Diskusi 8 Komunikasi Bisnis [PDF]

Citation preview

Menurut pandangan Anda, apakah yang mendasari keberhasilan presentasi bisnis? Presentasi dan meeting merupakan sesuatu hal yang sangat penting dalam dunia bisnis sehingga harus direncanakan secara matang agar hasilnya maksimal. Hal yang mendasari keberhasilan presentasi bisnis adalah dilakukan dengan ‘fasih’ artinya presentasi mengalir dan terorganisir dengan jelas, serta adanya kepercayaan diri dari pembicara. Perlu adanya persiapan matang guna kelancaran presentasi bisnis, bisa dimulai dengan: Mencari tahu tentang lingkungan di lokasi presentasi akan dilakukan Mempersiapkan teks dan visual yang diperlukan Mempersiapkan penampilan fisik Beberapa indikator keberhasilan presentasi bisnis diantaranya efisiensi, efektivitas, dan pengaruh. Efisiensi, yaitu segala tanggapan dapa dilakukan dengan cepat sehingg dengan presentasi dapat menghemat waktu. Efektivitas, yaitu presentasi bersifat interaktif, dapat mengamati umpan balik verbal dan non verbal, sehingga dapat memperjelas atau memberikan informasi tambahan yang kira-kira diperlukan. Pengaruh, yaitu presentasi dapat mempengaruhi khalayak, dengan antusiasme, penampilan, isyarat vokal, dan faktor-faktor lain yang bisa memberikan dampak persuasif. Ada banyak hal yang dapat mempengaruhi keberhasilan suatu presentasi bisnis, beberapa diantaranya adalah: 1. Penguasaan terhadap topik atau materi yang akan dipresentasikan. Berhasil atau tidaknya sebuah presentasi bergantung pada kemampuan pembicara dalam menguasai setiap detail hal-hal yang terkandung dalam materi presentasi. Oleh karena itu diperlukan perencanaan yang matang sebelum melakukan presentasi. Kurangnya pemahaman pemateri atas materi yang disampaikan akan menghambat penyampaian pesan pada audiens, juga memberikan image yang kurang baik bagi pemateri. 2. Penguasaan berbagai alat bantu presentasi dengan baik. Penggunaan alat bantu seperti OHP, LCD projector, slide, serta penggunaan audio visual dapat meningkatkan kesuksesan presentasi. Penggunaan alat bantu tersebut akan memberikan daya tarik terhadap audiens, perlu diperhatikan juga pemilihan warna, tulisan, gambar pada slide, sehingga audiens dapat dengan mudah memahami apa yang disampaikan oleh pemateri. Misalnya pada saat memberikan penjelasan mengenai perkembangan penjualan setiap tahun, maka lebih baik disajikan dalam bentuk slide dari tahun ke tahun, sehingga dapat memberikan gambaran pada audiens. Jangan lupa untuk memeriksa kesiapan alat bantu tersebut sebelum presentasi dilakukan. 3.Pembicara perlu melakukan analisa audiens, sehingga dapat menentukan metode penyampaian yang paling cocok untuk audiens nya. Misalnya sosialisasi penggunaan electronic Customs Declaration, metode dan penggunaan bahasa ketika sosialisasi dilakukan terhadap pegawai internal dengan pengguna jasa (termasuk masyarakat) tentu akan berbeda.



4. Penampilan fisik dan bahasa tubuh pembicara tentu juga mempengaruhi keberhasilan suatu presentasi. Audiens akan mengenali bahasa tubuh pembicara, sehingga pembicara harus menunjukan penampilan yang energik, antusias dan percaya diri kepada audiens. 5. Berikan beberapa humor yang relevan dengan materi, sehingga audiens tidak bosan dan memberikan rasa senang pada audiens. Namun perlu diingat untuk mengenali lingkungan audiens terlebih dahuu, karena ditakutkan humor yang diberikan justru menyinggung suatu kelompok. 6. Seorang pembicara harus mengenal lebih dekat dengan lingkungan lokasi atau tempat di mana ia akan melakukan presentasi, dengan menganalisis lingkungan lokasi atau tempat presentasi. Ada beberapa tips untuk kesuksesan presentasi, pertama rencanakan waktu presentasi, waktu mulai dan selesai harus tepat waktu, lalu buat poin-poin materi dengan jelas, lakukan latihan berbicara sebelum presentasi, sehingga dapat berbicara dengan jelas ketika presentasi, serta gunakan alat peraga atau gambaran yang bisa diterima oleh audiens. Kesimpulan yang saya dapatkan selama mengikuti tuton komunikasi bisnis ini bahwa komunikasi merupakan hal yang sangat penting dalam kehidupan manusia, baik dalam kehidupan sosial, politik, dan termasuk dalam komukasi bisnis. Bisa dikatakan bahwa komunikasi bisnis merupakan salah satu elemen penting terhadap keberhasilan suatu bisnis. Perusahaan memerlukan komunikasi bisnis untuk membangun citra baik di mata publik serta untuk pendekatan pemasaran ke masyarakat serta bersinergi dengan rekan bisnis lainnya, di sisi internal perusahaan juga memerlukan komunikasi bisnis dengan para stakeholder internal misalnya karyawan untuk menunjang pencapaian tujuan organisasi. Penggunaan media sangatlah penting untuk menunjang segala aktivitas komunikasi bisnis. Media memiliki peran yang amat besar dalam keberhasilan pesan yang akan disampaikan oleh komunikator. Seiring perkembangan teknologi dan ilmu pengetahuan, media komunikasi mengalami pertumbuhan yang sangat pesat sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Mengingat penggunanya yang semakin hari semakin meningkat, maka kita sebagai pelaku bisnis perlu memaksimalkan penggunaan media massa dan teknologi agar dapat bertahan di dunia bisnis. Dalam tuton komunikasi bisnis ini saya diberikan pemahaman akan bagaimana menjalin komunikasi yang baik dengan stakeholder eksternal dan internal. Untuk mewujudkan tujuan dan sasaran kegiatan bisnis, maka diperlukan pengetahuan mengenai teknik negosiasi dan lobi yang mana merupakan ujung tombak dalam memperjuangkan kepentingan perusahaan. Selain itu, dalam kegiatan bisnis juga diperlukan pemahaman mengenai Korespondensi, yang memiliki peranan penting dalam dunia bisnis diantaranya menciptakan surat yang baik, jelas, dan tepat, menciptakan kerja sama yang baik dan juga untuk menyebarkan kegiatan. Kemampuan public speaking dan presentasi suatu perusahaan juga sangat berperan penting dalam kemajuan suatu bisnis. Dengan dipelajarinya materi-materi tersebut dalam tuton komunikasi bisnis ini, saya harap dapat meningkatkan kemampuan komunikasi yang baik sehingga dapat melakukan kegiatan bisnis dengan lancar dan dapat bersaing serta terus mengikuti perkembangan jaman.



Sumber: Sumartias, Suwandi. 2020. Komunikasi Bisnis. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka