Gabungan Semua Soal Mooc [PDF]

Citation preview

SOAL TERBARU EVALUASI AKADEMIK MOOC 2022 SOAL NOMOR 1 - 50



Evaluasi Akademik



1. Berikut ini termasuk Kode Etik dan nilai dasar Ber-AKHLAK, kecuali ... Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi



Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan Loyal kepada atasan



Kembali



Lanjut



Soal ke 1 dari 50



Evaluasi Akademik 2. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core Values ASN Ber-AKHLAK ? Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab, efektif dan efisien Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, disiplin dan integritas tinggi



Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas tinggi Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang beragam Kembali



Lanjut



Soal ke 2 dari 50



Evaluasi Akademik



3. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan ? Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan,Instansi dan Negara



Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan Melakukan perubahan tiada henti Kembali



Lanjut



Soal ke 3 dari 50



Evaluasi Akademik



4. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN ? Pelaksana kebijakan publik Pelayan Publik



Pengawas kegiatan publik Perekat dan pemersatu bangsa



Kembali



Lanjut



Soal ke 4 dari 50



Evaluasi Akademik



5. Penyelenggaraan pelayanan publik di lakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar adalah prinsip... Akuntabel



Berkeadilan Aksesibel Efektif Kembali



Lanjut



Soal ke 5 dari 50



Evaluasi Akademik



6. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks tersebut adalah... Masyarakat sebagai wajib pajak



Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah Masyarakat sebagai elemen adanya negara Masyarakat sebagai penerima layanan Kembali



Lanjut



Soal ke 6 dari 50



Evaluasi Akademik



7. Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat ... Dan berakhir pada saat ... Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika konsumen pulang Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani



Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan Kembali



Lanjut



Soal ke 7 dari 50



Evaluasi Akademik



8. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan dicontohkan dengan ? Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya



Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang paling sore



Kembali



Lanjut



Soal ke 8 dari 50



Evaluasi Akademik



9. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas Pelayanan Publik, kecuali... Kompetitif



Kesamaan hak Keseimbangan hak dan kewajiban Kepastian hukum Kembali



Lanjut



Soal ke 9 dari 50



Evaluasi Akademik 10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut adalah ...



Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan yang



bertanggungjawabnya Akuntabilitas adalah akumulasi Kembali



Lanjut



Soal ke 10 dari 50



Evaluasi Akademik



11. Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah : Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder



Personal, individu, kelompok, organisasi, negara, stakeholder Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder



Kembali



Lanjut



Soal ke 11 dari 50



Evaluasi Akademik



12. Pilihlah pernyataan yang paling tepat : V



Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran, d



integritas dan etika



Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lainnya Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personal Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok Kembali



Lanjut



Soal ke 12 dari 50



Evaluasi Akademik



13. Sesuai Permenpan RB Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu : Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural



Tugas, manajerial dan sosial kultural Teknis, manajerial dan sosial kultural Teknis, leadership dan sosial kultural Kembali



Lanjut



Soal ke 13 dari 50



Evaluasi Akademik 14. Pernyataan dibawah ini yang menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan



/ tepat : Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan untuk jabatan



strategis di lingkungan ASN Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya Semua salah'



Kembali



Lanjut



Soal ke 14 dari 50



Evaluasi Akademik 15. Upaya untuk melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai dibawah ini : Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan



Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi



pekerjaannya merupakan keharusan Kembali



Lanjut



Soal ke 15 dari 50



Evaluasi Akademik



16. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan secara terus menerus, dalam proses belajar yaitu : Learn



Unlearn Relearn Self study Kembali



Lanjut



Soal ke 16 dari 50



Evaluasi Akademik 17. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai profesi : ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya ASN



sebagai



profesi



memiliki



kewajiban



mengelola



dan



mengembangkan



dirinya



dan



mempertanggungjawabkan kinerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega kerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan pegawai lainnya Kembali



Lanjut



Soal ke 17 dari 50



Evaluasi Akademik



18. ASN pembelajar yang relevan saat ini adalah : Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi baru, di dunia yang selalu berubah dan kompleks



Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai Semua benar Kembali



Lanjut



Soal ke 18 dari 50



Evaluasi Akademik



19. Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya Indonesia berikut ini adalah : Kebyar Kebyar



Bendera Merah Putih Garuda Pancasila Dari Sabang sampai Merauke Kembali



Lanjut



Soal ke 19 dari 50



Evaluasi Akademik



20. Berikut ini adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis : Suasana bekerja tidak bahagia Kinerja organisasi rendah



Kesempatan belajar dan kontribusi rendah Seluruh ASN suka saling membantu



Kembali



Lanjut



Soal ke 20 dari 50



Evaluasi Akademik 21. Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan agar bangsa



Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar pembentukan NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu : Sila pertama



Sila kedua Sila ketiga



Sila keempat Kembali



Lanjut



Soal ke 21 dari 50



Evaluasi Akademik



22. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia yang paling tepat adalah : Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan kebingungan bagi masyarakat



Membuat indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku Kembali



Lanjut



Soal ke 22 dari 50



Evaluasi Akademik



23. Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik seperti anggapan satu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar dan sebagainya merupakan : Stereotip suatu kelompok



Etnosentrisme Asimilasi Skepticism Kembali



Lanjut



Soal ke 23 dari 50



Evaluasi Akademik



24. Hal yang harus ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepada sesama ASN adalah kecuali :



Toleransi Profesionalisme Kebijakan pemerataan pembangunan



Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri



Kembali



Lanjut



Soal ke 24 dari 50



Evaluasi Akademik 25. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang artinya :



Mutu dari sikap patuh Mutu dari sikap taat Mutu dari sikap setia



Mutu dari sikap hormat



Kembali



Lanjut



Soal ke 25 dari 50



Evaluasi Akademik



26. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui : Ide dan pemikiran



Sikap dan tindakan Ketaaatan dan pemikiran Integritas dan idealisme Kembali



Lanjut



Soal ke 26 dari 50



Evaluasi Akademik 27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal dan loyalitas, maka secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap organisasinya, yang ditunjukkan dengan cara :



Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi



Loyal terhadap pimpinan Kembali



Lanjut



Soal ke 27 dari 50



Evaluasi Akademik



28. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap : Pimpinan Pekerjaan



Profesi NKRI



Kembali



Lanjut



Soal ke 28 dari 50



Evaluasi Akademik 29. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai : Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk organisasi Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk negara



Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesaer mesti diberikan untuk organisasi Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar diberikan untuk negara Kembali



Lanjut



Soal ke 29 dari 50



Evaluasi Akademik 30. Yang tidak termasuk panduan perilaku loyal dalam Core Values ASN adalah : Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun



1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi



Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara Menjaga rahasia jabatan dan negara Kembali



Lanjut



Soal ke 30 dari 50



Evaluasi Akademik 31. Adaptasi dalam bussiness proccess pemerintahan menjadi penting karena alasan berikut : Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis Mempertahankan dan meningkatkan kinerja



Bertahan hidup ditengah persaingan dengan pihak lain Perintah dan mandat dati undang-undang terkait



Kembali



Lanjut



Soal ke 31 dari 50



Evaluasi Akademik



32. Berikut ini adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif, kecuali : Memanfaatkan peluang-peluang yang berubah-ubah Memperhatikan kepentingan-kepentingan yang diperlukan antara instansi mitra, masyarakat



dan sebagainya Mendorong jiwa kewirausahaan Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal Kembali



Lanjut



Soal ke 32 dari 50



Evaluasi Akademik 33. Pimpinan sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pimpinan yang mampu membawa sesuatu



pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu : Perubahan teknis



Perubahan misi Kemakmuran Perubahan adaptif Kembali



Lanjut



Soal ke 33 dari 50



Evaluasi Akademik



34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan :



Misi Visi Revisi



Remisi



Kembali



Lanjut



Soal ke 34 dari 50



Evaluasi Akademik 35. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas systemdynamic governance berikut,



kecuali : Thinking ahead Thinking along



Thinking again Thinking across



Kembali



Lanjut



Soal ke 35 dari 50



Evaluasi Akademik



36. Berikut ini adalah beberapa indikator yang menunjukkan sebuah organisasi yang berkarakter adaptif, kecuali : Agilitas



Status quo Fleksibilitas Responsif Kembali



Lanjut



Soal ke 36 dari 50



Evaluasi Akademik 37. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintahan dan pelayanan publik. Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep : Governance



Goverment Welfare State New Public Service



Kembali



Lanjut



Soal ke 37 dari 50



Evaluasi Akademik 38. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali : Triple Helix



Penta Helix Quadruple Helix Collaboration



Kembali



Lanjut



Soal ke 38 dari 50



Evaluasi Akademik 39. Apabila merujuk pada definisi dari “Collaborative Governance” yang dikemukakan oleh para ahli, maka dibawah ini adalah kolaborasi aktor yang paling ideal apabila menggunakan prinsip governance :



Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintahan Non-Kementerian Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara dan Pemerintah Daerah Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Negara Republik Indonesia dan Komisi Pemberantasan



Korupsi Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society



Kembali



Lanjut



Soal ke 39 dari 50



Evaluasi Akademik 40. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali : Pemerintah tidak menjadi satu-satunya actor dalam pelayanan publik



Pemerintah menjadi satu-satunya actor dalam pelayanan publik Civil society menjadi salah satu actor dalam penyelenggaraan pelayanan publik “Triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance



Kembali



Lanjut



Soal ke 40 dari 50



Evaluasi Akademik 41. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali : Face to face dialogue Trust building



Win-win solution Commitment to proccess



Kembali



Lanjut



Soal ke 41 dari 50



Evaluasi Akademik 42. Definisi Whole of Goverment (WOG) adalah :



Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan



pembangunan kebijakan Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya actor dalam penyelenggaraan public Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi



Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan pengembangan kompetensi pegawai Kembali



Lanjut



Soal ke 42 dari 50



Evaluasi Akademik 43. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di indonesia adalah :



Perluasan kabel serat optik didarat dan laut Perluasan akses dan infrastruktur digital



Integrasi pusat data nasional Persiapan kebutuhan SDM



Kembali



Lanjut



Soal ke 43 dari 50



Evaluasi Akademik



44. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah :



Hambatan dalam akses internet Kemudahan fitur e-commerce Kemudahan pada perangkat dan akses internet



Hambatan dalam perangkat dan akses internet



Kembali



Lanjut



Soal ke 44 dari 50



Evaluasi Akademik 45. Kompetensi terkait nilai dan tata urutan berperilaku di dunia digiltal yang positif dan baik menurut



kominfo terkait dengan : Digital skills Digital culture



Digital ethics Digital safety



Kembali



Lanjut



Soal ke 45 dari 50



Evaluasi Akademik



46. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pada hal-hal berikut ini, kecuali: Kemampuan memiliki perangkat Kemampuan pengoperasian perangkat



Kemampuan berbagi pesan digital Kemampuan mendapat akses dan perangkat



Kembali



Lanjut



Soal ke 46 dari 50



Evaluasi Akademik 47. Kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari :



Digital immigrant Digital savvy Digital native



Digital outlaw



Kembali



Lanjut



Soal ke 47 dari 50



Evaluasi Akademik 48. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran adalah sebagai berikut, kecuali : Webschool E-learning



Distance learning User-generated content



Kembali



Lanjut



Soal ke 48 dari 50



Evaluasi Akademik 49. Pengamalan sila Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indonesia dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah : Non-diskriminatif dalam berinteraksi didunia digital Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech Memiliki paham multi-perspektif terkait keyakinan user



Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital



Kembali



Lanjut



Soal ke 49 dari 50



Evaluasi Akademik 50. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bhinneka Tunggal Ika setidaknya memenuhi



karakteristik : Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperoleh jejaring program maupun target sasaran yang beragam



Cinta kasih, keselarasan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan Penyertaan sikap yang memodifikasi aktivitas digital Jumlah komunitas digital dan atau aktivitas digital yang diinisiasi, dikelola dan dipimpin cukup



signifikan Kembali



Lanjut



Soal ke 50 dari 50



Kunci Jawaban 1.



D



11. B



21. C



31. B



41. C



2.



A



12. A



22. B



32. D



42. A



3.



D



13. C



23. A



33. D



43. A



4.



C



14. B



24. D



34. B



44. C



5.



A



15. C



25. C



35. B



45. C



6.



D



16. A



26. B



36. B



46. C



7.



D



17. B



27. C



37. A



47. A



8.



A



18. A



28. D



38. D



48. D



9.



A



19. D



29. D



39. D



49. D



10. C



20. D



30. B



40. B



50. B



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 29 MENIT 59 DETIK



1. Kompetensi terkait nilai dan tata cara berperilaku di dunia digital yang positif dan baik menurut Kominfo terkait dengan :



Digital culture Digital skills



Digital safety Digital ethics



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 1 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 28 MENIT 47 DETIK



2. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di Indonesia adalah :



Persiapan kebutuhan SDM Perluasan kabel serat optik di dasar laut



Perluasan akses dan infrastruktur digital Integrase pusat data nasional



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 2 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 26 MENIT 12 DETIK



3. Sebuah informasi yang tidak benar. Namun orang yang menyebarkan percaya bahwa informasi tersebut adalah benar tanpa bermaksud membahayakan orang lain adalah



definisinya dari : Misinformasi Malinformasi Uninformasi Disinformasi KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 3 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 24 MENIT 02 DETIK



4. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pada hal-hal berikut ini, kecuali : Kemampuan berbagi pesan digital



Kemampuan memiliki perangkat Kemampuan mendapat akses dan perangkat



Kemampuan pengoperasian perangkat



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 4 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 22 MENIT 14 DETIK



5. Pengetahuan dasar mengamankan diri di dunia digital adalah sebagai berikut, kecuali : Pengamanan dari scam



Pengamanan informasi valid Pengamanan perangkat keras



Pemahaman echo chamber



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 5 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



6. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah : Hambatan dalam akses internet



Kemudahan vitur acommers Kemudahan dalam akses internet



Hambatan dalam perangkat dan akses internet



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 6 DARI 50



1 JAM 21 MENIT 02 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 19 MENIT 58 DETIK



7. Kegagalan dalam mengoperasionalkan teknologi digital adalah satu ciri dari : Digital immigrant



Digital native Digital savvy



Digital outlaw



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 7 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 18 MENIT 01 DETIK



8. Beberapa istilah baru dengan adanya perkembangan ICT terkait model pembelajarran adalah sebagai berikut, kecuali :



Web school User-generated content



Distance learning E-learning



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 8 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



9. Berikut adalah hak-hak digital yang harus kita pahami, kecuali : Hak untuk mengakses



Hak untuk merasa aman Hak untuk mengatur perangkat



Hak untuk berekspresi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 9 DARI 50



1 JAM 16 MENIT 11 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 14 MENIT 07 DETIK



10. Aktivitas membagikan data personal seseorang ke dunia maya adalah bentuk konten negatif :



Doxing Hoax



Cyberstalking Revenge Porn



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 10 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 13 MENIT 47 DETIK



11. Tiga Pilar utama dalam membangun Indonesia Digital Nation, kecuali : Infrastruktur Digital



Pemerintah Digital Masyarakat Digital



Ekonomi Digital



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 11 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 12 MENIT 04 DETIK



12. Model interaksi yang terjadi dalam governance adalah sebagai berikut, kecuali: Voluntary



Non voluntary Kolaboratif



Kerjasama



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 12 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 10 MENIT 13 DETIK



13. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan secara terus-menerus, dalam proses belajar yaitu :



Learn Unlearn



Relearn Self Study



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 13 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 09 MENIT 25 DETIK



14. Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya Indonesia berikut ini adalah :



Kebyar Kebyar Bendera Merah Putih



Garuda Pancasila Dari Sabang sampai Merauke



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 14 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 08 MENIT 32 DETIK



15. Dalam sumpah/ janjinya PNS berkomitmen untuk : Melaksanakan fungsi ASN dengan baik



Menjunjung tinggi kehormatan negara, pemerintah & martabat pegawai negeri sipil serta akan senantiasa mengutamakan kepentingan negara daripada



kepentingan saya sendiri, seseorang / golongan Menjadi PNSyang profesional dan Kompeten



Taat kepada Tuhan Yang Maha Esa KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 15 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 06 MENIT 05 DETIK



16. Yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya : Kepekaan dan kecakapan



Semangat dan perjuangan Motivasi dan kemampuan



Kerja keras dan kerja cerdas



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 16 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 05 MENIT 22 DETIK



17. Perilaku tertutup, politis dan birokratis menunjukkan organisasi berkarakteristik : Tidak adaptif



Adaptif Fleksibel



Tidak fleksibel



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 17 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 04 MENIT 11 DETIK



18. Apabila merujuk pada definisi dari “collaborative governance” yang dikemukakan oleh para ahli, maka di bawah ini adalah kolaborasi aktor yang paling ideal apabila menggunakan prinsip governance : Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintah Non-Kementerian



Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara, dan Pemerintah Daerah



Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Republik Indonesia, dan Komisi Pemberantasan Korupsi Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi, dan Civil Society



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 18 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 01 MENIT 59 DETIK



19. Yang tidak termasuk panduan perilaku loyal dalam Core Values ASN adalah : Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik



Indonesia Tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat



juang yang tinggi Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara



Menjaga rahasia jabatan dan Negara KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 19 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



59 MENIT 28 DETIK



20. Berikut ini adalah bentuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN kecuali : Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin



Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan



Menggunakan kekayaan dan barang milik Negara untuk keperluan pribadi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 20 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



57 MENIT 17 DETIK



21. Menjebak korban dengan target menyasar kepada orang-orang yang percaya bahwa informasi yang diberikan jatuh ke orang yang tepat disebut :



Spam Phising



Scam Hacker



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 21 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



22. Ciri warga digital yang Pancasilais salah satunya adalah :



Secara intensif melakukan percakapan di medsos Berpikir kritis



Memaksimalkan unfollower, unfriend & block Memforward pesan secepatnya



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 22 DARI 50



55 MENIT 57 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



54 MENIT 01 DETIK



23. Indonesia menggunakan innternet lebih lama dari penggunaan internet dunia yaitu : 4 Jam 59 Menit



5 Jam 59 Menit 6 Jam 59 Menit



7 Jam 59 Menit



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 23 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



52 MENIT 19 DETIK



24. Dalam kompetensi Aman Bermedia Digital, ada lima kompetensi yang harus dipahami dan diterapkan, kecuali :



Memahami rekam jejak digital Pengamanan perangkat digital



Pengamanan identitas digital Mewaspadi hate speech



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 24 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



51 MENIT 31 DETIK



25. Complier adalah: Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu mereka Individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dengan kinerja organisasi atau sistem pemerintah Subyek penegakkan, yaitu mereka yang harus mematuhi hukum dan peraturan, misalnya



wajib pajak Individu atau kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi manfaat kepada



mereka tetapi sifatnya tidak langsung kepada pelanggan utama KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 25 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



26. Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah : Pergeseran selera pasar



Perkembangan ekonomi Pergeseran gaya hidup



Dorongan melakukan perubahan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 26 DARI 50



49 MENIT 55 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



48 MENIT 50 DETIK



27. Upaya melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai dibawah ini :



Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan



Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik pekerjaannya merupakan keharusan



Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik merupakan keharusan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 27 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



46 MENIT 29 DETIK



28. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai profesi : ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan



mempertanggungjawabkan kinerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega kinerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan pegawai lainnya KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 28 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



43 MENIT 31 DETIK



29. Pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang sesuai, yaitu : Sesuai kebijakan hak pengembangan ASN dalam Undang-undang ASN



Sesuai kebijakan pembangunan nasional Sesuai system pengembangan ASN



Salah semua



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 29 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



42 MENIT 12 DETIK



30. Menurut A.Imanto, siklus layanan dimulai pada saat.... dan berakhir pada saat ....



Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayann dan berakhir ketika konsumen pulang



Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama dengan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jam tersebut diberikan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 30 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



31. Berikut adalah termasuk Alat Akuntabilitas : Perencanaan strategis (strategic plans)



Kontrak kinerja Laporan kinerja



Semua jawaban benar



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 31 DARI 50



41 MENIT 02 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



40 MENIT 11 DETIK



32. Pernyataan di bawah ini menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan/tepat :



Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan diutamakan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN



Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN



Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya



Semua salah KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 32 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



37 MENIT 46 DETIK



33. Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan :



Menjaga nama baik sesame ASN, Pimpinan, Instansi, dan Negara Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas



Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan Melakukan perbaikan tiada henti



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 33 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



34. Fondasi organisasi adaptif terdiri atas, kecuali : Prosedur



Lansekap Pembelajaran



Kepemimpinan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 34 DARI 50



35 MENIT 09 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



34 MENIT 28 DETIK



35. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan pengertian loyalitas, maka secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap



organisasinya, yang ditunjukannya dengan cara : Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya



Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi



Loyal terhadap pimpinan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 35 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



32 MENIT 41 DETIK



36. Berikut urutan tingkatan Akuntabilitas? Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder



Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder Personal, individu, kelompok, organisasi, negara, stakeholder



Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok,organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 36 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



31 MENIT 06 DETIK



37. Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar. Oleh karena itu semua bentuk penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat



dipertanggung-jawabkan secara terbuka kepada masyarakat disebut : Akuntabel



Berkeadilan Aksesibel



Efektif dan efisien KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 37 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



29 MENIT 49 DETIK



38. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat dalam konteks tersebut adalah sebagai :



Masyarakat sebagai wajib pajak Masyarakat sebagai pengawas knerja pemerintah



Masyarakat sebagai elemen adanya negara Masyarakat sebagai penerima layanan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 38 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



27 MENIT 51 DETIK



39. Tujuan utama dari Nilai Dasar ASN adalah : Menjadi dasar pembentukan peraturan internal tentang kewajiban masuk kerja



Menjadi pedoman perilaku bagi para ASN dan menciptakan budaya kerja yang mendukung tercapainya kinerja terbaik



Menjadi pertimbangan pimpinan unit kerja dalam menentukan rekanan dalam proyek strategis



Menjadi instrument pengukuran kinerja ASN oleh masyarakat KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 39 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



40. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali : Face to face dialogue



Trust building Win win solution



Commitment to process



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 40 DARI 50



26 MENIT 01 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



24 MENIT 52 DETIK



41. Dalam rangka mencapai tujuan nasional, diperlukan Aparatur Sipil Negara yang mampu :



Menjalankan roda pemerintahan Melaksanakan kewenangannya



Menunaikan hak dan kewajibannya Mengimplementasikan nilai-nilai berAKHLAK



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 41 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



21 MENIT 33 DETIK



42. Pengamalan sila pertama Pancasila dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah :



Non-diskiriminatif dalam berinteraksi di dunia digital Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech



memiliki paham multi- perspektif terkait keyakinan users Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 42 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



18 MENIT 59 DETIK



43. Dengan berlakunya Undang-undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang ASN, adanya hak pengembangan



pegawai yang mengatur jumlah jam pelajaran hak pengembangan bagi pegawai? Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh) jam



pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh) jam



pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 24 (dua puluh empat) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Sekurang-kurangnya 20 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK)



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 43 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



15 MENIT 20 DETIK



44. Kegagapan dalama mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari : Digital immigrant



Digital savvy Digital native



Digital outlaw



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 44 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



14 MENIT 17 DETIK



45. Pilihlah pernyataan yang paling tepat : Integritas adalah nilai yang dapat mengikat setiap unsur pelayanan public secara moral dalam membentengi institusi Peran integritas individu lebih penting daripada intervensi melalui sistem



kebijakan Integritas system otomatis akan terbentuk dari integritas individu



Akuntabilitas dan integritas masyarakat juga menjadi unsur penting terbentuknya pelayanan publik yang baik KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 45 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



12 MENIT 10 DETIK



46. PNS menjadi figur dan teladan di lingkungan masyarakatnya, caranya adalah : Menjadi bagian dari problem solver (pemberi solusi)



Menjadi bagian dari sumber masalah (trouble maker) Melakukan tindakan, ucapan, perilaku yang bertentangan dengan norma norma



sosial dan susila Bertindak yang bertentangan dengan agama dan nilai lokal yang berkembang di



masyarakat KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 46 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



10 MENIT 57 DETIK



47. Sebuah informasi yang tidak benar namun orang yang menyebarnya percaya bahwa informasi tersebut adalah benar tanpa bermaksud membahayakan orang lain adalah



definisi dari : Disinformasi



Malinformasi Misinformasi



Uninformasi KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 47 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



08 MENIT 43 DETIK



48. Untuk mewujudkan organisasi publik yang akuntabel harus mengandung mekanisme berikut :



Akuntabilitas kejujuran dan hokum Akuntabilitas proses dan program



Akuntabilitas kebijakan Semua jawaban benar



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 48 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



05 MENIT 11 DETIK



49. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali : Pemerintah tidak menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik



Pemerintah menjadi satu-satunya aktor pelayanan publik civil society menjadi salah satu aktor dalam penyelenggaraan pelayanan publik



triple helix merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 49 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



02 MENIT 41 DETIK



50. Dalam kompetensi Aman Bermedia Digital, ada lima kompetensi yang harus dipahami dan diterapkan kecuali :



Pengamanan perangkat digital Pengamanan identitas digital



Mewaspadai hate speech Memahami rekam jejak digital



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 50 DARI 50



Kunci Jawaban



1.



D



6.



C



2.



B



7.



A



3.



A



8.



B



4.



A



9.



C



5.



D



10. A



Kunci Jawaban



11. A



16. C



12. B



17. A



13. A



18. D



14. D



19. B



15. B



20. D



Kunci Jawaban



21. B



26. D



22. B



27. C



23. D



28. B



24. D



29. A



25. C



30. D



Kunci Jawaban



21. A



26. D



22. A



27. C



23. A



28. B



24. C



29. A



25. C



30. D



Kunci Jawaban



31. D



36. B



32. B



37. A



33. D



38. D



34. A



39. B



35. C



40. C



Kunci Jawaban



41. D



46. A



42. C



47. C



43. C



48. D



44. A



49. B



45. A



50. C



REAL TESTIMONI



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 29 MENIT 59 DETIK



1. Budaya yang berorientasi pelayanan dapat dijabarkan dengan kriteria sebagai berikut, kecuali :



ASN harus memahami sumber daya yang tersedia ASN harus memiliki kode etik



Kode etik dapat dijabarkan kode perilaku Prinsip melayani sebagai suatu kebanggaan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 1 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 28 MENIT 47 DETIK



2. Dalam Peraturan Menteri PANRB Nomer 30 Th 2014, inovasi pelayan publik dimaknai dengan : Terobosan jenis pelayanan yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal yang memberikan manfaat bagi masyarakat secara langsung Terobosan jenis pelayanan yang merupakan adaptasi atau modifikasi dari ide inovasi lainnya yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun tidak langsung Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan astu ide kreatif orisinal dan atau



adaptasi atau modifikasi yang diikuti dalam kompetisi inovasi pelayan public Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal dan atau



adaptasi atau modifikasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun tidak langsung



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 2 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 26 MENIT 12 DETIK



3. Satu hal yang mendasar yang membedakan inovasi di sektor public dengan inovasi di



sektor swasta adalah : Penggunaan anggaran yang tidak profit-oriented



Pemberi layanan yang sudah diberi pelatihan Transferabilitas inovasi Kemudahan dalam akses teknologi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 3 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 24 MENIT 02 DETIK



4. Memberikan layanan melebihi harapan customer ditunjukan dengan : Meningkatkan mutu layanan dan tidak boleh berhenti ketika kebutuhan customer



sudah dapat terpenuhi Selalu menanyakan dan melakukan survey kepuasan masyarakat



Mencari tahu ekspektasi customer di masa yang akan dating tentang layanan apa yang diharapkan



Menunggu perintah atasan terkait terobosan baru KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 4 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 22 MENIT 14 DETIK



5. Dalam suatu kasus yang tidak dapat diselesaikan dengan cara biasa, ASN dituntut untuk : Berpasrah dengan keadaan dan mengharapkan bantuan dari pihak lain Melalukan inovasi dan menggerakan sumber daya yang ada untuk menyelesaikan permasalahan tersebut



Memberikan tanggung jawab penyelesaiaan tersebut kepada pimpinan atau rekan kerja lain yang lebih berkompeten



Meminta alokasi anggaran yang lebih banyak karena permasalahannya cukup sulit KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 5 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 21 MENIT 02 DETIK



6. Tujuan utama dari Nilai Dasar ASN adalah : Menjadi dasar pembentukan peraturan internal tentang kewajiban masuk kerja



Menjadi pedoman perilaku bagi para ASN dan menciptakan budaya kerja yang mendukung tercapainya kinerja terbaik



Menjadi pertimbangan pimpinan unit kerja dalam menentukan rekanan dalam proyek strategis



Menjadi instrument pengukuran kinerja ASN oleh masyarakat KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 6 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 19 MENIT 58 DETIK



7. Untuk mewujudkan organisasi public yang Akuntabel harus mengandung mekanisme berikut :



Akuntabilitas kejujuran dan hokum Akuntabilitas proses dan program



Akuntabilitas kebijakan Semua jawaban benar



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 7 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



8. Berikut adalah termasuk Alat Akuntabilitas : Perencanaan strategis (strategic plans)



Kontrak kinerja Laporan kinerja



Semua jawaban benar



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 8 DARI 50



1 JAM 18 MENIT 01 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



9. Berikut ini adalah unsur dari Gratifikasi ? Bersifat tanam budi



Tanpa kesepakatan Diterima oleh pejabat negara atau pegawai negeri



Semua jawaban benar



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 9 DARI 50



1 JAM 16 MENIT 11 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 14 MENIT 07 DETIK



10. Pilihlah pernyataan yang paling tepat ? Integritas adalah nilai yang dapat mengikat setiap unsur pelayanan publik secara moral dalam membentengi institusi Peran integritas individu lebih penting daripada intervensi melalui sistem kebijakan Integritas sistem otomatis akan terbentuk dari integritas individu Akuntabilitas dan integritas masyarakat juga menjadi unsur penting terbentuknya



pelayanan publik yang baik KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 10 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 13 MENIT 47 DETIK



11. Berikut ini adalah termasuk Prinsip Keterbukaan Informasi, kecuali : Maximum Access Limitite Exemption (MALE), prinsip semua informasi bersifat



terbuka dan bisa diakses masyarakat Informasi yang dikecualikan adalah informasi yang berpotensi merugikan



kepentingan publik dan harus bersifat terbatas dan tidak permanen Permintaan informasi harus disertai dengan alasan



Informasi harus utuh dan benar KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 11 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 12 MENIT 04 DETIK



12. Diskresi administrasi menjadi starting pont bagi masalah moral dan etika dalam dunia Administrasi Publik (Rohr,1989 dan Keban, 2008) maksud diskresi adalah Bentuk fleksibel aturan yang berlaku Kebebasan Pejabat dalam mengambil keputusan berdasarkan pertimbangan sendiri



Keputusan yang disepakati bersama antara pejabat ataupun pemberi layanan dengan masyarakat



Tidak ada jawaban yang benar KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 12 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 10 MENIT 13 DETIK



13. Berpikir terbuka, dengan belajar hal yang berbeda adalah gambaran dari seseorang yang melakukan proses belajar yaitu :



Learn, Unlearn, dan Relearn Proses belajar yang aktif



Proses belajar yang terbuka Jawaban b dan c benar



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 13 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 09 MENIT 25 DETIK



14. Pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang sesuai, yaitu : Sesuai kebijakan hak pengembangan ASN dalam Undang-undang ASN



Sesuai kebijakan pembangunan nasional Sesuai system pengembangan ASN



Salah semua



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 14 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 08 MENIT 32 DETIK



15. Dengan berlakunya Undang-undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang ASN, adanya hak pengembangan pegawai yang mengatur jumlah jam pelajaran hak pengembangan bagi pegawai : Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh) jam



pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh) jam



pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 24 (dua puluh empat) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Sekurang-kurangnya 20 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK)



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 15 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 06 MENIT 05 DETIK



16. Salah satu pendorong pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang paling sesuai, yaitu :



Dinamika perubahan proses kerja instansi Perubahan dinamika dunia VUCA



Dinamika arahan pimpinan Dinamika pertentangan global



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 16 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 05 MENIT 22 DETIK



17. Dengan berlakunya tatanan nila BerAkhlak, untuk perilaku kompeten : Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah



Membantu orang lain berpendidikan Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik



A dan C benar



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 17 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 04 MENIT 11 DETIK



18. Berikut pernyataan yang paling sesuai terkait konsepsi kompetensi adalah meliputi tiga aspek



kompetensi : Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan Aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan Aspek pengetahuan, pengalaman, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 18 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



19. Yang dimaksud dengan modalitas etika adalah : Pelayanan yang berkualitas



Pelayanan yang relevan Jembatan antara norma moral dan tindakan factual



Mempertimbangkan pilihan sarana kebijakan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 19 DARI 50



1 JAM 01 MENIT 59 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



59 MENIT 28 DETIK



20. Berikut ini adalah bentuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN kecuali : Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin



Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan



Menggunakan kekayaan dan barang milik Negara untuk keperluan pribadi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 20 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



57 MENIT 17 DETIK



21. Berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik menurut UU ASN yang paling tepat



adalah : Menjaga kerahasiaan atas seluruh informasi public



Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien



Membiarkan jika terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya Memberikan informasi yang dapat menyesatkan kepada pihak lain yang



memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 21 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



55 MENIT 57 DETIK



22. Tindakan yang KURANG TEPAT dalam perilaku ASN yang beretika adalah : Melaksanakan tugasnya dengan cermat



Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan Loyalitas hanya sebatas menyenangkan pimpinan, atau berusaha memenuhi



kebutuhan pribadi pimpinannya Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan sejauh tidak bertentangan



dengan ketentuan peraturan perundang undangan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 22 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



54 MENIT 01 DETIK



23. Tindakan berikut yang dapat dilakukan ASN dalam menunjukkan sikap adil & netral yaitu :



Menjaga rahasia negara Tidak diskriminatif dalam melayani



Selalu bertindak professional Meningkatkanpengetahuan&keterampilan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 23 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



52 MENIT 19 DETIK



24. PNS menjadi figur dan teladan di lingkungan masyarakatnya, caranya adalah : Menjadi bagian dari problem solver (pemberi solusi)



Menjadi bagian dari sumber masalah (trouble maker) Melakukan tindakan, ucapan, perilaku yang bertentangan dengan norma norma



sosial dan susila Bertindak yang bertentangan dengan agama dan nilai lokal yang berkembang di



masyarakat. KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 24 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



51 MENIT 31 DETIK



25. Dalam rangka mencapai tujuan nasional, diperlukan Aparatur Sipil Negara yang mampu :



Menjalankan roda pemerintahan Melaksanakan kewenangannya



Menunaikan hak dan kewajibannya Mengimplementasikan nilai-nilai berAKHLAK



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 25 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



49 MENIT 55 DETIK



26. Dalam sumpah/ janjinya PNS berkomitmen untuk : Melaksanakan fungsi ASN dengan baik



Menjunjung tinggi kehormatan negara, pemerintah & martabat pegawai negeri sipil serta akan senantiasa mengutamakan kepentingan negara daripada



kepentingan saya sendiri, seseorang / golongan Menjadi PNSyang profesional dan Kompeten



Taat kepada Tuhan Yang Maha Esa KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 26 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



48 MENIT 50 DETIK



27. Berikut ini adalah lima disiplin yang dikembangkan Peter Senge dalam learning organization, kecuali :



Flexible system Shared vision



System thinking Self mastery



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 27 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



46 MENIT 29 DETIK



28. Perilaku tertutup, politis dan birokratis menunjukkan organisasi berkarakteristik :



Tidak adaptif Adaptif



Fleksibel Tidakfleksibel



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 28 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



29. Fondasi organisasi adaptif terdiri atas, kecuali : Prosedur



Lansekap Pembelajaran



Kepemimpinan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 29 DARI 50



43 MENIT 31 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



42 MENIT 12 DETIK



30. Istilah asuransi budaya yang memberikan banyak interpretasi didalam sebuah



organisasi, diperkenalkan oleh: Liisa valikangas



Neo dan chen Peter drucker Weick



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 30 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



41 MENIT 02 DETIK



31. Model interaksi yang terjadi dalam governance adalah sebagai berikut, kecuali : Voluntary



Non voluntary Kolaboratif



Kerjasama



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 31 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



40 MENIT 11 DETIK



32. Badan dan/atau pejabat pemerintahan dapat menolak memberikan bantuan



kedinasan apabila dalam kondisi sebagai berikut, kecuali : Mempengaruhi kinerja badan dan/atau pejabat pemerintahan pemberi bantuan Surat keterangan dan dokumen yang diperlukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan bersifat rahasia Ketentuan peraturan perundang-undangan tidak memperbolehkan pemberian bantuan



Belum mendapatkan persetujuan dari DPR KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 32 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



37 MENIT 46 DETIK



33. Berikut ini adalah manfaat kolaborasi dalam penyelenggaraan pemerintahan, kecuali : Meningkatkan kinerja penyelenggaraan pemerintahan



Terciptanya integrasi antar kebijakan Menghilangkan silo mentality



Meningkatkan kompetisi antar daerah



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 33 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



35 MENIT 09 DETIK



34. Sebuah informasi yang tidak benar namun orang yang menyebarnya percaya bahwa informasi tersebut adalah benar tanpa bermaksud membahayakan orang lain adalah



definisi dari : Disinformasi



Malinformasi Misinformasi



Uninformasi KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 34 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



34 MENIT 28 DETIK



35. Dalam kompetensi Aman Bermedia Digital, ada lima kompetensi yang harus dipahami dan diterapkan kecuali :



Pengamanan perangkat digital Pengamanan identitas digital



Mewaspadai hate speech Memahami rekam jejak digital



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 35 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



32 MENIT 41 DETIK



36. Sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengontrol perangkat secara diamdiam, bisa mencuri informasi pribadi milik kita atau uang dari pemilik perangkat



adalah fungsi dari : Malware



Spyware Ransomware



Worms KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 36 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



31 MENIT 06 DETIK



37. Pengamalan sila pertama Pancasila dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah : Non-diskiriminatif dalam berinteraksi di dunia digital Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech



Memiliki paham multi- perspektif terkait keyakinan users Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 37 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



29 MENIT 49 DETIK



38. ASN sebagai profesi, salah satunya berlandaskan pada prinsip Nilai Dasar. Hal tersebut tertuang dalam :



Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2014 Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014



Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2015 Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2015



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 38 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



39. Undang-Undang yang mengatur tentang Pelayanan Publik adalah: Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2009



Undang-Undang Nomor 52 Tahun 2009 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009



Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2019



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 39 DARI 50



27 MENIT 51 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



26 MENIT 01 DETIK



40. Yang dimaksud dengan berorientasi pelayanan adalah : Bertanggung jawab terhadap kepercayaan yang diberikan



Komitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat Saling peduli dan menghargai perbedaan



Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan serta menghadapi perubahan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 40 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



24 MENIT 52 DETIK



41. Secara sederhana, definisi pelayanan publik berdasarkan Agus Dwiyanto adalah : Semua jenis pelayanan untuk menyediakan barang/jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat yang memenuhi kriteria yaitu merupakan jenis barang atau jasa Pelayanan yang dirasakan melalui loket-loket pelayanan Sumber daya air dan sumber daya mineral yang dikelola oleh Negara/pemerintah Perintah pimpinan/atasan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat pada jam-jam pelayanan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 41 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



21 MENIT 33 DETIK



42. Yang bukan merupakan unsur penting dalam pelayanan publik adalah : Penyelenggara



Penerima layanan Tempat pelayanan



Kepuasan pelanggan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 42 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION 43. Yang bukan prinsip pelayanan publik yang baik adalah : Partisipatif dan transparan



Responsif dan tidak diskriminatif Kompleks namun murah



Aksesibel



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 43 DARI 50



18 MENIT 59 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



15 MENIT 20 DETIK



44. “Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah tidak boleh dibedakan antara satu warga negara dengan warga negara yang lain atas dasar perbedaan identitas warga negara, seperti status sosial, pandangan politik, agama, profesi, jenis



kelamin atau orientasi seksual, difabel, dan sejenisnya” adalah prinsip dari : Akuntabel



Aksesibel Berkeadilan



Tidak diskriminatif KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 44 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



14 MENIT 17 DETIK



45. “Dalam penyelenggaraan pelayanan publik, pemerintah sebagai penyelenggara pelayanan publik harus menyediakan akses bagi warga negara untuk mengetahui



segala hal yang terkait dengan pelayanan publik yang diselenggarakan tersebut, seperti persyaratan, prosedur, biaya, dan sejenisnya” adalah prinsip dari :



Responsif Transparan



Efektif dan efisien Tidak diskriminatif KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 45 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



12 MENIT 10 DETIK



46. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui :



Ide dan pemikiran Sikap dan tindakan



Ketaatan dan pemikiran Integritas dan idealisme



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 46 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



10 MENIT 57 DETIK



47. Terdapat beberapa aspek yang dapat digunakan oleh organisasi untuk mengukur loyalitas pegawai diantaranya :



Tanggung Jawab pada Pimpinan (harusnya organisasi) Kemauan untuk Bekerja Sama



Rasa Percaya Diri (memiliki yang tinggi) Hubungan Antar Organiasi (harusnya pribadi)



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 47 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



08 MENIT 43 DETIK



48. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan pengertian loyalitas, maka secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap



organisasinya, yang ditunjukannya dengan cara : Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya



Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi



Loyal terhadap pimpinan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 48 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



05 MENIT 11 DETIK



49. Sesungguhnya seorang pegawai yang loyal dapat dilihat dari seberapa besar dia menunjukkan integritas mereka saat bekerja. Integritas yang sesungguhnya adalah : Melakukan hal yang masif, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak



Melakukan hal yang cerdas, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak.



Melakukan hal yang benar, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak.



Melakukan hal yang inovatif, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 49 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



02 MENIT 41 DETIK



50. Melakukan hal yang inovatif, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak :



Bertanggung jawab Opurtunis



Adil Inovatif



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 50 DARI 50



Kunci Jawaban



1.



A



6.



B



2.



D



7.



D



3.



C



8.



D



4.



A



9.



A



5.



B



10. A



Kunci Jawaban



11. C



16. B



12. B



17. D



13. A



18. B



14. A



19. C



15. C



20. D



Kunci Jawaban



21. B



26. B



22. C



27. A



23. B



28. A



24. A



29. A



25. D



30. D



Kunci Jawaban



21. A



26. D



22. A



27. C



23. A



28. B



24. C



29. A



25. C



30. D



Kunci Jawaban



31. B



36. B



32. D



37. C



33. D



38. B



34. C



39. C



35. C



40. B



Kunci Jawaban



41. A



46. B



42. C



47. B



43. C



48. C



44. D



49. C



45. B



50. B



REAL TESTIMONI



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 29 MENIT 59 DETIK



1. Sesuai Permenpan RB Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya



yaitu : Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural



Tugas, manajerial dan sosial kultural Teknis, manajerial dan sosial kultural



Teknis, leadership dan sosial kultural KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 1 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 28 MENIT 47 DETIK



2. Pernyataan dibawah ini yang menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan/tepat : Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya Semua salah KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 2 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 26 MENIT 12 DETIK



3. Upaya untuk melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai dibawah ini : Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 3 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 24 MENIT 02 DETIK



4. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan secara terus menerus, dalam proses belajar yaitu :



Learn Unlearn



Relearn Self study



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 4 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 22 MENIT 14 DETIK



5. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai profesi : ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan



mempertanggung jawabkan kinerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega



kerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan



pegawai lainnya KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 5 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 21 MENIT 02 DETIK



6. ASN pembelajar yang relevan saat ini adalah : Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya kesituasi baru,



di dunia yang selalu berubah dan kompleks Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya



Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai Semua benar



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 6 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 19 MENIT 58 DETIK



7. Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan agar bangsa Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar



pembentukan NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu : Sila pertama



Sila kedua Sila ketiga



Sila keempat KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 7 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 18 MENIT 01 DETIK



8. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui :



Ide dan pemikiran Sikap dan tindakan



Ketaatan dan pemikiran Integritas dan idealisme



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 8 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 16 MENIT 11 DETIK



9. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal dan loyalitas, maka secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap



organisasinya, yang ditunjukkan dengan cara : Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya



Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi



Loyal terhadap pimpinan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 9 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 14 MENIT 07 DETIK



10. Yang tidak termasuk panduan perilaku loyal dalam Core Values ASN adalah : Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat



juang yang tinggi Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara



Menjaga rahasia jabatan dan Negara



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 10 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 13 MENIT 47 DETIK



11. Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan :



Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah Membangun lingkungan kerja yang kondusif



Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 11 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 12 MENIT 04 DETIK



12. Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan : Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah Ramah, cekatan, solutif dan dapat diandalkan Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar 1945, setia kepada



NKRI serta pemerintahan yang sah Membangun lingkungan kerja yang kondusif



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 12 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 10 MENIT 13 DETIK



13. Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan :



Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan, Instansi, dan Negara Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas



Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan Melakukan perbaikan tiada henti



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 13 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 09 MENIT 25 DETIK



14. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks tersebut adalah sebagai :



Masyarakat sebagai wajib pajak Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah



Masyarakat sebagai elemen adanya negara Masyarakat sebagai penerima layanan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 14 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 08 MENIT 32 DETIK



15. Pengertian masyarakat dalam Undang-Undang Nomor 25/2009 tentang Pelayanan Publik adalah : Seluruh pihak, baik warga negara maupun penduduk sebagai orang-perseorangan, kelompok, maupun badan hukum yang berkedudukan sebagai penerima manfaat pelayanan publik, baik secara langsung



maupun tidak langsung Warga negara indonesia sebagai orang-perseorangan, kelompok, maupun badan hukum yang



berkedudukansebagai penerima manfaat pelayanan publik, baik secara langsung maupun tidak langsung Seluruh pihak, baik warga negara maupun penduduk sebagai orang-perseorangan, kelompok, maupun badan hukum yang berkedudukan sebagai penerima manfaat pelayanan publik secara langsung Warga negara indonesia sebagai orang-perseorangan, kelompok, maupun badan hukum yang berkedudukan sebagai penerima manfaat pelayanan publik secara langsung



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 15 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 06 MENIT 05 DETIK



16. Beberapa perilaku pelayanan prima yang perlu dibudayakan dalam organisasi antara lain sebagai berikut, kecuali :



Menyapa dan memberi salam Ramah



Cepat dan terlihat sibuk Berpenampilan rapih



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 16 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 05 MENIT 22 DETIK



17. Karakteristik dalam memberikan pelayanan prima ditunjukkan dengan upaya perbaikan secara berkelanjutan melalui berbagai cara berikut ini, kecuali :



Pendidikan dan pelatihan Standardisasi dan sertifikasi kompetensi pemberi layanan



Pengembangan ide kreatif Kolaborasi dan benchmark



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 17 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 04 MENIT 11 DETIK



18. Seorang ASN diharapkan dapat diandalkan untuk memberikan pelayanan prima yang



dicontohkan dengan : Melakukan pelayanan maksimal sesuai dengan tugas fungsinya



Melakukan pelayanan maksimal untuk kepuasan masyarakat meskipun dengan menyerobot tugas fungsi rekan yang lain



Melakukan pelayanan maksimal jika diminta oleh atasan/pimpinan Melakukan pelayanan terbaik jika akan dilakukan evaluasi eksternal KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 18 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 01 MENIT 59 DETIK



19. Memberikan layanan melebihi harapan customer ditunjukkan dengan : Meningkatkan mutu layanan dan tidak boleh berhenti ketika kebutuhan customer



sudah dapat terpenuhi Selalu menanyakan dan melakukan survey kepuasan masyarakat



Mencari tahu ekspektasi customer di masa yang akan datang tentang layanan apa yang diharapkan



Menunggu perintah atasan terkait terobosan baru KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 19 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



59 MENIT 28 DETIK



20. Tujuan utama dari Nilai Dasar ASN adalah : Menjadi dasar pembentukan peraturan internal tentang kewajiban masuk kerja



Menjadi pedoman perilaku bagi para ASN dan menciptakan budaya kerja yang mendukung tercapainya kinerja terbaik



Menjadi pertimbangan pimpinan unit kerja dalam menentukan rekanan dalam proyek strategis



Menjadi instrumen pengukuran kinerja ASN oleh masyarakat KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 20 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



57 MENIT 17 DETIK



21. Segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi



Pemerintahan di Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan /atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat disebut :



Pelayanan Publik Pekerjaan



Pelayanan Tindakan Pelayan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 21 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



22. Undang undang yang mengatur tentang pelayanan publik adalah : UU No 17 Th 2014 UU No 15 Th 2010 UU No 05 Th 2014 UU No 25 Th 2009



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 22 DARI 50



55 MENIT 57 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



54 MENIT 01 DETIK



23. Dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang dibutuhkan masyarakat, pemerintah perlu melibatkan masyarakat dalam merencanakan, melaksanakan, dan engevaluasi



hasilnya disebut : Partisipatif



Positif Negatif



Proaktif KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 23 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



52 MENIT 19 DETIK



24. Penyelenggara pelayanan publik harus menyediakan akses bagi warga negara untuk mengetahui segala hal yang terkait dengan pelayanan publik yang diselenggarakan



tersebut, seperti: persyaratan, prosedur, biaya, dan sejenisnya disebut : Positif



Transparan Lemah



Rahasia KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 24 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



51 MENIT 31 DETIK



25. Dalam penyelenggaraan pelayanan publik pemerintah wajib mendengar dan memenuhi tuntutan kebutuhan warga negaranya disebut :



Rahasia Proaktif



Responsif Transparan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 25 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



49 MENIT 55 DETIK



26. Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar. Oleh karena itu semua bentuk penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat dipertanggung-jawabkan secara terbuka kepada masyarakat disebut :



Akuntabilitas Perseorangan Akuntabilitas Individu



Akuntabilitas vertikal Akuntabel KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 26 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



48 MENIT 50 DETIK



27. Penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan oleh pemerintah memiliki berbagai tujuan. salah satu tujuan yang penting adalah melindungi warga negara dari praktik



buruk yang dilakukan oleh warga negara yang lain disebut : Perseorangan



Individu Berkeadilan



Paralel



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 27 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



46 MENIT 29 DETIK



28. Apabila dalam prosedur yang digunakan dalam melaksanakan tugas sudah cukup baik.



dalam hal kecukupan sistem informasi akuntansi, sistem informasi manajemen, dan prosedur administrasi disebut :



Akuntabilitas Program Akuntabilitas Individu Akuntabilitas Rencana Akuntabilitas Proses KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 28 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



43 MENIT 31 DETIK



29. Beberapa kata kunci yang perlu diketahui dan dilaksanakan dalam praktek pelayanan kepada pengguna jasa antara lain :



Atensi, senyum, salam, tolong, maaf dan terima kasih Maaf, dan terima kasih



Berdiam diri, tolong dan acuh Masa bodoh dan maaf



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 29 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



42 MENIT 12 DETIK



30. Sikap sopan yang harus diperlihatkan kepada pihak lain dalam suatu komunikasi



disebut : Politeness



Positif Respectfull Atentif



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 30 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



41 MENIT 02 DETIK



31. 3 (tiga) unsur penting dalam pelayanan publik adalah, kecuali : Setiap institusi penyelenggara negara, korporasi, lembaga independen yang dibentuk berdasarkan undang-undang Orang, masyarakat, atau organisasi yang memerlukan pelayanan (penerima layanan)



Kepuasan penyelenggara pelayanan Kepuasaan pelanggan menerima layanan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 31 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION 32. Yang tidak termasuk dalam pelayanan publik adalah :



Pendidikan Hiburan



Komunikasi dan informasi Kesehatan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 32 DARI 50



40 MENIT 11 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



37 MENIT 46 DETIK



33. Yang termasuk ciri pelayanan publik adalah : Sumber pembiayaan anggaran pemerintah



Lembaga penyelenggara korporasi, bumn/bumd Dasar penyelenggaraan kesepakatan pengguna dan penyelenggara kebijakan



Resiko kegagalan penyelenggaraan kerugian perseorangan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 33 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



35 MENIT 09 DETIK



34. Salah satu prinsip pelayanan publik yang baik untuk mewujudkan pelayanan prima adalah aksesibel yaitu :



Pemerintah harus menyiadakan akses kepada masyarakat untuk mengetahui segala hal yang terkait dengan pelayanan publik



Penyelenggara pelayanan wajib mendengarkan aspirasi dan keinginan masyarakat Semua bentuk penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat dipertanggung-jawabkan



secara terbuka kepada masyarakat. Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah harus dapat dijangkau oleh



warga negara yang membutuhkan dalam arti fisik maupun non fisik KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 34 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



34 MENIT 28 DETIK



35. Salah satu persoalan yang sering dijumpai dalam pelayanan publik di Indonesia : akuntabel



transparan responsif



diskriminatif



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 35 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



36. Undang-undang yang mengatur tentang pelayanan publik : UU No. 43 Tahun 1999



UU No. 2 Tahun 2002 UU No. 20 Tahun 2003



UU No. 25 Tahun 2009



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 36 DARI 50



32 MENIT 41 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



31 MENIT 06 DETIK



37. Ruang lingkup pelayanan publik meliputi pendidikan,pengajaran, pekerjaan dan usaha, tempat tinggal, komunikasi dan informasi, lingkungan hidup, kesehatan,



jaminan sosial,energi, perbankan, perhubungan, sumberdaya alam, pariwisata, dan sektor strategis lainnya adalah isi dari pasal :



Pasal 5 ayat 1 UU No.25 Tahun 2009 Pasal 5 ayat 2 UU No.25 Tahun 2009



Pasal 6 ayat 1 UU No.25 Tahun 2009 Pasal 6 ayat 2 UU No.25 Tahun 2009 KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 37 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



29 MENIT 49 DETIK



38. Tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan



terukur adalah pengertian dari? Standar pelayanan



Standar operasional baku Standar pengabdian



Standar prima KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 38 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



39. Salah satu prinsip pelayanan publik adalah : Diskriminatif



Kreatif Transparan



Produktif



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 39 DARI 50



27 MENIT 51 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



26 MENIT 01 DETIK



40. Berikut yang bukan merupakan bentuk- bentuk patologi birokrasi adalah : Duplikasi tugas dan fungsi



Penggelembungan organisasi dan enggan melakukan perubahan Cara kerja birokrasi yang prosedural, lamban dan berbelit -belit



Tidak adanya praktik KKN dan tidak adanya konflik kewenangan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 40 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



24 MENIT 52 DETIK



41. Pelayanan yang diberikan oleh pemerintah kepada masyarakat dimana pelayanan tersebut melebihi dari harapan yang dilayani disebut : Masyarakat Pemerintah Prima Masyarakat



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 41 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



21 MENIT 33 DETIK



42. Yang bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan adalah yang berikut ini, kecuali :



Pemerintah Swasta dan pemerintah



Swasta Masyarakat



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 42 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



18 MENIT 59 DETIK



43. Tolak ukur yang digunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan



penilaian kwalitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkwalitas cepat, mudah dan terjangkau



serta terukur adalah pengertian dari : Standar pengabdian Standar operasional baku Standar pelayanan Standar prima KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 43 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



15 MENIT 20 DETIK



44. Pelayanan publik harus dapat dipertanggungjawabkan secara terbuka kepada masyarakatluas, merupakan prinsip pelayanan publik secara : Berkeadilan Responsif Akuntabel



Aksesibel



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 44 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION 45. Prinsip pelayanan publik yang baik adalah : Partisipatif, responsif, diskriminatif, berpihak



Responsif, efektif dan efisien, akuntabel, transparan Responsif, efektif, akuntabel, transparan Partisipatif, transparan, represif, akuntabel



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 45 DARI 50



14 MENIT 17 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



12 MENIT 10 DETIK



46. Dalam penyelenggaraan publik pemerintah sebagai penyelenggara pelayanan publik harusmenyediakan askes bagi warga negara untuk mengetahui segala hal yang terkait



denganpelayanan publik yang diselenggarakan tersebut, merupakan prinsip pelayanan publik secara : Transparan Responsif Aksesibel Efektif dan Efisien KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 46 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



10 MENIT 57 DETIK



47. Berikut ini yang bukan prinsip pelayanan publik yang baik untuk mewujudkan pelayanan prima adalah :



Partisipatif Responsif



Aksesibel Red Tape



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 47 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



48. Yang tidak termasuk prinsip-prinsip pelayanan publik adalah : Transparan



Aksesibel Efektif dan Efisien



Mengutamakan kepentingan pribadi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 48 DARI 50



08 MENIT 43 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



05 MENIT 11 DETIK



49. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati atau menerimalayanan yang diberikan disebut : Siklus pelayanan Tujuan pelayanan Penyelenggaraan pelayanan Kenikmatan pelayanan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 49 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



02 MENIT 41 DETIK



50. Negara berkewajiban melayani setiap warga negara dan penduduk untuk memenuhi



hakdan kebutuhan dasarnya dalam kerangka pelayanan publik yang merupakan amanat Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 pada :



Pembukaan Alinea ke I Pembukaan Alinea ke II



Pembukaan Alinea ke III Pembukaan Alinea ke IV



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 50 DARI 50



Kunci Jawaban



1.



C



6.



A



2.



B



7.



C



3.



C



8.



B



4.



A



9.



C



5.



B



10. B



Kunci Jawaban



11. C



16. C



12. B



17. B



13. D



18. A



14. D



19. A



15. A



20. B



Kunci Jawaban



21. A



26. D



22. D



27. C



23. A



28. D



24. B



29. A



25. C



30. A



Kunci Jawaban



31. C



36. D



32. B



37. B



33. A



38. A



34. D



39. C



35. D



40. D



Kunci Jawaban



41. C



46. A



42. D



47. D



43. C



48. D



44. C



49. A



45. B



50. D



REAL TESTIMONI



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 29 MENIT 59 DETIK



1. Pengamalan sila ke 5 dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah : Non diskriminatif dalam berinteraksi didunia digital



Menumbuhkan cinta kepada indonesia dengan stop hate speech Memiliki paham multi prespektif terkait keyakinan users



Menerapkan netiket dan berprilaku baik sebagai warga digital



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 1 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 28 MENIT 47 DETIK



2. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran adalah sebagai berikut, kecuali : Webschool E-learning Distance learning Use generated content



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 2 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 26 MENIT 12 DETIK



3. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pada hal-hal berikut ini, kecuali : Kemampuan memiliki perangkat Kemampuan pengoperasian perangkat Kemampuan berbagi pesan digital Kemampuan mendapat akses dan perangkat



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 3 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 24 MENIT 02 DETIK



4. Kompetensi terkait nilai dan tata urutan berperilaku di dunia digital yang positif dan baik menurut kominfo terkait dengan :



Digital skille Digital culture



Digital ethice Digital safety



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 4 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 22 MENIT 14 DETIK



5. Kegagapan dalama mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari : Digital immigrant Digital savvy Digital native Digital outlaw



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 5 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



6. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah : Hambatan dalam akses internet



Kemudahan fitur e-commerce Kemudahan pada perangkat dan akses internet



Hambatan dlam perangkat dan akses internet



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 6 DARI 50



1 JAM 21 MENIT 02 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



7. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali : Face to face dialogue



Trust building Win win solution



Commitment to process



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 7 DARI 50



1 JAM 19 MENIT 58 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 18 MENIT 01 DETIK



8. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali : Pemerintah tidak menjadi satu-satunya actor dalam pelayanan publik



Pemerintah menjadi satu-satunya actor pelayanan publik Civil society menjadi salah satu actor dalam penyelenggaraan pelayanan publik



Triple helix merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 8 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 16 MENIT 11 DETIK



9. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance kecuali : Triple helix Penta helix Quadruple helix Collaboration



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 9 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 14 MENIT 07 DETIK



10. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintah dan pelayanan publik. Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep : Governance Government



Welfare state New public service



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 10 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 13 MENIT 47 DETIK



11. Berikut ini beberapa indikator yang menunjukkan sebuah organisasi yang berkarakter adaptif, kecuali :



Agilitas Status quo



Fleksibilitas Responsif



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 11 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 12 MENIT 04 DETIK



12. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas sistem dinamik governance berikut :



Thinking ahead Thingking along



Thingking again Thingking acroos



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 12 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



13. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan : Misi



Visi Revisi



Remisi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 13 DARI 50



1 JAM 10 MENIT 13 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 09 MENIT 25 DETIK



14. Pimpinan sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pimpinan yang mampu membawa suatu organisasi yang dipimpinnya, yaitu :



Perubahan teknis Perubahan misi



Kemakmuran Peubahan adaptif



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 14 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 08 MENIT 32 DETIK



15. Berikut ini adalah beberapa indikator yang menunjukkan sebuah organisasi yang berkarakter adaptif, kecuali :



Agilitas Status quo



Fleksibilitas Responsif



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 15 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 06 MENIT 05 DETIK



16. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai : Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk organisasi Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk negara Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetian terbesar mesti diberikan untuk organisasi Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk negara KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 16 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 05 MENIT 22 DETIK



17. Bagi seorang PNS, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap : Pimpinan



Pekerjaan Profesi



NKRI



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 17 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 04 MENIT 11 DETIK



18. Ketika seorang pegawai memiliki sikap loyal dan loyalitas, maka secara otomatis ia



akan merasa memiliki tanggungjawab yang besar terhadap organisasi, ditunjukkan dengan :



Berhati-hati dan lambat dalam menjalankan tugas Mengerjakan tugas dalam waktu yang bersamaan



Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi Loyal terhadap pimpinan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 18 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 01 MENIT 59 DETIK



19. Secara etimologi istilah loyal diadaptasi dari bahasa prancis yaitu "loial" yang artinya : Mutu dari sikap patuh



Mutu dari sikap taat Mutu dari sikap setia



Mutu dari sikap hormat



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 19 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



59 MENIT 28 DETIK



20. Hal yang harus ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepada sesama ASN adalah kecuali :



Toleransi Profesionalisme



Kebijakan pemerataan pembangunan Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 20 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



57 MENIT 17 DETIK



21. Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik, seperti



anggapan suatu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar dan sebagainya merupakan :



Strereotip suatu kelompok Etnosentrisme



Asimilasi Skepticism



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 21 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



55 MENIT 57 DETIK



22. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia yang paling tepat adalah : Adanya pertentangan norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan kebingungan bagi masyarakat Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keragaman budaya yang kita miliki Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar norma yang tidak tegas atau lemah Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 22 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



54 MENIT 01 DETIK



23. Berikut ini adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis : Suasana bekerja tidak bahagia



Kinerja organisasi rendah Kesempatan belajar dan kontribusi rendah



Seluruh ASN suka saling membantu



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 23 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



52 MENIT 19 DETIK



24. Upaya melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai dibawah ini : Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik



pekerjaannya merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik



merupakan keharusan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 24 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



51 MENIT 31 DETIK



25. Sesuai permenpan dan RB 38 tahun 2017 tentang standar jabatan ASN bahwa setiap ASN perlu memiliki tiga jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu :



Teknis, kepemimpinan dan sosial Tugas, manajerial dan sosial kultural



Teknis, manajerial dan sosial kultural Teknis, leadership, dan sosial kultural



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 25 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



49 MENIT 55 DETIK



26. Pilihan pernyatan yang paling tepat :



Akuntabilitas, personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti, kejujuran,integritas, moral, dan etika



Akuntabilitas, individu mengacu pada hubungan antara individu yang satu dan individu yang lainya



Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personal Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 26 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



48 MENIT 50 DETIK



27. Berikut urutan tingkatan akuntabilitas : Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder



Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder Personal, individu, kelompok, organisasi negara, stakeholder



Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 27 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



46 MENIT 29 DETIK



28. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat biokrasi dan pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kotrak tersebut,



adalah : Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak



Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel Akuntabilitas adalah interaksi, pertukaran social dua arah antara yang menuntut dan bertanggungjawab Akuntabilitas adalah akumulasi KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 28 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



43 MENIT 31 DETIK



29. Berikut ini adalah termasuk akuntabilitas yang sesuai dengan konteks core values ASN berakhlak : Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab, efektif, dan efesien



Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, disiplin, dan berintegrasi tinggi



Kemampuan menggunakan kewenangan jabatan dengan fleksibel dan berintegritas tinggi Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesa yang



beragam KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 29 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



42 MENIT 12 DETIK



30. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan, dicontohkan dengan :



Mampu akan dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan



Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan masyarakat Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan paling sore



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 30 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



41 MENIT 02 DETIK



31. Menurut A.Imanto, siklus layanan dimulai pada saat.... dan berakhir pada saat ....



Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayann dan berakhir ketika konsumen pulang Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama dengan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jam tersebut diberikan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 31 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



40 MENIT 11 DETIK



32. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat dalam konteks tersebut



adalah sebagai : Masyarakat sebagai wajib pajak



Masyarakat sebagai pengawas knerja pemerintah Masyarakat sebagai elemen adanya negara



Masyarakat sebagai penerima layanan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 32 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



37 MENIT 46 DETIK



33. Berikut ini termasuk Kode Etik dari nilai dasar berakhlak, kecuali : Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat



Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi



Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan Loyal kepada atasan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 33 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



35 MENIT 09 DETIK



34. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core Values ASN berakhlak :



Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien



Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cekatan, disiplin dan berintegritas tinggi



Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas tinggi Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang



beragam KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 34 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



34 MENIT 28 DETIK



35. Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan :



Menjaga nama baik sesame ASN, Pimpinan, Instansi, dan Negara Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas



Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan Melakukan perbaikan tiada henti



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 35 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



36. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN? Pelaksana kebijakan publik



Pelayan publik Pengawas kegiatan publik



Perekat dan pemersatu bangsa



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 36 DARI 50



32 MENIT 41 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



31 MENIT 06 DETIK



37. “Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan



sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar” adalah prinsip :



Akuntabel Berkeadilan



Aksesibel Efektif dan efisien KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 37 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



29 MENIT 49 DETIK



38. Undang-Undang Nomor 25 Tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas Pelayanan



Publik, kecuali : Kompetitif



Kesamaan hak Keseimbangan hak dan kewajiban



Kepastian hukum



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 38 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



27 MENIT 51 DETIK



39. Sesuai Permenpan dan RB 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu memiliki tiga jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu :



Teknis, Kepemimpinan, dan Sosial Kultural Tugas, Manajerial, dan Sosial Kultural



Teknis, Manajerial, dan Sosial Kultural Teknis, Leadership, dan Sosial Kultural



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 39 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



26 MENIT 01 DETIK



40. Pernyataan di bawah ini menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan/tepat? Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah



diperlukan diutamakan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah



keniscayaan bagi setiap ASN Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah



diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya Semua salah KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 40 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



24 MENIT 52 DETIK



41. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan secara terus-menerus, dalam proses belajar yaitu : Learn Unlearn Relearn Self Study



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 41 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



21 MENIT 33 DETIK



42. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai profesi : ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega kinerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan



pegawai lainnya KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 42 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



18 MENIT 59 DETIK



43. ASN Pembelajar yang relevan saat ini adalah Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi baru,



di dunia yang selalu berubah dan kompleks Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya



Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai Semua benar



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 43 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



18 MENIT 59 DETIK



44. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara : Kontinental



Persemakmuran Anglo saxon



Federasi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 43 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



14 MENIT 17 DETIK



45. Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik :



Barack Obama Toni Blair Angella merkel Kevin rudd



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 45 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



12 MENIT 10 DETIK



46. Pendekatan Whole of government di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma : Old public administration



Good public management New public management



New public services



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 46 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



10 MENIT 57 DETIK



47. Di Australia, WoG dimotori oleh Australia public service (APS) dalam laporannya berjudul :



Connecting government Joint up government



Integrated government Good Government



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 47 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



08 MENIT 43 DETIK



48. Kolaborasi, kebersamaan, kesatuan, tujuan bersama, dan mencakup keseluruhan aktor dari seluruh sektor dalam pemerintahan, adalah :



Bentuk-bentuk WoG Tujuan WoG



Prinsip-prinsip WoG Langkah-langkah WoG



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 48 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



05 MENIT 11 DETIK



49. Pendekatan wog dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinue mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut : Koordinasi, integrasi, kedekatan dan pelibatan Koordinasi, kedekatan dan pelibatan, integrasi Integrasi, kedekatan dan pelibatan, koordinasi Kedekatan dan pelibatan, koordinasi, integrasi KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 49 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



02 MENIT 41 DETIK



50. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan



teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali : Chief information officer (CIO)



Interoperabilitas sektor publik Integrasi pelayanan online



Portal masing-masing kementerian dan lembaga



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 50 DARI 50



Kunci Jawaban



1.



D



6.



C



2.



D



7.



C



3.



C



8.



B



4.



C



9.



D



5.



A



10. A



Kunci Jawaban



11. B



16. D



12. A



17. D



13. B



18. C



14. D



19. C



15. B



20. D



Kunci Jawaban



21. A



26. A



22. B



27. B



23. D



28. C



24. C



29. A



25. C



30. A



Kunci Jawaban



31. D



36. C



32. D



37. A



33. D



38. A



34. A



39. C



35. D



40. B



Kunci Jawaban



41. A



46. C



42. B



47. A



43. A



48. C



44. C



49. A



45. B



50. D



REAL TESTIMONI



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 29 MENIT 59 DETIK



1. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan, dicontohkan dengan :



Mampu akan dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan



Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan masyarakat Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan paling sore



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 1 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 28 MENIT 47 DETIK



2. Undang-Undang Nomor 25 Tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas Pelayanan



Publik, kecuali : Kompetitif



Kesamaan hak Keseimbangan hak dan kewajiban



Kepastian hukum



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 2 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 26 MENIT 12 DETIK



3. Satu hal yang mendasar yang membedakan inovasi di sektor public dengan inovasi di



sektor swasta adalah : Penggunaan anggaran yang tidak profit-oriented



Pemberi layanan yang sudah diberi pelatihan Transferabilitas inovasi Kemudahan dalam akses teknologi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 3 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 24 MENIT 02 DETIK



4. Memberikan layanan melebihi harapan customer ditunjukan dengan : Meningkatkan mutu layanan dan tidak boleh berhenti ketika kebutuhan customer



sudah dapat terpenuhi Selalu menanyakan dan melakukan survey kepuasan masyarakat



Mencari tahu ekspektasi customer di masa yang akan dating tentang layanan apa yang diharapkan



Menunggu perintah atasan terkait terobosan baru KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 4 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 22 MENIT 14 DETIK



5. Dalam suatu kasus yang tidak dapat diselesaikan dengan cara biasa, ASN dituntut untuk : Berpasrah dengan keadaan dan mengharapkan bantuan dari pihak lain Melalukan inovasi dan menggerakan sumber daya yang ada untuk menyelesaikan permasalahan tersebut



Memberikan tanggung jawab penyelesaiaan tersebut kepada pimpinan atau rekan kerja lain yang lebih berkompeten



Meminta alokasi anggaran yang lebih banyak karena permasalahannya cukup sulit KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 5 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 21 MENIT 02 DETIK



6. Budaya yang berorientasi pelayanan dapat dijabarkan dengan kriteria sebagai berikut, kecuali :



ASN harus memahami sumber daya yang tersedia ASN harus memiliki kode etik



Kode etik dapat dijabarkan kode perilaku Prinsip melayani sebagai suatu kebanggaan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 6 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 19 MENIT 58 DETIK



7. Dalam Peraturan Menteri PANRB Nomer 30 Th 2014, inovasi pelayan publik dimaknai dengan : Terobosan jenis pelayanan yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal yang memberikan manfaat bagi masyarakat secara langsung Terobosan jenis pelayanan yang merupakan adaptasi atau modifikasi dari ide inovasi lainnya yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun tidak langsung Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan astu ide kreatif orisinal dan atau



adaptasi atau modifikasi yang diikuti dalam kompetisi inovasi pelayan public Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal dan atau



adaptasi atau modifikasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun tidak langsung



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 7 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 18 MENIT 01 DETIK



8. Berikut ini termasuk Kode Etik dari nilai dasar berakhlak, kecuali : Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat



Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi



Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan Loyal kepada atasan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 8 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 16 MENIT 11 DETIK



9. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core Values ASN berakhlak :



Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien



Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cekatan, disiplin dan berintegritas tinggi



Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas tinggi Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang



beragam KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 9 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 14 MENIT 07 DETIK



10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat biokrasi dan pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kotrak tersebut,



adalah : Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak



Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel Akuntabilitas adalah interaksi, pertukaran social dua arah antara yang menuntut dan bertanggungjawab Akuntabilitas adalah akumulasi KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 10 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 13 MENIT 47 DETIK



11. Berikut ini adalah termasuk Prinsip Keterbukaan Informasi, kecuali : Maximum Access Limitite Exemption (MALE), prinsip semua informasi bersifat



terbuka dan bisa diakses masyarakat Informasi yang dikecualikan adalah informasi yang berpotensi merugikan



kepentingan publik dan harus bersifat terbatas dan tidak permanen Permintaan informasi harus disertai dengan alasan



Informasi harus utuh dan benar KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 11 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 12 MENIT 04 DETIK



12. Diskresi administrasi menjadi starting pont bagi masalah moral dan etika dalam dunia Administrasi Publik (Rohr,1989 dan Keban, 2008) maksud diskresi adalah Bentuk fleksibel aturan yang berlaku Kebebasan Pejabat dalam mengambil keputusan berdasarkan pertimbangan sendiri



Keputusan yang disepakati bersama antara pejabat ataupun pemberi layanan dengan masyarakat



Tidak ada jawaban yang benar KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 12 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 10 MENIT 13 DETIK



13. Sesuai Permenpan RB Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya



yaitu : Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural



Tugas, manajerial dan sosial kultural Teknis, manajerial dan sosial kultural



Teknis, leadership dan sosial kultural KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 13 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 09 MENIT 25 DETIK



14. Pernyataan dibawah ini yang menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan/tepat : Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya Semua salah KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 14 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 08 MENIT 32 DETIK



15. Upaya untuk melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai dibawah ini : Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 15 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 06 MENIT 05 DETIK



16. Salah satu pendorong pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang paling sesuai, yaitu :



Dinamika perubahan proses kerja instansi Perubahan dinamika dunia VUCA



Dinamika arahan pimpinan Dinamika pertentangan global



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 16 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 05 MENIT 22 DETIK



17. Dengan berlakunya tatanan nila BerAkhlak, untuk perilaku kompeten : Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah



Membantu orang lain berpendidikan Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik



A dan C benar



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 17 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



1 JAM 04 MENIT 11 DETIK



18. Berikut pernyataan yang paling sesuai terkait konsepsi kompetensi adalah meliputi tiga aspek



kompetensi : Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan Aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan Aspek pengetahuan, pengalaman, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 18 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



19. Yang dimaksud dengan modalitas etika adalah : Pelayanan yang berkualitas



Pelayanan yang relevan Jembatan antara norma moral dan tindakan factual



Mempertimbangkan pilihan sarana kebijakan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 19 DARI 50



1 JAM 01 MENIT 59 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



59 MENIT 28 DETIK



20. Berikut ini adalah bentuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN kecuali : Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin



Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan



Menggunakan kekayaan dan barang milik Negara untuk keperluan pribadi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 20 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



57 MENIT 17 DETIK



21. Berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik menurut UU ASN yang paling tepat



adalah : Menjaga kerahasiaan atas seluruh informasi public



Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien



Membiarkan jika terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya Memberikan informasi yang dapat menyesatkan kepada pihak lain yang



memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 21 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



54 MENIT 01 DETIK



22. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia yang paling tepat adalah : Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan



kebingungan bagi masyarakat Membuat indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita



miliki Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah



Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 22 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



52 MENIT 19 DETIK



23. Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik seperti anggapan satu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar dan sebagainya merupakan : Stereotip suatu kelompok Etnosentrisme



Asimilasi Skepticism



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 23 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



51 MENIT 31 DETIK



24. Hal yang harus ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepada sesama ASN adalah kecuali :



Toleransi Profesionalisme



Kebijakan pemerataan pembangunan Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 24 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



49 MENIT 55 DETIK



25. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang



artinya : Mutu dari sikap patuh



Mutu dari sikap taat Mutu dari sikap setia



Mutu dari sikap hormat



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 25 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



48 MENIT 50 DETIK



26. Berikut ini adalah bentuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN kecuali : Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin



Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan



Menggunakan kekayaan dan barang milik Negara untuk keperluan pribadi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 26 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



46 MENIT 29 DETIK



27. Berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik menurut UU ASN yang paling tepat



adalah : Menjaga kerahasiaan atas seluruh informasi public



Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien



Membiarkan jika terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya Memberikan informasi yang dapat menyesatkan kepada pihak lain yang



memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 27 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



43 MENIT 31 DETIK



28. Bagi seorang PNS, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap : Pimpinan



Pekerjaan Profesi



NKRI



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 28 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



42 MENIT 12 DETIK



29. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai : Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk organisasi Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk negara Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetian terbesar mesti diberikan untuk organisasi Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk negara KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 29 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



41 MENIT 02 DETIK



30. Yang tidak termasuk panduan perilaku loyal dalam Core Values ASN adalah : Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat



juang yang tinggi Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara



Menjaga rahasia jabatan dan Negara



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 30 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



40 MENIT 11 DETIK



31. Berikut ini adalah lima disiplin yang dikembangkan Peter Senge dalam learning organization, kecuali :



Flexible system Shared vision



System thinking Self mastery



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 31 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



37 MENIT 46 DETIK



32. Perilaku tertutup, politis dan birokratis menunjukkan organisasi berkarakteristik :



Tidak adaptif Adaptif



Fleksibel Tidakfleksibel



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 32 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



33. Fondasi organisasi adaptif terdiri atas, kecuali : Prosedur



Lansekap Pembelajaran



Kepemimpinan



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 33 DARI 50



43 MENIT 31 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



34 MENIT 28 DETIK



34. Istilah asuransi budaya yang memberikan banyak interpretasi didalam sebuah



organisasi, diperkenalkan oleh: Liisa valikangas



Neo dan chen Peter drucker Weick



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 34 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



32 MENIT 41 DETIK



35. Model interaksi yang terjadi dalam governance adalah sebagai berikut, kecuali : Voluntary



Non voluntary Kolaboratif



Kerjasama



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 35 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



31 MENIT 06 DETIK



36. Berikut ini beberapa indikator yang menunjukkan sebuah organisasi yang berkarakter adaptif, kecuali :



Agilitas Status quo



Fleksibilitas Responsif



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 36 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



29 MENIT 49 DETIK



37. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintah dan pelayanan publik. Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep : Governance Government



Welfare state New public service



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 37 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



27 MENIT 51 DETIK



38. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance kecuali : Triple helix Penta helix Quadruple helix Collaboration



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 38 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



26 MENIT 01 DETIK



39. Apabila merujuk pada definisi dari “Collaborative Governance” yang dikemukakan oleh para ahli, maka dibawah ini adalah kolaborasi aktor yang paling ideal apabila menggunakan prinsip governance :



Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintahan Non-Kementerian Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara dan



Pemerintah Daerah Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Negara Republik Indonesia dan



Pemberantasan Korupsi Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 39 DARI 50



Komisi



DASHBOARD / EVALUATION



24 MENIT 52 DETIK



40. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali : Pemerintah tidak menjadi satu-satunya actor dalam pelayanan publik Pemerintah menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik Civil society menjadi salah satu actor dalam penyelenggaraan pelayanan publik “Triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 40 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



41. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali : Face to face dialogue Trust building



Win-win solution Commitment to proccess



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 41 DARI 50



21 MENIT 33 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



18 MENIT 59 DETIK



42. Definisi Whole of Goverment (WOG) adalah : Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya actor dalam penyelenggaraan public



Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi Pendekatan



penyelenggaraan



pemerintah



yang



pengembangan kompetensi pegawai KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 42 DARI 50



mengedepankan



kinerja



dan



DASHBOARD / EVALUATION



18 MENIT 59 DETIK



43. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di indonesia adalah :



Perluasan kabel serat optik didarat dan laut Perluasan akses dan infrastruktur digital



Integrasi pusat data nasional Persiapan kebutuhan SDM



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 43 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



44. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah : Hambatan dalam akses internet



Kemudahan fitur e-commerce Kemudahan pada perangkat dan akses internet



Hambatan dalam perangkat dan akses internet



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 44 DARI 50



14 MENIT 17 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



12 MENIT 10 DETIK



45. Kompetensi terkait nilai dan tata urutan berperilaku di dunia digiltal yang positif dan baik menurut kominfo terkait dengan : Digital skills



Digital culture Digital ethics



Digital safety



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 45 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



11 MENIT 58 DETIK



46. Dalam kompetensi Aman Bermedia Digital, ada lima kompetensi yang harus dipahami dan diterapkan kecuali :



Pengamanan perangkat digital Pengamanan identitas digital



Mewaspadai hate speech Memahami rekam jejak digital



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 46 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



10 MENIT 57 DETIK



47. Sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengontrol perangkat secara diamdiam, bisa mencuri informasi pribadi milik kita atau uang dari pemilik perangkat



adalah fungsi dari : Malware



Spyware Ransomware



Worms KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 47 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



08 MENIT 43 DETIK



48. Pengamalan sila pertama Pancasila dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah : Non-diskiriminatif dalam berinteraksi di dunia digital Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech



Memiliki paham multi- perspektif terkait keyakinan users Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 48 DARI 50



DASHBOARD / EVALUATION



49. Berikut adalah hak-hak digital yang harus kita pahami, kecuali : Hak untuk mengakses



Hak untuk merasa aman Hak untuk mengatur perangkat



Hak untuk berekspresi



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 49 DARI 50



05 MENIT 11 DETIK



DASHBOARD / EVALUATION



02 MENIT 41 DETIK



50. Aktivitas membagikan data personal seseorang ke dunia maya adalah bentuk konten negatif :



Doxing Hoax



Cyberstalking Revenge Porn



KEMBALI



LANJUT



SOAL KE 50 DARI 50



Kunci Jawaban



1.



A



6.



A



2.



D



7.



A



3.



C



8.



D



4.



A



9.



A



5.



B



10. C



Kunci Jawaban



11. C



16. B



12. B



17. D



13. C



18. B



14. B



19. C



15. C



20. D



Kunci Jawaban



21. B



26. D



22. B



27. B



23. A



28. D



24. D



29. D



25. C



30. B



Kunci Jawaban



31. A



36. B



32. A



37. A



33. A



38. D



34. D



39. D



35. B



40. B



Kunci Jawaban



41. C



46. C



42. A



47. B



43. A



48. C



44. C



49. C



45. C



50. A



REAL TESTIMONI



1.



Pejabat publik yang paling kapabel dan berwenang untuk memberikan akses informasi publik dan informasi publik adalah: a. Pejabat Pembuat Komitmen b. Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi c. Seluruh Pejabat Pimpinan Tinggi Instansi d. Semua unsur aparatur dalam birokrasi 2. Contoh perilaku PNS yang diharapkan berkaitan dengan penyimpanan dan penggunaan data serta informasi pemerintah adalah sebagai berikut, kecuali: a. PNS menjamin penyimpanan informasi yang bersifat rahasia b. PNS menyebarkan informasi pemerintahan yang belum dipastikan kebenarannya melalui media sosial c. PNS memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan d. PNS bertindak dan mengambil keputusan secara transparan 3. Peraturan Pemerintah yang mengatur terkait Disiplin PNS (didalamnya terdapat pengaturan seperti kewajiban, larangan dan hukuman disiplin PNS), diatur dalam: a.    Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2010 b. Peraturan Pemerintah Nomor 52 Tahun 2010 c. Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 d. Peraturan Pemerintah Nomor 54 Tahun 2010 4. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, ada beberapa aspek yang harus diperhatikan antara lain sebagai berikut, kecuali: a.    Kepentingan b. Kepemimpinan c. Keseimbangan d. Transparansi 5. Salah satu faktor yang dapat menyatukan dan mengikat organisasi-organisasi pergerakan nasional adalah… a. Waktu berdirinya yang hampir bersamaan b. Adanya kesadaran tentang arti pentingya berpolitik c. Adanya tujuan yang sama, yaitu ingin mencapai kemerdekaan d. Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh Belanda 6. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah …. a. Dewi Sartika b. Christina Marthatiahahu c. Cut Nyak Dien d. R.A. Kartini 7. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan … a. Nasionalisme b. Marxisme c. Sosialisme d. Otoriterisme 8. Contoh dari keterbukaan dalam kehidupan berbangsa dan bernegara bagi setiap individu adalah kesiapan membuka diri dengan lingkungan yang ditandai oleh… a. persamaan derajat b. tekonologi komunikasi c. rasa toleransi d. kepentingan setiap orang 9. Berikut ini pengertian proses perumusan Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundangundangan Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional



Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN sal kebijakan, yakni kegiatan… e. Menyusun dan membuatkan serangkaian jadwal pemerintah untuk mengatasi problem tertentu f. Melegitimasi kebijakan definitif g. Membuat daftar nominatif urutan masalah-masalah publik menurut skala prioritas secara politis h. Melaksanakan kebijakan untuk memecahkan problem publik 10. Salah satu fungsi kelompok kepentingan dalam proses kebijakan, adalah… i. Penentu kebijakan luar negeri. j. Mengaktifkan kegiatan masyarakat dalam pembangunan k. Membuka korelasi perdagangan negara dengan negara lain. l. Penghubung antara rakyat dengan perumus kebijakan 11. Sejarah ketuhanan dalam rumusan Pancasila begitu alot dalam pembahasannya, bahkan Ir. Soekarno dalam sidang BPUKI pernah berinisiatif membentuk panitia 9 (Sembilan), untuk menyusun Pembukaan Undang-undang Dasar tahun 1945. Panitia Sembilan itu adalah : a. Panitia yang terdiri atas 4 golongan kebangsaan dan 5 golongan Islam b. Panitia yang terdiri atas 5 golongan kebangsaan dan 4 golongan Islam c. Panitia yang terdiri atas 3 golongan kebangsaan dan 6 golongan Islam d. Panitia yang terdiri atas 6 golongan kebangsaan dan 3 golongan Islam 12. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah.… a. menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET b. menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM) c. mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja d. mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja 13. Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika publik dalam lingkungan kerja. e. Menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya f. Menitip tanda tangan kehadirankepada rekan sekerja g. Menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas h. semua jawaban benar 14. Tindakan yang tidak termasuk kategori whistle blower adalah, KECUALI a. Membocorkan soal ujian masuk CPNS b. Memberikan informasi pembebasan lahan khusus kepada kelompok/keluarga c. Melaporkan informasi rahasia dalam laporan keuangan d. Mengadukan pelaku pelanggaran etika kepada komite etika 15. Perilaku yang dapat menjadi teladan penegakan etika dan integritas publik yang paling tepat adalah: a. Kebocoran soal ujian nasional b. Menjadi pengguna narkoba dan berjudi c. Nepotisme dalam penerimaan CPNS d. Penegakan hukum sesuai ketentuan yang berlaku 16. Pengertian Kode Etik adalah e. aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tak tertulis f. aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tertulis



g. aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tak tertulis h. aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tertulis 17. Dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi yang kuat. Pernyataan ini mengandung makna: i. kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan j. kekuatan pemilik kekuasaan k. keberanian yang memegang kekuasaan l. keandalan dalam melaksanakan kekuasaan 18. Untuk menampilkan kinerja aparatur yang memiliki komitmen kuat terhadap mutu dapat dilakukan melalui proses : m. Revolusi birokrasi layanan n. Evolusi birokrasi layanan o. Revolusi inovasi layanan p. Evolusi inovasi layanan 19. Inovasi muncul karena adanya dorongan : q. Kebutuhan organisasi untuk meningkatkan produktivitas r. Kebutuhan organisasi untuk menghemat sumberdaya s. Kebutuhan organisasi menciptakan terobosan t. Kebutuhan organisasi untuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan lingkungan 20. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang lebih tepat dan perlu menjadi pola pikir PNS yang anti korupsi: a. Memastikan adanya kesadaran anti korupsi terlebih dahulu hingga muncul niat memberantas atau anti korupsi, baru kemudian mempelajari secara detail tentang delik dan modus korupsi; b. Mempelajari delik dan modus korupsi secara detail pasti akan menjauhkan diri kita dari perilaku dan tindak pidana korupsi; c. Mendapatkan contoh-contoh nyata delik dan modus tindak pidana korupsi akan lebih memudahkan menjauhkan diri dari korupsi d. Mempelajari dampak tindak pidana korupsi akan meningkatkan pengetahuan tentang menjauhkan diri dari tindak pidana korupsi 21. Memberi atau menjanjikan sesuatu kepada Pegawai Negeri atau penyelenggara negara .... dengan maksud supaya berbuat sesuatu atau tidak berbuat sesuatu dalam jabatannya; bentuk korupsi seperti itu dinamakan: a. Kerugian keuangan negara b. Suap menyuap c. Penggelapan Jabatan d. Gratifikasi 22. Membangun sistem integritas memerlukan upaya dari berbagai komponen bangsa. Dalam membangun sistem integritas organisasi, peran tunas integritas sangat diperlukan; Peran yang akan dilakukan antara lain adalah sebagai berikut, kecuali: a. Berjuang untuk memastikan terciptanya integritas dalam kehidupan sehari-hari, b. Mengupayakan agar pemimpin berlaku adil terhadap karyawan c. Mengupayakan agar integritas menjadi budaya, d. Mengupayakan agar integritas hadir dalam kehidupan keluarga, dan berusaha menjadikan organisasinya memiliki corporate culture. 23. Keselarasan antara apa yang diucapkan dan apa yang dilakukan oleh seseorang, tindakannya sesuai dengan tuntutan moral dan prinsip-prinsip etika, dan juga sesuai dengan aturan hukum dan tidak mendzalimi kepentingan umum. Juga mencerminkan ketepatan dalam hal tuntutan waktu, cara melakukan, dan kualitas/mutu pekerjaannya, disebut : e. Komitmen Mutu f. Integritas



g. Spritual Accountability h. Akuntabilitas 24. Ada berbagai teknik internalisasi nilai-nilai ke dalam diri setiap ASN. Salah satu tekniknya adalah mendengarkan atau berdialog dengan hati nurani. Teknik tersebut kita sebut dengan : i. Re-Framing Culture j. eding of Integrity k. Multi Protection of Integrity l. Simbolisasi 25. Ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. Salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri (auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut : a. Simbolisasi b. Change Belief c. Dis-asosiasi d. MASAURA 26. Berikuti ini yang bukan kelompok jabatan dalam PNS adalah: a. Jabatan Pimpinan Tinggi b. Jabatan Fungsional c. Jabatan Administrasi d. Jabatan Struktural 27. PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan kepada: e. Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja f. Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pimpinan g. Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan Kualifikasi h. Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pimpinan 28. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas kepastian hukum, yaitu: a. Sebagian kewenangan pengelolaan Pegawai ASN dapat didelegasikan pelaksanaannya kepada kementerian, lembaga pemerintah nonkementerian, dan pemerintah daerah b. Setiap penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN, mengutamakan landasan peraturan perundangundangan, kepatutan, dan keadilan c. Setiap kegiatan dan hasil akhir dari kegiatan Pegawai ASN harus dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan d. Dalam penyelenggaraan Manajemen ASN bersifat terbuka untuk publik 29. Setiap PNS memiliki hak dan kesempatan untuk mengembangkan kompetensi. Yang perlu diperhatikan oleh Instansi dalam pengembangan kompetensi pegawainya antara lain, kecuali: e. Pengembangan kompetensi digunakan sebagai salah satu dasar dalam pengangkatan jabatan dan pengembangan karier f. Pengembangan kompetensi dilakukan atas permintaan individual pegawai sebelum dianalisis terlebih dahulu g. Pengembangan kompetensi harus dievaluasi oleh Pejabat yang Berwenang h. Pengembangan kompetensi tertuang dalam rencana kerja anggaran tahunan setiap instansi 30. Pendekatan WoG dengan mendorong terjadinya merger atau akuisisi kelembagaan, di mana terjadi penggabungan SDM dengan kualifikasi yang berbeda, menghadapi kendala dalam hal: i. Kapasitas SDM dan institusi j. Nilai dan budaya organisasi k. Kepemimpinan l. Pendanaan 31. Hubungan antara Pemerintah Pusat dan Daerah serta antar Daerah sangat terkait erat dengan prinsip-prinsip dan tujuan pemberian Otonomi Daerah, berdasarkan: m. Asas Dekonsentrasi n. Asas Tugas Pembantuan



o. p. 32. q. r. s. t. 33. a. b. c. d. 34. a. b. c. d. 35. a. b. c. d. 36. a. b. c. d. 37. a. b. c. d. 38. a. b. c. d. 39.



e. f. g. h. 40. i.



Asas Desentralisasi Asas keterbukaan Berikut adalah ciri masalah-masalah yang berada pada sektor public, kecuali … Masalah yang mempunyai akibat lebih luas termasuk akibat yang mengenai orang yang secara tidak langsung terlibat Masalah yang mempunyai akibat yang terbatas , atau hanya menyangkut pada satu atau sejumlah kecil orang yang terlibat secara langsung Isu dirasakan oleh semua warga masyarakat politik yang patut mendapat perhatian publik dan isu berada dalam judikasi kewenangan pemerintah Masalah yang paling mendapat perhatian pemerintah Akuntabilitas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingakatan terendah akuntabilitas yaitu: Akuntabilitas personal Akuntabilitas kelompok Akuntabilitas stakeholder Akuntabilitas organisasi Berikut ini merupakan contoh stakeholder (pihak terkait) eksternal dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali Pembayar pajak Pengguna layanan Petugas administrasi perizinan Masyarakat umum Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah: Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi dan bukan masalah Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuaasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai: Peran demokrasi Peran konstitusional Peran belajar Peran evaluatif Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan sebagai berikut, kecuali: Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme Akuntabilitas merupakan kontrak antara antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali: Akuntabilitas eksternal Akuntabilitas interaksi Hubungan kekuasaan struktural Hubungan internal Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah Relevansi Validitas Daya guna Objektivitas Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat yang majemuk dilakukan dengan Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain



j. k. l. 41.



Membentuk organisasi sesama warga daerah Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain Menjalankan program transmigrasi dan pembaharuan Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain adalah: m. Manajemen Perubahan n. Manajemen Bisnis o. Manajemen Organisasi p. Manajemen Keuangan 42. Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai: a. Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi b. Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual c. Layanan publik yang berkualitas dan relevan d. Membentuk integritas pelayanan publik 43. Berikut adalah kriteria pengukuran impelentasi Total Quality Management, kecuali: a. Kesadaran dan orientasi pada mutu b. Kualitas produk barang dan jasa c. Desentralisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat d. Penerapan secara menyeluruh 44. Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan: e. Meningkatkan kesejahteraan f. Kepercayaan publik kepada pemerintah g. Penghargaan publik kepada pemerintah h. Pemerataan pembangunan Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali: i. Mengintegrasikan layanan j. Desentralisasi pelayanan k. Memanfaatkan kemitraan l. Mengoptimalkan sumberdaya Budaya mutu merupakan: a. Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan b. Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan c. Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan d. Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan Implementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan: e. Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi f. Menyediakan fasilitas yang memadai g. Memberikan contoh dan keteladanan h. Menciptakan lingkungan yang kondusif Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat: i. Menentukan skala prioritas atau mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya j. Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula k. 9 nilai dasar anti korupsi tidak dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya l. Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling signifikan akan membuat proses internalisasinya lebih terfokus



Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: m. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan n. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional o. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun p. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan: q. Kebijakan publik r. Pelayanan publik s. Standar pelayanan t. Standar Operasional Prosedur Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem merit adalah: u. Open recruitment v. Talent management w. Fair assessment x. Spoil system Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system, kecuali: a. Memilih berdasarkan afisiliasi politik b. Menggunakan tools assessment tertentu c. Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas d. Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Salah satu Negara pionir dalam memperkenalkan joined-up government yang berhasil memodernisasi proses-proses penyelenggaraan pemerintahan adalah: e. Amerika Serikat f. Inggris g. Perancis h. Australia Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali i. Kecukupan anggaran j. Kualitas organisasi penyelenggara k. Masyarakat l. Birokrat Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali: m. Tidak berwujud n. Berlangsung sesaat o. Ada bentuk yang dapat dimiliki p. Dapat dirasakan Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali: q. Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah r. Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa s. Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan t. Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali: a. Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa b. Memperhatikan pengguna jasa c. Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN d. Membentu pengguna jasa yang kesulitan Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui



program atau kegiatan formal. Misalnya untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut ini yang merupakan alternatif kebijakan yang berupa edukasi adalah: a. Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok b. Menaikkan cukai rokok c. Membuat larangan merokok di sekolah d. Membuat Batasan usia pembeli rokok di tempat penjalan rokok Contoh perilaku seorang PNS yang diharapkan berkaitan dengan transparansi dan akses Informasi, yaitu … e. PNS tidak akan mengungkapkan informasi resmi selain yang dipersyaratkan oleh hukum atau otorisas yang diberikan oleh institusi f. PNS memberikan informasi seluas-luasnya tanpa memperhatikan informasi tersebut bersifat rahasia atau tidak g. PNS memanfaatkan data dan informasi untuk keuntungan pribadi atau komersial untuk diri mereka sendiri atau kelompok tertentu h. PNS memberikan informasi yang tidak resmi dan belum teruji kebenarannya kepada masyarakat Berikut ini contoh cara mengidentifikasi konflik kepentingan, kecuali: i. Memisahkan tugas publik dengan kepentingan pribadi j. Sejauhmana potensi terhadap kerugian instansi atau negara k. Mengidentifikasi apakah bertentangan dengan kewajiban publik l. Mengidentifikasi bagaimana agar dapat memberikan keuntungan finansial bagi pribadi Secara umum, substansi laporan kinerja pada instansi pemerintah berisi sebagai berikut, kecuali: m. Perencanaan dan perjanjian kinerja pada tahun tertentu n. Pengukuran dan analisis capaian kinerja o. Akuntabilitas keuangan p. Sarana dan prasarana yang dimiliki instansi Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah sebagai berikut, kecuali: q.    Melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan resmi (MoU) atas nama instansi r. Hubungan dengan orang-orang yang berurusan dengan instansinya yang melampaui tingkat hubungan kerja profesional s. Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan prosedur yang tidak sesuai ketentuan t. Memiliki saham di suatu perusahaan yang sedang mengikuti proses pengadaan barang dan jasa di instansinya Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procurement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir Kasus KKN. Hal a. Akuntabilitas kejujuran dan hukum b. Akuntabilitas proses c. Akuntabilitas kepercayaan d. Akuntabilitas program Nama Pahlawan Nasional “Otto Iskandar Dinata� disebut juga sebagai : a. Si Manuk Dadali b. Si Jalak Harupat c. Si Jalak dari Bandung d. Si Burung Jalak Berdasarkan model inkremental, pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah…. e. Hasil kesepakatan antar elit politik menyerupai yang terjadi di Thailand f. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan g. Hasil dari pengamatan detil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dikala menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami



h. Hasil penilaian dan dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah dilaksanakan Walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik, tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam kancah politik melalui tindakan.… i. Mengusulkanpembentukan Volksraad (dewan rakyat) bagi pribumi j. memajukan pendidikan bagi kaum bumiputera k. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia l. pembentukan organisasi wanita putri mardika Etika merupakan cabang filsafat moral yang mencoba mencari jawaban untuk menentukan serta mempertahankan secara rasional teori yang berlaku secara umum tentang benar dan salah serta baik dan buruk. Pernyataan tersebut adalah pengertian etika menurut: m. Frederickson dan Hart n. Mc Donalds o. Collins Cobuild p. Gene Blocker Ketaatan memenuhi ketentuan waktu kerja itulah menjadi dasar terwujudnya disiplin kinerja aparatur dan kinerja instansi pemerintah secara keseluruhan, merupakan: q. Pelanggaran Etika Publik r. Penyimpangan Moral s. Pelanggaran Integritas t. Wujud perilaku beretika Dalam konteks Indonesia, menurut Azyumardi Azra, nilai-nilai etika sebenarnya tidak hanya terkandung dalam ajaran agama dan ketentuan hukum, tetapi juga dalam social decorum. Apakah yang dimaksud dengan social decorum? a. Peraturan perundangan b. Kewenangan c. Kekuasaan d. Kepantasan sosial Menurut Catalano, etika sebenarnya dapat dipahami sebagai: 1.sistem penilaian perilaku serta keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas guna menjamin adanya perlindungan hak-hak individu 2.mencakup cara-cara dalam pengambilan keputusan untuk membantu membedakan hal-hal yang baik dan yang buruk 3.mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai nilai-nilai yang dianut. e. Hanya 1 dan 2 yang benar f. Hanya 1 dan 3 yang benar g. Hanya 2 dan 3 yang benar h. 1, 2 dan 3 yang benar Selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan semata-mata berdasarkan kebutuhan. Misalnya PNS hakim di pengadilan yang direkrut karena kedekatan. Hal ini berdampak kepada: i. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik j. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik k. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik l. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik Dalam PP No. 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS, ketentuan mengenai tingkat dan jenis hukuman disiplin (ringan, sedang, berat) dibuat lebih jelas dengan derajat pelanggaran dan sistem sanksi yang rinci. Berikut ketentuan hukuman atau sanksi yang paling tepat m. hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 10% n. hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 15% o. hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 25% p. hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 30% Hal yang mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya, merupakan konsep dari : a. Mutu b. Kreativitas c. Efisien



d. Inovatif Complier adalah: e. Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu mereka f. Individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dengan kinerja organisasi atau sistem pemerintah g. Subyek penegakkan, yaitu mereka yang harus mematuhi hukum dan peraturan, misalnya wajib pajak h. Individu atau kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi manfaat kepada mereka tetapi sifatnya tidak langsung kepada pelanggan utama i. Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah : j. Pergeseran selera pasar k. Perkembangan ekonomi l. Pergeseran gaya hidup m. Dorongan melakukan perubahan Landasan pikir yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah : n. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir kritis o. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir dinamis p. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir sinergis q. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir populis Aktualisasi nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur akan mendorong terciptanya : r. Kualitas produk dan layanan yang prima s. Birokrasi yang bersih, berwibawa dan terhormat t. Iklim atau budaya kerja unggul yang dapat menumbuhkan keberanian untuk menampilkan kreativitas dan inovasi u. Efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai anti korupsi adalah: a. Jujur, mandiri dan peduli b. Jujur, empati dan adil c. Jujur, tanggung jawab, sederhana d. Jujur, berani, kerja keras. Pegawai negeri atau penyelenggara negara baik langsung maupun tidak langsung dengan sengaja turut serta dalam pemborongan, pengadaan atau persewaan yang pada saat dilakukan perbuatan, untuk seluruh atau sebagian ditugaskan untuk mengurus atau mengawasinya. Bentuk korupsi ini disebut: e. Kerugian keuangan negara f. Suap Menyuap g. Benturan kepentingan dalam jabatan h. Penggelapan dalam jabatan Menurut Robert Klitgaard Formula for Corruption adalah C = M + D – A yang merupakan akronim dari: i. Corruption/Korupsi (C); Menipu (M); Delegasi (D) dan Akuntabilitas j. Corruption/Korupsi (C), Monopoli (M), Diskcresi/Diskresi/ keleluasaan dan akuntabilitas ; k. Corruption/Korupsi (C); manipulasi (M), Diskriminasi (D) dan akuntabilitas l. Corruption/Korupsi (C); Monopoli (M), Diskriminasi (D) dan Apresiasi (A) Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi: m. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. n. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. o. Menghancurkan masa depan anak- anaknya.



p. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal. Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan sistem merit adalah: q. Kualifikasi, kompetensi dan kinerja ASN r. Kompetensi, kualifikasi dan afiliasi politik ASN s. Gender, kompetensi dan kinerja ASN t. Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN Keuntungan diterapkannya sistem merit bagi organisasi dan pegawai antara lain, kecuali: u. Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat mempertanggungjawabkan keberadaannya v. Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien w. Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN x. Menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam perjalanan karir seorang pegawai Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah: a. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah b. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan Pejabat yang Berwenang dan Pejabat Pembina Kepegawaian atas penyimpangan Sistem merit dalam pengelolaan ASN c. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh Pemerintah d. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan: e. Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan f. Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja g. Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja h. Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan Tujuan Whole-of-Government Accounts (WGA) sebagai salah satu bentuk WoG yang dikembangkan oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun instansi di sektor publik adalah: i. Meningkatkan HDI index j. Mendorong Transparansi dan Akuntabilitas k. Menurunkan Pengangguran l. Mengurangi Defisit Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan publik, berikut ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan, kecuali: m. Pelayanan atas barang n. Pelayanan atas jasa o. Pelayanan administratif p. Pelayanan Prima Daerah dapat melakukan penyederhanaan jenis dan prosedur pelayanan publik untuk meningkatkan mutu pelayanan dan daya saing Daerah yang ditetapkan dengan: q. Peraturan Daerah (Perda) r. Peraturan Kepala Daerah s. Instruksi Kepala Daerah t. Keputusan Kepala Daerah Kementerian atau lembaga pemerintah nonkementerian berdasarkan pemetaan Urusan Pemerintahan Wajib yang tidak berkaitan dengan Pelayanan Dasar dan Urusan Pemerintahan mencapai target pembangunan nasional melaksanakan langkah strategis, yaitu: a. Evaluasi kinerja daerah b. Sinkronisasi dan harmonisasi dengan Daerah c. Pemeriksaan keuangan daerah d. Mendorong Kerjasama Daerah



Berikut adalah definisi pelayanan publik, kecuali: e. segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi Pemerintahan di Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan/atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat f. proses bantuan kepada orang lain dengan cara-cara tertentu yang memerlukan kepekaan dan hubungan interpersonal tercipta kepuasan dan keberhasilan. g. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan h. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh swasta Pendekatan birokrasi sebagai penyelenggara odel pilihan public, salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow: i. Fisiologi j. Espitomologi k. Kekayaan diri l. motivasi



1. Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali A. Bertanggung jawab B. Opurtunis C. Adil D. Inovatif 2. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah. A. Untuk meningkatkan citra positif pimpnan B. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan C. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang D. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat 3. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan menganalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali A. Mengededepankan kepentingan publik B. Integritas C. Prinsip imparsial D. Intoleransi keberagaman 4. Alat akuntabilitas birokrasi di indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali A. Perencanaan strategis B. Alokasi anggaran C. Kontrak kinerja D. Laporan kinerja 5. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu A. Responsibilitas perseorangan dan stake holder B. Responsibilitas dan stakeholder C. Responsibilitas perseorangan dan institusi D. Responsibilitas stake holder dan publik 6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu A. Laporan perencanaan instansi pemerintah B. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah C. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah



D. laporan kinerja instansi pemerintah 7. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda C. melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah D. mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 8. nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam A. Kesetiaan kepada suku sendiri B. kesetiaan kepada orang lain C. kesetiaan rakyat kepada negara D. Kesetiaan kepada diri sendiri 9. Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah A. Pengaruh pendidikan Barat B. gerakan nasionalisme India C. kemenangan Jepang atas Rusia D. penderitaan akibat penjajah 10. penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan A. Melahirkan politik balas budi penjajah B. Menyulitkan persatuan bangsa C. memengaruhi timbulnya pergerakan nasional D. Menggugah semangat penjajah 11. Suatu perkumpulan pasti memiliki tujuan, demikian juga dengan Partai Nasional Indonesia (PNI). yang bukan merupakan tujuan dari PNI adalah.. A. bidang politik untuk mencapai Indonesia merdeka B. Bidang ekonomi dan sosial memajukan pendidikan C. menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif D. Menetapkan garis politik berdasarkan kekuatan sendiri 12. walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik , tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam Kancah politik melalui tindakan.. A. memajukan pendidikan bagi kaum Bumiputera B. pembentukan organisasi wanita Putri Mardika C. Mengusulkan pembentukan volksraad ( dewan rakyat) bagi pribumi D. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia 13. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai Anti Korupsi adalah.. A. Jujur, Mandiri dan peduli B. jujur, empati dan adil C. Jujur, tanggung jawab, sederhana D. jujur, berani, kerja keras 14. Dalam UU No 31 tahun 1999, UU No21 itu tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi. Menyelewengkan penggunaan keuangan negara karena jabatan yang disandangnya, Dikategorikan.. A. Gratifikasi B. Pemerasan C. Suap menyuap D. penggelapan dalam jabatan 15. dalam UU 31 tahun 1999, jo UU No 21 Tahun 2001, Jelaskan bentuk-bentuk/Jenis korupsi. memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima pembayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai.. A. pemerasan



B. Gratifikasi C. Benturan kepentingan dalam pengadaan D. Perbuatan curang 16. Pemberian hadiah kepada penyelenggara negara, dengan maksud tertentu, dikatakan .. A. Penyuapan B. Penggelapan C. Pemerasan D. Gratifikasi 17. ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut.. A. Simbolisasi B. Change belief C. Dis asosiasi D. Masaura 18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi.. A. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. B. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. C. Menghancurkan masa depan anak-anak D. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal 19. berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali A. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan B. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi C. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan D. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin 20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah… A. The right man on the right job B. The right man on the wrong place C. The wrong man on the wrong place D. The wrong man on the right place 21. tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk segera merealisasikan penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good governance). Kata good governance mengandung makna sebagai berikut, kecuali.. A. Materialitas B. nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam mencapai tujuan nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial C. Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan tugas untuk mencapai tujuan tersebut D. The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage a country affairs at levels of Society 22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi.. A. Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan nyata. B. dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi kinerja C. Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis D. Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan integritas 23. azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan..



A. Norma etika maupun norma hukum B. Norma Susila dan norma kesantunan C. Norma adat dan kebiasaan D. Norma moral dan norma spiritual 24. dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi Yang kuat. pernyataan ini mengandung makna… A. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan B. Kekuatan pemilik kekuasaan C. Keberanian yang memegang kekuasaan D. Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan 25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali A. Ketidaktercapaian target kerja B. Pemborosan sumber daya C. Menurunkan kredibilitas organisasi D. Menimbulkan kerugian pada organisasi 26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut A. Revolusioner B. Demisioner C. Evolusioner D. Temporer 27. yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya A. Kepekaan dan kecakapan B. Semangat dan perjuangan C. Motivasi dan kemampuan D. Kerja keras dan kerja cerdas 28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali A. Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja B. Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan C. Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya D. Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan 29. Yang bukan merupakan strategi yang mesti dijalankan organisasi agar pelaksanaan manajemen mutu terpadu dapat berjalan baik, adalah… A. Menyusun program kerja jangka panjang yang berbasis mutu B. membangun mindset pegawai terhadap budaya mutu C. Mengembangkan budaya kerja yang berorientasi mutu, bukan sekedar melaksanakan tugas rutin dan sebagai formalitas menggugurkan kewajiban D. meningkatkan produktivitas organisasi 30. Alat pemastian mutu pelanggan terdiri dari A. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman B. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman C. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman D. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman 31. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian dan memiliki nomor induk pegawai secara nasional disebut dengan.. A. Pppk



B. PNS C. ASN D. Honorer 32. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya untuk menyelenggarakan pelayanan prima kepada masyarakat pegawai ASN menghadapi berbagai tantangan seperti berikut, kecuali.. A. Tuntutan untuk meningkatkan profesionalitas B. Bersih bebas dari KKN C. Persaingan yang tinggi di tingkat Internasional D. Mudahnya aksebilitas pegawai 33. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan A. Kebijakan publik B. Pelayanan publik C. Standar pelayanan D. Standar operasional prosedur 34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu A. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan B. Pengelolaan pegawai ASN didasarkan pada suatu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional C. pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun D. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban pegawai ASN 35. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah.. A. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah B. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dan penindakan pejabat yang berwenang dan pejabat Pembina kepegawaian atas penyimpangan sistem merit dalam pengelolaan ASN C. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah D. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi 36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan.. A. Analisis jabatan dan analisis kebijakan B. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja C. Analisis jabatan dan analisis beban kerja D. Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan 37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di negara-negara.. A. Continental B. Persemakmuran C. Anglo saxon D. Federasi 38. kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali A. Tidak adanya suap B. Tersedianya standar operating prosedur (SOP)



C. Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan D. Tersedianya Pagu anggaran 39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan.. A. Pelayanan yang bersifat administratif B. Pelayanan jasa C. Pelayanan barang D. Pelayanan regulative 40. di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam laporannya berjudul A. Connecting government B. Join up government C. Integrated government D. Good governance 41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali.. A. Chief information officer (CIO) B. Interoperabilitas sektor publik C. Integrasi pelayanan online D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga 42. pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa regulasi dan kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah… A. Peraturan pemerintah B. Peraturan Presiden C. Peraturan Menteri D. Peraturan pemerintah pengganti UU 43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care A. Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan B. Memberikan pelayanan dengan cepat C. memberikan pelayanan dengan ramah D. Memberikan pelayanan dengan tepat waktu 44. terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah beberapa manfaat etiket, kecuali A. Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang B. Pandai membaca situasi C. Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain D. Membuat terlalu percaya diri 45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi A. Patologi birokrasi B. Masalah birokrasi C. Penggelembungan birokrasi D. Red tape 46. disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi A. Patologi birokrasi B. Masalah birokrasi C. Penggelembungan birokrasi D. Red tape 47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow..



A. Fisiologi B. Epistemologi C. Kekayaan diri D. Motivasi 48. ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, Siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan? A. korporasi B. LSMA C. Masyarakat umum D. Universitas 49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan sektor swasta, kecuali.. A. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas B. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat beragam C. sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik D. sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon isu keadilan dan kejujuran 50. sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut… A. Input B. Output C. Proses D. Outcome 51. proses inovasi yang terjadi secara perlahan adalah c. EVOLUSIONER 31. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi a. Keluarga besar, yang akan hancur,terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga b. Diri pribadi, keluarga besar ,masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas c. Menghancurkan masa depan anak-anaknya d. Membuat Rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal 32. Pengelolaan ASN untuk meghasilkan pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan a. Manajemen ASN b. Seleksi ASN c. Profesi ASN d. Perjanjian kerja ASN 33. Sistem pemilihan pejabat berdasarkan afiliasi politik, keterbatasan akses informasi mengenai promosi, dan ketidakjelasan indicator dalam pelaksanaan promosi disebut dengan. a. system merit b. Spoll system c. system penilaian kinerja d. Sistem kepangkatan 34. Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan system merit adalah a. Kualifikasi, kompetensi, dan kinerja ASN b. Kompetensi, Kualifikasi dan Afiliasi politik ASN c. Gender, kompetensi dan kinerja ASN d. Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN 35. Keuntungan diterapkannya system merit bagi organisasi dan pegawai antara lain, kecuali :



a. Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat mempertanggungjawabkan keberadaannya b. Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien c. Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN d. menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam perjalanan karir seorang pegawai 36. Penyelenggara kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsional, yaitu: a. Mengutramakan keahlian yang berdasarkan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu system pengelolaan yang terpadu secara nasional c. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak melihat kepada kepentingan siapapun d. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN 37. Salah satu Lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan system merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah a. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan dan pelaksanaan system merit pada instansi pemerintah b. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan pejabat yang berwenang dab pejabat kepegawaian atas penyimpangan system merit dalam pengelolaan ASN c. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah d. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai AsN berbasis kompetensi 38. Setiap instansi Pemerintah wajib Menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan a. Analisis jabatan dan analisi kebijakan b. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja c. Analisis jabatan dan analisis beban kerja d. analisis kepegawaian dan analisis kebijakan 39. Tujuan Whole-of-government (WOG) sebagai salah satu bentuk WOG yang dikembangkan oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun istansi di sector public adalah a. Meningkatkan HDI index b. Mendorong transparansi dan akuntabilitas c. Menurunkan pengangguran d. mengurangi devisit 40. Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan public, berikut ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan kecuali: a. Pelayanan atas barang b. Pelayanan Aatas jasa c. Pelayanan administrative d. Pelayanan prima 1. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah ` A. Untuk meningkatkan Citra positif pimpinan untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan B. untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan C. untuk memenuhi kewajiban yang dimandatkan peraturan perundangundangan D. untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat



2. Suatu panduan atau pegangan Yang Harus dipatuhi oleh para pelayan publik atau birokrat untuk menyelenggarakan pelayanan yang baik untuk publik, merupakan pengertian dari.. A. Etika pelayanan publik B. Etika pemerintahan C. Norma dasar PNS D. Hak dan kewajiban PNS 3. Contoh alat akuntabilitas individu PNS pada birokrasi yaitu. yaitu.. A. Rencana strategis B. Dokumen struktur organisasi dan tata kerja instansi C. Rencana kebutuhan pengembangan kompetensi D. Sasaran kerja pegawai 4. Rencana pembangunan jangka panjang (RPJP-D), menengah ( rencana Pembangunan Jangka menengah/rpjm-d), dan tahunan ( rencana kerja pemerintah/rkp-d), merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di Indonesia pada aspek apa? A. Perencanaan strategis B. Alokasi anggaran C. Kontrak kinerja D. Laporan kinerja 5. Akuntabilitas dimaknai sebagai sebuah hubungan dan proses yang direncanakan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sejak awal, penempatan sumber daya yang tepat, dan evaluasi kinerja. Hal ini merupakan pendekatan akuntabilitas yang bersifat.. A. Proaktif B. Konstruktif C. Partisipatif D. Inklusif 6. akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban atas pengelolaan dana kepada otoritas yang lebih tinggi, merupakan jenis akuntabilitas apa? A. Akuntabilitas diagonal B. Akuntabilitas horizontal C. Akuntabilitas vertikal D. Akuntabilitas majemuk 7. Nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam.. A. Kesetiaan kepada suku sendiri B. Kesetiaan kepada orang lain C. Kesetiaan rakyat kepada negara D. Kesetiaan kepada diri sendiri 8. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan berdirinya A. Sarekat Islam B. Budi Utomo C. Taman Siswa D. Indische Partij 9. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi artinya.. A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda C. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah D. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 10. Dalam pemerintahan Indonesia dikenal adanya tiga lembaga yang mempunyai tugas berbeda-beda tidak dibedakan dengan nama trias politika titik inti dari politik trias politika besutan Van Deventer adalah..



A. B. C. D.



Pendidikan, pengairan, transmigrasi Mencerdaskan rakyat Indonesia Mengembangkan perdagangan Politik pintu terbuka



11. Nilai-nilai nasionalisme dalam Pancasila, merupakan perwujudan dari sila ke.. A. 2.3.4.5 B. 3.4.5 C. 1.2.3.4 D. 4.5 12. Berdasarkan modal inkremental pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah.. A. Hasil kesepakatan antar elite politik menyerupai yang terjadi di Thailand B. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan C. Hasil dari pengamatan detail dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dalam menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami D. Hasil penilaian dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah dilaksanakan 13. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah A. The right man on the right job B. The right man on the wrong place C. The wrong man on the wrong place D. The wrong man on the right place 14. Public Servant Must be both moral Philosophers and moral activists, Which would require: First an understanding of, and belief in, Regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the people of the Nation, merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari.. A. frederickson dan hart B. Ricocur C. Imanuel kantz D. Collins cobuild 15. Paham idealisme etik mengatakan bahwa A. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal-hal yang tidak baik B. Pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun juga hal-hal yang baik C. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal-hal yang tidak baik D. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal-hal yang baik 16. The dicipline dialing with what is good and bad and with moral duty an obligation, merupakan definisi etika yang dikembangkan oleh. A. Ricocur B. Imanuel kantz C. Collins cobuild D. Weihrich dan koontz 17.salah satu asaz kode etik Administrasi Publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali A. Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan B. Pengkajian tentang prioritas nilai C. Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak moral ( good ends never justify immoral means) D. fokus pada capaian hasil bukan pada proses



18. Kekuasaan yang bersumber dari legitimasi etis memiliki landasan yang paling kuat berdasarkan alasan berikut ini: 1. Memiliki basis yang sangat kuat bagi perilaku manusia, maka keabsahan penggunaan kekuasaan akan pasti terjamin jika sudah memenuhi kaidahkaidah etis 2. Norma etika menjadi penopang dari berbagai Ideologi dan aturan-aturan hukum yang terdapat di dalam masyarakat 3. etika tidak mendasarkan diri pada pandangan pandangan moral de facto yang berlaku dalam masyarakat saja A. Hanya 1 dan 2 yang benar B. Hanya 1 dan 3 yang benar C. Hanya 2 dan 3 yang benar D. 1,2 dan 3 benar 19. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali A. Ketidaktercapaian target kerja B. Pemborosan sumber daya C. Menurunkan kredibilitas organisasi D. Menimbulkan kerugian pada organisasi 20. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali.. A. Mengintegrasikan layanan B. desentralisasi pelayanan C. Memanfaatkan kemitraan D. Mengoptimalkan sumber daya 21. inovasi penting dalam membangun mutu layanan publik, karena inovasi dapat.. A. Memberikan layanan yang cepat, murah dan lebih baik B. Meningkatkan kesejahteraan C. Meningkatkan kompetensi D. Meningkatkan Citra instansi 22. Hal yang diukur dari ketepatan realisasi penggunaan sumber daya adalah.. A. Efektivitas B. Kinerja C. Efisiensi D. Produktivitas 23. karakteristik utama yang dapat dijadikan dasar untuk mengukur tingkat efektivitas adalah.. A. Ketercapaian target yang telah direncanakan B. Penghematan biaya dan waktu yang digunakan C. Perubahan terhadap produk yang dihasilkan D. Perubahan terhadap mindset pelanggan dalam mendapatkan pelayanan 24. motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, sama bersumber dari.. A. Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan B. Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan C. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan D. kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman dan kebutuhan 25. Salah satu upaya untuk mengenali modality seseorang adalah melalui pergerakan bola mata. Gerakan bola mata ada yang ke atas, ke bawah dan rata kiri dan kanan. Pergerakan bola mata ke atas menunjukkan modality: A. Visual ( penglihatan) B. Kinestetik (mengalami)



C. Auditory (pendengaran) D. Multimodality 26. Peran Tunas integritas untuk membangun sistem integritas atau lingkungan yang dapat membuat semakin banyak orang yang berintegritas antara lain melalui cara-cara berikut, kecuali.. A. Melalui Pelemahan terhadap Wow effect korupsi B. Melalui penguatan wow effect integritas C. Melalui peningkatan besaran gaji dan tunjangan D. Mengupayakan Wow effect integritas lebih besar daripada Wow effect korupsi 27. terdapat 3 (tiga) Aspek penting yang perlu disadari terkait pertempuran antara integritas dan korupsi aspek-aspek tersebut sebagaimana tercantum di bawah ini kecuali.. A. Koruptor menggoda Biasanya pada saat seseorang sedang di luar sistem B. Urutan menggoda Biasanya pada saat keadaan sepi dan rahasia C. Koruptor menggoda saat melakukan pekerjaan pada jam kerja di kantor D. Corthon menggoda dengan beragam cara dan menggunakan pengaruh yang sebelumnya diluar perkiraan ( Wow effect) 28. dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi, seseorang diharapkan: A. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan sebuah bangsa B. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat kehancuran C. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi D. Membangun sistem anti korupsi



29. dari pernyataan dibawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability: A. Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik B. Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layanan publik nya masih jelek dan tingkat korupsinya masih tinggi C. Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggungjawabkan D. Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhatihati atas akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya 30. harga-harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi. inilah Salah satu dampak dari korupsi. hal ini dikemukakan oleh: A. depken and lafountain B. Golden and picci C. Gupta, davoodi, and Alonso- terme D. Paolo Mauro 31. Dalam proses pengadaan PPPK terdapat beberapa ketentuan sebagai berikut, kecuali: A. pengangkatan calon PPPK ditetapkan dengan keputusan pejabat Pembina kepegawaian



B. PPPK dapat diangkat secara otomatis menjadi calon PNS C. Masa perjanjian kerja paling singkat 1 (satu) tahun D. Masa perjanjian kerja Dapat diperpanjang sesuai kebutuhan dan berdasarkan penilaian kinerja 32. Rangkaian informasi dan data mengenai pegawai ASN yang disusun secara sistematis, menyeluruh, dan terintegrasi dengan berbasis teknologi disebut dengan A. Sistem informasi ASN B. Sistem penilaian kinerja C. Sistem pengembangan kompetensi D. Sistem database 33. yang bukan termasuk jabatan pimpinan tinggi dalam PNS yaitu: A. Jabatan pimpinan tinggi utama B. Jabatan pimpinan tinggi Madya C. Jabatan pimpinan tinggi muda D. Jabatan pimpinan tinggi Pratama 34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas non diskriminatif, yaitu.. A. Pegawai ASN sebagai perekat Negara Kesatuan Republik Indonesia B. Penyelenggaraan ASN diarahkan untuk mewujudkan peningkatan kualitas hidup pegawai ASN C. Penyelenggaraan manajemen ASN, KASN tidak membedakan perlakuan berdasarkan gender, suku, agama, ras, dan golongan D. Pengaturan penyelenggaraan ASN harus mencerminkan rasa keadilan dan persamaan untuk memperoleh kesempatan akan fungsi dan peran sebagai pegawai ASN 35. Berikut ini merupakan aturan terkait dengan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS, kecuali: A. Tetap dapat diberikan kepada PNS yang diberhentikan secara tidak hormat B. Dapat diberikan kepada PNS yang mengajukan pensiun dini dengan usia dan masa kerja tertentu C. Sumber pembiayaan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS berasal dari pemerintah selaku pemberi kerja dan iuran PNS yang bersangkutan D. Diberikan sebagai perlindungan kesinambungan penghasilan hari tua dan sebagai hak dan sebagai penghargaan atas pengabdian PNS 36. Pemutusan hubungan perjanjian kerja PPPK dilakukan dengan hormat tidak atas permintaan sendiri antara lain karena: A. Dihukum penjara berdasarkan putusan pengadilan yang telah memperoleh kekuatan hukum tetap karena melakukan tindak pidana dengan pidana penjara paling singkat 2 (dua) tahun dan tindak pidana tersebut dilakukan dengan tidak berencana B. tidak Cakap jasmani dan/atau rohani sehingga tidak dapat menjalankan tugas dan kewajiban sesuai perjanjian kerja yang disepakati C. Melakukan penyelewengan terhadap Pancasila dan undang-undang dasar negara Republik Indonesia tahun 1945 D. Dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan hukum tetap karena melakukan tindak pidana kejahatan jabatan atau tindak pidana kejahatan yang ada hubungannya dengan jabatan dan/atau pidana umum 37. pengisian jabatan pimpinan tinggi pada instansi pemerintahan mengikuti beberapa aturan seperti berikut antara lain: A. Jabatan pimpinan tinggi dapat diisi oleh prajurit Tentara Nasional Indonesia dan anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia setelah mengundurkan diri dari dinas



aktif apabila dibutuhkan dan sesuai dengan kompetensi yang ditetapkan melalui proses secara terbuka dan kompetitif B. Jabatan pimpinan tinggi di lingkungan instansi pemerintah tertentu tidak dapat diisi oleh prajurit Tentara Nasional Indonesia dan anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia walaupun memiliki kompetensi yang sesuai berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan C. Pengisian jabatan pimpinan tinggi dilakukan oleh pejabat Pembina kepegawaian tanpa terlebih dahulu membentuk panitia seleksi instansi pemerintah D. panitia seleksi menjalankan tugasnya untuk sebagian proses seleksi pengisian jabatan terbuka untuk masa tugas yang ditetapkan oleh pejabat Pembina kepegawaian 38. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara: A. kontinental B. Persemakmuran C. Anglo saxon D. Federasi 39. Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik… A. Barack Obama B. Toni Blair C. Angella merkel D. Kevin rudd 40. pendekatan Whole of government di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma.. A. Old public administration B. good public management C. New public management D. New public services 41. Di Australia, WoG dimotori oleh Australia public service (APS) dalam laporannya berjudul.. A. Connecting government B. Joint up government C. Integrated government D. Good Government 42. Kolaborasi, kebersamaan, kesatuan, tujuan bersama, dan mencakup keseluruhan aktor dari seluruh sektor dalam pemerintahan, adalah.. A. Bentuk-bentuk WoG B. Tujuan wog C. Prinsip-prinsip wog D. Langkah-langkah WoG 43. Pendekatan wog dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinue mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut: A. Koordinasi, integrasi, kedekatan dan pelibatan B. Koordinasi, kedekatan dan pelibatan, integrasi C. Integrasi, kedekatan dan pelibatan, koordinasi D. Kedekatan dan pelibatan, koordinasi, integrasi 44. kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali: A. Chief information officer (CIO) B. Interoperabilitas sektor publik



C. Integrasi pelayanan online D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga



45. manakah yang termasuk barang publik? A. Jalan tol B. Fasilitas bandara C. Hasil hutan D. udara bersih 46. Berikut adalah karakteristik dari barang/jasa publik yang murni, kecuali: A. Free Rider problem B. Non-rivalry C. Cara konsumsi yang non kolektif D. Non excludable 47. pada paradigma apakah yang sudah mulai memunculkan peran swasta dalam menyediakan pelayanan public? A. Old public administration B. New public administration C. new public management D. Governance 48. Apakah yang dimaksud dengan barang/jasa publik: A. Barang/jasa yang memiliki rivalitas yang rendah B. Barang/ jasa yang memiliki rivalitas yang tinggi C. Barang/jasa yang memiliki ekskludabilitas yang tinggi D. Barang baris miring jasa yang memiliki rivalitas dan ekskludabilitas yang tinggi 49. manakah yang merupakan ciri-ciri dari pelayanan privat: A. Sifatnya barang publik atau semi publik dan memiliki eksternalitas B. Merupakan tanggung jawab C. Lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non-pemerintah D. Sumber pembiayaannya adalah kekayaan negara yang dipisahkan, hasil penjualan dan user free 50. Berikut adalah ciri-ciri sector nonprofit, kecuali: A. Bertanggung jawab kepada elektorat dan proses politik B. Tradisi kontrol Manajemennya ketat C. Ada batasan yang lebih besar dalam tujuan dan strategi yang mereka susun D. sektor ini lebih tergantung kepada Client untuk mendapatkan sumber daya finansialnya



1.



ASN sebagai profesi berlandaskan prinsip sebagai berikut , kecuali…. a. Nilai dasar b. Komitmen,integritas,moral dan tanggungjawab pada pelayanan public c. System komando d. Profesionalitas jawaban Materi : ( MODUL MANAJEMEN ASN )



2.



Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai public,nilai public tersebut adalah sbb,kecuali



a. Memiliki pemehaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah keterlibatan PNS dalam politik praktis b. Mengikuti seluruh arahan pimpin dalam menjalankan tugas tanpa memperhatikan ketentuan dan nilai2 yang berlaku dalam organisasi c. Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik kepentinagan antara kepentingan public dan kepentingan sector kelompok dan pribadi d. Memperlakukan warga Negara secara sama dan adil dalam penyelengaraan pemerintah dan pelayanan publik 3.



Akuntabilitas memiliki 3 fungsi utama sebagai berikut, kecuali a. Untuk menyediakan control demokratis b. Untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan c. Untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas d. Untuk memenuhi kewajiban instansi



4.



Tingkatan akuntabilitas yang mengacu pada hasil pelaporan kinerja individu terhadap organisasi/institusi maupun kinerja organisasi kepada stekholder lainnya merupakan tingkatan pada a. Akuntabilitas personal b. Akuntabilitas kelompok c. Akuntabilitas stockholder d. Akuntabilitas organisasi Materi : AKUNTABILITAS HAL 18



5.



Akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban kepada masyarakat luas merupakan jenis akuntabilitas apa ? a. Akuntabilitas diagonal b. Akuntabilitas horizontal c. Akuntabilitas vertical d. Akuntabilitas majemuk Materi : AKUNTABILITAS HAL 16



6.



Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procuerement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir kasus KKN hal ini merupakan contoh dimensi akuntabilitas a. Akuntabilitas kejujuran dan hokum b. Akuntabilitas proses c. Akuntabilitas kepercayaan d. Akuntabilitas program MATERI; AKUNTABILITAS HAL 22



7.



Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah a. Dewi sartika b. Kristina marthatiyahahu c. Cut nyak dien d. R.A Kartini MATERI :



CARI GOOGLE PERGERAKAN KAUM WANITA INDONESIA 8.



Salah satu factor yang dapat menyatukan dan mengikat organisai2 pergerakan nasional adalah a. Waktu berdirinya yang hamper bersamaan b. Adanya kesadaran tentang arti pentingnya berpolitik c. Adanya tujuan yang sama yaitu ingin mencapai kemerdekaan d. Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh belanda MATERI : MODUL NASIONALISME HAL 84



9.



Sejarah awal kebangkitan nasionalisme diindonesia ditandai dengan berdirinya a. Sarikat islam b. Budi utomo c. Taman siswa d. Indische parte MATERI : WAWASAN KEBANGSAAN HAL 6



10.



Pertamakali diperdengarkan/dinyanyikan lagu Indonesia raya didepan umum waktu peristiwa a. Proklamasi kemerdekaan b. Peristiwa rengasdengklok c. Sumpah pemuda d. Peresmian BPUPKI MATERI: WAWASAN KEBANGSAAN HAL 11



11.



Paham liberalism dikawasan eropa menimbulkan paham kapitalisme,imperialism dan kolonialisme, akan tetapi dipihak lain menimbulkan a. Sosialisme b. Idealisme c. Nasionalisme d. Komunisme MATERI : CARI GOOGLE AKIBAT KAPITALISME



12.



13.



Nasionalisme merupakan hasil perpaduan beberapa factor antara lain adalah factor politik,ekonomi,social, dan factor intelektual dalam suatu taraf sejarah.hal tersebut merupakan pendapat dari A. Sun yat sen B. Lous Snyder C. Hans Khohn D. Otto bauer MATERI ; CARI GOOGLE TOKOH NASIONALISME Yang tidak termasuk nilai2 dasar anti korupsi adalah a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri



MATERI : MODUL ANTI KORUPSI HAL 58 14.



Ada banyak factor penyebab terjadinya korupsi,antara lain adalah hal berikut,kecuali a. Administrasi/system b. Perilaku SDM c. Pribadi PNS yang berintegritas d. Kultur masyarakat



15.



Dalam UU No 31 tahun1999,jo UU No 21 tahun 2001 dijelaskan bentuk2/jenis korupsi.seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai a. Kerugian keuangan Negara b. Penyuapan c. Gratifikasi d. Perbuatan curang MATERI : MODUL ANTI KORUPSI HALAMAN 26



16.



dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi,seseorang diharapkan… a. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan semua bangsa b. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat kehancuran c. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi d. Membantu system korupsi Sumber : anti korupsi halaman 2



17.



Harga –harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi.inilah salah satu dampak dari korupsi.hal ini dikemukakan oleh a. Depken and Lafountain b. Golden and picci c. Gupta,Davvoddi, and Alonso – terme d. pulo Mauro sumber : anti korupsi hlm 8



18.



Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai – niai anti korupsi,manakah yang tidak tepat… a. menentukan skala prioritas atau mendapatkan atau mendapatkan nilai - nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya b. jika nikai – nikai inti telah dilaksanakan maka nilai – nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula c. nilai dasar snit korupsi tidak dapat digabung – gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya d. memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling siknifikan akan membuat proses internalisasinya lebuh terfokus sumber :



19.



public servants must be both moral philosophers and moral activists, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of



extensive benevolence for the people of the nation.merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan public dari a. Fredickson and hart b. Ricocur c. Immanuel Khant d. Collins cobuild sumber : Etika public halaman 26 – 27 20.



paham idealisme etik mengatakan bahwa a. pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal hal yg tidak b. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun suka hal hal yang baik c. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik suka hal – hal yang tidak baik d. pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal – hal yang baik Sumer : Etika Publik halama 51



21.



Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika public dalam lingkungan kerja a. menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya b. menitip tanda tangan kehadiran kepada rekan sekerja c. menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas d.semua jawaban benar Sumber :



22.



sisi dimensi reflektif dari etika public berfungsi sebagai a. bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan public dan alat evaluasi b. jembatan atas norma moral dan tindakan factual c. layanan public yang berkualitas dan relefan d. membentuk integritas pelayanan publik sumber etika public halaman 11



23.



Salah satu asas kode etik administrasi public adalah hati nurani memegang peranan penting dalam memilih arah tindakan hal ini memiliki makna sebagai berikut kecuali a. memerlukan keadaran akan makna ganda moral dlm kehisupan b. pengkajian tentang prioritas nilai c. tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara tak bermoral atau ( good ends never justify inmoral means ) d. Fokus pada capaian hasil bukan pada proses. Sumber : etika public halaman 43



24.



selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan semata – mata berdasarkan kebutuhan.misalnya Hakim dipengadilan yang direkrut karena kedekatan hal ini berdampak kepada a. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik b. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik c. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik d. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik



25.



hal yang mencerminkan nilai keungulan produk atau jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya merupakan konsep dari



a. mutu b. kreativitas c.efisien d. inovatif



26.



sumberb: komitmen mutu halaman 25 Kegiatan perbaikan berkelanjutan yang melibatkan setiap orang dalam organisasi melalui usaha yg terintegrasi disebut a. total product management b.total improvement manajemen c. total quality management d. total resources manajemen sumber : komitmen mutu halaman 32



27.



mengembangkan rencana aksi dalam metode PDCA merupakan langkah a. plen ( perencanaan ) b. Do ( melaksanakan ) c. Check ( pemeriksaan ) d. Act ( melakukan tindakan ) sumber ; komitmen mutu halaman 36 - 37



28. 29.



Manakah dari pernyataan berikut yang bukan merupakan karakteristik nilai dasar orientasi mutu a. mengedepankan komitmen terhadap kepuasan custumer / klien b. beradaptasi dengan perubahan yg terjadi baik berkaitan dengan pergeseran tuntutan kebutuhan custumer / klien maupun perkembangan teknologi c. menggunakan pendekatan ilmiah dan inovatif dalam pemecahan masalah dalam pengambilan keputusan d. melakukan peningkatan jumlah produksi layanan secara terus – menerus sumber : komitmen mutu 46



30.



banyak cara yang dapat dilakukan untuk terus memperbaiki mutu layanan dari aparatur penyelengggara pemerintahan( pegawai ASN ) Kepada public ,antara lain,kecuali a. memiliki kopetensi yang sesuai dengan bidang pekerjaannya b. merencanakan target mutu layanan yang akan ditampilkan c.memahami karakter pelanggan yang akan dialami d. menguyamakan produktifitas kinerja. Sumber : komitmen mutu hlm 61



31.



berdasarkan jenisnya, pegawai ASN dikelompokkan ke dalam . . . a. pns dan p3k b. p3k dan pejabat fungsional c. pejabat structural dan pegawai honorer d. pejabat structural dan pejabat fungsional jawaban : a sumber : materi manajemen asn di rangkuman modul point c (hal. 15)



32.



berikut ini tugas pegawai ASN, kecuali. . . . a. melaksanakan kebijakan yang dibuat oleh pejabat Pembina kepegawaian b. memberikan pelayanan public c. mengelola partai politik d. mempererat persatuan dan kesatuan bangsa jawaban : c (jelas)



33.



berikut ini merupakan gambaran kedudukan pegawai ASN . . a. berkedudukan sebagai unsur aparatur negara b. melaksanakan kebijakan yang ditetapkan oleh golongan tertentu c. terikat dengan pengaruh dan intervensi golongan dan partai politik d. mematuhi perintah pimpinan walaupun tidak sesuai dengan aturan yang berlaku jawaban : a sumber : manajemen ASN hal. 7



34.



Yang tidak termasuk dalam kode etik dank ode perilaku ASN antara lain . . . a. melaksanakan tugasnya dengan jujur, tanggung jawab dan berintegritas tinggi b. melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin c. melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan d. mendorong kesetaraan dalam pekerjaan jawaban : d sumber : modul managemen ASN al 13



35.



berikut ini yang bukan merupakan strategi managemen ASN dalam menerjemahkan konsep system merit adalah . . . a. Open recriuitment b. Tallend management c. Fire asseggesment d. Spoil system Jawaban : d Sumber : Mangement ASN hal 20



36.



Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini yang bmerupakan bentuk dari spoil system, kecuali . . . a. memilih berdasarkan afiliasi politik b. menggunakan tools assegement tertentu c. memberikan promosi tanpa indicator yang jelas d. kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Jawaban : b Sumber : management ASN hal 20



37.



Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik . . . a. Barack Obama b. Tony Blair c. Angelia Marcel d. Kevin Ruth



jawaban : b sumber : Modul Wog hal 16 38.



Pendekatan Wog di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma . . a. All public administration b. Good public management c. New Public management d. new public service jawaban : c smber : Materi Wog hal 17



39.



Berikut ini bukan menjadi alasan eksternal untuk menghadirkan Wog menjadi penting dan tumbuh sebagai pendekatan yang mendapatkan perhatian dari pemerintah . . a. dorongan public dalam mewujudkan integrasi kebijakan b. perkembangan teknologi informasi c. situasi dan dinamika d. peningkatan kehidupan demokratisasi jawaban : d materi : WOG hal 20



40.



dalam konteks Indonesia, berikut ini menjadikan WOG menemukan kepentingannya untuk hadir mengawal tumbuhnya nilai –nilai perekat kebangsaan yang akan menjamin bersatunya elemen-elemen kebangsaan ini dalam suatu frame NKRI, kecuali . . . a. keberagaman latar belakang nilai budaya adat istiadat b. adanya potensi disintegrasi bangsa c. keberagaman pendidikan dan kapasitas d. keberlimpahan sumber daya alam jawaban : d sumber : WOG hal 23



41.



Pendekatan WOG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut . . . a. koordinasi integrasi kedekatan dan pelibatan b. koordinasi kedekatan dan pelibatan integrasi c. integrasi, kedekatan dan pelibatan koordinasi d. kedekatan dan pelibatan koordinasi integrasi jawaban : a sumber : WOG hal 24



42.



kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi nformasi dapat dilihat dari ketersediaan hal berikut ini, kecuali . . . a. chief information office (CIO) b. Interoperabilitas sector public c. integrasi pelayanan online d. portal masing-masing kementerian dan lembaga



jawaban : d sumber : WOG hal 46 43.



berikut adalah faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan public kecuali. . . a. kecukupan anggaran b. kualitas organisasi penyelenggara c. masyarakat d. birokrat jawaban : c sumber : Pelayanan public hal 5/13 (soft file)



44.



berikut adalah makna dari service menurut Christopher H. Lovlock. Kecuali. . . a. tidak berwujud b. berlangsung sesaat c. ada bentuk yang dapat dimiliki d. dapat dirasakan jawaban : c sumber : Pelayanan public hal 17



45.



manakah yang termasuk barang privat . . . a. jalan tol b.fasilitas bandara c. mobil d. udara bersih jawaban : c (jelas)



46.



Disebut dengan apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak individu agar tidak merugikan individu yang lain … a. Protective regulatory policy b. competitive regulatory policy c. Non-ecludable policy d. Non-rivalry policy Materi : Pelayanan Publik Halaman 28



47.



Manakah yang merupakan ciri ciri dari pelayanan privat .. a. sifatnya barang public atau semi public dan memiliki eksternalitas b. merupakan tanggungjawab Negara c. lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non pemerintah d. sumber pembiayaanya adalah kekayaan Negara yang di pisahkan, hasil penjualan dan user free Materi : Pelayanan Publik Halaman 37 Baca tabel



48.



Berikut ini adalah bentuk nyata dari sikap respectfull seorang ASN kecuali …. a. mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah b. menghargai pendapat dan usul pengguna jasa c. seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan



d. mendengar dengan sungguh sungguh apa yang digunakan pengguna jasa Materi : Pelayanan Publik Halaman 87. 49.



PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan pada …. a. Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja b. Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pemimpin c. Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan kualifikasi d. Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pemimpin Materi : Managemen ASN Halaman 26



50.



Paham idealisme etik mengatakan bahwa a. pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal hal yang tidak baik b. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun suka hal hal yang baik c. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal hal yang tidak baik d. pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal hal yang baik Materi : Etika Publik Halaman 53



6. Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali E. Bertanggung jawab F. Opurtunis G. Adil H. Inovatif 7. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah. E. Untuk meningkatkan citra positif pimpnan F. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan G. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang H. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat 8. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan menganalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali E. Mengededepankan kepentingan publik F. Integritas G. Prinsip imparsial H. Intoleransi keberagaman 9. Alat akuntabilitas birokrasi di indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali E. Perencanaan strategis F. Alokasi anggaran G. Kontrak kinerja H. Laporan kinerja 10. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu E. Responsibilitas perseorangan dan stake holder F. Responsibilitas dan stakeholder G. Responsibilitas perseorangan dan institusi H. Responsibilitas stake holder dan publik 6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu E. Laporan perencanaan instansi pemerintah F. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah



G. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah H. laporan kinerja instansi pemerintah 7. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya E. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda F. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda G. melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah H. mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 8. nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam E. Kesetiaan kepada suku sendiri F. kesetiaan kepada orang lain G. kesetiaan rakyat kepada negara H. Kesetiaan kepada diri sendiri 9. Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah E. Pengaruh pendidikan Barat F. gerakan nasionalisme India G. kemenangan Jepang atas Rusia H. penderitaan akibat penjajah 10. penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan E. Melahirkan politik balas budi penjajah F. Menyulitkan persatuan bangsa G. memengaruhi timbulnya pergerakan nasional H. Menggugah semangat penjajah 11. Suatu perkumpulan pasti memiliki tujuan, demikian juga dengan Partai Nasional Indonesia (PNI). yang bukan merupakan tujuan dari PNI adalah.. E. bidang politik untuk mencapai Indonesia merdeka F. Bidang ekonomi dan sosial memajukan pendidikan G. menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif H. Menetapkan garis politik berdasarkan kekuatan sendiri 12. walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik , tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam Kancah politik melalui tindakan.. E. memajukan pendidikan bagi kaum Bumiputera F. pembentukan organisasi wanita Putri Mardika G. Mengusulkan pembentukan volksraad ( dewan rakyat) bagi pribumi H. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia 13. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai Anti Korupsi adalah.. E. Jujur, Mandiri dan peduli F. jujur, empati dan adil G. Jujur, tanggung jawab, sederhana H. jujur, berani, kerja keras 14. Dalam UU No 31 tahun 1999, UU No21 itu tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi. Menyelewengkan penggunaan keuangan negara karena jabatan yang disandangnya, Dikategorikan.. E. Gratifikasi F. Pemerasan G. Suap menyuap H. penggelapan dalam jabatan



15. dalam UU 31 tahun 1999, jo UU No 21 Tahun 2001, Jelaskan bentuk-bentuk/Jenis korupsi. memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima pembayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai.. E. pemerasan F. Gratifikasi G. Benturan kepentingan dalam pengadaan H. Perbuatan curang 16. Pemberian hadiah kepada penyelenggara negara, dengan maksud tertentu, dikatakan .. E. Penyuapan F. Penggelapan G. Pemerasan H. Gratifikasi 17. ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut.. E. Simbolisasi F. Change belief G. Dis asosiasi H. Masaura 18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi.. E. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. F. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. G. Menghancurkan masa depan anak-anak H. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal 19. berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali E. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan F. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi G. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan H. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin 20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah… E. The right man on the right job F. The right man on the wrong place G. The wrong man on the wrong place H. The wrong man on the right place 21. tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk segera merealisasikan penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good governance). Kata good governance mengandung makna sebagai berikut, kecuali.. E. Materialitas F. nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam mencapai tujuan nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial G. Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan tugas untuk mencapai tujuan tersebut H. The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage a country affairs at levels of Society 22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi.. E. Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan nyata.



F. dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi kinerja G. Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis H. Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan integritas 23. azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan.. E. Norma etika maupun norma hukum F. Norma Susila dan norma kesantunan G. Norma adat dan kebiasaan H. Norma moral dan norma spiritual 24. dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi Yang kuat. pernyataan ini mengandung makna… E. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan F. Kekuatan pemilik kekuasaan G. Keberanian yang memegang kekuasaan H. Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan 25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali E. Ketidaktercapaian target kerja F. Pemborosan sumber daya G. Menurunkan kredibilitas organisasi H. Menimbulkan kerugian pada organisasi 26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut E. Revolusioner F. Demisioner G. Evolusioner H. Temporer 27. yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya E. Kepekaan dan kecakapan F. Semangat dan perjuangan G. Motivasi dan kemampuan H. Kerja keras dan kerja cerdas 28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali E. Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja F. Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan G. Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya H. Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan 29. Yang bukan merupakan strategi yang mesti dijalankan organisasi agar pelaksanaan manajemen mutu terpadu dapat berjalan baik, adalah… E. Menyusun program kerja jangka panjang yang berbasis mutu F. membangun mindset pegawai terhadap budaya mutu G. Mengembangkan budaya kerja yang berorientasi mutu, bukan sekedar melaksanakan tugas rutin dan sebagai formalitas menggugurkan kewajiban H. meningkatkan produktivitas organisasi 30. Alat pemastian mutu pelanggan terdiri dari E. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman F. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman G. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman



H. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman 31. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian dan memiliki nomor induk pegawai secara nasional disebut dengan.. E. Pppk F. PNS G. ASN H. Honorer 32. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya untuk menyelenggarakan pelayanan prima kepada masyarakat pegawai ASN menghadapi berbagai tantangan seperti berikut, kecuali.. E. Tuntutan untuk meningkatkan profesionalitas F. Bersih bebas dari KKN G. Persaingan yang tinggi di tingkat Internasional H. Mudahnya aksebilitas pegawai 33. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan E. Kebijakan publik F. Pelayanan publik G. Standar pelayanan H. Standar operasional prosedur 34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu E. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan F. Pengelolaan pegawai ASN didasarkan pada suatu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional G. pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun H. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban pegawai ASN 35. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah.. E. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah F. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dan penindakan pejabat yang berwenang dan pejabat Pembina kepegawaian atas penyimpangan sistem merit dalam pengelolaan ASN G. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah H. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi 36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan.. E. Analisis jabatan dan analisis kebijakan F. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja G. Analisis jabatan dan analisis beban kerja H. Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan 37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di negara-negara.. E. Continental F. Persemakmuran G. Anglo saxon



H. Federasi 38. kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali E. Tidak adanya suap F. Tersedianya standar operating prosedur (SOP) G. Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan H. Tersedianya Pagu anggaran 39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan.. E. Pelayanan yang bersifat administratif F. Pelayanan jasa G. Pelayanan barang H. Pelayanan regulative 40. di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam laporannya berjudul E. Connecting government F. Join up government G. Integrated government H. Good governance 41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali.. E. Chief information officer (CIO) F. Interoperabilitas sektor publik G. Integrasi pelayanan online H. Portal masing-masing kementerian dan lembaga 42. pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa regulasi dan kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah… E. Peraturan pemerintah F. Peraturan Presiden G. Peraturan Menteri H. Peraturan pemerintah pengganti UU 43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care E. Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan F. Memberikan pelayanan dengan cepat G. memberikan pelayanan dengan ramah H. Memberikan pelayanan dengan tepat waktu 44. terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah beberapa manfaat etiket, kecuali E. Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang F. Pandai membaca situasi G. Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain H. Membuat terlalu percaya diri 45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi E. Patologi birokrasi F. Masalah birokrasi G. Penggelembungan birokrasi H. Red tape 46. disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi E. Patologi birokrasi F. Masalah birokrasi



G. Penggelembungan birokrasi H. Red tape 47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow.. E. Fisiologi F. Epistemologi G. Kekayaan diri H. Motivasi 48. ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, Siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan? E. korporasi F. LSMA G. Masyarakat umum H. Universitas 49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan sektor swasta, kecuali.. E. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas F. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat beragam G. sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik H. sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon isu keadilan dan kejujuran 50. sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut… E. Input F. Output G. Proses H. Outcome 1. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan mengenalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali … a) Mengedepankan kepentingan publik b) Integritas c) Prinsip imparsial d) Intoleransi keberagaman 2. Pejabat publik yang paling kapabel dan berwenang untuk memberikan akses informasi publik dan informasi publik adalah: a) Pejabat Pembuat Komitmen b) Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi c) Seluruh Pejabat Pimpinan Tinggi Instansi d) Semua unsur aparatur dalam birokrasi 3. Contoh perilaku PNS yang diharapkan berkaitan dengan penyimpanan dan penggunaan data serta informasi pemerintah adalah sebagai berikut, kecuali: a) PNS menjamin penyimpanan informasi yang bersifat rahasia b) PNS menyebarkan informasi pemerintahan yang belum dipastikan kebenarannya melalui media sosial c) PNS memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan d) PNS bertindak dan mengambil keputusan secara transparan



4. Peraturan Pemerintah yang mengatur terkait Disiplin PNS (didalamnya terdapat pengaturan seperti kewajiban, larangan dan hukuman disiplin PNS), diatur dalam: a)    Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2010 = Pendirian Perusahaan Penerbit Surat Berharga Syariah Negara Indonesia II b) Peraturan Pemerintah Nomor 52 Tahun 2010 c) Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 d) Peraturan Pemerintah Nomor 54 Tahun 2010 5. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, ada beberapa aspek yang harus diperhatikan antara lain sebagai berikut, kecuali: a)    Kepentingan b) Kepemimpinan c) Keseimbangan d) Transparansi 6. Responsibilitas terbagi atas dua aspek, yaitu: a)    Responsibilitas perseorangan dan stakeholder b)  Responsibilitas institusi dan stakeholder c) Responsibilitas perseorangan dan institusi d) Responsibilitas stakeholder dan publik 7. Contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu: a)    Laporan Perencanaan Instansi Pemerintah b) Laporan Desain Tata Kelola dan Kelembagaan Instansi Pemerintah c) Laporan Roadmap Reformasi Birokrasi Instansi Pemerintah d) Laporan Kinerja Instansi Pemerintah 8. Salah satu faktor yang dapat menyatukan dan mengikat organisasi-organisasi pergerakan nasional adalah… a) Waktu berdirinya yang hampir bersamaan b) Adanya kesadaran tentang arti pentingya berpolitik c) Adanya tujuan yang sama, yaitu ingin mencapai kemerdekaan d) Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh Belanda 9. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah …. a) Dewi Sartika b) Christina Marthatiahahu c) Cut Nyak Dien d) R.A. Kartini 10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan … a) Nasionalisme b) Marxisme c) Sosialisme d) Otoriterisme 11. Contoh dari keterbukaan dalam kehidupan berbangsa dan bernegara bagi setiap individu adalah kesiapan membuka diri dengan lingkungan yang ditandai oleh… a) persamaan derajat b) tekonologi komunikasi c) rasa toleransi



d) kepentingan setiap orang 12. Berikut ini pengertian proses perumusan proposal kebijakan, yakni kegiatan… a) Menyusun dan membuatkan serangkaian jadwal pemerintah untuk mengatasi problem tertentu b) Melegitimasi kebijakan definitif c) Membuat daftar nominatif urutan masalah-masalah publik menurut skala prioritas secara politis d) Melaksanakan kebijakan untuk memecahkan problem public 13. Salah satu fungsi kelompok kepentingan dalam proses kebijakan, adalah… a) Penentu kebijakan luar negeri. b) Mengaktifkan kegiatan masyarakat dalam pembangunan c) Membuka korelasi perdagangan negara dengan negara lain. d) Penghubung antara rakyat dengan perumus kebijakan 14. Sejarah ketuhanan dalam rumusan Pancasila begitu alot dalam pembahasannya, bahkan Ir. Soekarno dalam sidang BPUKI pernah berinisiatif membentuk panitia 9 (Sembilan), untuk menyusun Pembukaan Undang-undang Dasar tahun 1945. Panitia Sembilan itu adalah : a) Panitia yang terdiri atas 4 golongan kebangsaan dan 5 golongan Islam b) Panitia yang terdiri atas 5 golongan kebangsaan dan 4 golongan Islam c) Panitia yang terdiri atas 3 golongan kebangsaan dan 6 golongan Islam d) Panitia yang terdiri atas 6 golongan kebangsaan dan 3 golongan Islam 15. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah.… a) menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET b) menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM) c) mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja d) mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja 16. Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika publik dalam lingkungan kerja. a) Menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya b) Menitip tanda tangan kehadirankepada rekan sekerja c) Menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas d) semua jawaban benar 17. Tindakan yang tidak termasuk kategori whistle blower adalah, KECUALI a) Membocorkan soal ujian masuk CPNS b) Memberikan informasi pembebasan lahan khusus kepada kelompok/keluarga c) Melaporkan informasi rahasia dalam laporan keuangan d) Mengadukan pelaku pelanggaran etika kepada komite etika 18. Perilaku yang dapat menjadi teladan penegakan etika dan integritas publik yang paling tepat adalah: a) Kebocoran soal ujian nasional b) Menjadi pengguna narkoba dan berjudi c) Nepotisme dalam penerimaan CPNS



d) Penegakan hukum sesuai ketentuan yang berlaku 19. Pengertian Kode Etik adalah a) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tak tertulis b) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tertulis c) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tak tertulis d) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tertulis 20. Dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi yang kuat. Pernyataan ini mengandung makna: a) kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan b) kekuatan pemilik kekuasaan c) keberanian yang memegang kekuasaan d) keandalan dalam melaksanakan kekuasaan



21. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan: a) norma etika maupun norma hukum b) norma susila dan norma kesantunan c) norma adat dan kebiasaan d) norma moral dan norma spiritual 22. Untuk menampilkan kinerja aparatur yang memiliki komitmen kuat terhadap mutu dapat dilakukan melalui proses : a) Revolusi birokrasi layanan b) Evolusi birokrasi layanan c) Revolusi inovasi layanan d) Evolusi inovasi layanan 23. Berikut adalah cara-cara untuk berinovasi, kecuali : a) Dengan cara penemuan b) Dengan cara sintesis c) Dengan cara duplikasi d) Dengan cara sinergis 24. Produktivitas kerja yang berbasis kreativitas diarahkan untuk menciptakan : a) Kepuasan pelanggan b) Efisiensi dan efektivitas c) Kesempurnaan pelayanan d) Keunggulan Mutu 25. Inovasi muncul karena adanya dorongan : a) Kebutuhan organisasi untuk meningkatkan produktivitas b) Kebutuhan organisasi untuk menghemat sumberdaya



c) Kebutuhan organisasi menciptakan terobosan d) Kebutuhan organisasi untuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan lingkungan 26. Tujuan utama pelayanan berbasis nilai-nilai dasar komitmen mutu adalah sebagai berikut, kecuali : a) Mengutamakan kepentingan sebagai pelanggan b) Menjalankan tugas, peran, dan fungsi sesuai dengan ketentuan c) Menumbuhkan kepercayaan terhadap institusi pemerintah d) Meningkatkan citra dan kesejahteraan pelanggan = meningkatkan kesetiaan dan kepuasan sebagai pelanggan 27. Yang bukan merupakan kendala dalam mengembangkan karya kreatif adalah : a) Pelecehan atau bahkan penolakan b) Ketiadaan infrastruktur c) Tidak ada dukungan dari pimpinan d) Kurangnya sumberdaya manusia yang handal



28. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang lebih tepat dan perlu menjadi pola pikir PNS yang anti korupsi: a) Memastikan adanya kesadaran anti korupsi terlebih dahulu hingga muncul niat memberantas atau anti korupsi, baru kemudian mempelajari secara detail tentang delik dan modus korupsi; b) Mempelajari delik dan modus korupsi secara detail pasti akan menjauhkan diri kita dari perilaku dan tindak pidana korupsi; c) Mendapatkan contoh-contoh nyata delik dan modus tindak pidana korupsi akan lebih memudahkan menjauhkan diri dari korupsi d) Mempelajari dampak tindak pidana korupsi akan meningkatkan pengetahuan tentang menjauhkan diri dari tindak pidana korupsi 29. Memberi atau menjanjikan sesuatu kepada Pegawai Negeri atau penyelenggara negara .... dengan maksud supaya berbuat sesuatu atau tidak berbuat sesuatu dalam jabatannya; bentuk korupsi seperti itu dinamakan: a) Kerugian keuangan negara b) Suap menyuap c) Penggelapan Jabatan d) Gratifikasi 30. Membangun sistem integritas memerlukan upaya dari berbagai komponen bangsa. Dalam membangun sistem integritas organisasi, peran tunas integritas sangat diperlukan; Peran yang akan dilakukan antara lain adalah sebagai berikut, kecuali: a) Berjuang untuk memastikan terciptanya integritas dalam kehidupan sehari-hari, b) Mengupayakan agar pemimpin berlaku adil terhadap karyawan c) Mengupayakan agar integritas menjadi budaya, d) Mengupayakan agar integritas hadir dalam kehidupan keluarga, dan berusaha menjadikan organisasinya memiliki corporate culture. 31. Keselarasan antara apa yang diucapkan dan apa yang dilakukan oleh seseorang, tindakannya sesuai dengan tuntutan moral dan prinsip-prinsip etika, dan juga sesuai dengan aturan hukum dan tidak mendzalimi kepentingan umum. Juga mencerminkan ketepatan dalam hal tuntutan waktu, cara melakukan, dan kualitas/mutu pekerjaannya, disebut : a) Komitmen Mutu



b) Integritas c) Spritual Accountability d) Akuntabilitas 32. Ada berbagai teknik internalisasi nilai-nilai ke dalam diri setiap ASN. Salah satu tekniknya adalah mendengarkan atau berdialog dengan hati nurani. Teknik tersebut kita sebut dengan : a) Re-Framing Culture b) Seeding of Integrity c) Multi Protection of Integrity d) Simbolisasi 33. Ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. Salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri (auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut : a) Simbolisasi b) Change Belief c) Dis-asosiasi d) MASAURA 34. Berikuti ini yang bukan kelompok jabatan dalam PNS adalah: a) Jabatan Pimpinan Tinggi b) Jabatan Fungsional c) Jabatan Administrasi d) Jabatan Struktural 35. PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan kepada: a) Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja b) Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pimpinan c) Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan Kualifikasi d) Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pimpinan 36. Selain dilakukan berdasarkan kualifikasi, kompetensi, penilaian kinerja, dan kebutuhan Instansi Pemerintah, pengembangan karier PNS dilakukan juga dengan mempertimbangkan hal berikut: a) Integritas dan moralitas b) Integritas dan komunikasi c) Komunikasi dan moralitas d) Komunikasi dan kerjasama 37. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas kepastian hukum, yaitu: a) Sebagian kewenangan pengelolaan Pegawai ASN dapat didelegasikan pelaksanaannya kepada kementerian, lembaga pemerintah nonkementerian, dan pemerintah daerah b) Setiap penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN, mengutamakan landasan peraturan perundangundangan, kepatutan, dan keadilan c) Setiap kegiatan dan hasil akhir dari kegiatan Pegawai ASN harus dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan d) Dalam penyelenggaraan Manajemen ASN bersifat terbuka untuk publik



38. Setiap PNS memiliki hak dan kesempatan untuk mengembangkan kompetensi. Yang perlu diperhatikan oleh Instansi dalam pengembangan kompetensi pegawainya antara lain, kecuali: a) Pengembangan kompetensi digunakan sebagai salah satu dasar dalam pengangkatan jabatan dan pengembangan karier b) Pengembangan kompetensi dilakukan atas permintaan individual pegawai sebelum dianalisis terlebih dahulu c) Pengembangan kompetensi harus dievaluasi oleh Pejabat yang Berwenang d) Pengembangan kompetensi tertuang dalam rencana kerja anggaran tahunan setiap instansi 39. Pengembangan kompetensi PNS dapat dilakukan di dalam maupun di luar kelas. Yang termasuk pengembangan kompetensi yang dilakukan di luar kelas adalah: a) pelatihan fungsional b) penataran c) magang d) sosialisasi 40. Kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali: a) Tidak adanya suap b) Tersedianya Standard Operating Procedures (SOP) c) Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan d) Tersedianya pagu anggaran 41. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan: a) Pelayanan yang Bersifat Adminisitratif b) Pelayanan Jasa c) Pelayanan Barang d) Pelayanan Regulatif 42. Praktek WoG dalam jenis pelayanan administrasi dapat dilihat dalam praktek-praktek penyatuan, misalnya melalui: a) E-KTP b) PTSP c) Posyandu d) SIM Keliling 43. Pendekatan WoG dengan mendorong terjadinya merger atau akuisisi kelembagaan, di mana terjadi penggabungan SDM dengan kualifikasi yang berbeda, menghadapi kendala dalam hal: a) Kapasitas SDM dan institusi b) Nilai dan budaya organisasi c) Kepemimpinan d) Pendanaan 44. UUD 1945 mengatur Hubungan antara Pemerintah Pusat dengan mengacu ketentuan pada pasal: a) Pasal 18A b) Pasal 20A c) Pasal 22A



d) Pasal 25A 45. Hubungan antara Pemerintah Pusat dan Daerah serta antar Daerah sangat terkait erat dengan prinsip-prinsip dan tujuan pemberian Otonomi Daerah, berdasarkan: a) Asas Dekonsentrasi b) Asas Tugas Pembantuan c) Asas Desentralisasi d) Asas keterbukaan 46. Disebut dengan apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak individu agar tidak merugikan individu yang lain? a) protective regulatory policy b) competitive regulatory policy c) non-excludable policy d) non-rivalry policy 47. Berikut adalah bentuk partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali: a) Perencanaan b) Pelaksanaan c) Evaluasi d) Penganggaran 48. Seorang ASN harus mengetahui dan menguasai etiket bertamu dan menerima tamu pada jam kerja. Berikut adalah hal-hal yang perlu diperhatikan, kecuali: a) Membuat janji bertemu b) Konfirmasi ulang sebelum bertemu c) cek tempat pertamuan d) berpenampilan berlebihan 49. Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali: a) organisasi penyelenggara pelayanan publik b) penerima layanan c) bentuk layanan d) kepuasaan pelanggan 50. Berikut adalah ciri masalah-masalah yang berada pada sektor public, kecuali … a) Masalah yang mempunyai akibat lebih luas termasuk akibat yang mengenai orang yang secara tidak langsung terlibat b) Masalah yang mempunyai akibat yang terbatas , atau hanya menyangkut pada satu atau sejumlah kecil orang yang terlibat secara langsung c) Isu dirasakan oleh semua warga masyarakat politik yang patut mendapat perhatian publik dan isu berada dalam judikasi kewenangan pemerintah d) Masalah yang paling mendapat perhatian pemerintah 1. Akuntabilitas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingakatan terendah akuntabilitas yaitu: a. Akuntabilitas personal b. Akuntabilitas kelompok c. Akuntabilitas stakeholder d. Akuntabilitas organisasi



2. Berikut ini merupakan contoh stakeholder penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali a. Pembayar pajak b. Pengguna layanan c. Petugas administrasi perizinan d. Masyarakat umum



(pihak



terkait)



eksternal



dalam



3. Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah: a. Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi dan bukan masalah b. Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan c. Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan d. Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui 4. Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuaasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai: a. Peran demokrasi b. Peran konstitusional c. Peran belajar d. Peran evaluatif 5. Rencana Pembangunan Jangka Panjang (RPJP-D), Menengah (Rencana Pembangunan Jangka Menengah/RPJM-D), dan Tahunan (Rencana Kerja Pemerintah/RKP-D), merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di indonesia pada aspek apa? a. Perencanaan strategis b. Alokasi anggaran c. Kontrak kinerja d. Laporan kinerja 6. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan sebagai berikut, kecuali: a. Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders b. Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi c. Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas d. Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme



7. Akuntabilitas merupakan kontrak antara antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali a. Akuntabilitas eksternal b. Akuntabilitas interaksi c. Hubungan kekuasaan struktural d. Hubungan internal 8. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah a. Dewi Sartika b. Christina Marthatiahahu c. Cut Nyak Dien d. R.A. Kartini 9. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan berdirinya a. Sarekat lslam b. Budi Utomo c. Taman Siswa d. lndische parte



10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan a. Nasionalisme b. Marxisme c. Sosialisme d. Otoriterisme 11. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah a. Relevansi b. Validitas c. Daya guna d. Objektivitas 12. Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat yang majemuk dilakukan dengan a. Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain b. Membentuk organisasi sesama warga daerah c. Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain d. Menjalankan program transmigrasi dan pembaharuan 13. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah a. Menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET b. Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM) c. Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja d. Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja 14. Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, KECUALI: a. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi c. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan d. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin 15. Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain adalah: a. Manajemen Perubahan b. Manajemen Bisnis c. Manajemen Organisasi d. Manajemen Keuangan 16. Public servants must be both moral philosophers and moral activists, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the people of the nation merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari: a. Frederickson dan Hart b. Ricocur c. Imanuel Kantz



d. Collins Cobuild 17. Berdasarkan sejarah legitimasi kekuasaan dapat bersumber dari 1. Legitimasi religi 2. Legitimasi sosiologis 3. Legitimasi etis a. Hanya 1 dan 2 yang benar b. Hanya 1 dan 3 yang benar c. Hanya 2 dan 3 yang benar d. 1, 2, dan 3 benar



18. Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai: a. Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi b. Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual c. Layanan publik yang berkualitas dan relevan d. Membentuk integritas pelayanan publik 19. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan: a. Norma etika maupun norma hukum b. Norma susila dan norma kesantunan c. Norma adat dan kebiasaan d. Norma moral dan norma spiritual 20. Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai berikut, KECUALI: a. Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan b. Pengkajian tentang prioritas nilai c. Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good ends never justify immoral means) d. Fokus pada capaian hasil bukan pada proses 21. Berikut adalah kriteria pengukuran impelentasi Total Quality Management, kecuali: a. Kesadaran dan orientasi pada mutu b. Kualitas produk barang dan jasa c. Desentralisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat d. Penerapan secara menyeluruh 22. Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan: a. Meningkatkan kesejahteraan b. Kepercayaan publik kepada pemerintah c. Penghargaan publik kepada pemerintah d. Pemerataan pembangunan 23. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali: a. Mengintegrasikan layanan b. Desentralisasi pelayanan c. Memanfaatkan kemitraan d. Mengoptimalkan sumberdaya



24. Budaya mutu merupakan: a. Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan b. Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan c. Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan d. Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



25. Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari: a. Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan b. Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan c. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan d. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan 26. Implementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan: a. Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi b. Menyediakan fasilitas yang memadai c. Memberikan contoh dan keteladanan d. Menciptakan lingkungan yang kondusif 27. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk /jenis korupsi. Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai: a. Kerugian keuangan negara b. Penyuapan c. Gratifikasi d. Perbuatan curang 28. Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah: a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri 29. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk /jenis korupsi. Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima bayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai a. Pemerasan b. Gratifikasi c. Benturan kepentingan dalam pengadaan d. Perbuatan curang 30. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan: a. Kerugian Keuangan Negara b. Perbuatan curang c. Penyuapan d. Gratifikasi 31. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability:



a. Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik b. Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layana c. Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggung jawabkan d. Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhatihati atas akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya 32. Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat: a. Menentukan skala prioritas atau mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya b. Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula c. 9 nilai dasar anti korupsi tidak dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya d. Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling signifikan akan membuat proses internalisasinya lebih terfokus



33. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan: a. Manajemen ASN b. Seleksi ASN c. Profesi ASN d. Perjanjian kerja ASN 34. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: a. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional c. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun d. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN 35. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan ketentuan UndangUndang adalah: a. PPPK b. PNS c. ASN d. Honorer 36. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan: a. Kebijakan publik b. Pelayanan publik c. Standar pelayanan



d. Standar Operasional Prosedur 37. Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem merit adalah: a. Open recruitment b. Talent management c. Fair assessment d. Spoil system



38. Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system, kecuali: a. Memilih berdasarkan afisiliasi politik b. Menggunakan tools assessment tertentu c. Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas d. Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi 39. Salah satu Negara pionir dalam memperkenalkan joined-up government yang berhasil memodernisasi proses-proses penyelenggaraan pemerintahan adalah: a. Amerika Serikat b. Inggris c. Perancis d. Australia 40. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara: a. Kontinental b. Persemakmuran c. Anglo Saxon d. Federasi 41. Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor- sektor ke dalam satu cara pandang dan sistem diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik: a. Barack Obama b. Tony Blair c. Angelia Merkel d. Kevin Rudd 42. Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (APS) dalam laporannya berjudul: a. Connecting Government b. Joint Up Government c. Integrated Government d. Good Government 43. Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut: a. Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan pelibatan b. Koordinasi, Kedekatan dan pelibatan, Integrasi c. Integrasi, Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi d. Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi, Integrasi



44. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali:



a. b. c. d.



Chief Information Officer (CIO) Interoperabilitas sektor publik Integrasi pelayanan online Portal masing-masing kementerian dan lembaga



45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali a. Kecukupan anggaran b. Kualitas organisasi penyelenggara c. Masyarakat d. Birokrat 46. Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali: a. Tidak berwujud b. Berlangsung sesaat c. Ada bentuk yang dapat dimiliki d. Dapat dirasakan 47. Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali: a. Organisasi penyelenggara pelayanan publik b. Penerima layanan c. Bentuk layanan d. Kepuasan pelanggan 48. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali: a. Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah b. Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa c. Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan d. Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa 49. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali: a. Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa b. Memperhatikan pengguna jasa c. Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN d. Membentu pengguna jasa yang kesulitan



50. Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut ini yang merupakan alternatif kebijakan yang berupa edukasi adalah: a. Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok b. Menaikkan cukai rokok c. Membuat larangan merokok di sekolah d. Membuat Batasan usia pembeli rokok di tempat penjalan rokok



1. Contoh perilaku seorang PNS yang diharapkan berkaitan dengan transparansi dan akses Informasi, yaitu … a. PNS tidak akan mengungkapkan informasi resmi selain yang dipersyaratkan oleh hukum atau otorisas yang diberikan oleh institusi



b. PNS memberikan informasi seluas-luasnya tanpa memperhatikan informasi tersebut bersifat rahasia atau tidak c. PNS memanfaatkan data dan informasi untuk keuntungan pribadi atau komersial untuk diri mereka sendiri atau kelompok tertentu d. PNS memberikan informasi yang tidak resmi dan belum teruji kebenarannya kepada masyarakat



2. a. b. c. d.



Berikut ini contoh cara mengidentifikasi konflik kepentingan, kecuali: Memisahkan tugas publik dengan kepentingan pribadi Sejauhmana potensi terhadap kerugian instansi atau negara Mengidentifikasi apakah bertentangan dengan kewajiban publik Mengidentifikasi bagaimana agar dapat memberikan keuntungan finansial bagi pribadi



3. Secara umum, substansi laporan kinerja pada instansi pemerintah berisi sebagai berikut, kecuali: a. Perencanaan dan perjanjian kinerja pada tahun tertentu b. Pengukuran dan analisis capaian kinerja c. Akuntabilitas keuangan d. Sarana dan prasarana yang dimiliki instansi



4. Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah sebagai berikut, kecuali: a. Melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan resmi (MoU) atas nama instansi b. Hubungan dengan orang-orang yang berurusan dengan instansinya yang melampaui tingkat hubungan kerja profesional c. Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan prosedur yang tidak sesuai ketentuan d. Memiliki saham di suatu perusahaan yang sedang mengikuti proses pengadaan barang dan jasa di instansinya



5. Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procurement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir Kasus KKN. Hal a. Akuntabilitas kejujuran dan hukum b. Akuntabilitas proses c. Akuntabilitas kepercayaan d. Akuntabilitas program



6. a. b. c. d.



Nama Pahlawan Nasional “Otto Iskandar Dinata� disebut juga sebagai : Si Manuk Dadali Si Jalak Harupat Si Jalak dari Bandung Si Burung Jalak



7. a. b. c. d.



Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan berdirinya.… Sarekat lslam Budi Utomo Taman Siswa lndische parte



8. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita cita lndonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya.… a. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belandaa b. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda c. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah d. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi lndonesia



9. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah… a. Relevansi b. Validitas c. Daya Guna d. Objektivitas



10. Salah satu faktor yang menjadikan beberapa masyarakat Indonesia tidak mau melaksanakan kebijakan anti pornografi bila telah dilegitimasi pemerintah, adalah…A a. Adanya dugaan korupsi dalam perumusan kebijakan antipornografi tersebut. b. Adanya tidakpatuhan selektif terhadap hukum c. Banyaknya anggota legislatif wanita yang masih permisif terhadap pornografi d. Pemerintah RI yang kini berasal dari partai yang tidak popular



11. Berdasarkan model inkremental, pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah…. a. Hasil kesepakatan antar elit politik menyerupai yang terjadi di Thailand b. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan c. Hasil dari pengamatan detil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dikala menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami d. Hasil penilaian dan dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah dilaksanakan



12. Walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik, tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam kancah politik melalui tindakan.… a. Mengusulkan pembentukan Volksraad (dewan rakyat) bagi pribumi b. memajukan pendidikan bagi kaum bumiputera



c. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia d. pembentukan organisasi wanita putri mardika



13. Etika merupakan cabang filsafat moral yang mencoba mencari jawaban untuk menentukan serta mempertahankan secara rasional teori yang berlaku secara umum tentang benar dan salah serta baik dan buruk. Pernyataan tersebut adalah pengertian etika menurut: a. Frederickson dan Hart b. Mc Donalds c. Collins Cobuild d. Gene Blocker



14. Ketaatan memenuhi ketentuan waktu kerja itulah menjadi dasar terwujudnya disiplin kinerja aparatur dan kinerja instansi pemerintah secara keseluruhan, merupakan: a. Pelanggaran Etika Publik b. Penyimpangan Moral c. Pelanggaran Integritas d. Wujud perilaku beretika



15. Perilaku yang tidak dapat menjadi teladan dalam menegakkan etika dan integritas publik di lingkungan kerja anda adalah: a. Mendahulukan pelayanan masyarakat daripada kepentingan pribadi b. Menjadi pengguna narkoba dan suka berjudi c. Hadir tepat waktu untuk menyelesaikan tugas di kantor d. Menegakkan hukum dan peraturan sesuai ketentuan yang berlaku



16. Dalam konteks Indonesia, menurut Azyumardi Azra, nilai-nilai etika sebenarnya tidak hanya terkandung dalam ajaran agama dan ketentuan hukum, tetapi juga dalam social decorum. Apakah yang dimaksud dengan social decorum? a. Peraturan perundangan b. Kewenangan c. Kekuasaan d. Kepantasan sosial



17. Menurut Catalano, etika sebenarnya dapat dipahami sebagai: 1.sistem penilaian perilaku serta keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas guna menjamin adanya perlindungan hak-hak individu 2.mencakup cara-cara dalam pengambilan keputusan untuk membantu membedakan hal-hal yang baik dan yang buruk 3.mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai nilai-nilai yang dianut. a. Hanya 1 dan 2 yang benar b. Hanya 1 dan 3 yang benar c. Hanya 2 dan 3 yang benar d. 1, 2 dan 3 yang benar



18. Selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan sematamata berdasarkan kebutuhan. Misalnya PNS hakim di pengadilan yang direkrut karena kedekatan. Hal ini berdampak kepada: a. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik b. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik c. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik d. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik



19. Dalam PP No. 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS, ketentuan mengenai tingkat dan jenis hukuman disiplin (ringan, sedang, berat) dibuat lebih jelas dengan derajat pelanggaran dan sistem sanksi yang rinci. Berikut ketentuan hukuman atau sanksi yang paling tepat a. hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 10% b. hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 15% c. hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 25% d. hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 30%



20. Hal yang mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya, merupakan konsep dari : a. Mutu b. Kreativitas c. Efisien d. Inovatif



21. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut : a. Revolusioner b. Demesioner c. Evolusioner d. Temporer



22. Complier adalah: a. Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu mereka b. Individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dengan kinerja organisasi atau sistem pemerintah c. Subyek penegakkan, yaitu mereka yang harus mematuhi hukum dan peraturan, misalnya wajib pajak d. Individu atau kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi manfaat kepada mereka tetapi sifatnya tidak langsung kepada pelanggan utama



23. Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah : a. Pergeseran selera pasar b. Perkembangan ekonomi c. Pergeseran gaya hidup d. Dorongan melakukan perubahan



24. Landasan pikir yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah : a. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir kritis b. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir dinamis c. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir sinergis d. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir populis



25. Aktualisasi nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur akan mendorong terciptanya : a. Kualitas produk dan layanan yang prima b. Birokrasi yang bersih, berwibawa dan terhormat c. Iklim atau budaya kerja unggul yang dapat menumbuhkan keberanian untuk menampilkan kreativitas dan inovasi d. Efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan



26. Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah: a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri



27. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai anti korupsi adalah: a. Jujur, mandiri dan peduli b. Jujur, empati dan adil c. Jujur, tanggung jawab, sederhana d. Jujur, berani, kerja keras.



28. Pegawai negeri atau penyelenggara negara baik langsung maupun tidak langsung dengan sengaja turut serta dalam pemborongan, pengadaan atau persewaan yang pada saat dilakukan perbuatan, untuk seluruh atau sebagian ditugaskan untuk mengurus atau mengawasinya. Bentuk korupsi ini disebut: a. Kerugian keuangan negara b. Suap Menyuap c. Benturan kepentingan dalam jabatan d. Penggelapan dalam jabatan



29. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentukbentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan : a. Kerugian Keuangan Negara



b. Perbuatan Curang c. Penyuapan d. Gratifikasi



30. Menurut Robert Klitgaard Formula for Corruption adalah C = M + D – A yang merupakan akronim dari: a. Corruption/Korupsi (C); Menipu (M); Delegasi (D) dan Akuntabilitas b. Corruption/Korupsi (C), Monopoli (M), Diskcresi/Diskresi/ keleluasaan dan akuntabilitas ; c. Corruption/Korupsi (C); manipulasi (M), Diskriminasi (D) dan akuntabilitas d. Corruption/Korupsi (C); Monopoli (M), Diskriminasi (D) dan Apresiasi (A)



31. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi: a. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. b. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. c. Menghancurkan masa depan anak- anaknya. d. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal.



32. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan: a. Manajemen ASN b. Seleksi ASN c. Profesi ASN d. Perjanjian Kerja ASN



33. Sistem pemilihan pejabat berdasarkan afiliasi politik, keterbatasan akses informasi mengenai promosi, dan ketidakjelasan indikator dalam pelaksanaan promosi disebut dengan: a. Sistem merit b. Spoil system c. Sistem penilaian kinerja d. Sistem Kepangkatan



34. Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan sistem merit adalah: a. Kualifikasi, kompetensi dan kinerja ASN b. Kompetensi, kualifikasi dan afiliasi politik ASN c. Gender, kompetensi dan kinerja ASN d. Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN



35. Keuntungan diterapkannya sistem merit bagi organisasi dan pegawai antara lain, kecuali: a. Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat mempertanggungjawabkan keberadaannya b. Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien c. Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN d. Menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam perjalanan karir seorang pegawai



36. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: a. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional c. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun d. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN



37. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah: a. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah b. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan Pejabat yang Berwenang dan Pejabat Pembina Kepegawaian atas penyimpangan Sistem merit dalam pengelolaan ASN c. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh Pemerintah d. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi



38. Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan: a. Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan b. Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja c. Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja d. Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan



39. Tujuan Whole-of-Government Accounts (WGA) sebagai salah satu bentuk WoG yang dikembangkan oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun instansi di sektor publik adalah: a. Meningkatkan HDI index b. Mendorong Transparansi dan Akuntabilitas c. Menurunkan Pengangguran d. Mengurangi Defisit



40. Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan publik, berikut ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan, kecuali: a. Pelayanan atas barang b. Pelayanan atas jasa c. Pelayanan administratif d. Pelayanan Prima



41. Daerah dapat melakukan penyederhanaan jenis dan prosedur pelayanan publik untuk meningkatkan mutu pelayanan dan daya saing Daerah yang ditetapkan dengan: a. Peraturan Daerah (Perda) b. Peraturan Kepala Daerah c. Instruksi Kepala Daerah d. Keputusan Kepala Daerah



42. Salah satu produk WoG yang dilakukan adalah WGA atau Whole-of-Government Accounts diperkenalkan oleh negara: a. Amerika Serikat b. Inggris c. Prancis d. Australia



43. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali: a. Chief Information Officer (CIO) b. Interoperabilitas sektor publik, c. Integrasi pelayanan online d. Portal masing-masing kementerian dan lembaga



44. Kementerian atau lembaga pemerintah nonkementerian berdasarkan pemetaan Urusan Pemerintahan Wajib yang tidak berkaitan dengan Pelayanan Dasar dan Urusan Pemerintahan mencapai target pembangunan nasional melaksanakan langkah strategis, yaitu: a. Evaluasi kinerja daerah b. Sinkronisasi dan harmonisasi dengan Daerah c. Pemeriksaan keuangan daerah d. Mendorong Kerjasama Daerah



45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali a. Kecukupan Anggaran b. Kualitas organisasi penyelenggara c. masyarakat d. Birokrat



46. Berikut adalah definisi pelayanan publik, kecuali: a. segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi Pemerintahan di Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan/atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat b. proses bantuan kepada orang lain dengan cara-cara tertentu yang memerlukan kepekaan dan hubungan interpersonal tercipta kepuasan dan keberhasilan. c. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan d. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh swasta



47. Apakah yang dimaksud dengan siklus pelayanan a. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati atau menerima layanan yang diberikan b. peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati layanan yang diberikan c. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pemberi layanan sewaktu memberikan layanan d. peristiwa yang dilalui pemberi layanan dan pelanggan



48. Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali: a. tidak berwujud b. berlangsung sesaat c. ada bentuk yang dapat dimiliki d. dapat dirasakan



49. Pendekatan analisis yang digunakan dalam model pilihan public, salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow: a. Fisiologi b. Espitomologi c. Kekayaan diri d. motivasi



50. Ketika birokrasi sebagai penyelenggara pelayanan public memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, siapakah actor lain yang dapat berperan untuk menggantikan? a. Korporasi b. LSM c. Masyarakat Umum d. Universitas



SOAL-SOAL MOOC (nilai 90) 1. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dan nilai berorientasi pelayanan? A. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, Instansi, dan Negara B. Terus berorientasi dan mengembangkan kreativitas C. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan D. Melakukan perbaikan tiada henti 2. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN? A. Pelaksana kebijakan publik B. Pelayan publik C. Pengawas kegiatan publik D. Perekat dan pemersatu bangsa 3. “Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar” adalah prinsip… A. Akuntabel B. Berkeadilan C. Aksesibel D. Efektif dan efisien 4. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks tersebut adalah sebagai… A. Masyarakat sebagai wajib pajak B. Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah C. Masyarakat sebagai penerima layanan 5. Menurut A. imanto siklus layanan dimulai pada saat… dan berakhir pada saat… A. Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika konsumen/pelanggan pulang B. Dimulai saat konsumen/masyarakat menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani C. Dimulai saat konsumen/masyarakat memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan D. Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan 6. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan, dicontohkan dengan? A. Mampu, akan dapat pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan B. Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya C. Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat D. Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang paling sore 7. Undang-undang no 25 tentang layanan publik menyebutkan 12 asas pelayanan publik, kecuali A. Kompetitif B. Kesamaan hak C. Keseimbangan hak dan kewajiban D. Kepastian hukum 8. Berikut ini termasuk Kode Etik dari nilai dasar BerAKHLAK, kecuali… A. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat B. Melaksanakan tugas dengan Jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin, dan berintegrasi tinggi C. Tidak menyalahgunakan kewenagan jabatan D. Loyal kepada atasan 9. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core Values ASN BerAKHLAK? A. Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab, efektif dna efisien B. Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur bertanggung jawab, cekatan, disiplin, dna berintegritas tinggi C. Kemampuan menggunakan kewenangan jabatan dengan fleksibel dan berintegritas tinggi D. Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang beragam 10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut adalah A. Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak B. Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel C. Akuntabilitas adalah interaksi, pertukaran sosial dua arah antara yang menuntuk dan yang bertanggungjawabnya D. Akuntabilitas adalah akumulasi 11. Berikut tingkatan urutan Akuntabilitas a. Personel, individu, keluarga, kelompok, stakeholder b. Personel, individu, kelompok, organisasi, stakeholder c. Personel, individu, kelompok, negara, stakeholder d. Personel, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder 12. Pilihlah pernyataan yang paling tepat A. Akuntabilitas personel mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran, integritas, moral dan etika



B. Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lainnya C. Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personel D. Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dan akuntabilitas kelompok 13. Sesuai PERMEN pan RB 38 Tahun 2017 tentang standar jabatan ASN , bahwa setiap ASN perlu memiliki tiga jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu A. Teknis, kepemimpinan, sosial kultural B. Tugas, manjerial, dan sosial kultural C. Teknis, manajerial, dan sosial kultural D. Teknis, Leadership, dan Sosial Kultural 14. Pernyataan dibawah ini menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan/tepat? A. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan diutamakan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN B. Meningkatkan kompetensi dii untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi ASN C. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya D. Semua benar 15. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang baru, dan lakukan secara terus-menerus, dalam proses belajar yaitu… A. Learn B. Unlearn C. Relearn D. Self study 16. Upaya melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai di bawah ini? A. Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan adalah suatu keharusan B. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan C. Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan D. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan 17. Berikut merupakan pernyataan paling sesuai antara lain ASN sebagai profesi? A. ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya B. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya C. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega kerjanya D. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan pegawai lainnya 18. ASN Pembelajaran yang relevan saat ini adalah… A. Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi baru, di dunia yang selalu berubah dan kompleks B. Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya C. Pegawai yang memiliki kemampuan sesuai D. Semua benar 19. Lagu yang paling menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya indonesia berikut ini adalah A. Kebyar kebyar B. Bendera merah putih C. Garuda pancasila D. Dari sabang sampai merauke 20. Berikut ini adlah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis A. Suasana bekerja tidak bahagia B. Kinerja organisasi rendah C. Kesempatan belajar dna kontribusi rendah D. Seluruh ASN suka saling membantu 21. Prinsip nasionalisme bangsa indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan agar bangsa Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar pembentukan NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu pada A. Sila pertama B. Sila kedua C. Sila ketiga D. Sila keempat 22. Manfaat keragaman bangsa Indonesia, yang paling tepat adalah A. Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan kebingungan bagi masyarakat B. Membuat Indonesia terkenal di mata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki C. Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah D. Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku 23. “Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik. Seperti anggapan suatu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar, dan sebagainya merupakan…” A. Stereotip suatu kelompok B. Etnosentrisme C. Asimilasi



D. Skepticism 24. Hal yang ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepada ASN adalah A. Toleransi B. Profesionalisme C. Kebijakan pemerataan pembangunan D. Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri 25. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang artinya: a. Mutu dari sikap patuh b. Mutu dari sikap taat c. Mutu dari sikap setia d. Mutu dari sikap hormat



26. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui: a. Ide dan pemikiran b. Sikap dan tindakan c. Ketaatan dan pemikiran d. Integritas dan idealisme 27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan pengertian loyalitas, maka secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap organisasinya, yang ditunjukannya dengan cara: a. Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya b. Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan c. Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi d. Loyal terhadap pimpinan 28. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap: a. Pimpinan b. Pekerjaan c. Profesi d. NKRI 29. Nasionalisme dlaam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai A. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk organisasi B. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk negara C. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk organisasi D. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk negara 30. Yang tidak termasuk Panduan Perilaku Loyal dalm Core Values ASN adalah A. Memegang teguh ideologi Pancasila, UUD Negara RI Tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah B. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi C. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara D. Menjaga rahasia jabatan dna negara 31. Adaptasi dalam business process pemerintahan menjadi penting karena alasan berikut A. Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis B. Mempertahankan dan meningkatkan kinerja C. Bertahan hidup di tengah persaingan dengan pihak lain D. Perintah dan mandat dari UU terkait 32. Berikut ini adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif, kecuali… A. Memnfaatkan peluang yang berubah-ubah B. Memperhatikan kepentingan-kepentingan yang diperlukan antara instansi mitra, masyarakat, dsb C. Mendorong jiwa kewirausahan D. Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal 33. Pemimpin sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pemimpin yang mampu membawa sesuatu pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu…



A. Perubahan teknis B. Perubahan misi C. Kemakmuran D. Perubahan adaptif 34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan A. Misi B. Visi C. Revisi D. Remisi 35. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas system dynamic governance berikut… A. Thinking ahead B. Thinking along C. Thinking again D. Thinking across 36. Berikut ini adalah beberapa indikator yang menunjukan sebuah organisasi yang berkarakter adaptif, kecuali A. Agilitas > kemampuan menggunakan pengetahuan untuk mengeksploitasi kesempatan yang menguntungkan dalam market place B. Status quo > keadaan sebagaimana adanya C. Fleksibilitas D. Responsif 37. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintahan dan pelayanan publik. Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep? A. Governance B. Goverment C. Welfare state D. New public service 38. Berikut ini adlaah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali.. A. Triple helix B. Penta helix C. Quadruple helix D. Collaboration 39. Apabila merujuk pada definisi “ collaborative governance” yang dikemukakan oleh para ahli, maka di bawah ini adlaah kolaborasi aktor yang paling ideal apabila menggunakan prinsip governance A. Kolaborasi antara PemDa, Kementrian, Lembaga Pemerintah non kementerian B. Kolaborasi antara KPK, Lembaga Administrasi Negara, dan Pemda C. Kolaborasi antara pemda, kepolisian, dan KPK D. Kolaborasi antara kementrian, akademisi dna civil society 40. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali.. A. Pemerintah tidka menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik B. Pemerintah menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik C. Civil society salah-satu aktor dalam penyelenggaraan pelayanan publik D. “triple helix” merupakan salah satu konsep pendekatan governance 41. Berikut in adlaah proses kolaboratif, kecuali.. A. Face to face dialogue B. Trust building C. Win-win solution



D. Commitment to process 42. Definisi Whole of Government (WoG) adalah A. Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dna keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan B. Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya aktor dalam penyelenggaraan publik C. Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi D. Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan pengembangan kompetensi pegawai 43. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di Indonesia adlah A. Perluasan kabel serat optk di darat dan laut B. Perluasan akses dan infrastruktur digital C. Integrasi pusat data nasional D. Persiapan kebutuhan SDm 44. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adlah A. Hambatan dalam akses internet B. Kemudahan fitur e-commerance C. Kemudahan pada perangkat dan akses internet D. Hambatan dalam perangkat dan akses internet 45. Kompetensi terkait nilai dan tata aturan berperilaku di dunia digital yang positif dan baik menurut kominfo terkait dengan A. Digital skill B. Digital culture C. Digital ethics D. Digital safety 46. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pad hal-hal berikt ini, kecuali A. Kemampuan memiliki perangkat B. Kemampuan pengoperasian perangkat C. Kemampuan berbagi pesan digital D. Kemampuan mendapat akses dan perangkat 47. kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari A. Digital imigrant B. Digital savvy C. Digital native D. Digital outlaw 48. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran adalah sebagai berikut, kecuali A. Web-school B. E-learning C. Distance leraning D. User generated content 49. Pengamalan sila keadilan sosial bagi seluruh rakyat indonesia dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah A. Non-diskiriminatif dalam berinteraksi di dunia digital B. Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech C. memiliki paham multi- perspektif terkait keyakinan users D. Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital 50. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bineka Tunggal Ika sebaiknya memenuhi karakteristik A. Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperluas jejaring program maupun target sasaran yang beragam B. Cinta kasih, kesetaraan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan



C. Penyertaan sikap yakap yang mengamplfikasi pesan, direpresentasikan dalam simbol/emoticon D. Jumlah komunitas global dan atau aktivitas digital yang diinisiasi, dikelola dan dipimpin cukup signifikan



Hari ke 2 (nilai xx) 1.



Budaya yang berorientasi pelayanan dapat dijabarkan dengan kriteria sebagai berikut, kecuali . . . a. ASN harus memahami sumber daya yang tersedia b. ASN harus memiliki kode etik c. Kode etik dapat dijabarkan kode perilaku d. Prinsip melayani sebagai suatu kebanggaan



2.



Dalam Peraturan Menteri PANRB Nomer 30 Th 2014, inovasi pelayan public dimaknai dengan . . . a. Terobosan jenis pelayanan yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal yang memberikan manfaat bagi masyarakat secara langsung b. Terobosan jenis pelayanan yang merupakan adaptasi atau modifikasi dari ide inovasi lainnya yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun tidak langsung c. Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan astu ide kreatif orisinal dan atau adaptasi atau modifikasi yang diikuti dalam kompetisi inovasi pelayan public d. Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal dan atau adaptasi atau modifikasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun tidak langsung



3.



Satu hal yang mendasar yang membedakan inovasi di sektor public dengan inovasi di sektor swasta adalah . . . a. Penggunaan anggaran yang tidak profit-oriented b. Pemberi layanan yang sudah diberi pelatihan c. Transferabilitas inovasi d. Kemudahan dalam akses teknologi



4.



Memberikan layanan melebihi harapan customer ditunjukan dengan . . . a. Meningkatkan mutu layanan dan tidak boleh berhenti ketika kebutuhan customer sudah dapat terpenuhi b. Selalu menanyakan dan melakukan survey kepuasan masyarakat c. Mencari tahu ekspektasi customer di masa yang akan dating tentang layanan apa yang diharapkan d. Menunggu perintah atasan terkait terobosan baru



5.



Dalam suatu kasus yang tidak dapat diselesaikan dengan cara biasa, ASN dituntut untuk . . . a. Berpasrah dengan keadaan dan mengharapkan bantuan dari pihak lain b. Melalukan inovasi dan menggerakan sumber daya yang ada untuk menyelesaikan permasalahan tersebut c. Memberikan tanggung jawab penyelesaiaan tersebut kepada pimpinan atau rekan kerja lain yang lebih berkompeten d. Meminta alokasi anggaran yang lebih banyak karena permasalahannya cukup sulit



6.



Tujuan utama dari Nilai Dasar ASN adalah . . . a. Menjadi dasar pembentukan peraturan internal tentang kewajiban masuk kerja b. Menjadi pedoman perilaku bagi para ASN dan menciptakan budaya kerja yang mendukung tercapainya kinerja terbaik c. Menjadi pertimbangan pimpinan unit kerja dalam menentukan rekanan dalam proyek strategis d. Menjadi instrument pengukuran kinerja ASN oleh masyarakat



7.



Untuk mewujudkan organisasi public yang Akuntabel harus mengandung mekanisme berikut ? a. Akuntabilitas kejujuran dan hokum b. Akuntabilitas proses dan program c. Akuntabilitas kebijakan d. Semua jawaban benar



8.



Berikut adalah termasuk Alat Akuntabilitas ? a. Perencanaan strategis (strategic plans) b. Kontrak kinerja c. Laporan kinerja d. Semua jawaban benar



9.



Berikut ini adalah unsur dari Gratifikasi ? a. Bersifat tanam budi b. Tanpa kesepakatan c. Diterima oleh pejabat negara atau pegawai negeri d. Semua jawaban benar



10. Pilihlah pernyataan yang paling tepat ? a. Integritas adalah nilai yang dapat mengikat setiap unsur pelayanan public secara moral dalam membentengi institusi b. Peran integritas individu lebih penting daripada intervensi melalui system kebijakan c. Integritas system otomatis akan terbentuk dari integritas individu d. Akuntabilitas dan integritas masyarakat juga menjadi unsur penting terbentuknya pelayanan public yang baik



11. Berikut ini adalah termasuk Prinsip Keterbukaan Informasi, kecuali………. a. Maximum Access Limitite Exemption (MALE), prinsip semua informasi bersifat terbuka dan bisa diakses masyarakat b. Informasi yang dikecualikan adalah informasi yang berpotensi merugikan kepentingan publik dan harus bersifat terbatas dan tidak permanen c. Permintaan informasi harus disertai dengan alasan d. Informasi harus utuh dan benar 12. Diskresi administrasi menjadi starting pont bagi masalah moral dan etika dalam dunia Administrasi Publik (Rohr, 1989 dan Keban, 2008)”, maksud diskresi adalah…. a. Bentuk fleksibel aturan yang berlaku b. Kebebasan Pejabat dalam mengambil keputusan berdasarkan pertimbangan sendiri c. Keputusan yang disepakati bersama antara pejabat ataupun pemberi layanan dengan masyarakat d. Tidak ada jawaban yang benar 13. Berpikir terbuka, dengan belajar hal yang berbeda adalah gambaran dari seseorang yang melakukan proses belajar yaitu… a. Learn, Unlearn, dan Relearn b. Proses belajar yang aktif c. Proses belajar yang terbuka d. Jawaban b dan c benar 14. Pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang sesuai, yaitu… a. Sesuai kebijakan hak pengembangan ASN dalam Undang-undang ASN b. Sesuai kebijakan pembangunan nasional c. Sesuai system pengembangan ASN d. Salah semua 15. Dengan berlakunya Undang-undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang ASN, adanya hak pengembangan pegawai yang mengatur jumlah jam pelajaran hak pengembangan bagi pegawai? a. Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) b. Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) c. Sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 24 (dua puluh empat) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) d. Sekurang-kurangnya 20 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) 16. Salah satu pendorong pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang paling sesuai, yaitu a. Dinamika perubahan proses kerja instansi b. Perubahan dinamika dunia VUCA c. Dinamika arahan pimpinan d. Dinamika pertentangan global 17. Dengan berlakunya tatanan nila BerAkhlak, untuk perilaku kompeten? a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah b. Membantu orang lain berpendidikan c. Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik d. A dan C benar



18. Berikut pernyataan yang paling sesuai terkait konsepsi kompetensi adalah meliputi tiga aspek kompetensi meliputi…. a. Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan b. Aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan c. Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan d. Aspek pengetahuan, pengalaman, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan 19. Yang dimaksud dengan modalitas etika adalah a. Pelayanan yang berkualitas b. Pelayanan yang relevan c. Jembatan antara norma moral dan tindakan factual d. Mempertimbangkan pilihan sarana kebijakan 20. Berikut ini adalah bentuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN kecuali a. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin b. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan c. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan d. Menggunakan kekayaan dan barang milik Negara untuk keperluan pribadi 21.



Berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik menurut UU ASN yang paling tepat adalah.. a. b. c. d.



Menjaga kerahasiaan atas seluruh informasi public Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien Membiarkan jika terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya Memberikan informasi yang dapat menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan



22. Tindakan yang KURANG TEPAT dalam perilaku ASN yang beretika adalah.. a. Melaksanakan tugasnya dengan cermat b. Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan c. Loyalitas hanya sebatas menyenangkan pimpinan, atau berusaha memenuhi kebutuhan pribadi pimpinannya d. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang undangan 23. Tindakan berikut yang dapat dilakukan ASN dalam menunjukkan sikap adil & netral yaitu.. a. Menjaga rahasia negara b. Tidak diskriminatif dalam melayani c. Selalu bertindak professional d. Meningkatkan pengetahuan & keterampilan 24. PNS menjadi figur dan teladan di lingkungan masyarakatnya, caranya adalah.. a. Menjadi bagian dari problem solver (pemberi solusi) b. Menjadi bagian dari sumber masalah (trouble maker) c. c. Melakukan tindakan, ucapan, perilaku yang bertentangan dengan norma norma sosial dan Susila. d. Bertindak yang bertentangan dengan agama dan nilai lokal yang berkembang di masyarakat.



25. Dalam rangka mencapai tujuan nasional, diperlukan Aparatur Sipil Negara yang mampu? a. Menjalankan roda pemerintahan b. Melaksanakan kewenangannya c. Menunaikan hak dan kewajibannya d. Mengimplementasikan nilai-nilai berAKHLAK 26. Dalam sumpah/ janjinya PNS berkomitmen untuk : a. Melaksanakan fungsi ASN dengan baik b. Menjunjung tinggi kehormatan negara, pemerintah & martabat pegawai negeri sipil serta akan senantiasa mengutamakan kepentingan negara daripada kepentingan saya sendiri, seseorang / golongan c. Menjadi PNSyang profesional dan Kompeten d. Taat kepada Tuhan Yang Maha Esa 27. Panduan perilaku loyal "Menjaga rahasia Jabatan & negara" yang terkait dengan kewajiban ASN adalah : a. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara b. Memberikan Informasi secara benar & tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan c. Menyimpan rahasia jabatan & hanya dapat mengemukakan rahasia jabatan sesuai dengan ketentuan peraturan perundangundangan



d.



Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika yang luhur



28. Loyalitas seorang ASN dapat diwujudkan dengan cara melaksanakan dengan sebaik- baiknya kode Etik dan Kode Perilaku ASN. Kode etik dan kode perilaku tersebut dirumuskan dengan tujuan untuk? a. Meningkatkan produktivitas kerja ASN b. Menjaga martabat dan kehormatan ASN c. Menjaga wibawa pemerintah d. Meningkatkan kualitas pelayanan publik



29. Dalam menjalankan perannya sebagai pemersatu bangsa, seorang ASN yang loyal harus a. Bersikap netral & adil dan tidak terlibat kepentingan politik & SARA b. Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa c. Menjaga keseimbangan antara hak & kewajiban d. Bersikap adil terhadap sesame 30. Loyalitas seorang ASN dapat tercermin dari kemampuannya mengamalkan nilai - nilai yang terkandung pada sila ke 3 Pncasila dengan cara.. a. Menghargai, mentoleransi & menseragamkan keberagaman b. Memberikan pelayanan yang partisipatif, diskriminatif, & prima c. Membangun rasa kebangsaan dengan membangkitkan sentimen nasionalisme d. Menumbuhkembangkan semangat gotong royong di kalangan tertentu 31. Berikut ini adalah lima disiplin yang dikembangkan peter senge dalam learning organization, kecuali: (modul adaptif 45) A. Flexible system B. Shared vision C. System thinking D. Self mastery 32. Perilaku tertutup, politis dan birokratis menunjukkan organisasi berkarakteristik? A. Tidak adaptif B. Adaptif C. Fleksibel D. Tidak fleksibel 33. Fondasi organisasi adaptif terdiri atas, kecuali: (adaptif 37) A. Prosedur B. Lansekap C. Pembelajaran D. Kepemimpinan 34. Istilah asuransi budaya yang memberikan banyak interpretasi didalam sebuah organisasi, diperkenalkan oleh: A. Liisa valikangas B. Neo dan chen C. Peter drucker D. Weick



35. Model interaksi yang terjadi dalam governance adalah sebagai berikut, kecuali: (adaptif 28) A. Voluntary B. Non voluntary C. Kolaboratif D. Kerjasama 36. Karakeristik adaptif dibutuhkan mahluk hidup untuk, kecuali: A. Makan dan minum B. Menghadapi perubahan C. Bertahan hidup D. Mengatasi ancaman 37. Pendekatan yang melibatkan sejumlah kelembagaan yang terkait dengan urusan-urusan yang relevan yaitu: A. Interagency B. Interrelationship C. Interconnection D. Collaboration 38. Badan dan/atau pejabat pemerintahan dapat menolak memberikan bantuan kedinasan apabila dalam kondisi sebagai berikut, kecuali: (kolaboratif 16) A. Mempengaruhi kinerja badan dan/atau pejabat pemerintahan pemberi bantuan B. Surat keterangan dan dokumen yang diperlukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan bersifat rahasia C. Ketentuan peraturan perundang-undangan tidak memperbolehkan pemberian bantuan



D. Belum mendapatkan persetujuan dari dpr 39. Berikut ini adalah manfaat kolaborasi dalam penyelenggaraan pemerintahan, kecuali: A. Meningkatkan kinerja penyelenggaraan pemerintahan B. Terciptanya integrasi antar kebijakan C. Menghilangkan silo mentality D. Meningkatkan kompetisi antar daerah 40. Berikut adalah situasi yang mencerminkan terlaksananya whole of government (wog), kecuali: A. Kolaborasi dan integrasi antar instansi pemerintah B. Peraturan perundang-undangan yang harmonis C. Silo mentality aparatur sipil negara D. Implementasi squad team lintas kementerian dan lembaga dalam program prioritas pembangunan 41. WoG juga dikenal sebagai pendekatan (PP Kolaboratif 21) A. Interagency B. Interrelationship C. Interconnection D. Collaboration 42. Pendekatan WoG merupakan respon dari paradigma (Modul kolaboratif 11/16) A. New public service B. New public manajement C. Old public manajement D. Public reform manajement 43. Sebuah informasi yang tidak benar namun orang yang menyebarnya percaya bahwa informasi tersebut adalah benar tanpa bermaksud membahayakan orang lain adalah definisi dari… A. Disinformasi ==> informasi yang tidak benar dan orang yang menyebarkannya juga tahu bahwa informasi itu tidak benar B. Malinformasi ==> memiliki cukup informasi kebenaran, tetapi dikemas sedemikian rupa untuk melakukan tindakan yang merugikan bagi pihak lain C. Misinformasi D. Uninformasi 44. Berikut ini adalah modus umum penipuan di dunia digital, kecuali… (modul SMART ASN hal 85/95) A. Memberikan identitas toko untuk di review negatif B. penipuan harga diskon atau profuk yang ditawar C. Identitas pelaku usaha atau konsumen fiktif D. Ketidaksesuaian barang atau produk yang diterima atau dipesan 45. Pengetahuan dasar mengamankan diri di dunia digital adlaah sebagai berikut, kecuali… A. Pengamanan perangkat keras B. Pemahaman informasi valid C. Pemahaman echo chamber (tidak ada di modul SMART ASN) D. Pengamanan dari scam 46. Dalam kompetensi Aman Bermedia Digital, ada lima kompetensi yang harus dipahami dan diterapkan kecuali… (SMART ASN hal 74/83) A. Pengamanan perangkat digital B. Pengamanan identitas digital C. Mewaspadai hate speech D. Memahami rekam jejak digital 47. Sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengontrol perangkat secara diam-diam, bisa mencuri informasi pribadi milik kita atau uang dari pemilik perangkat adalah fungsi dari… A. Malware==> perangkat lunak bertujuan merusak sistem komputer B. Spyware C. Ransomware ==> malware yang mampu mengenskripsi dan menguci file maupun perangkat Anda secara keseluruhan D. Worms ==> menggandakan diri 48. Pengamalan sila pertama Pancasila dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah E. Non-diskiriminatif dalam berinteraksi di dunia digital F. Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech G. memiliki paham multi- perspektif terkait keyakinan users H. Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital 49. Berikut adalah hak-hak digital yang harus kita pahami, kecuali.. (PP SMART ASN 81) A. Hak untuk mengakses B. Hak untuk mengatur perangkat C. Hak untuk merasa aman D. Hak untuk berekspresi 50. Aktivitas membagikan data personel seseorang ke dunia maya adlah bentuk konten negatif…



A. Cyberstalking ==> melacak keberadaan dan meleceh seseorang, sekelompok orang, atau organisasi B. Doxing C. Hoax ==> berita bohong D. Revenge porn ==> balas dendam porno



MODUL MOOC BERORIENTASI PELAYANAN 1.



2. a. b. c. d. 3. a. b. c. d. 4. a. b. c. d. 5. a. b. c. d. 6. a. b. c. d. 7. a. b. c. d. 8.



ASN sebagai profesi, salah satunya berlandaskan pada prinsip Nilai Dasar. Hal tersebut tertuang dalam: a. Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2014 b. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 c. Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2015 d. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2015 Undang-Undang yang mengatur tentang Pelayanan Publik adalah: Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2009 Undang-Undang Nomor 52 Tahun 2009 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2019 Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN: pelaksana kebijakan publik pelayan publik pengawas kegiatan publik perekat dan pemersatu bangsa Yang dimaksud dengan berorientasi pelayanan adalah Bertanggung jawab terhadap kepercayaan yang diberikan Komitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat Saling peduli dan menghargai perbedaan Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan serta menghadapi perubahan Secara sederhana, definisi pelayanan publik berdasarkan Agus Dwiyanto adalah Semua jenis pelayanan untuk menyediakan barang/jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat yang memenuhi kriteria yaitu merupakan jenis barang atau jasa Pelayanan yang dirasakan melalui loket-loket pelayanan Sumber daya air dan sumber daya mineral yang dikelola oleh Negara/pemerintah Perintah pimpinan/atasan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat pada jam-jam pelayanan Yang bukan merupakan unsur penting dalam pelayanan publik adalah Penyelenggara Penerima layanan Tempat pelayanan Kepuasan pelanggan Yang bukan prinsip pelayanan publik yang baik adalah Partisipatif dan transparan Responsif dan tidak diskriminatif Kompleks namun murah Aksesibel “Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah tidak boleh dibedakan antara satu warga negara dengan warga negara yang lain atas dasar perbedaan identitas warga negara, seperti status sosial, pandangan politik, agama, profesi, jenis kelamin atau orientasi seksual, difabel, dan sejenisnya” adalah prinsip dari …



a. b. c. d. 9.



Akuntabel Aksesibel Berkeadilan Tidak diskriminatif “Dalam penyelenggaraan pelayanan publik, pemerintah sebagai penyelenggara pelayanan publik harus menyediakan akses bagi warga negara untuk mengetahui segala hal yang terkait dengan pelayanan publik yang diselenggarakan tersebut, seperti persyaratan, prosedur, biaya, dan sejenisnya” adalah prinsip dari …



a. b. c. d. 10. a. b. c.



Responsif Transparan Efektif dan efisien Tidak diskriminatif Nilai berorientasi pelayanan dijabarkan dalam ... panduan perilaku 3 4 5



d.



6



MODUL MOOC LOYAL



1. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang artinya: a. Mutu dari sikap patuh b. Mutu dari sikap taat c. Mutu dari sikap setia d. Mutu dari sikap hormat 2. Loyalitas seseorang terhadap organisasinya akan timbul melalui : a. Paksaan b. Kesadaran sendiri c. Pelatihan d. Doktrinasi 3. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui: a. Ide dan pemikiran b. Sikap dan tindakan c. Ketaatan dan pemikiran d. Integritas dan idealisme 4. Terdapat beberapa aspek yang dapat digunakan oleh organisasi untuk mengukur loyalitas pegawai diantaranya: a. Tanggung Jawab pada Pimpinan (harusnya organisasi) b. Kemauan untuk Bekerja Sama c. Rasa Percaya Diri (memiliki yang tinggi) d. Hubungan Antar Organiasi (harusnya pribadi) 5. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan pengertian loyalitas, maka secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap organisasinya, yang ditunjukannya dengan cara: a. Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya b. Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan c. Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi d. Loyal terhadap pimpinan 6. Sesungguhnya seorang pegawai yang loyal dapat dilihat dari seberapa besar dia menunjukkan integritas mereka saat bekerja. Integritas yang sesungguhnya adalah: a. Melakukan hal yang masif, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak. b. Melakukan hal yang cerdas, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak. c. Melakukan hal yang benar, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak. d. Melakukan hal yang inovatif, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak. 7. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap: a. Pimpinan b. Pekerjaan c. Profesi d. NKRI 8. Loyal, merupakan salah satu nilai yang terdapat dalam Core Values ASN yang dimaknai bahwa setiap ASN harus: a. Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara b. Setia dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara c. Berintegritas dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara d. Berakuntabilitas dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara 9. Salah satu tindakan yang merupakan perwujudan dari panduan perilaku “Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara” adalah: a. Tidak melaporkan pimpinan yang melakukan pelanggaran



b. Memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan kebudayaan bangsa c. Memahami dan mengamalkan nilai-nilai Pancasila d. Tidak menyebarluaskan informasi penting instansi secara sembarangan 10. Secara umum, sikap loyal seorang pegawai terhadap organisasinya dapat dibangun dengan cara: a. Membangun rasa kecintaaan dan memiliki serta meningkatkan ketakwaan b. Meningkatkan kesejahteraan dan memenuhi kebutuhan rohani c. Memberikan kesempatan peningkatan karir dan evalusi komprehensif d. Melakukan evaluasi berkala dan meningkatkan kinerja



1. ASN sebagai profesi, salah satunya berlandaskan pada prinsip Nilai Dasar. Hal tersebut tertuang dalam: a. PP Nomor 11 Tahun 2017 Pasal 4 b. PP Nomor 11 Tahun 2017 Pasal 5 c. UU Nomor 5 Tahun 2014 Pasal 4 d. UU Nomor 5 Tahun 2014 Pasal 5 2. Loyalitas seorang ASN dapat diwujudkan dengan cara melaksanakan dengan sebaik-baiknya Kode Etik dan Kode Perilaku ASN. Kode Etik dan Kode Perilaku tersebut dirumuskan dengan tujuan untuk: a. Meningkatkan produktivitas kerja ASN b. Menjaga martabat dan kehormatan ASN c. Menjaga wibawa pemerintah d. Meningkatkan kualitas pelayanan publik 3. Yang tidak termasuk panduan perilaku Loyal dalam Core Values ASN adalah: a. Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah b. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi c. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara d. Menjaga rahasia jabatan dan negara 4. Kode etik dan kode perilaku ASN yang terkait dengan Panduan Perilaku Loyal “Memegang Teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, Setia kepada NKRI serta Pemerintahan yang Sah” adalah: a. Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 serta pemerintahan yang sah b. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang Berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan c. Melaksanakan kebijakan yang dirumuskan pejabat pemerintah yang berwenang; d. Menaati ketentuan peraturan perundang-undangan 5. Panduan Perilaku Loyal “Menjaga Nama Baik Sesama ASN, Pimpinan Instansi dan Negara” yang terkait dengan Kewajiban ASN adalah: a. Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun b. Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas ASN c. Menunjukkan integritas dan keteladanan dalam sikap, perilaku, ucapan dan tindakan kepada setiap orang, baik di dalam maupun di luar kedinasan d. Melaksanakan ketentuan peraturan perundangundangan mengenai disiplin Pegawai ASN 6. Panduan Perilaku Loyal “Menjaga Rahasia Jabatan dan Negara” yang terkait dengan Kewajiban ASN adalah: a. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara b. Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan c. Menyimpan rahasia jabatan dan hanya dapat mengemukakan rahasia jabatan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan d. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika yang luhur



7. Sifat dan sikap loyal warga negara termasuk PNS terhadap bangsa dan negaranya dapat diwujudkan dengan mengimplementasikan Nilai-Nilai Dasar Bela Negara dalam kehidupan sehari-harinya. Pasal 27 Ayat (3) UUD NRI Tahun 1945 menyebutkan bahwa: a. Setiap ASN berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. b. Setiap penduduk Indonesia berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. c. Setiap warga negara berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. d. Setiap Aparatur Pemerintah Sipil dan Militer berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. 8. Berdasarkan UU No 23 Tahun 2019 tentang Pengelolaan Sumberdaya Nasional untuk Pertahanan Negara, yang tidak termasuk Nilai-Nilai Dasar Bela Negara adalah: a. Cinta Bangsa Indonesia b. Sadar Berbangsa dan Bernegara c. Setia pada Pancasila sebagai Ideologi Negara d. Kemampuan Awal Bela Negara 9. Nilai Setia pada Pancasila sebagai Ideologi Negara, dapat diaktualisasikan dengan sikap dan perilaku sebagai berikut: a. Mentaati, melaksanakan dan tidak melanggar semua peraturan perundang-undangan yang berlaku di Wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia serta menjadi pelopor dalam penegakan peraturan/perundangan di tengah-tengah masyarakat b. Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 serta pemerintahan yang sah c. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika yang luhur d. Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun 10. Nilai Rela Berkorban untuk Bangsa dan Negara, dapat diaktualisasikan dengan sikap dan perilaku sebagai berikut: a. Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak b. Berpikir, bersikap dan berbuat yang sesuai peran, tugas dan fungsi ASN c. Bersedia secara sadar untuk membela bangsa dan negara dari berbagai macam ancaman d. Mengabdi kepada negara dan rakyat Indonesia



1. Setiap calon PNS pada saat diangkat menjadi PNS wajib mengucapkan sumpah/janji. Dimana dalam bunyi sumpah/janji tersebut mencerminkan bagaimana Core Value Loyal semestinya dipahami dan diimplementasikan oleh setiap PNS. Ketentuan mengenai sumpah/janji tersebut diatur dalam UU ASN pasal:



a. 63 b. 64 c. 65 d. 66 2. Dalam sumpah/janjinya PNS berkomitmen untuk:



a. Melaksanakan fungsi ASN dengan baik b. Menjunjung tinggi kehormatan negara, pemerintah, dan martabat pegawai negeri sipil, serta akan senantiasa mengutamakan kepentingan negara dari pada kepentingan saya sendiri, seseorang atau golongan c. Menjadi PNS yang profesional dan berkompeten d. Taat kepada Tuhan Yang Maha Esa 3. ASN adalah aparat pelaksana (eksekutor) yang melaksanakan segala peraturan perundang-undangan yang menjadi landasan kebijakan publik di berbagai bidang dan sektor pemerintahan, oleh karena itu ASN harus memiliki:



a. Nilai-nilai kepublikan b. Nilai-nilai kelayakan c. Nilai-nilai kesopanan d. Nilai-nilai loyal 4. Sebagai wujud loyalitasnya, seorang ASN ketika melaksanakan berbagai kebijakan publik hendaknya senantiasa:



a. Mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat terbatas b. Mengutamakan pelayanan yang berorientasi pada kepentingan publik c. Berintegritas tinggi dalam menjalankan tugasnya sesuai dengan perintah atasan



d. Mengutamakan mutu pelayanan 5. Berikut ini adalah prinsip-prinsip pelayanan publik yang harus dipahami dan dipraktikkan oleh setiap Aparatur Sipil Negara yang berada di garis depan dalam memberikan pelayanan publik bagi masyarakat:



a. Partisipatif; Transparan; Tidak diskriminatif; serta Mudah dan murah. b. Efektif dan efisien; Aksesibel, Akuntabel dan Ramah. c. Responsif; Berkeadilan; Tepat waktu dan Sabar d. Tidak diskriminatif; Akuntabel; Jujur dan Berkeadilan. 6. Berikut adalah beberapa contoh persoalan pelayanan publik yang masih kerap terjadi di Indonesia:



a. Pemberi layanan yang humanis dan diskriminatif b. Tidak ada kepastian jumlah dan waktu penyelesaian layanan c. Prosedur yang sulit dipenuhi dan harus melalui tahapan yang berbelit-belit d. Tidak responsif terhadap ketersediaan sumberdaya 7. Pegawai ASN harus menerapkan budaya pelayanan, dan menjadikan prinsip melayani sebagai suatu kebanggaan. Munculnya rasa kebanggaan dalam memberikan pelayanan akan menjadi modal dalam melaksanakan pekerjaan. Pernyataan tersebut merupakan salah satu dari beberapa karakteristik dari:



a. Budaya birokrasi yang berkualitas b. Budaya birokrasi yang akuntabel c. Budaya birokrasi yang melayani d. Budaya birokrasi yang mengayomi 8. Agar seorang ASN dapat menjalankan fungsinya sebagai perekat dan pemersatu bangsa sebagai wujud loyalitasnya terhadap bangsa dan negara, maka dia harus mampu untuk:



a. Bersikap netral dan adil sesuai kebutuhan b. Mengayomi kepentingan kelompok-kelompok mayoritas c. Menjadi figur dan teladan di dalam keluarga d. Menjadi bagian dari problem solver (pemberi solusi) bukan bagian dari sumber masalah (trouble maker) 9. Nilai Kehutanan dalam Pancasila dapat dimaknai sebagai berikut:



a. Bahwa nilai-nilai Ketuhanan juga dapat diimplementasikan dengan cara mengembangkan etika moral di masyarakat b. Bahwa nilai-nilai Ketuhanan melengkapi nilai-nilai lain yang dibutuhkan dalam kehidupan berbangsa dan bernegara seperti persatuan, kemanusiaan, permusyawaratan, dan keadilan sosial c. Bahwa kekuasaan (jabatan) itu tidak hanya amanat manusia tapi juga amanat Tuhan. Maka, kekuasaan (jabatan) harus diemban dengan penuh tanggung jawab dan sungguh-sungguh d. Bahwa nilai-nilai Ketuhanan diharapkan bisa memperkuat pembentukan karakter dan kepribadian, melahirkan etos kerja yang seadanya, dan memiliki kepercayaan diri untuk mengembangkan potensi diri sebagai ASN 10. Loyalitas seorang ASN dapat tercermin dari kemampuannya mengamalkan nilai-nilai yang terkandung pada sila ke-3 Pancasila dengan cara:



a. Menghargai, mentoleransi dan menseragamkan keberagaman b. Memberikan pelayanan yang partisipatif, diskriminatif dan prima c. Membangun rasa kebangsaan dengan membangkitkan sentimen nasionalisme d. Menumbuhkkembangkan semangat gotong royong di kalangan tertentu



PAKET 2 SOAL EVALUASI AKADEMIK Property ofMOOC ADIBDEVIA CHANNEL 2022 50 SOAL



Evaluasi Akademik 1. Akuntabilatas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingkatan terendah akuntabilitas yaitu : Akuntabilitas personal



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Akuntabilitas kelompok



Akuntabilitas stakeholder Akuntabilitas organisasi



Kembali



Lanjut



Soal ke 1 dari 50



Evaluasi Akademik 2. Berikut ini merupakan contoh stakeholder (pihak terkait) eksternal dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Pembayar pajak



Pengguna layanan



Petugas administrasi perizinan Masyarakat umum Kembali



Lanjut



Soal ke 2 dari 50



Evaluasi Akademik 3. Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah : Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi bukan dan masalah



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan



Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui



Kembali



Lanjut



Soal ke 3 dari 50



Evaluasi Akademik 4. Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL peran demokrasi



peran konstitusional peran belajar peran evaluatif



Kembali



Lanjut



Soal ke 4 dari 50



Evaluasi Akademik 5. Rencana Pembangunan Jangka Panjang (RPJP-D), Menengah (Rencana Pembangunan Jangka



Menengah/RPJM-D) dan Tahunan (Rencana Kerja Pemerintah/RKP-D, merupakan contoh alat



Property of ADIBDEVIA CHANNEL akuntabilitas birokrasi di indonesia pada aspek : Perencaan strategis



Alokasi anggaran Kontrak kinerja Laporan kinerja Kembali



Lanjut



Soal ke 5 dari 50



Evaluasi Akademik 6. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan



sebagai berikut, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders



Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi



Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme



Kembali



Lanjut



Soal ke 6 dari 50



Evaluasi Akademik 7. Akuntabilitas merupakan kontrak antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali :



Akuntabilitas eksternal



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Akuntabilitas interaksi



Hubungan kekuasaan struktural



Hubungan internal



Kembali



Lanjut



Soal ke 7 dari 50



Evaluasi Akademik 8. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah ...



Dewi Sartika



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Christina Martha Tiahahu Cut Nyak Dien



R.A Kartini



Kembali



Lanjut



Soal ke 8 dari 50



Evaluasi Akademik 9. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan beridirinya ...



Serikat Islam



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Budi Utomo



Taman Siswa



Indische Parte



Kembali



Lanjut



Soal ke 9 dari 50



Evaluasi Akademik 10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari



ideologi yang dinamakan ...



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Nasionalisme Marxisme



Sosialisme Otoriterisme Kembali



Lanjut



Soal ke 10 dari 50



Evaluasi Akademik 11. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku



Property of ADIBDEVIA CHANNEL kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah :



Relevansi Validitas



Daya Guna Objektivitas Kembali



Lanjut



Soal ke 11 dari 50



Evaluasi Akademik 12. Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat



yang majemuk dilakukan dengan :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain Membentuk organisasi sesama warga daerah



Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain Menjalankan program transmigasi dan pembaharuan Kembali



Lanjut



Soal ke 12 dari 50



Evaluasi Akademik 13. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam



Perang Indocina 3 adalah :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Menjadi wakil PBBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET



Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM)



Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekcauan di kamboja Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang mengivasi Kamboja Kembali



Lanjut



Soal ke 13 dari 50



Evaluasi Akademik 14. Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali : Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun



Property of ADIBDEVIA CHANNEL bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan



Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegrasi tinggi Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin



Kembali



Lanjut



Soal ke 14 dari 50



Evaluasi Akademik 15. Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh



Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Manajemen Perubahan Manajemen Bisnis



Manajemen Organisasi Manajemen SDM



Kembali



Lanjut



Soal ke 15 dari 50



Evaluasi Akademik 16. “Publicservants must be both moral philosophers and moral activist, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevloence for the



Property of ADIBDEVIA CHANNEL people of the national”. merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayanan publik dari :



Frederickson dan Hart Ricocur Imanuel Kantz



Collins Cobuild Kembali



Lanjut



Soal ke 16 dari 50



Evaluasi Akademik 17. Berdasarkan sejarah legimitasi kekuasaan dapat bersumber dari :



1. Legitimasi Religi 2. Legitimasi Sosiologis



Property of ADIBDEVIA CHANNEL 3. Legitimasi Etis



Hanya 1 dan 2 yang benar Hanya 1 dan 3 yang benar



Hanya 2 dan 3 yang benar 1,2, dan 3 benar Kembali



Lanjut



Soal ke 17 dari 50



Evaluasi Akademik



18. Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai :



Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual Layanan publik yang berkualitas dan relevan



Membentuk integritas pelayanan publik



Kembali



Lanjut



Soal ke 18 dari 50



Evaluasi Akademik



19. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan : Norma etika maupun norma hukum



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Norma susila dan norma kesantunan Norma adat dan kebiasaan



Norma moral dan norma spiritual



Kembali



Lanjut



Soal ke 19 dari 50



Evaluasi Akademik 20. Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan



Pengkajian tentang priotitas nilai



Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good end never justify immoral means)



Fokus pada capaian hasil bukan pada proses Kembali



Lanjut



Soal ke 20 dari 50



Evaluasi Akademik



21. Berikut adalah kriteria pengukuran implentasi Total Quality Management, kecuali :



Kesadaran dan orientasi pada mutu



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Kualitas produk barang dan jasa



Desentalisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat



Penerapan secara menyeluruh



Kembali



Lanjut



Soal ke 21 dari 50



Evaluasi Akademik 22. Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan :



Meningkatkan kesejahteraan



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Kepercayan publik kepada pemerintah



Penghargaan publik kepada pemerintah



Pemerataan pembangunan



Kembali



Lanjut



Soal ke 22 dari 50



Evaluasi Akademik 23. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahaan sebagai berikut, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Mengintegrasikan layanan



Desentralisasi pelayanan



Memanfaatkan kemitraan Mengoptimalkan sumberdaya



Kembali



Lanjut



Soal ke 23 dari 50



Evaluasi Akademik 24. Budaya mutu merupakan :



Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



Kembali



Lanjut



Soal ke 24 dari 50



Evaluasi Akademik 25. Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari : Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan



Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan



Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan Kembali



Lanjut



Soal ke 25 dari 50



Evaluasi Akademik



26. Impelementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi



Menyediakan fasilitas yang memadai



Memberikan contoh dan keteladanan Menciptakan lingkungan yang kondusif Kembali



Lanjut



Soal ke 26 dari 50



Evaluasi Akademik 27. Dalam UU No 31 tahun 1999, dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.



Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Kerugian keuangan negara Penyuapan



Gratifikasi Perbuatan curang Kembali



Lanjut



Soal ke 27 dari 50



Evaluasi Akademik



28. Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah :



Jujur



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Peduli



Simpati



Mandiri



Kembali



Lanjut



Soal ke 28 dari 50



Evaluasi Akademik 29. Dalam UU No. 31 tahun 1999, dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.



Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membaya, atau menerima bayaran dengan potongan,



Property of ADIBDEVIA CHANNEL atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri sebagai : Pemerasan



Gratifikasi Benturan kepentingan dalam pengadaan Perbuatan curang Kembali



Lanjut



Soal ke 29 dari 50



Evaluasi Akademik 30. Dalam UU No 31 tahun 1999 dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi. Seseorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya



Property of ADIBDEVIA CHANNEL mendapatkan proyek dikategorikan :



Kerugian Keuangan Negara Perbuatan curang Penyuapan



Gratifikasi Kembali



Lanjut



Soal ke 30 dari 50



Evaluasi Akademik 31. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability: Spiritual accountabity yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Spiritual accountabilty yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan publik accountability yang baik, terbukti dengan banyak



negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layanan publiknya masih jelek dan tingkat korupsinya masih tinggi



Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggung jawabkan Kualitas spirityal accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-hati atas akitbat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya



Kembali



Lanjut



Soal ke 31 dari 50



Evaluasi Akademik 32. Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat: Menentukan skala prioritas / mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yg paling inti akan memudahkan utk



Property of ADIBDEVIA CHANNEL implementasinya



Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan



9 nilai dasar anti korupsi tdk dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaanya



Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling sigunifikan akan membuat proses internalisasinya lebih terfokus Kembali



Lanjut



Soal ke 32 dari 50



Evaluasi Akademik 33. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memili nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan:



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Manajemen ASN Seleksi ASN Profesi ASN



Perjanjian kerja ASN Kembali



Lanjut



Soal ke 33 dari 50



Evaluasi Akademik 34. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas yaitu : Mengutamakan keahlian yang berlandasakan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-



Property of ADIBDEVIA CHANNEL undangan



Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional



Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh maupun dan tidak memihak kepada



kepentingan siapapun Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN Kembali



Lanjut



Soal ke 34 dari 50



Evaluasi Akademik 35. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina



Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan Ketentuan Undang-Undang



Property of ADIBDEVIA CHANNEL adalah : PPPK



PNS ASN Honorer Kembali



Lanjut



Soal ke 35 dari 50



Evaluasi Akademik 36. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundangundangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan



Property of ADIBDEVIA CHANNEL administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan : Kebijakan publik



Pelayanan Publik



Standart pelayanan Standart Operasional Prosedur Kembali



Lanjut



Soal ke 36 dari 50



Evaluasi Akademik 37. Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem



merit adalah :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Open recruitment



Talent management



Fair assement Spoil system Kembali



Lanjut



Soal ke 37 dari 50



Evaluasi Akademik



38. Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawaianya dengan



praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system kecuali ...



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Memilih berdasarkan afiliasi politik



Menggunakan tools assesment tertentu



Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Kembali



Lanjut



Soal ke 38 dari 50



Evaluasi Akademik 39. Salah satu Negara Pioner dalam memperkenalkan joined-up goverment yang berhasil



memoderinisasi proses penyelenggaran pemerintah adalah :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Amerika Serikat Inggris



Perancis Australia



Kembali



Lanjut



Soal ke 39 dari 50



Evaluasi Akademik



40. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara : Kontinental



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Persemakmuran



Anglo Saxon Federasi



Kembali



Lanjut



Soal ke 40 dari 50



Evaluasi Akademik 41. Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke daam satu cara pandang dan sistem diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Barack Obama



Tony Blair



Angelia Merkel Kevin Rudd



Kembali



Lanjut



Soal ke 41 dari 50



Evaluasi Akademik



42. Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (ASP) dalam laporannnya berjudul ... Connecting Goverment



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Joint Up Govermment



Integrated Goverment Good Goverment



Kembali



Lanjut



Soal ke 42 dari 50



Evaluasi Akademik 43. Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh



Property of ADIBDEVIA CHANNEL (full) adalah sebagai berikut :



Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan Pelibatan Koordinasi, Kedekatan dan Pelibatan, Integrasi



Integrasi, Kedekatan dan Pelibatan, Koordinasi



Kedekatan dan Pelibatan, Integrasi, Koordinasi Kembali



Lanjut



Soal ke 43 dari 50



Evaluasi Akademik 44. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketesediaan hal-hal berikut ini, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Chief Information Officer (CIO)



Interoperabilitas sektor publik Integrasi pelayanan online



Portal masing-masing kementerian dan lembaga



Kembali



Lanjut



Soal ke 44 dari 50



Evaluasi Akademik



45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali : Kecukupan anggaran



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Kualitas organisasi penyelenggara



Masyarakat Birokrat



Kembali



Lanjut



Soal ke 45 dari 50



Evaluasi Akademik



46. Berikut adalah makna dari "service" menurut Christoper H Lovelock, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Tidak berwujud



Berlangsung sesaat



Ada bentuk yang dapat dimiliki



Dapat dirasakan



Kembali



Lanjut



Soal ke 46 dari 50



Evaluasi Akademik



47. Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali : Organisasi penyelenggara pelayanan publik



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Penerima layanan Bentuk layanan



Kepuasan pelanggan



Kembali



Lanjut



Soal ke 47 dari 50



Evaluasi Akademik



48. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali ...



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah



Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa



Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa



Kembali



Lanjut



Soal ke 48 dari 50



Evaluasi Akademik



49. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali : Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Memperhatikan pengguna jasa



Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN Membantu pengguna jasa yang kesulitan



Kembali



Lanjut



Soal ke 49 dari 50



Evaluasi Akademik 50. Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya



Property of ADIBDEVIA CHANNEL untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut kebijakan yang berupa edukasi adalah :



Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok Menaikkan cukai rokok



Membuat larangan merokok di sekolah Membuat batasan usia pembeli rokok di tempat jualan rokok Kembali



Lanjut



Soal ke 50 dari 50



Kunci Jawaban



1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.



A C A B A C D D B A



11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.



B A B A B A D A A D



21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.



B B D C D A C C A C



31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40.



B C A D A B D B B C



41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50.



B A A D C C C D D C



Property of ADIBDEVIA CHANNEL



SOAL TERBARU EVALUASI AKADEMIK MOOC 2022 SOAL NOMOR 1 - 50



Evaluasi Akademik



1. Berikut ini termasuk Kode Etik dan nilai dasar Ber-AKHLAK, kecuali ... Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi



Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan Loyal kepada atasan



Kembali



Lanjut



Soal ke 1 dari 50



Evaluasi Akademik 2. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core Values ASN Ber-AKHLAK ? Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab, efektif dan efisien Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, disiplin dan integritas tinggi



Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas tinggi Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang beragam Kembali



Lanjut



Soal ke 2 dari 50



Evaluasi Akademik



3. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan ? Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan,Instansi dan Negara



Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan Melakukan perubahan tiada henti Kembali



Lanjut



Soal ke 3 dari 50



Evaluasi Akademik



4. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN ? Pelaksana kebijakan publik Pelayan Publik



Pengawas kegiatan publik Perekat dan pemersatu bangsa



Kembali



Lanjut



Soal ke 4 dari 50



Evaluasi Akademik



5. Penyelenggaraan pelayanan publik di lakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar adalah prinsip... Akuntabel



Berkeadilan Aksesibel Efektif Kembali



Lanjut



Soal ke 5 dari 50



Evaluasi Akademik



6. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks tersebut adalah... Masyarakat sebagai wajib pajak



Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah Masyarakat sebagai elemen adanya negara Masyarakat sebagai penerima layanan Kembali



Lanjut



Soal ke 6 dari 50



Evaluasi Akademik



7. Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat ... Dan berakhir pada saat ... Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika konsumen pulang Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani



Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan Kembali



Lanjut



Soal ke 7 dari 50



Evaluasi Akademik



8. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan dicontohkan dengan ? Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya



Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang paling sore



Kembali



Lanjut



Soal ke 8 dari 50



Evaluasi Akademik



9. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas Pelayanan Publik, kecuali... Kompetitif



Kesamaan hak Keseimbangan hak dan kewajiban Kepastian hukum Kembali



Lanjut



Soal ke 9 dari 50



Evaluasi Akademik 10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut adalah ...



Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan yang



bertanggungjawabnya Akuntabilitas adalah akumulasi Kembali



Lanjut



Soal ke 10 dari 50



Evaluasi Akademik



11. Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah : Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder



Personal, individu, kelompok, organisasi, negara, stakeholder Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder



Kembali



Lanjut



Soal ke 11 dari 50



Evaluasi Akademik



12. Pilihlah pernyataan yang paling tepat : V



Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran, d



integritas dan etika



Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lainnya Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personal Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok Kembali



Lanjut



Soal ke 12 dari 50



Evaluasi Akademik



13. Sesuai Permenpan RB Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu : Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural



Tugas, manajerial dan sosial kultural Teknis, manajerial dan sosial kultural Teknis, leadership dan sosial kultural Kembali



Lanjut



Soal ke 13 dari 50



Evaluasi Akademik 14. Pernyataan dibawah ini yang menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan



/ tepat : Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan untuk jabatan



strategis di lingkungan ASN Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya Semua salah'



Kembali



Lanjut



Soal ke 14 dari 50



Evaluasi Akademik 15. Upaya untuk melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai dibawah ini : Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan



Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi



pekerjaannya merupakan keharusan Kembali



Lanjut



Soal ke 15 dari 50



Evaluasi Akademik



16. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan secara terus menerus, dalam proses belajar yaitu : Learn



Unlearn Relearn Self study Kembali



Lanjut



Soal ke 16 dari 50



Evaluasi Akademik 17. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai profesi : ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya ASN



sebagai



profesi



memiliki



kewajiban



mengelola



dan



mengembangkan



dirinya



dan



mempertanggungjawabkan kinerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega kerjanya ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan pegawai lainnya Kembali



Lanjut



Soal ke 17 dari 50



Evaluasi Akademik



18. ASN pembelajar yang relevan saat ini adalah : Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi baru, di dunia yang selalu berubah dan kompleks



Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai Semua benar Kembali



Lanjut



Soal ke 18 dari 50



Evaluasi Akademik



19. Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya Indonesia berikut ini adalah : Kebyar Kebyar



Bendera Merah Putih Garuda Pancasila Dari Sabang sampai Merauke Kembali



Lanjut



Soal ke 19 dari 50



Evaluasi Akademik



20. Berikut ini adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis : Suasana bekerja tidak bahagia Kinerja organisasi rendah



Kesempatan belajar dan kontribusi rendah Seluruh ASN suka saling membantu



Kembali



Lanjut



Soal ke 20 dari 50



Evaluasi Akademik 21. Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan agar bangsa



Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar pembentukan NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu : Sila pertama



Sila kedua Sila ketiga



Sila keempat Kembali



Lanjut



Soal ke 21 dari 50



Evaluasi Akademik



22. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia yang paling tepat adalah : Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan kebingungan bagi masyarakat



Membuat indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku Kembali



Lanjut



Soal ke 22 dari 50



Evaluasi Akademik



23. Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik seperti anggapan satu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar dan sebagainya merupakan : Stereotip suatu kelompok



Etnosentrisme Asimilasi Skepticism Kembali



Lanjut



Soal ke 23 dari 50



Evaluasi Akademik



24. Hal yang harus ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepada sesama ASN adalah kecuali :



Toleransi Profesionalisme Kebijakan pemerataan pembangunan



Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri



Kembali



Lanjut



Soal ke 24 dari 50



Evaluasi Akademik 25. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang artinya :



Mutu dari sikap patuh Mutu dari sikap taat Mutu dari sikap setia



Mutu dari sikap hormat



Kembali



Lanjut



Soal ke 25 dari 50



Evaluasi Akademik



26. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui : Ide dan pemikiran



Sikap dan tindakan Ketaaatan dan pemikiran Integritas dan idealisme Kembali



Lanjut



Soal ke 26 dari 50



Evaluasi Akademik 27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal dan loyalitas, maka secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap organisasinya, yang ditunjukkan dengan cara :



Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi



Loyal terhadap pimpinan Kembali



Lanjut



Soal ke 27 dari 50



Evaluasi Akademik



28. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap : Pimpinan Pekerjaan



Profesi NKRI



Kembali



Lanjut



Soal ke 28 dari 50



Evaluasi Akademik 29. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai : Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk organisasi Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk negara



Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesaer mesti diberikan untuk organisasi Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar diberikan untuk negara Kembali



Lanjut



Soal ke 29 dari 50



Evaluasi Akademik 30. Yang tidak termasuk panduan perilaku loyal dalam Core Values ASN adalah : Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun



1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi



Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara Menjaga rahasia jabatan dan negara Kembali



Lanjut



Soal ke 30 dari 50



Evaluasi Akademik 31. Adaptasi dalam bussiness proccess pemerintahan menjadi penting karena alasan berikut : Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis Mempertahankan dan meningkatkan kinerja



Bertahan hidup ditengah persaingan dengan pihak lain Perintah dan mandat dati undang-undang terkait



Kembali



Lanjut



Soal ke 31 dari 50



Evaluasi Akademik



32. Berikut ini adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif, kecuali : Memanfaatkan peluang-peluang yang berubah-ubah Memperhatikan kepentingan-kepentingan yang diperlukan antara instansi mitra, masyarakat



dan sebagainya Mendorong jiwa kewirausahaan Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal Kembali



Lanjut



Soal ke 32 dari 50



Evaluasi Akademik 33. Pimpinan sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pimpinan yang mampu membawa sesuatu



pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu : Perubahan teknis



Perubahan misi Kemakmuran Perubahan adaptif Kembali



Lanjut



Soal ke 33 dari 50



Evaluasi Akademik



34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan :



Misi Visi Revisi



Remisi



Kembali



Lanjut



Soal ke 34 dari 50



Evaluasi Akademik 35. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas systemdynamic governance berikut,



kecuali : Thinking ahead Thinking along



Thinking again Thinking across



Kembali



Lanjut



Soal ke 35 dari 50



Evaluasi Akademik



36. Berikut ini adalah beberapa indikator yang menunjukkan sebuah organisasi yang berkarakter adaptif, kecuali : Agilitas



Status quo Fleksibilitas Responsif Kembali



Lanjut



Soal ke 36 dari 50



Evaluasi Akademik 37. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintahan dan pelayanan publik. Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep : Governance



Goverment Welfare State New Public Service



Kembali



Lanjut



Soal ke 37 dari 50



Evaluasi Akademik 38. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali : Triple Helix



Penta Helix Quadruple Helix Collaboration



Kembali



Lanjut



Soal ke 38 dari 50



Evaluasi Akademik 39. Apabila merujuk pada definisi dari “Collaborative Governance” yang dikemukakan oleh para ahli, maka dibawah ini adalah kolaborasi aktor yang paling ideal apabila menggunakan prinsip governance :



Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintahan Non-Kementerian Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara dan Pemerintah Daerah Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Negara Republik Indonesia dan Komisi Pemberantasan



Korupsi Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society



Kembali



Lanjut



Soal ke 39 dari 50



Evaluasi Akademik 40. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali : Pemerintah tidak menjadi satu-satunya actor dalam pelayanan publik



Pemerintah menjadi satu-satunya actor dalam pelayanan publik Civil society menjadi salah satu actor dalam penyelenggaraan pelayanan publik “Triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance



Kembali



Lanjut



Soal ke 40 dari 50



Evaluasi Akademik 41. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali : Face to face dialogue Trust building



Win-win solution Commitment to proccess



Kembali



Lanjut



Soal ke 41 dari 50



Evaluasi Akademik 42. Definisi Whole of Goverment (WOG) adalah :



Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan



pembangunan kebijakan Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya actor dalam penyelenggaraan public Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi



Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan pengembangan kompetensi pegawai Kembali



Lanjut



Soal ke 42 dari 50



Evaluasi Akademik 43. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di indonesia adalah :



Perluasan kabel serat optik didarat dan laut Perluasan akses dan infrastruktur digital



Integrasi pusat data nasional Persiapan kebutuhan SDM



Kembali



Lanjut



Soal ke 43 dari 50



Evaluasi Akademik



44. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah :



Hambatan dalam akses internet Kemudahan fitur e-commerce Kemudahan pada perangkat dan akses internet



Hambatan dalam perangkat dan akses internet



Kembali



Lanjut



Soal ke 44 dari 50



Evaluasi Akademik 45. Kompetensi terkait nilai dan tata urutan berperilaku di dunia digiltal yang positif dan baik menurut



kominfo terkait dengan : Digital skills Digital culture



Digital ethics Digital safety



Kembali



Lanjut



Soal ke 45 dari 50



Evaluasi Akademik



46. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pada hal-hal berikut ini, kecuali: Kemampuan memiliki perangkat Kemampuan pengoperasian perangkat



Kemampuan berbagi pesan digital Kemampuan mendapat akses dan perangkat



Kembali



Lanjut



Soal ke 46 dari 50



Evaluasi Akademik 47. Kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari :



Digital immigrant Digital savvy Digital native



Digital outlaw



Kembali



Lanjut



Soal ke 47 dari 50



Evaluasi Akademik 48. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran adalah sebagai berikut, kecuali : Webschool E-learning



Distance learning User-generated content



Kembali



Lanjut



Soal ke 48 dari 50



Evaluasi Akademik 49. Pengamalan sila Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indonesia dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah : Non-diskriminatif dalam berinteraksi didunia digital Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech Memiliki paham multi-perspektif terkait keyakinan user



Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital



Kembali



Lanjut



Soal ke 49 dari 50



Evaluasi Akademik 50. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bhinneka Tunggal Ika setidaknya memenuhi



karakteristik : Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperoleh jejaring program maupun target sasaran yang beragam



Cinta kasih, keselarasan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan Penyertaan sikap yang memodifikasi aktivitas digital Jumlah komunitas digital dan atau aktivitas digital yang diinisiasi, dikelola dan dipimpin cukup



signifikan Kembali



Lanjut



Soal ke 50 dari 50



Kunci Jawaban 1.



D



11. B



21. C



31. B



41. C



2.



A



12. A



22. B



32. D



42. A



3.



D



13. C



23. A



33. D



43. A



4.



C



14. B



24. D



34. B



44. C



5.



A



15. C



25. C



35. B



45. C



6.



D



16. A



26. B



36. B



46. C



7.



D



17. B



27. C



37. A



47. A



8.



A



18. A



28. D



38. D



48. D



9.



A



19. D



29. D



39. D



49. D



10. C



20. D



30. B



40. B



50. B



1. Budaya berorientasi dapat dijabarkan dengan kriteria sebagai berikut kecuali Jawaban : ASN harus memahami sumber daya yg tersedia 2. Dalam peraturan menteri PANRB Nomor 30 tahun 2014, inovasi pelayanan public dimaknai dengan Jawaban : terobosan jenis pelayanan baik yg merupakan gagasan / ide kreatif orisinal dan / atau adaptasi/modifikasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat , baik secara langsung maupun tidak langsung 3. Satu hal yg mendasar yg membedakan inovasi di sector public dengan inovasi dosektor swasta adalah Jawaban : penggunaan anggaran yang tidak profit-oriented 4. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks tersebut adalah sebagai Jawaban : Masyarakat sebagai penerima layanan 5. Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat … dan berakhir pada saat … Jawaban: Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service selivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan 6. Tujuan utama dari nilai dasar ASN adalah Jawaban : menjadi pedoman perilaku bagi para ASN dan menciptakan Budaya kerja yg mendukung tercapainya kinerja terbaik 7. Untuk mewujudkan organisasi public yang akuntabel harus mengandung mekanisme berikut : Jawaban : Semua jawaban Benar 8. berikut adalah termasuk alat akuntabilitas Jawaban : Semua jawaban Benar 9. berikut adalah unsur dari gratifikasi Jawaban : Semua jawaban Benar 10. pilihlah pertanyaan yang paling tepat Jawaban : akuntabilitas dan integritas masyarakat juga menjadi usnsur penting terbentuknya pelayanan public yang baik 11. Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah: Jawaban: Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder 12. pilihlah pertanyaan yang paling tepat Jawaban : akuntabilitas personal mengacu pada nilai- nilai yang ada pada nilai diri seseorang seperti kejujuran, integritas, moral dan etika 13. Sesuai Permenpan RB Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu: Jawaban: Teknis, manajerial dan sosial kultural 14. Pernyataan dibawah ini ynag menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan / tepat:



Jawaban : Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN 15. Upaya melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai dibawah ini .... Jawaban : Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan 16. salah satu pendorong pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang paling sesuai, yaitu Jawaban : perubahan dinamika dunia Vuca 17. Dengan berlakunya tatanan nilai berakhlak , untuk perilaku kompeten? Jawaban : A dan C Benar 18. Berikut pernyataan yang paling sesuai terkait konsepsi kompetensi adalah meliputi tiga aspek penting berkaitan dengan perilaku kompetensi meliputi Jawaban : Aspek pengetahuan, ketrampilan, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan 19. berpikir terbuka, dengan belajar hal yang berbeda adalah gambaran dari seseorang yang melakukan proses belajar yaitu Jawaban : Learn, Unlearn, dan Relearn 20. pentingnya asn selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang paling sesuai, yaitu Jawaban : sesuai kebijakan hak pengembangan ASN dalan undang-undang ASN 21. berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik menurut UU ASN yang paling tepat adalah Jawaban : menggunakan kekayaan dan barang milik Negara secara bertanggung jawab, efektif dan efisien 22. tindakan yang KURANG TEPAT dalam perilaku ASN yang beretika adalah Jawaban : Loyalitas hanya sebatas menyenangkan pimpinan atau berusaha memenuhi kebutuhan peribadi pimpinannya 23. tindakan berikut yang dapat dilakukan ASN dalam menunjukkan sikap Adil dan netral yaitu Jawaban : tidak diskriminatif dalam melayani 24. PNS menjadi figure dan teladan dilingkungan masyarakatnya, caranya adalah Jawaban : menjadi bagian dari Problem solver (pemberi solusi) 25. Dalam rangka menjapai tujuan nasional, diperlukan aparatur sipil Negara yang mampu? Jawaban : mengimplementasikan nilai-nilai berAkhlak 26. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau (misalnya organisasi) yang ditunjukan melalui: Jawaban: Sikap dan tindakan



27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal dan loyalitas, maka otomatis ia akan merasa memiliki tanggunga jawab yang besar terhadap organisasinya ditunjukan dengan cara: Jawaban: Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi 28. Bagi seorang pegawai negeri sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap Jawaban : NKRI 29. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai: Jawaban: Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk Negara 30. Yang tidak termasuk panduan perilaku loyal dalam Core Values ASN adalah: Jawaban: Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi 31. Adaptasi dalam business process pemerintahan menjadi penting karena alasan berikut: Jawaban: Mempertahankan dan meningkatkan kinerja 32. Berikut ini adalah ciri – ciri penerapan budaya adaptif, kecuali: Jawaban: Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal 33. Pemimpin sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pemimpin yang mampu membawa sesuatu pada organisasi yang dipimpinnya yaitu Jawaban : Perubahan Adaptif 34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan: Jawaban: Visi 35. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas systemdynamic governance berikut, kecuali: Jawaban: Thinking along 36. karakteristik adaptif dibutuhkan makhluk hidup untuk, kecuali Jawaban : mengatasi ancaman 37. Pendekatan yang melibatkan sejumlah kelembagaan yang terkaitdengan urusan –urusan yang relevan yaitu Jawaban : Collaboration 38. Badan dan/atau pejabat pemerintahan dapat menolak memberikan bantuan kedinasan apabila dalam kondisi sebagai berikut, kecuali Jawaban : Mempengaruhi kinerja Bandan dan/atau pejabat pemerintahan pemberi bantuan 39. Berikut ini adalah manfaat kolaborasi dalam penyelenggaraan pemerintah, kecuali Jawaban : menghilangkan silo mentality 40. Berikut adalah situasi yang mencerminkan terlaksananya Whole-of-Government (WOG) kecuali Jawaban : Silo Mentality Aparatur Sipil Negara



41. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali: Jawaban: Win – win solution 42. Definisi Whole of Government (WOG) adalah: Jawaban: Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya – upaya kolaboratif pemerintahan dari seluruh sector dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan – tujuan pembangunan kebijakan 43. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di Indonesia adalah: Jawaban: Perluasan kabel serat optik didarat dan laut 44. Yang dimaksud dengan affoardance dalam konteks digital adalah: jawaban: Kemudahan pada perangkat dan akses internet 45. Kompetensi terkait nilai dan tata urutan berperilaku di dunia digital yang positif dan baik menurut kominfo terkait dengan: Jawaban: Digital ethics 46. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi hal – hal berikut ini, kecuali: Jawaban: Kemampuan berbagi pesan digital 47. Kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri Digital immigrant 48. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran Jawaban : User-generated content 49. pengamalan sila keadilan sosial bagi seluruh rakyat Indonesia dalam lingkup literasi digital dalam landscape digital adalah Jawaban : Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital 50. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bhinneka Tunggal Ika setidaknya memenuhi karakteristik: Jawaban: Cinta kasih, keselarasan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan



PAKET 1 1. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan mengenakan nilai – nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS Sebagai berikut,Kecuali : A. Mengedepankan kepentingan publik B. Integritas C. Prinsip Imparsial D. Intoleransi Keberagaman 2. Pejabat public yang paling kapabel dan berntuk memberikan akses informasi public dan informasi public adalah : a. Pejabat pembuat komitmen b. Pejabat pengelola informasi dan dokumentasi c. Seluruh pejabat pimpinan tinggi instansi d. Semua unsur aparatur dalam birokrasi 3. Contoh perilaku PNS yang diharapkan berkaitan dengan penyimpanan dan penggunaan data serta informasi pemerintah adalad sbb : a. PNS menjamin penyimpanan informasi yang bersifat rahasia b. PNS menyebarkan informasi pemerintah yang belum dipastikan kebenaranya melalui media social c. PNS memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan d. PNS bertindak dan mengambil keputuan secara tranparan 4. Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah sebagai berikut , kecuali a. Aaa melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan resmi ( MOU ) ATAS nama instansi b. Hubungan dengan orang – orang yang berurusan dengan instansi yang melampaui tingkat hubungan kerja professional c. Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan prosedur yang tidak sesuai ketentuan d. Memiliki saham disuatu perusahaan yang sedang mengikuti proses pengadaan barang dan jasa diinstansinya. 5. Dakam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel,ada beberapa aspek yangnharus diperhatikan antara lain sbb,kecuali.. a. AAA Kepentingan b. Kepemimpinan c. Keseimbangan d. Tranparansi 6. Responsibilitas terbagi atas dua aspek ,yaitu a. AAA REsponsibilitas perseorangan dan steakholder b. A responsibilitas institusi dan steakholder c. Responsibilitas perseorangan dan institusi d. Responsibilitas steakholder dan public 7. Contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup borokrasi yaitu a. Aaa laporan perencanaa instansi pemerintah b. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah c. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah d. Laporan kinerja instansi pemerintah 8. Salah satu factor yang dapat menyatukan dan mengikat organisasi “ pergerakan nasional adalah a. Waktu berdirinya yang hamper bersamaan b. Adanya kesadaran tentang arti kepentingan berpolitik c. Adanya tujuan yang sama,yaitu ingin mencapai kemerdekaan d. Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh belanda



9. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah a. Dewi sartika b. Cristina Marthatiahahu c. Cut nyak dien d. R.A.Kartini 10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideology yang dinamakan … a. Nasionalisme b. Marxisme c. Sosialisme d. Otoriterisme 11. Contoh dari keterbukaan dalam kehidupan berbangsa dan bernegara bagi setiap individu adalah kesiapan membuka diri dengan lingkungan yang ditandai oleh… a. Persamaan derajat b. Teknologi komunikasi c. Rasa toleransi d. Kepentingan setiap orang 12. Berikut ini pengertian proses perumusan proposan kebijakan ,yakni kegiatan a. Menyusun dan membuatkan serangkaian jadwal pemerintah untuk mengatasi problem tertentu b. Melegitimasi kebijakan definitive c. Membuat daftar nominative urutan maslah’publik menurut skala prioritas secara politis d. Melaksanakan kebijakan untuk memecahkanproblem public. 13. Salah satu fungsi kelompok kepentingan dalam proses kebijakan,adalah A. Penentu kebijakan luara negeri B. Mengaktifkan kegiatan masyarakat dalam pembangunan C. Membuka korelasi perdagangan Negara dengan Negara lain D. Penghubung antar rakyat dengan perumus kebijakan 14. Sejarah keseluruhan dalam rumusan pancasila begitu a lot dalam pembahasannya,bahkan ir,Soekarno dalam siding BPUPKI pernah berinisiatif membentuk panitia 9 untuk menyusun pembukaan undang – undang dasar tahun 1945.panitia Sembilan itu adalan a. Panitia terdiri dari ats 4 golongan kebangsaan dan 5 golongan islam b. Panitia yang terdiri atas 5 golongan kebangsaan dan 4 golongan islam c. Panitia yang terdiri atas 3 golongan kebangsaan dan 6 golongan islam d. Panitian yang terdiiri atas 6 golongan kebangsaan dan 3 golongan islam 15. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalama perang indocina 3 adalah a. Menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis kamboja dengan membentuk UNTAET b. Menjadi mediator dalam konflik kamboja dengan melaksanakan Jakarta informal meeting (JIM) c. Mengirimkan bantuan logistic dan obat- obatan untuk korban kekacauan di kamboja d. Mengirimkan pasukan garuda umtuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi kamboja 16. Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika public dalam lingkungan kerja a. Menggunakan kendaraan dina untuk mudik saat hari raya b. Menitip tanda tangan kehadiran kepada rekan kerja c. Menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas d. Semua jawaban benar 17. Tindakan yang tidak termasuk kategori whistle blower adalah kecuali a. Membocorkan soal ujianmasuk cpns b. Memberikan informasi pembebasan lahan khusus kepda kelompok / keluarga c. Melaporkan informasi rahasia dalam laporan keuangan d. Mengadukan pelaku pelanggaran etika kepada komite etika



18. Perilaku yang dapat menjadi teladan penegakan etika dan integritas public yang paling tepat adalah a. Kebocoran soal ujian nasional b. Menjadi pengguna narkoba dan berjudi c. Nepotisme dalam penerimaan CPNS d. PENEGAKAN HUKUM SEUAI KETENTUAN YANG BERLAKU 19. Pengertian kode etik atadalah a. Aturan – aturan yang mengatur tingakah laku dalam suatu kelompok khusus,sudut pandang nya hanya ditujukan pada hal – hal prinsip dalam bentuk ketentuan – ketentuan tak terbatas b. Aturan – aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum,sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal –hal prinsip dalam bentuk ketentuan – ketentuan tertulis c. Aturan – aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum,sudut pandangnya hanya ditujukan [ada hal – hal prindipdalam bentuk ketentuan – ketentuan tak tertulis d. Aturan – aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus,sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal – hala prindip dalambentuk ketentuan – ketentuan tertulis 20. Dari segi moralitas,kekuasaan harus memiliki legitimasi yang kuat ,pernyataan ini mengandung makna a. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan b. Kekuatan pemilik kekuasaan c. Keberanian yang memegang kekuasaan d. Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan 21. Azas etika public mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan .. a. Norma etika maupun norma hokum b. Norma susila dan norma kesatunan c. Norma adat dan kebiasaan d. Norma moral dan norma spiritual 22. .untuk menampilkan kinerja aparatur yang memiliki komitmen kuat terhadap mutu dapat dilakukan melalui proses a. Revolusi birokrasi layanan b. Evolusi birokrasi layanan c. Revolui inovasi layanan d. Evolusi inovasi layanan 23. Berikut adalah cara – cara untuk berinovasi ,kecuali… a. Dengan cara penemuan b. Dengan cara sintesis c. Dengan cara duplikasi d. Dengan cara sinegis 24. Produktivitas kerja yang berbasis kreativitas diarahkan untuk menciptakan a. Kepuasan pelanggan b. Efisiensi dan efektivitas c. Kesempurnaan pelayanan d. Keunggulan mutu 25. Inovasi muncul karena adanya dorongan a. Kebutuhan organisasi untuk meningkatkan produktifitas b. Kebutuhanorganisasi untuk menghemat sumberdaya c. Kebutuhan organisasi menciptksn terobosan d. Kebutuhn organisasi untuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan lingkungan 26. .Tujuan utama pelayanan berbasis nilai – nilai dasar komitmen mutu adalah sbb,kesuali a. Mengutamakan kepentingan sebagai pelanggan b. Menjalankan tugas,peran dan fungsi sesuai dengan ketentuan c. Menumbuhkan kepercayaan terhadap institusi pemerintah d. Meningkatkan citra dan kesejahteraan pelanggan



27. Yang bukan merupakan kendala dalam mengembangkan karya kreatif adalah a. Pelecehan atau bahkan penolakan b. Ketiadaan infrastruktur c. Tidak ada dukungan dari pimpinan d. Kurangnya sumber daya manusia yang handal 28. Dari pernyataan dibawah ini ,manakah yang lebih tepat dan perlu menjadi pola piker PNS yang anti korupsi a. Memastikan adanya kesadaran anti korupsi terlebih dahulu hingga muncul niat memberantas atau anti korupsi, baru kemudian mempelajari secara detail tentang telik dan modus korupsi b. Mempelajari delik dan modus korupsi secara detail pasti akan menjauhkan diri kita dari perilaku dan tindak pidana korupsi c. Mendapatkan contoh – contoh nyta delik dan modus tindak pidana korupsi akan lebih memudahkan menjauhkan diri dari korupsi d. Mempelajari dampak tindak pidana korupsi akan meningkatkan pengetahuan tentang menjauhkan diri dari tindak pidana korupsi 29. Memberi atau menjanjikan sesuatu kepada pegawai negeri dan penyelenggara Negara ….dengan maksut berbuat sesuatu atau tidak berbuat sesuatu dalam jabatannya,bentuk korupsi seperti ini dinamakan a. Kerugian keuangan Negara b. Suap menyuap c. Penggelapan jabatan d. gratifikasi 30. Membangun system integritas memerlukan upaya dari berbagai komponen bangsa.dalam membangun system integritas organisasi peran tunas integritas sangat diperlukan,peran yang akan dilakukan antara lain adalah sbb a. Berjuang untuk memastikan terciptanya integritas kehidupan sehari – hari b. Mengupayakan agar pemimpin berlaku adil terhadap karyawan c. Mengupayakan agar integritas menjadi budaya d. Mengupayakan agar integritas hadir dalam kehidupan keluarga dan berusaha menjadikan organisasi memiliki corporate culture 31. Keselarasan antara apa yang diucapkan dan apa yang dilakukan oleh seseorang .tindakan yang sesuai dengan tuntutan moral dan prinsip – prinsip etika dan juga sesuia dengan aturan hokum dan tidak mendzalimi kepentingan umum juga mencerminkan ketepatan dalam hal tuntutan waktu,cara melakukan dan kualitas / mutu pekerjaannya,disebut a. Komitmen mutu b. Integritas c. Spiritual accountability d. akuntabilitas 32. Ada berbagai teknik internalisasi nikai – nilai ke dalam diri setiap ASN .Salah satu teknik nya adalah mendengarkan atau berdialog dengan hati nuraninya.teknik tersebut kita sebut dengan a. Re-framing culture b. Eding of integrity c. Multi protection of integrity d. Simbolisasi 33. Ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang.Salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkansugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti ) atau sugesti dari orang lain.teknik ini disebut a. Simbolisasi b. Change belief c. Dis-asosiasi d. Masaura



34. Berikut ini yang bukan kelompok jabatan dalam PNS adalah a. Jabatan pimpinan tinggi b. Jabatan fungsional c. Jabatan administrasi d. Jabatan structural 35. PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan kepada a. Kualifikasi kompetensi dan penilaian kinerja b. Kompetensi,kualifikasi dan permintaan pimpinan c. Penilaian kinerja,keinginan pimpinan dan kualifiksi d. Penilaian kinerja,kompetensi dan keinginan pempinan 36. Selain dilakukan berdasarkan kualifikasi,kompetensi,penilaian kinerja dan kebutuhan instansi pemerintah,pengembangan karier PNS dilakukan juga dengan mempertimbangkan hal berikut a. Integrasi dan moralitas b. Integrasi dan komunikasi c. Komunikasi dan moralitas d. Komunikasi dan kerjasama 37. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas kepastian hokum yaitu a. Sebagai kewengangan pengelolaan pegawai ASN dapat didelegasikan pelaksannannya kepada kementrian ,lembaga pemerintah,Non kementrian dan pemerintah daerah b. Setiap penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN,Mengutamakan landasan peraturan perundangundangan,kepatutan dan keadilan c. Setiap kegiatan dan hasil akir dari kegiatan pegawai ASN HARUS DAPAT dipertanggungjawabkan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan d. Dalam penyelenggaraan manajemen ASN bersifat terbuka untuk public 38. Setiap PNS MEMILIKI hak dan kesempatan untuk mengembangkan kompetensi .yang perlu diperhatikan oleh instansi dalam pengembangan kompetensi pegawainya antara lain kecuali a. Pengembangan kompetensi digunakan sebagai salah satu dasar dalam pengangkatan jabatan dan pengembangan karier b. Pengembangan kompetensi dilakukan atas permintaan individual pegawai sebelum dianalisis terlebih dahulu c. Pengembangan ko,petensi harus dievaluasi oleh pejabat yang berwenang d. Pengembangan kompetensi tertuang dalam rencana kerja anggaran tahunan setiap instansi 39. Pengembangan kompetensi PNS dapat dilakukan di dalam maupun diluar kelas.yang termasuk pengembangan kompetensi yang dilakukan dimluar kelas adalah a. Pelatihan fungsional b. Penataran c. Magang d. Sosialisasi 40. kualiTAS pelayanan public dapat dilihat dari skor integritas dengan karkteristik berikut ini,kecuali a. tidak adanya suap b. tersedianya standart Operating procedures ( SOP ) c. KEemudahan masyarakat melalkukan pengaduan d. Tersedianya pagu anggaran. 41. Pelayanan melalui kebijakan public yangbmengatur sendi- sendi kehidupan masyarakat disebut dengan a. Pelayanan yang bersifat administrative b. Pelayanan jasa c. Pelayanan barang d. Pelayanan regulative



42. Praktik WOG dalam jenis pelayanan administrasi dapat dilihat dalam praktik-praktik penyatuan, misalnya melalui; a. E-KTP b. PTSP c. POSYANDU d. SIM KELILING 43. Pendekatan WOG dengan mendorong terjainya merger atau akuisisi kelembagaan,dimana terjadi penggabungan SDM dengan kualifikasi yang berbeda,menghadapi kendala dalam hal A. Kepastian SDM dan Institusi B. Nilai dan budaya orgamisasi C. Kepemimpinan D. pendanaan 44. .UUD 1945 MENGatur hubungan antara pemerintah pusat dengan mengacu ketentuan pada pasal a. Pasal 18A b. PASAL 20A c. PASAL 22A d. PASAL 25A 45. Hubungan antara pemerintah pusat dan pemerintah daerah serta antar daerah sangat terkait erat dengan prinsip – prinsip dan tujuan pemberian otonomi daerah,berdasarkan a. Asas dekonsentrasi b. Asas tugas pembantuan c. Asas desentralisasi d. Asas keterbukaan 46. Disebut dengan apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak individu agar tidak merugikan individu lain? a. Protective regulatory policy b. Competitive regulatory policy c. Non-exludable policy d. Non-rivalry policy 47. Berikut adalah bentuk partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan public kecuali a. Perencanaan b. Pelaksanaan c. Evaluasi d. Penganggaran 48. Seorang ASN harus mengetahui dan menguasai etiket bertamu dan menerim tamu pada jam kerja.berikut adalah hal – hal yang perlu diperhatikan ,kecuali; a. Membuat janji bertamu b. Konfirmasi ualang sebelum bertemu c. Cek tempat pertemuan d. Berpenampilan berlebihan 49. Berikut unsur penting dalam pelayanan public,kecuali a. Organisasi penyelengga pelayanan public b. Penerima layanan c. Bentuk layanan d. Kepuasan pelanggan 50. Berikut adalah ciri masalah yang berada pada sector public kecuali a. Masalah yang mempunyai akibat lebih luas termasuk akibat yang mengenai orang yang tidak langsung terlibat b. Masalah yang mempunyai akibat yang terbatas,atau hanya menyangkut pada satu atau sejumlah kecil orang yang terlibat secara langsung c. Isu dirasakan oleh semua warga masyarakat politik yang patut mendapat perhatian public dan isu berada dalam judikasi kewenangan pemerintah d. Masalah yang paling mendapat perhatian pemerintah



PAKET 2



a. b. c. d.



1. Contoh perilaku seorang PNS YANG DIHARAPKAN berkaitan dengan tranparansi dan akses informasi yaitu a. PNS tidak akan mengungkapkan informasi resmi selain yang dipersyaratkan oleh hokum atau otoritas yang diberikan oleh intitusi b. Pns memberikan informasi seluar-luasnya tanpa memperhatikan informasi tersebut rahasia atau tidak c. PNS memanfaatkan data dan informasi untuk keuntungan pribadi atau komersial untuk diri mereka sndiri atau kelompok tertentu d. PNS memberikan informasi yang tidak resmi dan belum teruji kebenarannya kepada masyarakat 2. Berikut ini contoh cara mengindentifikasi konflik kepentingan ,kecuali a. Memisahkan tugas public dengan kepentingan pribadi b. Sejauhmana potensi terhadap kerugian intansi atau Negara c. Mengindentifikasi apakah bertentangan dengan kewajiban public d. Mengindentifikasi bagaiman agar dapat memberikan keuntungan finansial bagi pribadi 3. Secar umum,subtansi laporan kinerja pada instansi pemerintahberisi sebagai berikut,kecuali a. Perencanaan dan perjanjian kinerja pada tahun tertentu b. Pengukuran dan analisis capaian kinerja c. Akuntabilitas keuangan d. Saran dan prasarana yang dimiliki instansi 4. Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah sebagai berikut , kecuali Aaa melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan resmi ( MOU ) ATAS nama instansi Hubungan dengan orang – orang yang berurusan dengan instansi yang melampaui tingkat hubungan kerja professional Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan prosedur yang tidak sesuai ketentuan Memiliki saham disuatu perusahaan yang sedang mengikuti proses pengadaan barang dan jasa diinstansinya. 5. Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik ( e-procurement ) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir kasus KKN hal a. Akuntabilitas kejujuran dan hokum b. Akuntabilitas proses c. Akauntabillitas kepercayaan d. Akuntabilitas program 6. Nama Pahlawan Nasional oto iskandar dinata disebut sebagai a. Si manuk dadali b. Si jalak harupat c. Si jalak dari bandung d. Si burung jalak 7. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan berdirinya a. Serekat islam b. Budi utomo c. Taman siswa d. Indiche parte



8. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita – cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi artinya a. Menolak kerjasama dengan pemerintah belanda b. Melakukan kerjaama dengan pemerintah belanda c. Melakukan aksi gerakan politik dibawah tanah d. Mendirikan kooperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 9. Program DPRD kabupaten wonogiri,provinsi jawa tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melaui jadwal argowisata terpadu.kebijakan tersebut sedang dirumuskan pemerintah dan DPRD kabupaten wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan.untuk itu ,kriteria peniaian kebijakan public yang dibakai DPRD tersebut adalah a. Relevansi b. Validasi c. Daya guna d. Objektivitas 10. Salah satu factor yang menjadikan beberapa masyarakat Indonesia tidak mau melaksanakan kebijakan anti pornografi bila telah dilegitimasi pemerintah,adalah a. Adanya dugaan korupsi dalam perumusan kebijakan antipornografi tersebut b. Adanya tidakpatuhan selektif terhadap hokum c. Bayaknya anggota legislative wanita yang masih permisif terhadap pornografi d. Peperintah RI yang kini berasal dari partai yang tidak popular 11. Berdasarkan ,model incremental pada Negara – Negara berkembang.landasan bagi para pembuat kebijakan public dalam menciptakan kebijakan adalah a. Hasil keseakatan anta relit plitik menyerupai yang terjadi di Thailand b. Hasil penilitian dan pengkajian yang valid dan reliable para akademisi akan kebijakan c. Hasil dari pengamalan dalil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI Dikala menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca Tsunami d. Hasil penilaian dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakn public yang telah dilaksanakan 12. Walaupun sejak awal berdirinya budi utomo tidak terlibat dalam bidang politik,tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam kancah politik melalui tindakan … a. Mengusulkan pembentukan volksread( dewan rakyat ) bagi pribumi b. Memajukan pendidikan bagi kaum bumiputra c. Memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia d. Pembentukan organisasiwanita putri mardika 13. Etika merupakan cabang fisafat moral yang mencoba mencari jawaban untuk menentukan serta mempertahankan secara rasional yang berlaku secar umum tentng benar dan salah baik dan buruk.pernyataan tersebut adalah pengertian etika menurut a. Frederickson dan hart b. MC.Donals c. Collins Cobuild d. Gene Biccker 14. Ketaatan memeneuhi ketentuan waktu kerja itulah menjadi dasar terwujudnya disiplin kinerja aparatur dan kinerja instansi pemerintah secar keseluruhan ,merupakan a. Pelanggaran etika public b. Penyimpangan moral c. Pelanggran integritas d. Wujud perilaku beretika 15. Perilaku yang tidak dapat menjadi teladan dalam menegakkan etika dan integritas public dilingkungan kerja anda adalah a. Mendahulukan pelayanan masyarakat daripada kepentingan pribadi b. Menjadi penggun nahkoda dan suka berjudi c. Hadir tepat waktu untuk menyelesaikan tugas kantor d. Menegakkan hokum dan peraturan ketentuan yang berlaku



16. Dalam konteks Indonesia ,menurut azyumardi azra,nilai – nilai etika sebenarnya tidak hanya terkandung dalam ajaran agama dan ketentuan hokum,tetapi juga dalam social decorum,apakah yang dimaksut social decorum a. Peraturan perundangan b. Kewenangan c. Kekuasaan d. Kepantasan social 17. Menurut Catalano,etika sebenarnya dapat dipahami sebagai 1 sistem penilaian perilaku serta keyakinan untuk menentukan perbuatan yangnpantas guna menjamin adanya perlindungan hak”induvidu,2. Mencamgkup cara” dalam pengambilan keputusan untuk membantu membedakan hal “ yang baik dan yang buruk.3.mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai nilai – nilai yang dianut a. Hanya 1 dan 2 yang benar b. Hanya 1 dan 3 yang benar c. Hanya 2 dan 3 yang benar d. 1,2 dan 3 yang benar 18. Selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan semata –mata berdasarkan kebutuhan.misalnya PNS HAKIM DIPENGADILANyang direkrut karena kedekatan.hal ini berdampak kepada : a. Kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik b. Kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik c. Kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik d. Kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik 19. Dalam PP No,53 tahun 20120 tentang disiplin PNS,KETENTUAN MENGENAi tingkat dan jenis hukuman disiplin ( ringan,sedang berat )dibuat lebih jelas dengan derajat pelanggaran dan system sanksi yang rinci,berikut ketentuen hukuman atau sanksi yang paling tepat a. Hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 10 % b. Hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jka sasaran kerja pegawai kurang dari 15 % c. Hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kirang dari 25% d. Hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 30 % 20. Hal yang mencerminkan nilai keunggulan produk / jasa yang diberikan kepada pelanggan sesauai dengan kebutuhannya ,merupakan konsep dari a. Mutu b. Kreativitas c. Efisien d. Inovatif 21. PROSES INOVASI yang terjadi secara perlahan disebut a. Revolusioner b. Demesioner c. Evolusoiner d. Temporer 22. Complier adalah a. Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu mereka b. Individu atau kelompokyang memiliki kepenrtingan dengan kineja organisasi atau system pemerintahan c. Subyek penegakan,yaitu mereka harus mematuhi hokum dan peraturan isalnya wajib pajak d. Individu dan kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi manfaat kepada mereka tetap sifatnya tidak langsung kepada pelanggan utama.



23. Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah a. Pergeseran selera pasar b. Perkembangan ekonomi c. Pergeseran gaya hidup d. Dorongan melalukan perubahan 24. Landasan piker yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah a. Keberanian berimajinasi berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir kritis b. Keberanian berimajinasi berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir dinamis c. Keberanian berimajinasi berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir sinergis d. Keberanian berimajinasi berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir populis 25. Aktualisasi nilai – nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur akan mendorong terciptnya a. Kualitas produk dan layanan yang prima b. Birokrasi yang bersih berwibawa dan terhormat c. Iklim atau budaya kerja uggul yang dapat menumbuhkan keberanian untuk menampilkan kreativitas dan inovasi d. Efisiensi dan efektifitas penyelenggaraan pemerintahan 26. Yang tidak termasuk nilai – nilai dasar anti korupi adalah a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri 27. Yang tidak bisa dikategorikan nilai – nilai anti korupsi adalah a. Jujur,mandiri,peduli b. Jujur empati andil c. Jujur tanggung jawab sederhana d. Jujur berani kerja keras 28. Pegawai negri atau penyelenggara Negara baik langsung maupun tidak langsung dengan sengaja turut serta dalam pemborongan,pengadaan atau persewaan yang pada saat dilakukan perbuatan untuk seluruh atau sebagian untuk mengurus atau megawasiny .BENTUK KORUPSI INI DISEBT a. Kerugian keuangan Negara b. Suap menyuap c. Benturan kepentingan dalam jabatan d. Penggelapan dalam jabatan 29. Dalam uu no.31 tahun 1999 jo UU No 21 tahun 2001 dijlaskan bentuk – bentuk 0 jenis korupsi,seorang yang memberikan sejumlah uamg kepada pejabat berwenang agar nantinya mendapatkan proyek ,dikategorikan a. Kerugian keuangan Negara b. Perbuatan curang c. Penyuapan d. Gratifikasi 30. Menurut Robert kligaard formula for corruption adalah C = M ⁺ D = A YANG MERUPAKAN AKRONIM DARI A. Corruption / korupsi ( C ) ,MENIPU ( M ) GELEGASI (d ) dan akuntabilitas B. Corruption /jorupsi(C ).Monopoli ( M),Dikoresi / Diskresi / kekuasaa dan akuntabilitas C. Corruption/korupsi ( c ) ,manipulasi ( M),Diskriminasi ( D) dan akunrabilitas D. Coruption /Korupsi ( C) ,Monopoli ( M ),Diskriminasi ( D) dan acresiasi ( A )



31. DAMPAK KORUPSI dalam kehidupan merusak dalam jangka waktu yang lama,yaitu merusak reputasi a. Keluarga besar yang akan hancue terbawa sampai ke anak cucu merusak nama besar keluarga b. Diri pribadi,keluarga besar,masyarakat dan proses kehidupan yangblebih luas c. Menghancurkan kehidupan anak-anaknya d. Membuat rakyat semakin miskin karena harga – harga semakin mahal 32. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan pegawai ASN yang professional,memiliki nilai dasar etikq profesi bebas dari investasi korupsi,kolusi dan nepotisme disebut dengan a. Manajemen ASN b. Seleksi ASN c. Profesi ASN d. Perjanjian Kerja ASN 33. SISTEM PEMILIHAN PEJABAT berdasarkan afiliasi politik,ketrbatasan akses informasi mengenai promosi dan ketidakjelasan indicator dalam pelaksanaan promosi disebut dengan a. System merit b. Spoil system c. System penilaian kinerja d. System kepangkatan 34. Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASNBERDASARKAN SISTEM MERIT ADALAH A. Kualifikasi,kompetensi dan kinerja ASN B. KOMPETENSI,KUALIFIKASI DAN AFILIASI POLITIK asn C. Gender kompetensi dan kinerja ASN D. KOndisi kecacatan kinerja dan kompetensi ASN 35. Keuntungan diterapkannya system merit bagi organisasi dan pegawai antara lain,kecuali a. Organisasi dapat mengarahkan orgnaisasinya untuk mempertanggungjawabkan keberadaannya b. Organisasi dapat menggunakan SDM nya secara efektif dan efisien c. Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN d. Menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalm karir seorang pegawai 36. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas,yaitu a. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang – undangan b. Pengelolaan pegawai ASN DIDASARKAN PADA SATU SISTEM PENGELOOAN yang terpadu secara nasional c. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun d. Mengutamakan keseimbangan antar hak dan kewajiban pegawai ASN 37. SALAH SATU LEMBAGA YANG BERWENANG UNTUK MENJAMIN KEBERLANGSUNGAN system merit adalah KASN,secara lebih jelas kewenangan KASN adalah a. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN UNTUK MENJAMIN PERWUJUDAN atau pelaksanaan system merit pada instansi pemerintah b. Memberikan pertimbangan kepada presiden dalam penindakan pejabat yang berwenang dan pejabat Pembina keegawaian atau penyimpangan system merit dalam pengelolaan ASN c. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah d. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi



38. SEtiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan a. Analisis jabatan dan analisis kebijakan b. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja c. Anaklisis jabatan dan ananlisis beban kerja d. Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan 39. TUJUAN Whole of govermen ( WGA ) SEBAGAI salah satu bentuk WOG yang dikembangkan oleh HM treasury yang mengkonsolidasikan akun instansi disektor public adalah a. Meningkatkan HDI Indek b. Mendorong tranparansi dan akuntabilitas c. Menurunkan pengangguran d. Mengurangi deficit 40. Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan public,berikut ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan ,kecuali a. Pelayanan atas barang b. Pelayanan atas jasa c. Pelayanan administrative d. Pelayanan prima 41. Daerah dapat melakukan penyederhanaa jenis dan prosedur pelayanan public unutuk meningkatkan mutu pelayanan dan daya saing yang ditetapkan dengan a. Peraturan daerah ( perda ) b. Peraturan kepala daerah c. Instruksi kepala daerah d. Keputusan kepala daerah 42. Salah satu produk WOG yang dilakukan dala WGA atau Whole of government Accounts diperkenlkan oleh Negara a. Amerika serikat b. Ingrris c. Prancis d. Australia 43. Kategori tingkat adaptasi Negara – Negara dalam mendukung WOG melalui penerapam teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaaan hal – hal berikut Kecuali a. Chief information officer ( CIO ) b. Interoperabilitas sector public c. Integrasi pelayanan online d. Portal masing – masing kemetrian dan lembaga 44. Kementrian atau lembaga pemerintah nonkementrian berdasarkan pemetaan urursan pemerintahan wajib yang tidak berkaitan dengan pelayanan dasar atau urusan pemerintahan mencapai target pembangunan nasional melaksanakan langkah strategis,yaitu a. Evaluasi kinerja daerah b. Sinkronisasi dan harmonisasi dengan daerah c. Pemeriksaan keuangan daerah d. Mendorong kerjasama daerah 45. Berikut adalah factor – factor yang mempengarui kualitas pelayanan public ,kecuali a. Kecukupan anggaran b. Kualitas organisasi penyelenggara c. Masyarakat d. Birokrat



46. Berikut adalah definisi pelayanan public,kecuali a. Segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh instansi pemerintahan di pusat dan derah,dan lingkungan BUMN / BUMD dalam bentuk barang dan atau jasa,baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat b. Proses bantuan kepada orang lain dengan cara – cara tertentu yang memerlukan kepekaan dan hubungan interpersonal tercipta kepuasan dan keberhasilan c. Kegiatan ataurangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang undangan bagi setiap warga Negara dan penduduk atas barang jasa dan atau pelayanan administrative yang disediakan d. Kegiatan ataurangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang undangan bagi setiap warga Negara dan penduduk atas barang jasa dan atau pelayanan administrative yang disediakan oleh swasta. 47. Apakah yang dimaksud dengan siklus pelayanan a. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati atau menerima layanan yang diberikan b. Peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati layanan yang diberikan c. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati layanan yang diberikan d. Peristiwa yang dilalui pemberi layanan dan pelanggan 48. Berikut adalah makna dari “ service “ menurut Christoper H Lovelock “ Kecuali a. Tidak berwujud b. Berlangsung sesaat c. Ada bentuk yag dapat dimiliki d. Dapat dirasakan 49. Pendekataan analisis yang digunakan dalam model pilihan public,salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari maslow,sebutkan salah satu hierarki kebutuhan manusia menurut maslow a. Fiisologi b. Espitomologi c. Kekayaan diri d. Motivasi 50. Ketika birokrasi sebagai penyelenggara pelayanan public memeliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan,siapakah actor yang dapat berperan untuk menggantikannya? a. Korporasi b. LSM c. Masyarakat umum d. Universitas



PAKET 3 1. Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali A. Bertanggung jawab B. Opurtunis C. Adil D. Inovatif 2. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah. A. Untuk meningkatkan citra positif pimpnan B. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan C. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang D. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat 3. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan menganalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali A. Mengededepankan kepentingan publik B. Integritas C. Prinsip imparsial D. Intoleransi keberagaman 4. Alat akuntabilitas birokrasi di indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali A. Perencanaan strategis B. Alokasi anggaran C. Kontrak kinerja D. Laporan kinerja 5. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu A. Responsibilitas perseorangan dan stake holder B. Responsibilitas dan stakeholder C. Responsibilitas perseorangan dan institusi D. Responsibilitas stake holder dan publik 6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu A. B. C. D.



Laporan perencanaan instansi pemerintah Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah laporan kinerja instansi pemerintah



7. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya A. B. C. D.



Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia



8. nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam A. B. C. D.



Kesetiaan kepada suku sendiri kesetiaan kepada orang lain kesetiaan rakyat kepada negara Kesetiaan kepada diri sendiri



9. Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah A. B. C. D.



Pengaruh pendidikan Barat gerakan nasionalisme India kemenangan Jepang atas Rusia penderitaan akibat penjajah



10. penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan A. B. C. D.



Melahirkan politik balas budi penjajah Menyulitkan persatuan bangsa memengaruhi timbulnya pergerakan nasional Menggugah semangat penjajah



11. Suatu perkumpulan pasti memiliki tujuan, demikian juga dengan Partai Nasional Indonesia (PNI). yang bukan merupakan tujuan dari PNI adalah.. A. B. C. D.



bidang politik untuk mencapai Indonesia merdeka Bidang ekonomi dan sosial memajukan pendidikan menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif Menetapkan garis politik berdasarkan kekuatan sendiri



12. walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik , tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam Kancah politik melalui tindakan.. A. B. C. D.



memajukan pendidikan bagi kaum Bumiputera pembentukan organisasi wanita Putri Mardika Mengusulkan pembentukan volksraad ( dewan rakyat) bagi pribumi memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia



13. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai Anti Korupsi adalah.. A. B. C. D.



Jujur, Mandiri dan peduli jujur, empati dan adil Jujur, tanggung jawab, sederhana jujur, berani, kerja keras



14. Dalam UU No 31 tahun 1999, UU No21 itu tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi. Menyelewengkan penggunaan keuangan negara karena jabatan yang disandangnya, Dikategorikan.. A. B. C. D.



Gratifikasi Pemerasan Suap menyuap penggelapan dalam jabatan



15. dalam UU 31 tahun 1999, jo UU No 21 Tahun 2001, Jelaskan bentuk-bentuk/Jenis korupsi. memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima pembayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai.. A. B. C. D.



pemerasan Gratifikasi Benturan kepentingan dalam pengadaan Perbuatan curang



16. Pemberian hadiah kepada penyelenggara negara, dengan maksud tertentu, dikatakan .. A. B. C. D.



Penyuapan Penggelapan Pemerasan Gratifikasi



17. ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut.. A. B. C. D.



Simbolisasi Change belief Dis asosiasi Masaura



18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi.. A. B. C. D.



Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. Menghancurkan masa depan anak-anak Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal



19. berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali A. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan B. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi C. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan D. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin 20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah… A. B. C. D.



The right man on the right job The right man on the wrong place The wrong man on the wrong place The wrong man on the right place



21. tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk segera merealisasikan penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good governance). Kata good governance mengandung makna sebagai berikut, kecuali.. A. Materialitas B. nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam mencapai tujuan nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial C. Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan tugas untuk mencapai tujuan tersebut D. The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage a country affairs at levels of Society 22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi.. A. B.



Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan nyata. dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi kinerja



C. D.



Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan integritas



23. azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan.. A. B. C. D.



Norma etika maupun norma hukum Norma Susila dan norma kesantunan Norma adat dan kebiasaan Norma moral dan norma spiritual



24. dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi Yang kuat. pernyataan ini mengandung makna… A. B. C. D.



Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan Kekuatan pemilik kekuasaan Keberanian yang memegang kekuasaan Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan



25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali A. B. C. D.



Ketidaktercapaian target kerja Pemborosan sumber daya Menurunkan kredibilitas organisasi Menimbulkan kerugian pada organisasi



26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut A. B. C. D.



Revolusioner Demisioner Evolusioner Temporer



27. yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya A. B. C. D.



Kepekaan dan kecakapan Semangat dan perjuangan Motivasi dan kemampuan Kerja keras dan kerja cerdas



28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali A. B. C. D.



Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan



29. Yang bukan merupakan strategi yang mesti dijalankan organisasi agar pelaksanaan manajemen mutu terpadu dapat berjalan baik, adalah… A. B.



Menyusun program kerja jangka panjang yang berbasis mutu membangun mindset pegawai terhadap budaya mutu



C. Mengembangkan budaya kerja yang berorientasi mutu, bukan sekedar melaksanakan tugas rutin dan sebagai formalitas menggugurkan kewajiban D. meningkatkan produktivitas organisasi 30. Alat pemastian mutu pelanggan terdiri dari A. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman B. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman C. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman D. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman 31. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian dan memiliki nomor induk pegawai secara nasional disebut dengan.. A. B. C. D.



Pppk PNS ASN Honorer



32. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya untuk menyelenggarakan pelayanan prima kepada masyarakat pegawai ASN menghadapi berbagai tantangan seperti berikut, kecuali.. A. B. C. D.



Tuntutan untuk meningkatkan profesionalitas Bersih bebas dari KKN Persaingan yang tinggi di tingkat Internasional Mudahnya aksebilitas pegawai



33. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan A. B. C. D.



Kebijakan publik Pelayanan publik Standar pelayanan Standar operasional prosedur



34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu A. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundangundangan B. Pengelolaan pegawai ASN didasarkan pada suatu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional C. pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun D. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban pegawai ASN 35. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah..



A. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah B. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dan penindakan pejabat yang berwenang dan pejabat Pembina kepegawaian atas penyimpangan sistem merit dalam pengelolaan ASN C. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah D. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi 36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan.. A. B. C. D.



Analisis jabatan dan analisis kebijakan Analisis kebijakan dan analisis beban kerja Analisis jabatan dan analisis beban kerja Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan



37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di negara-negara.. A. B. C. D.



Continental Persemakmuran Anglo saxon Federasi



38. kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali A. B. C. D.



Tidak adanya suap Tersedianya standar operating prosedur (SOP) Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan Tersedianya Pagu anggaran



39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan.. A. B. C. D.



Pelayanan yang bersifat administratif Pelayanan jasa Pelayanan barang Pelayanan regulative



40. di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam laporannya berjudul A. B. C. D.



Connecting government Join up government Integrated government Good governance



41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali.. A. B. C. D.



Chief information officer (CIO) Interoperabilitas sektor publik Integrasi pelayanan online Portal masing-masing kementerian dan lembaga



42. pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa regulasi dan kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah…



A. B. C. D.



Peraturan pemerintah Peraturan Presiden Peraturan Menteri Peraturan pemerintah pengganti UU



43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care A. B. C. D.



Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan Memberikan pelayanan dengan cepat memberikan pelayanan dengan ramah Memberikan pelayanan dengan tepat waktu



44. terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah beberapa manfaat etiket, kecuali A. B. C. D.



Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang Pandai membaca situasi Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain Membuat terlalu percaya diri



45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi A. B. C. D.



Patologi birokrasi Masalah birokrasi Penggelembungan birokrasi Red tape



46. disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi A. B. C. D.



Patologi birokrasi Masalah birokrasi Penggelembungan birokrasi Red tape



47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow.. A. B. C. D.



Fisiologi Epistemologi Kekayaan diri Motivasi



48. ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, Siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan? A. B. C. D.



korporasi LSMA Masyarakat umum Universitas



49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan sektor swasta, kecuali.. A. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas B. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat beragam C. sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik D. sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon isu keadilan dan kejujuran 50. sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut… A. B. C. D.



Input Output Proses Outcome



PAKET 4



1.



ASN sebagai profesi berlandaskan prinsip sebagai berikut , kecuali…. a. Nilai dasar b. Komitmen,integritas,moral dan tanggungjawab pada pelayanan public c. System komando d. Profesionalitas jawaban Materi : ( MODUL MANAJEMEN ASN )



2.



Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai public,nilai public tersebut adalah sbb,kecuali a. Memiliki pemehaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah keterlibatan PNS dalam politik praktis b. Mengikuti seluruh arahan pimpin dalam menjalankan tugas tanpa memperhatikan ketentuan dan nilai2 yang berlaku dalam organisasi c. Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik kepentinagan antara kepentingan public dan kepentingan sector kelompok dan pribadi d. Memperlakukan warga Negara secara sama dan adil dalam penyelengaraan pemerintah dan pelayanan publik



3.



Akuntabilitas memiliki 3 fungsi utama sebagai berikut, kecuali a. Untuk menyediakan control demokratis b. Untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan c. Untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas d. Untuk memenuhi kewajiban instansi



4.



Tingkatan akuntabilitas yang mengacu pada hasil pelaporan kinerja individu terhadap organisasi/institusi maupun kinerja organisasi kepada stekholder lainnya merupakan tingkatan pada a. Akuntabilitas personal b. Akuntabilitas kelompok c. Akuntabilitas stockholder d. Akuntabilitas organisasi Materi : AKUNTABILITAS HAL 18



5.



Akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban kepada masyarakat luas merupakan jenis akuntabilitas apa ? a. Akuntabilitas diagonal b. Akuntabilitas horizontal c. Akuntabilitas vertical d. Akuntabilitas majemuk



Materi : AKUNTABILITAS HAL 16



6.



Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procuerement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir kasus KKN hal ini merupakan contoh dimensi akuntabilitas a. Akuntabilitas kejujuran dan hokum b. Akuntabilitas proses c. Akuntabilitas kepercayaan d. Akuntabilitas program MATERI; AKUNTABILITAS HAL 22



7.



Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah a. Dewi sartika b. Kristina marthatiyahahu c. Cut nyak dien d. R.A Kartini MATERI : CARI GOOGLE PERGERAKAN KAUM WANITA INDONESIA



8.



Salah satu factor yang dapat menyatukan dan mengikat organisai2 pergerakan nasional adalah a. Waktu berdirinya yang hamper bersamaan b. Adanya kesadaran tentang arti pentingnya berpolitik c. Adanya tujuan yang sama yaitu ingin mencapai kemerdekaan d. Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh belanda MATERI : MODUL NASIONALISME HAL 84



9.



Sejarah awal kebangkitan nasionalisme diindonesia ditandai dengan berdirinya a. Sarikat islam b. Budi utomo c. Taman siswa d. Indische parte MATERI : WAWASAN KEBANGSAAN HAL 6



10.



Pertamakali diperdengarkan/dinyanyikan lagu Indonesia raya didepan umum waktu peristiwa a. Proklamasi kemerdekaan b. Peristiwa rengasdengklok c. Sumpah pemuda d. Peresmian BPUPKI



MATERI: WAWASAN KEBANGSAAN HAL 11



11.



Paham liberalism dikawasan eropa menimbulkan paham kapitalisme,imperialism dan kolonialisme, akan tetapi dipihak lain menimbulkan a. Sosialisme b. Idealisme c. Nasionalisme d. Komunisme MATERI : CARI GOOGLE AKIBAT KAPITALISME



12.



Nasionalisme merupakan hasil perpaduan beberapa factor antara lain adalah factor politik,ekonomi,social, dan factor intelektual dalam suatu taraf sejarah.hal tersebut merupakan pendapat dari A. Sun yat sen B. Lous Snyder C. Hans Khohn D. Otto bauer MATERI ; CARI GOOGLE TOKOH NASIONALISME



13.



Yang tidak termasuk nilai2 dasar anti korupsi adalah a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri MATERI : MODUL ANTI KORUPSI HAL 58



14.



Ada banyak factor penyebab terjadinya korupsi,antara lain adalah hal berikut,kecuali a. Administrasi/system b. Perilaku SDM c. Pribadi PNS yang berintegritas d. Kultur masyarakat



15.



Dalam UU No 31 tahun1999,jo UU No 21 tahun 2001 dijelaskan bentuk2/jenis korupsi.seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai a. Kerugian keuangan Negara b. Penyuapan c. Gratifikasi d. Perbuatan curang



MATERI : MODUL ANTI KORUPSI HALAMAN 26



16.



dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi,seseorang diharapkan… a. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan semua bangsa b. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat kehancuran c. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi d. Membantu system korupsi Sumber : anti korupsi halaman 2



17.



Harga –harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi.inilah salah satu dampak dari korupsi.hal ini dikemukakan oleh a. Depken and Lafountain b. Golden and picci c. Gupta,Davvoddi, and Alonso – terme d. pulo Mauro sumber : anti korupsi hlm 8



18.



Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai – niai anti korupsi,manakah yang tidak tepat… a. menentukan skala prioritas atau mendapatkan atau mendapatkan nilai - nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya b. jika nikai – nikai inti telah dilaksanakan maka nilai – nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula c. nilai dasar snit korupsi tidak dapat digabung – gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya d. memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling siknifikan akan membuat proses internalisasinya lebuh terfokus sumber :



19.



public servants must be both moral philosophers and moral activists, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the people of the nation.merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan public dari a. Fredickson and hart b. Ricocur c. Immanuel Khant d. Collins cobuild sumber : Etika public halaman 26 – 27



20.



paham idealisme etik mengatakan bahwa a. pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal hal yg tidak b. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun suka hal hal yang baik c. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik suka hal – hal yang tidak baik d. pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal – hal yang baik Sumer : Etika Publik halama 51



21.



Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika public dalam lingkungan kerja



a. menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya b. menitip tanda tangan kehadiran kepada rekan sekerja c. menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas d.semua jawaban benar Sumber :



22.



sisi dimensi reflektif dari etika public berfungsi sebagai a. bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan public dan alat evaluasi b. jembatan atas norma moral dan tindakan factual c. layanan public yang berkualitas dan relefan d. membentuk integritas pelayanan publik sumber etika public halaman 11



23.



Salah satu asas kode etik administrasi public adalah hati nurani memegang peranan penting dalam memilih arah tindakan hal ini memiliki makna sebagai berikut kecuali a. memerlukan keadaran akan makna ganda moral dlm kehisupan b. pengkajian tentang prioritas nilai c. tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara tak bermoral atau ( good ends never justify inmoral means ) d. Fokus pada capaian hasil bukan pada proses. Sumber : etika public halaman 43



24.



selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan semata – mata berdasarkan kebutuhan.misalnya Hakim dipengadilan yang direkrut karena kedekatan hal ini berdampak kepada a. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik b. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik c. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik d. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik



25.



hal yang mencerminkan nilai keungulan produk atau jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya merupakan konsep dari a. mutu b. kreativitas c.efisien d. inovatif



26.



sumberb: komitmen mutu halaman 25 Kegiatan perbaikan berkelanjutan yang melibatkan setiap orang dalam organisasi melalui usaha yg terintegrasi disebut a. total product management b.total improvement manajemen c. total quality management d. total resources manajemen sumber : komitmen mutu halaman 32



27.



mengembangkan rencana aksi dalam metode PDCA merupakan langkah a. plen ( perencanaan ) b. Do ( melaksanakan ) c. Check ( pemeriksaan ) d. Act ( melakukan tindakan ) sumber ; komitmen mutu halaman 36 - 37



28.



Dalam Metode PDCA, ada tiga tindakan yang dapat dilakukan untuk menindaklanjuti hasil pemeriksaan yaitu,kecuali a. Adopsi b. Adaptasi c. Integrasi d. Membatalkan



29.



Manakah dari pernyataan berikut yang bukan merupakan karakteristik nilai dasar orientasi mutu a. mengedepankan komitmen terhadap kepuasan custumer / klien b. beradaptasi dengan perubahan yg terjadi baik berkaitan dengan pergeseran tuntutan kebutuhan custumer / klien maupun perkembangan teknologi c. menggunakan pendekatan ilmiah dan inovatif dalam pemecahan masalah dalam pengambilan keputusan d. melakukan peningkatan jumlah produksi layanan secara terus – menerus sumber : komitmen mutu 46



30.



banyak cara yang dapat dilakukan untuk terus memperbaiki mutu layanan dari aparatur penyelengggara pemerintahan( pegawai ASN ) Kepada public ,antara lain,kecuali a. memiliki kopetensi yang sesuai dengan bidang pekerjaannya b. merencanakan target mutu layanan yang akan ditampilkan c.memahami karakter pelanggan yang akan dialami d. menguyamakan produktifitas kinerja. Sumber : komitmen mutu hlm 61



31.



berdasarkan jenisnya, pegawai ASN dikelompokkan ke dalam . . . a. pns dan p3k b. p3k dan pejabat fungsional c. pejabat structural dan pegawai honorer d. pejabat structural dan pejabat fungsional jawaban : a sumber : materi manajemen asn di rangkuman modul point c (hal. 15)



32.



berikut ini tugas pegawai ASN, kecuali. . . . a. melaksanakan kebijakan yang dibuat oleh pejabat Pembina kepegawaian b. memberikan pelayanan public c. mengelola partai politik d. mempererat persatuan dan kesatuan bangsa jawaban : c (jelas)



33.



berikut ini merupakan gambaran kedudukan pegawai ASN . . a. berkedudukan sebagai unsur aparatur negara b. melaksanakan kebijakan yang ditetapkan oleh golongan tertentu c. terikat dengan pengaruh dan intervensi golongan dan partai politik d. mematuhi perintah pimpinan walaupun tidak sesuai dengan aturan yang berlaku jawaban : a sumber : manajemen ASN hal. 7



34.



Yang tidak termasuk dalam kode etik dank ode perilaku ASN antara lain . . . a. melaksanakan tugasnya dengan jujur, tanggung jawab dan berintegritas tinggi b. melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin c. melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan d. mendorong kesetaraan dalam pekerjaan jawaban : d sumber : modul managemen ASN al 13



35.



berikut ini yang bukan merupakan strategi managemen ASN dalam menerjemahkan konsep system merit adalah . . . a. Open recriuitment b. Tallend management c. Fire asseggesment d. Spoil system Jawaban : d Sumber : Mangement ASN hal 20



36.



Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini yang bmerupakan bentuk dari spoil system, kecuali . . . a. memilih berdasarkan afiliasi politik b. menggunakan tools assegement tertentu c. memberikan promosi tanpa indicator yang jelas d. kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Jawaban : b Sumber : management ASN hal 20



37.



Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik . . . a. Barack Obama b. Tony Blair c. Angelia Marcel d. Kevin Ruth jawaban : b sumber : Modul Wog hal 16



38.



Pendekatan Wog di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma . .



a. All public administration b. Good public management c. New Public management d. new public service jawaban : c smber : Materi Wog hal 17 39.



Berikut ini bukan menjadi alasan eksternal untuk menghadirkan Wog menjadi penting dan tumbuh sebagai pendekatan yang mendapatkan perhatian dari pemerintah . . a. dorongan public dalam mewujudkan integrasi kebijakan b. perkembangan teknologi informasi c. situasi dan dinamika d. peningkatan kehidupan demokratisasi jawaban : d materi : WOG hal 20



40.



dalam konteks Indonesia, berikut ini menjadikan WOG menemukan kepentingannya untuk hadir mengawal tumbuhnya nilai –nilai perekat kebangsaan yang akan menjamin bersatunya elemenelemen kebangsaan ini dalam suatu frame NKRI, kecuali . . . a. keberagaman latar belakang nilai budaya adat istiadat b. adanya potensi disintegrasi bangsa c. keberagaman pendidikan dan kapasitas d. keberlimpahan sumber daya alam jawaban : d sumber : WOG hal 23



41.



Pendekatan WOG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut . . . a. koordinasi integrasi kedekatan dan pelibatan b. koordinasi kedekatan dan pelibatan integrasi c. integrasi, kedekatan dan pelibatan koordinasi d. kedekatan dan pelibatan koordinasi integrasi jawaban : a sumber : WOG hal 24



42.



kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi nformasi dapat dilihat dari ketersediaan hal berikut ini, kecuali . . . a. chief information office (CIO) b. Interoperabilitas sector public c. integrasi pelayanan online d. portal masing-masing kementerian dan lembaga jawaban : d sumber : WOG hal 46



43.



berikut adalah faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan public kecuali. . .



a. kecukupan anggaran b. kualitas organisasi penyelenggara c. masyarakat d. birokrat jawaban : c sumber : Pelayanan public hal 5/13 (soft file) 44.



berikut adalah makna dari service menurut Christopher H. Lovlock. Kecuali. . . a. tidak berwujud b. berlangsung sesaat c. ada bentuk yang dapat dimiliki d. dapat dirasakan jawaban : c sumber : Pelayanan public hal 17



45.



manakah yang termasuk barang privat . . . a. jalan tol b.fasilitas bandara c. mobil d. udara bersih jawaban : c (jelas)



46.



Disebut dengan apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak individu agar tidak merugikan individu yang lain … a. Protective regulatory policy b. competitive regulatory policy c. Non-ecludable policy d. Non-rivalry policy Materi : Pelayanan Publik Halaman 28



47.



Manakah yang merupakan ciri ciri dari pelayanan privat .. a. sifatnya barang public atau semi public dan memiliki eksternalitas b. merupakan tanggungjawab Negara c. lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non pemerintah d. sumber pembiayaanya adalah kekayaan Negara yang di pisahkan, hasil penjualan dan user free Materi : Pelayanan Publik Halaman 37 Baca tabel



48.



Berikut ini adalah bentuk nyata dari sikap respectfull seorang ASN kecuali …. a. mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah b. menghargai pendapat dan usul pengguna jasa



c. d.



seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan mendengar dengan sungguh sungguh apa yang digunakan pengguna jasa



Materi : Pelayanan Publik Halaman 87. 49.



PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan pada …. a. Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja b. Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pemimpin c. Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan kualifikasi d. Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pemimpin Materi : Managemen ASN Halaman 26



50.



Paham idealisme etik mengatakan bahwa a. pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal hal yang tidak baik b. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun suka hal hal yang baik c. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal hal yang tidak baik d. pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal hal yang baik Materi : Etika Publik Halaman 53



PAKET 5



Akuntabilitas memiliki 5 akuntabilitas yaitu: Akuntabilitas personal Akuntabilitas kelompok Akuntabilitas stakeholder Akuntabilitas organisasi



tingkatan yang



berbeda,



tingakatan



terendah



Berikut ini merupakan contoh stakeholder (pihak terkait) eksternal dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali Pembayar pajak Pengguna layanan Petugas administrasi perizinan Masyarakat umum Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah: Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi dan bukan masalah Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan



Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuaasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai: Peran demokrasi Peran konstitusional Peran belajar Peran evaluatif Rencana Pembangunan Jangka Panjang (RPJP-D), Menengah (Rencana Pembangunan Jangka Menengah/RPJM-D), dan Tahunan (Rencana Kerja Pemerintah/RKP-D), merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di indonesia pada aspek apa? Perencanaan strategis Alokasi anggaran Kontrak kinerja Laporan kinerja Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan sebagai berikut, kecuali: Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme Akuntabilitas merupakan kontrak antara antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali: Akuntabilitas eksternal Akuntabilitas interaksi Hubungan kekuasaan struktural Hubungan internal Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah Dewi Sartika Christina Marthatiahahu Cut Nyak Dien R.A. Kartini Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan berdirinya Sarekat lslam Budi Utomo Taman Siswa lndische parte



Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan Nasionalisme Marxisme Sosialisme Otoriterisme Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah Relevansi Validitas Daya guna Objektivitas Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat yang majemuk dilakukan dengan Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain Membentuk organisasi sesama warga daerah Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain Menjalankan program transmigrasi dan pembaharuan Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah Menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM) Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, KECUALI: Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundangundangan Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin



Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain adalah: Manajemen Perubahan Manajemen Bisnis Manajemen Organisasi Manajemen Keuangan Public servants must be both moral philosophers and moral activists, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the people of the nation, merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari: Frederickson dan Hart Ricocur Imanuel Kantz Collins Cobuild Berdasarkan sejarah legitimasi kekuasaan dapat bersumber dari 1. Legitimasi religi 2. Legitimasi sosiologis 3. Legitimasi etis Hanya 1 dan 2 yang benar Hanya 1 dan 3 yang benar Hanya 2 dan 3 yang benar 1, 2, dan 3 benar Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai: Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual Layanan publik yang berkualitas dan relevan Membentuk integritas pelayanan publik Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan: Norma etika maupun norma hukum Norma susila dan norma kesantunan Norma adat dan kebiasaan Norma moral dan norma spiritual Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai berikut, KECUALI: Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan Pengkajian tentang prioritas nilai Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good ends never justify immoral means) Fokus pada capaian hasil bukan pada proses



Berikut adalah kriteria pengukuran impelentasi Total Quality Management, kecuali: Kesadaran dan orientasi pada mutu Kualitas produk barang dan jasa Desentralisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat Penerapan secara menyeluruh Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan: Meningkatkan kesejahteraan Kepercayaan publik kepada pemerintah Penghargaan publik kepada pemerintah Pemerataan pembangunan Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali: Mengintegrasikan layanan Desentralisasi pelayanan Memanfaatkan kemitraan Mengoptimalkan sumberdaya Budaya mutu merupakan: Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari: Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan Implementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan: Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi Menyediakan fasilitas yang memadai Memberikan contoh dan keteladanan Menciptakan lingkungan yang kondusif



Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentukbentuk /jenis korupsi. Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai: Kerugian keuangan negara Penyuapan Gratifikasi Perbuatan curang Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah: Jujur Peduli Simpati Mandiri Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentukbentuk /jenis korupsi. Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima bayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai Pemerasan Gratifikasi Benturan kepentingan dalam pengadaan Perbuatan curang Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentukbentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan: Kerugian Keuangan Negara Perbuatan curang Penyuapan Gratifikasi Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability: Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layana Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggung jawabkan Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-hati atas akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat:



Menentukan skala prioritas atau mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula 9 nilai dasar anti korupsi tidak dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling signifikan akan membuat proses internalisasinya lebih terfokus Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan: Manajemen ASN Seleksi ASN Profesi ASN Perjanjian kerja ASN Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan ketentuan Undang-Undang adalah: PPPK PNS ASN Honorer Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan: Kebijakan publik Pelayanan publik Standar pelayanan Standar Operasional Prosedur Berikut ini yang bukan merupakan strategi menerjemahkan konsep sistem merit adalah:



manajemen



ASN



dalam



Open recruitment Talent management Fair assessment Spoil system Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system, kecuali: Memilih berdasarkan afisiliasi politik Menggunakan tools assessment tertentu Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Salah satu Negara pionir dalam memperkenalkan joined-up government yang berhasil memodernisasi proses-proses penyelenggaraan pemerintahan adalah: Amerika Serikat Inggris Perancis Australia Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negaranegara: Kontinental Persemakmuran Anglo Saxon Federasi Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor- sektor ke dalam satu cara pandang dan sistem diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik: Barack Obama Tony Blair Angelia Merkel Kevin Rudd Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (APS) dalam laporannya berjudul: Connecting Government Joint Up Government Integrated Government Good Government Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut: Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan pelibatan Koordinasi, Kedekatan dan pelibatan, Integrasi



Integrasi, Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi, Integrasi Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali: Chief Information Officer (CIO) Interoperabilitas sektor publik Integrasi pelayanan online Portal masing-masing kementerian dan lembaga Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali Kecukupan anggaran Kualitas organisasi penyelenggara Masyarakat Birokrat Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali: Tidak berwujud Berlangsung sesaat Ada bentuk yang dapat dimiliki Dapat dirasakan Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali: Organisasi penyelenggara pelayanan publik Penerima layanan Bentuk layanan Kepuasan pelanggan Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali: Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali: Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa Memperhatikan pengguna jasa Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN Membentu pengguna jasa yang kesulitan Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut ini yang merupakan alternatif kebijakan yang berupa edukasi adalah:



Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok Menaikkan cukai rokok Membuat larangan merokok di sekolah Membuat Batasan usia pembeli rokok di tempat penjalan rokok



PAKET 6



1. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah ` A. Untuk meningkatkan Citra positif pimpinan untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan B. untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan C. untuk memenuhi kewajiban yang dimandatkan peraturan perundang-undangan D. untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat 2. Suatu panduan atau pegangan Yang Harus dipatuhi oleh para pelayan publik atau birokrat untuk menyelenggarakan pelayanan yang baik untuk publik, merupakan pengertian dari.. A. Etika pelayanan publik B. Etika pemerintahan C. Norma dasar PNS D. Hak dan kewajiban PNS 3. Contoh alat akuntabilitas individu PNS pada birokrasi yaitu. yaitu.. A. Rencana strategis B. Dokumen struktur organisasi dan tata kerja instansi C. Rencana kebutuhan pengembangan kompetensi D. Sasaran kerja pegawai 4. Rencana pembangunan jangka panjang (RPJP-D), menengah ( rencana Pembangunan Jangka menengah/rpjm-d), dan tahunan ( rencana kerja pemerintah/rkp-d), merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di Indonesia pada aspek apa? A. B. C. D.



Perencanaan strategis Alokasi anggaran Kontrak kinerja Laporan kinerja



5. Akuntabilitas dimaknai sebagai sebuah hubungan dan proses yang direncanakan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sejak awal, penempatan sumber daya yang tepat, dan evaluasi kinerja. Hal ini merupakan pendekatan akuntabilitas yang bersifat.. A. Proaktif B. Konstruktif C. Partisipatif D. Inklusif 6. akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban atas pengelolaan dana kepada otoritas yang lebih tinggi, merupakan jenis akuntabilitas apa? A. Akuntabilitas diagonal B. Akuntabilitas horizontal C. Akuntabilitas vertikal D. Akuntabilitas majemuk 7. Nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam.. A. Kesetiaan kepada suku sendiri B. Kesetiaan kepada orang lain C. Kesetiaan rakyat kepada negara D. Kesetiaan kepada diri sendiri 8. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan berdirinya A. Sarekat Islam B. Budi Utomo C. Taman Siswa D. Indische Partij 9. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi artinya.. A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda C. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah D. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 10. Dalam pemerintahan Indonesia dikenal adanya tiga lembaga yang mempunyai tugas berbeda-beda tidak dibedakan dengan nama trias politika titik inti dari politik trias politika besutan Van Deventer adalah.. A. Pendidikan, pengairan, transmigrasi B. Mencerdaskan rakyat Indonesia C. Mengembangkan perdagangan D. Politik pintu terbuka 11. Nilai-nilai nasionalisme dalam Pancasila, merupakan perwujudan dari sila ke.. A. 2.3.4.5 B. 3.4.5 C. 1.2.3.4 D. 4.5 12. Berdasarkan modal inkremental pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah.. A. Hasil kesepakatan antar elite politik menyerupai yang terjadi di Thailand B. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan



C. Hasil dari pengamatan detail dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dalam menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami D. Hasil penilaian dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah dilaksanakan 13. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah A. The right man on the right job B. The right man on the wrong place C. The wrong man on the wrong place D. The wrong man on the right place 14. Public Servant Must be both moral Philosophers and moral activists, Which would require: First an understanding of, and belief in, Regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the people of the Nation, merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari.. A. frederickson dan hart B. Ricocur C. Imanuel kantz D. Collins cobuild 15. Paham idealisme etik mengatakan bahwa A. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal-hal yang tidak baik B. Pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun juga hal-hal yang baik C. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal-hal yang tidak baik D. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal-hal yang baik 16. The dicipline dialing with what is good and bad and with moral duty an obligation, merupakan definisi etika yang dikembangkan oleh. A. Ricocur B. Imanuel kantz C. Collins cobuild D. Weihrich dan koontz 17.salah satu asaz kode etik Administrasi Publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali A. Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan B. Pengkajian tentang prioritas nilai C. Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak moral ( good ends never justify immoral means) D. fokus pada capaian hasil bukan pada proses 18. Kekuasaan yang bersumber dari legitimasi etis memiliki landasan yang paling kuat berdasarkan alasan berikut ini: 1. Memiliki basis yang sangat kuat bagi perilaku manusia, maka keabsahan penggunaan kekuasaan akan pasti terjamin jika sudah memenuhi kaidah-kaidah etis 2. Norma etika menjadi penopang dari berbagai Ideologi dan aturan-aturan hukum yang terdapat di dalam masyarakat 3. etika tidak mendasarkan diri pada pandangan pandangan moral de facto yang berlaku dalam masyarakat saja A. Hanya 1 dan 2 yang benar B. Hanya 1 dan 3 yang benar C. Hanya 2 dan 3 yang benar D. 1,2 dan 3 benar 19. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali



A. Ketidaktercapaian target kerja B. Pemborosan sumber daya C. Menurunkan kredibilitas organisasi D. Menimbulkan kerugian pada organisasi 20. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali.. A. Mengintegrasikan layanan B. desentralisasi pelayanan C. Memanfaatkan kemitraan D. Mengoptimalkan sumber daya 21. inovasi penting dalam membangun mutu layanan publik, karena inovasi dapat.. A. Memberikan layanan yang cepat, murah dan lebih baik B. Meningkatkan kesejahteraan C. Meningkatkan kompetensi D. Meningkatkan Citra instansi 22. Hal yang diukur dari ketepatan realisasi penggunaan sumber daya adalah.. A. Efektivitas B. Kinerja C. Efisiensi D. Produktivitas 23. karakteristik utama yang dapat dijadikan dasar untuk mengukur tingkat efektivitas adalah.. A. Ketercapaian target yang telah direncanakan B. Penghematan biaya dan waktu yang digunakan C. Perubahan terhadap produk yang dihasilkan D. Perubahan terhadap mindset pelanggan dalam mendapatkan pelayanan 24. motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, sama bersumber dari.. A. Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan B. Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan C. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan D. kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman dan kebutuhan 25. Salah satu upaya untuk mengenali modality seseorang adalah melalui pergerakan bola mata. Gerakan bola mata ada yang ke atas, ke bawah dan rata kiri dan kanan. Pergerakan bola mata ke atas menunjukkan modality: A. Visual ( penglihatan) B. Kinestetik (mengalami) C. Auditory (pendengaran) D. Multimodality 26. Peran Tunas integritas untuk membangun sistem integritas atau lingkungan yang dapat membuat semakin banyak orang yang berintegritas antara lain melalui cara-cara berikut, kecuali.. A. B. C. D.



Melalui Pelemahan terhadap Wow effect korupsi Melalui penguatan wow effect integritas Melalui peningkatan besaran gaji dan tunjangan Mengupayakan Wow effect integritas lebih besar daripada Wow effect korupsi



27. terdapat 3 (tiga) Aspek penting yang perlu disadari terkait pertempuran antara integritas dan korupsi aspek-aspek tersebut sebagaimana tercantum di bawah ini kecuali.. A. B. C. D.



Koruptor menggoda Biasanya pada saat seseorang sedang di luar sistem Urutan menggoda Biasanya pada saat keadaan sepi dan rahasia Koruptor menggoda saat melakukan pekerjaan pada jam kerja di kantor Corthon menggoda dengan beragam cara dan menggunakan pengaruh yang sebelumnya diluar perkiraan ( Wow effect) 28. dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi, seseorang diharapkan: A. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan sebuah bangsa B. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat kehancuran C. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi D. Membangun sistem anti korupsi 29. dari pernyataan dibawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability: A. Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik B. Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layanan publik nya masih jelek dan tingkat korupsinya masih tinggi C. Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggungjawabkan D. Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-hati atas akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya 30. harga-harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi. inilah Salah satu dampak dari korupsi. hal ini dikemukakan oleh: A. depken and lafountain B. Golden and picci C. Gupta, davoodi, and Alonso- terme D. Paolo Mauro 31. Dalam proses pengadaan PPPK terdapat beberapa ketentuan sebagai berikut, kecuali: A. pengangkatan calon PPPK ditetapkan dengan keputusan pejabat Pembina kepegawaian B. PPPK dapat diangkat secara otomatis menjadi calon PNS C. Masa perjanjian kerja paling singkat 1 (satu) tahun D. Masa perjanjian kerja Dapat diperpanjang sesuai kebutuhan dan berdasarkan penilaian kinerja 32. Rangkaian informasi dan data mengenai pegawai ASN yang disusun secara sistematis, menyeluruh, dan terintegrasi dengan berbasis teknologi disebut dengan A. Sistem informasi ASN B. Sistem penilaian kinerja C. Sistem pengembangan kompetensi D. Sistem database 33. yang bukan termasuk jabatan pimpinan tinggi dalam PNS yaitu: A. B. C. D.



Jabatan pimpinan tinggi utama Jabatan pimpinan tinggi Madya Jabatan pimpinan tinggi muda Jabatan pimpinan tinggi Pratama



34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas non diskriminatif, yaitu.. A. Pegawai ASN sebagai perekat Negara Kesatuan Republik Indonesia B. Penyelenggaraan ASN diarahkan untuk mewujudkan peningkatan kualitas hidup pegawai ASN C. Penyelenggaraan manajemen ASN, KASN tidak membedakan perlakuan berdasarkan gender, suku, agama, ras, dan golongan D. Pengaturan penyelenggaraan ASN harus mencerminkan rasa keadilan dan persamaan untuk memperoleh kesempatan akan fungsi dan peran sebagai pegawai ASN 35. Berikut ini merupakan aturan terkait dengan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS, kecuali: A. Tetap dapat diberikan kepada PNS yang diberhentikan secara tidak hormat B. Dapat diberikan kepada PNS yang mengajukan pensiun dini dengan usia dan masa kerja tertentu C. Sumber pembiayaan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS berasal dari pemerintah selaku pemberi kerja dan iuran PNS yang bersangkutan D. Diberikan sebagai perlindungan kesinambungan penghasilan hari tua dan sebagai hak dan sebagai penghargaan atas pengabdian PNS 36. Pemutusan hubungan perjanjian kerja PPPK dilakukan dengan hormat tidak atas permintaan sendiri antara lain karena: A. Dihukum penjara berdasarkan putusan pengadilan yang telah memperoleh kekuatan hukum tetap karena melakukan tindak pidana dengan pidana penjara paling singkat 2 (dua) tahun dan tindak pidana tersebut dilakukan dengan tidak berencana B. tidak Cakap jasmani dan/atau rohani sehingga tidak dapat menjalankan tugas dan kewajiban sesuai perjanjian kerja yang disepakati C. Melakukan penyelewengan terhadap Pancasila dan undang-undang dasar negara Republik Indonesia tahun 1945 D. Dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan hukum tetap karena melakukan tindak pidana kejahatan jabatan atau tindak pidana kejahatan yang ada hubungannya dengan jabatan dan/atau pidana umum 37. pengisian jabatan pimpinan tinggi pada instansi pemerintahan mengikuti beberapa aturan seperti berikut antara lain: A. Jabatan pimpinan tinggi dapat diisi oleh prajurit Tentara Nasional Indonesia dan anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia setelah mengundurkan diri dari dinas aktif apabila dibutuhkan dan sesuai dengan kompetensi yang ditetapkan melalui proses secara terbuka dan kompetitif B. Jabatan pimpinan tinggi di lingkungan instansi pemerintah tertentu tidak dapat diisi oleh prajurit Tentara Nasional Indonesia dan anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia walaupun memiliki kompetensi yang sesuai berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan C. Pengisian jabatan pimpinan tinggi dilakukan oleh pejabat Pembina kepegawaian tanpa terlebih dahulu membentuk panitia seleksi instansi pemerintah D. panitia seleksi menjalankan tugasnya untuk sebagian proses seleksi pengisian jabatan terbuka untuk masa tugas yang ditetapkan oleh pejabat Pembina kepegawaian 38. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara: A. kontinental B. Persemakmuran C. Anglo saxon D. Federasi 39. Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik…



A. Barack Obama B. Toni Blair C. Angella merkel D. Kevin rudd 40. pendekatan Whole of government di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma.. A. Old public administration B. good public management C. New public management D. New public services 41. Di Australia, WoG dimotori oleh Australia public service (APS) dalam laporannya berjudul.. A. Connecting government B. Joint up government C. Integrated government D. Good Government 42. Kolaborasi, kebersamaan, kesatuan, tujuan bersama, dan mencakup keseluruhan aktor dari seluruh sektor dalam pemerintahan, adalah.. A. Bentuk-bentuk WoG B. Tujuan wog C. Prinsip-prinsip wog D. Langkah-langkah WoG 43. Pendekatan wog dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinue mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut: A. Koordinasi, integrasi, kedekatan dan pelibatan B. Koordinasi, kedekatan dan pelibatan, integrasi C. Integrasi, kedekatan dan pelibatan, koordinasi D. Kedekatan dan pelibatan, koordinasi, integrasi 44. kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali: A. Chief information officer (CIO) B. Interoperabilitas sektor publik C. Integrasi pelayanan online D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga 45. manakah yang termasuk barang publik? A. Jalan tol B. Fasilitas bandara C. Hasil hutan D. udara bersih 46. Berikut adalah karakteristik dari barang/jasa publik yang murni, kecuali: A. B. C. D.



Free Rider problem Non-rivalry Cara konsumsi yang non kolektif Non excludable



47. pada paradigma apakah yang sudah mulai memunculkan peran swasta dalam menyediakan pelayanan public? A. Old public administration B. New public administration C. new public management D. Governance 48. Apakah yang dimaksud dengan barang/jasa publik: A. Barang/jasa yang memiliki rivalitas yang rendah B. Barang/ jasa yang memiliki rivalitas yang tinggi C. Barang/jasa yang memiliki ekskludabilitas yang tinggi D. Barang baris miring jasa yang memiliki rivalitas dan ekskludabilitas yang tinggi 49. manakah yang merupakan ciri-ciri dari pelayanan privat: A. Sifatnya barang publik atau semi publik dan memiliki eksternalitas B. Merupakan tanggung jawab C. Lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non-pemerintah D. Sumber pembiayaannya adalah kekayaan negara yang dipisahkan, hasil penjualan dan user free 50. Berikut adalah ciri-ciri sector nonprofit, kecuali: A. B. C. D.



Bertanggung jawab kepada elektorat dan proses politik Tradisi kontrol Manajemennya ketat Ada batasan yang lebih besar dalam tujuan dan strategi yang mereka susun sektor ini lebih tergantung kepada Client untuk mendapatkan sumber daya finansialnya



BISMILLAH MOOC LATSAR 1. Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang bukan merupakan kode etik ... a. Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan, instansi, dan Negara (loyal) b. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas c. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan (adaptif) d. Melakukan perbaikan tiada henti (berorientasi pelayanan) 2. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN? a. Pelaksana kebijakan publik b. Pelayan publik c. Pengawas kegiatan publik d. Perekat dan pemersatu bangsa 3. “Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas ... bayar” adalah prinsip a. Akuntabel b. Berkeadilan (salah satu tujuan yang penting adalah melindungi warga negara dari praktik buruk yg dilakukan oleh warga negara yang lain) c. Aksesibel (pelayanan public yg diselenggarakan oleh pemerintah harus dapat dijangkau oleh warga negara yang membutuhkan dalam arti fisik dan nonfisik) d. Efektif dan efisien (penyelenggaraan pelayanan public harus mampu mewujudkan tujuan-tujuan yg hendak dicapainya dan dilakukan dengan prosedur yang sederhana, tenaga kerja yg sedikit dan biaya yg murah) 4. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat... a. Masyarakat sebagai wajib pajak b. Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah c. Masyarakat sebagai elemen adanya negara d. Masyarakat sebagai penerima layanan 5. Menurut A Imanto, siklus layanan dimulai pada saat ...... dan berakhir pada a. Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika ... b. Dimulai pada saat konsumen/masyarakat menemui kendala dan berakhir ketika keluhan ... c. Dimulai pada saat konsumen/masyarakat memilih jenis layanan dan berakhir setelah ... d. Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery system dan dilanjutkan dengan kontak-kontak berikutnya sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan 6. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan, dicontohkan .. a. Mampu, akan dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan b. Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya c. Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat d. Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan ... 7. UU Nomor 25 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas, kecuali ... a. Kompetitif b. Kesamaan hak c. Keseimbangan hak dan kewajiban d. Kapasitas hukum



e. (kepentingan umum; keprofesionalan; partisipatif; persamaan perlakuan/tidak diskriminatif; keterbukaan; akuntabilitas; fasilitas dan perlakuan khusus bagi kelompok rentan; ketepatan waktu; dan kecepatan, kemudahan dan keterjangkauan 8. Berikut ini termasuk kode Etik dari nilai dasar BerAKHLAK, kecuali a. Memahami dan mematuhi kebutuhan masyarakat b. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin, dan ... c. Tidak menyalahkan kewenangan jabatan d. Loyal kepada atasan 9.



Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan kondisi ... a. Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara bertangg... b. Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, ... c. Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan ... d. Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia 10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat ......tersebut adalah a. Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak b. Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel c. Akuntabilitas adalah interaksi, pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut .... d. Akuntabilitas adalah akumulasi 11. Berikut urutan tingkat Akuntabilitas? a. Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder b. Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder c. Personal, individu, kelompok, organisasi, negara, stakeholder d. Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi 12. Pilihlah pernyataan yang paling benar? a. Akuntabilitas Personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang b. Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lain c. Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi Akuntabilitas personal d. Akuntabilitas Keluarga merupakan pondasi dari Akuntabilitas kelompok 13. Sesuai Permenpan RB 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN .. yaitu a. Teknis, Kepemimpinan, dan Sosial Kultural b. Tugas, Manajerial, dan Sosial Kultural c. Teknis, Manajerial dan Sosial Kultural d. Tenis, Leadership dan Sosial Kultural 14. Pernyataan dibawah ini yang menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah... b. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah.. c. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah d. Semua salah 15. Upaya melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku ASN .... a. Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan b. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan c. Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi ..



d. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik.. 16. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru , ... a. Learn b. Unlearn c. Relearn d. Self study



17. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain ASN sebagai ... a. ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan ... b. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan .. c. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja .. d. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya ... 18. ASN Pembelajar yang relevan saat ini adalah a. Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi ... b. Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya c. Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai d. Semua benar 19. Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan bahasa.. a. Kebyar-Kebyar b. Bendera Merah Putih c. Garuda Pancasila d. Dari Sabang sampai Merauke 20. Berkut adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis? a. Suasana bekerja tidak bahagia b. Kinerja organisasi rendah c. Kesempatan belajar dan kontribusi rendah d. Seluruh ASN suka saling membantu 21. Prinsip nasionalisme bangsa indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila...... pembentukan NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu pada? a. Sila Pertama b. Sila Kedua c. Sila Ketiga d. Sila Keempat 22. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia, yang paling tepat adalah a. Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan .... b. Membuat indonesia terkenal dimata dunia terkait keberagaman budaya yang... c. Pemberlakuan sanksi teerhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau... d. Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang ... 23. “Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak ...... dan sebagainya, merupakan ...” a. Stereotip suatu kelompok



b. Etnosentrisme c. Asimilasi d. Skepticism 24. Hal yang harus ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepa.... a. Toleransi b. Profesionalisme c. Kebijakan pemerataan pembangunan d. Sikap mendahulukan kepentingan sendiri 25. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “ ..... “ a. Mutu dan sikap patuh b. Mutu dan sikap taat c. Mutu dan sikap setia d. Mutu dan sikap hormat 26. Loyalitas merupakan kualitas atau kepatuhan seseorang ke.... a. Ide dan pemikiran b. Sikap dan tindakan c. Ketaatan dan pemikiran d. Integritas dan idealisme 27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal di .......... organisasinya, yang ditunjukan dengan cara a. Berhati- hati dalam mengerjakan tugasnya b. Mengerjakan banyak tugas dalam waktu bersamaan c. Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi d. Loyal terhadap pimpinan 28. Bagi seorang PNS, kata loyal dapat dimaknai sebagai a. Pimpinan b. Pekerjaan c. Profesi d. NKRI 29. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai a. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan bahwa pe... b. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan bahwa pe.. c. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan bahwa ke.. d. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan bahwa ke.. 30. Yang tidak termasuk Panduan Perilaku Loyal dalam Core Values AS .. a. Memegang teguh ideologi Pancasila, UU NKRI b. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat c. Menjaga nama baik ASN, pimpinan dan negara d. Menjaga rahasia jabatan dan negara 31. Adaptasi dalam bussines process pemerintahan menjadi penting ka... a. Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomics b. Mempertahankan dan meningkatkan kinerja



c. Bertahan hidup di tengah persaingan dengan pihak lain d. Perintah dan mandate dari undang-undang terkait 32. Berikut ini adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif, kecuali a. Memanfaatkan peluang-peluang yang berubah-ubah b. Memperhatikan kepentingan-kepentingan yang diperlukan antara instansi... c. Mendorong jiwa kewirausahaan d. Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal



33. Pemimpin sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pemimpin .. a. Perubahan teknis b. Perubahan misi c. Kemakmuran d. Perubahan Adaptif 34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan? a. Misi b. Visi c. Revisi d. Remisi 35. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas system .. a. Thinking ahead b. Thinking along c. Thinking again d. Thinking across 36. Berikut ini adalah beberapa indicator yang menunjukan sebuah ... a. Agilitas b. Status quo c. Fleksibilitas d. Responsif 37. Negara bukan menjadi satu – satunya penyelenggara pemerintahan ... a. Governmance b. Government c. Welfare State d. New Public Service 38. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip government a. Triple Helix b. Penta Helix c. Quadruple Helix d. Collaboration 39. Apabila merujuk pada definisi dari “collaboration governmance” yang ..... menggunakan prinsip govermance? a. Kolaborasi antara pemerintah Daerah, Kementrian, Lembaga Pemerintahan b. Kolaborasi antara KPK, Lembaga Administrasi .. c. Kolaborasi antara Pemerintah daerah, Kepolisian RI dan ..



d. Kolaborasi antara Kementrian, Akademisi, dan Civil Society 40. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip-prinsip government, kecuali a. Pemerintah tidak menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik b. Pemerintah menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik c. Civil society menjadi salah satu aktor dalam penyelenggaraan pelayanan publik d. “Triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governmance



41. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali a. Face to face dialogue b. Trust building c. Win-Win Solution d. Commitment to Procces 42. Definisi Whole-of Government adalah a. Pendekatan penyelenggaraan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan b. Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya aktor.. c. Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi d. Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang mengedepankan kinerja dan .. 43. Salah satu penguatan infrastruktur backbound untuk percepatan digital ... a. Perluasan kabel serat optik didarat dan laut b. Perluasan akses dan infrastruktur digital c. Integrasi Pusat Data Nasional d. Persiapan kebutuhan SDM 44. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adalah a. Hambatan dalam akses internet b. Kemudahan fitur e-comerce c. Kemudahan pada perangkat dan akses internet d. Hambatan dalam perangkat dan akses internet 45. Kompetensi terkait nilai dan tata aturan berperilaku di dunia digital yang... a. Digital skills b. Digital culture c. Digital ethics d. Digital safety 46. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pada hal-hal berikut.. a. Kemampuan memiliki perangkat b. Kemampuan pengoperasian perangkat c. Kemampuan berbagi pesan digital d. Kemampuan mendapat akses dan perangkat 47. Kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri a. Digital immigrant b. Digital savvy



c. Digital native d. Digital outlaw 48. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran a. Web-school b. E-learning c. Distance Learning d. User-generated content



49. Pengamalan sila Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indonesia dalam ...... a. Non-diskrimantif dalam berinteraksi di dunia digital b. Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech c. Memiliki paham multi-perspektif terkait keyakinan users d. Menerapkan netiket dan berperilaku baik sebagai warga digital 50. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bhineka Tunggal Ika seperti a. Terlibat dalam komunitas atau kampanye digital yang memperluas jejaring program b. Cinta kasih, kesetaraan, harmonis dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan c. Penyertaan sikap yang mengampifikasikan, direpresentasikan dalam simbol d. Jaminan komunitas digital atau aktivitas yang dinistasi, dikelola, dan dipimpin



1.



ASN sebagai profesi berlandaskan prinsip sebagai berikut , kecuali…. a. Nilai dasar b. Komitmen,integritas,moral dan tanggungjawab pada pelayanan public c. System komando d. Profesionalitas jawaban Materi : ( MODUL MANAJEMEN ASN )



2.



Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai public,nilai public tersebut adalah sbb,kecuali a. Memiliki pemehaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah keterlibatan PNS dalam politik praktis b. Mengikuti seluruh arahan pimpin dalam menjalankan tugas tanpa memperhatikan ketentuan dan nilai2 yang berlaku dalam organisasi c. Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik kepentinagan antara kepentingan public dan kepentingan sector kelompok dan pribadi d. Memperlakukan warga Negara secara sama dan adil dalam penyelengaraan pemerintah dan pelayanan publik



3.



Akuntabilitas memiliki 3 fungsi utama sebagai berikut, kecuali a. Untuk menyediakan control demokratis b. Untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan c. Untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas d. Untuk memenuhi kewajiban instansi



4.



Tingkatan akuntabilitas yang mengacu pada hasil pelaporan kinerja individu terhadap organisasi/institusi maupun kinerja organisasi kepada stekholder lainnya merupakan tingkatan pada a. Akuntabilitas personal b. Akuntabilitas kelompok c. Akuntabilitas stockholder d. Akuntabilitas organisasi Materi : AKUNTABILITAS HAL 18



5.



Akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban kepada masyarakat luas merupakan jenis akuntabilitas apa ? a. Akuntabilitas diagonal b. Akuntabilitas horizontal c. Akuntabilitas vertical d. Akuntabilitas majemuk Materi : AKUNTABILITAS HAL 16



6.



Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procuerement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir kasus KKN hal ini merupakan contoh dimensi akuntabilitas a. Akuntabilitas kejujuran dan hokum b. Akuntabilitas proses c. Akuntabilitas kepercayaan d. Akuntabilitas program



MATERI; AKUNTABILITAS HAL 22 7.



Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah a. Dewi sartika b. Kristina marthatiyahahu c. Cut nyak dien d. R.A Kartini MATERI : CARI GOOGLE PERGERAKAN KAUM WANITA INDONESIA



8.



Salah satu factor yang dapat menyatukan dan mengikat organisai2 pergerakan nasional adalah a. Waktu berdirinya yang hamper bersamaan b. Adanya kesadaran tentang arti pentingnya berpolitik c. Adanya tujuan yang sama yaitu ingin mencapai kemerdekaan d. Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh belanda MATERI : MODUL NASIONALISME HAL 84



9.



Sejarah awal kebangkitan nasionalisme diindonesia ditandai dengan berdirinya a. Sarikat islam b. Budi utomo c. Taman siswa d. Indische parte MATERI : WAWASAN KEBANGSAAN HAL 6



10.



Pertamakali diperdengarkan/dinyanyikan lagu Indonesia raya didepan umum waktu peristiwa a. Proklamasi kemerdekaan b. Peristiwa rengasdengklok c. Sumpah pemuda d. Peresmian BPUPKI MATERI: WAWASAN KEBANGSAAN HAL 11



11.



Paham liberalism dikawasan eropa menimbulkan paham kapitalisme,imperialism dan kolonialisme, akan tetapi dipihak lain menimbulkan a. Sosialisme b. Idealisme c. Nasionalisme d. Komunisme MATERI : CARI GOOGLE AKIBAT KAPITALISME



12.



Nasionalisme merupakan hasil perpaduan beberapa factor antara lain adalah factor politik,ekonomi,social, dan factor intelektual dalam suatu taraf sejarah.hal tersebut merupakan pendapat dari A. Sun yat sen B. Lous Snyder C. Hans Khohn D. Otto bauer MATERI ; CARI GOOGLE TOKOH NASIONALISME



13.



Yang tidak termasuk nilai2 dasar anti korupsi adalah a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri MATERI : MODUL ANTI KORUPSI HAL 58



14.



Ada banyak factor penyebab terjadinya korupsi,antara lain adalah hal berikut,kecuali a. Administrasi/system b. Perilaku SDM c. Pribadi PNS yang berintegritas d. Kultur masyarakat



15.



Dalam UU No 31 tahun1999,jo UU No 21 tahun 2001 dijelaskan bentuk2/jenis korupsi.seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai a. Kerugian keuangan Negara b. Penyuapan c. Gratifikasi d. Perbuatan curang MATERI : MODUL ANTI KORUPSI HALAMAN 26



16.



dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi,seseorang diharapkan… a. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan semua bangsa b. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat kehancuran c. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi d. Membantu system korupsi Sumber : anti korupsi halaman 2



17.



Harga –harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi.inilah salah satu dampak dari korupsi.hal ini dikemukakan oleh a. Depken and Lafountain b. Golden and picci c. Gupta,Davvoddi, and Alonso – terme d. pulo Mauro sumber : anti korupsi hlm 8



18.



Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai – niai anti korupsi,manakah yang tidak tepat… a. menentukan skala prioritas atau mendapatkan atau mendapatkan nilai - nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya b. jika nikai – nikai inti telah dilaksanakan maka nilai – nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula c. nilai dasar snit korupsi tidak dapat digabung – gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya d. memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling siknifikan akan membuat proses internalisasinya lebuh terfokus sumber :



19.



public servants must be both moral philosophers and moral activists, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive



benevolence for the people of the nation.merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan public dari a. Fredickson and hart b. Ricocur c. Immanuel Khant d. Collins cobuild sumber : Etika public halaman 26 – 27 20.



paham idealisme etik mengatakan bahwa a. pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal hal yg tidak b. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun suka hal hal yang baik c. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik suka hal – hal yang tidak baik d. pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal – hal yang baik Sumer : Etika Publik halama 51



21.



Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika public dalam lingkungan kerja a. menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya b. menitip tanda tangan kehadiran kepada rekan sekerja c. menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas d.semua jawaban benar Sumber :



22.



sisi dimensi reflektif dari etika public berfungsi sebagai a. bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan public dan alat evaluasi b. jembatan atas norma moral dan tindakan factual c. layanan public yang berkualitas dan relefan d. membentuk integritas pelayanan publik sumber etika public halaman 11



23.



Salah satu asas kode etik administrasi public adalah hati nurani memegang peranan penting dalam memilih arah tindakan hal ini memiliki makna sebagai berikut kecuali a. memerlukan keadaran akan makna ganda moral dlm kehisupan b. pengkajian tentang prioritas nilai c. tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara tak bermoral atau ( good ends never justify inmoral means ) d. Fokus pada capaian hasil bukan pada proses. Sumber : etika public halaman 43



24.



selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan semata – mata berdasarkan kebutuhan.misalnya Hakim dipengadilan yang direkrut karena kedekatan hal ini berdampak kepada a. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik b. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik c. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik d. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik



25.



hal yang mencerminkan nilai keungulan produk atau jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya merupakan konsep dari a. mutu b. kreativitas c.efisien d. inovatif sumberb: komitmen mutu halaman 25



26.



Kegiatan perbaikan berkelanjutan yang melibatkan setiap orang dalam organisasi melalui usaha yg terintegrasi disebut a. total product management b.total improvement manajemen c. total quality management d. total resources manajemen sumber : komitmen mutu halaman 32



27.



mengembangkan rencana aksi dalam metode PDCA merupakan langkah a. plen ( perencanaan ) b. Do ( melaksanakan ) c. Check ( pemeriksaan ) d. Act ( melakukan tindakan ) sumber ; komitmen mutu halaman 36 - 37



28.28. 29.



Manakah dari pernyataan berikut yang bukan merupakan karakteristik nilai dasar orientasi mutu a. mengedepankan komitmen terhadap kepuasan custumer / klien b. beradaptasi dengan perubahan yg terjadi baik berkaitan dengan pergeseran tuntutan kebutuhan custumer / klien maupun perkembangan teknologi c. menggunakan pendekatan ilmiah dan inovatif dalam pemecahan masalah dalam pengambilan keputusan d. melakukan peningkatan jumlah produksi layanan secara terus – menerus sumber : komitmen mutu 46



30.



banyak cara yang dapat dilakukan untuk terus memperbaiki mutu layanan dari aparatur penyelengggara pemerintahan( pegawai ASN ) Kepada public ,antara lain,kecuali a. memiliki kopetensi yang sesuai dengan bidang pekerjaannya b. merencanakan target mutu layanan yang akan ditampilkan c.memahami karakter pelanggan yang akan dialami d. menguyamakan produktifitas kinerja. Sumber : komitmen mutu hlm 61



31.



berdasarkan jenisnya, pegawai ASN dikelompokkan ke dalam . . . a. pns dan p3k b. p3k dan pejabat fungsional c. pejabat structural dan pegawai honorer d. pejabat structural dan pejabat fungsional jawaban : a sumber : materi manajemen asn di rangkuman modul point c (hal. 15)



32.



berikut ini tugas pegawai ASN, kecuali. . . . a. melaksanakan kebijakan yang dibuat oleh pejabat Pembina kepegawaian b. memberikan pelayanan public c. mengelola partai politik d. mempererat persatuan dan kesatuan bangsa jawaban : c (jelas)



33.



berikut ini merupakan gambaran kedudukan pegawai ASN . . a. berkedudukan sebagai unsur aparatur negara b. melaksanakan kebijakan yang ditetapkan oleh golongan tertentu c. terikat dengan pengaruh dan intervensi golongan dan partai politik



d. mematuhi perintah pimpinan walaupun tidak sesuai dengan aturan yang berlaku jawaban : a sumber : manajemen ASN hal. 7 34.



Yang tidak termasuk dalam kode etik dank ode perilaku ASN antara lain . . . a. melaksanakan tugasnya dengan jujur, tanggung jawab dan berintegritas tinggi b. melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin c. melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan d. mendorong kesetaraan dalam pekerjaan jawaban : d sumber : modul managemen ASN al 13



35.



berikut ini yang bukan merupakan strategi managemen ASN dalam menerjemahkan konsep system merit adalah . . . a. Open recriuitment b. Tallend management c. Fire asseggesment d. Spoil system Jawaban : d Sumber : Mangement ASN hal 20



36.



Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini yang bmerupakan bentuk dari spoil system, kecuali . . . a. memilih berdasarkan afiliasi politik b. menggunakan tools assegement tertentu c. memberikan promosi tanpa indicator yang jelas d. kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Jawaban : b Sumber : management ASN hal 20



37.



Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik . . . a. Barack Obama b. Tony Blair c. Angelia Marcel d. Kevin Ruth jawaban : b sumber : Modul Wog hal 16



38.



Pendekatan Wog di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma . . a. All public administration b. Good public management c. New Public management d. new public service jawaban : c smber : Materi Wog hal 17



39.



Berikut ini bukan menjadi alasan eksternal untuk menghadirkan Wog menjadi penting dan tumbuh sebagai pendekatan yang mendapatkan perhatian dari pemerintah . . a. dorongan public dalam mewujudkan integrasi kebijakan b. perkembangan teknologi informasi c. situasi dan dinamika



d. peningkatan kehidupan demokratisasi jawaban : d materi : WOG hal 20 40.



dalam konteks Indonesia, berikut ini menjadikan WOG menemukan kepentingannya untuk hadir mengawal tumbuhnya nilai –nilai perekat kebangsaan yang akan menjamin bersatunya elemen-elemen kebangsaan ini dalam suatu frame NKRI, kecuali . . . a. keberagaman latar belakang nilai budaya adat istiadat b. adanya potensi disintegrasi bangsa c. keberagaman pendidikan dan kapasitas d. keberlimpahan sumber daya alam jawaban : d sumber : WOG hal 23



41.



Pendekatan WOG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut . . . a. koordinasi integrasi kedekatan dan pelibatan b. koordinasi kedekatan dan pelibatan integrasi c. integrasi, kedekatan dan pelibatan koordinasi d. kedekatan dan pelibatan koordinasi integrasi jawaban : a sumber : WOG hal 24



42.



kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi nformasi dapat dilihat dari ketersediaan hal berikut ini, kecuali . . . a. chief information office (CIO) b. Interoperabilitas sector public c. integrasi pelayanan online d. portal masing-masing kementerian dan lembaga jawaban : d sumber : WOG hal 46



43.



berikut adalah faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan public kecuali. . . a. kecukupan anggaran b. kualitas organisasi penyelenggara c. masyarakat d. birokrat jawaban : c sumber : Pelayanan public hal 5/13 (soft file)



44.



berikut adalah makna dari service menurut Christopher H. Lovlock. Kecuali. . . a. tidak berwujud b. berlangsung sesaat c. ada bentuk yang dapat dimiliki d. dapat dirasakan jawaban : c sumber : Pelayanan public hal 17



45.



manakah yang termasuk barang privat . . . a. jalan tol b.fasilitas bandara c. mobil



d. udara bersih jawaban : c (jelas)



46.



Disebut dengan apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak individu agar tidak merugikan individu yang lain … a. Protective regulatory policy b. competitive regulatory policy c. Non-ecludable policy d. Non-rivalry policy Materi : Pelayanan Publik Halaman 28



47.



Manakah yang merupakan ciri ciri dari pelayanan privat .. a. sifatnya barang public atau semi public dan memiliki eksternalitas b. merupakan tanggungjawab Negara c. lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non pemerintah d. sumber pembiayaanya adalah kekayaan Negara yang di pisahkan, hasil penjualan dan user free Materi : Pelayanan Publik Halaman 37 Baca tabel



48.



Berikut ini adalah bentuk nyata dari sikap respectfull seorang ASN kecuali …. a. mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah b. menghargai pendapat dan usul pengguna jasa c. seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan d. mendengar dengan sungguh sungguh apa yang digunakan pengguna jasa Materi : Pelayanan Publik Halaman 87.



49.



PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan pada …. a. Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja b. Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pemimpin c. Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan kualifikasi d. Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pemimpin Materi : Managemen ASN Halaman 26



50.



Paham idealisme etik mengatakan bahwa a. pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal hal yang tidak baik b. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun suka hal hal yang baik c. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal hal yang tidak baik d. pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal hal yang baik Materi : Etika Publik Halaman 53



Akuntabilitas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingakatan terendah akuntabilitas yaitu: Akuntabilitas personal Akuntabilitas kelompok Akuntabilitas stakeholder Akuntabilitas organisasi Berikut ini merupakan contoh stakeholder (pihak terkait) eksternal dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali Pembayar pajak Pengguna layanan Petugas administrasi perizinan Masyarakat umum Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah: Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi dan bukan masalah Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan kekuaasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai: Peran demokrasi Peran konstitusional Peran belajar Peran evaluatif



penyalahgunaan



Rencana Pembangunan Jangka Panjang (RPJP-D), Menengah (Rencana Pembangunan Jangka Menengah/RPJM-D), dan Tahunan (Rencana Kerja Pemerintah/RKP-D), merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di indonesia pada aspek apa? Perencanaan strategis Alokasi anggaran Kontrak kinerja Laporan kinerja Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan sebagai berikut, kecuali: Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi



Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme Akuntabilitas merupakan kontrak antara antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali: Akuntabilitas eksternal Akuntabilitas interaksi Hubungan kekuasaan struktural Hubungan internal Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah Dewi Sartika Christina Marthatiahahu Cut Nyak Dien R.A. Kartini Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan berdirinya Sarekat lslam Budi Utomo Taman Siswa lndische parte Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan Nasionalisme Marxisme Sosialisme Otoriterisme Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah Relevansi Validitas Daya guna Objektivitas



Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat yang majemuk dilakukan dengan Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain Membentuk organisasi sesama warga daerah Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain Menjalankan program transmigrasi dan pembaharuan Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah Menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM) Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, KECUALI: Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundangundangan Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain adalah: Manajemen Perubahan Manajemen Bisnis Manajemen Organisasi Manajemen Keuangan Public servants must be both moral philosophers and moral activists, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the people of the nation, merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari: Frederickson dan Hart



Ricocur Imanuel Kantz Collins Cobuild Berdasarkan sejarah legitimasi kekuasaan dapat bersumber dari 1. Legitimasi religi 2. Legitimasi sosiologis 3. Legitimasi etis Hanya 1 dan 2 yang benar Hanya 1 dan 3 yang benar Hanya 2 dan 3 yang benar 1, 2, dan 3 benar Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai: Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual Layanan publik yang berkualitas dan relevan Membentuk integritas pelayanan publik Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan: Norma etika maupun norma hukum Norma susila dan norma kesantunan Norma adat dan kebiasaan Norma moral dan norma spiritual Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai berikut, KECUALI: Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan Pengkajian tentang prioritas nilai Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good ends never justify immoral means) Fokus pada capaian hasil bukan pada proses Berikut adalah kriteria pengukuran impelentasi Total Quality Management, kecuali: Kesadaran dan orientasi pada mutu Kualitas produk barang dan jasa Desentralisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat Penerapan secara menyeluruh Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan:



Meningkatkan kesejahteraan Kepercayaan publik kepada pemerintah Penghargaan publik kepada pemerintah Pemerataan pembangunan Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali: Mengintegrasikan layanan Desentralisasi pelayanan Memanfaatkan kemitraan Mengoptimalkan sumberdaya Budaya mutu merupakan: Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari: Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan Implementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan: Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi Menyediakan fasilitas yang memadai Memberikan contoh dan keteladanan Menciptakan lingkungan yang kondusif



Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentukbentuk /jenis korupsi. Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai: Kerugian keuangan negara Penyuapan Gratifikasi Perbuatan curang Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah: Jujur Peduli Simpati Mandiri Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentukbentuk /jenis korupsi. Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima bayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai Pemerasan Gratifikasi Benturan kepentingan dalam pengadaan Perbuatan curang Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentukbentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan: Kerugian Keuangan Negara Perbuatan curang Penyuapan Gratifikasi Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability: Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layana Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggung jawabkan



Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-hati atas akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat: Menentukan skala prioritas atau mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula 9 nilai dasar anti korupsi tidak dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling signifikan akan membuat proses internalisasinya lebih terfokus Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan: Manajemen ASN Seleksi ASN Profesi ASN Perjanjian kerja ASN Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan ketentuan Undang-Undang adalah: PPPK PNS ASN Honorer



Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang-undangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan: Kebijakan publik Pelayanan publik Standar pelayanan Standar Operasional Prosedur Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem merit adalah: Open recruitment Talent management Fair assessment Spoil system Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system, kecuali: Memilih berdasarkan afisiliasi politik Menggunakan tools assessment tertentu Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Salah satu Negara pionir dalam memperkenalkan joined-up government yang berhasil memodernisasi proses-proses penyelenggaraan pemerintahan adalah: Amerika Serikat Inggris Perancis Australia Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negaranegara: Kontinental Persemakmuran Anglo Saxon Federasi Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor- sektor ke dalam satu cara pandang dan sistem diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik:



Barack Obama Tony Blair Angelia Merkel Kevin Rudd Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (APS) dalam laporannya berjudul: Connecting Government Joint Up Government Integrated Government Good Government Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut: Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan pelibatan Koordinasi, Kedekatan dan pelibatan, Integrasi Integrasi, Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi, Integrasi Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali: Chief Information Officer (CIO) Interoperabilitas sektor publik Integrasi pelayanan online Portal masing-masing kementerian dan lembaga Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali Kecukupan anggaran Kualitas organisasi penyelenggara Masyarakat Birokrat Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali: Tidak berwujud Berlangsung sesaat Ada bentuk yang dapat dimiliki Dapat dirasakan



Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali: Organisasi penyelenggara pelayanan publik Penerima layanan Bentuk layanan Kepuasan pelanggan Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali: Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali: Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa Memperhatikan pengguna jasa Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN Membentu pengguna jasa yang kesulitan Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut ini yang merupakan alternatif kebijakan yang berupa edukasi adalah: Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok Menaikkan cukai rokok Membuat larangan merokok di sekolah Membuat Batasan usia pembeli rokok di tempat penjalan rokok



1. Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali A. Bertanggung jawab B. Opurtunis C. Adil D. Inovatif 2. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah. A. Untuk meningkatkan citra positif pimpnan B. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan C. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang D. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat 3. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan menganalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali A. Mengededepankan kepentingan publik B. Integritas C. Prinsip imparsial D. Intoleransi keberagaman 4. Alat akuntabilitas birokrasi di indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali A. Perencanaan strategis B. Alokasi anggaran C. Kontrak kinerja D. Laporan kinerja 5. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu A. Responsibilitas perseorangan dan stake holder B. Responsibilitas dan stakeholder C. Responsibilitas perseorangan dan institusi D. Responsibilitas stake holder dan publik 6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu A. Laporan perencanaan instansi pemerintah B. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah C. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah



D. laporan kinerja instansi pemerintah 7. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda C. melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah D. mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 8. nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam A. Kesetiaan kepada suku sendiri B. kesetiaan kepada orang lain C. kesetiaan rakyat kepada negara D. Kesetiaan kepada diri sendiri 9. Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah A. Pengaruh pendidikan Barat B. gerakan nasionalisme India C. kemenangan Jepang atas Rusia D. penderitaan akibat penjajah 10. penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan A. Melahirkan politik balas budi penjajah B. Menyulitkan persatuan bangsa C. memengaruhi timbulnya pergerakan nasional D. Menggugah semangat penjajah 11. Suatu perkumpulan pasti memiliki tujuan, demikian juga dengan Partai Nasional Indonesia (PNI). yang bukan merupakan tujuan dari PNI adalah.. A. bidang politik untuk mencapai Indonesia merdeka B. Bidang ekonomi dan sosial memajukan pendidikan C. menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif D. Menetapkan garis politik berdasarkan kekuatan sendiri 12. walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik , tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam Kancah politik melalui tindakan.. A. memajukan pendidikan bagi kaum Bumiputera B. pembentukan organisasi wanita Putri Mardika C. Mengusulkan pembentukan volksraad ( dewan rakyat) bagi pribumi D. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia 13. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai Anti Korupsi adalah.. A. Jujur, Mandiri dan peduli B. jujur, empati dan adil C. Jujur, tanggung jawab, sederhana D. jujur, berani, kerja keras 14. Dalam UU No 31 tahun 1999, UU No21 itu tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi. Menyelewengkan penggunaan keuangan negara karena jabatan yang disandangnya, Dikategorikan.. A. Gratifikasi B. Pemerasan C. Suap menyuap D. penggelapan dalam jabatan 15. dalam UU 31 tahun 1999, jo UU No 21 Tahun 2001, Jelaskan bentuk-bentuk/Jenis korupsi. memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima pembayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai.. A. pemerasan



B. Gratifikasi C. Benturan kepentingan dalam pengadaan D. Perbuatan curang 16. Pemberian hadiah kepada penyelenggara negara, dengan maksud tertentu, dikatakan .. A. Penyuapan B. Penggelapan C. Pemerasan D. Gratifikasi 17. ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut.. A. Simbolisasi B. Change belief C. Dis asosiasi D. Masaura 18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi.. A. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. B. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. C. Menghancurkan masa depan anak-anak D. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal 19. berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali A. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan B. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi C. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan D. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin 20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah… A. The right man on the right job B. The right man on the wrong place C. The wrong man on the wrong place D. The wrong man on the right place 21. tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk segera merealisasikan penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good governance). Kata good governance mengandung makna sebagai berikut, kecuali.. A. Materialitas B. nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam mencapai tujuan nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial C. Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan tugas untuk mencapai tujuan tersebut D. The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage a country affairs at levels of Society 22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi.. A. Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan nyata. B. dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi kinerja C. Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis D. Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan integritas 23. azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan..



A. Norma etika maupun norma hukum B. Norma Susila dan norma kesantunan C. Norma adat dan kebiasaan D. Norma moral dan norma spiritual 24. dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi Yang kuat. pernyataan ini mengandung makna… A. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan B. Kekuatan pemilik kekuasaan C. Keberanian yang memegang kekuasaan D. Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan 25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali A. Ketidaktercapaian target kerja B. Pemborosan sumber daya C. Menurunkan kredibilitas organisasi D. Menimbulkan kerugian pada organisasi 26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut A. Revolusioner B. Demisioner C. Evolusioner D. Temporer 27. yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya A. Kepekaan dan kecakapan B. Semangat dan perjuangan C. Motivasi dan kemampuan D. Kerja keras dan kerja cerdas 28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali A. Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja B. Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan C. Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya D. Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan 29. Yang bukan merupakan strategi yang mesti dijalankan organisasi agar pelaksanaan manajemen mutu terpadu dapat berjalan baik, adalah… A. Menyusun program kerja jangka panjang yang berbasis mutu B. membangun mindset pegawai terhadap budaya mutu C. Mengembangkan budaya kerja yang berorientasi mutu, bukan sekedar melaksanakan tugas rutin dan sebagai formalitas menggugurkan kewajiban D. meningkatkan produktivitas organisasi 30. Alat pemastian mutu pelanggan terdiri dari A. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman B. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman C. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman D. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman 31. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian dan memiliki nomor induk pegawai secara nasional disebut dengan.. A. Pppk



B. PNS C. ASN D. Honorer 32. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya untuk menyelenggarakan pelayanan prima kepada masyarakat pegawai ASN menghadapi berbagai tantangan seperti berikut, kecuali.. A. Tuntutan untuk meningkatkan profesionalitas B. Bersih bebas dari KKN C. Persaingan yang tinggi di tingkat Internasional D. Mudahnya aksebilitas pegawai 33. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan A. Kebijakan publik B. Pelayanan publik C. Standar pelayanan D. Standar operasional prosedur 34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu A. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan B. Pengelolaan pegawai ASN didasarkan pada suatu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional C. pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun D. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban pegawai ASN 35. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah.. A. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah B. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dan penindakan pejabat yang berwenang dan pejabat Pembina kepegawaian atas penyimpangan sistem merit dalam pengelolaan ASN C. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah D. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi 36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan.. A. Analisis jabatan dan analisis kebijakan B. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja C. Analisis jabatan dan analisis beban kerja D. Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan 37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di negara-negara.. A. Continental B. Persemakmuran C. Anglo saxon D. Federasi 38. kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali A. Tidak adanya suap B. Tersedianya standar operating prosedur (SOP)



C. Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan D. Tersedianya Pagu anggaran 39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan.. A. Pelayanan yang bersifat administratif B. Pelayanan jasa C. Pelayanan barang D. Pelayanan regulative 40. di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam laporannya berjudul A. Connecting government B. Join up government C. Integrated government D. Good governance 41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali.. A. Chief information officer (CIO) B. Interoperabilitas sektor publik C. Integrasi pelayanan online D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga 42. pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa regulasi dan kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah… A. Peraturan pemerintah B. Peraturan Presiden C. Peraturan Menteri D. Peraturan pemerintah pengganti UU 43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care A. Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan B. Memberikan pelayanan dengan cepat C. memberikan pelayanan dengan ramah D. Memberikan pelayanan dengan tepat waktu 44. terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah beberapa manfaat etiket, kecuali A. Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang B. Pandai membaca situasi C. Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain D. Membuat terlalu percaya diri 45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi A. Patologi birokrasi B. Masalah birokrasi C. Penggelembungan birokrasi D. Red tape 46. disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi A. Patologi birokrasi B. Masalah birokrasi C. Penggelembungan birokrasi D. Red tape 47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow..



A. Fisiologi B. Epistemologi C. Kekayaan diri D. Motivasi 48. ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, Siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan? A. korporasi B. LSMA C. Masyarakat umum D. Universitas 49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan sektor swasta, kecuali.. A. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas B. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat beragam C. sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik D. sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon isu keadilan dan kejujuran 50. sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut… A. Input B. Output C. Proses D. Outcome 51. proses inovasi yang terjadi secara perlahan adalah c. EVOLUSIONER 1. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah ` A. Untuk meningkatkan Citra positif pimpinan untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan B. untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan C. untuk memenuhi kewajiban yang dimandatkan peraturan perundangundangan D. untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat



2. Suatu panduan atau pegangan Yang Harus dipatuhi oleh para pelayan publik atau birokrat untuk menyelenggarakan pelayanan yang baik untuk publik, merupakan pengertian dari.. A. Etika pelayanan publik B. Etika pemerintahan C. Norma dasar PNS D. Hak dan kewajiban PNS 3. Contoh alat akuntabilitas individu PNS pada birokrasi yaitu. yaitu.. A. Rencana strategis B. Dokumen struktur organisasi dan tata kerja instansi C. Rencana kebutuhan pengembangan kompetensi D. Sasaran kerja pegawai 4. Rencana pembangunan jangka panjang (RPJP-D), menengah ( rencana Pembangunan Jangka menengah/rpjm-d), dan tahunan ( rencana kerja pemerintah/rkp-d), merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di Indonesia pada aspek apa? A. Perencanaan strategis B. Alokasi anggaran C. Kontrak kinerja D. Laporan kinerja 5. Akuntabilitas dimaknai sebagai sebuah hubungan dan proses yang direncanakan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sejak awal, penempatan sumber daya yang tepat, dan evaluasi kinerja. Hal ini merupakan pendekatan akuntabilitas yang bersifat.. A. Proaktif B. Konstruktif C. Partisipatif D. Inklusif 6. akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban atas pengelolaan dana kepada otoritas yang lebih tinggi, merupakan jenis akuntabilitas apa? A. Akuntabilitas diagonal B. Akuntabilitas horizontal C. Akuntabilitas vertikal D. Akuntabilitas majemuk 7. Nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam.. A. Kesetiaan kepada suku sendiri B. Kesetiaan kepada orang lain C. Kesetiaan rakyat kepada negara D. Kesetiaan kepada diri sendiri 8. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan berdirinya A. Sarekat Islam B. Budi Utomo C. Taman Siswa D. Indische Partij 9. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi artinya.. A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda C. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah D. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 10. Dalam pemerintahan Indonesia dikenal adanya tiga lembaga yang mempunyai tugas berbeda-beda tidak dibedakan dengan nama trias politika titik inti dari politik trias politika besutan Van Deventer adalah..



A. B. C. D.



Pendidikan, pengairan, transmigrasi Mencerdaskan rakyat Indonesia Mengembangkan perdagangan Politik pintu terbuka



11. Nilai-nilai nasionalisme dalam Pancasila, merupakan perwujudan dari sila ke.. A. 2.3.4.5 B. 3.4.5 C. 1.2.3.4 D. 4.5 12. Berdasarkan modal inkremental pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah.. A. Hasil kesepakatan antar elite politik menyerupai yang terjadi di Thailand B. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan C. Hasil dari pengamatan detail dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dalam menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami D. Hasil penilaian dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah dilaksanakan 13. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah A. The right man on the right job B. The right man on the wrong place C. The wrong man on the wrong place D. The wrong man on the right place 14. Public Servant Must be both moral Philosophers and moral activists, Which would require: First an understanding of, and belief in, Regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the people of the Nation, merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari.. A. frederickson dan hart B. Ricocur C. Imanuel kantz D. Collins cobuild 15. Paham idealisme etik mengatakan bahwa A. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal-hal yang tidak baik B. Pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun juga hal-hal yang baik C. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal-hal yang tidak baik D. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal-hal yang baik 16. The dicipline dialing with what is good and bad and with moral duty an obligation, merupakan definisi etika yang dikembangkan oleh. A. Ricocur B. Imanuel kantz C. Collins cobuild D. Weihrich dan koontz 17.salah satu asaz kode etik Administrasi Publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali A. Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan B. Pengkajian tentang prioritas nilai C. Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak moral ( good ends never justify immoral means) D. fokus pada capaian hasil bukan pada proses



18. Kekuasaan yang bersumber dari legitimasi etis memiliki landasan yang paling kuat berdasarkan alasan berikut ini: 1. Memiliki basis yang sangat kuat bagi perilaku manusia, maka keabsahan penggunaan kekuasaan akan pasti terjamin jika sudah memenuhi kaidahkaidah etis 2. Norma etika menjadi penopang dari berbagai Ideologi dan aturan-aturan hukum yang terdapat di dalam masyarakat 3. etika tidak mendasarkan diri pada pandangan pandangan moral de facto yang berlaku dalam masyarakat saja A. Hanya 1 dan 2 yang benar B. Hanya 1 dan 3 yang benar C. Hanya 2 dan 3 yang benar D. 1,2 dan 3 benar 19. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali A. Ketidaktercapaian target kerja B. Pemborosan sumber daya C. Menurunkan kredibilitas organisasi D. Menimbulkan kerugian pada organisasi 20. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali.. A. Mengintegrasikan layanan B. desentralisasi pelayanan C. Memanfaatkan kemitraan D. Mengoptimalkan sumber daya 21. inovasi penting dalam membangun mutu layanan publik, karena inovasi dapat.. A. Memberikan layanan yang cepat, murah dan lebih baik B. Meningkatkan kesejahteraan C. Meningkatkan kompetensi D. Meningkatkan Citra instansi 22. Hal yang diukur dari ketepatan realisasi penggunaan sumber daya adalah.. A. Efektivitas B. Kinerja C. Efisiensi D. Produktivitas 23. karakteristik utama yang dapat dijadikan dasar untuk mengukur tingkat efektivitas adalah.. A. Ketercapaian target yang telah direncanakan B. Penghematan biaya dan waktu yang digunakan C. Perubahan terhadap produk yang dihasilkan D. Perubahan terhadap mindset pelanggan dalam mendapatkan pelayanan 24. motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, sama bersumber dari.. A. Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan B. Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan C. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan D. kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman dan kebutuhan 25. Salah satu upaya untuk mengenali modality seseorang adalah melalui pergerakan bola mata. Gerakan bola mata ada yang ke atas, ke bawah dan rata kiri dan kanan. Pergerakan bola mata ke atas menunjukkan modality: A. Visual ( penglihatan) B. Kinestetik (mengalami)



C. Auditory (pendengaran) D. Multimodality 26. Peran Tunas integritas untuk membangun sistem integritas atau lingkungan yang dapat membuat semakin banyak orang yang berintegritas antara lain melalui cara-cara berikut, kecuali.. A. Melalui Pelemahan terhadap Wow effect korupsi B. Melalui penguatan wow effect integritas C. Melalui peningkatan besaran gaji dan tunjangan D. Mengupayakan Wow effect integritas lebih besar daripada Wow effect korupsi 27. terdapat 3 (tiga) Aspek penting yang perlu disadari terkait pertempuran antara integritas dan korupsi aspek-aspek tersebut sebagaimana tercantum di bawah ini kecuali.. A. Koruptor menggoda Biasanya pada saat seseorang sedang di luar sistem B. Urutan menggoda Biasanya pada saat keadaan sepi dan rahasia C. Koruptor menggoda saat melakukan pekerjaan pada jam kerja di kantor D. Corthon menggoda dengan beragam cara dan menggunakan pengaruh yang sebelumnya diluar perkiraan ( Wow effect) 28. dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi, seseorang diharapkan: A. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan sebuah bangsa B. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat kehancuran C. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi D. Membangun sistem anti korupsi



29. dari pernyataan dibawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability: A. Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik B. Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layanan publik nya masih jelek dan tingkat korupsinya masih tinggi C. Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggungjawabkan D. Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhatihati atas akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya 30. harga-harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi. inilah Salah satu dampak dari korupsi. hal ini dikemukakan oleh: A. depken and lafountain B. Golden and picci C. Gupta, davoodi, and Alonso- terme D. Paolo Mauro 31. Dalam proses pengadaan PPPK terdapat beberapa ketentuan sebagai berikut, kecuali: A. pengangkatan calon PPPK ditetapkan dengan keputusan pejabat Pembina kepegawaian



B. PPPK dapat diangkat secara otomatis menjadi calon PNS C. Masa perjanjian kerja paling singkat 1 (satu) tahun D. Masa perjanjian kerja Dapat diperpanjang sesuai kebutuhan dan berdasarkan penilaian kinerja 32. Rangkaian informasi dan data mengenai pegawai ASN yang disusun secara sistematis, menyeluruh, dan terintegrasi dengan berbasis teknologi disebut dengan A. Sistem informasi ASN B. Sistem penilaian kinerja C. Sistem pengembangan kompetensi D. Sistem database 33. yang bukan termasuk jabatan pimpinan tinggi dalam PNS yaitu: A. Jabatan pimpinan tinggi utama B. Jabatan pimpinan tinggi Madya C. Jabatan pimpinan tinggi muda D. Jabatan pimpinan tinggi Pratama 34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas non diskriminatif, yaitu.. A. Pegawai ASN sebagai perekat Negara Kesatuan Republik Indonesia B. Penyelenggaraan ASN diarahkan untuk mewujudkan peningkatan kualitas hidup pegawai ASN C. Penyelenggaraan manajemen ASN, KASN tidak membedakan perlakuan berdasarkan gender, suku, agama, ras, dan golongan D. Pengaturan penyelenggaraan ASN harus mencerminkan rasa keadilan dan persamaan untuk memperoleh kesempatan akan fungsi dan peran sebagai pegawai ASN 35. Berikut ini merupakan aturan terkait dengan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS, kecuali: A. Tetap dapat diberikan kepada PNS yang diberhentikan secara tidak hormat B. Dapat diberikan kepada PNS yang mengajukan pensiun dini dengan usia dan masa kerja tertentu C. Sumber pembiayaan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS berasal dari pemerintah selaku pemberi kerja dan iuran PNS yang bersangkutan D. Diberikan sebagai perlindungan kesinambungan penghasilan hari tua dan sebagai hak dan sebagai penghargaan atas pengabdian PNS 36. Pemutusan hubungan perjanjian kerja PPPK dilakukan dengan hormat tidak atas permintaan sendiri antara lain karena: A. Dihukum penjara berdasarkan putusan pengadilan yang telah memperoleh kekuatan hukum tetap karena melakukan tindak pidana dengan pidana penjara paling singkat 2 (dua) tahun dan tindak pidana tersebut dilakukan dengan tidak berencana B. tidak Cakap jasmani dan/atau rohani sehingga tidak dapat menjalankan tugas dan kewajiban sesuai perjanjian kerja yang disepakati C. Melakukan penyelewengan terhadap Pancasila dan undang-undang dasar negara Republik Indonesia tahun 1945 D. Dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan hukum tetap karena melakukan tindak pidana kejahatan jabatan atau tindak pidana kejahatan yang ada hubungannya dengan jabatan dan/atau pidana umum 37. pengisian jabatan pimpinan tinggi pada instansi pemerintahan mengikuti beberapa aturan seperti berikut antara lain: A. Jabatan pimpinan tinggi dapat diisi oleh prajurit Tentara Nasional Indonesia dan anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia setelah mengundurkan diri dari dinas



aktif apabila dibutuhkan dan sesuai dengan kompetensi yang ditetapkan melalui proses secara terbuka dan kompetitif B. Jabatan pimpinan tinggi di lingkungan instansi pemerintah tertentu tidak dapat diisi oleh prajurit Tentara Nasional Indonesia dan anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia walaupun memiliki kompetensi yang sesuai berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan C. Pengisian jabatan pimpinan tinggi dilakukan oleh pejabat Pembina kepegawaian tanpa terlebih dahulu membentuk panitia seleksi instansi pemerintah D. panitia seleksi menjalankan tugasnya untuk sebagian proses seleksi pengisian jabatan terbuka untuk masa tugas yang ditetapkan oleh pejabat Pembina kepegawaian 38. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara: A. kontinental B. Persemakmuran C. Anglo saxon D. Federasi 39. Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik… A. Barack Obama B. Toni Blair C. Angella merkel D. Kevin rudd 40. pendekatan Whole of government di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma.. A. Old public administration B. good public management C. New public management D. New public services 41. Di Australia, WoG dimotori oleh Australia public service (APS) dalam laporannya berjudul.. A. Connecting government B. Joint up government C. Integrated government D. Good Government 42. Kolaborasi, kebersamaan, kesatuan, tujuan bersama, dan mencakup keseluruhan aktor dari seluruh sektor dalam pemerintahan, adalah.. A. Bentuk-bentuk WoG B. Tujuan wog C. Prinsip-prinsip wog D. Langkah-langkah WoG 43. Pendekatan wog dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinue mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut: A. Koordinasi, integrasi, kedekatan dan pelibatan B. Koordinasi, kedekatan dan pelibatan, integrasi C. Integrasi, kedekatan dan pelibatan, koordinasi D. Kedekatan dan pelibatan, koordinasi, integrasi 44. kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali: A. Chief information officer (CIO) B. Interoperabilitas sektor publik



C. Integrasi pelayanan online D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga



45. manakah yang termasuk barang publik? A. Jalan tol B. Fasilitas bandara C. Hasil hutan D. udara bersih 46. Berikut adalah karakteristik dari barang/jasa publik yang murni, kecuali: A. Free Rider problem B. Non-rivalry C. Cara konsumsi yang non kolektif D. Non excludable 47. pada paradigma apakah yang sudah mulai memunculkan peran swasta dalam menyediakan pelayanan public? A. Old public administration B. New public administration C. new public management D. Governance 48. Apakah yang dimaksud dengan barang/jasa publik: A. Barang/jasa yang memiliki rivalitas yang rendah B. Barang/ jasa yang memiliki rivalitas yang tinggi C. Barang/jasa yang memiliki ekskludabilitas yang tinggi D. Barang baris miring jasa yang memiliki rivalitas dan ekskludabilitas yang tinggi 49. manakah yang merupakan ciri-ciri dari pelayanan privat: A. Sifatnya barang publik atau semi publik dan memiliki eksternalitas B. Merupakan tanggung jawab C. Lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non-pemerintah D. Sumber pembiayaannya adalah kekayaan negara yang dipisahkan, hasil penjualan dan user free 50. Berikut adalah ciri-ciri sector nonprofit, kecuali: A. Bertanggung jawab kepada elektorat dan proses politik B. Tradisi kontrol Manajemennya ketat C. Ada batasan yang lebih besar dalam tujuan dan strategi yang mereka susun D. sektor ini lebih tergantung kepada Client untuk mendapatkan sumber daya finansialnya



1.



ASN sebagai profesi berlandaskan prinsip sebagai berikut , kecuali…. a. Nilai dasar b. Komitmen,integritas,moral dan tanggungjawab pada pelayanan public c. System komando d. Profesionalitas jawaban Materi : ( MODUL MANAJEMEN ASN )



2.



Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai public,nilai public tersebut adalah sbb,kecuali



a. Memiliki pemehaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah keterlibatan PNS dalam politik praktis b. Mengikuti seluruh arahan pimpin dalam menjalankan tugas tanpa memperhatikan ketentuan dan nilai2 yang berlaku dalam organisasi c. Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik kepentinagan antara kepentingan public dan kepentingan sector kelompok dan pribadi d. Memperlakukan warga Negara secara sama dan adil dalam penyelengaraan pemerintah dan pelayanan publik 3.



Akuntabilitas memiliki 3 fungsi utama sebagai berikut, kecuali a. Untuk menyediakan control demokratis b. Untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan c. Untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas d. Untuk memenuhi kewajiban instansi



4.



Tingkatan akuntabilitas yang mengacu pada hasil pelaporan kinerja individu terhadap organisasi/institusi maupun kinerja organisasi kepada stekholder lainnya merupakan tingkatan pada a. Akuntabilitas personal b. Akuntabilitas kelompok c. Akuntabilitas stockholder d. Akuntabilitas organisasi Materi : AKUNTABILITAS HAL 18



5.



Akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban kepada masyarakat luas merupakan jenis akuntabilitas apa ? a. Akuntabilitas diagonal b. Akuntabilitas horizontal c. Akuntabilitas vertical d. Akuntabilitas majemuk Materi : AKUNTABILITAS HAL 16



6.



Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procuerement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir kasus KKN hal ini merupakan contoh dimensi akuntabilitas a. Akuntabilitas kejujuran dan hokum b. Akuntabilitas proses c. Akuntabilitas kepercayaan d. Akuntabilitas program MATERI; AKUNTABILITAS HAL 22



7.



Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah a. Dewi sartika b. Kristina marthatiyahahu c. Cut nyak dien d. R.A Kartini MATERI :



CARI GOOGLE PERGERAKAN KAUM WANITA INDONESIA 8.



Salah satu factor yang dapat menyatukan dan mengikat organisai2 pergerakan nasional adalah a. Waktu berdirinya yang hamper bersamaan b. Adanya kesadaran tentang arti pentingnya berpolitik c. Adanya tujuan yang sama yaitu ingin mencapai kemerdekaan d. Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh belanda MATERI : MODUL NASIONALISME HAL 84



9.



Sejarah awal kebangkitan nasionalisme diindonesia ditandai dengan berdirinya a. Sarikat islam b. Budi utomo c. Taman siswa d. Indische parte MATERI : WAWASAN KEBANGSAAN HAL 6



10.



Pertamakali diperdengarkan/dinyanyikan lagu Indonesia raya didepan umum waktu peristiwa a. Proklamasi kemerdekaan b. Peristiwa rengasdengklok c. Sumpah pemuda d. Peresmian BPUPKI MATERI: WAWASAN KEBANGSAAN HAL 11



11.



Paham liberalism dikawasan eropa menimbulkan paham kapitalisme,imperialism dan kolonialisme, akan tetapi dipihak lain menimbulkan a. Sosialisme b. Idealisme c. Nasionalisme d. Komunisme MATERI : CARI GOOGLE AKIBAT KAPITALISME



12.



13.



Nasionalisme merupakan hasil perpaduan beberapa factor antara lain adalah factor politik,ekonomi,social, dan factor intelektual dalam suatu taraf sejarah.hal tersebut merupakan pendapat dari A. Sun yat sen B. Lous Snyder C. Hans Khohn D. Otto bauer MATERI ; CARI GOOGLE TOKOH NASIONALISME Yang tidak termasuk nilai2 dasar anti korupsi adalah a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri



MATERI : MODUL ANTI KORUPSI HAL 58 14.



Ada banyak factor penyebab terjadinya korupsi,antara lain adalah hal berikut,kecuali a. Administrasi/system b. Perilaku SDM c. Pribadi PNS yang berintegritas d. Kultur masyarakat



15.



Dalam UU No 31 tahun1999,jo UU No 21 tahun 2001 dijelaskan bentuk2/jenis korupsi.seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai a. Kerugian keuangan Negara b. Penyuapan c. Gratifikasi d. Perbuatan curang MATERI : MODUL ANTI KORUPSI HALAMAN 26



16.



dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi,seseorang diharapkan… a. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan semua bangsa b. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat kehancuran c. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi d. Membantu system korupsi Sumber : anti korupsi halaman 2



17.



Harga –harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi.inilah salah satu dampak dari korupsi.hal ini dikemukakan oleh a. Depken and Lafountain b. Golden and picci c. Gupta,Davvoddi, and Alonso – terme d. pulo Mauro sumber : anti korupsi hlm 8



18.



Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai – niai anti korupsi,manakah yang tidak tepat… a. menentukan skala prioritas atau mendapatkan atau mendapatkan nilai - nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya b. jika nikai – nikai inti telah dilaksanakan maka nilai – nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula c. nilai dasar snit korupsi tidak dapat digabung – gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya d. memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling siknifikan akan membuat proses internalisasinya lebuh terfokus sumber :



19.



public servants must be both moral philosophers and moral activists, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of



extensive benevolence for the people of the nation.merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan public dari a. Fredickson and hart b. Ricocur c. Immanuel Khant d. Collins cobuild sumber : Etika public halaman 26 – 27 20.



paham idealisme etik mengatakan bahwa a. pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal hal yg tidak b. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun suka hal hal yang baik c. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik suka hal – hal yang tidak baik d. pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal – hal yang baik Sumer : Etika Publik halama 51



21.



Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika public dalam lingkungan kerja a. menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya b. menitip tanda tangan kehadiran kepada rekan sekerja c. menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas d.semua jawaban benar Sumber :



22.



sisi dimensi reflektif dari etika public berfungsi sebagai a. bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan public dan alat evaluasi b. jembatan atas norma moral dan tindakan factual c. layanan public yang berkualitas dan relefan d. membentuk integritas pelayanan publik sumber etika public halaman 11



23.



Salah satu asas kode etik administrasi public adalah hati nurani memegang peranan penting dalam memilih arah tindakan hal ini memiliki makna sebagai berikut kecuali a. memerlukan keadaran akan makna ganda moral dlm kehisupan b. pengkajian tentang prioritas nilai c. tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara tak bermoral atau ( good ends never justify inmoral means ) d. Fokus pada capaian hasil bukan pada proses. Sumber : etika public halaman 43



24.



selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan semata – mata berdasarkan kebutuhan.misalnya Hakim dipengadilan yang direkrut karena kedekatan hal ini berdampak kepada a. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik b. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik c. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik d. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik



25.



hal yang mencerminkan nilai keungulan produk atau jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya merupakan konsep dari



a. mutu b. kreativitas c.efisien d. inovatif



26.



sumberb: komitmen mutu halaman 25 Kegiatan perbaikan berkelanjutan yang melibatkan setiap orang dalam organisasi melalui usaha yg terintegrasi disebut a. total product management b.total improvement manajemen c. total quality management d. total resources manajemen sumber : komitmen mutu halaman 32



27.



mengembangkan rencana aksi dalam metode PDCA merupakan langkah a. plen ( perencanaan ) b. Do ( melaksanakan ) c. Check ( pemeriksaan ) d. Act ( melakukan tindakan ) sumber ; komitmen mutu halaman 36 - 37



28.28. 29.



Manakah dari pernyataan berikut yang bukan merupakan karakteristik nilai dasar orientasi mutu a. mengedepankan komitmen terhadap kepuasan custumer / klien b. beradaptasi dengan perubahan yg terjadi baik berkaitan dengan pergeseran tuntutan kebutuhan custumer / klien maupun perkembangan teknologi c. menggunakan pendekatan ilmiah dan inovatif dalam pemecahan masalah dalam pengambilan keputusan d. melakukan peningkatan jumlah produksi layanan secara terus – menerus sumber : komitmen mutu 46



30.



banyak cara yang dapat dilakukan untuk terus memperbaiki mutu layanan dari aparatur penyelengggara pemerintahan( pegawai ASN ) Kepada public ,antara lain,kecuali a. memiliki kopetensi yang sesuai dengan bidang pekerjaannya b. merencanakan target mutu layanan yang akan ditampilkan c.memahami karakter pelanggan yang akan dialami d. menguyamakan produktifitas kinerja. Sumber : komitmen mutu hlm 61



31.



berdasarkan jenisnya, pegawai ASN dikelompokkan ke dalam . . . a. pns dan p3k b. p3k dan pejabat fungsional c. pejabat structural dan pegawai honorer d. pejabat structural dan pejabat fungsional jawaban : a sumber : materi manajemen asn di rangkuman modul point c (hal. 15)



32.



berikut ini tugas pegawai ASN, kecuali. . . . a. melaksanakan kebijakan yang dibuat oleh pejabat Pembina kepegawaian b. memberikan pelayanan public c. mengelola partai politik d. mempererat persatuan dan kesatuan bangsa jawaban : c (jelas)



33.



berikut ini merupakan gambaran kedudukan pegawai ASN . . a. berkedudukan sebagai unsur aparatur negara b. melaksanakan kebijakan yang ditetapkan oleh golongan tertentu c. terikat dengan pengaruh dan intervensi golongan dan partai politik d. mematuhi perintah pimpinan walaupun tidak sesuai dengan aturan yang berlaku jawaban : a sumber : manajemen ASN hal. 7



34.



Yang tidak termasuk dalam kode etik dank ode perilaku ASN antara lain . . . a. melaksanakan tugasnya dengan jujur, tanggung jawab dan berintegritas tinggi b. melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin c. melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan d. mendorong kesetaraan dalam pekerjaan jawaban : d sumber : modul managemen ASN al 13



35.



berikut ini yang bukan merupakan strategi managemen ASN dalam menerjemahkan konsep system merit adalah . . . a. Open recriuitment b. Tallend management c. Fire asseggesment d. Spoil system Jawaban : d Sumber : Mangement ASN hal 20



36.



Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini yang bmerupakan bentuk dari spoil system, kecuali . . . a. memilih berdasarkan afiliasi politik b. menggunakan tools assegement tertentu c. memberikan promosi tanpa indicator yang jelas d. kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Jawaban : b Sumber : management ASN hal 20



37.



Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik . . . a. Barack Obama b. Tony Blair c. Angelia Marcel d. Kevin Ruth



jawaban : b sumber : Modul Wog hal 16 38.



Pendekatan Wog di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma . . a. All public administration b. Good public management c. New Public management d. new public service jawaban : c smber : Materi Wog hal 17



39.



Berikut ini bukan menjadi alasan eksternal untuk menghadirkan Wog menjadi penting dan tumbuh sebagai pendekatan yang mendapatkan perhatian dari pemerintah . . a. dorongan public dalam mewujudkan integrasi kebijakan b. perkembangan teknologi informasi c. situasi dan dinamika d. peningkatan kehidupan demokratisasi jawaban : d materi : WOG hal 20



40.



dalam konteks Indonesia, berikut ini menjadikan WOG menemukan kepentingannya untuk hadir mengawal tumbuhnya nilai –nilai perekat kebangsaan yang akan menjamin bersatunya elemen-elemen kebangsaan ini dalam suatu frame NKRI, kecuali . . . a. keberagaman latar belakang nilai budaya adat istiadat b. adanya potensi disintegrasi bangsa c. keberagaman pendidikan dan kapasitas d. keberlimpahan sumber daya alam jawaban : d sumber : WOG hal 23



41.



Pendekatan WOG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut . . . a. koordinasi integrasi kedekatan dan pelibatan b. koordinasi kedekatan dan pelibatan integrasi c. integrasi, kedekatan dan pelibatan koordinasi d. kedekatan dan pelibatan koordinasi integrasi jawaban : a sumber : WOG hal 24



42.



kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi nformasi dapat dilihat dari ketersediaan hal berikut ini, kecuali . . . a. chief information office (CIO) b. Interoperabilitas sector public c. integrasi pelayanan online d. portal masing-masing kementerian dan lembaga



jawaban : d sumber : WOG hal 46 43.



berikut adalah faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan public kecuali. . . a. kecukupan anggaran b. kualitas organisasi penyelenggara c. masyarakat d. birokrat jawaban : c sumber : Pelayanan public hal 5/13 (soft file)



44.



berikut adalah makna dari service menurut Christopher H. Lovlock. Kecuali. . . a. tidak berwujud b. berlangsung sesaat c. ada bentuk yang dapat dimiliki d. dapat dirasakan jawaban : c sumber : Pelayanan public hal 17



45.



manakah yang termasuk barang privat . . . a. jalan tol b.fasilitas bandara c. mobil d. udara bersih jawaban : c (jelas)



46.



Disebut dengan apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak individu agar tidak merugikan individu yang lain … a. Protective regulatory policy b. competitive regulatory policy c. Non-ecludable policy d. Non-rivalry policy Materi : Pelayanan Publik Halaman 28



47.



Manakah yang merupakan ciri ciri dari pelayanan privat .. a. sifatnya barang public atau semi public dan memiliki eksternalitas b. merupakan tanggungjawab Negara c. lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non pemerintah d. sumber pembiayaanya adalah kekayaan Negara yang di pisahkan, hasil penjualan dan user free Materi : Pelayanan Publik Halaman 37 Baca tabel



48.



Berikut ini adalah bentuk nyata dari sikap respectfull seorang ASN kecuali …. a. mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah b. menghargai pendapat dan usul pengguna jasa c. seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan



d. mendengar dengan sungguh sungguh apa yang digunakan pengguna jasa Materi : Pelayanan Publik Halaman 87. 49.



PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan pada …. a. Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja b. Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pemimpin c. Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan kualifikasi d. Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pemimpin Materi : Managemen ASN Halaman 26



50.



Paham idealisme etik mengatakan bahwa a. pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal hal yang tidak baik b. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun suka hal hal yang baik c. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal hal yang tidak baik d. pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal hal yang baik Materi : Etika Publik Halaman 53



6. Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali E. Bertanggung jawab F. Opurtunis G. Adil H. Inovatif 7. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah. E. Untuk meningkatkan citra positif pimpnan F. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan G. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang H. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat 8. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan menganalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali E. Mengededepankan kepentingan publik F. Integritas G. Prinsip imparsial H. Intoleransi keberagaman 9. Alat akuntabilitas birokrasi di indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali E. Perencanaan strategis F. Alokasi anggaran G. Kontrak kinerja H. Laporan kinerja 10. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu E. Responsibilitas perseorangan dan stake holder F. Responsibilitas dan stakeholder G. Responsibilitas perseorangan dan institusi H. Responsibilitas stake holder dan publik 6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu E. Laporan perencanaan instansi pemerintah F. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah



G. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah H. laporan kinerja instansi pemerintah 7. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya E. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda F. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda G. melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah H. mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 8. nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam E. Kesetiaan kepada suku sendiri F. kesetiaan kepada orang lain G. kesetiaan rakyat kepada negara H. Kesetiaan kepada diri sendiri 9. Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah E. Pengaruh pendidikan Barat F. gerakan nasionalisme India G. kemenangan Jepang atas Rusia H. penderitaan akibat penjajah 10. penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan E. Melahirkan politik balas budi penjajah F. Menyulitkan persatuan bangsa G. memengaruhi timbulnya pergerakan nasional H. Menggugah semangat penjajah 11. Suatu perkumpulan pasti memiliki tujuan, demikian juga dengan Partai Nasional Indonesia (PNI). yang bukan merupakan tujuan dari PNI adalah.. E. bidang politik untuk mencapai Indonesia merdeka F. Bidang ekonomi dan sosial memajukan pendidikan G. menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif H. Menetapkan garis politik berdasarkan kekuatan sendiri 12. walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik , tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam Kancah politik melalui tindakan.. E. memajukan pendidikan bagi kaum Bumiputera F. pembentukan organisasi wanita Putri Mardika G. Mengusulkan pembentukan volksraad ( dewan rakyat) bagi pribumi H. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia 13. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai Anti Korupsi adalah.. E. Jujur, Mandiri dan peduli F. jujur, empati dan adil G. Jujur, tanggung jawab, sederhana H. jujur, berani, kerja keras 14. Dalam UU No 31 tahun 1999, UU No21 itu tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi. Menyelewengkan penggunaan keuangan negara karena jabatan yang disandangnya, Dikategorikan.. E. Gratifikasi F. Pemerasan G. Suap menyuap H. penggelapan dalam jabatan



15. dalam UU 31 tahun 1999, jo UU No 21 Tahun 2001, Jelaskan bentuk-bentuk/Jenis korupsi. memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima pembayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai.. E. pemerasan F. Gratifikasi G. Benturan kepentingan dalam pengadaan H. Perbuatan curang 16. Pemberian hadiah kepada penyelenggara negara, dengan maksud tertentu, dikatakan .. E. Penyuapan F. Penggelapan G. Pemerasan H. Gratifikasi 17. ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut.. E. Simbolisasi F. Change belief G. Dis asosiasi H. Masaura 18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi.. E. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. F. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. G. Menghancurkan masa depan anak-anak H. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal 19. berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali E. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan F. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi G. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan H. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin 20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah… E. The right man on the right job F. The right man on the wrong place G. The wrong man on the wrong place H. The wrong man on the right place 21. tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk segera merealisasikan penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good governance). Kata good governance mengandung makna sebagai berikut, kecuali.. E. Materialitas F. nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam mencapai tujuan nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial G. Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan tugas untuk mencapai tujuan tersebut H. The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage a country affairs at levels of Society 22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi.. E. Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan nyata.



F. dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi kinerja G. Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis H. Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan integritas 23. azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan.. E. Norma etika maupun norma hukum F. Norma Susila dan norma kesantunan G. Norma adat dan kebiasaan H. Norma moral dan norma spiritual 24. dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi Yang kuat. pernyataan ini mengandung makna… E. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan F. Kekuatan pemilik kekuasaan G. Keberanian yang memegang kekuasaan H. Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan 25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali E. Ketidaktercapaian target kerja F. Pemborosan sumber daya G. Menurunkan kredibilitas organisasi H. Menimbulkan kerugian pada organisasi 26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut E. Revolusioner F. Demisioner G. Evolusioner H. Temporer 27. yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya E. Kepekaan dan kecakapan F. Semangat dan perjuangan G. Motivasi dan kemampuan H. Kerja keras dan kerja cerdas 28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali E. Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja F. Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan G. Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya H. Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan 29. Yang bukan merupakan strategi yang mesti dijalankan organisasi agar pelaksanaan manajemen mutu terpadu dapat berjalan baik, adalah… E. Menyusun program kerja jangka panjang yang berbasis mutu F. membangun mindset pegawai terhadap budaya mutu G. Mengembangkan budaya kerja yang berorientasi mutu, bukan sekedar melaksanakan tugas rutin dan sebagai formalitas menggugurkan kewajiban H. meningkatkan produktivitas organisasi 30. Alat pemastian mutu pelanggan terdiri dari E. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman F. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman G. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman



H. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman 31. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian dan memiliki nomor induk pegawai secara nasional disebut dengan.. E. Pppk F. PNS G. ASN H. Honorer 32. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya untuk menyelenggarakan pelayanan prima kepada masyarakat pegawai ASN menghadapi berbagai tantangan seperti berikut, kecuali.. E. Tuntutan untuk meningkatkan profesionalitas F. Bersih bebas dari KKN G. Persaingan yang tinggi di tingkat Internasional H. Mudahnya aksebilitas pegawai 33. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan E. Kebijakan publik F. Pelayanan publik G. Standar pelayanan H. Standar operasional prosedur 34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu E. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan F. Pengelolaan pegawai ASN didasarkan pada suatu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional G. pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun H. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban pegawai ASN 35. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah.. E. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah F. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dan penindakan pejabat yang berwenang dan pejabat Pembina kepegawaian atas penyimpangan sistem merit dalam pengelolaan ASN G. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah H. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi 36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan.. E. Analisis jabatan dan analisis kebijakan F. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja G. Analisis jabatan dan analisis beban kerja H. Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan 37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di negara-negara.. E. Continental F. Persemakmuran G. Anglo saxon



H. Federasi 38. kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali E. Tidak adanya suap F. Tersedianya standar operating prosedur (SOP) G. Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan H. Tersedianya Pagu anggaran 39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan.. E. Pelayanan yang bersifat administratif F. Pelayanan jasa G. Pelayanan barang H. Pelayanan regulative 40. di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam laporannya berjudul E. Connecting government F. Join up government G. Integrated government H. Good governance 41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali.. E. Chief information officer (CIO) F. Interoperabilitas sektor publik G. Integrasi pelayanan online H. Portal masing-masing kementerian dan lembaga 42. pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa regulasi dan kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah… E. Peraturan pemerintah F. Peraturan Presiden G. Peraturan Menteri H. Peraturan pemerintah pengganti UU 43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care E. Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan F. Memberikan pelayanan dengan cepat G. memberikan pelayanan dengan ramah H. Memberikan pelayanan dengan tepat waktu 44. terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah beberapa manfaat etiket, kecuali E. Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang F. Pandai membaca situasi G. Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain H. Membuat terlalu percaya diri 45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi E. Patologi birokrasi F. Masalah birokrasi G. Penggelembungan birokrasi H. Red tape 46. disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi E. Patologi birokrasi F. Masalah birokrasi



G. Penggelembungan birokrasi H. Red tape 47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow.. E. Fisiologi F. Epistemologi G. Kekayaan diri H. Motivasi 48. ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, Siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan? E. korporasi F. LSMA G. Masyarakat umum H. Universitas 49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan sektor swasta, kecuali.. E. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas F. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat beragam G. sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik H. sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon isu keadilan dan kejujuran 50. sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut… E. Input F. Output G. Proses H. Outcome 1. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan mengenalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali … a) Mengedepankan kepentingan publik b) Integritas c) Prinsip imparsial d) Intoleransi keberagaman 2. Pejabat publik yang paling kapabel dan berwenang untuk memberikan akses informasi publik dan informasi publik adalah: a) Pejabat Pembuat Komitmen b) Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi c) Seluruh Pejabat Pimpinan Tinggi Instansi d) Semua unsur aparatur dalam birokrasi 3. Contoh perilaku PNS yang diharapkan berkaitan dengan penyimpanan dan penggunaan data serta informasi pemerintah adalah sebagai berikut, kecuali: a) PNS menjamin penyimpanan informasi yang bersifat rahasia b) PNS menyebarkan informasi pemerintahan yang belum dipastikan kebenarannya melalui media sosial c) PNS memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan d) PNS bertindak dan mengambil keputusan secara transparan



4. Peraturan Pemerintah yang mengatur terkait Disiplin PNS (didalamnya terdapat pengaturan seperti kewajiban, larangan dan hukuman disiplin PNS), diatur dalam: a)    Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2010 = Pendirian Perusahaan Penerbit Surat Berharga Syariah Negara Indonesia II b) Peraturan Pemerintah Nomor 52 Tahun 2010 c) Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 d) Peraturan Pemerintah Nomor 54 Tahun 2010 5. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, ada beberapa aspek yang harus diperhatikan antara lain sebagai berikut, kecuali: a)    Kepentingan b) Kepemimpinan c) Keseimbangan d) Transparansi 6. Responsibilitas terbagi atas dua aspek, yaitu: a)    Responsibilitas perseorangan dan stakeholder b)  Responsibilitas institusi dan stakeholder c) Responsibilitas perseorangan dan institusi d) Responsibilitas stakeholder dan publik 7. Contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu: a)    Laporan Perencanaan Instansi Pemerintah b) Laporan Desain Tata Kelola dan Kelembagaan Instansi Pemerintah c) Laporan Roadmap Reformasi Birokrasi Instansi Pemerintah d) Laporan Kinerja Instansi Pemerintah 8. Salah satu faktor yang dapat menyatukan dan mengikat organisasi-organisasi pergerakan nasional adalah… a) Waktu berdirinya yang hampir bersamaan b) Adanya kesadaran tentang arti pentingya berpolitik c) Adanya tujuan yang sama, yaitu ingin mencapai kemerdekaan d) Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh Belanda 9. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah …. a) Dewi Sartika b) Christina Marthatiahahu c) Cut Nyak Dien d) R.A. Kartini 10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan … a) Nasionalisme b) Marxisme c) Sosialisme d) Otoriterisme 11. Contoh dari keterbukaan dalam kehidupan berbangsa dan bernegara bagi setiap individu adalah kesiapan membuka diri dengan lingkungan yang ditandai oleh… a) persamaan derajat b) tekonologi komunikasi c) rasa toleransi



d) kepentingan setiap orang 12. Berikut ini pengertian proses perumusan proposal kebijakan, yakni kegiatan… a) Menyusun dan membuatkan serangkaian jadwal pemerintah untuk mengatasi problem tertentu b) Melegitimasi kebijakan definitif c) Membuat daftar nominatif urutan masalah-masalah publik menurut skala prioritas secara politis d) Melaksanakan kebijakan untuk memecahkan problem public 13. Salah satu fungsi kelompok kepentingan dalam proses kebijakan, adalah… a) Penentu kebijakan luar negeri. b) Mengaktifkan kegiatan masyarakat dalam pembangunan c) Membuka korelasi perdagangan negara dengan negara lain. d) Penghubung antara rakyat dengan perumus kebijakan 14. Sejarah ketuhanan dalam rumusan Pancasila begitu alot dalam pembahasannya, bahkan Ir. Soekarno dalam sidang BPUKI pernah berinisiatif membentuk panitia 9 (Sembilan), untuk menyusun Pembukaan Undang-undang Dasar tahun 1945. Panitia Sembilan itu adalah : a) Panitia yang terdiri atas 4 golongan kebangsaan dan 5 golongan Islam b) Panitia yang terdiri atas 5 golongan kebangsaan dan 4 golongan Islam c) Panitia yang terdiri atas 3 golongan kebangsaan dan 6 golongan Islam d) Panitia yang terdiri atas 6 golongan kebangsaan dan 3 golongan Islam 15. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah.… a) menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET b) menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM) c) mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja d) mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja 16. Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika publik dalam lingkungan kerja. a) Menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya b) Menitip tanda tangan kehadirankepada rekan sekerja c) Menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas d) semua jawaban benar 17. Tindakan yang tidak termasuk kategori whistle blower adalah, KECUALI a) Membocorkan soal ujian masuk CPNS b) Memberikan informasi pembebasan lahan khusus kepada kelompok/keluarga c) Melaporkan informasi rahasia dalam laporan keuangan d) Mengadukan pelaku pelanggaran etika kepada komite etika 18. Perilaku yang dapat menjadi teladan penegakan etika dan integritas publik yang paling tepat adalah: a) Kebocoran soal ujian nasional b) Menjadi pengguna narkoba dan berjudi c) Nepotisme dalam penerimaan CPNS



d) Penegakan hukum sesuai ketentuan yang berlaku 19. Pengertian Kode Etik adalah a) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tak tertulis b) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tertulis c) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tak tertulis d) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tertulis 20. Dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi yang kuat. Pernyataan ini mengandung makna: a) kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan b) kekuatan pemilik kekuasaan c) keberanian yang memegang kekuasaan d) keandalan dalam melaksanakan kekuasaan



21. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan: a) norma etika maupun norma hukum b) norma susila dan norma kesantunan c) norma adat dan kebiasaan d) norma moral dan norma spiritual 22. Untuk menampilkan kinerja aparatur yang memiliki komitmen kuat terhadap mutu dapat dilakukan melalui proses : a) Revolusi birokrasi layanan b) Evolusi birokrasi layanan c) Revolusi inovasi layanan d) Evolusi inovasi layanan 23. Berikut adalah cara-cara untuk berinovasi, kecuali : a) Dengan cara penemuan b) Dengan cara sintesis c) Dengan cara duplikasi d) Dengan cara sinergis 24. Produktivitas kerja yang berbasis kreativitas diarahkan untuk menciptakan : a) Kepuasan pelanggan b) Efisiensi dan efektivitas c) Kesempurnaan pelayanan d) Keunggulan Mutu 25. Inovasi muncul karena adanya dorongan : a) Kebutuhan organisasi untuk meningkatkan produktivitas b) Kebutuhan organisasi untuk menghemat sumberdaya



c) Kebutuhan organisasi menciptakan terobosan d) Kebutuhan organisasi untuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan lingkungan 26. Tujuan utama pelayanan berbasis nilai-nilai dasar komitmen mutu adalah sebagai berikut, kecuali : a) Mengutamakan kepentingan sebagai pelanggan b) Menjalankan tugas, peran, dan fungsi sesuai dengan ketentuan c) Menumbuhkan kepercayaan terhadap institusi pemerintah d) Meningkatkan citra dan kesejahteraan pelanggan = meningkatkan kesetiaan dan kepuasan sebagai pelanggan 27. Yang bukan merupakan kendala dalam mengembangkan karya kreatif adalah : a) Pelecehan atau bahkan penolakan b) Ketiadaan infrastruktur c) Tidak ada dukungan dari pimpinan d) Kurangnya sumberdaya manusia yang handal



28. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang lebih tepat dan perlu menjadi pola pikir PNS yang anti korupsi: a) Memastikan adanya kesadaran anti korupsi terlebih dahulu hingga muncul niat memberantas atau anti korupsi, baru kemudian mempelajari secara detail tentang delik dan modus korupsi; b) Mempelajari delik dan modus korupsi secara detail pasti akan menjauhkan diri kita dari perilaku dan tindak pidana korupsi; c) Mendapatkan contoh-contoh nyata delik dan modus tindak pidana korupsi akan lebih memudahkan menjauhkan diri dari korupsi d) Mempelajari dampak tindak pidana korupsi akan meningkatkan pengetahuan tentang menjauhkan diri dari tindak pidana korupsi 29. Memberi atau menjanjikan sesuatu kepada Pegawai Negeri atau penyelenggara negara .... dengan maksud supaya berbuat sesuatu atau tidak berbuat sesuatu dalam jabatannya; bentuk korupsi seperti itu dinamakan: a) Kerugian keuangan negara b) Suap menyuap c) Penggelapan Jabatan d) Gratifikasi 30. Membangun sistem integritas memerlukan upaya dari berbagai komponen bangsa. Dalam membangun sistem integritas organisasi, peran tunas integritas sangat diperlukan; Peran yang akan dilakukan antara lain adalah sebagai berikut, kecuali: a) Berjuang untuk memastikan terciptanya integritas dalam kehidupan sehari-hari, b) Mengupayakan agar pemimpin berlaku adil terhadap karyawan c) Mengupayakan agar integritas menjadi budaya, d) Mengupayakan agar integritas hadir dalam kehidupan keluarga, dan berusaha menjadikan organisasinya memiliki corporate culture. 31. Keselarasan antara apa yang diucapkan dan apa yang dilakukan oleh seseorang, tindakannya sesuai dengan tuntutan moral dan prinsip-prinsip etika, dan juga sesuai dengan aturan hukum dan tidak mendzalimi kepentingan umum. Juga mencerminkan ketepatan dalam hal tuntutan waktu, cara melakukan, dan kualitas/mutu pekerjaannya, disebut : a) Komitmen Mutu



b) Integritas c) Spritual Accountability d) Akuntabilitas 32. Ada berbagai teknik internalisasi nilai-nilai ke dalam diri setiap ASN. Salah satu tekniknya adalah mendengarkan atau berdialog dengan hati nurani. Teknik tersebut kita sebut dengan : a) Re-Framing Culture b) Seeding of Integrity c) Multi Protection of Integrity d) Simbolisasi 33. Ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. Salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri (auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut : a) Simbolisasi b) Change Belief c) Dis-asosiasi d) MASAURA 34. Berikuti ini yang bukan kelompok jabatan dalam PNS adalah: a) Jabatan Pimpinan Tinggi b) Jabatan Fungsional c) Jabatan Administrasi d) Jabatan Struktural 35. PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan kepada: a) Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja b) Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pimpinan c) Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan Kualifikasi d) Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pimpinan 36. Selain dilakukan berdasarkan kualifikasi, kompetensi, penilaian kinerja, dan kebutuhan Instansi Pemerintah, pengembangan karier PNS dilakukan juga dengan mempertimbangkan hal berikut: a) Integritas dan moralitas b) Integritas dan komunikasi c) Komunikasi dan moralitas d) Komunikasi dan kerjasama 37. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas kepastian hukum, yaitu: a) Sebagian kewenangan pengelolaan Pegawai ASN dapat didelegasikan pelaksanaannya kepada kementerian, lembaga pemerintah nonkementerian, dan pemerintah daerah b) Setiap penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN, mengutamakan landasan peraturan perundangundangan, kepatutan, dan keadilan c) Setiap kegiatan dan hasil akhir dari kegiatan Pegawai ASN harus dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan d) Dalam penyelenggaraan Manajemen ASN bersifat terbuka untuk publik



38. Setiap PNS memiliki hak dan kesempatan untuk mengembangkan kompetensi. Yang perlu diperhatikan oleh Instansi dalam pengembangan kompetensi pegawainya antara lain, kecuali: a) Pengembangan kompetensi digunakan sebagai salah satu dasar dalam pengangkatan jabatan dan pengembangan karier b) Pengembangan kompetensi dilakukan atas permintaan individual pegawai sebelum dianalisis terlebih dahulu c) Pengembangan kompetensi harus dievaluasi oleh Pejabat yang Berwenang d) Pengembangan kompetensi tertuang dalam rencana kerja anggaran tahunan setiap instansi 39. Pengembangan kompetensi PNS dapat dilakukan di dalam maupun di luar kelas. Yang termasuk pengembangan kompetensi yang dilakukan di luar kelas adalah: a) pelatihan fungsional b) penataran c) magang d) sosialisasi 40. Kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali: a) Tidak adanya suap b) Tersedianya Standard Operating Procedures (SOP) c) Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan d) Tersedianya pagu anggaran 41. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan: a) Pelayanan yang Bersifat Adminisitratif b) Pelayanan Jasa c) Pelayanan Barang d) Pelayanan Regulatif 42. Praktek WoG dalam jenis pelayanan administrasi dapat dilihat dalam praktek-praktek penyatuan, misalnya melalui: a) E-KTP b) PTSP c) Posyandu d) SIM Keliling 43. Pendekatan WoG dengan mendorong terjadinya merger atau akuisisi kelembagaan, di mana terjadi penggabungan SDM dengan kualifikasi yang berbeda, menghadapi kendala dalam hal: a) Kapasitas SDM dan institusi b) Nilai dan budaya organisasi c) Kepemimpinan d) Pendanaan 44. UUD 1945 mengatur Hubungan antara Pemerintah Pusat dengan mengacu ketentuan pada pasal: a) Pasal 18A b) Pasal 20A c) Pasal 22A



d) Pasal 25A 45. Hubungan antara Pemerintah Pusat dan Daerah serta antar Daerah sangat terkait erat dengan prinsip-prinsip dan tujuan pemberian Otonomi Daerah, berdasarkan: a) Asas Dekonsentrasi b) Asas Tugas Pembantuan c) Asas Desentralisasi d) Asas keterbukaan 46. Disebut dengan apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak individu agar tidak merugikan individu yang lain? a) protective regulatory policy b) competitive regulatory policy c) non-excludable policy d) non-rivalry policy 47. Berikut adalah bentuk partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali: a) Perencanaan b) Pelaksanaan c) Evaluasi d) Penganggaran 48. Seorang ASN harus mengetahui dan menguasai etiket bertamu dan menerima tamu pada jam kerja. Berikut adalah hal-hal yang perlu diperhatikan, kecuali: a) Membuat janji bertemu b) Konfirmasi ulang sebelum bertemu c) cek tempat pertamuan d) berpenampilan berlebihan 49. Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali: a) organisasi penyelenggara pelayanan publik b) penerima layanan c) bentuk layanan d) kepuasaan pelanggan 50. Berikut adalah ciri masalah-masalah yang berada pada sektor public, kecuali … a) Masalah yang mempunyai akibat lebih luas termasuk akibat yang mengenai orang yang secara tidak langsung terlibat b) Masalah yang mempunyai akibat yang terbatas , atau hanya menyangkut pada satu atau sejumlah kecil orang yang terlibat secara langsung c) Isu dirasakan oleh semua warga masyarakat politik yang patut mendapat perhatian publik dan isu berada dalam judikasi kewenangan pemerintah d) Masalah yang paling mendapat perhatian pemerintah 1. Akuntabilitas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingakatan terendah akuntabilitas yaitu: a. Akuntabilitas personal b. Akuntabilitas kelompok c. Akuntabilitas stakeholder d. Akuntabilitas organisasi



2. Berikut ini merupakan contoh stakeholder penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali a. Pembayar pajak b. Pengguna layanan c. Petugas administrasi perizinan d. Masyarakat umum



(pihak



terkait)



eksternal



dalam



3. Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah: a. Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi dan bukan masalah b. Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan c. Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan d. Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui 4. Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuaasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai: a. Peran demokrasi b. Peran konstitusional c. Peran belajar d. Peran evaluatif 5. Rencana Pembangunan Jangka Panjang (RPJP-D), Menengah (Rencana Pembangunan Jangka Menengah/RPJM-D), dan Tahunan (Rencana Kerja Pemerintah/RKP-D), merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di indonesia pada aspek apa? a. Perencanaan strategis b. Alokasi anggaran c. Kontrak kinerja d. Laporan kinerja 6. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan sebagai berikut, kecuali: a. Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders b. Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi c. Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas d. Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme



7. Akuntabilitas merupakan kontrak antara antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali a. Akuntabilitas eksternal b. Akuntabilitas interaksi c. Hubungan kekuasaan struktural d. Hubungan internal 8. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah a. Dewi Sartika b. Christina Marthatiahahu c. Cut Nyak Dien d. R.A. Kartini 9. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan berdirinya a. Sarekat lslam b. Budi Utomo c. Taman Siswa d. lndische parte



10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan a. Nasionalisme b. Marxisme c. Sosialisme d. Otoriterisme 11. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah a. Relevansi b. Validitas c. Daya guna d. Objektivitas 12. Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat yang majemuk dilakukan dengan a. Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain b. Membentuk organisasi sesama warga daerah c. Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain d. Menjalankan program transmigrasi dan pembaharuan 13. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah a. Menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET b. Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM) c. Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja d. Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja 14. Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, KECUALI: a. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi c. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan d. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin 15. Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain adalah: a. Manajemen Perubahan b. Manajemen Bisnis c. Manajemen Organisasi d. Manajemen Keuangan 16. Public servants must be both moral philosophers and moral activists, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the people of the nation merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari: a. Frederickson dan Hart b. Ricocur c. Imanuel Kantz



d. Collins Cobuild 17. Berdasarkan sejarah legitimasi kekuasaan dapat bersumber dari 1. Legitimasi religi 2. Legitimasi sosiologis 3. Legitimasi etis a. Hanya 1 dan 2 yang benar b. Hanya 1 dan 3 yang benar c. Hanya 2 dan 3 yang benar d. 1, 2, dan 3 benar



18. Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai: a. Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi b. Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual c. Layanan publik yang berkualitas dan relevan d. Membentuk integritas pelayanan publik 19. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan: a. Norma etika maupun norma hukum b. Norma susila dan norma kesantunan c. Norma adat dan kebiasaan d. Norma moral dan norma spiritual 20. Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai berikut, KECUALI: a. Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan b. Pengkajian tentang prioritas nilai c. Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good ends never justify immoral means) d. Fokus pada capaian hasil bukan pada proses 21. Berikut adalah kriteria pengukuran impelentasi Total Quality Management, kecuali: a. Kesadaran dan orientasi pada mutu b. Kualitas produk barang dan jasa c. Desentralisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat d. Penerapan secara menyeluruh 22. Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan: a. Meningkatkan kesejahteraan b. Kepercayaan publik kepada pemerintah c. Penghargaan publik kepada pemerintah d. Pemerataan pembangunan 23. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali: a. Mengintegrasikan layanan b. Desentralisasi pelayanan c. Memanfaatkan kemitraan d. Mengoptimalkan sumberdaya



24. Budaya mutu merupakan: a. Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan b. Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan c. Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan d. Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



25. Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari: a. Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan b. Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan c. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan d. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan 26. Implementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan: a. Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi b. Menyediakan fasilitas yang memadai c. Memberikan contoh dan keteladanan d. Menciptakan lingkungan yang kondusif 27. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk /jenis korupsi. Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai: a. Kerugian keuangan negara b. Penyuapan c. Gratifikasi d. Perbuatan curang 28. Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah: a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri 29. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk /jenis korupsi. Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima bayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai a. Pemerasan b. Gratifikasi c. Benturan kepentingan dalam pengadaan d. Perbuatan curang 30. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan: a. Kerugian Keuangan Negara b. Perbuatan curang c. Penyuapan d. Gratifikasi 31. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability:



a. Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik b. Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layana c. Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggung jawabkan d. Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhatihati atas akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya 32. Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat: a. Menentukan skala prioritas atau mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya b. Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula c. 9 nilai dasar anti korupsi tidak dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya d. Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling signifikan akan membuat proses internalisasinya lebih terfokus



33. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan: a. Manajemen ASN b. Seleksi ASN c. Profesi ASN d. Perjanjian kerja ASN 34. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: a. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional c. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun d. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN 35. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan ketentuan UndangUndang adalah: a. PPPK b. PNS c. ASN d. Honorer 36. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan: a. Kebijakan publik b. Pelayanan publik c. Standar pelayanan



d. Standar Operasional Prosedur 37. Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem merit adalah: a. Open recruitment b. Talent management c. Fair assessment d. Spoil system



38. Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system, kecuali: a. Memilih berdasarkan afisiliasi politik b. Menggunakan tools assessment tertentu c. Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas d. Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi 39. Salah satu Negara pionir dalam memperkenalkan joined-up government yang berhasil memodernisasi proses-proses penyelenggaraan pemerintahan adalah: a. Amerika Serikat b. Inggris c. Perancis d. Australia 40. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara: a. Kontinental b. Persemakmuran c. Anglo Saxon d. Federasi 41. Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor- sektor ke dalam satu cara pandang dan sistem diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik: a. Barack Obama b. Tony Blair c. Angelia Merkel d. Kevin Rudd 42. Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (APS) dalam laporannya berjudul: a. Connecting Government b. Joint Up Government c. Integrated Government d. Good Government 43. Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut: a. Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan pelibatan b. Koordinasi, Kedekatan dan pelibatan, Integrasi c. Integrasi, Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi d. Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi, Integrasi



44. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali:



a. b. c. d.



Chief Information Officer (CIO) Interoperabilitas sektor publik Integrasi pelayanan online Portal masing-masing kementerian dan lembaga



45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali a. Kecukupan anggaran b. Kualitas organisasi penyelenggara c. Masyarakat d. Birokrat 46. Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali: a. Tidak berwujud b. Berlangsung sesaat c. Ada bentuk yang dapat dimiliki d. Dapat dirasakan 47. Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali: a. Organisasi penyelenggara pelayanan publik b. Penerima layanan c. Bentuk layanan d. Kepuasan pelanggan 48. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali: a. Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah b. Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa c. Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan d. Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa 49. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali: a. Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa b. Memperhatikan pengguna jasa c. Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN d. Membentu pengguna jasa yang kesulitan



50. Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut ini yang merupakan alternatif kebijakan yang berupa edukasi adalah: a. Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok b. Menaikkan cukai rokok c. Membuat larangan merokok di sekolah d. Membuat Batasan usia pembeli rokok di tempat penjalan rokok



1. Contoh perilaku seorang PNS yang diharapkan berkaitan dengan transparansi dan akses Informasi, yaitu … a. PNS tidak akan mengungkapkan informasi resmi selain yang dipersyaratkan oleh hukum atau otorisas yang diberikan oleh institusi



b. PNS memberikan informasi seluas-luasnya tanpa memperhatikan informasi tersebut bersifat rahasia atau tidak c. PNS memanfaatkan data dan informasi untuk keuntungan pribadi atau komersial untuk diri mereka sendiri atau kelompok tertentu d. PNS memberikan informasi yang tidak resmi dan belum teruji kebenarannya kepada masyarakat



2. a. b. c. d.



Berikut ini contoh cara mengidentifikasi konflik kepentingan, kecuali: Memisahkan tugas publik dengan kepentingan pribadi Sejauhmana potensi terhadap kerugian instansi atau negara Mengidentifikasi apakah bertentangan dengan kewajiban publik Mengidentifikasi bagaimana agar dapat memberikan keuntungan finansial bagi pribadi



3. Secara umum, substansi laporan kinerja pada instansi pemerintah berisi sebagai berikut, kecuali: a. Perencanaan dan perjanjian kinerja pada tahun tertentu b. Pengukuran dan analisis capaian kinerja c. Akuntabilitas keuangan d. Sarana dan prasarana yang dimiliki instansi



4. Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah sebagai berikut, kecuali: a. Melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan resmi (MoU) atas nama instansi b. Hubungan dengan orang-orang yang berurusan dengan instansinya yang melampaui tingkat hubungan kerja profesional c. Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan prosedur yang tidak sesuai ketentuan d. Memiliki saham di suatu perusahaan yang sedang mengikuti proses pengadaan barang dan jasa di instansinya



5. Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procurement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir Kasus KKN. Hal a. Akuntabilitas kejujuran dan hukum b. Akuntabilitas proses c. Akuntabilitas kepercayaan d. Akuntabilitas program



6. a. b. c. d.



Nama Pahlawan Nasional “Otto Iskandar Dinata� disebut juga sebagai : Si Manuk Dadali Si Jalak Harupat Si Jalak dari Bandung Si Burung Jalak



7. a. b. c. d.



Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan berdirinya.… Sarekat lslam Budi Utomo Taman Siswa lndische parte



8. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita cita lndonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya.… a. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belandaa b. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda c. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah d. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi lndonesia



9. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah… a. Relevansi b. Validitas c. Daya Guna d. Objektivitas



10. Salah satu faktor yang menjadikan beberapa masyarakat Indonesia tidak mau melaksanakan kebijakan anti pornografi bila telah dilegitimasi pemerintah, adalah…A a. Adanya dugaan korupsi dalam perumusan kebijakan antipornografi tersebut. b. Adanya tidakpatuhan selektif terhadap hukum c. Banyaknya anggota legislatif wanita yang masih permisif terhadap pornografi d. Pemerintah RI yang kini berasal dari partai yang tidak popular



11. Berdasarkan model inkremental, pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah…. a. Hasil kesepakatan antar elit politik menyerupai yang terjadi di Thailand b. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan c. Hasil dari pengamatan detil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dikala menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami d. Hasil penilaian dan dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah dilaksanakan



12. Walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik, tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam kancah politik melalui tindakan.… a. Mengusulkan pembentukan Volksraad (dewan rakyat) bagi pribumi b. memajukan pendidikan bagi kaum bumiputera



c. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia d. pembentukan organisasi wanita putri mardika



13. Etika merupakan cabang filsafat moral yang mencoba mencari jawaban untuk menentukan serta mempertahankan secara rasional teori yang berlaku secara umum tentang benar dan salah serta baik dan buruk. Pernyataan tersebut adalah pengertian etika menurut: a. Frederickson dan Hart b. Mc Donalds c. Collins Cobuild d. Gene Blocker



14. Ketaatan memenuhi ketentuan waktu kerja itulah menjadi dasar terwujudnya disiplin kinerja aparatur dan kinerja instansi pemerintah secara keseluruhan, merupakan: a. Pelanggaran Etika Publik b. Penyimpangan Moral c. Pelanggaran Integritas d. Wujud perilaku beretika



15. Perilaku yang tidak dapat menjadi teladan dalam menegakkan etika dan integritas publik di lingkungan kerja anda adalah: a. Mendahulukan pelayanan masyarakat daripada kepentingan pribadi b. Menjadi pengguna narkoba dan suka berjudi c. Hadir tepat waktu untuk menyelesaikan tugas di kantor d. Menegakkan hukum dan peraturan sesuai ketentuan yang berlaku



16. Dalam konteks Indonesia, menurut Azyumardi Azra, nilai-nilai etika sebenarnya tidak hanya terkandung dalam ajaran agama dan ketentuan hukum, tetapi juga dalam social decorum. Apakah yang dimaksud dengan social decorum? a. Peraturan perundangan b. Kewenangan c. Kekuasaan d. Kepantasan sosial



17. Menurut Catalano, etika sebenarnya dapat dipahami sebagai: 1.sistem penilaian perilaku serta keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas guna menjamin adanya perlindungan hak-hak individu 2.mencakup cara-cara dalam pengambilan keputusan untuk membantu membedakan hal-hal yang baik dan yang buruk 3.mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai nilai-nilai yang dianut. a. Hanya 1 dan 2 yang benar b. Hanya 1 dan 3 yang benar c. Hanya 2 dan 3 yang benar d. 1, 2 dan 3 yang benar



18. Selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan sematamata berdasarkan kebutuhan. Misalnya PNS hakim di pengadilan yang direkrut karena kedekatan. Hal ini berdampak kepada: a. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik b. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik c. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik d. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik



19. Dalam PP No. 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS, ketentuan mengenai tingkat dan jenis hukuman disiplin (ringan, sedang, berat) dibuat lebih jelas dengan derajat pelanggaran dan sistem sanksi yang rinci. Berikut ketentuan hukuman atau sanksi yang paling tepat a. hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 10% b. hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 15% c. hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 25% d. hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 30%



20. Hal yang mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya, merupakan konsep dari : a. Mutu b. Kreativitas c. Efisien d. Inovatif



21. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut : a. Revolusioner b. Demesioner c. Evolusioner d. Temporer



22. Complier adalah: a. Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu mereka b. Individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dengan kinerja organisasi atau sistem pemerintah c. Subyek penegakkan, yaitu mereka yang harus mematuhi hukum dan peraturan, misalnya wajib pajak d. Individu atau kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi manfaat kepada mereka tetapi sifatnya tidak langsung kepada pelanggan utama



23. Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah : a. Pergeseran selera pasar b. Perkembangan ekonomi c. Pergeseran gaya hidup d. Dorongan melakukan perubahan



24. Landasan pikir yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah : a. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir kritis b. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir dinamis c. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir sinergis d. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir populis



25. Aktualisasi nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur akan mendorong terciptanya : a. Kualitas produk dan layanan yang prima b. Birokrasi yang bersih, berwibawa dan terhormat c. Iklim atau budaya kerja unggul yang dapat menumbuhkan keberanian untuk menampilkan kreativitas dan inovasi d. Efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan



26. Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah: a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri



27. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai anti korupsi adalah: a. Jujur, mandiri dan peduli b. Jujur, empati dan adil c. Jujur, tanggung jawab, sederhana d. Jujur, berani, kerja keras.



28. Pegawai negeri atau penyelenggara negara baik langsung maupun tidak langsung dengan sengaja turut serta dalam pemborongan, pengadaan atau persewaan yang pada saat dilakukan perbuatan, untuk seluruh atau sebagian ditugaskan untuk mengurus atau mengawasinya. Bentuk korupsi ini disebut: a. Kerugian keuangan negara b. Suap Menyuap c. Benturan kepentingan dalam jabatan d. Penggelapan dalam jabatan



29. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentukbentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan : a. Kerugian Keuangan Negara



b. Perbuatan Curang c. Penyuapan d. Gratifikasi



30. Menurut Robert Klitgaard Formula for Corruption adalah C = M + D – A yang merupakan akronim dari: a. Corruption/Korupsi (C); Menipu (M); Delegasi (D) dan Akuntabilitas b. Corruption/Korupsi (C), Monopoli (M), Diskcresi/Diskresi/ keleluasaan dan akuntabilitas ; c. Corruption/Korupsi (C); manipulasi (M), Diskriminasi (D) dan akuntabilitas d. Corruption/Korupsi (C); Monopoli (M), Diskriminasi (D) dan Apresiasi (A)



31. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi: a. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. b. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. c. Menghancurkan masa depan anak- anaknya. d. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal.



32. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan: a. Manajemen ASN b. Seleksi ASN c. Profesi ASN d. Perjanjian Kerja ASN



33. Sistem pemilihan pejabat berdasarkan afiliasi politik, keterbatasan akses informasi mengenai promosi, dan ketidakjelasan indikator dalam pelaksanaan promosi disebut dengan: a. Sistem merit b. Spoil system c. Sistem penilaian kinerja d. Sistem Kepangkatan



34. Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan sistem merit adalah: a. Kualifikasi, kompetensi dan kinerja ASN b. Kompetensi, kualifikasi dan afiliasi politik ASN c. Gender, kompetensi dan kinerja ASN d. Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN



35. Keuntungan diterapkannya sistem merit bagi organisasi dan pegawai antara lain, kecuali: a. Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat mempertanggungjawabkan keberadaannya b. Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien c. Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN d. Menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam perjalanan karir seorang pegawai



36. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: a. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional c. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun d. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN



37. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah: a. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah b. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan Pejabat yang Berwenang dan Pejabat Pembina Kepegawaian atas penyimpangan Sistem merit dalam pengelolaan ASN c. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh Pemerintah d. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi



38. Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan: a. Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan b. Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja c. Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja d. Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan



39. Tujuan Whole-of-Government Accounts (WGA) sebagai salah satu bentuk WoG yang dikembangkan oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun instansi di sektor publik adalah: a. Meningkatkan HDI index b. Mendorong Transparansi dan Akuntabilitas c. Menurunkan Pengangguran d. Mengurangi Defisit



40. Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan publik, berikut ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan, kecuali: a. Pelayanan atas barang b. Pelayanan atas jasa c. Pelayanan administratif d. Pelayanan Prima



41. Daerah dapat melakukan penyederhanaan jenis dan prosedur pelayanan publik untuk meningkatkan mutu pelayanan dan daya saing Daerah yang ditetapkan dengan: a. Peraturan Daerah (Perda) b. Peraturan Kepala Daerah c. Instruksi Kepala Daerah d. Keputusan Kepala Daerah



42. Salah satu produk WoG yang dilakukan adalah WGA atau Whole-of-Government Accounts diperkenalkan oleh negara: a. Amerika Serikat b. Inggris c. Prancis d. Australia



43. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali: a. Chief Information Officer (CIO) b. Interoperabilitas sektor publik, c. Integrasi pelayanan online d. Portal masing-masing kementerian dan lembaga



44. Kementerian atau lembaga pemerintah nonkementerian berdasarkan pemetaan Urusan Pemerintahan Wajib yang tidak berkaitan dengan Pelayanan Dasar dan Urusan Pemerintahan mencapai target pembangunan nasional melaksanakan langkah strategis, yaitu: a. Evaluasi kinerja daerah b. Sinkronisasi dan harmonisasi dengan Daerah c. Pemeriksaan keuangan daerah d. Mendorong Kerjasama Daerah



45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali a. Kecukupan Anggaran b. Kualitas organisasi penyelenggara c. masyarakat d. Birokrat



46. Berikut adalah definisi pelayanan publik, kecuali: a. segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi Pemerintahan di Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan/atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat b. proses bantuan kepada orang lain dengan cara-cara tertentu yang memerlukan kepekaan dan hubungan interpersonal tercipta kepuasan dan keberhasilan. c. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan d. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh swasta



47. Apakah yang dimaksud dengan siklus pelayanan a. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati atau menerima layanan yang diberikan b. peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati layanan yang diberikan c. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pemberi layanan sewaktu memberikan layanan d. peristiwa yang dilalui pemberi layanan dan pelanggan



48. Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali: a. tidak berwujud b. berlangsung sesaat c. ada bentuk yang dapat dimiliki d. dapat dirasakan



49. Pendekatan analisis yang digunakan dalam model pilihan public, salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow: a. Fisiologi b. Espitomologi c. Kekayaan diri d. motivasi



50. Ketika birokrasi sebagai penyelenggara pelayanan public memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, siapakah actor lain yang dapat berperan untuk menggantikan? a. Korporasi b. LSM c. Masyarakat Umum d. Universitas



1.



Pejabat publik yang paling kapabel dan berwenang untuk memberikan akses informasi publik dan informasi publik adalah: a. Pejabat Pembuat Komitmen b. Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi c. Seluruh Pejabat Pimpinan Tinggi Instansi d. Semua unsur aparatur dalam birokrasi 2. Contoh perilaku PNS yang diharapkan berkaitan dengan penyimpanan dan penggunaan data serta informasi pemerintah adalah sebagai berikut, kecuali: a. PNS menjamin penyimpanan informasi yang bersifat rahasia b. PNS menyebarkan informasi pemerintahan yang belum dipastikan kebenarannya melalui media sosial c. PNS memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan d. PNS bertindak dan mengambil keputusan secara transparan 3. Peraturan Pemerintah yang mengatur terkait Disiplin PNS (didalamnya terdapat pengaturan seperti kewajiban, larangan dan hukuman disiplin PNS), diatur dalam: a.    Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2010 b. Peraturan Pemerintah Nomor 52 Tahun 2010 c. Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 d. Peraturan Pemerintah Nomor 54 Tahun 2010 4. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, ada beberapa aspek yang harus diperhatikan antara lain sebagai berikut, kecuali: a.    Kepentingan b. Kepemimpinan c. Keseimbangan d. Transparansi 5. Salah satu faktor yang dapat menyatukan dan mengikat organisasi-organisasi pergerakan nasional adalah… a. Waktu berdirinya yang hampir bersamaan b. Adanya kesadaran tentang arti pentingya berpolitik c. Adanya tujuan yang sama, yaitu ingin mencapai kemerdekaan d. Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh Belanda 6. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah …. a. Dewi Sartika b. Christina Marthatiahahu c. Cut Nyak Dien d. R.A. Kartini 7. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan … a. Nasionalisme b. Marxisme c. Sosialisme d. Otoriterisme 8. Contoh dari keterbukaan dalam kehidupan berbangsa dan bernegara bagi setiap individu adalah kesiapan membuka diri dengan lingkungan yang ditandai oleh… a. persamaan derajat b. tekonologi komunikasi c. rasa toleransi d. kepentingan setiap orang 9. Berikut ini pengertian proses perumusan Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundangundangan Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional



Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN sal kebijakan, yakni kegiatan… e. Menyusun dan membuatkan serangkaian jadwal pemerintah untuk mengatasi problem tertentu f. Melegitimasi kebijakan definitif g. Membuat daftar nominatif urutan masalah-masalah publik menurut skala prioritas secara politis h. Melaksanakan kebijakan untuk memecahkan problem publik 10. Salah satu fungsi kelompok kepentingan dalam proses kebijakan, adalah… i. Penentu kebijakan luar negeri. j. Mengaktifkan kegiatan masyarakat dalam pembangunan k. Membuka korelasi perdagangan negara dengan negara lain. l. Penghubung antara rakyat dengan perumus kebijakan 11. Sejarah ketuhanan dalam rumusan Pancasila begitu alot dalam pembahasannya, bahkan Ir. Soekarno dalam sidang BPUKI pernah berinisiatif membentuk panitia 9 (Sembilan), untuk menyusun Pembukaan Undang-undang Dasar tahun 1945. Panitia Sembilan itu adalah : a. Panitia yang terdiri atas 4 golongan kebangsaan dan 5 golongan Islam b. Panitia yang terdiri atas 5 golongan kebangsaan dan 4 golongan Islam c. Panitia yang terdiri atas 3 golongan kebangsaan dan 6 golongan Islam d. Panitia yang terdiri atas 6 golongan kebangsaan dan 3 golongan Islam 12. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah.… a. menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET b. menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM) c. mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja d. mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja 13. Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika publik dalam lingkungan kerja. e. Menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya f. Menitip tanda tangan kehadirankepada rekan sekerja g. Menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas h. semua jawaban benar 14. Tindakan yang tidak termasuk kategori whistle blower adalah, KECUALI a. Membocorkan soal ujian masuk CPNS b. Memberikan informasi pembebasan lahan khusus kepada kelompok/keluarga c. Melaporkan informasi rahasia dalam laporan keuangan d. Mengadukan pelaku pelanggaran etika kepada komite etika 15. Perilaku yang dapat menjadi teladan penegakan etika dan integritas publik yang paling tepat adalah: a. Kebocoran soal ujian nasional b. Menjadi pengguna narkoba dan berjudi c. Nepotisme dalam penerimaan CPNS d. Penegakan hukum sesuai ketentuan yang berlaku 16. Pengertian Kode Etik adalah e. aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tak tertulis f. aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tertulis



g. aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tak tertulis h. aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tertulis 17. Dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi yang kuat. Pernyataan ini mengandung makna: i. kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan j. kekuatan pemilik kekuasaan k. keberanian yang memegang kekuasaan l. keandalan dalam melaksanakan kekuasaan 18. Untuk menampilkan kinerja aparatur yang memiliki komitmen kuat terhadap mutu dapat dilakukan melalui proses : m. Revolusi birokrasi layanan n. Evolusi birokrasi layanan o. Revolusi inovasi layanan p. Evolusi inovasi layanan 19. Inovasi muncul karena adanya dorongan : q. Kebutuhan organisasi untuk meningkatkan produktivitas r. Kebutuhan organisasi untuk menghemat sumberdaya s. Kebutuhan organisasi menciptakan terobosan t. Kebutuhan organisasi untuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan lingkungan 20. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang lebih tepat dan perlu menjadi pola pikir PNS yang anti korupsi: a. Memastikan adanya kesadaran anti korupsi terlebih dahulu hingga muncul niat memberantas atau anti korupsi, baru kemudian mempelajari secara detail tentang delik dan modus korupsi; b. Mempelajari delik dan modus korupsi secara detail pasti akan menjauhkan diri kita dari perilaku dan tindak pidana korupsi; c. Mendapatkan contoh-contoh nyata delik dan modus tindak pidana korupsi akan lebih memudahkan menjauhkan diri dari korupsi d. Mempelajari dampak tindak pidana korupsi akan meningkatkan pengetahuan tentang menjauhkan diri dari tindak pidana korupsi 21. Memberi atau menjanjikan sesuatu kepada Pegawai Negeri atau penyelenggara negara .... dengan maksud supaya berbuat sesuatu atau tidak berbuat sesuatu dalam jabatannya; bentuk korupsi seperti itu dinamakan: a. Kerugian keuangan negara b. Suap menyuap c. Penggelapan Jabatan d. Gratifikasi 22. Membangun sistem integritas memerlukan upaya dari berbagai komponen bangsa. Dalam membangun sistem integritas organisasi, peran tunas integritas sangat diperlukan; Peran yang akan dilakukan antara lain adalah sebagai berikut, kecuali: a. Berjuang untuk memastikan terciptanya integritas dalam kehidupan sehari-hari, b. Mengupayakan agar pemimpin berlaku adil terhadap karyawan c. Mengupayakan agar integritas menjadi budaya, d. Mengupayakan agar integritas hadir dalam kehidupan keluarga, dan berusaha menjadikan organisasinya memiliki corporate culture. 23. Keselarasan antara apa yang diucapkan dan apa yang dilakukan oleh seseorang, tindakannya sesuai dengan tuntutan moral dan prinsip-prinsip etika, dan juga sesuai dengan aturan hukum dan tidak mendzalimi kepentingan umum. Juga mencerminkan ketepatan dalam hal tuntutan waktu, cara melakukan, dan kualitas/mutu pekerjaannya, disebut : e. Komitmen Mutu f. Integritas



g. Spritual Accountability h. Akuntabilitas 24. Ada berbagai teknik internalisasi nilai-nilai ke dalam diri setiap ASN. Salah satu tekniknya adalah mendengarkan atau berdialog dengan hati nurani. Teknik tersebut kita sebut dengan : i. Re-Framing Culture j. eding of Integrity k. Multi Protection of Integrity l. Simbolisasi 25. Ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. Salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri (auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut : a. Simbolisasi b. Change Belief c. Dis-asosiasi d. MASAURA 26. Berikuti ini yang bukan kelompok jabatan dalam PNS adalah: a. Jabatan Pimpinan Tinggi b. Jabatan Fungsional c. Jabatan Administrasi d. Jabatan Struktural 27. PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan kepada: e. Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja f. Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pimpinan g. Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan Kualifikasi h. Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pimpinan 28. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas kepastian hukum, yaitu: a. Sebagian kewenangan pengelolaan Pegawai ASN dapat didelegasikan pelaksanaannya kepada kementerian, lembaga pemerintah nonkementerian, dan pemerintah daerah b. Setiap penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN, mengutamakan landasan peraturan perundangundangan, kepatutan, dan keadilan c. Setiap kegiatan dan hasil akhir dari kegiatan Pegawai ASN harus dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan d. Dalam penyelenggaraan Manajemen ASN bersifat terbuka untuk publik 29. Setiap PNS memiliki hak dan kesempatan untuk mengembangkan kompetensi. Yang perlu diperhatikan oleh Instansi dalam pengembangan kompetensi pegawainya antara lain, kecuali: e. Pengembangan kompetensi digunakan sebagai salah satu dasar dalam pengangkatan jabatan dan pengembangan karier f. Pengembangan kompetensi dilakukan atas permintaan individual pegawai sebelum dianalisis terlebih dahulu g. Pengembangan kompetensi harus dievaluasi oleh Pejabat yang Berwenang h. Pengembangan kompetensi tertuang dalam rencana kerja anggaran tahunan setiap instansi 30. Pendekatan WoG dengan mendorong terjadinya merger atau akuisisi kelembagaan, di mana terjadi penggabungan SDM dengan kualifikasi yang berbeda, menghadapi kendala dalam hal: i. Kapasitas SDM dan institusi j. Nilai dan budaya organisasi k. Kepemimpinan l. Pendanaan 31. Hubungan antara Pemerintah Pusat dan Daerah serta antar Daerah sangat terkait erat dengan prinsip-prinsip dan tujuan pemberian Otonomi Daerah, berdasarkan: m. Asas Dekonsentrasi n. Asas Tugas Pembantuan



o. p. 32. q. r. s. t. 33. a. b. c. d. 34. a. b. c. d. 35. a. b. c. d. 36. a. b. c. d. 37. a. b. c. d. 38. a. b. c. d. 39.



e. f. g. h. 40. i.



Asas Desentralisasi Asas keterbukaan Berikut adalah ciri masalah-masalah yang berada pada sektor public, kecuali … Masalah yang mempunyai akibat lebih luas termasuk akibat yang mengenai orang yang secara tidak langsung terlibat Masalah yang mempunyai akibat yang terbatas , atau hanya menyangkut pada satu atau sejumlah kecil orang yang terlibat secara langsung Isu dirasakan oleh semua warga masyarakat politik yang patut mendapat perhatian publik dan isu berada dalam judikasi kewenangan pemerintah Masalah yang paling mendapat perhatian pemerintah Akuntabilitas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingakatan terendah akuntabilitas yaitu: Akuntabilitas personal Akuntabilitas kelompok Akuntabilitas stakeholder Akuntabilitas organisasi Berikut ini merupakan contoh stakeholder (pihak terkait) eksternal dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali Pembayar pajak Pengguna layanan Petugas administrasi perizinan Masyarakat umum Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah: Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi dan bukan masalah Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuaasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai: Peran demokrasi Peran konstitusional Peran belajar Peran evaluatif Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan sebagai berikut, kecuali: Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme Akuntabilitas merupakan kontrak antara antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali: Akuntabilitas eksternal Akuntabilitas interaksi Hubungan kekuasaan struktural Hubungan internal Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah Relevansi Validitas Daya guna Objektivitas Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat yang majemuk dilakukan dengan Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain



j. k. l. 41.



Membentuk organisasi sesama warga daerah Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain Menjalankan program transmigrasi dan pembaharuan Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain adalah: m. Manajemen Perubahan n. Manajemen Bisnis o. Manajemen Organisasi p. Manajemen Keuangan 42. Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai: a. Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi b. Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual c. Layanan publik yang berkualitas dan relevan d. Membentuk integritas pelayanan publik 43. Berikut adalah kriteria pengukuran impelentasi Total Quality Management, kecuali: a. Kesadaran dan orientasi pada mutu b. Kualitas produk barang dan jasa c. Desentralisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat d. Penerapan secara menyeluruh 44. Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan: e. Meningkatkan kesejahteraan f. Kepercayaan publik kepada pemerintah g. Penghargaan publik kepada pemerintah h. Pemerataan pembangunan Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali: i. Mengintegrasikan layanan j. Desentralisasi pelayanan k. Memanfaatkan kemitraan l. Mengoptimalkan sumberdaya Budaya mutu merupakan: a. Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan b. Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan c. Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan d. Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan Implementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan: e. Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi f. Menyediakan fasilitas yang memadai g. Memberikan contoh dan keteladanan h. Menciptakan lingkungan yang kondusif Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat: i. Menentukan skala prioritas atau mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya j. Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula k. 9 nilai dasar anti korupsi tidak dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya l. Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling signifikan akan membuat proses internalisasinya lebih terfokus



Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: m. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan n. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional o. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun p. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan: q. Kebijakan publik r. Pelayanan publik s. Standar pelayanan t. Standar Operasional Prosedur Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem merit adalah: u. Open recruitment v. Talent management w. Fair assessment x. Spoil system Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system, kecuali: a. Memilih berdasarkan afisiliasi politik b. Menggunakan tools assessment tertentu c. Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas d. Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Salah satu Negara pionir dalam memperkenalkan joined-up government yang berhasil memodernisasi proses-proses penyelenggaraan pemerintahan adalah: e. Amerika Serikat f. Inggris g. Perancis h. Australia Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali i. Kecukupan anggaran j. Kualitas organisasi penyelenggara k. Masyarakat l. Birokrat Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali: m. Tidak berwujud n. Berlangsung sesaat o. Ada bentuk yang dapat dimiliki p. Dapat dirasakan Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali: q. Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah r. Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa s. Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan t. Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali: a. Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa b. Memperhatikan pengguna jasa c. Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN d. Membentu pengguna jasa yang kesulitan Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui



program atau kegiatan formal. Misalnya untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut ini yang merupakan alternatif kebijakan yang berupa edukasi adalah: a. Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok b. Menaikkan cukai rokok c. Membuat larangan merokok di sekolah d. Membuat Batasan usia pembeli rokok di tempat penjalan rokok Contoh perilaku seorang PNS yang diharapkan berkaitan dengan transparansi dan akses Informasi, yaitu … e. PNS tidak akan mengungkapkan informasi resmi selain yang dipersyaratkan oleh hukum atau otorisas yang diberikan oleh institusi f. PNS memberikan informasi seluas-luasnya tanpa memperhatikan informasi tersebut bersifat rahasia atau tidak g. PNS memanfaatkan data dan informasi untuk keuntungan pribadi atau komersial untuk diri mereka sendiri atau kelompok tertentu h. PNS memberikan informasi yang tidak resmi dan belum teruji kebenarannya kepada masyarakat Berikut ini contoh cara mengidentifikasi konflik kepentingan, kecuali: i. Memisahkan tugas publik dengan kepentingan pribadi j. Sejauhmana potensi terhadap kerugian instansi atau negara k. Mengidentifikasi apakah bertentangan dengan kewajiban publik l. Mengidentifikasi bagaimana agar dapat memberikan keuntungan finansial bagi pribadi Secara umum, substansi laporan kinerja pada instansi pemerintah berisi sebagai berikut, kecuali: m. Perencanaan dan perjanjian kinerja pada tahun tertentu n. Pengukuran dan analisis capaian kinerja o. Akuntabilitas keuangan p. Sarana dan prasarana yang dimiliki instansi Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah sebagai berikut, kecuali: q.    Melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan resmi (MoU) atas nama instansi r. Hubungan dengan orang-orang yang berurusan dengan instansinya yang melampaui tingkat hubungan kerja profesional s. Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan prosedur yang tidak sesuai ketentuan t. Memiliki saham di suatu perusahaan yang sedang mengikuti proses pengadaan barang dan jasa di instansinya Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procurement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir Kasus KKN. Hal a. Akuntabilitas kejujuran dan hukum b. Akuntabilitas proses c. Akuntabilitas kepercayaan d. Akuntabilitas program Nama Pahlawan Nasional “Otto Iskandar Dinata� disebut juga sebagai : a. Si Manuk Dadali b. Si Jalak Harupat c. Si Jalak dari Bandung d. Si Burung Jalak Berdasarkan model inkremental, pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah…. e. Hasil kesepakatan antar elit politik menyerupai yang terjadi di Thailand f. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan g. Hasil dari pengamatan detil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dikala menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami



h. Hasil penilaian dan dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah dilaksanakan Walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik, tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam kancah politik melalui tindakan.… i. Mengusulkanpembentukan Volksraad (dewan rakyat) bagi pribumi j. memajukan pendidikan bagi kaum bumiputera k. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia l. pembentukan organisasi wanita putri mardika Etika merupakan cabang filsafat moral yang mencoba mencari jawaban untuk menentukan serta mempertahankan secara rasional teori yang berlaku secara umum tentang benar dan salah serta baik dan buruk. Pernyataan tersebut adalah pengertian etika menurut: m. Frederickson dan Hart n. Mc Donalds o. Collins Cobuild p. Gene Blocker Ketaatan memenuhi ketentuan waktu kerja itulah menjadi dasar terwujudnya disiplin kinerja aparatur dan kinerja instansi pemerintah secara keseluruhan, merupakan: q. Pelanggaran Etika Publik r. Penyimpangan Moral s. Pelanggaran Integritas t. Wujud perilaku beretika Dalam konteks Indonesia, menurut Azyumardi Azra, nilai-nilai etika sebenarnya tidak hanya terkandung dalam ajaran agama dan ketentuan hukum, tetapi juga dalam social decorum. Apakah yang dimaksud dengan social decorum? a. Peraturan perundangan b. Kewenangan c. Kekuasaan d. Kepantasan sosial Menurut Catalano, etika sebenarnya dapat dipahami sebagai: 1.sistem penilaian perilaku serta keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas guna menjamin adanya perlindungan hak-hak individu 2.mencakup cara-cara dalam pengambilan keputusan untuk membantu membedakan hal-hal yang baik dan yang buruk 3.mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai nilai-nilai yang dianut. e. Hanya 1 dan 2 yang benar f. Hanya 1 dan 3 yang benar g. Hanya 2 dan 3 yang benar h. 1, 2 dan 3 yang benar Selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan semata-mata berdasarkan kebutuhan. Misalnya PNS hakim di pengadilan yang direkrut karena kedekatan. Hal ini berdampak kepada: i. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik j. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik k. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik l. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik Dalam PP No. 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS, ketentuan mengenai tingkat dan jenis hukuman disiplin (ringan, sedang, berat) dibuat lebih jelas dengan derajat pelanggaran dan sistem sanksi yang rinci. Berikut ketentuan hukuman atau sanksi yang paling tepat m. hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 10% n. hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 15% o. hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 25% p. hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 30% Hal yang mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya, merupakan konsep dari : a. Mutu b. Kreativitas c. Efisien



d. Inovatif Complier adalah: e. Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu mereka f. Individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dengan kinerja organisasi atau sistem pemerintah g. Subyek penegakkan, yaitu mereka yang harus mematuhi hukum dan peraturan, misalnya wajib pajak h. Individu atau kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi manfaat kepada mereka tetapi sifatnya tidak langsung kepada pelanggan utama i. Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah : j. Pergeseran selera pasar k. Perkembangan ekonomi l. Pergeseran gaya hidup m. Dorongan melakukan perubahan Landasan pikir yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah : n. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir kritis o. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir dinamis p. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir sinergis q. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir populis Aktualisasi nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur akan mendorong terciptanya : r. Kualitas produk dan layanan yang prima s. Birokrasi yang bersih, berwibawa dan terhormat t. Iklim atau budaya kerja unggul yang dapat menumbuhkan keberanian untuk menampilkan kreativitas dan inovasi u. Efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai anti korupsi adalah: a. Jujur, mandiri dan peduli b. Jujur, empati dan adil c. Jujur, tanggung jawab, sederhana d. Jujur, berani, kerja keras. Pegawai negeri atau penyelenggara negara baik langsung maupun tidak langsung dengan sengaja turut serta dalam pemborongan, pengadaan atau persewaan yang pada saat dilakukan perbuatan, untuk seluruh atau sebagian ditugaskan untuk mengurus atau mengawasinya. Bentuk korupsi ini disebut: e. Kerugian keuangan negara f. Suap Menyuap g. Benturan kepentingan dalam jabatan h. Penggelapan dalam jabatan Menurut Robert Klitgaard Formula for Corruption adalah C = M + D – A yang merupakan akronim dari: i. Corruption/Korupsi (C); Menipu (M); Delegasi (D) dan Akuntabilitas j. Corruption/Korupsi (C), Monopoli (M), Diskcresi/Diskresi/ keleluasaan dan akuntabilitas ; k. Corruption/Korupsi (C); manipulasi (M), Diskriminasi (D) dan akuntabilitas l. Corruption/Korupsi (C); Monopoli (M), Diskriminasi (D) dan Apresiasi (A) Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi: m. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. n. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. o. Menghancurkan masa depan anak- anaknya.



p. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal. Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan sistem merit adalah: q. Kualifikasi, kompetensi dan kinerja ASN r. Kompetensi, kualifikasi dan afiliasi politik ASN s. Gender, kompetensi dan kinerja ASN t. Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN Keuntungan diterapkannya sistem merit bagi organisasi dan pegawai antara lain, kecuali: u. Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat mempertanggungjawabkan keberadaannya v. Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien w. Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN x. Menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam perjalanan karir seorang pegawai Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah: a. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah b. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan Pejabat yang Berwenang dan Pejabat Pembina Kepegawaian atas penyimpangan Sistem merit dalam pengelolaan ASN c. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh Pemerintah d. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan: e. Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan f. Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja g. Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja h. Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan Tujuan Whole-of-Government Accounts (WGA) sebagai salah satu bentuk WoG yang dikembangkan oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun instansi di sektor publik adalah: i. Meningkatkan HDI index j. Mendorong Transparansi dan Akuntabilitas k. Menurunkan Pengangguran l. Mengurangi Defisit Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan publik, berikut ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan, kecuali: m. Pelayanan atas barang n. Pelayanan atas jasa o. Pelayanan administratif p. Pelayanan Prima Daerah dapat melakukan penyederhanaan jenis dan prosedur pelayanan publik untuk meningkatkan mutu pelayanan dan daya saing Daerah yang ditetapkan dengan: q. Peraturan Daerah (Perda) r. Peraturan Kepala Daerah s. Instruksi Kepala Daerah t. Keputusan Kepala Daerah Kementerian atau lembaga pemerintah nonkementerian berdasarkan pemetaan Urusan Pemerintahan Wajib yang tidak berkaitan dengan Pelayanan Dasar dan Urusan Pemerintahan mencapai target pembangunan nasional melaksanakan langkah strategis, yaitu: a. Evaluasi kinerja daerah b. Sinkronisasi dan harmonisasi dengan Daerah c. Pemeriksaan keuangan daerah d. Mendorong Kerjasama Daerah



Berikut adalah definisi pelayanan publik, kecuali: e. segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi Pemerintahan di Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan/atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat f. proses bantuan kepada orang lain dengan cara-cara tertentu yang memerlukan kepekaan dan hubungan interpersonal tercipta kepuasan dan keberhasilan. g. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan h. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh swasta Pendekatan birokrasi sebagai penyelenggara odel pilihan public, salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow: i. Fisiologi j. Espitomologi k. Kekayaan diri l. motivasi



1. Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali A. Bertanggung jawab B. Opurtunis C. Adil D. Inovatif 2. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah. A. Untuk meningkatkan citra positif pimpnan B. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan C. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang D. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat 3. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan menganalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali A. Mengededepankan kepentingan publik B. Integritas C. Prinsip imparsial D. Intoleransi keberagaman 4. Alat akuntabilitas birokrasi di indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali A. Perencanaan strategis B. Alokasi anggaran C. Kontrak kinerja D. Laporan kinerja 5. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu A. Responsibilitas perseorangan dan stake holder B. Responsibilitas dan stakeholder C. Responsibilitas perseorangan dan institusi D. Responsibilitas stake holder dan publik 6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu A. Laporan perencanaan instansi pemerintah B. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah C. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah



D. laporan kinerja instansi pemerintah 7. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda C. melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah D. mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 8. nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam A. Kesetiaan kepada suku sendiri B. kesetiaan kepada orang lain C. kesetiaan rakyat kepada negara D. Kesetiaan kepada diri sendiri 9. Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah A. Pengaruh pendidikan Barat B. gerakan nasionalisme India C. kemenangan Jepang atas Rusia D. penderitaan akibat penjajah 10. penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan A. Melahirkan politik balas budi penjajah B. Menyulitkan persatuan bangsa C. memengaruhi timbulnya pergerakan nasional D. Menggugah semangat penjajah 11. Suatu perkumpulan pasti memiliki tujuan, demikian juga dengan Partai Nasional Indonesia (PNI). yang bukan merupakan tujuan dari PNI adalah.. A. bidang politik untuk mencapai Indonesia merdeka B. Bidang ekonomi dan sosial memajukan pendidikan C. menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif D. Menetapkan garis politik berdasarkan kekuatan sendiri 12. walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik , tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam Kancah politik melalui tindakan.. A. memajukan pendidikan bagi kaum Bumiputera B. pembentukan organisasi wanita Putri Mardika C. Mengusulkan pembentukan volksraad ( dewan rakyat) bagi pribumi D. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia 13. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai Anti Korupsi adalah.. A. Jujur, Mandiri dan peduli B. jujur, empati dan adil C. Jujur, tanggung jawab, sederhana D. jujur, berani, kerja keras 14. Dalam UU No 31 tahun 1999, UU No21 itu tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi. Menyelewengkan penggunaan keuangan negara karena jabatan yang disandangnya, Dikategorikan.. A. Gratifikasi B. Pemerasan C. Suap menyuap D. penggelapan dalam jabatan 15. dalam UU 31 tahun 1999, jo UU No 21 Tahun 2001, Jelaskan bentuk-bentuk/Jenis korupsi. memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima pembayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai.. A. pemerasan



B. Gratifikasi C. Benturan kepentingan dalam pengadaan D. Perbuatan curang 16. Pemberian hadiah kepada penyelenggara negara, dengan maksud tertentu, dikatakan .. A. Penyuapan B. Penggelapan C. Pemerasan D. Gratifikasi 17. ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut.. A. Simbolisasi B. Change belief C. Dis asosiasi D. Masaura 18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi.. A. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. B. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. C. Menghancurkan masa depan anak-anak D. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal 19. berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali A. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan B. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi C. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan D. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin 20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah… A. The right man on the right job B. The right man on the wrong place C. The wrong man on the wrong place D. The wrong man on the right place 21. tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk segera merealisasikan penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good governance). Kata good governance mengandung makna sebagai berikut, kecuali.. A. Materialitas B. nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam mencapai tujuan nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial C. Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan tugas untuk mencapai tujuan tersebut D. The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage a country affairs at levels of Society 22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi.. A. Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan nyata. B. dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi kinerja C. Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis D. Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan integritas 23. azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan..



A. Norma etika maupun norma hukum B. Norma Susila dan norma kesantunan C. Norma adat dan kebiasaan D. Norma moral dan norma spiritual 24. dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi Yang kuat. pernyataan ini mengandung makna… A. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan B. Kekuatan pemilik kekuasaan C. Keberanian yang memegang kekuasaan D. Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan 25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali A. Ketidaktercapaian target kerja B. Pemborosan sumber daya C. Menurunkan kredibilitas organisasi D. Menimbulkan kerugian pada organisasi 26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut A. Revolusioner B. Demisioner C. Evolusioner D. Temporer 27. yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya A. Kepekaan dan kecakapan B. Semangat dan perjuangan C. Motivasi dan kemampuan D. Kerja keras dan kerja cerdas 28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali A. Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja B. Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan C. Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya D. Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan 29. Yang bukan merupakan strategi yang mesti dijalankan organisasi agar pelaksanaan manajemen mutu terpadu dapat berjalan baik, adalah… A. Menyusun program kerja jangka panjang yang berbasis mutu B. membangun mindset pegawai terhadap budaya mutu C. Mengembangkan budaya kerja yang berorientasi mutu, bukan sekedar melaksanakan tugas rutin dan sebagai formalitas menggugurkan kewajiban D. meningkatkan produktivitas organisasi 30. Alat pemastian mutu pelanggan terdiri dari A. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman B. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman C. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman D. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman 31. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian dan memiliki nomor induk pegawai secara nasional disebut dengan.. A. Pppk



B. PNS C. ASN D. Honorer 32. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya untuk menyelenggarakan pelayanan prima kepada masyarakat pegawai ASN menghadapi berbagai tantangan seperti berikut, kecuali.. A. Tuntutan untuk meningkatkan profesionalitas B. Bersih bebas dari KKN C. Persaingan yang tinggi di tingkat Internasional D. Mudahnya aksebilitas pegawai 33. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan A. Kebijakan publik B. Pelayanan publik C. Standar pelayanan D. Standar operasional prosedur 34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu A. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan B. Pengelolaan pegawai ASN didasarkan pada suatu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional C. pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun D. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban pegawai ASN 35. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah.. A. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah B. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dan penindakan pejabat yang berwenang dan pejabat Pembina kepegawaian atas penyimpangan sistem merit dalam pengelolaan ASN C. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah D. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi 36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan.. A. Analisis jabatan dan analisis kebijakan B. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja C. Analisis jabatan dan analisis beban kerja D. Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan 37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di negara-negara.. A. Continental B. Persemakmuran C. Anglo saxon D. Federasi 38. kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali A. Tidak adanya suap B. Tersedianya standar operating prosedur (SOP)



C. Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan D. Tersedianya Pagu anggaran 39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan.. A. Pelayanan yang bersifat administratif B. Pelayanan jasa C. Pelayanan barang D. Pelayanan regulative 40. di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam laporannya berjudul A. Connecting government B. Join up government C. Integrated government D. Good governance 41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali.. A. Chief information officer (CIO) B. Interoperabilitas sektor publik C. Integrasi pelayanan online D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga 42. pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa regulasi dan kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah… A. Peraturan pemerintah B. Peraturan Presiden C. Peraturan Menteri D. Peraturan pemerintah pengganti UU 43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care A. Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan B. Memberikan pelayanan dengan cepat C. memberikan pelayanan dengan ramah D. Memberikan pelayanan dengan tepat waktu 44. terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah beberapa manfaat etiket, kecuali A. Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang B. Pandai membaca situasi C. Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain D. Membuat terlalu percaya diri 45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi A. Patologi birokrasi B. Masalah birokrasi C. Penggelembungan birokrasi D. Red tape 46. disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi A. Patologi birokrasi B. Masalah birokrasi C. Penggelembungan birokrasi D. Red tape 47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow..



A. Fisiologi B. Epistemologi C. Kekayaan diri D. Motivasi 48. ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, Siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan? A. korporasi B. LSMA C. Masyarakat umum D. Universitas 49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan sektor swasta, kecuali.. A. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas B. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat beragam C. sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik D. sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon isu keadilan dan kejujuran 50. sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut… A. Input B. Output C. Proses D. Outcome 51. proses inovasi yang terjadi secara perlahan adalah c. EVOLUSIONER 31. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi a. Keluarga besar, yang akan hancur,terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga b. Diri pribadi, keluarga besar ,masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas c. Menghancurkan masa depan anak-anaknya d. Membuat Rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal 32. Pengelolaan ASN untuk meghasilkan pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan a. Manajemen ASN b. Seleksi ASN c. Profesi ASN d. Perjanjian kerja ASN 33. Sistem pemilihan pejabat berdasarkan afiliasi politik, keterbatasan akses informasi mengenai promosi, dan ketidakjelasan indicator dalam pelaksanaan promosi disebut dengan. a. system merit b. Spoll system c. system penilaian kinerja d. Sistem kepangkatan 34. Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan system merit adalah a. Kualifikasi, kompetensi, dan kinerja ASN b. Kompetensi, Kualifikasi dan Afiliasi politik ASN c. Gender, kompetensi dan kinerja ASN d. Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN 35. Keuntungan diterapkannya system merit bagi organisasi dan pegawai antara lain, kecuali :



a. Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat mempertanggungjawabkan keberadaannya b. Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien c. Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN d. menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam perjalanan karir seorang pegawai 36. Penyelenggara kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsional, yaitu: a. Mengutramakan keahlian yang berdasarkan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu system pengelolaan yang terpadu secara nasional c. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak melihat kepada kepentingan siapapun d. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN 37. Salah satu Lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan system merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah a. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan dan pelaksanaan system merit pada instansi pemerintah b. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan pejabat yang berwenang dab pejabat kepegawaian atas penyimpangan system merit dalam pengelolaan ASN c. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah d. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai AsN berbasis kompetensi 38. Setiap instansi Pemerintah wajib Menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan a. Analisis jabatan dan analisi kebijakan b. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja c. Analisis jabatan dan analisis beban kerja d. analisis kepegawaian dan analisis kebijakan 39. Tujuan Whole-of-government (WOG) sebagai salah satu bentuk WOG yang dikembangkan oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun istansi di sector public adalah a. Meningkatkan HDI index b. Mendorong transparansi dan akuntabilitas c. Menurunkan pengangguran d. mengurangi devisit 40. Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan public, berikut ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan kecuali: a. Pelayanan atas barang b. Pelayanan Aatas jasa c. Pelayanan administrative d. Pelayanan prima 1. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah ` A. Untuk meningkatkan Citra positif pimpinan untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan B. untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan C. untuk memenuhi kewajiban yang dimandatkan peraturan perundangundangan D. untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat



2. Suatu panduan atau pegangan Yang Harus dipatuhi oleh para pelayan publik atau birokrat untuk menyelenggarakan pelayanan yang baik untuk publik, merupakan pengertian dari.. A. Etika pelayanan publik B. Etika pemerintahan C. Norma dasar PNS D. Hak dan kewajiban PNS 3. Contoh alat akuntabilitas individu PNS pada birokrasi yaitu. yaitu.. A. Rencana strategis B. Dokumen struktur organisasi dan tata kerja instansi C. Rencana kebutuhan pengembangan kompetensi D. Sasaran kerja pegawai 4. Rencana pembangunan jangka panjang (RPJP-D), menengah ( rencana Pembangunan Jangka menengah/rpjm-d), dan tahunan ( rencana kerja pemerintah/rkp-d), merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di Indonesia pada aspek apa? A. Perencanaan strategis B. Alokasi anggaran C. Kontrak kinerja D. Laporan kinerja 5. Akuntabilitas dimaknai sebagai sebuah hubungan dan proses yang direncanakan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sejak awal, penempatan sumber daya yang tepat, dan evaluasi kinerja. Hal ini merupakan pendekatan akuntabilitas yang bersifat.. A. Proaktif B. Konstruktif C. Partisipatif D. Inklusif 6. akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban atas pengelolaan dana kepada otoritas yang lebih tinggi, merupakan jenis akuntabilitas apa? A. Akuntabilitas diagonal B. Akuntabilitas horizontal C. Akuntabilitas vertikal D. Akuntabilitas majemuk 7. Nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam.. A. Kesetiaan kepada suku sendiri B. Kesetiaan kepada orang lain C. Kesetiaan rakyat kepada negara D. Kesetiaan kepada diri sendiri 8. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan berdirinya A. Sarekat Islam B. Budi Utomo C. Taman Siswa D. Indische Partij 9. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi artinya.. A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda C. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah D. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 10. Dalam pemerintahan Indonesia dikenal adanya tiga lembaga yang mempunyai tugas berbeda-beda tidak dibedakan dengan nama trias politika titik inti dari politik trias politika besutan Van Deventer adalah..



A. B. C. D.



Pendidikan, pengairan, transmigrasi Mencerdaskan rakyat Indonesia Mengembangkan perdagangan Politik pintu terbuka



11. Nilai-nilai nasionalisme dalam Pancasila, merupakan perwujudan dari sila ke.. A. 2.3.4.5 B. 3.4.5 C. 1.2.3.4 D. 4.5 12. Berdasarkan modal inkremental pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah.. A. Hasil kesepakatan antar elite politik menyerupai yang terjadi di Thailand B. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan C. Hasil dari pengamatan detail dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dalam menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami D. Hasil penilaian dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah dilaksanakan 13. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah A. The right man on the right job B. The right man on the wrong place C. The wrong man on the wrong place D. The wrong man on the right place 14. Public Servant Must be both moral Philosophers and moral activists, Which would require: First an understanding of, and belief in, Regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the people of the Nation, merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari.. A. frederickson dan hart B. Ricocur C. Imanuel kantz D. Collins cobuild 15. Paham idealisme etik mengatakan bahwa A. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal-hal yang tidak baik B. Pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun juga hal-hal yang baik C. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal-hal yang tidak baik D. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal-hal yang baik 16. The dicipline dialing with what is good and bad and with moral duty an obligation, merupakan definisi etika yang dikembangkan oleh. A. Ricocur B. Imanuel kantz C. Collins cobuild D. Weihrich dan koontz 17.salah satu asaz kode etik Administrasi Publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali A. Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan B. Pengkajian tentang prioritas nilai C. Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak moral ( good ends never justify immoral means) D. fokus pada capaian hasil bukan pada proses



18. Kekuasaan yang bersumber dari legitimasi etis memiliki landasan yang paling kuat berdasarkan alasan berikut ini: 1. Memiliki basis yang sangat kuat bagi perilaku manusia, maka keabsahan penggunaan kekuasaan akan pasti terjamin jika sudah memenuhi kaidahkaidah etis 2. Norma etika menjadi penopang dari berbagai Ideologi dan aturan-aturan hukum yang terdapat di dalam masyarakat 3. etika tidak mendasarkan diri pada pandangan pandangan moral de facto yang berlaku dalam masyarakat saja A. Hanya 1 dan 2 yang benar B. Hanya 1 dan 3 yang benar C. Hanya 2 dan 3 yang benar D. 1,2 dan 3 benar 19. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali A. Ketidaktercapaian target kerja B. Pemborosan sumber daya C. Menurunkan kredibilitas organisasi D. Menimbulkan kerugian pada organisasi 20. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali.. A. Mengintegrasikan layanan B. desentralisasi pelayanan C. Memanfaatkan kemitraan D. Mengoptimalkan sumber daya 21. inovasi penting dalam membangun mutu layanan publik, karena inovasi dapat.. A. Memberikan layanan yang cepat, murah dan lebih baik B. Meningkatkan kesejahteraan C. Meningkatkan kompetensi D. Meningkatkan Citra instansi 22. Hal yang diukur dari ketepatan realisasi penggunaan sumber daya adalah.. A. Efektivitas B. Kinerja C. Efisiensi D. Produktivitas 23. karakteristik utama yang dapat dijadikan dasar untuk mengukur tingkat efektivitas adalah.. A. Ketercapaian target yang telah direncanakan B. Penghematan biaya dan waktu yang digunakan C. Perubahan terhadap produk yang dihasilkan D. Perubahan terhadap mindset pelanggan dalam mendapatkan pelayanan 24. motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, sama bersumber dari.. A. Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan B. Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan C. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan D. kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman dan kebutuhan 25. Salah satu upaya untuk mengenali modality seseorang adalah melalui pergerakan bola mata. Gerakan bola mata ada yang ke atas, ke bawah dan rata kiri dan kanan. Pergerakan bola mata ke atas menunjukkan modality: A. Visual ( penglihatan) B. Kinestetik (mengalami)



C. Auditory (pendengaran) D. Multimodality 26. Peran Tunas integritas untuk membangun sistem integritas atau lingkungan yang dapat membuat semakin banyak orang yang berintegritas antara lain melalui cara-cara berikut, kecuali.. A. Melalui Pelemahan terhadap Wow effect korupsi B. Melalui penguatan wow effect integritas C. Melalui peningkatan besaran gaji dan tunjangan D. Mengupayakan Wow effect integritas lebih besar daripada Wow effect korupsi 27. terdapat 3 (tiga) Aspek penting yang perlu disadari terkait pertempuran antara integritas dan korupsi aspek-aspek tersebut sebagaimana tercantum di bawah ini kecuali.. A. Koruptor menggoda Biasanya pada saat seseorang sedang di luar sistem B. Urutan menggoda Biasanya pada saat keadaan sepi dan rahasia C. Koruptor menggoda saat melakukan pekerjaan pada jam kerja di kantor D. Corthon menggoda dengan beragam cara dan menggunakan pengaruh yang sebelumnya diluar perkiraan ( Wow effect) 28. dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi, seseorang diharapkan: A. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan sebuah bangsa B. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat kehancuran C. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi D. Membangun sistem anti korupsi



29. dari pernyataan dibawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability: A. Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik B. Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layanan publik nya masih jelek dan tingkat korupsinya masih tinggi C. Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggungjawabkan D. Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhatihati atas akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya 30. harga-harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi. inilah Salah satu dampak dari korupsi. hal ini dikemukakan oleh: A. depken and lafountain B. Golden and picci C. Gupta, davoodi, and Alonso- terme D. Paolo Mauro 31. Dalam proses pengadaan PPPK terdapat beberapa ketentuan sebagai berikut, kecuali: A. pengangkatan calon PPPK ditetapkan dengan keputusan pejabat Pembina kepegawaian



B. PPPK dapat diangkat secara otomatis menjadi calon PNS C. Masa perjanjian kerja paling singkat 1 (satu) tahun D. Masa perjanjian kerja Dapat diperpanjang sesuai kebutuhan dan berdasarkan penilaian kinerja 32. Rangkaian informasi dan data mengenai pegawai ASN yang disusun secara sistematis, menyeluruh, dan terintegrasi dengan berbasis teknologi disebut dengan A. Sistem informasi ASN B. Sistem penilaian kinerja C. Sistem pengembangan kompetensi D. Sistem database 33. yang bukan termasuk jabatan pimpinan tinggi dalam PNS yaitu: A. Jabatan pimpinan tinggi utama B. Jabatan pimpinan tinggi Madya C. Jabatan pimpinan tinggi muda D. Jabatan pimpinan tinggi Pratama 34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas non diskriminatif, yaitu.. A. Pegawai ASN sebagai perekat Negara Kesatuan Republik Indonesia B. Penyelenggaraan ASN diarahkan untuk mewujudkan peningkatan kualitas hidup pegawai ASN C. Penyelenggaraan manajemen ASN, KASN tidak membedakan perlakuan berdasarkan gender, suku, agama, ras, dan golongan D. Pengaturan penyelenggaraan ASN harus mencerminkan rasa keadilan dan persamaan untuk memperoleh kesempatan akan fungsi dan peran sebagai pegawai ASN 35. Berikut ini merupakan aturan terkait dengan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS, kecuali: A. Tetap dapat diberikan kepada PNS yang diberhentikan secara tidak hormat B. Dapat diberikan kepada PNS yang mengajukan pensiun dini dengan usia dan masa kerja tertentu C. Sumber pembiayaan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS berasal dari pemerintah selaku pemberi kerja dan iuran PNS yang bersangkutan D. Diberikan sebagai perlindungan kesinambungan penghasilan hari tua dan sebagai hak dan sebagai penghargaan atas pengabdian PNS 36. Pemutusan hubungan perjanjian kerja PPPK dilakukan dengan hormat tidak atas permintaan sendiri antara lain karena: A. Dihukum penjara berdasarkan putusan pengadilan yang telah memperoleh kekuatan hukum tetap karena melakukan tindak pidana dengan pidana penjara paling singkat 2 (dua) tahun dan tindak pidana tersebut dilakukan dengan tidak berencana B. tidak Cakap jasmani dan/atau rohani sehingga tidak dapat menjalankan tugas dan kewajiban sesuai perjanjian kerja yang disepakati C. Melakukan penyelewengan terhadap Pancasila dan undang-undang dasar negara Republik Indonesia tahun 1945 D. Dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan hukum tetap karena melakukan tindak pidana kejahatan jabatan atau tindak pidana kejahatan yang ada hubungannya dengan jabatan dan/atau pidana umum 37. pengisian jabatan pimpinan tinggi pada instansi pemerintahan mengikuti beberapa aturan seperti berikut antara lain: A. Jabatan pimpinan tinggi dapat diisi oleh prajurit Tentara Nasional Indonesia dan anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia setelah mengundurkan diri dari dinas



aktif apabila dibutuhkan dan sesuai dengan kompetensi yang ditetapkan melalui proses secara terbuka dan kompetitif B. Jabatan pimpinan tinggi di lingkungan instansi pemerintah tertentu tidak dapat diisi oleh prajurit Tentara Nasional Indonesia dan anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia walaupun memiliki kompetensi yang sesuai berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan C. Pengisian jabatan pimpinan tinggi dilakukan oleh pejabat Pembina kepegawaian tanpa terlebih dahulu membentuk panitia seleksi instansi pemerintah D. panitia seleksi menjalankan tugasnya untuk sebagian proses seleksi pengisian jabatan terbuka untuk masa tugas yang ditetapkan oleh pejabat Pembina kepegawaian 38. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara: A. kontinental B. Persemakmuran C. Anglo saxon D. Federasi 39. Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik… A. Barack Obama B. Toni Blair C. Angella merkel D. Kevin rudd 40. pendekatan Whole of government di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma.. A. Old public administration B. good public management C. New public management D. New public services 41. Di Australia, WoG dimotori oleh Australia public service (APS) dalam laporannya berjudul.. A. Connecting government B. Joint up government C. Integrated government D. Good Government 42. Kolaborasi, kebersamaan, kesatuan, tujuan bersama, dan mencakup keseluruhan aktor dari seluruh sektor dalam pemerintahan, adalah.. A. Bentuk-bentuk WoG B. Tujuan wog C. Prinsip-prinsip wog D. Langkah-langkah WoG 43. Pendekatan wog dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinue mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut: A. Koordinasi, integrasi, kedekatan dan pelibatan B. Koordinasi, kedekatan dan pelibatan, integrasi C. Integrasi, kedekatan dan pelibatan, koordinasi D. Kedekatan dan pelibatan, koordinasi, integrasi 44. kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali: A. Chief information officer (CIO) B. Interoperabilitas sektor publik



C. Integrasi pelayanan online D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga



45. manakah yang termasuk barang publik? A. Jalan tol B. Fasilitas bandara C. Hasil hutan D. udara bersih 46. Berikut adalah karakteristik dari barang/jasa publik yang murni, kecuali: A. Free Rider problem B. Non-rivalry C. Cara konsumsi yang non kolektif D. Non excludable 47. pada paradigma apakah yang sudah mulai memunculkan peran swasta dalam menyediakan pelayanan public? A. Old public administration B. New public administration C. new public management D. Governance 48. Apakah yang dimaksud dengan barang/jasa publik: A. Barang/jasa yang memiliki rivalitas yang rendah B. Barang/ jasa yang memiliki rivalitas yang tinggi C. Barang/jasa yang memiliki ekskludabilitas yang tinggi D. Barang baris miring jasa yang memiliki rivalitas dan ekskludabilitas yang tinggi 49. manakah yang merupakan ciri-ciri dari pelayanan privat: A. Sifatnya barang publik atau semi publik dan memiliki eksternalitas B. Merupakan tanggung jawab C. Lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non-pemerintah D. Sumber pembiayaannya adalah kekayaan negara yang dipisahkan, hasil penjualan dan user free 50. Berikut adalah ciri-ciri sector nonprofit, kecuali: A. Bertanggung jawab kepada elektorat dan proses politik B. Tradisi kontrol Manajemennya ketat C. Ada batasan yang lebih besar dalam tujuan dan strategi yang mereka susun D. sektor ini lebih tergantung kepada Client untuk mendapatkan sumber daya finansialnya



1.



ASN sebagai profesi berlandaskan prinsip sebagai berikut , kecuali…. a. Nilai dasar b. Komitmen,integritas,moral dan tanggungjawab pada pelayanan public c. System komando d. Profesionalitas jawaban Materi : ( MODUL MANAJEMEN ASN )



2.



Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai public,nilai public tersebut adalah sbb,kecuali



a. Memiliki pemehaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah keterlibatan PNS dalam politik praktis b. Mengikuti seluruh arahan pimpin dalam menjalankan tugas tanpa memperhatikan ketentuan dan nilai2 yang berlaku dalam organisasi c. Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik kepentinagan antara kepentingan public dan kepentingan sector kelompok dan pribadi d. Memperlakukan warga Negara secara sama dan adil dalam penyelengaraan pemerintah dan pelayanan publik 3.



Akuntabilitas memiliki 3 fungsi utama sebagai berikut, kecuali a. Untuk menyediakan control demokratis b. Untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan c. Untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas d. Untuk memenuhi kewajiban instansi



4.



Tingkatan akuntabilitas yang mengacu pada hasil pelaporan kinerja individu terhadap organisasi/institusi maupun kinerja organisasi kepada stekholder lainnya merupakan tingkatan pada a. Akuntabilitas personal b. Akuntabilitas kelompok c. Akuntabilitas stockholder d. Akuntabilitas organisasi Materi : AKUNTABILITAS HAL 18



5.



Akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban kepada masyarakat luas merupakan jenis akuntabilitas apa ? a. Akuntabilitas diagonal b. Akuntabilitas horizontal c. Akuntabilitas vertical d. Akuntabilitas majemuk Materi : AKUNTABILITAS HAL 16



6.



Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procuerement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir kasus KKN hal ini merupakan contoh dimensi akuntabilitas a. Akuntabilitas kejujuran dan hokum b. Akuntabilitas proses c. Akuntabilitas kepercayaan d. Akuntabilitas program MATERI; AKUNTABILITAS HAL 22



7.



Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah a. Dewi sartika b. Kristina marthatiyahahu c. Cut nyak dien d. R.A Kartini MATERI :



CARI GOOGLE PERGERAKAN KAUM WANITA INDONESIA 8.



Salah satu factor yang dapat menyatukan dan mengikat organisai2 pergerakan nasional adalah a. Waktu berdirinya yang hamper bersamaan b. Adanya kesadaran tentang arti pentingnya berpolitik c. Adanya tujuan yang sama yaitu ingin mencapai kemerdekaan d. Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh belanda MATERI : MODUL NASIONALISME HAL 84



9.



Sejarah awal kebangkitan nasionalisme diindonesia ditandai dengan berdirinya a. Sarikat islam b. Budi utomo c. Taman siswa d. Indische parte MATERI : WAWASAN KEBANGSAAN HAL 6



10.



Pertamakali diperdengarkan/dinyanyikan lagu Indonesia raya didepan umum waktu peristiwa a. Proklamasi kemerdekaan b. Peristiwa rengasdengklok c. Sumpah pemuda d. Peresmian BPUPKI MATERI: WAWASAN KEBANGSAAN HAL 11



11.



Paham liberalism dikawasan eropa menimbulkan paham kapitalisme,imperialism dan kolonialisme, akan tetapi dipihak lain menimbulkan a. Sosialisme b. Idealisme c. Nasionalisme d. Komunisme MATERI : CARI GOOGLE AKIBAT KAPITALISME



12.



13.



Nasionalisme merupakan hasil perpaduan beberapa factor antara lain adalah factor politik,ekonomi,social, dan factor intelektual dalam suatu taraf sejarah.hal tersebut merupakan pendapat dari A. Sun yat sen B. Lous Snyder C. Hans Khohn D. Otto bauer MATERI ; CARI GOOGLE TOKOH NASIONALISME Yang tidak termasuk nilai2 dasar anti korupsi adalah a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri



MATERI : MODUL ANTI KORUPSI HAL 58 14.



Ada banyak factor penyebab terjadinya korupsi,antara lain adalah hal berikut,kecuali a. Administrasi/system b. Perilaku SDM c. Pribadi PNS yang berintegritas d. Kultur masyarakat



15.



Dalam UU No 31 tahun1999,jo UU No 21 tahun 2001 dijelaskan bentuk2/jenis korupsi.seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai a. Kerugian keuangan Negara b. Penyuapan c. Gratifikasi d. Perbuatan curang MATERI : MODUL ANTI KORUPSI HALAMAN 26



16.



dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi,seseorang diharapkan… a. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan semua bangsa b. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat kehancuran c. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi d. Membantu system korupsi Sumber : anti korupsi halaman 2



17.



Harga –harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi.inilah salah satu dampak dari korupsi.hal ini dikemukakan oleh a. Depken and Lafountain b. Golden and picci c. Gupta,Davvoddi, and Alonso – terme d. pulo Mauro sumber : anti korupsi hlm 8



18.



Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai – niai anti korupsi,manakah yang tidak tepat… a. menentukan skala prioritas atau mendapatkan atau mendapatkan nilai - nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya b. jika nikai – nikai inti telah dilaksanakan maka nilai – nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula c. nilai dasar snit korupsi tidak dapat digabung – gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya d. memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling siknifikan akan membuat proses internalisasinya lebuh terfokus sumber :



19.



public servants must be both moral philosophers and moral activists, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of



extensive benevolence for the people of the nation.merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan public dari a. Fredickson and hart b. Ricocur c. Immanuel Khant d. Collins cobuild sumber : Etika public halaman 26 – 27 20.



paham idealisme etik mengatakan bahwa a. pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal hal yg tidak b. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun suka hal hal yang baik c. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik suka hal – hal yang tidak baik d. pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal – hal yang baik Sumer : Etika Publik halama 51



21.



Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika public dalam lingkungan kerja a. menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya b. menitip tanda tangan kehadiran kepada rekan sekerja c. menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas d.semua jawaban benar Sumber :



22.



sisi dimensi reflektif dari etika public berfungsi sebagai a. bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan public dan alat evaluasi b. jembatan atas norma moral dan tindakan factual c. layanan public yang berkualitas dan relefan d. membentuk integritas pelayanan publik sumber etika public halaman 11



23.



Salah satu asas kode etik administrasi public adalah hati nurani memegang peranan penting dalam memilih arah tindakan hal ini memiliki makna sebagai berikut kecuali a. memerlukan keadaran akan makna ganda moral dlm kehisupan b. pengkajian tentang prioritas nilai c. tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara tak bermoral atau ( good ends never justify inmoral means ) d. Fokus pada capaian hasil bukan pada proses. Sumber : etika public halaman 43



24.



selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan semata – mata berdasarkan kebutuhan.misalnya Hakim dipengadilan yang direkrut karena kedekatan hal ini berdampak kepada a. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik b. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik c. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik d. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik



25.



hal yang mencerminkan nilai keungulan produk atau jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya merupakan konsep dari



a. mutu b. kreativitas c.efisien d. inovatif



26.



sumberb: komitmen mutu halaman 25 Kegiatan perbaikan berkelanjutan yang melibatkan setiap orang dalam organisasi melalui usaha yg terintegrasi disebut a. total product management b.total improvement manajemen c. total quality management d. total resources manajemen sumber : komitmen mutu halaman 32



27.



mengembangkan rencana aksi dalam metode PDCA merupakan langkah a. plen ( perencanaan ) b. Do ( melaksanakan ) c. Check ( pemeriksaan ) d. Act ( melakukan tindakan ) sumber ; komitmen mutu halaman 36 - 37



28. 29.



Manakah dari pernyataan berikut yang bukan merupakan karakteristik nilai dasar orientasi mutu a. mengedepankan komitmen terhadap kepuasan custumer / klien b. beradaptasi dengan perubahan yg terjadi baik berkaitan dengan pergeseran tuntutan kebutuhan custumer / klien maupun perkembangan teknologi c. menggunakan pendekatan ilmiah dan inovatif dalam pemecahan masalah dalam pengambilan keputusan d. melakukan peningkatan jumlah produksi layanan secara terus – menerus sumber : komitmen mutu 46



30.



banyak cara yang dapat dilakukan untuk terus memperbaiki mutu layanan dari aparatur penyelengggara pemerintahan( pegawai ASN ) Kepada public ,antara lain,kecuali a. memiliki kopetensi yang sesuai dengan bidang pekerjaannya b. merencanakan target mutu layanan yang akan ditampilkan c.memahami karakter pelanggan yang akan dialami d. menguyamakan produktifitas kinerja. Sumber : komitmen mutu hlm 61



31.



berdasarkan jenisnya, pegawai ASN dikelompokkan ke dalam . . . a. pns dan p3k b. p3k dan pejabat fungsional c. pejabat structural dan pegawai honorer d. pejabat structural dan pejabat fungsional jawaban : a sumber : materi manajemen asn di rangkuman modul point c (hal. 15)



32.



berikut ini tugas pegawai ASN, kecuali. . . . a. melaksanakan kebijakan yang dibuat oleh pejabat Pembina kepegawaian b. memberikan pelayanan public c. mengelola partai politik d. mempererat persatuan dan kesatuan bangsa jawaban : c (jelas)



33.



berikut ini merupakan gambaran kedudukan pegawai ASN . . a. berkedudukan sebagai unsur aparatur negara b. melaksanakan kebijakan yang ditetapkan oleh golongan tertentu c. terikat dengan pengaruh dan intervensi golongan dan partai politik d. mematuhi perintah pimpinan walaupun tidak sesuai dengan aturan yang berlaku jawaban : a sumber : manajemen ASN hal. 7



34.



Yang tidak termasuk dalam kode etik dank ode perilaku ASN antara lain . . . a. melaksanakan tugasnya dengan jujur, tanggung jawab dan berintegritas tinggi b. melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin c. melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan d. mendorong kesetaraan dalam pekerjaan jawaban : d sumber : modul managemen ASN al 13



35.



berikut ini yang bukan merupakan strategi managemen ASN dalam menerjemahkan konsep system merit adalah . . . a. Open recriuitment b. Tallend management c. Fire asseggesment d. Spoil system Jawaban : d Sumber : Mangement ASN hal 20



36.



Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini yang bmerupakan bentuk dari spoil system, kecuali . . . a. memilih berdasarkan afiliasi politik b. menggunakan tools assegement tertentu c. memberikan promosi tanpa indicator yang jelas d. kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Jawaban : b Sumber : management ASN hal 20



37.



Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik . . . a. Barack Obama b. Tony Blair c. Angelia Marcel d. Kevin Ruth



jawaban : b sumber : Modul Wog hal 16 38.



Pendekatan Wog di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma . . a. All public administration b. Good public management c. New Public management d. new public service jawaban : c smber : Materi Wog hal 17



39.



Berikut ini bukan menjadi alasan eksternal untuk menghadirkan Wog menjadi penting dan tumbuh sebagai pendekatan yang mendapatkan perhatian dari pemerintah . . a. dorongan public dalam mewujudkan integrasi kebijakan b. perkembangan teknologi informasi c. situasi dan dinamika d. peningkatan kehidupan demokratisasi jawaban : d materi : WOG hal 20



40.



dalam konteks Indonesia, berikut ini menjadikan WOG menemukan kepentingannya untuk hadir mengawal tumbuhnya nilai –nilai perekat kebangsaan yang akan menjamin bersatunya elemen-elemen kebangsaan ini dalam suatu frame NKRI, kecuali . . . a. keberagaman latar belakang nilai budaya adat istiadat b. adanya potensi disintegrasi bangsa c. keberagaman pendidikan dan kapasitas d. keberlimpahan sumber daya alam jawaban : d sumber : WOG hal 23



41.



Pendekatan WOG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut . . . a. koordinasi integrasi kedekatan dan pelibatan b. koordinasi kedekatan dan pelibatan integrasi c. integrasi, kedekatan dan pelibatan koordinasi d. kedekatan dan pelibatan koordinasi integrasi jawaban : a sumber : WOG hal 24



42.



kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi nformasi dapat dilihat dari ketersediaan hal berikut ini, kecuali . . . a. chief information office (CIO) b. Interoperabilitas sector public c. integrasi pelayanan online d. portal masing-masing kementerian dan lembaga



jawaban : d sumber : WOG hal 46 43.



berikut adalah faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan public kecuali. . . a. kecukupan anggaran b. kualitas organisasi penyelenggara c. masyarakat d. birokrat jawaban : c sumber : Pelayanan public hal 5/13 (soft file)



44.



berikut adalah makna dari service menurut Christopher H. Lovlock. Kecuali. . . a. tidak berwujud b. berlangsung sesaat c. ada bentuk yang dapat dimiliki d. dapat dirasakan jawaban : c sumber : Pelayanan public hal 17



45.



manakah yang termasuk barang privat . . . a. jalan tol b.fasilitas bandara c. mobil d. udara bersih jawaban : c (jelas)



46.



Disebut dengan apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak individu agar tidak merugikan individu yang lain … a. Protective regulatory policy b. competitive regulatory policy c. Non-ecludable policy d. Non-rivalry policy Materi : Pelayanan Publik Halaman 28



47.



Manakah yang merupakan ciri ciri dari pelayanan privat .. a. sifatnya barang public atau semi public dan memiliki eksternalitas b. merupakan tanggungjawab Negara c. lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non pemerintah d. sumber pembiayaanya adalah kekayaan Negara yang di pisahkan, hasil penjualan dan user free Materi : Pelayanan Publik Halaman 37 Baca tabel



48.



Berikut ini adalah bentuk nyata dari sikap respectfull seorang ASN kecuali …. a. mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah b. menghargai pendapat dan usul pengguna jasa c. seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan



d. mendengar dengan sungguh sungguh apa yang digunakan pengguna jasa Materi : Pelayanan Publik Halaman 87. 49.



PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan pada …. a. Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja b. Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pemimpin c. Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan kualifikasi d. Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pemimpin Materi : Managemen ASN Halaman 26



50.



Paham idealisme etik mengatakan bahwa a. pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal hal yang tidak baik b. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun suka hal hal yang baik c. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal hal yang tidak baik d. pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal hal yang baik Materi : Etika Publik Halaman 53



6. Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali E. Bertanggung jawab F. Opurtunis G. Adil H. Inovatif 7. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah. E. Untuk meningkatkan citra positif pimpnan F. Untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan G. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang H. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat 8. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan menganalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali E. Mengededepankan kepentingan publik F. Integritas G. Prinsip imparsial H. Intoleransi keberagaman 9. Alat akuntabilitas birokrasi di indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali E. Perencanaan strategis F. Alokasi anggaran G. Kontrak kinerja H. Laporan kinerja 10. Responsibilitas terbagi dua aspek, yaitu E. Responsibilitas perseorangan dan stake holder F. Responsibilitas dan stakeholder G. Responsibilitas perseorangan dan institusi H. Responsibilitas stake holder dan publik 6. contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu E. Laporan perencanaan instansi pemerintah F. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah



G. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah H. laporan kinerja instansi pemerintah 7. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya E. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda F. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda G. melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah H. mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia 8. nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam E. Kesetiaan kepada suku sendiri F. kesetiaan kepada orang lain G. kesetiaan rakyat kepada negara H. Kesetiaan kepada diri sendiri 9. Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah E. Pengaruh pendidikan Barat F. gerakan nasionalisme India G. kemenangan Jepang atas Rusia H. penderitaan akibat penjajah 10. penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan E. Melahirkan politik balas budi penjajah F. Menyulitkan persatuan bangsa G. memengaruhi timbulnya pergerakan nasional H. Menggugah semangat penjajah 11. Suatu perkumpulan pasti memiliki tujuan, demikian juga dengan Partai Nasional Indonesia (PNI). yang bukan merupakan tujuan dari PNI adalah.. E. bidang politik untuk mencapai Indonesia merdeka F. Bidang ekonomi dan sosial memajukan pendidikan G. menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif H. Menetapkan garis politik berdasarkan kekuatan sendiri 12. walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik , tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam Kancah politik melalui tindakan.. E. memajukan pendidikan bagi kaum Bumiputera F. pembentukan organisasi wanita Putri Mardika G. Mengusulkan pembentukan volksraad ( dewan rakyat) bagi pribumi H. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia 13. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai Anti Korupsi adalah.. E. Jujur, Mandiri dan peduli F. jujur, empati dan adil G. Jujur, tanggung jawab, sederhana H. jujur, berani, kerja keras 14. Dalam UU No 31 tahun 1999, UU No21 itu tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi. Menyelewengkan penggunaan keuangan negara karena jabatan yang disandangnya, Dikategorikan.. E. Gratifikasi F. Pemerasan G. Suap menyuap H. penggelapan dalam jabatan



15. dalam UU 31 tahun 1999, jo UU No 21 Tahun 2001, Jelaskan bentuk-bentuk/Jenis korupsi. memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima pembayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai.. E. pemerasan F. Gratifikasi G. Benturan kepentingan dalam pengadaan H. Perbuatan curang 16. Pemberian hadiah kepada penyelenggara negara, dengan maksud tertentu, dikatakan .. E. Penyuapan F. Penggelapan G. Pemerasan H. Gratifikasi 17. ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri ( auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut.. E. Simbolisasi F. Change belief G. Dis asosiasi H. Masaura 18. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi.. E. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. F. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. G. Menghancurkan masa depan anak-anak H. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal 19. berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali E. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan F. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggungjawab, dan berintegritas tinggi G. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan H. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin 20. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah… E. The right man on the right job F. The right man on the wrong place G. The wrong man on the wrong place H. The wrong man on the right place 21. tuntutan gencar yang dilakukan masyarakat kepada pejabat publik untuk segera merealisasikan penyelenggaraan tata kelola pemerintah yang baik ( good governance). Kata good governance mengandung makna sebagai berikut, kecuali.. E. Materialitas F. nilai-nilai yang menjunjung tinggi keinginan/ kehendak masyarakat dalam mencapai tujuan nasional, kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial G. Aspek-aspek fungsional dari pemerintah yang efektif dan efisien dalam pelaksanaan tugas untuk mencapai tujuan tersebut H. The exercise of political, Economic, and administrative authority to manage a country affairs at levels of Society 22. Dimensi etika publik yang paling tepat meliputi.. E. Dimensi kuantitas pelayanan, dimensi ekuitas, dan dimensi tindakan nyata.



F. dimensi kepatuhan, dimensi pengendalian, dan dimensi kinerja G. Dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dan dimensi ekonomis H. Dimensi kualitas pelayanan, dimensi modalitas, dan dimensi tindakan integritas 23. azas etika politik masyarakat agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan.. E. Norma etika maupun norma hukum F. Norma Susila dan norma kesantunan G. Norma adat dan kebiasaan H. Norma moral dan norma spiritual 24. dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi Yang kuat. pernyataan ini mengandung makna… E. Kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan F. Kekuatan pemilik kekuasaan G. Keberanian yang memegang kekuasaan H. Keandalan dalam melaksanakan kekuasaan 25. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak pada hal-hal berikut ini, kecuali E. Ketidaktercapaian target kerja F. Pemborosan sumber daya G. Menurunkan kredibilitas organisasi H. Menimbulkan kerugian pada organisasi 26. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut E. Revolusioner F. Demisioner G. Evolusioner H. Temporer 27. yang dapat menentukan tingkat produktivitas suatu organisasi, diantaranya E. Kepekaan dan kecakapan F. Semangat dan perjuangan G. Motivasi dan kemampuan H. Kerja keras dan kerja cerdas 28. Dibawah ini merupakan fungsi dari mutu, kecuali E. Salah satu standar yang menjadi dasar mengukur capaian hasil kerja F. Sebagai alat untuk beradaptasi dengan perubahan G. Alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya H. Nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan 29. Yang bukan merupakan strategi yang mesti dijalankan organisasi agar pelaksanaan manajemen mutu terpadu dapat berjalan baik, adalah… E. Menyusun program kerja jangka panjang yang berbasis mutu F. membangun mindset pegawai terhadap budaya mutu G. Mengembangkan budaya kerja yang berorientasi mutu, bukan sekedar melaksanakan tugas rutin dan sebagai formalitas menggugurkan kewajiban H. meningkatkan produktivitas organisasi 30. Alat pemastian mutu pelanggan terdiri dari E. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman F. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, jaminan mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman G. Standar pelayanan pelanggan, kepuasan pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman



H. Standar pelayanan pelanggan, ganti rugi pelanggan, orientasi mutu, audit mutu, penanganan keluhan pelanggan dan Ombudsman 31. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai tetap oleh pejabat Pembina kepegawaian dan memiliki nomor induk pegawai secara nasional disebut dengan.. E. Pppk F. PNS G. ASN H. Honorer 32. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya untuk menyelenggarakan pelayanan prima kepada masyarakat pegawai ASN menghadapi berbagai tantangan seperti berikut, kecuali.. E. Tuntutan untuk meningkatkan profesionalitas F. Bersih bebas dari KKN G. Persaingan yang tinggi di tingkat Internasional H. Mudahnya aksebilitas pegawai 33. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan E. Kebijakan publik F. Pelayanan publik G. Standar pelayanan H. Standar operasional prosedur 34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu E. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan F. Pengelolaan pegawai ASN didasarkan pada suatu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional G. pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun H. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban pegawai ASN 35. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah.. E. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah F. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dan penindakan pejabat yang berwenang dan pejabat Pembina kepegawaian atas penyimpangan sistem merit dalam pengelolaan ASN G. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemerintah H. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi 36. Setiap instansi pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan.. E. Analisis jabatan dan analisis kebijakan F. Analisis kebijakan dan analisis beban kerja G. Analisis jabatan dan analisis beban kerja H. Analisis kepegawaian dan analisis kebijakan 37. Pendekatan WOG ini sudah dikenal dengan lama berkembang terutama di negara-negara.. E. Continental F. Persemakmuran G. Anglo saxon



H. Federasi 38. kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali E. Tidak adanya suap F. Tersedianya standar operating prosedur (SOP) G. Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan H. Tersedianya Pagu anggaran 39. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan.. E. Pelayanan yang bersifat administratif F. Pelayanan jasa G. Pelayanan barang H. Pelayanan regulative 40. di Australia, WOG dimotori oleh Australia publik service (APS) dalam laporannya berjudul E. Connecting government F. Join up government G. Integrated government H. Good governance 41. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WOG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali.. E. Chief information officer (CIO) F. Interoperabilitas sektor publik G. Integrasi pelayanan online H. Portal masing-masing kementerian dan lembaga 42. pemerintah ditingkat pusat maupun sektor banyak menerbitkan aturan berupa regulasi dan kebijakan, bentuk regulasi paling banyak diterbitkan adalah… E. Peraturan pemerintah F. Peraturan Presiden G. Peraturan Menteri H. Peraturan pemerintah pengganti UU 43. Apakah yang dimaksud dengan prinsip tender loving care E. Memperlakukan orang lain/pelanggan sebagaimana ingin diperlakukan F. Memberikan pelayanan dengan cepat G. memberikan pelayanan dengan ramah H. Memberikan pelayanan dengan tepat waktu 44. terdapat banyak sekali manfaat etiket bagi pegawai ASN, berikut adalah beberapa manfaat etiket, kecuali E. Memudahkan berhubungan baik dengan setiap orang F. Pandai membaca situasi G. Mampu mencari bahan pembicaraan tanpa melukai perasaan pihak lain H. Membuat terlalu percaya diri 45. Apakah istilah lain dari parkinsonian birokrasi E. Patologi birokrasi F. Masalah birokrasi G. Penggelembungan birokrasi H. Red tape 46. disebut dengan Apakah problem yang menjerat birokrasi E. Patologi birokrasi F. Masalah birokrasi



G. Penggelembungan birokrasi H. Red tape 47. Pendekatan analisis yang di gunakan dalam model pilihan publik salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow.. E. Fisiologi F. Epistemologi G. Kekayaan diri H. Motivasi 48. ketika birokrasi Sebagai penyelenggara pelayanan publik Memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, Siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan? E. korporasi F. LSMA G. Masyarakat umum H. Universitas 49. Berikut adalah ciri-ciri penting yang membedakan antara sektor publik dan sektor swasta, kecuali.. E. Sektor publik lebih ketat dalam menjaga standar komitmen dan legalitas F. Sektor publik memanfaatkan lebih banyak orang yang memiliki motivasi yang sangat beragam G. sektor publik harus beroperasi demi kepentingan publik H. sektor publik kurang mempunyai peluang yang lebih besar untuk merespon isu keadilan dan kejujuran 50. sesuatu yang berkaitan dengan hasil kerja yang akan diterima oleh pelanggan disebut… E. Input F. Output G. Proses H. Outcome 1. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan mengenalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali … a) Mengedepankan kepentingan publik b) Integritas c) Prinsip imparsial d) Intoleransi keberagaman 2. Pejabat publik yang paling kapabel dan berwenang untuk memberikan akses informasi publik dan informasi publik adalah: a) Pejabat Pembuat Komitmen b) Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi c) Seluruh Pejabat Pimpinan Tinggi Instansi d) Semua unsur aparatur dalam birokrasi 3. Contoh perilaku PNS yang diharapkan berkaitan dengan penyimpanan dan penggunaan data serta informasi pemerintah adalah sebagai berikut, kecuali: a) PNS menjamin penyimpanan informasi yang bersifat rahasia b) PNS menyebarkan informasi pemerintahan yang belum dipastikan kebenarannya melalui media sosial c) PNS memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan d) PNS bertindak dan mengambil keputusan secara transparan



4. Peraturan Pemerintah yang mengatur terkait Disiplin PNS (didalamnya terdapat pengaturan seperti kewajiban, larangan dan hukuman disiplin PNS), diatur dalam: a)    Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2010 = Pendirian Perusahaan Penerbit Surat Berharga Syariah Negara Indonesia II b) Peraturan Pemerintah Nomor 52 Tahun 2010 c) Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 d) Peraturan Pemerintah Nomor 54 Tahun 2010 5. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, ada beberapa aspek yang harus diperhatikan antara lain sebagai berikut, kecuali: a)    Kepentingan b) Kepemimpinan c) Keseimbangan d) Transparansi 6. Responsibilitas terbagi atas dua aspek, yaitu: a)    Responsibilitas perseorangan dan stakeholder b)  Responsibilitas institusi dan stakeholder c) Responsibilitas perseorangan dan institusi d) Responsibilitas stakeholder dan publik 7. Contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu: a)    Laporan Perencanaan Instansi Pemerintah b) Laporan Desain Tata Kelola dan Kelembagaan Instansi Pemerintah c) Laporan Roadmap Reformasi Birokrasi Instansi Pemerintah d) Laporan Kinerja Instansi Pemerintah 8. Salah satu faktor yang dapat menyatukan dan mengikat organisasi-organisasi pergerakan nasional adalah… a) Waktu berdirinya yang hampir bersamaan b) Adanya kesadaran tentang arti pentingya berpolitik c) Adanya tujuan yang sama, yaitu ingin mencapai kemerdekaan d) Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh Belanda 9. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah …. a) Dewi Sartika b) Christina Marthatiahahu c) Cut Nyak Dien d) R.A. Kartini 10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan … a) Nasionalisme b) Marxisme c) Sosialisme d) Otoriterisme 11. Contoh dari keterbukaan dalam kehidupan berbangsa dan bernegara bagi setiap individu adalah kesiapan membuka diri dengan lingkungan yang ditandai oleh… a) persamaan derajat b) tekonologi komunikasi c) rasa toleransi



d) kepentingan setiap orang 12. Berikut ini pengertian proses perumusan proposal kebijakan, yakni kegiatan… a) Menyusun dan membuatkan serangkaian jadwal pemerintah untuk mengatasi problem tertentu b) Melegitimasi kebijakan definitif c) Membuat daftar nominatif urutan masalah-masalah publik menurut skala prioritas secara politis d) Melaksanakan kebijakan untuk memecahkan problem public 13. Salah satu fungsi kelompok kepentingan dalam proses kebijakan, adalah… a) Penentu kebijakan luar negeri. b) Mengaktifkan kegiatan masyarakat dalam pembangunan c) Membuka korelasi perdagangan negara dengan negara lain. d) Penghubung antara rakyat dengan perumus kebijakan 14. Sejarah ketuhanan dalam rumusan Pancasila begitu alot dalam pembahasannya, bahkan Ir. Soekarno dalam sidang BPUKI pernah berinisiatif membentuk panitia 9 (Sembilan), untuk menyusun Pembukaan Undang-undang Dasar tahun 1945. Panitia Sembilan itu adalah : a) Panitia yang terdiri atas 4 golongan kebangsaan dan 5 golongan Islam b) Panitia yang terdiri atas 5 golongan kebangsaan dan 4 golongan Islam c) Panitia yang terdiri atas 3 golongan kebangsaan dan 6 golongan Islam d) Panitia yang terdiri atas 6 golongan kebangsaan dan 3 golongan Islam 15. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah.… a) menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET b) menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM) c) mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja d) mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja 16. Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas dan etika publik dalam lingkungan kerja. a) Menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat hari raya b) Menitip tanda tangan kehadirankepada rekan sekerja c) Menerima hadiah atau cindera mata saat melaksanakan tugas d) semua jawaban benar 17. Tindakan yang tidak termasuk kategori whistle blower adalah, KECUALI a) Membocorkan soal ujian masuk CPNS b) Memberikan informasi pembebasan lahan khusus kepada kelompok/keluarga c) Melaporkan informasi rahasia dalam laporan keuangan d) Mengadukan pelaku pelanggaran etika kepada komite etika 18. Perilaku yang dapat menjadi teladan penegakan etika dan integritas publik yang paling tepat adalah: a) Kebocoran soal ujian nasional b) Menjadi pengguna narkoba dan berjudi c) Nepotisme dalam penerimaan CPNS



d) Penegakan hukum sesuai ketentuan yang berlaku 19. Pengertian Kode Etik adalah a) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tak tertulis b) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tertulis c) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok umum, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tak tertulis d) aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuanketentuan tertulis 20. Dari segi moralitas, kekuasaan harus memiliki legitimasi yang kuat. Pernyataan ini mengandung makna: a) kewenangan atau keabsahan dalam memegang kekuasaan b) kekuatan pemilik kekuasaan c) keberanian yang memegang kekuasaan d) keandalan dalam melaksanakan kekuasaan



21. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan: a) norma etika maupun norma hukum b) norma susila dan norma kesantunan c) norma adat dan kebiasaan d) norma moral dan norma spiritual 22. Untuk menampilkan kinerja aparatur yang memiliki komitmen kuat terhadap mutu dapat dilakukan melalui proses : a) Revolusi birokrasi layanan b) Evolusi birokrasi layanan c) Revolusi inovasi layanan d) Evolusi inovasi layanan 23. Berikut adalah cara-cara untuk berinovasi, kecuali : a) Dengan cara penemuan b) Dengan cara sintesis c) Dengan cara duplikasi d) Dengan cara sinergis 24. Produktivitas kerja yang berbasis kreativitas diarahkan untuk menciptakan : a) Kepuasan pelanggan b) Efisiensi dan efektivitas c) Kesempurnaan pelayanan d) Keunggulan Mutu 25. Inovasi muncul karena adanya dorongan : a) Kebutuhan organisasi untuk meningkatkan produktivitas b) Kebutuhan organisasi untuk menghemat sumberdaya



c) Kebutuhan organisasi menciptakan terobosan d) Kebutuhan organisasi untuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan lingkungan 26. Tujuan utama pelayanan berbasis nilai-nilai dasar komitmen mutu adalah sebagai berikut, kecuali : a) Mengutamakan kepentingan sebagai pelanggan b) Menjalankan tugas, peran, dan fungsi sesuai dengan ketentuan c) Menumbuhkan kepercayaan terhadap institusi pemerintah d) Meningkatkan citra dan kesejahteraan pelanggan = meningkatkan kesetiaan dan kepuasan sebagai pelanggan 27. Yang bukan merupakan kendala dalam mengembangkan karya kreatif adalah : a) Pelecehan atau bahkan penolakan b) Ketiadaan infrastruktur c) Tidak ada dukungan dari pimpinan d) Kurangnya sumberdaya manusia yang handal



28. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang lebih tepat dan perlu menjadi pola pikir PNS yang anti korupsi: a) Memastikan adanya kesadaran anti korupsi terlebih dahulu hingga muncul niat memberantas atau anti korupsi, baru kemudian mempelajari secara detail tentang delik dan modus korupsi; b) Mempelajari delik dan modus korupsi secara detail pasti akan menjauhkan diri kita dari perilaku dan tindak pidana korupsi; c) Mendapatkan contoh-contoh nyata delik dan modus tindak pidana korupsi akan lebih memudahkan menjauhkan diri dari korupsi d) Mempelajari dampak tindak pidana korupsi akan meningkatkan pengetahuan tentang menjauhkan diri dari tindak pidana korupsi 29. Memberi atau menjanjikan sesuatu kepada Pegawai Negeri atau penyelenggara negara .... dengan maksud supaya berbuat sesuatu atau tidak berbuat sesuatu dalam jabatannya; bentuk korupsi seperti itu dinamakan: a) Kerugian keuangan negara b) Suap menyuap c) Penggelapan Jabatan d) Gratifikasi 30. Membangun sistem integritas memerlukan upaya dari berbagai komponen bangsa. Dalam membangun sistem integritas organisasi, peran tunas integritas sangat diperlukan; Peran yang akan dilakukan antara lain adalah sebagai berikut, kecuali: a) Berjuang untuk memastikan terciptanya integritas dalam kehidupan sehari-hari, b) Mengupayakan agar pemimpin berlaku adil terhadap karyawan c) Mengupayakan agar integritas menjadi budaya, d) Mengupayakan agar integritas hadir dalam kehidupan keluarga, dan berusaha menjadikan organisasinya memiliki corporate culture. 31. Keselarasan antara apa yang diucapkan dan apa yang dilakukan oleh seseorang, tindakannya sesuai dengan tuntutan moral dan prinsip-prinsip etika, dan juga sesuai dengan aturan hukum dan tidak mendzalimi kepentingan umum. Juga mencerminkan ketepatan dalam hal tuntutan waktu, cara melakukan, dan kualitas/mutu pekerjaannya, disebut : a) Komitmen Mutu



b) Integritas c) Spritual Accountability d) Akuntabilitas 32. Ada berbagai teknik internalisasi nilai-nilai ke dalam diri setiap ASN. Salah satu tekniknya adalah mendengarkan atau berdialog dengan hati nurani. Teknik tersebut kita sebut dengan : a) Re-Framing Culture b) Seeding of Integrity c) Multi Protection of Integrity d) Simbolisasi 33. Ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. Salah satu teknik tersebut adalah dengan menerapkan sugesti baik dari diri sendiri (auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut : a) Simbolisasi b) Change Belief c) Dis-asosiasi d) MASAURA 34. Berikuti ini yang bukan kelompok jabatan dalam PNS adalah: a) Jabatan Pimpinan Tinggi b) Jabatan Fungsional c) Jabatan Administrasi d) Jabatan Struktural 35. PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan kepada: a) Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja b) Kompetensi, kualifikasi dan permintaan pimpinan c) Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan Kualifikasi d) Penilaian kinerja, kompetensi dan keinginan pimpinan 36. Selain dilakukan berdasarkan kualifikasi, kompetensi, penilaian kinerja, dan kebutuhan Instansi Pemerintah, pengembangan karier PNS dilakukan juga dengan mempertimbangkan hal berikut: a) Integritas dan moralitas b) Integritas dan komunikasi c) Komunikasi dan moralitas d) Komunikasi dan kerjasama 37. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas kepastian hukum, yaitu: a) Sebagian kewenangan pengelolaan Pegawai ASN dapat didelegasikan pelaksanaannya kepada kementerian, lembaga pemerintah nonkementerian, dan pemerintah daerah b) Setiap penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN, mengutamakan landasan peraturan perundangundangan, kepatutan, dan keadilan c) Setiap kegiatan dan hasil akhir dari kegiatan Pegawai ASN harus dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan d) Dalam penyelenggaraan Manajemen ASN bersifat terbuka untuk publik



38. Setiap PNS memiliki hak dan kesempatan untuk mengembangkan kompetensi. Yang perlu diperhatikan oleh Instansi dalam pengembangan kompetensi pegawainya antara lain, kecuali: a) Pengembangan kompetensi digunakan sebagai salah satu dasar dalam pengangkatan jabatan dan pengembangan karier b) Pengembangan kompetensi dilakukan atas permintaan individual pegawai sebelum dianalisis terlebih dahulu c) Pengembangan kompetensi harus dievaluasi oleh Pejabat yang Berwenang d) Pengembangan kompetensi tertuang dalam rencana kerja anggaran tahunan setiap instansi 39. Pengembangan kompetensi PNS dapat dilakukan di dalam maupun di luar kelas. Yang termasuk pengembangan kompetensi yang dilakukan di luar kelas adalah: a) pelatihan fungsional b) penataran c) magang d) sosialisasi 40. Kualitas pelayanan publik dapat dilihat dari skor integritas dengan karakteristik berikut ini, kecuali: a) Tidak adanya suap b) Tersedianya Standard Operating Procedures (SOP) c) Kemudahan masyarakat melakukan pengaduan d) Tersedianya pagu anggaran 41. Pelayanan melalui kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi kehidupan masyarakat disebut dengan: a) Pelayanan yang Bersifat Adminisitratif b) Pelayanan Jasa c) Pelayanan Barang d) Pelayanan Regulatif 42. Praktek WoG dalam jenis pelayanan administrasi dapat dilihat dalam praktek-praktek penyatuan, misalnya melalui: a) E-KTP b) PTSP c) Posyandu d) SIM Keliling 43. Pendekatan WoG dengan mendorong terjadinya merger atau akuisisi kelembagaan, di mana terjadi penggabungan SDM dengan kualifikasi yang berbeda, menghadapi kendala dalam hal: a) Kapasitas SDM dan institusi b) Nilai dan budaya organisasi c) Kepemimpinan d) Pendanaan 44. UUD 1945 mengatur Hubungan antara Pemerintah Pusat dengan mengacu ketentuan pada pasal: a) Pasal 18A b) Pasal 20A c) Pasal 22A



d) Pasal 25A 45. Hubungan antara Pemerintah Pusat dan Daerah serta antar Daerah sangat terkait erat dengan prinsip-prinsip dan tujuan pemberian Otonomi Daerah, berdasarkan: a) Asas Dekonsentrasi b) Asas Tugas Pembantuan c) Asas Desentralisasi d) Asas keterbukaan 46. Disebut dengan apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak individu agar tidak merugikan individu yang lain? a) protective regulatory policy b) competitive regulatory policy c) non-excludable policy d) non-rivalry policy 47. Berikut adalah bentuk partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali: a) Perencanaan b) Pelaksanaan c) Evaluasi d) Penganggaran 48. Seorang ASN harus mengetahui dan menguasai etiket bertamu dan menerima tamu pada jam kerja. Berikut adalah hal-hal yang perlu diperhatikan, kecuali: a) Membuat janji bertemu b) Konfirmasi ulang sebelum bertemu c) cek tempat pertamuan d) berpenampilan berlebihan 49. Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali: a) organisasi penyelenggara pelayanan publik b) penerima layanan c) bentuk layanan d) kepuasaan pelanggan 50. Berikut adalah ciri masalah-masalah yang berada pada sektor public, kecuali … a) Masalah yang mempunyai akibat lebih luas termasuk akibat yang mengenai orang yang secara tidak langsung terlibat b) Masalah yang mempunyai akibat yang terbatas , atau hanya menyangkut pada satu atau sejumlah kecil orang yang terlibat secara langsung c) Isu dirasakan oleh semua warga masyarakat politik yang patut mendapat perhatian publik dan isu berada dalam judikasi kewenangan pemerintah d) Masalah yang paling mendapat perhatian pemerintah 1. Akuntabilitas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingakatan terendah akuntabilitas yaitu: a. Akuntabilitas personal b. Akuntabilitas kelompok c. Akuntabilitas stakeholder d. Akuntabilitas organisasi



2. Berikut ini merupakan contoh stakeholder penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali a. Pembayar pajak b. Pengguna layanan c. Petugas administrasi perizinan d. Masyarakat umum



(pihak



terkait)



eksternal



dalam



3. Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah: a. Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi dan bukan masalah b. Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan c. Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan d. Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui 4. Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuaasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai: a. Peran demokrasi b. Peran konstitusional c. Peran belajar d. Peran evaluatif 5. Rencana Pembangunan Jangka Panjang (RPJP-D), Menengah (Rencana Pembangunan Jangka Menengah/RPJM-D), dan Tahunan (Rencana Kerja Pemerintah/RKP-D), merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di indonesia pada aspek apa? a. Perencanaan strategis b. Alokasi anggaran c. Kontrak kinerja d. Laporan kinerja 6. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan sebagai berikut, kecuali: a. Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders b. Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi c. Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas d. Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme



7. Akuntabilitas merupakan kontrak antara antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali a. Akuntabilitas eksternal b. Akuntabilitas interaksi c. Hubungan kekuasaan struktural d. Hubungan internal 8. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah a. Dewi Sartika b. Christina Marthatiahahu c. Cut Nyak Dien d. R.A. Kartini 9. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan berdirinya a. Sarekat lslam b. Budi Utomo c. Taman Siswa d. lndische parte



10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan a. Nasionalisme b. Marxisme c. Sosialisme d. Otoriterisme 11. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah a. Relevansi b. Validitas c. Daya guna d. Objektivitas 12. Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat yang majemuk dilakukan dengan a. Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain b. Membentuk organisasi sesama warga daerah c. Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain d. Menjalankan program transmigrasi dan pembaharuan 13. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah a. Menjadi wakil PBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET b. Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM) c. Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekacauan di Kamboja d. Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang menginvasi Kamboja 14. Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, KECUALI: a. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi c. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan d. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin 15. Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain adalah: a. Manajemen Perubahan b. Manajemen Bisnis c. Manajemen Organisasi d. Manajemen Keuangan 16. Public servants must be both moral philosophers and moral activists, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the people of the nation merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari: a. Frederickson dan Hart b. Ricocur c. Imanuel Kantz



d. Collins Cobuild 17. Berdasarkan sejarah legitimasi kekuasaan dapat bersumber dari 1. Legitimasi religi 2. Legitimasi sosiologis 3. Legitimasi etis a. Hanya 1 dan 2 yang benar b. Hanya 1 dan 3 yang benar c. Hanya 2 dan 3 yang benar d. 1, 2, dan 3 benar



18. Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai: a. Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi b. Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual c. Layanan publik yang berkualitas dan relevan d. Membentuk integritas pelayanan publik 19. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan: a. Norma etika maupun norma hukum b. Norma susila dan norma kesantunan c. Norma adat dan kebiasaan d. Norma moral dan norma spiritual 20. Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai berikut, KECUALI: a. Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan b. Pengkajian tentang prioritas nilai c. Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good ends never justify immoral means) d. Fokus pada capaian hasil bukan pada proses 21. Berikut adalah kriteria pengukuran impelentasi Total Quality Management, kecuali: a. Kesadaran dan orientasi pada mutu b. Kualitas produk barang dan jasa c. Desentralisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat d. Penerapan secara menyeluruh 22. Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan: a. Meningkatkan kesejahteraan b. Kepercayaan publik kepada pemerintah c. Penghargaan publik kepada pemerintah d. Pemerataan pembangunan 23. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali: a. Mengintegrasikan layanan b. Desentralisasi pelayanan c. Memanfaatkan kemitraan d. Mengoptimalkan sumberdaya



24. Budaya mutu merupakan: a. Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan b. Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan c. Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan d. Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



25. Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari: a. Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan b. Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan c. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan d. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan 26. Implementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan: a. Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi b. Menyediakan fasilitas yang memadai c. Memberikan contoh dan keteladanan d. Menciptakan lingkungan yang kondusif 27. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk /jenis korupsi. Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai: a. Kerugian keuangan negara b. Penyuapan c. Gratifikasi d. Perbuatan curang 28. Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah: a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri 29. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk /jenis korupsi. Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membayar, atau menerima bayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri, sebagai a. Pemerasan b. Gratifikasi c. Benturan kepentingan dalam pengadaan d. Perbuatan curang 30. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan: a. Kerugian Keuangan Negara b. Perbuatan curang c. Penyuapan d. Gratifikasi 31. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability:



a. Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik b. Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layana c. Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggung jawabkan d. Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhatihati atas akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya 32. Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat: a. Menentukan skala prioritas atau mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yang paling inti akan memudahkan untuk implementasinya b. Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan pula c. 9 nilai dasar anti korupsi tidak dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaannya d. Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling signifikan akan membuat proses internalisasinya lebih terfokus



33. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan: a. Manajemen ASN b. Seleksi ASN c. Profesi ASN d. Perjanjian kerja ASN 34. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: a. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional c. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun d. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN 35. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan ketentuan UndangUndang adalah: a. PPPK b. PNS c. ASN d. Honorer 36. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundangundangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan: a. Kebijakan publik b. Pelayanan publik c. Standar pelayanan



d. Standar Operasional Prosedur 37. Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem merit adalah: a. Open recruitment b. Talent management c. Fair assessment d. Spoil system



38. Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system, kecuali: a. Memilih berdasarkan afisiliasi politik b. Menggunakan tools assessment tertentu c. Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas d. Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi 39. Salah satu Negara pionir dalam memperkenalkan joined-up government yang berhasil memodernisasi proses-proses penyelenggaraan pemerintahan adalah: a. Amerika Serikat b. Inggris c. Perancis d. Australia 40. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara: a. Kontinental b. Persemakmuran c. Anglo Saxon d. Federasi 41. Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor- sektor ke dalam satu cara pandang dan sistem diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik: a. Barack Obama b. Tony Blair c. Angelia Merkel d. Kevin Rudd 42. Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (APS) dalam laporannya berjudul: a. Connecting Government b. Joint Up Government c. Integrated Government d. Good Government 43. Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat, secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut: a. Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan pelibatan b. Koordinasi, Kedekatan dan pelibatan, Integrasi c. Integrasi, Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi d. Kedekatan dan pelibatan, Koordinasi, Integrasi



44. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali:



a. b. c. d.



Chief Information Officer (CIO) Interoperabilitas sektor publik Integrasi pelayanan online Portal masing-masing kementerian dan lembaga



45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali a. Kecukupan anggaran b. Kualitas organisasi penyelenggara c. Masyarakat d. Birokrat 46. Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali: a. Tidak berwujud b. Berlangsung sesaat c. Ada bentuk yang dapat dimiliki d. Dapat dirasakan 47. Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali: a. Organisasi penyelenggara pelayanan publik b. Penerima layanan c. Bentuk layanan d. Kepuasan pelanggan 48. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali: a. Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah b. Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa c. Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan d. Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa 49. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali: a. Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa b. Memperhatikan pengguna jasa c. Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN d. Membentu pengguna jasa yang kesulitan



50. Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut ini yang merupakan alternatif kebijakan yang berupa edukasi adalah: a. Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok b. Menaikkan cukai rokok c. Membuat larangan merokok di sekolah d. Membuat Batasan usia pembeli rokok di tempat penjalan rokok



1. Contoh perilaku seorang PNS yang diharapkan berkaitan dengan transparansi dan akses Informasi, yaitu … a. PNS tidak akan mengungkapkan informasi resmi selain yang dipersyaratkan oleh hukum atau otorisas yang diberikan oleh institusi



b. PNS memberikan informasi seluas-luasnya tanpa memperhatikan informasi tersebut bersifat rahasia atau tidak c. PNS memanfaatkan data dan informasi untuk keuntungan pribadi atau komersial untuk diri mereka sendiri atau kelompok tertentu d. PNS memberikan informasi yang tidak resmi dan belum teruji kebenarannya kepada masyarakat



2. a. b. c. d.



Berikut ini contoh cara mengidentifikasi konflik kepentingan, kecuali: Memisahkan tugas publik dengan kepentingan pribadi Sejauhmana potensi terhadap kerugian instansi atau negara Mengidentifikasi apakah bertentangan dengan kewajiban publik Mengidentifikasi bagaimana agar dapat memberikan keuntungan finansial bagi pribadi



3. Secara umum, substansi laporan kinerja pada instansi pemerintah berisi sebagai berikut, kecuali: a. Perencanaan dan perjanjian kinerja pada tahun tertentu b. Pengukuran dan analisis capaian kinerja c. Akuntabilitas keuangan d. Sarana dan prasarana yang dimiliki instansi



4. Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah sebagai berikut, kecuali: a. Melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan resmi (MoU) atas nama instansi b. Hubungan dengan orang-orang yang berurusan dengan instansinya yang melampaui tingkat hubungan kerja profesional c. Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan prosedur yang tidak sesuai ketentuan d. Memiliki saham di suatu perusahaan yang sedang mengikuti proses pengadaan barang dan jasa di instansinya



5. Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procurement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir Kasus KKN. Hal a. Akuntabilitas kejujuran dan hukum b. Akuntabilitas proses c. Akuntabilitas kepercayaan d. Akuntabilitas program



6. a. b. c. d.



Nama Pahlawan Nasional “Otto Iskandar Dinata� disebut juga sebagai : Si Manuk Dadali Si Jalak Harupat Si Jalak dari Bandung Si Burung Jalak



7. a. b. c. d.



Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan berdirinya.… Sarekat lslam Budi Utomo Taman Siswa lndische parte



8. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita cita lndonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya.… a. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belandaa b. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda c. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah d. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi lndonesia



9. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah… a. Relevansi b. Validitas c. Daya Guna d. Objektivitas



10. Salah satu faktor yang menjadikan beberapa masyarakat Indonesia tidak mau melaksanakan kebijakan anti pornografi bila telah dilegitimasi pemerintah, adalah…A a. Adanya dugaan korupsi dalam perumusan kebijakan antipornografi tersebut. b. Adanya tidakpatuhan selektif terhadap hukum c. Banyaknya anggota legislatif wanita yang masih permisif terhadap pornografi d. Pemerintah RI yang kini berasal dari partai yang tidak popular



11. Berdasarkan model inkremental, pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah…. a. Hasil kesepakatan antar elit politik menyerupai yang terjadi di Thailand b. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan c. Hasil dari pengamatan detil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dikala menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami d. Hasil penilaian dan dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah dilaksanakan



12. Walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik, tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam kancah politik melalui tindakan.… a. Mengusulkan pembentukan Volksraad (dewan rakyat) bagi pribumi b. memajukan pendidikan bagi kaum bumiputera



c. memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia d. pembentukan organisasi wanita putri mardika



13. Etika merupakan cabang filsafat moral yang mencoba mencari jawaban untuk menentukan serta mempertahankan secara rasional teori yang berlaku secara umum tentang benar dan salah serta baik dan buruk. Pernyataan tersebut adalah pengertian etika menurut: a. Frederickson dan Hart b. Mc Donalds c. Collins Cobuild d. Gene Blocker



14. Ketaatan memenuhi ketentuan waktu kerja itulah menjadi dasar terwujudnya disiplin kinerja aparatur dan kinerja instansi pemerintah secara keseluruhan, merupakan: a. Pelanggaran Etika Publik b. Penyimpangan Moral c. Pelanggaran Integritas d. Wujud perilaku beretika



15. Perilaku yang tidak dapat menjadi teladan dalam menegakkan etika dan integritas publik di lingkungan kerja anda adalah: a. Mendahulukan pelayanan masyarakat daripada kepentingan pribadi b. Menjadi pengguna narkoba dan suka berjudi c. Hadir tepat waktu untuk menyelesaikan tugas di kantor d. Menegakkan hukum dan peraturan sesuai ketentuan yang berlaku



16. Dalam konteks Indonesia, menurut Azyumardi Azra, nilai-nilai etika sebenarnya tidak hanya terkandung dalam ajaran agama dan ketentuan hukum, tetapi juga dalam social decorum. Apakah yang dimaksud dengan social decorum? a. Peraturan perundangan b. Kewenangan c. Kekuasaan d. Kepantasan sosial



17. Menurut Catalano, etika sebenarnya dapat dipahami sebagai: 1.sistem penilaian perilaku serta keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas guna menjamin adanya perlindungan hak-hak individu 2.mencakup cara-cara dalam pengambilan keputusan untuk membantu membedakan hal-hal yang baik dan yang buruk 3.mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai nilai-nilai yang dianut. a. Hanya 1 dan 2 yang benar b. Hanya 1 dan 3 yang benar c. Hanya 2 dan 3 yang benar d. 1, 2 dan 3 yang benar



18. Selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan sematamata berdasarkan kebutuhan. Misalnya PNS hakim di pengadilan yang direkrut karena kedekatan. Hal ini berdampak kepada: a. kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik b. kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik c. kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik d. kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik



19. Dalam PP No. 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS, ketentuan mengenai tingkat dan jenis hukuman disiplin (ringan, sedang, berat) dibuat lebih jelas dengan derajat pelanggaran dan sistem sanksi yang rinci. Berikut ketentuan hukuman atau sanksi yang paling tepat a. hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 10% b. hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 15% c. hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 25% d. hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 30%



20. Hal yang mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhannya, merupakan konsep dari : a. Mutu b. Kreativitas c. Efisien d. Inovatif



21. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut : a. Revolusioner b. Demesioner c. Evolusioner d. Temporer



22. Complier adalah: a. Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu mereka b. Individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dengan kinerja organisasi atau sistem pemerintah c. Subyek penegakkan, yaitu mereka yang harus mematuhi hukum dan peraturan, misalnya wajib pajak d. Individu atau kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi manfaat kepada mereka tetapi sifatnya tidak langsung kepada pelanggan utama



23. Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah : a. Pergeseran selera pasar b. Perkembangan ekonomi c. Pergeseran gaya hidup d. Dorongan melakukan perubahan



24. Landasan pikir yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah : a. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir kritis b. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir dinamis c. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir sinergis d. Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan kemampuan berpikir populis



25. Aktualisasi nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur akan mendorong terciptanya : a. Kualitas produk dan layanan yang prima b. Birokrasi yang bersih, berwibawa dan terhormat c. Iklim atau budaya kerja unggul yang dapat menumbuhkan keberanian untuk menampilkan kreativitas dan inovasi d. Efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan



26. Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah: a. Jujur b. Peduli c. Simpati d. Mandiri



27. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai anti korupsi adalah: a. Jujur, mandiri dan peduli b. Jujur, empati dan adil c. Jujur, tanggung jawab, sederhana d. Jujur, berani, kerja keras.



28. Pegawai negeri atau penyelenggara negara baik langsung maupun tidak langsung dengan sengaja turut serta dalam pemborongan, pengadaan atau persewaan yang pada saat dilakukan perbuatan, untuk seluruh atau sebagian ditugaskan untuk mengurus atau mengawasinya. Bentuk korupsi ini disebut: a. Kerugian keuangan negara b. Suap Menyuap c. Benturan kepentingan dalam jabatan d. Penggelapan dalam jabatan



29. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentukbentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan : a. Kerugian Keuangan Negara



b. Perbuatan Curang c. Penyuapan d. Gratifikasi



30. Menurut Robert Klitgaard Formula for Corruption adalah C = M + D – A yang merupakan akronim dari: a. Corruption/Korupsi (C); Menipu (M); Delegasi (D) dan Akuntabilitas b. Corruption/Korupsi (C), Monopoli (M), Diskcresi/Diskresi/ keleluasaan dan akuntabilitas ; c. Corruption/Korupsi (C); manipulasi (M), Diskriminasi (D) dan akuntabilitas d. Corruption/Korupsi (C); Monopoli (M), Diskriminasi (D) dan Apresiasi (A)



31. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi: a. Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga. b. Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. c. Menghancurkan masa depan anak- anaknya. d. Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal.



32. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan: a. Manajemen ASN b. Seleksi ASN c. Profesi ASN d. Perjanjian Kerja ASN



33. Sistem pemilihan pejabat berdasarkan afiliasi politik, keterbatasan akses informasi mengenai promosi, dan ketidakjelasan indikator dalam pelaksanaan promosi disebut dengan: a. Sistem merit b. Spoil system c. Sistem penilaian kinerja d. Sistem Kepangkatan



34. Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan sistem merit adalah: a. Kualifikasi, kompetensi dan kinerja ASN b. Kompetensi, kualifikasi dan afiliasi politik ASN c. Gender, kompetensi dan kinerja ASN d. Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN



35. Keuntungan diterapkannya sistem merit bagi organisasi dan pegawai antara lain, kecuali: a. Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat mempertanggungjawabkan keberadaannya b. Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien c. Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN d. Menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam perjalanan karir seorang pegawai



36. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: a. Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-undangan b. Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional c. Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun d. Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN



37. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah: a. Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah b. Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan Pejabat yang Berwenang dan Pejabat Pembina Kepegawaian atas penyimpangan Sistem merit dalam pengelolaan ASN c. Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh Pemerintah d. Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi



38. Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan: a. Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan b. Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja c. Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja d. Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan



39. Tujuan Whole-of-Government Accounts (WGA) sebagai salah satu bentuk WoG yang dikembangkan oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun instansi di sektor publik adalah: a. Meningkatkan HDI index b. Mendorong Transparansi dan Akuntabilitas c. Menurunkan Pengangguran d. Mengurangi Defisit



40. Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan publik, berikut ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan, kecuali: a. Pelayanan atas barang b. Pelayanan atas jasa c. Pelayanan administratif d. Pelayanan Prima



41. Daerah dapat melakukan penyederhanaan jenis dan prosedur pelayanan publik untuk meningkatkan mutu pelayanan dan daya saing Daerah yang ditetapkan dengan: a. Peraturan Daerah (Perda) b. Peraturan Kepala Daerah c. Instruksi Kepala Daerah d. Keputusan Kepala Daerah



42. Salah satu produk WoG yang dilakukan adalah WGA atau Whole-of-Government Accounts diperkenalkan oleh negara: a. Amerika Serikat b. Inggris c. Prancis d. Australia



43. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali: a. Chief Information Officer (CIO) b. Interoperabilitas sektor publik, c. Integrasi pelayanan online d. Portal masing-masing kementerian dan lembaga



44. Kementerian atau lembaga pemerintah nonkementerian berdasarkan pemetaan Urusan Pemerintahan Wajib yang tidak berkaitan dengan Pelayanan Dasar dan Urusan Pemerintahan mencapai target pembangunan nasional melaksanakan langkah strategis, yaitu: a. Evaluasi kinerja daerah b. Sinkronisasi dan harmonisasi dengan Daerah c. Pemeriksaan keuangan daerah d. Mendorong Kerjasama Daerah



45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali a. Kecukupan Anggaran b. Kualitas organisasi penyelenggara c. masyarakat d. Birokrat



46. Berikut adalah definisi pelayanan publik, kecuali: a. segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi Pemerintahan di Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan/atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat b. proses bantuan kepada orang lain dengan cara-cara tertentu yang memerlukan kepekaan dan hubungan interpersonal tercipta kepuasan dan keberhasilan. c. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan d. kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh swasta



47. Apakah yang dimaksud dengan siklus pelayanan a. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati atau menerima layanan yang diberikan b. peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati layanan yang diberikan c. Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pemberi layanan sewaktu memberikan layanan d. peristiwa yang dilalui pemberi layanan dan pelanggan



48. Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali: a. tidak berwujud b. berlangsung sesaat c. ada bentuk yang dapat dimiliki d. dapat dirasakan



49. Pendekatan analisis yang digunakan dalam model pilihan public, salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow: a. Fisiologi b. Espitomologi c. Kekayaan diri d. motivasi



50. Ketika birokrasi sebagai penyelenggara pelayanan public memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, siapakah actor lain yang dapat berperan untuk menggantikan? a. Korporasi b. LSM c. Masyarakat Umum d. Universitas



SOAL-SOAL MOOC (nilai 90) 1. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dan nilai berorientasi pelayanan? A. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, Instansi, dan Negara B. Terus berorientasi dan mengembangkan kreativitas C. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan D. Melakukan perbaikan tiada henti 2. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN? A. Pelaksana kebijakan publik B. Pelayan publik C. Pengawas kegiatan publik D. Perekat dan pemersatu bangsa 3. “Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga negara melalui pajak yang mereka bayar” adalah prinsip… A. Akuntabel B. Berkeadilan C. Aksesibel D. Efektif dan efisien 4. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks tersebut adalah sebagai… A. Masyarakat sebagai wajib pajak B. Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah C. Masyarakat sebagai penerima layanan 5. Menurut A. imanto siklus layanan dimulai pada saat… dan berakhir pada saat… A. Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika konsumen/pelanggan pulang B. Dimulai saat konsumen/masyarakat menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani C. Dimulai saat konsumen/masyarakat memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan D. Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan 6. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan, dicontohkan dengan? A. Mampu, akan dapat pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan B. Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya C. Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat D. Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang paling sore 7. Undang-undang no 25 tentang layanan publik menyebutkan 12 asas pelayanan publik, kecuali A. Kompetitif B. Kesamaan hak C. Keseimbangan hak dan kewajiban D. Kepastian hukum 8. Berikut ini termasuk Kode Etik dari nilai dasar BerAKHLAK, kecuali… A. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat B. Melaksanakan tugas dengan Jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin, dan berintegrasi tinggi C. Tidak menyalahgunakan kewenagan jabatan D. Loyal kepada atasan 9. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core Values ASN BerAKHLAK? A. Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab, efektif dna efisien B. Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur bertanggung jawab, cekatan, disiplin, dna berintegritas tinggi C. Kemampuan menggunakan kewenangan jabatan dengan fleksibel dan berintegritas tinggi D. Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang beragam 10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut adalah A. Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak B. Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel C. Akuntabilitas adalah interaksi, pertukaran sosial dua arah antara yang menuntuk dan yang bertanggungjawabnya D. Akuntabilitas adalah akumulasi 11. Berikut tingkatan urutan Akuntabilitas a. Personel, individu, keluarga, kelompok, stakeholder b. Personel, individu, kelompok, organisasi, stakeholder c. Personel, individu, kelompok, negara, stakeholder d. Personel, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder 12. Pilihlah pernyataan yang paling tepat A. Akuntabilitas personel mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran, integritas, moral dan etika



B. Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu lainnya C. Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personel D. Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dan akuntabilitas kelompok 13. Sesuai PERMEN pan RB 38 Tahun 2017 tentang standar jabatan ASN , bahwa setiap ASN perlu memiliki tiga jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya yaitu A. Teknis, kepemimpinan, sosial kultural B. Tugas, manjerial, dan sosial kultural C. Teknis, manajerial, dan sosial kultural D. Teknis, Leadership, dan Sosial Kultural 14. Pernyataan dibawah ini menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan/tepat? A. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan diutamakan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN B. Meningkatkan kompetensi dii untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah keniscayaan bagi ASN C. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah diperlukan jika disyaratkan dalam tugas jabatannya D. Semua benar 15. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang baru, dan lakukan secara terus-menerus, dalam proses belajar yaitu… A. Learn B. Unlearn C. Relearn D. Self study 16. Upaya melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang sesuai di bawah ini? A. Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan adalah suatu keharusan B. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan C. Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan D. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaannya merupakan keharusan 17. Berikut merupakan pernyataan paling sesuai antara lain ASN sebagai profesi? A. ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya B. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya C. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega kerjanya D. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan pegawai lainnya 18. ASN Pembelajaran yang relevan saat ini adalah… A. Pegawai yang memiliki kemampuan menerapkan kompetensinya ke situasi baru, di dunia yang selalu berubah dan kompleks B. Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya C. Pegawai yang memiliki kemampuan sesuai D. Semua benar 19. Lagu yang paling menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya indonesia berikut ini adalah A. Kebyar kebyar B. Bendera merah putih C. Garuda pancasila D. Dari sabang sampai merauke 20. Berikut ini adlah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis A. Suasana bekerja tidak bahagia B. Kinerja organisasi rendah C. Kesempatan belajar dna kontribusi rendah D. Seluruh ASN suka saling membantu 21. Prinsip nasionalisme bangsa indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan agar bangsa Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar pembentukan NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu pada A. Sila pertama B. Sila kedua C. Sila ketiga D. Sila keempat 22. Manfaat keragaman bangsa Indonesia, yang paling tepat adalah A. Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan kebingungan bagi masyarakat B. Membuat Indonesia terkenal di mata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki C. Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah D. Tindakan anggota masyarakat sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku 23. “Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik. Seperti anggapan suatu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar, dan sebagainya merupakan…” A. Stereotip suatu kelompok B. Etnosentrisme C. Asimilasi



D. Skepticism 24. Hal yang ditanamkan dalam mengantisipasi potensi konflik kepada ASN adalah A. Toleransi B. Profesionalisme C. Kebijakan pemerataan pembangunan D. Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri 25. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang artinya: a. Mutu dari sikap patuh b. Mutu dari sikap taat c. Mutu dari sikap setia d. Mutu dari sikap hormat



26. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui: a. Ide dan pemikiran b. Sikap dan tindakan c. Ketaatan dan pemikiran d. Integritas dan idealisme 27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan pengertian loyalitas, maka secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap organisasinya, yang ditunjukannya dengan cara: a. Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya b. Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan c. Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi d. Loyal terhadap pimpinan 28. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap: a. Pimpinan b. Pekerjaan c. Profesi d. NKRI 29. Nasionalisme dlaam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai A. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk organisasi B. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk negara C. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk organisasi D. Suatu keadan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk negara 30. Yang tidak termasuk Panduan Perilaku Loyal dalm Core Values ASN adalah A. Memegang teguh ideologi Pancasila, UUD Negara RI Tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah B. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi C. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara D. Menjaga rahasia jabatan dna negara 31. Adaptasi dalam business process pemerintahan menjadi penting karena alasan berikut A. Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis B. Mempertahankan dan meningkatkan kinerja C. Bertahan hidup di tengah persaingan dengan pihak lain D. Perintah dan mandat dari UU terkait 32. Berikut ini adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif, kecuali… A. Memnfaatkan peluang yang berubah-ubah B. Memperhatikan kepentingan-kepentingan yang diperlukan antara instansi mitra, masyarakat, dsb C. Mendorong jiwa kewirausahan D. Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal 33. Pemimpin sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pemimpin yang mampu membawa sesuatu pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu…



A. Perubahan teknis B. Perubahan misi C. Kemakmuran D. Perubahan adaptif 34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan A. Misi B. Visi C. Revisi D. Remisi 35. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas system dynamic governance berikut… A. Thinking ahead B. Thinking along C. Thinking again D. Thinking across 36. Berikut ini adalah beberapa indikator yang menunjukan sebuah organisasi yang berkarakter adaptif, kecuali A. Agilitas > kemampuan menggunakan pengetahuan untuk mengeksploitasi kesempatan yang menguntungkan dalam market place B. Status quo > keadaan sebagaimana adanya C. Fleksibilitas D. Responsif 37. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintahan dan pelayanan publik. Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep? A. Governance B. Goverment C. Welfare state D. New public service 38. Berikut ini adlaah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali.. A. Triple helix B. Penta helix C. Quadruple helix D. Collaboration 39. Apabila merujuk pada definisi “ collaborative governance” yang dikemukakan oleh para ahli, maka di bawah ini adlaah kolaborasi aktor yang paling ideal apabila menggunakan prinsip governance A. Kolaborasi antara PemDa, Kementrian, Lembaga Pemerintah non kementerian B. Kolaborasi antara KPK, Lembaga Administrasi Negara, dan Pemda C. Kolaborasi antara pemda, kepolisian, dan KPK D. Kolaborasi antara kementrian, akademisi dna civil society 40. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali.. A. Pemerintah tidka menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik B. Pemerintah menjadi satu-satunya aktor dalam pelayanan publik C. Civil society salah-satu aktor dalam penyelenggaraan pelayanan publik D. “triple helix” merupakan salah satu konsep pendekatan governance 41. Berikut in adlaah proses kolaboratif, kecuali.. A. Face to face dialogue B. Trust building C. Win-win solution



D. Commitment to process 42. Definisi Whole of Government (WoG) adalah A. Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dna keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan B. Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu-satunya aktor dalam penyelenggaraan publik C. Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi D. Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan pengembangan kompetensi pegawai 43. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di Indonesia adlah A. Perluasan kabel serat optk di darat dan laut B. Perluasan akses dan infrastruktur digital C. Integrasi pusat data nasional D. Persiapan kebutuhan SDm 44. Yang dimaksud dengan affordance dalam konteks digital adlah A. Hambatan dalam akses internet B. Kemudahan fitur e-commerance C. Kemudahan pada perangkat dan akses internet D. Hambatan dalam perangkat dan akses internet 45. Kompetensi terkait nilai dan tata aturan berperilaku di dunia digital yang positif dan baik menurut kominfo terkait dengan A. Digital skill B. Digital culture C. Digital ethics D. Digital safety 46. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi pad hal-hal berikt ini, kecuali A. Kemampuan memiliki perangkat B. Kemampuan pengoperasian perangkat C. Kemampuan berbagi pesan digital D. Kemampuan mendapat akses dan perangkat 47. kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari A. Digital imigrant B. Digital savvy C. Digital native D. Digital outlaw 48. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model pembelajaran adalah sebagai berikut, kecuali A. Web-school B. E-learning C. Distance leraning D. User generated content 49. Pengamalan sila keadilan sosial bagi seluruh rakyat indonesia dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah A. Non-diskiriminatif dalam berinteraksi di dunia digital B. Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech C. memiliki paham multi- perspektif terkait keyakinan users D. Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital 50. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bineka Tunggal Ika sebaiknya memenuhi karakteristik A. Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperluas jejaring program maupun target sasaran yang beragam B. Cinta kasih, kesetaraan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan kekeluargaan



C. Penyertaan sikap yakap yang mengamplfikasi pesan, direpresentasikan dalam simbol/emoticon D. Jumlah komunitas global dan atau aktivitas digital yang diinisiasi, dikelola dan dipimpin cukup signifikan



Hari ke 2 (nilai xx) 1.



Budaya yang berorientasi pelayanan dapat dijabarkan dengan kriteria sebagai berikut, kecuali . . . a. ASN harus memahami sumber daya yang tersedia b. ASN harus memiliki kode etik c. Kode etik dapat dijabarkan kode perilaku d. Prinsip melayani sebagai suatu kebanggaan



2.



Dalam Peraturan Menteri PANRB Nomer 30 Th 2014, inovasi pelayan public dimaknai dengan . . . a. Terobosan jenis pelayanan yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal yang memberikan manfaat bagi masyarakat secara langsung b. Terobosan jenis pelayanan yang merupakan adaptasi atau modifikasi dari ide inovasi lainnya yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun tidak langsung c. Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan astu ide kreatif orisinal dan atau adaptasi atau modifikasi yang diikuti dalam kompetisi inovasi pelayan public d. Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal dan atau adaptasi atau modifikasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun tidak langsung



3.



Satu hal yang mendasar yang membedakan inovasi di sektor public dengan inovasi di sektor swasta adalah . . . a. Penggunaan anggaran yang tidak profit-oriented b. Pemberi layanan yang sudah diberi pelatihan c. Transferabilitas inovasi d. Kemudahan dalam akses teknologi



4.



Memberikan layanan melebihi harapan customer ditunjukan dengan . . . a. Meningkatkan mutu layanan dan tidak boleh berhenti ketika kebutuhan customer sudah dapat terpenuhi b. Selalu menanyakan dan melakukan survey kepuasan masyarakat c. Mencari tahu ekspektasi customer di masa yang akan dating tentang layanan apa yang diharapkan d. Menunggu perintah atasan terkait terobosan baru



5.



Dalam suatu kasus yang tidak dapat diselesaikan dengan cara biasa, ASN dituntut untuk . . . a. Berpasrah dengan keadaan dan mengharapkan bantuan dari pihak lain b. Melalukan inovasi dan menggerakan sumber daya yang ada untuk menyelesaikan permasalahan tersebut c. Memberikan tanggung jawab penyelesaiaan tersebut kepada pimpinan atau rekan kerja lain yang lebih berkompeten d. Meminta alokasi anggaran yang lebih banyak karena permasalahannya cukup sulit



6.



Tujuan utama dari Nilai Dasar ASN adalah . . . a. Menjadi dasar pembentukan peraturan internal tentang kewajiban masuk kerja b. Menjadi pedoman perilaku bagi para ASN dan menciptakan budaya kerja yang mendukung tercapainya kinerja terbaik c. Menjadi pertimbangan pimpinan unit kerja dalam menentukan rekanan dalam proyek strategis d. Menjadi instrument pengukuran kinerja ASN oleh masyarakat



7.



Untuk mewujudkan organisasi public yang Akuntabel harus mengandung mekanisme berikut ? a. Akuntabilitas kejujuran dan hokum b. Akuntabilitas proses dan program c. Akuntabilitas kebijakan d. Semua jawaban benar



8.



Berikut adalah termasuk Alat Akuntabilitas ? a. Perencanaan strategis (strategic plans) b. Kontrak kinerja c. Laporan kinerja d. Semua jawaban benar



9.



Berikut ini adalah unsur dari Gratifikasi ? a. Bersifat tanam budi b. Tanpa kesepakatan c. Diterima oleh pejabat negara atau pegawai negeri d. Semua jawaban benar



10. Pilihlah pernyataan yang paling tepat ? a. Integritas adalah nilai yang dapat mengikat setiap unsur pelayanan public secara moral dalam membentengi institusi b. Peran integritas individu lebih penting daripada intervensi melalui system kebijakan c. Integritas system otomatis akan terbentuk dari integritas individu d. Akuntabilitas dan integritas masyarakat juga menjadi unsur penting terbentuknya pelayanan public yang baik



11. Berikut ini adalah termasuk Prinsip Keterbukaan Informasi, kecuali………. a. Maximum Access Limitite Exemption (MALE), prinsip semua informasi bersifat terbuka dan bisa diakses masyarakat b. Informasi yang dikecualikan adalah informasi yang berpotensi merugikan kepentingan publik dan harus bersifat terbatas dan tidak permanen c. Permintaan informasi harus disertai dengan alasan d. Informasi harus utuh dan benar 12. Diskresi administrasi menjadi starting pont bagi masalah moral dan etika dalam dunia Administrasi Publik (Rohr, 1989 dan Keban, 2008)”, maksud diskresi adalah…. a. Bentuk fleksibel aturan yang berlaku b. Kebebasan Pejabat dalam mengambil keputusan berdasarkan pertimbangan sendiri c. Keputusan yang disepakati bersama antara pejabat ataupun pemberi layanan dengan masyarakat d. Tidak ada jawaban yang benar 13. Berpikir terbuka, dengan belajar hal yang berbeda adalah gambaran dari seseorang yang melakukan proses belajar yaitu… a. Learn, Unlearn, dan Relearn b. Proses belajar yang aktif c. Proses belajar yang terbuka d. Jawaban b dan c benar 14. Pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang sesuai, yaitu… a. Sesuai kebijakan hak pengembangan ASN dalam Undang-undang ASN b. Sesuai kebijakan pembangunan nasional c. Sesuai system pengembangan ASN d. Salah semua 15. Dengan berlakunya Undang-undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang ASN, adanya hak pengembangan pegawai yang mengatur jumlah jam pelajaran hak pengembangan bagi pegawai? a. Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) b. Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) c. Sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 24 (dua puluh empat) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) d. Sekurang-kurangnya 20 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) 16. Salah satu pendorong pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang paling sesuai, yaitu a. Dinamika perubahan proses kerja instansi b. Perubahan dinamika dunia VUCA c. Dinamika arahan pimpinan d. Dinamika pertentangan global 17. Dengan berlakunya tatanan nila BerAkhlak, untuk perilaku kompeten? a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah b. Membantu orang lain berpendidikan c. Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik d. A dan C benar



18. Berikut pernyataan yang paling sesuai terkait konsepsi kompetensi adalah meliputi tiga aspek kompetensi meliputi…. a. Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan b. Aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan c. Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan d. Aspek pengetahuan, pengalaman, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan 19. Yang dimaksud dengan modalitas etika adalah a. Pelayanan yang berkualitas b. Pelayanan yang relevan c. Jembatan antara norma moral dan tindakan factual d. Mempertimbangkan pilihan sarana kebijakan 20. Berikut ini adalah bentuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN kecuali a. Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin b. Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan c. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan d. Menggunakan kekayaan dan barang milik Negara untuk keperluan pribadi 21.



Berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik menurut UU ASN yang paling tepat adalah.. a. b. c. d.



Menjaga kerahasiaan atas seluruh informasi public Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien Membiarkan jika terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya Memberikan informasi yang dapat menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan



22. Tindakan yang KURANG TEPAT dalam perilaku ASN yang beretika adalah.. a. Melaksanakan tugasnya dengan cermat b. Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan c. Loyalitas hanya sebatas menyenangkan pimpinan, atau berusaha memenuhi kebutuhan pribadi pimpinannya d. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang undangan 23. Tindakan berikut yang dapat dilakukan ASN dalam menunjukkan sikap adil & netral yaitu.. a. Menjaga rahasia negara b. Tidak diskriminatif dalam melayani c. Selalu bertindak professional d. Meningkatkan pengetahuan & keterampilan 24. PNS menjadi figur dan teladan di lingkungan masyarakatnya, caranya adalah.. a. Menjadi bagian dari problem solver (pemberi solusi) b. Menjadi bagian dari sumber masalah (trouble maker) c. c. Melakukan tindakan, ucapan, perilaku yang bertentangan dengan norma norma sosial dan Susila. d. Bertindak yang bertentangan dengan agama dan nilai lokal yang berkembang di masyarakat.



25. Dalam rangka mencapai tujuan nasional, diperlukan Aparatur Sipil Negara yang mampu? a. Menjalankan roda pemerintahan b. Melaksanakan kewenangannya c. Menunaikan hak dan kewajibannya d. Mengimplementasikan nilai-nilai berAKHLAK 26. Dalam sumpah/ janjinya PNS berkomitmen untuk : a. Melaksanakan fungsi ASN dengan baik b. Menjunjung tinggi kehormatan negara, pemerintah & martabat pegawai negeri sipil serta akan senantiasa mengutamakan kepentingan negara daripada kepentingan saya sendiri, seseorang / golongan c. Menjadi PNSyang profesional dan Kompeten d. Taat kepada Tuhan Yang Maha Esa 27. Panduan perilaku loyal "Menjaga rahasia Jabatan & negara" yang terkait dengan kewajiban ASN adalah : a. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara b. Memberikan Informasi secara benar & tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan c. Menyimpan rahasia jabatan & hanya dapat mengemukakan rahasia jabatan sesuai dengan ketentuan peraturan perundangundangan



d.



Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika yang luhur



28. Loyalitas seorang ASN dapat diwujudkan dengan cara melaksanakan dengan sebaik- baiknya kode Etik dan Kode Perilaku ASN. Kode etik dan kode perilaku tersebut dirumuskan dengan tujuan untuk? a. Meningkatkan produktivitas kerja ASN b. Menjaga martabat dan kehormatan ASN c. Menjaga wibawa pemerintah d. Meningkatkan kualitas pelayanan publik



29. Dalam menjalankan perannya sebagai pemersatu bangsa, seorang ASN yang loyal harus a. Bersikap netral & adil dan tidak terlibat kepentingan politik & SARA b. Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa c. Menjaga keseimbangan antara hak & kewajiban d. Bersikap adil terhadap sesame 30. Loyalitas seorang ASN dapat tercermin dari kemampuannya mengamalkan nilai - nilai yang terkandung pada sila ke 3 Pncasila dengan cara.. a. Menghargai, mentoleransi & menseragamkan keberagaman b. Memberikan pelayanan yang partisipatif, diskriminatif, & prima c. Membangun rasa kebangsaan dengan membangkitkan sentimen nasionalisme d. Menumbuhkembangkan semangat gotong royong di kalangan tertentu 31. Berikut ini adalah lima disiplin yang dikembangkan peter senge dalam learning organization, kecuali: (modul adaptif 45) A. Flexible system B. Shared vision C. System thinking D. Self mastery 32. Perilaku tertutup, politis dan birokratis menunjukkan organisasi berkarakteristik? A. Tidak adaptif B. Adaptif C. Fleksibel D. Tidak fleksibel 33. Fondasi organisasi adaptif terdiri atas, kecuali: (adaptif 37) A. Prosedur B. Lansekap C. Pembelajaran D. Kepemimpinan 34. Istilah asuransi budaya yang memberikan banyak interpretasi didalam sebuah organisasi, diperkenalkan oleh: A. Liisa valikangas B. Neo dan chen C. Peter drucker D. Weick



35. Model interaksi yang terjadi dalam governance adalah sebagai berikut, kecuali: (adaptif 28) A. Voluntary B. Non voluntary C. Kolaboratif D. Kerjasama 36. Karakeristik adaptif dibutuhkan mahluk hidup untuk, kecuali: A. Makan dan minum B. Menghadapi perubahan C. Bertahan hidup D. Mengatasi ancaman 37. Pendekatan yang melibatkan sejumlah kelembagaan yang terkait dengan urusan-urusan yang relevan yaitu: A. Interagency B. Interrelationship C. Interconnection D. Collaboration 38. Badan dan/atau pejabat pemerintahan dapat menolak memberikan bantuan kedinasan apabila dalam kondisi sebagai berikut, kecuali: (kolaboratif 16) A. Mempengaruhi kinerja badan dan/atau pejabat pemerintahan pemberi bantuan B. Surat keterangan dan dokumen yang diperlukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan bersifat rahasia C. Ketentuan peraturan perundang-undangan tidak memperbolehkan pemberian bantuan



D. Belum mendapatkan persetujuan dari dpr 39. Berikut ini adalah manfaat kolaborasi dalam penyelenggaraan pemerintahan, kecuali: A. Meningkatkan kinerja penyelenggaraan pemerintahan B. Terciptanya integrasi antar kebijakan C. Menghilangkan silo mentality D. Meningkatkan kompetisi antar daerah 40. Berikut adalah situasi yang mencerminkan terlaksananya whole of government (wog), kecuali: A. Kolaborasi dan integrasi antar instansi pemerintah B. Peraturan perundang-undangan yang harmonis C. Silo mentality aparatur sipil negara D. Implementasi squad team lintas kementerian dan lembaga dalam program prioritas pembangunan 41. WoG juga dikenal sebagai pendekatan (PP Kolaboratif 21) A. Interagency B. Interrelationship C. Interconnection D. Collaboration 42. Pendekatan WoG merupakan respon dari paradigma (Modul kolaboratif 11/16) A. New public service B. New public manajement C. Old public manajement D. Public reform manajement 43. Sebuah informasi yang tidak benar namun orang yang menyebarnya percaya bahwa informasi tersebut adalah benar tanpa bermaksud membahayakan orang lain adalah definisi dari… A. Disinformasi ==> informasi yang tidak benar dan orang yang menyebarkannya juga tahu bahwa informasi itu tidak benar B. Malinformasi ==> memiliki cukup informasi kebenaran, tetapi dikemas sedemikian rupa untuk melakukan tindakan yang merugikan bagi pihak lain C. Misinformasi D. Uninformasi 44. Berikut ini adalah modus umum penipuan di dunia digital, kecuali… (modul SMART ASN hal 85/95) A. Memberikan identitas toko untuk di review negatif B. penipuan harga diskon atau profuk yang ditawar C. Identitas pelaku usaha atau konsumen fiktif D. Ketidaksesuaian barang atau produk yang diterima atau dipesan 45. Pengetahuan dasar mengamankan diri di dunia digital adlaah sebagai berikut, kecuali… A. Pengamanan perangkat keras B. Pemahaman informasi valid C. Pemahaman echo chamber (tidak ada di modul SMART ASN) D. Pengamanan dari scam 46. Dalam kompetensi Aman Bermedia Digital, ada lima kompetensi yang harus dipahami dan diterapkan kecuali… (SMART ASN hal 74/83) A. Pengamanan perangkat digital B. Pengamanan identitas digital C. Mewaspadai hate speech D. Memahami rekam jejak digital 47. Sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengontrol perangkat secara diam-diam, bisa mencuri informasi pribadi milik kita atau uang dari pemilik perangkat adalah fungsi dari… A. Malware==> perangkat lunak bertujuan merusak sistem komputer B. Spyware C. Ransomware ==> malware yang mampu mengenskripsi dan menguci file maupun perangkat Anda secara keseluruhan D. Worms ==> menggandakan diri 48. Pengamalan sila pertama Pancasila dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah E. Non-diskiriminatif dalam berinteraksi di dunia digital F. Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech G. memiliki paham multi- perspektif terkait keyakinan users H. Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital 49. Berikut adalah hak-hak digital yang harus kita pahami, kecuali.. (PP SMART ASN 81) A. Hak untuk mengakses B. Hak untuk mengatur perangkat C. Hak untuk merasa aman D. Hak untuk berekspresi 50. Aktivitas membagikan data personel seseorang ke dunia maya adlah bentuk konten negatif…



A. Cyberstalking ==> melacak keberadaan dan meleceh seseorang, sekelompok orang, atau organisasi B. Doxing C. Hoax ==> berita bohong D. Revenge porn ==> balas dendam porno



MODUL MOOC BERORIENTASI PELAYANAN 1.



2. a. b. c. d. 3. a. b. c. d. 4. a. b. c. d. 5. a. b. c. d. 6. a. b. c. d. 7. a. b. c. d. 8.



ASN sebagai profesi, salah satunya berlandaskan pada prinsip Nilai Dasar. Hal tersebut tertuang dalam: a. Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2014 b. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 c. Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2015 d. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2015 Undang-Undang yang mengatur tentang Pelayanan Publik adalah: Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2009 Undang-Undang Nomor 52 Tahun 2009 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2019 Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN: pelaksana kebijakan publik pelayan publik pengawas kegiatan publik perekat dan pemersatu bangsa Yang dimaksud dengan berorientasi pelayanan adalah Bertanggung jawab terhadap kepercayaan yang diberikan Komitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat Saling peduli dan menghargai perbedaan Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan serta menghadapi perubahan Secara sederhana, definisi pelayanan publik berdasarkan Agus Dwiyanto adalah Semua jenis pelayanan untuk menyediakan barang/jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat yang memenuhi kriteria yaitu merupakan jenis barang atau jasa Pelayanan yang dirasakan melalui loket-loket pelayanan Sumber daya air dan sumber daya mineral yang dikelola oleh Negara/pemerintah Perintah pimpinan/atasan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat pada jam-jam pelayanan Yang bukan merupakan unsur penting dalam pelayanan publik adalah Penyelenggara Penerima layanan Tempat pelayanan Kepuasan pelanggan Yang bukan prinsip pelayanan publik yang baik adalah Partisipatif dan transparan Responsif dan tidak diskriminatif Kompleks namun murah Aksesibel “Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah tidak boleh dibedakan antara satu warga negara dengan warga negara yang lain atas dasar perbedaan identitas warga negara, seperti status sosial, pandangan politik, agama, profesi, jenis kelamin atau orientasi seksual, difabel, dan sejenisnya” adalah prinsip dari …



a. b. c. d. 9.



Akuntabel Aksesibel Berkeadilan Tidak diskriminatif “Dalam penyelenggaraan pelayanan publik, pemerintah sebagai penyelenggara pelayanan publik harus menyediakan akses bagi warga negara untuk mengetahui segala hal yang terkait dengan pelayanan publik yang diselenggarakan tersebut, seperti persyaratan, prosedur, biaya, dan sejenisnya” adalah prinsip dari …



a. b. c. d. 10. a. b. c.



Responsif Transparan Efektif dan efisien Tidak diskriminatif Nilai berorientasi pelayanan dijabarkan dalam ... panduan perilaku 3 4 5



d.



6



MODUL MOOC LOYAL



1. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang artinya: a. Mutu dari sikap patuh b. Mutu dari sikap taat c. Mutu dari sikap setia d. Mutu dari sikap hormat 2. Loyalitas seseorang terhadap organisasinya akan timbul melalui : a. Paksaan b. Kesadaran sendiri c. Pelatihan d. Doktrinasi 3. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui: a. Ide dan pemikiran b. Sikap dan tindakan c. Ketaatan dan pemikiran d. Integritas dan idealisme 4. Terdapat beberapa aspek yang dapat digunakan oleh organisasi untuk mengukur loyalitas pegawai diantaranya: a. Tanggung Jawab pada Pimpinan (harusnya organisasi) b. Kemauan untuk Bekerja Sama c. Rasa Percaya Diri (memiliki yang tinggi) d. Hubungan Antar Organiasi (harusnya pribadi) 5. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan pengertian loyalitas, maka secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap organisasinya, yang ditunjukannya dengan cara: a. Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya b. Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan c. Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi d. Loyal terhadap pimpinan 6. Sesungguhnya seorang pegawai yang loyal dapat dilihat dari seberapa besar dia menunjukkan integritas mereka saat bekerja. Integritas yang sesungguhnya adalah: a. Melakukan hal yang masif, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak. b. Melakukan hal yang cerdas, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak. c. Melakukan hal yang benar, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak. d. Melakukan hal yang inovatif, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak. 7. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap: a. Pimpinan b. Pekerjaan c. Profesi d. NKRI 8. Loyal, merupakan salah satu nilai yang terdapat dalam Core Values ASN yang dimaknai bahwa setiap ASN harus: a. Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara b. Setia dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara c. Berintegritas dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara d. Berakuntabilitas dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara 9. Salah satu tindakan yang merupakan perwujudan dari panduan perilaku “Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara” adalah: a. Tidak melaporkan pimpinan yang melakukan pelanggaran



b. Memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan kebudayaan bangsa c. Memahami dan mengamalkan nilai-nilai Pancasila d. Tidak menyebarluaskan informasi penting instansi secara sembarangan 10. Secara umum, sikap loyal seorang pegawai terhadap organisasinya dapat dibangun dengan cara: a. Membangun rasa kecintaaan dan memiliki serta meningkatkan ketakwaan b. Meningkatkan kesejahteraan dan memenuhi kebutuhan rohani c. Memberikan kesempatan peningkatan karir dan evalusi komprehensif d. Melakukan evaluasi berkala dan meningkatkan kinerja



1. ASN sebagai profesi, salah satunya berlandaskan pada prinsip Nilai Dasar. Hal tersebut tertuang dalam: a. PP Nomor 11 Tahun 2017 Pasal 4 b. PP Nomor 11 Tahun 2017 Pasal 5 c. UU Nomor 5 Tahun 2014 Pasal 4 d. UU Nomor 5 Tahun 2014 Pasal 5 2. Loyalitas seorang ASN dapat diwujudkan dengan cara melaksanakan dengan sebaik-baiknya Kode Etik dan Kode Perilaku ASN. Kode Etik dan Kode Perilaku tersebut dirumuskan dengan tujuan untuk: a. Meningkatkan produktivitas kerja ASN b. Menjaga martabat dan kehormatan ASN c. Menjaga wibawa pemerintah d. Meningkatkan kualitas pelayanan publik 3. Yang tidak termasuk panduan perilaku Loyal dalam Core Values ASN adalah: a. Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah b. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi c. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi dan negara d. Menjaga rahasia jabatan dan negara 4. Kode etik dan kode perilaku ASN yang terkait dengan Panduan Perilaku Loyal “Memegang Teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, Setia kepada NKRI serta Pemerintahan yang Sah” adalah: a. Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 serta pemerintahan yang sah b. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang Berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan c. Melaksanakan kebijakan yang dirumuskan pejabat pemerintah yang berwenang; d. Menaati ketentuan peraturan perundang-undangan 5. Panduan Perilaku Loyal “Menjaga Nama Baik Sesama ASN, Pimpinan Instansi dan Negara” yang terkait dengan Kewajiban ASN adalah: a. Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun b. Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas ASN c. Menunjukkan integritas dan keteladanan dalam sikap, perilaku, ucapan dan tindakan kepada setiap orang, baik di dalam maupun di luar kedinasan d. Melaksanakan ketentuan peraturan perundangundangan mengenai disiplin Pegawai ASN 6. Panduan Perilaku Loyal “Menjaga Rahasia Jabatan dan Negara” yang terkait dengan Kewajiban ASN adalah: a. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara b. Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan c. Menyimpan rahasia jabatan dan hanya dapat mengemukakan rahasia jabatan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan d. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika yang luhur



7. Sifat dan sikap loyal warga negara termasuk PNS terhadap bangsa dan negaranya dapat diwujudkan dengan mengimplementasikan Nilai-Nilai Dasar Bela Negara dalam kehidupan sehari-harinya. Pasal 27 Ayat (3) UUD NRI Tahun 1945 menyebutkan bahwa: a. Setiap ASN berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. b. Setiap penduduk Indonesia berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. c. Setiap warga negara berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. d. Setiap Aparatur Pemerintah Sipil dan Militer berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. 8. Berdasarkan UU No 23 Tahun 2019 tentang Pengelolaan Sumberdaya Nasional untuk Pertahanan Negara, yang tidak termasuk Nilai-Nilai Dasar Bela Negara adalah: a. Cinta Bangsa Indonesia b. Sadar Berbangsa dan Bernegara c. Setia pada Pancasila sebagai Ideologi Negara d. Kemampuan Awal Bela Negara 9. Nilai Setia pada Pancasila sebagai Ideologi Negara, dapat diaktualisasikan dengan sikap dan perilaku sebagai berikut: a. Mentaati, melaksanakan dan tidak melanggar semua peraturan perundang-undangan yang berlaku di Wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia serta menjadi pelopor dalam penegakan peraturan/perundangan di tengah-tengah masyarakat b. Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 serta pemerintahan yang sah c. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika yang luhur d. Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun 10. Nilai Rela Berkorban untuk Bangsa dan Negara, dapat diaktualisasikan dengan sikap dan perilaku sebagai berikut: a. Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak b. Berpikir, bersikap dan berbuat yang sesuai peran, tugas dan fungsi ASN c. Bersedia secara sadar untuk membela bangsa dan negara dari berbagai macam ancaman d. Mengabdi kepada negara dan rakyat Indonesia



1. Setiap calon PNS pada saat diangkat menjadi PNS wajib mengucapkan sumpah/janji. Dimana dalam bunyi sumpah/janji tersebut mencerminkan bagaimana Core Value Loyal semestinya dipahami dan diimplementasikan oleh setiap PNS. Ketentuan mengenai sumpah/janji tersebut diatur dalam UU ASN pasal:



a. 63 b. 64 c. 65 d. 66 2. Dalam sumpah/janjinya PNS berkomitmen untuk:



a. Melaksanakan fungsi ASN dengan baik b. Menjunjung tinggi kehormatan negara, pemerintah, dan martabat pegawai negeri sipil, serta akan senantiasa mengutamakan kepentingan negara dari pada kepentingan saya sendiri, seseorang atau golongan c. Menjadi PNS yang profesional dan berkompeten d. Taat kepada Tuhan Yang Maha Esa 3. ASN adalah aparat pelaksana (eksekutor) yang melaksanakan segala peraturan perundang-undangan yang menjadi landasan kebijakan publik di berbagai bidang dan sektor pemerintahan, oleh karena itu ASN harus memiliki:



a. Nilai-nilai kepublikan b. Nilai-nilai kelayakan c. Nilai-nilai kesopanan d. Nilai-nilai loyal 4. Sebagai wujud loyalitasnya, seorang ASN ketika melaksanakan berbagai kebijakan publik hendaknya senantiasa:



a. Mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat terbatas b. Mengutamakan pelayanan yang berorientasi pada kepentingan publik c. Berintegritas tinggi dalam menjalankan tugasnya sesuai dengan perintah atasan



d. Mengutamakan mutu pelayanan 5. Berikut ini adalah prinsip-prinsip pelayanan publik yang harus dipahami dan dipraktikkan oleh setiap Aparatur Sipil Negara yang berada di garis depan dalam memberikan pelayanan publik bagi masyarakat:



a. Partisipatif; Transparan; Tidak diskriminatif; serta Mudah dan murah. b. Efektif dan efisien; Aksesibel, Akuntabel dan Ramah. c. Responsif; Berkeadilan; Tepat waktu dan Sabar d. Tidak diskriminatif; Akuntabel; Jujur dan Berkeadilan. 6. Berikut adalah beberapa contoh persoalan pelayanan publik yang masih kerap terjadi di Indonesia:



a. Pemberi layanan yang humanis dan diskriminatif b. Tidak ada kepastian jumlah dan waktu penyelesaian layanan c. Prosedur yang sulit dipenuhi dan harus melalui tahapan yang berbelit-belit d. Tidak responsif terhadap ketersediaan sumberdaya 7. Pegawai ASN harus menerapkan budaya pelayanan, dan menjadikan prinsip melayani sebagai suatu kebanggaan. Munculnya rasa kebanggaan dalam memberikan pelayanan akan menjadi modal dalam melaksanakan pekerjaan. Pernyataan tersebut merupakan salah satu dari beberapa karakteristik dari:



a. Budaya birokrasi yang berkualitas b. Budaya birokrasi yang akuntabel c. Budaya birokrasi yang melayani d. Budaya birokrasi yang mengayomi 8. Agar seorang ASN dapat menjalankan fungsinya sebagai perekat dan pemersatu bangsa sebagai wujud loyalitasnya terhadap bangsa dan negara, maka dia harus mampu untuk:



a. Bersikap netral dan adil sesuai kebutuhan b. Mengayomi kepentingan kelompok-kelompok mayoritas c. Menjadi figur dan teladan di dalam keluarga d. Menjadi bagian dari problem solver (pemberi solusi) bukan bagian dari sumber masalah (trouble maker) 9. Nilai Kehutanan dalam Pancasila dapat dimaknai sebagai berikut:



a. Bahwa nilai-nilai Ketuhanan juga dapat diimplementasikan dengan cara mengembangkan etika moral di masyarakat b. Bahwa nilai-nilai Ketuhanan melengkapi nilai-nilai lain yang dibutuhkan dalam kehidupan berbangsa dan bernegara seperti persatuan, kemanusiaan, permusyawaratan, dan keadilan sosial c. Bahwa kekuasaan (jabatan) itu tidak hanya amanat manusia tapi juga amanat Tuhan. Maka, kekuasaan (jabatan) harus diemban dengan penuh tanggung jawab dan sungguh-sungguh d. Bahwa nilai-nilai Ketuhanan diharapkan bisa memperkuat pembentukan karakter dan kepribadian, melahirkan etos kerja yang seadanya, dan memiliki kepercayaan diri untuk mengembangkan potensi diri sebagai ASN 10. Loyalitas seorang ASN dapat tercermin dari kemampuannya mengamalkan nilai-nilai yang terkandung pada sila ke-3 Pancasila dengan cara:



a. Menghargai, mentoleransi dan menseragamkan keberagaman b. Memberikan pelayanan yang partisipatif, diskriminatif dan prima c. Membangun rasa kebangsaan dengan membangkitkan sentimen nasionalisme d. Menumbuhkkembangkan semangat gotong royong di kalangan tertentu



PAKET 2 SOAL EVALUASI AKADEMIK Property ofMOOC ADIBDEVIA CHANNEL 2022 50 SOAL



Evaluasi Akademik 1. Akuntabilatas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingkatan terendah akuntabilitas yaitu : Akuntabilitas personal



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Akuntabilitas kelompok



Akuntabilitas stakeholder Akuntabilitas organisasi



Kembali



Lanjut



Soal ke 1 dari 50



Evaluasi Akademik 2. Berikut ini merupakan contoh stakeholder (pihak terkait) eksternal dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Pembayar pajak



Pengguna layanan



Petugas administrasi perizinan Masyarakat umum Kembali



Lanjut



Soal ke 2 dari 50



Evaluasi Akademik 3. Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah : Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi bukan dan masalah



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan



Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui



Kembali



Lanjut



Soal ke 3 dari 50



Evaluasi Akademik 4. Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL peran demokrasi



peran konstitusional peran belajar peran evaluatif



Kembali



Lanjut



Soal ke 4 dari 50



Evaluasi Akademik 5. Rencana Pembangunan Jangka Panjang (RPJP-D), Menengah (Rencana Pembangunan Jangka



Menengah/RPJM-D) dan Tahunan (Rencana Kerja Pemerintah/RKP-D, merupakan contoh alat



Property of ADIBDEVIA CHANNEL akuntabilitas birokrasi di indonesia pada aspek : Perencaan strategis



Alokasi anggaran Kontrak kinerja Laporan kinerja Kembali



Lanjut



Soal ke 5 dari 50



Evaluasi Akademik 6. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan



sebagai berikut, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders



Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi



Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme



Kembali



Lanjut



Soal ke 6 dari 50



Evaluasi Akademik 7. Akuntabilitas merupakan kontrak antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali :



Akuntabilitas eksternal



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Akuntabilitas interaksi



Hubungan kekuasaan struktural



Hubungan internal



Kembali



Lanjut



Soal ke 7 dari 50



Evaluasi Akademik 8. Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah ...



Dewi Sartika



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Christina Martha Tiahahu Cut Nyak Dien



R.A Kartini



Kembali



Lanjut



Soal ke 8 dari 50



Evaluasi Akademik 9. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan beridirinya ...



Serikat Islam



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Budi Utomo



Taman Siswa



Indische Parte



Kembali



Lanjut



Soal ke 9 dari 50



Evaluasi Akademik 10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari



ideologi yang dinamakan ...



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Nasionalisme Marxisme



Sosialisme Otoriterisme Kembali



Lanjut



Soal ke 10 dari 50



Evaluasi Akademik 11. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku



Property of ADIBDEVIA CHANNEL kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah :



Relevansi Validitas



Daya Guna Objektivitas Kembali



Lanjut



Soal ke 11 dari 50



Evaluasi Akademik 12. Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat



yang majemuk dilakukan dengan :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Menggalakan hubungan dagang dengan daerah lain Membentuk organisasi sesama warga daerah



Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain Menjalankan program transmigasi dan pembaharuan Kembali



Lanjut



Soal ke 12 dari 50



Evaluasi Akademik 13. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam



Perang Indocina 3 adalah :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Menjadi wakil PBBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET



Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM)



Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekcauan di kamboja Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang mengivasi Kamboja Kembali



Lanjut



Soal ke 13 dari 50



Evaluasi Akademik 14. Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali : Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun



Property of ADIBDEVIA CHANNEL bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan



Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegrasi tinggi Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin



Kembali



Lanjut



Soal ke 14 dari 50



Evaluasi Akademik 15. Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh



Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Manajemen Perubahan Manajemen Bisnis



Manajemen Organisasi Manajemen SDM



Kembali



Lanjut



Soal ke 15 dari 50



Evaluasi Akademik 16. “Publicservants must be both moral philosophers and moral activist, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevloence for the



Property of ADIBDEVIA CHANNEL people of the national”. merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayanan publik dari :



Frederickson dan Hart Ricocur Imanuel Kantz



Collins Cobuild Kembali



Lanjut



Soal ke 16 dari 50



Evaluasi Akademik 17. Berdasarkan sejarah legimitasi kekuasaan dapat bersumber dari :



1. Legitimasi Religi 2. Legitimasi Sosiologis



Property of ADIBDEVIA CHANNEL 3. Legitimasi Etis



Hanya 1 dan 2 yang benar Hanya 1 dan 3 yang benar



Hanya 2 dan 3 yang benar 1,2, dan 3 benar Kembali



Lanjut



Soal ke 17 dari 50



Evaluasi Akademik



18. Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai :



Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual Layanan publik yang berkualitas dan relevan



Membentuk integritas pelayanan publik



Kembali



Lanjut



Soal ke 18 dari 50



Evaluasi Akademik



19. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan : Norma etika maupun norma hukum



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Norma susila dan norma kesantunan Norma adat dan kebiasaan



Norma moral dan norma spiritual



Kembali



Lanjut



Soal ke 19 dari 50



Evaluasi Akademik 20. Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan



Pengkajian tentang priotitas nilai



Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good end never justify immoral means)



Fokus pada capaian hasil bukan pada proses Kembali



Lanjut



Soal ke 20 dari 50



Evaluasi Akademik



21. Berikut adalah kriteria pengukuran implentasi Total Quality Management, kecuali :



Kesadaran dan orientasi pada mutu



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Kualitas produk barang dan jasa



Desentalisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat



Penerapan secara menyeluruh



Kembali



Lanjut



Soal ke 21 dari 50



Evaluasi Akademik 22. Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan :



Meningkatkan kesejahteraan



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Kepercayan publik kepada pemerintah



Penghargaan publik kepada pemerintah



Pemerataan pembangunan



Kembali



Lanjut



Soal ke 22 dari 50



Evaluasi Akademik 23. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahaan sebagai berikut, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Mengintegrasikan layanan



Desentralisasi pelayanan



Memanfaatkan kemitraan Mengoptimalkan sumberdaya



Kembali



Lanjut



Soal ke 23 dari 50



Evaluasi Akademik 24. Budaya mutu merupakan :



Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan



Kembali



Lanjut



Soal ke 24 dari 50



Evaluasi Akademik 25. Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari : Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan



Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan



Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan Kembali



Lanjut



Soal ke 25 dari 50



Evaluasi Akademik



26. Impelementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentingnya menghargai inovasi



Menyediakan fasilitas yang memadai



Memberikan contoh dan keteladanan Menciptakan lingkungan yang kondusif Kembali



Lanjut



Soal ke 26 dari 50



Evaluasi Akademik 27. Dalam UU No 31 tahun 1999, dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.



Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Kerugian keuangan negara Penyuapan



Gratifikasi Perbuatan curang Kembali



Lanjut



Soal ke 27 dari 50



Evaluasi Akademik



28. Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah :



Jujur



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Peduli



Simpati



Mandiri



Kembali



Lanjut



Soal ke 28 dari 50



Evaluasi Akademik 29. Dalam UU No. 31 tahun 1999, dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.



Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membaya, atau menerima bayaran dengan potongan,



Property of ADIBDEVIA CHANNEL atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri sebagai : Pemerasan



Gratifikasi Benturan kepentingan dalam pengadaan Perbuatan curang Kembali



Lanjut



Soal ke 29 dari 50



Evaluasi Akademik 30. Dalam UU No 31 tahun 1999 dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi. Seseorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya



Property of ADIBDEVIA CHANNEL mendapatkan proyek dikategorikan :



Kerugian Keuangan Negara Perbuatan curang Penyuapan



Gratifikasi Kembali



Lanjut



Soal ke 30 dari 50



Evaluasi Akademik 31. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability: Spiritual accountabity yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Spiritual accountabilty yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan publik accountability yang baik, terbukti dengan banyak



negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layanan publiknya masih jelek dan tingkat korupsinya masih tinggi



Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggung jawabkan Kualitas spirityal accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-hati atas akitbat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya



Kembali



Lanjut



Soal ke 31 dari 50



Evaluasi Akademik 32. Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat: Menentukan skala prioritas / mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yg paling inti akan memudahkan utk



Property of ADIBDEVIA CHANNEL implementasinya



Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan



9 nilai dasar anti korupsi tdk dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaanya



Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling sigunifikan akan membuat proses internalisasinya lebih terfokus Kembali



Lanjut



Soal ke 32 dari 50



Evaluasi Akademik 33. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memili nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan:



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Manajemen ASN Seleksi ASN Profesi ASN



Perjanjian kerja ASN Kembali



Lanjut



Soal ke 33 dari 50



Evaluasi Akademik 34. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas yaitu : Mengutamakan keahlian yang berlandasakan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-



Property of ADIBDEVIA CHANNEL undangan



Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional



Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh maupun dan tidak memihak kepada



kepentingan siapapun Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN Kembali



Lanjut



Soal ke 34 dari 50



Evaluasi Akademik 35. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina



Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan Ketentuan Undang-Undang



Property of ADIBDEVIA CHANNEL adalah : PPPK



PNS ASN Honorer Kembali



Lanjut



Soal ke 35 dari 50



Evaluasi Akademik 36. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundangundangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan



Property of ADIBDEVIA CHANNEL administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan : Kebijakan publik



Pelayanan Publik



Standart pelayanan Standart Operasional Prosedur Kembali



Lanjut



Soal ke 36 dari 50



Evaluasi Akademik 37. Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem



merit adalah :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Open recruitment



Talent management



Fair assement Spoil system Kembali



Lanjut



Soal ke 37 dari 50



Evaluasi Akademik



38. Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawaianya dengan



praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system kecuali ...



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Memilih berdasarkan afiliasi politik



Menggunakan tools assesment tertentu



Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi Kembali



Lanjut



Soal ke 38 dari 50



Evaluasi Akademik 39. Salah satu Negara Pioner dalam memperkenalkan joined-up goverment yang berhasil



memoderinisasi proses penyelenggaran pemerintah adalah :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Amerika Serikat Inggris



Perancis Australia



Kembali



Lanjut



Soal ke 39 dari 50



Evaluasi Akademik



40. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara : Kontinental



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Persemakmuran



Anglo Saxon Federasi



Kembali



Lanjut



Soal ke 40 dari 50



Evaluasi Akademik 41. Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke daam satu cara pandang dan sistem diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Barack Obama



Tony Blair



Angelia Merkel Kevin Rudd



Kembali



Lanjut



Soal ke 41 dari 50



Evaluasi Akademik



42. Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (ASP) dalam laporannnya berjudul ... Connecting Goverment



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Joint Up Govermment



Integrated Goverment Good Goverment



Kembali



Lanjut



Soal ke 42 dari 50



Evaluasi Akademik 43. Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh



Property of ADIBDEVIA CHANNEL (full) adalah sebagai berikut :



Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan Pelibatan Koordinasi, Kedekatan dan Pelibatan, Integrasi



Integrasi, Kedekatan dan Pelibatan, Koordinasi



Kedekatan dan Pelibatan, Integrasi, Koordinasi Kembali



Lanjut



Soal ke 43 dari 50



Evaluasi Akademik 44. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketesediaan hal-hal berikut ini, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Chief Information Officer (CIO)



Interoperabilitas sektor publik Integrasi pelayanan online



Portal masing-masing kementerian dan lembaga



Kembali



Lanjut



Soal ke 44 dari 50



Evaluasi Akademik



45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali : Kecukupan anggaran



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Kualitas organisasi penyelenggara



Masyarakat Birokrat



Kembali



Lanjut



Soal ke 45 dari 50



Evaluasi Akademik



46. Berikut adalah makna dari "service" menurut Christoper H Lovelock, kecuali :



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Tidak berwujud



Berlangsung sesaat



Ada bentuk yang dapat dimiliki



Dapat dirasakan



Kembali



Lanjut



Soal ke 46 dari 50



Evaluasi Akademik



47. Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali : Organisasi penyelenggara pelayanan publik



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Penerima layanan Bentuk layanan



Kepuasan pelanggan



Kembali



Lanjut



Soal ke 47 dari 50



Evaluasi Akademik



48. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali ...



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah



Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa



Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa



Kembali



Lanjut



Soal ke 48 dari 50



Evaluasi Akademik



49. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali : Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa



Property of ADIBDEVIA CHANNEL Memperhatikan pengguna jasa



Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN Membantu pengguna jasa yang kesulitan



Kembali



Lanjut



Soal ke 49 dari 50



Evaluasi Akademik 50. Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya



Property of ADIBDEVIA CHANNEL untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut kebijakan yang berupa edukasi adalah :



Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok Menaikkan cukai rokok



Membuat larangan merokok di sekolah Membuat batasan usia pembeli rokok di tempat jualan rokok Kembali



Lanjut



Soal ke 50 dari 50



Kunci Jawaban



1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.



A C A B A C D D B A



11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.



B A B A B A D A A D



21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.



B B D C D A C C A C



31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40.



B C A D A B D B B C



41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50.



B A A D C C C D D C



Property of ADIBDEVIA CHANNEL



Evaluasi Akademik 1. Contoh perilaku seorang PNS yang diharapkan berkaitan dengan transparansi dan akses Informasi, yaitu PNS tidak akan mengungkapkan informasi resmi selain yang dipersyaratkan oleh hukum atau otoritas yang



diberikan oleh institusi PNS memberikan informasi seluas-luasnya tanpa memperhatikan informasi tersebut bersifat rahasia / tidak



PNS memanfaatkan data dan informasi untuk keuntungan pribadi atau komersial untuk diri mereka sendiri atau kelompok tertentu



PNS memberikan informasi yang tidak resmi dan belum teruji kebenarannya kepada masyarakat Kembali



Lanjut



Soal ke 1 dari 50



Evaluasi Akademik 2. Berikut ini contoh cara mengidentifikasi konflik kepentingan, kecuali: Memisahkan tugas publik dengan kepentingan pribadi Sejauhmana potensi terhadap kerugian instansi atau negara Mengidentifikasi apakah bertentangan dengan kewajiban publik



Mengidentifikasi bagaimana agar dapat memberikan keuntungan finansial bagi pribadi



Kembali



Lanjut



Soal ke 2 dari 50



Evaluasi Akademik 3. Secara umum, substansi laporan kinerja pada instansi pemerintah berisi sebagai berikut, kecuali: Perencanaan dan perjanjian kinerja pada tahun tertentu Pengukuran dan analisis capaian kinerja Akuntabilitas keuangan Sarana dan prasarana yang dimiliki instansi



Kembali



Lanjut



Soal ke 3 dari 50



Evaluasi Akademik 4. Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah sebagai berikut, kecuali:



Melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan resmi (MoU) atas nama instansi Hubungan dengan orang-orang yang berurusan dengan instansinya yang melampaui tingkat hubungan



kerja profesional Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan prosedur yang tidak sesuai



ketentuan Memiliki saham di suatu perusahaan yang sedang mengikuti proses pengadaan barang dan jasa di



instansinya Kembali



Lanjut



Soal ke 4 dari 50



Evaluasi Akademik 5. Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme secara elektronik (e-procurement) dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir Kasus KKN. Hal



tersebut merupakan : Akuntabilitas kejujuran dan hukum



Akuntabilitas kebijakan Akuntabilitas proses



Akuntabilitas program Kembali



Lanjut



Soal ke 5 dari 50



Evaluasi Akademik 6.



Nama Pahlawan Nasional Otto Iskandar Dinata disebut juga sebagai :



Si Manuk Dadali Si Jalak Harupat



Si Jalak dari Bandung Si Burung Jalak



Kembali



Lanjut



Soal ke 6 dari 50



Evaluasi Akademik 7. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan berdirinya : Sarekat lslam Taman Siswa lndische partij Budi Utomo



Kembali



Lanjut



Soal ke 7 dari 50



Evaluasi Akademik 8.



Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita cita lndonesia merdeka melaksanakan dengan



taktik kooperasi, artinya : Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda



Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah



Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi lndonesia



Kembali



Lanjut



Soal ke 8 dari 50



Evaluasi Akademik 9. Program DPRD Kota Semarang, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kota Semarang sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah : Relevansi



Validitas Daya Guna



Objektivitas Kembali



Lanjut



Soal ke 9 dari 50



Evaluasi Akademik 10. Berdasarkan model inkremental, pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah : Hasil kesepakatan antar elit politik menyerupai yang terjadi di Thailand Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan Hasil dari pengamatan detil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dikala menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami Hasil penilaian dan dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah dilaksanakan Kembali



Lanjut



Soal ke 10 dari 50



Evaluasi Akademik 11. Salah satu faktor yang menjadikan beberapa masyarakat Indonesia tidak mau melaksanakan kebijakan anti pornografi bila telah dilegitimasi pemerintah adalah : Adanya tidak patuhan selektif terhadap hukum



Pemerintah RI yang kini berasal dari partai yang tidak popular Adanya dugaan korupsi dalam perumusan kebijakan antipornografi tersebut



Banyaknya anggota legislatif wanita yang masih permisif terhadap pornografi



Kembali



Lanjut



Soal ke 11 dari 50



Evaluasi Akademik 12. Walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang politik, tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam kancah politik melalui tindakan :



Mengusulkan pembentukan Volkstraad (dewan rakyat) bagi pribumi Memajukan pendidikan bagi kaum bumiputera



Memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia Pembentukan organisasi wanita putri mardika



Kembali



Lanjut



Soal ke 12 dari 50



Evaluasi Akademik 13. Etika merupakan cabang filsafat moral yang mencoba mencari jawaban untuk menentukan serta mempertahankan secara rasional teori yang berlaku secara umum tentang benar dan salah serta



baik dan buruk. Pernyataan tersebut adalah pengertian etika menurut : Frederickson dan Hart



Mc Donalds Collins Cobuild Gene Blocker Kembali



Lanjut



Soal ke 13 dari 50



Evaluasi Akademik 14. Ketaatan memenuhi ketentuan waktu kerja itulah menjadi dasar terwujudnya disiplin kinerja aparatur dan kinerja instansi pemerintah secara keseluruhan, merupakan :



Pelanggaran Etika Publik Penyimpangan Moral



Pelanggaran Integritas Wujud perilaku beretika Kembali



Lanjut



Soal ke 14 dari 50



Evaluasi Akademik 15. Perilaku yang tidak dapat menjadi teladan dalam menegakkan etika dan integritas publik di lingkungan kerja anda adalah : Mendahulukan pelayanan masyarakat daripada kepentingan pribadi Menjadi pengguna narkoba dan suka berjudi Hadir tepat waktu untuk menyelesaikan tugas di kantor Menegakkan hukum dan peraturan sesuai ketentuan yang berlaku



Kembali



Lanjut



Soal ke 15 dari 50



Evaluasi Akademik 16. Dalam konteks Indonesia, menurut Azyumardi Azra, nilai-nilai etika sebenarnya tidak hanya terkandung dalam ajaran agama dan ketentuan hukum, tetapi juga dalam social decorum. Apakah



yang dimaksud dengan social decorum : Peraturan perundangan



Kewenangan Kekuasaan Kepantasan sosial Kembali



Lanjut



Soal ke 16 dari 50



Evaluasi Akademik 17. Menurut Catalano, etika sebenarnya dapat dipahami sebagai :



1. Sistem penilaian perilaku serta keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas guna menjamin adanya perlindungan hak-hak individu 2. Mencakup cara-cara dalam pengambilan keputusan untuk membantu membedakan hal-hal yang baik dan yang buruk 3. Mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai nilai-nilai yang dianut. Hanya 1 dan 2 yang benar



Hanya 1 dan 3 yang benar Hanya 2 dan 3 yang benar



Benar semua



Kembali



Lanjut



Soal ke 17 dari 50



Evaluasi Akademik 18. Selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan semata-mata berdasarkan



kebutuhan. Misalnya PNS hakim di pengadilan yang direkrut karena kedekatan. Hal ini berdampak kepada : Kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik Kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik Kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik Kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik Kembali



Lanjut



Soal ke 18 dari 50



Evaluasi Akademik 19. Dalam PP No. 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS, ketentuan mengenai tingkat dan jenis hukuman disiplin (ringan, sedang, berat) dibuat lebih jelas dengan derajat pelanggaran dan sistem sanksi yang rinci. Berikut ketentuan hukuman atau sanksi yang paling tepat : Hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 10% Hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 15% Hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 25% Hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang dari 30% Kembali



Lanjut



Soal ke 19 dari 50



Evaluasi Akademik 20. Proses mengembangkan dan mengekspresikan gagasan yang diperkirakan bermanfaat, merupakan



konsep dari : Mutu



Kreativitas Efisien



Inovatif



Kembali



Lanjut



Soal ke 20 dari 50



Evaluasi Akademik



21. Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut : Revolusioner



Demesioner Evolusioner



Temporer



Kembali



Lanjut



Soal ke 21 dari 50



Evaluasi Akademik 22. Complier adalah :



Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu mereka Individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dengan kinerja organisasi atau sistem



pemerintah Subyek penegakkan, yaitu mereka yang harus mematuhi hukum dan peraturan, misalnya wajib



pajak Individu atau kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi manfaat kepada mereka



tetapi sifatnya tidak langsung kepada pelanggan utama Kembali



Lanjut



Soal ke 22 dari 50



Evaluasi Akademik



23. Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah :



Pergeseran selera pasar Perkembangan ekonomi



Pergeseran gaya hidup Dorongan melakukan perubahan



Kembali



Lanjut



Soal ke 23 dari 50



Evaluasi Akademik 24. Landasan pikir yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah : Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas & kemampuan berpikir kritis



Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas & kemampuan berpikir dinamis



Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas & kemampuan berpikir sinergis



Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas & kemampuan berpikir populis Kembali



Lanjut



Soal ke 24 dari 50



Evaluasi Akademik 25. Aktualisasi nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur akan mendorong terciptanya :



Kualitas produk dan layanan yang prima Birokrasi yang bersih, berwibawa dan terhormat



Iklim atau budaya kerja unggul yang dapat menumbuhkan keberanian untuk menampilkan kreativitas dan inovasi



Efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan Kembali



Lanjut



Soal ke 25 dari 50



Evaluasi Akademik 26. Yang termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah: Jujur Tegas Simpati Toleransi



Kembali



Lanjut



Soal ke 26 dari 50



Evaluasi Akademik



27. Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai anti korupsi adalah:



Jujur, mandiri dan peduli Jujur, amanah dan adil



Jujur, tanggung jawab, sederhana Jujur, berani, kerja keras.



Kembali



Lanjut



Soal ke 27 dari 50



Evaluasi Akademik 28. Pegawai negeri atau penyelenggara negara baik langsung maupun tidak langsung dengan sengaja turut serta dalam pemborongan, pengadaan atau persewaan yang pada saat dilakukan perbuatan, untuk seluruh atau sebagian ditugaskan untuk mengurus atau mengawasinya. Bentuk korupsi ini disebut: Kerugian keuangan negara Suap Menyuap Benturan kepentingan dalam jabatan Penggelapan dalam jabatan Kembali



Lanjut



Soal ke 28 dari 50



Evaluasi Akademik 29. Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan : Kerugian Keuangan Negara Perbuatan Curang Penyuapan



Gratifikasi Kembali



Lanjut



Soal ke 29 dari 50



Evaluasi Akademik 30. Menurut Robert Klitgaard Formula for Corruption adalah C = M + D - A yang merupakan akronim dari: Corruption/Korupsi (C), Menipu (M), Delegasi (D) dan Akuntabilitas (A) Corruption/Korupsi (C), Monopoli (M), Discresi/Diskresi/ keleluasaan dan akuntabilitas (A) Corruption/Korupsi (C), Manipulasi (M), Diskriminasi (D) dan akuntabilitas (A) Corruption/Korupsi (C), Monopoli (M), Diskriminasi (D) dan Apresiasi (A) Kembali



Lanjut



Soal ke 30 dari 50



Evaluasi Akademik



31. Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama, yaitu merusak reputasi: Keluarga besar yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak nama besar keluarga.



Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang lebih luas. Menghancurkan masa depan anak- anaknya.



Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal.



Kembali



Lanjut



Soal ke 31 dari 50



Evaluasi Akademik 32. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut



dengan: Manajemen ASN



Seleksi ASN Profesi ASN



Perjanjian Kerja ASN Kembali



Lanjut



Soal ke 32 dari 50



Evaluasi Akademik 33. Sistem pemilihan pejabat berdasarkan afiliasi politik, keterbatasan akses informasi mengenai promosi, dan ketidakjelasan indikator dalam pelaksanaan promosi disebut dengan:



Sistem merit Sistem Kepangkatan



Spoil system Sistem penilaian kinerja Kembali



Lanjut



Soal ke 33 dari 50



Evaluasi Akademik



34. Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan sistem merit adalah:



Kualifikasi, kompetensi dan kinerja ASN Kompetensi, kualifikasi dan afiliasi politik ASN



Gender, kompetensi dan kinerja ASN Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN



Kembali



Lanjut



Soal ke 34 dari 50



Evaluasi Akademik 35. Keuntungan diterapkannya sistem merit bagi organisasi dan pegawai antara lain, kecuali: Organisasi



dapat



mengarahkan



SDM-nya



untuk



dapat



mempertanggungjawabkan



keberadaannya Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN Menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam perjalanan karir seorang



pegawai Kembali



Lanjut



Soal ke 35 dari 50



Evaluasi Akademik 36. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas, yaitu: Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-



undangan Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional



Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun



Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN Kembali



Lanjut



Soal ke 36 dari 50



Evaluasi Akademik 37. Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah: Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem merit pada instansi pemerintah Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan Pejabat yang Berwenang dan Pejabat Pembina



Kepegawaian atas penyimpangan Sistem merit dalam pengelolaan ASN Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh



Pemerintah Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis kompetensi



Kembali



Lanjut



Soal ke 37 dari 50



Evaluasi Akademik 38. Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis jabatan PNS berdasarkan:



Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja



Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan



Kembali



Lanjut



Soal ke 38 dari 50



Evaluasi Akademik 39. Tujuan Whole-of-Government Accounts (WGA) sebagai salah satu bentuk WoG yang dikembangkan



oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun instansi di sektor publik adalah: Meningkatkan HDI index



Mendorong Transparansi dan Akuntabilitas Menurunkan Pengangguran



Mengurangi Defisit



Kembali



Lanjut



Soal ke 39 dari 50



Evaluasi Akademik



40. Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan publik, berikut ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan, kecuali:



Pelayanan atas barang Pelayanan atas jasa Pelayanan administratif Pelayanan prima Kembali



Lanjut



Soal ke 40 dari 50



Evaluasi Akademik 41. Daerah dapat melakukan penyederhanaan jenis dan prosedur pelayanan publik untuk meningkatkan



mutu pelayanan dan daya saing Daerah yang ditetapkan dengan: Peraturan Daerah (Perda) Peraturan Kepala Daerah Instruksi Kepala Daerah Keputusan Kepala Daerah Kembali



Lanjut



Soal ke 41 dari 50



Evaluasi Akademik 42. Salah satu produk WoG yang dilakukan adalah WGA atau Whole-of-Government Accounts diperkenalkan oleh negara: Amerika Serikat Inggris Prancis Australia



Kembali



Lanjut



Soal ke 42 dari 50



Evaluasi Akademik 43. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini : Chief Information Officer (CIO)



Portal masing-masing daerah Pelayanan satu atap



Pelayanan secara offline



Kembali



Lanjut



Soal ke 43 dari 50



Evaluasi Akademik 44. Kementerian atau lembaga pemerintah non kementerian berdasarkan pemetaan Urusan Pemerintahan Wajib yang tidak berkaitan dengan Pelayanan Dasar dan Urusan Pemerintahan



mencapai target pembangunan nasional melaksanakan langkah strategis, yaitu: Evaluasi kinerja daerah Sinkronisasi dan harmonisasi dengan Daerah Pemeriksaan keuangan daerah Mendorong Kerjasama Daerah Kembali



Lanjut



Soal ke 44 dari 50



Evaluasi Akademik 45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali : Kecukupan Anggaran Kualitas organisasi penyelenggara Masyarakat



Birokrat



Kembali



Lanjut



Soal ke 45 dari 50



Evaluasi Akademik 46. Berikut adalah definisi pelayanan publik, kecuali: Segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi Pemerintahan di Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan/atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat Proses bantuan kepada orang lain dengan cara-cara tertentu yang memerlukan kepekaan dan hubungan interpersonal



tercipta kepuasan dan keberhasilan. Kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundangundangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan Kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dg peraturan perundangundangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, /pelayanan administratif yg disediakan oleh swasta



Kembali



Lanjut



Soal ke 46 dari 50



Evaluasi Akademik 47. Apakah yang dimaksud dengan siklus pelayanan : Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati atau menerima layanan yang diberikan



Peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati layanan yang diberikan Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pemberi layanan sewaktu memberikan layanan



Peristiwa yang dilalui pemberi layanan dan pelanggan Kembali



Lanjut



Soal ke 47 dari 50



Evaluasi Akademik



48. Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock :



Tidak berwujud Tidak dapat dialami



Tidak dapat dirasakan Berlangsung lama



Kembali



Lanjut



Soal ke 48 dari 50



Evaluasi Akademik 49. Pendekatan analisis yang digunakan dalam model pilihan publik, salah satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia menurut Maslow:



Fisiologi Espitomologi



Kekayaan diri Motivasi Kembali



Lanjut



Soal ke 49 dari 50



Evaluasi Akademik 50. Ketika birokrasi sebagai penyelenggara pelayanan publik memiliki keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, siapakah aktor lain yang dapat berperan untuk menggantikan :



Korporasi LSM



Masyarakat Umum Universitas Kembali



Lanjut



Soal ke 50 dari 50



Kunci Jawaban



1.



A



6.



B



2.



D



7.



D



3.



D



8.



B



4.



A



9.



A



5.



C



10. D



Kunci Jawaban



11. A



16. D



12. A



17. D



13. D



18. B



14. D



19. C



15. B



20. B



Kunci Jawaban



21. C



26. A



22. C



27. B



23. D



28. C



24. A



29. C



25. C



30. B



Kunci Jawaban



31. B



36. D



32. A



37. A



33. C



38. C



34. A



39. B



35. C



40. D



Kunci Jawaban



41. A



46. D



42. B



47. A



43. A



48. A



44. B



49. A



45. C



50. A



REAL TESTIMONI