Ep6-1 (Materi Sosialisasi PMKP) [PDF]

Citation preview

DISAMPAIKAN PADA ORIENTASI PEGAWAI DAN MAHASISWA PRAKTIK KLINIK DI RUMAH SAKIT UNIVERSITAS TANJUNGPURA



SOSIALISASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN DIRUMAH SAKIT



2



KESELAMATAN PASIEN • Program mutu • Budaya keselamatan pasien • Pasien center care • Sasaran keselamatan pasien • Insiden keselamatan pasien



3



TIM MUTU DAN AKREDITASI RUMAH SAKIT



PMKP Mutu pelayanan rumah sakit merupakan asuransi dalam pengembangan dan kelanjutan bisnis di rumah sakit Indikator mutu rumah sakit terdiri dari



1



2



3



Significant event description



Significant event description



Significant event description



Indikator Mutu Nasional 1.



Mutu klinik 2.



3.



Wajib



Manajemen http://rumahsakit.untan.ac.id/sismadak/menu.php



4



5



6



7



BUDAYA KESELAMATAN PASIEN Budaya keselamatan dapat diartikan sbb: “Budaya keselamatan di RS adalah sebuah lingkungan yang kolaboratif karena 1)staf klinis memperlakukan satu sama lain secara hormat dengan melibatkan serta 2)memberdayakan pasien dan keluarga. Pimpinan mendorong 3)staf klinis pemberi asuhan bekerja sama dalam tim yang efektif dan mendukung proses kolaborasi interprofesional dlm 4)asuhan berfokus pada pasien..



Describe your subject’s impact



Describe your subject’s impact



Jan. 20YY



Feb. 20YY



Mar. 20YY



Describe your subject’s impact



8



9



10



11



12



SASARAN KESELAMATAN PASIEN



13



adalah suatu sistem dimana RS membuat asuhan pasien lebih aman yang meliputi asesmen risiko, identifikasi dan pengelolaan hal yang berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya serta implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko dan mencegah terjadinya cedera yang disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya diambil.



3



• Kejadian Tidak Diharapkan (KTD) adalah insiden yang mengakibatkan cedera pada pasien. • Kejadian sentinel adalah suatu KTD yang mengakibatkan kematian atau cedera yang serius • Kejadian Nyaris Cedera (KNC) adalah terjadinya insiden yang belum sampai terpapar ke pasien. • Kejadian Tidak Cedera (KTC) adalah insiden yang sudah terpapar ke pasien, tetapi tidak timbul cedera. • Kondisi Potensial Cedera (KPC) adalah kondisi yang sangat berpotensi untuk menimbulkan cedera, tetapi belum terjadi insiden.



3



LAPORAN INSIDEN Laporan insiden RS (Internal) • Pelaporan secara tertulis setiap KNC atau KTD) yang menimpa pasien atau kejadian lain yang menimpa keluarga pengunjung, maupun karyawan yang terjadi di RS Laporan insiden keselamatan pasien KKP-RS (Eksternal) : • Pelaporan secara anonim dan tertulis ke KKP-RS setiap KTD atau KNC yang terjadi pada PASIEN, telah dilakukan analisa penyebab, rekomendasi dan solusinya.



FAKTOR KONTRIBUTOR • Adalah keadaan, tindakan, atau faktor yang mempengaruhi dan berperan dalam mengembangkan dan atau meningkatkan risiko suatu kejadian (misalnya pembagian tugas yang tidak sesuai kebutuhan). Contoh : • a. Faktor kontributor di luar organisasi (eksternal) • b. Faktor kontributor dalam organisasi (internal) mis. tidak adanya prosedur, • c. Faktor kontributor yang berhubungan dengan petugas (kognitif atau perilaku petugas yang kurang, lemahnya supervisi, kurangnya teamwork atau komunikasi) • d. Faktor kontributor yang berhubungan dengan keadaan pasien.



• Mengapa pelaporan insiden penting? • Karena pelaporan akan menjadi awal proses pembelajaran untuk mencegah kejadian yang sama terulang kembali. • Bagaimana memulainya ? • Dibuat suatu sistem pelaporan insiden di rumah sakit meliputi kebijakan, alur pelaporan, formulir pelaporan dan prosedur pelaporan yang harus disosialisasikan pada seluruh karyawan. • Apa yang harus dilaporkan ? • Insiden yang dilaporkan adalah kejadian yang sudah terjadi, potensial terjadi ataupun yang nyaris terjadi. • Siapa yang membuat Laporan Insiden ? • Siapa saja atau semua staf RS yang pertama menemukan kejadian • Siapa saja atau semua staf yang terlibat dalam kejadian



SALAM KESELAMATAN PASIEN TERIMA KASIH 19