![Kamus KPI Manajer SDM [PDF]](https://pdfs.asia/img/200x200/kamus-kpi-manajer-sdm.jpg)
24 0 76 KB
KPI Manajer SDM No.
Area Kinerja Utama
Key Performance Indicators
Bobot
1
Rekrutmen - Ketepatan waktu
Rata-rata durasi waktu untuk proses rekrutmen
10
2
Rekrutmen - Kualitas
Skor kinerja karyawan baru setelah 3 bulan masa percobaan
10
3
Pelatihan dan Pengembangan SDM
Tingkat penyelesaian program pelatihan dan pengembangan SDM yang telah direncanakan
20
% Jumlah karyawan dengan skor penilaian kinerja 100
4
Pengelolaan Kinerja SDM
15
5
Administrasi Payroll dan Pelayanan SDM
Tingkat akurasi dan ketepatan waktu proses pengelolaan payroll, aneka tunjangan dan pelayanan admiistrasi SDM
20
6
Employee Retention
Employee Turn Over
10
7
Biaya SDM
% Biaya SDM dibanding total biaya
15 100
NOTE : Kamus KPI ada di SHEET SEBELAHNYA
Target 45 hari kalender > 90
100%
> 5%
100% Max 3% Max 10%
Realisasi
Skor
Skor Akhir
KPI Manajer SDM No.
Area Kinerja Utama
Key Performance Indicators
Bobot
1
Rekrutmen - Ketepatan waktu
Rata-rata durasi waktu untuk proses rekrutmen
10
2
Rekrutmen - Kualitas
Skor kinerja karyawan baru setelah 3 bulan masa percobaan
10
3
Pelatihan dan Pengembangan SDM
Tingkat penyelesaian program pelatihan dan pengembangan SDM yang telah direncanakan
20
% Jumlah karyawan dengan skor penilaian kinerja 100
4
Pengelolaan Kinerja SDM
15
5
Administrasi Payroll dan Pelayanan SDM
Tingkat akurasi dan ketepatan waktu proses pengelolaan payroll, aneka tunjangan dan pelayanan admiistrasi SDM
20
6
Employee Retention
Employee Turn Over
10
7
Biaya SDM
% Biaya SDM dibanding total biaya
15 100
NOTE : Penjelasan cara perhitungan SKOR KPI ada di Panduan KPI (file WORD)
Skor Akhir (Skor x bobot)/100
Target
Realisasi
Skor
45 hari kalender
40 hari
100
10
> 90
85
94
9
100%
90%
90
18
> 5%
4%
80
12
100%
95%
95
19
Max 3%
2.5%
100
10
Max 10%
9%
100
15
93
Kamus KPI Manajer SDM No.
Key Performance Indicators
1
Rata-rata durasi waktu untuk proses rekrutmen
2
Skor kinerja karyawan baru setelah 3 bulan masa percobaan
3
Tingkat penyelesaian program pelatihan dan pengembangan SDM yang telah direncanakan
4
% Jumlah karyawan dengan skor penilaian kinerja 100
5
Tingkat akurasi dan ketepatan waktu proses pengelolaan payroll, aneka tunjangan dan pelayanan admiistrasi SDM
6
Employee Turn Over
7
% Biaya SDM dibanding total biaya
Deskripsi Rata-rata hari pemenuhan permintaan karyawan sejak dari tanggal surat permintaan hingga tanggal tanda tangan kontrak dengan karyawan baru yang diterima. Durasi hari adalah berdasar hari kalender.
Rata-rata skor evaluasi kinerja karyawan baru setelah 3 bulan bekerja. Skor evaluasi diperoleh melalui form evaluasi yang diisi oleh user; berisikan penilaian user terhadap level kualitas kerja dan kompetensi karyawan baru.
Persentase penyelesaian rencana program pelatihan dan pengembangan SDM. Rencana program disusun setiap awal tahun, dan berisikan beragam jenis kegiatan pelatihan dan pengembangan SDM yang akan dilakukan sepanjang tahun.
Mengukur persentase jumlah karyawan dengan skor kinerja 100. Skor kinerja diukur melalui penilaian performance appraisal, dimana didalamnya dinilai aspek kinerja (KPI) dan aspek kompeteni. Skala skor 1 - 100. Skor penilaian kinerja 100 menunjukkan prestasi kerja yang ekselen dan sangat memuaskan. Tingkat akurasi dan ketepatan waktu pengelolaan payroll, aneka tunjangan dan pelayanan administrasi SDM; seperti pemberian gaji, proses reimbursement biaya perjalanan dinas, dan klaim kesehatan, atau proses pengajuan cuti, dll. Akurasi artinya semua proses dilakukan dengan benar dan tidak ada kesalahan pencatatan. Ketepatan waktu mengacu pada standar waktu yang telah ditetapkan (misal maksimal proses klaim asuransi diselesaikan dalam jangka 3 hari)
Jumlah karyawan yang keluar dalams setahun; baik yang karena mengundurkan diri ataupun karena diberhentikan oleh perusahaan.
Persentase biaya SDM dibanding total biaya. Diukur dengan cara membandingkan total biaya dengan biaya SDM. Biaya SDM mencakup biaya gaji, bonus, biaya pelatihan, biaya asuransi karyawan, biaya rekrutmen, dll. Biaya total operasional mencakup seluruh biaya, baik biaya SDM, biaya produksi, biaya bahan baku, biaya listrik, dll
Cara Mengukur KPI
Formula Pengukuran
Satuan KPI
Durasi pemenuhan setiap permintaan karyawan baru dihitung; dan kemudian di-rata-rata untuk semua durasi pemenuhan karyawan.
Rata-rata Hari
Hari
Setiap karyawan baru setelah 3 bulan bekerja dinilai dan dievaluasi; kemudian skor semua karyawan baru dirata-ratakan.
Rata-rata Skor
Angka
Penyelesaian program pelatihan dan Jumlah kegiatan program pengembangan SDM diukur dengan cara yang telah direalisasikan / membandingkan jumlah rencana kegiatan yang Jumlah kegiatan yang telah disusun dengan jumlah kegiatan yang dapat direncanakan x 100 direalisasikan.
%
Persentase diukur dengan cara membagi jumlah karyawan dengan skor penilaian kinerja 100 dengan jumlah total karyawan
Jumlah karyawan dengan skor penilaian kinerja 100 / jumlah total karyawan x 100
%
Tingkat akurasi dan ketepatan waktu diukur dengan cara membandingkan jumlah pelayanan yang akurat dan tepat waktu dibanding jumlah total pelayanan
Jumlah pelayanan yang akurat dan tepat waktu / jumlah total pelayanan x 100
%
Jumlah total karyawan yang keluar, dibagi jumlah total karyawan pada akhir tahun.
Jumlah karyawan yang keluar / Jumlah total karyawan x 100
%
Jumlah biaya SDM dibagi jumlah total biaya operasional
Jumlah biaya SDM / Jumlah total biaya operasional x 100
%
Tipe KPI
Periode Pelaporan
Sumber Data Realisasi KPI
Minimize (Makin rendah makin baik)
Bulanan
Laporan Rekrutmen
Maximize (Makin tinggi makin baik)
Bulanan
Laporan Rekrutmen
Maximize (Makin tinggi makin baik)
Bulanan
Laporan Program Pelatihan dan Pengembangan SDM
Maximize (Makin tinggi makin baik)
Tahunan
Laporan Performance Appraisal Tahunan
Maximize (Makin tinggi makin baik)
Bulanan
Laporan Pelayanan SDM
Minimize (Makin rendah makin baik)
Bulanan
Laporan Employee Turn Over
Minimize (Makin rendah makin baik)
Bulanan
Laporan Biaya SDM
