3.1.4.1. Laporan Kinerja, Analisis Data Kinerja [PDF]

Citation preview

3.1.4.a. Laporan Kinerja, Analisis Data Kinerja



LAPORAN KINERJA UPT PUSKESMAS TUNJUNGAN TAHUN 2015



BAB I PENDAHULUAN



A. Latar Belakang Puskesmas adalah unit pelaksana teknis Dinas Kesehatan Kabupaten/ Kota yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah kerja tertentu. Puskesmas dibangun dalam rangka pemerataan pelayanan kesehatan dan pembinaan kesehatan masyarakat. Puskesmas berfungsi sebagai : pusat penggerak pembanguan berwawasan kesehatan, pusat pemberdayaan keluarga dan masyarakat, serta pusat pelayanan strata pertama. Untuk menunjang pelaksanaan fungsi dan penyelenggaraan upayanya, maka puskesmas dilengkapi dengan instrumen manajemen yang terdiri dari : 1. Perencanaan Tingkat Puskesmas 2. Lokakarya Mini Puskesmas 3. Penilaian Kinerja Puskesmas Dan Manajemen Sumber Daya termasuk alat, obat, keuangan dan tenaga serta didukung dengan manajemen sistem pencatatan dan pelaporan yang disebut sistem Informasi dan manajemen puskesmas (SIMPUS) dan upaya peningkatan mutu pelayanan Mempertimbangkan program



unggulan



rumusan pokok-pokok program dan program-



sebagaimana



disebutkan



dalam



Rencana



Strategis



Departemen Kesehatan dan program spesifik daerah, maka area program yang akan menjadi prioritas di suatu daerah, perlu dirumuskan secara spesifik oleh daerah sendiri demikian pula strategi dalam pencapaian tujuannya yang harus disesuaikan dangan masalah, kebutuhan serta potensi setempat. Puskesmas merupakan ujung tombak terdepan dalam pembangunan kesehatan,



mempunyai



peran



cukup



besar



dalam



upaya



pencapaian



pembangunan kesehatan. Untuk mengetahui tingkat kinerja Puskesmas, maka perlu diadakan Penilaian Kinerja Puskesmas.



B. Pengertian Penilaian Kinerja Puskemas Penilaian kinerja Puskesmas adalah suatu upaya untuk melakukan hasil kerja atau prestasi Puskesmas. Pelaksanaan penilaian dimulai dari tingkat puskesmas sebagai instrumen mawas diri setiap puskesmas



melakukan panilaian kinerja secara mandiri, kemudian Dinas Kesehatan Kabupaten melakukan verifikasi hasil. Adapun aspek penilaian meliputi hasil pencapaian cakupan dan manajemen



kegiatan



termasuk



mutu



pelayanan



perhitungan



seluruh



Puskesmas. Berdasarkan hasil verifikasi Dinas Kesehatan Kabupaten bersama Puskesmas dapat menetapkan Puskesmas kedalam kelompok I,II,atau III sesuai dengan pencapaian kinerjanya . Pada setiap kelompok tersebut, Dinas Kesehatan Kabupaten dapat melakukan analisa tingkat kinerja Puskesmas berdasarkan rincian nilainya, sehingga urutan pencapaian kinerjanya dapat diketahui serta dapat dilakukan pembinaan secara lebih mendalam dan terfokus. C. C. Tujuan Dan Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas 1. Tujuan a. Tujuan Umum Tercapainya tingkat kinerja Puskesmas yang berkualitas secara optimal



dalam



mendukung



pencapaian



tujuan



pembangunan



kesehatan Kabupaten Blora. b. Tujuan Khusus 1) Mendapatkan gambaran tingkat pencapaian hasil cakupan dan mutu kegiatan serta manajemen UPT Puskesmas Tunjungan akhir tahun kegiatan. 2) Mengetahui tingkat kinerja Puskesmas Tunjungan pada akhir tahun



berdasarkan



urutan



peningkat



kategori



kelompok



puskesmas. 3) Mendapat informasi analisis kinerja Puskesmas Tunjungan dan bahan masukan dalam penyusunan Rencana Usulan Kegiatan (RUK) UPT Puskesmas Tunjungan



dan Dinas Kesehatan



Kabupaten Blora tahun yang akan datang. 2. Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas a. Manfaat bagi Puskesmas. 1) UPT Puskesmas Tunjungan



dapat mengetahui tingkat pencapaian



atau cakupan dibandingkan dengan target yang harus dicapai. 2) UPT Puskesmas Tunjungan dapat melakukan identifikasi dan analisis masalah penyebab dan latar belakang serta hambatan masalah



kesehatan di wilayah kerjanya berdasarkan adanya kesenjangan pencapaian kinerja puskesmas. 3) UPT Puskesmas Tunjungan dapat menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera pada tahun yang akan datang berdasarkan prioritasnya.



b. Manfaat bagi Dinas Kesehatan Kabupaten Blora 1) Dinas Kesehatan Kabupaten Blora dapat menetapkan tingkat urgensi suatu kegiatan untuk dilaksanakan segera pada tahun yang akan datang berdasarkan prioritasnya. 2) Dinas Kesehatan Kabupaten Blora dapat menetapkan dan mendukung kebutuhan sumber daya



Puskesmas dan urgensi pembinaan



Puskesmas. 3) Dinas Kesehatan Kabupaten Blora dapat menggunakan sebagai dasar untuk melakukan pembinaan kepada puskesmas, sehingga pembinaan dan dukungan yang diberikan lebih optimal/fokus berdasarkan permasalahan dan kondisi Puskesmas. 4) Dinas



Kesehatan



Kabupaten



Blora



mendapatkan



gambaran



perkembangan prestasi Puskesmas di wilayah kerjanya. 5) Dinas Kesehatan Kabupaten Blora dapat mengetahui masalah dan hambatan dalam penyelenggaraan Puskesmas. 6) Dinas



Kesehatan



Kabupaten



Blora



mendapatkan



gambaran



kemampuan manajemen Puskesmas. c. Manfaat bagi Masyarakat 1) Masyarakat



menjadi



puas



tehadap



pelayanan



kesehatan



di



kesehatan



di



Puskesmas. 2) Masyarakat



dapat



mengetahui



kinerja



pelayan



Puskesmas.



D. Ruang Lingkup Penilaian Kinerja Puskesmas Ruang pencapaian



Lingkup hasil



Penilaian



pelaksanaan



Kinerja



Puskesmas



pelayanan



melalui



kesehatan,



penilain



manajemen



Puskesmas, dan Mutu Pelayanan. Kegiatan atau upaya kesehatan yang dilaksanakan Puskesmas dapat dikelompokan menjadi : 1. Upaya Kesetahan Wajib







Upaya Promosi Kesehatan







Upaya Kesehatan Lingkungan







Upaya Kesehatan Ibu Dan Anak Serta KB







Upaya Perbaikan Gizi Masyarakat







Upaya Pencegahan Dan Pemberantasan Penyakit Menular







Upaya Pengobatan Dasar



2. Upaya Kesehatan Pengembangan belum ada di Puskesmas Tunjungan 3. Upaya Kesehatan Penunjang 



SP2TP







Laboratorium



BAB II PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA A. Bahan Dan Pedoman Bahan yang dipakai pada penilaian kinerja Puskesmas adalah hasil pelaksanaan pelayanan kesehatan, manajemen puskesmas dan mutu pelayanan



kesehatan.



Sedangkan



dalam



pelaksanaan



mulai



dari



pengumpulan data, pengolahan data, analisis hasil/masalah sampai dengan penyusunan laporan berpedoman pada Buku Pedoman Penilaian Kinerja Puskesmas dari Direktorat Jendral Bina Kesehatan Masyarakat Departemen Kesehatan R.I. tahun 2006.



B. Teknis Pelaksanaan Teknis pelaksanaan penilaian kinerja UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014 sebagaimana berikut : 1. Pengumpulan Data Pengumpulan Data dilaksanakan



dengan memasukan data hasil



kegiatan puskesmas tahun 2014 dari bulan Januari – Desember 2014 dengan variabel dan sub variabel yang terdapat dalam formulir cakupan kegiatan penilian kinerja puskesmas tahun 2014. 2. Pengolahan Data Setelah proses pengumpulan data selesai, dilanjutkan dengan perhitungan sebagaimana berikut dibawah ini : a) Penilaian cakupan kegiatan pelayanan kesehatan



Cakupan sub variabel



(SV) dihitung dengan membagi hasil



pencapaian (H) dengan target sasaran (T) dikalikan 100 atau SV (%) = H/T x 100% Cakupan variabel dihitung dengan menjumlah seluruh nilai hasil sub variabel (∑ SV) kemudian dibagi dengan jumlah variabel (n) atau V (%) = ∑ SV/n Jadi nilai cakupan kegiatan pelayanan kesehatan adalah hasil rerata per jenis kegiatan. Kinerja cakupan pelayan kesehatan dikelompokan menjadi 3 yaitu : (a) Kelompok I (kinerja baik)



: Tingkat pencapaian hasil ≥91%



(b) Kelompok II (kinerja cukup)



: Tingkat pencapaian hasil 81-



90% (c) Kelompok III (kierja kurang)



: Tingkat pencapaian hasil ≤



80%



b) Penilaian Kegiatan Manajemen Puskesmas Penilaian kegiatan manajemen puskesmas dikelompokan menjadi empat kelompok : (a) Manajemen Operasional Puskesmas (b) Manajemen Alat (c) Manajemen Keuangan (d) Manajemen Ketenagaan Penilaian



kegiatan



manajemen



puskesmas



dengan



mempergunakan skala nilai sebagai berikut : (a) Skala 1 sampai 4 (b) Skala 2 sampai 7 (c) Skala 3 sampai 10 Nilai masing-masing kelompok manajemen adalah rata-rata nilai kegiatan masing-masing kelompok manajemen. Cara penilain : Nilai manajemen dihitung sesuai dengan hasil pencapaian Puskesmas dan dimasukkan ke dalam kolom yang sesuai. Hasil nilai skala dimasukkan kedalam kolom nilai tiap akhir variabel. Hasil rata-rata dari penjumlahan nilai variabel dalam manajemen merupakan nilai akhir manajemen.



Hasil rata-rata dikelompokkan menjadi : -



Baik



: nilai rata-rata ≥ 8,5



-



Cukup



: nilai rata-rata 5,5 – 8,4



-



Kurang : nilai rata-rata ≤ 5,4



c) Penilaian Mutu Pelayanan Kesehatan Cara Penilaian : Nilai dihitung sesuai dengan hasil pencapaian Puskesmas dan dimasukan ke dalam kolom yang sesuai. Hasil nilai skala dimasukan ke dalam kolom nilai di akhir tiap variabel.hasil ratarata nilai variabel dalam satu komponen merupakan nilai akhir mutu. Nilai mutu dikelompokan menjadi : -



Baik



: nilai rata-rata ≥ 8,5



-



Cukup



: nilai rata-rata 5,5 – 8,4



-



Kurang : nilai rata-rata ≤ 5,4



BAB III HASIL KINERJA UPT PUSKESMAS TUNJUNGAN



A. Hasil Kinerja Pelayanan Kesehatan 1. Kinerja Upaya Kesehatan Wajib Tabel 3. Hasil Rincian pencapaian kinerja upaya kesehatan wajib UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014 HASIL N



KOMPONEN UPAYA



CAKU



TINGKAT



O.



KESEHATAN WAJIB



PAN



KINERJA



RTL



(%) 1



Upaya Promosi Kesehatan



81



A.Prosentasi rumah tangga



80



Cukup



Tingkatkan



Baik



Pertahankan



berperilaku hidup bersih dan sehat (PHBS) B.Cakupan Desa/Kelurahan



100



Siaga Aktif C.Rasio Posyandu per



100



satuan balita



2



D.Upaya kesehatan kerja



49



E.Usaha keshatan Sekolah



105



Upaya Kesehatan



126



Lingkungan A.Cakupan Rumah Sehat.



105



B.Cakupan Air Bersih



119



C.Cakupan Jamban



120



Keluarga



3



D.Cakupan TPM



164



E.Cakupan TTU



108



F.Cakupan SPAL



139



Upaya Kesehatan Ibu dan



90



Cukup



Tingkatkan



99



Baik



Pertahankan



Anak (KIA) dan KB A.Kesehatan Ibu



- Cakupan kunjungan ibu



100



hamil K1 - Cakupan kunjungan ibu



99



hamil K4 - Cakupan deteksi resiko



100



tinggi ibu hamil - Cakupan persalinan oleh



100



Tenaga Kesehatan - Cakupan kunjungan nifas



99



- Pengangan komplikasi



98



obstetri



B.Kesehatan Bayi



99



- Cakupan Kunjungan Kn1



100



- Cakupan kunjungan



98



Baik



Pertahankan



Baik



Pertahankan



neonatal lengkap - Kunjungan bayi



98



- Penanganan komplikasi



100



neonatal



C.Upaya Kesehatan Balita



100



dan anak prasekolah - Cakupan pelayanan



100



anak balita - Cakupan penjaringan



100



kesehatan APRAS D.Pelayanan remaja



84



- Pemeriksaan Kesehatan



86



Reproduksi Remaja - Cakupan Penyuluhan KRR



83



E.Pelayanan Keluarga Berencana - Akseptor aktif di



94



Puskesmas F.Pelayanan Kesehatan Lansia



65



- Cakupan Usila Diperiksa 4



Upaya Perbaikan Gizi



91



Baik



Pertahankan



Cukup



Tingkatkan



Masyarakat A. Prosentase balita



91



ditimbang berat badannya (% D/S)



B. Balita gizi buruk mendapat



85



perawatan C. Prosentase balita 6-59



85



bulan mendapat kapsul vitamin A D. Prosentase bayi usia 0-6



80



bulan mendapat Air Susu Ibu (ASI) Eksklusif E. Prosentase ibu hamil



95



mendapat 90 tablet Fe F. Cakupan rumah tangga



90



yang mengkonsumsi garam beriodium G. Prosentase



100



melaksanakan Surveilan Gizi 5



Upaya Pengendalian



85



Penyakit A. Penemuan dan penanganan penyakit



100



Kusta B. Cakupan Penemuan dan



27



Penanganan TB C. Cakupan Penemuan dan



100



Penanganan DBD D. Cakupan Penemuan dan



100



Penanganan diare E. Cakupan Desa UCI



83



6



F. Cakupan Imunisasi BIAS



99



G. Cakupan Bebas Jentik



90



Upaya Pengobatan -



100



Baik



Pertahankan



Presentase ketersediaan obat dan perbekalan kesehatan sesuai dengan kebutuhan



Tabel 4. Hasil Pencapian kinerja Upaya Kesehatan Wajib UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014



HASIL N



KOMPONEN UPAYA



CAKU



TINGKAT



O



KESEHATAN WAJIB



PAN



KINERJA



RTL



(%) Upaya promosi 1



kesehatan



Tingkatkan 85



Cukup



Upaya kesehatan 2



lingkungan



Tingkatkan 126



Cukup



Upaya kesehatan Ibu 3



Anak (KIA) dan KB



Tingkatkan 90



Cukup



Upaya Perbaikan Gizi 4



Masyarakat



Tingkatkan 91



Baik



Upaya Pengendalian



Kaji ulang sistim



5



Penyakit



85



Kurang



6



Upaya Pengobatan



100



Baik



Rata-rata kinerja



96



Cukup



yang ada Pertahankan Tingkatkan



Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Wajib UPT Puskesmas Tunjungan Tahun 2014 adalah 96 ( Cukup )



2. Upaya Kesehatan Pengembangan Pada tahun 2014 UPT Puskesmas Tunjungan belum melaksanakan kegiatan upaya kesehatan pengembangan



B. Hasil Kinerja Manajemen UPT Puskesmas Tunjungan Tabel 6. Hasil Kegiatan Manajemen UPT Puskesmas Tunjungan Tahun 2014 NO.



JENIS VARIABEL



NILAI HASIL



MANAJEMEN OPERASIONAL I



PUSKESMAS



1



Membuat data pencapaian/cakupan kegiatan



5,7



4



pokok tahun lalu 2



Menyusun RUK melalui analisa dan



4



perumusan masalah berdasarkan prioritas 3



Menyusun RPK secara terinci dan lengkap



10



4



Melaksanakan mini lokakarya bulan



10



5



Melaksanakan mini lokakarya tribulan(lintas



4



sektor) 6



Membuat dan mengirimkan laporan bulanan



4



ke Kabupaten/Kota tepat waktu 7



Membuat data 10 penyakit terbanyak setiap



4



bulan



II



MANAJEMEN ALAT DAN OBAT



1



Membuat kartu inventaris dan menempatkan



7,6



7



di masing-masing ruangan 2



Melaksanakan up dating daftar inventaris alat



7



3



Mencatat penerimaan dan pengeluaran obat



7



disetiap unit pelayanan 4



Membuat kartu stok untuk setiap jenis



10



obat/bahan di gudang obat secara rutin 5



Menerapkan FIFO dan FEFO



7



III



MANAJEMEN KEUANGAN



10



1



Membuat catatan bulanan uang masuk-keluar



10



dalam buku kas 2



Kepala Puskesmas melakukan pemeriksaan



10



keuangan secara berkala.



IV



MANAJEMEN KETENAGAAN



1



Membuat daftar/catatan kepegawaian petugas



8



2



Membuat uraian tugas dan tanggung jawab



8



6,7



setiap petugas 3



Membuat rencana kerja bulanan bagi setiap petugas sesuai dengan tugas, wewenang dan



4



tanggungjawab 4



Membuat penilaian SKP tepat waktu



7



Tabel 7. Hasil Pencapaian Kinerja Manajemen UPT Puskesmas Tunjungan Tahun 2014 KOMPONEN NO



MANAJEMEN PUSKESMAS



1



Manajemen



HA



TINGKAT



SIL



KINERJA



5,7



Cukup



Tingkatkan



7,6



Cukup



Tingkatkan



RTL



Operasinonal Puskesmas 2



Manajemen Alat dan Obat



3



Manajemen Keuangan



10



Baik



4



Manajemen



6,7



Cukup



Ti8ngkatkan



7,5



Cukup



Tingkatkan



Ketenagaan (SDM) Rata-rata



Jadi hasil kinerja kegiatan manajemen UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014 adalah : 7,5 (Cukup)



C. Hasil Kinerja Mutu Pelayanan Kesehatan UPT Puskesmas Tunjungan



Tabel 8. Hasil pencapaian kinerja mutu pelayanan kesehatan UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014 N



JENIS KEGIATAN



O. 1



2



3



4



HASIL



Drop out pelayanan ANC (K1-K4) Persalinan oleh tenaga kesehatan Penangan komplikasi obstetri/resiko tinggi Kepatuhan terhadap standar ANC



TINGKAT KINERJA



RTL



9



Baik



Pertahankan



9



Baik



Pertahankan



10



Baik



Pertahankan



5



Cukup



Tingkatkan



7



Cukup



Tingkatkan



7



Cukup



Tingkatkan



7,8



Cukup



Tingkatkan



Kepatuhan terhadap 5



standar pemeriksaan TB baru Tingkat kepuasan pasien



6



terhadap pelayanan puskesmas Rata-rat kinerja



Berdasarkan tabel diatas maka hasil kinerja mutu pelayanan kesehatan UPT Puskesmas Tunjungan pada tahun 2014 adalah : 7,8 (Cukup).



Dari ketiga table diatas dapat disimpulkan bahwa kinerja UPT Pskesmas Blora adalah sebagai berikut : Tabel 9. Hasil Total Kinerja Kegiatan Kegiatan UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014 NO



1



KOMPONEN



PENCA



TINGKAT



KEGIATAN



PAIAN



KINERJA



Pelayanan Kesehatan



89



Cukup



RTL Tingkatkan



2



Manajemen



7,5



Cukup



Tingkatkan



3



Mutu



7,8



Cukup



Tingkatkan



CAPAIAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM) dan MDGs TAHUN 2014 Pencapaian Indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM) Tabel 10. Pencapaian SPM UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014



NO



1



INDIKATOR



Jumlah kunjungan ibu



TARGET SPM



CAPAIAN TAHUN



KET



2014



96 %



99 %



Tercapai



85 %



98,5 %



Tercapai



96 %



98,35 %



Tercapai



97 %



99%



Tercapai



80 %



100%



Tercapai



100 %



98,9 %



Tidak



hamil K4 2



Cakupan komplikasi kebidanan yang ditangani



3



Cakupan pertolongan persalinan oleh Nakes



4



Cakupan pelayanan nifas



5



Cakupan neonatus dengan komplikasi yang ditangani



6



Cakupan kunjungan bayi



Tercapai 7



Cakupan



100 %



100 %



Tercapai



97 %



100%



Tercapai



100 %



100 %



Tercapai



100 %



100 %



Tercapai



100 %



Tercapai



Desa/Kelurahan UCI 8



Cakupan pelayanan anak balita



9



Cakupan pemberian MPASI keluarga miskin



10



Cakupan balita gizi buruk mendapat perawatan



11



12



Cakupan penjaringan siswa - SD sederajat



100 %



-SMP sederajat



30 %



-SMA sederanjat



30 %



Cakupan peserta KB



82 %



94 %



Tercapai



70 %



27 %



Tidak



aktif 13



Cakupan penemuan dan



penanganan penyakit



Tercapai



(TB Baru BTA positif) 14



15



Cakupan desa siaga aktif



100 %



100 %



A.Strata Pratama



-



-



B.Strata Madya



-



95 %



C.Strata Purnama



-



-



D.Strata Mandiri



-



5%



Tercapai



100 %



100 %



Tercapai



Pelaksanaan



Tercapai



Tercapai



Minilokakarya



Pencapaian Indikator Millenium Development Goals (MDGs) 2014 Tabel 11. Pencapaian MDGs UPT Puskesmas Tunjungan tahun 2014



NO



1



INDIKATOR



Jumlah Balita



TARGET MDGs -



CAPAIAN TAHUN 2014 4617 orang



2



Jumlah Bayi Lahir



-



Hidup 3



Jumlah Kematian Ibu



1091 orang



102/100.000



1 orang



KH 4



Jumah Lahir Mati



5



Jumlah Kematian Bayi



7 kasus 23/100 KH



18 orang



- Umur 0-6hari



14 orang



-7-28 hari



1 orang



-29 hr – 11 bln



3 orang



6



Jumlah Kematian Balita



2 orang



7



Jumlah Balita Gizi



9 kasus



Buruk



KET



8



Jumlah BTA (+)



19 kasus



ditemukan 9



Jumlah BTA (+)



17 kasus



disembuhkan 10



Jumlah BTA(+) dengan



17 kasus



pengobatan lengkap 11



Jumlah orang dites HIV



-



melalui VCT 12



Jumlah HIV (+)



-



13



Jumlah Kasus AIDS



-



14



Jumahh orang dewasa



-



dan anakyang menerima ARV 15



Jumlah anak dengan



-



HIV yang memiliki criteria masuk pengobatan 16



Jumlah Kasus DBD



74 kasus



17



Jumlah Kematian akibat



2 kasus



DBD 18



Jumlah Kasus Malaria



-



19



Jumlah Penderita



-



Malaria diobati



D. Hasil Total Kinerja Kegiatan di UPT Puskesmas Tunjungan



BAB IV ANALISIS HASIL KINERJA A. Perbandingan Hasil Kinerja Tahun 2011 dengan Tahun 2012 B. Identifikasi Masalah Dan Alternatif



BAB V PENUTUP A. Kesimpulan UPT Puskesmas Tunjungan



telah melaksanakan penilaian kinerja



Puskesmas tahun 2014 dengan hasil sebagai berikut : 1. Kinerja cakupan pelayanan kesehatan dengan nilai 89 termasuk kategori kinerja Cukup. 2. Kinerja kegiatan manajemen Puskesmas dengan nilai 7,5 termasuk kategori kinerja Cukup



3. Kinerja mutu pelayanan kesehatan dengan nilai 7,8 termasuk kategori kinerja Cukup Berdasarkan hasil di atas, maka hasil kinerja UPT Puskesmas Tunjungan Tahun 2014 dapat dikategorikan per jenis kegiatan sebagai berikut : 1. Kategori Kinerja Baik a. Kinerja upaya kesehatan wajib Yang termasuk kedalam kategori kinerja baik adalah : - Upaya kesehatan lingkungan - Upaya pengobatan - Upaya perbaikan gizi masyarakat b. Kinerja manajemen Yang termasuk kedalam kategori baik adalah menejemen keuangan c. Kinerja mutu Yang termasuk kedalam kategori baik adalah - Drop out pelayanan ANC - Persalinan oleh tenaga kesehatan - Penanganan komplikasi obstetric / resiko tinggi 2. Kategori Kinerja Cukup a. Kinerja upaya kesehatan wajib - Upaya KIA/KB - Upaya pengendalian penyakit - Upaya promosi kesehatan b. Kinerja Manajemen - Manajemen operasional puskesmas - Manajemen alat dan obat - Manajemen ketenagaan c. Kinerja mutu -



Kepatuhan terhadap standard pemeriksaan TB paru



-



Tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan puskesma



1. Kategori Kinerja Kurang a. Kinerja Upaya Kesehatan Wajib (-) b. Kinerja Manajemen (-) c. Kinerja mutu adalah Kepatuhan petugas terhadap standard pelayanan ANC



A. Saran



1. Monitoring dan evaluasi dari Dinas Kesehatan Kabupaten Blora lebih diaktifkan. 2. Meningkatkan kerjasama lintas program dan lintas sektor serta berbagai upaya untuk lebih meningkatkan partipasi / pemberdayaan masyarakat. 3. Diharapkan untuk tahun – tahun ke depan, masing – masing program dapat meningkatkan hasil kinerjanya terutama untuk program – program yang hasil pencapaian kegiatannya masih di bawah target sasaran. 4. Untuk lebih meningkatkan kualitas pelayanan dan mengantisipasi segala dampak pembangunan perlu ditambah upaya pengembangan agar kegiatan lebih focus dan terarah sehingga bias meningkatkan kinerja yang lebih baik. 5. Sarana dan prasarana di Puskesmas ditingkatkan sesuai dengan kebutuhan pelayanan. 6. Sumber daya kesehatan perlu terus ditingkatkan.