Contoh Lap Aktualisasi [PDF]

Citation preview

LAPORAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN APARATUR SIPIL NEGARA



PENINGKATAN PELAYANAN KLINIK SANITASI MELALUI PENERAPAN SOP DI UPTD PUSKESMAS MATA KOTA KENDARI



Oleh: SENDRIAWATI,S.KM AHLI PERTAMA SANITARIAN



PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL GOLONGAN III ANGKATAN CIX TAHUN 2021



PEMERINTAH KOTA KENDARI BEKERJASAMA DENGAN BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PROVINSI SULAWESI TENGGARAKENDARI 2021



ii



iii



KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan pada Tuhan Yang Maha Kuasa karena Anugrahnya penulis dapat menyelesaikan Hasil Aktualisasi yang berjudul “Peningkatan Pelayanan Klinik Sanitasi Melalui Penerapan SOP.”. Penulisan hasil aktualisasi ini terlaksana karena kontribusi banyak pihak berupa bimbingan dan motivasi sehingga pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya terutama kepada : 1.



Bapak SYAHRUDDIN NURDIN, SE selaku penguji yang memberikan banyak arahan membangun.



2.



Ibu Ir. Hj. IKAH ATIKAH, MP selaku Coach yang telah memberikan bimbingan, masukan dan pengarahan.



3.



Ibu IRMAWATI, AMK Selaku Mentor yang telah memberikan masukan dan arahan.



4.



Seluruh rekan-rekan peserta Diklat Prajabatan Golongan III Angkatan CIX, terimakasih untuk kebersamaanya dalam menjalani hari-hari selama di tempat Diklat.



5.



Kedua orang tua serta keluarga besar yang senantiasa mendo’akan.



6.



Jajaran panitia pelaksana Pelatihan Dasar CPNS Golongan III serta seluruh pihak yang telah menyelenggarakan Latihan Dasar CPNS.



7.



Semua Pihak yang membantu penyelesaian Hasil Aktualisasi ini yang tak mampu penulis sebutkan satu persatu.



Dengan segenap kerendahan hati penulis mempersembahkan laporan hasil aktualisasi ini. Penulis berupaya agar laporan kegiatan hasil Aktualisasi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan sebagai pengembangan ilmu pengetahuan. Kendari,



Juli 2021



Sendriawati, S.KM Nip. 199409052020122007



iv



DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ............................................................................................................................................... i LEMBAR PERSETUJUAN .................................................................................................................................. ii LEMBAR PENGESAHAN................................................................................................................................. .. iii KATA PENGANTAR .......................................................................................................................................... .. iv DAFTAR ISI ............................................................................................................................................................ v DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................................................... . vii DAFTAR TABEL ................................................................................................................................................ .. ix BAB I PENDAHULUAN................................................................................................................. 1 A.



Latar Belakang ........................................................................................................................................... 1



B.



Tujuan ............................................................................................................................................................ 3 a. Umum......................................................................................................................................................... 3 b. Khusus ....................................................................................................................................................... 3



C.



Manfaat .......................................................................................................................................................... 3 a. Manfaat Untuk Penulis ...................................................................................................................... 3 b. Manfaat Untuk Organisasi................................................................................................................ 3 c. Manfaat Untuk Masyarakat ............................................................................................................. 3



D.



Ruang Lingkup Kegiatan Aktualisasi ............................................................................................... 3



A.



Waktu dan Tempat................................................................................................................................... 4 a. Waktu Pelaksanaan ............................................................................................................................. 4 b. Tempat pelaksanaan........................................................................................................................... 4



BAB II GAMBARAN UMUM ORGANISASI, KONSEP NILAI-NILAI DASAR DAN KEDUDUKAN PERAN ASN DAN PENETAPAN ISU ................................................................ 5 A.



Gambaran Umum Organisasi .............................................................................................................. 5 1. Profil Organisasi ................................................................................................................................... 5 2. Struktur Organisasi ............................................................................................................................. 8 3. Visi, Misi dan Nilai Organisasi......................................................................................................... 9 4. Tupoksi Organisasi ........................................................................................................................... 10



B.



Nilai-Nilai Dasar ASN............................................................................................................................ 11 1. Akuntabilitas ....................................................................................................................................... 12 2. Nasionalisme ....................................................................................................................................... 13 3. Etika Publik .......................................................................................................................................... 13 4. Komitmen Mutu ................................................................................................................................. 14 5. Anti Korupsi ......................................................................................................................................... 15



C.



Kedudukan dan Peran ASN ............................................................................................................... 16 1. Manajemen ASN ................................................................................................................................. 16 2. Pelayanan Publik ............................................................................................................................... 17 v



3. Whole of Government ..................................................................................................................... 19 D.



Penetapan Isu dan Dampaknya ....................................................................................................... 20 1. Penetapan ISU ..................................................................................................................................... 21 2. Analisis Dampak Isu ......................................................................................................................... 23 3. Faktor Penyebab Isu ........................................................................................................................ 23



BAB III RANCANGAN AKTUALISASI ..................................................................................... 24 A.



Gagasan Kreatif ....................................................................................................................................... 24



B.



Deskripsi Rencana Kegiatan Aktualisasi .................................................................................... 25



C.



Jadwal Pelaksanaan Kegiatan .......................................................................................................... 51



BAB IV CAPAIAN AKTUALISASI ............................................................................................ 52 A.



Kendala dan Antisipasi ....................................................................................................................... 52



B.



Hasil Aktulisasi ....................................................................................................................................... 53



BAB V PENUTUP........................................................................................................................ 87 A.



KESIMPULAN ........................................................................................................................................... 87



B.



SARAN ......................................................................................................................................................... 87



C.



RENCANA TINDAK LANJUT .............................................................................................................. 88



DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................... 89



vi



DAFTAR GAMBAR Gambar 2. 1 UPTD Puskesmas Mata ............................................................................................................ 5 Gambar 2. 2 Peta Wilayah Kerja Puskesmas Mata Kec.Kendari ...................................................... 6 Gambar 4. 1 Kegiatan menyiap kan materi yang akan di konsultasikan kepada ................. 56 Gambar 4. 2 Kegiatan Menyampaikan materi rancangan Aktualisasi kepada pimpinan . 56 Gambar 4. 3 Kegiatan meminta dan mendengarkan arahan pimpinan .................................... 58 Gambar 4. 4 Kegiatan meminta izin untuk melaksanakan rancangan aktualisasi yang di buktikan dengan surat persetujuan dari pimpinan ............................................................................ 59 Gambar 4. 5 surat persetujuan pimpinan untuk melaksanakan rancangan kegiatan aktualisasi ............................................................................................................................................................... 60 Gambar 4. 6 Bertemu dengan pihak terkait Ketua UKM dan Dokter Poli Umum................. 63 Gambar 4. 7 Gambar 4.7 Menyampaikan rancangan kegiatan aktualisasi kepada Ketua UKM dan Dokter Poli Umum .......................................................................................................................... 64 Gambar 4. 8 Meminta pihak terkait Ketua UKM dan Dokter Poli Umum bersedia berpartisipasi dalam kegiatan aktualisasi ............................................................................................... 65 Gambar 4. 9 Surat persetujuan pihak terkait Ketua UKM dan Dokter Poli Umum untuk bersedia berpartisipasi dalam kegiatan aktualisasi ........................................................................... 65 Gambar 4. 10 Gambar 4.10 Membuat buku register .......................................................................... 68 Gambar 4. 11 Membuat materi konseling ............................................................................................... 69 Gambar 4. 12 Mempersiapakan ruangan konseling .......................................................................... 70 Gambar 4. 13 Mempersiapakan kartu status kesehatan lingkungan pasien .......................... 71 Gambar 4. 14 Media Leaflet ........................................................................................................................... 71 Gambar 4. 15 Kuesioner Konseling ........................................................................................................... 72 Gambar 4. 16 Melakukan pendaftaran ...................................................................................................... 74 Gambar 4. 17 Memberikan edukasi kepada pasien konseling ...................................................... 76 Gambar 4. 18 Memberikan kartu status kesehatan lingkungan ................................................... 77 Gambar 4. 19 Kartu status kesehatan lingkungan pasien................................................................ 77 Gambar 4. 20 SOP Pelayanan Klinik Sanitasi ......................................................................................... 78 Gambar 4. 21 Mencatat hasil evaluasi ....................................................................................................... 81 Gambar 4. 22 Catatan hasil evaluasi........................................................................................................... 81 Gambar 4. 23 Melakukan konsultasi evaluasi kepada pimpinan ................................................. 82 Gambar 4. 24 Membuat laporan hasil ....................................................................................................... 83 vii



Gambar 4. 25 Laporan hasil Evaluasi......................................................................................................... 84 Gambar 4. 26 Laporan Kunjungan Pasien Klinik Sanitasi .............................................................. 85



viii



DAFTAR TABEL Tabel 2. 1 Jenis dan Jumlah Tenaga Kesehatan UPTD Puskesmas Mata ...................................... 7 Tabel 2. 2 Identifikasi isu ................................................................................................................................. 20 Tabel 2. 3 Menetapkan Isu Prioritas dengan metode APKL .......................................................... 21 Tabel 2. 4 Identifikasi Isu keterkaitan Dengan Agenda III .............................................................. 22 Tabel 3. 1 Gagasan Kreatif sebagai Pemecahan isu ............................................................................. 24 Tabel 3. 2 Deskripsi Rencana Kegiatan Aktualisasi ............................................................................ 25 Tabel 4. 1 Kendala dan Antisipasi ............................................................................................................... 52 Tabel 4. 2 Realisasi kegiatan yang dilaksanakan pada tahap aktualisasi dan ....................... 54 Tabel 4. 3 Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi ......................................................................................... 55



ix



BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Menurut UU Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara disebutkan bahwa Aparatur Sipil Negara yang selanjutnya disingkat ASN adalah Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) yang bekerja pada instansi pemerintah. Selanjutnya yang dimaksud dengan Pegawai Negeri Sipil (PNS)



adalah



warga



negara



Indonesia



yang



memenuhi



syarat tertentu,



diangkat sebagai Pegawai ASN secara tetap oleh pejabat pembina kepegawaian untuk menduduki jabatan pemerintahan. Sebagai Aparatur Sipil Negara, PNS mempunyai fungsi dan tugas sebagai pegawai ASN yakni melaksanakan kebijakan publik yang dibuat oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas dan mempererat persatuan dan kesatuan bangsa. Selain itu, pemerintah melalui UU Nomor 5 tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara telah bertekad untuk membangun ASN yang memiliki integritas, profesional dan netral serta bebas dari intervensi politik, juga bebas KKN, serta mampu menyelenggarakan pelayanan publik yang berkualitas bagi mayarakat. Setelah menerima pengetahuan mengenai nilai-nilai dasar diharapkan ASN dapat membuat rancangan aktualisasi yang dapat diaktualisasikan dalam organisasi pelayanan publik masing–masing. Selain dapat diaktualisasikan, nilai-nilai dasar tersebut juga diharapkan menjadi sebuah kebiasaan dalam setiap kegiatan yang dilakukan ASN sebagai pelayan publik. Merujuk Pasal 63 ayat (3) dan ayat (4) Undang-undang No.5 Tahun 2014 tentang Apartaur Sipil Negara, PNS wajib menjalani masa percobaan dilaksanakan



melalui



proses



pendidikan



yang



dan pelatihan untuk membangun



integrasi moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter pribadi yang unggul dan bertanggung jawab dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang. Kompetensi yang dibangun dalam pendidikan dan pelatihan dasar CPNS adalah kompetensi PNS sebagai pelayan publik yang memiliki kemampuan mengaktualisasikan lima nilai dasar yaitu Akuntabilitas, Nasinonalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi (ANEKA). 1



Berdasarkan permenkes 75 tahun 2014 tentang Puskesmas yang di maksud dengan fasilitas pelayanan kesehatan diantaranya adalah Pusat Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya disebut Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat kesehatan



perseorangan



dan



upaya



tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya



promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya (permenkes RI 75). Pelayanan Kesehatan Lingkungan adalah kegiatan atau serangkaian kegiatan yang ditujukan untuk mewujudkan kualitas lingkungan yang sehat baik dari aspek fisik, kimia, biologi, maupun sosial guna mencegah penyakit dan/atau gangguan kesehatan yang diakibatkan oleh faktor risiko lingkungan. Pasien adalah setiap orang yang melakukan konsultasi masalah kesehatan untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan, baik secara langsung maupun tidak langsung di Puskesmas. Konseling adalah hubungan komunikasi antara Tenaga Kesehatan Lingkungan dengan pasien yang bertujuan untuk mengenali dan memecahkan masalah kesehatan lingkungan yang dihadapi. (Permenkes RI 13). a. Kondisi Saat Ini Menurut pengamatan saya selama menjalankan tugas di Puskemas Mata belum adanya optimalisasi pelayan klinik sanitasi sehingga masyarakat yang memiliki riwayat penyakit berbasis lingkungan tidak mendapatkan pelayanan konseling b. Kondisi yang diharapkan Dengan di aktfkan kembali klinik sanitasi di puskesmas mata dapat meningkatkan minat masyarakat untuk melakukan konseling terkait masalah penyakit berbasis lingkungan serta dapat menekan angka kesakitan penyakit bebasis lingkungan. Kegiatan konseling sanitsi pasien menggunakan media leaflet untuk memudahkan pasien dalam memahami materi konseling yang disampaikan dan mensosalisasikan alur pelayanan klinik sanitasi kepada pengungjung . Sehubungan dengan uraian hal tersebut, sebagai seorang ASN yang melaksanakan tugas dan fungsi jabatannya selaku seorang Ahli Pertama sanitarian di fasilitas kesehatan tingkat pertama, penulis tertarik untuk mengangkat judul Aktualisasi dari Nilai-Nilai Konsepsi Dasar ASN dalam 2



“Peningkatan Pelayanan Klinik Sanitasi Melalui Penerapan SOP”. Sehingga diharapkan ke depannya pelayanan konseling SANITASI dapat lebih optimal dan komprehensif B. Tujuan



a. Umum Untuk mengimplementasikan kegiatan aktualisasi yang dikaitkan dengan nilai-nilai dasar profesi Aparatur Sipil Negara (ASN) yang mencakup Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi. Mengidentifikasikan Nilai-nilai Dasar Profesi ASN, Peran dan Kedudukan ASN dalam NKRI serta mengaktualisasikannya.



b. Khusus Terlaksananya penerapan SOP pelayanan pada klinik sanitasi di UPTD Puskesmas Mata Kota Kendari C. Manfaat a. Manfaat Untuk Penulis 1. Penerapan nilai-nilai ANEKA sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN) 2. Menjadi pengalaman belajar bagi ASN untuk mengembangkan tanggung jawab penuhnya sebagai abdi Negara dan pelayan masyarakat. 3. Menjadi ASN yang dapat merubah mindset didalam dirinya untuk menjadi lebih profesional,berkomitmen, beretika, dan berintegritas. 4. Menjadi tenaga fungsional yang mampu menjalankan fungsinya sebagai pelaksana kebijakan, pelayanan publik, dan perekat pemersatu bangsa yang memiliki integritas dan profesional. b. Manfaat Untuk Organisasi Untuk meningkatkan rasa kepercayaan masyarakat kepada petugas kesehatan dan pusat pelayanan kesehatan. c. Manfaat Untuk Masyarakat a. Untuk Meningkatnya pengetahuan Pasien Konseling b.



Meningkatkan kesehatan pasien



c.



Meningkatkan hygien personal.



D. Ruang Lingkup Kegiatan Aktualisasi Ruang lingkup aktualisasi meliputi penerapan SOP khususnya pada pelayanan klinik sanitasi di UPTD Puskesmas Mata Kota Kendari.



3



A. Waktu dan Tempat



a. Waktu Pelaksanaan Kegiatan aktualisasi dilaksanakan di UPTD Puskesmas Mata Kota Kendari yang beralamat di Jalan Cemara, Kelurahan Kassilampe, Kecamatan Kendari, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara dilaksanakan mulai tanggal 25 Juni s.d tanggal 31 Agustus 2021.



b. Tempat pelaksanaan Tempat pelaksanaan hasil aktualisasi dan habituasi ini di UPTD Puskesmas Mata Kota Kendari.



4



BAB II GAMBARAN UMUM ORGANISASI, KONSEP NILAI-NILAI DASAR DAN KEDUDUKAN PERAN ASN DAN PENETAPAN ISU A. Gambaran Umum Organisasi 1. Profil Organisasi



Gambar 2. 1 UPTD Puskesmas Mata



UPTD Puskesmas Mata memiliki luas wilayah ± 12.98 Km atau 73,41 % dari luas Kecamatan Kendari,sebagian besar wilayah kerja UPTD Puskesmas Mata dikelilingi oleh laut, selain itu juga UPTD Puskesmas Mata merupakan salah satu 10 Puskesmas rawat jalan dari 15 Puskesmas yang ada di kota kendari, terletak di kelurahan Kessilampe Kecamatan Kendari, Jarak dari ibu kota Provinsi ( Kantor wali kota) ± 12 Km yang mempunyai batas – batas sebagai berikut : a) Sebelah Barat berbatasan dengan Kelurahan Kampung Salo b) Sebelah Timur berbatasan dengan Laut Banda c) Sebelah Selatan berbatasan dengan Teluk Kendari d) Sebelah Utara berbatasan dengan Kecamatan Soropia.



5



Gambar 2. 2 Peta Wilayah Kerja Puskesmas Mata Kec.Kendari a. Jumlah Kelurahan Puskesmas Mata merupakan sebuah puskesmas yang memiliki 5 wilayah kerja yaitu : 1. Kelurahan Kendari Caddi 2. Kelurahan Kessilampe 3. Kelurahan Mangga dua 4. Kelurahan Mata 5. Kelurahan Purirano



6



b. Tenaga Kesehatan Tabel 2. 1 Jenis dan Jumlah Tenaga Kesehatan UPTD Puskesmas Mata No



Jenis Tenaga



Jumlah



1.



Dokter Umum



1



2



Dokter Gigi



1



3.



S1 Kesehatan Lingkungan



1



4.



S1 Kesehatan Masyarakat



6



5.



S1 Perawat Ners



6



6.



S1 Farmasi



1



7.



Bidan



15



8.



D III Perawat



8



9.



D III Farmasi



2



10.



D III Kesehatan Lingkungan



4



11.



D III Analis Kesehatan



1



12.



D III Gizi



3



12.



SPK



1



Jumlah



50



7



2. Struktur Organisasi



8



3. Visi, Misi dan Nilai Organisasi a. Visi Misi Organisasi Visi Puskesmas Mata



-



Puskesmas dengan pelayanan bermutu dan mandiri menuju masyarakat di wilayah Puskesmas Mata sehat b. Misi Puskesmas Mata 1.



Mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, profesional, merata, dan terjangkau pada masyarakat secara efisien dan efektif;



2.



Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal melalui inklusif (Keterlibatan semua komponen) dan Responsif (Tanggap);



3.



Mendorong kemandirian masyarakat untuk berprilaku sehat dan hidup di lingkungan yang sehat dalam upaya kesehatan perseorangan, keluarga serta masyarakat secara fokus dan komprehensif;



c.



Nilai Organisasi Suatu organisasi yang baik itu adalah organisasi yang memiliki budaya dan nilai organisasi yang djalankan oleh setiap unsur yang ada dalam kegiatan administratif dan pencapaian tujuan sebuah organisasi, seperti halnya juga Puskesmas Mata sebagai organisasi yang tentu saja memiliki budaya dan nilainilai organisasi yang dilaksanakan dalam pemberian pelayanan kepada masyarakat yakni sebagai berikut: a.



Melayani sepenuh hati



b.



Aktif dan Inovatif



c.



Tanggap dan Terampil



d.



Awali dan akhiri dengan senyuman



Sebagai tujuan akhir yang akan dicapai dari penjabaran visi, misi dan Nilai Organisasi UPTD Puskesmas Mata adalah meningkatnya kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang yang bertempat tinggal di wilayah kerja UPTD Puskesmas Mata sehingga tercipta lingkungan sehat dan meningkatnya derajat kesehatan yang setinggi-tingginya melalui perwujudan layanan kesehatan yang adil dan merata



9



4. Tupoksi Organisasi a. Tugas Pokok dan Fungsi Organisasi -



Tugas pokok Organisasi



Melaksanakan kebijakan kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya dalam rangka mendukurng terwujudnya kecamatan sehat. b. Fungsi Organisasi -



Pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan



Berupaya menggerakkan lintas sektor dan dunia usaha di wilayah kerjanya sehingga penggerakan pembangunan yang berwawasan kesehatan, serta aktif memantau dan melaporkan dampak kesehatan dari penyelenggaraan setiap program pembangunan di wilayah kerjanya. -



Pusat Pemberdayaan Masyarakat



Berupaya agar perorangan terutama pemuka masyarakat, keluarga dan masyarakat: 1) Memiliki kesadaran, kemauan dan kemampuan melayani diri sendiri dan masyarakat untuk hidup sehat. 2) Berperan aktif dalam memperjuangkan



kepentingan kesehatan termasuk



pembiayaan 3) Ikut menetapkan dan memantau pelaksanaan program kesehatan 4) Membina peran serta masyarakat di wilayah kerjanya dalam rangka meningkatkan kemampuan untuk hidup sehat. 5) Merangsang masyarakat termasuk swasta untuk melaksanakan kegiatan kegiatan dalam rangka menolong dirinya sendiri 6) Memberikan petunjuk kepada masyarakat tentang bagaimana menggali dan menggunakan sumber daya yang ada secara efektif dan efisien. -



Pusat Pelayanan Kesehatan Strata Pertama



Menyelenggarakan pelayanan kesehatan tingkat pertama secara menyeluruh, terpadu dan berkesinambungan: 1) Pelayanan kesehatan perorangan 2) Pelayanan kesehatan masyarakat



10



c. Tugas pokok dan fungsi sanitarian Tugas pokok dan fungsi sanitarian berdasarkan Permenkes No.32 tahun 2013 tentang penyelenggaraan pelayanan kesehatan lingkungan di puskesmas dapat dijabarkan sebagai berikut : 1) Membuat perencanaan kegiatan kesling (tahunan & bulanan) 2) Melaksanakan kegiatan klinik sanitasi 3) Melaksanakan pendampingan desa ODF 4) Melaksanakan verifikasi desa ODF 5) Melaksanakan pemicuan STOP BABS 6) Melaksanakan survailance (pengawasan dan inspeksi) kualitas air 7) Melaksanakan pemeriksaan TPM 8) Melaksanakan pemeriksaan TTU 9) Melaksanakan pembinaan TPM 10) Melaksanakan pembinaan TTU 11) Melaksanakan pemeriksaan rumah sehat 12) Melaksanakan pemeriksaan jentik 13) Melaksanakan pemilihan sampah medis 14) Pengangkutan sampah medis ke TPS 15) Melaksanakan pemeriksaan fungsi IPAL 16) Memeriksakan sample air limbah dan outlet IPAL 17) Melaksanakan pencatatan dan pelaporan kegiatan 18) Melakukan evaluasi kegiatan B. Nilai-Nilai Dasar ASN Dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, maka dibutuhkan peran dan tanggung jawab Aparatur Sipil Negara (ASN) yang professional dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya sehingga tidak merugikan masyarakat dan pemerintah itu sendiri. Seorang Aparatur Sipil Negara yang professional harus memiliki kompetensi yang handal dalam menjalankan tupoksinya berdasarkan nilai-nilai dasar yang telah ditetapkan sebagai pedoman perilaku dalam menjalankan tugas dan memberikan pelayanan publik. Nilai-nilai dasar tersebut adalah ANEKA, yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi. 11



1. Akuntabilitas Akuntabilitas adalah kata yang seudah tidak asing lagi kita dengar, namun seringkali kita susah untuk membedakannya dengan responsibilitas. Namun dua konsep tersebut memiliki arti yang berbeda. Responsibilitas adalah kewajiban untuk



bertanggung



jawab,



sedangkan



akuntabilitas



adalah



kewajiban



pertanggungjawaban yang harus dicapai. Lebih lanjut akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Adapun indikator dari nilai akuntabilitas adalah: a Kepemimpinan Lingkungan yang akuntabel tercipta dari atas ke bawah dimana pimpinan memainkan peranan yang penting dalam menciptakan hal tersebut. b Transparansi Transparansi dapat diartikan sebagai keterbukaan atas semua tindakan dan kebijakan yang dilakukan oleh individu maupun kelompok / institusi. c



Integritas Integritas mempunyai makna konsistensi dan keteguhan yang tak tergoyahkan dalam menjunjung tinggi nilai-nilai luhur dan keyakinan.



d Tanggungjawab Tanggungjawab merupakan kesadaran manusia akan tingkah laku atau perbuatannya yang disengaja maupun yang tidak disengaja. Tanggungjawab juga dapat berarti berbuat sebagai perwujudan kesadaran akan kewajiban. e Keadilan Keadilan adalah kondisi kebenaran ideal secara moral mengenai sesuatu hal, baik menyangkut benda maupun orang. f



Kepercayaan Rasa keadilan membawa pada sebuah kepercayaan. Kepercayaan ini akan melahirkan akuntabilitas.



g Keseimbangan Pencapaian



akuntabilitas



dalam



lingkungan



kerja,



diperlukan



adanya



keseimbangan antara akuntabilitas dan kewenangan, serta harapan dan kapasitas. 12



h Kejelasan Fokus utama untuk kejelasan adalah mengetahui kewenangan, peran dan tanggungjawab, misi organisasi, kinerja yang diharapkan organisasi, dan sistem pelaporan kinerja baik individu maupun organisasi. i



Konsistensi Konsistensi adalah sebuah usaha untuk terus dan terus melakukan sesuatu sampai pada tercapainya tujuan akhir.



2. Nasionalisme Nasionalisme dalam arti sempit adalah suatu sikap yang meninggikan bangsanya sendiri, sekaligus tidak menghargai bangsa lain sebagaimana mestinya. Sikap seperti ini jelas mencerai beraikan bangsa yang satu dengan bangsa yang lain. Sedang dalam arti luas, nasionalisme merupakan pandangan tentang rasa cinta yang wajar terhadap bangsa dan negara, dan sekaligus menghormati bangsa lain. Nasionalisme di Indonesia adalah nasionalisme pancasilais. Nasionalisme Pancasila merupakan pandangan atau paham kecintaan manusia Indonesia terhadap bangsa dan tanah airnya yang didasarkan pada nilai-nilai Pancasila. Dengan demikian, prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan agar bangsa Indonesia senantiasa:



menempatkan



persatuan –kesatuan, kepentingan dan keselamatan bangsa dan negara di atas kepentingan pribadi atau kepentingan golongan. menunjukkan berkorban



demi kepentingan



bangsa



dan



negara;bangga



sikap



sebagai bangsa



Indonesia dan bertanah air Indonesia serta tidak merasa diri;mengakui



persamaan



rela rendah



derajat, persamaan hak dan kewajiban antara



sesama manusia dan sesama bangsa;menumbuhkan sikap saling mencintai sesama manusia;mengembangkan sikap tenggang rasa. 3. Etika Publik Etika publik adalah refleksi tentang standar/norma yang menentukan baik/buruk,



benar/salah



perilaku,



tindakan,



dan



keputusan



untuk



mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab



13



pelayanan publik. Nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana tercantum dalam undang-undang ASN, yakni: a) Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Negara Pancasila. b) Setia



dan



mempertahankan



Undang-Undang



Dasar



Negara



Kesatuan



Republik Indonesia 1945. c) Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak. d) Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian. e) Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif. f) Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur. g) Mempertanggungjawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik. h) Memiliki



kemampuan



dalam



melaksanakan



kebijakan



dan



program



pemerintah. i) Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun. j) Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi. k) Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerjasama. l) Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai. m) Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan. n) Meningkatkan efektivitas sistem pemerintahan yang demokratis 4. Komitmen Mutu Sesungguhnya konsep



mutu



berkembang



seiring dengan



berubahnya



paradigma organisasi terkait pemuasan kebutuhan manusia, yang semula lebih berorientasipada



terpenuhinya



jumlah



(kuantitas) produk sesuai



permintaan, dan kini, ketika aneka ragam hasil produksi telah membanjiri pasar, maka kepuasan customerslebih (kualitas)



produk.



Mutu



sudah



dititikberatkan



menjadi



salah



pada



satu



aspek



mutu



alat vital



untuk



mempertahankan keberlanjutan organisasi dan menjaga kredibilitas institusi. Mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan (customer)



sesuai



dengan kebutuhan



dan



keinginannya,



dan



bahkan melampaui harapannya. Mutu merupakan salah satu standar yang menjadi dasar untuk mengukur capaian hasil kerja. Mutu juga dapat dijadikan 14



sebagai alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya, yang dihasilkan



oleh



lembaga



lain



sebagai



pesaing (competitors).



Manajemen mutu harus dilaksanakan secara terintegrasi, dengan melibatkan seluruh



komponen organisasi, untuk senantiasa melakukan perbaikan mutu



agar dapat memuaskan pelanggan. Standar penjaminan mutu pada setiap organisasi tentulah tidak sama mengingat visi dan arah yang akan dituju berbeda tetapi ada beberapa nilai yang harus ada pada komitmen mutu seperti : a. Efektif (tepat sasaran) yaitu tingkat ketercapaian target yang telah direncanakan baik menyangkut jumlah maupun mutu hasil kerja. b. Efisien (tepat guna) yaitu tingkat ketepatan realisasi penggunaan sumber daya dan bagaimana pekerjaan dilaksanakan sehingga tidak terjadi



pemborosan



sumber



daya,



penyalahgunaan



alokasi,



penyimpangan prosedur, dan mekanisme yang keluar alur. c. Inovatif yaitu perubahan yang diciptakan untuk mencapai keadaan yang lebih baik di masa yang akan datang. 5. Anti Korupsi Menurut Undang-Undang Nomor 31 Tahun 1999, korupsi adalah tindakan melawan hukum dengan melakukan perbuatan memperkaya diri sendiri atau orang lain atau suatu korporasi yang dapat merugikan keuangan negara atau perekonomian negara. Anti korupsi dapat diidentifikasi ke dalam 9 (sembilan) nilai yang terdiri dari Nilai-nilai anti korupsi antara lain: a. Kejujuran Kejujuran berasal dari kata jujur yang dapat di definisikan sebagai sebuah tindakan maupun ucapan yang lurus, tidak berbohong dan tidak curang. b. Kepedulian Peduli adalah mengindahkan, memperhatikan. Rasa kepedulian dapat dilakukan terhadap lingkungan sekitar. c. Kemandirian Mandiri artinya tidak banyak bergantung kepada orang lain dalam berbagai hal. 15



d. Kedisiplinan Disiplin adalah ketaatan/kepatuhan kepada peraturan. e. Tanggung Jawab Tanggung Jawab adalah keadaan wajib menanggung segala sesuatu. f. Kerja keras Kerja



keras



didasari



dengan



adanya kemauan



di



dalam



kemauan



terkandung ketekadan, ketekunan, daya tahan. g. Kesederhanaan Gaya hidup yang sederhana yaitu dibiasakan untuk tidak hidup boros. h. Keberanian Dapat diwujudkan dalam bentuk berani



mengatakan dan membela



kebenaran. i. Keadilan Adil adalah sama berat, tidak berat sebelah dan tidak memihak. Menempatkan segala sesuatu pada tempatnya. C. Kedudukan dan Peran ASN Untuk mewujudkan birokrasi yang professional dalam menghadapi tantangantantangan global, pemerintah melalui UU Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara telah bertekad untuk mengelola aparatur sipil negara menjadi semakin professional. Undang-undang ini merupakan dasar dalam manajemen aparatur sipil negara yang bertujuan untuk membangun aparat sipil negara yang memiliki integritas, profesional dan netral serta bebas dari intervensi politik, juga bebas dari praktek KKN, serta mampu menyelenggarakan pelayanan publik yang berkualitas bagi masyarakat. 1. Manajemen ASN Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan pegawai ASN yang profesional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme. Manajemen ASN lebih menekankan kepada pengaturan profesi pegawai sehingga diharapkan agar selalu tersedia sumber daya ASN yang unggul selaras dengan perkembangan



16



zaman. Berdasarkan jenisnya, dalam UU No. 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara Pegawai ASN terdiri atas: 1) Pegawai Negeri Sipil (PNS) PNS merupakan warga negara Indonesia yang memenuhi syarat tertentu, diangkat sebagai Pegawai ASN secara tetap oleh pejabat pembina kepegawaian untuk menduduki jabatan pemerintahan, memiliki nomor induk pegawai secara nasional. 2) Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) PPPK adalah warga Negara Indonesia yang memenuhi syarat tertentu, yang diangkat oleh Pejabat Pembina Kepegawaian berdasarkan perjanjian kerja sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah untuk jangka waktu tertentu dalam rangka melaksanakan tugas pemerintahan. Pegawai



ASN



berkedudukan



sebagai



aparatur



Negara



yang menjalankan



kebijakan yang ditetapkan oleh pimpinan instansi pemerintah serta harus bebas dari pengaruh dan intervensi semua golongan dan partai politik. Pegawai ASN dilarang menjadi anggota dan/atau pengurus partai politik. Selain untuk menjauhkan birokrasi dari pengaruh partai politik, hal ini dimaksudkan untuk menjamin keutuhan, kekompakan dan persatuan ASN, serta dapat memusatkan segala perhatian, pikiran, dan tenaga pada tugas yang dibebankan kepadanya. Oleh karena itu, dalam pembinaan karier pegawai ASN khususnya di



daerah



dilakukan oleh pejabat berwenang yaitu pejabat karier tertinggi. Kedudukan ASN berada di pusat, daerah, dan luar negeri. Namun demikian pegawai ASN merupakan satu kesatuan. Kesatuan bagi ASN ini sangat penting, mengingat dengan adanya desentralisasi dan otonomi daerah, sering terjadi adanya isu putra daerah yang hampir terjadi dimana-mana sehingga perkembangan birokrasi menjadi stagnan di daerah-daerah. Kondisi tersebut merupakan ancaman bagi kesatuan bangsa. 2. Pelayanan Publik Pelayanan publik adalah segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan



oleh



Instansi



Pemerintahan di



Pusat



dan



Daerah, dan di



lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan /atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang 17



Pelayanan Publik, dijelaskan bahwa pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan/atau dan penduduk



atas



barang,



jasa,



pelayanan



administratif yang disediakan oleh



penyelenggara pelayanan publik. Berdasarkan definisi diatas, dapat disimpulkan bahwa ada tiga unsur utama terselenggaranya suatu pelanyanan publik yaitu penyelenggara, penerima layanan dan kepuasaan penerima layanan. Aparatur



Sipil



Negara



merupakan



penyelenggara pelayanan publik dituntut untuk memberikan kinerja dengan produktivitas



yang



baik



dalam memberikan pelayanan, memberikan kualitas



pelayanan yang baik dan prima, dimana Aparatur Sipil Negara responsive serta responsibel dalam melakasanakan dan memberikan pelayanan publik kepada masyarakat dan bertanggung jawab atau ada pertanggung jawaban (akuntabel) terhadap tugas dan fungsinya serta hasil pencapaian yang telah dilaksanakannya. Prinsip-prinsip pelayanan publik : 1) Partisipatif : Dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang dibutuhkan masyarakat, pemerintah perlu melibatkan masyarakat dalam merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi hasilnya; 2) Transparan : Dalam penyelenggaraan pelayanan publik, pemerintah harus menyediakan akses bagi warga negara untuk mengetahui segala hal yang terkait dengan pelayanan publik yang diselenggarakan tersebut 3) Responsif : Sebagai klien masyarakat, birokrasi wajib mendengarkan aspirasi dan keinginan masyarakat yang menduduki posisi sebagai agen; 4) Tidak diskriminatif : Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah tidak boleh dibedakan antara satu warga negara dengan warga negara yang lain atas dasar perbedaan identitas warga negara; 5) Mudah dan Murah : Artinya persyaratan yang dibutuhkan tersebut masuk akal dan mudah untuk dipenuhi. 6) Efektif dan Efesien : Penyelenggaraan pelayan publik harus mampu mewujudkan tujuan-tujuan yang hendak dicapainya dan cara mewujudkan tujuan tersebut .



18



7) Aksesibel : Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah harus dapat dijangkau oleh warga negara yang membutuhkan 8) Akuntabel



:



Penyelenggaraan



pelayanan



publik



dilakukan



dengan



menggunakan fasilitas dan sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar; 9) Berkeadilan : Penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan oleh pemerintah memiliki berbagai tujuan. 3. Whole of Government WoG



adalah



sebuah



pendekatan



penyelenggaraan



pemerintahan



yang



menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan pembangunan kebijakan, manajemen program dan pelayanan publik. Oleh karenanya WoG juga dikenal sebagai pendekatan interagency, yaitu pendekatan yang melibatkan sejumlah kelembagaan yang terkait dengan urusan-urusan yang relevan. Terdapat beberapa alasan yang menyebabkan mengapa WoG menjadi penting dan tumbuh sebagai pendekatan yang mendapatkan perhatian dari pemerintah. Pertama, adalah adanya faktor-faktor eksternal seperti dorongan publik dalam mewujudkan integrasi kebijakan, program pembangunan dan pelayanan agar tercipta penyelenggaraan pemerintahan yang lebih baik. Selain itu perkembangan teknologi informasi, situasi dan dinamika kebijakan yang lebih kompleks juga mendorong pentingnya WoG dalam



menyatukan



pemerintah sebagai penyelenggara kebijakan dan layanan publik.



institusi Kedua,



terkait faktor-faktor internal dengan adanya fenomena ketimpangan kapasitas sektoral sebagai akibat dari adanya nuansa kompetisi



antar



sektor



dalam



pembangunan. Ketiga, khususnya dalam konteks Indonesia, keberagaman latar belakang nilai, budaya, adat istiadat, serta bentuk latar belakang lainnya mendrong adanya potensi disintegrasi bangsa. Pemerintah sebagai institusi formal berkewajiban untuk mendorong tumbuhnya nilai nilai perekat kebangsaan yang akan menjamin bersatunya elemen-elemen kebangsaan ini dalam satu frame NKRI.



19



Dalam hal ini WoG menjadi penting, karena diperlukan sebuah upaya untuk memahami pentingnya kebersamaan dari seluruh sektor guna mencapai tujuan bersama. Sikap, perilaku, dan nilai yang berorientasi sektor harus dicairkan dan dibangun dalam fondasi kebangsaaan yang lebih mendasar, yang mendorong adanya semangat persatuan dan kesatuan. D. Penetapan Isu dan Dampaknya Tabel 2. 2 Identifikasi isu NO. 1.



Tugas dan Fungsi bermasalah Melaksanakan Klinik Sanitasi



Kondisi yang



Kondisi Saat Ini



Kegiatan Belum



diharapkan



Rumusan Isu



optimalnya Adanya peningkatan Peningkatan



pelayanan



klinik pelayanan



sanitasi



Klinik pelayanan Klinik



Sanitasi



Sanitasi



melalui



penerapan SOP



2.



Melaksanakan pembinaan Belum TPM



tercapainya Tercapainya



TPM



tersertifikasi TPM



surat



laik hygiene surat



sanitasi



semua Meningkatkan



tersertifikasi pengawasan dan laik hygiene pembinaan



sanitasi



hygiene



sanitasi



pangan



melalui



media visual 3.



Melaksanakan sampah medis



pemilihan - Belum Optimalnya penggunaan saat



APD



pemilahan



sampah medis



Optimaliasasi



Meningkatkan



penggunaan APD



pengawasan dan



saat



pemilahan pembinaan



sampah medis



melalui



teknik



praktek



20



1. Penetapan ISU Tehnik



analisis



sebagai



digunakan



untuk



memprioritaskan isu yang akan ditindaklanjuti yaitu metode analisa



APKL.



Dengan cara menentukan



pisau



pemangkas



yang



tingkat Aktualitas, Problematik, Kekhalayakan dan



Layak-nya, selanjutnya menentukan skala nilai 1-5. Isu yang memiliki total skor tertinggi setelah perankingan merupakan isu prioritas. a. Aktual : Benar-benar terjadi, sedang hangat dibicarakan di masyarakat b. Problematik : Isu memiliki dimensi masalah



yang kompleks sehingga



perlu dicarikan solusinya sesegera mungkin c. Kekhalayakan : Isu menyangkut hajat hidup orang banyak d. Kelayakan



:



Masuk



akal,



realistis,



relevan



untuk dimunculkan



inisiatif pemecahan masalah.



Tabel 2. 3 Menetapkan Isu Prioritas dengan metode APKL NO 1



ISU Belum



A



P



K



L



TOTAL NILAI



RANGKING



5



5



5



5



20



1



3



4



3



3



13



2



4



4



2



2



12



3



optimalnya



pelayanan



klinik



sanitasi 2



3



Belum tercapainya TPM tersertifikasi surat laik hygiene sanitasi Belum Optimalnya penggunaan APD saat pemilahan sampah medis



5 : Sangat Tinggi 4 : Tinggi 3 : Sedang 21



2 : Rendah 1 : Sangat Rendah Berdasarkan proses analisis isu untuk menentukan isu mana yang merupakan prioritas yang dapat dicarikan solusi oleh penulis menggunakan alat bantu penetapan



kriteria



kualitas



isu



yakni



APKL



(Aktual,



Problematik,



Kekhalayakan, dan Kelayakan) maka ditetapkan isu prioritas “Belum optimalnya Pelayanan Klinik Sanitasi di UPTD Puskesmas Mata” Tabel 2. 4 Identifikasi Isu keterkaitan Dengan Agenda III PELAKSANAAN TUGAS ATAU NO



FUNGSI PEGAWAI



DESKRIPSI ISU TERIDENTIFIKASI



YANG BELUM



KETERKAITAN DENGAN AGENDA III



OPTIMAL 1



Melaksanakan Kegiatan



Belum



optimalnya Pelayanan Publik



Klinik pelayanan klinik sanitasi



Sanitasi



Tidak



efektif



dan



efisienya pelaksanaan pelayanan



Klinik



Sanitasi Manajemen ASN Tidak



proffesional



dalam



menjalankan



tupoksi 2



Melaksanakan



Belum tercapainya TPM Pelayanan Publik



pembinaan TPM



tersertifikasi surat laik Kurang hygiene sanitasi



efektif



efisien



dan dalam



pembinaan TPM 3



Melaksanakan pemilihan medis



Belum



sampah penggunaan pemilahan medis



Optimalnya WoG APD saat Kurangnya koordinasi sampah dengan pihak terkait Manajemen ASN 22



Kurang efisien



efektif



dan dalam



mengikuti peraturan



2. Analisis Dampak Isu Dampak yang mungkin terjadi apabila pelayanan klinik sanitasi tidak ditingkatkan melalui solusi pemecahan isu, antara lain : a. Meningkatnya penyakit berbasis lingkungan b. Kurangnya pemahaman masyarakat mengenai penyebab dari penyakit berbasis lingkungan



3. Faktor Penyebab Isu Setelah sebuah isu ditetapkan, perlu ditelusuri faktor penyebab terjadinya isu : a) Tidak di lakukannya konseling b) SOP tidak diterapkan c) Ruangan konseling tidak tertata



23



BAB III RANCANGAN AKTUALISASI A.



Gagasan Kreatif Tabel 3. 1 Gagasan Kreatif sebagai Pemecahan isu



Unit Kerja



UPTD Puskesmas Mata



Tugas dan fungsi



Melaksnakan Klinik Sanitasi



Isu yang diangkat



Belum optimalnya pelayanan klinik sanitasi



Gagasan Pemecahan Isu



Pelayanan Klinik Sanitasi Melalui Penerapan SOP



Judul Rancangan



Peningkatan



Pelayanan



Klinik



Sanitasi



Melalui



Penerapan SOP Kegiatan



1. Meminta dukungan kepada pimpinan tentang rencana Pelayanan klinik sanitasi 2. Melakukan koordinasi dengan Pihak Terkait. 3. Membuat Perencanaan Pelayanan Klinik Sanitasi 4. Melaksanakan Pelayanan Konseling Sanitasi sesuai SOP 5. Melakukan Evaluasi Pelayanan Konseling



24



B.



Tabel 3. 2 Deskripsi Rencana Kegiatan Aktualisasi



No



Kegiatan



1



2



1



Tahapan kegiatan



Output/hasil



3



Keterkaitan substansi mata pelatihan



Kontribusi terhadap visi & misi organisasi



Penguatan nilai organisasi



5



6



7



4



Meminta



1. Menyia



Adanya



dukungan



pkan



masukan



kepada



materi



saran



pimpinan



yang



pimpinan



tentang



Keterkaitan Nilai Dasar



Terkait Dengan Visi Misi



1. Akuntabilitas :



a. Melayani



Organisasi :



sepenuh



dari Dalam mempersiapkan materi Terlaksananya konsultasi dengan atasan, saya koordinasi



dan



akan



lakukan



dari



rencana



dikonsu



tanggung jawab



Pimpinan



Pelayanan



ltasikan



2. Nasionalisme :



mewujudkan



dengan



penuh persetujuan



maka dapat misi



”



klinik



Dalam mempersiapkan materi Puskesmas



sanitasi



konsultasi untuk atasan, saya Pelayanan bermutu dan mengedepankan



musyawarah mandiri



UPTD Puskesmas Mata



3. Etika Publik : untuk



saat



menemui



menuju



masyarakat di wilayah



dan bersikap santun



Pada



dengan



atasan



mengkonsultasikan



Sehat



hati b. Aktif dan Inovatif c. Tanggap dan Terampil d. Awali dan akhiri dengan senyuman



Dan Misi Organisasi: 25



materi saya akan berperilaku Ramah



dan



Santun



memperhatikan yang



tata



digunakan



a. Mewujudkan



dengan



Pelayanan Kesehatan



bahasa



yang



kepada



Profesional,



bermutu, merata



pimpinan.



dan terjangkau pada



4. Komitmen mutu :



masyarakat



Materi yang di konsultasikan mempunyai



Mutu



untuk



peningkatan pelayanan klinik sanitasi kedepannya menyusun



materi



konsultasi untuk atasan saya Bertanggung jawab atas apa yang telah diutarakan tentang mekanisme



efisien dan efektif. b. Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat



yang



optimal



5, Anti Korupsi : Dalam



secara



pelaksanaan



pelayanan konseling Sanitasi.



melalui



inklusif (Keterlibatan semua



komponen)



dan



responsif



(Tanggap). c. Mendorong kemandirian masyarakat



untuk



berprilaku sehat dan 1. lingkungan A hidup di yang



n sehat



dalam 26



upaya



tKesehatan



perseorangan, i keluarga



serta



masyarakatK fokus



o



secara dan



konfrehensif. r u p s i n



2. Meminta Mendapatkan dan



arahan



Mendengar



Pimpinan



Keterkaitan Nilai Dasar 1. Akuntabilitas : Dalam



meminta



arahan



kan arahan



kepada pimpinan saya akan



dari kepala



dengan



puskesmas



jawab melaksanakan arahan



perihal



tersebut pada kegiatan yang



penuh



tanggung



27



maksud dan tujuan



telah di rencanakan 2. Nasionalisme : Dalam



meminta



dan



mendengarkan arahan saya akan



mengedepankan



penghormatan apa yang akan diarahkan



oleh



pimpinan



seluruh saran dan masukan akan



saya



laksanakan



sebagai bagian menjalankan amanah untuk kepentingan bersama 3. Etika Publik : Dalam



meminta



dan



mendengarkan arahan dari pimpinan



saya



memperhatikan



nilai



kesopanan dan komunikasi yang baik sehingga menjadi kunci untuk mendapatkan perhatian yang baik dari 28



pimpinan. 4. Komitmen Mutu : Responsive



dalam



menanggapi



arahan



pimpinan 5. Anti Korupsi : Bertanggung



jawab



melaksanakan arahan dari pimpinan 3. Meminta Mendapatkan



Keterkaitan Nilai Dasar



izin untuk persetujuan



1. Akuntabilitas :



melaksana



Akan Meminta izin terhadap



dari Pimpinan



kan



atasan



untuk



melaksanakan



kegiatan



pelayanan



rancangan



penuh tanggung jawab



aktualisasi



2. Nasionalisme :



konseling



dengan



bersikap santun dalam meminta izin terhadap pimpinan untuk melaksanakan



pelayanan



konseling



29



3. Etika Publik Bersikap



hormat



dalam



menyampaikan melaksankan



izin kegiatan



pada



pimpinan. 4. Komitmen Mutu Imeminta izin untuk perbaikan berkelanjutan



pelayanan



konseling 5. Anti Korupsi Dalam meminta izin kepada pimpinan



saya



akan



mengedepankan kejujuran dan Berani bertanggung jawab atas izin



yang



akan



di



berikan



pimpinan untuk mengotimalkan pelayanan konseling. Prediksi hambatan Rencana antisipasi Analisis dampak



Tidak dapat bertemu dengan pimpinan/mentor Membuat kembali jadwal pertemuan Jika meminta dukungan tidak terlaksana akan berdampak terhadap penerapan pengoptimalisasian 30



kegiatan



pelayanan klinik sanitasi Tahapan



No



Kegiatan



1



2



3



4



2



Melakuka



1.Mengada



Terlaksanany



n



kan



a



kegiatan



Output/hasil



Keterkaitan substansi mata pelatihan



Kontribusi terhadap visi & misi organisasi



Penguatan nilai organisasi



5



6



7



Terkait Dengan Visi Misi



a. Melayani



Keterkaitan Nilai Dasar



koordinasi 1. Akuntabilitas :



Organisasi :



koordinas pertemuan



dengan pihak Melakukan koordinasi dengan Terlaksananya



i



terkait



dengan dengan



sepenuh hati



pihak terkait dengan rasa penuh koordinasi dengan pihak



Pihak



Pihak



tanggung jawab



terkait



Terkait.



Terkait



2. Nasionalisme :



mewujudkan



Saya memberi salam yang



Puskesmas



santun



Pelayanan bermutu dan



saat



bertemu



maka



dapat misi



”



dengan



Inovatif c. Tanggap dan Terampil



kepada pihak terkait dan



mandiri



menggunakan



Bahasa



masyarakat di wilayah



akhiri



Indonesia dengan ejaan



UPTD Puskesmas Mata



dengan



yang baik dan benar.



Sehat



senyuman



3. Etika Publik



Dan Misi Organisasi: a. Mewujudkan



Saat pihak



bertemu



dengan



terkait



saya



mengedepankan



sikap



Pelayanan yang



menuju



b. Aktif dan



d. Awali dan



Kesehatan bermutu,



Profesional, merata dan 31



ramah dan sopan sehingga



terjangkau



dapat



masyarakat



diterima



dengan



baik pula.



b. Meningkatkan derajat



Saya mengadakan pertemuan pihak



secara



efisien dan efektif.



4. Komitmen Mutu seefektif



pada



mungkin



terkait



agar



dengan semua



rencana rancangan aktualisasi dapat terlaksana dengan baik. 5. Anti Korupsi



kesehatan yang



masyarakat



optimal



inklusif



melalui



(Keterlibatan



semua komponen) dan responsif (Tanggap). c.



Mendorong



kemandirian masyarakat



Saya akan bersikap Disiplin untuk berprilaku sehat dengan datang tepat waktu dan hidup di lingkungan dalam melakukan pertemuan yang sehat dalam upaya dengan pihak terkait Kesehatan perseorangan, keluarga



serta



masyarakat secara fokus dan konfrehensif. 2.Menyamp Adanya hasil aikan



koordinasi



Keterkaitan Nilai Dasar 1. Akuntabilitas : 32



rancangan



pihak terkait



Dalam



menyampaikan



kegiatan



rancangan



kegiatan



saya



aktualisasi



menjelaskan secara transparan



Pihak



tentang kegiatan yang akan



Terkait



dilaksanakan dan keterlibatan pihak terkait didalamnya. 2. Nasionalisme : Dalam



menyampaikan



rancangan pada pihak terkait saya



mengedepankan



musyawarah



dengan



program



terkait,



lintas



mengenai



kegiatan aktualisasi ini. 3. Etika Publik Ramah



dan



sopan



menyampaikan



dalam rencana



kegiatan terhadap pihak terkait 4. Komitmen Mutu Dalam rancangan



menyampaikan kegiatan



saya 33



berkonsultasi terkait



pada



dengan



cara



pihak efektif



untuk meminta dukungan dan partisipasi



dalam



kegiatan



aktualisasi. 5. Anti Korupsi penulis dengan berani dalam menyampaikan kegiatan yang dilakukan.



34



3. Meminta Berjalannya



Keterkaitan Nilai Dasar



Pihak



pelayanan



1. Akuntabilitas :



terkait



klinik sanitasi



Melakukan koordinasi dengan



untuk



pihak terkait dengan rasa penuh



bersedia



tanggung jawab



berpartisip



2. Nasionalisme :



asi



Bersikap santun mengajak pihak



dalam



kegiatan



terkait untuk berpartisipasi



ini.



3. Etika Publik Jujur



dalam



memmberikan



informasi pada pihak terkait agar dapat berpartisipasi 4. Komitmen Mutu Berinovatif pihak



untuk



terkait



mengajak



menjalankan



kegiatan 5. Anti Korupsi Kerja keras untuk mengajak pihak



terkait



agar



dapat



berpartisipasi dalam kegiatan



35



Prediksi hambatan Rencana antisipasi Analisis dampak kegiatan



Sulitnya pihak terkait untuk ikut bekerjasama Mengutarakan pentingnya pelayanan klinik sanitasi dan menyampaikan permohonan kerjasama Jika tidak adanya komitmen dengan pihak terkait maka klinik sanitasi tidak akan berjalan optimal



36



Tahapan



pelatihan



Kontribusi terhadap visi & misi organisasi



Penguatan nilai organisasi



5



6



7



Kegiatan



1



2



3



3



Membuat



1.Membuat



Perencan



buku



catatan



1. Akuntabilitas :



aan



register



pelayanan



Sebagai



kegiatan



Output/hasil



Keterkaitan substansi mata



No



4 Tersedianya



Keterkaitan Nilai Dasar pelaksana



program



Pelayanan



aktualisasi, saya dengan penuh



Klinik



tanggung



Sanitasi



mempersiapkan buku registrasi



jawab



pasien 2. Nasionalisme : penulis bekerja dengan penuh semangat



tanggung



jawab



dalam membuat buku registrasi konseling sanitasi 3. Etika Publik : Cermat dalam membuat buku registrasi yang akan dijadikan pedoman bahan pencatatan hasil evaluasi dalam



pelaksanaan



Terkait Dengan Visi Misi Organisasi : Dengan membuat perencanaan pelayanan konseling maka dapat mewujudkan misi ” Puskesmas dengan Pelayanan bermutu dan mandiri menuju masyarakat di wilayah UPTD Puskesmas Mata Sehat Dan Misi Organisasi: a. Mewujudkan Pelayanan



a. Melayani sepenuh hati b. Aktif dan Inovatif c. Tanggap dan Terampil d. Awali dan akhiri dengan senyuman



Kesehatan



yang



bermutu,



Profesional, merata dan terjangkau



pada



masyarakat



secara



efisien dan efektif. b. Meningkatkan derajat kesehatan yang



masyarakat



optimal



melalui 37



kegiatan konseling.



inklusif



(Keterlibatan



4. Komitmen Mutu :



semua komponen) dan



Dalam pembuatan buku



responsif (Tanggap).



register konseling ini saya



c.



berorientasi



pada



kemandirian masyarakat



efektifitas



pelaksanaan



untuk berprilaku sehat



pelayanan



konseling



dan hidup di lingkungan



Mendorong



sanitasi.



yang sehat dalam upaya



5. Anti Korupsi :



Kesehatan perseorangan,



Dalam pembuatan buku



keluarga



registrasi



masyarakat secara fokus



mandiri



saya



secara



menyelesaikan



serta



dan konfrehensif.



tanggung jawab tersebut. 2. Membua



Tersedianya



Keterkaitan Nilai Dasar



t materi materi



1. Akuntabilitas :



konselin



Pada



g



sosialisasi,



tahap



ini



saya



menjalankan



tanggung



jawab



membuat



untuk



bahan materi Konseling yang akan di sampaikan 38



kepada pasien. 2. Nasionalisme : Kerja keras membuat materi konseling dengan sangat baik 3. Etika Publik Cermat



dalam



pembuatan



materi konseling 4. Komitmen Mutu Dalam



membuat



materi



saya



selalu



konseling,



berorientasi mutu pada materi yang akan dibuat. 5. Anti Korupsi Kerja keras membuat materi yang menarik



39



3. Memper



Tersedianya



Keterkaitan Nilai Dasar



siapkan



ruangan



1. Akuntabilitas :



ruangan,



media



media,



kertu



dan



kesehatan



rasa penuh tanggung jawab



kartu



lingkungan



2. Nasionalisme :



status



yang



dan Membuat status Pelayanan



semua



kebutuhan



Konseling



dengan



siap Kerja keras membuat pelayanan



kesehata digunakan



konseling dengan sangat baik



n



3. Etika Publik



Lingkun



Cermat dalam mempersipakan



gan.



tempat pelayanan konseling 4. Komitmen Mutu Berinovatif



dalam



mempersipakan ruangan dan media pelayanan konseling 5. Anti Korupsi Bertanggung



jawab



menyediakan



dalam sarana



pelayanan konseling



40



Prediksi hambatan Rencana antisipasi Analisis dampak kegiatan



Tidak adanya sarana yang memadai Melakukan koordinasi dengan pimpinan/mentor Jika tidak adanya sarana tempat pelayananan maka klinik sanitasi tidaka akan berjalan



41



No



Kegiatan



1



2



4



Melaksan



Tahapan kegiatan 3



Output/hasil



Keterkaitan substansi mata pelatihan



Kontribusi terhadap visi & misi organisasi



Penguatan nilai organisasi



5



6



7



4



1. Pendafta Mengetahui



Keterkaitan Nilai Dasar



konseling



Terkait Dengan Visi Misi Organisasi : Terlaksananya pelayanan konseling maka dapat mewujudkan misi ” Puskesmas dengan Pelayanan bermutu dan mandiri menuju masyarakat di wilayah UPTD Puskesmas Mata Sehat Dan Misi Organisasi: a. Mewujudkan



3. Etika Publik



Pelayanan



akan



ran



jumlah



1. Akuntabilitas :



Pelayanan



pasien



kunjungan



Tanggung



konseling



pelayanan dengan melakukan



Konseling



jawab



terhadap



Sanitasi



pendaftaran pasien konseling



Sesuai



2. Nasionalisme :



SOP



Santun



dalam



melakukan



pendaftaran terhadap pasien



Sopan



saat



Kesehatan



melakukan yang



bermutu,



pelayanan pendaftaran



Profesional, merata dan



4. Komitmen Mutu



terjangkau



pada



Responsif saat adanya pasien masyarakat



secara



yang akan melakukan konseling



efisien dan efektif.



5. Anti Korupsi



b. Meningkatkan derajat



Peduli terhadap pasien yang kesehatan akan melakukan konseling



yang inklusif



a. Melayani sepenuh hati b. Aktif dan Inovatif c. Tanggap dan Terampil d. Awali dan akhiri dengan senyuman



masyarakat



optimal



melalui



(Keterlibatan



semua komponen) dan 42



responsif (Tanggap). c.



Mendorong



kemandirian masyarakat untuk berprilaku sehat dan hidup di lingkungan yang sehat dalam upaya Kesehatan perseorangan, keluarga



serta



masyarakat secara fokus dan konfrehensif. 2. Pemberi



Bertambahny



Keterkaitan Nilai Dasar



an



a pemahaman 1. Akuntabilitas :



edukasi



pasien



Dalam melaksanakan konseling



kepada



konseling



sanitasi saya melakukan dengan



pasien



penuh tanggung jawab sehingga



konselin



pasien



g



pengetahuan tentang bahaya



memperoleh



penyakitnya dan pencegahan 2. Nasionalisme : Dalam kegiatan memberikan 43



edukasi



saya



konseling



memberikan



kepada



pasien



dengan bahasa yang santun dengan menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar. 3. Etika Publik Dalam



melakukan



konseling



saya menggunakan bahasa yang sopan dan jelas kepada pasien agar mudah di pahami. 4. Komitmen Mutu melaksanakan



pelayanan



konseling secara efektif sesuai dengan langkah-langkah



yang



ditentukan 5. Anti Korupsi Dalam pelaksanaan konseling sanitasi



penulis



berani



mengutarakan apa yang harus di lakukan oleh pasien



44



3.Pemberia



Terlaksanany



n Kartu a stasus



Keterkaitan Nilai Dasar



kegiatan 1. Akuntabilitas :



pelayanan



Transparansi



informasi



pada



kesehata konseling



pasien yang sudah melakukan



n



konseling agar mengetahui hasil



pada yang sesuai



pasien



konseling dari penyakitnya



konselin



2. Nasionalisme :



g



Santun



dalam



informasi



menjelaskan



hasil



konseling



melalui kartu status kesehatan 3. Etika Publik Bersikap



hormat



dalam



menjelaskan keguanaan kartu status kesehatan pada pasien 4. Komitmen Mutu Meningkatkan efisien pelayanan dengan di berikannya kartu status kesehatan 5. Anti Korupsi Kerja



keras



pemahaman



memberikan kepada



pasien 45



konseling dalam penggunaan kartu status kesehatan



Prediksi hambatan Rencana antisipasi Analisis dampak kegiatan



Kurangnya pasien yang berkunjung Melakukan koordinasi dengan pihak terkait agar mengarahkan pasien ke pelayanan konseling Jika tidak adanya kunjungan maka pelayanan tidak akan optimal



46



No



Kegiatan



1



2



5



Melakuka



Tahapan kegiatan



Output/hasil



3



Keterkaitan substansi mata pelatihan



Kontribusi terhadap visi & misi organisasi



Penguatan nilai organisasi



5



6



7



4



1.



Mengetahui



n Evaluasi



Mencata



Pelayanan



t



Konseling



evaluasi



hasil



hasil pelayanan konseling



Keterkaitan Nilai Dasar



dari 1. Akuntabilitas : Saya melaksanakan tanggung jawab dengan mencatat hasil dari kegiatan pelayanan 2. Nasionalisme : Mencatat



hasil



evaluasi



pelayanan



klinik



sanitasi



dengan jujur 3. Etika Publik Jujur



dalam



informasi



memberikan



hasil



pencatatan



evaluasi 4. Komitmen Mutu Mencatat hasil evaluasi untuk perbaikan



berkelanjutan



pelayanan klinik sanitasi 5. Anti Korupsi



Terkait Dengan Visi Misi Organisasi : Dengan melakukan evaluasi pelayanan konseling maka dapat mewujudkan misi ” Puskesmas dengan Pelayanan bermutu dan mandiri menuju masyarakat di wilayah UPTD Puskesmas Mata Sehat Dan Misi Organisasi: a. Mewujudkan Pelayanan



a. Melayani sepenuh hati b. Aktif dan Inovatif c. Tanggap dan Terampil d. Awali dan akhiri dengan senyuman



Kesehatan



yang



bermutu,



Profesional, merata dan terjangkau



pada



masyarakat



secara



efisien dan efektif. b. Meningkatkan derajat kesehatan yang



masyarakat



optimal



melalui 47



Tanggung mencatat



jawab hasil



dalam inklusif



(Keterlibatan



evaluasi semua komponen) dan



pelayanan konseling



responsif (Tanggap). c.



Mendorong



kemandirian masyarakat untuk berprilaku sehat dan hidup di lingkungan yang sehat dalam upaya Kesehatan perseorangan, keluarga



serta



masyarakat secara fokus dan konfrehensif. 2.Melakuka



Adanya hasil



Keterkaitan Nilai Dasar



n



kegiatan



1. Akuntabilitas :



konsulta



pelayanan



Bertanggung jawab melakukan



si



hasil konseling



evaluasi



yang sesuai



konsultasi



hasil



evaluasi



pelayanan



klinik



sanitasi



terhadap pimpinan. 2. Nasionalisme : Bermusyawarah



dengan 48



pimpinan



atas



hasil



yang



didapatkan saat pelaksanaan konseling sanitasi. 3. Etika Publik Sopan



dan



Ramah



saat



menyampaikan hasil evaluasi terhadap pimpinan. 4. Komitmen Mutu Dalam



melakukan



konsultasi



hasil evaluasi pelayanan klinik sanitasi catatan



saya hasil



memberikan evaluasi



yang



bermutu sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan



pelayanan



klinik sanitasi. 5. Anti Korupsi Tanggung Jawab terhadap hasil evaluasi



yang



disampaikan



kepada pimpinan. 3.



Mengetahui Membua



hasil



Akuntabilitas :



dari Bertanggung jawab membuat 49



t



Terlaksanany



hasil evaluasi dari kegiatan



laporan



a



evaluasi



pelayanan



2. Nasionalisme :



konseling



Jujur dalam pembuatan laporan



yang sesuai



3. Etika Publik



kegiatan klinik sanitasi



Cermat



dalam



menyusun



laporan



pelayanan



klinik



sanitasi 4. Komitmen Mutu Efektif



dalam



menyelesaikan



laporan hasil 5. Anti Korupsi Disiplin, meyelesaikan laporan evaluasi



pelayanan



dalam



waktu yang telah di tentukan



Prediksi hambatan Rencana antisipasi Analisis dampak kegiatan



Pelaksanaa pelayanan konseling tidak optimal Lebih mengoptimalkan kerjasama dengan pihak terkait agar pelayanan terlaksana sesuai apa yang direncanakan Tidak adanya hasil dari perencanaan pengoptimalian pelayanan konseling 50



C.



Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Tabel 3.3 Jadwal pelaksanaan Kegiatan Juni-Juli 2021



No



Kegiatan



Juni 2021 25



1



Meminta dukungan kepada pimpinan tentang rencana Pelayanan klinik sanitasi



2



Melakukan koordinasi dengan Pihak Terkait.



3 4 5



26



27



28



Juli 2021 29



30



1



2



3



4



5



6



7



8



9



10



11



12



13



14



15



16



17



18



19



20



21



22



23



24



25



26



27



28



29



30



Membuat Perencanaan Pelayanan Klinik Sanitasi Melaksanakan Pelayanan Konseling Sanitasi Sesuai SOP Melakukan Evaluasi Pelayanan Konseling



Minggu Idul Adha Jadwal Kegiatan



51



31



BAB IV CAPAIAN AKTUALISASI A. Kendala dan Antisipasi Tabel 4. 1 Kendala dan Antisipasi No



Kegiatan/ Tahapan Kegiatan



Kendala



Antisipasi



1



Meminta dukungan kepada pimpinan tentang rencana Pelayanan klinik sanitasi 1. Menyiapkan materi yang Pimpinan dalam hal ini akan di konsultasikan



Kepala dan memiliki



2. Meminta



mendengarkan arahan dari sedang



Mengatur



jadwal



Puskesmas



konsultasi



kepada



kesibukan,



Pelaksana Pimpinan



mengikuti



dalam hal ini Kepala



pimpinan perihal maksud pelatihan.



Tata



dan tujuan



Puskesmas



3. Meminta



izin



melaksanakan



Usaha



sekaligus mentor



untuk kegiatan



rancangan aktualisasi 2



Melakukan koordinasi dengan Pihak Terkait 1. Mengadakan



pertemuan



dengan pihak terkait 2. Menyampaikan rancangan kegiatan aktualisasi pihak terkait 3. Meminta



pihak



untuk berpartisipasi



terkait



Tidak ada kendala dalam Tidak ada antisipasi kegiatan ini



dalam kegiatan ini



bersedia dalam



kegiatan ini 3



Membuat Perencanaan Pelayanan Klinik Sanitasi 1. Membuat Buku Registrasi



Tidak ada kendala dalam Tidak ada antisipasi kegiatan ini



2. Membuat materi konseling



Tidak ada kendala dalam Tidak ada antisipasi kegiatan ini



3. Mempersiapkan



dalam kegiatan ini



ruangan, Tidak



adanya



dalam kegiatan ini sarana Membuka 52



media dan kartu status ruangan khusus pelayanan pelayanan kesehatan lingkungan



klinik sanitasi



klinik



sanitasi di ruangan programer keshatan lingkungan dengan tetap



mematuhi



protokol kesehatatan



yang



ketat 4



Melaksanakan Pelayanan Konseling Sanitasi Sesuai SOP 1. Pendaftaran pasien



Tidak ada kendala dalam Tidak ada antisipasi



2. Pemberian edukasi pada kegiatan ini



dalam kegiatan ini



pasien konseling 3. Pemberian kesehatan



kartu



status



pada



pasien



konseling 5



Melakukan Evaluasi Pelayanan Konseling 1. Mencatat hasil evaluasi



Tidak ada kendala dalam



Tidak ada antisipasi



kegiatan ini



dalam kegiatan ini



2. Melakukan



konsultasi Tidak ada kendala dalam



evaluasi



kegiatan ini



dalam kegiatan ini



Tidak ada kendala dalam



Tidak ada antisipasi



kegiatan ini



dalam kegiatan ini



3. Membuat laporan evaluasi



Tidak ada antisipasi



B. Hasil Aktulisasi Tujuan dari pelaksanaan aktualisasi ini adalah untuk menghabituasikan nilai-nilai ANEKA kepada CPNS UPTD Puskesmas Mata. Adapun kegiatan aktualisasi ini dilaksanakan mulai tanggal 25 Juni s.d tanggal 31 Agustus 2021.



di Lingkup



Pemerintah Kota Kendari. Pelaksanaan Nilai-Nilai Dasar Profesi ASN ini dilaksnakan sebagai berikut:



53



Tabel 4. 2 Realisasi kegiatan yang dilaksanakan pada tahap aktualisasi dan habituasi nilai-nilai dasar ANEKA No



Uraian Kegiatan



Waktu Pelaksanaan



1



Meminta dukungan kepada pimpinan tentang rencana Pelayanan klinik sanitasi



2



Melakukan koordinasi dengan Pihak Terkait.



30 Juni -01 Juli 2021



3



Membuat Perencanaan Pelayanan Klinik Sanitasi



05-10 Juli 2021



4



5



Melaksanakan Pelayanan Konseling Sanitasi Sesuai SOP



Melakukan Evaluasi Pelayanan Konseling



28 Juni 2021



12-31 Juli 2021



19-31 Juli 2021



Capaian Hasil Mendapat persetujuan dan saran pelaksanaan Aktualisasi Pihak terkait bersedia berpartisipasi Adanya tempat dan media untuk melakukan pelayanan konseling Terlaksananya kegiatan pelayanan klinik sanitasi untuk pasien dengan riwayat penyakit yang berbasis lingkungan Memperoleh data laporan bulanan klinik sanitasi secara rill dan dapat mengetahui secara cepat informasi mengenai masalah lingkungan di masyarakat



Ket. Terlaksana sesuai rancangan



Terlaksana sesuai rancangan Terlaksana sesuai rancangan



Terlaksana sesuai rancangan



Terlaksana sesuai rancangan



54



Tabel 4. 3 Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi Judul Kegiatan 1 Tanggal Pelaksanaan Kegiatan



Meminta dukungan kepada pimpinan tentang rencana Pelayanan klinik sanitasi 28 Juni 2021



Daftar Lampiran Bukti



4. Foto kegiatan



Kegiatan/ Evidence



5. Lembar surat persetujuan dari pimpinan



Uraian kegiatan yang dilaksanakan: 1. Deskripsi kegiatan Sebelum meminta dukungan Pimpinan, saya mempersiapkan materi rancangan kegiatan yang akan dilaksanakan dan mempelajari bahan tersebut sehingga mampu menjelaskan dengan baik tentang rencana pelaksanaan kegiatan aktualisasi, kemudian saya menjelaskan secara rinci mengenai kegiatan



yang saya akan



laksanakan. Transparansi kegiatan yang saya jelaskan bertujuan untuk memperoleh dukungan dari pimpinan. Setelah melalui tahap koordinasi dan penjelasan mengenai rancangan aktualisasi, pimpinan memberikan dukungan penuh atas pelaksanaan aktualisasi dalam bentuk surat persetujuan. Atasan langsung juga memberikan beberapa masukan bahwa untuk kegiatan pelayanan klinik sanitasi harus lebih ditingkatkan lagi tidak hanya di saat pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini tapi setelah pelaksanaan kegiatan harus tetap berjalan terus dan lebih disiplinkan. Dengan adanya dukungan dan persetujuan dari pimpinan merupakan kegiatan awal dalam peningkatan pelayanan klinik sanitasi melalui penerapan SOP di UPTD Puskesmas Mata Kota Kendari Pelaksanaan tahapan kegiatan selalu menerapkan dan mematuhi protokol kesehatan.



55



2. Uraian kegiatan yang memuat nilai dasar yang melandasi a. Menyiapkan materi yang akan di konsultasikan



Gambar 4. 1 Kegiatan menyiap kan materi yang akan di konsultasikan kepada



Gambar 4. 2 Kegiatan Menyampaikan materi rancangan Aktualisasi kepada pimpinan



56







Akuntabilitas Dalam mempersiapkan materi konsultasi dengan atasan, saya lakukan



dengan penuh tanggung jawab dengan memperhatikan hasil seminar rancangan aktualisasi serta menyesuaikan dengan kesiapan dari pelaksana pimpinan untuk bertemu melakukan konsultasi.  Nasionalisme Dalam



mempersiapkan



materi



konsultasi



untuk



pimpinan,



saya



mengedepankan musyawarah dan bersikap santun  Etika Publik Pada saat menemui atasan untuk mengkonsultasikan materi saya akan berperilaku Ramah dan Santun dengan memperhatikan tata bahasa yang baik digunakan kepada pimpinan.  Komitmen Mutu Materi yang di konsultasikan mempunyai Mutu untuk peningkatan pelayanan klinik sanitasi kedepannya dengan mempersiapkan dengan cermat materi konsultasi.  Anti Korupsi Dalam menyusun materi konsultasi untuk atasan saya Bertanggung jawab atas apa yang telah diutarakan tentang mekanisme pelaksanaan pelayanan konseling Sanitasi.



57



b. Meminta dan mendengarkan arahan dari pimpinan perihal maksud dan tujuan



Gambar 4. 3 Kegiatan meminta dan mendengarkan arahan pimpinan 



Akuntabilitas Dalam meminta arahan kepada pimpinan saya akan dengan penuh



tanggung jawab melaksanakan arahan tersebut pada kegiatan yang telah di rencanakan dalam rancangan aktualisasi.  Nasionalisme Dalam meminta dan mendengarkan arahan saya akan mengedepankan penghormatan apa yang akan diarahkan oleh pimpinan, seluruh saran dan masukan akan saya laksanakan sebagai bagian menjalankan amanah untuk kepentingan bersama dalam kegiatan aktualisasi yang akan dilakukan.  Etika Publik Dalam meminta dan mendengarkan arahan



dari pimpinan



saya



memperhatikan nilai kesopanan dan komunikasi yang baik sehingga menjadi kunci untuk mendapatkan perhatian yang baik dari pimpinan.



58



 Komitmen Mutu Dalam mendengarkan masukan dan arahan dari pimpinan, saya memperhatikan efisiensi dan mutu, mendengarkan dengan baik setiap masukan yang diberikan dan Responsive dalam menanggapi



arahan



pimpinan.  Anti Korupsi Dalam mendengarkan arahan dari pimpinan saya memegang teguh nilai disiplin dan Bertanggung jawab melaksanakan arahan dari pimpinan. c. Meminta izin untuk melaksanakan kegiatan rancangan aktualisasi



Gambar 4. 4 Kegiatan meminta izin untuk melaksanakan rancangan aktualisasi yang di buktikan dengan surat persetujuan dari pimpinan



59



Gambar 4. 5 surat persetujuan pimpinan untuk melaksanakan rancangan kegiatan aktualisasi 



Akuntabilitas Pada saat Meminta izin terhadap pimpinan untuk melaksanakan rancangan



aktualisasi saya akan meminta dan melaksanakan dengan penuh tanggung jawab.  Nasionalisme Pada saat meminta izin terhadap pimpinan saya akan bersikap hormat dan santun dalam meminta izin terhadap pimpinan untuk melaksanakan rancangan aktualisasi.  Etika Publik Dalam menyampaikan permintaan izin kepada pimpinan saya memperhatikan nilai kesopanan dan komunikasi yang baik bersikap hormat dalam menyampaikan izin melaksankan kegiatan rancangan aktualisasi pada pimpinan. 60



 Komitmen Mutu Pada saat meminta izin pimpinan saya menjelaskan tujuan utama rancangan aktualisasi dilaksanakan untuk perbaikan berkelanjutan pelayanan penyakit berbasis lingkungan.  Anti Korupsi Dalam meminta izin kepada pimpinan saya akan mengedepankan kejujuran dan Berani bertanggung jawab atas izin yang akan di berikan pimpinan untuk mengotimalkan pelayanan konseling.



.



3. Manfaat kegiatan terhadap pencapaian visi, misi dan nilai organisasi Dengan menerapkan indikator nilai-nilai dasar ASN pada kegiatan Meminta dukungan kepada pimpinan tentang rencana Pelayanan klinik sanitasi akan meningkatkan hubungan pimpinan dan bawahan guna bersama-sama memperbaiki kualitas ASN yang tidak hanya cerdas secara keilmuan tetapi memiliki kepribadian yang berakhlak mulia dalam melakukan tugas dan fungsinya melayani masyarakat dengan bertanggung jawab dan profesional. Hal ini sesuai dengan Visi “Puskesmas dengan pelayanan bermutu dan mandiri menuju masyarakat di wilayah Puskesmas Mata sehat” dan sebagai organisasi yang tentu saja memiliki tata nilai organisasi yang dilaksanakan dalam pemberian pelayanan kepada masyarakat yakni Melayani sepenuh hati, Aktif dan Inovatif, Tanggap dan Terampil, Awali dan akhiri dengan senyuman 4. Analisis Dampak a. Dampak Positif Meminta dukungan kepada pimpinan tentang rencana Pelayanan klinik sanitasi sehingga mendapatkan legalitas dari pimpinan dan dilandasi nilai-nilai dasar ASN akan membuat proses pelaksanaan aktualisasi dapat berjalan dengan baik. Serta transparansi dalam menjelaskan semua kegiatan rancangan aktualisasi dalam meminta dukungan dapat mengoptimalkan pelaksanaan aktualisasi dan tercapainya pelayanan klinik sanitasi yang bermutu. b. Dampak Negatif Jika dukungan dari pimpinan tidak dilakukan dan tidak berdasarkan nilainilai ANEKA, maka kegiatan yang dilaksanakan dapat dikatakan sebagai kegiatan yang ilegal dan saat terjadi masalah dalam melaksanakan kegiatan, pimpinan tidak dapat bertanggung jawab. 61



Judul Kegiatan 2 Tanggal Pelaksanaan Kegiatan



Melakukan koordinasi dengan Pihak Terkait. 30 Juni -01 Juli 2021



Daftar Lampiran Bukti



1. Foto kegiatan



Kegiatan/ Evidence



2. Lembar surat persetujuan dari pihak terkait



Uraian kegiatan yang dilaksanakan: 1. Deskripsi kegiatan Sebelum menyampaikan rancangan kegiatan kepada ketua ukm dan dokter poli Umum, maka penulis menyiapkan materi rancangan yang akan di bahas terlebih dahulu. Kemudian bertemu dengan pihak terkait dan menjelaskan program yang akan penulis jalankan, tujuan dari program tersebut, dan bagaimana peran ketua ukm dan dokter poli umum di dalamnya Ketua UKM sangat mengapresiasi kegiatan ini karena salah satu point nilai tambah dalam kegiatan Akreditasi di pokja UKM adalah adanya pelayanan klinik sanitasi dan ketua UKM juga memberikan beberapa masukan saran untuk kelancaran kegiatan pelayanan klinik sanitasi ini karena kurangnya sarana ruangan yang memadai untuk tempat di bukanya klinik sanitasi maka ketua UKM menyarankan untuk sementara pelayanan konseling sanitasi di adakan di ruangan programer kesling demi kenyamanan pasien konseling. Dengan adanya persetujuan dari pihak terkait maka kegiatan peningkatan pelayanan klinik sanitasi melalui penerapan SOP di UPTD Puskesmas Mata Kota Kendari akan berjalan sesuai rancangan kegiatan yang telah di sepakati oleh pimpinan dan pihak-pihak terkait. Pelaksanaan tahapan kegiatan selalu menerapkan dan mematuhi protokol kesehatan.



62



2. Uraian kegiatan yang memuat nilai dasar yang melandasi a. Bertemu dengan pihak terkait



Gambar 4. 6 Bertemu dengan pihak terkait Ketua UKM dan Dokter Poli Umum 



Akuntabilitas Sebagai pelaksana program aktualisasi, saya dengan penuh tanggung jawab



menemui pihak terkait untuk menjelaskan rancangan kegiatan aktualisasi.  Nasionalisme Saya memberi salam yang santun saat bertemu kepada pihak terkait dan menggunakan Bahasa Indonesia dengan ejaan yang baik dan benar.  Etika Publik Saat bertemu dengan pihak terkait saya mengedepankan sikap ramah dan sopan sehingga dapat diterima dengan baik pula.  Komitmen Mutu Saya mengadakan pertemuan seefektif mungkin dengan pihak terkait agar semua rencana rancangan aktualisasi dapat terlaksana dengan baik.  Anti Korupsi Untuk mengadakan pertemuan saya disiplin waktu melaksanakan janji untuk menemui ketua UKM dan Dokter poli Umum, sehingga tidak mengganggu jadwal kegiatan Pihak terkait.



63



b.



Menyampaikan rancangan kegiatan aktualisasi pihak terkait



Gambar 4. 7 Gambar 4.7 Menyampaikan rancangan kegiatan aktualisasi kepada Ketua UKM dan Dokter Poli Umum 



Akuntabilitas Dalam menyampaikan rancangan kegiatan saya menjelaskan secara



transparan tentang kegiatan yang akan dilaksanakan dan keterlibatan pihak terkait didalamnya.  Nasionalisme Dalam menyampaikan rancangan pada pihak terkait saya mengedepankan musyawarah dengan lintas program terkait, mengenai kegiatan aktualisasi ini.  Etika Publik Bersikap hormat, ramah dan sopan saat meyampaikan rancangan kegiatan kepada Pihak terkait.  Komitmen Mutu Dalam menyampaikan rancangan kegiatan saya berkonsultasi pada pihak terkait dengan cara efektif untuk meminta dukungan dan partisipasi dalam kegiatan aktualisasi.  Anti Korupsi Berani dalam menyampaikan rancangan kegiatan aktualisasi yang akan di lakukan serta berani bertanggung jawab atas rancangan kegiatan yang akan di laksanakan dengan pihak terkait.



64



c.



Meminta pihak terkait untuk bersedia berpartisipasi dalam kegiatan ini



Gambar 4. 8 Meminta pihak terkait Ketua UKM dan Dokter Poli Umum bersedia berpartisipasi dalam kegiatan aktualisasi



Gambar 4. 9 Surat persetujuan pihak terkait Ketua UKM dan Dokter Poli Umum untuk bersedia berpartisipasi dalam kegiatan aktualisasi



65







Akuntabilitas Pada saat Meminta kepada pihak terkait bersedia untuk berpartisipasi



dalam kegiatan rancangan aktualisasi saya akan melaksanakan dengan penuh tanggung jawab.  Nasionalisme Bersikap santun mengajak pihak terkait untuk berpartisipasi dan menghargai pendapat yang diberikan oleh pihak terkait demi kepentingan bersama.  Etika Publik Penulis sebagai seorang Sanitarian Jujur dalam memberikan informasi pada pihak terkait agar dapat berpartisipasi untuk melaksanakan kegiatan aktualisasi ini.  Komitmen Mutu Dengan mengajak pihak terkait menjalankan kegiatan dalam menjalankan program yang akan dilaksanakan penulis Berinovatif pada peningkatan mutu layanan kesehatan penyakit berbasis lingkungan.  Anti Korupsi Kerja keras untuk mengajak pihak terkait agar dapat berpartisipasi dalam kegiatan, penulis dan pihak terkait melaksanakan kegiatan dengan penuh tanggung jawab. 3. Manfaat kegiatan terhadap pencapaian visi, misi dan nilai organisasi Dengan menerapkan indikator nilai-nilai dasar ASN pada kegiatan Melakukan koordinasi dengan Pihak Terkait tentang rencana Pelayanan klinik sanitasi akan menciptakan konektivitas dengan pihak-pihak terkait bersama-sama meningkatkan kegiatan pelayanan klinik sanitasi di puskesmas, menurunkan angka kesakitan akibat penyakit berbasis lingkungan sehingga dapat meningkatkan derajat kesehatan secara optimal. Hal ini sesuai dengan Visi “Puskesmas dengan pelayanan bermutu dan mandiri menuju masyarakat di wilayah Puskesmas Mata sehat” dan Misi meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal melalui inklusif (keterlibatan semua komponen) dan responsif (tanggap).



66



4. Analisis Dampak • Dampak Positif Melakukan koordinasi dengan pihak terkait tentang rencana Pelayanan klinik sanitasi, maka dapat memperoleh persetujuan dari pihak tersebut, dengan mendapatkan legalitas dari pimpinan dan dilandasi nilai-nilai dasar ASN maka akan membuat proses pelaksanaan aktualisasi dapat berjalan dengan baik. • Dampak negatif Jika tidak melakukan koordinasi dengan pihak terkait dan tidak di dasarkan nilai-nilai ANEKA, maka pihak terkait tidak mengetahui kegiatan tersebut dan tidak bertanggung jawab ketika terjadi suatu masalah.



Judul Kegiatan 3



Membuat perencanaan pelayanan klinik sanitasi



Tanggal Pelaksanaan Kegiatan



05-10 Juli 2021 1. Foto kegiatan 2. Membuat materi konseling



Daftar Lampiran Bukti Kegiatan/ Evidence



3. Leaflet 4. Buku registrasi 4. Kuesioner 5. Lembar kartu status kesehatan lingkungan



Uraian kegiatan yang dilaksanakan: 1. Deskripsi kegiatan Kegiatan pembuatan perencanaan pelayanan klinik sanitasi dilakukan setelah adanya persetujuan dari pihak terkait untuk bersedia berpartisipasi dalam kegiatan yang telah direncanakan. Sebelum membuat perencanaan pelayanan klinik sanitasi, saya mempersiapkan alat dan bahan yang dibutuhkan, kemudian saya Mempersiapkan ruangan, media, dan kartu status kesehatan Lingkungan, dan membuat materi konseling. 67



2. Uraian kegiatan yang memuat nilai dasar yang melandasi •



Membuat buku register



• • •



Gambar 4. 10 Gambar 4.10 Membuat buku register







Akuntabilitas Sebagai pelaksana program aktualisasi, saya dengan penuh tanggung jawab



mempersiapkan buku registrasi pasien untuk mengetahui jumlah kunjungan pasien konseling.  Nasionalisme Saya bekerja dengan penuh semangat tanggung jawab dalam membuat buku registrasi konseling sanitasi agar terlaksana dengan baik..  Etika Publik Cermat dalam membuat buku registrasi yang akan dijadikan pedoman bahan pencatatan hasil evaluasi dalam pelaksanaan kegiatan konseling sanitasi.  Komitmen Mutu Dalam pembuatan buku register konseling ini saya berorientasi pada efektifitas pelaksanaan pelayanan konseling sanitasi.  Anti Korupsi Dalam pembuatan buku registrasi saya secara mandiri menyelesaikan tanggung jawab tersebut. 68



b. Membuat materi konseling



Gambar 4. 11 Membuat materi konseling 



Akuntabilitas Pada tahap ini saya menjalankan tanggung jawab untuk membuat bahan



materi Konseling yang akan di sampaikan kepada pasien.  Nasionalisme Pada kegiatan ini dengan rasa Cinta Tanah Air di tahap ini saya membuat materi konseling sanitasi dengan menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar  Etika Publik Dalam membuat materi konseling saya dengan cermat membuat materi agar dapat menarik dan mudah di pahami oleh pasien konseling.  Komitmen Mutu Dalam membuat materi konseling, saya selalu berorientasi mutu pada materi yang akan dibuat.  Anti Korupsi Pada tahap ini saya kerja keras membuat materi yang menarik dan mengumpulkan materi dari sumber terpercaya.



69



c. mempersiapkan ruangan, media, dan kartu status kesehatan lingkungan



Gambar 4. 12 Mempersiapakan ruangan konseling 70



Gambar 4. 13 Mempersiapakan kartu status kesehatan lingkungan pasien



Gambar 4. 14 Media Leaflet



71



Gambar 4. 15 Kuesioner Konseling 



Akuntabilitas Pada kegiatan ini saya Membuat semua kebutuhan Pelayanan Konseling



dengan rasa penuh tanggung jawab yaitu dengan menyiapkan ruangan,media, dan kartu status kesehatan lingkungan.  Nasionalisme Kerja keras membuat pelayanan konseling dengan sangat baik rela berkorban tenaga dan waktu dalam menyiapkan ruangan,media, dan kartu status kesehatan lingkungan agar pelayanan berjalan dengan baik.  Etika Publik Cermat dalam mempersiapkan tempat pelayanan konseling serta tulus dalam melakukan kegiatan pelayanan konseling terhadap masyarakat.  Komitmen Mutu Pada kegiatan ini saya Cermat dalam mempersiapkan tempat pelayanan konseling dan bekerja secara efektif dan efisien dalam menyiapkan ruangan,media, dan kartu status kesehatan lingkungan demi kelancaran pelayanan konseling sanitasi.



72



 Anti Korupsi Bertanggung jawab dalam menyediakan sarana pelayanan konseling dan bekerja keras dalam menyiapkan ruangan,media, dan kartu status kesehatan lingkungan. 3. Manfaat kegiatan terhadap pencapaian visi, misi dan nilai organisasi Dengan menerapkan indikator nilai-nilai dasar ASN pada kegiatan Membuat perencanaan pelayanan klinik sanitasi akan menciptakan sarana pelayanan yang baik saat memberikan konseling pada pasien dan pasien konseling dapat merasa nyaman. Hal ini sesuai dengan Visi “Puskesmas dengan pelayanan bermutu dan mandiri menuju masyarakat di wilayah Puskesmas Mata sehat” dan Misi Mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, profesional, merata, dan terjangkau pada masyarakat secara efisien dan efektif 4. Analisis Dampak • Dampak Positif Dengan membuat perencanaan pelayanan klinik sanitasi, maka saya dapat melakukan pelayanan yang baik benar sesuai dengan SOP sehingga pada saat melakukan konseling, pasien konseling dapat merasa nyaman dan mudah memahami apa yang di sampaikan. dan dilandasi nilai-nilai dasar ASN maka akan membuat proses pelaksanaan pelayanan klinik sanitasi dapat berjalan dengan baik. D. Dampak Negatif Jika perencanaan pelayanan klinik sanitasi tidak di lakukan dan tidak berdasarkan nilai-nilai ANEKA, maka pasien konseling tidak memahami materi yang di sampaikan dan pelayanan tidak akan berjalan optimal.



Judul Kegiatan 4



Melaksanakan pelayanan konseling sanitasi sesuai SOP



Tanggal Pelaksanaan Kegiatan



12-31 Juli 2021



Daftar Lampiran Bukti Kegiatan/ Evidence



1. Foto kegiatan 2 Kartu status kesehatan lingkungan 3. SOP



73



Uraian kegiatan yang dilaksanakan: 1. Deskripsi kegiatan Kegiatan melaksanakan pelayanan konseling sanitasi sesuai SOP dilaksanakan setelah selesainya kegiatan membuat perencanaan klinik sanitasi. Sebelum melaksanakan pelayanan konseling, saya melakukan pendaftaran dan mencatat identitas pasien pada buku register, kemudian saya memberikan pertanyaan dengan menggunakan kuesioner setelah mengetahui keluhan dan beberapa permasalahan lingkungan yang terjadi di lingkungan perumahan pasien tersebut maka saya memberikan edukasi kepada pasien dengan bahasa yang dapat dengan mudah di pahami dan memberikan kartu status kesehatan sebagai bahan evaluasi nanti pada pasien. 2. Uraian kegiatan yang memuat nilai dasar yang melandasi • Pendaftaran Pasien



Gambar 4. 16 Melakukan pendaftaran



74







Akuntabilitas Sebagai pelaksana program aktualisasi, saya bertanggung jawab terhadap



kelancaran pelayanan konseling dengan melakukan pendaftaran pasien konseling untuk mengetahui jumlah kunjungan pasien konseling.  Nasionalisme Pada kegiatan ini saya tidak memilih milih pasien tetap Bersikap Santun dalam melakukan pendaftaran terhadap pasien konseling.  Etika Publik Selalu bersikap Sopan saat melakukan pelayanan pendaftaran pasien konseling.  Komitmen Mutu Pada kegiatan melakukan pendaftaran pada pasien saya Responsif saat adanya pasien yang akan melakukan konseling,  Anti Korupsi Pada kegiatan ini saya selalu bersikap Peduli terhadap pasien yang akan melakukan konseling agar setiap pasien yang datang selalu merasa nyaman. b. Pemberian edukasi kepada pasien konseling



75



Gambar 4. 17 Memberikan edukasi kepada pasien konseling







Akuntabilitas Dalam melaksanakan konseling sanitasi saya melakukan dengan penuh



tanggung jawab sehingga pasien memperoleh pengetahuan tentang bahaya penyakit berbasis lingkunga dan pencegahannya.  Nasionalisme Dalam kegiatan memberikan edukasi saya memberikan konseling kepada pasien dengan bahasa yang santun dengan menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar.  Etika Publik Pada saat memberikan edukasi kepada pasien konseling saya menggunakan bahasa yang sopan dan jelas kepada pasien agar mudah di pahami.  Komitmen Mutu Melaksanakan pelayanan konseling secara efektif sesuai dengan langkahlangkah yang ditentukan.  Anti Korupsi Pada tahap kegiatan ini saya memberikan informasi pada pasien konseling secara jujur dan berani mengutarakan apa yang harus di lakukan oleh pasien.



76



c. Pemberian kartu status kesehatan lingkungan



Gambar 4. 18 Memberikan kartu status kesehatan lingkungan



Gambar 4. 19 Kartu status kesehatan lingkungan pasien



77



Gambar 4. 20 SOP Pelayanan Klinik Sanitasi



78







Akuntabilitas Pada kegiatan ini saya mengutamakan Transparansi informasi pada pasien



yang sudah melakukan konseling agar mengetahui hasil konseling dari penyakitnya dan saya bertanggung jawab untuk memberikan kartu status kesehatan lingkungan kepada pasien sebagai bentuk informasi.  Nasionalisme Pada kegiatan ini saya menggunakan bahasa yang Santun menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar dalam menjelaskan informasi hasil konseling melalui kartu status kesehatan.  Etika Publik Pada kegiatan pemberian kartu status kesehatan lingkungan pada pasien saya bersikap hormat dalam menjelaskan keguanaan kartu status kesehatan pada pasien.  Komitmen Mutu Pada kegiatan pemberian kartu status kesehatan lingkungan pada pasien saya ingin Meningkatkan efisien pelayanan dengan di berikannya kartu status kesehatan.  Anti Korupsi Pada kegiatan pemberian kartu status kesehatan lingkungan pada pasien saya kerja keras memberikan pemahaman kepada pasien konseling dalam penggunaan kartu status kesehatan. 3. Manfaat kegiatan terhadap pencapaian visi, misi dan nilai organisasi Dengan menerapkan indikator nilai-nilai dasar ASN pada kegiatan Melaksanakan pelayanan konseling sanitasi sesuai SOP akan menghasilkan pelayanan konseling yang bermutu dan kegiatan tersebut dapat berjalan sesuai prosedur tata laksana pelayanan pelayanan kesehatan lingkungan di puskesmas, sehingga dapat menciptakan pelayanan yang baik saat memberikan konseling pada pasien dan pasien konseling dapat dengan mudah memahami edukasi yang diberikan. Hal ini sesuai dengan Visi “Puskesmas dengan pelayanan bermutu dan mandiri menuju masyarakat di wilayah Puskesmas Mata sehat” dan Misi Mendorong kemandirian masyarakat untuk berprilaku sehat dan hidup di lingkungan yang sehat dalam upaya kesehatan perseorangan, keluarga serta masyarakat secara fokus dan komprehensif.



79



4. Analisis Dampak a. Dampak Positif Dengan melaksanakan pelayanan konseling sanitasi sesuai SOP, maka saya dapat melakukan pelayanan yang tearah dan dapat menhasilkan kegiatan yang bermutu dalam pelayanan kesehatan lingkungan di dalam gedung. Dengan adanya pelaksanaan pelayanan klinik sanitasi, saya dapat memberikan solusi terkait permasalahan kesehatan yang dialami pasien tersebut dalam hal ini mengenai penyakit berbasis lingkungan dan dilandasi nilai-nilai dasar ASN maka akan membuat proses pelaksanaan pelayanan klinik sanitasi dapat memberikan dampak positif terhadap masyarakat. b. Dampak Negatif Jika saya tidak melakukan pelayanan konseling dan tidak berdasarkan nilainilai ANEKA, maka saya tidak dapat memberikan solusi terkait permasalahan yang dialami pasien konseling tersebut dan kegiatan aktualisasi ini tidak berjalan. Judul Kegiatan 5



Melakukan evaluasi pelayanan konseling



Tanggal Pelaksanaan Kegiatan



19-31 Juli 2021 1. Foto kegiatan



Daftar Lampiran Bukti



2. catatan hasil evaluasi



Kegiatan/ Evidence



3. laporan evaluasi



Uraian kegiatan yang dilaksanakan: 1. Deskripsi kegiatan Kegiatan melakukan eavaluasi pelayanan konseling di laksanakan setelah melakukan seluruh tahapan kegiatan awal, maka saya melakukan evaluasi dengan mencatat hasil evaluasi kegiatan dan masalah lingkungan yang didapatkan dari hasil konseling.



Kemudian



saya



melakukan



konsultasi



hasil



evaluasi



kepada



pimpinan/mentor. Setelah saya melakukan konsultasi hasil evaluasi,



pimpinan/mentor sangat



mengapresiasi atas berjalannya pelayanan klinik sanitasi dan dengan mudah dapat segera mengetahui masalah – masalah kesehatan lingkungan yang ada di masyarakat 80



dan lebih cepat untuk melakukan pencegahan. Sehingga berdasarkan konsultasi hasil evaluasi maka saya membuat laporan hasil telah dilaksanakannya kegiatan klinik sanitasi dan berjalan lancar di buktikan dengan laporan hasil evaluasi klinik sanitasi. 2. Uraian kegiatan yang memuat nilai dasar yang melandasi a.



Mencatat hasil evaluasi



Gambar 4. 21 Mencatat hasil evaluasi



Gambar 4. 22 Catatan hasil evaluasi



81







Akuntabilitas Pada kegiatan mencatat hasil evaluasi Saya melaksanakan tanggung jawab



dengan mencatat hasil dari kegiatan pelayanan klinik sanitasi.  Nasionalisme Pada kegiatan mencatat hasil evaluasi, saya mencatat hasil evaluasi pelayanan klinik sanitasi dengan jujur.  Etika Publik Pada kegiatan mencatat hasil evaluasi, saya Jujur dalam memberikan informasi hasil pencatatan evaluasi klinik sanitasi.  Komitmen Mutu Pada kegiatan mencatat hasil evaluasi bertujuan untuk perbaikan berkelanjutan pelayanan klinik sanitasi kedepannya.  Anti Korupsi Pada kegiatan ini saya bertanggung jawab dalam mencatat hasil evaluasi pelayanan



konseling



untuk



mengetahui



pencapaian



kegiatan



yang



dilaksanakan. b. Melakukan konsultasi hasil evaluasi



Gambar 4. 23 Melakukan konsultasi evaluasi kepada pimpinan



82







Akuntabilitas Pada kegiatan Melakukan konsultasi hasil evaluasi, saya melaksanakan



dengan penuh tanggung jawab melakukan konsultasi hasil evaluasi pelayanan klinik sanitasi terhadap pimpinan/mentor.  Nasionalisme Pada kegiatan Melakukan konsultasi hasil evaluasi, saya mengedepankan Bermusyawarah dengan pimpinan dengan hasil yang didapatkan saat melaksanakan konseling sanitasi.  Etika Publik Pada kegiatan Melakukan konsultasi hasil evaluasi saya bersikap Sopan dan Ramah saat menyampaikan hasil evaluasi terhadap pimpinan.  Komitmen Mutu Dalam melakukan konsultasi hasil evaluasi pelayanan klinik sanitasi saya memberikan catatan hasil evaluasi yang bermutu sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan pelayanan klinik sanitasi.  Anti Korupsi Pada tahap kegiatan Melakukan konsultasi hasil evaluasi, saya sangat bertanggung Jawab terhadap hasil evaluasi yang disampaikan kepada pimpinan.\ c. Membuat laporan evaluasi



Gambar 4. 24 Membuat laporan hasil



83



Gambar 4. 25 Laporan hasil Evaluasi



84



Gambar 4. 26 Laporan Kunjungan Pasien Klinik Sanitasi 



Akuntabilitas Pada kegiatan ini saya melakukan dengan penuh tanggung jawab membuat



hasil evaluasi dari kegiatan klinik sanitasi untuk merencanakan tindak lanjut tahap kegiatan yang telah terlaksana.  Nasionalisme Pada kegiatan ini saya mengedepankan kejujuran dalam pembuatan laporan hasil evaluasi klinik sanitasi.  Etika Publik Pada kegiatan ini saya cermat dalam menyusun laporan pelayanan klinik sanitasi sehingga dapat menjadi kunci acuan untuk melaksanakan kegiatan tindak lanjut dari kegiatan awal konseling sanitasi.  Komitmen Mutu Pada kegiatan ini saya sangat efektif dalam menyelesaikan laporan hasil kegiatan pelayanan klinik sanitasi agar segera di adakan rencana tindak lanjut apa yang akan dilaksanakan dari hasil kegiatan pelayanan konseling yang telah terlaksana.



85



 Anti Korupsi Pada kegiatan ini saya berusaha disiplin meyelesaikan laporan evaluasi pelayanan dalam waktu yang telah di tentukan. 3. Manfaat kegiatan terhadap pencapaian visi, misi dan nilai organisasi Dengan menerapkan indikator nilai-nilai dasar ASN pada kegiatan Melakukan evaluasi pelayanan konseling akan menghasilkan umpan balik yang bermutu untuk perencanaan tindak lanjut di masa depan dan hasil evaluasi yang menunjukkan keberhasilan maka akan menjadi pertimbangan untuk dilanjutkan dan diperluas. Kegiatan evaluasi pelayanan konseling dapat menjadi tolak ukur untuk mengetahui bahwa telah terlaksananya pelayanan klinik sanitasi di UPTD Puskesmas Mata dengan baik dan sudah sesuai dengan Satandar Operasional Pelayanan (SOP) klinik sanitasi dan lebih memudahkan untuk mencegah penyakit berbasis lingkungan. Hal ini sesuai dengan Visi “Puskesmas dengan pelayanan bermutu dan mandiri menuju masyarakat di wilayah Puskesmas Mata sehat” dan Misi mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, profesional, merata, dan terjangkau pada masyarakat secara efisien dan efektif; dan Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal melalui inklusif (Keterlibatan semua komponen) dan Responsif (Tanggap); 4. Analisis Dampak a. Dampak Positif Melakukan evaluasi pelayanan konseling dengan dilandasi nilai-nilai dasar ASN maka dapat mengetahui apakah kegiatan pelayanan klinik sanitasi telah terlaksana sesuai SOP dan dalam melakukan evaluasi pelayanan konseling dapat melihat kembali sejauh mana status kesehatan masyarakat setelah diberikan konseling sanitasi. b. Dampak Negatif Jika tahapan evaluasi ini tidak dilakukan tidak berdasarkan nilai-nilai ANEKA, maka penulis tidak bisa melakukan evaluasi dan tidak dapat melihat sejauh mana pemahaman pasien tentang konseling yang diberikan.



86



BAB V PENUTUP



A. KESIMPULAN Setelah melakukan kegiatan aktualisasi nilai-nilai dasar aparatur sipil negara sebagai Sanitarian ahli pertama dalam Peningkatan Pelayanan klinik Sanitasi Melalui Penerapan SOP di UPTD Puskesmas Mata Kota Kendari, dapat disimpulkan bahwa sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN) penerapan nilai-nilai ANEKA sangat diperlukan dalam mendukung tercapainya pelayanan yang prima. Selain itu, penerapan nilai ANEKA dalam lingkungan kerja dapat membantu terwujudnya visi dan misi organisasi. Pelaksanaan aktualisasi nilai-nilai dasar aparatur sipil negara yang dilaksanakan sebagai seorang Sanitarian di puskesmas telah memberikan dampak pada sistem Pelayanan konseling sanitasi di UPTD puskesmas Mata, hal ini menjadi sebuah solusi dalam mengatasi masalah yaitu tidak terlaksananya pelayanan konseling sanitasi, sehingga diharapkan puskesmas dapat memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu, merata, dan terjangkau bagi seluruh masyarakat sehingga mampu mewujudkan visi puskesmas yaitu Puskesmas dengan pelayanan bermutu dan mandiri menuju masyarakat di wilayah Puskesmas Mata sehat. Kegiatan aktualisasi terdiri dari 5 kegiatan meliputi : 1. Meminta dukungan kepada pimpinan tentang rencana Pelayanan klinik sanitasi 2. Melakukan koordinasi dengan Pihak Terkait. 3. Membuat Perencanaan Pelayanan Klinik Sanitasi 4. Melaksanakan Pelayanan Konseling Sanitasi Sesuai SOP 5. Melakukan Evaluasi Pelayanan Konseling dan masing-masing kegiatan telah memberi kontribusi pada instansi dalam pelaksanaan Peningkatan Pelayanan Klinik sanitasi melalui penerapan SOP di UPTD Puskesmas Mata Kota Kendari.



B. SARAN Diharapkan kelima nilai dasar profesi ASN, yang terdiri dari Akuntabilitas, Nasionalisme,



Etika



Publik,



Komitmen



Mutu



dan



Anti



Korupsi



dapat



teraktualisasikan secara nyata pada aktivitas sehari-hari. Kegiatan saling koordinasi antar bagian diharapkan dapat mengandung nilai-nilai ASN baik. Hal ini dilakukan 87



untuk mengembalikan semangat dan etos kerja ASN yang terkadang terkikis oleh waktu. Pelaksanaan kegiatan aktualisasi dan habituasi yang dilandasi semangat melaksanakan seluruh nilai-nilai dasar ANEKA terbukti memberikan dampak positif, baik untuk pribadi maupun institusi yaitu Puskesmas Mata. Berikut rekomendasi agar implementasi nilai-nilai ANEKA dapat dilakukan secara berkelanjutan. 1. Untuk Peserta Latsar Melakukan segala aktifitas kerja dengan tetap memegang teguh nilai-nilai dasar ANEKA sebagai upaya mewujudkan pribadi ASN yang professional sehingga meningkatkan semangat dalam bekerja. 2. Untuk Rekan Sejawat Sebaiknya tetap selalu melaksanakan kegiatan Pelayanan konseling sehingga dapat meningkat status kesehatan masyrakat dan menekan angka kesakitan pada masyarakat mengenai penyakit berbasis lingkungan. 3. Untuk Puskesmas Sebaiknya Puskesmas Mata mewajibkan seluruh ASN atau tenaga non ASN menerapkan nilai dasar ANEKA dalam bekerja, sebagai dasar dalam mewujudkan tujuan, visi misi, dan tata nilai Puskesmas Mata



C. RENCANA TINDAK LANJUT Adapun untuk rencana tindak lanjut yaitu Dalam menunjang kinerja pelayanan kesehatan lingkungan di puskesmas dalam pelayanan klinik sanitasi akan di lakukan Inspeksi Sanitasi Lingkungan dengan melakukan kunjungan pada rumah pasien yang datang pada kunjungan kedua dengan keluhan penyakit yang sama pada kunjungan awal konseling.



88



DAFTAR PUSTAKA Lembaga Administrasi Negara RI, Akuntabilitas: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. LAN RI, Jakarta, 2017 Lembaga Administrasi Negara RI, Nasionalisme: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. LAN RI, Jakarta, 2017 Lembaga Administrasi Negara RI, Etika Publik: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. LAN RI, Jakarta, 2017 Lembaga Administrasi Negara RI, Komitmen Mutu: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. LAN RI, Jakarta, 2017 Lembaga Administrasi Negara RI, Anti Korupsi: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. LAN RI, Jakarta, 2017 Lembaga Administrasi Negara RI, Manajemen ASN: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. LAN RI, Jakarta, 2017 Lembaga Administrasi Negara RI, Whole of Government: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. LAN RI, Jakarta, 2017 Lembaga Administrasi Negara RI, Pelayanan Publik: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS. LAN RI, Jakarta, 2017 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014 Tentang Aparatur Sipil Negara



89