Bersikap Terbuka [PDF]

Citation preview

Ciri-Ciri Komunikasi Yang Berkesan - BERSIKAP TERBUKA



Johnson Supratiknya, (1995: 14) -



-



Keterbukaan diri iaitu membahagikan kepada orang lain perasaan kita terhadap sesuatu yang telah dikatakan atau dilakukan, atau perasaan kita terhadap kejadian-kejadian yang baru saja kita saksikan. mencerminkan fikiran positif dalam berkomunikasi. Berikut adalah ciri-ciri org terbuka dikontraskan dgn ciri-ciri org tertutup atau dogmatis. (Brooks dan Emmert 1977) Sikap terbuka



Sikap tertutup



1 .



Menilai pesanan secara objektif, dgn menggunakan data dan logik



2 .



Membezakan dgn mudah



3 .



Bersandarkan pada isi



4 .



Mencari informasi dan pelbagai sumber



5 .



Bersikap provisional(melih at ke depan) dan bersedia mengubah kepercayaannya



Secara kaku mempertahanaka n dan memegang teguh sistem yg dipercayainya



6 .



Mencari pengertian pesanan yg tidak sesuai dgn kepercayaannya



Menolak, mengabaikan, menolak pesan yg tdk konsisten dgn sistem yg dipercainya.



Antara 3 aspek interpersonal yang efektif:  Penyampai yang efektif harus bersikap terbuka kepada orang yang diajaknya berinteraksi.  Kesediaan penyampai untuk beraksi secara jujur terhadap mesej.  Kita memperlihatkan keterbukaan dengan cara bereaksi secara spontan terhadap orang lain.