Tugas Praktikum Pemasaran #5 [PDF]

Citation preview

1. Lakukan identifikasi dan analisis lingkungan mikro PT Sido Muncul Tbk.! Lengkapi jawaban Saudara dengan pengaruh yang disebabkan oleh lingkungan tersebut. Jawab Identifikasi lingkungan mikro PT Sido MUncul Tbk Kekuatan-kekuatan yang dekat dengan perusahaan yang mempengaruhi kemampuannya melayani pelanggan. Meliputi: a. Perusahaan b. Pelanggan c. Supplier d. Pesaing e. Perantara pemasaran f. Masyarakat 2. Lakukana identifikasi dan analisis lingkungan makro PT Sido Muncul Tbk.! Lengkapi jawaban Saudara dengan pengaruh yang disebabkan oleh lingkungan tersebut. Jawab Lingkungan eksternal  yang berpengaruh tidak langsung terhadap kegiatan usaha Kekuatan-kekuatan sosial yang lebih besar yang mempengaruhi lingkungan mikro. Meliputi: a. Demografis b. Teknologi c. Ekonomi d. Politik e. Alam f. Budaya 3. Berdasarkan analisis lingkungan tersebut di atas, buatlah analisis SWOT-nya (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats)! Jawab a. STRENGTH  Pengalaman Perjalanan panjang dari segelas jamu. Dimulai dari tahun 1982 membuka usaha Melkrey yaitu usaha pemerahan susu yang besar di Ambarawa (gulung tikar). Tahun 1940 mendirikan usaha rumahan, tahun 1941 memformulasikan Jamu Tolak Angin dengan nama Jamu Tujuh Angin, dan sampai tahun 2013 berhasil masuk Bursa Efek Indonesia dengan kode saham dari Perseroan SIDO  SDM yang handal Saat ini PT. Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk didukung lebih dari 3000 karyawan dengan tingkat pendidikan bervariasi dan ditempatkan sesuai dengan keahlian, kemampuan dan kapasitasnya masing-masing. Sebagai pendukung perusahaan ini juga memiliki



tenaga ahli dari berbagai disiplin ilmu, seperti biologi, ekonomi, farmasi, pertanian, hukum, teknologi pangan, teknik kimia, teknik elektro, dll.  Fasilitas pabrik yang lengkap Dengan standar ISO 17025 yang telah diberikan kepada laboratorium instrumentasi ini, PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk. melakukan pengukuran kualitas bahan baku pembuatan berbagai produk.  Menjadi satu-satunya pabrik jamu berstandar farmasi Menerima dua sertifikat, yaitu Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik (CPOTB) dan Cara Pembuatan Obat yang Baik (CPOB) setara dengan farmasi.  Distribusi tersebar Dari 4 perwakilan Muncul Mekar telah berkembang menjadi 109 Sub Perwakilan dan Distributor beberapa cabang dan Sub Perwakilan dari kota-kota Provinsi, Kabupaten, bahkan Kecamatan mulai dari Sabang sampai Merauke sesuai tingkat kemajuan dan jumlah penduduk wilayah tersebut. Selain itu Produk-produk PT Sidomuncul dijual ke pasar luar negeri melalui jalur ekspor.  Variasi Produk Produk-produk yang telah diproduksi ada lebih dari 250 jenis produk dengan produk unggulan Tolak Angin, Kuku Bima Energi, Alang Sari Plus, Kopi Jahe Sido Muncul, Kuku Bima Kopi Ginseng, Susu Jahe, Jamu Komplit, dan Kunyit Asam.  Inovasi produk Serbuk, Instan, Komplit (serbuk dan instan), Cair (cairan obat dalam), Kapsul, Tablet/Pil, Permen/Candy. b. WEAKNESS Perusahaan PT Sido Muncul Tbk. merupakan sebuah perusahan keluarga, namun pada tahun 2013 perusahaan ini Go Publick masuk ke Bursa Efek Indonesia. Dari beberapa informasi yang ada menunjukkan bahwa PT Sido Muncul belum mempunyai alat untuk mengeringkan bahan baku sehingga hanya mengandalkan cara tradisional (matahari) sehingga pada musim hujan pengeringan tidak sempurna. Untuk mengatasi masalah tersebut PT Sido Muncul mengambil bahan baku dari pengumpul. Proses produksi menjadi sangat tergantung pada pasokan bahan baku pengepul, namun di tahun 2010 Sido Muncul mendirikan SHI sebagai pabrik bahan bakunya. c. OPPORTUNITIES  Teknologi PT Sido Muncul yang merupakan pabrik berstandar pabrik farmasi



Standar Pabrik: GMP, CPOTB, CPOB. Kawasan pabrik terintegrasi mulai dari penelitian bahan baku, produk, proses produksi, pengelolaan lingkungn hingga sampai pada layanan public. Laboratorium: Akreditasi Nasional (KAN) & ISO 17025. Fasilitas laboratorium lengkap: Lab. Analisa (Kimia, Mikrobiologi, Instrumentasi), Formulasi, Mikrobiologi, stabilitas, famakognosi, farmakologi, toksikologi, & Lab. Klinik.  Selera masyarakat Perubahan gaya hidup serba instant membuat masyarakat kembali kepada produk-produk herbal (obat- obatan tradisional), karena dirasa produk-produk herbal dapat memberikan banyak manfaat dan tidak menimbulkan efek samping. Hal ini sejalan dengan misi PT Sido Muncul. Banyaknya permintaan terhadap kemasan jamu yang lebih praktis, mendorong Sido Muncul untuk berinovasi, memproduksi jamu dalam bentuk serbuk, Instan, Komplit (serbuk dan instan), Cair (cairan obat dalam), Kapsul, Tablet/Pil, Permen/Candy.  Menjadi sponsor dalam berbagai promosi kesehatan Dengan menjadi salah satu sponsopr dalam berbagai kegiatan promosi kesehatan dapat membentuk suatu image yang bagus.PT Sido Muncul Tbk. telah berhasil memiliki market share tertinggi dan reputasi yang baik sebagai industri jamu terbesar di Indonesia. Salah satu tujuan PT Sido Muncul Tbk. adalah meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya membina kesehatan melalui pola hidup sehat, pemakaian bahan-bahan alami, dan pengobatan secara naturopathy, ini merupakan kesan baik dari pembeli terhadap perusahaan, hal ini sangat berpengaruh terhadap tercapaianya semua tujuan perusahaan. d. THREAT Persaingan industri jamu di Indonesia tumbuh sangat pesat. Karena kini selera masyarakat banyak yang beralih kepada obat-obat tradisional, menyebabkan permintaan akan produk-produk herbal terus meningkat, sehingga PT Sido Muncul yang merupakan perusahaan jamu pertama kali di Indonesia menjadi besar dan berkembang dan tidak heran jika saat ini banyak pesaing-pesaing yang mencoba mendirikan perusahaan obat tradisional dan tidak tanggung-tanggung mencoba untuk menjatuhkan image produk Sido Muncul dengan cara “Memlesetkan” salah satu iklan dari PT Sido Muncul. Seperti Iklan “Orang Pintar Minum Tolak Angin” yang diplesetkan dengan Iklan “Orang Pintar Ngapain” Selain persaingan yang ketat krisis ekonomi juga berpengaruh terhadap industri jamu. Ditengah krisis ekonomi saat ini menyebabkan



kondisi bahan-bahan baku produk tidak stabil, pembiayaan proses produksi, distribusi dan lain-lain menjadi semakin mahal, karenanya dibutuhkan solusi yang tepat bagi PT Sido Muncul untuk menyiasati kondisi seperti ini. 4. Buatlah kesimpulan dari pembahasan di atas! Jawab Kesimpulan dari pembahasan nomor 3 adalah dengan memaksimalkan kekuatan (strengths), menutupi kelemahan (weaknesses), memanfaatkan peluang (opportunities), dan menangkal semua ancaman (threats) yang datang. 5. Apakah yang dimaksud dengan green product, green market, dan green marketing? Apakah PT Sido Muncul Tbk. juga menerapkan konsep tersebut? Jelaskan dan lengkapi dengan contoh yang bisa saudara cari dari sumber lain! Jawab a. Green Product Produk yang dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen namun tidak melanggar aturan-aturan tentang lingkungan. Upaya untuk meminimalkan limbah ketika proses produksi di samping memaksimalkan produk yang dibuat sekaligus memenuhi syarat ramah lingkungan. Konsep Green Product melahirkan kebijakan baru dalam dunia produksi, yaitu ekolabel. Ekolabel memanfaatkan sumber daya alam di sekitar semaksimal mungkin dan membuang limbah seminimal mungkin.  b. Green Market The green market is the distribution of refurbished, used, repaired, recycled, discontinued or new products in working condition. They are sold through brokers and resellers, sometimes through the original manufacturer. The goods are suitable for resale to customers as a lower cost alternative to buying new goods from standard distribution channels such as retail stores. Isue lingkungan hidup sudah menjadi fokus bisnis dewasa ini. Perhatian pada kondisi alam telah mengubah paradigm pandangan perusahaan, pemasar, dan konsumen untuk memberi kontribusi pada perubahan menuju kebaikan bagi alam itu sendiri. Green is now mainstream, demikian Ottman memberikan satu simpulan akan kondisi lingkungan sebagai hal yang mutlak dipahami pelaku bisnis (Ottman, 2011). Dikatakannya bahwa green market akan semakin bertumbuh dan dewasa (grow & mature), memanfaatkan peluang akan memberi peluang meningkatkan market share dalam persaingan. c. Green Marketing Merupakan pemasaran yang menggunakan isu – tentang lingkungan sebagai strategi untuk memasarkan produk.



Green marketing dalam perusahaan meliputi beberapa hal seperti proses produksi, proses penentuan harga, proses promosi, dan proses distribusi. Menurut American Marketing Association adalah pemasaran suatu produk yang diasumsikan sebagai produk yang ramah lingkungan.