![Laporan Aktualisasi [PDF]](https://pdfs.asia/img/200x200/laporan-aktualisasi-l64dc779b62fcf.jpg)
16 0 7 MB
LAPORAN AKTUALISASI MENINGKATKAN PEMAHAMAN MASYARAKAT TERKAIT INFORMASI PENGURUSAN REKOMENDASI MINYAK TANAH DAN PEMBAYARAN RETRIBUSI PASAR MELALUI MEDIA CETAK LEAFLET DAN BANNER SERTA PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL (FACEBOOK DAN INSTAGRAM) DI DINAS PERDAGANGAN DAN PERINDUSTRIAN KABUPATEN ENDE PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL NAMA
:
APRIANY LUCIANA GAMA, A. Md
NIP
:
19940426 202203 2 004
ANGKATAN
:
63
NOMOR PRESENSI
:
02
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH PROVINSI NUSA TENGGARA TIMUR September 2022
LAPORAN AKTUALISASI MENINGKATKAN PEMAHAMAN MASYARAKAT TERKAIT INFORMASI PENGURUSAN REKOMENDASI MINYAK TANAH DAN PEMBAYARAN RETRIBUSI PASAR MELALUI MEDIA CETAK LEAFLET DAN BANNER SERTA PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL (FACEBOOK DAN INSTAGRAM) DI DINAS PERDAGANGAN DAN PERINDUSTRIAN KABUPATEN ENDE PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL diajukan sebagai syarat untuk menyelesaikan Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil NAMA
:
APRIANY LUCIANA GAMA, A. Md
NIP
:
19940426 202203 2 004
ANGKATAN
:
63
NOMOR PRESENSI
:
02
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH PROVINSI NUSA TENGGARA TIMUR September 2022
LEMBAR PERSETUJUAN Kami yang bertanda tangan dibawah ini, 1. Nama : Dra. A. T. Santi Soengkono., M. Psi NIP : 19680213 200012 2 003 Pangkat / Gol. : Pembina Utama Muda/ IVc Jabatan : Widyaiswara Ahli Madya (Sebagai Coach/ Pembimbing) 2. Nama : Mohamad Syahrir, SE NIP : 19710922 199702 1 002 Pangkat / Gol. : Pembina Tk.I/ IVb Jabatan : Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Ende (Sebagai Mentor Peserta Pelatihan Dasar CPNS) Sebagai Coach / Pembimbing dan Mentor, peserta Pelatihan Dasar CPNS : Nama : Apriany Luciana Gama, A. Md NIP : 19940426 202203 2 004 Pangkat / Gol. : Pengatur/ IIc Jabatan : Pelaksana/ Terampil – Penyuluh Perindustrian dan Perdagangan Unit Kerja : Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Ende Dengan ini menyatakan, telah menyetujui laporan aktualisasi, dengan judul dan kegiatan aktualisasi sebagai berikut : Judul Rancangan Aktualisasi Meningkatkan pemahaman masyarakat terkait informasi pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar melalui media cetak leaflet dan banner serta pemanfaatan media sosial (facebook dan instagram) di Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Ende
Kegiatan 1. Melaporkan diri dan meminta ijin untuk melaksanakan kegiatan aktualisasi 2. Melakukan koordinasi dengan teman sejawat 3. Membuat leaflet dan banner tentang proses pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar 4. Membuat media sosial (facebook dan instagram) 5. Perencanaan kegiatan sosialisasi 6. Melaksanakan sosialisasi tentang proses pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar 7. Evaluasi terkait pelaksanaan kegiatan 8. Menyusun laporan aktualisasi Kupang,
September 2022
Mentor,
Pembimbing / Coach,
Mohamad Syahrir, SE
Dra. A. T. Santi Soengkono., M. Psi
NIP. 19710922 199702 1 002
NIP. 19680213 200012 2 003
LEMBAR PENGESAHAN Laporan aktualisasi dengan judul “Meningkatkan pemahaman masyarakat terkait informasi pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar melalui media cetak leaflet dan banner serta pemanfaatan media sosial (facebook dan instagram) di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende” , diajukan oleh : Nama NIP Profesi Unit Kerja
: Apriany Luciana Gama, A. Md : 19940426 202203 2 004 : Pelaksana/ Terampil – Penyuluh Perindustrian dan Perdagangan : Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende
telah berhasil diseminarkan dan diterima sebagai salah satu persyaratan yang diwajibkan untuk menyelesaikan Pelatihan Dasar CPNS. Kupang,
September 2022
Mengesahkan, Pembimbing : Nama : Dra.A.T.Santi Soengkono, MM.Psi NIP : 19680213 200012 2 003 …………………… Mentor : Nama NIP
: Mohamad Syahrir, SE : 19710922 199702 1 002 ……………………
Penguji : Nama NIP
: Ivvone Lutu Edo, S.ST, M.Si : 19770629 200312 2 006
……………………
Mengetahui, Plt. Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Nusa Tenggara Timur
Henderina Sintiche Laiskodat, SP., M.Si Pembina Utama Madya / IVc NIP. 19710707 199703 2 008
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas segala rahmat dan karunia-Nya, “Laporan Aktualisasi Nilai - Nilai Dasar Profesi Aparatur Sipil Negara” ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Laporan ini ditulis untuk memenuhi rangkaian prosedur pendidikan dan pelatihan Latihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil golongan II. Banyak sekali bantuan dan dukungan dari berbagai pihak yang diberikan kepada penulis dalam menyelesaikan laporan ini. Oleh karena itu, penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar - besarnya kepada yang terhormat : 1. Pemerintah Kabupaten Ende yang telah memberi kesempatan kepada penulis untuk mengikuti Pelatihan Dasar CPNS Tahun 2022. 2. Ibu Henderina Sintiche Laiskodat, SP., M.Si selaku Plt.Kepala BPSDMD Provinsi NTT bersama jajarannya yang telah menyelenggarakan Pelatihan Dasar CPNS Tahun Anggaran 2022. 3. Ibu Ivvone Lutu Edo, S.ST, M.Si sebagai Penguji yang telah memberikan saran dan dukungan terkait aktualisasi. 4. Bapak Mohamad Syahrir, SE sebagai Mentor yang telah memberikan dukungan dan motivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan aktualisasi dengan baik. 5. Ibu Dra.A.T.Santi Soengkono, MM.Psi sebagai coach yang telah memberikan bimbingan agar kegiatan yang diaktualisasikan dapat berjalan dengan baik. 6. Bapak/ Ibu Pegawai Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende yang dengan caranya masing – masing membantu penulis menyelesaikan laporan aktualisasi. 7. Panitia Latsar Golongan II BPSDMD Provinsi NTT yang telah memberikan arahan dalam penyelesaian laporan ini. 8. Serta semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini. Penulis menyadari bahwa masih terdapat kekurangan dalam laporan ini. Oleh karena itu, penulis sangat menerima kritik, saran dan masukan yang diberikan. Kupang, September 2022
Penulis
i
DAFTAR ISI Halaman Judul .................................................................................................................... Lembar Persetujuan ............................................................................................................ Lembar Pengesahan ............................................................................................................ Kata Pengantar .................................................................................................................... Daftar Isi ............................................................................................................................. Daftar Tabel ........................................................................................................................ Daftar Gambar .................................................................................................................... Daftar Lampiran ................................................................................................................. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang .................................................................................................... 1.2 Rumusan Masalah ............................................................................................... 1.3 Tujuan dan Manfaat Aktualisasi ......................................................................... 1.4 Ruang Lingkup Kegiatan Aktualisasi ................................................................. 1.5 Nilai-Nilai Dasar PNS ......................................................................................... 1.6 Kedudukan dan Peran PNS Dalam NKRI ........................................................... BAB II DESKRIPSI ORGANISASI 2.1 Visi dan Misi Daerah ......................................................................................... 2.2 Gambaran Unit Kerja .......................................................................................... 2.3 Struktur Organisasi .............................................................................................. 2.4 Uraian Tugas Peserta ........................................................................................... BAB III RANCANGAN AKTUALISASI 3.1 Isu Prioritas/Core Isue ......................................................................................... 3.2 Rancangan Kegiatan Aktualisasi ......................................................................... BAB IV HASIL AKTUALISASI 4.1 Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi ....................................................................... 4.2 Deskripsi Hasil Pelaksanaan Aktualisasi ............................................................ 4.3 Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi 4.4 Pengendalian Aktualisasi Oleh Mentor dan Coach Ditempat Aktualisasi 4.5 Hambatan dan Solusi Dalam Aktualisasi BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan ......................................................................................................... 5.2 Saran .................................................................................................................... DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... LAMPIRAN ......................................................................................................................
ii
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Komposisi Pegawai PNS dan Tenaga Kontak....................................................... Tabel 2. Sarana dan Prasarana Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende ... Tabel 3. Analisis APKL....................................................................................................... Tabel 4. Uraian Rancangan Kegiatan dan Tahapan Pemecahan Core Isu........................... Tabel 5. Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi......................................................................... Tabel 6. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi............................................................. Tabel 7. Pengendalian oleh Mentor..................................................................................... Tabel 8. Pengendalian oleh Coach.......................................................................................
iii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Gedung Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende ................... Gambar 4.1 Melaporkan Diri dan Meminta Ijin untuk Melaksanakan Kegiatan Aktualisasi . Gambar 4.2 Melakukan Koordinasi Dengan Teman Sejawat ............................................ Gambar 4.3 Membuat Leaflet dan Banner Tentang Proses Pelayanan Pengurusan Rekomendasi Minyak Tanah dan Pembayaran Retribusi Pasar ................................................................ Gambar 4.4 Membuat Media Sosial (facebook dan instagram) ......................................... Gambar 4.5 Perencanaan Kegiatan Sosialisasi ................................................................... Gambar 4.6 Melaksanakan Sosialisasi Tentang Proses Pengurusan Rekomendasi Minyak Tanah dan Pembayaran Retribusi Pasar ............................................................................. Gambar 4.7 Evaluasi Terkait Pelaksanaan Kegiatan........................................................... Gambar 4.8 Menyusun Laporan Aktualisasi ......................................................................
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Surat Persetujuan Pelaksanaan Aktualisasi, Notulen Kegiatan 1.................... Lampiran 2. Notulen Kegiatan 2 ........................................................................................ Lampiran 3. Leaflet dan Banner ......................................................................................... Lampiran 4. Screnshoot Media Sosial (facebook dan instagram) ...................................... Lampiran 5. Konsep Materi Sosialisasi, Undangan, Daftar Hadir, Lembaran Pre Test dan Post Test ......................................................................................................................... Lampiran 6. Notulen Kegiatan Sosialisasi, Hasil Pre Test dan Post Test, Daftar Hadir … Lampiran 7. Laporan Kegiatan Sosialisasi ………………………………………………. Lampiran 8. Surat Persetujuan Mentor …………………………………………………...
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah profesi bagi pegawai negeri dan pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah. Pegawai ASN melaksanakan kebijakan publik yang dibuat oleh pejabat Pembina kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundang – undangan, memberikan pelayanan publik yang professional dan berkualitas serta mempererat persatuan dan kesatuan NKRI. Setelah disahkannya Undang – Undang (UU) ASN aparatur sipil negara memiliki kekuatan dan kemampuan professional kelas dunia, berintegritas tinggi non parsial dalam melaksanakan tugas, berbudaya kerja tinggi non parsial dan kesejahteraan tinggi serta di percaya publik dengan dukungan SDM. Aparatur Sipil Negara diharapkan mampu melaksanakan tugas dan perannya sebagai pelayan masyarakat secara professional didasarkan pada penanaman nilai – nilai dasar profesi ASN yang telah didapatkannya melalui jalur pendidikan dan pelatihan dasar. Pendidikan dan Pelatihan Dasar Calon PNS merupakan pembekalan komprehensif agar CPNS mempunyai pengetahuan, ketampilan dan kemampuan untuk melaksanakan tugas sebagai Aparatur Sipil Negara dengan menggunakan aturan pola baru, peserta latihan dasar mengikuti proses pembelajaran yang mencakup nilai – nilai dasar profesi ASN yang disingkat dengan istilah BerAKHLAK yaitu Berorientasi pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Dalam pembelajaran Pelatihan Dasar Calon PNS, setiap peserta pelatihan dituntut untuk mampu mengaktualisasikan substansi materi pembelajaran yang telah dipelajari melalui proses pembiasaan diri. Seorang penyuluh yang berprofesi sebagai Pegawai Negeri Sipil merupakan bagian dari ASN harus mampu berperan aktif sebagai pelayan publik. Seorang penyuluh harus memiliki pengetahuan, kemampuan dan ketrampilan dalam memfasilitasi segala sesuatu yang berhubungan antara masyarakat dan segala bentuk aktifitas pelayanan publik terutama dalam hal penyampaian informasi terkait pelayanan publik yang dibutuhkan dan tentunya hal ini harus sesuai dengan tugas dan fungsi pokok dari seorang penyuluh. 1
1.2. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang diatas, maka rumusan masalah dari isu yang diangkat adalah Rendahnya pemahaman masyarakat terhadap informasi pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar. 1.3. Tujuan dan Manfaat Aktualisasi 1. Tujuan Aktualisasi : a. Melaksanakan kegiatan – kegiatan yang solutif atas permasalah atau isu yang terdapat pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende khususnya dalam meingkatkan pemahaman masyarakat terkait informasi pelayan publik dengan gagasan pemecahan isu meningkatkan pemahaman masyarakat terkait infromasi pelayanan publik melalui media cetak dan pemanfaatan media sosial. b. Mengimplementasikan nilai – nilai yang di peroleh selama masa Pelatihan Dasar CPNS Golongan II yaitu Berorientasi pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif, Manajemen ASN, Kedudukan dan Peran ASN untuk mendukung terwujudnya Smart Governance dan Pelayanan Publik pada setiap kegiatan aktualisasi. 2. Manfaat Aktualisasi : a. CPNS menjadi terbiasa dengan lingkungan kerja yang akan menjadi tempatnya bertugas. b. CPNS dapat mengaktualisasikan, mendeskripsikan dan menghabituasikan nilai – nilai dasar PNS (BerAKHLAK) dan memahami kedudukan dan peran PNS dalam NKRI c. Menyediakan media infromasi melalui media cetak dan media sosial yang memudahkan masyarakat untuk memperoleh informasi terkait pelayanan publik yang ada di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende.
2
1.4. Ruang Lingkup Kegiatan Aktualisasi Ruang lingkup kegiatan aktualisasi dalam jadwal kegiatan habituasi dilaksanakan di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende khususnya Bidang Perdagangan mulai tanggal 08 Agustus 2022 sampai dengan tanggal 10 September 2022. Untuk memperjelas isu yang diangkat sehingga tidak terjadi pembahasan yang meluas dan menyimpang maka perlu dibuat batasan masalah yakni ruang lingkup dari isu yang diangkat adalah rendahnya pemahaman masyarakat terhadap infromasi pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar, sehingga fokus dari pemecahan masalahnya adalah meningkatkan pemahaman masyarakat terkait informasi pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar melalui media cetak leaflet dan banner serta pemanfaatan media sosial (facebook dan instagram). 1.5. Nilai-Nilai Dasar ASN a. Berorientasi Pelayanan 1) Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat 2) Ramah, cekatan, solutif dan dapat diandalkan 3) Melakukan perbaikan tiada henti b. Akuntabel 1) Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat serta disiplin dan berintegritas tinggi 2) Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif dan efisien 3) Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan c. Kompeten 1) Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah 2) Membantu orang lain belajar 3) Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik d. Harmonis 1) Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya 2) Suka meolong orang lain 3) Membangun lingkungan kerja yang kondusif 3
e. Loyal 1) Memegang teguh ideologi Pancasila dan Undang – Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 2) Setia kepada NKRI serta pemerintah yang sah 3) Menjaga nama baik sesame ASN, pimpinan, instansi dan negara, serta menjaga rahasia jabatan dan negara f. Adaptif 1) Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan 2) Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas 3) Bertindak proaktif g. Kolaboratif 1) Memberikan kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi 2) Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah 3) Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama 1.6. Kedudukan dan Peran PNS dalam NKRI 1. Kedudukan ASN Kedudukan atau status jabatan PNS dalam sistem birokrasi selama ini dianggap belum sempurna untuk menciptakan birokrasi yang professional. Untuk dapat membangun profesionalitas birokrasi, maka konsep yang dibangun dalam UU ASN tersebut harus jelas. Berikut beberapa konsep yang terdapat dalam UU No. 5 Tahun 2014 tentang ASN : a) Berdasarkan jenisnya pegawai ASN terdiri atas Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai dengan Perjanjian Kerja (PPPK). PNS merupakan warga negara Indonesia yang memenuhi syarat tertentu, diangkat sebagai pegawai ASN secara tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian untuk menduduki jabatab pemerintahan, memiliki nomor induk pegawai secara nasional. Sedangkan PPPK adalah warga negara Indonesia yang memenuhi syarat terntentu, yang diangkat oleh pejabat Pembina kepegawaian berdasarkan perjanjian kerja sesuai dengan kebutuhan instansi pemerintah untuk jangka waktu tertentu dalam rangka melaksanakan tugas pemerintahan.
4
b) Pegawai ASN berkedudukan sebagai aparatur negara yang menjalankan kebijakan yang ditetapkan oleh pimpinan instansi pemerintah serta harus bebas dari pengaruh dan intervensi semua golongan dan partai politik. Pegawai ASN dilarang menjadi anggota dan/atau pengurus partai politik. Selain itu untuk menjauhkan birokrasi dari pengaruh partai politik, hal ini dimaksudkan untuk menjamin keutuhan, kekompakan dan persatuan ASN serta dapat memusatkan segala perhatian, pikiran dan tenaga pada tugas yang dibebankan kepadanya. Oleh karena itu dalam pembinaan karir pegawai ASN khususnya didaerah dilakukan oleh pejabat berwenang yaitu pejabat dengan jenjang karir tertinggi. c) Kedudukan ASN berada di pusat, daerah dan luar negeri. Namun demikian pegawai ASN merupakan kesatuan. Kesatuan bagi pegawai ASN sangat penting mengingat dengan adanya desentralisasi dan otonomi daerah sering terjadinya isu putra daerah yang hamper terjadi dimana – mana sehingga perkembangan birokrasi menjadi stagnan di daerah – daerah. Kondisi tersebut merupakan ancaman bagi kesatuan bangsa. 2. Peran PNS Untuk menjalankan kedudukan PNS, maka PNS berfungsi dan bertugas sebagai : a) Pelaksana Kebijakan Publik ASN berfungsi, bertugas dan berperan untuk melaksanakan kebijakan yang dibuat oleh pejabat Pembina kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundang – undangan. Untuk itu ASN harus mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat luas dalam menjalankan fungsi dan tugasnya, serta harus mengutamakan pelayanan yang berorientasi pada kepentingan publik. b) Pelayan Publik ASN berfungsi, bertugas dan berperan untuk memberikan pelayanan publik yang professional dan berkualitas. Pelayanan publik merupakan kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang – undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan/atau pelayanan administratif yang diselenggarakan oleh pelayanan publik dengan tujuan kepuasan pelanggan.
5
c) Perekat dan Pemersatu Bangsa ASN berfungsi, bertugas dan berperan untuk mempererat persatuan dan kesatuan NKRI. ASN senantiasa setia dan taat sepenuhnya kepada Pancasila, UUD 1945, negara dan pemerintah, ASN senantiasa menjunjung tinggi martabat ASN serta senantiasa mengutamakan kepentingan negara dari pada kepentingan diri sendiri, seseorang dan golongan. Dalam UUD ASN disebutkan bahwa dalam penyelenggaraan dan kebijakan manajemen ASN, salah satu diantaranya asas persatuan dan kesatuan.
6
BAB II DESKRIPSI ORGANISASI 2.1. Visi dan Misi Daerah Kepala Daerah Kabupaten Ende memiliki visi dan misi sebagai berikut : 1. Visi “Mewujudkan karakteristik Kabupaten Ende dengan membangun dari desa dan kelurahan menuju masyarakat yang mandiri, sejahtera dan berkeadilan” 2. Misi a) Meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing tinggi b) Meningkatkan pelayanan kesehatan yang merata dan terjangkau bagi seluruh masyarakat c) Percepatan pembangunan perekonomian dan pariwisata yang kompetitif dan berkelanjutan d) Membangun, menata dan meningkatkan sarana dan prasarana penunjang secara kuantitatif dan kualitatif sesuai potensi dan kebutuhan daerah yang ramah lingkungan e) Menciptakan pemerintahan yang bersih, transparan dan berkualitas serta rasa aman, tertib dan nyaman bagi pengembangan usaha dan kehidupan masyarakat. 2.2. Gambaran Unit Kerja 1. Profil Lembaga Nama Lembaga
: Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende
Alamat
: Jln. T. M. Pattimura
Kelurahan
: Putulando
Kecamatan
: Ende Tengah
Kabupaten
: Ende
Provinsi
: Nusa Tenggara Timur
Telp
: (0381) - 21087
Faxmile
: (0381) - 21158
Email
: [email protected]
Kode Pos
: 86312
7
Gambar 2.1 Gedung Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende
Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende adalah salah satu lembaga pemerintahan yang berlokasi di Kabupaten Ende Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT) yang beralamat di Jalan T. M. Pattimura, Kelurahan Putulando, Kecamatan Ende Tengah. Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende saat ini dpimpin oleh seorang Kepala Dinas yang bernama Bapak Mohamad Syahrir, SE dan mempunyai pegawai sebanyak 87 orang yang terdiri dari PNS sebanyak 51 orang dan tenaga kontrak sebanyak
36 orang yang terbagi dalam 7 Bidang yaitu Kepala Dinas,
Sekretariat Dinas, Bidang Industri, Bidang Perdagangan, Bidang PKTN, Bidang PSP dan UPTD Metrologi. Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende merupakan salah satu lembaga di wilayah Ende Tengah yang dapat dijangkau menggunakan kendaraan roda dua maupun roda empat dengan jarak tempuh 4 km dari pusat kota Ende. Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende mempunyai jaringan akses internet 4G sehingga dapat mempermudah akses komunikasi ataupun pekerjaan di lembaga yang membutuhkan penginputan secara online. Salah satu contoh yang dapat dilihat yakni pengiputan SKP yang tidak hanya dilakukan pengiputan oleh Bidang Kepegawaian melainkan semua pegawai PNS dapat menginputnya masing – masing dan juga pengisian RENJA yang sudah dibuat secara online.
8
2. Sumber Daya Sumber daya di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende terdiri atas tenaga PNS, tenaga kontrak dan sara prasarana, dengan rincian sebagai berikut : a) Jumlah dan Komposisi Pegawai Tabel 1. Komposisi Pegawai PNS dan Tenaga Kontrak
Jenis No Pegawai 1 2 3
PNS CPNS Tenaga Kontrak
L
Golongan/ Ruang
Pendidikan
P
Jlh
32 15 1 3
47 4
5 17 18 - 2 2
6 -
2 -
SM P 3 -
22 13
35
-
-
2
-
I
II
-
III IV SD
-
SLTA D3 S1 S2 17 -
4 2
22 2
2 -
20
3
9
1
b) Sarana dan Prasarana Sarana dan prasarana Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende terbagi atas asset tetap dan asset bergerak lainnya serta sumber daya keuangan yang merupakan sumber pembiayaan seluruh program dan kegiatan OPD. Sarana dan prasarana dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 2. Sarana dan Prasarana Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende
No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sarana dan Prasarana Gedung Kantor Gedung Pabrik Garam Gudang Garam Bangunan Pabrik Batu Granit Kendaraan Dinas Roda Empat Kendaraan Dinas Roda Dua Meja Kerja Kursi Kayu Lemari Komputer (PC) Laptop AC LCD Proyektor Peralatan Lab Metrologi Mesin dan Peralatan Pabrik Garam Alat – alat dapur Jam Dinding Printer
9
Jumlah 1 1 1 1 2 4 37 33 15 7 8 3 3 1 1 1 2 5
2.3. Struktur Organisasi STUKTUR ORGANISASI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN ENDE
KEPALA DINAS
SEKRETARIAT
SUB BAGIAN UMUM DAN KEPEGAWAIAN
SUB BAGIAN KEUANGAN
BIDANG PERDAGANGAN
BIDANG PENGELOLA SARANA PERDAGANGAN
BIDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN DAN TERTIB NIAGA
BIDANG INDUSTRI
KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL
KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL
KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL
KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL
KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL
UPTD
10
2.4. Uraian Tugas Peserta Uraian tugas dari peserta adalah : 1. Menyusun petunjuk informasi Perdagangan dan Perindustrian dalam bentuk media cetak (leaflet atau banner) 2. Melakukan penyebarluasan informasi harga pada papan informasi harga di masing – masing pasar kecamatan 3. Melayani pengurusan rekomendasi penerbitan minyak tanah 4. Menyusun rencana kerja tahunan 5. Melakukan monitoring harga komoditi di tingkat PAP (Pedagang Antar Pulau) 6. Merekapitulasi data jenis usaha Perdagangan seperti data distributor (sembako, minyak tanah, pupuk dan minuman beralkohol) 7. Melakukan penyuluhan usaha perdagangan komoditi unggulan 8. Melakukan monitoring harga bahan kebutuhan pokok di pasar dalam kota dan wilayah kecamatan 9. Melakukan penginputan SK2KP (Sistem Penginputan Pemantauan Kebutuhan Pokok) 10. Melakukan monitoring SIUP MB (Minuman Beralkohol) 11. Melakukan pengawasan produk bersubsidi 12. Melakukan pengawasan TDG (Tanda Daftar Gudang) 13. Melakukan SIDAK kebutuhan bahan pokok dalam rangka menjelang hari raya di tingkat distributor dan toko – toko
11
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI 3.1. Isu Utama / Core Issue 1. List / Daftar Isu Berdasarkan uraian tugas pada Bab II, isu yang telah teridentifikasi terdiri dari : 1. Rendahnya pemahaman masyarakat terhadap informasi pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende 2. Rendahnya informasi tentang harga kebutuhan pokok di pasar kecamatan 3. Belum optimalnya pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah 2. Analisis Isu Prioritas Untuk menentukan isu utama, maka dilakukan analsis menggunakan analisis APKL (Aktual, Problematik, Kekahalyakan dan Layak) dengan hasil sebagai berikut : Tabel 1. Analisis APKL No
1
Isu Aktual
Kriteria
Total
Ranking
A
P
K
L
5
4
4
4
17
I
3
2
3
4
12
III
4
3
3
3
13
II
Rendahnya pemahaman masyarakat terhadap informasi pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende
2
Rendahnya informasi tentang harga kebutuhan pokok di pasar kecamatan
3
Belum optimalnya pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah
12
Berdasarkan identifikasi masalah diatas, maka masalah yang ditetapkan adalah “Rendahnya pemahaman masyarakat terhadap informasi pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende”. Adapun Faktor Penyebab Isu tersebut adalah : a. Kurangnya informasi untuk masyarakat terkait pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar khususnya pangkalan minyak tanah yang berada jauh dari kota b. Tidak tersedianya persyaratan pengurursan rekomendasi minyak tanah yang disampaikan melalui media cetak dan media sosial, sehingga masyarakat hanya mendapatkan persyaratan tersebut saat datang ke kantor Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende 3.
Gagasan Pemecahan Isu Merujuk pada isu di atas, maka penulis mengusulkan sebuah gagasan yang menjadi solusi untuk menyelesaikan isu tersebut adalah : “Meningkatkan Pemahaman Masyarakat Terkait Informasi Pengurusan Rekomendasi Minyak Tanah dan Pembayaran Retribusi Pasar Melalui Media Cetak Leaflet dan Banner Serta Pemanfaatan Media Sosial (Facebook dan Instagram) di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende”.
13
3.2. Rancangan Kegiatan Aktualisasi Dalam melakukan kegiatan untuk pemecahan core isu yang telah dipilih penulis membuat rencana kegiatan sebanyak 8 kegiatan yang terdiri dari : Tabel 2. Uraian Rancangan Kegiatan dan Tahapan Pemecahan Core Isu
No
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Output / Hasil
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Kostribusi Terhadap Visi Misi Daerah
1
2
3
4
5
6
1
Melaporkan a. Menyampaikan rencana diri dan kegiatan dan meminta meminta ijin persetujuan pimpinan untuk melaksanakan b. Meminta arahan dan kegiatan masukan dari aktualisasi pimpinan/mentor
Adanya persetujuan terkait rancangan kegiatan aktualisasi Bukti Fisik : Surat persetujuan dari pimpinan Catatan arahan dan masukan dari mentor Dokumentasi kegiatan
14
a. Kolaboratif :
Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi ; Terbuka dalam kerja sama menghasilkan nilai tambah
b. Akuntabel :
Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat disiplin, dan berintegrasi tinggi.
Dengan melakukan kegiatan ini akan memberikan kontribusi untuk mewujudkan misi organisasi yaitu : Meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing tinggi sehingga terciptanya generasi yang berintegritas tinggi
No
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Output / Hasil
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Kostribusi Terhadap Visi Misi Daerah
1
2
3
4
5
6
2
Melakukan koordinasi dengan teman sejawat
a. Menyampaikan informasi tentang rancangan aktualisasi yang akan dilakukan b. Meminta saran dan tanggapan teman kerja terkait gagasan isu yang akan dilakukan
No
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Terkumpulnya saran dan masukan dari rekan kerja Bukti fisik: • Catatan arahan dan masukan dari teman kerja • Dokumentasi kegiatan
Output / Hasil 15
a. Kolaboratif :
Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi ; Terbuka dalam kerja sama menghasilkan nilai tambah;
b. Akuntabel :
Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat disiplin, dan berintegrasi tinggi;
Keterkaitan Substansi Mata
Dengan melakukan kegiatan ini akan memberikan kontribusi untuk mewujudkan misi organisasi yaitu : Meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing tinggi sehingga terciptanya generasi yang berintegritas tinggi
Kontribusi Terhadap Visi
1 3
2
3
Membuat a. Mencari referensi tentang leaflet dan proses pelayanan banner tentang pengurusan rekomendasi proses minyak tanah dan pelayanan pembayaran retribusi pengurusan pasar rekomendasi minyak tanah b. Melakukan konsultasi dengan atasan tentang isi dan leaflet dan banner pembayaran retribusi pasar c. Merancang leaflet
Pelatihan
Misi Daerah
4
5
6
Tersedianya media cetak leaflet dan banner
a. Akuntabel : Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat disiplin, dan berintegrasi tinggi
Dengan melakukan kegiatan ini akan memberikan kontribusi untuk mewujudkan misi organisasi yaitu : Meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing tinggi sehingga terciptanya generasi yang berintegritas tinggi
Bukti fisik : Leaflet Banner Dokumentasi kegiatan
d. Merancang banner e. Mencetak leaflet dan banner
b. Kolaboratif : Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi ; Terbuka dalam kerja sama menghasilkan nilai tambah c. Kompeten : Meningkatkan kemampuan dengan cara menambah referensi untuk mencapai hasil terbaik
16
No
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Output / Hasil
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Kontribusi Terhadap Visi Misi Daerah
1
2
3
4
5
6
4
Membuat media sosial (facebook dan instagram)
a. Menyiapkan nama dan password yang akan digunakan dalam penggunaan media sosial (facebook dan instagram) b. Membuat media sosial (facebook dan instagram)
No
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Tersedianya media sosial a. Kompeten : (facebook dan Meningkatkan kemampuan instagram) dengan cara menambah referensi untuk mencapai Bukti fisik : hasil terbaik • Adanya screnshoot b. Adaptif : media sosial Terus berinovasi sesuai (facebook dan perubahan teknologi instagram) •
Dokumentasi kegiatan
Output/ Hasil
17
Dengan melakukan kegiatan ini akan memberikan kontribusi untuk mewujudkan misi organisasi yaitu : Meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing tinggi sehingga terciptanya generasi yang berintegritas tinggi
c. Kolaboratif : Menggerakan memanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Kontribusi Terhadap Visi Misi Daerah
1 5.
No
2 Perencanaan kegiatan sosialisasi
Kegiatan
3 a. Mencari dan mempersiapkan materi sosialisasi b. Menyiapkan daftar hadir c. Membuat dan mengantar undangan d. Menyiapkan pre test dan post test
Tahapan Kegiatan
4
5
Tersedianya materi sosialisasi Bukti fisik : Adanya konsep materi sosialisasi Adanya daftar hadir Adanya undangan Adanya lembaran pre test dan post test Dokumentasi Kegiatan
Output / Hasil
18
a. Berorientasi Pelayanan : Melayani dengan sikap hormat, sopan, cepat, iklhas dan sigap b. Kompeten : Meningkatkan kemampuan dengan cara menambah referensi untuk mencapai hasil terbaik c. Kolaboratif : Menggerakan memanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
6 Dengan melakukan kegiatan ini akan memberikan kontribusi untuk mewujudkan misi organisasi yaitu : Meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing tinggi sehingga terciptanya generasi yang berintegritas tinggi
Konstribusi Terhadap Visi Misi Daerah
1
2
6
Melaksanakan sosialisasi tentang proses pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pemayaran retribusi pasar
3
4
a. Menyampaikan tujuan sosialisasi
Terlaksananya kegiatan sosialisasi
b. Mengedarkan pre test
Bukti fisik : • Adanya notulen hasil sosialisasi
c. Melaksanakan sosialisasi d. Mengedarkan post test e. Mengedarkan daftar hadir
• Adanya hasil pre test dan post test • Tersedianya daftar hadir • Dokumentasi kegiatan
5
6
a. Berorientasi Pelayanan : Melayani dengan sikap hormat, sopan, cepat, iklhas dan sigap b. Kompeten : Meningkatkan kemampuan dengan cara menambah referensi untuk mencapai hasil terbaik c. Adaptif : Terus berinovasi sesuai perubahan teknologi d. Kolaboratif : Menggerakan memanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama
Dengan melakukan kegiatan ini akan memberikan kontribusi untuk mewujudkan misi organisasi yaitu : Meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing tinggi sehingga terciptanya generasi yang berintegritas tinggi
No
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Output / Hasil
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Konstribusi Terhadap Visi Misi Daerah
1
2
3
4
5
6
19
7
Evaluasi terkait pelaksanaan kegiatan.
a. Mengumpulkan hasil pre test dan post test
Terlaksananya evaluasi kegiatan
b. Menganalisis hasil pre test dan post test
Bukti fisik : • Adanya catatan hasil evaluasi
c. Membuat kesimpulan
• Adanya kesimpulan dari hasil pre test dan post test • Dokumentasi kegiatan
a.Kolaboratif : Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi ; Terbuka dalam kerja sama menghasilkan nilai tambah b.Akuntabel : Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat disiplin, dan berintegrasi tinggi. c. Adaptif : Terus berinovasi sesuai perubahan teknologi d.Harmonis : Membangun lingkungan kerja yang kondusif e.Berorientasi Pelayanan : Melayani dengan sikap hormat, sopan, cepat, iklhas dan sigap
Dengan melakukan kegiatan ini akan memberikan kontribusi untuk mewujudkan misi organisasi yaitu : Meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing tinggi sehingga terciptanya generasi yang berintegritas tinggi
No
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Output / Hasil
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Konstribusi Terhadap Visi Misi Daerah
1
2
3
4
5
6
20
8
Menyusun laporan aktualisasi.
a. Mengumpulkan semua bukti kegiatan aktualisasi b. Menyusun laporan kegiatan aktualisasi c. Melakukan konsultasi tentang laporan ke coach d. Meminta persetujuan dari pimpinan e. Mencetak laporan aktualisasi
Tersedianya hasil laporan a. Berorientasi Pelayanan : kegiatan aktualisasi Melayani dengan sikap hormat, sopan, cepat, iklhas Bukti fisik : dan sigap Dokumentasi kegiatan b. Akuntabel : Laporan hasil kegiatan Melaksanakan tugas dengan Persetujuaan dari coach jujur, bertanggung jawab, cermat disiplin, dan Surat persetujuan dari berintegrasi tinggi. pimpinan c. Kolaboratif : Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi ; Terbuka dalam kerja sama menghasilkan nilai tambah d. Kompeten : Meningkatkan kemampuan dengan cara menambah referensi untuk mencapai hasil terbaik
BAB IV HASIL AKTUALISASI 4.1. Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi 21
Dengan melakukan kegiatan ini akan memberikan kontribusi untuk mewujudkan misi organisasi yaitu : Meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing tinggi sehingga terciptanya generasi yang berintegritas tinggi
Berikut merupakan tabel pelaksanaan kegiatan aktualisasi yang telah dilaksanakan : Tabel 3. Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi
22
23
24
25
26
27
28
29
4.2. Deskripsi Kegiatan Aktualisasi Kegiatan 1. Melaporkan diri dan meminta ijin untuk melaksanakan kegiatan aktualisasi Tahapan Kegiatan : 1. Menyampaikan rencana kegiatan dan meminta persetujuan pimpinan 2. Meminta arahan dan masukan dari pimpinan/ mentor Deskripsi Kegiatan : Kegiatan ini dilaskanakan pada hari Jumat Tanggal 12 Agustus 2022. Dalam melakukan kegiatan ini, tahapan pertama yang saya lakukan adalah melaporkan diri dan meminta ijin untuk melaksanakan kegiatan aktualisasi, sekaligus melakukan konsultasi dengan mentor tentang kegiatan yang akan dilakukan. Mentor adalah Kepala Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende sehingga beliau paham dengan kegiatan yang akan dilakukan di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende.
Gambar 4.1 Melaporkan diri dan meminta ijin untuk melaksanakan kegiatan aktualisasi
Dalam pertemuan ini saya menyampaikan rancangan kegiatan yang akan dilaksanakan selama masa aktualisasi di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende. Saya juga meminta persetujuan dan dukungan dari beliau mengenai kegiatan-kegiatan saya. Dari tahapan kegiatan diatas, maka telah diperoleh hasil kesepakatan sebagai berikut: 1.
Adanya catatan atau notulen arahan dan masukan terkait kegiatan dari mentor (Lampiran 1).
2.
Adanya persetujuan dari pimpinan untuk pelaksanaan kegiatan dalam bentuk surat persetujuan pelaksanaan kegiatan aktualisasi (Lampiran 1).
3.
Adanya dokumentasi kegiatan (Gambar 4.1). 30
Kegiatan 2. Melakukan koordinasi dengan teman sejawat Tahapan Kegiatan : 1.
Menyampaikan informasi tentang rancangan aktualisasi yang akan dilakukan
2.
Meminta saran dan tanggapan teman kerja terkait gagasan isu yang akan dilakukan
Deskripsi Kegiatan : Kegiatan ini dilaskanakan pada hari Jumat Tanggal 12 Agustus 2022. Dalam melakukan kegiatan ini, tahapan pertama yang saya lakukan adalah menyampaikan kepada teman sejawat tentang rancangan aktualisasi yang akan dilakukan serta meminta saran dan tanggapan teman kerja terkait gagasan isu yang akan dilakukan. Teman sejawat yang saya lakukan koordinasi merupakan staf bidang Perdagangan sehingga beliau paham dengan kegiatan yang akan saya lakukan di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende.
Gambar 4.2 Melakukan koordinasi dengan teman sejawat
Dalam pertemuan ini saya menyampaikan rancangan kegiatan yang akan dilaksanakan selama masa aktualisasi di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende. Saya juga meminta saran, masukan dan dukungan dari teman sejawat mengenai kegiatan-kegiatan saya. Dari tahapan kegiatan diatas, maka telah diperoleh hasil kesepakatan sebagai berikut: 1. Adanya catatan arahan dan masukan terkait kegiatan dari teman sejawat (Lampiran 2) 2. Adanya dokumentasi kegiatan (Gambar 4.2).
31
Kegiatan 3. Membuat leaflet dan banner tentang proses pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar Tahapan Kegiatan : 1. Mencari referensi tentang proses pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar 2. Melakukan konsultasi dengan atasan dan staf bidang perdagangan tentang isi leaflet dan banner 3. Merancang Leflet dan Banner 4. Mencetak Leaflet dan Banner Kegiatan ini dilaskanakan pada hari Kamis dan Jumat Tanggal 18 dan 19 Agustus 2022. Dalam melakukan kegiatan ini, tahapan pertama yang saya lakukan adalah mencari referensi tentang proses pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar, melakukan konsultasi dengan atasan tentang isi leaflet dan banner, merancang leaflet dan banner, mencetak leaflet dan banner. Dalam kegiatan ini saya melakukan koordinasi dengan Kabid. dan staf bidang Perdagangan serta tempat percetakan leaflet dan banner sehingga mereka juga paham dengan kegiatan yang akan saya lakukan di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende.
Gambar 4.3 Membuat leaflet dan banner tentang proses pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar
32
Dalam pertemuan ini saya menyampaikan rancangan kegiatan yang akan dilaksanakan dan isi dari media cetak leaflet dan banner serta pemanfaatan media sosial (facebook dan instagram) yang akan saya lakukan selama masa aktualisasi di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende. Dari tahapan kegiatan diatas, maka telah diperoleh hasil kesepakatan sebagai berikut: 1. Adanya leaflet dan banner (Lampiran 3) 2. Adanya dokumentasi kegiatan (Gambar 4.3) Kegiatan 4. Membuat media sosial (facebook dan instagram) Tahapan Kegiatan : 1. Menyiapkan nama dan password yang akan digunakan dalam penggunaan media sosial (facebook dan instagram) 2. Membuat media sosial (facebook dan instagram) 3. Mengisi informasi terkait pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah, perpanjangan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar Kegiatan ini dilaskanakan pada hari Senin Tanggal 22 Agustus 2022. Dalam melakukan kegiatan ini, tahapan pertama yang saya lakukan adalah menyiapkan nama dan password yang akan digunakan dalam penggunaan media sosial (facebook dan instagram), membuat media sosial (facebook dan instagram) dan mengisi informasi terkait pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah, perpanjangan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar. Dalam kegiatan ini saya melakukan koordinasi dengan kepala bidang dan staf bidang Perdagangan
sehingga mereka
paham dengan kegiatan yang akan saya lakukan di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende.
33
Gambar 4.4 Membuat media sosial (facebokk dan instagram)
Dalam pertemuan ini saya menyampaikan rancangan kegiatan yang akan dilaksanakan dan isi dari media cetak leaflet dan banner serta pemanfaatan media sosial (facebook dan instagram) yang akan saya lakukan selama masa aktualisasi di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende. Dari tahapan kegiatan diatas, maka telah diperoleh hasil kesepakatan sebagai berikut: 1. Adanya screnshoot media sosial (facebook dan instagram) (Lampiran 4) 2. Adanya dokumentasi kegiatan (Gambar 4.4) Kegiatan 5. Perencanaan Kegiatan Sosialisasi Tahapan Kegiatan : 1. Mencari dan mempersiapkan materi sosialisasi 2. Menyiapkan daftar hadir 3. Membuat dan mengantar undangan 4. Menyiapkan pre test dan post test Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Senin tanggal 22 Agustus 2022. Dalam melakukan kegiatan ini, tahapan pertama yang saya lakukan adalah mencari dan mempersiapkan materi sosialisasi, menyiapkan daftar hadir, membuat dan mengantar undangan serta menyiapkan lembaran pre test dan post test. Dalam kegiatan ini saya melakukan koordinasi dengan kepala bidang dan staf bidang Perdagangan sehingga mereka juga paham dengan kegiatan sosialisasi secara langsung yang akan saya lakukan di masing – masing tempat agen minyak tanah.
34
Gambar 4.5 Perencanaan kegiatan sosialisasi
Dalam pertemuan ini saya menyampaikan rancangan kegiatan sosialisasi secara langsung kepada pemilik pangkalan minyak tanah dan pedagang di pasar yang akan dilaksanakan selama masa aktualisasi di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende. Dari tahapan kegiatan diatas, maka telah diperoleh hasil kesepakatan sebagai berikut : 1. Adanya konsep materi sosialisasi (Lampiran 5) 2. Adanya daftar hadir (Lampiran 5) 3. Adanya Undangan (Lampiran 5) 4. Adanya Lembaran Pre test dan Post test (Lampiran 5) 5. Adanya dokumentasi kegiatan (Gambar 4.5) Kegiatan 6. Melaksanakan sosialisasi secara langsung tentang proses pelayanan pengurursan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar Tahapan Kegiatan : 1. Menyampaikan tujuan sosialisasi 2. Mengedarkan pre test 3. Melaksanakan sosialisasi oleh narasumber 4. Mengedarkan post test 5. Mengedarkan daftar hadir Kegiatan ini dilaskanakan pada hari Rabu Tanggal 24 Agustus 2022. Dalam melakukan kegiatan ini, tahapan pertama yang saya lakukan adalah menyampaikan tujuan sosialisasi yang saya laksanakan sehingga para agen minyak tanah mengetahui tujuan dari diadakannya sosialisasi tersebut, mengedarkan pre test dan post test serta daftar hadir kepada peserta sosialisasi. Dalam kegiatan ini saya melakukan koordinasi 35
dengan kepala bidang dan staf bidang Perdagangan serta para admin agen minyak tanah sehingga mereka juga paham dengan kegiatan yang akan saya lakukan di Dinas Perdagangan dan Perindusrian Kabupaten Ende.
Gambar 4.6 Melaksanakan sosialisasi secara langsung tentang proses pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar
36
Dalam pertemuan ini saya menyampaikan rancangan kegiatan sosialisasi yang akan dilakukan secara langsung kepada pemilik pangkalan minyak tanah dan pedagang di pasar dalam kota selama masa aktualisasi di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende. Dari tahapan kegiatan diatas, maka telah diperoleh hasil kesepakatan sebagai berikut: 1. Adanya notulen hasil sosialisasi (Lampiran 6) 2. Adanya hasil pre test dan post test (Lampiran 6) 3. Tersedianya Daftar Hadir (Lampiran 6) 4. Adanya dokumentasi kegiatan (Gambar 4.6) Kegiatan 7. Evaluasi terkait pelaksanaan kegiatan Tahapan Kegiatan : 1. Mengumpulkan hasil pre test dan post test 2. Menganalisis hasil pre test dan post test 3. Membuat kesimpulan Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Rabu Tanggal 24 Agustus 2022. Dalam melakukan kegiatan ini, tahapan pertama yang saya lakukan adalah mengumpulkan hasil pre test dan post test, menganalisis hasil pre test dan post test lalu membuat kesimpulan tekait kegiatan yang telah dilakukan. Dalam kegiatan ini saya melakukan koordinasi dengan kepala bidang dan staf bidang Perdagangan sehingga mereka juga paham dengan kegiatan evaluasi terkait kegiatan sosialisasi yang telah saya lakukan kepada para agen minyak tanah, pemilik pangkalan, para pedagang dipasar serta Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende.
Gambar 4.7 Evaluasi terkait pelaksanaan kegiatan
37
Dalam pertemuan ini saya menyampaikan analisa dari hasil pre test dan post test pada saat sosialisasi secara langsung kepada agen minyak tanah, pangkalan minyak tanah dan pedang dimana ditemukan perbedaan dari sebelumnya masyarakat tidak mengetahui informasi pelayanan publik terkait minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar menjadi tahu informasinya setelah menerima sosialisasi yang dilakukan oleh narasumber dan disampaikan juga media informasi yang bisa digunakan untuk memperoleh informasi terkait minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar. Dari tahapan kegiatan diatas, maka telah diperoleh hasil kesepakatan sebagai berikut : 1. Adanya catatan hasil evaluasi berupa laporan kegiatan sosialisasi (Lampiran 7) 2. Adanya kesimpulan hasil pre test dan post test (Lampiran 7) 3. Adanya dokumentasi kegiatan (Gambar 4.7) Kegiatan 8. Menyusun laporan aktualisasi Tahapan Kegiatan : 1. Mengumpulkan semua bukti kegiatan aktualisasi 2. Meyusun laporan kegiatan aktualisasi 3. Melakukan konsultasi tentang laporan ke coach 4. Meminta persetujuan dari pimpinan 5. Mencetak laporan aktualisasi Kegiatan ini dilaskanakan pada hari Senin Tanggal 29 Agustus 2022. Dalam melakukan kegiatan ini, tahapan pertama yang saya lakukan adalah mengumpulkan semua bukti kegiatan aktualisasi, menyusun laporan aktualisasi, melakukan konsultasi tentang laporan ke pembimbing, meminta persetujuan pimpinan dan mencetak laporan. Dalam kegiatan ini saya melakukan koordinasi dengan kepala bidang, staf bidang Perdagangan, mentor dan pembimbing sehingga mereka juga paham dengan kegiatan penyusunan laporan aktualisasi yang saya buat di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende.
38
Gambar 4.8 Menyusun laporan aktualisasi
Dalam pertemuan ini saya mengumpulkan semua bukti kegiatan aktualisasi selama 30 hari yang saya lakukan di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende. Dari tahapan kegiatan diatas, maka telah diperoleh hasil kesepakatan sebagai berikut : 1. Adanya Lembaran persetujuan dari coach dan pimpinan (Lampiran 8) 2. Adanya laporan aktualisasi 3. Adanya dokumentasi kegiatan (Gambar 4.8)
39
4.3 Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi Tabel 4. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi
Waktu Pelaksanaan Kegiatan Agustus Minggu ke 2 Minggu ke 3 Minggu ke 4 No
Kegiatan
1
Melaporkan diri dan meminta ijin untuk melaksanakan kegiatan aktualisasi
2
Melakukan koordinasi dengan teman sejawat
3 4
Membuat leaflet dan banner tentang proses pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar Membuat media sosial (facebook dan instagram)
5
Perencanaan kegiatan sosialisasi
6 7
Melaksanakan sosialisasi tentang proses pelayanan pengurusan rekomendasi minyak tanah dan pembayaran retribusi pasar Evaluasi terkait pelaksanaan kegiatan
8
Menyusun laporan aktualisasi
40
September Minggu 1
4.4. Pengendalian Aktualisasi oleh Mentor dan Coach di Tempat Aktualisasi Pengendalian oleh Mentor Tabel 5. Pengendalian oleh Mentor
41
42
Pengendalian oleh Coach Tabel 6. Pengendalian oleh Coach
Kegiatan 1 Penyelesaian Kegiatan
Catatan Coaching
Waktu dan Media Coaching
Catatan Coaching
Waktu dan Media Coaching
Catatan Coaching
Waktu dan Media Coaching
Tahapan Kegiatan Output kegiatan terhadap pemecahan isu Keterkaitan substansi mata pelatihan Kontribusi terhadap visi misi organisasi Penguasaan nilai organisasi Kegiatan 2 Penyelesaian Kegiatan Tahapan Kegiatan Output kegiatan terhadap pemecahan isu Keterkaitan substansi mata pelatihan Kontribusi terhadap visi misi organisasi Penguasaan nilai organisasi Kegiatan 3 Penyelesaian Kegiatan Tahapan Kegiatan Output kegiatan terhadap pemecahan isu Keterkaitan substansi mata pelatihan Kontribusi terhadap visi misi organisasi Penguasaan nilai organisasi
43
4.5. Hambatan dan Solusi dalam Aktualisasi 1. Hambatan Selama melaksanakan kegiatan aktualisasi (habituasi) di Dinas Perdagangan dan Perindustrian, hambatan yang dialami peserta yakni : a. Kurangnya ketepatan waktu dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi karena terbentur jadwal transportasi laut sehingga peserta LATSAR terlambat untuk melaporkan diri kepada mentor b. Tidak memiliki kendaraan pribadi sehingga peserta sedikit kesusahan untuk menjangkau kegiatan yang ada diluar lingkungan Dinas Perindustrian dan Perdagangan c. Sulit untuk mengumpulkan paara pemilik pangkalan minyak tanah dan pedagang dipasar untuk mengikuti sosialisasi 2. Solusi Dari hambatan yang dialami oleh peserta diatas, semuanya dapat diatasi dengan baik melalui solusi yakni : a. Menyampaikan permohonan maaf kepada mentor tentang penyebab terlambatnya perserta melaporkan diri b. Bekerjasama dengan para staf perdagangan yang memiliki kendaraan pribadi untuk membantu peserta dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi yang berada diluar lingkungan Dinas Perindustrian dan Perdagangan c. Melakukan kerjasama dengan Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende khususnya Bidang Perdagangan dan Bidang Pengelola Sarana Pasar utuk membantu memfasilitasi pertemuan dengan para agen minyak tanah, melakukan sosialisasi secara langsung dengan para pemilik pangkalan minyak tanah, pemilik kios dipasar dan pedagang kaki lima
44
BAB V PENUTUP 5.1
Kesimpulan Dengan adanya kegiatan aktualisasi ini telah mampu meningkatkan pemahaman masyarakat terkait informasi pelayanan publik yang ada di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende melalui media cetak leaflet dan banner serta pemanfaatan media sosial (facebook dan instagram). Dapat disimpulkan bahwa kegiatan aktualisasi ini sudah membantu mengatasi salah satu isu yang ada di Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Ende yaitu terkait rendahnya pemahaman masyarakat terkait informasi pengurusan rekomendasi minyak tanah, perpanjangan rekomendasi minyak tanah, pengurusan penggunaan kios milik pemda dan pembayaran retribusi pasar. Hasil kegiatan aktualisasi (habituasi) nilai-nilai dasar BerAKHLAK selama 30 hari dapat terlihat manfaatnya terutama kepada diri saya sendiri seperti menjadi peribadi yang Kompeten : melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik, Adaptif : terus berinovasi dan mengembangkan kreatifitas dan Kolaboratif : terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah.
5.2
Saran Adapun saran dari hasil kegiatan Aktualisasi (habituasi) yang telah dilakukan sebagai berikut : 1. Untuk Organisasi Penggunaan media cetak leaflet dan banner serta pemanfaatan media sosial
(facebook
dan
instagram)
terus
dilakukan
secara
berkesinambungan sehingga informasi yang diperoleh masyarakat semakin akurat, terpercaya dan benar adanya. 2. Untuk pribadi Diharapkan agar PNS selalu diberi bimbingan dan arahan untuk terus mengaktualisasikan nilai-nilai dasar BerAKHLAK dalam setiap program dan kegiatan pada lingkungan kerjanya agar menjadi kebiasaan (habituasi).
45
DAFTAR PUSTAKA Badan
Pengembangan
Sumber
Daya
Manusia
Daerah
Provinsi
Nusa
Tenggara
Timur.Pedoman Teknis Penulisan Rancangan Aktualisasi Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Kupang. Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi NTT Lembaga Administrasi Negara (2021) : Berorientasi Pelayanan : Modul Pelatihan Dasar CPNS, LAN RI : Jakarta. Lembaga Administrasi Negara (2021) : Akuntabel : Modul Pelatihan Dasar CPNS, LAN RI : Jakarta. https://web.pa-sumber.go.id/core-values-asn-berakhlak
46
LAMPIRAN – LAMPIRAN Lampiran 1
Lampiran 2
47
Lampiran 3
Lampiran 4
48
Lampiran 5
49
Lampiran 6
50
Lampiran 7
Lampiran 8
51
DOKUMENTASI KEGIATAN AKTUALISASI
Gambar 4.1 Melaporkan Diri dan Meminta Ijin untuk Melaksanakan Kegiatan Aktualisasi
Gambar 4.2 Melakukan Koordinasi dengan Teman Sejawat
52
Gambar 4.3 Membuat Leaflet dan Banner Tentang Proses Pelayanan Pengurusan Rekomendasi Minyak Tanah dan Pembayaran Retribusi Pasar
Gambar 4.4 Membuat Media Sosial (Facebook dan Instagram)
53
Gambar 4.5 Perencanaan Kegiatan Sosialisasi
Gambar 4.6 Melaksanakan Sosialisasi Tentang Proses Pelayanan Pengurusan Rekomendasi Minyak Tanah dan Pembayaran Retribusi Pasar
54
Gambar 4.7 Evaluasi Terkait Pelaksanaan Kegiatan
Gambar 4.8 Menyusun Laporan Aktualisasi
55
