Hubungan Industrial D6 [PDF]

Citation preview

Pada umumnya,  penyebab konflik adalah komunikasi yang lemah, kurangnya keterbukaan, dan kegagalan dalam menanggapi kebutuhan karyawan. Jelaskan 6 (enam) pendekatan dalam mempelajari konflik dalam organisasi!. Menurut Lewicki et al (1992), terdapat enam pendekatan dalam mempelajari konflik dalam organisasi seperti berikut : 1. Pendekatan level mikro atau psikologi yang memfokuskan pada konflik didalam dan diantaran karyawan sebagai individu, khususya variabel perilaku intrapersonal, interpersonal, dan kelompok kecil yang mempengaruhi penyebab dinamika konflik. 2. Pendekatan level makro atau sosiologi yang memfokuskan pada kelompok, departemen, divisi, dan keseluruhan organisasi sebagai unit analisis untuk memahami dinamikia konflik 3. Pendekatan dalam analisis ekonomi yang menerapkan model rasionalitas ekonomi dan pengambilan keputusan individual hingga perilaku sosial yang kompleks. 4. Pendekatan hubungan karyawan, yang diawali dari keinginan memahami dan mempengaruhi praktek hubungan industrial di Amerika. 5. Pendekatan kesepakatan dan negosiasi yang berasal dari seringnya menggunakan proses dalam hubungan antarkaryawan dan hubungan internasional. 6. Resolusi perselisihan oleh pihak ketiga yang menekankan pada tindakan yang dilakukan oleh pihak ketiga yang berasal dari pihak ketiga, yaitu dari luar pihak yang berkonflik untuk menyelesaikan atau memperbaiki negosiasi yang efektif.