Tugas01-Tata Kelola TI Kelompok5 [PDF]

Citation preview

ANALISIS TATA KELOLA STUDI KASUS HUNTSMAN TUGAS 1 TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI



OLEH RISWAN PANJI PRATOMO FAJAR FIRMANSYAH WILLY MUHAMMAD FAUZI



L250210002 L250210003 L250210004



MAGISTER TEKNIK INFORMATIKA UNIVERSITAS LANGLANGBUANA



17 SEPTEMBER 2021



1. STRUKTUR Index



Best Practice



Definition



S1



Komite di tingkat direksi untuk memastikan TI menjadi agenda rutin dan pelaporan masalah bagi direksi



S2



IT expertise at level of board of directors



anggota dewan direksi memiliki keahlian dan pengalaman mengenai nilai dan risiko TI



S3



(IT) audit committee at level of board of directors



komite independen di tingkat dewan direksi yang meninjau Belum ada IT audit kegiatan penjaminan TI



S4



CIO on executive committee



CIO adalah anggota penuh Belum ada komite eksekutif committee



S5



S6



S7



S8



B



Huntsman sudah menganggap komunikasi yang jelas atau clear communication sebagai isu penting dalam menggapai relasi yang baik. Namun dalam narasi tidak dikatakan komite mana yang bertanggung jawab dalam memastikan hal tersebut. Dewan direksi sudah memiliki pengalaman mengenai IT terkait sistem platform global tunggal untuk berbagi detail mengenai TI



IT Strategy commitlee at level of board of directors



CIO (Chief Information Officer) reporting to CEO (Chief Executive Officer) and/or COO (Chief Operational Officer) IT steering committee ( IT investment evaluation / prioritization at executive / senior management level )



Level



Analisis



CIO



E/S



x



x



x executive



x



CIO memiliki jalur pelaporan Belum Ada langsung ke CEO atau COO



x



Komite pengarah di tingkat eksekutif atau manajemen senior yang bertanggung jawab untuk menentukan prioritas bisnis dalam investasi TI



Sudah ada, sesuai dengan komentar executive vice president yang mengatakan hal mengenai kebutuhan perusahaan akan sentralisasi data secara global



x



IT governance function / officer



Fungsi dalam organisasi yang bertanggung jawab untuk mempromosikan, mendorong, dan mengelola proses tata kelola TI



Sudah ada, hanya saja fungsi tersebut sebelumnya masih dikelola oleh masing-masing regional.



x



Security / complaince / risk officer



Belum ada divisi khusus terkait hal Fungsi yang bertanggung tersebut, tetapi Executive Vice jawab atas keamanan, President sudah berkomentar kepatuhan, dan risiko, yang atau memiliki perhatian khusus mungkin berdampak pada TI mengenai hal tersebut.



x



S9



IT project steering committee



Komite pengarah yang terdiri dari orang-orang bisnis dan TI yang berfokus pada memprioritaskan dan mengelola proyek TI



S10



IT Security steering committee



Komite pengarah yang terdiri dari orang-orang bisnis dan TI yang berfokus pada risiko dan masalah keamanan terkait TI



S11



Architecture steering committee



komite yang terdiri dari orang-orang bisnis dan TI yang memberikan pedoman arsitektur dan saran tentang aplikasi mereka



S12



Integration of governance / alignment tasks in roles & responsibilities



Peran dan tanggung jawab yang didokumentasikan termasuk tugas tata kelola atau penyelarasan untuk bisnis dan orang-orang TI



Sudah ada, karena pihak Huntsman sudah menawarkan kepada karyawan untuk pertukaran pekerjaan TI dengan bisnis maupun sebaliknya, sehingga dapat dipastikan sudah adanya komite yang mengelola hal tersebut. Sudah ada, karena pihak Huntsman sudah menawarkan kepada karyawan untuk pertukaran pekerjaan TI dengan bisnis maupun sebaliknya, sehingga dapat dipastikan sudah adanya komite yang mengurus masalah risiko dan keamanan terkait hal tersebut. Sudah ada, karena pihak Huntsman sudah menawarkan kepada karyawan untuk pertukaran pekerjaan TI dengan bisnis maupun sebaliknya, sehingga dapat dipastikan adanya komite yang memberikan pedoman dan saran tentang aplikasi. Alasan lain menurut berita terkini yang mengatakan staf huntsman dapat mengatasi masalah produksi hanya dengan login dari rumah. Dalam narasi tidak dikatakan adanya sebuah peran yang mendokumentasikan tata kelola, namun apabila melihat beberapa proses yang berjalan pada perusahaan tersebut seperti pertukaran pekerjaan IT dan bisnis, hal tersebut dapat menggambarkan sudah adanya dokumentasi tata kelola dari tiap bagian.



x



x



x



x



x



2. PROSES Index



Best Practice



Definition



P1



Strategic information systems planning



Proses formal untuk mendefinisikan dan memperbarui strategi TI



P2



IT performance meansurement ( e.g. IT balanced scorecard)



Pengukuran kinerja TI dalam domain kontribusi perusahaan, keunggulan operasional orientasi pengguna, dan orientasi masa depan



P3



Portfolio managemen ( icl. Business cases, information economics, ROI, payback )



Proses prioritas untuk investasi dan proyek TI yang melibatkan bisnis dan TI



P4



Charge back arrangements – total cost of ownership (e.g. activity based costing)



Metodologi untuk menagih kembali biaya TI ke unit bisnis, untuk memungkinkan pemahaman tentang total biaya kepemilikan



P5



Service level agreements



Perjanjian formal antara bisnis dan TI tentang proyek pengembangan TI atau operasi TI



P6



IT governance framwork COBIT



Tata kelola TI dan kerangka kontrol berbasis proses



P7



IT governance assurance and self – assesment



Penilaian mandiri reguler atau kegiatan jaminan independen tentang tata kelola dan kontrol atas TI



Analisis Sudah ada, Huntsman sudah memiliki komunikasi yang jelas dengan menggunakan dokumen formal dan slide presentasi yang menjelaskan strategi TI yang disebar ke level manajemen yang berbeda. Tidak disebutkan dalam narasi bahwa Hutsman memiliki badan yang bertugas melakukan pengukuran kinerja IT, namun Huntsman sudah melakukan pembaharuan kebutuhan organisasi TI karena terpicu oleh proyek Atlas. Sudah ada, Huntsman sudah menganggap komunikasi yang jelas sebagai isu penting dalam menggapai relasi yang baik antara TI dan bisnis, sehingga sudah menerapkan dokumentasi baik formal dan slide presentasi yang disebarkan.



Level B



E/S



x



x



x



x



x



x



Dalam narasi tidak disebutkan adanya proses yang berkaitan dengan penagihan cost atau biaya pada perusahaan Huntsman. Dalam narasi tidak disebutkan adanya perjanjian formal antara bisnis dan TI, namun Huntsman sudah menawarkan peluang untuk bertukar pekerjaan TI dengan bisnis maupun sebaliknya, jadi kemungkinan sudah ada perjanjian formal antara bisnis dan TI di belakangnya. Huntsman sudah menerapkan sebuah konsep sentralisasi global untuk menghasilkan fleksibilitas yang dibutuhkan, namun tidak dikatakan tata kelola TI tersebut dibuat dengan basis apa. Sudah ada, jaminan independen tentang tata kelola dan kontrol atas TI sudah dijalankan di organisasi TI masing-masing.



x



x



x



x



x



P8



Project governance / management methodoligies



Proses dan metodologi untuk mengatur dan mengelola proyek TI



P9



IT budget control and reporting



Proses untuk mengontrol dan melaporkan anggaran investasi dan proyek TI



P10



Benefits management and reporting



Proses untuk memantau manfaat bisnis yang direncanakan selama dan setelah implementasi investasi/proyek TI



P11



COSO/ERM



Kerangka kerja untuk pengendalian internal



Sudah ada, Huntsman sudah menerapkan konsep sentralisasi yang disebut pendekatan global untuk meningkatkan kesuksesan proyek. Dalam narasi dikatakan adanya konteks program optimasi-biaya, maka dari itu Huntsman dapat dipastikan sudah melakukan proses kontrol dan pelaporan anggaran. Manfaat implementasi proyek TI dikatakan pada "Berita Terkini", yang menjelaskan bahwa staf Huntsman sukses mengatasi masalah produksi hanya 15 menit setelah login dari rumah. Dalam narasi tidak disebutkan detail kerangka kerja seperti apa yang digunakan Huntsman untuk pengendalian internal.



x



x



x



x



x



x



x



3. RELASI Index



R1



R2



R3



Best Practice



Definition



Analisis



Level B



E/S



Job – rotation



Huntsman melakukan jobrotation. Yang mana didalam prakteknya karyawan mengambil Staf TI yang bekerja di unit peluang untuk memperluas bisnis dan pebisnis yang wawasan dan pengetahuan bekerja di TI melalui rotasi job. Mekanisme ini juga berkontribusi terhadap peningkatan pemahaman dalam hal bisnis dan TI



x



Co – location



Huntsman sudah melakukan colocation sebagai contohnya pada Lokasi fisik bisnis dan orang- berita terkini yang dipublikasi orang TI berdekatan satu dimana staf Huntsman sukses sama lain mengatasi asalah produksi hanya 15 menit setelah login dari rumah.



x



Cross – training



Cross-training dilakukan Melatih pelaku bisnis berkenaan dengan proses jobtentang TI dan/atau melatih rotation, yang mana orang2 bisnis orang TI tentang bisnis mempelajari tentang TI dan sebaliknya.



x



Implementasi Knowledge management mencakup areaarea subjek yang termasuk isu-isu TI. Berita TI disajikan di intranet perusahaan. Selain itu dilakukan melalui sebuah dokumen formal dan slide presentasi untuk menjelaskan strategi TI yang disebarkam ke level manajemen yg berbeda.



R4



Knowledge management ( on IT governance )



Sistem (intranet, ...) untuk berbagi dan mendistribusikan pengetahuan tentang kerangka kerja tata kelola TI, tanggung jawab, tugas, dll.



R5



Business / IT account management



Menjembatani kesenjangan antara bisnis dan TI melalui manajer akun yang bertindak sebagai perantara



Huntsman melakukan clear communication untuk menggapai relasi yang baik antara TI dan bisnis.



x



R6



Executive / senior management giving the good example



Dalam narasi, Executive huntsman memberikan Bisnis senior dan manajemen pendapatnya terkait proyek TI TI bertindak sebagai "mitra" yang akan mengalami kegagalan dan juga memberikan solusi untuk hal tersebut.



x



R7



Informal meetings between business and IT executive / senior management



Pertemuan informal, tanpa agenda, di mana manajemen senior bisnis dan TI berbicara tentang kegiatan umum, arahan, dll



Huntsman sudah menerapkan clear communication atau komunikasi yang jelas untuk menggapai relasi yang baik antara TI dan bisnis.



x



IT leadership



Kemampuan CIO atau peran serupa untuk mengartikulasikan visi untuk peran TI di perusahaan dan memastikan bahwa visi ini dipahami dengan jelas oleh manajer di seluruh organisasi



Sesuai dengan pernyataan Direktur IT Global Sistem Bisnis Perusahaan yang menyatakan hal terkait strategi TI.



x



x



Corporate internal communication addressing IT on a regular basis



Direktur TI Global Sistem bisnis menyatakan masalah mengenai Komunikasi internal TI. Huntsman melakukan perusahaan secara teratur komunikasi internal melalui membahas masalah TI sebuah dokumen formal dan slide umum presentasi yang menjelaskan strategi TI



x



x



R8



R9



x



x



R10



IT governance awareness campaigns



Sudah melakukan kampanye sesuai dengan pernyataan Direktur TI Global Sistem bisnis Kampanye untuk perusahaan "Strategi TI tidak menjelaskan kepada bisnis benar-benar menjadi dan orang-orang TI perlunya pertimbangan bisnis, kecuali saat tata kelola TI ada masalah. Harus ada adopsi dan keterlibatan isu-isu TI lebih awal oleh bisnis" dst



x



x