4 0 260 KB
PEMBUATAN WEBSITE E-COMMERCE PADA PERUSAHAAN MINUMAN TRADISIONAL PT. PENGUIN Arian Herdian1, Dedy Rahman Wijaya2, Helmie Firmansyah, S.T3 1,2,3
1
Program Studi Manajemen Informatika Politeknik Telkom, Bandung [email protected], [email protected], [email protected]
Abstrak Sejak didirikan pada tahun 2004, PT. Penguin memiliki beberapa kekurangan dalam rangka menunjang proses transaksi penjualan barang. Transaksi yang saat ini dilakukan hanya sebatas transaksi pemesanan yang komunikasinya melalui telepon dan media situs pertemanan facebook. Dengan hanya mengandalkan sistem penjualan dari media telepon dan jasa facebook, dirasa masih kurang dalam memperbanyak tingkat penjualan barang, sedangkan dengan menggunakan penjualan barang menggunakan sistem online, customer dapat melakukan transaksi penjualan barang tanpa adanya batasan waktu dan batasan tempat. Sehingga menekan permasalahan sulitnya pihak customer yang memiliki mobilitas tinggi untuk membeli barang.Hanya dengan bermodal layanan internet maka customer dapat melakukan transaksi kapan saja.Selain itu, dengan menggunakan penjualan barang online maka data-data yang ada dibuat secara terstruktur dan terkomputerisasi.Hal tersebut memudahkan pengelola perusahaan bandrek, bajigur dan bansus penguin ini dalam data member, maupun laporan transaksi. Tujuan dari proyek akhir ini adalah membangun suatu Website Penjualan pada Perusahaan Bandrek, Bajigur dan Bansus Penguin yang memiliki fungsi antara lain. Membangun aplikasi e-commerce untuk membantu manajemen PT. Penguin dalam melakukan transaksi jarak jauh. Membangun aplikasi transaksi e-commerce untuk membantu konsumen dalam melakukan pembelian bandrek, bajigur dan bansus ( bandrek susu ) pada PT. Penguin. Aplikasi e-commerce ini telah memiliki berbagai fasilitas yang dapat mempermudah konsumen dalam melakukan transaksi (pembelian) seperti :Pembayaran dapat melalui paypal dan transfer rekening. Mempermudah produsen dalam membuat laporan pemesanan, pembayaran untuk rekapitulasi PT. Penguin perbulannya sesuai dengan tahun yang di inginkan secara komputerisasi.
Kata Kunci : online, mobilitas, customer, Website, E-commerce
Abstract Since its founding in 2004, PT. Penguin has some shortcomings in order to support the sale of goods transaction. The transaction is currently done only limited transactions that communicate via the telephone booking and media sites facebook friendship. By simply relying on the sale of media systems and services phone facebook, it is still not in multiplying the level of sales of goods, sales of goods By using the online system, customers can make a sale of goods without the constraints of time and place restrictions. So that the pressing problems of the difficulty of the customer who has a high mobility to buy a product. Only with a capital of internet service so customers can make transactions whenever.Besides that, by selling goods online using the existing data in a structured and make a computer. That its easier bandrek company managers, and bansus bajigur penguin member is in the data, and transaction reports. The purpose of this Final Project is to build a Website Sales in the Company Bandrek, Bajigur and Bansus Penguin which has a function, among others. Build e-commerce applications to assist the management of PT. Penguin in the conduct transactions remotely. Build the application of e-commerce
transactions to assist consumers in making a purchase bandrek, bajigur and bansus (bandrek milk) at PT. Penguin. This Application has had a range of facilities that can facilitate costumers in making transactions (buying) such as: Payment can be via paypal and transfer accounts. Facilitate producers in making the report ordering, payment for the recapitulation of PT. Penguin monthly in accordance with the desired year is computerized.
Keywords:online, mobility, customer, Website, E-commerce
1.
Pendahuluan
Sejak didirikan pada tahun 2004, PT. Penguin, memiliki beberapa kekurangan dalam rangka menunjang proses transaksi penjualan barang. Transaksi yang saat ini dilakukan hanya sebatas transaksi pemesanan yang komunikasinya melalui telepon dan media situs pertemanan facebook. Dengan hanya mengandalkan sistem penjualan dari media telepon dan jasa facebook, dirasa masih kurang dalam memperbanyak tingkat penjualan barang. Oleh karena itu dibangunlah sebuah Aplikasi Penjualan Barang Berbasis Web untuk menunjang pengoptimalan tingkat penjualan barang.
2.
Dengan menggunakan penjualan barang menggunakan sistem online, customer dapat melakukan transaksi penjualan barang tanpa adanya batasan waktu dan batasan tempat.Sehingga menekan permasalahan sulitnya pihak customer yang memiliki mobilitas tinggi untuk membeli barang.Hanya dengan bermodal layanan internet maka customer dapat melakukan transaksi kapan saja.Selain itu, dengan menggunakan penjualan barang online maka data-data yang ada dibuat Tinjauan Pustaka 2.1.2
secara terstruktur dan terkomputerisasi. Hal tersebut memudahkan pengelola perusahaan bandrek, bajigur dan bansus penguin ini dalam data member, maupun laporan transaksi.Beda halnya dengan hanya menggunakan sistem transaksi penjualan barang dengan menggunakan telepon, maupun menggunakan facebookyang data-datanya masih dicatat secara manual ke buku sehingga dalam melihat laporan, maka pengelola perusahaan ini sebelumnya harus merekapitulasi berkas - berkas data secara manual. Selain itu, dengan menggunakan sistem yang terkomputerisasi maka akan mengurangi resiko kehilangan data jika dibandingkan dengan menggunakan pencatatan di buku. Dari dasar permasalahan tersebut, maka dibangunlah sebuah Website Penjualan Online yang diharapkan dapat membantu PT. Penguin dalam menunjang tingkat penjualan barang serta pengelolaan data yang masih menggunakan sistem manual menjadi sistem yang terkomputerisasi.
Jenis - Jenis Perdagangan Online (ecommerce)
2.1 Perdagangan Online ( e-commerce ) 2.1.1
Pengertian Perdagangan Online ( e-
commerce ) Electronic Commerce (ECommerce) didefinisikan sebagai proses pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet ( disarikan dari berbagai sumber ).
Bidgoli ( 2002 ), Tucci ( 2003 ), dan Schneider ( 2004 ) mendefinisikan bahwa jenisjenis dari transaksi perdagangan online (ecommerce), antara lain : 1.
Busines to Busines (B2B) Busines to Busines(B2B) juga dapat diartikan sebagai sistem komunikasi bisnis online antar pelaku bisnis, dimana pelaku bisnisnya adalah perusahaan.
2.
Kartu Kredit dapat digunakan sebagai alat pembayaran dengan terlebih dahulu mendaftarkan diri andapada web tersebut.
Bussines to Customer (B2C) Bussines to Cunsumer (B2C) merupakanmekanisme toko online (electronic shoping mall) yaitu transaksinya langsung antara penjual dengan individual buyers.
3.
Customer to Customer (C2C) Customer to Customer(C2C) merupakan transaksi dimana konsumen menjual produk secara langsung kepada konsumen lainnya.
4.
Customer to Bussines (C2B) Customer to Bussines(C2B)merupakan individu yang menjual produk atau jasa kepada organisasi dan individu yang mencari penjual dan melakukan transaksi.
5.
Non-Bussines Electronic Commerce Non-Bussines Electronic Commercemeliputi kegiatan non bisnis seperti kegiatan lembaga pendidikan, organisasi nirlaba, keagamaan dan lain-lain.
6.
Intrabussines (Organizational) Electronic Commerce Kegiatan ini meliputi semua aktivitas internal organisasi melalui internet untuk melakukan pertukaran barang, jasa, dan informasi, menjual produk perusahaan kepada karyawan, dan lainlain.
2.3
2.2
Sistem Transaksi E-Commerce Untuk saat ini sistem sistem transaksi di ECommerce bisa dibilang sudah lengkap dan terbilang aman untuk melakukan transaksi.Karena dengan adanya keamanan ini, pelanggan dapat tertarik untuk melakukan transaksi secara online di internet. Beberapa model pembayaran online di internet untuk saat ini yang masih sering digunakan adalah : 1.
2.
Paypal Paypal merupakan salah satu alat pembayaran ( payment process ) teramandan terbanyak digunakan di dunia internet. Saat ini, orang Indonesia sudah dapat memindahkan uang yang berada di account paypal langsung ke rekeningnya. Kartu Kredit
3.
Smart Card Di Singapura, smartcard dikenal dengan istilah cash card. Pemakaian smartcard hampir sama dengan pemakaian kartu ATM yang biasa digunakan untuk berbelanja. Pada saat transaksi uangnya di-debet langsung dari account di bank. Untuk pembayaran di internet, konsumen harus memiliki smart card reader.
4.
iCheck iCheckadalah metode pembayaran dengan menggunakan cek. Pembayaran ini membutuhkan nomor cek milik konsumen.
5.
E-Gold E-Gold dapat diperoleh dengan membuka rekening gratis di www.EGold.com.E-Gold adalah pembayaran virtual yang cukup digemari oleh penjual e-book dan software di internet.
PHP Menurut dokumen resmi PHP, PHP merupakan singkatan dari PHP Hypertext Preprocessor.PHP merupakan bahasa berbentuk scripting yang ditempatkan dalam server dan diproses di server.Hasilnyalah yang dikirimkan ke klien, tempat pemakai menggunakan browser. Model kerja PHP serupa dengan HTML. Hanya saja, ketika berkas PHP yang diminta didapatkan oleh web server, isinya segera dikirimkan ke mesin PHP dan mesin inilah yang memproses dan memberikan hasilnya (berupa kode HTML) ke webserver. Selanjutnya web server menyampaikan ke klien.( http://Belajar PHP dan MySQL dari NOL – Part I )
Kelebihan PHP dari bahasa pemrograman lain, yaitu : 1.
2.
Bahasa pemrograman PHP adalah sebuah bahasa script yang tidak melakukan sebuah kompilasi dalam penggunaanya. Web Server yang mendukung PHP dapat ditemukan dimana – mana dari mulai apache, IIS, Lighttpd, hingga Xitami dengan konfigurasi yang relatif mudah.
ii
3.
4.
5.
Dalam sisi pengembangan lebih mudah, karena banyaknya milis – milis dan developer yang siap membantu dalam pengembangan. Dalam sisi pemahamanan, PHP adalah bahasa scripting yang paling mudah karena memiliki referensi yang banyak. PHP adalah bahasa open source yang dapat digunakan di berbagai mesin (Linux, Unix, Macintosh, Windows) dan dapat dijalankan secara runtime melalui console serta juga dapat menjalankan perintah-perintah system Sistem Database
Proses pengiriman melalui paket Konsumen
Produsen
Pihak ke-3
Record
Start
Menanyakan jenis produk via telp
Pemesanan
Data pemesanan
Mencatat pemesanan
Menghitung pemesanan
Konfirmasi pemesanan
jadi
Data kwitansi
Membuat kwitansi
Pembayaran via transfer
Tidak
Packing produk Pengiriman paket
Data Pengiriman
Menerima barang
3.
Analisis dan Perancangan
End
3.1 Analisis Sistem Lama Sistem yang sedang berjalan saat ini masih menggunakan sistem manual / tradisional, dari proses pemesanan barang hingga pengiriman barang. Pada proses pembelian barang secara langsung, konsumen harus mendatangi tempat produksi. Jika ingin membeli, transaksi pembayaran pun dilakukan di tempat tersebut.
Gambar 3.4 Proses pengiriman melalui paket Proses mengambil langsung Konsumen
Produsen
Record
Start
Pemilihan jenis produk
Pemesanan
Mencatat pemesanan
Sementara untuk pemesanan dengan menggunakan telepon, produsen harus menggunakan pihak ketiga untuk pengiriman barang lewat paket, dan transaksi pembayaran dilakukan dengan cara transfer rekening.
Data pemesanan
Menghitung pemesanan
Konfirmasi
jadi
Pembayaran
Membuat kwitansi
Sistem yang sedang berjalan sekarang
Bukti Kwitansi Pembayaran
Tidak
Konsumen
Produsen
Pihak ke-3
Record Menerima pembayaran
Start
Pemilihan jenis product
Menerima barang
Data Pemesanan
Mencatat Pemesanan
Pemesanan
Packing produk
End
Menghitung Pemesanan
Gambar 3.5 Proses mengambil langsung
Konfirmasi
Jadi
Kwitansi bukti pembayaran
Membuat kwitansi pembayaran
Pembayaran
3.2Analisis Sistem Yang Diusulkan Menerima Pembayaran
Tidak
Sistem yang akan diusulkan adalah proses jual beli menggunakan website ecommerce. Dengan harapan dapat memudahkan konsumen untuk melakukan pemesanan dan pembelian barang.
Packing product
Ambil langsung Menerima Barang
ya
Tidak Pengiriman paket
Bukti pengiriman
End
Gambar 3.3 Sistem yang sedang berjalan sekarang
Pada website ini, melibatkan 2 user yang memiliki hak akses yang berbeda, antara lain :
ii
-
Admin : Dapat melakukan insert, update, delete dan sebagai kontrol dalam sistem. User / konsumen : Dapat melakukan pemesanan, pembelian, transaksi melalui website. Dan juga dapat melakukan registrasi. Kemudian mendapatkan username dan password setelah melakukan registrasi sebagai syarat dapat melakukan pemesanan, pembelian, transaksi dan menjadi member. Username adalah nama depan konsumen, kemudian password adalah keinginan konsumen sendiri, tetapi bisa saja dirubah oleh konsumen. Keamanan dari Username dan Password tersebut akan sangat terjaga dengan baik oleh admin.
Proses Registrasi Konsumen
Admin
System
start
Mengisi form Registrasi
Tidak
Form Terisi
Verifikasi form registrasi
Ya
Sementara untuk pengiriman barang menggunakan pihak ketiga, dan transaksi pembayaran dapat dilakukan dengan menggunakan paypal dan dengan cara transfer rekening.
Data Customer yang sudah valid
DataBase Konsumen
End
Proses : mengelola pemesanan Konsumen
Admin
Pihak ke-3
Record
Start
Pemilihan Jenis Product
Gambar 3.7 Proses Registrasi
Memilih Produk
Proses : konfirmasi pembayaran melalui ATM Memesan Produk
Konsumen
Admin
Pihak ke-3
Record
Start
Validasi pemesanan
Data Base Pemesanan
Melakukan pembayaran melalui ATM
Ya
Melakukan Konfirmasi
Pembayaran
Tidak Menerima Pembayaran Mendapatkan struk pembayaran
Pengiriman Paket Menerima Barang
end
Koonfirmasi Via Mobile Phone ( Sms / Telepon )
Belum Berhasil
Verifikasi pembayaran
Gambar 3.6 Proses mengelola pemesanan Berhasil
Status Pembayaran
DataBase Pembayaran
End
Gambar 3.8 Proses Konfirmasi Pembayaran Melalui ATM
ii
3.2 DFD Level 0
Proses Pembayaran melalui paypall Konsumen
Paypall
Admin/produsen Data Pemesanan (Status_Pembayaran, No_resi) Data Pemesanan
START
Identitas_konsumen Data Laporan Transaksi
Identitas_konsumen Komentar (Buku Tamu)
View Data Produk
Registrasi Data konsumen, Username,password
Konsumen
Mengisi from data penerima
Website ECommerce
Admin Data Produk
Data Produk, data Konsumen Data pembayaran komentar Laporan Transaksi
produk
Data Pemesanan (Status_Pembayaran, No_resi)
Menerima data Komentar (Buku Tamu)
Gambar 3.2 DFD Level 0
Data penerima
3.2.1
Menerima pemberitahuan(da ri paypall) melalui email
DFD Level 1 Data Pemesanan, Data Konsumen
Login
Data Pemesanan (Status_Pembayaran, No_resi)
Admin
1.0 Mengelola Pemesanan
T_pemesanan
Data Produk, data Konsumen Konsumen Data Pemesanan, Data Konsumen
Dt konsumen Data pembayaran Data konsumen
T_konsumen
Detil pembayaran 2.0 Mengelola Registrasi
Data konsumen
Rekam data Data konsumen Data konsumen, Username,password
tidak
Konfirmasi data pembayaran
ya
Terima uang dari konsumen
T_pemesanan
Terima uang dari paypall
Data pembayaran
Data pemesanan (Status pembayaran, No Resi)
3.0 Mengelola Pembayaran
Status pembayaran
Dt komentar (Buku Tamu)
T_komentar komentar komentar
Data komentar (Buku Tamu)
Dt komentar (Buku Tamu)
4.0 Mengelola Komentar (Buku Tamu)
Data komentar (Buku Tamu)
END Data Produk
Dt pemesanan
Gambar 3.9 Proses Konfirmasi Pembayaran Melalui Paypall
Laporan Transaksi
T_pemesanan
produk
Dt pembayaraan 5.0 Mengelola Pelaporan
Data laporan Transaksi
T_pemesanan
produk
Proses Pengiriman
T_produk
Konsumen
Produsen
Pihak ke-3
6.0 Mengelola produk
Record
Dt produk
Gambar 3.2 DFD Level 1
START
DataBase Pemesanan
Melakukan Pemesanan
3.3 ER Diagram Konfirmasi Pemesanan
Tidak
email
Ya
Isi_Komentar
alamat_konsumen Id_konsumen
Melakukan Pembayaran
nama_belakang
email
password nama_konsumen
1 Konsumen
Konfirmasi Pembayaran
tanggal
m Memberikan
Komentar
Kota
Ya
Tlp_konsumen
User_name Kode
Id_Komentar
Provinsi m
Melakukan Pengiriman Memberikan Id_admin 1
m
Nama_admin
Admin
No Resi
Tidak Password
No Resi dan Status Pembayaran
Username
Mendapatkan No Resi Id_pemesanan Cara_bayar totalPembayaran Harga Noresi
Menerima Barang dan No Resi
Deskripsi
nama_produk m Memesan
Produk
END Status
Gambar 3.9 Proses Pengiriman
Jumlah Id_produk Tgl_pemesanan
Gambar
Gambar 3.3 ER Diagram
ii
4.
sejarah dan kelebihan) _ NSI.htm ( diakses November 30, 2006 ).
Penutup
4.1 Kesimpulan Kesimpulan dari proyek akhir ini adalah : 1.
2.
Telah dibuat Website Penjualan ecommerce pada Perusahaan Bandrek, Bajigur dan Bansus Penguin untuk membantu manajemen PT.Penguin dalam melakukan transaksi jarak jauh. Aplikasi e-commerce ini telah memiliki berbagai fasilitas yang dapat mempermudah konsumen dalam melakukan transaksi(pembelian) seperti; a.
3.
Pembayaran dapat melalui paypal dan transfer rekening
Mempermudah produsen dalam membuat laporan pemesanan, pembayaran untuk rekapitulasi PT. Penguin perbulannya sesuai dengan tahun secara komputerisasi .
4.2 Saran
Nurliana, Rina, Rahardian Mahardika, dkk. Aplikasi Database dengan PHP dan MySQL. April 25, 2005. Suryatiningsih, S.T, dan Wardani S.T Muhamad. Web Programming. Bandung: Politeknik Telkom, 2009. Simamarta, Janner. Aplikasi Mobile Commerce Menggunakan PHP dan My Sql. Yogyakarta: Andi, 2006. Team IT Bali Intermedia Utama. http//:news_184_Pengertian_E-commerce.html ( diakses June 8, 2009 ). Tubagus, Ydani. http://mugi.or.id.http://mugi.or.id/blogs/ydani_tubag us/archive/2009/11/18/data-flow-diagram-dfd-danflowmap.aspx (diakses April , 2011). Tucci, A. A. ( 2003 ). Internet Business Model.McGraw-Hill. www.paypal.com
Saran yang dapat diberikan untuk aplikasi ini dalam pengembangannya selanjutnya adalah: 1.
Untuk pengembangan selanjutnya aplikasi ini dapat lebih memaksimalkan keamanan system yang telah ada.
2.
Harga barang dapat dibuat secara hystorial pertanggal dan perproduk.
www.yahoofinance.com
Daftar Pustaka Bidgoli, H ( 2002 ). Electronic Commerce Principles and Practice.Academic Press. Hendraputra, Ade, Arif Budiyono, dkk. Aplikasi ECommerce. Bandung : Politeknik Telkom, 2009. Hakim, Lukamanul.Trik Rahasia Master PHP Terbongkar lagi. Yogyakarta: Lokomedia, 2009. Hakim, Lukamanul.Membongkar Trik Rahasia ParaMaster PHP. Yogyakarta: Lokomedia, 2008. http://frenda.wordpress.com/2011/03/13/menggunak an-paypal-api-untuk-payment/ http://www.awesomephp.com/?Paypal-Class Jawaad.Belajar PHP dan MySQL dari NOL – Part I (pengertian, sejarah dan kelebihan). http://Belajar PHP dan MySQL dari NOL – Part I (pengertian,
ii