang menolak kesempatan untuk belajar. Kami menawarkan pilihan kepada anak usia empat tahun: Mereka dapat membuat ulang tekateki gambar yang mudah atau mereka bisa coba yang lebih keras. Bahkan di usia muda ini, anak-anak dengan mindset tetap — orang-orang yang percaya dalam sifat tetap — terjebak dengan yang aman. Anak-anak yang terlahir pintar “jangan melakukan kesalahan,” kata mereka kami. Anak-anak dengan mindset berkembang — mereka yang percaya Anda bisa mendapatkannya lebih pintar — mengira itu pilihan yang aneh. Mengapa kamu menanyakan ini padaku, nona?  Mengapa ada orang Ingin terus mengerjakan puzzle yang sama berulang kali? Mereka memilih satu demi satu. "Aku sangat ingin mencari tahu! " seru seorang gadis kecil. Jadi, anak-anak dengan mindset tetap ingin memastikan mereka berhasil. Orang pintar seharusnya selalu sukses. Tetapi bagi anak-anak dengan mindset berkembang, sukses adalah tentang peregangan diri. Ini tentang menjadi lebih pintar. Seorang gadis kelas tujuh menyimpulkannya. “Saya pikir kecerdasan adalah sesuatu yang harus Anda usahakan untuk. . . itu tidak hanya diberikan kepada Anda. . . . Kebanyakan anak, jika mereka tidak yakin dengan jawabannya, tidak akan membesarkan



tangan mereka untuk menjawab pertanyaan itu. Tapi yang biasanya saya lakukan adalah mengangkat tangan, karena jika saya salah, maka kesalahan saya akan diperbaiki. Atau saya akan mengangkat tangan dan berkata, 'Bagaimana ini diselesaikan?' atau 'Saya tidak mengerti. Bisakah kamu membantuku?' Hanya dengan melakukan itu saya meningkatkan kecerdasan saya. " Beyond Puzzles Melewatkan teka-teki adalah satu hal. Melewatkan kesempatan yang penting adalah hal lain untuk masa depanmu. Untuk melihat apakah ini akan terjadi, kami memanfaatkan situasi yang tidak biasa. Pada University of Hong Kong, semuanya dalam bahasa Inggris. Kelas dalam bahasa Inggris, buku teks tersedia Bahasa Inggris, dan ujian dalam bahasa Inggris. Tetapi beberapa siswa yang masuk universitas tidak lancar Bahasa Inggris, jadi masuk akal bagi mereka untuk melakukan sesuatu dengan tergesa-gesa. Ketika siswa tiba untuk mendaftar untuk tahun pertama mereka, kami tahu mana yang tidak terampil dalam bahasa Inggris. Dan kami mengajukan pertanyaan kunci kepada mereka: Jika fakultas menawarkan kursus bagi siswa siapa yang perlu meningkatkan kemampuan bahasa Inggris mereka, apakah Anda akan menerimanya? Kami juga mengukur pola pikir mereka. Kami melakukan ini dengan menanyakan seberapa banyak mereka setuju pernyataan seperti ini: "Anda memiliki sejumlah kecerdasan, dan Anda tidak bisa berbuat banyak ubahlah." Orang yang setuju dengan pernyataan semacam ini memiliki pola pikir tetap. Mereka yang memiliki mindset berkembang setuju bahwa: “Anda selalu dapat mengubah caranya cerdas Anda. " Kemudian, kami melihat siapa yang menjawab ya untuk kursus bahasa Inggris. Siswa dengan mindset berkembang berkata ya dengan tegas. Tetapi mereka yang memiliki mindset tetap tidak terlalu tertarik. Percaya bahwa sukses adalah tentang belajar, siswa dengan mindset berkembang mengambil alih kesempatan. Tetapi mereka dengan mindset tetap tidak ingin mengungkapkan kekurangan mereka. Sebaliknya, untuk merasakan pintar dalam jangka pendek, mereka bersedia mempertaruhkan karir kuliah mereka. Beginilah cara mindset tetap membuat orang menjadi nonlearners. Gelombang Otak Menceritakan Kisahnya Anda bahkan dapat melihat perbedaan gelombang otak orang. Orang-orang dengan kedua pola pikir itu datang ke lab gelombang otak kami di Columbia. Saat mereka menjawab pertanyaan sulit dan mendapat umpan balik, kami ingin tahu tentang kapan gelombang otak mereka akan menunjukkan bahwa mereka tertarik dan penuh perhatian. Orang dengan mindset tetap hanya tertarik ketika umpan balik tercermin pada mereka kemampuan. Gelombang otak mereka menunjukkan bahwa mereka memperhatikan dengan saksama ketika mereka diberi tahu jawaban benar atau salah.



Tetapi ketika mereka diberikan informasi yang dapat membantu mereka belajar, ternyata tidak ada tanda ketertarikan. Bahkan ketika jawaban mereka salah, mereka tidak tertarik untuk belajar Halaman 14 apa jawaban yang benar. Hanya orang-orang dengan mindset berkembang yang memperhatikan informasi yang dapat meregang pengetahuan mereka. Hanya bagi mereka belajar menjadi prioritas. Apa Prioritas Anda? Jika Anda harus memilih, mana yang akan Anda pilih? Banyak keberhasilan dan validasi atau banyak tantangan? Bukan hanya pada tugas intelektual orang harus membuat pilihan ini. Orang juga punya untuk memutuskan jenis hubungan apa yang mereka inginkan: hubungan yang mendukung ego mereka atau hubungan yang mendukung menantang mereka untuk tumbuh? Siapa pasangan ideal Anda? Kami mengajukan pertanyaan ini kepada dewasa muda, dan inilah yang mereka katakan kepada kami. Orang dengan mindset tetap berkata bahwa pasangan ideal akan: Letakkan di atas alas. Buat mereka merasa sempurna. Sembah mereka. Dengan kata lain, pasangan yang sempurna akan mengabadikan kualitas tetap mereka. Kata suamiku bahwa dia dulu merasa seperti ini, bahwa dia ingin menjadi dewa agama satu orang (pasangannya). Untungnya, dia membuang ide ini sebelum bertemu dengan saya. Orang dengan mindset berkembang mengharapkan pasangan yang berbeda. Mereka mengatakan milik mereka pasangan ideal adalah seseorang yang akan: Lihat kesalahan mereka dan bantu mereka untuk memperbaikinya. Tantang mereka untuk menjadi orang yang lebih baik. Dorong mereka untuk mempelajari hal-hal baru. Tentu saja, mereka tidak ingin orang yang akan mengganggunya atau merendahkan mereka harga diri, tetapi mereka menginginkan orang yang akan mendorong perkembangan mereka. Mereka tidak berasumsi mereka sepenuhnya berevolusi, makhluk tanpa cela yang tidak perlu lagi belajar. Apakah Anda sudah berpikir, Uh-oh, bagaimana jika dua orang dengan pola pikir berbeda berkumpul? Seorang wanita dengan mindset berkembang menceritakan tentang pernikahannya dengan pria dengan mindset tetap: Saya baru saja menghilangkan semua nasi dari rambut saya ketika saya mulai menyadari bahwa saya membuat kesalahan besar. Setiap kali saya mengatakan sesuatu seperti "Mengapa kita tidak mencoba keluar sedikit lagi?" atau "Saya suka jika Anda



berkonsultasi dengan saya sebelum membuat keputusan, ”dia hancur. Kemudian alih-alih berbicara tentang file Masalah yang saya angkat, saya harus menghabiskan satu jam untuk memperbaiki kerusakan dan membuatnya merasa nyaman lagi. Ditambah dia kemudian akan lari ke telepon untuk menelepon ibunya, yang selalu menghujaninya dengan pemujaan terus-menerus yang tampaknya dia butuhkan. Kami berdua masih muda dan baru menikah. Saya hanya ingin menyampaikan. Jadi, gagasan suami tentang hubungan yang berhasil — penerimaan total dan tanpa kritik — tidak istri. Dan gagasan istri tentang hubungan yang berhasil — menghadapi masalah — bukanlah gagasan yang tepat suami. Pertumbuhan satu orang adalah mimpi buruk orang lain. Penyakit CEO Berbicara tentang memerintah dari atas tumpuan dan ingin terlihat sempurna, Anda tidak akan melakukannya kagetlah bahwa ini sering disebut "penyakit CEO". Lee Iacocca mengalami kasus yang buruk. Setelah dia kesuksesan awal sebagai kepala Chrysler Motors, Iacocca tampak sangat mirip dengan anak kami yang berusia empat tahun dengan mindset tetap. Dia terus menerus mengeluarkan model mobil yang sama hanya dengan sekali perubahan dangkal. Sayangnya, mereka adalah model yang tidak diinginkan lagi. Sementara itu, perusahaan Jepang benar-benar memikirkan kembali seperti apa mobil itu seharusnya dan bagaimana mereka harus berlari. Kami tahu bagaimana hasilnya. Mobil-mobil Jepang dengan cepat menyapu Halaman 15 pasar. Para CEO menghadapi pilihan ini sepanjang waktu. Haruskah mereka menghadapi kekurangan atau keharusannya mereka menciptakan dunia di mana mereka tidak memilikinya? Lee Iacocca memilih yang terakhir. Dia mengelilingi dirinya sendiri dengan para penyembah, mengasingkan para kritikus — dan dengan cepat kehilangan kontak dengan tujuan bidangnya. Lee Iacocca telah menjadi seorang yang tidak belajar. Tapi tidak semua orang terkena penyakit CEO. Banyak pemimpin hebat menghadapi kekurangan mereka secara teratur. Darwin Smith, melihat kembali penampilannya yang luar biasa di Kimberly-Clark, menyatakan, "Saya tidak pernah berhenti berusaha memenuhi syarat untuk pekerjaan itu." Orang-orang ini, seperti Para siswa Hong Kong dengan mindset berkembang, tidak pernah berhenti mengambil kursus perbaikan. CEO menghadapi dilema lain. Mereka dapat memilih strategi jangka pendek yang meningkatkan



saham perusahaan dan membuat diri mereka terlihat seperti pahlawan. Atau mereka bisa bekerja untuk jangka panjang perbaikan — mempertaruhkan ketidaksetujuan Wall Street karena mereka meletakkan dasar bagi kesehatan dan pertumbuhan perusahaan dalam jangka waktu yang lebih lama. Albert Dunlap, seorang yang mengaku mindsetter tetap, dibawa untuk mengubah Sunbeam. Dia memilih strategi jangka pendek agar terlihat seperti pahlawan bagi Wall Street. Saham melonjak tapi perusahaan berantakan. Lou Gerstner, seorang mindsetter berkembang yang diakui, dipanggil untuk mengubah IBM. Saat dia mengatur tentang tugas besar merombak budaya dan kebijakan IBM, harga saham stagnan dan Wall Street mencibir. Mereka menyebutnya gagal. Namun, beberapa tahun kemudian, IBM memimpinnya lapangan lagi. Peregangan Orang-orang dengan mindset berkembang tidak hanya mencari tantangan, mereka berkembang karenanya. Semakin besar tantangan, semakin mereka meregang. Dan tidak ada tempat yang bisa dilihat lebih jelas selain di dunia olahraga. Anda bisa melihat orang berkembang dan berkembang. Mia Hamm, bintang sepak bola wanita terhebat di masanya, langsung mengatakannya. "Seluruh hidupku Saya telah bermain-main, artinya saya menantang diri saya sendiri dengan pemain yang lebih tua, lebih besar, lebih terampil, lebih berpengalaman — singkatnya, lebih baik dariku. ” Pertama dia bermain dengan kakak lakilakinya. Kemudian pada pukul sepuluh, dia bergabung dengan tim anak laki-laki berusia sebelas tahun. Lalu dia terjun ke perguruan tinggi nomor satu tim di Amerika Serikat. “Setiap hari saya mencoba untuk bermain sesuai level mereka. . . dan saya meningkat lebih cepat dari yang pernah saya impikan. " Patricia Miranda adalah seorang anak SMA yang gemuk dan tidak atletis yang ingin bergulat. Setelah pemukulan buruk di atas matras, dia diberitahu, "Kamu adalah lelucon." Mula-mula dia menangis, lalu dia merasa: “Sungguh tetapkan tekad saya. . . Saya harus terus maju dan harus tahu apakah upaya dan fokus serta keyakinan dan pelatihan entah bagaimana bisa melegitimasi saya sebagai pegulat. " Di mana dia mendapatkan ketetapan hati ini? Miranda dibesarkan dalam kehidupan tanpa tantangan. Tapi saat ibunya meninggal karena aneurisma pada usia empat puluh tahun, Miranda yang berusia sepuluh tahun muncul dengan sebuah prinsip. “Saat kamu berbaring Anda sekarat, salah satu hal keren untuk dikatakan adalah, 'Saya benar-benar menjelajahi diri saya sendiri.' Rasa urgensi ini



ditanamkan saat ibuku meninggal. Jika Anda hanya menjalani hidup dengan melakukan hal-hal yang mudah, tetaplah memalukan kamu." Jadi ketika gulat menghadirkan tantangan, dia siap untuk menerimanya. Usahanya terbayar. Pada usia dua puluh empat tahun, Miranda tertawa terakhir. Dia memenangkan tempatnya untuk kelompok beratnya di tim Olimpiade AS dan pulang dari Athena dengan medali perunggu medali. Dan apa selanjutnya? Sekolah Hukum Yale. Orang-orang mendesaknya untuk tetap di tempatnya atas, tetapi Miranda merasa lebih menarik untuk memulai dari bawah lagi dan melihat apa yang dia bisa tumbuh menjadi saat ini. Peregangan Melampaui Kemungkinan Kadang-kadang orang dengan mindset berkembang meregangkan diri hingga mereka melakukan itu Halaman 16 mustahil. Pada tahun 1995, Christopher Reeve, sang aktor, terlempar dari atas kuda. Lehernya patah, sumsum tulang belakangnya terputus dari otaknya, dan dia lumpuh total di bawah leher. Ilmu kedokteran berkata, Maaf. Sadarilah. Reeve, bagaimanapun, memulai program latihan yang menuntut yang melibatkan pemindahan semua bagian tubuhnya yang lumpuh dengan bantuan stimulasi listrik. Mengapa dia tidak bisa belajar bergerak lagi? Mengapa otaknya tidak lagi memberikan perintah yang akan dipatuhi oleh tubuhnya? Dokter memperingatkan bahwa dia menyangkal dan menyiapkan dirinya untuk kecewa. Mereka telah melihat ini sebelumnya dan itu pertanda buruk untuk penyesuaiannya. Tapi, sungguh, apa lagi yang dilakukan Reeve dengan waktunya? Apakah ada proyek yang lebih baik? Lima tahun kemudian, Reeve mulai bergerak kembali. Pertama, itu terjadi di tangannya, lalu lengannya, lalu kaki, dan kemudian batang tubuh. Dia jauh dari sembuh, tapi scan otak menunjukkan itu otaknya sekali lagi mengirimkan sinyal ke tubuhnya bahwa tubuh itu merespons. Tidak hanya Reeve mengembangkan kemampuannya, dia mengubah seluruh cara berpikir sains tentang sistem saraf dan sistem sarafnya potensi pemulihan. Dengan melakukan itu, dia membuka pemandangan baru untuk penelitian dan yang sama sekali baru jalan harapan bagi orang-orang dengan cedera tulang belakang. Berkembang di Hal Yang Pasti Jelas, orang-orang dengan mindset berkembang akan berkembang pesat saat mereka meregangkan diri. Kapan apakah orang dengan mindset tetap berkembang? Ketika segala sesuatunya aman dalam genggaman mereka. Jika ada sesuatu terlalu menantang — saat mereka tidak merasa pintar atau berbakat — mereka kehilangan minat.



Saya menyaksikannya saat kami mengikuti siswa pra-kedokteran melalui semester pertama mereka kimia. Bagi banyak siswa, inilah tujuan hidup mereka: menjadi seorang dokter. Dan ini adalah jalan yang memutuskan siapa yang akan menjadi salah satunya. Itu juga salah satu jalan yang sulit. Rata-rata nilai di setiap ujian adalah C +, untuk siswa yang jarang melihat apa pun yang kurang dari A. Sebagian besar siswa mulai tertarik pada kimia. Namun selama satu semester, sesuatu terjadi. Siswa dengan mindset tetap tetap tertarik hanya jika mereka langsung berhasil. Mereka yang merasa kesulitan menunjukkan penurunan yang besar dalam minat dan kesenangan mereka. Jika bukan file kesaksian kecerdasan mereka, mereka tidak bisa menikmatinya. “Semakin sulit,” lapor seorang siswa, “semakin saya harus memaksakan diri untuk membaca buku dan belajar untuk ujian. Saya senang tentang chemistry sebelumnya, tetapi sekarang setiap kali saya berpikir tentang itu, aku merasakan firasat buruk di perutku. " Sebaliknya, siswa dengan mindset berkembang terus menunjukkan tingkat tinggi yang sama minat bahkan ketika mereka merasa pekerjaan itu sangat menantang. “Ini jauh lebih sulit bagi saya daripada saya Saya pikir itu akan terjadi, tetapi itulah yang ingin saya lakukan, sehingga hanya membuat saya lebih bertekad. Kapan mereka mengatakan saya tidak bisa, itu benar-benar membuat saya pergi. " Tantangan dan minat berjalan seiring. Kami melihat hal yang sama pada siswa yang lebih muda. Kami memberikan teka-teki menarik kepada siswa kelas lima, yang mereka semua cintai. Tetapi ketika kami membuat mereka lebih keras, anak-anak dengan mindset tetap menunjukkan a terjun besar dalam kenikmatan. Mereka juga berubah pikiran tentang membawa pulang untuk berlatih. “Tidak apa-apa, kamu bisa menyimpannya. Saya sudah memilikinya, ”pungkas seorang anak. Nyatanya, mereka tidak bisa lari dari mereka cukup cepat. Ini juga berlaku untuk anak-anak yang merupakan pemecah teka-teki terbaik. Memiliki “puzzle bakat ”tidak mencegah penurunan. Di sisi lain, anak-anak dengan mindset berkembang tidak dapat melepaskan diri masalah yang sulit. Ini adalah favorit mereka dan inilah yang ingin mereka bawa pulang. “Bisakah kamu menuliskan nama dari teka-teki ini,” seorang anak bertanya, “agar ibuku bisa membelikanku lagi saat yang ini habis? ” Belum lama ini saya tertarik membaca tentang Marina Semyonova, penari hebat Rusia Halaman 17 dan guru, yang menemukan cara baru dalam memilih siswanya. Itu adalah tes cerdas untuk pola pikir. Seperti yang dikatakan oleh seorang mantan siswa, “Murid-muridnya pertama-tama harus selamat dari masa percobaan sementara dia memperhatikan



lihat bagaimana Anda bereaksi terhadap pujian dan koreksi. Mereka yang lebih responsif terhadap koreksi dianggap layak. " Dengan kata lain, dia memisahkan orang yang mendapatkan kesenangan dari apa yang mudah — apa mereka sudah menguasainya — dari mereka yang merasakan sensasi dari apa yang sulit. Saya tidak akan pernah melupakan pertama kali saya mendengar diri saya sendiri berkata, “Ini sulit. Ini menyenangkan." Itu adalah saat saya tahu saya sedang mengubah pola pikir. When Do You Feel Smart: When You're Flawless or When You Learning? Plotnya akan menebal, karena dalam mindset tetap, tidak cukup hanya dengan berhasil. Nya tidak cukup hanya terlihat pintar dan berbakat. Anda harus menjadi sangat sempurna. Dan Anda punya menjadi sempurna saat itu juga. Kami bertanya kepada orang-orang, mulai dari siswa sekolah dasar hingga dewasa muda, “Kapan perasaan Anda pintar?" Perbedaannya sangat mencolok. Orang dengan mindset tetap berkata: “Saat itulah saya tidak membuat kesalahan.” “Saat saya menyelesaikan sesuatu dengan cepat dan sempurna.” “Ketika sesuatu mudah bagiku, tetapi orang lain tidak bisa melakukannya.” Ini tentang menjadi sempurna sekarang. Tetapi orang-orang dengan mindset berkembang berkata: “Ketika itu sangat sulit, dan saya berusaha sangat keras, dan saya dapat melakukan sesuatu yang tidak dapat saya lakukan sebelum." Atau "[Kapan] saya mengerjakan sesuatu untuk waktu yang lama dan saya mulai memahaminya." Bagi mereka, ini bukan tentang kesempurnaan langsung. Ini tentang mempelajari sesuatu dari waktu ke waktu: menghadapi tantangan dan membuat kemajuan. Jika Anda Memiliki Kemampuan, Mengapa Anda Perlu Belajar? Sebenarnya, orang dengan mindset tetap mengharapkan kemampuan untuk tampil sendiri, sebelum apa pun pembelajaran berlangsung. Lagi pula, jika Anda memilikinya, Anda memilikinya, dan jika tidak, Anda tidak memilikinya. Saya melihat ini semua waktu. Dari semua pelamar dari seluruh dunia, departemen saya di Columbia menerima enam mahasiswa pascasarjana baru setahun. Mereka semua memiliki nilai ujian yang luar biasa, nilai yang hampir sempurna, dan sambutan hangat rekomendasi dari cendekiawan terkemuka. Selain itu, mereka telah dirayu oleh sekolah pascasarjana terbaik. Butuh satu hari bagi beberapa dari mereka untuk merasa seperti penipu total. Kemarin mereka tembakan panas; hari ini mereka gagal. Inilah yang terjadi. Mereka melihat fakultas dengan daftar panjang kami publikasi. "Ya Tuhan, aku tidak bisa melakukan itu." Mereka melihat siswa yang sudah mahir



mengirimkan artikel untuk publikasi dan penulisan proposal hibah. "Ya Tuhan, aku tidak bisa melakukan itu." Mereka tahu bagaimana untuk mengambil tes dan mendapatkan A tetapi mereka tidak tahu bagaimana melakukan ini- belum. Mereka lupa yang belum. Bukankah itu gunanya sekolah, untuk mengajar? Mereka ada di sana untuk belajar bagaimana melakukan hal-hal ini, bukan karena mereka sudah tahu segalanya. Saya bertanya-tanya apakah ini yang terjadi pada Janet Cooke dan Stephen Glass. Mereka berdua reporter muda yang melejit ke atas — artikel-artikel palsu. Janet Cooke memenangkan Pulitzer Hadiah untuk artikelnya di Washington Post tentang seorang anak laki-laki berusia delapan tahun yang adalah seorang pecandu narkoba. Itu anak laki-laki tidak ada, dan hadiahnya kemudian dicabut. Stephen Glass adalah anak jagoan The New Republic, yang tampaknya memiliki cerita dan sumber yang hanya diimpikan oleh wartawan. Sumber melakukannya tidak ada dan ceritanya tidak benar. Apakah Janet Cooke dan Stephen Glass harus segera menjadi sempurna? Apakah mereka merasakan itu mengakui ketidaktahuan akan mendiskreditkan mereka dengan rekan-rekan mereka? Apakah mereka merasa seharusnya Halaman 18 sudah menjadi seperti reporter besar sebelum mereka bekerja keras untuk mempelajari caranya? "Kami pernah bintang — bintang dewasa sebelum waktunya, "tulis Stephen Glass," dan itulah yang penting. " Masyarakat memahami mereka sebagai penipu, dan curang yang mereka lakukan. Tapi saya memahami mereka sebagai anak muda yang berbakat orang — orang muda yang putus asa — yang menyerah pada tekanan mindset tetap. Ada pepatah di tahun 1960-an yang mengatakan: "Menjadi lebih baik daripada menjadi." Tetap pola pikir tidak memungkinkan orang menjadi mewah. Mereka harus sudah menjadi. Skor Tes Selamanya Mari kita lihat lebih dekat mengapa, dalam mindset tetap, sangat penting untuk menjadi sempurna dengan benar sekarang. Itu karena satu tes — atau satu evaluasi — dapat mengukur Anda selamanya. Dua puluh tahun yang lalu, pada usia lima tahun, Loretta dan keluarganya datang ke Amerika Serikat. SEBUAH Beberapa hari kemudian, ibunya membawanya ke sekolah barunya, di mana mereka segera memberinya tes. Itu Hal berikutnya yang dia tahu, dia berada di kelas taman kanak-kanak — tapi itu bukan Elang, elit kelas taman kanak-kanak. Seiring waktu berlalu, bagaimanapun, Loretta dipindahkan ke Elang dan dia tetap bersama kelompok siswa itu sampai akhir sekolah menengah, mengumpulkan banyak hadiah akademik jalan. Namun dia tidak pernah merasa dirinya dimiliki. Tes pertama itu, dia yakin, mendiagnosis kemampuan tetapnya dan mengatakan bahwa dia bukan seorang



benar Eagle. Tidak peduli bahwa dia baru berusia lima tahun dan baru saja melakukan perubahan radikal ke a negara baru. Atau mungkin tidak ada tempat di Eagles untuk sementara waktu. Atau mungkin itu sekolah memutuskan dia akan memiliki transisi yang lebih mudah di kelas yang lebih sederhana. Ada banyak sekali cara untuk memahami apa yang terjadi dan apa artinya. Sayangnya, dia memilih yang salah. Karena di dunia mindset tetap, tidak ada cara untuk menjadi Elang. Jika Anda benar Eagle, Anda akan lulus ujian dan dielu-elukan sebagai Elang sekaligus. Apakah Loretta kasus langka, atau apakah pemikiran semacam ini lebih umum daripada yang kita sadari? Untuk mengetahuinya, kami menunjukkan kepada siswa kelas lima sebuah kotak karton tertutup dan memberi tahu mereka bahwa itu ada ujian dalam. Tes ini, kata kami, mengukur kemampuan sekolah yang penting. Kami tidak memberi tahu mereka lebih banyak. Kemudian kami mengajukan pertanyaan kepada mereka tentang tes tersebut. Pertama, kami ingin memastikan bahwa mereka menerimanya deskripsi kami, jadi kami bertanya kepada mereka: Menurut Anda seberapa penting tes ini mengukurnya kemampuan sekolah? Semua dari mereka telah mempercayai kata-kata kami untuk itu. Selanjutnya kami bertanya: Apakah menurut Anda tes ini mengukur seberapa pintar Anda ? Dan: Apakah menurut Anda tes ini mengukur seberapa pintar Anda saat Anda dewasa ? Siswa dengan mindset berkembang telah menerima kata-kata kami bahwa tes tersebut mengukur penting kemampuan mereka, tetapi mereka tidak berpikir itu mengukur seberapa pintar mereka. Dan mereka pasti tidak memikirkannya akan memberi tahu mereka betapa pintarnya mereka ketika mereka dewasa. Faktanya, salah satu dari mereka memberi tahu kami, “Tidak mungkin! Tidak ada tes yang bisa melakukan itu. " Tetapi para siswa dengan mindset tetap tidak begitu saja percaya bahwa tes tersebut dapat mengukur suatu kemampuan penting. Mereka juga percaya — sama kuatnya — bahwa itu bisa mengukur seberapa pintar mereka itu. Dan betapa pintar mereka saat mereka dewasa. Mereka memberi satu tes kekuatan untuk mengukur kecerdasan paling dasar mereka sekarang dan selama-lamanya. Mereka memberi tes ini kekuatan untuk mendefinisikan mereka. Itulah mengapa setiap kesuksesan sangat penting. Pandangan Lain tentang Potensi Hal ini membawa kita kembali ke gagasan tentang "potensi" dan pertanyaan apakah tes atau ahli dapat memberi tahu kami apa potensi kami, apa yang kami mampu, seperti apa masa depan kami nantinya. Itu mindset tetap mengatakan ya. Anda cukup mengukur kemampuan tetap sekarang dan memproyeksikannya ke dalam masa depan. Coba saja atau tanya ahlinya. Tidak perlu bola kristal. Begitu umum keyakinan bahwa potensi yang sekarang dapat diketahui Joseph P. Kennedy



Halaman 19 merasa yakin saat memberi tahu Morton Downey Jr. bahwa dia akan gagal. Apa yang dimiliki Downey — kemudian seorang tokoh televisi dan penulis terkenal — selesai? Kenapa, dia memakai kaus kaki merah dan sepatu coklat ke Stork Club. “Morton,” kata Kennedy kepadanya, “Saya tidak tahu siapa pun yang pernah saya temui mengenakan pakaian kaus kaki merah dan sepatu coklat yang pernah sukses. Anak muda, izinkan saya memberi tahu Anda sekarang, Anda benar-benar berdiri keluar, tapi Anda tidak menonjol dengan cara yang orang-orang akan pernah mengagumi Anda. " Banyak orang yang paling berhasil di zaman kita dianggap oleh para ahli tidak memiliki masa depan. Jackson Pollock, Marcel Proust, Elvis Presley, Ray Charles, Lucille Ball, dan Charles Darwin semua dianggap memiliki potensi kecil untuk bidang pilihan mereka. Dan beberapa di antaranya kasus, mungkin benar bahwa mereka tidak menonjol dari keramaian sejak awal. Tetapi bukankah seseorang berpotensi memiliki kapasitas untuk mengembangkan keterampilan mereka dengan usaha dari waktu ke waktu? Dan itulah intinya. Bagaimana kita bisa tahu ke mana upaya dan waktu akan membawa seseorang? WHO tahu — mungkin para ahli benar tentang Jackson, Marcel, Elvis, Ray, Lucille, dan Charles — dalam hal keterampilan mereka saat itu. Mungkin mereka belum menjadi orang yang mereka tuju menjadi. Saya pernah pergi ke pameran lukisan awal Paul Cézanne di London. Dalam perjalanan ke sana, Saya bertanya-tanya siapa Cézanne dan seperti apa lukisannya sebelum dia menjadi pelukis kami tahu hari ini. Saya sangat penasaran karena Cézanne adalah salah satu artis dan pria favorit saya yang mengatur panggung untuk banyak seni modern. Inilah yang saya temukan: Beberapa lukisan itu cukup buruk. Mereka adalah adegan yang terlalu kaku, beberapa kekerasan, dengan orang-orang yang dilukis secara amatir. Meskipun ada beberapa lukisan yang menandakan Cézanne kemudian, banyak yang tidak. Apakah itu awal Cézanne tidak berbakat? Atau apakah Cézanne hanya butuh waktu untuk menjadi Cézanne? Orang dengan mindset berkembang tahu bahwa perlu waktu agar potensi berkembang. Baru saja, Saya mendapat surat kemarahan dari seorang guru yang telah mengikuti salah satu survei kami. Survei tersebut menggambarkan a siswa hipotetis, Jennifer, yang mendapatkan 65 persen pada ujian matematika. Itu kemudian bertanya pada guru untuk memberi tahu kami bagaimana mereka akan memperlakukannya. Guru dengan mindset tetap dengan senang hati menjawab pertanyaan kami. Mereka merasa bahwa dengan mengetahui skor Jennifer, mereka mengetahui siapa dirinya dan siapa dirinya mampu. Rekomendasi mereka berlimpah. Tuan Riordan, sebaliknya, marah. Ini dia apa yang dia tulis. To Whom It May Concern: Setelah menyelesaikan bagian pendidik dari Anda



survei terbaru, saya harus meminta agar hasil saya dikeluarkan dari penelitian. Saya merasa bahwa belajar itu sendiri secara ilmiah tidak sehat. . . Sayangnya, tes tersebut menggunakan premis yang salah, tanya guru untuk membuat asumsi tentang siswa tertentu berdasarkan tidak lebih dari angka pada halaman. . . . Kinerja tidak dapat didasarkan pada satu penilaian. Anda tidak dapat menentukan kemiringan suatu garis hanya satu poin, karena tidak ada garis untuk memulai. Satu titik waktu tidak menunjukkan tren, perbaikan, kurangnya usaha, atau kemampuan matematika. . . Hormat kami, Michael D. Riordan Saya senang dengan kritik Tuan Riordan dan sangat setuju dengannya. Sebuah penilaian pada satu titik waktu memiliki nilai yang kecil untuk memahami kemampuan seseorang, apalagi potensi mereka untuk sukses di masa depan. Itu mengganggu berapa banyak guru yang berpikir sebaliknya, dan itulah tujuan kami belajar. Gagasan bahwa satu evaluasi dapat mengukur Anda selamanya adalah yang menciptakan urgensi mereka yang memiliki mindset tetap. Itulah mengapa mereka harus berhasil dengan sempurna dan segera. Siapa bisa membeli kemewahan untuk mencoba tumbuh ketika semuanya dipertaruhkan sekarang? Apakah ada cara lain untuk menilai potensi? NASA berpikir begitu. Saat mereka meminta Halaman 20 aplikasi untuk astronot, mereka menolak orang-orang dengan sejarah kesuksesan dan sebaliknya memilih orang-orang yang mengalami kegagalan signifikan dan bangkit kembali dari mereka. Jack Welch, yang CEO General Electric ternama, memilih eksekutif atas dasar "landasan pacu", kapasitas mereka pertumbuhan. Dan ingatlah Marina Semyonova, guru balet terkenal, yang memilih siswanya yang disemangati oleh kritik. Mereka semua menolak gagasan tentang kemampuan tetap dan memilih alih-alih pola pikir. Membuktikan Anda Istimewa Ketika orang-orang dengan mindset tetap memilih sukses daripada pertumbuhan, apakah mereka sebenarnya mencoba membuktikan? Bahwa mereka istimewa. Bahkan lebih unggul. Saat kami bertanya kepada mereka, "Kapan kamu merasa pintar?" begitu banyak dari mereka membicarakan waktu mereka merasa seperti orang yang istimewa, seseorang yang berbeda dari dan lebih baik dari orang lain. Sampai saya menemukan pola pikir dan cara kerjanya, saya juga lebih memikirkan diri saya sendiri berbakat daripada yang lain, bahkan mungkin lebih berharga daripada yang lain karena anugerah saya. Itu Pikiran paling menakutkan, yang jarang saya hibur, adalah kemungkinan menjadi orang biasa. Semacam ini



berpikir membuat saya membutuhkan validasi yang konstan. Setiap komentar, setiap pandangan berarti — itu terdaftar di kartu skor kecerdasan saya, kartu skor daya tarik saya, kartu skor kesukaan saya. Jika sebuah hari berjalan dengan baik, saya bisa menikmati angka-angka saya yang tinggi. Suatu malam musim dingin yang pahit, saya pergi ke opera. Malam itu, opera adalah segalanya yang Anda harapkan, dan semua orang tetap tinggal sampai akhir — bukan hanya akhir opera, tetapi melalui semua panggilan tirai. Kemudian kami semua turun ke jalan, dan kami semua menginginkan taksi. Saya ingat itu jelas. Saat itu lewat tengah malam, saat itu tujuh derajat, ada angin kencang, dan seiring berjalannya waktu terus, saya menjadi semakin sengsara. Di sanalah saya, bagian dari kerumunan yang tidak terdiferensiasi. Apa kesempatan yang saya miliki? Tiba-tiba, sebuah taksi berhenti tepat di sebelah saya. Pegangan pintu belakang berjajar dengan tangan saya, dan ketika saya masuk, pengemudi itu mengumumkan, "Kamu berbeda." saya tinggal untuk saat-saat ini. Saya tidak hanya istimewa. Itu bisa dideteksi dari kejauhan. Gerakan harga diri mendorong pemikiran semacam ini dan bahkan telah ditemukan perangkat untuk membantu Anda memastikan superioritas Anda. Saya baru-baru ini menemukan iklan untuk produk semacam itu. Dua teman saya mengirimi saya daftar bergambar setiap tahun tentang sepuluh hal teratas yang tidak mereka dapatkan untuk saya untuk Natal. Dari Januari hingga November, mereka memangkas item kandidat dari katalog atau unduh dari Internet. Di bulan Desember, mereka memilih para pemenang. Salah satu waktu saya Favorit adalah toilet saku, yang Anda lipat dan kembalikan ke saku setelah digunakan. Tahun ini Favorit saya adalah cermin I LOVE ME, cermin dengan tulisan I LOVE ME dengan huruf kapital besar di bagian bawah. Dengan memeriksanya, Anda dapat mengelola pesan untuk diri Anda sendiri dan bukan tunggu dunia luar mengumumkan keistimewaan Anda. Tentu saja, cermin tidak cukup berbahaya. Masalahnya adalah saat spesial mulai berarti lebih baik dari yang lain. Seorang manusia yang lebih berharga. Orang yang superior. Orang yang berhak. Istimewa, Superior, Berhak John McEnroe memiliki pola pikir tetap: Dia percaya bahwa bakat adalah segalanya. Dia tidak suka belajar. Dia tidak berkembang dalam tantangan; Ketika keadaan semakin sulit, dia sering kali terlipat. Hasilnya, oleh pengakuannya sendiri, dia tidak memenuhi potensinya. Tapi bakatnya begitu besar sehingga dia menjadi petenis nomor satu di dunia untuk empat orang tahun. Di sini dia memberi tahu kita bagaimana rasanya menjadi nomor satu. McEnroe menggunakan serbuk gergaji untuk menyerap keringat di tangannya selama pertandingan. Kali ini



serbuk gergaji tidak sesuai dengan keinginannya, jadi dia pergi ke kaleng serbuk gergaji dan menjatuhkannya dengan raket. Agennya, Gary, datang untuk mencari tahu apa yang salah. “Anda menyebut serbuk gergaji itu?” Saya bilang. Saya benar-benar berteriak padanya: Serbuk gergaji juga digiling Halaman 21 baik! “Ini terlihat seperti racun tikus. Tidak bisakah kamu mendapatkan sesuatu dengan benar? ” Jadi Gary lari dan, dua puluh beberapa menit kemudian, kembali dengan sekaleng serbuk gergaji yang lebih kasar. . . dan dua puluh dolar lebih sedikit di miliknya saku: Dia harus membayar seorang karyawan serikat pekerja untuk menggiling duaempat. Seperti inilah rasanya jadilah nomor satu. Dia melanjutkan untuk memberi tahu kami tentang bagaimana dia pernah muntah ke seluruh wanita Jepang yang bermartabat sedang menjamu dia. Keesokan harinya dia membungkuk, meminta maaf kepadanya, dan memberinya hadiah. “Ini,” McEnroe menyatakan, “juga bagaimana rasanya menjadi nomor satu.” “Semuanya tentangmu . .  . 'Apakah Anda mendapatkan semua yang Anda butuhkan? Apakah semuanya baik-baik saja? Kami akan membayarmu ini, kami akan melakukannya, kami akan mencium pantatmu. ' Anda hanya perlu melakukan apa yang Anda inginkan; reaksi Anda terhadap hal lain adalah, 'Keluar dari sini.' Untuk waktu yang lama saya tidak keberatan sedikit pun. Maukah kamu?" Jadi mari kita lihat. Jika Anda sukses, Anda lebih baik dari orang lain. Anda bisa menyalahgunakan mereka dan minta mereka merendahkan. Dalam mindset tetap, inilah yang bisa dianggap sebagai harga diri. Sebaliknya, mari kita lihat Michael Jordan — atlet yang berpikiran berkembang keunggulan — yang kebesarannya secara teratur diproklamasikan oleh dunia: “Superman,” “Tuhan di orang, "" Yesus di sepatu tenis. " Jika ada yang punya alasan untuk menganggap dirinya istimewa, itu dia. Tapi inilah yang dia katakan ketika kembali ke bola basket menyebabkan keributan besar: “Saya sangat terkejut tingkat intensitas kembalinya saya ke permainan yang diciptakan. . . . Orang-orang memuji saya seperti saya adalah kultus agama atau semacamnya. Itu sangat memalukan. Saya manusia seperti semua orang lain." Jordan tahu betapa kerasnya dia telah bekerja untuk mengembangkan kemampuannya. Dia adalah orang yang punya berjuang dan tumbuh, bukan orang yang secara inheren lebih baik dari yang lain.



Tom Wolfe, dalam The Right Stuff, menggambarkan pilot militer elit yang dengan penuh semangat memeluk mindset tetap. Setelah melewati satu ujian ketat demi ujian, mereka menganggap diri mereka istimewa, sebagai orang yang terlahir lebih pintar dan lebih berani dari orang lain. Tapi Chuck Yeager, pahlawan The Right Stuff, memohon untuk berbeda. “Tidak ada yang namanya pilot yang lahir alami. Apapun milikku bakat atau bakat, menjadi pilot yang mahir adalah kerja keras, benar-benar pembelajaran seumur hidup pengalaman. . . . Pilot terbaik terbang lebih banyak dari yang lain; itulah mengapa mereka yang terbaik. ” Suka Michael Jordan, dia adalah seorang manusia. Dia hanya meregangkan dirinya lebih jauh dari kebanyakan orang. Singkatnya, orang yang percaya pada ciri-ciri tetap merasakan urgensi untuk sukses, dan saat mereka lakukan, mereka mungkin merasa lebih dari sekadar kesombongan. Mereka mungkin merasakan superioritas, karena sukses berarti demikian sifat tetap mereka lebih baik dari orang lain. Namun, bersembunyi di balik harga diri dari mindset tetap itu adalah pertanyaan sederhana: Jika Anda adalah seseorang ketika Anda sukses, apa Anda ketika Anda tidak berhasil? MINDSET MENGUBAH MAKNA KEGAGALAN Keluarga Martin memuja Robert mereka yang berusia tiga tahun dan selalu membual tentang prestasinya. Tidak pernah ada anak yang secerdas dan sekreatif anak mereka. Kemudian Robert melakukan sesuatu tak termaafkan — dia tidak masuk ke prasekolah nomor satu di New York. Setelah itu, Martins mendingin ke arahnya. Mereka tidak membicarakannya dengan cara yang sama, dan mereka tidak memperlakukannya dengan kebanggaan dan kasih sayang yang sama. Dia bukan lagi Robert kecil mereka yang brilian. Dia adalah seseorang yang memiliki mendiskreditkan dirinya sendiri dan mempermalukan mereka. Pada usia tiga tahun, dia gagal. Seperti yang ditunjukkan oleh sebuah artikel New York Times , kegagalan telah diubah dari suatu tindakan (I gagal) ke identitas (saya gagal). Ini terutama benar dalam mindset tetap. Ketika saya masih kecil, saya juga khawatir tentang nasib Robert. Di kelas enam, saya adalah siswa ejaan terbaik di sekolah saya. Kepala sekolah ingin saya mengikuti kompetisi tingkat kota, tetapi saya menolak. Halaman 22 Di kelas sembilan, saya unggul dalam bahasa Prancis, dan guru saya ingin saya mengikuti kompetisi tingkat kota. Sekali lagi, saya menolak. Mengapa saya mengambil risiko berubah dari sukses menjadi kegagalan? Dari pemenang menjadi a pecundang?



Ernie Els, pegolf hebat, mengkhawatirkan hal ini juga. Els akhirnya memenangkan turnamen besar setelah lima tahun musim kemarau, di mana pertandingan demi pertandingan menjauh darinya. Bagaimana jika dia punya kalah dalam turnamen ini juga? “Saya akan menjadi orang yang berbeda,” dia memberitahu kami. Dia akan melakukannya menjadi pecundang. Setiap bulan April ketika amplop kurus — surat penolakan — datang dari perguruan tinggi, kegagalan yang tak terhitung jumlahnya diciptakan dari pantai ke pantai. Ribuan cendekiawan muda yang brilian menjadi “The Gadis yang Tidak Masuk Universitas Princeton "atau" Pria yang Tidak Masuk Stanford ". Menentukan Momen Bahkan dalam mindset berkembang, kegagalan bisa menjadi pengalaman yang menyakitkan. Tapi itu tidak mendefinisikan kamu. Ini adalah masalah yang harus dihadapi, ditangani, dan dipelajari. Jim Marshall, mantan pemain bertahan Minnesota Vikings, menceritakan apa yang bisa dilakukan dengan mudah telah membuatnya gagal. Dalam pertandingan melawan San Francisco 49ers, Marshall melihat sepak bola di lapangan. Dia mengambilnya dan berlari untuk mendapatkan touchdown saat penonton bersorak. Tapi dia lari ke arah yang salah. Dia mencetak gol untuk tim yang salah dan di televisi nasional. Itu adalah momen paling menghancurkan dalam hidupnya. Rasa malu itu sangat kuat. Tapi selama paruh waktu, dia berpikir, “Jika Anda membuat kesalahan, Anda harus memperbaikinya. Saya menyadari bahwa saya punya pilihan. saya bisa duduk dalam kesengsaraan saya atau saya bisa melakukan sesuatu tentang itu. " Menenangkan dirinya untuk yang kedua setengah, dia memainkan sebagian dari sepak bola terbaiknya dan berkontribusi pada kemenangan timnya. Dia juga tidak berhenti di situ. Dia berbicara kepada kelompok. Dia menjawab surat yang mengalir dari orang-orang yang akhirnya berani mengakui pengalaman memalukan mereka sendiri. Dia meningkatkan miliknya konsentrasi selama pertandingan. Alih-alih membiarkan pengalaman mendefinisikan dirinya, dia mengambil kendali atas pengalaman itu. Dia menggunakannya untuk menjadi pemain yang lebih baik dan, dia yakin, menjadi orang yang lebih baik. Namun, dalam mindset tetap, kehilangan diri sendiri karena kegagalan bisa menjadi permanen, trauma yang menghantui. Bernard Loiseau adalah salah satu koki terbaik di dunia. Hanya segelintir restoran di seluruh Prancis menerima peringkat tertinggi tiga bintang dari Panduan Michelin, the panduan restoran paling dihormati di Eropa. Dia adalah salah satunya. Seputar penerbitan Panduan 2003 Michelin, bagaimanapun, Tuan Loiseau bunuh diri. Dia kehilangan dua poin pemandu lain, mulai dari sembilan belas (dari dua puluh) menjadi tujuh belas di GaultMillau. Dan



ada rumor yang merajalela bahwa dia akan kehilangan salah satu dari tiga bintangnya di Panduan baru . Meskipun dia tidak, gagasan tentang kegagalan telah merasukinya. Loiseau pernah menjadi pelopor. Dia adalah salah satu orang pertama yang memajukan "masakan nouvelle", menukar saus mentega dan krim tradisional masakan Prancis untuk cita rasa yang lebih cerah makanan itu sendiri. Seorang pria dengan energi yang luar biasa, dia juga seorang pengusaha. Selain miliknya restoran bintang tiga di Burgundy, dia telah menciptakan tiga restoran di Paris, banyak buku masak, dan sederet makanan beku. “Saya seperti Yves Saint Laurent,” katanya kepada orangorang. “Saya melakukan keduanya couture dan siap pakai. " Seorang pria dengan bakat dan orisinalitas seperti itu dapat dengan mudah merencanakan masa depan yang memuaskan, dengan atau tanpa dua poin atau bintang ketiga. Faktanya, direktur GaultMillau mengatakan itu tak terbayangkan bahwa rating mereka bisa saja merenggut nyawanya. Tapi dalam mindset tetap, itu adalah dibayangkan. Peringkat mereka yang lebih rendah memberinya definisi baru tentang dirinya: Kegagalan. Telah. Sangat mengejutkan apa yang dianggap sebagai kegagalan dalam mindset tetap. Jadi, dengan catatan yang lebih ringan. . . Keberhasilan Saya Adalah Kegagalan Anda Musim panas lalu aku dan suamiku pergi ke sebuah peternakan, sesuatu yang sangat baru sejak keduanya Halaman 23 dari kami pernah melakukan kontak dengan seekor kuda. Suatu hari, kami mendaftar untuk pelajaran memancing. Itu diajar oleh seorang nelayan tipe koboi berusia delapan puluh tahun yang luar biasa yang menunjukkan kepada kami cara melempar tali pancing, dan kemudian melepaskan kami. Kami segera menyadari bahwa dia tidak mengajari kami cara mengenali saat ikan trout menggigit umpan (mereka tidak menarik garis; Anda harus memperhatikan isyarat di dalam air), apa yang harus dilakukan ketika ikan trout gigit iming-iming (tarik ke atas), atau cara menarik trout ke dalam jika dengan mukjizat kita sampai sejauh itu (tarik ikan di sepanjang air; jangan mengangkatnya ke udara). Nah, waktu berlalu, nyamuknya menggigit, tapi tidak begitu ikan trout. Tak satu pun dari selusin kami membuat kemajuan sedikit pun. Tiba-tiba, saya mendapatkan jackpot. Beberapa ikan trout yang ceroboh menggigit umpan saya dan nelayan, yang kebetulan ada di sana, berbicara padaku melalui sisanya. Aku punya ikan forel pelangi. Reaksi # 1: Suamiku, David, berlari sambil berseri-seri dengan bangga dan berkata,



“Hidup bersamamu sangat menyenangkan!” Reaksi # 2: Malam itu ketika kami masuk ke ruang makan untuk makan malam, dua pria datang terserah suamiku dan berkata, "David, bagaimana kabarmu?" David menatap mereka dengan tatapan kosong; dia punya tidak tahu apa yang mereka bicarakan. Tentu saja tidak. Dialah yang memikirkan saya menangkap ikan itu mengasyikkan. Tapi saya tahu persis apa yang mereka maksud. Mereka mengharapkannya merasa berkurang, dan mereka melanjutkan dengan menjelaskan bahwa itulah tepatnya yang telah dilakukan oleh kesuksesan saya ke mereka. Shirk, Cheat, Blame: Bukan Resep untuk Sukses Di luar betapa traumatisnya sebuah kemunduran dalam mindset tetap, pola pikir ini tidak memberi Anda jawaban resep yang bagus untuk mengatasinya. Jika kegagalan berarti Anda tidak memiliki kompetensi atau potensi — bahwa Anda adalah a kegagalan — kemana Anda pergi dari sana? Dalam sebuah penelitian, siswa kelas tujuh memberi tahu kami bagaimana mereka akan menanggapi kegagalan akademis — a nilai ujian yang buruk di kursus baru. Mereka yang memiliki mindset berkembang, bukan kejutan besar, mengatakan akan melakukannya belajar lebih keras untuk ujian selanjutnya. Tetapi mereka yang memiliki mindset tetap mengatakan bahwa mereka akan belajar lebih sedikit untuk itu tes selanjutnya. Jika Anda tidak memiliki kemampuan, mengapa membuang waktu Anda? Dan, kata mereka, mereka akan melakukannya serius pertimbangkan curang! Jika Anda tidak memiliki kemampuan, pikir mereka, Anda hanya perlu mencari cara lain. Terlebih lagi, alih-alih mencoba belajar dari dan memperbaiki kegagalan mereka, orang-orang dengan ekstensi mindset tetap mungkin hanya mencoba memperbaiki harga diri mereka. Misalnya, mereka mungkin pergi mencari orang-orang yang keadaannya bahkan lebih buruk dari mereka. Mahasiswa, setelah mengerjakan tes dengan buruk, diberi kesempatan untuk melihat tes murid lain. Mereka yang memiliki mindset berkembang melihat ujian dari orang-orang yang telah melakukannya jauh lebih baik dari yang mereka miliki. Seperti biasa, mereka ingin memperbaiki kekurangan mereka. Tetapi siswa dengan mindset tetap memilih untuk melihat ujian orang-orang yang telah melakukannya dengan sangat buruk. Itulah perasaan mereka lebih baik tentang diri mereka sendiri. Jim Collins menceritakan dalam Good to Great tentang hal serupa di dunia korporat. Sebagai Procter & Gamble terjun ke bisnis barang kertas, Scott Paper — yang saat itu menjadi pemimpinnya — adil menyerah. Alih-alih memobilisasi diri mereka sendiri dan melakukan perlawanan, mereka berkata, “Oh, baiklah. . . paling sedikit ada orang dalam bisnis yang lebih buruk dari kita. "



Cara lain orang dengan mindset tetap mencoba memperbaiki harga diri mereka setelah mengalami kegagalan dengan menyalahkan atau membuat alasan. Mari kembali ke John McEnroe. Itu tidak pernah salahnya. Suatu saat dia kalah dalam pertandingan karena demam. Suatu saat dia punya sakit punggung. Suatu saat dia menjadi korban ekspektasi, lain waktu ke tabloid. Suatu saat dia kalah kepada seorang teman karena temannya sedang jatuh cinta dan ia tidak. Suatu saat dia makan terlalu dekat dengan korek api. Suatu kali dia terlalu gemuk, di lain waktu dia terlalu kurus. Suatu saat saat itu terlalu dingin, di lain waktu juga Halaman 24 panas. Suatu kali dia kurang terlatih, di lain waktu terlalu banyak berlatih. Kehilangannya yang paling menyiksa, dan yang masih membuatnya tidak bisa tidur, adalah kerugiannya di 1984 Prancis Terbuka. Mengapa dia kalah setelah memimpin Ivan Lendl dua set ke nol? Berdasarkan McEnroe, itu bukan salahnya. Seorang juru kamera NBC telah melepas headset dan suara mulai terdengar datang dari sisi lapangan. Bukan salahnya. Jadi dia tidak berlatih untuk meningkatkan kemampuannya untuk berkonsentrasi atau emosional kontrol. John Wooden, pelatih bola basket legendaris, berkata Anda tidak akan gagal sampai Anda memulainya menyalahkan. Maksudnya adalah Anda masih bisa dalam proses belajar dari kesalahan Anda sampai Anda menyangkal mereka. Ketika Enron, sang raksasa energi, gagal — digulingkan oleh budaya arogansi — salah siapa Apakah itu? Bukan milikku, desak Jeffrey Skilling, CEO dan residen jenius. Itu salah dunia. Dunia tidak menghargai apa yang coba dilakukan Enron. Bagaimana dengan Departemen Kehakiman menyelidiki penipuan perusahaan besar-besaran? Sebuah "perburuan penyihir." Jack Welch, CEO yang berpikiran berkembang, memiliki reaksi yang sama sekali berbeda terhadap salah satu dari Fiascos General Electric. Pada 1986, General Electric membeli Kidder, Peabody, Wall Street perusahaan perbankan investasi. Segera setelah kesepakatan ditutup, Kidder, Peabody dihujani orang dalam yang besar skandal perdagangan. Beberapa tahun kemudian, musibah kembali menghantam Joseph Jett, seorang pedagang yang melakukan banyak perdagangan fiktif, hingga ratusan juta, untuk meningkatkan bonusnya. Welch menelepon empat belas rekan top GE-nya untuk memberi tahu mereka kabar buruk dan meminta maaf sendiri. "Saya menyalahkan diri saya sendiri atas bencana itu," kata Welch. Pola Pikir dan Depresi



Mungkin Bernard Loiseau, koki Prancis, baru saja depresi. Apakah kamu memikirkan itu? Sebagai psikolog dan pendidik, saya sangat tertarik pada depresi. Ini berjalan liar kampus, khususnya pada bulan Februari dan Maret. Musim dingin belum berakhir, musim panas belum tiba penglihatan, pekerjaan telah menumpuk, dan hubungan sering kali berantakan. Namun sudah lama jelas bagi saya waktu ketika siswa yang berbeda menangani depresi dengan cara yang sangat berbeda. Beberapa membiarkan semuanya meluncur. Yang lainnya, meski merasa sedih, bertahan. Mereka menyeret diri ke kelas, terus menyelesaikan pekerjaan mereka, dan menjaga diri mereka sendiri — sehingga ketika mereka merasa lebih baik, hidup mereka baik-baik saja utuh. Belum lama ini, kami memutuskan untuk melihat apakah pola pikir berperan dalam perbedaan ini. Mencari keluar, kami mengukur pola pikir siswa dan kemudian meminta mereka membuat "buku harian" online selama tiga minggu pada bulan Februari dan Maret. Setiap hari mereka menjawab pertanyaan tentang suasana hati, aktivitas, dan bagaimana mereka mengatasi masalah. Inilah yang kami temukan. Pertama, siswa dengan mindset tetap memiliki tingkat depresi yang lebih tinggi. Analisis kami menunjukkan bahwa ini karena mereka merenungkan masalah dan kemunduran mereka, pada dasarnya menyiksa diri mereka sendiri dengan gagasan bahwa kemunduran berarti mereka tidak kompeten atau tidak layak: Itu terus beredar di kepalaku: Kamu obat bius. “Saya tidak bisa melepaskan pikiran bahwa ini membuatku kurang dari seorang pria. " Sekali lagi, kegagalan melabeli mereka dan tidak meninggalkan mereka jalan menuju sukses. Dan semakin mereka merasa tertekan, semakin mereka membiarkan hal-hal berlalu; semakin sedikit mereka mengambil tindakan memecahkan masalah mereka. Misalnya, mereka tidak mempelajari apa yang mereka butuhkan, mereka tidak menyerah tugas mereka tepat waktu, dan mereka tidak memenuhi tugas mereka. Meskipun siswa dengan mindset tetap menunjukkan lebih banyak depresi, masih banyak orang-orang dengan mindset berkembang yang merasa sangat sengsara, saat ini sedang musim puncak depresi. Dan di sini kami melihat sesuatu yang sangat menakjubkan. Semakin banyak orang yang depresi dengan mindset berkembang dirasakan, semakin mereka mengambil tindakan untuk menghadapi masalah mereka, semakin banyak yang mereka buat Halaman 25 yakin untuk mengikuti tugas sekolah mereka, dan semakin mereka menjaga kehidupan mereka. Semakin buruk mereka rasakan, mereka menjadi semakin bertekad! Faktanya, dari cara mereka bertindak, mungkin sulit untuk mengetahui seberapa sedih mereka



itu. Inilah kisah yang diceritakan seorang pemuda kepada saya. Saya adalah mahasiswa baru dan itu adalah pertama kalinya saya jauh dari rumah. Setiap orang adalah orang asing, kursusnya sulit, dan seiring berlalunya waktu, saya merasa semakin tertekan. Akhirnya, itu mencapai titik di mana saya hampir tidak bisa bangun dari tempat tidur di pagi hari. Tapi setiap hari saya memaksa diriku sendiri untuk bangun, mandi, bercukur, dan melakukan apa pun yang perlu kulakukan. Suatu hari saya benar-benar mencapai a titik rendah dan saya memutuskan untuk meminta bantuan, jadi saya pergi ke asisten pengajar di psikologi saya kursus dan meminta nasihatnya. "Apakah Anda akan pergi ke kelas Anda?" tanyanya. "Ya," jawab saya. "Apakah Anda mengikuti bacaan Anda? "" Ya. "" Apakah Anda baik-baik saja dalam ujian Anda? "" Ya. "" Yah, " dia memberi tahu saya, "maka kamu tidak depresi." Ya, dia mengalami depresi, tetapi dia menghadapi cara orang-orang dengan mindset berkembang cenderung mengatasi — dengan tekad. Bukankah temperamen banyak hubungannya dengan itu? Bukankah sebagian orang pada dasarnya sensitif, sementara yang lain membiarkan hal-hal berguling dari punggung mereka? Temperamen memang berperan, tapi pola pikir adalah bagian terpenting dari cerita. Ketika kami mengajari orang-orang mindset berkembang, itu sepenuhnya mengubah cara mereka bereaksi terhadap suasana hati mereka yang tertekan. Semakin buruk perasaan mereka, semakin termotivasi mereka menjadi dan semakin mereka menghadapi masalah yang mereka hadapi. Singkatnya, ketika orang percaya pada sifat tetap, mereka selalu dalam bahaya diukur dengan kegagalan. Itu dapat mendefinisikan mereka secara permanen. Cerdas atau berbakat apa pun mereka, ini pola pikir tampaknya merampok sumber daya untuk mengatasi mereka. Ketika orang percaya kualitas dasar mereka dapat dikembangkan, kegagalan mungkin masih menyakitkan, tetapi kegagalan tidak menentukannya. Dan jika kemampuan dapat dikembangkan — jika perubahan dan pertumbuhan diperluas mungkin — maka masih banyak jalan menuju sukses. MINDSET MENGUBAH MAKNA UPAYA Sebagai anak-anak, kami diberi pilihan antara kelinci yang berbakat tapi tidak menentu dan kura-kura yang lamban tapi mantap. Pelajarannya adalah bahwa lambat dan mantap memenangkan perlombaan. Tapi, sungguh, apakah ada di antara kita yang pernah ingin menjadi kura-kura? Tidak, kami hanya ingin menjadi kelinci yang tidak terlalu bodoh. Kami ingin secepat angin dan sedikit lebih strategis — katakanlah, tidak terlalu banyak tidur sebentar sebelum garis finis. Bagaimanapun, semuanya tahu bahwa Anda harus muncul untuk menang.



Kisah kura-kura dan kelinci, dalam mencoba mengedepankan kekuatan usaha, memberi usaha nama yang buruk. Ini memperkuat citra bahwa upaya adalah untuk para penipu dan menyarankan hal itu jarang terjadi Misalnya, ketika orang-orang berbakat menjatuhkan bola, tukang ledeng bisa menyelinap masuk. Mesin kecil yang bisa, gajah yang kendor dan longgar, dan kapal tunda yang berantakan — mereka lucu, mereka sering kali overmatched, dan kami senang untuk mereka ketika mereka berhasil. Di Faktanya, sampai hari ini saya ingat betapa saya sangat menyukai makhluk kecil (atau mesin) itu, tetapi tidak mungkin apakah saya mengidentifikasi dengan mereka. Pesannya adalah: Jika Anda cukup malang untuk menjadi yang kerdil membuang sampah sembarangan — jika Anda kekurangan kemakmuran — Anda tidak harus benar-benar gagal. Kamu bisa menjadi manis, pemalas kecil yang menggemaskan, dan mungkin (jika Anda benar-benar berusaha dan menahan semua cemoohan penonton) bahkan sukses. Terima kasih banyak, saya akan menerima pemberkahan. Masalahnya, cerita-cerita ini membuatnya menjadi salah satu – atau. Apakah Anda memiliki kemampuan atau Anda mengerahkan tenaga. Dan ini adalah bagian dari mindset tetap. Upaya untuk mereka yang tidak memiliki Halaman 26 kemampuan. Orang dengan mindset tetap memberi tahu kami, “Jika Anda harus mengerjakan sesuatu, Anda tidak boleh melakukannya bagus dalam hal itu. " Mereka menambahkan, "Segalanya menjadi mudah bagi orang-orang yang benar-benar jenius." CALVIN DAN HOBBES © 1995 WATTERSON. DITETAPKAN ULANG DENGAN IZIN UNIVERSAL PRESS SYNDICATE Saya adalah asisten profesor muda di departemen psikologi di Universitas Illinois. Pada suatu malam, saya melewati gedung psikologi dan memperhatikan bahwa lampunya menyala di beberapa kantor fakultas. Beberapa rekan kerja saya bekerja sampai larut. Mereka pasti tidak secerdas Saya, saya berpikir sendiri. Tidak pernah terpikir oleh saya bahwa mereka mungkin sama pintar dan lebih pekerja keras! Bagi saya itu adalah baik – atau. Dan jelas saya menghargai baik di atas atau. Malcolm Gladwell, penulis dan penulis New Yorker , telah mengemukakan bahwa sebagai masyarakat kita menghargai pencapaian alami dan tanpa usaha di atas pencapaian melalui usaha. Kami memberkahi pahlawan kami dengan kemampuan manusia super yang membawa mereka menuju kebesaran mereka. Seolaholah Midori muncul dari rahim mengutak-atik, Michael Jordan mengeringkan, dan Picasso mencoretcoret. Ini menangkap



mindset tetap dengan sempurna. Dan itu dimana-mana. Sebuah laporan dari para peneliti di Duke University membunyikan alarm tentang kecemasan dan depresi di kalangan mahasiswa perempuan yang menginginkan "kesempurnaan tanpa usaha". Mereka percaya mereka harus menunjukkan kecantikan yang sempurna, kewanitaan yang sempurna, dan keilmuan yang sempurna semua tanpa mencoba (atau setidaknya tanpa terlihat mencoba). Orang Amerika bukan satu-satunya orang yang meremehkan usaha. Eksekutif Prancis Pierre Chevalier berkata, “Kami bukan bangsa usaha. Lagi pula, jika Anda memiliki savoir-faire [campuran pengetahuan dan keren], Anda melakukan banyak hal dengan mudah. ” Orang dengan mindset berkembang, bagaimanapun, mempercayai sesuatu yang sangat berbeda. Untuk mereka, bahkan para jenius harus bekerja keras untuk pencapaiannya. Dan apa yang begitu heroik, mereka akan berkata, tentang memiliki hadiah? Mereka mungkin menghargai pemberkahan, tetapi mereka mengagumi upaya, apa pun yang terjadi kemampuan Anda adalah, usaha adalah yang menyalakan kemampuan itu dan mengubahnya menjadi pencapaian. Seabiscuit Ini adalah seekor kuda yang sangat rusak, dia seharusnya ditidurkan. Faktanya, di sini adalah sekelompok orang — joki, pemilik, pelatih — yang rusak dalam satu hal atau lainnya. Namun melalui tekad kuat mereka dan melawan segala rintangan, mereka berubah diri mereka sendiri menjadi pemenang. Bangsa yang putus asa melihat kuda dan penunggangnya sebagai simbol dari apa bisa dicapai melalui ketabahan dan semangat. Yang juga mengharukan adalah kisah paralel tentang penulis Seabiscuit , Laura Hillenbrand. Jatuh di tahun-tahun kuliahnya karena kelelahan kronis yang parah dan berulang yang tidak pernah hilang, dia sering pergi tidak bisa berfungsi. Namun sesuatu dalam kisah "kuda yang bisa" mencengkeram dan menginspirasinya, sehingga dia bisa menulis cerita yang menyentuh hati dan luar biasa tentang kemenangan keinginan. Buku adalah bukti kemenangan Seabiscuit dan kemenangannya sendiri. Dilihat dari kacamata mindset berkembang, ini adalah cerita tentang transformatif kekuatan upaya — kekuatan upaya untuk mengubah kemampuan Anda dan mengubah Anda sebagai pribadi. Tapi Halaman 27 disaring melalui mindset tetap, ini adalah kisah hebat tentang tiga pria dan seekor kuda, semuanya bersamanya kekurangan, yang harus berusaha sangat keras. Upaya Tinggi: Risiko Besar



Dari sudut pandang pola pikir tetap, usaha hanya untuk orang-orang yang kekurangan. Dan ketika orang sudah tahu bahwa mereka kekurangan, mereka tidak akan rugi dengan mencoba. Tetapi jika Anda mengklaim ketenaran tidak memiliki kekurangan apa pun — jika Anda dianggap jenius, berbakat, atau a wajar — maka banyak kerugian yang harus Anda tanggung. Upaya bisa mengurangi Anda. Nadja Salerno-Sonnenberg melakukan debut biolanya pada usia sepuluh tahun bersama Philadelphia Orkestra. Namun ketika dia tiba di Juilliard untuk belajar dengan Dorothy DeLay, biola hebat guru, dia memiliki daftar kebiasaan buruk. Jari-jarinya dan busurnya canggung dan dia memegang biolanya di posisi yang salah, tapi dia menolak untuk berubah. Setelah beberapa tahun, dia melihat siswa lain mengejar dan bahkan melampaui dia, dan pada akhir masa remajanya dia mengalami krisis kepercayaan. “Saya dulu sukses, dengan label ajaib di koran, dan sekarang saya merasa seperti seorang kegagalan." Keajaiban ini takut untuk mencoba. “Semua yang saya alami bermuara pada ketakutan. Takut mencoba dan gagal. . . . Jika Anda pergi ke audisi dan tidak benar-benar mencoba, jika Anda tidak benar-benar siap, jika Anda tidak bekerja sekeras yang Anda bisa dan Anda tidak menang, Anda punya alasan. . . . Tidak ada yang lebih sulit daripada mengatakan, 'Saya memberikan segalanya dan itu tidak cukup baik.' ” Gagasan untuk mencoba dan masih gagal — meninggalkan diri Anda sendiri tanpa alasan — adalah yang terburuk ketakutan dalam mindset tetap, dan itu menghantui serta melumpuhkannya. Dia bahkan berhenti membawa biolanya untuk pelajarannya! Kemudian, suatu hari, setelah bertahun-tahun kesabaran dan pengertian, DeLay mengatakan kepadanya, "Dengarkan, jika Anda jangan bawa biolamu minggu depan, aku akan mengeluarkanmu dari kelasku. ” SalernoSonnenberg mengira dia bercanda, tapi DeLay bangkit dari sofa dan dengan tenang memberitahunya, "Bukan aku bercanda. Jika Anda akan menyia-nyiakan bakat Anda, saya tidak ingin menjadi bagian darinya. Ini sudah berlangsung cukup panjang." Mengapa usaha begitu menakutkan? Ada dua alasan. Salah satunya adalah bahwa dalam mindset tetap, orang jenius yang hebat tidak diharapkan membutuhkannya. Jadi hanya membutuhkannya memberi bayangan pada kemampuan Anda. Yang kedua adalah, sebagai Nadja menyarankan, itu merampas semua alasan Anda. Tanpa usaha, Anda selalu bisa berkata, “Saya bisa saja



telah diisi]. ” Tetapi begitu Anda mencoba, Anda tidak dapat mengatakannya lagi. Seseorang pernah berkata saya, "Saya bisa saja menjadi Yo-Yo Ma." Jika dia benar-benar mencobanya, dia tidak akan bisa katakan itu. Salerno-Sonnenberg takut kehilangan DeLay. Dia akhirnya memutuskan bahwa mencoba dan gagal — kegagalan yang jujur — lebih baik daripada kursus yang dia jalani, jadi dia mulai berlatih dengan DeLay untuk kompetisi yang akan datang. Untuk pertama kalinya dia keluar semua, dan, omong-omong, won. Sekarang dia berkata, “Ini adalah sesuatu yang saya tahu pasti: Anda harus bekerja paling keras untuk hal yang paling Anda sukai. Dan jika itu musik yang Anda sukai, Anda akan berjuang dalam hidup Anda. " Takut usaha bisa terjadi dalam hubungan juga, seperti yang terjadi dengan Amanda, yang dinamis dan wanita muda yang menarik. Saya punya banyak pacar gila. Banyak. Mereka berkisar dari tidak dapat diandalkan hingga tidak pengertian. "Bagaimana tentang seorang pria yang baik sekali? ” sahabatku Carla selalu berkata. Itu seperti, "Kamu pantas mendapatkan yang lebih baik." Carla menjodohkan saya dengan Rob, seorang pria dari kantornya. Dia hebat, dan bukan hanya di hari pertama. aku cinta Itu. Itu seperti, "Ya Tuhan, seorang pria yang benar-benar muncul tepat waktu." Kemudian menjadi serius dan saya yg ditandai. Maksudku, pria ini sangat menyukaiku, tapi aku tidak bisa berhenti memikirkan bagaimana, jika dia benar-benar kenal saya, dia mungkin dimatikan. Maksud saya, bagaimana jika saya benar-benar mencoba dan tidak berhasil? saya tebak Halaman 28 Saya tidak bisa mengambil risiko itu. Upaya Rendah: Risiko Besar Dalam mindset berkembang, hampir tidak terbayangkan untuk menginginkan sesuatu yang buruk, memikirkan Anda memiliki kesempatan untuk mencapainya, dan kemudian tidak melakukan apa-apa. Ketika itu terjadi, saya bisa saja memilukan, bukan menghibur. Hanya ada sedikit wanita Amerika pada tahun 1930-an hingga 1950-an yang lebih sukses dari Clare Boothe Luce. Dia adalah seorang penulis dan penulis drama terkenal, dia terpilih menjadi anggota Kongres dua kali, dan dia adalah duta besar untuk Italia. “Saya tidak begitu mengerti kata 'sukses',” dia kata. "Saya tahu orang-orang menggunakannya tentang saya, tapi saya tidak memahaminya." Kehidupan publik dan pribadinya tragedi mencegahnya kembali ke cinta terbesarnya: menulis untuk teater. Dia hebat sukses dengan drama seperti The Women, tetapi itu tidak akan berhasil bagi seorang tokoh politik untuk terus menulis



pelacur, komedi seksi. Baginya, politik tidak memberikan upaya kreatif pribadi yang paling dia hargai, dan penampilannya kembali dia tidak bisa memaafkan dirinya sendiri karena tidak mengejar hasratnya untuk teater. “Saya sering berpikir,” dia berkata, “bahwa jika saya menulis otobiografi, judul saya adalah The Autobiography of a Kegagalan. ” Billie Jean King mengatakan ini semua tentang apa yang ingin Anda lihat ke belakang dan katakan. Aku setuju dengannya. Anda dapat melihat ke belakang dan berkata, “Saya bisa saja. . . , ”Memoles dana abadi Anda yang tidak terpakai seperti piala. Atau Anda dapat melihat ke belakang dan berkata, "Saya memberikan segalanya untuk hal-hal yang saya hargai." Pikirkan tentang apa Anda ingin melihat ke belakang dan berkata. Kemudian pilih pola pikir Anda. Mengubah Pengetahuan menjadi Tindakan Tentu, orang-orang dengan mindset tetap telah membaca buku-buku yang mengatakan: Sukses adalah tentang menjadi diri Anda yang terbaik, bukan tentang menjadi lebih baik dari orang lain; kegagalan adalah kesempatan, bukan penghukuman; usaha adalah kunci sukses. Tapi mereka tidak bisa mempraktekkannya karena dasar mereka pola pikir — keyakinan mereka pada sifat-sifat tetap — memberi tahu mereka sesuatu yang sama sekali berbeda: kesuksesan itu tentang menjadi lebih berbakat daripada orang lain, kegagalan itu mengukur Anda, dan upaya itu untuk mereka yang tidak bisa melakukannya karena bakat. PERTANYAAN DAN JAWABAN Pada titik ini, Anda mungkin memiliki pertanyaan. Biarkan saya melihat apakah saya dapat menjawab beberapa mereka. Pertanyaan: Jika orang percaya kualitas mereka tetap, dan mereka telah menunjukkan diri mereka pintar atau berbakat, kenapa mereka harus terus membuktikannya? Lagi pula, ketika pangeran membuktikan miliknya keberanian, dia dan putri hidup bahagia selamanya. Dia tidak harus keluar dan membunuh seekor naga setiap hari. Mengapa orang dengan mindset tetap tidak membuktikan diri mereka sendiri dan kemudian hidup bahagia selamanya setelah? Karena setiap hari naga baru dan lebih besar datang dan, ketika keadaan semakin sulit, mungkin kemampuan yang mereka buktikan kemarin tidak sesuai dengan tugas hari ini. Mungkin mereka cukup pintar untuk itu aljabar tapi bukan kalkulus. Mungkin mereka adalah pelempar yang cukup bagus untuk liga-liga minor tapi tidak jurusan. Mungkin mereka penulis yang cukup baik untuk koran sekolah mereka, tetapi bukan The New York Times.



Jadi mereka berlomba untuk membuktikan diri mereka berulang kali, tapi kemana mereka pergi? Untuk saya mereka sering berjalan di tempat, mengumpulkan penegasan yang tak terhitung jumlahnya, tetapi belum tentu berakhir di mana mereka ingin berada. Anda tahu film-film di mana karakter utamanya bangun suatu hari dan melihat itu dalam hidupnya tidak berguna — dia selalu mengungguli orang, tidak tumbuh, belajar, atau peduli. Favorit saya adalah Groundhog Day, yang sudah lama tidak saya lihat karena saya tidak bisa melewati nama. Bagaimanapun, di Groundhog Day, Bill Murray tidak hanya bangun satu hari dan mendapatkan Halaman 29 pesan; dia harus mengulang hari yang sama berulang kali sampai dia mengerti pesannya. Phil Connors (Murray) adalah petugas cuaca untuk stasiun lokal di Pittsburgh yang diberangkatkan ke Punxsutawney, Pennsylvania, untuk meliput upacara Groundhog Day. Pada tanggal 2 Februari a groundhog dibawa keluar dari rumah kecilnya; jika dia dinilai telah melihat bayangannya, pasti ada enam minggu lagi musim dingin. Jika tidak, akan ada awal musim semi. Phil, menganggap dirinya sebagai makhluk yang lebih tinggi, sangat meremehkan upacara tersebut, kota, dan orang-orang ("udik" dan "bodoh"), dan setelah membuatnya sangat jelas, dia berencana untuk keluar dari Punxsutawney secepat mungkin. Tapi ini tidak akan terjadi. Badai salju menghantam kota, dia dipaksa untuk tinggal, dan ketika dia bangun keesokan paginya, itu adalah Hari Groundhog lagi. Itu Lagu Sonny dan Cher yang sama, "I Got You Babe," membangunkannya di radio jam dan pada saat yang sama Festival groundhog kembali digelar. Dan lagi. Dan lagi. Pada awalnya, dia menggunakan pengetahuan untuk melanjutkan agenda tipikal, membodohi orang lain orang-orang. Karena dialah satu-satunya yang menghidupkan kembali hari itu, dia dapat berbicara dengan seorang wanita pada suatu hari, dan kemudian menggunakan informasi tersebut untuk menipu, mengesankan, dan merayunya selanjutnya. Dia ada di surga mindset tetap. Dia bisa membuktikan superioritasnya berulang kali. Tetapi setelah hari-hari yang tak terhitung jumlahnya, dia menyadari itu semua tidak akan kemana-mana dan dia mencoba membunuh diri. Dia menabrakkan mobil, menyetrum dirinya sendiri, dia melompat dari menara, dia berjalan di depan sebuah truk. Tanpa jalan keluar, dia akhirnya sadar. Dia bisa menggunakan waktu ini untuk belajar. Dia pergi untuk



pelajaran piano. Dia membaca dengan lahap. Dia belajar memahat es. Dia mencari tahu tentang orang yang membutuhkan membantu hari itu (anak laki-laki yang jatuh dari pohon, laki-laki yang tersedak steaknya) dan mulai membantu mereka, dan peduli tentang mereka. Segera hari itu tidak cukup lama! Hanya saat ini berubah pola pikir selesai adalah dia dibebaskan dari mantera. Pertanyaan: Apakah pola pikir merupakan bagian permanen dari riasan Anda atau dapatkah Anda mengubahnya? Pola pikir adalah bagian penting dari kepribadian Anda, tetapi Anda dapat mengubahnya. Hanya dengan mengetahui tentang dua pola pikir tersebut, Anda dapat mulai berpikir dan bereaksi dengan cara baru. Orang-orang memberitahuku mereka mulai menangkap diri mereka sendiri ketika mereka berada di pergolakan dari mindset tetap — melewatkan a kesempatan untuk belajar, merasa dicap gagal, atau berkecil hati saat dibutuhkan banyak usaha. Dan kemudian mereka mengubah diri mereka sendiri ke mindset berkembang — memastikan mereka mengambilnya tantangan, belajar dari kegagalan, atau melanjutkan usaha mereka. Ketika saya dan mahasiswa pascasarjana saya pertama kali menemukan pola pikir, mereka akan menangkap saya dalam pola pikir tetap dan memarahi saya. Penting juga untuk disadari bahwa meskipun orang memiliki pola pikir tetap, mereka tidak selalu dalam pola pikir itu. Faktanya, dalam banyak penelitian kami, kami menempatkan orang ke dalam mindset berkembang. Kami memberitahu mereka bahwa suatu kemampuan dapat dipelajari dan bahwa tugas tersebut akan memberi mereka kesempatan untuk melakukan itu. Atau kita minta mereka membaca artikel ilmiah yang mengajari mereka mindset berkembang. Artikel menjelaskan orang yang tidak memiliki kemampuan alami, tetapi mengembangkan keterampilan luar biasa. Pengalaman ini jadikan partisipan penelitian kami menjadi pemikir yang berpikiran berkembang, setidaknya untuk saat ini — dan mereka bertindak seperti pemikir yang berpikiran berkembang juga. Nanti, ada bab tentang perubahan. Di sana saya menggambarkan orang-orang yang telah berubah dan program yang kami kembangkan untuk membawa perubahan. Pertanyaan: Bisakah saya menjadi setengah-setengah? saya mengenali kedua pola pikir dalam diri saya. Banyak orang memiliki unsur keduanya. Saya membicarakannya sebagai hal yang sederhana — atau untuk demi kesederhanaan. Orang juga dapat memiliki pola pikir yang berbeda di berbagai bidang. Saya mungkin berpikir itu artistik saya keterampilan tetap tetapi kecerdasan saya dapat dikembangkan. Atau kepribadian saya tetap, tapi saya



kreativitas dapat dikembangkan. Kami telah menemukan bahwa pola pikir apa pun yang dimiliki orang di area tertentu akan membimbing mereka di area itu. Pertanyaan: Dengan semua keyakinan Anda pada usaha, apakah Anda mengatakannya kapan Halaman 30 orang gagal, itu selalu salah mereka — mereka tidak berusaha cukup keras? Tidak! Memang benar bahwa upaya itu penting — tidak ada yang bisa sukses lama tanpanya — tetapi itulah kenyataannya tentu bukan satu-satunya. Orang memiliki sumber daya dan peluang yang berbeda. Sebagai contoh, orang dengan uang (atau orang tua kaya) memiliki jaring pengaman. Mereka dapat mengambil lebih banyak risiko dan terus maju lebih lama sampai mereka berhasil. Orang dengan akses mudah ke pendidikan yang baik, orang yang memiliki jaringan teman yang berpengaruh, orang yang tahu bagaimana berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat — semuanya berdiri a kesempatan yang lebih baik agar usaha mereka terbayar. Usaha yang kaya, berpendidikan, dan terhubung bekerja lebih baik. Orang-orang dengan sumber daya yang lebih sedikit, terlepas dari upaya terbaik mereka, dapat lebih banyak digelincir dengan mudah. Pabrik kampung halaman tempat Anda bekerja sepanjang hidup Anda tiba-tiba mati. Apa sekarang? Anak Anda jatuh sakit dan menjerumuskan Anda ke dalam hutang. Ini dia rumahnya. Pasangan Anda kabur dengan sarang telur dan meninggalkan Anda dengan anak-anak dan tagihan. Lupakan kelas sekolah malam. Sebelum kita menilai, mari ingat bahwa usaha bukanlah segalanya dan semua usaha bukanlah diciptakan sama. Pertanyaan: Anda terus berbicara tentang bagaimana mindset berkembang membuat orang bertambah satu, yang terbaik, paling sukses. Bukankah mindset berkembang tentang pengembangan pribadi mengalahkan orang lain? Saya menggunakan contoh orang yang berhasil mencapai puncak untuk menunjukkan sejauh mana mindset berkembang membawa Anda: Percaya bahwa bakat dapat dikembangkan memungkinkan orang untuk memenuhi potensi mereka. Selain itu, contoh orang santai yang bersenang-senang tidak akan terlalu meyakinkan kepada orang-orang dengan mindset tetap. Itu tidak memberikan alternatif yang menarik bagi mereka karena itu membuatnya terlihat seperti pilihan antara kesenangan dan kesempurnaan. Namun, poin ini sangat penting: Mindset berkembang memungkinkan orang untuk mencintai apa mereka lakukan — dan terus menyukainya dalam menghadapi kesulitan. Para atlet yang berpikiran berkembang, CEO, musisi, atau ilmuwan semuanya menyukai apa yang mereka lakukan, sedangkan banyak dari mereka yang berpikiran tetap



tidak. Banyak orang yang berpikiran berkembang bahkan tidak berencana untuk mencapai puncak. Hasilnya, mereka sampai di sana melakukan apa yang mereka sukai. Sungguh ironis: Puncak adalah tempat orang-orang dengan mindset tetap merasa lapar, tetapi di sinilah banyak orang yang berpikiran berkembang datang sebagai produk sampingan dari antusiasme mereka terhadap apa yang mereka miliki melakukan. Poin ini juga penting. Dalam mindset tetap, semuanya tentang hasil. Jika kamu gagal — atau jika Anda bukan yang terbaik — semuanya sia-sia. Pola pikir berkembang memungkinkan orang untuk menghargai apa yang mereka lakukan terlepas dari hasilnya. Mereka mengatasi masalah, membuat rencana baru, mengerjakan masalah penting. Mungkin mereka belum menemukan obat untuk kanker, tetapi pencarian itu berhasil sangat berarti. Seorang pengacara menghabiskan tujuh tahun melawan bank terbesar di negaranya atas nama orang-orang yang merasa mereka telah ditipu. Setelah dia kalah, dia berkata, “Siapa saya untuk mengatakan itu hanya karena saya menghabiskan tujuh tahun pada sesuatu yang saya berhak untuk sukses? Apakah saya melakukannya untuk kesuksesan, atau apakah saya melakukannya karena saya Menurut Anda upaya itu sendiri valid? “Saya tidak menyesalinya. Saya harus melakukannya. Saya tidak akan melakukannya secara berbeda. " Pertanyaan: Saya tahu banyak pecandu kerja di jalur cepat yang tampaknya memiliki pola pikir tetap. Mereka selalu berusaha membuktikan betapa pintarnya mereka, tetapi mereka bekerja keras dan menghadapi tantangan. Bagaimana ini cocok dengan ide Anda bahwa orang-orang dengan mindset tetap masuk untuk tugas-tugas yang ringan dan mudah? Secara keseluruhan, orang-orang dengan mindset tetap lebih menyukai kesuksesan tanpa usaha, karena itulah yang terbaik cara untuk membuktikan bakat mereka. Tapi Anda benar, ada juga banyak orang berkekuatan tinggi yang berpikir bahwa sifat mereka telah diperbaiki dan sedang mencari validasi yang konstan. Ini mungkin orang yang tujuan hidup adalah memenangkan Hadiah Nobel atau menjadi orang terkaya di planet ini — dan mereka bersedia untuk melakukan apa yang diperlukan. Kita akan bertemu orang-orang seperti ini di bab bisnis dan kepemimpinan. Halaman 31 Orang-orang ini mungkin bebas dari keyakinan bahwa usaha tinggi sama dengan kemampuan rendah, tetapi mereka memiliki



bagian lain dari mindset tetap. Mereka mungkin terus-menerus menampilkan bakat mereka. Mereka mungkin merasa bahwa bakat mereka membuat mereka lebih unggul dari orang lain. Dan mereka mungkin tidak toleran kesalahan, kritik, atau kemunduran — sesuatu yang dapat menghambat kemajuan mereka. Kebetulan, orang dengan mindset berkembang mungkin juga menyukai Hadiah Nobel atau banyak lagi uang. Tetapi mereka tidak mencarinya sebagai validasi atas nilai mereka atau sebagai sesuatu yang akan membuat mereka sukses mereka lebih baik dari yang lain. Pertanyaan: Bagaimana jika saya menyukai mindset tetap saya?  Jika saya tahu apa kemampuan saya dan bakat adalah, saya tahu di mana saya berdiri, dan saya tahu apa yang diharapkan. Mengapa saya harus menyerah? Jika Anda menyukainya, simpanlah. Buku ini menunjukkan kepada orang-orang bahwa mereka memiliki pilihan dengan mengeja keluar dari dua pola pikir dan dunia yang mereka ciptakan. Intinya adalah orang bisa memilih dunia mana mereka ingin menghuni. Mindset tetap menciptakan perasaan bahwa Anda benar - benar bisa mengetahui kebenaran permanen dirimu sendiri. Dan ini bisa menghibur: Anda tidak perlu mencoba ini dan itu karena Anda tidak melakukannya memiliki bakat. Anda pasti akan berhasil dalam hal ini dan itu karena Anda memang memiliki bakat. Penting untuk menyadari kekurangan dari pola pikir ini. Anda mungkin merampok diri Anda sendiri dari sebuah peluang dengan meremehkan bakat Anda di bidang pertama. Atau Anda mungkin merongrong peluang Anda untuk sukses di bidang kedua dengan berasumsi bahwa hanya bakat Anda yang akan melakukannya mengantarmu ke sana. Ngomong-ngomong, memiliki mindset berkembang tidak memaksa Anda untuk mengejar sesuatu. Itu hanya memberitahu Anda bahwa Anda dapat mengembangkan keterampilan Anda. Terserah Anda apakah Anda mau. Pertanyaan: Bisa segala sesuatu tentang orang diubah, dan haruskah orang mencoba mengubah segala sesuatu yang mereka bisa? Pola pikir berkembang adalah keyakinan bahwa kemampuan dapat dikembangkan. Tapi itu tidak memberitahumu berapa banyak perubahan yang mungkin atau berapa lama perubahan akan berlangsung. Dan itu tidak berarti bahwa semuanya, seperti preferensi atau nilai, bisa diubah. Saya pernah naik taksi, dan sopirnya memutar opera di radio. Berpikir untuk memulai a percakapan, saya berkata, "Apakah Anda suka opera?" “Tidak,” jawabnya, “Aku benci itu. Saya selalu membencinya. " "SAYA tidak bermaksud untuk mengorek, "kataku," tapi mengapa kamu mendengarkannya? " Dia kemudian memberi tahu saya bagaimana ayahnya



Menjadi penggemar opera, mendengarkan rekaman vintage-nya di setiap kesempatan. Sopir taksi saya, sekarang baik-baik saja memasuki usia paruh baya, telah mencoba selama bertahun-tahun untuk memupuk respons yang meriah terhadap opera. Dia bermain disk, dia membaca skor — semuanya sia-sia. "Beri dirimu istirahat," aku menasihati dia. "Ada banyak orang yang berbudaya dan cerdas yang tidak tahan dengan opera. Mengapa Anda tidak mempertimbangkan saja diri Anda salah satunya? " Mindset berkembang juga tidak berarti segala sesuatu yang dapat diubah harus menjadi berubah. Kita semua perlu menerima beberapa ketidaksempurnaan kita, terutama yang tidak terlalu membahayakan hidup kita atau kehidupan orang lain. Mindset tetap menghalangi perkembangan dan perubahan. Pola pikir berkembang adalah a titik awal untuk perubahan, tetapi orang perlu memutuskan sendiri kemana upaya mereka menuju perubahan akan sangat berharga. Pertanyaan: Apakah orang-orang dengan mindset tetap hanya kekurangan kepercayaan? Tidak. Orang dengan mindset tetap memiliki kepercayaan diri yang sama seperti orang dengan mindset tetap mindset berkembang — sebelum sesuatu terjadi. Tapi seperti yang bisa Anda bayangkan, kepercayaan diri mereka lebih rapuh karena kemunduran dan bahkan upaya dapat merusaknya. Joseph Martocchio melakukan penelitian terhadap karyawan yang menggunakan komputer pendek kursus pelatihan. Separuh dari karyawan menerapkan mindset tetap. Dia mengatakan kepada mereka bahwa itu semua a peduli seberapa besar kemampuan yang mereka miliki. Setengah lainnya ditempatkan dalam mindset berkembang. Dia bilang kepada mereka bahwa keterampilan komputer dapat dikembangkan melalui latihan. Semuanya, tenggelam dalam ini Halaman 32 pola pikir, lalu dilanjutkan dengan kursus. Meskipun kedua kelompok itu memulai dengan kepercayaan yang sama pada komputer mereka keterampilan, pada akhir kursus mereka terlihat sangat berbeda. Mereka yang memiliki mindset berkembang memperoleh hasil kepercayaan diri yang cukup besar pada keterampilan komputer mereka saat mereka belajar, meskipun banyak kesalahan yang mereka lakukan pasti dibuat. Tapi, karena kesalahan itu, mereka yang mindsetnya tetap justru kalah kepercayaan diri pada keterampilan komputer mereka saat mereka belajar! Hal yang sama terjadi pada mahasiswa Berkeley. Richard Robins dan Jennifer Pals melacak siswa di University of California di Berkeley selama bertahun-tahun kuliah. Mereka menemukan bahwa ketika siswa memiliki mindset berkembang, mereka memperoleh kepercayaan diri sebagai diri mereka sendiri berulang kali bertemu dan menguasai tantangan universitas. Namun, ketika siswa memiliki



mindset tetap, kepercayaan diri mereka terkikis dalam menghadapi tantangan yang sama. Itulah mengapa orang-orang dengan mindset tetap harus memelihara kepercayaan diri mereka dan melindunginya. Itulah alasan John McEnroe: untuk melindungi kepercayaan dirinya. Michelle Wie adalah pegolf remaja yang memutuskan untuk melawan para pemain besar. Dia masuk Sony Open, turnamen PGA yang menampilkan pemain pria terbaik di dunia. Berasal dari Dengan perspektif mindset tetap, semua orang bergegas untuk memperingatkannya bahwa dia bisa melakukan kerusakan serius padanya kepercayaan diri jika dia melakukannya dengan buruk — bahwa “mengambil terlalu banyak gumpalan awal melawan persaingan yang unggul bisa mengganggu perkembangan jangka panjangnya. " "Itu selalu negatif ketika Anda tidak menang," memperingatkan Vijay Singh, pegolf terkemuka dalam tur tersebut. Tapi Wie tidak setuju. Dia tidak pergi ke sana untuk merawat kepercayaan dirinya. “Setelah kamu menang turnamen junior, mudah untuk menang berkali-kali. Apa yang saya lakukan sekarang adalah mempersiapkan masa depan." Itu adalah pengalaman belajar yang dia kejar — bagaimana rasanya bermain dengan pemain terbaik dunia pemain dalam atmosfer turnamen. Seusai acara, kepercayaan diri Wie tak sedikit pun berkurang. Dia memiliki apa yang dia miliki ingin. “Saya pikir saya belajar bahwa saya bisa bermain di sini.” Ini akan menjadi jalan panjang menuju lingkaran pemenang, tapi dia sekarang memiliki perasaan tentang apa yang dia bidik. Beberapa tahun lalu, saya mendapat surat dari perenang kompetitif kelas dunia. Profesor yang terhormat Dweck: Saya selalu bermasalah dengan kepercayaan diri. Pelatih saya selalu menyuruh saya untuk percaya diriku 100%. Mereka mengatakan kepada saya untuk tidak membiarkan keraguan memasuki pikiran saya dan memikirkan bagaimana saya lebih baik dari orang lain. Saya tidak bisa melakukannya karena saya selalu sadar akan kekurangan saya dan kesalahan yang saya buat di setiap pertemuan. Mencoba untuk berpikir bahwa saya sempurna membuatnya semakin buruk. Lalu saya membaca pekerjaan Anda dan betapa pentingnya untuk fokus pada pembelajaran dan peningkatan. Itu mengubah saya. Cacat saya adalah hal-hal yang bisa saya perbaiki! Sekarang kesalahan sepertinya tidak begitu penting. Aku ingin tulis surat ini untuk mengajari saya bagaimana memiliki kepercayaan diri. Terima kasih, dengan hormat, Mary Williams Hal luar biasa yang saya pelajari dari penelitian saya adalah bahwa dalam mindset berkembang, Anda tidak selalu membutuhkan kepercayaan diri.



Yang saya maksud adalah bahwa meskipun Anda berpikir Anda tidak pandai dalam sesuatu, Anda tetap bisa terjun ke dalamnya dengan sepenuh hati dan menaatinya. Sebenarnya, terkadang Anda terjun ke dalam sesuatu karena kamu tidak pandai dalam hal itu. Ini adalah ciri luar biasa dari mindset berkembang. Anda tidak punya untuk berpikir bahwa Anda sudah hebat dalam sesuatu untuk ingin melakukannya dan menikmati melakukannya. Buku ini adalah salah satu hal tersulit yang pernah saya lakukan. Saya membaca banyak buku dan artikel. Informasinya sangat banyak. Saya tidak pernah menulis dengan cara yang populer. Itu mengintimidasi. Apakah ini terlihat mudah bagi saya? Jauh di masa lalu, itulah yang saya ingin Anda lakukan berpikir. Sekarang saya ingin Anda mengetahui upaya yang dilakukan — dan kegembiraan yang dihasilkannya. Kembangkan Pola Pikir Anda • Semua orang terlahir dengan cinta belajar, tetapi pola pikir tetap Halaman 33 dapat membatalkannya. Pikirkan saat Anda menikmati sesuatu — mengerjakan teka-teki silang, memainkan a olahraga, mempelajari tarian baru. Kemudian menjadi sulit dan Anda ingin keluar. Mungkin Anda tiba-tiba merasa lelah, pusing, bosan, atau lapar. Lain kali ini terjadi, jangan membodohi diri sendiri. Itu adalah mindset tetap. Tempatkan diri Anda dalam mindset berkembang. Bayangkan otak Anda membentuk koneksi baru saat Anda bertemu dengan menantang dan belajar. Teruskan. • Sangat menggoda untuk menciptakan dunia tempat kita sempurna. (Ah, Saya ingat perasaan itu dari sekolah dasar.) Kita bisa memilih pasangan, berteman, mempekerjakan orang yang membuat kita merasa tidak bersalah. Tetapi pikirkanlah — apakah Anda ingin tidak pernah tumbuh? Lain kali Anda tergoda untuk mengelilingi diri Anda dengan para penyembah, pergi ke gereja. Di sisa hidup Anda, carilah kritik yang membangun • adakah sesuatu di masa lalu yang menurut Anda mengukur Anda? Sebuah tes skor? Tindakan tidak jujur atau tidak berperasaan? Dipecat dari pekerjaan? Ditolak? Fokuslah pada itu benda. Rasakan semua emosi yang menyertainya. Sekarang, taruh dalam perspektif mindset berkembang. Lihat jujur pada peran Anda di dalamnya, tetapi pahamilah bahwa itu tidak menentukan kecerdasan atau kepribadian Anda. Sebaliknya, tanyakan: Apa yang saya ( atau dapatkah saya ) pelajari dari pengalaman itu? Bagaimana saya bisa menggunakannya sebagai dasar



pertumbuhan?  Bawalah itu bersamamu. • Bagaimana Anda bertindak ketika Anda merasa tertekan? Apakah kamu bekerja lebih keras dalam hal-hal dalam hidup Anda atau apakah Anda membiarkannya pergi? Lain kali Anda merasa sedih, tempatkan diri Anda di mindset berkembang — pikirkan tentang belajar, menantang, menghadapi rintangan. Pikirkan tentang usaha sebagai positif, kekuatan konstruktif, bukan sebagai hambatan besar. Cobalah. • Adakah sesuatu yang selalu Anda miliki ingin melakukannya tetapi takut Anda tidak pandai? Buatlah rencana untuk melakukannya. bagian 3 KEBENARAN TENTANG KEMAMPUAN DAN PENCAPAIAN T ry membayangkan Thomas Edison sejelas mungkin. Pikirkan di mana dia dan apa dia melakukan. Apakah dia sendiri? Saya bertanya kepada orang-orang, dan mereka selalu mengatakan hal-hal seperti ini: “Dia ada di bengkelnya yang dikelilingi oleh peralatan. Dia sedang mengerjakan fonograf, mencoba sesuatu. Dia berhasil! [Apakah dia sendirian?] Ya, dia melakukan hal ini sendirian karena dia satu-satunya orang yang tahu apa yang dia incar. " “Dia di New Jersey. Dia berdiri dengan jas putih di ruangan tipe lab. Dia membungkuk sebuah bola lampu. Tiba-tiba, berhasil! [Apakah dia sendirian?] Ya. Dia tipe pria tertutup yang suka mengotak-atik sendiri. ” Sebenarnya, rekaman menunjukkan orang yang sangat berbeda, bekerja dengan cara yang sangat berbeda. Edison bukanlah seorang penyendiri. Untuk penemuan bola lampu, dia memiliki tiga puluh asisten, termasuk ilmuwan yang terlatih, sering bekerja sepanjang waktu di perusahaan yang didanai laboratorium mutakhir! Itu tidak terjadi secara tiba-tiba. Bola lampu telah menjadi simbol momen tunggal itu ketika solusi brilian muncul, tetapi tidak ada momen penemuan tunggal. Faktanya, bohlam bukanlah satu penemuan, tetapi seluruh jaringan penemuan yang masing-masing memakan waktu membutuhkan satu atau lebih ahli kimia, matematikawan, fisikawan, insinyur, dan peniup kaca. Edison bukanlah pengotak-atik yang naif atau orang bodoh yang tidak duniawi. The "Wizard of Menlo Park" adalah a pengusaha yang cerdas, menyadari sepenuhnya potensi komersial dari penemuannya. Dia juga tahu caranya untuk sampai nyaman untuk pers-kadang mengalahkan orang lain sebagai yang penemu sesuatu karena ia tahu bagaimana mempublikasikan dirinya. Ya, dia jenius. Tapi dia tidak selalu seperti itu. Penulis biografinya, Paul Israel, menyaring melalui semua informasi yang tersedia, mengira dia kurang lebih adalah anak laki-laki biasa pada masanya dan tempat. Tom muda dibawa dengan eksperimen dan hal-hal mekanis (mungkin lebih rajin daripada



sebagian besar), tetapi mesin dan teknologi adalah bagian dari pengalaman anak lelaki barat tengah biasa. Halaman 34 Apa yang akhirnya membedakannya adalah pola pikir dan dorongannya. Dia tidak pernah berhenti menjadi anak yang penasaran dan mengutak-atik mencari tantangan baru. Lama setelah pemuda lain mengambil alih peran mereka dalam masyarakat, dia naik rel dari kota ke kota mempelajari semua yang dia bisa tentang telegrafi, dan terus menaiki tangga telegraf melalui pendidikan mandiri tanpa henti dan penemuan. Dan kemudian, istri-istrinya kecewa karena cintanya yang membara tetap ada perbaikan diri dan penemuan, tetapi hanya di bidangnya. Ada banyak mitos tentang kemampuan dan prestasi, terutama tentang yang menyendiri, brilian orang tiba-tiba menghasilkan hal-hal menakjubkan. Namun karya besar Darwin, The Origin of Species, membutuhkan waktu bertahun-tahun kerja tim di lapangan, ratusan diskusi dengan kolega dan mentor, beberapa draf awal, dan setengah a dedikasi seumur hidup sebelum mencapai hasil. Mozart bekerja selama lebih dari sepuluh tahun sampai dia menghasilkan karya yang kita kagumi hari ini. Sebelumnya, komposisinya tidak orisinal atau menarik. Sebenarnya, mereka sering melakukannya potongan-potongan yang ditambal yang diambil dari komposer lain. Bab ini membahas bahan-bahan nyata dalam pencapaian. Ini tentang mengapa beberapa orang mencapai kurang dari yang diharapkan dan mengapa beberapa orang mencapai lebih. POLA PIKIR DAN PRESTASI SEKOLAH Mari mundur dari alam surgawi Mozart dan Darwin dan kembali ke bumi lihat bagaimana pola pikir menciptakan prestasi dalam kehidupan nyata. Itu lucu, tapi melihat seorang siswa berkembang di bawah mindset berkembang memiliki dampak yang lebih besar pada saya daripada semua cerita tentang Mozarts dan Darwin. Mungkin karena ini lebih banyak tentang Anda dan saya — tentang apa yang terjadi pada kita dan mengapa kita berada dimana kita sekarang. Dan tentang anak-anak dan potensi mereka. Kembali ke bumi, kami mengukur pola pikir siswa saat mereka melakukan transisi ke sekolah menengah pertama sekolah: Apakah mereka percaya kecerdasan mereka adalah sifat tetap atau sesuatu yang dapat mereka kembangkan? Kemudian kami mengikuti mereka selama dua tahun berikutnya. Transisi ke sekolah menengah pertama merupakan saat yang penuh tantangan bagi banyak siswa. Pekerjaan itu berhasil jauh lebih sulit, kebijakan penilaian diperkuat, pengajaran menjadi kurang dipersonalisasi. Dan semua ini terjadi ketika siswa sedang menghadapi peran dan tubuh remaja mereka yang baru. Kelas menderita,



tetapi tidak semua nilai menderita sama. Tidak. Dalam penelitian kami, hanya siswa dengan mindset tetap yang menunjukkan penurunan. Mereka menunjukkan penurunan langsung dalam nilai, dan perlahan tapi pasti semakin buruk dua tahun. Para siswa dengan mindset berkembang menunjukkan peningkatan nilai mereka selama keduanya tahun. Ketika kedua kelompok itu memasuki sekolah menengah pertama, catatan masa lalu mereka tidak dapat dibedakan. Di lingkungan sekolah dasar yang lebih ramah, mereka memperoleh nilai dan prestasi yang sama nilai ujian. Hanya ketika mereka menghadapi tantangan di SMP barulah mereka mulai memisahkan diri. Berikut cara siswa dengan mindset tetap menjelaskan nilai buruk mereka. Banyak yang difitnah kemampuan mereka: "Aku yang paling bodoh" atau "Aku payah dalam matematika." Dan banyak yang menutupi perasaan ini dengan menyalahkan orang lain: “[Guru matematika] adalah pelacur pria yang gemuk. . . dan [guru bahasa Inggris] adalah a jorok dengan pantat merah muda. " Karena gurunya sedang retak. Analisis menarik ini dari Masalah hampir tidak memberikan peta jalan menuju kesuksesan di masa depan. Dengan ancaman kegagalan yang membayang, siswa dengan mindset berkembang malah dimobilisasi sumber daya mereka untuk belajar. Mereka memberi tahu kami bahwa mereka juga terkadang merasa kewalahan, tetapi mereka sendiri tanggapannya adalah menggali dan melakukan apa yang diperlukan. Mereka seperti George Danzig. WHO? George Danzig adalah seorang mahasiswa pascasarjana matematika di Berkeley. Suatu hari, seperti biasa, dia bergegas terlambat ke kelas matematika dan dengan cepat menyalin dua masalah pekerjaan rumah dari papan tulis. Halaman 35 Ketika dia kemudian pergi untuk melakukannya, dia merasa sangat sulit, dan itu membutuhkan beberapa hari kerja keras bekerja untuk memecahkannya dan menyelesaikannya. Mereka ternyata bukan masalah pekerjaan rumah sama sekali. Itu adalah dua soal matematika terkenal yang belum pernah terpecahkan. The Low-Effort Syndrome Siswa kami dengan mindset tetap yang menghadapi transisi sulit melihatnya sebagai ancaman. Itu mengancam untuk mengungkap kekurangan mereka dan mengubahnya dari pemenang menjadi pecundang. Bahkan, di perbaiki pola pikir, masa remaja adalah salah satu ujian besar. Apakah saya pintar atau bodoh? Apakah saya tampan atau jelek? Apakah saya keren atau kutu buku? Apakah saya pemenang atau pecundang?  Dan dalam mindset tetap, pecundang selamanya. Tidak heran jika banyak remaja mengerahkan sumber dayanya, bukan untuk belajar, tetapi untuk



lindungi ego mereka. Dan salah satu cara utama mereka melakukan ini (selain memberikan potret yang jelas tentang guru mereka) adalah dengan tidak mencoba. Disinilah sebagian murid terpandai, sama seperti Nadja Salerno-Sonnenberg, berhentilah bekerja. Faktanya, siswa dengan mindset tetap memberi tahu kami hal itu tujuan utama mereka di sekolah — selain terlihat pintar — adalah mengerahkan upaya sesedikit mungkin. Mereka sangat setuju dengan pernyataan seperti ini: “Di sekolah, tujuan utama saya adalah melakukan segala sesuatunya semudah mungkin sehingga saya tidak harus bekerja terlalu keras keras." Sindrom usaha rendah ini sering dilihat sebagai cara remaja menegaskan diri mereka kemandirian dari orang dewasa, tetapi juga merupakan cara yang melindungi siswa dengan mindset tetap diri. Mereka memandang orang dewasa berkata, “Sekarang kami akan mengukur Anda dan melihat apa yang Anda miliki dapat. " Dan mereka menjawab, "Tidak, tidak akan." John Holt, seorang pendidik yang hebat, berkata bahwa ini adalah permainan yang dimainkan semua orang yang lain duduk menilai mereka. “Murid terburuk yang kami miliki, yang terburuk yang pernah saya miliki ditemui, dalam hidupnya di luar kelas sebagai orang yang dewasa, cerdas, dan menarik sebagai siapa pun di sekolah. Apa yang salah? . . . Di suatu tempat di sepanjang garis, kecerdasannya terputus dari sekolahnya. ” Bagi siswa dengan mindset berkembang, tidak masuk akal untuk berhenti mencoba. Untuk mereka, masa remaja adalah waktu kesempatan: waktu untuk mempelajari mata pelajaran baru, waktu untuk mencari tahu apa itu suka dan ingin menjadi apa di masa depan. Nanti, saya akan menjelaskan proyek di mana kami mengajar siswa SMP tentang pertumbuhannya pola pikir. Yang ingin saya sampaikan kepada Anda sekarang adalah bagaimana mengajari mereka pola pikir ini dapat melepaskan upaya mereka. Suatu hari, kami memperkenalkan mindset berkembang kepada sekelompok siswa baru. Semua sekaligus Jimmy — anak yang paling tangguh dan tidak bersemangat dalam kelompok itu — mendongak dengan air mata berlinang matanya dan berkata, "Maksudmu, aku tidak harus menjadi bodoh?" Sejak hari itu, dia bekerja. Dia mulai begadang untuk mengerjakan pekerjaan rumahnya, yang biasanya dia tidak pernah repot-repot sama sekali. Dia mulai menyerahkan dalam tugas awal sehingga dia bisa mendapatkan umpan balik dan merevisinya. Dia sekarang percaya itu berhasil



keras bukanlah sesuatu yang membuat Anda rentan, tetapi sesuatu yang membuat Anda lebih pintar. Menemukan Otak Anda Seorang teman dekat saya baru-baru ini memberikan saya sesuatu yang telah dia tulis, sebuah cerita puisi mengingatkan saya pada Jimmy dan usaha kerasnya. Guru kelas dua teman saya, Ny. Beer, telah meminta setiap siswa menggambar dan memotong kuda kertas. Dia kemudian membariskan semua kuda di atas papan tulis dan menyampaikan pesan mindset berkembangnya: “Kuda Anda hanya secepat otak Anda. Setiap kali Anda mempelajari sesuatu, kudamu akan terus maju. " Teman saya tidak begitu yakin tentang "otak". Ayahnya selalu mengatakan kepadanya, “Kamu memiliki terlalu banyak mulut dan terlalu sedikit otak untuk kebaikanmu sendiri. " Ditambah lagi, kudanya sepertinya hanya duduk di gerbang awal sementara "otak semua orang bergabung dalam pengejaran pembelajaran," terutama otak tentang Hank dan Billy, para jenius kelas, yang kudanya melompat jauh di depan kuda orang lain. Tapi Halaman 36 teman saya terus melakukannya. Untuk meningkatkan kemampuannya, dia terus membaca komik bersama ibunya dan dia terus menambahkan poin ketika dia bermain gin rummy dengan neneknya. Dan segera kuda saya yang ramping meluncur ke depan seperti Whirlaway, dan tidak ada seorang pun yang pergi untuk menghentikannya. Selama berminggu-minggu dan bulan dia terbang maju menyalip yang lain satu per satu homestretch musim semi akhir Hank dan tunggangan Billy di depan hanya dengan beberapa latihan pengurangan, dan saat bel terakhir sekolah berbunyi, kudaku menang— "Dengan hidung!" Lalu aku tahu aku punya otak: Aku memiliki kudanya untuk membuktikannya. —-PAUL WORTMAN Tentu saja, belajar seharusnya tidak menjadi perlombaan. Tapi perlombaan ini membantu teman saya menemukan miliknya otak dan menghubungkannya dengan sekolahnya. Transisi Perguruan Tinggi Transisi lain, krisis lain. Perguruan tinggi adalah tempat semua siswa yang menjadi otaknya SMA dilemparkan bersama. Seperti mahasiswa pascasarjana kami, kemarin mereka adalah raja bukit, tapi hari ini siapa mereka? Tidak ada tempat di mana kecemasan untuk dicopot lebih jelas daripada di kelas prakedokteran. Dalam bab terakhir, saya menyebutkan studi kami tentang mahasiswa sarjana yang tegang tapi penuh harapan yang mengambil kuliah pertama mereka



kursus kimia. Ini adalah jalan yang akan memberi mereka — atau menolak mereka — hidangan pembuka untuk pra-med kurikulum, dan sudah diketahui dengan baik bahwa siswa akan berusaha keras untuk melakukannya dengan baik dalam hal ini tentu saja. Di awal semester, kami mengukur pola pikir mahasiswa, lalu kami ikuti mereka selama kursus, mengamati nilai mereka dan menanyakan tentang strategi belajar mereka. Sekali sekali lagi kami menemukan bahwa siswa dengan mindset berkembang memperoleh nilai yang lebih baik dalam kursus. Bahkan ketika mereka mendapat nilai buruk pada tes tertentu, mereka bangkit kembali pada tes berikutnya. Kapan siswa dengan mindset tetap mendapatkan hasil yang buruk, mereka sering tidak kembali. Dalam kursus ini, semua orang belajar. Tetapi ada berbagai cara untuk belajar. Banyak siswa belajar seperti ini: Mereka membaca buku teks dan catatan kelas mereka. Jika bahannya sangat keras, mereka baca lagi. Atau mereka mungkin mencoba menghafal semua yang mereka bisa, seperti penyedot debu. Begitulah cara belajar siswa dengan mindset tetap. Jika mereka mengerjakan ujian dengan buruk, mereka menyimpulkan bahwa kimia bukanlah subjek mereka. Lagi pula, "Saya melakukan segala kemungkinan, bukan?" Jauh dari itu. Mereka akan terkejut mengetahui apa yang dilakukan siswa dengan mindset berkembang. Bahkan saya merasa itu luar biasa. Para siswa dengan mindset berkembang sepenuhnya bertanggung jawab atas pembelajaran mereka dan motivasi. Alih-alih tenggelam dalam menghafal materi kursus tanpa berpikir, mereka berkata: “Saya mencari tema dan prinsip dasar di seluruh perkuliahan,” dan “Saya mengatasi kesalahan sampai saya saya yakin saya mengerti mereka. " Mereka belajar untuk belajar, bukan hanya untuk menguasai ujian. Dan, sebenarnya, inilah mengapa mereka mendapat nilai yang lebih tinggi — bukan karena mereka lebih pintar atau lebih baik latar belakang sains. Alih-alih kehilangan motivasi mereka ketika kursus menjadi kering atau sulit, mereka berkata: “Saya mempertahankan minat saya pada materi. " “Saya tetap positif tentang mengambil kimia.” “Saya simpan diri saya termotivasi untuk belajar. " Sekalipun mereka menganggap buku teks itu membosankan atau instrukturnya a kaku, mereka tidak membiarkan motivasi mereka menguap. Itu hanya membuatnya semakin penting memotivasi diri mereka sendiri. Saya mendapat email dari salah satu mahasiswa sarjana saya tidak lama setelah saya mengajarinya



mindset berkembang. Begini cara dia belajar sebelumnya: “Ketika dihadapkan pada materi yang sangat sulit saya cenderung [ed] untuk membaca materi berulang-ulang. ” Setelah mempelajari mindset berkembang, dia mulai menggunakan strategi yang lebih baik — itu berhasil: Profesor Dweck: Ketika Heidi [asisten pengajar] memberi tahu saya Halaman 37 Hasil ujian hari ini saya tidak tahu harus menangis atau hanya duduk. Heidi akan memberitahumu, aku melihat seperti saya memenangkan lotre (dan saya merasa seperti itu juga)! Aku tidak percaya aku melakukannya dengan BAIK. Saya berharap untuk "Mengikis" oleh. Dorongan yang Anda berikan kepada saya akan membantu saya dengan baik dalam hidup. . . . Saya merasa bahwa saya telah mendapatkan nilai yang mulia, tetapi saya tidak mendapatkannya sendirian. Prof. Dweck, Anda tidak hanya mengajarkan teori [Anda], Anda MENUNJUKKANnya. Terima kasih atas pelajarannya. Itu adalah salah satu yang paling berharga, mungkin yang paling berharga yang pernah saya miliki belajar di Columbia. Dan ya, saya akan melakukan ITU [menggunakan strategi ini] sebelum SETIAP ujian! Terima kasih banyak, sangat banyak (dan Anda TERLALU Heidi)! Tidak lagi tidak berdaya, Juni Karena mereka berpikir dalam kerangka belajar, orang-orang dengan mindset berkembang menjadi petunjuk semua cara berbeda untuk menciptakan pembelajaran. Aneh. Siswa pra-kedokteran kami dengan mindset tetap akan melakukan hampir semua hal untuk mendapatkan nilai yang bagus — kecuali bertanggung jawab atas proses untuk memastikannya terjadi. Diciptakan Sama? Apakah ini berarti bahwa siapa pun dengan pola pikir yang benar dapat melakukannya dengan baik? Apakah semua anak diciptakan sama? Mari kita ambil pertanyaan kedua dulu. Tidak, beberapa anak berbeda. Dalam bukunya Berbakat Anak-anak, Pemenang Ellen menawarkan deskripsi luar biasa tentang keajaiban. Ini adalah anakanak yang tampaknya terlahir dengan kemampuan tinggi dan minat obsesif, dan yang, melalui pengejaran tanpa henti kepentingan ini, menjadi luar biasa dicapai. Michael adalah salah satu yang paling dewasa sebelum waktunya. Dia terus-menerus memainkan permainan yang melibatkan huruf dan angka, membuat orang tuanya menjawab pertanyaan tanpa akhir tentang huruf dan angka, dan berbicara, membaca, dan melakukan matematika pada usia dini yang luar biasa. Ibu Michael melaporkan hal itu pada usia empat bulan



tua, dia berkata, "Bu, Ayah, apa untuk makan malam?" Pada sepuluh bulan, dia mengejutkan orang-orang di supermarket dengan membaca kata-kata dari tanda. Semua orang mengira ibunya melakukan sesuatu jenis hal bicara perut. Ayahnya melaporkan bahwa pada usia tiga tahun, dia tidak hanya mengerjakan aljabar, tetapi menemukan dan membuktikan aturan aljabar. Setiap hari, saat ayahnya pulang kerja, Michael akan menariknya ke arah buku matematika dan berkata, "Ayah, ayo kita bekerja." Michael pasti memulai dengan kemampuan khusus, tetapi, bagi saya, fitur yang paling menonjol adalah kecintaannya yang ekstrim pada pembelajaran dan tantangan. Orang tuanya tidak bisa melepaskannya dari dirinya aktivitas yang menuntut. Hal yang sama berlaku untuk setiap Pemenang ajaib yang dijelaskan. Paling sering orang percaya bahwa “hadiah” adalah kemampuan itu sendiri. Namun apa yang memberinya makan adalah rasa ingin tahu yang konstan dan tak ada habisnya tantangan mencari. Apakah itu kemampuan atau pola pikir? Apakah itu kemampuan musik Mozart atau fakta bahwa dia bekerja sampai miliknya tangan cacat? Apakah itu kemampuan ilmiah Darwin atau fakta bahwa ia mengumpulkan spesimen nonstop dari anak usia dini? Hebat atau tidak, kita semua memiliki minat yang dapat berkembang menjadi kemampuan. Sebagai seorang anak, saya dulu terpesona oleh orang-orang, terutama orang dewasa. Saya bertanya-tanya: Apa yang membuat mereka berdetak? Faktanya, beberapa tahun kembali, salah satu sepupu saya mengingatkan saya pada sebuah episode yang terjadi ketika kami berusia lima tahun. Kami berada di rumah nenek saya, dan dia bertengkar hebat dengan ibunya ketika dia bisa makan permennya. Kemudian, kami duduk di luar di tangga depan dan saya berkata kepadanya: “Jangan sangat bodoh. Orang dewasa suka berpikir bahwa merekalah yang memegang kendali. Katakan saja ya, lalu makan permen Anda saat Anda ingin." Apakah itu kata-kata seorang psikolog pemula? Yang saya tahu adalah sepupu saya yang memberi tahu saya nasihat ini sangat membantu dia. (Menariknya, dia menjadi seorang dokter gigi.) Bisakah Semua Orang Berhasil? Sekarang kembali ke pertanyaan pertama. Apakah setiap orang mampu melakukan hal-hal hebat dengan hak Halaman 38 pola pikir? Bisakah Anda berbaris ke sekolah menengah terburuk di negara bagian Anda dan mengajar siswa di perguruan tinggi kalkulus? Jika bisa, maka satu hal akan menjadi jelas: Dengan pola pikir yang benar dan yang benar mengajar, orang-orang mampu melakukan lebih dari yang kita pikirkan.



Garfield High School adalah salah satu sekolah terburuk di Los Angeles. Untuk mengatakan itu siswa dimatikan dan guru kelelahan adalah pernyataan yang meremehkan. Tapi tanpa pikir panjang dua kali, Jaime Escalante (dari Stand and Deliver fame) mengajar para siswa Hispanik dalam kota ini kalkulus tingkat perguruan tinggi. Dengan mindset berkembang, dia bertanya " Bagaimana saya bisa mengajar mereka?" bukan “ Bisakah saya mengajari mereka? " dan " Bagaimana mereka belajar dengan baik?" bukan “ Bisakah mereka belajar?” Tapi tidak hanya dia mengajari mereka kalkulus, dia (dan koleganya, Benjamin Jimenez) mengambil mereka ke puncak tangga lagu nasional dalam matematika. Pada tahun 1987, hanya tiga sekolah umum lainnya di negara memiliki lebih banyak siswa yang mengambil tes Kalkulus Penempatan Lanjutan. Ketiganya termasuk Stuyvesant High School dan Bronx High School of Science, keduanya elit sekolah berorientasi matematika dan sains di New York. Terlebih lagi, sebagian besar siswa Garfield memperoleh nilai ujian yang cukup tinggi beri mereka kredit perguruan tinggi. Di seluruh negeri tahun itu, hanya beberapa ratus orang Meksiko-Amerika siswa lulus ujian di tingkat ini. Ini berarti ada banyak kecerdasan di luar sana disia-siakan dengan meremehkan potensi siswa untuk berkembang. Marva Collins Paling sering ketika anak-anak tertinggal — misalnya, saat mereka mengulang kelas — mereka diberikan materi yang dibuat bodoh dengan asumsi bahwa mereka tidak dapat menangani lebih banyak. Ide itu berasal dari mindset tetap: Para siswa ini bodoh, jadi mereka membutuhkan hal-hal sederhana yang sama mereka berulang kali. Hasilnya memang menyedihkan. Siswa mengulang seluruh kelas tanpa belajar lebih dari yang mereka ketahui sebelumnya. Sebaliknya, Marva Collins mengambil anak-anak Chicago yang berada di dalam kota yang gagal di sekolah umum dan memperlakukan mereka seperti orang jenius. Banyak dari mereka telah diberi label "belajar cacat," "terbelakang," atau "terganggu secara emosional". Hampir semuanya apatis. Tidak ada cahaya di mata, tidak ada harapan muka. Kelas sekolah umum Collins di kelas dua dimulai dengan pembaca tingkat terendah di sana dulu. Pada bulan Juni, mereka mencapai tengah-tengah pembaca kelas lima, mempelajari Aristoteles, Aesop, Tolstoy, Shakespeare, Poe, Frost, dan Dickinson di sepanjang jalan. Kemudian ketika dia memulai sekolahnya sendiri, kolumnis Chicago Sun-Times Zay Smith keluar masuk. Dia melihat anak berusia empat tahun menulis kalimat seperti "Temui dokter" dan "Aesop menulis dongeng," dan berbicara tentang "diftong" dan "tanda diakritik." Dia mengamati siswa kelas dua membaca



bagian dari Shakespeare, Longfellow, dan Kipling. Sesaat sebelumnya, dia mengunjungi orang kaya sekolah menengah pinggiran kota di mana banyak siswanya belum pernah mendengar tentang Shakespeare. "Tembak," kata salah satu dari Murid-murid Collins, “Maksud Anda anak-anak SMA yang kaya itu tidak tahu Shakespeare dilahirkan 1564 dan meninggal pada 1616? ” Siswa membaca banyak sekali, bahkan selama musim panas. Seorang siswa, yang masuk sebagai a Anak enam tahun "terbelakang", sekarang empat tahun kemudian telah membaca dua puluh tiga buku selama musim panas, termasuk A Tale of Two Cities dan Jane Eyre. Para siswa membaca dengan dalam dan penuh pemikiran. Sebagai Anak usia tiga dan empat tahun membaca tentang Daedalus dan Icarus, seorang anak berusia empat tahun berseru, "Nyonya. Collins, jika kita tidak belajar dan bekerja keras, kita tidak akan terbang ke Icarian. ” Diskusi hangat tentang Macbeth adalah hal biasa. Alfred Binet percaya Anda dapat mengubah kualitas pikiran seseorang. Jelas Anda bisa. Apakah Anda mengukur anak-anak ini berdasarkan luasnya pengetahuan mereka atau kinerja mereka pada tes standar, pikiran mereka telah diubah. Halaman 39 Benjamin Bloom, seorang peneliti pendidikan terkemuka, mempelajari 120 orang berprestasi luar biasa. Mereka adalah pianis konser, pematung, perenang Olimpiade, pemain tenis kelas dunia, ahli matematika, dan ahli saraf penelitian. Sebagian besar tidak begitu luar biasa sebagai anakanak dan tidak menunjukkan bakat yang jelas sebelum pelatihan mereka dimulai dengan sungguhsungguh. Bahkan di awal masa remaja, biasanya Anda tidak bisa memprediksi pencapaian masa depan mereka dari kemampuan mereka saat ini. Hanya mereka yang melanjutkan motivasi dan komitmen, bersama dengan jaringan dukungan mereka, membawa mereka ke puncak. Bloom menyimpulkan, “Setelah empat puluh tahun penelitian intensif tentang pembelajaran sekolah di Amerika Serikat maupun luar negeri, kesimpulan utama saya adalah: Apa yang dapat dipelajari oleh siapa pun di dunia, hampir semua orang dapat belajar, jika dibekali dengan kondisi sebelumnya dan saat ini yang sesuai belajar. " Dia tidak menghitung 2 sampai 3 persen dari anak-anak yang mengalami gangguan berat, dan dia tidak menghitung 1 hingga 2 persen teratas anak-anak di ekstrem lain yang menyertakan anak-anak seperti Michael. Dia adalah menghitung orang lain. Tingkat Kemampuan dan Pelacakan



Tetapi bukankah siswa diurutkan ke dalam tingkat kemampuan yang berbeda karena suatu alasan? Belum ujian mereka skor dan prestasi masa lalu menunjukkan apa kemampuan mereka? Ingat, nilai tes dan ukuran prestasi memberi tahu Anda di mana seorang siswa, tetapi mereka tidak memberi tahu Anda di mana seorang siswa dapat berakhir. Falko Rheinberg, seorang peneliti di Jerman, mempelajari guru sekolah dengan berbeda pola pikir. Beberapa guru memiliki mindset tetap. Mereka percaya bahwa siswa memasuki mereka kelas dengan tingkat pencapaian berbeda sangat berbeda secara permanen: “Menurut pengalaman saya, prestasi siswa sebagian besar tetap konstan kursus satu tahun. " “Jika saya mengetahui kecerdasan siswa, saya dapat memprediksi karir sekolah mereka dengan cukup baik.” “Sebagai seorang guru, saya tidak memiliki pengaruh pada kemampuan intelektual siswa.” Seperti guru kelas enam saya, Nyonya Wilson, para guru ini berkhotbah dan mempraktikkan mindset tetap. Di kelas mereka, siswa yang memulai tahun dalam kelompok berkemampuan tinggi mengakhiri tahun di sana, dan mereka yang memulai tahun dalam kelompok berkemampuan rendah mengakhiri tahun tersebut sana. Tetapi beberapa guru mengkhotbahkan dan mempraktikkan mindset berkembang. Mereka fokus pada idenya bahwa semua anak dapat mengembangkan keterampilan mereka, dan di dalam kelas mereka terjadi hal yang aneh. Itu tidak peduli apakah siswa memulai tahun dalam kelompok berkemampuan tinggi atau rendah. Kedua kelompok mengakhiri tahun dengan harga tinggi. Merupakan pengalaman yang luar biasa untuk melihat temuan ini. Grup perbedaan menghilang begitu saja di bawah bimbingan guru yang mengajar untuk perbaikan, karena para guru ini telah menemukan cara untuk menjangkau siswa mereka yang “berkemampuan rendah”. Bagaimana guru mempraktikkan mindset berkembang adalah topik bab selanjutnya, tapi inilah preview tentang bagaimana Marva Collins, guru terkenal, melakukannya. Di hari pertama kelas, dia mendekati Freddie, seorang bek kiri kelas dua, yang tidak ingin menjadi bagian dari sekolah. "Ayo, persik," dia berkata kepadanya, sambil menangkupkan wajah di tangannya, “ada pekerjaan yang harus kita lakukan. Anda tidak bisa hanya duduk di kursi dan tumbuh pintar. . . . Saya berjanji, Anda akan melakukannya, dan Anda akan menghasilkan. Aku tidak akan pergi untuk membiarkanmu gagal. " Ringkasan Mindset tetap membatasi pencapaian. Itu mengisi pikiran orang dengan pikiran yang mengganggu, itu membuat upaya tidak menyenangkan, dan itu mengarah pada strategi belajar yang lebih rendah. Terlebih lagi, itu membuatnya



orang lain menjadi hakim, bukan sekutu. Apakah kita sedang membicarakan Darwin atau perguruan tinggi siswa, pencapaian penting membutuhkan fokus yang jelas, upaya habis-habisan, dan bagasi tanpa dasar yang penuh strategi. Ditambah sekutu dalam pembelajaran. Inilah yang diberikan oleh mindset berkembang kepada orang-orang, dan itulah mengapa itu membantu kemampuan mereka tumbuh dan menghasilkan buah. Halaman 40 APAKAH KEMAMPUAN ARTISTIK HADIAH? Terlepas dari kepercayaan luas bahwa kecerdasan lahir, bukan dibuat, ketika kita benar-benar berpikir tentang hal itu, tidak terlalu sulit untuk membayangkan bahwa orang dapat mengembangkan kemampuan intelektualnya. Itu intelek sangat beragam. Anda dapat mengembangkan keterampilan verbal atau keterampilan matematika-ilmiah atau keterampilan berpikir logis, dan sebagainya. Tetapi jika menyangkut kemampuan artistik, tampaknya lebih seperti a Pemberian Tuhan. Misalnya, orang tampaknya menggambar dengan baik atau buruk secara alami. Bahkan saya percaya ini. Sedangkan beberapa teman saya tampak menggambar dengan indah tanpa susah payah dan tidak ada pelatihan, kemampuan menggambar saya ditangkap di sekolah dasar. Cobalah sekuat tenaga, astaga upaya itu primitif dan mengecewakan. Saya artistik dengan cara lain. Saya bisa mendesain, saya hebat dengan warna, saya memiliki kesan komposisi yang halus. Ditambah saya memiliki koordinasi mata-tangan yang sangat baik. Mengapa saya tidak bisa menggambar? Saya tidak harus memiliki hadiah. Saya harus mengakui bahwa itu tidak terlalu mengganggu saya. Lagi pula, kapan Anda benar - benar memilikinya menggambar? Saya menemukan suatu malam sebagai tamu makan malam seorang pria yang menarik. Dia adalah pria yang lebih tua, seorang psikiater, yang melarikan diri dari Holocaust. Sebagai anak berusia sepuluh tahun di Cekoslowakia, dia dan adik laki-lakinya pulang dari sekolah suatu hari untuk menemukan orang tua mereka pergi. Mereka punya telah diambil. Mengetahui ada seorang paman di Inggris, kedua anak laki-laki itu berjalan ke London dan menemukannya dia. Beberapa tahun kemudian, berbohong tentang usianya, tuan rumah saya bergabung dengan Royal Air Force dan berjuang untuk itu Inggris dalam perang. Ketika dia terluka, dia menikahi perawatnya, pergi ke sekolah kedokteran, dan mendirikan praktik yang berkembang pesat di Amerika.



Selama bertahun-tahun, dia mengembangkan minat yang besar pada burung hantu. Dia menganggap mereka sebagai perwujudan karakteristik yang dia kagumi, dan dia suka menganggap dirinya orang bodoh. Selain banyaknya burung hantu patung-patung yang menghiasi rumahnya, dia memiliki buku tamu yang berhubungan dengan burung hantu. Ternyata kapanpun dia menyinari seseorang, dia meminta mereka untuk menggambar burung hantu dan menulis sesuatu kepadanya dalam hal ini buku. Saat dia menyampaikan buku ini kepada saya dan menjelaskan maknanya, saya merasa terhormat dan sekaligus ngeri. Sangat ngeri. Terlebih lagi karena ciptaan saya tidak untuk dikuburkan di suatu tempat bagian tengah buku, tetapi akan menghiasi halaman terakhirnya. Saya tidak akan memikirkan intensitas ketidaknyamanan saya atau kualitas karya seni saya yang buruk, meskipun keduanya sangat jelas. Saya menceritakan kisah ini sebagai awal dari keheranan dan kegembiraan yang saya rasakan ketika saya membaca Menggambar di Sisi Kanan Otak. Di halaman yang berlawanan adalah potret diri sebelum dan sesudah orang yang mengikuti kursus singkat menggambar dari penulis, Betty Edwards. Artinya, itu adalah potret diri yang digambar oleh siswa ketika mereka memasukinya kursus dan lima hari kemudian ketika mereka telah menyelesaikannya. Bukankah mereka luar biasa? Pada awalnya, orang-orang ini tidak terlihat seperti mereka banyak kemampuan artistik. Sebagian besar foto mereka mengingatkan saya pada burung hantu saya. Tapi hanya beberapa hari kemudian, semua orang benar-benar bisa menggambar! Dan Edwards bersumpah bahwa ini adalah kelompok tipikal. Kelihatannya mustahil. Halaman 41 Edwards setuju bahwa kebanyakan orang memandang menggambar sebagai kemampuan magis yang hanya dimiliki segelintir orang miliki, dan yang hanya akan dimiliki oleh sedikit orang terpilih. Tapi ini karena orang tidak mengerti komponen — komponen yang bisa dipelajari — dari menggambar. Sebenarnya, dia memberi tahu kami, sebenarnya tidak keterampilan menggambar sama sekali, tetapi keterampilan melihat . Mereka adalah kemampuan untuk melihat tepi, ruang, hubungan, cahaya dan bayangan, dan keseluruhan. Menggambar mengharuskan kita mempelajari setiap komponen keterampilan dan kemudian menggabungkannya menjadi satu proses. Beberapa orang hanya mengambil keterampilan ini di haluan alami dalam hidup mereka, sedangkan orang lain harus bekerja untuk mempelajarinya dan menggabungkannya. Tapi seperti yang bisa kita lihat dari potret diri "setelah", semua orang bisa melakukannya. Inilah artinya: Hanya karena beberapa orang dapat melakukan sesuatu dengan sedikit atau tanpa



pelatihan, itu tidak berarti bahwa orang lain tidak dapat melakukannya (dan terkadang melakukannya dengan lebih baik) dengan pelatihan. Ini sangat penting, karena banyak, banyak orang dengan mindset tetap mengira itu milik seseorang kinerja awal memberi tahu Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang bakat dan masa depan mereka. Jackson Pollock Akan sangat memalukan jika orang mengecilkan hati Jackson Pollock karena alasan itu. Para ahli setuju bahwa Pollock memiliki sedikit bakat asli untuk seni, dan ketika Anda melihat produk awalnya, itu menunjukkan. Mereka juga setuju bahwa dia menjadi salah satu pelukis Amerika terbesar abad ke-20 abad dan dia merevolusi seni modern. Bagaimana dia pergi dari titik A ke titik B? Twyla Tharp, koreografer dan penari terkenal di dunia, menulis sebuah buku berjudul The Kebiasaan Kreatif. Seperti yang bisa Anda tebak dari judulnya, dia berpendapat bahwa kreativitas bukanlah tindakan magis inspirasi. Itu hasil kerja keras dan dedikasi. Bahkan untuk Mozart. Ingat filmnya Amadeus ? Ingat bagaimana hal itu menunjukkan Mozart dengan mudah mengaduk satu karya demi satu Halaman 42 sementara Salieri, saingannya, sekarat karena iri hati? Nah, Tharp mengerjakan film itu dan dia berkata: Omong kosong! Omong kosong! Tidak ada orang jenius yang 'alami'. ” Dedikasi adalah bagaimana Jackson Pollock pergi dari titik A ke titik B. Pollock dengan liar masuk cinta dengan gagasan menjadi seorang seniman. Dia memikirkan seni sepanjang waktu, dan dia melakukannya sepanjang waktu. Karena dia begitu bersemangat, dia membuat orang lain menganggapnya serius dan membimbingnya sampai dia menguasai semua yang ada untuk dikuasai dan mulai menghasilkan karya asli yang mengejutkan. Nya "dituangkan" lukisan, masing-masing sangat unik, memungkinkannya untuk menggambar dari pikiran bawah sadarnya dan menyampaikannya berbagai macam perasaan. Beberapa tahun lalu, saya mendapat kehormatan untuk melihat pertunjukan lukisan ini di Museum Seni Modern di New York. Saya terpana oleh kekuatan dan keindahan dari setiap karya. Adakah yang bisa melakukan sesuatu ? Saya tidak begitu tahu. Namun, saya pikir sekarang kita bisa menyetujui itu orang dapat melakukan lebih banyak dari yang semula terlihat. BAHAYA LABEL PRAISE DAN POSITIF Jika orang memiliki potensi untuk berprestasi seperti itu, bagaimana mereka bisa mendapatkan kepercayaan pada potensi mereka? Bagaimana dapatkah kita memberi mereka keyakinan yang mereka butuhkan untuk melakukannya? Bagaimana kalau memuji kemampuan mereka secara berurutan



untuk menyampaikan bahwa mereka memiliki apa yang diperlukan? Faktanya, lebih dari 80 persen orang tua memberi tahu kami perlu memuji kemampuan anak-anak untuk menumbuhkan kepercayaan diri dan prestasi mereka. Kamu tahu, itu sangat masuk akal. Tapi kemudian kami mulai khawatir. Kami memikirkan bagaimana orang dengan mindset tetap sudah terlalu fokus pada kemampuan mereka: “Apakah cukup tinggi?” “Apakah akan terlihat bagus?” Tidak memuji kemampuan orang lebih memfokuskan mereka pada hal itu? Bukankah itu akan memberi tahu mereka bahwa itulah yang terjadi kita menghargai dan, lebih buruk lagi, kita bisa membaca kemampuan dasar mereka yang dalam dari mereka kinerja? Bukankah itu mengajari mereka mindset tetap? Adam Guettel telah disebut sebagai putra mahkota dan penyelamat teater musikal. Dia adalah cucu Richard Rodgers, orang yang menulis musik klasik seperti Oklahoma! dan Korsel.  Ibu Guettel menceritakan tentang kejeniusan putranya. Begitu pula yang lainnya. “Bakatnya di sana dan itu besar, ”mengoceh sebuah ulasan di The New York Times. Pertanyaannya adalah apakah seperti ini pujian mendorong orang. Hal yang hebat tentang penelitian adalah Anda dapat mengajukan pertanyaan semacam ini dan kemudian pergi jawaban. Jadi kami melakukan studi dengan ratusan siswa, kebanyakan remaja awal. Kita pertama memberi setiap siswa satu set sepuluh soal yang cukup sulit dari tes IQ nonverbal. Mereka kebanyakan melakukannya dengan cukup baik dalam hal ini, dan setelah selesai kami memuji mereka. Kami memuji beberapa siswa atas kemampuannya. Mereka diberi tahu: "Wow, Anda mendapat [katakan] delapan benar. Itu skor yang sangat bagus. Kamu harus pintar dalam hal ini. ” Mereka ada di dalam Adam Guettel posisi Anda sangat berbakat . Kami memuji siswa lain atas usaha mereka: “Wow, Anda mendapat [katakan] delapan benar. Itu benar-benar nilai bagus. Anda pasti telah bekerja sangat keras. " Mereka tidak dibuat untuk merasa memiliki beberapa hadiah khusus; mereka dipuji karena melakukan apa yang diperlukan untuk berhasil. Kedua kelompok itu sama persis sejak awal. Tapi setelah pujian itu, mereka mulai berbeda. Seperti yang kita takutkan, pujian kemampuan mendorong siswa langsung ke mindset tetap, dan mereka menunjukkan semua tandanya juga: Ketika kami memberi mereka pilihan, mereka menolak tantangan baru tugas yang bisa mereka pelajari. Mereka tidak ingin melakukan apa pun yang dapat mengungkap kekurangan mereka dan mempertanyakan bakat mereka.



Ketika Guettel berusia tiga belas tahun, dia siap untuk membintangi siaran Opera Metropolitan dan Film TV Amahl dan Pengunjung Malam. Dia membungkuk, mengatakan bahwa suaranya pecah. "SAYA jenis palsu bahwa suaraku berubah. . . . Saya tidak ingin menangani tekanan. " Sebaliknya, ketika siswa dipuji karena usahanya, 90 persen dari mereka menginginkan Halaman 43 menantang tugas baru yang bisa mereka pelajari. Kemudian kami memberi siswa beberapa masalah baru yang sulit, yang tidak mereka lakukan dengan baik. Itu kemampuan anak-anak sekarang berpikir mereka tidak pintar sama sekali. Jika sukses berarti mereka cerdas, kemudian kurang sukses berarti mereka kekurangan. Guettel menggemakan ini. “Dalam keluarga saya, menjadi baik berarti gagal. Menjadi sangat baik berarti gagal. . . . Satu-satunya hal yang tidak gagal adalah menjadi hebat. ” Upaya yang dilakukan oleh anak-anak menganggap kesulitan berarti "Terapkan lebih banyak upaya". Mereka tidak melihat itu sebagai kegagalan, dan mereka tidak berpikir itu mencerminkan kecerdasan mereka. Bagaimana dengan kesenangan siswa terhadap soal? Setelah sukses, semua orang menyukainya Soal soal, tapi setelah soal sulit, kemampuan siswa mengatakan sudah tidak menyenangkan lagi. Itu tidak bisa menyenangkan ketika klaim Anda untuk ketenaran, bakat khusus Anda, dalam bahaya. Inilah Adam Guettel: “Saya berharap saya bisa bersenang-senang dan bersantai dan tidak memiliki tanggung jawab potensi itu untuk menjadi orang yang hebat. “Seperti anak-anak di studi kami, itu beban bakat membunuh kesenangannya. Para siswa yang dipuji usahanya masih menyukai masalah, dan banyak dari mereka mengatakan itu sulit masalah adalah yang paling menyenangkan. Kami kemudian melihat penampilan para siswa. Setelah mengalami kesulitan, file kinerja siswa yang dipuji kemampuannya anjlok, bahkan ketika kami memberi mereka lebih banyak masalah yang lebih mudah. Kehilangan kepercayaan pada kemampuan mereka, mereka melakukan lebih buruk daripada saat mereka mulai. Upaya anak-anak menunjukkan kinerja yang lebih baik dan lebih baik. Mereka telah menggunakan masalah sulit untuk itu mengasah keterampilan mereka, sehingga ketika mereka kembali ke yang lebih mudah, mereka jauh di depan. Karena ini adalah sejenis tes IQ, Anda mungkin mengatakan bahwa kemampuan memuji menurunkan IQ. Dan pujian itu membuat mereka terangkat. Guettel tidak berkembang. Dia penuh dengan gangguan obsesif-kompulsif dan digigit,



jari berdarah. “Luangkan satu menit bersamanya — hanya perlu satu menit — dan gambar teror itu di balik tics mulai muncul, ”kata seorang pewawancara. Guettel juga bertarung serius, berulang kali masalah narkoba. Alih-alih memberdayakannya, “hadiah” itu malah membuatnya ketakutan dan ragu. Alih-alih memenuhi bakatnya, komposer brilian ini menghabiskan sebagian besar hidupnya untuk lari darinya. Satu hal yang penuh harapan — pengakuannya bahwa dia memiliki jalan hidupnya sendiri untuk diikuti, padahal tidak didikte oleh orang lain dan pandangan mereka tentang bakatnya. Suatu malam dia bermimpi tentang miliknya kakek. “Saya sedang mengantarnya ke lift. Saya bertanya apakah saya bagus. Dia malah berkata ramah, 'Kamu punya suara sendiri.' ” Apakah suara itu akhirnya muncul? Untuk skor The Light di Piazza, sangat intens musikal romantis, Guettel memenangkan Tony Award 2005. Apakah dia akan menganggapnya sebagai pujian atas bakat atau pujian untuk usaha? Saya harap itu yang terakhir. Ada satu penemuan lagi dalam penelitian kami yang mengejutkan sekaligus menyedihkan waktu. Kami berkata kepada setiap siswa: “Anda tahu, kami akan pergi ke sekolah lain, dan saya yakin anak-anak di sekolah-sekolah itu ingin tahu tentang masalahnya. " Jadi kami memberi siswa satu halaman untuk ditulis keluar dari pikiran mereka, tetapi kami juga memberikan ruang bagi mereka untuk menulis nilai yang telah mereka terima di masalah. Percayakah Anda bahwa hampir 40 persen siswa yang memuji kemampuan berbohong tentang mereka skor? Dan selalu dalam satu arah. Dalam mindset tetap, ketidaksempurnaan adalah memalukan — terutama jika Anda berbakat — jadi mereka membohongi mereka. Yang sangat mengkhawatirkan adalah kami mengambil anak-anak biasa dan membuat mereka menjadi pembohong, hanya dengan begitu memberi tahu mereka bahwa mereka pintar. Tepat setelah saya menulis paragraf ini, saya bertemu dengan seorang pria muda yang membimbing siswa untuk paragraf mereka Halaman 44 Ujian Dewan Perguruan Tinggi. Dia datang untuk berkonsultasi dengan saya tentang salah satu muridnya. Siswa ini mengambil tes latihan dan kemudian berbohong padanya tentang nilainya. Dia seharusnya mengajari dia tentang apa dia tidak tahu, tapi dia tidak bisa mengatakan yang sebenarnya tentang apa yang tidak dia ketahui! Dan dia membayar uang untuk ini. Jadi memberi tahu anak-anak bahwa mereka pintar, pada akhirnya, membuat mereka merasa lebih bodoh dan bertindak lebih bodoh, tapi



mengklaim mereka lebih pintar. Saya tidak berpikir ini adalah tujuan kami ketika kami menempatkan positif label— “berbakat”, “berbakat”, “brilian” —pada orang. Kami tidak bermaksud merampas semangat mereka tantangan dan resep mereka untuk sukses. Tapi itu bahayanya. Ini adalah surat dari seorang pria yang telah membaca beberapa pekerjaan saya: Dr. Dweck yang terhormat, Itu menyakitkan untuk membaca bab Anda. . . saat saya mengenali diri saya sendiri di dalamnya. Sebagai seorang anak saya adalah anggota The Gifted Masyarakat Anak dan terus-menerus memuji kecerdasan saya. Sekarang, setelah seumur hidup tidak hidup untuk potensi saya (saya 49), saya belajar untuk menerapkan diri saya pada suatu tugas. Dan juga untuk melihat kegagalan bukan sebagai a tanda kebodohan tetapi sebagai kurangnya pengalaman dan keterampilan. Bab Anda membantu melihat diri saya dalam hal baru cahaya. Seth Abrams Inilah bahaya label positif. Ada alternatif lain, dan saya akan kembali lagi nanti dalam bab tentang orang tua, guru, dan pelatih. LABEL NEGATIF DAN BAGAIMANA MEREKA BEKERJA Saya pernah menjadi ahli matematika. Di sekolah menengah, saya mendapat 99 untuk aljabar, 99 untuk geometri, dan 99 dalam trigonometri, dan saya berada di tim matematika. Saya mencetak gol di sana dengan anak laki-laki dalam tes angkatan udara kemampuan visual-spasial, itulah sebabnya saya mendapat brosur perekrutan dari angkatan udara untuk banyak orang tahun yang akan datang. Kemudian saya mendapatkan Tuan Hellman, seorang guru yang tidak percaya anak perempuan bisa mengerjakan matematika. Nilai saya menolak, dan saya tidak pernah mengambil matematika lagi. Saya sebenarnya setuju dengan Tuan Hellman, tetapi saya tidak berpikir itu berlaku untuk saya. Gadis - gadis lain tidak bisa mengerjakan matematika. Tuan Hellman berpikir itu berlaku untuk saya juga, dan saya mengalah. Semua orang tahu label negatif itu buruk, jadi Anda akan mengira ini adalah bagian yang pendek. Tapi ini bukan bagian yang pendek, karena psikolog sedang mempelajari bagaimana label negatif merusak prestasi. Tidak ada yang tahu tentang label kemampuan negatif seperti anggota kelompok stereotip. Untuk Misalnya, orang Afrika-Amerika tahu tentang stereotip sebagai kecerdasan yang lebih rendah. Dan wanita tahu tentang stereotip buruk dalam matematika dan sains. Tapi aku bahkan tidak yakin mereka tahu caranya stereotipe ini menyeramkan. Penelitian oleh Claude Steele dan Joshua Aronson menunjukkan bahwa bahkan mencentang kotak ke



Menunjukkan ras atau jenis kelamin Anda dapat memicu stereotip dalam pikiran Anda dan menurunkan skor tes Anda. Hampir semua hal yang mengingatkan Anda bahwa Anda berkulit hitam atau perempuan sebelum mengikuti tes dalam subjek tersebut Anda seharusnya buruk dalam menurunkan nilai ujian Anda — banyak. Dalam banyak studi mereka, orang kulit hitam penampilan mereka sama dengan kulit putih, dan perempuan sama dengan laki-laki, jika tidak ada stereotip yang sama membangkitkan. Tapi tempatkan saja lebih banyak laki-laki di dalam ruangan dengan perempuan sebelum tes matematika, dan turun skor perempuan. Ini sebabnya. Ketika stereotip dibangkitkan, mereka mengisi pikiran orang dengan gangguan pikiran — dengan kekhawatiran rahasia tentang mengkonfirmasi stereotip tersebut. Orang biasanya bahkan tidak sadar tentang itu, tetapi mereka tidak memiliki cukup kekuatan mental untuk melakukan yang terbaik dalam ujian. Namun, ini tidak terjadi pada semua orang. Ini terutama terjadi pada orang-orang yang berada di mindset tetap. Saat orang-orang berpikir dalam kerangka ciri-ciri tetap itulah stereotip itu mereka. Stereotip negatif mengatakan: "Anda dan grup Anda secara permanen inferior". Hanya orang di mindset tetap beresonansi dengan pesan ini. Halaman 45 Jadi dalam mindset tetap, label positif dan negatif dapat mengacaukan pikiran Anda. Ketika Anda diberi label positif, Anda takut kehilangannya, dan ketika Anda terkena label negatif, Anda takut pantas mendapatkannya. Ketika orang-orang berada dalam mindset berkembang, stereotip tersebut tidak mengganggu kinerja mereka. Pola pikir berkembang mengeluarkan gigi dari stereotip dan membuat orang lebih mampu melawan kembali. Mereka tidak percaya pada inferioritas permanen. Dan jika mereka berada di belakangbaik, maka mereka akan bekerja lebih keras dan mencoba mengejar ketinggalan. Pola pikir berkembang juga membuat orang mampu mengambil apa yang mereka bisa dan apa yang mereka butuhkan bahkan dari lingkungan yang mengancam. Kami meminta siswa Afrika Amerika untuk menulis esai Sebuah kompetisi. Mereka diberitahu bahwa setelah mereka selesai, esai mereka akan dievaluasi oleh Edward Caldwell III, seorang profesor terkemuka dengan silsilah Ivy League. Itu adalah perwakilan dari pembentukan kulit putih. Umpan balik Edward Caldwell III cukup kritis, tetapi juga membantu — dan siswa reaksi sangat bervariasi. Mereka yang memiliki mindset tetap memandangnya sebagai ancaman, penghinaan, atau serangan. Mereka menolak Caldwell dan umpan baliknya. Inilah yang dipikirkan oleh seorang siswa dengan mindset tetap: “Dia jahat, dia tidak menilai



benar, atau dia jelas bias. Dia tidak menyukaiku. " Kata yang lain: “Dia bajingan sombong. . . . Tampaknya dia sedang mencari apapun untuk mendiskreditkan pekerjaan. " Dan satu lagi, menangkis umpan balik dengan menyalahkan: “Dia tidak memahami keringkasan poin saya. Dia pikir itu kabur karena dia tidak sabar saat membacanya. Dia tidak suka kreativitas." Tak satu pun dari mereka akan belajar apa pun dari umpan balik Edward Caldwell. Para siswa dengan mindset berkembang mungkin juga melihatnya sebagai dinosaurus, tapi dia adalah dinosaurus yang bisa mengajari mereka sesuatu. “Sebelum evaluasi, dia terlihat sombong dan terlalu banyak menuntut. [Setelah evaluasi?] 'Adil' sepertinya adalah kata pertama yang terlintas dalam pikiran. . . . Sepertinya baru tantangan." “Dia terdengar seperti orang yang sombong, mengintimidasi, dan merendahkan. [Apa milikmu perasaan tentang evaluasi?] Evaluasi tersebut tampaknya jujur dan spesifik. Dalam arti ini, evaluasi bisa menjadi stimulus. . . untuk menghasilkan pekerjaan yang lebih baik. " “Dia tampaknya bangga sampai ke titik arogansi. [Evaluasi?] Dia sangat intens kritis. . . . Namun, komentarnya sangat membantu dan jelas. Saya merasa saya akan belajar banyak darinya. " Pola pikir berkembang memungkinkan siswa Afrika Amerika untuk merekrut Edward Caldwell III untuk tujuan mereka sendiri. Mereka kuliah untuk mendapatkan pendidikan dan, bajingan sombong atau tidak, mereka akan mendapatkannya. Apakah Saya Termasuk Di Sini? Selain membajak kemampuan orang, stereotip juga merusak dengan membuat orang merasa tidak cocok. Banyak minoritas putus kuliah dan banyak wanita putus sekolah matematika dan sains karena mereka merasa tidak cocok. Untuk mengetahui bagaimana ini terjadi, kami mengikuti para mahasiswi melalui kursus kalkulus mereka. Seringkali ketika siswa memutuskan apakah matematika, atau karir yang melibatkan matematika, tepat untuk mereka. Selama satu semester, kami meminta para wanita untuk melaporkan perasaan mereka tentang matematika dan pemahaman mereka tergolong dalam matematika. Misalnya, ketika mereka berpikir tentang matematika, apakah mereka merasa seperti orang yang berpengalaman anggota komunitas matematika atau apakah mereka merasa seperti orang luar; apakah mereka merasa nyaman atau melakukannya mereka merasa cemas; apakah mereka merasa baik atau buruk tentang kemampuan matematika mereka? Halaman 46 Para wanita dengan mindset berkembang — mereka yang mengira kemampuan matematika bisa jadi membaik — merasakan rasa memiliki yang cukup kuat dan stabil. Dan mereka mampu mempertahankan ini bahkan ketika mereka mengira ada banyak stereotip negatif yang beredar. Satu siswa



menggambarkannya sebagai berikut: “Di kelas matematika, siswa [perempuan] diberi tahu bahwa mereka salah tidak (mereka sebenarnya melakukan sesuatu dengan cara baru). Itu tidak masuk akal, dan tercermin dengan buruk instruktur untuk tidak 'melihat' alasan siswa yang baik. Tidak apa-apa karena kami bekerja dalam kelompok dan kami dapat memberi & menerima dukungan di antara kami siswa. . . . Kami membahas kami ide menarik di antara kita sendiri. " Stereotip itu mengganggu mereka (sebagaimana mestinya), tetapi mereka masih bisa merasakannya nyaman dengan diri mereka sendiri dan percaya diri tentang diri mereka sendiri dalam lingkungan matematika. Mereka bisa bertarung kembali. Tetapi wanita dengan mindset tetap, seiring berlalunya semester, merasakan perasaan yang menyusut termasuk. Dan semakin mereka merasakan adanya stereotip di kelas mereka, semakin mereka kenyamanan dengan matematika layu. Seorang siswa mengatakan bahwa rasa memiliki jatuh karena “Saya dulu tidak dihormati oleh profesor dengan komentarnya, 'itu tebakan yang bagus,' setiap kali saya membuat jawaban yang benar di kelas. " Stereotip kemampuan rendah mampu menyerang mereka — mendefinisikannya — dan merampasnya kenyamanan dan kepercayaan diri mereka. Saya tidak mengatakan itu salah mereka dengan cara apa pun. Prasangka sangat dalam masalah sosial yang mendarah daging, dan saya tidak ingin menyalahkan para korbannya. Saya hanya mengatakan itu mindset berkembang membantu orang untuk melihat prasangka apa adanya — pandangan orang lain tentang mereka — dan untuk menghadapinya dengan kepercayaan diri dan kemampuan mereka yang utuh. Mempercayai Pendapat Orang Banyak wanita tidak hanya bermasalah dengan stereotip, tetapi juga dengan pendapat orang lain dari mereka secara umum. Mereka terlalu mempercayai mereka. Suatu hari, saya pergi ke toko obat di Hawaii untuk membeli benang gigi dan deodoran, dan setelahnya mengambil item saya, saya pergi untuk mengantri. Ada dua wanita bersama di depanku menunggu membayar. Karena saya adalah penghambat waktu yang tidak dapat disembuhkan, pada titik tertentu saya memutuskan untuk menyiapkan uang saya saat giliranku tiba. Jadi saya berjalan ke atas, meletakkan barang-barang di sisi konter, dan mulai mengumpulkan tagihan yang berserakan di dompet saya. Kedua wanita itu mengamuk. saya menjelaskan bahwa saya sama sekali tidak mencoba memotong di depan mereka. Saya hanya mempersiapkan saat saya giliran datang. Saya pikir masalahnya sudah selesai, tetapi ketika saya meninggalkan toko, mereka menunggu saya. Mereka mendekati wajah saya dan berteriak, "Kamu orang yang tidak sopan!"



Suamiku, yang telah melihat semuanya dari awal sampai akhir, mengira begitu gila. Tetapi mereka memiliki efek aneh dan mengganggu pada saya, dan saya kesulitan melepaskan mereka putusan. Kerentanan ini menimpa banyak wanita yang paling mampu dan berprestasi. Kenapa harus ini menjadi? Ketika mereka masih kecil, gadis-gadis ini seringkali begitu sempurna, dan mereka senang mendengar semua orang mereka begitu. Mereka berperilaku sangat baik, mereka sangat lucu, mereka sangat membantu, dan mereka sangat dewasa sebelum waktunya. Anak perempuan belajar untuk mempercayai perkiraan orang tentang mereka. “Wah, semua orang baik padaku; jika mereka mengkritik saya, itu pasti benar. " Bahkan wanita di universitas terbaik di negeri ini mengatakan itu kepada orang lain opini adalah cara yang baik untuk mengetahui kemampuan mereka. Anak laki-laki terus menerus dimarahi dan dihukum. Saat kami amati di sekolah dasar kelas, kami melihat bahwa anak laki-laki mendapat kritik delapan kali lebih banyak daripada anak perempuan atas perilaku mereka. Laki-laki juga terus-menerus memanggil satu sama lain jorok dan bodoh. Evaluasi kehilangan banyak kekuatan mereka. Seorang teman laki-laki pernah menyebut saya jorok. Dia sedang makan malam di rumah saya dan, sementara kami sedang makan, aku meneteskan makanan di blusku. “Itu karena kamu sangat jorok,” katanya. saya Halaman 47 terkejut. Saat itulah saya menyadari tidak ada yang pernah mengatakan hal seperti itu kepada saya. Kata pria itu satu sama lain sepanjang waktu. Ini mungkin bukan hal yang baik untuk dikatakan, bahkan dalam bercanda, tapi itu pasti membuat mereka berpikir dua kali sebelum menerima evaluasi orang lain. Bahkan ketika wanita mencapai puncak kesuksesan, sikap orang lain bisa mendapatkannya. Frances Conley adalah salah satu ahli bedah saraf terkemuka di dunia. Nyatanya, dia yang pertama wanita yang pernah bekerja sebagai bedah saraf di sekolah kedokteran Amerika. Namun ceroboh komentar dari kolega pria — bahkan asisten — dapat membuatnya merasa ragu. Suatu hari selama operasi, seorang pria dengan merendahkan memanggilnya "sayang." Daripada membalas pujian, dia mempertanyakan dirinya sendiri. “Apakah madu,” dia bertanya-tanya, “terutama madu ini , cukup baik dan cukup berbakat untuk melakukan operasi ini? " Pola pikir tetap, ditambah stereotip, ditambah kepercayaan perempuan pada penilaian orang: Saya kira kita bisa mulai memahami mengapa ada kesenjangan gender dalam matematika dan sains. Kesenjangan itu terlihat jelas dalam dunia teknologi tinggi. Julie Lynch, seorang teknisi pemula, dulu



sudah menulis kode komputer ketika dia masih di sekolah menengah pertama. Ayahnya dan dua saudara laki-lakinya bekerja di bidang teknologi, dan dia juga menyukainya. Kemudian guru pemrograman komputernya mengkritik nya. Dia telah menulis program komputer dan program itu berjalan dengan baik, tetapi dia tidak suka jalan pintas yang diambilnya. Minatnya menguap. Sebaliknya, ia melanjutkan belajar rekreasi dan hubungan Masyarakat. Matematika dan sains perlu dijadikan tempat yang lebih ramah bagi perempuan. Dan wanita membutuhkan semua mindset berkembang yang dapat mereka peroleh untuk mengambil tempat yang selayaknya di bidang ini. Ketika Segalanya Berjalan Benar Tapi mari kita lihat saat prosesnya berjalan dengan benar. Keluarga Polgar telah menghasilkan tiga pecatur wanita paling sukses yang pernah ada. Bagaimana? Kata Susan, salah satu dari ketiganya, “Ayah saya percaya bahwa bakat bawaan bukanlah apa-apa [Sukses] adalah 99 persen kerja keras. Aku setuju dengannya." Putri bungsu, Judit, sekarang dianggap sebagai pecatur wanita terbaik sepanjang masa. Dia bukanlah orang yang paling berbakat. Susan melaporkan, "Judit adalah pemula yang lambat, tapi sangat pekerja keras." Seorang rekan saya memiliki dua anak perempuan yang jago matematika. Salah satunya adalah mahasiswa pascasarjana dalam matematika di universitas ternama. Yang lainnya adalah gadis pertama yang menduduki peringkat pertama di negara itu tes matematika elit, memenangkan kontes matematika nasional, dan sekarang menjadi jurusan ilmu saraf di peringkat teratas Universitas. Apa rahasianya? Apakah itu diturunkan dalam gen? Saya percaya itu diturunkan di pola pikir. Itu adalah keluarga dengan mindset berkembang yang pernah saya lihat. Faktanya, ayah mereka menerapkan mindset berkembang dalam segala hal. Saya tidak akan pernah melupakan a percakapan yang kami lakukan beberapa tahun lalu. Saya masih lajang saat itu, dan dia bertanya apa rencanaku adalah untuk mencari pasangan. Dia terkejut ketika saya mengatakan saya tidak punya rencana. “Kamu tidak berharap pekerjaan Anda akan selesai dengan sendirinya, ”katanya. “Mengapa ini berbeda?” Itu tidak terbayangkan dia bahwa Anda bisa memiliki tujuan dan tidak mengambil langkah untuk mewujudkannya. Singkatnya, mindset berkembang memungkinkan orang — bahkan mereka yang menjadi sasaran negatif label — gunakan dan kembangkan pikiran mereka sepenuhnya. Kepala mereka tidak diisi dengan pikiran yang membatasi, a rasa memiliki yang rapuh, dan keyakinan bahwa orang lain dapat mendefinisikannya. Kembangkan Pola Pikir Anda • pikirkan tentang pahlawan Anda. Apakah Anda menganggap orang ini sebagai seseorang



dengan kemampuan luar biasa yang dicapai dengan sedikit usaha? Sekarang cari tahu kebenarannya. Temukan upaya luar biasa yang mengarah ke pencapaian mereka — dan lebih mengagumi mereka . • kirakira kali orang lain mengalahkan Anda dan Anda hanya berasumsi bahwa mereka lebih pintar atau lebih berbakat. Sekarang mempertimbangkan gagasan bahwa mereka hanya menggunakan strategi yang lebih baik, belajar sendiri lebih banyak, berlatih lebih keras, dan berhasil melewati rintangan. Anda juga dapat melakukannya, jika Anda mau. • Situasi yang ada Halaman 48 di mana Anda menjadi bodoh — di mana Anda melepaskan kecerdasan Anda? Lain kali Anda berada di salah satu dari itu situasi, buat diri Anda menjadi mindset berkembang — pikirkan tentang pembelajaran dan peningkatan, bukan penilaian — dan kaitkan kembali. • Apakah Anda memberi label pada anak-anak Anda? Yang satu ini artisnya dan yang itu ilmuwan. Lain kali, ingatlah bahwa Anda tidak membantu mereka — meskipun Anda mungkin memuji mereka. Ingatlah penelitian kami di mana memuji kemampuan anak-anak menurunkan nilai IQ mereka. Menemukan sebuah cara mindset berkembang untuk memuji mereka. • Lebih dari separuh masyarakat kita tergolong negatif kelompok stereotip. Pertama Anda memiliki semua wanita, dan kemudian Anda memiliki semua kelompok lainnya tidak seharusnya pandai dalam sesuatu atau lainnya. Beri mereka karunia mindset berkembang. Membuat lingkungan yang mengajarkan mindset berkembang kepada orang dewasa dan anak-anak dalam hidup Anda, khususnya orang-orang yang menjadi sasaran stereotip negatif. Bahkan ketika label negatif muncul, mereka akan tetap bertanggung jawab atas pembelajaran mereka. Bab 4 OLAHRAGA: MINDSET OF A CHAMPION Dalam olahraga, semua orang percaya pada bakat. Bahkan — atau khususnya — para ahli. Faktanya, olahraga Dari sinilah ide "alami" berasal — seseorang yang terlihat seperti atlet, bergerak seperti atlet atlet, dan merupakan atlet, semua tanpa berusaha. Begitu besar kepercayaan pada bakat alam yang banyak itu pramuka dan pelatih hanya mencari yang alami, dan tim akan bersaing satu sama lain untuk membayar selangit jumlah untuk merekrut mereka. Billy Beane seorang yang alami. Semua orang setuju dia adalah Babe Ruth berikutnya. Tapi Billy Beane kekurangan satu hal. Pola pikir seorang juara. Seperti yang dikatakan Michael Lewis di Moneyball, pada saat Beane sudah menjadi mahasiswa tingkat dua



sekolah, dia adalah pencetak gol tertinggi di tim bola basket, gelandang tim sepak bola, dan pemukul terbaik di tim bisbol, memukul 0,500 di salah satu liga terberat di negara. Bakatnya cukup nyata. Tapi begitu ada yang salah, Beane mencari sesuatu untuk dipatahkan. “Tidak hanya karena dia tidak suka gagal; seolah-olah dia tidak tahu bagaimana caranya gagal. " Ketika dia naik bisbol dari liga minor ke liga mayor, segalanya menjadi lebih buruk dan lebih buruk. Setiap pukulan menjadi mimpi buruk, kesempatan lain untuk dipermalukan, dan dengan setiap gagal, dia hancur berkeping-keping. Seperti yang dikatakan seorang pramuka, “Menurut pendapat Billy, dia harus melakukannya tidak pernah keluar. " Terdengar akrab? Apakah Beane mencoba memperbaiki masalahnya dengan cara yang konstruktif? Tidak, tentu saja tidak, karena memang begini sebuah cerita tentang mindset tetap. Bakat alami seharusnya tidak membutuhkan usaha. Upaya untuk orang lain, semakin sedikit diberkahi. Bakat alami tidak meminta bantuan. Itu adalah pengakuan kelemahan. Singkatnya, natural tidak menganalisis kekurangannya dan melatih atau melatihnya. Gagasan tentang kekurangan itu menakutkan. Menjadi begitu dijiwai dengan mindset tetap, Beane terjebak. Terjebak oleh bakat besarnya. Beane sang pemain tidak pernah pulih dari mindset tetap, tapi Beane yang sangat sukses eksekutif liga utama melakukannya. Bagaimana ini bisa terjadi? Ada pemain lain yang tinggal dan bermain berdampingan dengan Beane di bawah umur dan di jurusan, Lenny Dykstra. Dykstra tidak memiliki sebagian kecil dari anugerah fisik Beane atau "Kemampuan alami", tapi Beane mengawasinya dengan kagum. Seperti yang dijelaskan Beane kemudian, “Dia tidak memiliki konsep kegagalan. . . . Dan aku sebaliknya. ” Beane melanjutkan, “Saya mulai merasakan apa itu pemain bisbol dan saya bisa melihatnya bukan aku. Itu adalah Lenny. ” Halaman 49 Saat dia melihat, mendengarkan, dan merenungkannya, Beane sadar bahwa pola pikir lebih lebih penting daripada bakat. Dan tidak lama setelah itu, sebagai bagian dari kelompok yang merintis secara radikal baru mendekati kepanduan dan pengelolaan, dia menjadi percaya bahwa penilaian berjalan — inti dari bisbol — lebih banyak tentang proses daripada tentang bakat. Berbekal wawasan ini, Beane, sebagai manajer umum Atletik Oakland 2002, memimpin timnya meraih musim 103 kemenangan — memenangkan kejuaraan divisi dan hampir memecahkan rekor rekor Liga Amerika untuk kemenangan berturut-turut. Tim ini memiliki gaji terendah kedua baseball! Mereka tidak membeli bakat, mereka membeli pola pikir. GAGASAN ALAM Sekarang Anda Melihatnya, Sekarang Anda Tidak Pemberian fisik tidak seperti kekayaan intelektual. Itu terlihat. Ukuran, bentuk, ketangkasan semuanya terlihat. Praktik dan pelatihan juga terlihat, dan menghasilkan hasil yang terlihat. Kamu akan



berpikir bahwa ini akan menghilangkan mitos tentang alam. Anda bisa melihat Muggsy Bogues dengan jarak lima kaki tiga bermain basket NBA, dan Doug Flutie, gelandang kecil yang pernah bermain untuk New England Patriots dan San Diego Chargers. Anda bisa melihat Pete Grey, yang bertangan satu pemain bisbol yang berhasil mencapai liga utama. Ben Hogan, salah satu pegolf terhebat dari semuanya waktu, yang benar-benar kurang dalam kasih karunia. Glenn Cunningham, pelari hebat, yang buruk kaki yang terbakar dan rusak. Larry Bird dan kurangnya kecepatan. Anda bisa melihat yang kecil atau graceless atau bahkan "cacat" yang membuatnya, dan spesimen seperti dewa yang tidak. Tidak seharusnya ini memberitahu orang sesuatu? Pakar tinju mengandalkan pengukuran fisik, yang disebut "dongeng rekaman", untuk mengidentifikasi alami. Mereka termasuk pengukuran tinju, jangkauan, ekspansi dada, dan berat pejuang. Muhammad Ali gagal dalam pengukuran ini. Dia tidak alami. Dia memiliki kecepatan tinggi tapi dia tidak memiliki fisik petarung yang hebat, dia tidak memiliki kekuatan, dan dia tidak memiliki gerakan klasik. Faktanya, dia salah mengotak. Dia tidak memblokir pukulan dengan lengan dan sikunya. Dia melakukan aksi unjuk rasa seperti seorang amatir. Dia membiarkan rahangnya terbuka. Dia menarik kembali tubuhnya ke menghindari dampak dari pukulan yang mendekat, yang menurut Jose Torres adalah “seperti seseorang di tengah dari jalur kereta api yang mencoba menghindari tertabrak kereta yang melaju, bukan dengan berpindah ke salah satu jalur tersebut sisi trek, tetapi dengan berlari mundur. ” Sonny Liston, musuh Ali, memang alami. Dia memiliki semuanya — ukuran, kekuatan, dan pengalaman. Kekuatannya legendaris. Tak terbayangkan, Ali bisa mengalahkan Sonny Liston. Itu pertarungan begitu menggelikan sehingga arena hanya setengah penuh untuk pertarungan. Tapi selain kecepatannya, kecerdasan Ali adalah pikirannya. Otaknya, bukan ototnya. Dia menilai lawannya dan pergi ke jugular mentalnya. Dia tidak hanya mempelajari pertarungan Liston gaya, tetapi dia mengamati dengan cermat orang seperti apa Liston di luar ring: "Saya membaca semua yang saya bisa di mana dia telah diwawancarai. Saya berbicara dengan orang-orang yang pernah atau pernah berada di sekitarnya berbicara dengannya. Saya akan berbaring di tempat tidur dan meletakkan semua hal bersamasama dan memikirkannya, dan cobalah untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana pikirannya bekerja. " Dan kemudian dia mengubahnya untuk melawannya. Mengapa Ali tampak "gila" sebelum setiap pertarungan? Karena, kata Torres, dia tahu bahwa a



pukulan knockout adalah yang mereka tidak lihat datang. Ali berkata, “Liston harus percaya bahwa saya gila. Bahwa saya mampu melakukan apa saja. Dia tidak bisa melihat apa-apa bagi saya sama sekali kecuali mulut dan hanya itu yang saya ingin dia lihat! " Mengapung seperti kupu-kupu, Menyengat seperti lebah Tangan Anda tidak bisa memukul Apa yang tidak bisa dilihat mata Anda. Kemenangan Ali atas Liston adalah sejarah tinju. Seorang manajer tinju terkenal merenungkan Ali: “Dia adalah sebuah paradoks. Penampilan fisiknya di atas ring benar-benar salah. . . . Namun, miliknya Halaman 50 otak selalu dalam kondisi kerja yang sempurna. " "Dia menunjukkan kita semua," lanjutnya dengan lebar senyum tertulis di wajahnya, "bahwa semua kemenangan datang dari sini," menghantam keningnya dengan miliknya jari telunjuk. Lalu dia mengangkat kepalan tangannya, berkata: "Bukan dari sini." Ini tidak mengubah pikiran orang tentang pemberkahan fisik. Tidak, kami hanya melihat kembali Ali sekarang, dengan melihat ke belakang, dan melihat tubuh petinju hebat. Itu adalah saus yang membuat pikirannya begitu tajam dan bahwa dia membuat puisi-puisi lucu, tetapi kami masih berpikir kebesarannya ada di dalam dirinya perawakan. Dan kami tidak mengerti bagaimana para ahli gagal melihat kehebatan itu langsung dari Mulailah. Michael Jordan Michael Jordan juga bukan orang yang alami. Dia adalah atlet yang bekerja paling keras, mungkin di sejarah olahraga. Sudah diketahui umum bahwa Michael Jordan dikeluarkan dari tim universitas sekolah menengah — kami menertawakan pelatih yang memotongnya. Dia tidak direkrut oleh perguruan tinggi tempat dia ingin bermain (Utara Carolina State). Nah, bukankah mereka bodoh? Dia tidak direkrut oleh dua tim NBA pertama itu bisa memilih dia. Dasar sialan! Karena sekarang kita tahu dia adalah bola basket terhebat pemain, dan kami pikir itu seharusnya sudah jelas sejak awal. Saat kita melihatnya, kita lihat MICHAEL JORDAN. Tetapi pada saat itu dia hanya Michael Jordan. Ketika Jordan dikeluarkan dari tim universitas, dia sangat terpukul. Ibunya berkata, “Sudah kubilang dia untuk kembali dan mendisiplinkan dirinya sendiri. " Wah, apakah dia mendengarkan. Dia biasa meninggalkan rumah pukul enam masuk pagi untuk pergi latihan sebelum sekolah. Di University of North Carolina, dia terus-menerus mengatasi kelemahannya — permainan defensifnya dan penanganan serta penembakan bola. Pelatih



terkejut dengan kesediaannya untuk bekerja lebih keras dari orang lain. Suatu kali, setelah tim kalah pertandingan terakhir musim ini, Jordan pergi dan melatih tembakannya selama berjam-jam. Dia sedang mempersiapkan tahun depan. Bahkan di puncak kesuksesan dan ketenarannya — setelah dia menjadikan dirinya seorang atletik jenius — praktiknya yang mantap tetap legendaris. Mantan asisten pelatih Bulls, John Bach menelepon dia "seorang jenius yang terus-menerus ingin meningkatkan kejeniusannya." Bagi Jordan, kesuksesan berasal dari pikiran. “Ketangguhan mental dan hati yang banyak lebih kuat dari beberapa keunggulan fisik yang mungkin Anda miliki. Saya selalu mengatakan itu dan saya selalu percaya itu. " Tapi orang lain tidak. Mereka melihat Michael Jordan dan mereka melihat kesempurnaan fisik yang tak terelakkan mengarah pada kebesarannya. Babe Bagaimana dengan Babe Ruth? Sekarang, dia jelas bukan bejana kesempurnaan fisik manusia. Inilah pria dengan nafsu makan terkenal dan perut raksasa yang menonjol keluar dari Yankeenya seragam. Wow, bukankah itu membuatnya lebih alami? Bukankah dia hanya berpesta semalaman dan kemudian agak berjalan santai keesokan harinya dan melakukan home run? Babe juga tidak alami. Di awal karir profesionalnya, Babe Ruth bukan pemukul yang bagus. Dia memiliki banyak kekuatan, kekuatan yang berasal dari komitmen totalnya setiap kali dia mengayunkan tongkat pemukul. Ketika dia terhubung, itu menakjubkan, tapi dia sangat tinggi tidak konsisten. Memang benar bahwa dia bisa mengonsumsi minuman keras dalam jumlah yang luar biasa dan jumlah yang tidak pernah terdengar sebelumnya makanan. Setelah makan besar, dia bisa makan satu atau lebih pai utuh untuk pencuci mulut. Tapi dia juga bisa mendisiplinkan dirinya sendiri ketika dia harus. Di banyak musim dingin, dia berlatih sepanjang musim di gym menjadi lebih bugar. Faktanya, setelah musim 1925, ketika tampak seolah-olah dia dicuci, dia benar-benar berkomitmen untuk menjadi bugar, dan itu berhasil. Dari 1926 sampai 1931, dia dipukul .354, rata-rata 50 home run setahun dan 155 run dipukul masuk. Robert Creamer, miliknya Halaman 51 penulis biografi, berkata, “Ruth menampilkan pukulan berkelanjutan terbaik yang pernah dilihat bisbol. . . . Dari abu tahun 1925, Babe Ruth bangkit seperti roket. " Melalui disiplin. Dia juga suka berlatih. Padahal, saat bergabung dengan Boston Red Sox, para veteran membencinya karena ingin berlatih pukulan setiap hari. Dia bukan hanya pemula; dia adalah seorang



pitcher pemula . Dia pikir dia siapa, mencoba melakukan latihan pukulan? Suatu kali, nanti di miliknya karir, dia disiplin dan dilarang dari permainan. Itu satu hal. Tapi mereka tidak mau biarkan dia berlatih, dan itu sangat menyakitkan. Ty Cobb berpendapat bahwa menjadi seorang pelempar membantu Ruth mengembangkan pukulannya. Mengapa menjadi pitcher membantu pukulannya? "Dia bisa bereksperimen di piring," kata Cobb. “Tidak ada yang terlalu peduli jika a pitcher menyerang atau terlihat buruk saat memukul, jadi Ruth bisa melakukan ayunan besar itu. Jika dia meleset, ternyata tidak masalah. . . . Seiring berjalannya waktu, dia belajar lebih banyak tentang bagaimana mengendalikan ayunan besar itu dan letakkan kayu di atas bola. Pada saat dia menjadi pemain luar penuh waktu, dia sudah siap. ” Namun kami berpegang teguh pada apa yang disebut Stephen Jay Gould sebagai “pandangan umum bahwa pemain bola itu bongkahan daging, secara alami dan tanpa susah payah menampilkan bakat yang disediakan alam. " Wanita Tercepat di Dunia Bagaimana dengan Wilma Rudolph, yang dipuji sebagai wanita tercepat di dunia setelah dia memenangkan tiga gelar medali emas untuk sprint dan estafet di Olimpiade Roma 1960? Dia jauh dari fisik bertanya-tanya sebagai anak muda. Dia adalah bayi prematur, kedua puluh dari dua puluh dua bersaudara orang tuanya, dan anak yang terus-menerus sakit. Pada usia empat tahun, dia hampir mati karena perjuangan yang panjang dengan pneumonia ganda, demam berdarah, dan polio (!), muncul dengan sebagian besar kaki kiri lumpuh. Dokter memberinya sedikit harapan untuk bisa menggunakannya lagi. Selama delapan tahun, dia mengejar dengan penuh semangat terapi fisik, sampai pada usia dua belas tahun dia melepaskan penyangga kakinya dan mulai berjalan normal. Jika ini bukan pelajaran bahwa keterampilan fisik dapat dikembangkan, apakah itu? Dia segera pergi dan menerapkan pelajaran itu pada bola basket dan lari, meskipun dia kalah dalam setiap perlombaan dia masuk dalam pertemuan jalur resmi pertamanya. Setelah karirnya yang luar biasa, dia berkata, “Saya hanya ingin menjadi dikenang sebagai wanita pekerja keras. " Bagaimana dengan Jackie Joyner-Kersee, yang dielu-elukan sebagai atlet wanita terhebat sepanjang masa? Antara 1985 dan awal 1996, dia memenangkan setiap heptathlon yang dia ikuti. Apa sebenarnya heptathlon itu? Ini adalah acara dua hari yang melelahkan, tujuh bagian yang terdiri dari 100 meter lari gawang, lompat tinggi, lempar lembing, lari 200 meter, lompat jauh, shotput, dan lari 800 meter. Tak heran jika pemenangnya disebut sebagai atlet wanita terbaik di dunia. Sepanjang jalan, Joyner-Kersee meraih enam skor tertinggi dalam sejarah olahraga set dunia



rekor, dan memenangkan dua kejuaraan dunia serta dua medali emas Olimpiade (enam jika kita menghitung yang ada di acara lain). Apakah dia alami? Bakat yang dimilikinya, tetapi ketika dia memulai trek, dia finis di tempat terakhir untuk beberapa waktu. Semakin lama dia bekerja, semakin cepat dia mendapatkannya, tetapi dia masih belum memenangkan balapan apa pun. Akhirnya, dia mulai menang. Apa yang berubah? Beberapa mungkin menghubungkan transformasi saya dengan hukum keturunan. . . . Tapi saya pikir itu adalah hadiah saya untuk semua jam kerja di jalur kekang, trotoar lingkungan dan koridor gedung sekolah. " Berbagi rahasia kesuksesannya yang berkelanjutan, dia berkata, “Ada sesuatu tentang melihat diri saya meningkat yang memotivasi dan menggairahkan saya. Sekarang seperti itu, setelah enam medali Olimpiade dan lima rekor dunia. Dan begitulah cara saya di SMP, baru mulai mengikuti perlombaan lari. " Dua medali terakhirnya (kejuaraan dunia dan medali Olimpiade) datang selama pertandingan serangan asma dan cedera hamstring yang parah dan menyakitkan. Bukan bakat alami yang mengambil jalurnya. Itu adalah pola pikir yang mengatakannya. Orang Alami Seharusnya Tidak Membutuhkan Upaya Halaman 52 Tahukah Anda bahwa pernah ada keyakinan kuat bahwa Anda tidak bisa berlatih golf secara fisik, dan jika Anda membangun kekuatan Anda, Anda akan kehilangan "sentuhan" Anda? Sampai Tiger Woods datang dengan rezim latihannya dan kebiasaan latihannya yang keras dan memenangkan setiap turnamen yang harus dimenangkan. Di beberapa budaya, orang yang mencoba melampaui bakat alami mereka melalui pelatihan menerima ketidaksetujuan yang tajam. Anda seharusnya menerima stasiun Anda dalam hidup. Budaya ini akan membenci Maury Wills. Wills adalah pemain bisbol yang bersemangat di tahun 1950-an dan 60-an dengan a bermimpi menjadi pemain liga utama. Masalahnya adalah pukulannya tidak cukup baik, jadi ketika itu Dodgers mengontraknya, mereka mengirimnya ke liga minor. Dia dengan bangga mengumumkan padanya teman, "Dalam dua tahun, saya akan berada di Brooklyn bermain dengan Jackie Robinson." Dia salah. Terlepas dari prediksi optimis dan latihan sehari-hari yang melelahkan, dia mendekam di bawah umur selama delapan setengah tahun. Pada tanda tujuh setengah tahun, tim manajer membuat saran pukulan, memberi tahu Wills, "Anda berada dalam kemerosotan tujuh setengah tahun, Anda tidak ada ruginya. " Tak lama kemudian, ketika shortstop Dodger patah jari kakinya, Wills terkena dipanggil. Dia punya kesempatan. Pukulannya masih belum cukup bagus. Belum siap menyerah, dia pergi ke base pertama



pelatih untuk bantuan; mereka bekerja bersama beberapa jam sehari selain dari latihan rutin Wills. Masih tidak cukup baik. Bahkan Wills yang berpasir sekarang siap untuk berhenti, tetapi pelatih base pertama menolaknya biarkan dia. Sekarang mekaniknya sudah siap, Wills perlu memperbaiki pikirannya. Dia mulai menyerang — dan, dengan kecepatan tinggi, dia mulai mencuri markas. Dia mempelajari lemparan dari pelempar dan penangkap lawan, mencari tahu momen terbaik untuk mencuri basis. Dia mengembangkan lepas landas yang tiba-tiba dan kuat serta perosotan yang efektif. Pencuriannya mulai mengganggu perhatian para pitcher, lempar off penangkap, dan menggetarkan para penggemar. Wills selanjutnya memecahkan rekor Ty Cobb untuk pangkalan yang dicuri, a rekor tak tertandingi selama empat puluh tujuh tahun. Musim itu, dia terpilih sebagai pemain paling berharga di Liga Nasional. IQ Olahraga Anda akan mengira dunia olahraga harus melihat hubungan antara latihan dan perbaikan — dan antara pikiran dan kinerja — dan berhenti berbicara terlalu banyak tentang bawaan bakat fisik. Namun seolah-olah mereka menolak untuk melihat. Mungkin karena, sebagai Malcolm Gladwell menyarankan, orang menghargai bakat alami daripada kemampuan yang diperoleh. Seperti halnya budaya kita berbicara tentang upaya individu dan peningkatan diri, jauh di lubuk hatinya, dia berpendapat, kami menghormati yang alami. Kami suka menganggap juara dan idola kami sebagai pahlawan super yang lahir berbeda dari kami. Kita tidak suka menganggap mereka sebagai orang yang relatif biasa yang menjadikan diri mereka luar biasa. Kenapa tidak? Bagi saya itu jauh lebih menakjubkan. Bahkan ketika para ahli mau mengakui peran pikiran, mereka tetap bersikeras bahwa itu semua bawaan! Ini benar-benar mengejutkan saya ketika saya menemukan artikel tentang Marshall Faulk, lari yang hebat kembali untuk tim sepak bola St. Louis Rams. Faulk baru saja menjadi pemain pertama yang mendapatkan a menggabungkan dua ribu yard bergegas dan menerima dalam empat musim berturut-turut. Artikel tersebut, yang ditulis pada malam Super Bowl 2002, berbicara tentang keajaiban Faulk keterampilan mengetahui di mana setiap pemain di lapangan, bahkan dalam kekacauan yang berputar-putar di dua puluh dua orang pemain lari dan jatuh. Dia tidak hanya tahu di mana mereka berada, tetapi dia juga tahu apa itu lakukan, dan apa yang mereka tentang melakukan. Menurut rekan satu timnya, dia tidak pernah salah. Luar biasa. Bagaimana dia melakukannya? Seperti yang dikatakan Faulk, dia menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk menonton



sepak bola. Di sekolah menengah dia bahkan mendapat pekerjaan sebagai penjual kasar, yang dia benci, untuk ditonton sepak bola profesional. Saat dia melihat, dia selalu menanyakan pertanyaan Mengapa ?: “Mengapa kita menjalankan ini bermain?" “Mengapa kita menyerangnya dengan cara ini?” “Mengapa mereka melakukan itu?” “Mengapa mereka melakukannya Halaman 53 ini?" “Pertanyaan itu,” kata Faulk, “pada dasarnya membuat saya terlibat dalam sepak bola secara lebih mendalam cara." Sebagai seorang profesional, dia tidak pernah berhenti bertanya mengapa dan menyelidiki lebih dalam cara kerja permainan ini. Jelas, Faulk sendiri melihat keahliannya sebagai hasil dari keingintahuan dan pembelajarannya yang tak pernah terpuaskan. Bagaimana pemain dan pelatih melihatnya? Sebagai hadiah. “Marshall memiliki IQ sepakbola tertinggi pemain posisi mana pun yang pernah saya mainkan, ”kata seorang rekan setim veteran. Rekan tim lainnya menjelaskan kemampuannya untuk mengenali keberpihakan pertahanan dengan sempurna sebagai "bakat cerdas". Kagum dengan susunannya keterampilan, seorang pelatih menjelaskan: "Dibutuhkan kecerdasan sepak bola yang sangat bawaan untuk melakukan semua itu." "KARAKTER" Tapi bukankah ada beberapa atlet alami yang benar-benar memiliki "itu" sejak awal? Iya, dan seperti yang terjadi pada Billy Beane dan John McEnroe, terkadang itu kutukan. Dengan segala pujian untuk bakat mereka dan dengan betapa sedikitnya yang mereka butuhkan untuk bekerja atau mengembangkan diri, mereka dapat dengan mudah jatuh menjadi mindset tetap. Bruce Jenner, peraih medali emas Olimpiade 1976 di decathlon, berkata, “If I bukan penderita disleksia, saya mungkin tidak akan memenangkan Olimpiade. Jika saya menjadi pembaca yang lebih baik, maka itu datang dengan mudah, olahraga akan datang dengan mudah. . . dan saya tidak akan pernah menyadarinya cara Anda maju dalam hidup adalah kerja keras. " Yang alami, terbawa keunggulan mereka, tidak belajar bagaimana bekerja keras atau bagaimana caranya mengatasi kemunduran. Ini adalah kisah Pedro Martinez, pelempar bola yang brilian saat itu bersama Boston Red Sox, yang menghancurkan diri sendiri saat mereka sangat membutuhkannya. Tapi itu cerita yang lebih besar juga, a cerita tentang karakter. Sekelompok penulis olahraga dari The New York Times dan The Boston Globe ada di Antar-jemput Delta ke Boston. Aku juga. Mereka menuju ke Game 3 dari Liga Amerika 2003 seri play-off antara New York Yankees dan Boston Red Sox. Mereka sedang berbicara



tentang karakter, dan mereka semua setuju — para penulis Boston dengan enggan — bahwa Yankees memilikinya. Antara lain, mereka ingat apa yang telah dilakukan Yankees untuk dua kota New York tahun sebelumnya. Saat itu Oktober 2001, dan penduduk New York baru saja hidup sampai 11 September di sana dan kami sangat terpukul. Kami butuh harapan. Kota membutuhkan Yankee untuk pergi itu — untuk pergi ke Seri Dunia. Tapi orang-orang Yankee juga berhasil melewatinya, dan mereka terluka dan kelelahan. Mereka sepertinya tidak punya apa-apa lagi. Saya tidak tahu dari mana mereka mendapatkannya, tetapi mereka menggali lebih dalam dan mereka memoles satu tim demi satu, setiap kemenangan memberi kami sedikit hidup kembali, masing-masing memberi kita sedikit lebih banyak harapan untuk masa depan. Didorong oleh kebutuhan kita, mereka menjadi juara Liga Amerika Timur, lalu juara Liga Amerika, dan kemudian mereka di Seri Dunia, di mana mereka berlari dengan gagah berani dan hampir berhasil. Semua orang membenci Yankees. Ini adalah tim yang menjadi lawan seluruh negara. Aku tumbuh dengan membenci Yankees juga, tapi setelah itu saya harus mencintai mereka. Inilah yang dimaksud oleh penulis olahraga dengan karakter. Karakter, kata penulis olahraga. Mereka mengetahuinya ketika mereka melihatnya — itu adalah kemampuan untuk menggali turun dan temukan kekuatan bahkan ketika segala sesuatunya melawan Anda. Keesokan harinya, Pedro Martinez, pitcher Boston yang mempesona tapi terlalu dimanjakan, menunjukkan arti karakter. Dengan menunjukkan apa yang bukan. Tidak ada yang menginginkan Kejuaraan Liga Amerika ini lebih dari Boston Red Sox. Mereka tidak pernah memenangkan Seri Dunia dalam delapan puluh lima tahun, sejak kutukan Bambino — yaitu, sejak pemilik Sox, Harry Frazee, menjual Babe Ruth ke Yankees demi uang untuk membiayai pertunjukan Broadway. Sudah cukup buruk bahwa dia menjual kendi kidal terbaik dalam bisbol (yang mana Ruth saat itu), tetapi dia menjualnya kepada musuh yang dibenci. The Yankees kemudian mendominasi bisbol, tampaknya memenangkan Seri Dunia tanpa akhir. Sementara Boston berhasil mencapai empat Seri Dunia dan beberapa kali play-off, tetapi mereka selalu kalah. Dan mereka selalu tersesat dengan cara yang paling tragis. Dengan mendekati kemenangan dan kemudian Halaman 54 mengalami kehancuran. Di sini, akhirnya, ada kesempatan lain untuk melawan kutukan dan mengalahkan mereka archrivals. Jika mereka menang, mereka akan melakukan perjalanan itu ke Seri Dunia dan Yankees akan melakukannya tinggal di rumah. Pedro Martinez adalah harapan mereka. Padahal, di awal musim, dia sempat mengutuk kutukan tersebut.



Namun setelah melakukan permainan yang indah, Martinez kehilangan keunggulannya dan tertinggal. Lalu apa yang dia lakukan? Dia memukul pemukul dengan bola (Karim Garcia), mengancam akan membungkam lagi (Jorge Posada), dan melemparkan seorang pria berusia tujuh puluh dua tahun ke tanah (pelatih Yankee Don Zimmer). Seperti yang ditulis oleh penulis New York Times Jack Curry: “Kami tahu kami akan mengalami Pedro vs. Roger [Clemens] pada sore yang tak terlupakan di Fenway Park. . . . Tapi tidak ada yang diharapkan untuk menonton Pedro melawan Garcia, Pedro melawan Posada, Pedro melawan Zimmer. ” Bahkan para penulis Boston tercengang. Dan Shaughnessy, dari Globe, bertanya: “Yang mana Apa yang lebih Anda sukai sekarang, penggemar Red Sox? Roger Clemens, yang menjaga ketenangannya dan berperilaku seperti Sabtu malam profesional, memenangkan pertandingan untuk timnya meskipun jelas marah? Atau Martinez, bayi yang memukul seorang pria setelah dia menghancurkan keunggulannya, lalu menunjuk ke kepalanya dan di penangkap Yankees, Jorge Posada, mengancam, 'Kamu selanjutnya'? . . . Penggemar Red Sox tidak suka mendengarnya ini, tapi Martinez Sabtu memalukan, dan aib bagi bisbol. Dia lolos itu karena dia Pedro. Dan kantor depan Sox memungkinkannya. Bisakah Martinez suatu kali berdiri dan mengakui bahwa dia salah? " Seperti Billy Beane, Pedro Martinez tidak tahu bagaimana menoleransi rasa frustrasi, tidak tahu bagaimana menggali dan mengubah kemunduran penting menjadi kemenangan penting. Nor, seperti Billy Beane, dapatkah dia mengakui kesalahannya dan belajar darinya. Karena dia malah mengamuk alih-alih melakukan itu Pekerjaan, Yankees memenangkan permainan dan melanjutkan untuk memenangkan play-off dengan satu pertandingan. Penulis olahraga di pesawat setuju bahwa karakter adalah segalanya. Tetapi mereka mengaku bahwa mereka tidak mengerti dari mana asalnya. Namun saya pikir sekarang kita mendapatkan gagasan tentang karakter itu tumbuh dari pola pikir. Kita sekarang tahu bahwa ada pola pikir di mana orang-orang terlibat dalam gagasan mereka memiliki bakat dan keistimewaan. Ketika ada yang salah, mereka kehilangan fokus dan kemampuan mereka, menempatkan semua yang mereka inginkan — dan dalam hal ini, semua yang sangat diinginkan oleh tim dan fans inginkan — dalam bahaya. Kami juga tahu bahwa ada pola pikir yang membantu orang mengatasi kemunduran dengan baik, poin



mereka ke strategi yang baik, dan menuntun mereka untuk bertindak demi kepentingan terbaik mereka. Tunggu. Ceritanya belum berakhir. Satu tahun kemudian, Sox dan Yankees saling berhadapan lagi. Siapapun yang memenangkan empat pertandingan dari tujuh pertandingan akan menjadi Juara Liga Amerika dan akan melakukan perjalanan itu ke Seri Dunia. The Yankees memenangkan tiga pertandingan pertama, dan Boston Takdir yang memalukan tampaknya telah ditutup kembali. Tapi tahun itu Boston telah mengumumkan primadona mereka. Mereka memperdagangkan satu, mencoba berdagang yang lain (tidak ada yang menginginkannya), dan mengirimkan pesan: Ini adalah tim, bukan sekelompok bintang. Kita bekerja keras untuk satu sama lain. Empat pertandingan kemudian, Boston Red Sox adalah juara Liga Amerika. Lalu Juara Dunia. Ini adalah pertama kalinya sejak 1904 Boston mengalahkan Yankees di a seri kejuaraan, menunjukkan dua hal. Pertama, kutukan telah berakhir. Dan kedua, itu karakter bisa dipelajari. Lebih Banyak Tentang Karakter Mari kita ambil dari atas dengan Pete Sampras dan mindset berkembang. Pada tahun 2000, Sampras berada di Wimbledon, mencoba meraih kemenangan tenis Grand Slam ketigabelasnya. Jika dia menang, dia akan menang memecahkan rekor Roy Emerson dari dua belas kemenangan di turnamen teratas. Meskipun Sampras berhasil Halaman 55 sampai ke final, dia tidak bermain bagus di turnamen dan tidak optimis peluangnya melawan Patrick Rafter yang muda dan kuat. Sampras kalah pada set pertama, dan hampir kehilangan set kedua. Dia kalah 4–1 di tiebreaker. Bahkan dia berkata, "Saya benar-benar merasa seperti itu semakin menjauh." Apa yang akan dimiliki McEnroe selesai? Apa yang akan dilakukan Pedro Martinez? Apa yang dilakukan Sampras? Seperti yang dikatakan William Rhoden, “Dia. . . mencari kerangka acuan yang bisa dibawa dia melalui. " Sampras berkata, “Saat Anda duduk di pergantian pemain, Anda memikirkan pertandingan-pertandingan sebelumnya bahwa Anda kehilangan set pertama. . . kembali dan memenangkan tiga berikutnya. Ada waktu. Anda merenungkan pengalaman masa lalu Anda, mampu melewatinya. " Tiba-tiba, Sampras mencetak angka lima. Lalu dua lagi. Dia telah memenangkan set kedua dan dia masih hidup. “Tadi malam,” kata Rhoden, “Sampras menunjukkan semua kualitas pahlawan: kekalahan di set pertama, kerentanan mendekati kekalahan, lalu bangkit kembali dan kemenangan terakhir. ” Jackie Joyner-Kersee berbicara tentang dirinya sendiri melalui serangan asma selama dunia terakhirnya kejuaraan. Dia berada di lomba 800 meter, acara terakhir heptathlon, saat dia merasakan



serangan datang. "Teruslah memompa lenganmu," perintahnya pada dirinya sendiri. “Tidak seburuk itu teruskan. Kau bisa melakukannya. Anda tidak akan memiliki serangan besar-besaran. Kamu punya cukup udara. Anda mendapatkan hal ini menang. . . . Berlarilah sekuat yang kamu bisa dalam 200 meter terakhir ini, Jackie. " Dia menginstruksikan dirinya sendiri sampai ke kemenangan. “Saya harus mengatakan ini adalah kemenangan terbesar saya, mengingat persaingan dan pasang surut yang saya alami. . . . Jika saya benar-benar menginginkannya, saya harus menariknya itu bersama-sama. " Di Olimpiade terakhirnya, hal yang menakutkan terjadi. Cedera hamstring yang serius memaksanya untuk keluar dari heptathlon. Dia sangat terpukul. Dia tidak lagi menjadi pesaing dalam tanda tangannya acara, tetapi apakah dia akan menjadi pesaing dalam lompat jauh beberapa hari kemudian? Lima lompatan pertamanya berkata tidak. Mereka jauh dari level medali. Tapi lompatan keenam memenangkannya medali perunggu, lebih banyak lebih berharga dari emasnya. “Kekuatan untuk lompatan keenam itu berasal dari berbagai macam saya patah hati selama bertahun-tahun. . . Saya telah mengumpulkan semua rasa sakit saya dan mengubahnya menjadi satu yang kuat kinerja. " Joyner-Kersee, juga, menampilkan semua kualitas pahlawan: kekalahan, kerentanan dekat kekalahan, kemudian comeback dan kemenangan terakhir. Karakter, Hati, Kemauan, dan Pikiran Seorang Juara Itu berjalan dengan nama yang berbeda, tetapi itu hal yang sama. Itulah yang membuat Anda berlatih, dan itulah yang memungkinkan Anda menggali dan menariknya saat Anda sangat membutuhkannya. Ingat bagaimana McEnroe memberi tahu kita semua hal yang salah yang membuatnya kalah pertandingan dia kalah? Ada saat dingin dan ada waktu panas, saat dia cemburu dan saat-saat dia kesal, dan berkali-kali dia terganggu. Tapi, sebagai Billie Jean King memberi tahu kita, ciri seorang juara adalah kemampuan untuk menang ketika segala sesuatunya tidak beres — kapan Anda tidak bermain bagus dan emosi Anda tidak tepat. Inilah cara dia mempelajari apa menjadi juara berarti. King berada di final di Forest Hills bermain melawan Margaret Smith (kemudian Margaret Smith Court), yang berada di puncak kebesarannya. King telah memerankannya lebih dari selusin kali dan telah memukulinya hanya sekali. Di set pertama, King bermain luar biasa. Dia tidak melewatkan a tendangan voli dan membangun keunggulan yang bagus. Tiba-tiba, set selesai. Smith telah memenangkannya. Pada set kedua, King kembali memimpin dan melakukan servis untuk memenangkan set. Sebelum dia menyadarinya, Smith telah memenangkan set dan pertandingan tersebut.



Awalnya, King bingung. Dia tidak pernah membangun kepemimpinan yang begitu berwibawa seperti itu Halaman 56 pertandingan penting. Tapi kemudian dia punya Eureka! saat. Sekaligus, dia mengerti apa a Juara adalah: seseorang yang dapat meningkatkan level permainan mereka saat mereka membutuhkannya. Ketika pertandingan sedang dipertaruhkan, mereka tiba-tiba "berkeliling tiga kali lebih keras". Jackie Joyner-Kersee memiliki Eureka- nya ! momen juga. Dia berumur lima belas tahun dan berkompetisi di heptathlon di AAU Junior Olympics. Semuanya sekarang bergantung pada yang terakhir acara, balapan 800 meter, sebuah acara yang dia takuti. Dia kelelahan dan dia berkompetisi melawan pelari jarak ahli yang waktunya belum pernah dia tandingi. Dia melakukannya kali ini. “Saya merasakan a jenis tinggi. Saya telah membuktikan bahwa saya bisa menang jika saya sangat menginginkannya. . . . Kemenangan itu menunjukkan kepada saya bahwa saya tidak bisa hanya bersaing dengan atlet terbaik di negeri ini, saya bisa akan diri untuk menang.” Sering disebut sebagai pemain sepak bola wanita terbaik di dunia, Mia Hamm mengatakan dia selalu begitu bertanya, "Mia, hal terpenting apa yang dimiliki seorang pemain sepak bola?" Tanpa ragu, dia menjawab, "Ketangguhan mental." Dan yang dia maksud bukan sifat bawaan. Saat sebelas pemain ingin menjatuhkan Anda, saat Anda lelah atau cedera, saat wasit menentang Anda, Anda tidak bisa membiarkan semua itu memengaruhi fokus Anda. Bagaimana kamu melakukannya? Anda harus mempelajari caranya. "Memang," kata Hamm, “salah satu aspek paling sulit dari sepak bola dan aspek yang saya perjuangkan dengan setiap pertandingan dan setiap latihan. " Ngomong-ngomong, apakah Hamm mengira dia pemain terhebat di dunia? Tidak. “Dan karena tentang itu, "katanya," suatu hari saya mungkin saja. " Dalam olahraga, selalu ada situasi do-or-die, ketika seorang pemain harus lolos atau itu seluruh. Jack Nicklaus, pegolf terkenal, berada dalam situasi ini berkali-kali selama hidupnya karir profesionalnya di PGA Tour — di mana turnamen bertumpu pada apa yang harus dia miliki tembakan. Jika Anda harus menebak, menurut Anda, berapa banyak tembakan yang dia lewatkan? Jawabannya adalah satu. Satu! Itulah mentalitas juara. Begitulah cara orang yang tidak berbakat seperti mereka lawan memenangkan pertandingan. John Wooden, pelatih bola basket legendaris, menceritakan salah satu favorit saya cerita. Suatu ketika, ketika Wooden masih menjadi pelatih sekolah menengah, seorang pemain tidak senang karena dia tidak termasuk dalam pertandingan besar. Pemain tersebut, Eddie Pawelski, memohon kepada Wooden untuk memberinya a kesempatan, dan Wooden mengalah. "Baiklah Eddie," katanya, "Aku akan memberimu kesempatan. Saya akan memulai Anda



melawan Fort Wayne Central besok malam. " “Tiba-tiba,” kata Wooden, “Aku bertanya-tanya dari mana kata-kata itu berasal.” Tiga tim terkunci dalam pertarungan memperebutkan nomor satu di Indiana — yang satu adalah timnya dan yang lainnya adalah Fort Wayne Central, tim besok malam. Malam berikutnya, Wooden memulai Eddie. Dia mengira Eddie akan bertahan paling lama satu menit atau dua, terutama sejak dia melawan Fort Wayne Armstrong, pemain paling tangguh di negara. "Eddie benar-benar memisahkannya," laporan Wooden. “Armstrong mendapat total poin terendah dari karirnya. Eddie mencetak 12 gol, dan tim kami menunjukkan keseimbangan terbaik sepanjang musim. . . . Tapi di Selain skornya, pertahanan, rebound, dan permainannya sangat bagus. ” Eddie tidak pernah duduk lagi dan dinobatkan sebagai pemain paling berharga selama dua tahun berikutnya. Semua orang ini memiliki karakter. Tak satu pun dari mereka mengira mereka orang istimewa, lahir dengan hak untuk menang. Mereka adalah orang-orang yang bekerja keras, yang belajar bagaimana menjaga fokus mereka di bawah tekanan, dan yang melampaui kemampuan biasa mereka ketika mereka harus melakukannya. Tetap di Atas Karakter inilah yang memungkinkan Anda mencapai puncak dan tetap di sana. Darryl Strawberry, Mike Tyson, dan Martina Hingis mencapai puncak, tetapi mereka tidak tinggal di sana. Bukankah itu karena mereka punya semua jenis masalah pribadi dan cedera? Ya, tapi begitu banyak juara lainnya. Ben Hogan Halaman 57 ditabrak bus dan dihancurkan secara fisik, tetapi dia berhasil kembali ke puncak. “Saya percaya kemampuan bisa membawa Anda ke puncak,” kata pelatih John Wooden, “tetapi dibutuhkan karakter untuk membuatmu tetap di sana. . . . Sangat mudah untuk melakukannya. . . mulai berpikir Anda bisa 'menyalakannya' secara otomatis, tanpa persiapan yang matang. Dibutuhkan karakter nyata untuk tetap bekerja sekeras atau bahkan lebih keras sekali kamu disana. Saat Anda membaca tentang atlet atau tim yang menang terus menerus, ingatkan diri Anda sendiri, 'Lebih dari sekadar kemampuan, mereka memiliki karakter.' ” Mari kita lihat lebih dalam apa arti karakter, dan bagaimana mindset berkembang menciptakannya. Stuart Biddle dan koleganya mengukur pola pikir remaja dan dewasa muda tentang kemampuan atletik. Mereka yang memiliki mindset tetap adalah orang-orang yang percaya bahwa: “Anda memiliki tingkat kemampuan tertentu dalam olahraga dan Anda tidak dapat berbuat banyak untuk berubah tingkat itu. " “Untuk menjadi pandai dalam olahraga, Anda harus memiliki bakat alami.”



Sebaliknya, orang-orang dengan mindset berkembang setuju bahwa: “Seberapa baik Anda dalam olahraga akan selalu meningkat jika Anda bekerja lebih keras.” “Untuk menjadi sukses dalam olahraga, Anda perlu mempelajari teknik dan keterampilan serta mempraktikkannya secara teratur." Mereka yang mindset berkembang adalah mereka yang menunjukkan karakter atau hati paling banyak. Mereka adalah orang-orang yang memiliki pikiran juara. Apa yang saya maksud? Mari kita lihat temuannya dari peneliti olahraga ini dan lihat. APA ITU SUKSES? Temuan # 1: Mereka yang memiliki mindset berkembang menemukan kesuksesan dalam melakukan yang terbaik, dalam pembelajaran dan meningkatkan. Dan inilah yang kami temukan dari sang juara. “Bagi saya, kegembiraan atletik tidak pernah terletak pada kemenangan,” Jackie Joyner-Kersee memberi tahu kami, “. . . Saya memperoleh kebahagiaan yang sama banyaknya dari proses tersebut seperti halnya dari hasil. Saya tidak keberatan kalah sebagai selama saya melihat peningkatan atau saya merasa saya telah melakukannya sebaik mungkin. Jika saya kalah, saya kembali saja ke trek dan bekerja lagi. ” Ide ini — kesuksesan pribadi adalah ketika Anda bekerja sekuat tenaga untuk menjadi milik Anda terbaik — adalah inti kehidupan John Wooden. Faktanya, dia berkata, “Ada banyak sekali permainan itu memberi saya kesenangan sebanyak salah satu dari sepuluh pertandingan kejuaraan nasional yang kami menangkan karena kami bersiap sepenuhnya dan bermain mendekati level kemampuan tertinggi kami. " Tiger Woods dan Mia Hamm adalah dua pesaing paling sengit yang pernah ada. Mereka suka menang, tetapi yang paling penting bagi mereka adalah upaya yang mereka lakukan bahkan ketika mereka tidak menang. Mereka bisa bangga akan hal itu. McEnroe dan Beane tidak bisa. Setelah turnamen Masters '98, Woods kecewa karena tidak mengulang kemenangannya tahun sebelumnya, tapi dia merasa senang dengan hasil akhir sepuluh besar: “Saya meremas handuk hingga mengeringkannya minggu. Saya sangat bangga dengan cara saya bertahan di sana. " Atau setelah British Open, di mana dia selesai ketiga: “Kadang-kadang Anda mendapatkan kepuasan lebih dari menciptakan skor ketika hal-hal tidak benar-benar sempurna, saat Anda merasa tidak enak badan dengan ayunan Anda. " Tiger adalah pria yang sangat ambisius. Dia ingin menjadi yang terbaik, bahkan yang terbaik. "Tetapi terbaik saya — itu sedikit lebih penting. ” Mia Hamm memberi tahu kita, “Setelah setiap pertandingan atau latihan, jika Anda keluar lapangan dengan mengetahui hal itu



Anda memberikan semua yang Anda miliki, Anda akan selalu menjadi pemenang. " Mengapa negara itu jatuh cinta dengan timnya? “Mereka melihat bahwa kami benar-benar mencintai apa yang kami lakukan dan kami memberikan semua yang kami harus lakukan satu sama lain dan untuk setiap pertandingan. " Bagi mereka dengan mindset tetap, sukses adalah tentang membangun keunggulan mereka, murni dan sederhana. Menjadi seseorang yang lebih berharga dari pada yang bukan siapa-siapa. “Ada saatnya — kuakui Halaman 58 itu, "kata McEnroe," ketika kepalaku begitu besar hingga hampir tidak bisa masuk melalui pintu. " Dimana berbicara tentang usaha dan pribadi terbaik? Tidak ada. “Beberapa orang tidak ingin berlatih; mereka hanya ingin tampil. Orang lain ingin berlatih seratus kali terlebih dahulu. Saya di mantan kelompok." Ingat, dalam mindset tetap, usaha bukanlah penyebab kebanggaan. Itu adalah sesuatu yang mempengaruhi meragukan bakat Anda. APA KEGAGALAN ITU? Temuan # 2: Mereka yang memiliki mindset berkembang menemukan bahwa kemunduran memotivasi. Mereka informatif. Itu adalah panggilan untuk membangunkan. Hanya sekali Michael Jordan mencoba meluncur ke pantai. Itu adalah tahun dimana dia kembali ke Bulls setelahnya tugasnya dalam bisbol, dan dia belajar dari pelajarannya. Bulls tersingkir di babak playoff. "Kamu tidak bisa pergi dan berpikir Anda bisa kembali dan mendominasi permainan ini. Saya akan secara fisik dan siap mental mulai sekarang. " Kata-kata yang lebih benar jarang diucapkan. Bulls memenangkan gelar NBA tiga tahun ke depan. Michael Jordan menerima kegagalannya. Bahkan, di salah satu iklan favoritnya untuk Nike, dia berkata: “Saya telah melewatkan lebih dari sembilan ribu tembakan. Saya telah kalah hampir tiga ratus pertandingan. Dua puluh enam kali, saya dipercaya untuk melakukan tembakan yang memenangkan pertandingan, dan gagal. ” Anda bisa yakin itu masing-masing kali, dia kembali dan berlatih menembak seratus kali. Begini reaksi Kareem Abdul-Jabbar, pebasket terhebat, saat kuliah bola basket melarang tembakan tanda tangannya, dunk (kemudian dipulihkan). Banyak yang mengira itu akan berhenti pendakiannya menuju kebesaran. Sebaliknya, ia bekerja dua kali lebih keras untuk mengembangkan pukulan lain: pukulan banknya dari kaca, skyhooknya, dan pelompatnya. Dia telah menyerap mindset berkembang dari Pelatih Wooden, dan manfaatkan itu.



Dalam mindset tetap, kemunduran memberi label Anda. John McEnroe tidak pernah tahan memikirkan kekalahan. Lebih buruk lagi pikirannya kalah dari seseorang yang merupakan teman atau kerabat. Itu akan membuatnya kurang istimewa. Sebagai contoh, dia sangat berharap sahabatnya, Peter, kalah di final di Maui setelah Peter dikalahkan dia di babak sebelumnya. Dia sangat menginginkannya sehingga dia tidak bisa menonton pertandingan. Di lain waktu, dia bermain dengan saudaranya Patrick di final di Chicago, dan berkata pada dirinya sendiri, "Tuhan, jika aku kalah dari Patrick, itu dia. Aku melompat dari menara Sears. ” Inilah bagaimana kegagalan memotivasi dia. Pada 1979, ia bermain ganda campuran di Wimbledon. Dia tidak bermain ganda campuran lagi selama dua puluh tahun. Mengapa? Dia dan rekannya kalah dalam tiga kali berturut-turut set. Ditambah, McEnroe kehilangan servisnya dua kali, sementara tidak ada orang lain yang kehilangan servis mereka sekali pun. “Itu tadi sangat memalukan. Saya berkata, 'Itu dia. Saya tidak pernah bermain lagi. Saya tidak bisa menangani ini. ' ” Pada tahun 1981, McEnroe membeli gitar Les Paul hitam yang indah. Minggu itu, dia pergi untuk melihat Buddy Guy bermain di Checkerboard Lounge di Chicago. Alih-alih merasa terinspirasi untuk mengambil pelajaran atau latihan, McEnroe pulang ke rumah dan menghancurkan gitarnya sampai berkeping-keping. Inilah bagaimana kegagalan memotivasi Sergio Garcia, bocah emas lain dengan masalah pola pikir. Garcia telah menggemparkan dunia golf dengan pukulan-pukulan hebatnya dan caranya yang menawan dan kekanak-kanakan; dia tampak seperti Harimau yang lebih muda. Tetapi ketika penampilannya menurun, begitu pula pesonanya. Dia dipecat caddy demi caddy, menyalahkan mereka atas segala sesuatu yang salah. Dia pernah menyalahkan sepatunya ketika dia terpeleset dan melewatkan satu tembakan. Untuk menghukum sepatu itu, dia melempar dan menendangnya. Sayangnya, dia hampir menabrak seorang pejabat. Ini adalah solusi cerdik untuk kegagalan dalam mindset tetap. MENGAMBIL BIAYA SUKSES Temuan # 3: Orang-orang dengan mindset berkembang dalam olahraga (seperti dalam kimia prakedokteran) mengambil bertanggung jawab atas proses yang membawa kesuksesan — dan yang mempertahankannya. Mengapa keterampilan Michael Jordan tampaknya tidak menurun seiring bertambahnya usia? Dia memang kehilangan beberapa Halaman 59 stamina dan kelincahannya seiring bertambahnya usia, tetapi untuk mengimbanginya, dia bekerja lebih keras untuk mengondisikan dan seterusnya



gerakannya, seperti tembakan lompatan berbalik arah dan pelompat jungkir baliknya yang terkenal. Dia datang ke liga sebagai slam-dunker dan dia pergi sebagai pemain paling lengkap yang pernah menghiasi permainan. Woods, juga, bertanggung jawab atas proses tersebut. Golf itu seperti kekasih yang bandel. Saat Anda berpikir Anda telah menaklukkannya, dia pasti akan meninggalkan Anda. Butch Harmon, pelatih terkenal, berkata “Ayunan golf adalah hal terjauh dari disiplin yang sempurna dalam atletik. . . . Itu ayunan paling andal hanya relatif berulang. Mereka tidak pernah berhenti bekerja dalam proses. " Itulah mengapa bahkan bintang golf terbesar pun hanya menang sebagian kecil dari waktu, dan mungkin tidak menang lama periode waktu (yang terjadi pada Woods di musim 2003 dan 2004). Dan itu juga alasannya mengambil alih proses itu sangat penting. Dengan pemikiran ini, ayah Tiger memastikan untuk mengajarinya cara mengelola perhatian dan strategi kursusnya. Tuan Woods akan membuat suara keras atau melempar barang seperti Tiger kecil akan berayun. Ini membantunya menjadi tidak terlalu mudah terganggu. (Apakah kita tahu orang lain yang bisa mendapatkan keuntungan dari pelatihan ini?) Ketika Tiger berumur tiga tahun, ayahnya sudah mengajar dia untuk berpikir tentang manajemen kursus. Setelah Tiger mengemudikan bola di balik rumpun pohon besar, Tuan Woods bertanya kepada balita itu apa rencananya. Woods melanjutkan apa yang dimulai ayahnya dengan mengendalikan semua bagian permainannya. Dia bereksperimen terus-menerus dengan apa yang berhasil dan apa yang tidak, tetapi dia juga memiliki rencana jangka panjang itu membimbingnya: “Saya tahu permainan saya. Saya tahu apa yang ingin saya capai, saya tahu bagaimana mencapainya. ” Seperti Michael Jordan, Woods mengelola motivasinya. Dia melakukan ini dengan membuatnya berlatih menjadi menyenangkan: “Saya suka mengerjakan bidikan, mengukirnya seperti ini dan itu, dan membuktikannya diriku sendiri bahwa aku bisa melakukan tembakan tertentu sesuai perintah. " Dan dia melakukannya dengan memikirkan saingan di luar sana suatu tempat yang akan menantangnya: “Dia dua belas tahun. Saya harus memberi diri saya alasan untuk bekerja seperti itu keras. Dia ada di luar sana. Dia dua belas. " Mark O'Meara, rekan golf dan teman Woods, punya pilihan. Tidak mudah untuk memainkannya di samping seseorang yang luar biasa seperti Woods. Pilihan O'Meara adalah ini: Dia bisa merasa cemburu dan dikalahkan oleh permainan superior Woods, atau dia bisa belajar darinya. Dia memilih jalan yang terakhir. O'Meara adalah salah satu pemain berbakat yang sepertinya tidak pernah memenuhi potensinya. Nya pilihan — untuk memimpin permainannya — mengubahnya.



Pada usia dua puluh satu tahun, Woods telah memenangkan Turnamen Masters. Malam itu, dia tidur dengan lengan di sekitar hadiahnya, jaket hijau yang terkenal itu. Satu tahun kemudian, dia mengenakan jaket hijau Mark O'Meara. Dari McEnroe, kami mendengar sedikit pembicaraan tentang pengambilan kendali. Saat dia di atas, kita hanya mendengar sedikit menyebutkan tentang bekerja pada permainannya untuk tetap di atas. Ketika dia melakukannya dengan buruk, kita hanya mendengar sedikit refleksi diri atau analisis (kecuali untuk menyalahkan). Misalnya, ketika dia tidak melakukannya dengan baik Diharapkan untuk bagian '82, kami mendengar bahwa “hal-hal kecil terjadi yang membuat saya absen selama berminggu-minggu pada satu waktu dan mencegah saya mendominasi tur. " Selalu menjadi korban kekuatan luar. Mengapa dia tidak mengambil alih dan belajar bagaimana tampil baik meskipun mereka? Itu bukan cara mindset tetap. Nyatanya, bukan bertempur kekuatan itu atau memperbaiki masalahnya, dia mengatakan kepada kami bahwa dia berharap dia memainkan olahraga tim, jadi dia bisa menyembunyikan kekurangannya: "Jika Anda tidak berada di puncak, Anda dapat menyembunyikannya dengan lebih mudah dalam olahraga tim." McEnroe juga mengakui bahwa kemarahannya di lapangan sering kali menjadi alasan untuk tersedak dan hanya memperburuk keadaan. Jadi apa yang dia lakukan? Tidak ada. Dia berharap orang lain akan melakukannya untuk dia. “Ketika Anda tidak dapat mengendalikan diri Anda sendiri, Anda ingin seseorang melakukannya untuk Anda — di situlah saya benar-benar merindukan menjadi bagian dari olahraga tim. . . . Orang-orang akan bekerja dengan saya, melatih saya. " Atau: "Sistem membiarkan saya lolos dengan lebih dan lebih. . . Aku semakin menyukainya. " Halaman 60 Dia marah pada sistem! Halo, John. Ini adalah Anda hidup. Pernah berpikir untuk bertanggung jawab? Tidak, karena dalam mindset tetap, Anda tidak mengendalikan kemampuan Anda dan Anda motivasi. Anda mencari bakat Anda untuk membantu Anda, dan jika tidak, maka, apa lain yang bisa Anda lakukan? Anda bukan pekerjaan yang sedang dalam proses, Anda adalah produk jadi. Dan produk jadi harus melindungi diri, meratapi, dan menyalahkan. Semuanya kecuali ambil alih. APA ARTINYA MENJADI BINTANG? Apakah seorang bintang memiliki tanggung jawab yang lebih sedikit terhadap tim dibandingkan dengan pemain lain? Apakah hanya peran mereka saja menjadi hebat dan memenangkan pertandingan? Atau apakah seorang bintang memiliki tanggung jawab lebih dari yang lain? Apa Michael Jordan berpikir? “Dalam masyarakat kita terkadang sulit untuk memahami mengisi peran daripada berusaha



jadilah superstar, ”kata Jordan. Bakat seorang superstar bisa memenangkan pertandingan, tapi kerja timlah yang menang kejuaraan. Pelatih John Wooden mengklaim dia rata-rata secara taktis dan strategis. Jadi bagaimana dia memenangkan sepuluh kejuaraan nasional? Salah satu alasan utama, katanya kepada kita, adalah karena dia pandai mendapatkan pemain untuk mengisi peran sebagai bagian dari tim.  “Saya yakin, misalnya, saya bisa membuat Karim [Abdul-Jabbar] pencetak gol terbanyak dalam sejarah perguruan tinggi. Saya bisa melakukannya dengan mengembangkan file tim di sekitar kemampuannya itu. Apakah kami akan memenangkan tiga kejuaraan nasional saat dia di UCLA? Tidak pernah." Dalam mindset tetap, atlet ingin membuktikan bakat mereka. Ini berarti bertindak seperti a superstar, bukan “hanya” anggota tim. Tapi, seperti halnya Pedro Martinez, pola pikir ini bertentangan dengan kemenangan penting yang ingin mereka raih. Dongeng adalah kisah Patrick Ewing, yang bisa menjadi juara bola basket. Tahun Ewing menjadi draft pick — sejauh ini pilihan paling menarik tahun ini — Knicks memenangkannya lotere dan kegembiraan mereka harus memilih Ewing untuk tim mereka. Mereka sekarang memiliki "menara kembar" tujuh kaki Ewing dan tujuh kaki Bill Cartwright, pusat skor tinggi mereka. Mereka punya kesempatan untuk melakukan semuanya. Mereka hanya membutuhkan Ewing untuk menjadi penyerang yang kuat. Dia tidak senang dengan itu. Pusat adalah posisi bintang. Dan mungkin dia tidak yakin dia bisa melakukan tembakan dari luar yang merupakan kekuatan maju harus memukul. Bagaimana jika dia benar-benar memberikan segalanya untuk mempelajari posisi itu? (Alex Rodriguez, yang terbaik shortstop di baseball, setuju untuk bermain base ketiga ketika dia bergabung dengan Yankees. Dia harus berlatih ulang dirinya sendiri dan, untuk sementara, dia bukan seperti dulu.) Sebaliknya, Cartwright dikirim ke Bulls, dan Knicks dari Ewing tidak pernah memenangkan kejuaraan. Lalu ada kisah tentang pemain sepak bola Keyshawn Johnson, yang sangat lain pemain berbakat yang mengabdikan diri untuk membuktikan kehebatannya sendiri. Saat ditanya sebelum pertandingan bagaimana dia dibandingkan dengan pemain bintang di tim lawan, dia menjawab, “Kamu mencoba membandingkan a senter ke bintang. Senter hanya bertahan lama. Sebuah bintang ada di langit selamanya. " Apakah dia seorang pemain tim? “Saya adalah pemain tim, tapi saya adalah individu yang pertama. . . . saya harus menjadi orang No. 1 dengan sepak bola. Bukan No. 2 atau No. 3. Jika saya bukan orang No. 1, saya tidak baik untuk Anda. Saya tidak bisa membantu Anda. " Apa itu berarti? Untuk definisi pemain tim, Johnson adalah



diperdagangkan oleh Jets, dan, setelah itu, dinonaktifkan oleh Tampa Bay Buccaneers. Saya telah memperhatikan hal yang menarik. Ketika beberapa pemain bintang diwawancarai setelah pertandingan, mereka bilang kita.  Mereka adalah bagian dari tim dan mereka menganggap diri mereka seperti itu. Saat orang lain diwawancarai, mereka mengatakan saya dan mereka menyebut rekan satu tim mereka sebagai sesuatu yang berbeda diri mereka sendiri — sebagai orang yang memiliki hak istimewa untuk berpartisipasi dalam kebesaran mereka. Setiap Olahraga Adalah Olahraga Tim Anda tahu, hampir setiap olahraga dalam arti tertentu adalah olahraga tim. Tidak ada yang melakukannya sendiri. Halaman 61 Bahkan dalam olahraga individu, seperti tenis atau golf, atlet hebat memiliki tim — pelatih, pelatih, caddies, manajer, mentor. Ini benar-benar mengejutkan saya ketika saya membaca tentang Diana Nyad, wanita yang memegang rekor dunia untuk renang di perairan terbuka. Apa yang bisa lebih dari olahraga sendirian renang? Baiklah, mungkin Anda perlu perahu dayung kecil untuk mengikuti Anda dan memastikan Anda baik-baik saja. Ketika Nyad menyusun rencananya, rekor renang di perairan terbuka untuk pria dan wanita adalah enam puluh mil. Dia ingin berenang seratus kali. Setelah berbulan-bulan menjalani pelatihan yang sulit, dia berhasil siap. Tetapi bersamanya pergi tim pemandu (untuk mengukur angin dan arus, dan mengawasi rintangan), penyelam (mencari hiu), pakar NASA (untuk panduan nutrisi dan ketahanan — dia membutuhkan seribu seratus kalori per jam dan dia kehilangan dua puluh sembilan pon perjalanan!), dan pelatih yang membujuknya melalui rasa menggigil, mual, halusinasi, dan putus asa. Rekor barunya — 102,5 mil — bertahan hingga hari ini. Itu namanya di buku rekor, tapi butuh lima puluh satu orang untuk melakukannya. MENDENGAR MINDSET Anda sudah bisa mendengar pola pikir para atlet muda. Dengarkan mereka. Ini tahun 2004. Iciss Tillis adalah bintang bola basket perguruan tinggi, penyerang setinggi enam kaki untuk Duke Tim bola basket wanita universitas. Dia memiliki foto ayahnya, James "Quick" Tillis, direkam ke lokernya sebagai motivator. “Tapi gambar itu bukan penghargaan,” kata penulis olahraga Viv Bernstein. "Itu adalah pengingat dari semua harapan Tillis bahwa dia tidak akan pernah menjadi. ” Quick Tillis menjadi pesaing pada 1980-an. Pada '81, dia bertinju untuk kelas berat dunia judul; di '85, dia berada di film The Color Purple (sebagai petinju); dan pada '86, dia adalah petinju pertama untuk menempuh jarak (sepuluh putaran) dengan Mike Tyson. Tapi dia tidak pernah berhasil mencapai puncak.



Iciss Tillis, seorang senior, berkata, “Ini adalah tahun untuk memenangkan kejuaraan nasional. Aku hanya merasa seperti saya akan gagal. . . [Saya] merasa seperti mengalami kemunduran kembali dan saya akan berakhir seperti ayahku: bukan siapa-siapa. ” Uh-oh, itu adalah sindrom seseorang-bukan siapa-siapa. Jika saya menang, saya akan menjadi seseorang; jika saya kalah saya akan tak seorangpun. Kemarahan Tillis pada ayahnya bisa dibenarkan — dia meninggalkannya sebagai seorang anak. Tapi ini berpikir menghalangi jalannya. “Mungkin tidak ada orang lain yang memiliki kombinasi ukuran, keterampilan, kecepatan, dan visi dalam permainan kampus wanita, ”kata Bernstein. “Namun hanya sedikit yang menilai Tillis mengungguli dua pemain teratas di negara ini: Diana Taurasi dari Connecticut dan [Duke's Alana] Jenggot." Penampilan Tillis seringkali gagal untuk menyamai kemampuannya. Dia frustrasi karena orang-orang memiliki ekspektasi tinggi padanya dan ingin dia bermain lebih baik. "SAYA merasa seperti saya harus keluar dan mendapatkan triple-double [mencetak dua digit angka, rebound, dan assist], celupkan bola melewati kepala 360 [tinggalkan kaki Anda, putar sepenuhnya di udara, dan membanting bola ke dalam keranjang] dan mungkin orang akan berkata, 'Oh, dia tidak seburuk itu.' ” Saya tidak berpikir orang menginginkan yang tidak mungkin. Saya pikir mereka hanya ingin melihat dia memanfaatkannya bakat luar biasa sampai maksimal. Saya pikir mereka ingin dia mengembangkan keterampilan yang dia butuhkan untuk menghubunginya tujuan. Khawatir menjadi bukan siapa-siapa bukanlah pola pikir yang memotivasi dan menopang juara. (Meski sulit, mungkin Tillis harus mengagumi fakta bahwa ayahnya memilihnya, alih-alih menjadi menghina bahwa dia tidak cukup berhasil.) Beberapa orang tidak ditentukan oleh apakah mereka menang atau hilang. Beberapa orang adalah orang yang melakukannya dengan semua yang mereka miliki. Jika Anda melakukannya dengan semua yang Anda miliki, Iciss Tillis — tidak hanya dalam permainan, tapi juga dalam latihan — Anda sudah menjadi seseorang. Inilah pola pikir lainnya. Candace Parker setinggi enam kaki, lalu tujuh belas tahun senior di Naperville Central High dekat Chicago, yang akan pergi ke Tennessee untuk bermain di Lady Vols dan pelatih hebat mereka, Pat Summitt. Halaman 62 Candace memiliki ayah yang sangat berbeda dari Iciss, ayah yang mengajarinya hal yang berbeda



pelajaran: "Jika Anda bekerja keras pada sesuatu, Anda mendapatkan apa yang Anda masukkan." Beberapa tahun sebelumnya, ketika dia menjadi pelatih timnya, ayahnya kehilangan ketenangannya bersamanya selama pertandingan turnamen. Dia tidak akan melakukan rebound, dia menembak dengan malas bagian luar daripada menggunakan tinggi badannya di dekat keranjang, dan dia tidak memaksakan diri pertahanan. “Sekarang ayo kita keluar dan berusaha lebih keras!” Jadi apa yang terjadi? Dia keluar dan mencetak dua puluh poin di babak kedua, dan memiliki sepuluh rebound. Mereka mengalahkan tim lain. “Dia menyalakan api di bawah saya. Dan aku tahu dia benar. " Candace menyalakan api yang sama di bawah dirinya sendiri sekarang. Daripada puas menjadi bintang, dia terlihat membaik setiap saat. Ketika dia kembali dari operasi lutut, dia tahu apa dia perlu dikerjakan — waktu, saraf, dan anginnya. Ketika tembakan tiga poinnya menjadi buruk, dia meminta ayahnya untuk datang ke gym untuk mengerjakannya bersamanya. “Apakah itu di basket atau kehidupan sehari-hari, "katanya," tidak ada yang dijanjikan ". Hanya beberapa minggu kemudian, ramalan pola pikir sudah menjadi kenyataan. Dua hal terjadi. Satu, sayangnya, adalah tim Tillis tersingkir dari kejuaraan. Yang lainnya adalah bahwa Candace Parker menjadi wanita pertama yang memenangkan dunking bola basket kejuaraan — melawan lima orang. Karakter, hati, pikiran seorang juara. Itulah yang membuat atlet hebat dan itulah yang terjadi berasal dari mindset berkembang dengan fokus pada pengembangan diri, motivasi diri, dan tanggung jawab. Meskipun atlet terbaik sangat kompetitif dan ingin menjadi yang terbaik, hebat tidak datang dari ego dari mindset tetap, dengan sindrom seseorang-tidak seorang pun. Banyak atlet dengan mindset tetap mungkin adalah "alami" —tapi tahukah Anda? Sebagai John Wooden berkata, kita tidak bisa mengingat kebanyakan dari mereka. Kembangkan Pola Pikir Anda • Adakah olahraga yang selalu Anda anggap buruk? Ya, mungkin memang begitu, tapi mungkin juga tidak. Itu bukan sesuatu yang bisa Anda ketahui sampai Anda memasukkan banyak upaya. Beberapa atlet terbaik dunia tidak memulai menjadi panas. Jika Anda memiliki hasrat untuk sebuah olahraga, berusahalah dan lihat. • Terkadang diberkahi dengan luar biasa adalah sebuah kutukan. Ini atlet mungkin tetap dalam mindset tetap dan tidak bisa mengatasi kesulitan dengan baik. Apakah ada olahraga yang datang mudah untuk Anda sampai Anda menabrak dinding? Cobalah mindset berkembang dan lakukan lagi. • “Karakter” adalah konsep penting dalam dunia olahraga, dan muncul dari mindset berkembang. Memikirkan tentang saat-saat yang Anda butuhkan untuk menjangkau jauh ke dalam dalam pertandingan olahraga yang sulit. Pikirkan tentang



juara mindset berkembang dari bab ini dan bagaimana mereka melakukannya. Apa yang bisa Anda lakukan lain kali pastikan Anda berada dalam mindset berkembang dalam keadaan darurat? • Thletes dengan mindset berkembang menemukan kesuksesan dalam belajar dan berkembang, bukan hanya menang. Semakin banyak Anda dapat melakukan ini, semakin bermanfaat olahraga akan cocok untuk Anda — dan bagi mereka yang memainkannya bersama Anda! Bab 5 BISNIS: MINDSET DAN KEPEMIMPINAN ENRON DAN MINDSET BAKAT Pada tahun 2001 datanglah pengumuman yang mengejutkan dunia usaha. Enron — perusahaan anak poster, perusahaan masa depan — telah bangkrut. Apa yang terjadi? Bagaimana bisa seperti itu janji spektakuler berubah menjadi bencana yang spektakuler? Apakah itu ketidakmampuan? Apakah itu korupsi? Itu adalah pola pikir. Menurut Malcolm Gladwell, menulis di The New Yorker, American Halaman 63 korporasi menjadi terobsesi dengan bakat. Memang, para pengajar di McKinsey & Company, the firma konsultan manajemen terkemuka di negara itu, bersikeras bahwa perusahaan sukses hari ini membutuhkan "pola pikir bakat". Sama seperti ada yang alami dalam olahraga, mereka mempertahankan, ada alami dalam bisnis. Sama seperti tim olahraga yang menulis cek besar untuk mendapatkan bakat luar biasa, demikian juga seharusnya perusahaan tidak mengeluarkan biaya dalam merekrut bakat, karena ini adalah senjata rahasia, kuncinya mengalahkan kompetisi. Seperti yang ditulis Gladwell, “'pola pikir bakat' ini adalah ortodoksi baru Amerika pengelolaan." Itu menciptakan cetak biru untuk budaya Enron — dan menabur benih kehancurannya. Enron merekrut orang-orang berbakat, kebanyakan orang dengan gelar yang bagus, yang tidak terlalu buruk. Itu memberi mereka uang besar, yang tidak seburuk itu. Tapi dengan menaruh keyakinan penuh pada bakat, Enron melakukan hal yang fatal: Ini menciptakan budaya yang menyembah bakat, sehingga memaksa karyawannya untuk melihat dan bertindak luar biasa berbakat. Pada dasarnya, hal itu memaksa mereka ke mindset tetap. Dan kami tahu a banyak tentang itu. Kami tahu dari penelitian kami bahwa orang-orang dengan mindset tetap tidak mengakui dan memperbaiki kekurangan mereka. Ingat studi di mana kami mewawancarai mahasiswa dari Universitas Hong Kong, dimana semuanya dalam bahasa inggris? Siswa dengan mindset tetap sangat khawatir untuk tampil



kekurangan mereka sehingga mereka menolak untuk mengambil kursus yang akan meningkatkan bahasa Inggris mereka. Mereka tidak tinggal di dunia psikologis di mana mereka bisa mengambil risiko ini. Dan ingat bagaimana kami menempatkan siswa pada mindset tetap dengan memuji mereka kecerdasan — seperti yang telah dilakukan Enron dengan karyawan utamanya? Nanti, setelah beberapa masalah sulit, kami meminta siswa untuk menulis surat kepada seseorang di sekolah lain yang menjelaskan pengalaman mereka dalam penelitian kami. Ketika kami membaca surat-surat mereka, kami terkejut: Hampir 40 persen dari mereka telah berbohong tentang skor mereka — selalu mengarah ke atas. Mindset tetap membuat kesalahan tak tertahankan. Gladwell menyimpulkan bahwa ketika orang hidup dalam lingkungan yang menghargai mereka bakat bawaan, mereka mengalami kesulitan besar ketika citra mereka terancam: “Mereka tidak akan mengambil kursus perbaikan. Mereka tidak akan melawan investor dan publik dan mengakui bahwa mereka memang demikian salah. Mereka lebih cepat berbohong. " Jelas, perusahaan yang tidak bisa mengoreksi diri sendiri tidak bisa berkembang. Jika Enron selesai dengan mindset tetapnya, apakah itu berarti perusahaan yang berkembang memiliki a mindset berkembang? Ayo lihat. ORGANISASI YANG TUMBUH Jim Collins berangkat untuk menemukan apa yang membuat beberapa perusahaan berubah dari bagus menjadi menjadi hebat. Apa yang memungkinkan mereka membuat lompatan menuju kebesaran — dan bertahan di sana — sementara perusahaan lain yang sebanding hanya bertahan dengan baik? Untuk menjawab pertanyaan ini, dia dan tim risetnya memulai studi selama lima tahun. Mereka memilih sebelas perusahaan yang pengembalian sahamnya meroket dibandingkan dengan perusahaan lain di industri mereka, dan yang telah mempertahankan keunggulan ini setidaknya selama lima belas tahun. Mereka cocok satu sama lain perusahaan lain dalam industri yang sama yang memiliki sumber daya serupa, tetapi tidak membuat lompatan. Dia juga mempelajari kelompok perusahaan ketiga: perusahaan yang telah membuat lompatan dari bagus menjadi hebat tapi tidak menopangnya. Apa yang membedakan perusahaan yang berkembang dari yang lain? Ada beberapa yang penting faktor, seperti yang dilaporkan Collins dalam bukunya, Good to Great, tapi satu yang benarbenar kuncinya adalah tipe pemimpin yang dalam setiap kasus memimpin perusahaan menuju kebesaran. Ini bukan lebih besar dari kehidupan, tipe karismatik yang mengeluarkan ego dan memproklamirkan bakat. Mereka orang yang tidak menonjolkan diri yang terus-menerus mengajukan pertanyaan dan memiliki kemampuan untuk menghadapi paling banyak



Halaman 64 jawaban brutal — yaitu, untuk melihat kegagalan di wajah, bahkan kegagalan mereka sendiri, sambil mempertahankan keyakinan itu mereka akan berhasil pada akhirnya. Apakah ini terdengar familiar? Collins bertanya-tanya mengapa para pemimpin efektifnya memiliki hal ini kualitas. Dan mengapa kualitas-kualitas ini sejalan dengan apa yang mereka lakukan. Dan bagaimana para pemimpin ini datang dapatkan mereka. Tapi kami tahu. Mereka memiliki mindset berkembang. Mereka percaya pada manusia pengembangan. Dan inilah keunggulannya: Mereka tidak terus-menerus berusaha membuktikan bahwa mereka lebih baik dari yang lain. Misalnya, mereka tidak melakukannya sorot urutan kekuasaan dengan diri mereka sendiri di atas, mereka tidak mengklaim kredit untuk orang lain kontribusi, dan mereka tidak merendahkan orang lain untuk merasa kuat. Sebaliknya, mereka terus berusaha untuk meningkatkan diri. Mereka paling banyak mengelilingi diri mereka sendiri orang-orang cakap yang dapat mereka temukan, mereka melihat secara jujur kesalahan dan kekurangan mereka sendiri, dan mereka bertanya terus terang keterampilan apa yang mereka dan perusahaan perlukan di masa depan. Dan karena ini, mereka bisa bergerak maju dengan keyakinan yang didasarkan pada fakta, bukan berdasarkan fantasi tentang mereka bakat. Collins melaporkan bahwa Alan Wurtzel, CEO dari rantai elektronik raksasa Circuit City, mengadakan debat di ruang rapatnya. Daripada hanya mencoba untuk mengesankan dewan direksi, dia menggunakan mereka untuk belajar. Dengan tim eksekutifnya juga, dia mempertanyakan, berdebat, mendorong sampai dia perlahan-lahan memperoleh gambaran yang lebih jelas tentang di mana perusahaan itu berada dan ke mana harus pergi. "Mereka menggunakan untuk memanggil saya jaksa, karena saya akan mempertajam sebuah pertanyaan, "kata Wurtzel pada Collins. "Kamu tahu, seperti bulldog. Saya tidak akan melepaskannya sampai saya mengerti. Mengapa mengapa mengapa?" Wurtzel menganggap dirinya sebagai "kuda bajak", pekerja keras, jenis normal yang sungguhsungguh pria, tetapi dia mengambil sebuah perusahaan yang hampir bangkrut dan selama lima belas tahun berikutnya mengubahnya menjadi salah satu yang memberikan pengembalian total tertinggi kepada para pemegang sahamnya dari perusahaan mana pun di New York Bursa Efek. STUDI MINDSET DAN KEPUTUSAN MANAJEMEN Robert Wood dan Albert Bandura melakukan studi menarik dengan mahasiswa pascasarjana di



bisnis, banyak di antaranya memiliki pengalaman manajemen. Dalam studi mereka, mereka menciptakan tipe Enron manajer dan manajer tipe Wurtzel dengan menempatkan orang ke dalam pola pikir yang berbeda. Wood dan Bandura memberi para pemimpin bisnis pemula ini tugas manajemen yang kompleks yang harus mereka jalankan dalam organisasi simulasi, perusahaan furnitur. Dalam tugas terkomputerisasi ini, mereka harus menempatkan karyawan pada pekerjaan yang tepat dan memutuskan cara terbaik untuk memandu dan memotivasi mereka pekerja. Untuk menemukan cara terbaik, mereka harus terus merevisi keputusan mereka berdasarkan umpan balik yang mereka dapatkan tentang produktivitas karyawan. Peneliti membagi mahasiswa bisnis menjadi dua kelompok. Satu kelompok diberi a mindset tetap. Mereka diberi tahu bahwa tugas tersebut mengukur kemampuan dasar dan mendasar mereka. Itu semakin tinggi kapasitasnya, semakin baik kinerjanya. Kelompok lain diberi mindset berkembang. Mereka diberi tahu bahwa keterampilan manajemen dikembangkan melalui praktik dan tugas itu akan berhasil beri mereka kesempatan untuk mengembangkan keterampilan ini. Tugasnya berat karena siswa diberi standar produksi yang tinggi untuk dipenuhi, dan — terutama dalam upaya awal mereka — mereka gagal. Seperti di Enron, mereka yang sudah diperbaiki pola pikir tidak mendapat untung dari kesalahan mereka. Tetapi mereka yang memiliki mindset berkembang terus belajar. Tidak khawatir tentang pengukuran — atau melindungi — kemampuan tetap mereka, mereka melihat langsung kesalahan mereka, menggunakan umpan balik, dan mengubah strategi mereka. Mereka menjadi lebih baik dan lebih baik dalam memahami caranya menyebarkan dan memotivasi pekerja mereka, dan produktivitas mereka terus berjalan. Faktanya, mereka berakhir jauh lebih produktif daripada mereka yang memiliki pola pikir tetap. Terlebih lagi, sepanjang ini agak melelahkan Halaman 65 tugas, mereka mempertahankan rasa percaya diri yang sehat. Mereka beroperasi seperti Alan Wurtzel. KEPEMIMPINAN DAN MINDSET TETAP Berbeda dengan Alan Wurtzel, para pemimpin perusahaan pembanding Collins memiliki segalanya gejala pola pikir tetap sangat besar. Pemimpin dengan pola pikir tetap, seperti orang-orang dengan pola pikir tetap pada umumnya, hidup di dunia yang memiliki beberapa orang orang lebih unggul dan beberapa lebih rendah. Mereka harus berulang kali menegaskan bahwa mereka lebih unggul, dan perusahaan hanyalah platform untuk ini. Pemimpin perbandingan Collins biasanya prihatin dengan "reputasi pribadi



kebesaran ”—sedemikian rupa sehingga mereka sering membuat perusahaan gagal ketika rezim mereka berakhir. Sebagai Collins mengatakannya, “Lagi pula, apa bukti yang lebih baik untuk kebesaran pribadi Anda selain itu tempat berantakan setelah Anda pergi? " Lebih dari dua pertiga pemimpin ini, para peneliti melihat "ego pribadi yang sangat besar" yang baik mempercepat kehancuran perusahaan atau mempertahankannya sebagai kelas dua. Pernah pemimpin seperti itu adalah Lee Iacocca, kepala Chrysler, yang mencapai perubahan haluan ajaib untuk perusahaannya, kemudian menghabiskannya banyak waktu untuk memperbaiki ketenarannya sehingga di paruh kedua masa jabatannya, perusahaan itu jatuh kembali menjadi biasa-biasa saja. Banyak dari perusahaan pembanding ini menjalankan apa yang disebut Collins sebagai "jenius dengan a seribu pembantu ”. Alih-alih membangun tim manajemen yang luar biasa seperti perusahaan baik-menjadi-hebat, mereka beroperasi pada premis pola pikir tetap yang tidak dimiliki oleh para genius hebat membutuhkan tim yang hebat. Mereka hanya membutuhkan sedikit pembantu untuk menjalankan ide-ide brilian mereka. Jangan lupa bahwa para jenius hebat ini juga tidak menginginkan tim yang hebat. Pola pikir tetap orang ingin menjadi satu-satunya ikan besar sehingga ketika mereka membandingkan diri mereka dengan orang di sekitar mereka, mereka bisa merasakan luka di atas yang lain. Tidak satu pun otobiografi tentang seorang CEO dengan mindset tetap yang saya baca banyak tentang program mentoring atau pengembangan karyawan. Dalam setiap pola pikir berkembang otobiografi, ada perhatian yang mendalam dengan pengembangan personel dan diskusi ekstensif Itu. Akhirnya, seperti halnya Enron, para jenius menolak untuk melihat kekurangan mereka. Kata Collins: Jaringan toko grosir Kroger yang baik hingga hebat memandang dengan berani pada tanda-tanda bahaya di tahun 1970-an — tanda-tanda bahwa toko grosir kuno akan punah. Sementara itu, mitranya, A&P, pernah menjadi organisasi ritel terbesar di dunia, tutup matanya. Misalnya, saat A&P membuka toko jenis baru, toko super, dan tampaknya lebih sukses daripada toko lama, mereka menutupnya. Bukan itu yang ingin mereka dengar. Sebaliknya, Kroger tersingkir atau mengubah setiap toko yang tidak sesuai dengan model superstore baru dan pada akhir 1990-an itu telah menjadi jaringan toko bahan makanan nomor satu di negara ini. CEO dan Ego Besar Bagaimana CEO dan ego raksasa menjadi identik? Jika itu lebih menonjolkan diri orang-orang berpikiran berkembang yang merupakan gembala sejati industri, mengapa begitu banyak perusahaan keluar mencari pemimpin yang lebih besar dari kehidupan — bahkan ketika para pemimpin ini pada akhirnya mungkin lebih berkomitmen untuk diri mereka sendiri daripada untuk perusahaan?



Salahkan Iacocca. Menurut James Surowiecki, menulis di Slate, lacocca naik menjadi keunggulan adalah titik balik bagi bisnis Amerika. Di hadapannya, hari-hari para taipan dan para maestro sepertinya sudah lewat lama. Dalam benak publik, yang dimaksud CEO adalah "orang organisasi yang kaku, diperlakukan dengan baik dan dibayar dengan baik, tetapi pada dasarnya hambar dan tidak berkarakter. " Dengan Iacocca, semua itu berubah. Jurnalis bisnis mulai menjuluki para eksekutif sebagai "JP Morgan berikutnya" atau "berikutnya Henry Ford. " Dan para eksekutif dengan mindset tetap mulai bersaing untuk mendapatkan label tersebut. Surowiecki bahkan menelusuri skandal korporasi baru-baru ini hingga perubahan ini, sebagai tren Halaman 66 lanjut, CEO menjadi pahlawan super. Tetapi orang-orang yang bersolek ego mereka dan mencari yang berikutnya pendorong citra diri bukanlah orang yang sama yang memelihara kesehatan perusahaan dalam jangka panjang. Mungkin Iacocca hanyalah seorang pria karismatik yang, seperti rock and roll, disalahkan atas kehancuran peradaban. Apakah itu adil? Mari kita lihat dia lebih dekat. Dan mari kita lihat beberapa lainnya CEO dengan mindset tetap: Albert Dunlap dari Scott Paper dan Sunbeam; Jerry Levin dan Steve Case dari AOL Time Warner; dan Kenneth Lay dan Jeffrey Skilling of Enron. Anda akan melihat semuanya dimulai dengan keyakinan bahwa beberapa orang lebih unggul; mereka semua memiliki perlu membuktikan dan menunjukkan keunggulan mereka ; mereka semua menggunakan bawahannya untuk memenuhi kebutuhan ini, daripada mendorong perkembangan para pekerjanya; dan mereka semua berakhir dengan mengorbankan milik mereka perusahaan untuk kebutuhan ini. Pola pikir tetap membantu kita memahami dari mana datangnya ego besar dari, bagaimana mereka beroperasi, dan mengapa mereka menjadi merugikan diri sendiri. PEMIMPIN MINDSET TETAP BERAKSI Iacocca: Saya Pahlawan Warren Bennis, guru kepemimpinan, mempelajari para pemimpin perusahaan terbesar di dunia. Ini pemimpin yang hebat berkata bahwa mereka tidak berniat menjadi pemimpin. Mereka tidak tertarik untuk membuktikan diri. Mereka hanya melakukan apa yang mereka sukai — dengan dorongan dan antusiasme yang luar biasa — dan hal itu membawa hasil. Iacocca tidak seperti itu. Ya, dia menyukai bisnis mobil, tapi lebih dari apapun dia sangat ingin menjadi muckamuck di Ford. Dia mendambakan persetujuan Henry Ford II dan kerajaan hiasan kantor. Ini adalah hal-hal yang dapat dia ukur sendiri, hal-hal yang akan dilakukannya



membuktikan bahwa dia adalah seseorang. Saya menggunakan istilah kerajaan dengan alasan yang bagus. Iacocca memberitahu kita Rumah Kaca, Markas besar perusahaan Ford, adalah istana dan Henry Ford adalah rajanya. Terlebih lagi, “Jika Henry adalah raja, aku adalah putra mahkota. " Aku adalah anak didik khusus Yang Mulia. "Kita semua . . . tinggal di kehidupan yang baik di istana. Kami adalah bagian dari sesuatu di luar kelas satu — kelas kerajaan. . . . Pelayan berjubah putih siap dipanggil sepanjang hari, dan kami semua makan siang bersama di ruang makan eksekutif. . . Sol Dover diterbangkan dari Inggris setiap hari. " Iacocca mencapai hal-hal hebat di Ford, seperti memelihara dan mempromosikan Ford Mustang, dan dia bermimpi untuk menggantikan Henry Ford sebagai CEO perusahaan. Tapi Henry Ford punya ide lain dan, yang membuat Iacocca terkejut dan marah, dia akhirnya memaksa Iacocca keluar. Nya menarik bahwa Iacocca terkejut dan bahwa dia menyimpan kemarahan yang tak kunjung padam terhadap Henry Ford. Lagipula, dia telah melihat Henry Ford menembak orang-orang top, dan dia, Iacocca, telah menggunakan kapak dengan cukup bebas. pada orang lain. Dia tahu permainan perusahaan. Namun mindset tetapnya mengaburkan visinya: “Saya selalu berpegang teguh pada gagasan bahwa saya berbeda, bahwa entah bagaimana saya lebih pintar atau lebih beruntung daripada yang lain. saya tidak berpikir itu akan terjadi padaku. " (Cetak miring ditambahkan.) Keyakinannya pada superioritas yang melekat telah membutakannya. Sekarang sisi lain diperbaiki pola pikirnya muncul. Dia bertanya-tanya apakah Henry Ford telah mendeteksi adanya kekurangan dalam dirinya. mungkin dia tidak superior sama sekali. Dan itulah mengapa dia tidak bisa melepaskannya. Bertahun-tahun kemudian, istri keduanya memberitahunya untuk mengatasinya. “Anda tidak menyadari bantuan apa yang dilakukan Henry Ford untuk Anda. Dipecat dari Ford membawa Anda ke kebesaran. Anda lebih kaya, lebih terkenal, dan lebih berpengaruh karena Henry Mengarungi. Berterimakasihlah padanya. ” Tak lama kemudian, dia menceraikannya. Jadi raja yang telah mendefinisikannya sebagai orang yang kompeten dan layak sekarang menolaknya sebagai orang yang cacat. Dengan energi yang ganas, Iacocca menerapkan dirinya pada tugas monumental menyelamatkan muka dan, dalam proses, Chrysler Motors. Chrysler, saingan Ford yang pernah berkembang pesat, berada di ambang kematian, tapi Iacocca sebagai CEO barunya bertindak cepat untuk merekrut orang yang tepat, mengeluarkan model baru, dan melobi pemerintah untuk pinjaman bailout. Hanya beberapa tahun setelah keluarnya yang memalukan dari Ford, dia berhasil



mampu menulis otobiografi kemenangan dan di dalamnya menyatakan, "Hari ini, saya seorang pahlawan." Namun, dalam waktu singkat, Chrysler kembali bermasalah. Pola pikir tetap Iacocca Halaman 67 tidak akan tinggal diam. Dia perlu membuktikan kehebatannya — pada dirinya sendiri, pada Henry Ford, pada dunia — dalam skala yang lebih besar dan lebih besar. Dia menghabiskan waktu perusahaannya untuk hal-hal yang akan meningkatkan kemampuannya citra publik, dan dia menghabiskan uang perusahaan untuk hal-hal yang akan mengesankan Wall Street dan menaikkan harga saham Chrysler. Tapi dia melakukan ini alih-alih berinvestasi dalam desain mobil baru atau perbaikan manufaktur yang akan membuat perusahaan menguntungkan dalam jangka panjang. Dia juga melihat ke sejarah, bagaimana dia akan dihakimi dan diingat. Tapi dia tidak melakukannya mengatasi masalah ini dengan membangun perusahaan. Justru sebaliknya. Menurut salah satu karyanya penulis biografi, dia khawatir bawahannya akan mendapat pujian atas desain baru yang sukses, jadi dia menolak untuk menyetujui mereka. Dia khawatir, saat Chrysler goyah, bawahannya akan terlihat seperti itu penyelamat baru, jadi dia mencoba menyingkirkan mereka. Dia khawatir dia akan dikeluarkan dari Sejarah Chrysler, jadi dia mati-matian bertahan sebagai CEO lama setelah dia kehilangan efektivitasnya. Iacocca memiliki kesempatan emas untuk membuat perbedaan, meninggalkan warisan yang luar biasa. Itu Industri otomotif Amerika menghadapi tantangan terbesarnya. Impor Jepang mengambil alih pasar Amerika. Sederhana saja: Mereka terlihat lebih baik dan mereka berlari lebih baik. Iacocca sendiri orang-orang telah mempelajari Honda secara mendetail, dan memberikan saran-saran yang sangat bagus kepadanya. Tapi alih-alih mengambil tantangan dan memberikan mobil yang lebih baik, Iacocca malah terperosok ke dalam miliknya mindset tetap, menyalahkan dan alasan. Dia terus mengamuk, memuntahkan cacian marah melawan Jepang dan menuntut agar pemerintah Amerika mengenakan tarif dan kuota itu akan menghentikan mereka. Dalam editorial melawan Iacocca, The New York Times memarahi, “Solusinya terletak pada pembuatan mobil yang lebih baik di negara ini, bukan pada alasan marah tentang Jepang. " Iacocca juga tidak tumbuh sebagai pemimpin tenaga kerjanya. Bahkan, dia menyusut menjadi tiran yang terisolasi, picik, dan menghukum yang dia tuduh sebagai Henry Ford. Tidak hanya dia menembak orang-orang yang mengkritiknya, dia tidak berbuat banyak untuk memberi penghargaan kepada para pekerja yang telah berkorban



banyak untuk menyelamatkan perusahaan. Bahkan ketika uang mengalir masuk, dia tampaknya hanya memiliki sedikit minat dalam membagikannya dengan mereka. Gaji mereka tetap rendah dan kondisi kerja mereka tetap buruk. Namun bahkan ketika Chrysler bermasalah lagi, dia mempertahankan gaya hidupnya yang agung. Dua juta dolar dihabiskan untuk merenovasi suite perusahaannya di Waldorf di New York. Akhirnya, selagi masih ada waktu untuk menyelamatkan Chrysler, dewan direksi membebaskan Iacocca di luar. Mereka memberinya pensiun besar, menghujaninya dengan opsi saham, dan melanjutkan banyak hal keuntungan perusahaannya. Tapi dia terlalu marah, terutama karena penerusnya tampaknya untuk mengelola perusahaan dengan cukup baik. Jadi dalam upaya untuk mendapatkan kembali tahta, dia bergabung dengan musuh upaya pengambilalihan, yang menempatkan masa depan Chrysler dalam risiko. Itu gagal. Tetapi bagi banyak orang, file kecurigaan bahwa dia menempatkan egonya sebelum kesejahteraan perusahaan dikonfirmasi. Iacocca menjalankan mindset tetap. Meskipun dia mulai mencintai bisnis mobil dan memiliki ide-ide terobosan, kebutuhannya untuk membuktikan keunggulannya mulai mendominasi, akhirnya membunuh kesenangannya dan melumpuhkan kreativitasnya. Seiring berjalannya waktu dan dia menjadi semakin berkurang responsif terhadap tantangan dari pesaing, ia menggunakan senjata utama tetap pola pikir — menyalahkan, alasan, dan menahan kritik dan saingan. Dan seperti yang sering terjadi pada mindset tetap, karena hal-hal inilah, Iacocca kehilangan validasi yang diinginkannya. Ketika siswa gagal dalam ujian atau atlet kalah dalam pertandingan, itu memberitahu mereka bahwa mereka telah menjatuhkan bola. Tetapi kekuatan yang dimiliki CEO memungkinkan mereka untuk menciptakan dunia yang melayani siang dan malam bagi mereka perlu validasi. Itu memungkinkan mereka untuk mengelilingi diri mereka hanya dengan kabar baik dari mereka kesempurnaan dan kesuksesan perusahaan, tidak peduli apa pun tanda peringatannya. Ini, sebagai dirimu mungkin ingat, adalah penyakit CEO dan bahaya dari mindset tetap. Anda tahu, akhir-akhir ini saya bertanya-tanya apakah lacocca telah sembuh dari penyakit CEO. Halaman 68 Dia mengumpulkan uang (dan memberikan banyak uang miliknya) untuk penelitian diabetes yang inovatif. Dia sedang bekerja untuk pengembangan kendaraan ramah lingkungan. Mungkin, lepas dari tugas berusaha membuktikan dirinya, dia sekarang melakukan hal-hal yang sangat dia hargai. Albert Dunlap: Saya seorang Superstar Albert Dunlap menyelamatkan perusahaan yang sekarat, meskipun saya tidak yakin menyelamatkan adalah kata yang tepat. Dia



tidak membuat mereka siap untuk berkembang di masa depan. Dia membuat mereka siap dijual untuk mendapatkan keuntungan, misalnya dengan memecat ribuan pekerja. Dan untung dia lakukan. Dia mendapat seratus juta dolar dari perputaran dan penjualan Scott Paper. Seratus juta untuk sedikit lebih dari satu setengah tahun kerja. “Apakah saya mendapatkannya? Benar sekali. Saya seorang superstar di bidang saya, seperti halnya Michael Jordan basket dan Bruce Springsteen dalam rock 'n' roll. " Iacocca memberikan basa-basi untuk kerja tim, pentingnya si kecil, dan kebaikan lainnya sesuatu. Albert Dunlap bahkan tidak memberikan basa-basi: “Jika Anda dalam bisnis, Anda dalam bisnis satu hal — menghasilkan uang. ” Dia dengan bangga melaporkan insiden pada pertemuan karyawan di Scott Paper. Seorang wanita berdiri dan bertanya, "Sekarang perusahaan sudah membaik, dapatkah kita memulai kembali donasi amal?" Yang ia menjawab, “Jika Anda ingin memberi sendiri, itu urusan Anda dan saya mendorong Anda untuk melakukannya. Tetapi perusahaan ini ada di sini untuk menghasilkan uang. . . . Jawabannya, singkatnya, adalah tidak. ” Saya di sini bukan untuk membantah bahwa bisnis bukanlah tentang uang, tetapi saya ingin bertanya: Mengapa Dunlap begitu fokus padanya? Biarkan dia memberi tahu kami. “Membuat jalan saya di dunia menjadi masalah harga diri saya, seorang anak kecil yang mencoba membuktikan bahwa dia berharga .... Sampai hari ini, saya merasa harus membuktikan dan menegur diriku sendiri. ” Dan jika dia harus membuktikan dirinya sendiri, dia membutuhkan tolok ukur. Kepuasan karyawan atau tanggung jawab komunitas atau kontribusi amal bukanlah tolak ukur yang baik. Mereka tidak mungkin direduksi menjadi satu angka yang mewakili harga dirinya. Tapi keuntungan pemegang saham bisa. Dengan kata-katanya sendiri, “Istilah paling konyol yang terdengar di ruang rapat hari ini adalah 'stakeholders.' ”Istilah ini mengacu pada karyawan, masyarakat, dan perusahaan lain, semacamnya sebagai pemasok, yang ditangani oleh perusahaan. “Anda tidak dapat mengukur kesuksesan dengan kepentingan banyak orang pemangku kepentingan. Anda dapat mengukur kesuksesan dengan bagaimana harga pemegang saham. " Jangka panjang tidak menarik bagi Dunlap. Benar-benar belajar tentang sebuah perusahaan dan figuring cara membuatnya tumbuh tidak memberinya ledakan besar jus pahlawan super. “Akhirnya, saya punya bosan di setiap tempat yang pernah saya kunjungi. " Dalam bukunya, ada satu bab yang berjudul “Mengesankan para Analis, ”tetapi tidak ada bab tentang membuat bisnis berhasil. Dengan kata lain, selalu demikian



tentang Dunlap membuktikan kejeniusannya. Kemudian pada tahun 1996, Dunlap mengambil alih Sunbeam. Dengan gaya khas "Chainsaw Al", dia menutup atau menjual dua pertiga tanaman Sunbeam dan memecat setengah dari dua belas ribu karyawan. Ironisnya, saham Sunbeam naik begitu tinggi sehingga merusak rencananya untuk menjual perusahaan. Itu juga mahal untuk dibeli! Uh-oh, sekarang dia harus menjalankan perusahaan. Sekarang dia harus membuatnya tetap menguntungkan, atau pada paling tidak terlihat menguntungkan. Tetapi alih-alih berpaling ke stafnya atau mempelajari apa yang harus dilakukan, dia membesar-besarkan pendapatan, memecat orang-orang yang menanyainya, dan menutupi kesulitannya yang semakin mengerikan perusahaan telah masuk. Kurang dari dua tahun setelah memproklamirkan diri sebagai superstardom dalam bukunya (dan satu tahun setelah revisi ucapan selamat sendiri yang bahkan lebih), Dunlap berantakan dan diusir. Saat dia pergi, Sunbeam sedang diselidiki oleh Securities and Exchange Commission dan diperkirakan mengalami default teknis atas pinjaman bank sebesar $ 1,7 miliar. Dunlap sangat salah memahami Michael Jordan dan Bruce Springsteen. Keduanya superstar mencapai puncak dan tinggal di sana untuk waktu yang lama karena mereka terusmenerus menggali, menghadapi tantangan, dan terus berkembang. Al Dunlap berpikir bahwa dia secara inheren lebih unggul, jadi dia Halaman 69 menyisih dari jenis pembelajaran yang akan membantunya berhasil. Orang-Orang Paling Cerdas di Ruangan itu Ya, sepertinya sejarah mengarah secara tak terelakkan dari Iacocca ke para mogul di tahun 1990an, dan tidak lebih dari Kenneth Lay dan Jeffrey Skilling, para pemimpin Enron. Ken Lay, pendiri, ketua, dan CEO perusahaan, menganggap dirinya hebat visioner. Menurut Bethany McLean dan Peter Elkind, penulis The Smartest Guys in the Room, Lay menatap hidungnya pada orang-orang yang benar-benar membuat perusahaan berjalan, terutama cara seorang raja memandang budaknya. Dia memandang rendah Rich Kinder, presiden Enron, yang menyingsingkan lengan bajunya dan mencoba memastikan perusahaan akan mencapai target penghasilannya. Kinder adalah orang yang memungkinkan gaya hidup kerajaan Lay. Kinder juga satu-satunya orang di puncak yang terus-menerus bertanya apakah mereka membodohi diri sendiri: “Apakah kita menghisap obat bius kita sendiri? Apakah kita minum wiski kita sendiri? ” Secara alami, hari-harinya dihitung. Tapi dengan cara yang bijaksana dan cerdik, saat dia pergi dia mengatur untuk membeli satu aset Enron yang secara inheren berharga, jalur pipa energi — aset



yang dipegang Enron dengan jijik. Pada pertengahan tahun 2003, perusahaan Kinder memiliki nilai pasar sebesar tujuh miliar dolar. Bahkan saat Lay dikuasai oleh pandangannya tentang dirinya sendiri dan sikap anggunnya ingin mendukungnya, dia ingin dilihat sebagai "pria yang baik dan bijaksana" dengan kredo rasa hormat dan integritas. Bahkan ketika Enron dengan riang menyedot nyawa dari para korbannya, dia menulis kepadanya staf, “Kekejaman, sifat tidak berperasaan, dan kesombongan tidak termasuk di sini. . . . Kami bekerja dengan pelanggan dan prospek secara terbuka, jujur, dan tulus. " Seperti Iacocca dan lainnya, file Persepsi — biasanya persepsi Wall Street — adalah yang paling penting. Kenyataannya kurang begitu. Di sana bersama Lay adalah Jeff Skilling, penerus Rich Kinder sebagai presiden dan direktur petugas operasi, dan kemudian CEO. Keterampilan tidak hanya pintar, dia juga dikatakan sebagai “yang paling pintar orang yang pernah saya temui "dan" sangat brilian ". Namun, dia menggunakan kekuatan otaknya untuk tidak belajar tapi untuk mengintimidasi. Ketika dia mengira dia lebih pintar dari yang lain, yang hampir selalu, dia memperlakukan mereka dengan kasar. Dan siapa pun yang tidak setuju dengannya tidak cukup pintar untuk "mengerti". Ketika seorang co-CEO dengan keterampilan manajemen yang luar biasa dibawa untuk membantu Skilling selama masa sulit waktu dalam hidupnya, Skilling menghina dia: “Ron tidak mengerti.” Ketika menjadi analis keuangan atau pedagang Wall Street mencoba menekan Skilling untuk melampaui penjelasan tepuknya, dia memperlakukan mereka seperti itu meskipun mereka bodoh. “Yah, itu sangat jelas. Bagaimana Anda tidak mendapatkannya? ” Dalam banyak kasus, Tembok Orang jalanan, yang selalu peduli dengan kecerdasan mereka sendiri, membuat mereka percaya bahwa mereka mendapatkannya. Sebagai penduduk jenius, Skilling memiliki kepercayaan yang tidak terbatas pada ideidenya. Dia sangat memperhatikan ide-idenya bahwa dia percaya Enron harus dapat memproklamasikan keuntungan secepat dia atau orang-orangnya memiliki ide yang mungkin menghasilkan keuntungan. Ini adalah perluasan radikal dari mindset tetap: Kejeniusan saya tidak hanya mendefinisikan dan memvalidasi saya. Ini mendefinisikan dan memvalidasi perusahaan. Itu yang menciptakan nilai. Kejeniusan saya adalah keuntungan. Wow! Dan faktanya, inilah cara Enron beroperasi. Seperti yang dilaporkan McLean dan Elkind, Enron mencatat “keuntungan jutaan dolar dari sebuah bisnis sebelum menghasilkan satu sen pada kenyataannya pendapatan." Tentu saja, setelah tindakan kreatif tidak ada yang peduli tentang tindak lanjut. Itu di bawah



mereka. Jadi, seringkali keuntungan tidak pernah terjadi. Jika kejeniusan sama dengan keuntungan, tidak masalah Orang Enron terkadang menyia-nyiakan jutaan orang untuk bersaing satu sama lain. Kata Amanda Martin, seorang Eksekutif Enron, "Menempatkan salah satu dari Anda sendiri adalah tanda kreativitas dan kehebatan." Keterampilan tidak hanya berpikir dia lebih pintar dari orang lain tetapi, seperti Iacocca, juga pikir dia lebih beruntung. Menurut orang dalam, dia pikir dia bisa mengalahkan rintangan. Kenapa harus dia merasa rentan? Tidak pernah ada yang salah. Keterampilan masih tidak mengakui bahwa ada Halaman 70 ada yang salah. Dunia tidak memahaminya. Dua Jenius Bertabrakan Resident genius hampir menjatuhkan AOL dan Time Warner juga. Kasus Steve dari AOL dan Jerry Levin dari Time Warner adalah dua CEO dengan mindset tetap yang menggabungkan mereka perusahaan. Bisakah Anda melihatnya datang? Case dan Levin memiliki banyak kesamaan. Keduanya mengembangkan aura tertinggi intelijen. Keduanya mencoba mengintimidasi orang dengan kecerdasan mereka. Dan keduanya diketahui bisa mengambil lebih banyak kredit daripada yang pantas mereka dapatkan. Sebagai penduduk genius, tidak ingin mendengar keluhan, dan keduanya siap memecat orang-orang yang bukan "pemain tim," artinya orang-orang yang tidak mau up façade yang telah mereka dirikan. Ketika merger benar-benar terjadi, AOL berhutang budi pada perusahaan yang bergabung berada di ambang kehancuran. Anda akan berpikir bahwa kedua CEO itu mungkin bekerja sama, menyusun sumber daya mereka untuk menyelamatkan perusahaan yang mereka buat. Sebaliknya, Levin dan Case berebut untuk pribadi kekuasaan. Levin adalah orang pertama yang jatuh. Tapi Case masih belum berusaha membuat semuanya berjalan lancar. Faktanya, ketika CEO baru, Richard Parsons, mengirim seseorang untuk memperbaiki AOL, Case sangat intens menentangnya. Jika orang lain memperbaiki AOL, orang lain akan mendapatkan kreditnya. Seperti Iacocca, lebih baik membiarkan perusahaan runtuh daripada membiarkan pangeran lain dinobatkan. Saat Case akhirnya dinasihati untuk mengundurkan diri, dia sangat marah. Seperti Iacocca, dia menyangkal semua tanggung jawab atas perusahaan masalah dan bersumpah untuk membalas mereka yang telah berbalik melawannya. Karena para penduduk genius, AOL Time Warner mengakhiri tahun 2002 dengan kerugian hampir seratus miliar dolar. Itu merupakan kerugian tahunan terbesar dalam sejarah Amerika. Kebal, Tak Terkalahkan, dan Berhak



Iacocca, Dunlap, Lay dan Skilling, Case dan Levin. Mereka menunjukkan apa yang bisa terjadi kapan orang-orang dengan mindset tetap ditugaskan untuk memimpin perusahaan. Dalam setiap kasus, pria yang brilian menempatkan perusahaannya dalam bahaya karena mengukur dirinya dan warisannya lebih penting daripada yang lainnya. Mereka tidak jahat dalam arti biasa. Mereka tidak bermaksud untuk menyakiti. Tapi pada keputusan kritis poin, mereka memilih apa yang akan membuat mereka merasa baik dan terlihat bagus atas apa yang akan melayani tujuan perusahaan jangka panjang. Salahkan orang lain, tutupi kesalahan, naikkan harga saham, hancurkan saingan dan kritikus, persetan dengan si kecil — ini adalah prosedur operasi standar. Yang menarik adalah ketika mereka memimpin perusahaan mereka menuju kehancuran, semua pemimpin ini merasakannya kebal dan tak terkalahkan. Dalam banyak kasus, mereka berada di industri yang sangat kompetitif serangan gencar dari rival sengit. Tetapi mereka hidup dalam realitas yang berbeda. Itu adalah dunia kebesaran dan hak pribadi. Kenneth Lay merasakan perasaan yang kuat hak. Bahkan ketika dia mendapatkan jutaan setahun sebagai kompensasi dari Enron, dia mengambil banyak pinjaman pribadi dari perusahaan, memberikan pekerjaan dan kontrak kepada kerabatnya, dan menggunakan perusahaan jet sebagai armada keluarganya. Bahkan selama tahun-tahun buruk di Chrysler, Iacocca mengadakan pesta Natal yang mewah untuk elit perusahaan. Di setiap pesta, sebagai raja, dia mempersembahkan dirinya dengan hadiah mahal, yaitu para eksekutif kemudian ditagih. Berbicara tentang eksekutif AOL, seorang mantan pejabat berkata, "Anda sedang berbicara tentang pria yang mengira mereka memiliki hak atas apa pun." Saat para pemimpin ini menyelubungi diri mereka sendiri dalam ornamen bangsawan, mengelilingi diri mereka sendiri dengan penyanjung yang memuji kebajikan mereka, dan bersembunyi dari masalah, tidak heran mereka merasa tak terkalahkan. Pola pikir tetap mereka menciptakan alam ajaib di mana kecemerlangan dan kesempurnaan raja terus-menerus disahkan. Dalam pola pikir itu, mereka sepenuhnya terpenuhi. Mengapa apakah mereka ingin keluar dari dunia itu untuk menghadapi kenyataan kutil dan kegagalan yang lebih buruk? Seperti yang ditunjukkan Morgan McCall, dalam bukunya High Flyers , “Sayangnya, orang sering suka Halaman 71 hal-hal yang menghambat pertumbuhan mereka. . . . Orang suka menggunakan kekuatan mereka. . . untuk mencapai



hasil yang cepat dan dramatis, meskipun. . . mereka tidak mengembangkan keterampilan baru yang mereka perlukan nanti. Orang suka percaya bahwa mereka sebaik yang dikatakan semua orang. . . dan tidak menganggap kelemahan mereka seserius mungkin. Orang tidak suka mendengar kabar buruk atau mendapat kritik. . . . Ada resiko yang luar biasa. . . dalam meninggalkan apa yang dilakukan dengan baik untuk mencoba menguasai sesuatu yang baru. " Dan mindset tetap membuatnya tampak jauh lebih berisiko. Bos Brutal McCall selanjutnya menunjukkan bahwa ketika para pemimpin merasa mereka secara inheren lebih baik daripada yang lain, mereka mungkin mulai percaya bahwa kebutuhan atau perasaan dari orang-orang yang lebih rendah dapat diabaikan. Tidak ada para pemimpin dengan mindset tetap kami sangat memedulikan si kecil, dan banyak yang langsung menghina dari mereka yang berada di bawah mereka di tangga perusahaan. Kemana arah ini? Dengan kedok "menjaga orang-orang yang waspada, ”bos ini mungkin menganiaya pekerja. Iacocca memainkan permainan yang menyakitkan dengan para eksekutifnya untuk membuat mereka tidak seimbang. Jerry Levin Time Warner disamakan oleh rekan-rekannya dengan kaisar Romawi yang brutal, Caligula. Keterampilan dikenal karena ejekannya yang kasar terhadap mereka yang kurang cerdas darinya. Harvey Hornstein, seorang ahli kepemimpinan perusahaan, menulis dalam bukunya Brutal Bosses bahwa jenis pelecehan ini mewakili keinginan bos "untuk meningkatkan perasaan kekuasaan mereka sendiri, kompetensi, dan nilai dengan biaya bawahan. " Apakah Anda ingat bagaimana caranya orang dengan mindset tetap ingin membandingkan diri mereka dengan orang yang keadaannya lebih buruk dari pada mereka? Prinsipnya sama, tetapi ada perbedaan penting: Para bos ini memiliki kekuatan untuk membuat orang menjadi lebih buruk. Dan ketika mereka melakukannya, mereka merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri. Hornstein menggambarkan Paul Kazarian, mantan CEO Sunbeam-Oster. Dia menyebut dirinya sendiri seorang "perfeksionis," tapi itu adalah eufemisme untuk "pelaku." Dia melempar barang pada bawahannya saat mereka membuatnya kesal. Suatu hari, pengawas keuangan, setelah membuat Tuan Kazarian tidak senang, melihat jus jeruk kontainer terbang ke arahnya. Terkadang korbannya adalah orang-orang yang dianggap kurang berbakat oleh bos. Ini bisa memberi makan rasa superioritas mereka. Tetapi seringkali korbannya adalah orang-orang yang paling kompeten, karena memang itulah mereka orang-orang yang menjadi ancaman terbesar bagi bos dengan mindset tetap. Seorang insinyur di sebuah pesawat besar



pembangun, yang diwawancarai oleh Hornstein, berbicara tentang bosnya: “Sasarannya biasanya adalah kita siapa yang paling kompeten. Maksud saya, jika Anda benar-benar mengkhawatirkan kinerja kami, Anda tidak pilihlah mereka yang berkinerja terbaik. ” Tapi jika Anda benar-benar peduli dengan kompetensi Anda, kamu lakukan. Ketika atasan memberikan penghinaan, perubahan terjadi di tempat itu. Semuanya dimulai berputar untuk menyenangkan bos. Dalam Good to Great, Collins mencatat hal itu di banyak karyanya perusahaan pembanding (yang tidak berubah dari bagus menjadi hebat, atau yang pergi ke sana dan menolak lagi), pemimpin menjadi hal utama yang dikhawatirkan orang. “Menit seorang pemimpin membiarkan dirinya menjadi realitas utama yang dikhawatirkan orang, daripada realitas menjadi realitas utama, Anda memiliki resep untuk menjadi biasa-biasa saja, atau lebih buruk. " Pada 1960-an dan 70-an, Bank Chase Manhattan diperintah oleh David Rockefeller, seorang pemimpin yang terlalu mengontrol. Menurut Collins dan Porras dalam Built to Last, para manajernya hidup sehari-hari dalam ketakutan akan ketidaksetujuannya. Di penghujung hari, mereka menghela napas lega: "Wah! Satu hari lagi berlalu dan aku tidak dalam masalah. ” Bahkan jauh melewati masa kejayaannya, manajer senior menolak mengajukan ide baru karena "David mungkin tidak menyukainya." Ray Macdonald dari Burroughs, Collins dan Porras melaporkan, manajer yang diejek di depan umum karena kesalahan sampai pada titik di mana dia menghalangi mereka untuk berinovasi. Hasilnya, meskipun Burroughs berada di depan IBM di tahap awal industri komputer, perusahaan merugi. Hal yang sama terjadi di Texas Halaman 72 Instrumen, pemimpin lain di hari-hari awal komputer yang mengasyikkan. Jika mereka tidak menyukai file presentasi, Mark Shepherd dan Fred Bucy akan berteriak, menggedor meja, menghina pembicara, dan melempar barang. Tidak heran orang-orang mereka kehilangan semangat giat mereka. Ketika bos menjadi pengontrol dan kasar, mereka menempatkan semua orang ke dalam pola pikir tetap. Artinya, alih-alih belajar, tumbuh, dan memajukan perusahaan, semua orang memulai khawatir akan dihakimi. Ini dimulai dengan kekhawatiran bos tentang dihakimi, tetapi berakhir menjadi ketakutan semua orang tentang dihakimi. Sulit bagi keberanian dan inovasi untuk bertahan a mindset tetap di seluruh perusahaan. PEMIMPIN MINDSET PERTUMBUHAN BERAKSI Andrew Carnegie pernah berkata, “Saya ingin memiliki batu nisan saya: 'Di sinilah terletak seorang pria yang dulu



cukup bijaksana untuk membawa ke dalam pelayanannya orang-orang yang tahu lebih banyak daripada dia. '” Oke, ayo buka jendela dan biarkan udara masuk. Mindset tetap terasa sangat menyesakkan. Bahkan ketika para pemimpin itu berkeliling dunia dan bergaul dengan tokoh-tokoh dunia, dunia mereka tampak begitu kecil dan membatasi — karena pikiran mereka selalu pada satu hal: Validasikan saya! Saat Anda memasuki dunia pemimpin dengan mindset berkembang, segalanya berubah. Itu mencerahkan, mengembang, mengisi dengan energi, dengan kemungkinan. Anda pikir, Wah, sepertinya menyenangkan! Itu tidak pernah terlintas dalam pikiran saya untuk memimpin sebuah perusahaan, tetapi ketika saya belajar tentang apa pemimpin tersebut telah dilakukan, kedengarannya seperti hal yang paling mengasyikkan di dunia. Saya telah memilih tiga dari pemimpin ini untuk dieksplorasi sebagai kontras dengan pemimpin dengan mindset tetap. saya memilih Jack Welch dari General Electric karena dia adalah sosok yang lebih besar dari kehidupan dengan ego yang dipegangnya dalam kendali — bukan pria berpikiran berkembang yang selalu jujur dan suka menonjolkan diri. Dan saya memilih Lou Gerstner (pria yang masuk dan menyelamatkan IBM) dan Anne Mulcahy (wanita yang membawa Xerox hidup kembali) sebagai kontras dengan Alfred Dunlap, ahli perubahan haluan lainnya. Jack Welch, Lou Gerstner, dan Anne Mulcahy juga menarik karena mereka mengubah perusahaan mereka. Mereka melakukan ini dengan membasmi mindset tetap dan meletakkan budaya pertumbuhan dan kerja tim di tempatnya. Dengan Gerstner dan IBM, ini seperti menonton Enron morf menjadi kiblat mindset berkembang. Sebagai pemimpin yang berpikiran berkembang, mereka mulai dengan keyakinan pada potensi manusia dan pembangunan — baik milik mereka sendiri maupun milik orang lain. Alih-alih menggunakan perusahaan sebagai kendaraan untuk kebesaran mereka, mereka menggunakannya sebagai mesin pertumbuhan — untuk diri mereka sendiri, karyawan, dan perusahaan secara keseluruhan. Warren Bennis mengatakan bahwa terlalu banyak bos yang didorong dan mengemudi tetapi tidak ke mana-mana. Bukan orang-orang ini. Mereka tidak berbicara tentang bangsawan. Mereka membicarakan perjalanan. Inklusif, penuh pembelajaran, perjalanan beramai-ramai. Jack: Mendengarkan, Menghargai, Memelihara Ketika Jack Welch mengambil alih GE pada 1980, perusahaan itu bernilai empat belas miliar dolar. Dua puluh tahun kemudian, Wall Street bernilai $ 490 miliar. Itu yang paling berharga perusahaan di dunia. Majalah Fortune menyebut Welch “yang paling dikagumi, dipelajari, dan meniru CEO pada masanya. . . . Total dampak ekonominya tidak mungkin dihitung tetapi harus a mengejutkan beberapa performa GE-nya. "



Tetapi bagi saya yang lebih mengesankan adalah artikel opini di The New York Times oleh Steve Bennett, CEO Intuit. “Saya belajar tentang mengasuh karyawan sejak saya di General Listrik dari Jack Welch. . . . Dia akan pergi langsung ke karyawan garis depan untuk mencari tahu apa itu sedang terjadi. Suatu saat di awal 1990-an, saya melihatnya di sebuah pabrik tempat mereka membuat lemari es Louisville. . . . Dia langsung menemui para pekerja di jalur perakitan untuk mendengarkan apa yang mereka katakan. saya sering melakukan obrolan CEO dengan karyawan lini depan. Saya mempelajarinya dari Jack. " Halaman 73 Sketsa ini mengatakan banyak hal. Jack jelas orang yang sibuk. Orang penting. Tapi dia tidak melakukannya menjalankan hal-hal seperti Iacocca — dari kantor pusat perusahaan yang mewah di mana dia paling sering berkunjung kontak adalah pelayan bersarung tangan putih. Welch tidak pernah berhenti mengunjungi pabrik dan mendengarkan dari para pekerja. Inilah orang-orang yang dia hormati, pelajari, dan, pada gilirannya, dia pelihara. Lalu ada penekanan pada kerja tim, bukan pada royal I. Langsung — langsung dari "Dedikasi" dan "Catatan Penulis" otobiografi Welch — Anda pasti tahu berbeda. Ini bukan "Saya pahlawan" dari Lee Iacocca atau "Saya seorang superstar" dari Alfred Dunlap — meskipun dia bisa dengan mudah mengklaim keduanya. Sebaliknya, “Saya benci harus menggunakan orang pertama. Hampir semua yang telah saya lakukan dalam hidup saya telah dicapai dengan orang lain. . . . Harap diingat bahwa setiap kali Anda melihat kata tersebut Saya di halaman ini, mengacu pada semua kolega dan teman itu dan beberapa yang mungkin saya lewatkan. ” Atau “[Orang-orang ini] mengisi perjalanan saya dengan kesenangan dan pembelajaran yang luar biasa. Mereka sering memaksaku terlihat lebih baik dariku. " Sudah kita melihat me me me dari CEO validasi-lapar menjadi kami dan kami dari pemimpin yang berpikiran berkembang. Menariknya, sebelum Welch dapat menyingkirkan mindset tetap dari perusahaan, dia harus melakukannya akar itu dari dirinya sendiri. Dan percayalah, jalan Welch masih panjang. Dia tidak selalu seperti itu pemimpin yang dia pelajari. Pada tahun 1971, Welch sedang dipertimbangkan untuk dipromosikan sebagai ketua Sumber daya manusia GE menulis memo peringatan. Dia mencatat bahwa meskipun Welch memiliki banyak kekuatan, penunjukan itu "membawa serta lebih dari tingkat risiko biasanya." Dia melanjutkan dengan mengatakan itu Welch sombong, tidak bisa menerima kritik, dan terlalu bergantung pada bakatnya daripada pada keras pekerjaan dan stafnya yang berpengetahuan luas. Bukan pertanda baik.



Untungnya, setiap kali kesuksesannya menghampirinya, dia mendapat panggilan bangun. Suatu hari, "Dr." muda Welch, yang mengenakan setelan mewahnya, masuk ke mobil convertible barunya. Dia melanjutkan ke letakkan bagian atasnya dan segera disiram dengan minyak kotor berwarna gelap yang merusak jas dan jasnya pekerjaan cat di mobil kesayangannya. “Di sanalah saya, berpikir saya lebih besar dari kehidupan, dan pukulan datang pengingat yang membawa saya kembali ke dunia nyata. Itu adalah pelajaran yang bagus. ” Ada satu bab penuh berjudul "Too Full of Myself" tentang saat dia berada di akuisisi roll dan merasa dia tidak bisa berbuat salah. Lalu dia membeli Kidder, Peabody, Wall Street perusahaan perbankan investasi dengan budaya tipe Enron. Itu adalah bencana yang kehilangan ratusan jutaan dolar untuk GE. "Pengalaman Kidder tidak pernah meninggalkanku." Itu mengajarinya bahwa “ada hanya ujung pisau cukur antara kepercayaan diri dan keangkuhan. Kali ini keangkuhan menang dan mengajari saya a pelajaran yang tidak akan pernah saya lupakan. " Apa yang dia pelajari adalah ini: Kepercayaan diri yang sejati adalah “keberanian untuk terbuka — untuk menyambut berubah dan ide-ide baru terlepas dari sumbernya. ” Kepercayaan diri yang nyata tidak tercermin dalam sebuah judul, setelan mahal, mobil mewah, atau serangkaian akuisisi. Itu tercermin dalam pola pikir Anda: Anda kesiapan untuk tumbuh. Nah, kerendahan hati adalah permulaan, tapi bagaimana dengan keterampilan manajemen? Dari pengalamannya, Welch belajar lebih banyak tentang manajer seperti apa yang dia miliki ingin menjadi: manajer yang berpikiran berkembang — pemandu, bukan hakim. Saat Welch masih muda insinyur di GE, dia menyebabkan ledakan kimia yang meledakkan atap dari gedung tempat dia bekerja. Terguncang secara emosional oleh apa yang terjadi, dia dengan gugup berkendara sejauh ratusan mil ke perusahaan markas untuk menghadapi musik dan menjelaskan dirinya kepada bos. Tapi ketika dia sampai di sana, pengobatan yang dia terima adalah pengertian dan dukungan. Dia tidak pernah melupakannya. “Reaksi Charlie membuat kesan yang besar pada saya. . . . Jika kita mengelola orang baik yang makan dengan jelas sendiri mengatasi kesalahan, tugas kita adalah membantu mereka melewatinya. " Halaman 74 Dia belajar bagaimana memilih orang: untuk pola pikir mereka, bukan silsilah mereka. Semula, silsilah akademis membuatnya terkesan. Dia mempekerjakan insinyur dari MIT, Princeton, dan Caltech. Tapi



setelah beberapa saat, dia menyadari bahwa bukan itu yang dihitung. “Akhirnya saya mengetahui bahwa saya benar-benar mencari orang-orang yang penuh dengan semangat dan keinginan untuk menyelesaikan sesuatu. Sebuah resume tidak ceritakan banyak tentang kelaparan batin itu. " Kemudian datanglah kesempatan untuk menjadi CEO. Masing-masing dari ketiga kandidat harus meyakinkan CEO yang berkuasa, dia yang terbaik untuk pekerjaan itu. Welch melakukan lemparan berdasarkan kemampuannya tumbuh. Dia tidak mengklaim bahwa dia adalah seorang jenius atau bahwa dia adalah pemimpin terhebat yang pernah hidup. Dia berjanji untuk berkembang. Dia mendapatkan pekerjaan itu dan menepati janjinya. Segera, dia membuka dialog dan saluran untuk umpan balik yang jujur. Dia dengan cepat mengatur untuk bekerja menanyakan kepada para eksekutif apa yang mereka suka dan tidak suka tentang perusahaan dan apa yang mereka pikirkan perlu diubah. Wah, apakah mereka terkejut. Faktanya, mereka sudah terbiasa berciuman dengan bos yang mereka bahkan tidak bisa memikirkan pertanyaan-pertanyaan ini. Kemudian dia menyebarkan berita: Perusahaan ini tentang pertumbuhan, bukan kepentingan diri sendiri. Dia menutup elitisme — kebalikan dari para pemimpin dengan mindset tetap kami. Suatu malam, Welch ditujukan klub eksekutif elit di GE itu yang tempat untuk penggerak dan pelopor untuk melihat dan dilihat. Yang mengejutkan mereka, dia tidak memberi tahu mereka betapa hebatnya mereka. Dia mengatakan kepada mereka, “Saya tidak bisa temukan nilai apa pun dari apa yang Anda lakukan. ” Sebaliknya, dia meminta mereka untuk memikirkan peran yang menghasilkan lebih banyak akal bagi mereka dan bagi perusahaan. Sebulan kemudian, presiden klub datang ke Welch bersama ide baru: mengubah klub menjadi kekuatan relawan komunitas. Dua puluh tahun kemudian Program, terbuka untuk semua karyawan, memiliki empat puluh dua ribu anggota. Mereka menjalankan pendampingan program di sekolah dalam kota dan membangun taman, taman bermain, dan perpustakaan untuk komunitas di perlu. Mereka sekarang memberikan kontribusi untuk pertumbuhan orang lain, bukan untuk ego mereka sendiri. Dia menyingkirkan bos yang brutal. Iacocca mentolerir dan bahkan mengagumi bos brutal yang bisa membuat para pekerja berproduksi. Ini melayani intinya. Welch mengakui bahwa dia juga sering melakukannya melihat ke arah lain. Tetapi dalam organisasi yang sekarang dia impikan, dia tidak bisa melakukan itu. Di depan lima ratus manajer, “Saya menjelaskan mengapa empat pejabat perusahaan diminta untuk pergi selama



tahun sebelumnya — meskipun mereka memberikan kinerja keuangan yang baik. . . . [Mereka] diminta untuk pergi karena mereka tidak mempraktikkan nilai-nilai kami. " Cara yang disetujui untuk mendorong produktivitas sekarang melalui pendampingan, bukan melalui teror. Dan dia menghargai kerja tim daripada kejeniusan individu. Selama bertahun-tahun, GE, seperti Enron, telah melakukannya memberi penghargaan kepada pencetus ide tunggal, tetapi sekarang Welch ingin memberi penghargaan kepada tim yang membawa ide membuahkan hasil. Akibatnya, para pemimpin didorong untuk berbagi pujian atas gagasan dengan mereka tim daripada mengambil kredit penuh sendiri. Itu membuat perbedaan besar dalam cara kita semua berhubungan satu sama lain." Jack Welch bukanlah orang yang sempurna, tetapi dia setia pada pertumbuhan. Pengabdian ini dipertahankan egonya terkendali, membuatnya tetap terhubung dengan kenyataan, dan membuatnya tetap berhubungan dengan kemanusiaannya. Dalam akhirnya, itu membuat perjalanannya makmur dan memuaskan bagi ribuan orang. Lou: Menghilangkan Pola Pikir Tetap Pada akhir 1980-an, IBM telah menjadi Enron, dengan satu pengecualian. Jajaran direksi tahu itu dalam masalah. Itu memiliki budaya sombong dan elitisme. Di dalam perusahaan, itu adalah We are lama bangsawan, tapi aku lebih royal daripada kamu sindrom. Tidak ada kerja tim, hanya perang wilayah. Ada kesepakatan tapi tidak ada tindak lanjut. Tidak ada kekhawatiran bagi pelanggan. Namun ini mungkin tidak akan mengganggu siapa pun jika bisnis tidak menderita. Pada 1993, mereka beralih ke Lou Gerstner dan memintanya menjadi CEO baru. Dia bilang tidak. Mereka Halaman 75 tanya dia lagi. “Anda berhutang pada Amerika. Kami akan meminta Presiden Clinton menelepon dan memberi tahu kamu untuk mengambil pekerjaan itu. Mohon mohon mohon. Kami menginginkan strategi dan budaya yang tepat perubahan yang Anda buat di American Express dan RJR. ” Pada akhirnya dia menyerah, meskipun dia tidak ingat mengapa. Tapi IBM kini punya pemimpin yang percaya pada pertumbuhan pribadi dan dalam menciptakan budaya perusahaan yang akan mendorongnya. Bagaimana dia memproduksinya di IBM? Pertama, seperti yang dilakukan Welch, dia membuka saluran komunikasi ke atas dan ke bawah perusahaan. Enam hari setelah dia tiba, dia mengirim memo ke setiap pekerja IBM, memberi tahu mereka: "Selesai



beberapa bulan ke depan, saya berencana mengunjungi sebanyak mungkin operasi dan kantor kami. Dan kapanpun mungkin, saya berencana untuk bertemu dengan banyak dari Anda untuk membicarakan tentang bagaimana bersama kita dapat memperkuat perusahaan." Dia mendedikasikan bukunya untuk mereka: “Buku ini didedikasikan untuk ribuan IBMers yang tidak pernah menyerah pada perusahaan, kolega, dan diri mereka sendiri. Mereka adalah pahlawan sesungguhnya dari penemuan kembali IBM. " Seperti yang dilakukan Welch, dia menyerang elitisme. Seperti Enron, seluruh budaya adalah tentang bergulat untuk status pribadi dalam perusahaan. Gerstner membubarkan manajemen komite, peran kekuasaan tertinggi untuk eksekutif IBM, dan sering keluar dari atas eselon untuk keahlian. Dari mindset berkembang, bukan hanya segelintir orang terpilih yang memiliki sesuatu menawarkan. “Hirarki tidak begitu berarti bagi saya. Mari kita kumpulkan dalam pertemuan orang-orang yang bisa membantu memecahkan masalah, apa pun posisinya. " Kemudian datanglah kerja tim. Gerstner memecat politisi, mereka yang terlibat dalam intrik internal, dan sebagai gantinya memberi penghargaan kepada orang yang membantu rekan mereka. Dia menghentikan divisi penjualan IBM saling menyerahkan kepada klien untuk memenangkan bisnis bagi diri mereka sendiri. Dia mulai mendasarkan para eksekutif bonus lebih banyak pada kinerja keseluruhan IBM dan lebih sedikit pada kinerja individu mereka unit. Pesannya: Kami tidak ingin menobatkan beberapa pangeran; kita perlu bekerja sebagai tim. Seperti di Enron, kesepakatan itu adalah hal yang glamor; sisanya adalah pejalan kaki. Gerstner dulu dikejutkan oleh kegagalan tak berujung untuk menindaklanjuti kesepakatan dan keputusan, dan perusahaan toleransi tak terbatas untuk itu. Dia menuntut dan menginspirasi eksekusi yang lebih baik. Pesan: Genius tidak cukup; kita perlu menyelesaikan pekerjaan. Terakhir, Gerstner berfokus pada pelanggan. Pelanggan IBM merasa dikhianati dan marah. IBM begitu ke dalam dirinya sendiri sehingga tidak lagi melayani kebutuhan komputer mereka. Mereka kesal harga. Mereka dibuat frustrasi oleh birokrasi di IBM. Mereka kesal karena IBM tidak membantu mereka mengintegrasikan sistem mereka. Pada pertemuan 175 petugas informasi kepala perusahaan AS terbesar, Gerstner mengumumkan bahwa IBM sekarang akan mengutamakan pelanggan dan mendukungnya dengan mengumumkan pemotongan drastis pada harga komputer mainframe mereka. Pesan: Kami bukan royalti turun-temurun; kami melayani sesuai keinginan klien kami. Di akhir tiga bulan pertamanya yang sulit, Gerstner menerima rapornya dari Wall Jalan: "[saham IBM] tidak melakukan apa-apa, karena dia tidak melakukan apa pun."



Tergerak tapi tidak gentar, Gerstner melanjutkan kampanye anti-royalti dan membawa IBM kembali dari "pengalaman mendekati kematian". Ini adalah sprint. Ini adalah saat Dunlap akan melakukannya mengambil uangnya dan lari. Yang ada di depan adalah tugas yang lebih sulit untuk mempertahankan kebijakannya sampai IBM mendapatkan kembali kepemimpinan industri. Itu adalah maraton. Pada saat dia mengembalikan IBM IBMers pada bulan Maret 2002, nilai saham meningkat 800 persen dan IBM meningkat “Nomor satu di dunia dalam layanan TI, perangkat keras, perangkat lunak perusahaan (tidak termasuk PC), dan chip komputer yang dirancang khusus dan berkinerja tinggi. " Terlebih lagi, IBM sekali lagi menentukan arah masa depan industri. Halaman 76 Anne: Belajar, Ketangguhan, dan Welas Asih Misalnya IBM. Terjun ke dalam hutang senilai tujuh belas miliar. Hancurkan peringkat kreditnya. Jadikan itu target investigasi SEC. Dan turunkan sahamnya dari $ 63,69 menjadi $ 4,43 per saham. Apa apakah kamu mengerti Xerox. Itu adalah Xerox yang diambil alih Anne Mulcahy pada tahun 2000. Tidak hanya perusahaan itu gagal untuk mendiversifikasi, ia bahkan tidak bisa lagi menjual mesin fotokopi. Tapi tiga tahun kemudian, Xerox melakukannya empat kuartal berturut-turut menguntungkan, dan pada tahun 2004 Fortune menyebut Mulcahy sebagai "tindakan perubahan haluan terpanas sejak Lou Gerstner. ” Bagaimana dia melakukannya? Dia memasuki mode pembelajaran yang luar biasa, menjadikan dirinya sebagai CEO yang dibutuhkan Xerox bertahan. Dia dan orang-orang topnya, seperti Ursula Burns, mempelajari seluk beluk dari setiap bagian bisnis. Misalnya, seperti yang dijelaskan penulis Fortune Betsy Morris, Mulcahy mengambil Neraca 101. Dia belajar tentang hutang, inventaris, pajak, dan mata uang sehingga dia bisa memprediksi bagaimana masing-masing keputusan yang dia buat akan dimainkan di neraca. Setiap akhir pekan, dia membawa pulang dalam jumlah besar mengikat dan menelitinya seolah-olah ujian terakhirnya hari Senin. Saat dia mengambil alih kemudi, orang-orang di unit Xerox tidak dapat memberikan jawaban sederhana tentang apa yang mereka miliki, apa yang mereka jual, atau siapa yang bertanggung jawab. Dia menjadi CEO yang tahu jawaban itu atau tahu di mana mendapatkannya. Dia tangguh. Dia memberi tahu semua orang kebenaran yang dingin dan pahit yang tidak ingin mereka ketahui — seperti



bagaimana model bisnis Xerox tidak dapat dijalankan atau seberapa dekat perusahaan itu akan kehabisan uang. Dia memotong gaji karyawan sebesar 30 persen. Tapi dia bukan Chainsaw Al. Sebaliknya, dia bosan beban emosional keputusannya, berkeliaran di aula, bergaul dengan karyawan, dan berkata "Maafkan aku". Dia tangguh tapi penyayang. Bahkan, dia terbangun di tengah-tengah malam mengkhawatirkan apa yang akan terjadi pada sisa karyawan dan pensiunan jika perusahaan terlipat. Dia terus-menerus khawatir tentang moral dan perkembangan rakyatnya, bahkan begitu dengan luka itu, dia menolak untuk mengorbankan bagian unik dan indah dari budaya Xerox. Xerox dikenal di seluruh industri sebagai perusahaan yang memberikan pesta pensiun dan tuan rumah reuni pensiunan. Saat para karyawan berjuang berdampingan dengannya, dia menolak untuk menghapus mereka kenaikan gaji dan, dengan isyarat untuk meningkatkan moral, memberi mereka semua hari libur mereka. Dia ingin menyelamatkan perusahaan dalam tubuh dan jiwa. Dan bukan untuk dirinya sendiri atau egonya, tetapi untuk semua orangnya berusaha keras untuk perusahaan. Setelah bekerja keras selama dua tahun, Mulcahy membuka majalah Time hanya untuk melihat fotonya dirinya dikelompokkan dengan kepala Tyco dan WorldCom yang terkenal kejam, orang-orang yang bertanggung jawab atas dua dari bencana manajemen perusahaan terbesar di zaman kita. Tapi setahun kemudian dia tahu kerja kerasnya akhirnya membuahkan hasil ketika salah satu dewannya anggota, mantan CEO Procter & Gamble, mengatakan kepadanya, “Saya tidak pernah berpikir saya akan bangga menghubungkan nama saya dengan perusahaan ini lagi. Saya salah." Mulcahy memenangkan sprint. Berikutnya adalah maraton. Bisakah Xerox memenangkannya juga? Mungkin ia telah berpuas diri terlalu lama, menolak perubahan dan membiarkan terlalu banyak peluang berlalu. Atau mungkin mindset berkembang — misi Mulcahy untuk mengubah dirinya dan dirinya perusahaan — akan membantu menyelamatkan institusi Amerika lainnya. Jack, Lou, dan Anne — semuanya percaya pada pertumbuhan, semuanya penuh dengan gairah. Dan semua percaya bahwa kepemimpinan adalah tentang pertumbuhan dan semangat, bukan tentang kecerdasan. Pola pikir tetap para pemimpin, pada akhirnya, penuh kepahitan, tetapi para pemimpin yang berpikiran berkembang penuh rasa syukur. Mereka memandang dengan rasa terima kasih kepada para pekerja mereka yang telah membuat perjalanan luar biasa mereka menjadi mungkin. Mereka menyebut mereka pahlawan sejati. Apakah CEO dan Pria Itu Sama?



Halaman 77 Saat Anda melihat buku yang ditulis oleh dan tentang CEO, Anda akan berpikir begitu. Jim Pemimpin Collins yang baik menjadi hebat (dan perbandingannya dengan pemimpin yang tidak terlalu hebat) semuanya laki-laki. Mungkin Itu karena pria adalah orang-orang yang sudah lama berada di puncak. Beberapa tahun yang lalu, Anda akan kesulitan memikirkan wanita di puncak yang besar perusahaan. Faktanya, banyak wanita yang pernah menjalankan perusahaan besar harus membuatnya, seperti Mary Kay Ash (taipan kosmetik), Martha Stewart, atau Oprah Winfrey. Atau mewarisinya, seperti Katharine Graham, mantan kepala The Washington Post. Hal-hal mulai berubah. Wanita sekarang memegang lebih banyak posisi kunci dalam bisnis besar. Mereka telah menjadi CEO tidak hanya Xerox, tetapi juga eBay, Hewlett-Packard, MTV Viacom Jaringan, Time Warner's Time, Inc., Lucent Technologies, dan Rite Aid. Wanita telah menjadi presiden atau kepala keuangan Citigroup, PepsiCo, dan Verizon. Faktanya, Fortune majalah bernama Meg Whitman dari eBay “mungkin. . . CEO terbaik di Amerika "dari" dunia perusahaan terpanas ". Saya bertanya-tanya apakah, dalam beberapa tahun, saya akan dapat menulis seluruh bab ini dengan wanita sebagai tokoh utama. Di sisi lain, saya harap tidak. Saya berharap dalam beberapa tahun ini akan sulit temukan pemimpin dengan mindset tetap — pria atau wanita — di puncak perusahaan terpenting kita. STUDI PROSES KELOMPOK Peneliti Robert Wood dan rekan-rekannya melakukan penelitian hebat lainnya. Kali ini mereka membuat grup manajemen , tiga puluh grup dengan masing-masing tiga orang. Setengah dari kelompok memiliki tiga orang dengan mindset tetap dan setengahnya memiliki tiga orang dengan mindset berkembang. Mereka yang memiliki mindset tetap percaya bahwa: “Orang memiliki jumlah tertentu kemampuan manajemen dan mereka tidak dapat berbuat banyak untuk mengubahnya. " Sebaliknya, mereka yang bertumbuh pola pikir yang diyakini: “Orang selalu dapat mengubah keterampilan dasar mereka untuk mengelola orang lain secara substansial orang-orang." Jadi satu kelompok berpikir bahwa Anda memilikinya atau tidak; yang lain mengira keahlian Anda bisa tumbuh dengan pengalaman. Setiap kelompok telah bekerja bersama selama beberapa minggu ketika mereka diberi tugas secara bersama-sama Saya bicarakan sebelumnya: tugas manajemen yang kompleks di mana mereka menjalankan organisasi simulasi, a perusahaan furnitur. Jika Anda ingat, pada tugas ini orang harus mencari cara untuk mencocokkan pekerja dengan pekerjaan dan bagaimana memotivasi mereka untuk produktivitas maksimum. Tapi kali ini, bukannya berhasil



secara individual, orang dapat mendiskusikan pilihan mereka dan umpan balik yang mereka dapatkan, dan bekerja sama untuk memperbaiki keputusan mereka. Kelompok mindset tetap dan berkembang dimulai dengan kemampuan yang sama, tetapi seiring berjalannya waktu kelompok mindset berkembang jelas mengungguli kelompok mindset tetap. Dan perbedaan ini menjadi semakin besar semakin lama kelompok tersebut bekerja. Sekali lagi, mereka yang memiliki mindset berkembang mendapat keuntungan dari kesalahan dan umpan balik mereka jauh lebih banyak daripada orangorang dengan mindset tetap. Tapi apa itu yang lebih menarik adalah bagaimana kelompok-kelompok itu berfungsi. Anggota kelompok mindset berkembang jauh lebih mungkin untuk menyatakan kejujuran mereka pendapat dan secara terbuka mengungkapkan ketidaksetujuan mereka saat mereka mengkomunikasikan tentang manajemen mereka keputusan. Setiap orang adalah bagian dari proses pembelajaran. Untuk kelompok mindset tetap — dengan mereka kekhawatiran tentang siapa yang pandai atau bodoh atau kecemasan mereka tentang ketidaksetujuan atas ide-ide mereka — itu diskusi terbuka dan produktif tidak terjadi. Sebaliknya, itu lebih seperti pemikiran kelompok. GROUPTHINK VERSUS KAMI PIKIRAN Pada awal 1970-an, Irving Janis mempopulerkan istilah groupthink. Saat semua orang di file kelompok mulai berpikir serupa. Tidak ada yang tidak setuju. Tidak ada yang mengambil sikap kritis. Itu bisa mengarah ke keputusan bencana, dan, seperti yang disarankan oleh studi Wood, sering kali bisa keluar dari keadaan yang pasti pola pikir. Halaman 78 Pemikiran kelompok dapat terjadi ketika orang menaruh kepercayaan yang tidak terbatas pada pemimpin yang berbakat, seorang jenius. Ini Inilah yang menyebabkan invasi Teluk Babi yang menghancurkan, rencana rahasia Amerika yang setengah matang untuk menyerang Kuba dan menggulingkan Castro. Penasihat Presiden Kennedy yang biasanya cerdik menangguhkan penilaian mereka. Mengapa? Karena mereka mengira dia emas dan semua yang dia lakukan pasti akan berhasil. Menurut Arthur Schlesinger, orang dalam, orang-orang di sekitar Kennedy tidak terikat keyakinan pada kemampuan dan keberuntungannya. “Segalanya telah rusak sejak 1956. Dia telah memenangkan pencalonan dan pemilihan melawan semua rintangan di buku. Semua orang di sekitarnya mengira dia memiliki sentuhan Midas dan tidak bisa kalah. " Schlesinger juga berkata, “Jika seorang penasihat senior menentang petualangan ini, saya percaya itu Kennedy akan membatalkannya. Tidak ada yang menentangnya. " Untuk mencegah hal ini terjadi



dia, Winston Churchill mendirikan departemen khusus. Orang lain mungkin kagum pada titanicnya persona, tetapi tugas departemen ini, Jim Collins melaporkan, adalah memberi Churchill semua yang terburuk berita. Kemudian Churchill bisa tidur nyenyak di malam hari, karena tahu dia belum pernah dianggap sebagai rasa aman yang salah. Pikiran kelompok bisa terjadi ketika kelompok terbawa oleh kecemerlangan dan keunggulan. Di Enron, para eksekutif percaya bahwa karena mereka brilian, semua ide mereka sangat brilian. Tidak ada yang salah. Seorang konsultan luar terus bertanya kepada orang Enron, “Menurut Anda, di mana Anda rentan?” Tidak ada yang menjawabnya. Tidak ada yang bahkan mengerti pertanyaan. "Kami sampai pada intinya," kata seorang eksekutif puncak, "di mana kami pikir kami anti peluru." Alfred P. Sloan, mantan CEO General Motors, menyajikan kontras yang bagus. Dia memimpin sekelompok pembuat kebijakan tingkat tinggi yang tampaknya telah mencapai konsensus. “Tuan-tuan,” katanya, “Saya rasa kita semua setuju sepenuhnya tentang keputusan di sini. . . . Lalu aku usulkan kita menunda pembahasan lebih lanjut tentang masalah ini sampai pertemuan kita berikutnya untuk memberikan diri kita sendiri waktu untuk mengembangkan ketidaksepakatan dan mungkin mendapatkan pemahaman tentang apa keputusan itu semua tentang." Herodotus, menulis pada abad kelima SM, melaporkan bahwa Persia kuno menggunakan a versi teknik Sloan untuk mencegah groupthink. Kapanpun sebuah kelompok mengambil keputusan sementara sadar, mereka kemudian mempertimbangkannya kembali saat mabuk. Groupthink juga dapat terjadi ketika pemimpin dengan mindset tetap menghukum perbedaan pendapat. Orang mungkin tidak berhenti berpikir kritis, tetapi mereka berhenti berbicara. Iacocca mencoba untuk diam (atau menyingkirkan) orang-orang yang kritis terhadap ide dan keputusannya. Dia mengatakan mobil baru yang lebih bulat terlihat seperti kentang terbang, dan itu akhirnya. Tak seorang pun diizinkan untuk berbeda, seperti Chrysler dan miliknya mobil persegi kehilangan lebih banyak pangsa pasar. David Packard, di sisi lain, memberi seorang karyawan medali karena menentangnya. Itu salah satu pendiri Hewlett-Packard menceritakan kisah ini. Bertahun-tahun yang lalu di lab Hewlett-Packard, mereka memberi tahu a insinyur muda untuk berhenti bekerja pada monitor layar yang dia kembangkan. Sebagai tanggapan, dia pergi "Sedang berlibur", berkeliling California dan mengunjungi calon pelanggan untuk menunjukkan kepada mereka memantau dan mengukur minat mereka. Pelanggan menyukainya, dia terus mengerjakannya, dan kemudian dia



entah bagaimana membujuk manajernya untuk memasukkannya ke dalam produksi. Perusahaan menjual lebih dari tujuh belas ribu monitornya dan meraup pendapatan penjualan tiga puluh lima juta dolar. Kemudian, pada pertemuan para insinyur Hewlett-Packard, Packard memberi pemuda itu medali “untuk penghinaan dan pembangkangan luar biasa di luar panggilan normal tugas teknik. " Ada banyak cara pola pikir tetap menciptakan pemikiran kelompok. Pemimpin dipandang sebagai dewa yang tidak pernah salah. Sebuah kelompok menginvestasikan dirinya dengan bakat dan kekuatan khusus. Pemimpin, untuk mendukung mereka ego, menekan perbedaan pendapat. Atau para pekerja, mencari validasi dari para pemimpin, berada di garis belakang mereka. Itulah mengapa penting untuk berada dalam mindset berkembang saat keputusan penting dibuat. Sebagai Robert Halaman 79 Wood menunjukkan dalam studinya, mindset berkembang — dengan membebaskan orang dari ilusi atau beban kemampuan tetap — mengarah pada diskusi penuh dan terbuka tentang informasi dan keputusan yang ditingkatkan pembuatan. APAKAH PEMIMPIN LAHIR ATAU DIBUAT? Ketika Warren Bennis mewawancarai para pemimpin yang hebat, “Mereka semua setuju bahwa pemimpin itu dibuat, bukan lahir, dan dibuat lebih banyak oleh mereka sendiri daripada dengan cara eksternal apa pun. " Bennis sependapat: “Saya percaya. . . bahwa setiap orang, dari usia dan keadaan apa pun, mampu mengubah diri. " Tidak setiap orang akan menjadi pemimpin. Sayangnya, sebagian besar manajer dan bahkan CEO menjadi bos, bukan pemimpin. Mereka menggunakan kekuasaan alih-alih mengubah diri mereka sendiri, pekerjanya, dan milik mereka organisasi. Kenapa ini? John Zenger dan Joseph Folkman menunjukkan bahwa kebanyakan orang, ketika mereka pertama kali menjadi manajer, memasuki masa pembelajaran yang hebat. Mereka mendapat banyak pelatihan dan pembinaan, mereka terbuka untuk ide, dan mereka berpikir panjang dan keras tentang bagaimana melakukan pekerjaan mereka. Mereka mencari mengembangkan. Tetapi begitu mereka mempelajari dasar-dasarnya, mereka berhenti berusaha untuk meningkatkan diri. Sepertinya juga begitu banyak masalah, atau mereka mungkin tidak melihat ke mana perbaikan akan membawa mereka. Mereka puas melakukannya pekerjaan mereka daripada menjadikan diri mereka pemimpin. Atau, seperti pendapat Morgan McCall, banyak organisasi percaya pada bakat alami dan tidak mencari orang-orang yang memiliki potensi untuk berkembang. Organisasi-organisasi ini tidak hanya melewatkan a



sekelompok besar pemimpin yang mungkin, tetapi keyakinan mereka pada bakat alami mungkin benar-benar menghancurkannya orang yang mereka anggap alami, membuat mereka menjadi orang yang sombong dan defensif. Pelajaran adalah: Ciptakan sebuah organisasi yang menghargai pengembangan kemampuan — dan saksikan para pemimpin muncul. Kembangkan Pola Pikir Anda • Apakah Anda berada di tempat kerja dengan mindset tetap atau mindset berkembang? Apakah kamu merasa orang hanya menilai Anda atau mereka membantu Anda berkembang? Mungkin Anda bisa mencoba membuatnya tempat yang lebih bertumbuh dengan mindset, dimulai dari diri Anda sendiri. Adakah cara untuk mengurangi defensif tentang kesalahanmu? Bisakah Anda mendapat lebih banyak keuntungan dari umpan balik yang Anda dapatkan? Apakah ada cara yang bisa Anda lakukan menciptakan lebih banyak pengalaman belajar untuk diri Anda sendiri? • Bagaimana Anda bertindak terhadap orang lain di tempat kerja Anda? Apakah Anda bos dengan mindset tetap, yang lebih fokus pada kekuatan Anda daripada kesejahteraan karyawan Anda? Apakah Anda pernah menegaskan kembali status Anda dengan merendahkan orang lain? Apakah Anda pernah mencoba menahan diri karyawan berkinerja tinggi karena mereka mengancam Anda? Pertimbangkan cara untuk membantu karyawan Anda kembangkan di tempat kerja: Magang? Lokakarya? Sesi pelatihan? Pikirkan bagaimana Anda bisa mulai melihat dan memperlakukan karyawan Anda sebagai kolaborator Anda, sebagai sebuah tim. Buat daftar strategi dan mencobanya. Lakukan ini bahkan jika Anda sudah menganggap diri Anda sebagai mindset berkembang bos. Dukungan yang ditempatkan dengan baik dan umpan balik yang mendorong pertumbuhan tidak ada salahnya. • Jika Anda menjalankan perusahaan, melihatnya dari perspektif pola pikir. Apakah Anda perlu melakukan Lou Gerstner di atasnya? Berpikir serius tentang bagaimana membasmi elitisme dan menciptakan budaya pemeriksaan diri, terbuka komunikasi, dan kerja tim. Bacalah buku bagus Gerstner Who Says Elephants Can't Menari? untuk melihat bagaimana hal itu dilakukan. • Apakah tempat kerja Anda disiapkan untuk mempromosikan pemikiran kelompok? Jika demikian, keseluruhannya proses pengambilan keputusan sedang bermasalah. Ciptakan cara-cara untuk menumbuhkan pandangan alternatif dan konstruktif kritik. Tugasi orang-orang untuk berperan sebagai pendukung iblis, dengan mengambil sudut pandang yang berlawanan sehingga Anda dapat melihatnya lubang di posisi Anda. Ajak orang-orang untuk melakukan debat yang memperdebatkan berbagai sisi masalah. Miliki kotak saran anonim yang harus dikontribusikan oleh karyawan sebagai bagian dari keputusan membuat proses. Ingat, orang dapat menjadi pemikir independen dan pemain tim di waktu yang sama. Bantu mereka mengisi kedua peran tersebut. Bab 6



Halaman 80 HUBUNGAN: POLA PIKIR CINTA (ATAU TIDAK) W topi adalah bahwa tentang jalannya cinta sejati tidak pernah berjalan mulus? Nah, tentu saja untuk cinta sejati juga tidak mulus. Jalan itu sering kali dipenuhi dengan kekecewaan dan patah hati. Beberapa orang membiarkan pengalaman ini melukai mereka dan mencegahnya membentuk kepuasan hubungan di masa depan. Orang lain bisa menyembuhkan dan melanjutkan. Apa yang membedakan mereka? Mencari keluar, kami merekrut lebih dari seratus orang dan meminta mereka untuk memberi tahu kami tentang penolakan yang mengerikan. Ketika saya pertama kali tiba di New York, saya sangat kesepian. Saya tidak mengenal satu jiwa pun dan saya benar-benar merasa seperti saya bukan di sini. Setelah sekitar satu tahun menderita, saya bertemu Jack. Ini hampir meremehkan untuk dikatakan yang kami klik seketika, kami merasa seperti kami sudah saling kenal selamanya. Tidak lama kemudian kita tinggal bersama dan melakukan semuanya bersama. Saya pikir saya akan menghabiskan seluruh hidup saya dengan dia dan dia bilang dia merasakan hal yang sama. Dua tahun yang sangat membahagiakan telah berlalu. Lalu suatu hari saya pulang dan menemukan catatan. Dia bilang dia harus pergi, jangan coba-coba menemukannya. Dia bahkan tidak menandatanganinya cinta. saya tidak pernah mendengar kabar darinya lagi. Terkadang ketika telepon berdering, saya masih berpikir mungkin itu dia. Kami mendengar variasi dari cerita itu berulang kali. Orang-orang dengan pola pikir kedua diberitahu cerita seperti ini. Hampir setiap orang, pada satu waktu atau lainnya, pernah jatuh cinta dan pernah disakiti. Yang membedakan — dan sangat berbeda — adalah cara mereka menghadapinya. Setelah mereka menceritakan kisah mereka, kami mengajukan pertanyaan lanjutan kepada mereka: Apa artinya ini kamu? Bagaimana Anda menanganinya? Apa yang kamu harapkan? Ketika orang memiliki mindset tetap, mereka merasa dihakimi dan dicap oleh penolakan tersebut. Berlabel permanen. Seolah-olah vonis telah dijatuhkan dan dicap pada mereka dahi: UNLOVABLE! Dan mereka menyerang. Karena mindset tetap tidak memberi mereka resep untuk menyembuhkan luka mereka, semua yang bisa mereka lakukan adalah harapan untuk melukai orang yang melakukannya. Lydia, wanita dalam cerita di atas, memberi tahu kami hal itu dia memiliki perasaan pahit yang kuat dan abadi: “Saya akan membalasnya, menyakitinya sebisa saya jika saya mendapat kesempatan. Dia layak mendapatkannya. "



Faktanya, bagi orang-orang dengan mindset tetap, tujuan nomor satu mereka datang dengan keras dan bersih. Balas dendam. Seperti yang dikatakan seorang pria, “Dia mengambil nilai saya dengannya ketika dia pergi. Tidak ada hari berlalu Saya tidak berpikir tentang bagaimana membuat dia membayar. " Selama studi, saya menanyakan salah satu pola pikir tetap saya teman tentang perceraiannya. Saya tidak akan pernah melupakan apa yang dia katakan. “Jika saya harus memilih di antara saya bahagia dan dia sengsara, saya pasti ingin dia sengsara. ” Pasti seseorang dengan mindset tetap yang menciptakan ungkapan “Balas dendam adalah manis ”—pikiran bahwa dengan balas dendam datanglah penebusan Anda — karena orang-orang dengan pertumbuhan pola pikir memiliki sedikit rasa untuk itu. Kisah-kisah yang mereka ceritakan sama memilukan, tapi mereka reaksi tidak bisa lebih berbeda. Bagi mereka, ini tentang memahami, memaafkan, dan terus maju. Meskipun demikian sering kali sangat terluka oleh apa yang terjadi, mereka ingin belajar darinya: “Hubungan itu dan bagaimana itu akhirnya benar-benar mengajari saya pentingnya berkomunikasi. Saya dulu berpikir cinta mengalahkan segalanya, tapi sekarang saya tahu ini membutuhkan banyak bantuan. ” Pria yang sama ini melanjutkan dengan berkata, “Saya juga belajar sesuatu tentang siapa yang tepat untuk saya. Saya kira setiap hubungan mengajarkan Anda lebih banyak tentang siapa yang tepat kamu." Ada ungkapan Prancis: "Tout comprendre c'est tout pardonner." Untuk memahami semua adalah memaafkan semua. Tentu saja, ini bisa dilakukan terlalu jauh, tapi ini tempat yang baik untuk memulai. Untuk orang-orang dengan mindset berkembang, tujuan nomor satu adalah pengampunan. Seperti yang dikatakan seorang wanita: “Saya bukan suci, tetapi saya tahu untuk ketenangan pikiran saya sendiri bahwa saya harus memaafkan dan melupakan. Dia menyakitiku, tapi aku telah melakukannya seluruh hidup menungguku dan aku akan terkutuk jika aku akan menjalaninya di masa lalu. Suatu hari saya baru saja Halaman 81 berkata, 'Semoga berhasil untuk dia dan semoga berhasil untukku.' ” Karena mindset berkembang, mereka tidak merasa dicap secara permanen. Karena itu, mereka mencoba mempelajari sesuatu yang berguna tentang diri mereka dan hubungan, sesuatu yang mereka bisa digunakan untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik di masa depan. Dan mereka tahu bagaimana melanjutkan dan merangkul masa depan itu. Sepupu saya Cathy mewujudkan mindset berkembang. Beberapa tahun lalu, setelah dua puluh tiga tahun



bertahun-tahun menikah, suaminya meninggalkannya. Kemudian, untuk menambah penghinaan terhadap cedera, dia mengalami kecelakaan dan melukai kakinya. Di sana dia duduk, sendirian di rumah pada suatu Sabtu malam, ketika dia berkata pada dirinya sendiri, “Aku akan terkutuklah jika aku akan duduk di sini dan mengasihani diri sendiri! " (Mungkin frasa ini seharusnya menjadi mantra dari mindset berkembang.) Keluar dia pergi ke sebuah tarian (kaki dan semua) di mana dia bertemu masa depannya Suami. Keluarga Contos telah berusaha keras. Nicole Contos, dalam pernikahannya yang indah gaun, tiba di gereja dengan Rolls-Royce. Uskup agung berada di dalam menunggu untuk melakukan upacara, dan ratusan teman dan kerabat dari seluruh dunia hadir. Semuanya sempurna sampai pendamping pria pergi ke Nicole dan menceritakan kabar itu. Pengantin pria tidak akan datang. Dapatkah Anda membayangkan keterkejutannya, rasa sakitnya? Keluarga, memikirkan ratusan tamu, memutuskan untuk pergi dengan resepsi dan makan malam. Kemudian, berkumpul di sekitar Nicole, mereka menanyakan apa yang ingin dia lakukan. Dalam tindakan keberanian besar, dia berganti menjadi gaun hitam kecil, pergi ke pesta, dan menari solo untuk "I Will Bertahan." Bukan tarian yang dia antisipasi, tapi itu salah satu yang membuatnya menjadi ikon keberanian di pers nasional keesokan harinya. Nicole seperti pemain sepak bola yang menjalankan cara yang salah. Inilah peristiwa yang bisa mendefinisikan dan mengecilkan dirinya. Sebaliknya, itu satu yang membesarkannya. Ini menarik. Nicole berulang kali berbicara tentang rasa sakit dan trauma karena berdiri pernikahannya, tapi dia tidak pernah menggunakan kata terhina. Jika dia menilai dirinya sendiri, merasa cacat dan tidak berharga — dipermalukan — dia akan lari dan bersembunyi. Sebaliknya, rasa sakit bersihnya yang baik membuatnya mampu mengelilingi dirinya dengan cinta dari teman dan kerabatnya dan memulai proses penyembuhan. Ngomong-ngomong, apa yang terjadi dengan pengantin pria? Ternyata, dia pergi bulan madu, terbang ke Tahiti sendiri. Apa yang terjadi dengan Nicole? Beberapa tahun kemudian, dalam gaun pengantin yang sama dan di gereja yang sama, dia menikah dengan pria yang hebat. Apakah dia takut? Tidak, dia berkata: "Saya tahu dia akan berada di sana." Ketika Anda berpikir tentang bagaimana penolakan melukai dan mengobarkan orang-orang dengan mindset tetap, Tidaklah mengherankan bahwa anak-anak dengan mindset tetap adalah orang-orang yang bereaksi terhadap ejekan dan menindas dengan pikiran balas dendam dengan kekerasan. Saya akan kembali ke ini nanti. HUBUNGAN BERBEDA



Dalam studinya tentang orang-orang berbakat, Benjamin Bloom termasuk pianis konser, pematung, Perenang Olimpiade, pemain tenis, ahli matematika, dan ahli saraf penelitian. Tapi bukan orang yang berbakat dalam hubungan interpersonal. Dia berencana untuk. Lagipula, ada banyak sekali profesi di mana keterampilan interpersonal memainkan peran kunci — guru, psikolog, administrator, diplomat. Tetapi tidak peduli seberapa keras Bloom berusaha, dia tidak dapat menemukan cara yang disepakati mengukur kemampuan sosial. Kadang-kadang kita bahkan tidak yakin itu adalah suatu kemampuan. Saat kita melihat orang dengan luar biasa keterampilan interpersonal, kami tidak benar-benar menganggap mereka berbakat. Kami menganggap mereka sebagai orang yang keren atau orang yang menawan. Ketika kami melihat hubungan pernikahan yang hebat, kami tidak mengatakan orang-orang ini seperti itu pembuat hubungan yang brilian. Kami bilang mereka orang baik-baik saja. Atau mereka memiliki chemistry. Berarti apa? Halaman 82 Artinya sebagai masyarakat, kami tidak memahami keterampilan hubungan. Namun semuanya ada di mempertaruhkan hubungan orang-orang. Mungkin itu sebabnya Kecerdasan Emosional Daniel Goleman memukul akord yang begitu responsif. Dikatakan: Ada keterampilan sosial-emosional dan saya dapat memberi tahu Anda apa mereka. Pola pikir menambah dimensi lain. Mereka membantu kita lebih memahami tentang mengapa orang seringkali tidak mempelajari keterampilan yang mereka butuhkan atau menggunakan keterampilan yang mereka miliki. Mengapa orang menceburkan diri begitu mudah-mudahan menjadi hubungan baru, hanya untuk merusak diri mereka sendiri. Mengapa cinta sering berubah menjadi a medan perang di mana pembantaian itu mengejutkan. Dan, yang paling penting, mereka membantu kita memahami alasannya beberapa orang yang mampu membangun langgeng dan memuaskan hubungan. POLA PIKIR JATUH CINTA Sejauh ini, memiliki mindset tetap berarti meyakini bahwa ciri-ciri pribadi Anda tetap. Tapi di hubungan, dua hal lagi memasuki gambaran — pasangan Anda dan hubungan itu sendiri. Sekarang Anda dapat memiliki mindset tetap tentang tiga hal. Anda dapat percaya bahwa kualitas Anda tetap, kualitas pasangan Anda tetap, dan kualitas hubungan tetap — itu inheren baik atau buruk, dimaksudkan untuk menjadi atau tidak dimaksudkan untuk menjadi. Sekarang semua hal ini siap untuk penilaian.



Pola pikir berkembang mengatakan semua hal ini dapat dikembangkan. Semua — Anda, pasangan Anda, dan hubungan — mampu tumbuh dan berubah. Dalam mindset tetap, yang ideal adalah kesesuaian yang instan, sempurna, dan abadi. Seperti itu ditakdirkan. Seperti berkuda menuju matahari terbenam. Seperti "mereka hidup bahagia selamanya". Banyak orang ingin merasakan hubungan mereka istimewa dan bukan hanya sekedar kesempatan kejadian. Ini sepertinya oke. Jadi apa masalahnya dengan mindset tetap? Ada dua. 1. Jika Anda Harus Mengerjakannya, Itu Tidak Dimaksudkan untuk Menjadi Satu masalah adalah orang dengan mindset tetap mengharapkan segala sesuatu yang baik terjadi secara otomatis. Bukan berarti para mitra akan bekerja untuk membantu satu sama lain dalam memecahkan masalah atau keuntungan mereka keterampilan. Ini secara ajaib akan terjadi melalui cinta mereka, seperti yang terjadi Putri Tidur, yang komanya disembuhkan oleh ciuman pangeran, atau Cinderella, yang sengsara hidup tiba-tiba diubah oleh pangerannya. Teman-teman Charlene bercerita tentang Max, musisi baru di kota. Dia datang untuk bermain cello dengan orkestra simfoni. Malam berikutnya, Charlene dan teman-temannya pergi melihat penampilan orkestra, dan ketika mereka pergi ke belakang panggung sesudahnya, Max memegang tangan Charlene dan berkata, "Lain kali, mari kita perpanjang." Dia diambil dengan udara intens, romantis, dan dia terpesona dengan sikapnya yang menawan dan penampilannya yang eksotis. Saat mereka keluar, intensitasnya meningkat. Mereka sepertinya sangat memahami satu sama lain. Mereka menikmati hal yang sama — makanan, menganalisis orang, bepergian. Mereka berdua berpikir, Kemana saja kamu selama hidupku? Namun, seiring waktu, Max menjadi murung. Sebenarnya, begitulah dia. Itu tidak terlihat pertama. Saat dia sedang dalam mood yang buruk, dia ingin dibiarkan sendiri. Charlene ingin membicarakannya apa yang mengganggunya, tapi itu membuatnya kesal. "Tinggalkan aku sendiri," dia akan bersikeras, lebih dan lebih kuat. Charlene, bagaimanapun, akan merasa dikucilkan. Ditambah lagi, suasana hatinya tidak selalu terjadi pada waktu yang tepat. Terkadang pasangan itu dijadwalkan untuk keluar. Terkadang mereka merencanakan makan malam khusus sendirian. Entah dia tidak mau melakukannya, atau dia akan menahan keheningan cemberut sepanjang malam. Jika dia mencoba membuat terang percakapan, dia akan kecewa padanya: "Saya pikir Anda mengerti saya." Teman-teman, melihat betapa mereka peduli satu sama lain, mendesak mereka untuk mengatasinya masalah. Tetapi mereka berdua merasa, dengan kesedihan yang mendalam, bahwa jika hubungan itu benar, mereka tidak perlu bekerja terlalu keras. Jika itu adalah hubungan yang tepat, mereka akan mampu melakukannya



memahami dan menghormati kebutuhan satu sama lain. Jadi mereka tumbuh terpisah dan akhirnya putus. Halaman 83 Dalam mindset berkembang, mungkin masih ada pembakaran awal yang mengasyikkan, tetapi orang-orang di dalamnya pola pikir ini jangan mengharapkan keajaiban. Mereka percaya bahwa hubungan yang baik dan langgeng datang dari usaha dan dari mengatasi perbedaan yang tak terhindarkan. Tetapi mereka dengan mindset tetap tidak percaya itu. Ingat ide mindset tetap bahwa jika Anda memiliki kemampuan, Anda tidak harus bekerja keras? Ini adalah keyakinan yang sama yang diterapkan hubungan: Jika Anda cocok, semuanya harus datang secara alami. Setiap pakar hubungan tidak setuju dengan ini. Aaron Beck, otoritas perkawinan terkemuka, mengatakan bahwa salah satu kepercayaan yang paling merusak untuk a Hubungannya adalah “Jika kita perlu memperbaikinya, ada sesuatu yang sangat salah dengan kita hubungan." John Gottman, seorang peneliti hubungan terkemuka mengatakan, “Setiap pernikahan menuntut upaya untuk tetap di jalur yang benar; ada ketegangan konstan. . . antara kekuatan yang menahan Anda bersama dan orang-orang yang dapat menghancurkanmu. " Mengenai pencapaian pribadi, keyakinan ini — bahwa kesuksesan seharusnya tidak membutuhkan usaha — merampas orang-orang tentang hal yang mereka butuhkan untuk membuat hubungan mereka berkembang. Mungkin itu sebabnya begitu banyak hubungan menjadi basi — karena orang percaya bahwa jatuh cinta berarti tidak pernah harus berbuat apa-apa apapun yang melelahkan. MEMBACA PIKIRAN Bagian dari keyakinan rendah usaha adalah gagasan bahwa pasangan harus bisa saling membaca pikiran: Kami seperti satu. Pasangan saya harus tahu apa yang saya pikirkan, rasakan, dan butuhkan, dan saya harus tahu apa yang pasangan saya pikirkan, rasakan, dan butuhkan. Tapi ini tidak mungkin. Membaca pikiran, bukan berkomunikasi pasti menjadi bumerang. Elayne Savage, psikolog keluarga terkenal, menggambarkan Tom dan Lucy. Setelah tiga bulan bersama-sama, Tom memberi tahu Lucy bahwa ada ketidakseimbangan dalam hubungan mereka. Lucy, membaca miliknya pikiran, memutuskan Tom bermaksud bahwa dia kurang ke dalam hubungan daripada dia. Dia merasa patah semangat. Haruskah dia memutuskan hubungan sebelum dia melakukannya? Namun setelah dilakukan terapi sesi, Lucy mendapatkan keberanian untuk mencari tahu apa yang dia maksud. Tom, ternyata, menggunakan file



istilah musik untuk menyampaikan keinginannya untuk menyempurnakan hubungan dan membawanya ke tingkat berikutnya. Saya hampir jatuh ke dalam jebakan yang sama. Suami saya dan saya telah bertemu beberapa bulan sebelumnya, dan semuanya tampak baik-baik saja. Lalu suatu malam, saat kami duduk bersama, katanya saya, "Saya butuh lebih banyak ruang." Semuanya menjadi kosong. Saya tidak percaya apa yang saya dengar. Apakah saya benar-benar salah tentang hubungan itu? Akhirnya, saya mengumpulkan keberanian saya. "Apa yang kamu berarti?" Saya bertanya. Dia berkata, "Saya ingin Anda pindah agar saya dapat memiliki lebih banyak ruang." Saya senang saya bertanya. MENYETUJUI SEGALANYA Aneh rasanya percaya pada membaca pikiran. Tapi itu masuk akal bila Anda menyadarinya banyak orang dengan mindset tetap percaya bahwa pasangan harus berbagi semua pandangan satu sama lain. Jika ya, Anda tidak perlu komunikasi; Anda bisa berasumsi bahwa pasangan Anda melihat hal-hal seperti yang Anda lakukan. Raymond Knee dan rekan-rekannya meminta pasangan masuk dan mendiskusikan pandangan mereka tentang mereka hubungan. Mereka dengan mindset tetap merasa terancam dan bermusuhan setelah membicarakannya perbedaan kecil dalam cara mereka dan pasangan memandang hubungan mereka. Bahkan di bawah umur ketidaksesuaian mengancam keyakinan mereka bahwa mereka memiliki pandangan yang sama. Tidak mungkin pasangan saling berbagi asumsi dan ekspektasi satu sama lain. Seseorang mungkin berasumsi bahwa istri akan berhenti bekerja dan didukung; yang lain, bahwa dia akan menjadi sederajat pencari nafkah. Orang mungkin berasumsi bahwa mereka akan memiliki rumah di pinggiran kota, sedangkan yang lainnya akan memiliki sarang cinta bohemian. Halaman 84 Michael dan Robin baru saja menyelesaikan kuliah dan akan segera menikah. Dia adalah tipe sarang cinta bohemian. Dia membayangkan bahwa setelah mereka menikah, mereka akan menikmati masa muda, keren Greenwich Village hidup bersama. Jadi ketika dia menemukan apartemen yang ideal, dia pikir dia akan menjadi seperti itu gembira. Ketika dia melihatnya, dia mengamuk. Dia pernah tinggal di apartemen kecil yang jelek hidupnya, dan di sini semuanya berakhir lagi. Orang yang sudah menikah seharusnya tinggal di rumah yang bagus dengan mobil baru diparkir di luar. Mereka berdua merasa dikhianati, dan tidak ada yang lebih baik dari sana. Pasangan mungkin secara keliru percaya bahwa mereka menyetujui hak dan kewajiban masingmasing. Isi kosong:



“Sebagai seorang suami, saya berhak dan istri saya berkewajiban untuk” “Sebagai istri, saya berhak dan suami berkewajiban untuk” Beberapa hal dapat membuat pasangan lebih marah daripada dilanggar haknya. Dan sedikit Hal-hal dapat membuat pasangan lebih marah daripada membuat pihak lain merasa berhak atas sesuatu yang tidak Anda miliki pikir akan datang kepada mereka. John Gottman melaporkan: “Saya telah mewawancarai pria yang baru menikah yang mengatakan kepada saya dengan bangga, 'Saya tidak akan mencuci piring, tidak mungkin. Itu pekerjaan wanita. ' Dua tahun kemudian orang yang sama bertanya padaku, 'Mengapa istri saya dan saya tidak berhubungan seks lagi?' ” Sekarang, pasangan mungkin menyetujui peran tradisional. Terserah mereka. Tapi itu berbeda dengan menganggapnya sebagai hak. Ketika Janet (seorang analis keuangan) dan Phil (seorang agen real estat) bertemu, dia baru saja mendapat apartemen baru dan berpikir dia ingin mengadakan pesta syukuran rumah baru, makan malam untuk sekelompok temannya. Saat Janet berkata, "Ayo kita lakukan," dia sangat senang. Penekanannya adalah pada "s," the us. Karena dia adalah juru masak dan pemberi pesta yang lebih berpengalaman, dia melakukan sebagian besar persiapan, dan dia melakukannya dengan senang hati. Dia senang melihat betapa bahagianya pria itu memiliki ini peristiwa. Masalah dimulai setelah para tamu tiba. Phil baru saja pergi ke pesta. Dia bertingkah seperti a tamu. Seperti dia seharusnya terus melakukan semua pekerjaan. Dia sangat marah. Hal dewasa yang harus dilakukan adalah mengajaknya ke samping untuk berdiskusi. Sebagai gantinya, dia memutuskan untuk memberinya pelajaran. Dia juga pergi ke pesta. Untungnya, hak dan pembalasan tidak menjadi pola dalam hubungan mereka. Komunikasi berhasil. Di masa depan, hal-hal dibahas, tidak diasumsikan. Hubungan tanpa usaha adalah hubungan yang terkutuk, bukan hubungan yang hebat. Dibutuhkan kerja keras berkomunikasi secara akurat dan dibutuhkan kerja keras untuk mengungkap dan menyelesaikan konflik harapan dan keyakinan. Itu tidak berarti tidak ada "mereka hidup bahagia selamanya", tetapi lebih seperti "mereka bekerja dengan bahagia selamanya." 2. Masalah Menunjukkan Cacat Karakter Kesulitan besar kedua dengan mindset tetap adalah keyakinan bahwa masalah adalah tanda dari kelemahan yang tertanam dalam. Tetapi seperti halnya tidak ada pencapaian besar tanpa kemunduran, tidak ada hubungan yang hebat tanpa konflik dan masalah di sepanjang jalan. Ketika orang-orang dengan mindset tetap berbicara tentang konflik mereka, mereka menyalahkan.



Terkadang mereka menyalahkan diri sendiri, tetapi seringkali mereka menyalahkan pasangannya. Dan mereka menyalahkan a trait- cacat karakter. Tapi itu tidak berakhir di situ. Ketika orang menyalahkan kepribadian pasangannya atas masalah tersebut, mereka merasa marah dan muak terhadap mereka. Dan itu terus berlanjut: Karena masalah berasal dari sifat-sifat tetap, itu tidak dapat diselesaikan. Jadi, begitu orang dengan mindset tetap melihat kekurangan pada pasangan mereka, mereka menjadi menghina mereka dan tidak puas dengan keseluruhan hubungan. (Orang dengan pertumbuhan pola pikir, di sisi lain, dapat melihat ketidaksempurnaan pasangan mereka dan masih berpikir bahwa mereka baik-baik saja Halaman 85 hubungan.) Terkadang orang dengan mindset tetap membutakan diri mereka sendiri terhadap masalah pada pasangan atau hubungan sehingga mereka tidak harus menempuh rute itu. Semua orang mengira Yvonne sedang merayu. Dia mendapatkan telepon misterius panggilan. Dia sering terlambat menjemput anak-anak. "Malam-malamnya bersama gadis-gadis" berlipat ganda. Pikirannya sering di tempat lain. Suaminya, Charlie, mengatakan dia baru saja mengalami fase. "Semua wanita melalui saat-saat seperti ini, ”dia bersikeras. "Itu tidak berarti dia punya laki-laki." Sahabat Charlie mendesaknya untuk memeriksanya. Tapi Charlie merasa itu jika dia menghadapi kenyataan — dan itu negatif — dunianya akan runtuh. Dalam mindset tetap, dia harus menghadapi gagasan bahwa baik (1) wanita yang dicintainya adalah orang jahat, (2) dia buruk orang dan mengusirnya, atau (3) hubungan mereka buruk dan tidak dapat diperbaiki. Dia tidak bisa menangani semua itu. Tidak terpikir olehnya bahwa ada masalah itu bisa dipecahkan, bahwa dia mengiriminya pesan yang sangat ingin dia dengar: Jangan terima aku begitu saja. Saya butuh lebih banyak perhatian. Pola pikir yang berkembang tidak berarti dia harus menghadapinya, tetapi dia akan menghadapinya itu — situasinya. Dia akan memikirkan apa yang salah. Mungkin eksplorasi masalahnya dengan konselor. Buat keputusan yang tepat tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Jika ada yang masalah yang harus diselesaikan, setidaknya akan ada kesempatan. SETIAP ORANG YANG KALAH Teman Penelope duduk di rumah mengeluh bahwa tidak ada pria yang baik. Penelope pergi keluar dan menemukan mereka. Setiap kali, dia akan menemukan pria hebat dan jatuh cinta. “Dia adalah satu, ”dia akan memberitahu teman-temannya saat dia mulai membaca majalah pengantin dan secara praktis menulis



pengumuman untuk koran lokal. Mereka akan mempercayainya karena dia selalu pria dengan banyak hal pergi untuknya. Tapi kemudian sesuatu akan terjadi. Itu berakhir untuk salah satu dari mereka ketika dia membuatnya norak hadiah ulang tahun. Yang lain menaruh saus tomat di makanannya dan terkadang memakai sepatu putih. Yang lain punya Kebiasaan elektronik yang buruk: Etiket ponselnya buruk dan dia terlalu banyak menonton TV. Dan ini hanya sebagian dari daftar. Dengan asumsi sifat sudah diperbaiki, Penelope akan memutuskan bahwa dia tidak bisa hidup dengan ini kekurangan. Tetapi kebanyakan dari ini bukanlah masalah karakter yang dalam atau serius yang tidak dapat diatasi dengan sedikit komunikasi. Suami saya dan saya telah bersama hampir setahun dan, saat ulang tahun saya semakin dekat, saya mengirim pesan yang jelas: "Saya bukan tentara bayaran, tapi saya suka hadiah yang bagus." Dia berkata, "Bukankah itu pikiran yang begitu hitungan? ” Saya menjawab, “Itulah yang dikatakan orang ketika mereka tidak ingin memikirkannya. “Sekali setahun,” saya melanjutkan, “kita masing-masing memiliki hari kita masing-masing. Aku mencintaimu dan aku berencana untuk meluangkan waktu dan upaya memilih hadiah untuk Anda. Saya ingin Anda melakukannya untuk saya juga. ” Dia tidak pernah mengizinkanku turun. Penelope berasumsi bahwa di suatu tempat di luar sana ada seseorang yang sudah sempurna. Pakar hubungan Daniel Wile mengatakan bahwa memilih pasangan berarti memilih sekumpulan masalah. Sana tidak ada kandidat yang bebas masalah. Triknya adalah dengan mengakui keterbatasan satu sama lain, dan membangun dari sana. THE FLAWS FLY Brenda dan Jack adalah klien Daniel Wile, dan dia menceritakan kisah ini. Brenda pulang dari tempat kerja dan memberi tahu Jack cerita yang panjang dan mendetail tanpa poin yang jelas. Jack bosan menangis tapi mencoba menyembunyikannya untuk menjadi sopan. Brenda, bagaimanapun, bisa merasakan perasaannya yang sebenarnya, jadi, berharap lebih lucu, dia meluncurkan cerita tanpa akhir lainnya, juga tentang sebuah proyek di tempat kerja. Jack siap Halaman 86 ledakan. Mereka berdua secara mental melemparkan sifat ke kanan dan ke kiri. Menurut Wile, mereka berdua berpikir: Brenda membosankan, Jack egois, dan hubungan kita tidak baik.



Sebenarnya, keduanya bermaksud baik. Brenda takut untuk mengatakan secara langsung bahwa dia melakukan pekerjaan yang hebat di kantor hari itu. Dia tidak ingin sombong. Jadi sebaliknya dia berbicara tentang detail kecil dari proyeknya. Jack tidak ingin bersikap tidak sopan, jadi alih-alih mengajukan pertanyaan kepada Brenda atau mengekspresikan kebingungannya, dia menguatkan dirinya dan menunggu ceritanya berakhir. Jack hanya perlu berkata, "Kamu tahu, sayang, ketika kamu membahas begitu banyak detail, aku kalah maksud Anda dan menjadi frustrasi. Mengapa Anda tidak memberi tahu saya mengapa Anda senang dengan proyek ini? Indo sangat senang mendengarnya. " Itu masalah komunikasi, bukan masalah kepribadian atau karakter. Namun di mindset tetap, kesalahan datang dengan cepat dan geram. Ngomong-ngomong, saya suka cerita ini. Ketika saya masih kecil, Reader's Digest dulu memiliki fitur dalam setiap terbitan yang berjudul "Dapatkah Pernikahan Ini Diselamatkan?" Biasanya jawabannya ya. Aku memakannya cerita, terpesona oleh semua cara pernikahan bisa salah dan bahkan lebih terpesona oleh bagaimana hal itu bisa diperbaiki. Kisah Ted dan Karen yang diceritakan oleh Aaron Beck adalah sebuah kisah tentang bagaimana dua orang dengan mindset tetap berubah dari semua sifat baik ke semua sifat buruk di mata satu sama lain. Saat Ted dan Karen bertemu, mereka saling menarik. Karen memancarkan spontanitas dan keringanan. Ted, seorang pria serius dengan beban dunia di pundaknya, merasa bahwa dia tanpa beban kehadiran mengubah hidupnya. "Semua yang dia katakan dan lakukan sangat menawan," katanya. Gantinya, Ted mewakili "sosok ayah" seperti batu yang tidak pernah dia miliki. Dia hanya sejenis kandang, pria andal yang bisa memberinya rasa aman. Tapi beberapa tahun kemudian, Ted melihat Karen sebagai orang bebal yang tidak bertanggung jawab. “Dia tidak pernah mengambil apapun yang serius. . . Aku tidak bisa bergantung padanya. " Dan Karen melihat Ted sebagai tiran yang menghakimi, membedah setiap gerakannya. Pada akhirnya, pernikahan ini terselamatkan — hanya karena pasangan itu belajar menanggapi masing-masing lainnya tidak dengan label marah, tetapi dengan tindakan membantu. Suatu hari, ketika Karen dibanjiri bekerja, Ted pulang ke rumah yang berantakan. Dia marah dan ingin memarahinya, tapi, terus berlanjut apa yang dia pelajari dari Beck, dia malah berkata pada dirinya sendiri, "Apa hal dewasa yang harus dilakukan?" Dia menjawab pertanyaannya sendiri dengan mulai membereskan semuanya. Dia lebih memilih menawarkan dukungan kepada Karen daripada penilaian.



BISAKAH PERNIKAHAN INI SELAMAT? Aaron Beck menceritakan pasangan dalam konseling tidak pernah memikirkan pikiran-pikiran mindset tetap ini: My mitra tidak mampu berubah. Tidak ada yang bisa memperbaiki hubungan kita. Ide-ide ini, katanya, adalah hampir selalu salah. Kadang-kadang sulit untuk tidak memikirkan pikiran-pikiran itu — seperti dalam kasus Bill dan Hillary Clinton. Ketika dia menjadi presiden, Clinton berbohong kepada bangsa dan istrinya tentang hubungannya dengan Monica Lewinsky. Hillary membelanya: “Suami saya mungkin memiliki kesalahannya, tetapi dia melakukannya tidak pernah berbohong padaku. " Kebenaran terungkap, karena memiliki cara untuk melakukannya, terutama bila dibantu oleh orang yang istimewa jaksa. Hillary, yang dikhianati dan marah, sekarang harus memutuskan apakah Bill selamanya jahat dan suami yang tidak dapat dipercaya atau pria yang membutuhkan banyak bantuan. Ini saat yang tepat untuk mengemukakan poin penting: Keyakinan bahwa mitra memiliki potensi perubahan jangan disamakan dengan keyakinan bahwa pasangan akan berubah. Itu mitra harus mau berubah, berkomitmen untuk berubah, dan mengambil tindakan konkret menuju perubahan. Keluarga Clintons pergi ke konseling, menghabiskan satu hari penuh dalam seminggu selama satu tahun di Halaman 87 proses. Melalui konseling, Bill memahami bagaimana, sebagai anak dari orang tua pecandu alkohol, dia telah belajar menjalani kehidupan ganda. Di satu sisi, dia belajar memikul tanggung jawab yang berlebihan pada usia dini — misalnya, sebagai seorang anak laki-laki dengan keras melarang ayah tirinya untuk memukul ibunya. Di sisi lain, dia memiliki bagian lain dari hidupnya di mana dia mengambil sedikit tanggung jawab, di mana dia bekerja percaya semuanya baik-baik saja tidak peduli apa yang sedang terjadi. Begitulah cara dia tampil di TV dan bersumpah bahwa dia tidak terlibat dengan Lewinsky. Dia tidak bertanggung jawab dan ruang penyangkalan tinggi. Orang-orang mendesak Hillary untuk memaafkannya. Suatu malam, Stevie Wonder menelepon White House untuk menanyakan apakah dia bisa datang. Dia telah menulis lagu untuknya tentang kekuatan pengampunan, dan dia memainkannya malam itu. Namun Hillary tidak bisa memaafkan orang yang dilihatnya sebagai pembohong dan penipu. Dia hanya bisa



maafkan pria yang menurutnya sungguh-sungguh bergumul dengan masalahnya dan mencoba untuk tumbuh. MITRA SEBAGAI MUSUH Dengan mindset tetap, satu momen pasangan Anda adalah cahaya hidup Anda, saat berikutnya mereka musuhmu. Mengapa orang ingin mengubah orang yang dicintai menjadi musuh? Saat Anda gagal dalam tugas lain, sulit untuk terus menyalahkan orang lain. Tapi ketika ada yang tidak beres dalam suatu hubungan, mudah untuk menyalahkan orang lain. Bahkan, di perbaiki pola pikir Anda memiliki serangkaian pilihan terbatas. Salah satunya adalah menyalahkan kualitas permanen Anda sendiri. Dan salah satu yang harus disalahkan adalah pasangan Anda. Anda bisa melihat betapa menggoda untuk menimpakan kesalahan ke pihak lain orang. Sebagai warisan dari mindset tetap saya, saya masih memiliki dorongan yang tak tertahankan untuk membela diri dan menyalahkan ketika ada sesuatu yang salah dalam suatu hubungan. "Itu bukan salahku!" Untuk mengatasi ini kebiasaan buruk, saya dan suami menemukan pihak ketiga, seorang pria imajiner bernama Maurice. Kapanpun Saya mulai dengan siapa yang harus disalahkan, kami memanggil Maurice yang malang dan menyematkannya padanya. Ingat betapa sulitnya bagi orang dengan mindset tetap untuk memaafkan? Sebagiannya adalah itu mereka merasa dicap oleh penolakan atau perpisahan. Tetapi bagian lain adalah jika mereka memaafkan pasangannya, jika mereka melihatnya sebagai orang yang baik, maka mereka harus menanggung lebih banyak kesalahan sendiri: Jika pasangan saya orang baik, maka saya pasti orang jahat. Saya pasti orang yang salah. Hal yang sama bisa terjadi dengan orang tua. Jika Anda memiliki hubungan yang bermasalah dengan file orang tua, salah siapa ini? Jika orang tua Anda tidak cukup mencintaimu, apakah mereka orang tua yang buruk atau dulu kamu tidak bisa dicintai? Ini adalah pertanyaan buruk yang menghantui kita dalam pola pikir tetap. Apakah ada jalan di luar? Saya mengalami dilema ini. Ibuku tidak mencintaiku. Sebagian besar hidup saya, saya telah mengatasi ini dengan menyalahkannya dan merasa pahit. Tetapi saya tidak lagi puas hanya dengan melindungi diri saya sendiri. Aku rindu untuk hubungan cinta dengan ibu saya. Namun hal terakhir yang saya inginkan adalah menjadi salah satu dari anak-anak itu yang memohon persetujuan dari orang tua pemotong pajak. Kemudian saya menyadari sesuatu. Saya mengontrol setengah dari hubungan, separuh saya. Saya bisa memiliki setengah dari hubungan saya. Setidaknya aku bisa menjadi



putri yang penuh kasih yang saya inginkan. Dalam arti tertentu, tidak masalah apa yang dia lakukan. Saya masih akan menjadi yang terdepan dimana saya berada. Bagaimana hasilnya? Saya mengalami rasa pertumbuhan yang luar biasa melepaskan diri saya kepahitan dan melangkah maju untuk menjalin hubungan. Sisanya tidak terlalu relevan sejak saya tidak mencari validasi, tapi saya akan memberitahu Anda. Sesuatu yang tidak terduga terjadi. Tiga Bertahun-tahun kemudian, ibu saya berkata kepada saya: “Jika ada yang mengatakan kepada saya bahwa saya tidak mencintai anak-anak saya, saya akan melakukannya telah dihina. Tapi sekarang saya sadar itu benar. Entah karena orang tuaku tidak cinta kami atau karena saya terlalu terlibat dalam diri saya atau karena saya tidak tahu apa itu cinta, saya tidak tahu tahu. Tapi sekarang saya tahu apa itu. ” Halaman 88 Sejak saat itu hingga kematiannya dua puluh lima tahun kemudian, kami menjadi semakin dekat. Sebagai semarak kami masing-masing, kami menjadi lebih hidup di hadapan satu sama lain. Sekali, beberapa tahun lalu, setelah dia mengalami stroke, para dokter memperingatkan saya bahwa dia tidak dapat berbicara dan mungkin tidak akan pernah berbicara lagi. Aku masuk ke kamarnya, dia menatapku dan berkata, "Carol, aku suka pakaianmu." Apa yang memungkinkan saya mengambil langkah pertama itu, memilih pertumbuhan dan penolakan risiko? Di perbaiki pola pikir, saya membutuhkan kesalahan dan kepahitan saya. Itu membuat saya merasa lebih benar, kuat, dan keseluruhan daripada berpikir aku salah. Pola pikir berkembang memungkinkan saya untuk melepaskan kesalahan dan berpindah. Pola pikir berkembang memberi saya seorang ibu. Saya ingat ketika kita masih kecil dan melakukan sesuatu yang bodoh, seperti menjatuhkan es krim kaki kita, kita akan berpaling ke teman kita dan berkata "Lihat apa yang kamu buat saya lakukan." Menyalahkan mungkin membuat Anda merasa tidak terlalu bodoh, tetapi Anda masih memiliki sepatu yang penuh es krim — dan seorang teman yang bersikap defensif. Dalam suatu hubungan, mindset berkembang memungkinkan Anda mengatasi kesalahan, memahami masalahnya, dan mencoba untuk memperbaikinya — bersama-sama. KOMPETISI: SIAPA YANG TERBESAR? Dalam mindset tetap, di mana Anda harus terus membuktikan kompetensi Anda, itu mudah didapat bersaing dengan pasangan Anda. Siapa yang lebih pintar, lebih berbakat, lebih disukai? Susan punya pacar yang khawatir dia akan menjadi pusat perhatian dan dia akan menjadi tagalong. Jika dia adalah seseorang, dia bukan siapa-siapa. Tapi Martin jauh dari kata tidak



satu. Dia sangat sukses, bahkan dihormati, di bidangnya. Dia tampan dan disukai juga. Begitu pada awalnya Susan merendahkan semuanya. Kemudian mereka menghadiri konferensi bersama. Mereka akan tiba secara terpisah dan, saat check-in, Susan telah mengobrol dengan staf hotel yang ramah di lobi. Malam itu ketika pasangan itu berjalan melewati lobi, seluruh staf menyambutnya dengan hangat. Martin mendengus. Selanjutnya, mereka naik taksi untuk makan malam. Di akhir perjalanan, pengemudi mulai menyanyikan pujiannya: “Lebih baik kau pegang dia. Ya, Tuan, dia orang yang baik. " Martin meringis. Seluruh akhir pekan berlanjut dengan nada ini, dan pada saat mereka pulang dari konferensi hubungan mereka sangat tegang. Martin tidak kompetitif secara aktif. Dia tidak mencoba untuk mengalahkan Susan, dia hanya meratapi dia popularitas yang tampaknya lebih besar. Tetapi beberapa pasangan melemparkan topi mereka ke dalam ring. Cynthia, seorang ilmuwan, sangat mengagumkan dalam hampir semua yang dia lakukan — begitu banyak sehingga dia pergi rekannya di dalam debu. Itu mungkin baik-baik saja jika dia tidak selalu menjelajah ke mereka wilayah. Dia menikah dengan seorang aktor, dan kemudian mulai menulis drama dan akting di dalamnya — luar biasa. Dia mengatakan dia hanya mencoba untuk berbagi kehidupan dan minatnya, tapi hobi paruh waktunya melebihi dia karier. Dia merasa dia harus melarikan diri dari hubungan itu untuk menemukan dirinya lagi. Selanjutnya, dia menikah dengan a musisi yang pandai memasak, dan dalam waktu singkat dia menggelitik gading dan menciptakan resep yang luar biasa. Sekali lagi, sang suami yang tertekan akhirnya melarikan diri. Cynthia meninggalkannya mitra tidak ada ruang untuk identitas mereka sendiri; dia harus menyamai atau melampaui mereka dalam setiap keterampilan yang mereka miliki tiba dengan. Ada banyak cara yang baik untuk mendukung pasangan kita atau menunjukkan minat pada hidup mereka. Ini adalah bukan salah satu dari mereka. MENGEMBANGKAN DALAM HUBUNGAN Ketika orang memulai suatu hubungan, mereka bertemu dengan pasangan yang berbeda mereka, dan mereka belum belajar bagaimana menghadapi perbedaan. Dalam hubungan yang baik, orang mengembangkan keterampilan ini dan, saat mereka melakukannya, kedua pasangan tumbuh dan hubungan semakin dalam. Tapi untuk ini untuk terjadi, orang perlu merasa mereka berada di pihak yang sama. Laura beruntung. Dia bisa menjadi egois dan defensif. Dia bisa berteriak dan cemberut. Tapi James tidak pernah tersinggung dan selalu merasa bahwa dia ada untuknya ketika dia membutuhkannya. Begitu Halaman 89



ketika dia menyerang, dia menenangkannya dan membuatnya membicarakan banyak hal dengannya. Lembur, dia belajar untuk melewatkan berteriak dan cemberut. Saat suasana kepercayaan berkembang, mereka menjadi sangat tertarik satu sama lain pengembangan. James sedang membentuk sebuah perusahaan, dan Laura menghabiskan waktu berjam-jam dengannya untuk mendiskusikannya rencana dan beberapa masalah yang dia hadapi. Laura selalu bermimpi untuk menulis buku Anak-anak. James menyuruhnya mengeja idenya dan menulis draf pertama. Dia mendesaknya untuk hubungi seseorang yang mereka kenal yang merupakan ilustrator. Dalam konteks hubungan ini, masing-masing mitra membantu yang lain untuk melakukan hal-hal yang ingin mereka lakukan dan menjadi orang yang mereka inginkan ingin menjadi. Belum lama ini, saya berbicara dengan seorang teman tentang pemandangan yang dipegang beberapa orang mengasuh anak — bahwa orang tua membuat sedikit perbedaan. Dalam menjelaskan pandangan itu, dia menyamakannya dengan a hubungan pernikahan: “Ini seperti pasangan dalam pernikahan. Masing-masing sampai pada hubungan sepenuhnya terbentuk, dan Anda tidak berharap memengaruhi siapa pasangannya. " "Oh tidak," jawab saya. “Bagi saya, inti dari pernikahan adalah untuk mendorong pasangan Anda pengembangan dan minta mereka mendorong milik Anda. " Maksud saya bukan hal yang saya maksud Nyonya Adil di mana Anda mencoba yang ekstrim mengubah pasangan, yang kemudian merasa mereka tidak cukup baik sebagaimana adanya. Maksud saya membantu mitra, dalam hubungan, untuk mencapai tujuan mereka sendiri dan memenuhi potensi mereka sendiri. Ini adalah mindset berkembang dalam tindakan. PERSAHABATAN Persahabatan, seperti kemitraan, adalah tempat di mana kita memiliki kesempatan untuk saling meningkatkan pengembangan, dan untuk memvalidasi satu sama lain. Keduanya penting. Teman bisa saling memberi kebijaksanaan dan keberanian untuk membuat keputusan yang meningkatkan pertumbuhan, dan teman dapat meyakinkan satu sama lain kualitas bagus mereka. Terlepas dari bahayanya sifat memuji, ada kalanya kita membutuhkan kepastian tentang diri kita sendiri: "Katakan padaku aku bukan orang jahat karena putus dengan pacarku." “Katakan padaku aku tidak bodoh meskipun aku gagal saat ujian.” Faktanya, kesempatan ini memberi kami kesempatan untuk memberikan dukungan dan memberikan pesan pertumbuhan: “Anda memberikan hubungan itu semua yang Anda miliki selama tiga tahun dan dia tidak berusaha untuk berkembang sesuatu. Saya pikir Anda benar untuk melanjutkan. " Atau “Apa yang terjadi pada ujian itu? Apakah kamu mengerti



bahan? Apakah kamu cukup belajar? Apakah Anda pikir Anda membutuhkan tutor? Mari kita bicarakan tentang itu. ” Tapi seperti dalam semua hubungan, kebutuhan orang untuk membuktikan diri dapat memiringkan keseimbangan salah arah. Sheri Levy melakukan penelitian yang bukan tentang persahabatan, tetapi menjadikannya penting dan poin yang relevan. Levy mengukur harga diri remaja laki-laki dan kemudian menanyakan seberapa besar mereka percaya pada stereotip negatif tentang perempuan. Misalnya, seberapa besar mereka mempercayai gadis itu lebih buruk dalam matematika atau bahwa anak perempuan kurang rasional daripada anak lakilaki? Dia kemudian mengukurnya harga diri lagi. Anak laki-laki yang percaya pada mindset tetap menunjukkan peningkatan harga diri saat mereka mendukung stereotip. Berpikir bahwa gadis-gadis itu lebih bodoh dan lebih ceroboh membuat mereka merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri. (Anak laki-laki dengan mindset berkembang cenderung kurang setuju dengan stereotip, tetapi bahkan ketika mereka melakukannya, itu tidak memberi mereka dorongan ego.) Mentalitas ini dapat mengganggu persahabatan. Semakin rendah Anda, semakin baik saya merasakan idenya. Suatu hari saya sedang berbicara dengan seorang teman yang bijaksana dan terkasih. Saya bingung tentang mengapa dia tahan dengan perilaku beberapa temannya. Sebenarnya, saya bingung mengapa dia punya teman-teman ini. Seseorang sering bertindak tidak bertanggung jawab; yang lain menggoda suaminya tanpa malumalu. Jawabannya adalah itu setiap orang memiliki kebajikan dan kelemahan, dan itu, sungguh, jika Anda hanya mencari orang yang sempurna, Anda Halaman 90 lingkaran sosial akan menjadi miskin. Namun, ada satu hal yang tidak akan dia tahan: Orang yang membuatnya merasa buruk tentang dirinya sendiri. Kita semua kenal orang-orang ini. Mereka bisa menjadi brilian, menawan, dan menyenangkan, tetapi setelah bersama mereka, Anda merasa berkurang. Anda mungkin bertanya: "Apakah saya hanya membuat angka pada diri saya sendiri?" Tapi seringkali mereka, mencoba membangun diri mereka dengan membangun superioritas dan inferioritas Anda. Itu bisa dengan secara aktif merendahkan Anda, atau bisa juga karena cara mereka memperlakukan Anda secara ceroboh. Bagaimanapun, Anda adalah kendaraan untuk (dan korban) memastikan nilainya. Saya berada di pesta ulang tahun kelima puluh seorang teman dan saudara perempuannya memberikan pidato, seharusnya dalam dirinya kehormatan. Kakaknya berbicara tentang nafsu seksual teman saya yang tak terpuaskan dan betapa beruntungnya dia



menemukan pria yang lebih muda untuk menikah yang bisa mengatasinya. "Semuanya menyenangkan," dia menjaga saya penampilan, otak, dan keterampilan keibuan teman. Setelah penghormatan ini, saya tiba-tiba teringat pepatah itu “Dengan teman seperti ini, kamu tidak membutuhkan musuh.” Sulit untuk menyadari ketika teman tidak mendoakan Anda dengan baik. Suatu malam saya mengalami yang paling jelas mimpi. Seseorang, seseorang yang saya kenal baik, datang ke rumah saya dan satu per satu mengambil semua barang berharga saya harta benda. Dalam mimpi itu saya dapat melihat apa yang terjadi, tetapi saya tidak dapat melihat siapa itu. Pukul satu Intinya, saya bertanya kepada si penyusup: "Tidak bisakah Anda meninggalkan yang itu, itu sangat berarti bagi saya." Tetapi orang hanya terus mengambil segala sesuatu yang berharga. Keesokan paginya saya menyadari siapa itu dan apa itu maksudnya. Selama setahun terakhir, seorang teman dekat terus-menerus menelepon saya untuk membantunya kerja. Saya menurut. Dia sangat stres, dan pada awalnya saya senang menggunakan apa pun keterampilan yang saya miliki untuk keuntungannya. Tapi itu tidak ada habisnya, itu tidak timbal balik, dan di atas itu dia menghukum saya karena itu: “Jangan berpikir kamu bisa melakukan pekerjaan sebaik ini. Anda dapat membantu saya memoles saya bekerja, tetapi Anda tidak akan pernah bisa sekreatif ini. " Dia perlu menurunkanku agar dia tidak merasakannya turun. Mimpiku memberitahuku bahwa inilah waktunya untuk menarik garis. Saya takut bahwa dalam mindset tetap, saya juga pelakunya. Saya tidak berpikir saya merendahkan orang, tetapi ketika Anda membutuhkan validasi, Anda menggunakan orang untuk itu. Suatu saat, ketika saya menjadi mahasiswa pascasarjana, saya sedang naik kereta ke New York dan duduk di sebelah seorang pengusaha yang sangat baik. Menurut saya, kami mengobrol bolak-balik dengan menyenangkan selama satu setengah jam perjalanan, tetapi pada akhirnya dia berkata demikian saya, "Terima kasih telah memberi tahu saya tentang diri Anda." Saya benar-benar tersadar. Dia adalah mimpinya validator — tampan, cerdas, sukses. Dan untuk itulah aku menggunakan dia. Saya telah menunjukkan tidak minat padanya sebagai pribadi, hanya padanya sebagai cermin keunggulan saya. Beruntung bagi saya, apa dia cermin belakang adalah pelajaran yang jauh lebih berharga. Kebijaksanaan konvensional mengatakan bahwa Anda tahu siapa teman Anda pada saat Anda membutuhkan. Dan tentu saja pandangan ini bermanfaat. Siapa yang akan mendukung Anda hari demi hari saat Anda dalam kesulitan? Namun, terkadang pertanyaan yang lebih sulit adalah: Siapa yang dapat Anda hubungi saat halhal baik



terjadi? Ketika Anda menemukan pasangan yang luar biasa. Saat Anda mendapat tawaran pekerjaan atau promosi yang bagus. Kapan anak Anda melakukannya dengan baik. Siapa yang senang mendengarnya? Kegagalan dan kemalangan Anda tidak mengancam harga diri orang lain. Ego-bijaksana, itu mudah bersimpati kepada seseorang yang membutuhkan. Aset Anda dan kesuksesan Anda yang menjadi masalah untuk orang-orang yang mendapatkan harga diri mereka dengan menjadi superior. PERASAAN MALU Dalam beberapa hal, rasa malu adalah sisi lain dari apa yang telah kita bicarakan. Kita sudah memeriksa orang-orang yang menggunakan orang lain untuk mengangkat dirinya sendiri. Orang yang pemalu khawatir yang akan dibawa orang lain mereka turun. Mereka sering khawatir dihakimi atau dipermalukan dalam situasi sosial. Rasa malu seseorang dapat menahan mereka untuk tidak berteman dan mengembangkan hubungan. Ketika mereka bersama orang baru, orang pemalu melaporkan bahwa mereka merasa cemas, jantung mereka berdebar kencang, mereka tersipu, mereka menghindari kontak mata, dan mereka mungkin mencoba untuk mengakhiri interaksi secepat mungkin. Halaman 91 Di balik itu semua, orang yang pemalu mungkin luar biasa dan menarik, tetapi mereka sering kali tidak dapat menunjukkannya seseorang yang baru. Dan mereka tahu itu. Apa yang dapat diajarkan pola pikir kepada kita tentang rasa malu? Jennifer Beer mempelajari ratusan orang untuk Temukan. Dia mengukur pola pikir orang, dia menilai rasa malu mereka, dan kemudian dia membawanya bersama dua orang sekaligus untuk berkenalan. Semuanya difilmkan, dan, kemudian, penilai terlatih menonton film dan mengevaluasi interaksinya. Beer menemukan, pertama, bahwa orang dengan mindset tetap lebih cenderung pemalu. Ini masuk akal. Pola pikir tetap membuat Anda khawatir tentang penilaian, dan ini bisa membuat Anda lebih sadar diri dan cemas. Tapi ada banyak orang pemalu dengan kedua pola pikir, dan ketika dia melihat mereka lebih dekat, dia menemukan sesuatu yang lebih menarik. Rasa malu merusak interaksi sosial orang-orang dengan mindset tetap tetapi tidak merugikan hubungan sosial orang-orang dengan mindset berkembang. Peringkat para pengamat menunjukkan bahwa, meskipun orang-orang pemalu yang tetap dan berpikiran berkembang tampak sangat gugup untuk lima yang pertama menit interaksi, setelah itu orang-orang yang berpikiran berkembang dan pemalu menunjukkan keterampilan sosial yang lebih besar, lebih disukai, dan menciptakan interaksi yang lebih menyenangkan. Faktanya, mereka mulai terlihat seperti orang yang tidak pemalu.



Ini terjadi karena alasan yang bagus. Untuk satu hal, orang-orang yang berpikiran berkembang pemalu melihatnya situasi sosial sebagai tantangan. Meski merasa cemas, mereka aktif menyambut kesempatan itu untuk bertemu seseorang yang baru. Orang-orang yang pemalu tetap, sebaliknya, ingin menghindari bertemu seseorang yang mungkin lebih terampil secara sosial daripada mereka. Mereka bilang mereka lebih khawatir membuat kesalahan. Jadi, orang-orang dengan mindset tetap dan berkembang menghadapi situasi ini dengan berbeda sikap. Yang satu menerima tantangan dan yang lainnya takut akan risikonya. Dipersenjatai dengan sikap yang berbeda ini, orang-orang yang mindset berkembang dan pemalu merasa tidak terlalu malu dan gugup saat interaksi berlangsung, tetapi orang-orang dengan mindset tetap yang pemalu terus menjadi gugup dan terus melakukan hal-hal yang lebih canggung secara sosial, seperti menghindari kontak mata atau mencoba menghindar pembicaraan. Anda dapat melihat bagaimana pola yang berbeda ini akan memengaruhi pertemanan. Pemalu orang dengan mindset berkembang mengendalikan rasa malu mereka. Mereka pergi keluar dan bertemu orang baru, dan, setelah saraf mereka tenang, hubungan mereka berjalan normal. Rasa malu tidak menganiaya mereka. Tetapi bagi orang dengan mindset tetap, rasa malu mengambil kendali. Itu membuat mereka tidak bersosialisasi situasi dengan orang baru, dan ketika mereka berada di dalamnya, mereka tidak bisa lengah dan melepaskan ketakutan mereka. Scott Wetzler, seorang terapis dan profesor psikiatri, melukis potret kliennya George, gambaran orang dengan mindset tetap yang pemalu. George sangat pemalu, terutama dengan perempuan. Dia sangat ingin terlihat keren, jenaka, dan percaya diri — dan sangat khawatir dia akan terlihat terlalu bersemangat dan tidak kompeten — bahwa dia membeku dan bersikap dingin. Ketika rekan kerjanya yang menarik, Jean mulai menggoda dia, dia menjadi sangat bingung sehingga dia mulai menghindarinya. Lalu suatu hari dia mendekatinya di kedai kopi terdekat dan dengan manis menyarankan agar dia memintanya untuk bergabung dengannya. Kapan dia tidak bisa memikirkan tanggapan yang cerdas untuk membuatnya terkesan, dia menjawab, “Tidak masalah bagiku jika kamu duduk turun atau tidak. " George, apa yang kamu lakukan? Dia mencoba melindungi dirinya dari penolakan — oleh berusaha untuk tidak terlihat terlalu tertarik. Dan dia berusaha mengakhiri situasi yang canggung ini. Aneh cara, dia berhasil. Dia jelas tidak terlalu tertarik, dan interaksi segera berakhir, sebagai



Jean keluar dari sana dengan sangat cepat. Dia seperti orang-orang di ruang kerja Jennifer Beer, dikendalikan oleh ketakutannya akan penilaian sosial dan dicegah untuk melakukan kontak. Halaman 92 Wetzler perlahan membantu George mengatasi fokus eksklusifnya saat dihakimi. Jean, dia datang untuk melihat, tidak keluar untuk menghakimi dan mempermalukannya, tetapi mencoba untuk mengenalnya. Dengan fokus beralih dari dihakimi menjadi mengembangkan hubungan, George akhirnya bisa membalas. Terlepas dari kecemasannya, dia mendekati Jean, meminta maaf atas perilaku kasarnya, dan bertanya dia untuk makan siang. Dia menerimanya. Terlebih lagi, dia tidak sekritis yang dia takuti. BULLIES DAN KORBAN: REVENGE REVISITED Kami kembali ke penolakan, karena bukan hanya dalam hubungan cinta yang dialami orang penolakan yang mengerikan. Itu terjadi setiap hari di sekolah. Mulai dari sekolah dasar, beberapa anak memang demikian menjadi korban. Mereka diejek, disiksa, dan dipukuli, bukan karena kesalahan mereka. Itu bisa jadi karena kepribadiannya yang lebih pemalu, penampilannya, latar belakangnya, atau seberapa pintar mereka (terkadang mereka tidak cukup pintar; terkadang mereka terlalu pintar). Ini bisa menjadi harian kejadian yang membuat hidup menjadi mimpi buruk dan mengantar tahun-tahun depresi dan kemarahan. Lebih buruk lagi, sekolah sering tidak melakukan apa-apa. Ini karena sering dilakukan jauh dari pandangan guru atau karena dilakukan oleh siswa favorit sekolah, seperti para atlet. Dalam kasus ini, mungkin korbannya, bukan pengganggu, yang dianggap sebagai anak bermasalah atau ketidakcocokan. Sebagai masyarakat, kami kurang memperhatikan sampai saat ini. Kemudian terjadilah penembakan di sekolah. Di Columbine, yang paling terkenal, kedua anak laki-laki itu telah diintimidasi tanpa ampun selama bertahun-tahun. SEBUAH sesama korban bullying menggambarkan apa yang mereka alami di sekolah menengah. Di lorong, para atlet akan mendorong anak-anak ke dalam loker dan memanggil mereka dengan nama yang merendahkan sementara semua orang menertawakan pertunjukan itu. Saat makan siang, para atlet akan mengetuk nampan makanan korban mereka ke lantai, tersandung, atau melempari mereka dengan makanan. Saat para korban makan, mereka akan makan didorong ke bawah ke atas meja dari belakang. Kemudian di ruang ganti sebelum kelas olahraga, para pengganggu akan memukuli anak-anak karena para guru tidak ada. Siapa Para Pengganggu? Penindasan adalah tentang menilai. Ini tentang menetapkan siapa yang lebih berharga atau penting. Itu



anak yang lebih kuat menilai anak yang kurang kuat. Mereka menilai mereka sebagai manusia yang kurang berharga makhluk, dan mereka menggosok wajah mereka di dalamnya setiap hari. Dan jelas apa yang didapat para pengganggu darinya. Seperti anak laki-laki di ruang kerja Sheri Levy, harga diri mereka meningkat. Bukan berarti penindas itu rendah dalam harga diri, tetapi menilai dan merendahkan orang lain dapat membuat mereka terburuburu untuk harga diri. Pengganggu juga mendapatkan status sosial dari tindakan mereka. Orang lain mungkin mengagumi mereka dan menilai mereka keren, kuat, atau lucu. Atau mungkin takut pada mereka. Bagaimanapun, mereka telah meningkatkan posisi mereka. Ada banyak sekali pemikiran pola pikir tetap pada para pengganggu: Beberapa orang lebih unggul dan beberapa lebih rendah. Dan para pengganggu adalah hakimnya. Eric Harris, salah satu penembak Columbine, adalah target sempurna mereka. Dia memiliki kelainan bentuk dada, dia pendek, dia adalah seorang ahli komputer, dan dia orang luar, bukan dari Colorado. Mereka menghakiminya tanpa ampun. Korban dan Dendam Pola pikir tetap juga berperan dalam bagaimana korban bereaksi terhadap perundungan. Saat orang merasa sangat dihakimi oleh penolakan, dorongan hati mereka adalah merasa buruk tentang diri mereka sendiri dan menyerang kepahitan. Mereka telah dikurangi secara kejam dan mereka ingin mengurangi sebagai gantinya. Dalam studi kami, kami telah melihat orang-orang yang sangat normal — anak-anak dan orang dewasa — menanggapi penolakan dengan kekerasan fantasi balas dendam. Orang dewasa yang berpendidikan tinggi dan berfungsi baik, setelah memberi tahu kami tentang penolakan serius atau pengkhianatan, katakan dan maksudkan "Aku ingin dia mati" atau "Aku bisa dengan mudah mencekiknya." Ketika kita mendengar tentang tindak kekerasan di sekolah, biasanya kita mengira itu hanya anak nakal dari yang jahat rumah yang bisa menangani masalah dengan tangan mereka sendiri. Tapi sungguh mengejutkan betapa cepatnya rata-rata, Halaman 93 anak sehari-hari dengan mindset tetap berpikir tentang balas dendam dengan kekerasan. Kami memberi siswa kelas delapan di salah satu sekolah favorit kami skenario tentang perundungan Baca. Kami meminta mereka untuk membayangkan hal itu terjadi pada mereka. Ini adalah tahun ajaran baru dan segalanya tampaknya berjalan dengan baik. Tiba-tiba beberapa anak populer mulai



menggoda Anda dan memanggil nama Anda. Pada awalnya Anda mengabaikannya — hal-hal ini terjadi. Tetapi terus berlanjut. Setiap hari mereka mengikuti Anda, mereka mengejek Anda, mereka mengolokolok apa yang Anda kenakan, mereka mengolok-olok penampilan Anda, mereka mengatakan bahwa Anda pecundang — di depan semua orang. Setiap hari. Kami kemudian meminta mereka untuk menulis tentang apa yang akan mereka pikirkan dan apa yang akan mereka lakukan atau ingin melakukan. Pertama, siswa dengan mindset tetap menganggap kejadian itu lebih pribadi. Mereka berkata, "Saya akan mengira saya bukan siapa-siapa dan tidak ada yang menyukai saya. " Atau “Saya akan berpikir saya bodoh dan aneh dan ketidakcocokan. " Kemudian mereka menginginkan balas dendam dengan kekerasan, mengatakan bahwa mereka akan meledak dengan amarah pada mereka, pukul wajah mereka, atau menabrak mereka. Mereka sangat setuju dengan pernyataan: “Tujuan nomor satu saya akan membalas dendam. " Mereka telah diadili dan mereka ingin menilai kembali. Itulah yang dilakukan Eric Harris dan Dylan Klebold, penembak Columbine, melakukannya. Mereka menilai kembali. Selama beberapa jam yang panjang dan mengerikan, mereka memutuskan siapa yang akan hidup dan siapa yang akan mati. Dalam penelitian kami, siswa dengan mindset berkembang tidak cenderung melihat perundungan sebagai cerminan siapa mereka. Sebaliknya, mereka melihatnya sebagai masalah psikologis para pelaku intimidasi, a cara bagi para penindas untuk mendapatkan status atau menuntut harga diri mereka: "Menurut saya, itulah alasannya Yang mengganggu saya mungkin adalah dia memiliki masalah di rumah atau di sekolah dengan nilainya. " Atau mereka perlu menjalani kehidupan — tidak hanya merasa baik jika itu membuatku merasa buruk. " Rencana mereka sering kali dirancang untuk mendidik para pelaku intimidasi: “Saya benar-benar akan berbicara dengan mereka. Saya akan mengajukan pertanyaan kepada mereka (mengapa mereka mengatakan semua hal ini dan mengapa mereka melakukannya melakukan semua ini padaku). ” Atau “Hadapi orang tersebut dan diskusikan masalahnya; Saya akan merasa ingin mencoba untuk membantu mereka melihat bahwa mereka tidak lucu. " Para siswa dengan mindset berkembang juga sangat setuju bahwa: “Saya ingin memaafkan mereka pada akhirnya "dan" Sasaran nomor satu saya adalah membantu mereka menjadi orang yang lebih baik. " Apakah mereka akan berhasil secara pribadi mereformasi atau mendidik pelaku intimidasi yang gigih



diragukan. Namun, ini tentu saja merupakan langkah pertama yang lebih konstruktif daripada menjalankannya. Brooks Brown, teman sekelas Eric Harris dan Dylan Klebold, diintimidasi dari posisi ketiga kelas di. Dia sangat menderita, namun dia tidak berusaha membalas dendam. Dia menolak tetap pola pikir dan hak orang untuk menilai orang lain, seperti dalam “Saya adalah pemain sepak bola, dan karenanya saya lebih baik darimu. " Atau “Saya adalah pemain bola basket. . . Geeks menyedihkan seperti Anda tidak setingkat saya. " Lebih dari itu, dia secara aktif menerapkan pola pikir berkembang. Dengan kata-katanya sendiri, “Orang-orang melakukannya memiliki potensi untuk berubah. " Bahkan mungkin Eric Harris, pemimpin yang lebih tertekan dan bermusuhan penembakan. Brown telah mengalami perselisihan yang sangat serius dengan Eric Harris beberapa tahun sebelumnya, tetapi dalam hubungan mereka tahun senior sekolah menengah, Brown menawarkan gencatan senjata. “Saya mengatakan kepadanya bahwa saya telah banyak berubah sejak itu tahun. . . dan saya berharap dia merasakan hal yang sama tentang dirinya sendiri. " Brooks melanjutkan dengan mengatakan itu jika dia menemukan bahwa Eric tidak berubah, dia selalu bisa mundur. “Namun, jika dia sudah dewasa, maka mengapa tidak memberinya kesempatan untuk membuktikannya. " Brooks belum menyerah. Dia masih ingin mengubah orang. Dia ingin membangunkan dunia untuk masalah bullying, dan dia ingin menjangkau korban dan mematikan kekerasan mereka Halaman 94 fantasi. Jadi dia bekerja untuk pembuat film Michael Moore di Bowling untuk Columbine dan dia membuat situs web inovatif tempat anak-anak yang diintimidasi dapat berkomunikasi satu sama lain dan mempelajarinya jawabannya bukan membunuh. “Ini untuk menggunakan pikiranmu dan membuat segalanya lebih baik.” Brooks, seperti saya, tidak melihat para penembak sebagai orang yang dunia terpisah dari semua orang lain. Temannya Dylan Klebold, katanya, pernah menjadi anak biasa dari rumah yang baik dengan penuh kasih, orang tua yang terlibat. Bahkan, dia memperingatkan, “Kita bisa duduk dan memanggil monster sakit penembak, benar-benar berbeda dari kami. ' . . . Atau kita dapat menerima bahwa ada lebih banyak Erics dan Dylans di sana, yang perlahan didorong. . . menyusuri jalan yang sama. " Bahkan jika korban tidak memiliki pola pikir yang tetap untuk memulai, penindasan yang berkepanjangan dapat ditanamkan Itu. Terutama jika orang lain hanya diam dan tidak melakukan apa-apa, atau bahkan ikut campur. Korban mengatakan itu saat mereka diejek dan direndahkan dan tidak ada yang datang untuk membela mereka, mereka mulai percaya bahwa mereka pantas mendapatkannya. Mereka mulai menilai diri mereka sendiri dan berpikir bahwa mereka lebih rendah.



Hakim pengganggu. Korban menerimanya. Terkadang itu tetap di dalam dan dapat menyebabkan depresi dan bunuh diri. Terkadang meledak menjadi kekerasan. Apa yang bisa dilakukan? Anak-anak secara individu biasanya tidak dapat menghentikan para penindas, terutama jika si penindas menarik a kelompok pendukung. Tapi sekolah bisa — dengan mengubah pola pikir sekolah. Budaya sekolah sering kali mempromosikan, atau setidaknya menerima, mindset tetap. Mereka menerima itu beberapa anak merasa lebih unggul dari yang lain dan merasa berhak untuk mengganggu mereka. Mereka juga mempertimbangkan beberapa anak menjadi orang aneh yang tidak bisa mereka bantu. Tetapi beberapa sekolah telah menciptakan penurunan dramatis dalam penindasan dengan melawan suasana penilaian dan menciptakan kolaborasi dan peningkatan diri. Stan Davis, seorang terapis, konselor sekolah, dan konsultan, telah mengembangkan program anti-intimidasi yang berhasil. Berdasarkan karya Dan Olweus, seorang peneliti di Norwegia, program Davis membantu para penindas mengubah, mendukung korban, dan memberdayakan para pengamat untuk datang membantu korban. Dalam beberapa tahun, intimidasi fisik di sekolahnya turun 93 persen dan ejekan turun 53 persen. Darla, siswa kelas tiga, kelebihan berat badan, canggung, dan "cengeng". Dia sangat prima Target bahwa separuh kelas mengganggunya, memukulnya dan memanggil namanya setiap hari — dan memenangkan persetujuan satu sama lain untuk itu. Beberapa tahun kemudian, karena program Davis, intimidasi telah berhenti. Darla telah belajar keterampilan sosial yang lebih baik dan bahkan punya teman. Lalu Darla pergi ke sekolah menengah dan, setelah satu tahun, kembali untuk melaporkan apa yang telah terjadi. Teman sekelasnya dari sekolah dasar telah melihatnya. Mereka membantunya berteman dan melindunginya dari teman-teman barunya ketika mereka ingin mengganggunya. Davis juga mengubah para pengganggu. Bahkan, ada beberapa anak yang bergegas ke Darla's dukungan di sekolah menengah adalah orang yang sama yang telah menindasnya sebelumnya. Apa yang dilakukan Davis adalah ini. Pertama, sambil menegakkan disiplin yang konsisten, dia tidak menilai pelaku intimidasi sebagai pribadi. Tidak kritik diarahkan pada sifat-sifat. Sebaliknya, dia membuat mereka merasa disukai dan diterima di sekolah setiap hari. Kemudian dia memuji setiap langkah ke arah yang benar. Tapi sekali lagi, dia tidak memuji orang itu; dia memuji usaha mereka. “Saya perhatikan bahwa Anda telah menghindari perkelahian. Itu memberitahuku kamu bekerja untuk bergaul dengan orang lain. " Anda dapat melihat bahwa Davis mengarahkan siswa langsung ke



mindset berkembang. Dia membantu mereka melihat tindakan mereka sebagai bagian dari upaya untuk meningkatkan diri. Bahkan jika perubahan tidak disengaja di pihak para pengganggu, mereka sekarang mungkin mencoba untuk membuatnya demikian. Stan Davis telah memasukkan pekerjaan kami tentang pujian, kritik, dan pola pikir ke dalam programnya, dan itu berhasil. Ini adalah surat yang saya dapat darinya. Dr. Dweck yang terhormat: Penelitian Anda sangat drastis mengubah cara saya bekerja dengan siswa. Saya sudah melihat hasil positif dari hasil saya sendiri penggunaan bahasa yang berbeda untuk memberikan umpan balik kepada kaum muda. Tahun depan seluruh sekolah kita Halaman 95 memulai inisiatif untuk membangun motivasi siswa berdasarkan umpan balik [pertumbuhan]. Milikmu, Stan Davis Haim Ginott, psikolog anak ternama, juga menunjukkan bagaimana guru bisa mengarahkan para pelaku intimidasi jauh dari penilaian dan menuju perbaikan dan kasih sayang. Ini surat dari seorang guru untuk seorang pengganggu berusia delapan tahun di kelasnya. Perhatikan bahwa dia tidak menyiratkan dia orang jahat, dan dia menunjukkan rasa hormat dengan mengacu pada kepemimpinannya, dengan menggunakan katakata yang besar, dan dengan memintanya nasihat. Dear Jay, ibu Andy telah memberi tahu saya bahwa putranya dibuat sangat tidak bahagia tahun ini. Panggilan nama dan pengasingan telah membuatnya sedih dan kesepian. Saya merasa prihatin dengan situasinya. Pengalaman Anda sebagai pemimpin di kelas membuat Anda menjadi orang yang paling mungkin untuk saya minta nasihat. Saya menghargai kemampuan Anda untuk bersimpati dengan mereka yang menderita. Tolong tuliskan saran Anda tentang saya bagaimana kami dapat membantu Andy. Hormat kami, Gurumu. Dalam artikel New York Times tentang bullying, Eric Harris dan Dylan Klebold disebut sebagai "Dua remaja yang tidak cocok." Itu benar. Mereka tidak cocok. Tapi Anda tidak pernah mendengar pengganggu disebut sebagai ketidakcocokan. Karena mereka tidak. Mereka cocok. Faktanya, mereka mendefinisikan dan mengatur budaya sekolah. Gagasan bahwa beberapa orang berhak untuk menganiaya orang lain bukanlah gagasan yang sehat. Stan Davis menunjukkan bahwa sebagai masyarakat, kami menolak gagasan bahwa orang berhak melakukan tindakan brutal kulit hitam dan melecehkan wanita. Mengapa kami menerima gagasan bahwa orang berhak untuk menyiksa kami



anak-anak? Dengan demikian, kami juga menghina para pengganggu. Kami memberi tahu mereka bahwa kami pikir mereka tidak mampu lebih banyak, dan kami kehilangan kesempatan untuk membantu mereka menjadi lebih baik. Kembangkan Pola Pikir Anda • Setelah penolakan, apakah Anda merasa dihakimi, pahit, dan penuh dendam? Atau lakukan Anda merasa sakit hati, tapi berharap bisa memaafkan, belajar, dan terus maju? Pikirkan penolakan terburuk kamu pernah punya. Berhubungan dengan semua perasaan, dan lihat apakah Anda dapat melihatnya dari pertumbuhan pola pikir. Apa yang Anda pelajari darinya? Apakah itu mengajari Anda sesuatu tentang apa yang Anda inginkan dan tidak Anda inginkan inginkan dalam hidupmu? Apakah itu mengajari Anda beberapa hal positif yang berguna dalam hubungan nanti? Bisakah Anda memaafkan orang itu dan berharap mereka baik-baik saja? Bisakah Anda melepaskan kepahitan? • gambarkan Anda hubungan cinta yang ideal. Apakah itu melibatkan kompatibilitas yang sempurna — tidak ada perselisihan, tidak kompromi, tidak ada kerja keras? Tolong pikirkan lagi. Dalam setiap hubungan, masalah muncul. Coba lihat mereka dari mindset berkembang: Masalah bisa menjadi kendaraan untuk mengembangkan pemahaman yang lebih besar dan keintiman. Biarkan pasangan Anda mengutarakan perbedaannya, dengarkan baik-baik, dan diskusikan dengan sabar dan penuh perhatian. Anda mungkin akan terkejut dengan kedekatan yang tercipta: • apakah Anda a menyalahkan seperti saya? Tidak baik bagi suatu hubungan untuk menyematkan segalanya pada pasangan Anda. Buat milik Anda memiliki Maurice dan menyalahkan dia sebagai gantinya. Lebih baik lagi, berusahalah untuk menyembuhkan diri sendiri dari kebutuhan untuk menyalahkan. Bergerak melampaui memikirkan kesalahan dan menyalahkan sepanjang waktu. Pikirkan saya mencoba melakukan itu juga. • apakah kamu pemalu? Maka Anda benar-benar membutuhkan mindset berkembang. Bahkan jika itu tidak menyembuhkan rasa malu Anda, itu akan membantu mencegahnya mengacaukan interaksi sosial Anda. Lain kali Anda bertualang ke a situasi sosial, pikirkan tentang hal-hal ini: bagaimana keterampilan sosial adalah hal-hal yang dapat Anda tingkatkan dan bagaimana interaksi sosial adalah untuk belajar dan bersenang-senang, bukan untuk menghakimi. Teruslah berlatih. Bab 7 ORANG TUA, GURU, DAN PELATIH: DARI MANA MINDSET DATANG DARI? Halaman 96



Tidak ada orang tua yang berpikir, “Saya ingin tahu apa yang dapat saya lakukan hari ini untuk melemahkan anak-anak saya, menumbangkan mereka usaha, matikan mereka belajar, dan batasi pencapaian mereka. " Tentu saja tidak. Mereka berpikir, “Saya akan lakukan apa saja, berikan apa saja, untuk membuat anak-anak saya sukses. ” Namun banyak hal yang mereka lakukan bumerang. Penilaian mereka yang membantu, pelajaran mereka, teknik memotivasi mereka sering kali dikirim pesan yang salah. Faktanya, setiap kata dan tindakan mengirimkan pesan. Itu memberi tahu anak-anak — atau siswa, atau atlet — cara berpikir tentang diri mereka sendiri. Ini bisa menjadi pesan pola pikir tetap yang mengatakan: Anda sudah sifat permanen dan saya menilai mereka. Atau bisa juga pesan mindset berkembang yang mengatakan: Anda adalah orang yang berkembang dan saya tertarik dengan perkembangan Anda. Sungguh luar biasa betapa sensitifnya anak-anak terhadap pesan-pesan ini, dan betapa peduli mereka tentang mereka. Haim Ginott, orang bijak yang mengasuh anak dari tahun 1950-an hingga 70-an, menceritakan kisah ini. Bruce, usia lima tahun, pergi bersama ibunya ke taman kanak-kanak barunya. Ketika mereka tiba, Bruce menatap lukisan di dinding dan berkata, "Siapa yang membuat gambar jelek itu?" Ibunya bergegas ke perbaiki dia: “Tidak baik menyebut gambar jelek ketika mereka begitu cantik.” Tapi gurunya tahu persis apa yang dia maksud. “Di sini,” katanya, “Anda tidak perlu melukis gambar yang indah. Kamu bisa lukislah gambar-gambar yang kejam jika Anda mau. " Bruce tersenyum lebar. Dia telah menjawab yang sebenarnya pertanyaan: Apa yang terjadi pada anak laki-laki yang tidak bisa melukis dengan baik? Selanjutnya, Bruce melihat mobil pemadam kebakaran yang rusak. Dia mengambilnya dan bertanya dengan benar nada, "Siapa yang merusak mobil pemadam kebakaran ini?" Sekali lagi ibunya bergegas masuk: “Apa bedanya untuk kamu yang memecahkannya? Anda tidak mengenal siapa pun di sini. ” Tapi gurunya mengerti. “Mainan untuk bermain, "katanya. “Terkadang mereka rusak. Itu terjadi." Sekali lagi, pertanyaannya adalah menjawab: Apa yang terjadi pada anak laki-laki yang memecahkan mainan? Bruce melambai kepada ibunya dan pergi untuk memulai hari pertamanya di taman kanakkanak. Ini bukan tempat di mana dia akan diadili dan diberi label. Anda tahu, kami tidak pernah mengatasi kepekaan kami terhadap pesan-pesan ini. Beberapa tahun lalu, saya suami dan saya menghabiskan dua minggu di Provence, di selatan Prancis. Setiap orang luar biasa



kami — sangat baik dan sangat murah hati. Tetapi pada hari terakhir, kami pergi ke Italia untuk makan siang. Saat kita mendapatkannya di sana dan menemukan sebuah restoran keluarga kecil, air mata mulai mengalir di wajah saya. Saya merasa begitu terpelihara. Saya berkata kepada David, “Anda tahu, di Prancis, ketika mereka baik kepada Anda, Anda merasa seperti telah lulus a uji. Tapi di Italia, tidak ada ujian. " Orang tua dan guru yang mengirimkan pesan dengan mindset tetap seperti Prancis, dan orang tua serta guru yang mengirim pesan mindset berkembang seperti Italia. Mari kita mulai dengan pesan yang dikirim orang tua kepada anak-anak mereka — tetapi, Anda tahu, mereka juga pesan yang dapat dikirimkan oleh pengajar kepada siswa atau pelatihnya dapat dikirimkan ke atlet mereka. ORANG TUA (DAN GURU): PESAN TENTANG SUKSES DAN KEGAGALAN Pesan Tentang Sukses Dengarkan pesan dalam contoh berikut: “Kamu mempelajarinya dengan sangat cepat! Kamu sangat pintar!" “Lihat gambar itu. Martha, apakah dia Picasso berikutnya atau apa? ” “Kamu sangat brilian, kamu mendapat nilai A bahkan tanpa belajar!” Jika Anda seperti kebanyakan orang tua, Anda mendengarnya sebagai pesan yang mendukung dan meningkatkan harga diri. Tapi dengarkan lebih dekat. Lihat apakah Anda dapat mendengar pesan lain. Itu yang didengar anakanak: Jika saya tidak belajar sesuatu dengan cepat, saya tidak pintar. Saya seharusnya tidak mencoba menggambar sesuatu dengan keras atau mereka akan melihat saya bukan Picasso. Lebih baik saya berhenti belajar atau mereka tidak akan menganggap saya brilian. Bagaimana saya tahu ini? Ingat bab 3, bagaimana saya memikirkan semua pujian Halaman 97 orang tua melimpah pada anak-anak mereka dengan harapan mendorong kepercayaan diri dan prestasi? Kamu sangat pintar. Kamu sangat berbakat. Anda adalah atlet alami. Dan saya pikir, tunggu sebentar. Bukankah anak-anak dengan mindset tetap — anak-anak yang rentan — yang terobsesi dengan ini? Bukankah berbicara tentang kecerdasan atau bakat membuat anak-anak — semua anak-anak — bahkan lebih terobsesi dengannya? Itulah mengapa kami mulai mempelajari ini. Setelah tujuh percobaan dengan ratusan anak, kami memiliki beberapa temuan paling jelas yang pernah saya lihat: Memuji kecerdasan anak merugikan mereka motivasi dan itu merusak kinerja mereka. Bagaimana itu bisa terjadi? Bukankah anak-anak suka dipuji? Ya, anak-anak suka pujian. Dan mereka terutama suka dipuji karena kecerdasan mereka dan



bakat. Itu benar-benar memberi mereka dorongan, kilau khusus — tetapi hanya untuk saat ini. Menit mereka menemui hambatan, kepercayaan diri mereka hilang dan motivasi mereka mencapai titik terendah. Jika sukses berarti mereka pintar, lalu kegagalan berarti mereka bodoh. Itulah pola pikir tetap. Ini suara seorang ibu yang melihat efek pujian yang bermaksud baik terhadap kecerdasan: Saya ingin berbagi pengalaman kehidupan nyata saya dengan Anda. Saya ibu dari anak kelima yang sangat cerdas pemberi nilai. Dia secara konsisten mendapat skor di persentil 99 pada tes sekolah standar dalam matematika, bahasa dan sains, tetapi dia memiliki beberapa masalah "harga diri" yang sangat nyata. Suamiku, yang juga seorang orang yang cerdas, merasa orang tuanya tidak pernah menghargai kecerdasan dan dia telah memberikan kompensasi yang berlebihan dengan kecerdasan kita putranya dalam mencoba memujinya karena "menjadi pintar." Selama beberapa tahun terakhir, saya sudah curiga menyebabkan masalah, karena anak saya, meskipun mudah berprestasi di sekolah, enggan untuk mengerjakan lebih banyak pekerjaan atau proyek yang sulit (seperti yang ditunjukkan oleh studi Anda) karena dengan begitu dia akan mengira dia tidak pintar. Dia memproyeksikan pandangan yang berlebihan tentang kemampuannya dan mengklaim bahwa dia bisa tampil lebih baik daripada yang lain (baik secara intelektual maupun dalam aktivitas fisik), tetapi tidak akan mencoba aktivitas tersebut, karena Tentu saja, dalam kegagalannya dia akan hancur. Dan inilah suara salah satu siswa saya di Kolombia yang merenungkan sejarahnya: Saya ingat sering dipuji karena kecerdasan saya daripada usaha saya, dan perlahan tapi pasti Saya mengembangkan keengganan terhadap tantangan yang sulit. Yang paling mengejutkan, ini melampaui batas tantangan akademis dan bahkan atletik untuk tantangan emosional. Ini adalah pembelajaran terbesar saya disabilitas — kecenderungan untuk melihat kinerja sebagai cerminan karakter dan, jika saya tidak bisa menyelesaikan sesuatu segera, untuk menghindari tugas itu atau memperlakukannya dengan jijik. Saya tahu, rasanya hampir tidak mungkin untuk menolak pujian semacam ini. Kami ingin orang yang kami cintai Ketahuilah bahwa kami menghargai mereka dan menghargai kesuksesan mereka. Bahkan saya telah jatuh ke dalam jebakan. Suatu hari saya pulang dan suami saya, David, telah memecahkan masalah yang sangat sulit kami bingung untuk sementara waktu. Sebelum saya bisa menahan diri, saya berseru: "Kamu brilian!" Tak perlu dikatakan lagi, saya terkejut dengan apa yang telah saya lakukan, dan tatapan kengerian menyebar ke seluruh tubuh saya menghadapi, dia bergegas meyakinkanku. “Saya tahu Anda bersungguh-sungguh dengan cara yang paling 'berpikiran berkembang'. Bahwa saya



mencari strategi, terus melakukannya, mencoba semua jenis solusi, dan akhirnya menguasainya. ” “Ya,” kataku sambil tersenyum manis, “ itulah yang aku maksud.” MENGIRIM PESAN TENTANG PROSES DAN PERTUMBUHAN Jadi apa alternatif untuk memuji bakat atau kecerdasan? Keyakinan David memberi kita a petunjuk. Salah satu siswa saya memberi tahu kami lebih banyak: Saya pulang ke rumah akhir pekan ini untuk menemukan adik perempuan saya yang berusia 12 tahun sangat senang dengan sekolah. Saya bertanya apa dia sangat bersemangat dan dia berkata, "Saya mendapat 102 dalam tes IPS saya!" Saya mendengar dia mengulangi ini frase sekitar lima kali lagi akhir pekan itu. Pada titik itu saya memutuskan untuk menerapkan apa yang kami pelajari kelas untuk situasi kehidupan nyata ini. Daripada memuji kecerdasannya atau nilainya, saya bertanya Halaman 98 pertanyaan yang membuatnya merenungkan upaya yang dia lakukan untuk belajar dan tentang bagaimana dia telah meningkat dari tahun sebelumnya. Tahun lalu, nilainya semakin rendah seiring berjalannya tahun, jadi saya Saya pikir penting bagi saya untuk campur tangan dan mengarahkannya ke arah yang benar di awal tahun ini. Apakah ini berarti kita tidak bisa memuji anak kita dengan antusias ketika mereka melakukan sesuatu Bagus? Haruskah kita mencoba menahan kekaguman kita atas kesuksesan mereka? Tidak semuanya. Itu hanya berarti itu kita harus menjauhkan diri dari tertentu semacam pujian-pujian bahwa hakim kecerdasan atau bakat mereka. Atau pujian yang menyiratkan bahwa kita bangga pada mereka karena kecerdasan atau bakat mereka, bukan untuk pekerjaan yang mereka lakukan. Kita dapat memuji mereka sebanyak yang kita inginkan untuk proses yang berorientasi pada pertumbuhan — apa yang mereka lakukan dicapai melalui latihan, belajar, ketekunan, dan strategi yang baik. Dan kita bisa bertanya pada mereka tentang pekerjaan mereka dengan cara yang mengagumi dan menghargai upaya dan pilihan mereka. “Pekerjaan rumah itu sangat lama dan rumit. Saya sangat mengagumi cara Anda berkonsentrasi dan selesaikan." “Gambar itu memiliki banyak sekali warna yang indah. Beri tahu aku tentang mereka." “Anda telah banyak memikirkan esai ini. Itu benar-benar membuat saya memahami Shakespeare cara baru. " “Semangat yang Anda berikan pada karya piano itu memberi saya perasaan senang yang nyata. Apa kabar rasakan saat Anda memainkannya? "



Saya sangat senang mengetahui baru-baru ini bahwa Haim Ginott, melalui pekerjaan seumur hidupnya dengan anak-anak, sampai pada kesimpulan yang sama. “Pujian harus berhubungan, bukan dengan atribut kepribadian anak, tetapi dengan usaha dan prestasinya. " Kadang-kadang orang berhati-hati untuk menggunakan pujian yang berorientasi pada pertumbuhan dengan anak-anak mereka merusaknya dengan cara mereka berbicara tentang orang lain. Saya pernah mendengar orang tua berkata di depan anak-anak mereka, “Dia hanya seorang pecundang yang terlahir, "" Dia jenius alami, "atau" Dia otak kacang. " Ketika anak-anak mendengarnya penilaian tetap orang tua tingkat pada orang lain, itu mengkomunikasikan pola pikir tetap. Dan mereka harus melakukannya bertanya-tanya, apakah saya selanjutnya? Peringatan ini juga berlaku untuk guru! Dalam sebuah penelitian, kami mengajari siswa pelajaran matematika yang dibumbui dengan beberapa sejarah matematika, yaitu cerita tentang ahli matematika hebat. Untuk setengah dari siswa, kami berbicara tentang ahli matematika sebagai jenius yang dengan mudah menemukan penemuan matematika mereka. Ini saja mendorong siswa ke dalam pola pikir tetap. Itu mengirim pesan: Ada beberapa orang yang terlahir pintar dalam matematika dan semuanya mudah bagi mereka. Lalu ada sisa dari Anda. Untuk separuh siswa lainnya, kami berbicara tentang matematikawan sebagai orang yang menjadi bersemangat tentang matematika dan akhirnya membuat penemuan hebat. Ini membawa siswa menjadi mindset berkembang. Pesannya adalah: Keterampilan dan prestasi datang melalui komitmen dan usaha. Sungguh menakjubkan bagaimana anak-anak mengendus pesan-pesan ini dari ucapan kita yang tidak bersalah. Satu hal lagi tentang pujian. Saat kita berkata kepada anak-anak, "Wow, kamu melakukannya dengan sangat cepat!" atau "Lihat, kamu tidak membuat kesalahan!" pesan apa yang kami kirim? Kami memberi tahu mereka bahwa yang kami hargai adalah kecepatan dan kesempurnaan. Kecepatan dan kesempurnaan adalah musuh dari kesulitan belajar: “Jika Anda mengira saya pintar ketika saya cepat dan sempurna, sebaiknya saya tidak melakukan apa pun menantang." Jadi apa yang harus kita katakan saat anak menyelesaikan tugas — misalnya, matematika masalah — dengan cepat dan sempurna? Haruskah kita menyangkal pujian yang mereka dapatkan? Iya. Kapan ini terjadi, saya berkata, “Ups. Saya rasa itu terlalu mudah. Saya minta maaf karena membuangbuang waktu Anda. Ayo lakukan sesuatu yang benar-benar bisa Anda pelajari! ” MENYENANGKAN ANAK-ANAK



Halaman 99 Bagaimana Anda membuat anak merasa aman sebelum ujian atau penampilan? Prinsipnya sama berlaku. Meyakinkan anak-anak tentang kecerdasan atau bakat mereka menjadi bumerang. Mereka hanya akan lebih takut menunjukkan kekurangan. Kristina adalah siswa sekolah menengah yang sangat cerdas yang, dengan sangat memalukan, melakukannya dengan sangat buruk tes. Dia selalu belajar, dia selalu tahu materi, tetapi setiap kali datang ke ujian, dia menjadi begitu terluka sehingga pikirannya menjadi kosong. Nilainya menurun. Dia mengecewakan gurunya. Dia mengecewakan orangtuanya. Dan itu hanya akan menjadi lebih buruk saat dia menghadapi Dewan Perguruan Tinggi ujian yang sekolahnya rindukan sangat dihargai. Malam sebelum setiap ujian, orang tuanya, melihat betapa putus asa dia, mencoba membangunnya kepercayaan. “Lihat, kamu tahu seberapa pintar kamu dan kami tahu seberapa pintar kamu. Kamu sudah memperoleh ini dipaku. Sekarang, berhentilah khawatir. ” Mereka sama mendukungnya seperti yang mereka tahu, tetapi mereka bahkan meningkatkan taruhannya lebih tinggi. Apa yang bisa mereka katakan sebagai gantinya? “Pasti sangat mengerikan untuk merasa bahwa setiap orang mengevaluasi Anda dan Anda tidak dapat menunjukkannya apa yang Anda tahu. Kami ingin Anda tahu bahwa kami tidak mengevaluasi Anda. Kami peduli dengan Anda belajar, dan kami tahu bahwa Anda telah mempelajari barang-barang Anda. Kami bangga bahwa Anda telah mematuhinya dan terus belajar. ” Pesan Tentang Kegagalan Memuji kesuksesan seharusnya menjadi masalah kita yang terkecil, bukan? Kegagalan sepertinya berlebihan masalah yang lebih halus. Anak-anak mungkin sudah merasa kecil hati dan rentan. Mari kita dengarkan lagi, kali ini pesan yang dapat dikirim orang tua pada saat gagal. Elizabeth yang berusia sembilan tahun sedang dalam perjalanan ke pertemuan senam pertamanya. Kurus, fleksibel, dan energik, dia tepat untuk senam, dan dia menyukainya. Tentu saja, dia masih kecil gugup tentang berkompetisi, tetapi dia pandai senam dan merasa percaya diri untuk melakukannya dengan baik. Dia bahkan memikirkan tempat yang tepat di kamarnya untuk menggantungkan pita yang akan dia menangkan. Di ajang pertama, senam lantai, Elizabeth tampil lebih dulu. Meskipun dia melakukan pekerjaan dengan baik, skor berubah setelah beberapa gadis pertama dan dia kalah. Elizabeth juga melakukannya dengan baik di acara lainnya,



tapi tidak cukup sehat untuk menang. Pada akhir malam, dia tidak menerima pita dan dia hancur. Apa yang akan Anda lakukan jika Anda adalah orang tua Elizabeth? 1. Beritahu Elizabeth Anda pikir dia yang terbaik. 2. Katakan padanya bahwa pita itu dirampok berhak miliknya. 3. Yakinkan dia bahwa senam tidak begitu penting. 4. Katakan padanya bahwa dia memiliki kemampuan dan pasti akan menang lain kali. 5. Katakan padanya bahwa dia tidak pantas menang. Ada pesan yang kuat dalam masyarakat kita tentang bagaimana cara meningkatkan harga diri anak, dan a bagian utama dari pesan itu adalah: Lindungi mereka dari kegagalan! Meskipun ini dapat membantu dengan segera masalah kekecewaan seorang anak, itu bisa berbahaya dalam jangka panjang. Mengapa? Mari kita lihat lima kemungkinan reaksi dari sudut pandang pola pikir — dan dengarkan pesan: Yang pertama ( Anda mengira dia yang terbaik) pada dasarnya tidak tulus. Dia bukan yang terbaik — kamu tahu itu, dan dia juga. Ini tidak memberinya resep tentang bagaimana memulihkan atau bagaimana meningkatkan. Yang kedua (dia dirampok) menyalahkan orang lain, padahal sebenarnya masalahnya kebanyakan dengan penampilannya, bukan juri. Apakah Anda ingin dia tumbuh besar dengan menyalahkan orang lain untuknya kekurangan? Yang ketiga (yakinkan dia bahwa senam tidak terlalu penting) mengajarinya untuk merendahkan nilai sesuatu jika dia tidak langsung melakukannya dengan baik. Apakah ini benar-benar pesan yang ingin Anda kirim? Halaman 100 Yang keempat (dia memiliki kemampuan) mungkin merupakan pesan paling berbahaya dari semuanya. Apakah kemampuan secara otomatis membawa Anda ke mana Anda ingin pergi? Jika Elizabeth tidak memenangkan pertemuan ini, mengapa dia harus memenangkan yang berikutnya? Opsi terakhir (katakan padanya dia tidak pantas menang) tampaknya keras hati di bawah keadaan. Dan tentu saja Anda tidak akan mengatakannya seperti itu. Tapi itulah dia kata ayah yang berpikiran berkembang padanya. Inilah yang sebenarnya dia katakan: “Elizabeth, saya tahu bagaimana perasaan Anda. Sangat mengecewakan memiliki harapan Anda dan untuk melakukan yang terbaik tetapi tidak untuk menang. Tapi tahukah Anda, Anda belum juga mendapatkannya belum. Ada banyak gadis di sana yang pernah melakukan senam lebih lama dari Anda dan yang telah bekerja lebih keras darimu. Jika ini adalah sesuatu yang benar-benar Anda inginkan, maka itu adalah sesuatu Anda benar-benar harus bekerja untuk. ”



Dia juga memberi tahu Elizabeth bahwa jika dia ingin melakukan senam hanya untuk bersenangsenang, itu saja baik baik saja. Tetapi jika dia ingin unggul dalam kompetisi, dibutuhkan lebih banyak. Elizabeth mengingat hal ini, menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengulangi dan menyempurnakannya rutinitas, terutama yang dia paling lemah. Pada pertemuan berikutnya, ada delapan puluh gadis dari di seluruh wilayah. Elizabeth memenangkan lima pita untuk acara individu dan secara keseluruhan juara kompetisi, membawa pulang piala raksasa. Sekarang, kamarnya sudah tertutup rapat penghargaan, Anda hampir tidak bisa melihat dinding. Intinya, ayahnya tidak hanya mengatakan yang sebenarnya, tetapi juga mengajarinya belajar darinya kegagalan dan melakukan apa yang diperlukan untuk sukses di masa depan. Dia sangat bersimpati padanya kekecewaan, tetapi dia tidak memberinya dorongan palsu yang hanya akan mengarah lebih jauh kekecewaan. KRITIK KONSTRUKTIF: LEBIH BANYAK TENTANG PESAN KEGAGALAN Kami selalu mendengar istilah kritik konstruktif. Tapi tidak semua orang memikirkan kritik mereka memberi anak-anak mereka konstruktif? Mengapa mereka memberikannya jika mereka tidak berpikir demikian bermanfaat? Toh banyak jika tidak membantu sama sekali. Itu penuh dengan penilaian tentang anak itu. Konstruktif berarti membantu anak memperbaiki sesuatu, membuat produk yang lebih baik, atau melakukan pekerjaan yang lebih baik. Billy buru-buru mengerjakan pekerjaan rumahnya, melewatkan beberapa pertanyaan dan menjawab yang lainnya dengan cara yang pendek dan ceroboh. Ayahnya menabrak atap. “ Ini pekerjaan rumahmu? Tidak bisakah kamu mendapatkannya Baik? Anda orang yang padat atau tidak bertanggung jawab. Yang mana itu? ” Umpan balik berhasil mempertanyakannya kecerdasan dan karakter anak pada saat yang sama dan menyiratkan bahwa cacat itu permanen. Bagaimana mungkin sang ayah telah mengungkapkan rasa frustrasi dan kekecewaannya tanpa membunuh atribut putranya? Berikut beberapa cara. “Nak, itu benar-benar membuatku kesal ketika kamu tidak melakukan pekerjaan penuh. Kapan Anda pikir Anda bisa selesaikan ini? " “Nak, apakah ada sesuatu yang tidak kamu pahami dalam tugas itu? Apakah kamu mau saya pergi ke sana denganmu? " “Nak, aku sedih melihatmu kehilangan kesempatan untuk belajar. Dapatkah Anda memikirkan cara untuk melakukannya ini yang akan membantu Anda mempelajari lebih lanjut? ” “Nak, ini sepertinya tugas yang sangat membosankan. Anda memiliki simpati saya. Bisakah kamu berpikir cara untuk membuatnya lebih menarik? ” atau “Mari kita coba memikirkan cara untuk mengurangi rasa sakit dan menenangkan diri



lakukan pekerjaan dengan baik. Apakah Anda punya ide? ” “Nak, ingatkah aku sudah memberitahumu bagaimana hal-hal membosankan membantu kita belajar berkonsentrasi? Yang ini adalah tantangan nyata. Ini benar-benar akan membutuhkan semua keterampilan konsentrasi Anda. Mari kita lihat apakah Anda bisa berkonsentrasi melalui seluruh tugas ini! ” Terkadang anak-anak akan menilai dan melabeli diri mereka sendiri. Ginott menceritakan tentang Philip, usia empat belas tahun, Halaman 101 yang sedang mengerjakan proyek dengan ayahnya dan secara tidak sengaja menumpahkan paku ke lantai. Dia dengan perasaan bersalah menatap ayahnya dan berkata: PHILIP: ee, aku sangat canggung. AYAH: Bukan topi yang kita katakan saat paku tumpah. PHILIP: topi apa kamu bilang AYAH: Anda katakan, paku-paku itu tumpah — saya akan mengambilnya! PHILIP: ust seperti itu? AYAH: ust seperti itu. PHILIP: terima kasih, Ayah. Anak-anak Mempelajari Pesan Anak-anak dengan mindset tetap memberi tahu kami bahwa mereka mendapatkan pesan penilaian yang konstan dari mereka orangtua. Mereka mengatakan bahwa mereka merasa sifat mereka sedang diukur sepanjang waktu. Kami bertanya kepada mereka: “Misalkan orang tua Anda menawarkan untuk membantu Anda dengan tugas sekolah Anda. Mengapa akankah mereka melakukan ini? " Mereka berkata: “Alasan sebenarnya adalah mereka ingin melihat seberapa pintar saya dalam mengerjakan tugas sekolah Saya sedang mengerjakan. " Kami bertanya: “Seandainya orang tuamu senang kamu mendapat nilai bagus. Mengapa demikian menjadi?" Mereka berkata: "Mereka senang melihat saya adalah anak yang pintar." Kami bertanya: “Misalkan orang tua Anda mendiskusikan kinerja Anda dengan Anda ketika Anda melakukannya buruk pada sesuatu di sekolah. Mengapa mereka melakukan ini? ” Mereka berkata: "Mereka mungkin khawatir saya bukan salah satu dari anak-anak yang cerdas," dan "Mereka berpikir nilai buruk mungkin berarti saya tidak pintar. ” Jadi setiap kali sesuatu terjadi, anak-anak ini mendengar pesan penghakiman. Mungkin semua anak mengira orang tua mereka menghakimi mereka. Bukankah itu yang dilakukan orang tua — cerewet dan hakim? Bukan itu yang dipikirkan oleh siswa dengan mindset berkembang. Mereka mengira orang tua mereka adil mencoba untuk mendorong pembelajaran dan kebiasaan belajar yang baik. Inilah yang mereka katakan tentang orang tua mereka



motif: T: Jika orang tua Anda menawarkan untuk membantu Anda dengan pekerjaan sekolah Anda. Mengapa mereka melakukan ini? A: hei ingin memastikan saya belajar sebanyak yang saya bisa dari tugas sekolah saya. Q: uppose Anda orang tua senang kamu mendapat nilai bagus. A: hey senang karena nilai yang bagus berarti saya benar-benar menempel pada pekerjaan saya. T: Upayakan orang tua Anda mendiskusikan kinerja Anda dengan Anda saat Anda melakukan sesuatu yang buruk di sekolah. A: hei ingin mengajari saya cara belajar lebih baik di masa depan. Bahkan ketika itu tentang perilaku mereka atau hubungan mereka, anak-anak tetap mindset merasa dinilai, tetapi anak-anak dengan mindset berkembang merasa terbantu. T: Bayangkan bahwa orang tua Anda menjadi kesal karena Anda tidak melakukan apa yang mereka minta. Mengapa apakah mereka akan seperti ini? ANAK BERPIKIR TETAP: hei khawatir aku akan jadi anak nakal. ANAK BERPIKIR PERTUMBUHAN: hai ingin membantu saya mempelajari cara melakukannya dengan lebih baik lain kali. Semua anak berperilaku buruk. Penelitian menunjukkan bahwa anak kecil yang normal berperilaku tidak baik setiap tiga tahun menit. Apakah itu menjadi kesempatan untuk menilai karakter mereka atau kesempatan untuk mengajar? T: Bayangkan bahwa orang tua Anda tidak bahagia saat Anda tidak berbagi dengan anak lain. Kenapa harus mereka seperti ini? ANAK BERPIKIR TETAP: hei pikir itu menunjukkan kepada mereka seperti apa orang saya. ANAK BERPIKIR PERTUMBUHAN: hei ingin membantu saya mempelajari keterampilan yang lebih baik untuk bergaul dengan anak-anak lain. Anak-anak mempelajari pelajaran ini sejak dini. Anak-anak semuda balita memahami pesanpesan ini dari orang tua mereka, mengetahui bahwa kesalahan mereka layak untuk dihakimi dan dihukum. Atau Halaman 102 belajar bahwa kesalahan mereka adalah kesempatan untuk memberikan saran dan pengajaran. Ini anak TK yang tidak akan pernah kami lupakan. Anda akan mendengar dia memainkan peran yang berbeda pesan dari kedua orang tuanya. Inilah situasinya: Dia menulis beberapa angka di sekolah, mereka berisi kesalahan, dan sekarang dia memberi tahu kami bagaimana reaksi orang tuanya. IBU: ello. Apa yang membuatmu sedih? BOY: berikan beberapa nomor kepada guru saya dan saya melewatkan nomor 8 dan sekarang saya merasa sedih. IBU: eh, ada satu hal yang bisa menghibur



kamu bangun. BOY: topi? IBU: Jika Anda benar-benar memberi tahu guru Anda bahwa Anda telah berusaha sebaik mungkin, dia tidak akan marah padamu. [Beralih ke ayah] Kami tidak marah, kan? AYAH: h, ya kami! Nak, lebih baik kau langsung ke kamarmu. Saya berharap saya dapat memberi tahu Anda bahwa dia mendengarkan pesan ibunya yang berorientasi pada pertumbuhan. Tapi di kami belajar, dia tampaknya mengindahkan pesan menghakimi ayahnya, merendahkan dirinya sendiri karena kesalahannya dan tidak memiliki rencana bagus untuk memperbaikinya. Namun setidaknya dia memiliki pesan usaha ibunya bahwa dia bisa, mudah-mudahan, bisa digunakan di masa depan. Orang tua mulai menafsirkan dan bereaksi terhadap perilaku anak mereka pada menit pertama. Baru ibu mencoba untuk menyusui bayinya. Bayi itu menangis dan tidak mau menyusu. Atau mengambil beberapa hisapan, menyerah, dan mulai berteriak. Apakah bayinya keras kepala? Apakah bayinya kekurangan? Lagipula, bukankah menyusui dan refleks bawaan? Bukankah bayi seharusnya "alami" dalam menyusui? Ada apa dengan bayiku? Seorang ibu baru dalam situasi ini mengatakan kepada saya: “Awalnya saya benar-benar frustrasi. Lalu aku menyimpannya bekerja dalam pikiran. Saya terus berkata kepada bayi saya, 'Kami berdua belajar bagaimana melakukan ini. Aku tahu kamu lapar. Saya tahu ini membuat frustrasi, tetapi kami sedang belajar. ' Cara berpikir seperti ini membantu saya tetap tenang dan membimbingnya sampai berhasil. Itu juga membantu saya memahami bayi saya dengan lebih baik jadi saya tahu caranya untuk mengajarinya hal-hal lain juga. ” Jangan menilai. Mengajar. Ini adalah proses pembelajaran. ANAK-ANAK LULUS PADA PESAN Cara lain kita mengetahui bahwa anak-anak mempelajari pesan-pesan ini adalah kita dapat melihat bagaimana mereka teruskan mereka. Bahkan anak-anak kecil pun siap untuk meneruskan kebijaksanaan yang telah mereka pelajari. Kami bertanya anak kelas dua: “Nasihat apa yang akan Anda berikan kepada seorang anak di kelas Anda yang sedang mengalami masalah dalam matematika? " Berikut saran dari seorang anak dengan mindset berkembang: Apakah Anda sering berhenti? Apakah Anda berpikir sejenak dan kemudian berhenti? Jika ya, Anda harus memikirkan a lama — mungkin dua menit dan jika Anda tidak bisa mendapatkannya, Anda harus membaca masalah itu lagi. Jika kamu tidak bisa mendapatkannya, Anda harus mengangkat tangan dan bertanya kepada guru. Bukankah itu yang terhebat? Nasihat dari anak-anak dengan mindset tetap hampir tidak seperti itu berguna. Karena tidak ada resep untuk sukses dalam mindset tetap, saran mereka cenderung singkat



dan manis. "Saya minta maaf" adalah nasihat seorang anak saat dia menyampaikan belasungkawa. Bahkan bayi dapat menyampaikan pesan yang mereka terima. Mary Main dan Carol George mempelajari anak-anak yang dilecehkan, yang telah diadili dan dihukum oleh orang tua mereka karena menangis atau membuat keributan. Orang tua yang kasar seringkali tidak mengerti bahwa tangisan anak-anak adalah isyaratnya kebutuhan, atau bayi tidak bisa berhenti menangis sesuai perintah. Sebaliknya, mereka menilai anak itu tidak patuh, disengaja, atau buruk untuk menangis. Main dan George mengawasi anak-anak yang dilecehkan (yang berusia satu sampai tiga tahun) di dalam diri mereka tempat penitipan anak, mengamati bagaimana mereka bereaksi ketika anak-anak lain dalam kesusahan dan menangis. Anak-anak yang dilecehkan sering kali menjadi marah kepada anak-anak yang tertekan, bahkan ada yang mencoba melakukan penyerangan mereka. Mereka mendapat pesan bahwa anak-anak yang menangis harus diadili dan dihukum. Halaman 103 Kami sering berpikir bahwa warisan pelecehan diturunkan kepada orang lain hanya jika korban pelecehan menjadi orang tua. Tetapi studi yang luar biasa ini menunjukkan bahwa anak-anak belajar sejak dini dan mereka bertindak atas mereka. Bagaimana non anak-anak dilecehkan bereaksi terhadap teman sekelas tertekan mereka, dengan cara? Mereka menunjukkan simpati. Banyak yang mendatangi anak yang menangis itu untuk melihat apa yang salah dan untuk melihat apakah mereka bisa membantu. TIDAK ADA AJARAN DISIPLIN? Banyak orang tua berpikir bahwa ketika mereka menghakimi dan menghukum, mereka sedang mengajar, seperti dalam “Saya akan mengajar pelajaran yang tidak akan pernah Anda lupakan. " Apa yang mereka ajarkan? Mereka mengajari anak-anak mereka jika mereka bertentangan dengan aturan atau nilai orang tua, mereka akan dihakimi dan dihukum. Mereka tidak sedang mengajar anak-anak mereka bagaimana memikirkan masalah dan mengambil keputusan yang etis dan dewasa dengan sendirinya. Dan kemungkinan besar, mereka tidak mengajari anak-anak mereka saluran komunikasi itu terbuka. Alyssa yang berusia enam belas tahun mendatangi ibunya dan mengatakan bahwa dia dan temantemannya ingin coba alkohol. Bisakah dia mengundang mereka untuk "pesta koktail"? Sekilas, ini mungkin tampak memalukan. Tapi inilah yang dimaksud Alyssa. Dia dan teman-temannya pernah pergi ke pesta di mana



alkohol tersedia, tetapi mereka tidak ingin mencobanya dalam suasana di mana mereka tidak merasa aman dan masuk kontrol. Mereka juga tidak mau pulang setelah minum. Mereka ingin mencobanya di bawah pengawasan pengaturan, dengan izin orang tua mereka, di mana orang tua mereka bisa datang dan menjemput mereka kemudian. Tidak masalah apakah orang tua Alyssa mengatakan ya atau tidak. Mereka berdiskusi lengkap tentang masalah yang terlibat. Mereka melakukan diskusi yang jauh lebih instruktif daripada apa yang akan terjadi selanjutnya dari pemecatan yang marah, marah, dan menghakimi. Bukan berarti orang tua yang berpikiran berkembang memanjakan dan memanjakan anak-anak mereka. Tidak semuanya. Mereka mengatur standar tinggi, tetapi mereka mengajari anak-anak cara menjangkau mereka. Mereka bilang tidak, tapi itu adil, bijaksana, dan tidak hormat. Lain kali Anda berada dalam posisi untuk mendisiplinkan, tanyakan pada diri Anda, Apa itu pesan yang saya kirim ke sini: Saya akan menghakimi dan menghukum Anda ? Atau saya akan membantu Anda berpikir dan belajar ? MINDSET DAPAT MENJADI HIDUP DAN MATI Tentu orang tua menginginkan yang terbaik untuk anaknya, tapi terkadang orang tua mengutamakannya anak-anak dalam bahaya. Sebagai direktur studi sarjana untuk departemen saya di Columbia, saya melihat banyak siswa dalam kesulitan. Inilah kisah seorang anak hebat yang hampir tidak berhasil. Sandy muncul di kantorku di Columbia satu minggu sebelum lulus. Dia ingin mengubah jurusannya ke psikologi. Ini pada dasarnya adalah permintaan yang aneh, tetapi saya merasakan keputusasaannya dan mendengarkan ceritanya dengan cermat. Ketika saya melihat rekamannya, itu diisi dengan A + dan F's. Apa yang sedang terjadi? Sandy telah dipersiapkan oleh orang tuanya untuk kuliah di Harvard. Karena mindset tetap mereka, satu-satunya tujuan pendidikan Sandy adalah untuk membuktikan nilai dan kompetensinya (dan mungkin milik mereka) dengan masuk ke Harvard. Pergi ke sana berarti dia benar-benar cerdas. Untuk mereka, ini bukan tentang belajar. Ini bukan tentang mengejar kecintaannya pada sains. Bahkan tidak tentang memberikan kontribusi besar. Itu tentang label. Tapi dia tidak masuk. Dan dia jatuh depresi yang mengganggunya sejak saat itu. Terkadang dia berhasil bekerja secara efektif (file A +), tapi terkadang tidak (F). Saya tahu bahwa jika saya tidak membantunya, dia tidak akan lulus, dan jika dia tidak lulus dia tidak akan bisa menghadapi orang tuanya. Dan jika dia tidak bisa menghadapi orang tuanya, saya tidak tahu apa



akan terjadi. Aku memang bisa membantu Sandy lulus, tapi bukan itu intinya. Itu nyata Halaman 104 tragedi untuk mengambil anak yang brilian dan luar biasa seperti Sandy dan menghancurkannya dengan beban ini label. Saya berharap cerita-cerita ini akan mengajari orang tua untuk "menginginkan yang terbaik" bagi anak-anak mereka yang benar cara — dengan memupuk minat, pertumbuhan, dan pembelajaran mereka. INGIN YANG TERBAIK DENGAN CARA TERBURUK Mari kita lihat lebih dekat pesan dari orang tua Sandy: Kita tidak peduli siapa Anda, apa yang Anda minati, dan Anda bisa menjadi apa. Kami tidak peduli tentang belajar. Kita akan mencintai dan menghormati Anda hanya jika Anda kuliah di Harvard. Orang tua Mark merasakan hal yang sama. Mark adalah seorang siswa matematika yang luar biasa, dan sebagai dia menyelesaikan sekolah menengah pertama dia sangat bersemangat untuk pergi ke Stuyvesant High School, sebuah sekolah menengah khusus di New York dengan kurikulum matematika dan sains yang kuat. Di sana, dia akan belajar matematika dengan guru terbaik dan berbicara matematika dengan siswa tercanggih di kota. Stuyvesant juga memiliki file program yang memungkinkannya mengambil kursus matematika perguruan tinggi di Columbia segera setelah dia siap. Namun di saat-saat terakhir, orang tuanya tidak mengizinkannya pergi. Mereka telah mendengar bahwa itu sulit untuk masuk ke Harvard dari Stuyvesant. Jadi mereka memaksanya masuk ke sekolah menengah yang berbeda. Tidak masalah bahwa dia tidak akan dapat mengejar minatnya atau mengembangkan bakatnya sebagai baik. Hanya satu hal yang penting, dan itu dimulai dengan huruf H. “KAMI MENCINTAIMU — PADA PERSYARATAN KAMI” Bukan hanya aku menghakimimu. Ini saya menilai Anda dan saya hanya akan mencintai Anda jika Anda berhasil — menurut persyaratan saya. Kami telah mempelajari anak-anak mulai dari usia enam tahun hingga usia kuliah. Mereka yang sudah diperbaiki pola pikir merasa orang tua mereka tidak akan mencintai dan menghormati mereka kecuali mereka memenuhi aspirasi untuk mereka. Para mahasiswa berkata: “Saya sering merasa orang tua saya tidak akan menghargai saya jika saya tidak sesukses yang mereka inginkan.” Atau: “Orang tua saya mengatakan saya bisa menjadi apapun yang saya suka, tetapi jauh di lubuk hati saya merasa mereka tidak akan menyetujuinya saya kecuali saya mengejar profesi yang mereka kagumi. "



Ayah John McEnroe juga seperti itu. Dia menghakimi — semuanya hitam-putih — dan dia menekan. “Orang tua saya mendorong saya. . . . Ayahku adalah orangnya terutama. Dia sepertinya hidup untuk karir junior kecilku yang sedang tumbuh. . . . Saya ingat mengatakan itu pada ayah saya Saya tidak menikmatinya. Saya akan berkata, 'Apakah Anda harus datang ke setiap pertandingan? Apakah Anda harus datang ke ini praktek? Tidak bisakah kau melepasnya? ' ” McEnroe memberi ayahnya kesuksesan yang diinginkannya, tetapi McEnroe tidak menikmati momen apa pun dari itu. Dia berkata bahwa dia menikmati konsekuensi dari kesuksesannya — berada di puncak, disanjung, dan uang. Namun, dia berkata, “Banyak atlet tampaknya benar-benar menyukai olahraga mereka. Saya tidak berpikir Saya pernah merasa seperti itu tentang tenis. " Saya pikir dia menyukainya pada awalnya, karena dia berbicara tentang bagaimana pada awalnya dia terpesona oleh berbagai cara memukul bola dan membuat tembakan baru. Tapi kami tidak pernah mendengarnya tentang pesona seperti itu lagi. Tuan McEnroe melihat putranya pandai dalam tenis dan kemudian pergi tekanan, penilaian, dan cinta yang bergantung pada kesuksesan putranya. Ayah Tiger Woods memberikan perbedaan. Tidak ada keraguan bahwa orang ini ambisius. Dia juga melihat putranya sebagai orang pilihan dengan takdir yang diberikan Tuhan, tapi dia memupuk cinta Tiger golf dan dibesarkan Tiger untuk fokus pada pertumbuhan dan pembelajaran. “Jika Tiger ingin menjadi tukang ledeng, saya tidak akan keberatan, selama dia adalah tukang ledeng yang hebat. Tujuannya agar dia menjadi pemain yang bagus orang. Dia orang yang hebat. ” Tiger berkata sebagai balasan, “Orang tuaku telah menjadi pengaruh terbesar dalam hidup saya. Mereka mengajari saya untuk memberikan diri saya sendiri, waktu saya, bakat saya, dan yang terpenting, cinta saya. " Ini menunjukkan bahwa Anda dapat memiliki orang tua superinvolved yang masih mendorong pertumbuhan anak sendiri, bukan Halaman 105 daripada menggantinya dengan tekanan dan penilaian mereka sendiri. Dorothy DeLay, guru biola terkenal, bertemu dengan orang tua pemanggang tekanan waktu. Orang tua yang lebih peduli tentang bakat, citra, dan label daripada tentang anak dalam jangka panjang belajar. Sepasang orang tua membawa anak laki-laki mereka yang berusia delapan tahun bermain untuk DeLay. Meskipun dia peringatan, mereka membuatnya menghafal konser biola Beethoven. Dia sangat sempurna, tapi dia bermain seperti robot yang ketakutan. Faktanya, mereka telah merusak permainannya agar sesuai dengan ide mereka tentang bakat,



seperti dalam, “Anak saya yang berusia delapan tahun bisa memainkan konser biola Beethoven. Apa yang bisa Anda lakukan? ” DeLay menghabiskan waktu berjam-jam dengan seorang ibu yang bersikeras bahwa inilah saatnya bagi putranya ditandatangani oleh agen pencari bakat mewah. Tapi apakah dia mengikuti saran DeLay? Tidak. Untuk beberapa lama, DeLay telah memperingatkannya bahwa putranya tidak memiliki repertoar yang cukup banyak. Daripada mengindahkan nasihat ahli dan membina perkembangan putranya, bagaimanapun, sang ibu menolak percaya bahwa siapa pun bisa menolak bakat seperti dia untuk alasan yang sepele. Yang sangat kontras adalah ibu Yura Lee. Nyonya Lee selalu duduk dengan tenang selama Yura's pelajaran, tanpa ketegangan dan catatan panik dari beberapa orang tua lainnya. Dia tersenyum, dia bergoyang mengikuti musik, dia menikmati dirinya sendiri. Akibatnya, Yura tidak mengembangkan kecemasan dan ketidakamanan yang dilakukan anak-anak dengan investasi berlebihan, orang tua yang suka menghakimi. Kata Yura, “Aku selalu senang saat saya bermain. ” IDEAL Bukankah wajar jika orang tua menetapkan cita-cita dan memiliki cita-cita untuk anaknya? Ya, tapi beberapa cita-cita bermanfaat dan yang lainnya tidak. Kami meminta mahasiswa untuk mendeskripsikan cita-cita mereka tentang a siswa yang sukses. Dan kami meminta mereka untuk memberi tahu kami bagaimana menurut mereka mereka mengukurnya ideal. Siswa dengan mindset tetap menggambarkan cita-cita yang tidak dapat dikerjakan. Kamu punya atau tidak. "Siswa sukses yang ideal adalah siswa yang memiliki bakat bawaan." “Jenius, bugar secara fisik dan jago olahraga. . . . Mereka sampai di sana berdasarkan kemampuan alami. " Apakah mereka pikir mereka telah mencapai cita-cita mereka? Kebanyakan tidak. Sebaliknya, mereka mengatakan cita-cita ini mengganggu pemikiran mereka, membuat mereka menunda-nunda, membuat mereka menyerah, dan membuat mereka stres. Mereka terdemoralisasi oleh cita-cita yang tidak pernah mereka harapkan. Siswa dengan mindset berkembang menggambarkan cita-cita seperti ini: “Siswa yang berhasil adalah siswa yang tujuan utamanya adalah untuk memperluas pengetahuan dan pengetahuan mereka cara berpikir dan menyelidiki dunia. Mereka tidak melihat nilai sebagai tujuan dalam diri mereka sendiri tetapi sebagai sarana untuk terus berkembang. " Atau: “Siswa yang ideal menghargai pengetahuan untuk kepentingannya sendiri, dan juga untuk instrumentalnya



penggunaan. Dia berharap dapat memberikan kontribusi kepada masyarakat luas. " Apakah mereka mirip dengan cita-cita mereka? Mereka sedang mengupayakannya. “Seperti yang saya bisa jadilah — hei, itu butuh usaha. ” Atau: “Saya percaya selama bertahun-tahun bahwa nilai / tes adalah yang paling tinggi hal yang penting tetapi saya mencoba untuk melampaui itu. " Cita-cita mereka menginspirasi mereka. Ketika orang tua memberi anak-anak mereka pola pikir tetap yang ideal, mereka meminta mereka untuk menyesuaikan diri cetakan anak yang brilian, berbakat, atau dianggap tidak berharga. Tidak ada ruang untuk kesalahan. Dan tidak ada ruang untuk individualitas anak-anak — minat mereka, kebiasaan mereka, keinginan mereka dan nilai-nilai. Saya hampir tidak dapat menghitung berapa kali orang tua yang berpikiran tetap telah meremas tangan mereka dan memberi tahu saya bagaimana anak-anak mereka memberontak atau putus sekolah. Haim Ginott menggambarkan Nicholas, usia tujuh belas tahun: Dalam benak ayah saya ada gambaran tentang seorang anak yang ideal. Ketika dia membandingkannya dengan saya, dia sangat Halaman 106 kecewa. Saya tidak memenuhi impian ayah saya. Sejak kecil, saya merasakannya kekecewaan. Dia mencoba menyembunyikannya, tetapi keluar dengan ratusan cara kecil — dalam nadanya, dengan caranya kata-kata, dalam keheningannya. Dia berusaha keras untuk menjadikan saya salinan dari mimpinya. Ketika dia gagal dia menyerah padaku. Tapi dia meninggalkan bekas luka yang dalam, perasaan gagal yang permanen. Ketika orang tua membantu anak-anak mereka membangun cita-cita yang berpikiran berkembang, mereka memberi mereka sesuatu yang bisa mereka perjuangkan. Mereka juga memberi anak-anak mereka ruang untuk tumbuh, ruang untuk tumbuh menjadi manusia seutuhnya yang akan memberikan kontribusi mereka kepada masyarakat dengan cara yang menggairahkan mereka. saya jarang mendengar orang tua yang berpikiran berkembang berkata, "Saya kecewa pada anak saya." Sebaliknya, dengan file tersenyum berseri-seri, mereka berkata, "Saya kagum pada orang luar biasa yang telah menjadi anak saya." Semua yang saya katakan tentang orang tua juga berlaku untuk guru. Tetapi guru memiliki tambahan kekhawatiran. Mereka menghadapi banyak siswa dengan keterampilan yang berbeda, yang mereka pelajari sebelumnya tidak ikut serta. Apa cara terbaik untuk mendidik siswa ini? GURU (DAN ORANG TUA): APA YANG MEMBUAT GURU HEBAT (ATAU INDUK)? Banyak pendidik yang berpikir bahwa menurunkan standar akan membuat siswa sukses



pengalaman, meningkatkan harga diri mereka, dan meningkatkan prestasi mereka. Itu berasal dari hal yang sama filosofi sebagai pujian yang berlebihan dari kecerdasan siswa. Yah, itu tidak berhasil. Penurunan Standar hanya mengarah pada siswa berpendidikan rendah yang merasa berhak atas pekerjaan mudah dan pujian yang berlebihan. Selama tiga puluh lima tahun, Sheila Schwartz mengajar calon guru bahasa Inggris. Dia mencoba mengatur standar tinggi, terutama karena mereka akan meneruskan pengetahuan mereka ke generasi anak-anak. Tapi mereka menjadi marah. “Seorang siswa yang tulisannya sarat gramatikal kesalahan dan salah eja, "katanya," berbaris ke kantor saya dengan suaminya dari Barat Tunjuk — dalam seragam pakaian, dadanya ditutupi pita — karena perasaannya telah terluka dengan desakan saya pada ejaan yang benar. " Siswa lainnya diminta merangkum tema To Kill a Mockingbird, Harper Novel Lee tentang seorang pengacara selatan melawan prasangka dan (tidak berhasil) membela orang kulit hitam pria yang dituduh melakukan pembunuhan. Siswa tersebut bersikeras bahwa temanya adalah "semua orang pada dasarnya baik." Ketika Schwartz mempertanyakan kesimpulan itu, siswa tersebut meninggalkan kelas dan melaporkannya ke dekan. Schwartz ditegur karena memiliki standar yang terlalu tinggi. Mengapa, tanya Schwartz, haruskah standar rendah guru masa depan ini dihormati di atas kebutuhan anak-anak mereka akankah suatu hari nanti mengajar? Di sisi lain, hanya meningkatkan standar di sekolah kita, tanpa memberikan siswa cara menjangkau mereka, adalah resep bencana. Itu hanya mendorong mereka yang kurang siap atau buruk memotivasi siswa menjadi gagal dan keluar dari sekolah. Adakah cara untuk menetapkan standar yang tinggi dan meminta siswa mencapainya? Dalam bab 3, kita melihat dalam karya Falko Rheinberg bahwa guru dengan pertumbuhan pola pikir membawa banyak orang yang berprestasi rendah ke dalam jangkauan yang berprestasi tinggi. Kami melihat di Ajaran Jaime Escalante yang berpikiran berkembang yang dapat dipelajari oleh siswa sekolah menengah dalam kota kalkulus perguruan tinggi, dan dalam pengajaran Marva Collins yang berpikiran berkembang bahwa kelas dalam kota anak sekolah bisa membaca Shakespeare. Dalam bab ini, kita akan melihat lebih banyak. Kita akan lihat caranya pengajaran yang berorientasi pada pertumbuhan membebaskan pikiran anak-anak. Saya akan fokus pada tiga guru hebat, dua yang bekerja dengan siswa yang dianggap "Kurang beruntung" dan orang yang bekerja dengan siswa dianggap sangat berbakat. Apa ini guru yang hebat memiliki kesamaan? Guru yang Hebat Halaman 107 Guru-guru hebat percaya pada pertumbuhan kecerdasan dan bakat, dan memang begitu terpesona dengan proses belajar. Marva Collins mengajar anak-anak Chicago yang telah diadili dan dibuang. Untuk banyak,



kelasnya adalah perhentian terakhir mereka. Seorang anak laki-laki telah keluar masuk dari tiga belas sekolah dalam empat tahun. Seorang anak ditikam dengan pensil dan telah diusir dari pusat kesehatan mental. Satu anak berusia delapan tahun akan mencabut pisau dari rautan pensil dan memotong mantel, topi, sarung tangan, dan syal. Seorang anak menyebut bunuh diri di hampir setiap kalimat. Seorang siswa memukul siswa lain dengan palu pada hari pertamanya. Anak-anak ini tidak banyak belajar sekolah, tapi semua orang tahu itu salah mereka sendiri. Semua orang kecuali Collins. Ketika 60 Minutes melakukan segmen di ruang kelas Collins, Morley Safer mencoba yang terbaik untuk mendapatkannya seorang anak yang mengatakan dia tidak suka sekolah. “Sangat sulit di sini. Tidak ada waktu istirahat. Tidak ada gym. Mereka bekerja sepanjang hari. Anda hanya punya empat puluh menit untuk makan siang. Mengapa Anda menyukainya? Itu terlalu keras." Tetapi siswa tersebut menjawab, “Itulah mengapa saya menyukainya, karena itu membuat otak Anda lebih besar.” Penulis Chicago Sun-Times Zay Smith mewawancarai salah satu anak: “Kami bekerja keras hal-hal di sini. Mereka memenuhi otakmu. " Saat Collins mengingat kembali bagaimana dia memulai, dia berkata, “Saya selalu terpesona dengan belajar, dengan proses menemukan sesuatu yang baru, dan sangat menyenangkan untuk berbagi di penemuan yang dibuat oleh saya. . . siswa. " Di hari pertama sekolah, dia selalu berjanji padanya siswa — semua siswa — yang akan mereka pelajari. Dia membuat kontrak dengan mereka. “Saya tahu kebanyakan dari Anda tidak bisa mengeja nama Anda. Anda tidak tahu alfabetnya, Anda tidak tahu tahu cara membaca, Anda tidak tahu homonim atau cara suku kata. Saya berjanji kepada Anda bahwa Anda akan melakukannya. Tidak ada dari Anda yang pernah gagal. Sekolah mungkin telah mengecewakan Anda. Selamat tinggal kegagalan, anak-anak. Selamat datang di sukses. Anda akan membaca buku keras di sini dan memahami apa yang Anda baca. Kamu akan tulis setiap hari. . . . Tapi Anda harus membantu saya untuk membantu Anda. Jika Anda tidak memberikan apapun, jangan berharap apa pun. Sukses tidak datang kepada Anda, Anda harus datang ke sana. " Kegembiraannya dalam pembelajaran siswanya sangat besar. Saat mereka berubah dari anakanak yang tiba dengan "wajah kaku dan mata berkaca-kaca" bagi anak-anak yang mulai penuh dengan antusias, dia mengatakan kepada mereka, “Saya tidak tahu apa yang telah direncanakan St. Peter untuk saya, tetapi Anda anak-anak memberiku surga di bumi. " Rafe Esquith mengajar siswa kelas dua Los Angeles dari daerah miskin yang dilanda kejahatan. Banyak yang hidup dengan orang yang memiliki masalah narkoba, alkohol, dan emosi. Setiap hari dia menceritakannya siswa bahwa dia tidak lebih pintar dari mereka — hanya lebih berpengalaman. Dia terus-menerus membuatnya



lihat seberapa besar mereka tumbuh secara intelektual — bagaimana tugas yang dulunya sulit dimiliki menjadi lebih mudah karena latihan dan disiplin mereka. Tidak seperti sekolah Collins atau sekolah Esquith, Sekolah musik Juilliard hanya menerima siswa paling berbakat di dunia. Anda akan mengira idenya adalah, Anda semua berbakat, sekarang mari kita mulai belajar. Tetapi jika ada, gagasan tentang bakat dan kejeniusan tampak lebih besar sana. Faktanya, banyak guru secara mental menyisihkan siswa yang tidak akan mereka ganggu. Kecuali Dorothy DeLay, guru biola yang luar biasa dari Itzhak Perlman, Midori, dan Sarah Chang. Suami DeLay selalu menggodanya tentang keyakinan "midwestern" nya bahwa apapun itu bisa jadi. "Ini padang rumput kosong — mari kita bangun kota." Itulah mengapa dia suka mengajar. Baginya, mengajar adalah tentang melihat sesuatu tumbuh di depan matanya. Dan tantangannya adalah mencari cara untuk mewujudkannya. Jika siswa tidak bermain selaras, itu karena mereka belum belajar bagaimana. Mentor dan sesama guru di Juilliard, Ivan Galamian, berkata, “Oh, dia tidak punya telinga. Halaman 108 Jangan buang waktu Anda. ” Tapi dia akan bersikeras bereksperimen dengan berbagai cara untuk berubah bahwa. ( Bagaimana saya bisa melakukannya?) Dan dia biasanya menemukan cara. Karena semakin banyak siswa menginginkan bagian dari pola pikir ini dan saat dia "menyia-nyiakan" lebih banyak waktunya untuk upaya ini, Galamian mencoba agar presiden Juilliard memecatnya. Ini menarik. Baik DeLay dan Galamian menghargai bakat, tetapi Galamian percaya itu bakat sudah ada sejak lahir dan DeLay percaya bahwa itu adalah kualitas yang bisa diperoleh. "Saya pikir itu terlalu mudah bagi seorang guru untuk berkata, 'Oh, anak ini tidak dilahirkan dengan itu, jadi saya tidak akan membuang waktu saya.' Terlalu banyak guru menyembunyikan kekurangan mereka sendiri di balik pernyataan itu. " DeLay memberikan segalanya untuk setiap muridnya. Itzhak Perlman adalah muridnya dan sebagainya adalah istrinya, Toby, yang mengatakan bahwa sangat sedikit guru yang mendapatkan bahkan sepersekian dari Itzhak Perlman di a seumur hidup. “Dia mendapatkan semuanya, tapi saya tidak percaya dia memberinya lebih dari yang dia berikan kepada saya. . . dan saya yakin saya hanyalah salah satu dari banyak, banyak orang seperti itu. " Setelah DeLay ditanya, tentang yang lain siswa, mengapa dia memberikan begitu banyak waktu kepada seorang murid yang menunjukkan begitu sedikit janji. “Saya pikir dia punya sesuatu yang istimewa. . . . Itu ada di dirinya. Ada semacam martabat. " Jika DeLay bisa mendapatkannya untuk memasukkannya ke dalam permainannya, siswa itu akan menjadi pemain biola khusus. Standar Tinggi dan Suasana Pemeliharaan



Guru yang hebat menetapkan standar tinggi untuk semua siswanya, tidak hanya mereka yang sudah jadi mencapai. Marva Collins menetapkan standar yang sangat tinggi, sejak awal. Dia memperkenalkan kata-kata dan konsep yang, pada awalnya, jauh di atas apa yang dapat dipahami oleh siswanya. Namun dia menciptakan suasana kasih sayang dan perhatian yang tulus pada Hari Pertama seperti yang dijanjikannya siswa yang akan mereka hasilkan: “Aku akan mencintaimu. . . Aku sudah mencintaimu, dan aku akan mencintaimu kamu bahkan ketika kamu tidak mencintai dirimu sendiri, ”katanya kepada anak laki-laki yang tidak mau mencoba. Apakah guru harus mencintai semua siswanya? Tidak, tapi mereka harus peduli setiap siswa tunggal. Guru dengan mindset tetap menciptakan suasana menilai. Guru-guru ini melihat kinerja awal siswa dan memutuskan siapa yang cerdas dan siapa yang bodoh. Kemudian mereka menyerah yang "bodoh". “Mereka tidak saya jawab.” Guru-guru ini tidak percaya pada peningkatan, jadi mereka tidak mencoba menciptakannya. Ingat guru mindset tetap di bab 3 yang mengatakan: “Menurut pengalaman saya, prestasi siswa sebagian besar tetap konstan kursus satu tahun. " “Sebagai seorang guru, saya tidak memiliki pengaruh pada kemampuan intelektual siswa.” Begitulah cara kerja stereotip. Stereotipe memberi tahu guru kelompok mana yang cerdas dan kelompok mana yang tidak. Jadi guru dengan mindset tetap tahu siswa mana yang harus menyerah bahkan sebelum mereka bertemu mereka. Lebih lanjut tentang Standar Tinggi dan Suasana Pemeliharaan Ketika Benjamin Bloom mempelajari 120 pianis konser kelas dunia, pematung, perenang, pemain tenis, ahli matematika, dan ahli saraf peneliti, dia menemukan sesuatu mempesona. Bagi kebanyakan dari mereka, guru pertama mereka sangat ramah dan menerima. Tidak mereka menetapkan standar rendah. Tidak sama sekali, tetapi mereka menciptakan suasana kepercayaan, bukan penilaian. Dulu, "Aku akan mengajarimu," bukan "Aku akan menilai bakatmu." Saat Anda melihat apa yang diminta Collins dan Esquith dari siswa mereka — semuanya milik mereka siswa — itu hampir mengejutkan. Ketika Collins memperluas sekolahnya untuk memasukkan anak-anak kecil, dia mewajibkan setiap anak berusia empat tahun yang mulai pada bulan September membaca sebelum Natal. Dan mereka semua. Anak usia tiga dan empat tahun menggunakan buku kosakata berjudul Vocabulary for the Siswa SMA.  Anak usia tujuh tahun itu sedang membaca The Wall Street Journal.  Untuk yang lebih tua



Halaman 109 anak-anak, diskusi tentang Republik Plato menyebabkan diskusi Demokrasi de Tocqueville di Amerika, Peternakan Hewan Orwell , Machiavelli, dan dewan kota Chicago. Daftar bacaannya untuk anak-anak sekolah dasar termasuk The Complete Plays of Anton Chekhov, Physics Through Eksperimen, dan The Canterbury Tales. Oh, dan selalu Shakespeare. Bahkan anak laki-laki yang memilih gigi mereka dengan pisau lipat, katanya, mencintai Shakespeare dan selalu memohon lebih. Namun Collins mempertahankan atmosfer yang sangat mengasuh. Seorang yang sangat ketat dan disiplin satu, tapi yang penuh kasih. Menyadari bahwa siswanya berasal dari guru yang berkarir untuk memberi tahu mereka apa yang salah dengan mereka, dia segera menunjukkan komitmen penuhnya kepada mereka sebagai muridnya dan sebagai manusia. Esquith meratapi penurunan standar. Baru-baru ini, katanya, sekolahnya dirayakan nilai membaca yang dua puluh poin di bawah rata-rata nasional. Mengapa? Karena mereka adalah a poin atau dua lebih tinggi dari tahun sebelumnya. “Mungkin penting untuk mencari yang baik dan menjadi optimis, ”katanya,“ tetapi delusi bukanlah jawabannya. Mereka yang merayakan kegagalan tidak akan berkeliling untuk membantu siswa saat ini merayakan pekerjaan mereka membalik burger. . . . Seseorang harus memberitahu anak-anak jika mereka tertinggal, dan menyusun rencana serangan untuk membantu mereka mengejar. " Semua siswa kelas lima menguasai daftar bacaan yang mencakup Of Mice and Men, Native Son, Bury My Heart at Wounded Knee, The Joy Luck Club, The Diary of Anne Frank, To Kill a Mockingbird, dan A Separate Peace. Setiap siswa kelas enamnya lulus ujian akhir aljabar itu akan membuat sebagian besar siswa kelas delapan dan sembilan menangis. Tapi sekali lagi, semua tercapai dalam satu atmosfer kasih sayang dan komitmen pribadi yang mendalam untuk setiap siswa. "Tantangan dan pengasuhan" juga menggambarkan pendekatan DeLay. Salah satu mantan muridnya mengungkapkannya sebagai berikut: “Itu adalah bagian dari kejeniusan Miss DeLay — untuk menempatkan orang dalam kerangka berpikir di mana mereka bisa melakukan yang terbaik. . . . Sangat sedikit guru yang benar-benar dapat membantu Anda mencapai yang terbaik potensi. Nona DeLay memiliki bakat itu. Dia menantang Anda pada saat yang sama saat Anda merasa diri Anda sedang diasuh. " Kerja Keras dan Lebih Banyak Kerja Keras Tapi apakah tantangan dan cinta cukup? Tidak terlalu. Semua guru besar mengajar siswa bagaimana untuk mencapai standar yang tinggi. Collins dan Esquith tidak memberikan daftar bacaan dan harapan kepada siswanya



mereka selamat jalan. Siswa Collins membaca dan mendiskusikan setiap baris Macbeth di kelas. Esquith menghabiskan berjam-jam merencanakan bab apa yang akan mereka baca di kelas. “Saya tahu anak mana yang akan menangani tantangan dari paragraf yang paling sulit, dan dengan hati-hati rencanakan sebuah bagian untuk anak muda yang pemalu. . . yang akan memulai perjalanannya sebagai pembaca yang baik. Tidak ada yang tersisa untuk kebetulan. . . . Dibutuhkan sangat banyak energi, tetapi berada di ruangan dengan pikiran muda yang bergantung pada setiap kata dari buku klasik dan memohon untuk lebih jika saya berhenti membuat semua perencanaan menjadi berharga. " Apa yang mereka ajarkan kepada siswa dalam perjalanan? Untuk suka belajar. Untuk akhirnya belajar dan berpikir sendiri. Dan bekerja keras untuk dasar-dasarnya. Kelas Esquith sering bertemu sebelumnya sekolah, sepulang sekolah, dan pada liburan sekolah untuk menguasai dasar-dasar bahasa Inggris dan matematika, terutama karena pekerjaan semakin sulit. Motonya: "Tidak ada jalan pintas". Collins menggemakan ide itu saat dia memberi tahu kelasnya, “Tidak ada keajaiban di sini. Ny. Collins bukanlah pembuat keajaiban. Saya tidak berjalan di atas air, saya tidak membelah laut. Saya hanya mencintai anak-anak dan bekerja lebih keras daripada banyak orang, dan sebagainya Maukah kamu." DeLay berharap banyak dari murid-muridnya, tapi dia juga membimbing mereka ke sana. Kebanyakan siswa terintimidasi oleh gagasan tentang bakat, dan itu membuat mereka tetap dalam pola pikir yang tetap. Tapi DeLay bakat yang dibongkar. Seorang siswa yakin dia tidak bisa memainkan sebuah lagu secepat Itzhak Perlman. Begitu dia tidak membiarkan dia melihat metronom sampai dia mencapainya. “Aku sangat yakin jika dia melakukannya menangani metronom itu, saat dia mendekati angka itu dia akan berkata pada dirinya sendiri, aku Halaman 110 tidak pernah bisa melakukan ini secepat Itzhak Perlman, dan dia akan menghentikan dirinya sendiri. ” Siswa lain diintimidasi oleh suara indah yang dibuat oleh pemain biola berbakat. "Kita sedang mengerjakan suara saya, dan ada satu nada yang saya mainkan, dan Miss DeLay menghentikan saya dan berkata, 'Nah, itu suara yang indah.' Ia lalu menjelaskan bagaimana setiap not harus memiliki a awal, tengah, dan akhir yang indah, mengarah ke nada berikutnya. Dan dia berpikir, “Wow! Jika saya bisa lakukan di sana, saya bisa melakukannya di mana saja. ” Tiba-tiba suara Perlman yang indah menjadi masuk akal dan



bukan hanya konsep yang luar biasa. Ketika siswa tidak tahu bagaimana melakukan sesuatu dan orang lain melakukannya, kesenjangan itu tampak tidak bisa dijembatani. Beberapa pendidik mencoba meyakinkan siswanya bahwa mereka baikbaik saja. Guru yang berpikiran berkembang memberi tahu siswa kebenaran dan kemudian memberi mereka alat untuk menutup kesenjangan. Sebagai Marva Collins berkata kepada seorang anak laki-laki yang sering melucu di kelas, “Kamu kelas enam dan kamu skor membaca adalah 1.1. Saya tidak menyembunyikan skor Anda di folder. Saya memberitahu mereka kepada Anda sehingga Anda tahu apa yang Anda harus dilakukan. Sekarang hari-hari badutmu sudah berakhir. " Kemudian mereka mulai bekerja. Siswa yang Tidak Peduli Bagaimana dengan siswa yang tidak mau bekerja, yang tidak peduli untuk belajar? Berikut ini dipersingkat versi interaksi antara Collins dan Gary, seorang siswa yang menolak untuk bekerja, merobek miliknya pekerjaan rumah, dan tidak akan berpartisipasi di kelas. Collins mencoba membuatnya pergi papan tulis untuk melakukan beberapa masalah: COLLINS: weetheart, apa yang akan kamu lakukan? Gunakan hidupmu atau buang? GARY: 'm tidak akan melakukan pekerjaan apa pun. COLLINS: Aku tidak akan menyerah padamu. aku tidak akan biarkan kamu menyerah pada dirimu sendiri. Jika Anda duduk di sana bersandar di dinding ini sepanjang hari, Anda akan berakhir up bersandar pada sesuatu atau seseorang sepanjang hidup Anda. Dan semua kecemerlangan itu tersimpan di dalam diri Anda akan sia-sia. Saat itu, Gary setuju untuk pergi ke dewan, tetapi kemudian menolak untuk menangani pekerjaan di sana. Setelah beberapa saat Collins berkata: “Jika Anda tidak ingin berpartisipasi, pergilah ke telepon dan beri tahu ibumu, 'Ibu, masuk sekolah ini harus kita pelajari, dan Ny. Collins berkata aku tidak bisa main-main, jadi tolong pilih aku bangun. ' ” Gary mulai menulis. Akhirnya, Gary menjadi peserta yang bersemangat dan penulis yang rajin. Belakangan tahun itu, kelas itu membahas Macbeth dan bagaimana pemikirannya yang salah kaprah menuntunnya melakukan pembunuhan. “Ini seperti yang Socrates katakan, bukan, Nona Collins?” Gary menyela. “Macbeth seharusnya tahu bahwa 'Berpikir lurus mengarah ke kehidupan yang lurus.' “Untuk tugas kelas, dia menulis, “Somnus, dewa tidur, tolong bangunkan kami. Saat kita tidur, ketidaktahuan mengambil alih dunia. . . . Singkirkan mantramu dari kami. Kita tidak punya waktu lama sebelum ketidaktahuan membuat kudeta Dunia."



Ketika guru menilai mereka, siswa akan menyabotase guru dengan tidak mencoba. Tapi ketika siswa memahami bahwa sekolah adalah untuk mereka — cara bagi mereka untuk mengembangkan pikiran mereka — mereka melakukannya tidak bersikeras menyabotase diri mereka sendiri. Dalam pekerjaan saya, saya telah melihat orang-orang tangguh meneteskan air mata ketika mereka menyadari bahwa mereka bisa menjadi lebih pintar. Sangat umum bagi siswa untuk meninggalkan sekolah dan bersikap acuh tak acuh, tapi kami membuat kesalahan jika menurut kami ada siswa yang berhenti peduli. Guru pertumbuhan-Minded: Siapa Apakah Orang ini? Bagaimana guru yang berpikiran berkembang bisa begitu tidak mementingkan diri sendiri, mengabdikan waktu yang tak terhitung untuk yang terburuk siswa? Apakah mereka hanya orang suci? Apakah masuk akal untuk mengharapkan setiap orang menjadi orang suci? Itu jawabannya adalah bahwa mereka tidak sepenuhnya tidak mementingkan diri sendiri. Mereka senang belajar. Dan mengajar adalah cara yang luar biasa Halaman 111 untuk mempelajari. Tentang orang-orang dan bagaimana mereka berdetak. Tentang apa yang Anda ajarkan. Tentang dirimu. Dan tentang hidup. Guru yang berpikiran tetap sering menganggap diri mereka sebagai produk jadi. Peran mereka adalah hanya untuk menyebarkan pengetahuan mereka. Tapi bukankah itu membosankan dari tahun ke tahun? Berdiri sebelumnya lagi kerumunan wajah dan menyampaikan. Nah, itu sulit. Seymour Sarason adalah profesor saya ketika saya masih di sekolah pascasarjana. Dia adalah seorang pendidik yang hebat, dan dia selalu menyuruh kita mempertanyakan asumsi. "Ada asumsi," dia berkata, “bahwa sekolah adalah tempat belajar siswa. Nah, mengapa mereka tidak hanya untuk guru belajar? " Saya tidak pernah melupakan itu. Dalam semua pengajaran saya, saya memikirkan tentang apa yang menurut saya menarik dan apa yang ingin saya pelajari lebih lanjut. Saya menggunakan ajaran saya untuk tumbuh, dan itu membuat saya, bahkan setelahnya Bertahun-tahun ini, guru yang segar dan bersemangat. Salah satu mentor pertama Marva Collins mengajarinya hal yang sama — di atas segalanya, hal yang baik Guru adalah orang yang terus belajar bersama siswa. Dan dia membiarkan murid-muridnya tahu itu tepat di depan: “Kadang-kadang saya tidak begitu menyukai orang dewasa lainnya karena mereka pikir mereka tahu segala sesuatu. Saya tidak tahu segalanya. Saya bisa belajar sepanjang waktu. " Dikatakan bahwa Dorothy DeLay adalah guru yang luar biasa karena dia bukan tertarik untuk mengajar. Dia tertarik untuk belajar. Jadi, apakah guru yang hebat lahir atau dibuat? Adakah yang bisa menjadi Collins, Esquith, atau DeLay? Itu



dimulai dengan mindset berkembang — tentang diri Anda dan tentang anak-anak. Bukan hanya basa-basi kepada Gagasan bahwa semua anak dapat belajar, tetapi keinginan yang mendalam untuk menjangkau dan menyulut pikiran setiap anak. Michael Lewis, di The New York Times, menceritakan tentang seorang pelatih yang melakukan ini untuknya. “Saya punya selera baru untuk. . . kerja tambahan . . . dan tidak butuh waktu lama untuk memikirkan seberapa baik hidup saya jika saya bisa menerapkan semangat baru yang diperoleh di lapangan bisbol ini pada yang lainnya. Seolah-olah pelatih bisbol ini telah mencapai ke dalam diriku, menemukan tombol berkarat bertanda Turn On Before Attempting to Use dan membalik itu. " Pelatih adalah guru juga, tetapi keberhasilan dan kegagalan siswa mereka berperan dalam di depan orang banyak, diterbitkan di surat kabar, dan ditulis ke dalam buku rekor. Pekerjaan mereka istirahat dalam menghasilkan pemenang. Mari kita lihat lebih dekat tiga pelatih legendaris untuk melihat pola pikir mereka tindakan. PELATIH: MENANG MELALUI MINDSET Setiap orang yang mengenal saya dengan baik tertawa ketika saya mengatakan seseorang itu rumit. "Apa yang kamu memikirkan ini-dan-itu? ” “Oh, dia rumit.” Biasanya ini bukan pujian. Itu artinya si ini dan itu mungkin mampu memberikan pesona, kehangatan, dan kemurahan hati yang luar biasa, tetapi ada arus bawah ego yang bisa meledak kapan saja. Anda tidak pernah benar-benar tahu kapan Anda bisa mempercayainya. Mindset tetap membuat orang menjadi rumit. Itu membuat mereka khawatir tentang perbaikan mereka sifat dan menciptakan kebutuhan untuk mendokumentasikannya, terkadang dengan biaya Anda. Dan itu membuat mereka menghakimi. Pelatih Mindset Tetap Beraksi Bobby Knight, pelatih bola basket perguruan tinggi yang terkenal dan kontroversial, memang rumit. Dia bisa menjadi sangat baik. Suatu kali dia melewatkan kesempatan yang penting dan menguntungkan seorang penyiar olahraga, karena mantan pemainnya mengalami kecelakaan parah. Knight bergegas ke miliknya ke samping dan melihatnya melalui cobaan itu. Dia bisa sangat ramah. Setelah tim bola basket yang dia latih memenangkan Olimpiade Mendapat medali emas, dia menegaskan agar tim memberi penghormatan pertama dan terutama kepada Pelatih Henry Iba. Iba punya tidak pernah diberi rasa hormat yang layak atas pencapaian Olimpiade, dan dengan cara apa pun dia bisa, Knight ingin menebusnya. Dia menyuruh tim membawa Pelatih Iba berkeliling lantai



bahu mereka. Halaman 112 Knight sangat peduli dengan catatan akademis para pemainnya. Dia ingin mereka mendapatkan pendidikan, dan dia memiliki aturan tegas yang melarang kelas atau sesi bimbingan belajar. Tapi dia juga bisa menjadi kejam, dan kekejaman ini berasal dari mindset tetap. John Feinstein, penulis Season on the Brink, sebuah buku tentang Ksatria dan timnya, memberi tahu kita: “Ksatria tidak mampu menerima kegagalan. Setiap kekalahan bersifat pribadi; nya tim hilang, tim ia telah dipilih dan dilatih. . . . Kegagalan di tingkat manapun semuanya menghancurkannya, terutama kegagalan dalam pembinaan karena itu adalah pembinaan yang memberinya identitas, membuatnya istimewa, membedakannya. " Kerugian membuatnya a kegagalan, melenyapkan identitasnya. Jadi saat dia menjadi pelatih Anda — saat Anda menang dan kalah mengukurnya — dia tanpa ampun menghakimi. Merendahkan pemain yang mengecewakannya adalah, mudah-mudahan, tanpa paralel. Dalam Daryl Thomas, Feinstein berkata, “Knight melihat pemain dengan potensi besar. Thomas punya apa yang disebut para pelatih sebagai 'tubuh jutaan dolar.' “Dia besar dan kuat, tapi juga cepat. Dia bisa menembak bola dengan tangan kiri atau tangan kanannya. Knight tidak bisa hidup dengan pemikiran bahwa Thomas dan tubuhnya yang bernilai jutaan dolar tidak membawa kesuksesan tim: “Kamu tahu siapa kamu Daryl? Anda adalah orang terburuk yang pernah saya lihat bermain basket di sekolah ini. Vagina terburuk mutlak yang pernah ada. Anda memiliki kemampuan lebih dari 95 persen para pemain yang kami miliki di sini tetapi Anda adalah seorang pus dari atas kepala Anda ke bawah Anda kaki. F ussy mutlak. Itulah penilaian saya terhadap Anda setelah tiga tahun. " Untuk membuat poin yang sama, Knight pernah meletakkan Tampax di loker pemain. Thomas adalah orang yang sensitif. Seorang asisten pelatih telah memberikan nasihat ini: Ketika dia menelepon kamu bajingan, jangan dengarkan. Tapi saat dia mulai memberitahumu kenapa kamu brengsek, dengarkan. Bahwa cara, Anda akan menjadi lebih baik. Thomas tidak bisa mengikuti nasihat itu. Dia mendengar semuanya, dan, setelah itu omelan, dia mogok tepat di lapangan basket. Kapak penilaian jatuh pada pemain yang memiliki keberanian untuk kalah dalam permainan. Sering Knight tidak membiarkan pihak yang bersalah pulang bersama anggota tim lainnya. Mereka tidak lagi layak diperlakukan dengan hormat. Suatu saat, setelah timnya mencapai semifinal a turnamen nasional (tapi tidak dengan turnamen nasional), ia ditanya oleh seorang pewawancara apa yang dia



paling disukai tentang tim. “Yang paling saya sukai dari tim ini sekarang,” jawab Knight, “adalah fakta bahwa saya hanya perlu menontonnya diputar sekali lagi. " Beberapa pemain bisa menerimanya lebih baik dari yang lain. Steve Alford, yang kemudian memiliki file karir profesional, datang ke Indiana dengan tujuan yang jelas dalam pikiran dan mampu mempertahankan fokus pertumbuhan yang kuat di sebagian besar waktu. Dia bisa mendengar dan menggunakan kebijaksanaan Knight dan, untuk sebagian besar, abaikan bagian yang tidak senonoh atau merendahkan dari omelan. Tetapi bahkan dia menjelaskan bagaimana tim hancur di bawah kuk penilaian Knight, dan bagaimana dia sendiri menjadi seperti itu secara pribadi tidak senang di beberapa titik karena dia kehilangan semangatnya untuk olahraga. “Suasananya beracun. . . . Ketika saya bermain bagus, saya selalu bertahan ceria, tidak peduli seberapa banyak pelatih berteriak. . . . Tapi sekarang negativisme nya, menumpuk di atas saya sendiri, membuatku tenggelam. . . . Ayah dan Ibu khawatir. Mereka bisa melihat kecintaan pada permainan ini dari saya." THE HOLY GRAIL: TIDAK ADA KESALAHAN Kata Alford, "Pelatih Holy Grail adalah permainan yang bebas dari kesalahan." Uh oh. Kami tahu yang mana pola pikir membuat kesalahan tak tertahankan. Dan ledakan Knight itu legendaris. Ada kali dia melempar kursi ke seberang lapangan. Ada saat dia menarik pemainnya keluar lapangan kausnya. Ada saat dia mencengkeram leher pemainnya. Dia sering mencoba untuk membenarkannya perilaku dengan mengatakan dia memperkuat tim, mempersiapkan mereka untuk bermain di bawah tekanan. Tapi sebenarnya, dia tidak bisa mengendalikan dirinya sendiri. Apakah kursi adalah latihan mengajar? Apakah chokehold tersebut Halaman 113 mendidik? Dia memotivasi para pemainnya, bukan dengan menghormati mereka, tapi melalui intimidasi — melalui ketakutan. Mereka takut akan penilaian dan ledakannya. Apa itu bekerja? Terkadang itu "berhasil". Dia memiliki tiga tim juara. Di "musim di ambang" dijelaskan oleh John Feinstein, tim tidak memiliki ukuran, pengalaman, atau kecepatan, tetapi mereka pesaing. Mereka memenangkan dua puluh satu pertandingan, berkat pengetahuan bola basket Knight yang luar biasa dan keterampilan pembinaan. Tetapi di lain waktu, itu tidak berhasil. Pemain individu atau tim secara keseluruhan rusak. Di musim di ambang, mereka runtuh di akhir musim. Tahun sebelumnya, juga tim telah runtuh di bawah tekanan Knight. Selama bertahun-tahun, beberapa pemain melarikan diri dengan mentransfer



ke sekolah lain, dengan melanggar aturan (seperti memotong kelas atau melewatkan sesi les), atau dengan pergi lebih awal ke profesional, seperti Isiah Thomas. Dalam tur dunia, para pemain sering duduk-duduk berfantasi tentang ke mana mereka seharusnya pergi ke sekolah, jika mereka tidak melakukan kesalahan memilih Indiana. Bukannya Knight memiliki mindset tetap tentang kemampuan para pemainnya. Dia sangat percaya kapasitas mereka untuk berkembang. Tapi dia memiliki pola pikir tetap tentang dirinya dan kemampuan melatihnya. Itu tim adalah produknya, dan mereka harus membuktikan kemampuannya setiap saat. Mereka tidak diizinkan kalah dalam permainan, membuat kesalahan, atau menanyainya dengan cara apa pun, karena itu akan mencerminkan dirinya kompetensi. Dia juga tidak menganalisis strategi motivasinya ketika tidak berhasil. Mungkin Daryl Thomas membutuhkan jenis insentif lain selain ejekan atau penghinaan. Apa yang bisa kita jadikan pria rumit ini sebagai mentor bagi para pemain muda? Terbesarnya bintang, Isiah Thomas, mengungkapkan ambivalensinya yang mendalam tentang Knight. “Kamu tahu ada kali ketika saya memiliki senjata, saya pikir saya akan menembaknya. Dan ada saat-saat lain ketika saya ingin memeluknya, memeluknya, dan mengatakan kepadanya bahwa saya mencintainya. " Saya tidak akan menganggap diri saya sukses tanpa kualifikasi jika siswa terbaik saya mempertimbangkannya menembak saya. Pelatih Pola Pikir Pertumbuhan Beraksi PELATIH UNTUK SEMUA MUSIM Pelatih John Wooden menghasilkan salah satu rekor kejuaraan terbesar dalam olahraga. Dia memimpin tim bola basket UCLA ke Kejuaraan NCAA pada tahun 1964, 1965, 1967, 1968, 1969, 1970, 1971, 1972, 1973, dan 1975. Ada musim-musim ketika timnya tak terkalahkan, begitu pula musimnya pernah memiliki rekor kemenangan beruntun delapan puluh delapan pertandingan. Semua ini saya tahu. Apa yang saya tidak tahu adalah bahwa ketika Wooden tiba di UCLA, itu sangat jauh dari a dinasti bola basket. Bahkan, dia sama sekali tidak ingin bekerja di UCLA. Dia ingin pergi ke Minnesota. Sudah diatur bahwa Minnesota akan meneleponnya pada pukul enam sore pada suatu malam untuk memberitahunya apakah dia mendapat pekerjaan itu. Dia menyuruh UCLA meneleponnya pukul tujuh. Tidak ada yang menelepon pukul enam, enam tiga puluh, atau bahkan enam empat puluh lima, jadi ketika UCLA menelepon pukul tujuh, dia berkata ya. Tidak lama setelah dia menutup telepon kemudian telepon dari Minnesota datang. Badai telah mengacaukan saluran telepon dan mencegah keenam saluran itu panggilan telepon pukul dengan tawaran pekerjaan dari mendapatkan melalui.



UCLA memiliki fasilitas yang sangat tidak memadai. Selama enam belas tahun pertamanya, Wooden terus berlatih di gym yang padat, gelap, dan berventilasi buruk, yang dikenal sebagai Gudang BO karena efek atmosfer dari tubuh yang berkeringat. Di gym yang sama, sering ada pertandingan gulat, pelatihan senam, lompat trampolin, dan olahraga pemandu sorak berlangsung bersamaan Latihan bola basket. Juga tidak ada tempat untuk permainan. Selama beberapa tahun pertama, mereka harus menggunakan BO Barn, dan kemudian selama empat belas tahun lagi, mereka harus berkeliling wilayah itu untuk meminjam gym Halaman 114 dari sekolah dan kota. Lalu ada para pemainnya. Ketika dia melakukan latihan pertama mereka, dia hancur. Mereka sangat buruk sehingga jika dia memiliki cara terhormat untuk mundur dari pekerjaannya, dia akan melakukannya memiliki. Pers telah (dengan cerdik) memilih timnya untuk finis terakhir di divisi mereka, tetapi Wooden pergi bekerja, dan tim yang menggelikan ini tidak finis terakhir. Itu memenangkan gelar divisi, dengan dua puluh dua kemenangan dan tujuh kekalahan untuk musim ini. Tahun berikutnya, mereka pergi ke NCAA play-off. Apa yang dia berikan pada mereka? Dia memberi mereka pelatihan terus-menerus dalam keterampilan dasar, dia memberi mereka pengkondisian, dan dia memberi mereka pola pikir. THE HOLY GRAIL: PERSIAPAN LENGKAP DAN UPAYA PENUH Kayu tidak rumit. Dia bijak dan menarik, tapi tidak rumit. Dia hanya a Orang dengan mindset berkembang lurus yang hidup dengan aturan ini: “Anda harus menerapkan diri Anda setiap hari menjadi sedikit lebih baik. Dengan menerapkan diri Anda pada tugas menjadi sedikit lebih baik setiap dan setiap hari selama periode waktu tertentu, Anda akan menjadi jauh lebih baik. " Dia tidak meminta permainan bebas kesalahan. Dia tidak menuntut agar para pemainnya tidak pernah kalah. Dia meminta persiapan penuh dan upaya penuh dari mereka. “Apakah saya menang? Apakah saya kalah? Itu salah pertanyaan. Pertanyaan yang benar adalah: Apakah saya telah melakukan upaya terbaik saya? ” Jika demikian, dia berkata, “Mungkin saja outscored tetapi Anda tidak akan pernah kalah. ” Dia bukan orang yang lembut. Dia tidak mentolerir meluncur. Jika para pemain meluncur selama latihan, dia mematikan lampu dan pergi: “Tuan-tuan, latihan sudah selesai.” Mereka telah kehilangan milik mereka kesempatan untuk menjadi lebih baik hari itu. PENANGANAN YANG SAMA



Seperti DeLay, Wooden memberikan waktu dan perhatian yang sama kepada semua pemainnya, apa pun itu keterampilan awal mereka. Mereka, pada gilirannya, memberi semua, dan berkembang. Di sini Wooden berbicara tentang dua hal baru pemain ketika mereka tiba di UCLA: “Saya melihat masing-masing untuk melihat apa yang dia miliki dan kemudian katakan diri saya sendiri, 'Ya ampun, jika dia bisa memberikan kontribusi nyata, kontribusi bermain , untuk tim kami kita pasti sangat buruk. ' Namun, yang tidak bisa saya lihat adalah apa yang orang-orang ini miliki di dalam. " Kedua memberikan hampir semua yang mereka bisa berikan dan keduanya menjadi permulaan, satu sebagai permulaan berpusat pada tim kejuaraan nasional. Dia menghormati semua pemain dengan setara. Anda tahu bagaimana nomor beberapa pemain dihentikan setelahnya mereka melanjutkan hidup, sebagai penghormatan atas kebesaran mereka? Tidak ada nomor pemain yang pensiun saat Wooden pelatih, meskipun ia memiliki beberapa pemain terhebat sepanjang masa, seperti Kareem AbdulJabbar dan Bill Walton. Kemudian, ketika nomor mereka dipensiunkan, dia menentangnya. “Orang lain yang bermain di tim kami juga memakai nomor tersebut. Beberapa dari pemain lain itu mendekati saya semua yang mereka miliki. . . . Jersey dan nomor di atasnya tidak pernah hanya dimiliki oleh satu pemain, tidak peduli seberapa hebat atau seberapa besar 'bintang' pemain itu. Ini bertentangan dengan keseluruhan konsep tentang tim. " Tunggu sebentar. Dia berkecimpung dalam bisnis memenangkan permainan. Apakah Anda tidak harus pergi dengan Anda pemain berbakat dan memberi lebih sedikit kepada senar kedua? Yah, dia tidak memainkan semua pemain secara setara, tapi dia memberi kepada semua pemain secara setara. Misalnya, saat dia merekrut pemain lain di tahun yang sama Bill Walton, dia mengatakan kepadanya bahwa dia akan bermain sangat sedikit dalam permainan yang sebenarnya karena Walton. Tapi dia berjanji padanya, “Pada saat Anda lulus, Anda akan mendapatkan kontrak pro. Kau akan sebaik itu. ” Oleh miliknya tahun ketiga, pemain itu memberi Bill Walton semua yang bisa dia tangani dalam latihan. Dan saat dia berbalik pro, dia dinobatkan sebagai rookie of the year di liga. MEMPERSIAPKAN PEMAIN UNTUK HIDUP Apakah Wooden seorang jenius, seorang pesulap yang mampu mengubah pemain biasa menjadi juara? Halaman 115



Sebenarnya, dia mengakui bahwa dalam hal taktik dan strategi bola basket, dia cukup biasa-biasa saja. Apa dia sangat ahli dalam menganalisis dan memotivasi para pemainnya. Dengan keterampilan ini dia bisa membantu para pemainnya memenuhi potensi mereka, tidak hanya dalam bola basket, tetapi dalam kehidupan — sesuatu yang bahkan dia temukan lebih bermanfaat daripada memenangkan game. Apakah metode Wooden berhasil? Selain dari sepuluh gelar kejuaraan, kami memiliki kesaksian para pemainnya, tidak ada satupun yang mengacu pada senjata api. Bill Walton, Hall of Famer: “Tentu saja, persaingan sebenarnya yang dia persiapkan untuk kami adalah kehidupan. . . . Dia mengajari kami nilai dan karakteristik yang dapat membuat kami tidak hanya menjadi pemain bagus, tetapi juga orang baik. " Denny Crum, pelatih sukses: “Saya tidak bisa membayangkan seperti apa hidup saya Pelatih Wooden bukan cahaya penuntunku. Seiring berlalunya waktu, saya semakin menghargainya dan hanya dapat berdoa agar saya dapat memiliki pengaruh setengah dari orang-orang muda yang saya latih seperti yang dia miliki ada pada saya. " Kareem Abdul-Jabbar, Hall of Famer: “Kebijaksanaan Pelatih Wooden sangat mendalam pengaruh pada saya sebagai seorang atlet, tetapi pengaruh yang lebih besar pada saya sebagai manusia. Dia adalah bertanggung jawab, sebagian, untuk diriku yang sekarang ini. " Dengarkan cerita ini. Itu adalah momen kemenangan. UCLA baru saja memenangkan kejuaraan nasional pertamanya. Tapi Pelatih Wooden mengkhawatirkan Fred Slaughter, seorang pemain yang telah memulai setiap pertandingan dan telah melakukannya memiliki tahun yang cemerlang sampai final ini, pertandingan kejuaraan. Permainan tidak berjalan dengan baik, dan, semakin buruk, Wooden merasa perubahan harus dilakukan. Jadi dia menarik Fred. Itu pemain pengganti melakukan pekerjaan dengan baik, dan Wooden meninggalkannya sampai pertandingan dimenangkan. Kemenangan itu menjadi momen puncak. Tidak hanya mereka baru saja memenangkan gelar NCAA pertama mereka mengalahkan Duke, tetapi mereka telah mengakhiri musim dengan tiga puluh kemenangan dan nol kekalahan. Namun Wooden keprihatinan terhadap Fred mengurangi euforia. Saat Wooden meninggalkan konferensi pers dan pergi mencari Fred, dia membuka pintu ke ruang ganti. Fred sedang menunggunya. "Pelatih. . . aku mau kamu untuk mengetahui saya mengerti. Anda harus meninggalkan Doug di sana karena dia bermain sangat baik, dan saya tidak. saya ingin bermain dengan cara yang terburuk, tapi saya mengerti, dan jika ada yang mengatakan saya kesal, itu tidak benar. Kecewa, ya, tapi kesal, tidak. Dan saya sangat senang untuk Doug. ”



“Ada pelatih di luar sana,” kata Wooden, “yang telah memenangkan kejuaraan dengan pendekatan diktator, di antaranya Vince Lombardi dan Bobby Knight. Saya memiliki filosofi yang berbeda. . . . Bagi saya, perhatian, kasih sayang, dan pertimbangan selalu menjadi prioritas tertinggi. " Baca cerita Fred Slaughter lagi dan beri tahu saya apakah, di bawah sama keadaan, Pelatih Knight akan bergegas untuk menghibur Daryl Thomas. Dan akan Knight telah memungkinkan Thomas untuk mencapai ke bawah untuk menemukan harga dirinya, martabat, dan kemurahan hatinya pada saat itu kekecewaan? Mana Musuh: Sukses atau Kegagalan? Pat Summitt adalah pelatih tim bola basket wanita Tennessee, Lady Vols. Dia telah melatih mereka untuk enam kejuaraan nasional. Dia tidak ikut bermain dengan Wooden filosofis, tetapi pada awalnya lebih seperti Knight dalam pendiriannya. Setiap kali tim kalah, dia tidak bisa melepaskannya. Dia terus menjalaninya, memukuli sampai mati dan menyiksa dirinya sendiri dan bekerja sama dengannya. Kemudian dia lulus ke hubungan cinta-benci dengan kehilangan. Secara emosional, masih membuatnya merasa mual. Tapi dia menyukai apa yang dilakukannya. Ini memaksa semua orang, pemain dan pelatih, untuk mengembangkan game yang lebih lengkap. Keberhasilan yang telah menjadi musuh. Wooden menyebutnya "terinfeksi" dengan kesuksesan. Pat Riley, mantan pelatih Kejuaraan tim Los Angeles Lakers, menyebutnya "penyakit saya" —berpikir bahwa Anda adalah Halaman 116 sukses, dan membuang disiplin dan pekerjaan yang membawa Anda ke sana. Summitt menjelaskan, “Sukses membuai Anda. Itu membuat kami yang paling ambisius menjadi terlena dan ceroboh. " Saat Summitt berbicara, Tennessee telah memenangkan lima Kejuaraan NCAA, tetapi hanya sekali ketika mereka diunggulkan untuk menang. “Di setiap kesempatan, kami kesal. Kami kehilangan sebanyak empat atau lima gelar yang kami miliki diprediksi akan menang. " Setelah kejuaraan 1996, tim berpuas diri. Pemain yang lebih tua adalah juara nasional, dan pemain baru diharapkan tersapu kemenangan hanya dengan berada di Tennessee. Itu adalah bencana. Mereka mulai kalah dan kalah telak. Pada 15 Desember, mereka melakukannya dihancurkan oleh Stanford di lapangan rumah mereka sendiri. Beberapa pertandingan kemudian, mereka dihancurkan lagi. Sekarang mereka mengalami lima kekalahan dan semua orang menyerah. Pelatih North Carolina, artinya menghibur Summitt, mengatakan kepadanya, "Baiklah, bertahanlah di sana sampai tahun depan." HBO telah datang ke Tennessee untuk membuat film dokumenter, tapi sekarang produser sedang mencari tim lain. Bahkan asistennya berpikir mereka tidak akan berhasil mencapai play-off kejuaraan Maret.



Jadi sebelum pertandingan berikutnya, Summitt bertemu dengan tim selama lima jam. Malam itu, mereka memainkan Old Dominion, tim peringkat kedua di negara itu. Untuk pertama kalinya di musim itu, mereka memberi semua. Tapi mereka kalah lagi. Itu sangat menghancurkan. Mereka telah berinvestasi, pergi untuk itu, dan masih kalah. Beberapa menangis begitu keras, mereka tidak bisa berbicara, atau bahkan bernapas. "Angkat kepala Anda," Summitt Beritahu mereka. “Jika kamu memberikan upaya seperti ini sepanjang waktu, jika kamu bertarung seperti ini, aku akan memberitahumu, aku berjanji , kami akan berada di sana pada bulan Maret. " Dua bulan kemudian mereka menjadi juara nasional. Kesimpulan? Waspadalah terhadap kesuksesan. Itu bisa membuat Anda menjadi mindset tetap: “Saya menang karena saya memiliki bakat. Oleh karena itu saya akan terus menang. ” Sukses bisa menginfeksi tim atau bisa menginfeksi individu. Alex Rodriguez, salah satu pemain bisbol terbaik, tidak terpengaruh dengan kesuksesan. “Kamu tidak pernah tetap sama,” katanya, “Kamu pergi dengan satu cara atau yang lain.” WARISAN KAMI Sebagai orang tua, guru, dan pelatih, kita dipercayakan dengan kehidupan masyarakat. Mereka milik kita tanggung jawab dan warisan kami. Sekarang kita tahu bahwa mindset berkembang memiliki peran penting membantu kami memenuhi misi kami dan membantu mereka memenuhi potensi mereka. Tumbuhkan Pola Pikir Anda • Kata dan tindakan dari orang tua ke anak mengirimkan pesan. Besok, dengarkan apa yang Anda katakan kepada anak-anak Anda dan dengarkan pesan yang Anda kirim. Adalah mereka pesan yang mengatakan: Anda memiliki sifat permanen dan saya menilai mereka ? Atau apakah itu pesan yang mengatakan Anda adalah orang yang berkembang dan saya tertarik dengan perkembangan Anda ? • Bagaimana Anda menggunakan memuji? Ingatlah bahwa memuji kecerdasan atau bakat anak, meskipun menggoda, mengirimkan a pesan pola pikir tetap. Itu membuat kepercayaan diri dan motivasi mereka semakin rapuh. Sebaliknya, cobalah fokus pada proses yang mereka gunakan — strategi, usaha, atau pilihan mereka. Berlatihlah mengerjakan proses pujian ke dalam interaksi Anda dengan anak-anak Anda. • atch dan dengarkan diri Anda dengan cermat ketika anak Anda membuat kesalahan. Ingatlah bahwa kritik yang membangun adalah umpan balik yang membantu anak memahami cara memperbaiki sesuatu. Bukan umpan balik yang melabeli atau memaafkan si anak. Pada Di akhir hari, tulislah kritik membangun (dan pujian proses) yang Anda berikan



anak-anak. • sering kali tidak menetapkan tujuan yang dapat dicapai anak-anak mereka. Ingatlah bahwa memiliki bakat bawaan bukanlah tujuan. Memperluas keterampilan dan pengetahuan. Perhatikan baik-baik tujuan yang Anda tetapkan anak-anak Anda. • Jika Anda seorang guru, ingatlah bahwa menurunkan standar tidak meningkatkan harga diri. Tetapi juga tidak meningkatkan standar tanpa memberi siswa cara untuk mencapainya. Pola pikir berkembang memberi Anda cara untuk menetapkan standar tinggi dan meminta siswa mencapainya. Mencoba menyajikan topik dalam kerangka pertumbuhan dan memberikan umpan balik proses kepada siswa. Saya pikir Anda akan menyukainya apa yang terjadi. • o Anda menganggap siswa Anda yang lebih lambat sebagai anak-anak yang tidak akan pernah bisa belajar baik? Apakah mereka menganggap diri mereka bodoh secara permanen? Sebaliknya, cobalah mencari tahu apa itu Halaman 117 tidak mengerti dan strategi belajar apa yang tidak mereka miliki. Ingatlah guru yang hebat itu percaya pada pertumbuhan bakat dan kecerdasan, dan terpesona oleh proses belajar. • re Anda seorang pelatih dengan mindset tetap? Apakah Anda pertama-tama dan terutama memikirkan tentang catatan Anda dan Anda reputasi? Apakah Anda tidak toleran terhadap kesalahan? Apakah Anda mencoba untuk memotivasi pemain Anda pertimbangan? Mungkin itulah yang menahan para atlet Anda. Cobalah mindset berkembang. Dari pada meminta permainan bebas kesalahan, mintalah komitmen penuh dan usaha penuh. Alih-alih menilai pemain, beri mereka rasa hormat dan bimbingan yang mereka butuhkan untuk mengembangkan • orang tua, guru, dan pelatih, misi kami adalah mengembangkan potensi orang. Mari kita gunakan semua pelajaran tentang pertumbuhan pola pikir — dan apa pun yang kami bisa — untuk melakukan ini. Bab 8 MENGUBAH POLA PIKIR: LOKAKARYA T ia mindset pertumbuhan didasarkan pada keyakinan dalam perubahan, dan memuaskan sebagian besar dari saya pekerjaan adalah melihat orang berubah. Tidak ada yang lebih baik daripada melihat orang menemukan jalan mereka menuju sesuatu mereka menghargai. Bab ini membahas tentang anak-anak dan orang dewasa yang menemukan cara untuk menggunakan kemampuan mereka. Dan tentang bagaimana kita semua bisa melakukan itu. SIFAT PERUBAHAN Saya berada di tengah-tengah kelas satu ketika keluarga saya pindah. Tiba-tiba saya berada di tempat baru sekolah. Segalanya tidak biasa — guru, siswa, dan pekerjaannya. Pekerjaan itu apa



membuatku takut. Kelas baru itu jauh di depan kelas lama saya, atau setidaknya menurut saya seperti itu. Mereka menulis surat yang belum saya pelajari. Dan ada cara untuk melakukan semua itu semua orang sepertinya tahu kecuali aku. Jadi ketika guru berkata, “Kelas, tuliskan namamu di kertas di tempat yang tepat, "Saya tidak mengerti apa yang dia maksud. Jadi saya menangis. Setiap hari muncul hal-hal yang saya tidak tahu bagaimana melakukannya. Setiap kali, saya merasa tersesat dan kewalahan. Mengapa saya tidak mengatakan kepada guru, "Ny. Kahn, saya belum mempelajarinya. Bisakah Anda tunjukkan caranya? ” Lain waktu ketika saya masih kecil, orang tua saya memberi saya uang untuk pergi ke bioskop bersama dewasa dan sekelompok anak-anak. Saat saya berbelok di tikungan ke tempat pertemuan, saya melihat ke bawah dan melihat mereka semua pergi. Tapi alih-alih mengejar mereka dan berteriak, "Tunggu aku!" aku berdiri membeku, mencengkeram koin di tanganku dan menyaksikannya surut di kejauhan. Mengapa saya tidak mencoba menghentikan mereka atau mengejar mereka? Mengapa saya menerima kekalahan sebelum saya telah mencoba beberapa taktik sederhana? Saya tahu bahwa dalam mimpi saya, saya sering melakukan sihir atau prestasi super dalam menghadapi bahaya. Saya bahkan memiliki foto diri saya sendiri Jubah Superman. Mengapa, dalam kehidupan nyata, saya tidak bisa melakukan hal biasa seperti meminta bantuan atau memanggil orang menunggu? Dalam pekerjaan saya, saya melihat banyak anak kecil seperti ini — anak-anak yang cerdas dan tampaknya banyak akal yang dilumpuhkan oleh kemunduran. Dalam beberapa studi kami, mereka hanya perlu mengambil tindakan yang paling sederhana untuk membuat segalanya lebih baik. Tapi mereka tidak melakukannya. Mereka adalah anakanak kecil dengan mindset tetap. Kapan ada yang salah, mereka merasa tidak berdaya dan tidak mampu. Bahkan sekarang, ketika ada yang tidak beres atau ketika sesuatu yang tampaknya menjanjikan terlihat menjauh, saya masih memiliki perasaan tidak berdaya yang lewat. Apakah itu berarti saya belum berubah? Tidak, itu berarti perubahan itu tidak seperti operasi. Bahkan ketika Anda berubah, keyakinan lama tidak baru saja dilepas seperti pinggul atau lutut yang aus dan diganti dengan yang lebih baik. Sebaliknya, keyakinan baru mengambil tempat mereka bersama yang lama, dan saat mereka menjadi lebih kuat, mereka memberi Anda yang berbeda cara berpikir, merasakan, dan bertindak. Halaman 118 Keyakinan Adalah Kunci Kebahagiaan (dan Kesengsaraan)



Pada 1960-an, psikiater Aaron Beck bekerja dengan kliennya ketika dia tiba-tiba menyadari bahwa keyakinan merekalah yang menyebabkan masalah mereka. Tepat sebelum mereka merasakan gelombang kecemasan atau depresi, sesuatu dengan cepat melintas di benak mereka. Bisa jadi: “Dr. Beck mengira saya tidak kompeten. " Atau “Terapi ini tidak akan pernah berhasil. Saya tidak akan pernah merasa lebih baik. " Jenis-jenis ini Keyakinan menyebabkan perasaan negatif mereka tidak hanya dalam sesi terapi, tetapi juga dalam hidup mereka. Mereka bukanlah keyakinan yang biasanya disadari orang. Namun Beck merasa dia bisa mengajar orang untuk memperhatikan dan mendengarnya. Dan kemudian dia menemukan dia bisa mengajari mereka cara bekerja dengan dan mengubah keyakinan ini. Beginilah lahirnya terapi kognitif, salah satu yang paling efektif terapi yang pernah dikembangkan. Apakah mereka menyadarinya atau tidak, semua orang terus menghitung apa yang ada terjadi pada mereka, apa artinya, dan apa yang harus mereka lakukan. Dengan kata lain, pikiran kita adalah terus memantau dan menafsirkan. Begitulah cara kami tetap di jalur. Tapi terkadang proses interpretasi berjalan serba salah. Beberapa orang memberikan tafsir yang lebih ekstrim pada hal-hal itu terjadi — dan kemudian bereaksi dengan perasaan cemas, depresi, atau marah yang berlebihan. Atau keunggulan. Pola Pikir Lebih Jauh Pola pikir membingkai akun berjalan yang terjadi di kepala orang. Mereka memandu seluruh proses interpretasi. Mindset tetap menciptakan monolog internal yang difokuskan menilai: "Ini berarti saya pecundang." Ini berarti saya orang yang lebih baik dari mereka. "Ini berarti Saya suami yang buruk. " Ini berarti pasangan saya egois. Dalam beberapa penelitian, kami menyelidiki cara orang dengan mindset tetap menangani informasi mereka menerima. Kami menemukan bahwa mereka memberikan evaluasi yang sangat kuat pada setiap bagian informasi. Sesuatu yang baik menghasilkan label positif yang sangat kuat dan sesuatu yang buruk mengarah pada label yang sangat positif label negatif yang kuat. Orang-orang dengan mindset berkembang juga terus memantau apa yang sedang terjadi, selain mereka monolog internal bukanlah tentang menilai diri sendiri dan orang lain dengan cara ini. Pasti mereka peka terhadap informasi positif dan negatif, tetapi mereka selaras dengan implikasinya untuk pembelajaran dan tindakan konstruktif: Apa yang dapat saya pelajari dari ini? Bagaimana cara meningkatkannya? Bagaimana saya bisa membantu saya partner melakukan ini lebih baik?



Sekarang, terapi kognitif pada dasarnya mengajarkan orang untuk mengendalikan penilaian ekstrim mereka dan membuatnya lebih masuk akal. Misalnya, misalkan Alana mengerjakan ujian dengan buruk dan menggambar kesimpulan, "Saya bodoh." Terapi kognitif akan mengajarinya untuk melihat lebih dekat pada fakta bertanya: Apa bukti yang mendukung dan menentang kesimpulan Anda? Alana mungkin, setelah didesak, datang dengan daftar panjang cara dia kompeten di masa lalu, dan kemudian dapat mengaku, "Saya rasa saya tidak kompeten seperti yang saya kira. " Dia mungkin juga didorong untuk memikirkan alasan dia tidak mengerjakan tes dengan baik selain kebodohan, dan ini selanjutnya dapat meredam penilaian negatifnya. Alana kemudian diajari bagaimana melakukan ini untuk dirinya sendiri, sehingga ketika dia menilai dirinya secara negatif di masa depan, dia bisa membantah penilaian dan merasa lebih baik. Dengan cara ini, terapi kognitif membantu orang membuat penilaian yang lebih realistis dan optimis. Tapi itu tidak membawa mereka keluar dari mindset tetap dan dunia penilaiannya. Itu tidak menghadapi asumsi dasar — gagasan bahwa sifat-sifat tetap — yang menyebabkan sifat-sifat itu terusmenerus diukur diri. Dengan kata lain, itu tidak mendampingi mereka keluar dari kerangka penghakiman dan masuk kerangka pertumbuhan. Bab ini membahas tentang mengubah monolog internal dari menilai menjadi a Halaman 119 yang berorientasi pada pertumbuhan. KULIAH MINDSET Hanya belajar tentang mindset berkembang dapat menyebabkan perubahan besar dalam cara berpikir orang diri mereka sendiri dan kehidupan mereka. Jadi setiap tahun dalam program sarjana saya, saya mengajar tentang pola pikir ini — bukan hanya karena mereka adalah bagian dari topik kursus tetapi juga karena saya tahu tekanan apa yang para siswa ini dibawah. Setiap tahun, siswa menjelaskan kepada saya bagaimana ide-ide ini telah mengubahnya di semua bidang kehidupan mereka. Inilah Maggie, calon penulis: Saya menyadari bahwa ketika menyangkut upaya artistik atau kreatif, saya telah menginternalisasikannya pola pikir. Saya percaya bahwa orang pada dasarnya artistik atau kreatif dan Anda tidak bisa



meningkatkan melalui usaha. Ini secara langsung mempengaruhi hidup saya karena saya selalu ingin menjadi a penulis, tetapi takut untuk mengikuti kelas menulis atau untuk berbagi tulisan kreatif saya orang lain. Ini secara langsung berkaitan dengan pola pikir saya karena kritik negatif berarti saya Saya bukan seorang penulis secara inheren. Saya terlalu takut untuk mengekspos diri saya pada kemungkinan yang mungkin tidak saya lakukan sebuah "alami." Sekarang setelah mendengarkan ceramah Anda, saya telah memutuskan untuk mendaftar untuk menulis kreatif kelas istilah berikutnya. Dan saya merasa bahwa saya telah benar-benar memahami apa yang menghalangi saya mengejar minat yang telah lama menjadi impian rahasiaku. Saya benar-benar merasakan informasi ini memberdayakan saya! Monolog internal Maggie biasa mengatakan: Jangan lakukan itu. Jangan mengambil kelas menulis. Jangan bagikan tulisan Anda dengan orang lain. Itu tidak sebanding dengan risikonya. Mimpimu bisa hancur.  Lindungi itu. Sekarang dikatakan: Lakukanlah. Jadikan itu kenyataan. Kembangkan keterampilan Anda. Kejar mimpimu. Dan inilah Jason, sang atlet: Sebagai seorang atlet pelajar di Columbia, saya memiliki mindset tetap secara eksklusif. Menang adalah segalanya dan pembelajaran tidak masuk ke dalam gambar. Namun, setelah mendengarkan ceramah Anda, saya menyadarinya ini bukan pola pikir yang baik. Saya telah bekerja untuk belajar sambil bersaing, di bawah realisasi bahwa jika saya dapat terus berkembang, bahkan dalam pertandingan, saya akan menjadi atlet yang jauh lebih baik. Monolog internal Jason dulu adalah: Menang. Menang. Anda harus menang. Buktikan dirimu. Semuanya tergantung padanya. Sekarang: Amati. Belajar. Memperbaiki. Menjadi atlet yang lebih baik. Dan akhirnya, inilah Tony, si jenius yang sedang memulihkan diri: Di sekolah menengah saya bisa mendapatkan nilai tertinggi dengan sedikit belajar dan tidur. Saya jadi percaya bahwa itu akan selalu demikian karena saya secara alami dikaruniai pemahaman yang unggul dan Penyimpanan. Namun, setelah kurang tidur setahun, pemahaman dan ingatan saya dimulai untuk tidak menjadi lebih unggul lagi. Ketika bakat alami saya, yang selama ini saya andalkan hampir sepenuhnya untuk harga diri saya (sebagai lawan dari kemampuan saya untuk fokus, tekad saya atau kemampuan saya bekerja keras), muncul pertanyaan, saya mengalami krisis pribadi yang berlangsung hingga beberapa minggu yang lalu ketika Anda membahas pola pikir yang berbeda di kelas. Memahami itu banyak masalah saya adalah hasil dari keasyikan saya untuk membuktikan diri saya "pintar" dan menghindari kegagalan



benar-benar membantu saya keluar dari pola merusak diri sendiri yang saya jalani. Monolog internal Tony berasal dari: Saya berbakat secara alami. Saya tidak perlu belajar. Bukan saya perlu tidur. Saya lebih unggul. Kepada: Uh-oh, saya kehilangannya. Saya tidak dapat memahami banyak hal, saya tidak dapat mengingat banyak hal. Aku ini apa Halaman 120 sekarang? Kepada: Jangan terlalu khawatir tentang menjadi pintar. Jangan terlalu khawatir tentang menghindar kegagalan.  Itu menjadi merusak diri sendiri.  Mari mulai belajar dan tidur dan melanjutkan hidup. Tentu saja, orang-orang ini akan mengalami kemunduran dan kekecewaan, dan berpegang teguh pada mindset berkembang mungkin tidak selalu mudah. Tapi hanya dengan mengetahui itu memberi mereka cara lain untuk menjadi. Alih-alih tertawan oleh fantasi yang mengintimidasi tentang Penulis Hebat, Agung Atlet, atau Jenius Agung, mindset berkembang memberi mereka keberanian untuk mencapai tujuan mereka sendiri dan mimpi. Dan yang lebih penting, ini memberi mereka cara untuk bekerja mewujudkannya. LOKAKARYA MINDSET Masa remaja, seperti yang telah kita lihat, adalah masa ketika segerombolan anak pergi ke sekolah. Kamu bisa hampir mendengar desak-desakan saat mereka berusaha sejauh mungkin dari belajar. Ini adalah saat dimana siswa menghadapi beberapa tantangan terbesar dalam kehidupan muda mereka, dan saat mereka sedang mengevaluasi diri sendiri secara berat, seringkali dengan mindset tetap. Justru anak-anak yang terserang penyakit pola pikir yang panik dan lari mencari perlindungan, menunjukkan motivasi dan nilai yang menurun. Selama beberapa tahun terakhir, kami telah mengembangkan lokakarya untuk para siswa ini. Itu mengajari mereka mindset berkembang dan bagaimana menerapkannya pada tugas sekolah mereka. Inilah bagian dari apa yang mereka diberitahu: Banyak orang yang menganggap otak sebagai misteri. Mereka tidak tahu banyak tentang kecerdasan dan bagaimana caranya berhasil. Ketika mereka memikirkan tentang apa itu kecerdasan, banyak orang percaya bahwa seseorang itu terlahir pintar, rata-rata, atau bodoh — dan tetap seperti itu seumur hidup. Tapi penelitian baru menunjukkan itu otak lebih seperti otot — ia berubah dan menjadi lebih kuat saat Anda menggunakannya. Dan ilmuwan telah mampu menunjukkan bagaimana otak tumbuh dan menjadi lebih kuat saat Anda belajar.



Kami kemudian menjelaskan bagaimana otak membentuk koneksi baru dan "tumbuh" saat manusia berlatih dan belajar hal-hal baru. Saat Anda mempelajari hal-hal baru, koneksi kecil di otak ini benar-benar berlipat ganda dan bertambah lebih kuat. Semakin Anda menantang pikiran Anda untuk belajar, semakin banyak sel-sel otak Anda tumbuh. Kemudian, hal-hal yang pernah Anda temukan sangat sulit atau bahkan tidak mungkin — seperti berbicara bahasa asing atau mengerjakan aljabar — tampaknya menjadi mudah. Hasilnya adalah otak yang lebih kuat dan lebih pintar. Kami selanjutnya menunjukkan bahwa tidak ada yang menertawakan bayi dan mengatakan betapa bodohnya mereka karena mereka tidak bisa bicara. Mereka hanya belum belajar. Kami menunjukkan kepada siswa gambar-gambar tentang bagaimana kepadatan koneksi otak berubah selama tahun-tahun pertama kehidupan saat bayi memperhatikan, mempelajari dunia mereka, dan belajar bagaimana melakukan sesuatu. Melalui serangkaian sesi, melalui kegiatan dan diskusi, siswa diajar belajar keterampilan dan menunjukkan bagaimana menerapkan pelajaran dari mindset berkembang untuk pembelajaran mereka dan mereka tugas sekolah. Siswa senang belajar tentang otak, dan diskusinya sangat hidup. Tapi lebih dari itu bermanfaat adalah komentar siswa tentang diri mereka sendiri. Mari kita lihat kembali Jimmy, si hard-core siswa yang tidak aktif dari bab 3. Dalam lokakarya pertama kami, kami takjub mendengarnya berkata dengan air mata berlinang: "Maksud Anda, saya tidak harus menjadi bodoh?" Anda mungkin mengira para siswa ini dimatikan, tetapi saya melihat bahwa mereka tidak pernah berhenti peduli. Tidak ada yang terbiasa merasa bodoh. Bengkel kami memberi tahu Jimmy, “Anda yang mengatur pikiran Anda. Anda dapat membantunya tumbuh dengan menggunakannya dengan cara yang benar. ” Dan saat lokakarya berlangsung, inilah yang terjadi Guru Jimmy berkata tentang dia: Jimmy, yang tidak pernah berusaha ekstra dan sering tidak menyerahkan pekerjaan rumahnya tepat waktu begadang bekerja selama berjam-jam untuk menyelesaikan tugas lebih awal sehingga saya bisa memeriksanya dan memberinya a Halaman 121 kesempatan untuk merevisinya. Dia mendapatkan B + untuk tugas tersebut (dia mendapatkan nilai C dan lebih rendah). Kebetulan, guru tidak hanya mencoba bersikap baik kepada kami dengan memberi tahu kami apa yang kami inginkan



mendengar. Para guru tidak tahu siapa yang ada dalam lokakarya mindset berkembang kami. Ini karena kita mengadakan bengkel lain juga. Lokakarya ini bertemu berkali-kali, dan mengajari mereka lebih banyak lagi kemampuan belajar. Dan siswa mendapat perhatian pribadi yang sama besarnya dari tutor yang mendukung. Tapi mereka tidak mempelajari mindset berkembang dan bagaimana menerapkannya. Para guru tidak tahu siswa mana yang menghadiri lokakarya mana, tetapi mereka masih memilih Jimmy dan banyak siswa di lokakarya mindset berkembang untuk memberi tahu kami hal itu mereka telah melihat perubahan nyata dalam motivasi mereka untuk belajar dan berkembang. Akhir-akhir ini saya memperhatikan bahwa beberapa siswa lebih menghargai peningkatan. . . . R. adalah berkinerja di bawah standar. . . . Dia telah belajar menghargai peningkatan dari nilainya dari 52, 46, dan 49 dengan nilai 67 dan 71.. . . Ia menghargai pertumbuhannya dalam belajar Matematika. M. jauh di bawah tingkat kelas. Selama beberapa minggu terakhir, dia secara sukarela meminta tambahan bantuan dari saya selama waktu makan siang untuk meningkatkan kinerja joki ujiannya. Nya nilai meningkat drastis dari gagal menjadi 84 pada ujian terbaru. Perubahan positif dalam motivasi dan perilaku terlihat pada K. dan J. Mereka mulai bekerja keras secara konsisten. Beberapa siswa secara sukarela berpartisipasi dalam sesi bimbingan sebaya selama periode makan siang mereka atau sepulang sekolah. Siswa seperti N. dan S. lewat ketika mereka meminta bantuan ekstra dan dimotivasi oleh prospek peningkatan yang nyata. Kami sangat ingin melihat apakah lokakarya memengaruhi nilai siswa, begitu juga dengan nilai mereka izin, kami melihat nilai akhir siswa di akhir semester. Kami mencari secara khusus di nilai matematika mereka, karena ini mencerminkan pembelajaran nyata dari konsep baru yang menantang. Sebelum lokakarya, nilai matematika siswa sangat buruk. Tapi setelahnya, lo dan lihatlah, siswa yang pernah mengikuti lokakarya mindset berkembang menunjukkan peningkatan nilai mereka. Mereka sekarang jelas berprestasi lebih baik daripada siswa yang pernah mengikuti lokakarya sebelumnya. Lokakarya mindset berkembang — yang hanya berdurasi delapan sesi — memiliki dampak nyata. Yang ini penyesuaian keyakinan siswa tampaknya melepaskan kekuatan otak mereka dan menginspirasi mereka untuk bekerja dan mencapai. Tentu saja, mereka berada di sekolah yang gurunya tanggap terhadap curahan mereka motivasi, dan bersedia bekerja ekstra untuk membantu mereka belajar. Meski begitu, ini temuan menunjukkan kekuatan mengubah pola pikir. Siswa di lokakarya lain tidak meningkat. Meskipun delapan sesi mereka pelatihan keterampilan belajar dan hal-hal baik lainnya, mereka tidak menunjukkan hasil. Karena mereka tidak



diajarkan untuk berpikir secara berbeda tentang pikiran mereka, mereka tidak termotivasi untuk menerapkan keterampilan tersebut praktek. Lokakarya pola pikir membuat siswa bertanggung jawab atas otak mereka. Dibebaskan dari catok mindset tetap, Jimmy dan orang lain seperti dia sekarang dapat menggunakan pikiran mereka dengan lebih bebas dan penuh. OTAK Masalah dengan bengkel tersebut adalah dibutuhkan staf yang besar untuk menyampaikannya. Ini tidak mungkin dilakukan dalam skala besar. Ditambah lagi, para guru tidak terlibat langsung. Bisa jadi faktor besar dalam membantu mempertahankan keuntungan siswa. Jadi kami memutuskan untuk mengadakan bengkel kami modul komputer interaktif dan minta guru membimbing kelas mereka melalui modul. Dengan nasihat dari pakar pendidikan, pakar media, dan pakar otak, kami berkembang program "Brainology" ‰. Menampilkan tokoh animasi, Chris dan Dahlia — siswa kelas tujuh Halaman 122 yang keren tapi bermasalah dengan tugas sekolahnya. Dahlia mengalami masalah Spanyol, dan Chris dengan matematika. Mereka mengunjungi lab Dr. Cerebrus, seorang ilmuwan otak yang agak gila, yang mengajari mereka semua tentang otak dan perawatan serta pemberian makan. Dia mengajari mereka apa yang harus dilakukan untuk performa maksimal dari otak (seperti tidur yang cukup, makan yang benar, dan menggunakan strategi belajar yang baik) dan dia mengajari mereka bagaimana otak tumbuh saat mereka belajar. Itu Program, selama ini, menunjukkan kepada siswa bagaimana Chris dan Dahlia menerapkan pelajaran ini pada mereka tugas sekolah. Porsi interaktif memungkinkan siswa untuk melakukan eksperimen otak, melihat video nyata siswa dengan masalah dan strategi belajar mereka, merekomendasikan rencana studi untuk Chris dan Dahlia, dan membuat jurnal tentang masalah dan rencana studi mereka sendiri. Berikut adalah beberapa siswa kelas tujuh yang menulis tentang bagaimana program ini mengubah mereka: Setelah Brainology, saya sekarang memiliki pandangan baru pada berbagai hal. Sekarang, sikap saya terhadap mata pelajaran yang saya miliki Masalah yang ada adalah saya berusaha lebih keras untuk belajar dan menguasai ketrampilan. . . . Saya telah menggunakan waktu saya lebih banyak dengan bijak, belajar setiap hari dan meninjau catatan yang saya ambil pada hari itu. Saya sangat senang saya bergabung dengan program ini karena meningkatkan kecerdasan saya tentang otak. Saya benar-benar berubah pikiran tentang cara kerja otak dan saya melakukan sesuatu secara berbeda. saya akan berusaha lebih keras karena saya tahu bahwa semakin Anda mencoba, semakin banyak otak Anda bekerja.



SEMUA yang bisa saya katakan adalah bahwa Brainology mengubah nilai saya. Selamat jalan! Jenis program Brainology membuat saya mengubah cara saya bekerja, belajar, dan berlatih pekerjaan sekolah sekarang karena saya tahu bagaimana otak saya bekerja dan apa yang terjadi ketika saya belajar. Terima kasih telah membuat kami belajar lebih banyak dan membantu kami membangun otak kami! Saya sebenarnya membayangkan saya neuron tumbuh lebih besar saat mereka membuat lebih banyak koneksi. Guru memberi tahu kami bagaimana siswa yang sebelumnya tidak aktif sekarang berbicara tentang Brainology. Misalnya, mereka diajari bahwa ketika mereka belajar dengan baik dan mempelajari sesuatu, mereka mentransfernya dari penyimpanan sementara (memori kerja) ke penyimpanan yang lebih permanen (jangka panjang Penyimpanan). Sekarang mereka berkata satu sama lain: "Saya harus memasukkan itu ke dalam ingatan jangka panjang saya." "Maaf, hal itu tidak ada dalam ingatan jangka panjang saya." “Saya kira saya hanya menggunakan pekerjaan saya Penyimpanan." Guru mengatakan bahwa siswa juga menawarkan untuk berlatih, belajar, mencatat, atau membayar perhatian lebih untuk memastikan bahwa koneksi saraf akan dibuat. Seperti yang dikatakan seorang siswa: “Ya, program [B] rainologi sangat membantu. . . . Setiap kali saya berpikir untuk tidak melakukan Saya ingat bahwa neuron saya dapat tumbuh jika saya melakukan pekerjaan itu. " Para guru juga berubah. Mereka tidak hanya mengatakan hal-hal hebat tentang bagaimana siswa mereka mendapat manfaat, mereka juga mengatakan hal-hal hebat tentang wawasan yang mereka peroleh sendiri. Khususnya, mereka mengatakan Brainology sangat penting untuk memahami: “Agar semua siswa dapat belajar, bahkan mereka yang kesulitan dengan matematika dan dengan pengendalian diri.” “Bahwa saya harus lebih sabar karena belajar membutuhkan banyak waktu dan latihan.” “Bagaimana otak bekerja. . . . Setiap pelajar belajar secara berbeda. Brainology membantu saya masuk mengajar untuk berbagai gaya belajar. " Workshop kami ditujukan untuk anak-anak di dua puluh sekolah. Beberapa anak mengaku awalnya skeptis: “Dulu saya berpikir itu hanya waktu luang dan kartun yang bagus tetapi saya mulai mendengarkan itu dan saya mulai melakukan apa yang mereka suruh. " Pada akhirnya, hampir setiap anak melaporkan manfaat yang berarti. LEBIH BANYAK TENTANG PERUBAHAN Apakah perubahan itu mudah atau sulit? Sejauh ini kedengarannya mudah. Cukup belajar tentang mindset berkembang tampaknya memobilisasi orang untuk menghadapi tantangan dan ketekunan.



Halaman 123 Suatu hari salah satu mantan mahasiswa pascasarjana saya bercerita kepada saya. Tapi pertamatama beberapa latar belakang. Di bidang saya, ketika Anda mengirimkan makalah penelitian untuk publikasi, makalah itu sering kali mewakili tahun pekerjaan. Beberapa bulan kemudian Anda menerima review Anda: sepuluh halaman atau lebih kritik — spasi tunggal. Jika editor masih menganggap makalah itu berpotensi, Anda akan diundang merevisinya dan mengirimkannya kembali asalkan Anda dapat menjawab setiap kritik. Mahasiswa saya mengingatkan saya saat dia mengirimkan penelitian tesisnya ke jurnal teratas bidang kita. Ketika ulasannya kembali, dia sangat terpukul. Dia telah diadili — pekerjaan itu cacat dan, dengan perluasan, begitu pula dia. Waktu berlalu, tetapi dia tidak bisa memaksa dirinya untuk mendekati mengulas lagi atau mengerjakan kertas. Lalu saya menyuruhnya untuk mengubah pola pikirnya. “Lihat,” kataku, “ini bukan tentang kamu. Itu milik mereka pekerjaan. Tugas mereka adalah menemukan setiap kemungkinan cacat. Tugas Anda adalah belajar dari kritik dan menjadikannya milik Anda kertas bahkan lebih baik. " Dalam beberapa jam dia merevisi makalahnya, yang diterima dengan hangat. Dia memberi tahu saya: “Saya tidak pernah merasa dihakimi lagi. Tidak pernah. Setiap kali saya mendapat kritik itu, saya berkata pada diri sendiri, 'Oh, itu pekerjaan mereka, 'dan saya segera mulai bekerja pada pekerjaan saya . " Tetapi perubahan juga sulit. Ketika orang berpegang pada pola pikir tetap, sering kali karena suatu alasan. Di beberapa titik di kehidupan itu melayani tujuan yang baik bagi mereka. Itu memberi tahu mereka siapa mereka atau siapa yang mereka inginkan (a pintar, anak berbakat) dan itu memberi tahu mereka bagaimana menjadi itu (tampil dengan baik). Dengan cara ini, ini memberikan a formula untuk harga diri dan jalan untuk mencintai dan menghormati orang lain. Gagasan bahwa mereka layak dan akan dicintai adalah penting bagi anak-anak, dan — jika seorang anak layak tidak yakin tentang dihargai atau dicintai — mindset tetap tampaknya menawarkan cara yang sederhana dan terus terang rute ke ini. Psikolog Karen Horney dan Carl Rogers, yang bekerja pada pertengahan 1900-an, keduanya mengusulkan teori perkembangan emosional anak. Mereka percaya saat anak kecil merasakannya merasa tidak aman untuk diterima oleh orang tua mereka, mereka mengalami kecemasan yang luar biasa. Mereka merasa tersesat dan sendirian di dunia yang rumit. Karena mereka baru berusia beberapa tahun, mereka tidak bisa begitu saja menolaknya orang tua dan berkata, "Saya pikir saya akan melakukannya sendiri." Mereka harus menemukan cara untuk merasa aman dan memenangkan hati mereka



orang tua berakhir. Baik Horney dan Rogers mengusulkan agar anak-anak melakukan ini dengan menciptakan atau membayangkan orang lain "Diri sendiri", sesuatu yang mungkin lebih disukai orang tua mereka. Diri baru ini adalah apa yang mereka pikirkan orang tua mencari dan apa yang dapat membuat mereka diterima oleh orang tua. Seringkali, langkah-langkah ini adalah penyesuaian yang baik untuk situasi keluarga saat itu, membawa file anak sedikit keamanan dan harapan. Masalahnya adalah diri baru ini — diri yang sangat kompeten, kuat, dan baik ini yang sekarang mereka coba menjadi — cenderung menjadi diri mindset tetap. Seiring waktu, sifat tetap mungkin akan menjadi perasaan seseorang tentang siapa mereka, dan memvalidasi sifat-sifat ini mungkin menjadi sumber utama harga diri mereka. Perubahan pola pikir meminta orang untuk menyerah. Seperti yang bisa Anda bayangkan, tidak mudah untuk membiarkannya begitu saja pergi dari sesuatu yang telah terasa seperti "diri" Anda selama bertahun-tahun dan yang telah memberi Anda jalan ke sana harga diri. Dan sangat tidak mudah untuk menggantinya dengan pola pikir yang menyuruh Anda merangkul semua hal-hal yang dirasa mengancam: tantangan, perjuangan, kritik, kemunduran. Ketika saya menukar mindset tetap saya dengan mindset berkembang, saya sangat menyadari caranya aku merasa gelisah. Misalnya, saya telah memberi tahu Anda bagaimana sebagai mindsetter tetap, saya melacak semuanya setiap hari kesuksesan saya. Di akhir hari yang baik, saya bisa melihat hasilnya (angka tinggi pada file kecerdasan "melawan", kepribadian saya "melawan", dan seterusnya) dan merasa nyaman dengan diri saya sendiri. Tapi seperti saya mengadopsi mindset berkembang dan berhenti mencatat, beberapa malam saya masih akan memeriksa mental saya Halaman 124 counter dan menemukannya di nol. Itu membuat saya tidak aman untuk tidak bisa menahan kemenangan saya. Lebih buruk lagi, karena saya mengambil lebih banyak risiko, saya mungkin menoleh ke belakang dan melihat semua kesalahan dan kemunduran. Dan merasa sengsara. Terlebih lagi, ini bukan seolah-olah mindset tetap ingin pergi dengan anggun. Jika diperbaiki pola pikir telah mengendalikan monolog internal Anda, itu dapat mengatakan beberapa hal yang cukup kuat Anda ketika melihat penghitung di nol: "Anda bukan apa - apa. ”Itu bisa membuat Anda ingin terburu-buru dan mengumpulkan beberapa angka tinggi. Mindset tetap pernah menawarkan Anda perlindungan dari itu



perasaan, dan itu menawarkannya kepada Anda lagi. Jangan ambil. Lalu ada kekhawatiran bahwa Anda tidak akan menjadi diri sendiri lagi. Ini mungkin terasa seolah-olah mindset tetap memberi Anda ambisi, keunggulan, individualitas Anda. Mungkin Anda takut menjadi roda penggerak hambar di roda seperti orang lain. Biasa. Tetapi membuka diri terhadap pertumbuhan membuat Anda lebih menjadi diri sendiri, bukan mengurangi. Itu ilmuwan, seniman, atlet, dan CEO yang berorientasi pada pertumbuhan yang telah kita lihat jauh dari humanoid melalui gerakan. Mereka adalah orang-orang yang penuh dengan individualitas dan potensi. MENGAMBIL LANGKAH PERTAMA: LOKAKARYA UNTUK ANDA Sisa dari buku ini cukup banyak tentang Anda. Ini adalah lokakarya pola pikir yang saya tanyakan Anda untuk menjelajah dengan saya ke dalam serangkaian dilema. Dalam setiap kasus, pertamatama Anda akan melihat pola pikir tetap reaksi, dan kemudian bekerja melalui solusi mindset berkembang. Dilema Pertama. Bayangkan Anda telah melamar ke sekolah pascasarjana. Anda hanya melamar satu tempat karena itu adalah sekolah yang Anda setujui. Dan Anda yakin Anda akan begitu diterima karena banyak orang menganggap pekerjaan Anda di bidang Anda orisinal dan menarik. Tapi kamu ditolak Reaksi Pola Pikir Tetap. Pertama, Anda mengatakan pada diri sendiri bahwa itu sangat kompetitif, jadi itu tidak benar-benar mencerminkan dirimu. Mereka mungkin memiliki lebih banyak pelamar kelas satu daripada yang mereka bisa menerima. Kemudian suara di kepala Anda mulai masuk. Ini memberi tahu Anda bahwa Anda membodohi diri sendiri, rasionalisasi. Ini memberi tahu Anda bahwa panitia penerimaan menganggap pekerjaan Anda biasa-biasa saja. Setelah sementara, Anda mengatakan pada diri sendiri bahwa itu mungkin benar. Pekerjaan itu mungkin biasa saja, pejalan kaki, dan mereka akan melakukannya melihat itu. Mereka ahli. Keputusan sudah ada dan Anda tidak layak. Dengan sedikit usaha Anda berbicara kembali pada diri Anda yang pertama, masuk akal, dan lebih menyanjung kesimpulan, dan Anda merasa lebih baik. Dalam mindset tetap (dan di sebagian besar terapi kognitif), itulah akhirnya. Anda telah mendapatkan kembali harga diri Anda, jadi pekerjaan selesai. Namun dalam mindset berkembang, itu baru langkah pertama. Yang Anda lakukan hanyalah berbicara kepada diri sendiri. Sekarang sampai pada pembelajaran dan bagian perbaikan diri. Langkah Pola Pikir-Pertumbuhan.  Pikirkan tentang tujuan Anda dan pikirkan tentang apa yang dapat Anda lakukan



tetap di jalur untuk mencapainya. Langkah apa yang dapat Anda ambil untuk membantu diri Anda sendiri sukses? Apa informasi yang dapat Anda kumpulkan? Mungkin lain kali Anda bisa mendaftar ke lebih banyak sekolah. Atau mungkin, sementara itu, Anda dapat mengumpulkan lebih banyak informasi tentang apa yang membuat aplikasi bagus: Apa yang mereka cari? Pengalaman apa yang mereka hargai? Anda bisa mencari pengalaman itu sebelum yang berikutnya aplikasi. Karena ini adalah kisah nyata, saya tahu langkah apa yang diambil pelamar yang ditolak. Dia diberikan beberapa nasihat pola pikir berkembang yang kuat dan, beberapa hari kemudian, dia menelepon sekolah. Saat dia menemukan orang yang relevan dan menceritakan situasinya, dia berkata, "Saya tidak ingin membantah Anda keputusan. Saya hanya ingin tahu, jika saya memutuskan untuk melamar lagi di masa mendatang, bagaimana saya bisa meningkatkan kemampuan saya Halaman 125 aplikasi. Saya akan sangat berterima kasih jika Anda dapat memberi saya beberapa masukan tentang hal itu. " Tidak ada yang mencemooh permohonan yang jujur untuk umpan balik yang membantu. Beberapa hari kemudian, dia meneleponnya kembali dan menawarkan pengakuannya. Itu memang panggilan yang dekat dan, setelah mempertimbangkannya kembali aplikasi, departemen memutuskan mereka dapat mengambil satu orang lagi tahun itu. Plus, mereka suka inisiatifnya. Dia telah mencari informasi yang memungkinkan dia untuk belajar dari pengalaman dan membaik di masa depan. Ternyata dalam kasus ini dia tidak perlu memperbaiki aplikasinya. Dia harus terjun langsung ke dalam pembelajaran di program pascasarjana barunya. Rencana Yang Akan Anda Laksanakan dan Yang Tidak Akan Anda Lakukan Bagian penting dari reaksi pelamar kami adalah panggilannya ke sekolah untuk mendapatkan lebih banyak informasi. Itu tidak mudah. Setiap hari orang berencana melakukan hal-hal sulit, tetapi mereka tidak melakukannya. Mereka berpikir, "Saya akan melakukannya besok," dan mereka bersumpah pada diri sendiri bahwa mereka akan menindaklanjuti hari berikutnya. Penelitian oleh Peter Gollwitzer dan rekan-rekannya menunjukkan sumpah itu, bahkan intens bersumpah, seringkali tidak berguna. Hari berikutnya datang dan hari berikutnya berlalu. Yang berhasil adalah membuat rencana yang jelas dan konkret: “Besok saat istirahat, saya akan mendapatkan cangkir teh, tutup pintu kantorku, dan hubungi sekolah pascasarjana. " Atau, dalam kasus lain: “Aktif



Rabu pagi, tepat setelah saya bangun dan menggosok gigi, saya akan duduk di meja saya dan mulai menulis laporan saya." Atau: “Malam ini, tepat setelah hidangan makan malam selesai, saya akan duduk bersama istri saya di ruang tamu dan lakukan diskusi itu. Saya akan berkata kepadanya, 'Sayang, saya ingin membicarakan sesuatu tentang diri saya berpikir akan membuat kita lebih bahagia. ' ” Pikirkan sesuatu yang perlu Anda lakukan, sesuatu yang ingin Anda pelajari, atau masalah yang Anda hadapi untuk menghadapi. Apa itu? Sekarang buatlah rencana konkret. Kapan Anda akan menindaklanjuti rencana Anda? Dimana kamu akan melakukannya? Bagaimana Anda akan melakukannya? Pikirkanlah dengan detail yang jelas. Rencana konkret ini — rencana yang dapat Anda visualisasikan — tentang kapan, di mana, dan bagaimana Anda berada akan melakukan sesuatu mengarah pada tingkat tindak lanjut yang sangat tinggi, yang, tentu saja, meningkatkan peluang sukses. Jadi idenya tidak hanya membuat growth-mindset plan, tapi juga memvisualisasikannya secara konkret cara, bagaimana Anda akan melaksanakannya. Merasa Buruk, Tapi Berbuat Baik Mari kita kembali ke beberapa paragraf ketika Anda ditolak oleh sekolah pascasarjana. Misalkan upaya Anda untuk membuat diri Anda sendiri merasa lebih baik telah gagal. Anda masih bisa mengambil langkah mindset berkembang. Anda bisa merasa sedih dan masih mencari informasi yang akan membantu Anda memperbaiki. Kadang-kadang setelah saya mengalami kemunduran, saya melalui proses berbicara kepada diri sendiri apa artinya dan bagaimana saya berencana menghadapinya. Segalanya tampak baik-baik saja — sampai saya tidur di atasnya. Dalam saya tidur, saya punya mimpi demi mimpi kehilangan, kegagalan, atau penolakan, tergantung apa yang terjadi. Sekali ketika saya mengalami kehilangan, saya pergi tidur dan mengalami mimpi berikut: Rambut saya rontok, saya gigi tanggal, saya punya bayi dan meninggal, dan seterusnya. Di lain waktu ketika saya merasa ditolak, mimpi saya menghasilkan pengalaman penolakan yang tak terhitung jumlahnya — nyata dan imajiner. Dalam setiap contoh, insiden tersebut memicu tema, dan imajinasi saya yang terlalu aktif mengumpulkan semua variasi pada tema tersebut tempatkan di depanku. Ketika saya bangun, saya merasa seolah-olah saya telah melalui perang. Alangkah baiknya jika ini tidak terjadi, tetapi tidak relevan. Mungkin lebih mudah untuk dimobilisasi



tindakan jika saya merasa lebih baik, tetapi itu tidak masalah. Rencananya adalah rencananya. Ingatlah yang tertekan siswa dengan mindset berkembang? Semakin buruk perasaan mereka, semakin mereka melakukan hal yang membangun. Semakin mereka tidak menyukainya, semakin mereka memaksa diri mereka untuk melakukannya. Hal terpenting adalah membuat rencana yang konkret dan berorientasi pada pertumbuhan, dan mematuhinya. Halaman 126 Pilihan Draf Nomor Satu Dilema terakhir tampak sulit, tetapi, pada dasarnya, ini diselesaikan dengan panggilan telepon. Sekarang bayangkan Anda adalah gelandang yang menjanjikan. Faktanya, Anda adalah pemenang piala Heisman, penghargaan tertinggi sepak bola perguruan tinggi. Anda adalah draft pick teratas dari Philadelphia Eagles, tim Anda selalu bermimpi untuk bermain. Jadi apa dilemanya? Dilema Kedua.  Tekanannya luar biasa. Anda merindukan waktu bermain di permainan, tetapi setiap kali mereka memasukkan Anda ke dalam permainan untuk mencoba Anda, Anda menjadi cemas dan kehilangan Anda fokus. Anda selalu tenang di bawah tekanan, tapi inilah kelebihannya. Sekarang yang Anda lihat hanyalah orang-orang raksasa mendatangi Anda — dua belas ratus pon orang raksasa yang ingin memisahkan Anda. Raksasa orang yang bergerak lebih cepat dari yang pernah Anda pikirkan. Anda merasa tersudut. Reaksi Pola Pikir Tetap.  Anda menyiksa diri sendiri dengan gagasan bahwa quarterback adalah a pemimpin dan Anda bukan pemimpin. Bagaimana Anda bisa menginspirasi kepercayaan rekan tim Anda saat Anda tidak bisa membuat tindakan Anda bersama-sama untuk melakukan operan yang bagus atau berebut untuk beberapa yard? Untuk membuat sesuatu Lebih buruk lagi, para pembawa acara olahraga terus bertanya, Apa yang terjadi dengan keajaiban bocah itu? Untuk meminimalkan penghinaan, Anda mulai menyimpan diri sendiri dan, untuk menghindari penyiar olahraga, Anda menghilang ke ruang ganti tepat setelah pertandingan. Wah. Apakah ini resep sukses? Langkah apa yang dapat Anda ambil untuk membuat segalanya menjadi lebih baik? Pikirkan tentang sumber daya yang Anda inginkan dan bagaimana Anda dapat menggunakannya. Tapi pertama-tama, dapatkan pola pikir berbalik. Langkah Pola Pikir-Pertumbuhan. Dalam mindset berkembang, Anda mengatakan pada diri sendiri bahwa peralihan ke profesional adalah langkah besar, yang membutuhkan banyak penyesuaian dan banyak pembelajaran. Ada banyak hal yang mungkin belum Anda ketahui dan sebaiknya Anda mulai mencari tahu.



Anda mencoba menghabiskan lebih banyak waktu dengan quarterback veteran, mengajukan pertanyaan dan menonton kaset dengan mereka. Alih-alih menyembunyikan ketidakamanan Anda, Anda berbicara tentang betapa berbedanya itu dari kampus. Mereka, pada gilirannya, memberi tahu Anda bahwa persis seperti itulah perasaan mereka. Faktanya, mereka berbagi cerita memalukan denganmu. Anda bertanya kepada mereka apa yang mereka lakukan untuk mengatasi kesulitan awal dan mereka mengajari Anda kesulitan mereka teknik mental dan fisik. Saat Anda mulai merasa lebih terintegrasi ke dalam tim, Anda menyadarinya Anda adalah bagian dari organisasi yang ingin membantu Anda tumbuh, bukan menghakimi dan meremehkan Anda. Agak daripada khawatir bahwa mereka membayar terlalu tinggi untuk bakat Anda, Anda mulai memberi mereka uang kerja keras dan semangat tim yang luar biasa. ORANG YANG TIDAK INGIN BERUBAH Hak: Dunia Berutang Pada Anda Banyak orang dengan mindset tetap berpikir bahwa dunia perlu berubah, bukan mereka. Mereka merasa berhak atas sesuatu yang lebih baik — pekerjaan, rumah, atau pasangan yang lebih baik. Dunia harus mengenali mereka kualitas khusus dan perlakukan sesuai dengan itu. Mari beralih ke dilema berikutnya dan bayangkan diri Anda dalam situasi ini. Dilema Berikutnya. “Inilah saya,” Anda berpikir, “dalam pekerjaan tingkat rendah ini. Itu merendahkan. Dengan bakat saya, saya tidak harus bekerja seperti ini. Saya harus berada di atas sana bersama para pemain besar, menikmati hidup yang baik. ” Atasan Anda menganggap Anda memiliki sikap yang buruk. Saat dia membutuhkan seseorang untuk mengambil lebih banyak tanggung jawab, dia tidak beralih ke Anda. Ketika waktunya untuk memberikan promosi, dia tidak melakukannya termasuk kamu. Reaksi Pola Pikir Tetap. “Dia diancam oleh saya,” Anda berkata dengan getir. Anda sudah diperbaiki pola pikir memberi tahu Anda bahwa, karena siapa Anda, Anda secara otomatis harus didorong ke dalam bisnis tingkat atas. Dalam benak Anda, orang harus melihat bakat Anda dan menghargai Anda. Kapan mereka tidak, itu tidak adil. Mengapa Anda harus berubah? Anda hanya menginginkan hak Anda. Halaman 127 Tetapi dengan menempatkan diri Anda dalam mindset berkembang, cara-cara baru apa yang dapat Anda pikirkan dan lakukan



beberapa langkah yang bisa Anda ambil? Misalnya, cara baru apa yang dapat Anda pikirkan tentang upaya? Tentang belajar? Dan bagaimana Anda dapat bertindak berdasarkan pemikiran baru ini dalam pekerjaan Anda? Nah, Anda bisa mempertimbangkan untuk bekerja lebih keras dan lebih membantu orang di tempat kerja. Kamu dapat menggunakan waktu Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis yang Anda geluti alih-alih berdebat tentang Anda status rendah. Mari kita lihat bagaimana tampilannya. Langkah Pola Pikir-Pertumbuhan.  Tapi pertama-tama, mari kita perjelas. Untuk waktu yang lama, hal itu menakutkan berpikirlah untuk melepaskan gagasan menjadi superior. Manusia biasa yang biasa-biasa saja tidak Anda ingin menjadi apa. Bagaimana Anda bisa merasa nyaman dengan diri sendiri jika Anda tidak lebih berharga daripada orang yang Anda pandang rendah? Anda mulai mempertimbangkan gagasan bahwa beberapa orang menonjol karena komitmen mereka dan usaha. Sedikit demi sedikit Anda mencoba lebih berupaya dalam berbagai hal dan melihat apakah Anda mendapatkan lebih banyak imbalan yang Anda inginkan. Kamu lakukan. Meskipun Anda perlahan dapat menerima gagasan bahwa upaya mungkin diperlukan, Anda tetap tidak bisa terima bahwa itu tidak ada jaminan. Sudah cukup penghinaan untuk harus mengerjakan sesuatu, tetapi untuk bekerja dan masih belum membuatnya menjadi seperti yang Anda inginkan — sekarang, itu benar-benar tidak adil. Itu artinya kamu bisa bekerja keras dan orang lain masih bisa mendapatkan promosi. Memalukan. Ini adalah waktu yang lama sebelum Anda mulai menikmati upaya dan waktu yang lama sebelum Anda mulai berpikir dalam kerangka belajar. Alih-alih melihat waktu Anda di bagian bawah perusahaan tangga sebagai penghinaan, Anda perlahan melihat bahwa Anda dapat belajar banyak di bagian bawah yang dapat membantu Anda sangat meningkat ke puncak. Mempelajari mur dan baut perusahaan nantinya bisa memberi Anda a keuntungan besar. Semua CEO dengan mindset berkembang teratas kami mengetahui perusahaan mereka dari atas hingga bawah, dalam ke luar, dan terbalik. Alih-alih melihat diskusi Anda dengan kolega Anda sebagai waktu yang dihabiskan untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan inginkan, Anda mulai memahami gagasan membangun hubungan atau bahkan membantu kolega Anda berkembang dengan cara yang mereka hargai. Ini bisa menjadi sumber kepuasan baru. Anda mungkin mengatakan Anda mengikuti jejak Bill Murray dan pengalaman Groundhog Day-nya.



Saat Anda menjadi orang yang berpikiran berkembang, Anda kagum dengan bagaimana orang mulai membantu Anda, mendukung Anda. Mereka tidak lagi tampak seperti musuh yang menyangkal apa yang pantas Anda dapatkan. Mereka semakin sering menjadi kolaborator untuk mencapai tujuan bersama. Menarik, Anda mulai ingin mengubah perilaku orang lain — dan Anda melakukannya. Pada akhirnya, banyak orang dengan mindset tetap memahami bahwa jubah mereka adalah keistimewaan benar-benar baju zirah yang mereka buat untuk merasa aman, kuat, dan berharga. Meskipun mungkin dilindungi mereka sejak awal, kemudian membatasi pertumbuhan mereka, mengirim mereka ke pertempuran yang menghancurkan diri sendiri, dan memotong mereka off dari hubungan timbal balik yang memuaskan. Penolakan: Hidupku Sempurna Orang dengan mindset tetap sering kali lari dari masalah mereka. Jika hidup mereka cacat, maka mereka cacat. Lebih mudah untuk membuat percaya bahwa semuanya baik-baik saja. Coba dilema ini. Dilema.  Anda tampaknya memiliki segalanya. Anda memiliki karier yang memuaskan, pengasih pernikahan, anak-anak yang luar biasa, dan teman-teman yang setia. Tapi salah satu dari hal itu tidak benar. Tanpa sepengetahuan Anda, pernikahan Anda akan berakhir. Bukan karena belum ada tandatandanya, tapi kamu memilih untuk salah menafsirkannya. Anda memenuhi gagasan Anda tentang "peran pria" atau "peran wanita peran, "dan tidak bisa mendengar keinginan pasangan Anda untuk lebih banyak komunikasi dan lebih banyak berbagi tentang Anda kehidupan. Pada saat Anda bangun dan memperhatikan, sudah terlambat. Pasangan Anda telah melepaskan diri emosional dari hubungan. Reaksi Pola Pikir Tetap. Anda selalu merasa kasihan pada orang yang bercerai, ditinggalkan Halaman 128 orang-orang. Dan sekarang Anda salah satunya. Anda kehilangan semua rasa berharga. Rekan Anda, yang mengenal Anda intim, tidak menginginkan Anda lagi. Selama berbulan-bulan, Anda tidak ingin melanjutkan, yakin bahwa bahkan anak-anak Anda pun akan melakukannya lebih baik tanpamu. Anda perlu beberapa saat untuk sampai pada titik di mana Anda merasa berguna atau kompeten. Atau penuh harapan. Sekarang sampai pada bagian yang sulit karena, meski sekarang Anda merasa sedikit lebih baik tentang diri Anda, Anda masih dalam mindset tetap. Anda memulai seumur hidup menilai. Dengan segala hal baik yang terjadi, suara batin Anda berkata, Mungkin saya baik-baik saja.



Tetapi dengan segala hal buruk yang terjadi, suara itu berkata, Pasangan saya benar. Setiap orang baru yang Anda temui juga dinilai — sebagai pengkhianat potensial. Bagaimana Anda bisa memikirkan kembali pernikahan Anda, diri Anda sendiri, dan hidup Anda dari mindset berkembang perspektif? Mengapa Anda takut mendengarkan pasangan Anda? Apa yang bisa Anda lakukan? Apa yang harus kamu lakukan sekarang? Langkah Pola Pikir-Pertumbuhan. Pertama, ini bukanlah pernikahan yang dulu Anda pikirkan secara inheren baik, tiba-tiba berubah menjadi semua buruk atau selalu buruk. Itu adalah hal yang berkembang yang berhenti berkembang karena kekurangan makanan. Anda perlu memikirkan tentang bagaimana Anda dan pasangan Anda berkontribusi untuk ini, dan terutama tentang mengapa Anda tidak dapat mendengar permintaan itu kedekatan dan berbagi yang lebih besar. Saat Anda menyelidiki, Anda menyadari bahwa, dalam mindset tetap Anda, Anda melihat permintaan pasangan Anda sebagai kritik terhadap Anda yang tidak ingin Anda dengar. Anda juga menyadari bahwa pada tingkat tertentu, Anda takut Anda tidak mampu melakukan keintiman yang diminta pasangan Anda. Jadi, alih-alih menjelajahi ini masalah dengan pasangan Anda, Anda menutup telinga, berharap mereka akan pergi. Ketika suatu hubungan memburuk, ini adalah masalah yang kita semua perlu gali secara mendalam, bukan menilai diri kita sendiri untuk apa yang salah, tetapi untuk mengatasi ketakutan kita dan mempelajari komunikasi keterampilan yang kita perlukan untuk membangun dan memelihara hubungan yang lebih baik di masa depan. Akhirnya, sebuah pertumbuhan pola pikir memungkinkan orang untuk melaksanakan bukan penilaian dan kepahitan, tetapi pemahaman baru dan keterampilan baru. Apakah seseorang dalam hidup Anda mencoba memberi tahu Anda sesuatu yang tidak ingin Anda dengar? Masuk ke tumbuhkan pola pikir dan dengarkan lagi. MENGUBAH POLA PIKIR ANAK ANDA Banyak dari anak-anak kita, sumber daya kita yang paling berharga, terjebak dalam pola pikir tetap. Kamu bisa beri mereka lokakarya Brainology pribadi. Mari kita lihat beberapa cara untuk melakukannya. The Precocious Fixed Mindsetter Kebanyakan anak yang mengadopsi mindset tetap tidak menjadi orang percaya yang benar-benar bersemangat sampai nanti dalam masa kecil. Tetapi beberapa anak melakukannya lebih awal. Dilema.  Bayangkan anak laki-laki Anda suatu hari pulang dari sekolah dan berkata demikian Anda, “Beberapa anak pintar dan beberapa anak bodoh. Mereka memiliki otak yang lebih buruk. " Anda terkejut.



Siapa yang memberitahumu? Anda bertanya padanya, bersiap untuk mengeluh ke sekolah. “Saya menemukan jawabannya diriku sendiri, ”katanya bangga. Dia melihat bahwa beberapa anak dapat membaca dan menulis surat mereka dan menambahkan banyak angka, dan yang lainnya tidak bisa. Dia menarik kesimpulannya. Dan dia berpegang teguh padanya. Putra Anda dewasa sebelum waktunya dalam semua aspek pola pikir tetap, dan segera pola pikir itu penuh bunga. Dia mengembangkan ketidaksukaan pada usaha — dia ingin otak cerdasnya menyelesaikan banyak hal dengan cepat untuk dia. Dan itu sering terjadi. Ketika dia bermain catur dengan sangat cepat, pasangan Anda, yang berpikir untuk menginspirasi dia, menyewa film Mencari Bobby Fischer, sebuah film tentang seorang juara catur muda. Apa yang dipelajari putra Anda Dari film tersebut Anda bisa kalah dan tidak jadi juara lagi. Jadi dia pensiun. “Saya seorang catur juara, ”dia mengumumkan kepada satu dan semua. Seorang juara yang tidak akan bermain. Halaman 129 Karena dia sekarang mengerti apa artinya kehilangan, dia mengambil langkah lebih jauh untuk menghindarinya. Dia mulai curang di Candy Land, Chutes and Ladders, dan game lainnya. Dia sering berbicara tentang semua hal yang dapat dia lakukan dan anak-anak lain tidak bisa. Saat Anda dan Anda Pasangan memberitahunya bahwa anak-anak lain tidak bodoh, mereka hanya belum berlatih sebanyak dia, dia menolak untuk mempercayainya. Dia memperhatikan hal-hal dengan cermat di sekolah dan kemudian pulang dan melaporkan, “Bahkan ketika guru menunjukkan sesuatu yang baru, saya bisa melakukannya dengan lebih baik dari mereka. Saya tidak perlu praktek." Anak laki-laki ini menanamkan perhatian pada otaknya — bukan dalam membuatnya tumbuh tetapi dalam menyanyikan pujian. Anda sudah sudah memberitahunya bahwa ini tentang latihan dan pembelajaran, tidak pintar dan bodoh, tetapi dia tidak membelinya. Apa lagi yang bisa kamu lakukan? Apa cara lain untuk menyampaikan pesan? Langkah Pola Pikir-Pertumbuhan.  Anda memutuskan itu, daripada mencoba membujuknya keluar dari masalah pola pikir, Anda harus menjalani pola pikir berkembang. Di meja makan setiap malam, Anda dan Anda Mitra menyusun diskusi seputar mindset berkembang, menanyakan setiap anak (dan satu sama lain): "Apa yang telah anda pelajari hari ini?" "Kesalahan apa yang Anda buat sehingga mengajari Anda sesuatu?" "Apa apakah kamu berusaha keras hari ini? ” Anda berkeliling meja dengan setiap pertanyaan, berdiskusi dengan penuh semangat



upaya, strategi, kemunduran, dan pembelajaran Anda sendiri dan satu sama lain. Anda berbicara tentang keterampilan yang Anda miliki hari ini yang tidak Anda miliki kemarin karena latihan yang Anda lakukan. Anda mendramatisasi kesalahan yang Anda buat yang memegang kunci solusi, menceritakannya seperti cerita misteri. Anda mendeskripsikan dengan senang hati hal-hal yang sedang Anda perjuangkan dan membuat kemajuan di. Segera anak-anak tidak bisa menunggu setiap malam untuk menceritakan kisah mereka. "Ya ampun," Anda berkata dengan bertanya-tanya, "Kamu pasti menjadi lebih pintar hari ini!" Ketika anak dengan mindset tetap Anda bercerita tentang melakukan sesuatu dengan lebih baik daripada anak lain, semua orang berkata, "Ya, tapi apa yang kamu pelajari?" Ketika dia berbicara tentang betapa mudahnya segala sesuatu dia di sekolah, Anda semua berkata, “Oh, itu sangat buruk. Anda tidak belajar. Bisakah kamu menemukan sesuatu lebih sulit untuk dilakukan sehingga Anda bisa belajar lebih banyak? ” Saat dia membanggakan diri sebagai juara, Anda berkata, “Juara adalah orang-orang yang bekerja paling keras. Anda bisa menjadi juara. Besok ceritakan sesuatu kamu sudah selesai menjadi juara. " Anak malang, ini konspirasi. Dalam jangka panjang, dia tidak tahan a kesempatan. Saat dia mengerjakan pekerjaan rumahnya dan menyebutnya mudah atau membosankan, Anda mengajarinya untuk menemukan cara untuk melakukannya membuatnya lebih menyenangkan dan menantang. Jika dia harus menulis kata-kata, seperti anak laki - laki, tanyakan padanya, “Berapa banyak kata-kata, bisakah Anda memikirkan sajak dengan anak laki - laki ? Tuliskan di kertas terpisah dan nanti kita bisa coba untuk membuat kalimat yang berisi semua kata. " Saat dia menyelesaikan pekerjaan rumahnya, Anda memainkan permainan itu: “Anak laki-laki itu melemparkan mainan itu ke dalam kecap.” “Gadis dengan lingkaran [ikal] memakan pusaran [mutiara].” Akhirnya, dia mulai menemukan caranya sendiri untuk membuat pekerjaan rumahnya lebih menantang. Dan ini bukan hanya sekolah atau olahraga. Anda mendorong anak-anak untuk berbicara tentang cara mereka belajar berteman, atau cara mereka belajar memahami dan membantu orang lain. Yang kamu ingin komunikasikan bahwa prestasi kecerdasan atau kecakapan fisik bukanlah semua yang Anda pedulikan. Untuk waktu yang lama, putra Anda tetap tertarik pada mindset tetap. Dia menyukai gagasan itu dia secara inheren istimewa — kasus ditutup. Dia tidak menyukai gagasan bahwa dia harus bekerja setiap hari sedikit keuntungan dalam keterampilan atau pengetahuan. Bintang seharusnya tidak terlalu membebani. Namun sebagai sistem nilai dalam



keluarga bergeser ke pola pikir berkembang, dia ingin menjadi pemain. Jadi pada awalnya dia berbicara (mengoceh), lalu dia berjalan di jalan (balking). Akhirnya, dengan terus berusaha, dia menjadi pengawas pola pikir. Ketika seseorang di keluarga tergelincir ke dalam pola pikir tetap, dia senang menangkap mereka. “Berhati-hatilah dengan apa yang Anda inginkan,” Anda bercanda kepada pasangan Anda. Mindset tetap sangat menggoda. Tampaknya menjanjikan anak-anak berharga seumur hidup, sukses, dan kekaguman hanya karena duduk di sana dan menjadi diri mereka sendiri. Itulah mengapa butuh banyak waktu Halaman 130 upaya untuk membuat mindset berkembang berkembang di mana mindset tetap telah mengakar. Upaya Hilang Terkadang masalah dengan seorang anak bukanlah usaha yang terlalu kecil . Terlalu berlebihan.  Dan untuk penyebab yang salah. Kita semua pernah mendengar tentang anak sekolah yang begadang hingga lewat tengah malam setiap malam belajar. Atau anak-anak yang dikirim ke tutor agar bisa melebihi teman sekelasnya. Anak-anak ini bekerja keras, tetapi mereka biasanya tidak berada dalam mindset berkembang. Mereka tidak fokus pada cinta belajar. Mereka biasanya berusaha membuktikan diri kepada orang tua. Dan dalam beberapa kasus, orang tua mungkin menyukai hasil dari upaya tinggi ini: nilai, penghargaan, masuk ke sekolah terbaik. Mari kita lihat bagaimana Anda akan menangani yang satu ini. Dilema.  Anda bangga dengan putri Anda. Dia berada di puncak kelasnya dan membawa rumah langsung A. Dia pemain seruling yang belajar dengan guru terbaik di negeri ini. Dan kamu adalah yakin dia akan masuk ke sekolah menengah atas swasta terbaik di kota. Tapi setiap pagi sebelum sekolah, dia sakit perut, dan beberapa hari dia muntah. Anda terus memberinya makan dengan hambar dan diet lunak untuk menenangkan perut sensitifnya, tetapi itu tidak membantu. Tidak pernah terpikir olehmu bahwa dia kecelakaan gugup. Ketika putri Anda didiagnosis menderita maag, itu seharusnya menjadi peringatan, tetapi Anda dan pasangan Anda tetap tertidur. Anda terus melihatnya sebagai masalah gastrointestinal. Dokter, Namun, bersikeras agar Anda berkonsultasi dengan konselor keluarga. Dia memberi tahu Anda bahwa itu adalah bagian wajib dari Anda perawatan anak perempuan dan memberi Anda kartu dengan nama dan nomor konselor. Reaksi Pola Pikir Tetap. Konselor memberitahu Anda untuk menenangkan putri Anda: Biarkan dia tahu tidak apa-apa untuk tidak bekerja terlalu keras. Pastikan dia lebih banyak tidur. Jadi kamu, dengan patuh mengikuti instruksi, pastikan dia tidur pada pukul sepuluh setiap malam. Tapi ini saja



memperburuk keadaan. Dia sekarang memiliki lebih sedikit waktu untuk mencapai semua hal yang diharapkan darinya. Terlepas dari apa yang dikatakan konselor, tidak terpikir oleh Anda bahwa dia mungkin menginginkan putri Anda tertinggal dari siswa lain. Atau kurang pandai bermain seruling. Atau tidak ambil risiko masuk ke sekolah menengah atas. Bagaimana itu bisa baik untuknya? Konselor menyadari bahwa dia memiliki pekerjaan yang besar. Tujuan pertamanya adalah membuat Anda lebih terhubung sepenuhnya dengan keseriusan masalah. Tujuan kedua adalah membuat Anda memahami peran Anda di masalah. Anda dan pasangan Anda perlu melihat bahwa kebutuhan Anda akan kesempurnaanlah yang mengarah pada masalah. Putri Anda tidak akan lari sendiri jika dia tidak takut kehilangan Anda persetujuan. Tujuan ketiga adalah menyusun rencana konkret yang dapat Anda ikuti semua. Dapatkah Anda memikirkan beberapa hal konkret yang dapat dilakukan untuk membantu putri Anda memasuki a mindset berkembang sehingga dia bisa tenang dan menikmati hidupnya? Langkah Pola Pikir-Pertumbuhan. Rencana yang disarankan konselor akan mengizinkan putri Anda untuk mulai menikmati hal-hal yang dia lakukan. Pelajaran seruling ditunda. Putri Anda diberitahu dia dapat berlatih sebanyak atau sesedikit yang dia inginkan untuk kesenangan murni musik dan tidak ada yang lain. Dia harus mempelajari materi sekolahnya untuk belajar darinya, bukan menjejalkan segala kemungkinan ke kepalanya. Konselor merujuknya ke tutor yang mengajarinya cara belajar pemahaman. Tutor juga mendiskusikan materi dengannya dengan cara yang membuatnya menarik dan menyenangkan. Belajar sekarang memiliki arti baru. Ini bukan tentang mendapatkan nilai tertinggi untuk dibuktikan kecerdasannya dan harga dirinya bagi orang tuanya. Ini tentang mempelajari berbagai hal dan memikirkannya cara yang menarik. Guru putri Anda dibawa ke dalam lingkaran untuk mendukungnya dalam reorientasi menuju pertumbuhan. Mereka diminta untuk berbicara dengannya tentang (dan memuji dia untuk) proses belajarnya daripada bagaimana dia mengerjakan ujian. ("Saya dapat melihat bahwa Anda benar-benar memahami cara menggunakan metafora dalam penulisan." “Saya dapat melihat bahwa Anda benar-benar menyukai proyek Anda di Inca. Ketika saya membacanya, saya merasa seperti Halaman 131 meskipun saya di Peru kuno. ”) Anda diajari untuk berbicara dengannya seperti ini juga. Akhirnya, konselor sangat menganjurkan agar putri Anda menghadiri sekolah menengah yang lebih rendah tertekan daripada yang Anda lihat. Ada sekolah bagus lainnya yang lebih fokus



belajar dan mengurangi nilai dan nilai ujian. Anda membawa putri Anda berkeliling dan menghabiskan waktu di dalamnya masing-masing sekolah. Kemudian dia berdiskusi dengan Anda dan konselor mana yang paling dia sukai bersemangat dan merasa paling nyaman. Perlahan-lahan, Anda belajar memisahkan kebutuhan dan keinginan Anda dari dia. Anda mungkin membutuhkan file putri yang nomor satu dalam segala hal, tetapi putri Anda membutuhkan sesuatu yang lain: penerimaan dari orang tuanya dan kebebasan untuk tumbuh. Saat Anda melepaskan, putri Anda menjadi jauh lebih tulus terlibat dalam hal-hal yang dilakukannya. Dia melakukannya untuk minat dan pembelajaran, dan dia melakukannya dengan sangat baik. Apakah anak Anda mencoba memberi tahu Anda sesuatu yang tidak ingin Anda dengar? Anda tahu iklan itu bertanya, "Apakah Anda tahu di mana anak Anda sekarang?" Jika Anda tidak dapat mendengar apa yang coba diceritakan anak Anda Anda — dalam kata-kata atau tindakan — maka Anda tidak tahu di mana anak Anda berada. Masukkan mindset berkembang dan dengarkan lebih seksama. MINDSET DAN WILLPOWER Terkadang kita tidak ingin banyak mengubah diri kita sendiri. Kami hanya ingin bisa turunkan beberapa kilogram dan jauhkan. Atau berhenti merokok. Atau kendalikan amarah kita. Beberapa orang berpikir tentang ini dengan cara berpikir tetap. Jika Anda kuat dan memiliki kemauan keras, Anda bisa melakukannya. Tetapi jika Anda lemah dan tidak memiliki kemauan keras, Anda tidak bisa. Orang yang berpikir cara ini mungkin akan memutuskan untuk melakukan sesuatu, tetapi mereka tidak akan mengambil tindakan khusus untuk membuatnya yakin mereka berhasil. Inilah orang-orang yang akhirnya berkata, “Berhenti itu mudah. Saya telah melakukannya ratusan kali." Ini seperti siswa kimia yang kita bicarakan sebelumnya. Yang dengan mindset tetap: “Jika saya memiliki kemampuan, saya akan melakukannya dengan baik; jika tidak, aku tidak akan. ” Akibatnya, mereka tidak melakukannya gunakan strategi canggih untuk membantu diri mereka sendiri. Mereka hanya belajar dengan sungguh-sungguh tapi dangkal cara dan berharap yang terbaik. Saat orang dengan mindset tetap gagal dalam ujian — dalam kimia, diet, merokok, atau kemarahan — mereka menyalahkan diri sendiri. Mereka tidak kompeten, lemah, atau orang jahat. Kemana kamu pergi dari sana? Reuni SMA kedua puluh lima temanku Nathan akan datang, dan ketika dia memikirkan bagaimana mantan pacarnya akan berada di sana, dia memutuskan untuk kehilangan perutnya. Dia pernah tampan dan bugar di sekolah menengah dan dia tidak ingin tampil sebagai pria paruh baya yang gemuk.



Nathan selalu mengolok-olok wanita dan pola makan mereka. Apa keributan besarnya? Anda hanya butuh pengendalian diri. Untuk menurunkan berat badan, dia memutuskan dia hanya akan memakan sebagian dari apa yang ada di tubuhnya piring. Tapi setiap kali dia makan, makanan di piringnya menghilang. Aku gagal! dia akan berkata, merasa seperti orang gagal dan memesan makanan penutup — entah untuk menutup kegagalan atau untuk mengangkat suasana hatinya. Saya akan berkata, “Nathan, ini tidak berhasil. Anda membutuhkan sistem yang lebih baik. Mengapa tidak meletakkan beberapa menyisihkan makanan di awal atau meminta restoran membungkusnya untuk dibawa pulang? Mengapa tidak mengisi file piring dengan sayuran ekstra, jadi akan terlihat seperti lebih banyak makanan? Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan. ” Untuk ini dia akan berkata, "Tidak, saya harus kuat." Nathan akhirnya melakukan salah satu diet tabrakan cair itu, menurunkan berat badan untuk reuni, dan mengembalikan lebih dari yang hilang sesudahnya. Saya tidak yakin bagaimana ini menjadi kuat, dan bagaimana menggunakan beberapa strategi sederhana menjadi lemah. Lain kali Anda mencoba diet, pikirkan tentang Nathan dan ingatlah bahwa tekad bukan hanya hal Anda punya atau tidak punya. Kemauan membutuhkan bantuan. Saya akan kembali ke poin ini. Halaman 132 Marah Mengontrol amarah adalah hal lain yang menjadi masalah bagi banyak orang. Sesuatu memicu amarah mereka dan pergilah, kehilangan kendali atas mulut mereka atau lebih buruk lagi. Di sini, juga, orang mungkin bersumpah bahwa lain kali mereka akan berbeda. Pengendalian amarah adalah masalah besar di antara pasangan dan di antara keduanya orang tua dan anak, bukan hanya karena pasangan dan anak melakukan hal-hal yang membuat kita marah, tapi juga karena kita mungkin berpikir kita memiliki hak yang lebih besar untuk melepaskan ketika mereka melakukannya. Coba yang ini. Dilema.  Bayangkan Anda adalah orang yang baik dan perhatian — sebagaimana Anda mungkin — biasanya. Kamu cintai pasangan Anda dan merasa beruntung memiliki mereka sebagai pasangan Anda. Tapi ketika mereka melanggar salah satu file aturan, seperti membiarkan sampah meluap sebelum membuangnya, Anda secara pribadi merasa dikhianati dan mulai mengkritik. Ini dimulai dengan "Aku sudah memberitahumu seribu kali," lalu berlanjut ke "Kamu tidak pernah melakukannya apapun yang benar. ” Ketika mereka masih tidak tampak benar-benar malu, Anda marah, menghina mereka



kecerdasan ("Mungkin Anda tidak cukup pintar untuk mengingat sampah") dan karakter mereka ("Jika Anda tidak begitu tidak bertanggung jawab, Anda tidak akan melakukannya. . . ” “Jika Anda peduli pada siapa pun kecuali diri Anda sendiri, Anda akan. . . ”). Mendidih dengan amarah, Anda kemudian membawa segala sesuatu yang dapat Anda pikirkan untuk mendukung kasus Anda: "Astaga Ayah juga tidak pernah mempercayai Anda, "atau" Atasan Anda benar ketika dia mengatakan bahwa Anda dibatasi. " Anda pasangan harus meninggalkan tempat itu untuk keluar dari jangkauan kemarahan Anda. Reaksi Pola Pikir Tetap. Anda merasa benar tentang kemarahan Anda untuk sementara waktu, tetapi kemudian Anda menyadari bahwa Anda telah bertindak terlalu jauh. Anda tiba-tiba teringat akan semua cara pasangan Anda bersikap suportif pasangan dan merasa sangat bersalah. Kemudian Anda berbicara kepada diri sendiri kembali ke gagasan bahwa Anda, juga, adalah a orang baik, yang baru saja terpeleset — hilang — sementara. "Saya benar-benar telah belajar pelajaran saya," Anda berpikir, "Saya tidak akan pernah melakukan ini lagi." Tetapi percaya bahwa Anda dapat mempertahankan orang baik itu di garis depan di masa depan, Anda jangan pikirkan strategi yang dapat Anda gunakan lain kali untuk mencegah gejolak. Itulah mengapa lain kali adalah salinan dari waktu sebelumnya. Pola Pikir Pertumbuhan dan Pengendalian Diri Beberapa orang berpikir untuk menurunkan berat badan atau mengendalikan amarah mereka dengan mindset berkembang cara. Mereka menyadari bahwa untuk berhasil, mereka perlu belajar dan mempraktikkan strategi yang berhasil untuk mereka. Ini seperti siswa kimia dengan mindset berkembang. Mereka menggunakan teknik belajar yang lebih baik, merencanakan waktu belajar mereka dengan cermat, dan mempertahankan motivasi mereka. Dengan kata lain, mereka menggunakan setiap strategi mungkin untuk memastikan mereka berhasil. Sama seperti mereka, orang dengan mindset berkembang tidak hanya membuat resolusi Tahun Baru dan menunggu untuk melihat apakah mereka tetap berpegang pada mereka. Mereka mengerti bahwa untuk diet, mereka perlu membuat rencana. Mereka mungkin perlu menjauhkan makanan penutup dari rumah. Atau pikirkan terlebih dahulu tentang apa yang harus dipesan di restoran. Atau jadwalkan berbelanja secara royal sekali seminggu. Atau pertimbangkan untuk lebih banyak berolahraga. Mereka berpikir secara aktif tentang pemeliharaan. Kebiasaan apa yang harus mereka kembangkan untuk melanjutkan keuntungan yang telah mereka capai? Lalu ada kemunduran. Mereka tahu bahwa kemunduran akan terjadi. Jadi bukan pemukulan



sendiri, mereka bertanya: “Apa yang dapat saya pelajari dari ini? Apa yang akan saya lakukan lain kali ketika saya dalam hal ini situasi?" Ini adalah proses pembelajaran — bukan pertarungan antara Anda yang buruk dan Anda yang baik. Dalam episode terakhir itu, apa yang bisa Anda lakukan dengan amarah Anda? Pertama, pikirkan mengapa kamu begitu marah. Anda mungkin merasa diremehkan dan tidak dihargai saat pasangan Anda melalaikan tugas atau melanggar aturan Anda — seolah-olah mereka berkata kepada Anda, “Kamu tidak penting. Anda kebutuhannya sepele. Saya tidak bisa diganggu. " Reaksi pertama Anda adalah dengan marah mengingatkan mereka tentang tugas mereka. Tapi di belakangnya itu pembalasan Anda, semacam "Oke, hebat, jika Anda pikir Anda sangat penting, coba ini untuk ukuran." Pasangan Anda, alih-alih meyakinkan Anda tentang pentingnya Anda, justru bersiap untuk Halaman 133 serangan gencar. Sementara itu, Anda menganggap keheningan sebagai bukti bahwa mereka merasa lebih unggul, dan itu menyulut Anda eskalasi. Apa yang bisa dilakukan? Beberapa hal. Pertama, pasangan tidak bisa membaca pikiran Anda, jadi ketika seorang Situasi yang memprovokasi kemarahan muncul, Anda harus memberi tahu mereka bagaimana perasaan Anda saat itu. “Aku tidak yakin kenapa, tapi saat kau melakukan itu, membuatku merasa tidak penting. Seperti Anda tidak bisa repot-repot melakukan hal-hal yang penting bagi saya. " Mereka, pada gilirannya, dapat meyakinkan Anda bahwa mereka peduli dengan perasaan Anda dan akan berusaha menjadi lebih waspada. (“Apakah kamu bercanda?” Anda berkata, “Pasangan saya tidak akan pernah melakukan itu.” Nah, Anda dapat meminta secara langsung, seperti yang kadang-kadang saya lakukan: “Tolong beritahu saya bahwa Anda peduli dengan perasaan saya dan Anda akan berusaha menjadi lebih waspada. ”) Saat Anda merasa kehilangannya, Anda bisa belajar meninggalkan ruangan dan menuliskannya pikiran paling jelek, diikuti oleh apa yang mungkin benar-benar terjadi ("Dia tidak mengerti ini penting bagi saya, "" Dia tidak tahu apa yang harus dilakukan ketika saya mulai meledak "). Saat Anda merasa tenang cukup, Anda bisa kembali ke situasi tersebut. Anda juga dapat belajar untuk melonggarkan beberapa aturan Anda, karena masing-masing bukan merupakan ujian rasa hormat pasangan Anda untuk Anda. Seiring waktu, Anda bahkan bisa mendapatkan rasa humor tentang mereka. Untuk Misalnya, jika pasangan Anda meninggalkan beberapa kaus kaki di ruang tamu atau meletakkan barang yang salah di dalamnya



tempat sampah daur ulang, Anda bisa menunjuk barang yang menyinggung dan bertanya dengan tegas, “Apa artinya ini?" Anda bahkan mungkin bisa tertawa. Ketika orang membuang pemikiran baik-buruk, kuat-lemah yang tumbuh dari yang tetap pola pikir, mereka lebih mampu mempelajari strategi berguna yang membantu pengendalian diri. Setiap selang tidak berarti malapetaka. Ini seperti hal lain dalam mindset berkembang. Ini adalah pengingat bahwa Anda adalah seorang manusia yang belum selesai dan petunjuk bagaimana melakukannya dengan lebih baik lain kali. MEMPERTAHANKAN PERUBAHAN Apakah orang mengubah pola pikir mereka untuk memajukan karir mereka, sembuh dari kehilangan, membantu anak-anak mereka berkembang, menurunkan berat badan, atau mengendalikan amarah mereka, perubahan perlu dipertahankan. Nya luar biasa — begitu masalah membaik, orang sering berhenti melakukan apa yang menyebabkannya membaik.  Sekali Anda merasa lebih baik, Anda berhenti minum obat. Tetapi perubahan tidak bekerja seperti itu. Saat Anda kehilangan berat badan, masalahnya tidak hilang. Atau ketika anak Anda mulai senang belajar, masalahnya tidak akan terpecahkan selamanya. Atau saat Anda dan pasangan Anda mulai berkomunikasi dengan lebih baik, itu bukan akhirnya. Perubahan ini harus dilakukan didukung atau mereka bisa pergi lebih cepat dari yang mereka lihat. Mungkin itu sebabnya Alcoholics Anonymous memberi tahu orang-orang bahwa mereka akan selalu menjadi pecandu alkohol — jadi mereka tidak akan berpuas diri dan berhenti melakukan apa yang perlu mereka lakukan untuk tetap sadar. Itu cara berkata, "Kamu akan selalu rentan." Inilah sebabnya mengapa perubahan pola pikir bukan tentang mengambil beberapa trik. Bahkan, jika seseorang tetap tinggal di dalam mindset tetap dan menggunakan strategi pertumbuhan, itu bisa menjadi bumerang. Wes, seorang ayah dengan mindset tetap, kehabisan akal. Dia akan pulang dengan kelelahan bekerja setiap malam dan putranya, Mickey, akan menolak untuk bekerja sama. Wes ingin diam, tapi Mickey berisik. Wes akan memperingatkannya, tapi Mickey akan melanjutkan apa yang dia lakukan. Wes menemukan dia keras kepala, sulit diatur, dan tidak menghormati hak Wes sebagai seorang ayah. Seluruh adegan akan hancur menjadi pertandingan teriakan dan Miki akhirnya akan dihukum. Akhirnya, karena merasa tidak akan rugi, Wes mencoba beberapa strategi yang berorientasi pada pertumbuhan. Dia menunjukkan rasa hormat atas upaya Mickey dan memuji strateginya saat dia berempati atau bermanfaat. Perubahan haluan dalam perilaku Miki sangat dramatis. Tapi begitu perubahan haluan terjadi, Wes berhenti menggunakan strategi tersebut. Dia punya apa



Halaman 134 dia ingin dan dia berharap itu terus berlanjut. Ketika tidak, dia menjadi lebih marah dan lebih menghukum dari sebelumnya. Mickey telah menunjukkan bahwa dia bisa berperilaku dan sekarang menolaknya. Hal yang sama sering terjadi pada pasangan dengan mindset tetap yang mulai berkomunikasi lebih baik. Marlene dan Scott adalah apa yang saya dan suami saya sebut sebagai Bickersons. Yang mereka lakukan hanyalah pertengkaran: "Mengapa kamu tidak pernah mengangkat dirimu sendiri?" "Aku mungkin saja jika kamu tidak cerewet." "SAYA tidak perlu mengomel jika Anda melakukan apa yang seharusnya Anda lakukan. " “Siapa yang membuat Anda hakim apa yang harus saya lakukan? ” Dengan konseling, Marlene dan Scott berhenti melompat ke hal negatif. Semakin, mereka mulai menghargai hal-hal bijaksana yang dilakukan pasangan mereka dan upaya yang dilakukan pasangan mereka. Cinta dan kelembutan yang mereka pikir telah mati kembali. Tapi begitu itu kembali, mereka kembali. Di mindset tetap, hal-hal seharusnya tidak membutuhkan usaha seperti itu. Orang baik seharusnya bertindak baik dan baik hubungan seharusnya terbuka dengan cara yang baik. Ketika pertengkaran berlanjut, itu lebih sengit dari sebelumnya karena itu mencerminkan semua dari mereka harapan kecewa. Perubahan pola pikir bukanlah tentang mengambil beberapa petunjuk di sana-sini. Ini tentang melihat hal-hal dengan cara baru. Ketika orang — pasangan, pelatih dan atlet, manajer dan pekerja, orang tua dan anak-anak, guru dan siswa — berubah menjadi mindset berkembang, mereka berubah dari a kerangka kerja juri dan juri ke kerangka kerja belajar-dan-bantu-belajar . Komitmen mereka adalah untuk pertumbuhan, dan pertumbuhan membutuhkan banyak waktu, tenaga, dan saling mendukung. Belajar dan Membantu Belajar Setiap hari memberi Anda cara untuk tumbuh dan membantu orang yang Anda sayangi tumbuh. Bagaimana Anda bisa mengingat untuk mencari peluang ini? Setiap pagi, saat Anda merenungkan hari masuk di depan Anda, coba tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini. Salin dan tempelkan di cermin Anda: Apa saja peluang untuk belajar dan bertumbuh dewasa ini? Untuk diriku? Untuk orang-orang di sekitar saya? Sewaktu Anda memikirkan peluang, buatlah rencana, dan tanyakan: Kapan, di mana, dan bagaimana saya akan memulai rencana saya? Kapan, di mana, dan bagaimana membuat rencana itu menjadi konkret. Bagaimana meminta Anda untuk memikirkan semua cara untuk mewujudkan rencana Anda dan mewujudkannya.



Saat Anda menghadapi rintangan dan kemunduran yang tak terhindarkan, buatlah rencana baru dan tanyakan pada diri Anda sendiri pertanyaannya lagi: Kapan, di mana, dan bagaimana saya akan bertindak atas rencana baru saya? Terlepas dari seberapa buruk perasaan Anda, lakukanlah! (Taruh itu di cermin Anda juga.) Dan ketika Anda berhasil, jangan lupa untuk bertanya pada diri sendiri: Apa yang harus saya lakukan untuk mempertahankan dan melanjutkan pertumbuhan? Ingat, seperti yang dikatakan Alex Rodriguez, pemain bisbol hebat: “Anda memilih satu arah atau yang lain." Anda mungkin juga orang yang menentukan arahnya. JALAN DI DEPAN Perubahan bisa jadi sulit, tetapi saya tidak pernah mendengar ada yang mengatakan itu tidak sepadan. Mungkin mereka hanya merasionalisasi, cara orang yang telah melalui inisiasi yang menyakitkan mengatakan itu sepadan. Tetapi orang-orang yang telah berubah dapat memberi tahu Anda bagaimana kehidupan mereka telah ditingkatkan. Mereka bisa memberitahumu tentang hal-hal yang mereka miliki sekarang yang tidak akan mereka miliki, dan perasaan yang mereka rasakan sekarang Halaman 135 tidak akan terasa. Apakah mengubah ke mindset berkembang menyelesaikan semua masalah saya? Tidak. Tapi aku tahu bahwa aku punya kehidupan yang berbeda karena itu — yang lebih kaya. Dan bahwa saya lebih hidup, berani, dan terbuka orang karena itu. Andalah yang memutuskan apakah perubahan tepat untuk Anda sekarang. Mungkin ya, mungkin juga tidak. Tapi bagaimanapun juga, pertahankan mindset berkembang dalam pikiran Anda. Kemudian, saat Anda bertemu rintangan, Anda bisa mengubahnya. Itu akan selalu ada untuk Anda, menunjukkan jalan ke masa depan. CATATAN BAB 1. POLA PIKIR Ketika saya masih menjadi peneliti muda: penelitiannya adalah dilakukan dengan Dick Reppucci dan dengan Carol Diener. Selama berabad-abad, hal ini diduga bersifat fisik Perbedaan: The Mismeasure of Man (New York: Norton, 1981)karya Steven J. Goulduntuk a sejarah bagaimana manusia mencoba menjelaskan perbedaan manusia dalam hal fisik bawaan karakteristik. Mungkin akan mengejutkan Anda untuk mengetahui: lfred Binet (Suzanne Heisler, trans.), Modern Ideas About Children (Menlo Park, CA: Suzanne Heisler, 1975) (karya asli, 1911). Lihat juga: Robert S. Siegler, “The Other Alfred Binet,” Psikologi Perkembangan 28 (1992), 179–190; René Zazzo, “Alfred Binet,” Prospek: Ulasan Triwulanan Pendidikan Perbandingan 23 (1993), 101–112. “Beberapa filsuf modern”: inet, Modern Ideas, 105–107. Faktanya, sebagai Gilbert Gottlieb: ilbert Gottlieb, "Biasanya Terjadi Pengaruh Lingkungan dan Perilaku



tentang Aktivitas Gen: Dari Dogma Sentral ke Epigenesis Probabilistik, ” Tinjauan Psikologis 105 (1995), 792-802. Robert Sternberg: obert Sternberg, “Intelijen, Kompetensi, dan Keahlian." Dalam Andrew Elliot dan Carol S. Dweck (eds.), The Handbook of Competence and Motivasi (New York: Guilford Press, 2005). A View from the Two Mindsets: penelitiannya adalah dilakukan dengan Wenjie Zhao dan Claudia Mueller. Faktanya, penelitian menunjukkan: ee karya bagus David Dunning. Baru-baru ini, kami berangkat untuk melihat: penelitiannya dilakukan dengan Joyce Ehrlinger. Howard Gardner: oward Gardner, Extraordinary Minds (New York: Basic Books, 1997). Di sebuah jajak pendapat dari 143 peneliti kreativitas: obert J. Sternberg (ed.), Handbook of Creativity (New York: Cambridge University Press, 1999). Pola pikir apa yang Anda miliki ?: ukuran ini dikembangkan dengan Sheri Levy, Valanne MacGyvers, CY Chiu, dan Ying-yi Hong. BAB 2. DI DALAM POLA PIKIR Benjamin Barber, seorang tokoh terkemuka sosiolog: arole Hyatt dan Linda Gottlieb,  When Smart People Fail (New York: Penguin Books, 1987/1993), 232. Kami menawari anak usia empat tahun sebuah pilihan: penelitiannya telah selesai Charlene Hebert, dan dilanjutkan dengan kerja sama dengan Pat Smiley, Gail Heyman, dan Kathy Cain. Seorang gadis kelas tujuh menyimpulkannya: terima kasih kepada Nancy Kim untuk kutipan ini. Itu lain untuk dilewati up kesempatan: pekerjaannya dilakukan dengan Ying-yi Hong, CY Chiu, Derek Lin, dan Wendy Lemah. Gelombang Otak: penelitiannya dilakukan dengan Jennifer Mangels dan Catherine Good dan didukung oleh dana dari Departemen Pendidikan. Bukan hanya intelektual tugas: penelitiannya dilakukan dengan Stephanie Morris dan Melissa Kamins. Lee Iacocca punya kasus buruk: oron Levin, Behind the Wheel at Chrysler: The Iacocca Legacy (New York: Harcourt Brace, 1995). Darwin Smith, melihat ke belakang: ditulis dalam Jim Collins, Good to Great: Mengapa Beberapa Perusahaan Melakukan Lompatan. . . dan Lainnya Tidak (New York: HarperCollins, 2001), 20. Albert Dunlap, seorang yang mengaku mindsetter tetap: lbert Dunlap dengan Bob Andelman, Mean Bisnis: Bagaimana Saya Menyelamatkan Perusahaan yang Buruk dan Membuat Perusahaan Yang Baik Menjadi Hebat (New York: Fireside / Simon & Schuster, 1996); John A. Byrne, “Bagaimana Al Dunlap Menghancurkan Diri Sendiri,” Bisnis Minggu, 6 Juli 1998. Lou Gerstner, seorang mindsetter berkembang yang diakui: ou Gerstner, Who Says Halaman 136



Gajah Tidak Bisa Menari?  Inside IBM's Historic Turnaround (New York: HarperCollins, 2002). “Sepanjang hidup saya, saya telah bermain”: ia Hamm bersama Aaron Heifetz, Go for the Goal: A Champion’s Panduan untuk Menang dalam Sepak Bola dan Kehidupan (New York: HarperCollins, 1999), 3. Patricia Miranda adalah seorang yang gemuk, tidak atletis: udy Battista, "A Tiny Female Pioneer for Olympic Wrestling," The New York Times, 16 Mei 2004. Pada tahun 1995 , Christopher Reeve, pemeran: hristopher Reeve, Nothing Is Impossible: Reflections on a New Life (New York, Random House, 2002). Saya menyaksikan itu terjadi: pekerjaannya dilakukan dengan Heidi Grant. Kami melihat hal yang sama di masa muda siswa: karyanya dengan Claudia Mueller. Marina Semyonova, orang Rusia yang hebat penari: argaret Henry, "Passion and Will, Undimmed by 80 Years of Ballet," The New York Times, 10 Januari 1999. When Do You Feel Smart: pekerjaannya dilakukan bersama Elaine Elliott dan kemudian dengan Valanne MacGyvers. “Kami adalah bintang”: tephen Glass, The Fabulist (Baru York: Simon & Schuster, 2003). Ini adalah akun momen demi momen, yang dimiliki Glass diterbitkan sebagai novel. Untuk mengetahuinya, kami menunjukkan: pekerjaannya dilakukan dengan Jeremy Stone. Begitu yang umum adalah keyakinan: diucapkan dalam Steve Young, Great Failures of the Extremely Successful (Los Angeles: Tallfellow Press, 2002). "Morton," kata Kennedy kepadanya: tawaran., 47. Orang dengan pertumbuhan pola pikir tahu: survei dilakukan dengan Catherine Good dan Aneeta Rattan. Adalah ada cara lain: harles C. Manz, The Power of Failure (San Francisco: Berrett-Koehler, 2002), 38. Jack Welch, CEO terkenal: ack Welch dengan John A. Byrne, Jack: Straight dari Gut (New York: Warner Books, 2001). John McEnroe memiliki pola pikir tetap: ohn McEnroe dengan James Kaplan, You Cannot Be Serious (New York: Berkley, 2002). McEnroe serbuk gergaji bekas: bid., 159.  Dia melanjutkan dengan memberi tahu kami: bid., 160.  "Segalanya tentang Anda ": bid., 158. “Saya terkejut”: dari Janet Lowe, Michael Jordan Speaks: Lessons from the World's Juara Terbesar (New York: John Wiley, 1999), 95. Tom Wolfe, dalam The Right Stuff : om Wolfe, The Right Stuff (New York: Bantam, 1980), 31. Juga dikutip dalam Morgan W. McCall, High Selebaran: Mengembangkan Generasi Pemimpin Berikutnya (Boston: Harvard Business School Press, 1998), 5. “Tidak ada hal seperti itu”: huck Yeager dan Leo Janos, Yeager (New York: Bantam, 1985), 406. Juga dikutip dalam McCall, High Flyers, 17. Sebagai artikel New York Times : my Waldman, “Why Nobody Likes a Loser,” The New York Times, 21 Agustus 1999. “Saya akan menjadi berbeda ”: lifton Brown,“ Out of a Bunker, and Out of a Funk, Els Takes the Open, ” The New York Times, 22 Juli 2002. Setiap bulan April ketika si kurus menyelimuti: Dickinson-ku, “Kurus



Envelopes, ” Time, 3 April 2000. (Terima kasih kepada Nellie Sabin karena telah menarik perhatian saya ke artikel ini.) Jim Marshall, mantan pemain bertahan: oung, Great Failures of the Extremely Success, 7–11. Bernard Loiseau adalah salah satu dari yang terbaik: laine Ganley, "Guncangan Kematian Koki Top Prancis, Sparks Condemnation of Powerful Food Critics, ” Associated Press, 25 Februari 2003. Dalam salah satu belajar, siswa kelas tujuh: pekerjaannya dilakukan dengan Lisa Sorich Blackwell dan Kali Trzesniewski. Mahasiswa, setelah melakukan yang buruk: pekerjaannya bersama David Nussbaum. Jim Collins bercerita: ollins, Good to Great, 80. Itu tidak pernah salahnya: cEnroe,  You Cannot Be Serious.  John Wooden, sang legendaris: ohn Wooden dengan Steve Jamison, Wooden: A Lifetime of Observations dan Refleksi On dan Off the Court (Lincolnwood, IL: Contemporary Books, 1997), 55. When Enron, raksasa energi: ethany McLean dan Peter Elkind,  The Smartest Guys in the Room: The Amazing Rise and Scandalous Fall of Enron (New York: Penguin Group, 2003), 414. Jack Welch, CEO yang berpikiran berkembang : elch, Jack, 224. Sebagai psikolog dan pendidik: dia bekerja dijelaskan dilakukan dengan Allison Baer dan Heidi Grant. Malcolm Gladwell: dibenci di pidato yang diundang pada pertemuan tahunan American Psychological Association, Chicago, Agustus 2002. Laporan dari para peneliti: "Laporan Komite Pengarah untuk Wanita Initiative at Duke University, ”Agustus 2003. Orang Amerika bukan satu-satunya: ack Smith,“ In Halaman 137 Ruang Berat Paris, Ada Wewangian Baru yang Elegan: Keringat, ” The New York Times, Juni 21, 2004. Seabiscuit: aura Hillenbrand, Seabiscuit: An American Legend (New York: Random House, 2001). Yang juga mengharukan adalah cerita paralel: aura Hillenbrand, "A Sudden Illness," The New Yorker, 7 Juli 2003. Nadja Salerno-Sonnenberg melakukan debut biolanya: adja Salerno-Sonnenberg, Nadja, On My Way (New York: Crown, 1989); Barbara L. Sand, Pengajaran Genius: Dorothy DeLay dan Pembuatan Musisi (Portland, OR: Amadeus Press, 2000). "SAYA digunakan untuk sukses ": alerno-Sonnenberg, Nadja, 49. " Semua yang saya alami ": tawaran., 50. Kemudian, suatu hari: tawaran., 50. Hanya ada sedikit wanita Amerika: yatt dan Gottlieb, When Smart People Fail, 25–27. "Saya tidak begitu mengerti": tawaran., 27. "Saya sering berpikir": tawaran., 25. Billie Jean King berkata: illie Jean King dengan Kim Chapin, Billie Jean (New York: Harper & Row, 1974). Seorang pengacara menghabiskan tujuh tahun: yatt dan Gottlieb, When Smart People Fail, 224. Can segala sesuatu tentang orang diubah ?: artin Seligman telah menulis sebuah buku yang sangat menarik



subjek ini: Apa yang Dapat Anda Ubah.  . . And What You Can't (New York: Fawcett, 1993). Joseph Martocchio melakukan penelitian: oseph J. Martocchio, “Effects of Conceptions of Ability on Kecemasan, Efikasi Diri, dan Pembelajaran dalam Pelatihan, ” Journal of Applied Psychology 79 (1994), 819–825. Hal yang sama terjadi dengan siswa Berkeley: ichard Robins dan Jennifer Pals, “Teori Diri Tersirat dalam Domain Akademik: Implikasi untuk Orientasi Tujuan, Attributions, Affect, dan Self-Esteem Change, ” Self and Identity 1 (2002), 313–336. Michelle Wie adalah pegolf remaja: lifton Brown, "Pendidikan dengan Kursus Keras," The New York Times, 13 Januari 2004. “Saya pikir saya telah belajar bahwa saya dapat”: lifton Brown, “Wie Menunjukkan Kekuatan tetapi Her Putter Let Her Down, ” The New York Times, 16 Januari 2004. BAB 3. KEBENARAN TENTANG KEMAMPUAN DAN PENCAPAIAN Edison bukanlah penyendiri: aul Israel, Edison: A Life of Invention (New York: John Wiley & Sons, 1998). Namun karya besar Darwin: oward E. Gruber, Darwin on Man: A Psychological Study of Kreativitas Ilmiah, edisi ke-2nd. (Chicago: University of Chicago Press, 1981); Charles Darwin, Autobiografi (Michael Neve dan Sharon Messenger, eds.) (New York: Penguin Books, 1903/2002). Mozart mengerjakan : obert W. Weisberg, “Kreativitas dan Pengetahuan.” Dalam Robert J. Sternberg (ed.), Buku Pegangan Kreativitas (New York: Cambridge University Press, 1999). Kembali di bumi, kami mengukur: karyanya dilakukan bekerja sama dengan Lisa Sorich Blackwell dan Kali Trzesniewski. Terima kasih juga kepada Nancy Kim karena telah mengumpulkan kutipan dari para siswa. George Danzig adalah seorang mahasiswa pascasarjana: tua oleh George Danzig di Cynthia Kersey,  Unstoppable (Naperville, IL: Sourcebooks, 1998). John Holt, pendidik hebat: ohn Holt, How Children Fail (New York: Addison Wesley, 1964/1982), 14. The College Transition: pekerjaannya telah selesai dengan Heidi Grant. Dalam bukunya Gifted Children: llen Winner, Gifted Children: Myths and Realitas (New York: Buku Dasar, 1996). Ibu Michael melaporkan: tawaran., 21. SMA Garfield Sekolah: ay Matthews, Escalante: Guru Terbaik di Amerika (New York: Henry Holt, 1998). Marva Collins: arva Collins dan Civia Tamarkin, Cara Marva Collins: Kembali ke Keunggulan dalam Pendidikan (Los Angeles: Jeremy Tarcher, 1982/1990). Dia melihat anak empat tahun: tawaran., 160. Sebagai anak usia tiga dan empat tahun: arva Collins, Anak-anak “Biasa”, Guru Luar Biasa (Charlottesville, VA: Hampton Roads Publishing, 1992), 4. Benjamin Bloom: enjamin S. Bloom, Mengembangkan Bakat pada Orang Muda (New York: Ballantine Books, 1985). Berkembang menyimpulkan: tawaran., 4.  Falko Rheinberg, seorang peneliti di Jerman: alko Rheinberg, Leistungsbewertung und Lernmotivation [Evaluasi Prestasi dan Motivasi Belajar] (Göttingen: Hogrefe, 1980), 87, 116. Juga dilaporkan pada konferensi orang Amerika Asosiasi Riset Pendidikan, Seattle, April 2001. “Ayo, persik”: ollins dan Tamarkin, Marva Collins 'Way, 19. Di halaman sebaliknya adalah sebelum dan sesudah: etty



Halaman 138 Edwards, Gambar Baru di Sisi Kanan Otak (New York: Tarcher / Putnam, 1979/1999), 18-20. Jackson Pollock: lizabeth Frank, Pollock (New York: Abbeville Press, 1983); Evelyn Toynton, “A Little Here, A Little There,” Ulasan Buku The New York Times, 31 Januari 1999. Twyla Tharp: Kebiasaan Kreatif (New York: Simon & Schuster, 2003). "Tidak ada 'jenius' alami": tawaran., 7. Bahaya Pujian: karyanya telah dilakukan dengan Claudia Mueller dan dengan Melissa Kamins. Adam Guettel dipanggil: esse Green, “A Hadiah yang Rumit, ” The New York Times Magazine , 6 Juli 2003. Penelitian oleh Claude Steele dan Joshua Aronson: laude M. Steele dan Joshua Aronson, “Ancaman Stereotip dan Kinerja Uji Intelektual Afrika-Amerika, ” Jurnal Kepribadian dan Sosial Psikologi 68 (1995), 797–811. Kami bertanya kepada siswa Afrika-Amerika: penelitiannya telah selesai dengan Bonita London. Untuk mengetahui bagaimana ini terjadi: pekerjaannya dilakukan dengan Catherine Good dan Aneeta Rattan, dan didukung oleh dana dari National Science Foundation. Banyak wanita memiliki masalah tidak hanya dengan: masalah ini telah dipelajari oleh TomiAnn Roberts dan Susan Nolen-Hoeksema. Saat kami amati di sekolah dasar: penelitiannya dilakukan dengan William Davidson, Sharon Nelson, dan Bradley Enna. Frances Conley: rances K. Conley, Walking Out on the Boys (New York: Farrar, Straus & Giroux, 1999). "Apakah sayang," dia bertanya-tanya: tawaran., 65. Julie Lynch, seorang teknisi pemula: ichael J. Ybarra, “Why Won't Women Tulis Kode? ” Sky, Desember 1999. Keluarga Polgar: arlin Flora, “The Grandmaster Eksperimen, ” Psychology Today, Agustus 2005. BAB 4. OLAHRAGA: POLA PIKIR JUARA Seperti yang dikatakan Michael Lewis kami: ichael Lewis,  Moneyball: The Art of Winning an Unfair Game (New York: Norton, 2003). “Itu bukan hanya”: tawaran., 9.  Seperti yang dikatakan seorang pramuka: tawaran., 48. “Dia tidak memiliki konsep kegagalan”: tawaran., 46. Beane melanjutkan, "Saya mulai mendapatkan": tawaran., 47. Muhammad Ali gagal ini pengukuran: elix Dennis dan Don Atyeo, Muhammad Ali: The Glory Years (New York: Hyperion, 2003). Dia menarik kembali tubuhnya: bid., 14. Dia tidak hanya mempelajari Liston's: bid., 92. Ali berkata, "Liston harus percaya": tawaran., 96. Mengambang seperti kupu-kupu: tawaran., 74.  "Dia adalah seorang paradox ”: bid., 14.  Michael Jordan: anet Lowe, Michael Jordan Speaks: Lessons from the Juara Terbesar Dunia (New York: John Wiley, 1999). Ibunya berkata: menawar., 7. Mantan Asisten pelatih Bulls John Bach: tawaran., 29. Bagi Jordan, kesuksesan berasal dari: tawaran., 35.  Babe itu bukan wajar, baik: obert W. Creamer, Babe: The Legend Comes to Life (New York: Penguin Buku, 1974/1983). Robert Creamer, penulis biografinya: reamer, Babe, 301. “Dia bisa percobaan di piring ”: tawaran., 109. Namun kami berpegang teguh pada: tephen J. Gould,  Triumph and Tragedy in Mudville: A Lifelong Passion for Baseball (New York: Norton, 2003). Bagaimana dengan Wilma



Rudolph: om Biracree, Wilma Rudolph (New York: Chelsea House, 1988). Setelah dia luar biasa karir, katanya: tawaran., 107.  Bagaimana dengan Jackie Joyner-Kersee: ackie Joyner-Kersee dengan Sonja Steptoe, A Kind of Grace (New York: Warner Books, 1997). “Ada sesuatu tentang melihat diri saya meningkat ”: bid., 60.  Tahukah Anda: lifton Brown,“ On Golf: It's Not How for Tiger, It’s Just by How Much, ” The New York Times, 25 Juli 2000. Wills adalah seorang baseball yang bersemangat pemain: ynthia Kersey, Unstoppable (Naperville, IL: Sourcebooks, 1998). Dia dengan bangga mengumumkan kepada teman-temannya: tawaran., 152.  Pada tujuh-dan-setengah: tawaran., 153.  Ini benar-benar memukul saya: uster Olney, “Speedy Feet, but a Even Quicker Thinker,” The New York Times, Februari 1, 2002. Bruce Jenner, Peraih medali emas Olimpiade 1976: ike McGovern dan Susan Shelly, The Quotable Athlete (New York: McGraw-Hill, 2000), 113. Mereka belum pernah memenangkan Dunia Seri: ould, Triumph and Tragedy in Mudville.  Sebagai  penulis New York Times : ack Curry, “After Melee, Spin Control Mengambil Alih, ” The New York Times, 13 Oktober 2003. Bahkan Boston penulis terkejut: an Shaughnessy, “It Is Time for Martinez to Grow Up,” The New York Halaman 139 Times, 13 Oktober 2003. (Selama seri ini, kolom penulis olahraga Globe muncul di Waktu dan sebaliknya.) Mari kita lihat dari atas: illiam Rhoden, “Kemenangan Momen, Terbanyak Terutama Dicapai, " The New York Times, 10 Juli 2000. " Teruslah memompa semangat Anda arms ": ersee, A Kind of Grace, 280. " The strength for that sixth jump ": bid., 298. Tapi, seperti Billie Jean King memberitahu kita: ing, Billie Jean, 236. When the match: bid., 78. Jackie Joyner-Kersee memiliki Eureka- nya ! : oyner-Kersee, A Kind of Grace, 63. Sering disebut yang terbaik pemain sepak bola wanita: ia Hamm bersama Aaron Heifetz, Go for the Goal: A Champion's Guide to Kemenangan dalam Sepak Bola dan Kehidupan (New York: HarperCollins, 1999), 31. “Benar,” kata Hamm: tawaran., 36. Ngomong-ngomong, apakah Hamm berpikir: menawar., 3. Jack Nicklaus, pegolf terkenal: om Callahan, In Search of Tiger: A Journey Through Gold with Tiger Woods (New York: Crown, 2003), 24. John Wooden: ohn Wooden dengan Jack Tobin,  They Call Me Coach (Waco, TX: Word Books, 1972), 63–65. “Saya percaya kemampuan”: ohn Wooden dengan Steve Jamison, Wooden (Lincolnwood, IL: Contemporary Books, 1997), 99. Stuart Biddle dan rekan-rekannya: “Orientasi Tujuan dan Konsepsi Sifat Kemampuan Olahraga pada Anak: Pendekatan Kognitif Sosial, ” British Jurnal Psikologi Sosial 35 (1996), 399-414; “Motivasi Aktivitas Fisik di Muda People: Entity and Incremental Beliefs About Athletic Ability, ” Journal of Sports Sciences 21



(2003), 973–989. Lihat juga Yngvar Ommundsen, “Teori Implisit tentang Kemampuan dan Strategi Pengaturan Diri di Kelas Pendidikan Jasmani, " Psikologi Pendidikan 23 (2003), 141–157; “Strategi Handicapping Diri di Kelas Pendidikan Jasmani: Pengaruh Teori Tersirat tentang Sifat Kemampuan dan Orientasi Tujuan Pencapaian, ” Psikologi Olahraga dan Latihan 2 (2001), 139–156. Temuan # 1: Temuannya berasal dari penelitian Biddle dan rekan-rekannya. "Bagi saya kegembiraan atletik": oyner-Kersee, A Kind of Grace, 60. Faktanya, katanya: ooden, Wooden, 53. Setelah turnamen Masters '98: ave Anderson, “No Regrets for Woods, ” The New York Times, 4 April 1998. Atau setelah British Open: allahan, In Search of Tiger, 219. Tiger adalah orang yang sangat ambisius: menawar., 220. Mia Hamm memberitahu kita: amm, Go for the Sasaran, 201. "Mereka melihat bahwa kami benar-benar mencintai": tawaran., 243. "Ada saatnya": ohn McEnroe dengan James Kaplan, You Cannot Be Serious (New York: Berkley, 2002), 10. “Beberapa orang tidak ingin berlatih ”: bid., 155. Menemukan # 2: mmundsen,“ Teori Implisit tentang Kemampuan, ”141–157. “You can't leave”: berhutang,  Michael Jordan Speaks, 99.  Michael Jordan memeluk miliknya kegagalan: tawaran., 107. Begini caranya Kareem AbdulJabbar: ooden,  Wooden, 100.  Misalnya, dia sangat berharap: cEnroe, You Cannot Be Serious, 112. “Ya Tuhan, jika aku kalah dari Patrick”: bid., 259. Inilah bagaimana kegagalan memotivasi dia: tawaran., 119. Pada tahun 1981, McEnroe membeli: tawaran., 274.  Ini dia bagaimana kegagalan memotivasi Sergio Garcia: allahan,  In Search of Tiger, 164, 169.  Finding # 3: mmundsen, “Teori Implisit tentang Kemampuan dan Strategi Pengaturan Diri,” Pendidikan Psikologi, 2003, 23, 141–157; "Strategi Handicapping Diri," Psikologi Olahraga dan Latihan, 2001 2, 139–156. Kenapa keahlian Michael Jordan: berhutang, Michael Jordan Speaks, 177. Butch Harmon, pelatih terkenal: allahan, In Search of Tiger, 75. Dengan pemikiran ini, Ayah harimau: tawaran., 237. “Saya tahu permainan saya”: tawaran., 219. “Saya suka bekerja pada tembakan”: tawaran., 300. "Dia dua belas": tawaran., 23. Mark O'Meara, mitra golf Woods: tawaran., 25.  Misalnya, saat dia tidak: cEnroe, You Cannot Be Serious, 166. Faktanya, daripada melawan: menawar., 29.  Dia berharap orang lain: tawaran., 207.  "Sistem biarkan aku lolos": tawaran., 190.  "Dalam masyarakat ”: berhutang,  Michael Jordan Speaks, 37. Pelatih John Wooden mengklaim: ooden, Wooden, 113. “Saya percaya, misalnya”: tawaran., 78. Ketika ditanya sebelum pertandingan: harlie Nobles, “Johnson Is Gone, So Bucs, Move On, ” The New York Times, 20 November 2003; Dave Anderson, “Mengenai Johnson, Jets Seharusnya Mengatakan Tidak,” The New York Times, 21 November 2003. “Saya pemain tim, tapi ": nderson," Mengenai Johnson. " Ketika Nyad menyusun rencananya: ersey,



Halaman 140 Unstoppable, 212. Iciss Tillis adalah sebuah perguruan tinggi: iv Bernstein, “The Picture Doesn't Tell the Story,” The New York Times, 24 Januari 2004. Candace Parker setinggi enam kaki: ra Berkow, “Stardom Awaits a Prodigy and Assist Goes to Her Father,” The New York Times, 20 Januari, 2004. BAB 5. BISNIS: POLA PIKIR DAN KEPEMIMPINAN Menurut Malcolm Gladwell: alcolm Gladwell, “The Talent Myth,” The New Yorker, 22 Juli 2002. Ingat studi di mana kami mewawancarai: studi topi dilakukan dengan Ying-yi Hong, CY Chiu, Derek Lin, dan Wendy Wan. Dan ingat bagaimana kami menempatkan siswa: penelitiannya dilakukan dengan Claudia Mueller. Jim Collins berangkat untuk menemukan: im Collins, Good to Great: Why Some Perusahaan Membuat Lompatan. . . dan Lainnya Tidak (New York: HarperCollins, 2001). "Mereka menggunakan memanggil saya jaksa ”: tawaran., 75. Robert Wood dan Albert Bandura: obert Wood dan Albert Bandura, “Dampak Konsepsi Kemampuan pada Mekanisme Pengaturan Sendiri dan Pengambilan Keputusan yang Kompleks, ” Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial 56 (1989), 407–415. Seperti yang dikatakan Collins: ollins, Good to Great, 26. Kata Collins: Kroger baikhebat: bid., 65–69. Menurut James Surowiecki: ames Surowiecki, “Salahkan Iacocca: Bagaimana Mantan CEO Chrysler Menyebabkan Skandal Korporat, ” Slate, 24 Juli 2002. Warren Bennis, the guru kepemimpinan: arren Bennis, On Becoming a Leader (Cambridge, MA: Perseus Publishing, 1989/2003), xxix. Iacocca tidak seperti itu: ee Iacocca with William Novak, Iacocca: An Autobiografi (New York: Bantam Books, 1984). Terlebih lagi, "Jika Henry adalah raja": tawaran., 101. "Saya adalah anak didik khusus Yang Mulia": tawaran., 83. "Kita semua. . . menjalani kehidupan yang baik ”: bid., 101. "Saya selalu berpegang teguh pada gagasan": tawaran., 144. Dia bertanya-tanya apakah Henry Ford: oron P. Levin, Behind the Wheel di Chrysler: The Iacocca Legacy (New York: Harcourt Brace, 1995), 31. "Anda tidak menyadari apa yang disukai": tawaran., 231. Hanya beberapa tahun setelah: acocca, lacocca, xvii. Namun, dalam waktu singkat: evin, Behind the Wheel at Chrysler. Dalam sebuah editorial: bid., 312. Jadi dalam penawaran: “Iacocca, Spurned in Return Attempts, Lashes Out,” USA Today, 19 Maret 2002. Albert Dunlap menyelamatkan perusahaan yang sekarat: lbert J. Dunlap bersama Bob Andelman,  Mean Business: Bagaimana Saya Menyelamatkan Perusahaan Buruk dan Membuat Perusahaan Yang Baik Menjadi Hebat (New York: Fireside / Simon & Schuster, 1996). "Apakah saya mendapatkannya?": Tawaran., 21. "Jika Anda dalam bisnis": tawaran., 199. Seorang wanita berdiri



ke atas dan bertanya: menawar., 62.  “Membuat jalanku di dunia”: tawaran., 107–108. “Yang paling konyol term ”: bid., 196. “ Akhirnya, saya bosan ”: bid., 26. Kemudian pada tahun 1996: ohn A. Byrne, “How Al Dunlap Self-Destructed,” Business Week, 6 Juli 1998. Ken Lay, perusahaan pendiri: etani McLean dan Peter Elkind, Pria Paling Cerdas di Ruangan: The Amazing Rise dan Scandalous Fall of Enron (New York: Penguin Group, 2003). Kinder juga satu-satunya person: bid., 92. Bahkan seperti Lay: bid., 89. "Ron tidak mengerti": bid., 69. "Yah, begitu jelas ”: tawaran., 233. Seperti yang dilaporkan McLean dan Elkind: tawaran., 40.  Kata Amanda Martin, seorang Enron eksekutif: tawaran., 121. Resident genius hampir jatuh: lec Klein,  Stealing Time: Steve Kasus, Jerry Levin, dan Runtuhnya AOL Time Warner (New York: Simon & Schuster, 2003). Berbicara tentang eksekutif AOL: bid., 171. Sebagai Morgan McCall: organ W. McCall, High Selebaran: Mengembangkan Generasi Pemimpin Berikutnya (Boston: Harvard Business School Press, 1998), xiii. McCall juga menganalisis efek kepercayaan pada bakat alami pada budaya perusahaan bukannya potensi untuk berkembang. “Pesan dari High Flyers,” katanya, “adalah kepemimpinan itu kemampuan dapat dipelajari, sehingga menciptakan konteks yang mendukung pengembangan bakat dapat menjadi sumber keunggulan kompetitif, dan bahwa pengembangan pemimpin itu sendiri adalah kepemimpinan tanggung jawab, ”xii. Harvey Hornstein, seorang ahli: arvey A. Hornstein, Brutal Bosses and They Prey (New York: Riverhead Books, 1996), 49. Hornstein menggambarkan Paul Kazarian: bid., 10. An insinyur di pesawat terbang besar: bid., 54. Dalam Good to Great, Collins mencatat: im Collins, Good to Halaman 141 Hebat, 72. Menurut Collins dan Porras: ames C. Collins dan Jerry I. Porras, Dibangun untuk Terakhir: Kebiasaan Sukses Perusahaan Visioner (New York: HarperCollins, 1994/2002), 165. Ray Macdonald of Burroughs: bid., 166. Hal yang sama terjadi di Texas: bid. Andrew Carnegie pernah berkata: ohn C. Maxwell, Mengembangkan Pemimpin di Sekitar Anda (Nashville, TN: Thomas Nelson, 1995), 15. Warren Bennis pernah berkata: ennis, On Becoming a Leader, 19. When Jack Welch mengambil alih: “Overvalued: Why Jack Welch Isn't God,”  The New Republic, 11 Juni, 2001. Bahkan artikel ini, yang menjelaskan mengapa Welch tidak boleh dianggap sebagai sosok dewa, merinci pencapaiannya yang luar biasa. Majalah keberuntungan bernama Welch: tawaran. Tapi bahkan bagiku



lebih mengesankan: teve Bennett, “The Boss: Put It in Writing Please,” The New York Times, Mei 9, 2004. Sebaliknya, ini adalah "Aku benci harus": ack Welch dengan John A. Byrne, Jack: Langsung dari the Gut (New York: Warner Books, 2001), ix. Atau "[Orang-orang ini] memenuhi perjalanan saya": tawaran., 439. Pada tahun 1971, Welch sedang dipertimbangkan: tawaran., 42. Suatu hari, "Dr." muda  Welch: tawaran., 36.  “Itu Pengalaman bercanda tidak pernah meninggalkan saya ”: tawaran., 228–229. Apa yang dia pelajari adalah ini: tawaran., 384. Kapan Welch adalah seorang insinyur muda: tawaran., 27. "Akhirnya saya belajar": tawaran., 54.  Suatu malam, Welch ditujukan: tawaran., 97–98. Di depan lima ratus manajer: tawaran., 189. “Hasilnya, para pemimpin didorong ": tawaran., 186. " Anda berhutang kepada Amerika ": ouis V. Gerstner, Who Says Elephants Tidak Bisa Menari? Inside IBM's Historic Turnaround (New York: HarperCollins, 2002), hal. 16. Enam hari setelah dia tiba: tawaran., 78. Dia mendedikasikan bukunya untuk mereka: tawaran., v.  “Hierarki berarti sangat sedikit untuk saya ": tawaran., 24.  " [saham IBM] tidak melakukan apa-apa ": tawaran., 57.  Itu adalah Xerox Anne Mulcahy: etsy Morris, “The CEO Accidental,” Fortune, 23 Juni 2003. Keberuntungan bernama Mulcahy "perubahan haluan terpanas": "Wanita Paling Kuat dalam Bisnis 2004," Fortune, 18 Oktober 2004. Misalnya, sebagai penulis Fortune Betsy: orris, "The Accidental CEO". Dia sulit: menawar. Setelah bekerja keras: menawar. Tapi setahun kemudian dia tahu: menawar. Wanita sekarang memegang posisi kunci lainnya: “Wanita Paling Kuat dalam Bisnis 2004”. Faktanya,  majalah Fortune disebut Meg: ryn Brown, “Bagaimana Dot-Com Bisa Secantik Ini?” Fortune, 21 Januari 2002; Patricia Sellers, “eBay's Secret,” Fortune, 18 Oktober 2004. Peneliti Robert Wood dan karyanya rekan: obert E. Wood, Katherine Williams Phillips, dan Carmen Tabernero, “Tersirat Theories of Ability, Processing Dynamics and Performance in Decision-Making Groups, ” Sekolah Pascasarjana Manajemen Australia, Sydney, Australia. Di awal tahun 1970-an, Irving Janis: rving Janis, Groupthink, edisi ke-2. (Boston: Houghton Mifflin, 1972/1982). "Segala sesuatu telah melanggar hak untuknya ”: tawaran., 35. Schlesinger juga berkata,“ Memiliki satu senior ”: tawaran., 38. Kepada mencegah hal ini terjadi: ollins, Good to Great, 71.  Seorang konsultan luar terus bertanya Enron: cLean and Elkind, The Smartest Guys in the Room, 241. "Kami sampai pada intinya": bid., 230. Alfred P. Sloan, mantan CEO: anis, Groupthink, 71. Dari Peter F. Drucker, The Eksekutif Efektif (New York: Harper & Row, 1966). Herodotus, menulis: anis, Groupthink, 71. Dia mengatakan mobil baru yang lebih bulat: evin, Behind the Wheel, 102–103. David Packard, di



sisi lain: avid Packard, Cara HP: Bagaimana Bill Hewlett dan Saya Membangun Perusahaan Kami (Baru York: HarperCollins, 1995). Ketika Warren Bennis mewawancarai: ennis, On Becoming a Leader, xxix. Bennis setuju: "Saya percaya": tawaran., Xxxii. John Zenger dan Joseph Folkman: ohn H. Zenger dan Joseph Folkman, Pemimpin Luar Biasa: Mengubah Manajer yang Baik menjadi Hebat Pemimpin (New York: McGraw-Hill, 2002). Atau, seperti pendapat Morgan McCall: cCall, High Flyers. BAB 6. HUBUNGAN: POLA PIKIR CINTA (ATAU TIDAK) Yang memisahkan mereka ?: karyanya dilakukan dengan Israela Silberman. Keluarga Contos: terus maju Weddings Gone Wild, ABC, 14 Juni 2004. Dalam studinya tentang orang-orang berbakat: enjamin S. Bloom, Mengembangkan Bakat pada Orang Muda (New York: Ballantine Books, 1985). Mungkin itu sebabnya Daniel Goleman's: aniel Goleman, Emotional Intelligence: Why It Can Matter More than IQ Halaman 142 (New York: Banten, 1995). Aaron Beck, otoritas pernikahan terkenal: aron T. Beck, Love Is Never Enough (New York: Harper & Row, 1988), 202. Kata John Gottman: ohn Gottman dengan Nan Silver, Why Marriages Succeed or Fail (New York: Fireside / Simon & Schuster, 1994), 69. Elayne Savage, psikolog keluarga terkenal: layne Savage, Don't Take It Personally: The Art of Berurusan dengan Penolakan (Oakland, CA: New Harbinger, 1997). Raymond Knee dan miliknya rekan-rekan: . Raymond Knee, “Teori Implisit dari Hubungan: Penilaian dan Prediksi Inisiasi Hubungan Romantis, Coping, dan Umur Panjang, ” Jurnal Kepribadian dan Sosial Psikologi 74 (1998), 360–370. John Gottman melaporkan: Ottman, Why Marriages Succeed atau Gagal, 155. Dan mereka menyalahkan suatu sifat: sifatnya telah dipelajari oleh Raymond Knee, dan saya telah menemukan ini dalam pekerjaan saya dengan Lara Kammrath. (Lihat juga karya Frank Fincham.) Jadi sekali orang-orang dengan mindset tetap: dia berpendapat bahwa mindset tetap juga dapat merusak hubungan ditemukan dalam karya Roy Eidelson dan Norman Epstein, serta Susan Hendrick dan Clyde Hendrick. Ide kritik — menyerang kepribadian atau karakter pasangan — mengarah ke penghinaan dieksplorasi dalam karya John Gottman. Brenda dan Jack adalah klien: aniel B. Wile, After the Honeymoon: Bagaimana Konflik Dapat Meningkatkan Hubungan Anda (New York: John Wiley & Sons, 1988). Kisah Ted dan Karen: eck, Love Is Never Enough.  “Semuanya dia mengatakan dan melakukan ": tawaran., 36. " Dia tidak pernah menganggap serius sesuatu ": tawaran., 36. " Apa yang matang hal ”: tawaran., 246.  Aaron Beck memberitahu pasangan: tawaran., 199. Hillary membelanya: Rodham illary



Clinton, Living History (New York: Simon & Schuster, 2003), 465. Melalui konseling, Bill jadi mengerti: sakit Clinton, My Life (New York: Knopf, 2004); Bill Clinton di The Charlie Rose Show, 23 Juni 2004. Suatu malam, Stevie Wonder: . R. Clinton, Sejarah Hidup. Jennifer Bir mempelajari ratusan orang: ennifer S. Beer, “Teori Diri Tersirat tentang Rasa Malu,” Journal Kepribadian & Psikologi Sosial 83 (2002), 1009-1024. Lihat juga karya luar biasa Phil Zimbardo tentang rasa malu. Scott Wetzler, seorang terapis dan profesor: cott Wetzler, Is It You or Is It Saya? Why Couples Play the Blame Game (New York: HarperCollins, 1998). “Tidak masalah me ”: bid., 134. Di Columbine, yang paling terkenal: benteng Brown dan Rob Merritt,  Tidak Mudah Jawaban: Kebenaran Dibalik Kematian di Columbine (New York: Lantern Books, 2002). Brooks Brown, teman sekelas: tawaran. Dia menolak mindset tetap: tawaran., 47. Dengan katakatanya sendiri: tawaran., 107. "Ini untuk menggunakan pikiran Anda": tawaran., 263. "Kita hanya bisa duduk kembali": tawaran., 21.  Stan Davis, a terapis: tan Davis,  Sekolah Dimana Semua Orang Milik: Strategi Praktis untuk Mengurangi Bullying (Wayne, ME: Stop Bullying Now, 2003). Lihat juga Dan Olweus, Bullying di Sekolah (Malden, MA: Blackwell, 1993). "Saya perhatikan bahwa Anda telah": tawaran., 34. Haim Ginott, the psikolog anak terkenal: aim G.Ginott, Teacher and Child (New York: Macmillan, 1972), 167. Dalam artikel New York Times : ane Gross, “Topik Hangat di Kamp Musim Panas: Mengakhiri Aturan of the Bullies, ” The New York Times, 28 Juni 2004. BAB 7. ORANG TUA, GURU, DAN PELATIH: DI MANA LAKUKAN BERASAL DARI MINDSET? Haim Ginott, orang bijak yang mengasuh anak: bidik G. Ginott, Antara Parent & Child (New York: Avon Books, 1956), 22–24. Ingat bab 3: karyanya dulu dengan Claudia Mueller dan Melissa Kamins. Ginott menceritakan tentang Philip: bidik G. Ginott, Antara Orangtua & Remaja (New York: Macmillan, 1969), 88. Children Learn the Messages: his penelitian dilakukan dengan Chauncy Lennon dan Eva Pomerantz. Inilah seorang anak TK: miliknya dari pekerjaan dengan Gail Heyman dan Kathy Cain: Gail D. Heyman, Carol S. Dweck, dan Kathleen Kain, “Kerentanan Anak-Anak terhadap Menyalahkan Diri Sendiri dan Ketidakberdayaan,” Perkembangan Anak 63 (1992), 401–415. Kami bertanya kepada anak-anak kelas dua: penelitiannya dilakukan dengan Gail Heyman: Gail D. Heyman dan Carol S. Dweck, “Pemikiran Anak-Anak Tentang Sifat: Implikasinya bagi Penilaian of the Self and Others, ” Child Development 64 (1998), 391–403. Mary Main dan Carol Halaman 143 George: ary Main dan Carol George, “Tanggapan Balita yang Teraniaya dan Tertinggal terhadap



Distress in the Day Care Setting, ” Psikologi Perkembangan 21 (1985), 407–412. "Orang tua saya mendorong saya ”: ohn McEnroe dengan James Kaplan, You Cannot Be Serious (New York: Berkley, 2002), 31. Namun, dia berkata, "Banyak atlet": tawaran., 30. "Jika Tiger ingin menjadi": om Callahan, In Search of Tiger: A Journey Through Gold with Tiger Woods (New York: Crown, 2003), 213. Tiger berkata sebagai balasannya: iger Woods, How I Play Golf (New York: Warner Books, 2001), 302. Dorothy DeLay, guru biola terkenal: arbara L. Sand, Pengajar Jenius: Dorothy DeLay dan Pembuatan Musisi (Portland, OR: Amadeus Press, 2000). Satu set orang tua: tawaran., 79. DeLay menghabiskan banyak waktu: tawaran., 144. Mengatakan Yura, “Saya selalu senang ”: tawaran., 153. Kami meminta mahasiswa untuk menjelaskan: karyanya adalah dengan Bonita London. Haim Ginott menggambarkan Nicholas: inott, Between Parent & Teenager, 132. Selama tiga puluh lima tahun, Sheila Schwartz mengajarkan: heila Schwartz, “Teaching's Unlettered Future,” The New York Times, 6 Agustus 1998. Marva Collins mengajar anak-anak Chicago: arva Collins dan Civia Tamarkin, Cara Marva Collins: Kembali ke Keunggulan dalam Pendidikan (Los Angeles: Jeremy Tarcher, 1982/1990); Marva Collins, Anak-Anak "Biasa", Guru Luar Biasa (Charlottesville, VA: Hampton Roads Publishing, 1992). Saat 60 Minutes melakukan satu segmen: ollins, "Ordinary" Anak-anak, 43–44. Penulis Chicago Sun-Times , Zay Smith: ollins dan Tamarkin, Marva Collins ' Cara, 160. Saat Collins melihat ke belakang: tawaran., 47. “Saya tahu sebagian besar dari Anda tidak bisa”: menawar., 21-22. Seperti mereka berubah dari anak-anak: bid., 68. Rafe Esquith mengajar Los Angeles: afe Esquith, There Are Tanpa Jalan Pintas (New York: Pantheon, 2003). Suami DeLay selalu menggodanya: dan, Mengajar Genius, 23. Mentor dan sesama gurunya: tawaran., 54. "Saya pikir itu terlalu mudah": tawaran., 70. Itzhak Perlman adalah muridnya: bid., 201. "Saya pikir dia memiliki sesuatu yang istimewa": bid., 85.  Namun dia didirikan pada Hari Pertama: ollins dan Tamarkin,  Marva Collins 'Way, 19. When Benjamin Bloom mempelajari 120: enjamin S. Bloom, Mengembangkan Bakat pada Kaum Muda (New York: Ballantine Books, 1985). Ketika Collins memperluas sekolahnya: ollins, “Ordinary” Anak-anak.  Esquith meratapi penurunan standar: squith, There Are No Shortcuts, 53. “Itu adalah bagian dari Miss DeLay's”: dan, Teaching Genius, 219. “Saya tahu anak mana yang akan handle ”: squith, There Are No Shortcuts, 40. Collins menggemakan ide itu: ollins dan Tamarkin, Marva Collins 'Way, 21. Seorang siswa yakin dia tidak bisa: dan, Teaching Genius, 64. Yang lain



siswa diintimidasi: tawaran., 114. Seperti yang dikatakan Marva Collins kepada seorang anak laki-laki: ollins dan Tamarkin, Marva Collins 'Way, 208. Ini adalah versi singkatnya: bid., 85–88. “Ini seperti Socrates berkata ”: tawaran., 159. Untuk tugas kelas, dia menulis: tawaran., 165. Dan dia membiarkan siswanya tahu: tawaran., 87. Michael Lewis, dalam The New York Times: ichael Lewis, “Pelatih Fitz Teori Manajemen, ” The New York Times Magazine, 28 Maret 2004. Bobby Knight, the terkenal dan kontroversial: ob Knight dengan Bob Hammel, Knight: My Story (New York: St. Martin's Press, 2002); Steve Alford dengan John Garrity, Playing for Knight (New York: Fireside / Simon & Schuster, 1989); John Feinstein, A Season on the Brink: A Year with Bobby Knight dan Indiana Hoosiers (New York: Fireside / Simon & Schuster, 1987). John Feinstein, penulis Season: einstein, Season on the Brink, 3.  Dalam Daryl Thomas, Feinstein mengatakan: tawaran., 3–4. "Kamu tahu siapa kamu Daryl?": Bid., 7. Seorang asisten pelatih telah memberikan ini nasihat: tawaran., 4. "Yang paling saya sukai dari tim ini": tawaran., 25. Steve Alford, yang melanjutkan: lford, Bermain untuk Knight, 101. “Suasananya beracun”: tawaran., 169. Kata Alford, “Pelatih Holy Grail ”: bid., 63. Dalam“ musim di tepi jurang ”: einstein, Season on the Brink, xi. "Kamu tahu ada waktu ”: tawaran., 8–9. Pelatih John Wooden memproduksi: ohn Wooden dengan Jack Tobin, They Call Me Coach (Waco, TX: Word Books, 1972); John Wooden dengan Steve Jamison, Kayu: Pengamatan Seumur Hidup dan Refleksi Di Dalam dan Di Luar Lapangan (Lincolnwood, IL: Halaman 144 Buku Kontemporer, 1997). "Anda harus menerapkan sendiri": ooden, Wooden, 11. "Apakah saya menang? Apakah saya kalah? ": Tawaran., 56. Jika demikian, dia berkata: tawaran., 55. Jika para pemain meluncur: tawaran., 119. " Saya melihat masing-masing ": tawaran., 95. " Orang lain yang bermain ": tawaran., 67. Tapi dia berjanji dia: tawaran., 141–142. Bill Walton, Hall of Famer: tawaran., Ix. Denny Crum, sukses pelatih: tawaran., xii. Kareem Abdul-Jabbar, Hall of Famer: tawaran., Xiii. Saat itu adalah saat kemenangan: ooden, They Call Me Coach, 9–10. "Ada pelatih di luar sana": ooden, Wooden, 117. Pat Summitt adalah pelatihnya: di Summitt bersama Sally Jenkins, Reach for the Summit (Baru York: Buku Broadway, 1998). Wooden menyebutnya "terinfeksi": ooden, Wooden. Pat Riley, mantan pelatih: di Riley, The Winner Within (New York: Putnam, 1993). Summitt menjelaskan, "Sukses membuai Anda": ummitt, Reach for the Summit, 237. Pembina North Carolina: tawaran., 5. “ Angkat kepala Anda”: tawaran., 6. “Anda tidak pernah tetap sama”: yler Kepner, “The Complete



Paket: Mengapa A-Rod Adalah Yang Terbaik dalam Bisnis, Bahkan Saat Mempelajari Posisi Baru, ” Yang Baru York Times, 4 April 2004. BAB 8. MENGUBAH POLA PIKIR: LOKAKARYA Pada tahun 1960-an, psikiater Aaron Beck: aron T. Beck, “Thinking and Depression: Idiosyncratic Content and Cognitive Distortions, ” Archives of General Psychology 9 (1963), 325–333; Prisoners of Hate: The Dasar Kognitif Kemarahan, Permusuhan, dan Kekerasan (New York: HarperCollins, 1999). (Sekitar pada saat yang sama, terapis Albert Ellis menemukan hal yang serupa: bahwa keyakinan adalah kuncinya bagaimana perasaan orang.) Dalam beberapa penelitian, kami menyelidiki: pekerjaannya dilakukan dengan Ying-yi Hong, CY Chiu, dan Russell Sacks. Ini tidak menghadapi dasar: berhutang, lihat Jeffrey E. Young dan Janet Klosko, Reinventing Your Life (New York: Plume / Penguin, 1994). Meskipun Muda dan Klosko bekerja dalam tradisi terapi kognitif, asumsi inti dari pendekatan mereka dan yang lainnya Mereka mengajarkan klien mereka adalah bahwa orang dapat berubah dengan cara yang sangat mendasar. Lokakarya Pola Pikir: miliknya lokakarya dikembangkan bersama Lisa Sorich Blackwell dengan hibah dari William T. Grant Foundation dan Spencer Foundation: LS Blackwell, CS Dweck, dan K. Trzesniewski, Teori Implisit dari Kecerdasan Memprediksi Pencapaian pada Transisi Remaja: A Studi Longitudinal dan Intervensi, 2003. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih yang lain psikolog yang telah mengembangkan lokakarya siswa mereka sendiri berdasarkan mindset berkembang: Jeff Howard, pendiri Efficacy Institute, dan Joshua Aronson, Catherine Good, dan Michael Inzlicht dari Universitas New York dan Universitas Columbia. “Banyak orang memikirkan otak ”: karyanya ditulis untuk lokakarya oleh Lisa Sorich Blackwell. Brainology: dia Brainology Program berbasis komputer juga dikembangkan bersama Lisa Sorich Blackwell, dengan hibah dari Yayasan William T. Grant. Psikolog Karen Horney dan Carl Rogers: aren Horney, Neurosis dan Pertumbuhan Manusia: Perjuangan Menuju Realisasi Diri (New York: Norton, 1950); Konflik Batin Kita: Teori Neurosis Konstruktif (New York: Norton, 1945). Carl R. Rogers, Terapi yang Berpusat pada Klien (New York: Houghton Mifflin, 1951); Tentang Menjadi Seseorang (New York: Houghton Mifflin, 1961). Penelitian oleh Peter Gollwitzer: eter M. Gollwitzer, "Tujuan Implementasi: Efek Kuat dari Rencana Sederhana," American Psychologist 54 (1999), 493–503. Mindset and Willpower: saya meneliti masalah ini dengan Abigail Scholer, Eran Magen, dan James Gross. BUKU YANG DIREKOMENDASIKAN Beck, Aaron T. Cinta Tidak Pernah Cukup. New York: Harper & Row, 1988. ———. Tahanan Kebencian.  New York: HarperCollins, 1999. Halaman 145



Beck, Terapi Kognitif Judith S ..  New York: Guilford Press, 1995. Bennis, Warren. Tentang Menjadi Pemimpin.  Cambridge, MA: Perseus Publishing, 1989/2003. Binet, Alfred (Suzanne Heisler, trans.). Ide Modern Tentang Anak. Menlo Park, CA: Suzanne Heisler, 1975 (karya asli, 1909). Bloom, Benjamin S. Mengembangkan Bakat pada Kaum Muda.  New York: Buku Ballantine, 1985. Collins, Jim. Baik menjadi Hebat: Mengapa Beberapa Perusahaan Membuat Lompatan. . .  dan Lainnya Tidak. New York: HarperCollins, 2001. Collins, Marva, dan Civia Tamarkin. Cara Marva Collins: Kembali ke Keunggulan dalam Pendidikan. Los Angeles: Jeremy Tarcher, 1982/1990. Csikszentmihalyi, Mihaly. Arus: Psikologi Pengalaman Optimal. New York: Harper & Row, 1990. Davis, Stan. Sekolah Tempat Semua Orang Berada: Strategi Praktis untuk Mengurangi Penindasan. Wayne, ME: Stop Bullying Now, 2003. Edwards, Betty. Gambar Baru di Sisi Kanan Otak. New York: Tarcher / Putnam, 1979/1999. Ellis, Albert. Alasan dan Emosi dalam Psikoterapi.  Secaucus, NJ: Benteng, 1962. Ginott, Haim G. Antara Orang Tua & Anak. New York: Avon Books, 1956. ———. Antara Orang Tua & Remaja. New York: Macmillan, 1969. ———. Guru dan Anak.  New York: Macmillan, 1972. Goleman, Daniel. Kecerdasan Emosional: Mengapa Ini Lebih Penting dari IQ. New York: Banten, 1995. Gottman, John, dengan Nan Silver. Mengapa Pernikahan Berhasil atau Gagal. New York: Fireside / Simon & Schuster, 1994. Gould, Stephen J. The Mismeasure of Man. New York: Norton, 1981. Holt, John. Bagaimana Anak-anak Gagal.  New York: Addison Wesley, 1964/1982. Hyatt, Carole, dan Linda Gottlieb. Ketika Orang Cerdas Gagal. New York: Buku Penguin, 1987/1993. Janis, Irving. Groupthink, edisi ke-2nd. Boston: Houghton Mifflin, 1972/1982. Lewis, Michael. Moneyball: Seni Memenangkan Game yang Tidak Adil. New York: Norton, 2003. Lewis, Michael. Pelatih: Pelajaran tentang Game of Life. New York: Norton, 2005. McCall, Morgan W. High Flyers: Mengembangkan Generasi Pemimpin Berikutnya. Boston: Harvard Business School Press, 1998. McLean, Bethany, dan Peter Elkind. Pria Terpintar di Ruangan: The Amazing Rise dan Scandalous Fall of Enron. New York: Penguin Group, 2003. Olweus, Dan. Bullying di Sekolah. Malden, MA: Blackwell, 1993. Reeve, Christopher. Nothing Is Impossible: Refleksi tentang Kehidupan Baru. New York: Random House, 2002. Sand, Barbara L. Mengajar Genius: Dorothy DeLay dan Pembuatan Musisi. Portland, OR: Amadeus Press, 2000. Seligman, Martin EP Mempelajari Optimisme: Bagaimana Mengubah Pikiran dan Hidup Anda. New York: Knopf, 1991. Tharp, Twyla. Kebiasaan Kreatif.  New York: Simon & Schuster, 2003.



Wetzler, Scott. Is It You atau Is It Me? Mengapa Pasangan Memainkan Game Blame. New York: Halaman 146 HarperCollins, 1998. Wooden, John, dengan Steve Jamison. Kayu: Pengamatan dan Refleksi Seumur Hidup On dan Off the Court. Lincolnwood, IL: Buku Kontemporer, 1997. TENTANG PENULIS CAROL S. DWECK, PH.D., secara luas dianggap sebagai salah satu peneliti terkemuka dunia di bidang kepribadian, psikologi sosial, dan psikologi perkembangan. Dia telah menjadi William B. Ransford Profesor Psikologi di Universitas Columbia dan sekarang menjadi Lewis dan Profesor Psikologi Virginia Eaton di Universitas Stanford dan anggota dari Amerika Akademi Seni dan Sains. Buku ilmiahnya Self-Theories: They Role in Motivation, Kepribadian, dan Perkembangan dinobatkan sebagai Buku Tahun Ini oleh World Education Fellowship. Karyanya telah ditampilkan dalam publikasi seperti The New Yorker, Time, The New York Times, The Washington Post, dan The Boston Globe, dan dia telah muncul di Today dan 20/20 . Dia tinggal bersama suaminya di Palo Alto, California. HAK CIPTA © 2006 OLEH CAROL S. DWECK, PH.D. Seluruh hak cipta. Diterbitkan di Amerika Serikat oleh Random House, sebuah cetakan dari The Random House Publishing Group, sebuah divisi dari Random House, Inc., New York. RANDOM HOUSE dan colophon adalah merek dagang terdaftar dari Random House, Inc. Ucapan terima kasih kami sampaikan kepada Jeremy P. Tarcher, anak perusahaan Penguin Group (AS), untuk izin mencetak ulang empat ilustrasi dari hlm. 18–19 dari The New Drawing on the Buku Kerja Otak Sisi Kanan oleh Betty Edwards, hak cipta © 2003 oleh Betty Edwards. Diterbitkan ulang atas izin Jeremy P. Tarcher, cetakan dari Penguin Group (AS). PERPUSTAKAAN DATA KATALOG DALAM PUBLIKASI KONGRES Dweck, Carol S. Mindset: the new psychology of success / Carol S. Dweck — 1st ed. sore eISBN 1-58836-523-9 1. elief dan keraguan. . uccess — Aspek psikologis. . itle. BF773.D85 006 153,8 — dc22 005046454 www.atrandom.com v1.0 Halaman 147 Teks asli a