Sop Identifikasi Dan Pelaporan Kesalahan Pemberian Obat Dan KNC [PDF]

Citation preview

IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN KESALAHAN PEMBERIAN OBAT DAN KNC



SOP



No. Dokumen



:



No. Revisi



:



/8.2.5.1/SOP/UKP/SKT/2017



Tanggal Terbit : Halaman



:



Januari 2017 1/



PUSKESMAS SINGKUT



1. Pengertian



2. Tujuan 3. Kebijakan 4. Referensi



2



dr. Hermi Yanto NIP.19721008 200312 1 004



Identifikasi dan pelaporan kesalahan obat dan KNC adalah proses untuk mengidentifikasi dan pelaporan obat suatu tindakan yang diambil oleh petugas farmasi apabila petugas dalam memberikan obat kepada pasien tidak sesuai dengan resep. KNC (Kejadian Nyaris Cedera) adalah Suatu insiden yang belum sampai terpapar ke pasien. Untuk memperlancar penanganan apabila terjadi kesalahan pemberian obat dan KNC (kejadian nyaris cidera) kepada pasien. Apabila terjadi kesalahan penyerahan obat dan KNC kepada pasien untuk segera dicari jalan penyelesaiannya sesuai dengan langkah – langkah dalam SOP. Buku pedoman Pengelolaan Obat Publik dan Perbekalan Kesehatan di Puskesmas, Direktorat Jenderal Kefarmasian dan Alat Kesehatan, Depkes RI Jakarta, cetakan kedua 2004.



5. Alat dan Bahan 6. Prosedur : 1. Petugas farmasi menemukan kesalahan dalam pemberian obat dan Kejadian Nyaris Cidera. 2. Petugas farmasi segera melakukan penelusuran identitas dan penyakit dalam RM, mencari alamat pasien melalui bagian pendaftaran. 3. Petugas farmasi menyampaikan hal tersebut kepada dokter / dokter gigi penulisan resep. 4. Petugas farmasi menanyakan kepada dokter / dokter gigi penulisan resep, tindakan yang dilakukan apabila obat sudah diminum pasien sebelum obat pengganti yang sesuai resep diberikan. 5. Petugas farmasi menyiapkan pengganti obat yang sesuai dengan resep. 6. Petugas farmasi mendatangi rumah pasien yang salah menerima obat dengan membawa obat penggantinya. 7. Petugas farmasi meminta maaf kepada pasien dan menjelaskan kepada keluarga pasien / pasien tentang kesalahan obat. 8. Petugas Farmasi menyerahkan obat pengganti yang sesuai resep dengan kata–kata yang asertif kepada pasien/ keluarga.



Diagram Alir Petugas menemukan kesalahan dalam pemberian obat dan KNC



Petugas farmasi segera mencari alamat pasien melalui bagian pendaftaran.



Petugas farmasi menyampaikan kepada dokter penulisan resep tindakan yang dilakukan apabila obat sudah diminum pasien sebelum obat pengganti yang sesuai resep diberikan .resep.diberikan.



Petugas farmasi mendatangi rumah pasien yang salah menerima obat dengan membawa obat penggantinya dan meminta maaf kepada pasien dan menjelaskan kepada keluarga pasien / pasien tentang kesalaha obat.



Petugas Farmasi menyerahkan obat pengganti yang sesuai resep dengan kata–kata yang asertif kepada pasien atau keluarganya



9. Petugas farmasi mencatat kejadian tersebut dengan menulisnya pada buku yang tersedia. 10. Petugas farmasi membuat laporan kesalahan obat dan Kejadian nyaris cidera.



Petugas farmasi mencatat kejadian tersebut dengan menulisnya pada buku yang tersedia.



Petugas farmasi membuat laporan kesalahan obat dan KNC



7. Hal yang perlu diperhatikan



8. Unit Terkait 9. Dokumen Terkait 10.



1. 2. 1. 2. 3. 4.



Buku catatan MESO Formulir MESO Ruang Obat Puskesmas Ruang Poliklinik Puskesmas Pembantu Poliklinik Kesehatan desa



Rekaman



historis perubahan



No



Yang diubah



Isi perubahan



Tanggal mulai diberlakukan