Jurnal Internasional Teori Dan Pengembangan Organisasi [PDF]

Citation preview

JURNAL INTERNASIONAL TEORI DAN PENGEMBANGAN ORGANISASI 6_________________________________________________________________________________________ __



bekas. Peneliti menyimpulkan, dari hasil eksperimen sistem pembayaran insentif, kelompok kerja informal muncul dengan norma mereka sendiri untuk perilaku anggota kelompok yang sesuai. Singkatnya, pentingnya memahami perilaku manusia, terutama perilaku kelompok, dari sudut pandang manajemen sudah mapan. Kontributor Lainnya untuk Pendekatan Hubungan Manusia Mayo dan rekan-rekannya bukan satu-satunya kontributor pendekatan hubungan manusia. Ada beberapa arus intelektual kuat yang mempengaruhi pergerakan hubungan manusia selama periode ini.Kurt Lewin (1951) menekankan teori lapangan dan penelitian yang dikenal dengan dinamika kelompok. Yang perlu diperhatikan adalah karyanya pada kelompok demokratis dan otoriter . Lewin dan rekan-rekannya pada umumnya menyimpulkan bahwa kelompok demokratis, di mana anggota berpartisipasi secara aktif dalam keputusan, lebih produktif dalam hal kepuasan manusia dan pencapaian tujuan kelompok daripada kelompok otoriter (Lewin, Lippitt, & White, 1939). Selain itu, sebagian besar kerja saat ini mengenai pendekatan individu dan organisasi untuk berubah melalui dinamika kelompok (pelatihan sensitivitas, pembentukan tim, Alcoholics Anonymous, dan Weight Watchers) dan pendekatan penelitian tindakan untuk pengembangan organisasi didasarkan pada karya perintis Lewin . Carl Rogers pantas disebutkan di sini juga. Dia tidak hanya mengembangkan prosedur untuk konseling industri (Rogers, 1942) saat bekerja dengan Mayo dan rekan-rekannya di Western Electric, namun asumsi metapsikologis yang dengannya terapi berpusat pada kliennya (Rogers, 1951) didasarkan juga menyediakan kerangka kerangka pada dimana pendekatan hubungan manusia dibangun.Misalnya, menurut Rogers, sudut pandang terbaik untuk memahami perilaku adalah dari kerangka acuan internal individu, yang ada dalam dunia pengalaman yang terus berubah; yang merasakan bidang pengalaman sebagai kenyataan baginya; dan yang berusaha untuk mengaktualisasikan, merawat, dan meningkatkan kondisi dirinya sendiri. Tulisan-tulisan Jacob Moreno (1953) memberi kontribusi besar pada gerakan hubungan manusia. Seperti Lewin, Moreno tertarik pada hubungan interpersonal dalam kelompok. Dia mengembangkan teknik sosiometrik: orang mengembangkan afinitas selektif untuk orang lain. Kelompok yang terdiri dari individu dengan afinitas serupa satu sama lain kemungkinan akan tampil lebih baik daripada kelompok yang tidak memiliki preferensi afektif semacam itu. Kontributor tambahan untuk aliran pemikiran manusia termasuk William Whyte dan George Homans. Dengan menggunakan metodologi studi lapangan yang serupa dengan penelitian yang digunakan oleh Mayo, Whyte (1949) mempelajari sifat dan perilaku perilaku kelompok kerja di industri restoran. Dia memeriksa konflik antar kelompok, status dalam kelompok, alur kerja, dan sejenisnya. Sesuai dengan teori sosiometrik Moreno , Whyte menemukan bahwa perbedaan awal selektif antar anggota kelompok dikaitkan dengan faktorfaktor seperti kesamaan usia, jenis kelamin, dan kepentingan luar.Kajiannya penting karena temuan didasarkan pada pengamatan situasi kehidupan nyata daripada kondisi laboratorium yang terisolasi. Teori umum Ge orge Homan 's (1950) dari kelompok-kelompok kecil adalah



tengara utama. Homans mengkonseptualisasikan keseluruhan struktur dan fungsi kelompok yang mendapat perhatian luas di antara para ahli teori dan praktisi organisasi. Asumsi utama pendekatan hubungan manusia mencakup gagasan berikut: 1. Karyawan dimotivasi oleh kebutuhan sosial dan psikologis dan oleh insentif ekonomi.