Kisi Kisi FT Acos Oktober NO Soal Jawaban [PDF]

Citation preview

KISI KISI FT ACOS OKTOBER NO



SOAL



JAWABAN



1



 IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven selama 22 menit



2



 IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven selama 3 menit



3



 IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven selama….: 20 menit; 60 menit; 3 menit; 10 menit; 30 menit



3 menit



4



 IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven selama….: 3 menit; 20 menit; 10 menit; 30 menit; 60 menit



3 menit



5



 IHB Polo Coffee diwajibkan untuk di thawing selama 2 jam di suhu ruangan  IHB Polo Coffee diwajibkan untuk di thawing selama……: 3 jam di suhu ruangan; 1 jam di suhu ruangan; 2 jam di suhu ruangan; 8 jam di suhu  ruangan; 4 jam di suhu ruangan (1) Download Data Master (2) Proses Data Master (3) Follow Up perubahan master (4) Save data master (5) Cetak perubahan master. Alur proses pagi yang tepat adalah….: 1 – 2 – 4 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 5 – 3; 2 – 1 – 4 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 3 – 5; 2 – 4 – 1 – 5 – 3 (1) Download Data Master (2) Proses Data Master (3) Follow Up perubahan master (4) Save data master (5) Cetak perubahan master. Alur proses pagi yang tepat adalah….: 1 – 2 – 4 – 5 – 3; 2 – 4 – 1 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 3 – 5; 2 – 1 – 4 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 5 – 3 (1) Download Data Master (2) Proses Data Master (3) Follow Up perubahan master (4) Save data master (5) Cetak perubahan master. Alur proses pagi yang tepat adalah….: 1 – 4 – 2 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 3 – 5; 2 – 4 – 1 – 5 – 3; 2 – 1 – 4 – 5 – 3; 1 – 2 – 4 – 5 – 3 (1) Download Data Master (2) Proses Data Master (3) Follow Up perubahan master (4) Save data master (5) Cetak perubahan master. Alur proses pagi yang tepat adalah….: 1 – 4 – 2 – 5 – 3; 2 – 4 – 1 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 3 – 5; 2 – 1 – 4 – 5 – 3; 1 – 2 – 4 – 5 – 3 (1) Download Data Master (2) Proses Data Master (3) Follow Up perubahan master (4) Save data master (5) Cetak perubahan master. Alur proses pagi yang tepat adalah….: 2 – 1 – 4 – 5 – 3; 1 – 2 – 4 – 5 – 3; 2 – 4 – 1 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 3 – 5 (1) Download Data Master (2) Proses Data Master (3) Follow Up perubahan master (4) Save data master (5) Cetak perubahan master. Alur proses pagi yang tepat adalah….: 2 – 1 – 4 – 5 – 3; 2 – 4 – 1 – 5 – 3; 1 – 2 – 4 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 5 – 3; 1 – 4 – 2 – 3 – 5 (1) Masukan struk ke dalam wadah struk pada printer (2) Membuka penutup struk printer (3) Menutup penutup struk printer (4) Menekan tombol open di sisi kanan TATA CARA MEMASANG STRUK PADA PRINTER YANG PALING TEPAT YAITU ….: 2) – 4) – 1) – 3); 4) – 3) – 2) – 1); 4) – 1) – 2) – 3); 2) – 4) – 3) – 1); 4) –  2) – 1) – 3) (1) Menurunkan barang kartonan (2) Menurunkan container (3) Hitung jumlah container dan kartonan (4) Periksa container rokok Urutan prosedur proses penerimaan barang yang tepat adalah….: (1) – (2) – (3) – (4); (4) – (3) – (2) – (1); (2) – (1) – (4) – (3); (1) – (2) – (4) – (3); (2) –  (1) – (3) – (4) (1) Menurunkan barang kartonan (2) Menurunkan container (3) Hitung jumlah container dan kartonan (4) Periksa container rokok Urutan prosedur proses penerimaan barang yang tepat adalah….: (1) – (2) – (4) – (3); (1) – (2) – (3) – (4); (2) – (1) – (3) – (4); (4) – (3) – (2) – (1); (2) –  (1) – (4) – (3)



6



7



8



9



10



11



12



13



14



15



16



17



18



19



20



21



(1) Penyewa datang ke toko (2) Penyewa datang ke cabang untuk menandatangani SKS (3) Branch tenant support menghubungi penyewa (4) Penyewa sudah bisa berjualan (5) Penyewa membayar sewa di toko. Urutan alur pendaftaran sewa yang tepat adalah….: 1 – 2 – 3 – 4 – 5; 1 – 3 – 2 – 5 – 4; 3 – 1 – 2 – 5 – 4; 1 – 3 – 4 – 2 – 5; 3 – 1 – 2 – 4 – 5 (1) Terima Map Driver (2) Buka Gembok (3) Periksa Gembok (4) Parkir Mobil (5) Ambil Kotak Peluru Urutan prosedur persiapan penerimaan barang yang tepat adalah….: (4) – (1) – (3) – (2) – (5); (4) – (1) – (2) – (3) – (5); (1) – (4) – (3) – (2) – (5); (5) –  (1) – (2) – (3) – (4); (1) – (4) – (2) – (3) – (5) (1) Turunkan MCB & Panaskan Genset (2) Cek Voltmeter (3) Sambungkan Socket (4) Cek posisi Handle (5) Nyalakan MCB (6) Matikan Genset jika  listrik sudah menyala. Urutan yang benar cara menghidupkan ketika mati listrik yaitu ….: 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6; 1 – 4 – 2 – 3 – 6 – 5; 1 – 3 – 2 – 4 – 5 –  6; 6 – 1 – 2 – 4 – 3 – 5; 6 – 1 – 2 – 3 – 4 – 5 (1) Turunkan MCB & Panaskan Genset (2) Cek Voltmeter (3) Sambungkan Socket (4) Cek posisi Handle (5) Nyalakan MCB (6) Matikan Genset jika  listrik sudah menyala. Urutan yang benar cara menghidupkan ketika mati listrik yaitu ….: 1 – 3 – 2 – 4 – 5 – 6; 1 – 4 – 2 – 3 – 6 – 5; 6 – 1 – 2 – 3 – 4 –  5; 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6; 6 – 1 – 2 – 4 – 3 – 5 (1) Turunkan MCB & Panaskan Genset (2) Cek Voltmeter (3) Sambungkan Socket (4) Cek posisi Handle (5) Nyalakan MCB (6) Matikan Genset jika  listrik sudah menyala. Urutan yang benar cara menghidupkan ketika mati listrik yaitu ….: 6 – 1 – 2 – 4 – 3 – 5; 1 – 3 – 2 – 4 – 5 – 6; 1 – 4 – 2 – 3 – 6 –  5; 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6; 6 – 1 – 2 – 3 – 4 – 5 (1) Turunkan MCB & Panaskan Genset (2) Cek Voltmeter (3) Sambungkan Socket (4) Cek posisi Handle (5) Nyalakan MCB (6) Matikan Genset jika  listrik sudah menyala. Urutan yang benar cara menghidupkan ketika mati listrik yaitu ….: 6 – 1 – 2 – 4 – 3 – 5; 1 – 3 – 2 – 4 – 5 – 6; 6 – 1 – 2 – 3 – 4 –  5; 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6; 1 – 4 – 2 – 3 – 6 – 5



False True



True 2 jam di suhu ruangan



1–4–2–5–3



1–4–2–5–3



1–4–2–5–3



1–4–2–5–3



1–4–2–5–3



1–4–2–5–3



4) – 2) – 1) – 3)



(1) – (2) – (3) – (4)



(1) – (2) – (3) – (4)



1–3–2–5–4



(4) – (1) – (3) – (2) – (5)



1–2–3–4–5–6



1–2–3–4–5–6



1–2–3–4–5–6



1–2–3–4–5–6



22



23



24



25



26



27



28



29



30



(1) Walls (2) Campina (3) Aqua Air Kemasan Galon (4) Ichitan (5) Yakult (6) So Good (7) Sosis So nice Manakah yang termasuk dalam kategori item BKL?: (1) – (2) – (3) – (4) – (5); (1) – (2) – (3) – (5) – (6); (1) – (2) – (3) – (4) – (7); (3) – (4) – (5) – (6) – (7);  (3) – (4) – (5) – (6) – (7) (1) Walls (2) Campina (3) Aqua Air Kemasan Galon (4) Ichitan (5) Yakult (6) So Good (7) Sosis So nice Manakah yang termasuk dalam kategori item BKL?: (1) – (2) – (3) – (4) – (7); (1) – (2) – (3) – (4) – (5); (1) – (2) – (3) – (5) – (6); (3) – (4) – (5) – (6) – (7);  (3) – (4) – (5) – (6) – (7) (1) Walls (2) Campina (3) Aqua Air Kemasan Galon (4) Ichitan (5) Yakult (6) So Good (7) Sosis So nice Manakah yang termasuk dalam kategori item BKL?: (1) – (2) – (3) – (5) – (6); (1) – (2) – (3) – (4) – (7); (1) – (2) – (3) – (4) – (5); (3) – (4) – (5) – (6) – (7);  (3) – (4) – (5) – (6) – (7) (1) Walls (2) Campina (3) Aqua Air Kemasan Galon (4) Ichitan (5) Yakult (6) So Good (7) Sosis So nice Manakah yang termasuk dalam kategori item BKL?: (3) – (4) – (5) – (6) – (7); (1) – (2) – (3) – (4) – (5); (3) – (4) – (5) – (6) – (7); (1) – (2) – (3) – (5) – (6);  (1) – (2) – (3) – (4) – (7) (1) Walls (2) Campina (3) Aqua Air Kemasan Galon (4) Ichitan (5) Yakult (6) So Good (7) Sosis So nice Manakah yang termasuk dalam kategori item BKL?: (3) – (4) – (5) – (6) – (7); (1) – (2) – (3) – (5) – (6); (3) – (4) – (5) – (6) – (7); (1) – (2) – (3) – (4) – (7);  (1) – (2) – (3) – (4) – (5) * Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya * Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih * Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi * Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai * Bersihkan alat pel/kain pel dan ember * Mengepel dilakukan dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang) Berdasarkan pernyataan di atas, urutan yang benar dan sesuai untuk aktivitas saat mengepel di area sales toko, yaitu…. : (4),(6),(1),(5),(2),(3);  (4),(1),(6),(2),(3),(5); (2),(4),(1),(6),(3),(5); (4),(1),(6),(3),(2),(5); (2),(1),(4),(6),(3),(5) [1] Hadiah PSM per minggu per brand yang didapatkan untuk Juara cabang yaitu sebesar….  : Rp 1.000.000,-/orang; Rp 500.000,-/orang; Rp 350.000,-/orang; Rp 100.000,-/orang; Rp 326.000,-/orang [1] Hadiah PSM per minggu per brand yang didapatkan untuk Juara cabang yaitu sebesar….  : Rp 350.000,-/orang; Rp 1.000.000,-/orang; Rp 500.000,-/orang; Rp 326.000,-/orang; Rp 100.000,-/orang [2] Hadiah PSM per minggu per brand yang didapatkan untuk Juara Nasional yaitu sebesar….  : Rp 100.000,-/orang; Rp 500.000,-/orang; Rp 1.000.000,-/orang; Rp 326.000,-/orang; Rp 350.000,-/orang [33]



(1) – (2) – (3) – (5) – (6)



(1) – (2) – (3) – (5) – (6)



(1) – (2) – (3) – (5) – (6)



(1) – (2) – (3) – (5) – (6)



(1) – (2) – (3) – (5) – (6)



(4),(1),(6),(2),(3),(5)



Rp 350.000,-/orang



Rp 350.000,-/orang



Rp 1.000.000,-/orang



" 190718 " 31



Tanggal cetak 190718 Berikut ini yang tepat untuk mendiskripsikan gambar atau keterangan diatas adalah...



32



33



34



35



36 37 38 39



: Tanggal cetak 190718; PLU 190718; Retur Hari 190718; TAG 190718; Tanggal Expired 190718 [bkl] Gambar tersebut adalah contoh dari….  : Faktur BKL; LPB BKL; PO BKL; SO BKL; NRB BKL [bkl] Gambar tersebut adalah contoh dari….  : Faktur BKL; NRB BKL; PO BKL; LPB BKL; SO BKL [bkl] Gambar tersebut adalah contoh dari….  : LPB BKL; SO BKL; Faktur BKL; PO BKL; NRB BKL [bkl] Gambar tersebut adalah contoh dari….  : NRB BKL; Faktur BKL; PO BKL; SO BKL; LPB BKL [bkl] Gambar tersebut adalah contoh dari….  : SO BKL; Faktur BKL; LPB BKL; NRB BKL; PO BKL [oooo] Di atas merupakan tampilan file kardus online yang siap dicetak, kemudian cetak pada kertas 3 ply [VOUCHER] Gambar berikut ini merupakan contoh dari voucher fisik Alfamart _Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 1; Map Acco 2; Map Acco 5; Map Acco 3; Map Acco 4



Faktur BKL



Faktur BKL



Faktur BKL



Faktur BKL



Faktur BKL True False Map Acco 3



40



_Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 1; Map Acco 4; Map Acco 5; Map Acco 3; Map Acco 2



Map Acco 3



41



_Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco 5; Map Acco 4; Map Acco 1



Map Acco 3



42



_Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 2; Map Acco 5; Map Acco 4; Map Acco 3; Map Acco 1



Map Acco 3



43



_Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 4; Map Acco 5; Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco 1



Map Acco 3



44



_Form _serah terima isi brankas toko dan dokumen per _shift _terdapat pada….: Map Acco 5; Map Acco 3; Map Acco 2; Map Acco 1; Map Acco 4



Map Acco 3



45



_Form Pick Up_ kasir terdapat pada….: Map Acco 3; Map Acco 4; Map Acco 2; Map Acco 5; Map Acco 1



Map Acco 4



46



_Form Pick Up_ kasir terdapat pada….: Map Acco 3; Map Acco 5; Map Acco 4; Map Acco 1; Map Acco 2



Map Acco 4



47



_Form Pick Up_ kasir terdapat pada….: Map Acco 5; Map Acco 1; Map Acco 3; Map Acco 4; Map Acco 2



Map Acco 4



48



_Form Pick Up_ kasir terdapat pada….: Map Acco 5; Map Acco 1; Map Acco 4; Map Acco 3; Map Acco 2 1) Debit card 2) Credit card 3) Prepaid card 4) Post card 5) Member card. Jenis pembayaran kartu yang dapat dilakukan transaksi menggunakan mesin EDC yang terdapat di toko Alfamart ditunjukan oleh nomor ....: 2) – 3) –  4); 1) – 2) – 3); 1) – 4) – 5); 2) – 3) – 4); 1) – 3) – 4) 1) Debit card 2) Credit card 3) Prepaid card 4) Post card 5) Member card. Jenis pembayaran kartu yang dapat dilakukan transaksi menggunakan mesin EDC yang terdapat di toko Alfamart ditunjukan oleh nomor ....: 2) – 3) –  4); 1) – 3) – 4); 1) – 4) – 5); 2) – 3) – 4); 1) – 2) – 3) 1) Debit card 2) Credit card 3) Prepaid card 4) Post card 5) Member card. Jenis pembayaran kartu yang dapat dilakukan transaksi menggunakan mesin EDC yang terdapat di toko Alfamart ditunjukan oleh nomor ....: 2) – 3) –  4); 1) – 4) – 5); 1) – 3) – 4); 2) – 3) – 4); 1) – 2) – 3) 1) Input data; 2) Konfirmasi data; 3) Tanyakan member; 4) Input nominal bayar. Urutan yang paling tepat ketika personil toko melakukan transaksi top up uang elektronik dengan konsumen yaitu ...: 1) – 2) – 3) – 4); 2) – 3) – 4) –  1); 2) – 4) – 1) – 3); 2) – 4) – 3) – 1); 1) – 3) – 2) – 4) 1) Input data; 2) Konfirmasi data; 3) Tanyakan member; 4) Input nominal bayar. Urutan yang paling tepat ketika personil toko melakukan transaksi top up uang elektronik dengan konsumen yaitu ...: 2) – 4) – 3) – 1); 1) – 2) – 3) –  4); 1) – 3) – 2) – 4); 2) – 3) – 4) – 1); 2) – 4) – 1) – 3) 1) Jajanan Pasar 2) Onigiri 3) Kopi Sachet 4) Delonghi 5) heritage coffee 6) Sosis Bakar 7) Jolly Time Product yang termasuk ke dalam kategori basic yaitu … 



Map Acco 4



49



50



51



52



53



54



55



: 2 – 4 – 5 – 6; 6 – 5 – 7; 2 – 3 – 4 – 5; 3 – 5 – 7;  3 – 5 – 6 1) Jajanan Pasar 2) Onigiri 3) Kopi Sachet 4) Delonghi 5) heritage coffee 6) Sosis Bakar 7) Jolly Time Product yang termasuk ke dalam kategori basic yaitu … 



1) – 2) – 3)



1) – 2) – 3)



1) – 2) – 3)



1) – 3) – 2) – 4)



1) – 3) – 2) – 4)



3–5–7



3–5–7



: 6 – 5 – 7; 2 – 4 – 5 – 6; 2 – 3 – 4 – 5;  3 – 5 – 6; 3 – 5 – 7



56



1) No KTP; 2) Kelurahan; 3) Pekerjaan; 4) Nama orang tua; 5) Golongan darah; 6) Biaya pendaftaran; 7) Jumlah pinjaman; 8) Banyak cicilan (Tenor). Data pengajuan pinjaman yang tidak harus di input oleh kasir ditunjukan oleh nomor …: 1) – 2) – 3); 5) – 6) – 7); 3) – 4) – 5); 4) – 5) – 6); 6) – 7) – 8)



3) – 4) – 5)



57



1) No KTP; 2) Kelurahan; 3) Pekerjaan; 4) Nama orang tua; 5) Golongan darah; 6) Biaya pendaftaran; 7) Jumlah pinjaman; 8) Banyak cicilan (Tenor). Data pengajuan pinjaman yang tidak harus di input oleh kasir ditunjukan oleh nomor …: 4) – 5) – 6); 1) – 2) – 3); 5) – 6) – 7); 6) – 7) – 8); 3) – 4) – 5)



3) – 4) – 5)



58



1) Proses pesanan; 2) Pengemasan dan mapping kiriman; 3) Informasi pesanan; 4) Serah terima pesanan; 5) Verifikasi pesanan oleh pejabat toko.  Flowchart standar pelayanan SAPA yang paling tepat ditunjukan oleh nomor …: 3) – 1) – 4) – 5) – 2); 1) – 2) – 3) – 4) – 5); 4) – 3) – 1) – 2) – 5); 2) – 1)  – 3) – 4) – 5); 5) – 3) – 2) – 1) – 4)



3) – 1) – 4) – 5) – 2)



59



60



61



1) Proses pesanan; 2) Pengemasan dan mapping kiriman; 3) Informasi pesanan; 4) Serah terima pesanan; 5) Verifikasi pesanan oleh pejabat toko.  Flowchart standar pelayanan SAPA yang paling tepat ditunjukan oleh nomor …: 4) – 3) – 1) – 2) – 5); 2) – 1) – 3) – 4) – 5); 1) – 2) – 3) – 4) – 5); 3) – 1)  – 4) – 5) – 2); 5) – 3) – 2) – 1) – 4) 1) Proses pesanan; 2) Pengemasan dan mapping kiriman; 3) Informasi pesanan; 4) Serah terima pesanan; 5) Verifikasi pesanan oleh pejabat toko.  Flowchart standar pelayanan SAPA yang paling tepat ditunjukan oleh nomor …: 4) – 3) – 1) – 2) – 5); 3) – 1) – 4) – 5) – 2); 1) – 2) – 3) – 4) – 5); 2) – 1)  – 3) – 4) – 5); 5) – 3) – 2) – 1) – 4) 1) Warga yang memiliki akses internet 2) UMKM 3) Online business 4) Ibu rumah tangga 5) Masyarakat yang memerlukan jasa pengiriman. Golongan yang termasuk target market dari adanya layanan pengiriman dan pengambilan barang yang Alfamart sediakan yaitu …: 1 – 3 – 5; 2 – 4 –  5; 2 – 3 – 5; 1 – 3 – 4; 1 – 2 – 4



3) – 1) – 4) – 5) – 2)



3) – 1) – 4) – 5) – 2)



2–3–5



62



1) Zakat ; 2) Infaq; 3) Qurban ; 4) Beasiswa ; 5) Siaga bencana. Layanan di atas yang termasuk ke dalam program pelayanan yang dapat konsumen  pilih jika akan menyalurkan dana melalui BAZNAS yaitu …: 1) – 2) – 4); 2) – 3) – 5); 1) – 2) – 3); 1) – 2) – 5); 2) – 3) – 4)



63



1) Zakat profesi ; 2) Infaq / sedekah ; 3) Kita bisa ; 4) Zakat maal ; 5) Rumah yatim ; 6) Qurban. Layanan diatas yang tidak termasuk ke dalam kategori  untuk melakukan zakat donasi yaitu…: 1) dan 3); 1) dan 5); 3) dan 5); 1) dan 6); 3) dan 4)



64



1. Buka Tablet untuk melihat permintaan display 2. Ambil barang yang akan didisplay di gudang dan periksa kelayakannya 3. Display barang dengan metode FEFO 4. Konfirmasi satu persatu barang setelah didisplay 5. Pastikan merek barang menghadap ke depan 6. Lakukan facing out untuk menjaga kerapihan rak URUTAN YANG BENAR DARI TAHAPAN DALAM MELAKUKAN DISPLAY ADALAH….: 1-2-3-4-5-6; 1-3-5-2-4-6; 6-5-4-3-1-2; 6-5-4-3-2-1; 1-3-5-2-6-4



1-2-3-4-5-6



65



1. Buka Tablet untuk melihat permintaan display 2. Ambil barang yang akan didisplay di gudang dan periksa kelayakannya 3. Display barang dengan metode FEFO 4. Konfirmasi satu persatu barang setelah didisplay 5. Pastikan merek barang menghadap ke depan 6. Lakukan facing out untuk menjaga kerapihan rak URUTAN YANG BENAR DARI TAHAPAN DALAM MELAKUKAN DISPLAY ADALAH….: 6-5-4-3-1-2; 6-5-4-3-2-1; 1-3-5-2-4-6; 1-2-3-4-5-6; 1-3-5-2-6-4



1-2-3-4-5-6



66



67



68



69



1. Toko Alfamart membuat estimasi PO 2. Admin BKL mengirim PO ke supplier 3. Toko Alfamart mengirim PO via tlp/whatapp ke supplier 4. Supplier kirim produk ke toko Alfamart Pernyataan dibawah ini merupakan cara untuk … : Permintaan Barang Bean Spot; Pembuatan faktur supplier; Proses penerimaan barang dari supplier/BKL; Penerimaan Barang Retur dari toko ke  Warehouse; Handling Product Bean Spot 1. Toko Alfamart membuat estimasi PO 2. Admin BKL mengirim PO ke supplier 3. Toko Alfamart mengirim PO via tlp/whatapp ke supplier 4. Supplier kirim produk ke toko Alfamart Pernyataan dibawah ini merupakan cara untuk … : Permintaan Barang Bean Spot; Penerimaan Barang Retur dari toko ke Warehouse; Handling Product Bean Spot; Proses penerimaan barang dari  supplier/BKL; Pembuatan faktur supplier 1. Toko Alfamart membuat estimasi PO 2. Admin BKL mengirim PO ke supplier 3. Toko Alfamart mengirim PO via tlp/whatapp ke supplier 4. Supplier kirim produk ke toko Alfamart Pernyataan dibawah ini merupakan cara untuk … : Proses penerimaan barang dari supplier/BKL; Handling Product Bean Spot; Permintaan Barang Bean Spot; Penerimaan Barang Retur dari toko ke  Warehouse; Pembuatan faktur supplier 1. Tuangkan susu 120 ml ke dalam cup 2. Tuangkan 15 ml syrup pandan 3. Tuangkan 5 ml syrup coconut lalu aduk 4. Tambahkan ice cube sampai 3/4 cup 5. Tuangkan espresso ke dalam cup



1) – 2) – 3) 3) dan 5)



Permintaan Barang Bean Spot



Permintaan Barang Bean Spot



Permintaan Barang Bean Spot



Iced kopi klepon



Berikut adalah cara dalam pembuatan menu coffee....: Iced brown sugar; Iced kopi klepon; Iced coconut latte; Iced palm sugar



70



1. Tuangkan susu sebanyak 120 ml 2. Tambahkan es batu 3. Kemudian tambahkan espresso 1 shot



Iced cappuccino



Berikut adalah cara pembuatan menu coffee....: Iced cappuccino; Iced Kopi Klepon; Iced Shaken Cheespresso; Ice americano 1.      Area single di dinding 2.      Shelving 1 (di atas rak gudang)



71



3.      Area tengah gudang



1,2,3 benar



4.      Area barang retur Produk kartonan dapat diletakkan diarea gudang ....... Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik tersebut adalah  : 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar 1.      Area single di dinding 2.      Shelving 1 (di atas rak gudang)



72



3.      Area tengah gudang 4.      Area barang retur Produk kartonan dapat diletakkan diarea gudang ....... Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik tersebut adalah  : 2,4 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar



1,2,3 benar



1.      Rak 900 (minuman) 2.      Rak 901 (minuman dan tetra pack)



73



3.      Rak 902 (teh, kopi dan kebutuhan popok)



Semua jawaban benar



4.      Rak 904 (minuman bubuk dan susu cair) Produk minuman besar dan berat dapat diletakkan pada ...... Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah : 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar 1.      Rak 900 (minuman) 2.      Rak 901 (minuman dan tetra pack)



74



3.      Rak 902 (teh, kopi dan kebutuhan popok)



Semua jawaban benar



4.      Rak 904 (minuman bubuk dan susu cair) Produk minuman besar dan berat dapat diletakkan pada ...... Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah : Semua jawaban benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar 1.      Rak 900 (minuman) 2.      Rak 901 (minuman dan tetra pack)



75



3.      Rak 902 (teh, kopi dan kebutuhan popok)



Semua jawaban benar



4.      Rak 904 (minuman bubuk dan susu cair) Produk minuman besar dan berat dapat diletakkan pada ...... Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah : Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar 1.      Rak 912 (rumah tangga dan alat kantor) 2.      Rak 908 (perawatan pribadi)



76



3.      Rak 913 (rumah tangga dan mainan)



Semua jawaban benar



4.      Rak 910 (popok dan kebutuhan bayi) Produk popok bayi atau pembalut dalam bentuk kartonan nonfood dapat diletakkan pada ..... Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah  : 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar 1.      Rak 912 (rumah tangga dan alat kantor) 2.      Rak 908 (perawatan pribadi)



77



3.      Rak 913 (rumah tangga dan mainan)



Semua jawaban benar



4.      Rak 910 (popok dan kebutuhan bayi) Produk popok bayi atau pembalut dalam bentuk kartonan nonfood dapat diletakkan pada ..... Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah  : 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar 1.      Rak 912 (rumah tangga dan alat kantor) 2.      Rak 908 (perawatan pribadi)



78



3.      Rak 913 (rumah tangga dan mainan)



Semua jawaban benar



4.      Rak 910 (popok dan kebutuhan bayi) Produk popok bayi atau pembalut dalam bentuk kartonan nonfood dapat diletakkan pada ..... Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah  : 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar 1.      Rak 912 (rumah tangga dan alat kantor) 2.      Rak 908 (perawatan pribadi)



79



3.      Rak 913 (rumah tangga dan mainan)



Semua jawaban benar



4.      Rak 910 (popok dan kebutuhan bayi) Produk popok bayi atau pembalut dalam bentuk kartonan nonfood dapat diletakkan pada ..... Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah  : Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar 1.      Rak 912 (rumah tangga dan alat kantor) 2.      Rak 908 (perawatan pribadi)



80



3.      Rak 913 (rumah tangga dan mainan) 4.      Rak 910 (popok dan kebutuhan bayi) Produk popok bayi atau pembalut dalam bentuk kartonan nonfood dapat diletakkan pada ..... Pernyataan yang paling tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah  : Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar



Semua jawaban benar



1. Menyapu dan mengepel jika lantai gudang terlihat kotor 2. Memastikan rak dan produk lain dalam keadaan rapi ketika mengambil barang 3. Membersihkan produk yang akan dibawa ke area sales 4. Melakukan kebersihan seluruh area gudang Aktivitas kebersihan yang dilakukan personil toko saat sedang berada di gudang yaitu …. 81



Pernyataan yang tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah



1,2,3 benar



: 1,2,3 benar ; Semua jawaban benar ; 1,3 benar ; 4 benar ; 2,4 benar 1. Menyapu dan mengepel jika lantai gudang terlihat kotor 2. Memastikan rak dan produk lain dalam keadaan rapi ketika mengambil barang 3. Membersihkan produk yang akan dibawa ke area sales 4. Melakukan kebersihan seluruh area gudang Aktivitas kebersihan yang dilakukan personil toko saat sedang berada di gudang yaitu …. 82



Pernyataan yang tepat untuk mengisi titik-titik di atas adalah



1,2,3 benar



: 2,4 benar ; 1,2,3 benar ; Semua jawaban benar ; 4 benar



83



; 1,3 benar 1. Minuman dan tetra pack 2. Rumah tangga dan mainan 3. Susu, makanan dan cemilan bayi 4. Alat tulis kantor Dari pernyataan di atas  departemen yang diatur sesuai komposisi rak gudang  yang paling tepat adalah....



Semua jawaban benar



88



: 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar 1.Adjust Stock Opname 2.Proses Stock Opname 3.Penghitungan Stock Opname 4.Persiapan. Urutan tahapan Stock Opname yang benar adalah…: 4 – 1 – 3 – 2; 4 – 2 – 3 – 1; 1 – 2 – 3 – 4; 1 – 3 – 2 – 4; 4 – 3 – 2 – 1 1.Adjust Stock Opname 2.Proses Stock Opname 3.Penghitungan Stock Opname 4.Persiapan. Urutan tahapan Stock Opname yang benar adalah…: 4 – 3 – 2 – 1; 4 – 1 – 3 – 2; 1 – 3 – 2 – 4; 1 – 2 – 3 – 4; 4 – 2 – 3 – 1 1.Proses SO 2.Penghitungan SO 3.Persiapan SO 4.Adjust SO Tahapan melakukan stock opname yang benar adalah ... : 3-2-1-4; 4-3-2-1; 3-1-2-4; 4-2-1-3; 1-2-3-4 1.Proses SO 2.Penghitungan SO 3.Persiapan SO 4.Adjust SO Tahapan melakukan stock opname yang benar adalah ... : 4-3-2-1; 1-2-3-4; 3-2-1-4; 3-1-2-4; 4-2-1-3 Abon sapi termasuk staple needs dried meat.



89



AC pada area sales di setting pada suhu ...: 0 – 16 ℃; 16 – 22 ℃; 22 ℃ − 30 ℃; 7 ℃; 5 – 6 ℃



16 – 22 ℃



90



AC pada area sales di setting pada suhu ...: 22 ℃ − 30 ℃; 16 – 22 ℃; 0 – 16 ℃; 5 – 6 ℃; 7 ℃



16 – 22 ℃



91



Activity toys adalah mainan yang dirancang untuk edukasi yang membantu perkembangan otak.



92



Ada beberapa problem yang mungkin terjadi pada promosi di toko, jika barang hadiah tidak tersedia di toko, alternatif solusinya adalah….: Lakukan  Minta pejabat toko untuk berkoordinasi dengan tim marketing penarikan atribut dan sarana promosi yang batal dijalankan; Informasi tentang mekanisme promosi ter-update kepada setiap konsumen;  terkait barang hadiah, selanjutnya lakukan penggantian barang Informasikan kepada ACOS/COS untuk dilakukan update data master POS; Minta pejabat toko untuk berkoordinasi dengan tim marketing terkait  hadiah barang hadiah, selanjutnya lakukan penggantian barang hadiah



93



Ada beberapa problem yang mungkin terjadi pada promosi di toko, jika konsumen tidak update dengan promosi yang sedang berjalan, alternatif  solusinya adalah….: Informasi tentang mekanisme promosi ter-update kepada setiap konsumen; Informasikan kepada ACOS/COS untuk dilakukan  update data master POS; Minta pejabat toko untuk berkoordinasi dengan tim marketing terkait barang hadiah, selanjutnya lakukan pengganti  barang hadiah; Lakukan penarikan atribut dan sarana promosi yang batal dijalankan



94



Ada beberapa problem yang mungkin terjadi pada promosi di toko, jika system POS tidak update sehingga promosi tidak berjalan, alternatif  solusinya adalah….: Minta pejabat toko untuk berkoordinasi dengan tim marketing terkait barang hadiah, selanjutnya lakukan pengganti barang  hadiah; Informasikan kepada ACOS/COS untuk dilakukan update data master POS; Lakukan penarikan atribut dan sarana promosi yang batal  dijalankan; Informasi tentang mekanisme promosi ter-update kepada setiap konsumen



84



85



86



87



95 96



4–3–2–1



4–3–2–1



3-2-1-4



3-2-1-4



True



True



Informasi tentang mekanisme promosi ter-update kepada setiap konsumen



Informasikan kepada ACOS/COS untuk dilakukan update data master POS



Ada berapa Plaftorm Pesanan Online yang masuk ke Toko Alfamart saat ini ? dan Apa saja ?: Ada 5 Platform (Alfagift, Wa Alfamart, Alfamind, Simobi,  Ada 5 Platform (Alfagift, Wa Alfamart, Alfamind, Simobi, dan dan JD.ID); Ada 7 Platform (Alfacart, WA Alfamart, Alfamind, Simobil, JD.ID, Shopee dan OLX) JD.ID) Ada berapa Plaftorm Pesanan Online yang masuk ke Toko Alfamart saat ini ? dan Apa saja ?: Ada 7 Platform (Alfacart, WA Alfamart, Alfamind,  Ada 5 Platform (Alfagift, Wa Alfamart, Alfamind, Simobi, dan Simobil, JD.ID, Shopee dan OLX); Ada 5 Platform (Alfagift, Wa Alfamart, Alfamind, Simobi, dan JD.ID) JD.ID)



97



98



99



100



Adji seorang crew baru di Toko Kampus Merdeka. Sebagai anak Generasi Z dia sering sekali menggunakan media sosial pribadinya saat sedang  bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang ada, hal ini masuk kedalam kuadran?: I; III; II;  IV Adji seorang crew baru di Toko Kampus Merdeka. Sebagai anak Generasi Z dia sering sekali menggunakan media sosial pribadinya saat sedang  bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang ada, hal ini masuk kedalam kuadran?: III; I; II;  IV Adji seorang crew baru di Toko Kampus Merdeka. Sebagai anak Generasi Z dia sering sekali menggunakan media sosial pribadinya saat sedang  bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang ada, hal ini masuk kedalam kuadran?: III; II; IV;  I Adji seorang crew baru di Toko Kampus Merdeka. Sebagai anak Generasi Z dia sering sekali menggunakan media sosial pribadinya saat sedang  bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang ada, hal ini masuk kedalam kuadran?: IV; I; III;  II



IV



IV



IV



IV



101



Adji seorang crew baru di Toko Kampus Merdeka. Sebagai anak Generasi Z dia sering sekali menggunakan media sosial pribadinya saat sedang  bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang dilakukan menurut skala prioritas pekerjaan ini  masuk kedalam kategori …: Penting dan Mendesak; Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Tidak penting dan Mendesak; Penting dan Tidak Mendesak



Tidak Penting dan Tidak Mendesak



102



Adji seorang crew baru di Toko Kampus Merdeka. Sebagai anak Generasi Z dia sering sekali menggunakan media sosial pribadinya saat sedang  bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang dilakukan menurut skala prioritas pekerjaan ini  masuk kedalam kategori …: Penting dan Tidak Mendesak; Tidak penting dan Mendesak; Penting dan Mendesak; Tidak Penting dan Tidak Mendesak



Tidak Penting dan Tidak Mendesak



103



Adji seorang crew baru di Toko Kampus Merdeka. Sebagai anak Generasi Z dia sering sekali menggunakan media sosial pribadinya saat sedang  bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang dilakukan menurut skala prioritas pekerjaan ini  masuk kedalam kategori …: Tidak penting dan Mendesak; Penting dan Tidak Mendesak; Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Penting dan Mendesak



Tidak Penting dan Tidak Mendesak



104



Adji seorang crew baru di Toko Kampus Merdeka. Sebagai anak Generasi Z dia sering sekali menggunakan media sosial pribadinya saat sedang  bekerja. Sehingga membuat beberapa pekerjaan di toko menjadi terhambat. Dilihat dari kondisi yang dilakukan menurut skala prioritas pekerjaan ini  masuk kedalam kategori …: Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Penting dan Mendesak; Penting dan Tidak Mendesak; Tidak penting dan Mendesak



Tidak Penting dan Tidak Mendesak



105



Admin area adalah User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di warehouse



False



106



Admin ASA dapat mengakses aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment)



True



107



Admin retur adalah User yang bertugas untuk mendata dan mengatur retur item expired di toko dan warehouse



True



108



Admin retur adalah user yang dapat mengakses aplikasi input expired online



True



109



Administrasi yang dilakukan oleh toko asal / toko pengirim pada proses mutasi antar toko yaitu melakukan receipt MAT



False



110



Administrasi yang dilakukan oleh toko asal / toko pengirim pada proses mutasi antar toko yaitu mengirimkan PO MAT



True



111



Administrasi yang dilakukan oleh toko penerima pada proses mutasi antara toko yaitu membuat PO MAT



False



112



Administrasi yang dilakukan oleh toko penerima pada proses mutasi antara toko yaitu mengirimkan PO MAT



False



113



Agar jaringan lancar dan tidak ada kendala, pastikan buka aplikasi Max Display di area sales Agar tidak terjadi kerusakan saat proses penerimaan barang, susunan barang yang harus diperhatikan ketika menurunkan barang kartonan adalah….:  Bentuk kartonan; Berat kartonan; Merek kartonan; Warna kartonan; Harga kartonan Agar tidak terjadi kerusakan saat proses penerimaan barang, susunan barang yang harus diperhatikan ketika menurunkan barang kartonan adalah….:  Bentuk kartonan; Berat kartonan; Warna kartonan; Harga kartonan; Merek kartonan Agar tidak terjadi kerusakan saat proses penerimaan barang, susunan barang yang harus diperhatikan ketika menurunkan barang kartonan adalah….:  Bentuk kartonan; Merek kartonan; Harga kartonan; Berat kartonan; Warna kartonan



114 115 116



117



Ahmad akan melakukan infaq / sedekah di Alfamart sebesar Rp. 15.000; pada pukul 19.00. Ketika proses input, ternyata transaksi tidak dapat  diproses padahal transaksi yang dilakukan sudah benar dan konsumen sudah menyebutkan nomor handphone. Kesalahan yang terjadi pada  transaksi tersebut yaitu…: Terjadi kesalahan system pada menu E-Trans; Proses transaksi seharusnya dilakukan pada aplikasi POS bukan pada  aplikasi E-Trans; Kasir tidak menginformasikan bahwa transaksi tidak dapat dilakukan lewat dari pukul 18.00.; Layanan infaq / sedekah tidak tersedia  di Alfamart, karena hanya melayani zakat maal; Jumlah nominal donasi tidak mencapai nilai minimum yang sudah ditetapkan



118



Ahmad belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang  tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 50.000,-: 150.000; 200.000; 300.000; 450.000; 50.000



True Berat kartonan Berat kartonan Berat kartonan



Jumlah nominal donasi tidak mencapai nilai minimum yang sudah ditetapkan



450.000



120



Akibat yang akan terjadi jika Crew toko tidak mengetahui hal-hal yang harus dilakukan pada atribut promosi di toko yaitu akan menimbulkan  komplain konsumen, komplain supplier, dan target promosi tidak tercapai karena konsumen tidak tahu program promosi yang berjalan atau barang  promosi kosong di rak maupun ambalan Aksesoris yang boleh digunakan oleh personil toko pria adalah …: Gelang; Cincin; Jam tangan; Gelang Kesehatan; Kalung



Jam tangan



121



Aksesoris yang boleh digunakan oleh personil toko pria adalah …: Jam tangan; Kalung; Gelang Kesehatan; Gelang; Cincin



Jam tangan



122



Aksesoris yang boleh digunakan oleh personil toko pria adalah …: Kalung; Jam tangan; Gelang Kesehatan; Gelang; Cincin



Jam tangan



123



Aktivitas briefing dan doa pagi dipimpin oleh crew dan diikuti oleh pejabat toko.



124



Aktivitas cetak report 06,23,24, 36,39,41, daily performance dilakukan oleh pejabat toko pada saat tutup toko



True



125



False



127



Aktivitas cetak report 06,23,24, 36,39,41, daily performance merupakan tanggung jawab crew pada saat tutup toko Aktivitas cetak struk belanja bukan termasuk langkah-langkah yang dilakukan oleh kasir saat transaksi pembayaran belanja menggunakan uang  elektronik. Aktivitas EOD bisa dilakukan pada aplikasi SIS pada menu …: Master; Transaksi; Utility; Laporan; Proses



128



Aktivitas kebersihan dan kerapian gudang menjadi tanggung jawab crew



True



129



Aktivitas kebersihan dan kerapian toilet menjadi tanggung jawab crew



True



130



Aktivitas Max display dan facing out di pukul 10.00 dilakukan oleh crew.



True



131



Aktivitas Max display dan facing out di pukul 14.00 menjadi tanggung jawab crew toko.



True



132



Aktivitas memasak produk Ready to Eat dan In House Bakery dilakukan pada saat persiapan buka toko.



True



133



Aktivitas mengecek aplikasi ASA dilakukan oleh pejabat toko pada saat operasional toko



True



134



Aktivitas mengecek Aplikasi ASA menjadi tanggung jawab crew toko



False



135



Aktivitas mengeluarkan keset, genset dan tempat sampah dilakukan pada saat persiapan buka toko



True



136



Aktivitas menghitung uang sales pada brankas dilakukan oleh crew pada saat tutup toko



False



137



Aktivitas menghitung uang sales pada brankas dilakukan oleh pejabat toko



True



138



Aktivitas menyalakan komputer server dan proses pagi merupakan tugas tanggung jawab crew pada saat persiapan buka toko



False



139



Aktivitas menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat persiapan buka toko



True



140



Aktivitas menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat tutup toko



False



141



Aktivitas menyetorkan uang sales (Pick Up uang sales) dilakukan oleh pejabat toko ke crew.



False



142



Aktivitas pelayanan dan transaksi Kasir dilakukan oleh crew dan pejabat toko



True



143



Aktivitas pelayanan dan transaksi Kasir dilakukan oleh crew dan pejabat toko pada saat tutup toko



False



144



Aktivitas pelayanan penjualan produk bean spot dilakukan oleh crew dan pejabat toko



True



119



126



True



False



False Proses



145



Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data  on hand di komputer adalah definisi dari ….: Over Stock; Out of Stock; Stock Opname; Penetapan Stock; Penerimaan Barang



Stock Opname



146



Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data  on hand di komputer adalah definisi dari ….: Over Stock; Penerimaan Barang; Penetapan Stock; Out of Stock; Stock Opname



Stock Opname



147



Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data  on hand di komputer adalah definisi dari ….: Over Stock; Stock Opname; Out of Stock; Penerimaan Barang; Penetapan Stock



Stock Opname



152



Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data  on hand di komputer adalah definisi dari over stock. Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data  on hand di komputer adalah definisi dari penerimaan barang. Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data  on hand di komputer adalah definisi dari penetapan stock. Aktivitas pemeriksaan dan penghitungan fisik persediaan barang dagangan di toko agar terjadi kesesuaian antara fisik barang dagangan dengan data  on hand di komputer adalah definisi dari stock opname. Aktivitas penawaran program promosi dilakukan oleh crew dan pejabat toko



153



Aktivitas penawaran program promosi dilakukan oleh crew dan pejabat toko pada saat tutup toko



False



154



Aktivitas pencatatan dan input KWH listrik menjadi tanggung jawab crew pada saat tutup toko



False



155



Aktivitas penerimaan barang dari WH dan BKL dilakukan oleh crew dan pejabat toko



True



156



Aktivitas pengecekan barang dari WH dilakukan oleh Pejabat toko



True



157



Aktivitas pengecekan dan mencetak produk yang tidak mempunyai label harga dilakukan oleh crew setelah saat tutup toko



False



158



Aktivitas pengecekan dan mencetak produk yang tidak punya label harga dilakukan setelah buka toko Aktivitas personil toko adalah kegiatan rutin yang harus dilakukan oleh personil toko untuk menjalankan fungsi dan tanggung jawab atas jabatan  yang diberikan oleh perusahaan



True



160



Aktivitas presensi kehadiran in pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan oleh semua personil toko pada saat tutup shift



False



161



Aktivitas presensi kehadiran out pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan oleh semua crew toko pada saat persiapan buka toko



False



162



Aktivitas Presensi kehadiran out pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan oleh semua personil toko pada saat tutup shift



True



163



Aktivitas proses EOD dilakukan oleh crew pada saat tutup toko



False



164



Aktivitas proses EOD dilakukan oleh pejabat toko pada saat tutup toko.



True



165



Aktivitas proses pagi atau update data master dilakukan oleh pejabat toko pada saat persiapan buka toko.



True



166



Aktivitas serah terima isi brankas oleh pejabat toko kepada pejabat toko shift selanjutnya dilakukan pada saat tutup shift.



True



167



Aktivitas setelah uang sales di meja kasir sudah melebih Rp 500.000,- , maka crew wajib meng-pick Up uang ke pejabat toko.



True



168



Aktivitas setoran uang sales oleh crew pada saat tutup toko



False



169



Aktivitas setoran uang sales oleh pejabat toko pada saat tutup toko



170



Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Bulanan; Dua Mingguan; Harian; Harian; Mingguan



Bulanan



171



Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Harian; Dua Mingguan; Bulanan; Harian; Mingguan



Bulanan



172



Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Harian; Harian; Bulanan; Mingguan; Dua Mingguan



Bulanan



173



Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Mingguan; Dua Mingguan; Harian; Bulanan; Harian



Bulanan



174



Aktivitas SO Karyawan termasuk ke dalam aktivitas yang dilakukan selama periode....: Mingguan; Dua Mingguan; Harian; Harian; Bulanan



Bulanan



148 149 150 151



159



175



176



177



Aktivitas yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang rusak saat penerimaan barang adalah….: Menumpuk sesuai kapasitas  tumpuk barang; Rutin melakukan kebersihan; Display sesuai kapasitas rak; Menutup semua lubang atau tempat yang menjadi potensi hama datang;  Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang Aktivitas yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang rusak saat penerimaan barang adalah….: Menumpuk sesuai kapasitas  tumpuk barang; Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang; Display sesuai kapasitas rak; Rutin melakukan kebersihan; Menutup semua lubang  atau tempat yang menjadi potensi hama datang Aktivitas yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang rusak saat penerimaan barang adalah….: Teliti dan hati-hati ketika  penerimaan barang; Rutin melakukan kebersihan; Display sesuai kapasitas rak; Menumpuk sesuai kapasitas tumpuk barang; Menutup semua lubang  atau tempat yang menjadi potensi hama datang



False False False True True



True



True



Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang



Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang



Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang



178



179 180 181 182



Aktivitas-aktivitas yang dilakukan toko penerima pada saat melakukan Mutasi Antar Toko yaitu..: (1) AC menyerahkan fisik barang ke toko tujuan, (2) Ambil PO MAT di komputer server, (3) Receipt MAT didampingi AC, (4) Tandatangani faktur MAT, (5) Filling Faktur MAT (Lembar ke 3), (6) Serahkan faktur MAT (Lembar ke 3) kepada AC, (7) AC Kirim Fisik dan faktur Ke Toko Tujuan; (1) AC menyerahkan fisik barang ke toko tujuan, (2) Ambil PO MAT di komputer server, (3) Receipt MAT didampingi AC, (4) Tandatangani faktur MAT, (5) Filling Faktur MAT (Lembar ke 3), (6) Serahkan faktur MAT (Lembar ke 3) kepada AC ; (1) Menyiapkan barang dagangan, (2) Ambil PO MAT di komputer server, (3) Cetak Faktur MAT, (4) Receipt MAT didampingi AC, (5) Cek Ulang (Fisik vs Faktur), (6) Filling Faktur (Lembar ke 1), (7) AC Kirim Fisik dan faktur Ke Toko Tujuan; (1) Menyiapkan barang dagangan, (2) Proses pembuatan Faktur MAT dilakukan oleh AC didampingi oleh COS/ACOS, (3) Cetak Faktur MAT, (4) Buat PO untuk toko tujuan, (5) Cek Ulang (Fisik vs Faktur), (6) Filling Faktur (Lembar ke 1), (7) AC Kirim Fisik dan faktur Ke Toko Tujuan; (1) Menyiapkan barang dagangan, (2) Ambil PO MAT di komputer server, (3) Cetak Faktur MAT, (4) Buat PO untuk toko tujuan, (5) Cek Ulang (Fisik vs Faktur), (6) Filling Faktur (Lembar ke 1), (7) AC Kirim Fisik dan faktur Ke Toko Tujuan Alamat email pribadi konsumen wajib diinput pada sistem untuk proses pengiriman kode booking pada saat transaksi pembelian dan pembayaran  tiket berhasil Alamat URL merupakan website Alfatrex Alamat website www.spotify.com/redeem untuk pembelian voucher spotify virtual digunakan oleh konsumen untuk melakukan proses …: Redeem  voucher; Validasi voucher; Aktivasi voucher; Registrasi voucher; Verifikasi voucher Alas yang digunakan untuk menyimpan barang dagangan kartonan di area gudang wajib memiliki ketebalan 30 cm



(1) AC menyerahkan fisik barang ke toko tujuan, (2) Ambil PO MAT di komputer server, (3) Receipt MAT didampingi AC, (4) Tandatangani faktur MAT, (5) Filling Faktur MAT (Lembar ke 3), (6) Serahkan faktur MAT (Lembar ke 3) kepada AC



False True Redeem voucher False



183



Alasan dilakukan mix margin adalah ...: Ketika  Gross Margin toko yang dicapai sangat rendah (dibawah target); Ketika penjualan beras sangat sedikit  sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika  penjualan susu bayi sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah target);  Ketika  penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah  (dibawah target); Ketika  penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross  margin toko rendah (dibawah target)



Ketika Gross Margin toko yang dicapai sangat rendah (dibawah target)



184



Alasan dilakukan mix margin adalah ...: Ketika  Gross Margin toko yang dicapai sangat rendah (dibawah target); Ketika  penjualan susu bayi sangat  sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika  penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah  (dibawah  target); Ketika  penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika penjualan beras sangat sedikit sehingga  gross margin toko rendah (dibawah target)



Ketika Gross Margin toko yang dicapai sangat rendah (dibawah target)



185



Alasan dilakukan mix margin adalah ...: Ketika  penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah target); Ketika  Gross  Margin toko yang dicapai sangat rendah (dibawah target); Ketika penjualan beras sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah (dibawah  target); Ketika  penjualan minyak sangat sedikit sehingga gross margin toko rendah  (dibawah target); Ketika  penjualan susu bayi sangat sedikit  sehingga gross margin toko rendah (dibawah target)



Ketika Gross Margin toko yang dicapai sangat rendah (dibawah target)



186



Alasan mengapa personil toko harus berseragam, KECUALI…: Memberikan kenyamanan kepada konsumen; Sebagai cermin identitas diri;  Memberikan kenyamanan dalam bekerja; Sebagai cermin karyawan kekinian; Sebagai cermin identitas perusahaan



Sebagai cermin karyawan kekinian



187



Alasan mengapa personil toko harus berseragam, KECUALI…: Sebagai cermin identitas perusahaan; Memberikan kenyamanan kepada konsumen;  Sebagai cermin karyawan kekinian; Sebagai cermin identitas diri; Memberikan kenyamanan dalam bekerja



Sebagai cermin karyawan kekinian



188



189



190



191



192



193



194



Alat bantu kesehatan yang dapat dilakukan penggantian 2 tahun sekali dengan indikasi medis yaitu …. 1. Alat bantu dengar 2. Kacamata 3. Kruk 4. Protesa gigi: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar Alat bantu kesehatan yang dapat dilakukan penggantian 2 tahun sekali dengan indikasi medis yaitu …. 1. Alat bantu dengar 2. Kacamata 3. Kruk 4. Protesa gigi: 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar Alat bantu kesehatan yang dapat dilakukan penggantian 2 tahun sekali dengan indikasi medis yaitu …. 1. Alat bantu dengar 2. Kacamata 3. Kruk 4. Protesa gigi: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar Alat bantu kesehatan yang dapat dilakukan penggantian 5 tahun sekali dengan indikasi medis yaitu …. 1. Alat bantu dengar 2. Kacamata 3. Kruk 4. Protesa gigi: 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar Alat bantu kesehatan yang dapat dilakukan penggantian 5 tahun sekali dengan indikasi medis yaitu …. 1. Alat bantu dengar 2. Kacamata 3. Kruk 4. Protesa gigi: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar Alat bantu kesehatan yang dapat dilakukan penggantian 5 tahun sekali dengan indikasi medis yaitu …. 1. Alat bantu dengar 2. Kacamata 3. Kruk 4. Protesa gigi: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari label price



2,4 benar



2,4 benar



2,4 benar



1,3 benar



1,3 benar



1,3 benar



True



195



Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari merek produk



False



196



Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari out of stock



False



197



Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari rak display



198



Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay adalah definisi dari….: Out Of Stock; Rak  Display; Max Display; Merek Produk; Label Price



199



Alat kebersihan yang digunakan sebagai penanda bahwa lantai sedang basah adalah….: Ember; Wiper; Sign Wet; Sapu; Sikat Toilet



Sign Wet



200



Alat kebersihan yang digunakan sebagai penanda bahwa lantai sedang basah adalah….: Wiper; Ember; Sapu; Sign Wet; Sikat Toilet



Sign Wet



201



Alat kebersihan yang digunakan untuk membersihkan kaca pintu utama di toko yaitu ….: Ember; Alat Pel; Sapu; Sikat; Wiper Alat kebersihan yang digunakan untuk membersihkan kotoran dan debu pada lantai adalah….: Ember dan gayung; Sapu dan pengki; Sign Wet dan  selang; Wiper dan kanebo; Sikat Toilet dan ember Alat kebersihan yang digunakan untuk membersihkan kotoran dan debu pada lantai adalah….: Wiper dan kanebo; Sign Wet dan selang; Ember dan  gayung; Sapu dan pengki; Sikat Toilet dan ember Alat pembayaran yang terdapat di toko Alfamart dan digunakan untuk transaksi pembayaran konsumen jika menggunakan card / kartu disebut…:  EDC; POS; AMA; SIS; PDA Alat Pembersih Equipment Dan Utensil adalah Spon, cairan pencuci piring , Lap Microfiber dan tissue



202 203 204 205



False Label Price



Wiper Sapu dan pengki Sapu dan pengki EDC True



206



Alat transaksi yang ada di toko terdiri dari 2 macam yaitu …: Perangkat penjualan dan perangkat sistem; Perangkat komputer dan alat penjualan;  Perangkat komputer dan alat pembayaran; Perangkat komputer dan alat top up; Perangkat penjualan dan perangkat server



207



Alat transaksi yang terdapat di toko terdiri dari dua macam yaitu perangkat komputer dan alat pembayaran.



208



Alat transaksi yang terdapat di toko yaitu...: ATM; Perangkat komputer dan alat pembayaran; Tools purchase; E-Transaction; EDC



209



Alat yang digunakan oleh personil toko yang berfungsi untuk membersihkan kisi-kisi kondensor personil toko yaitu ….: Obeng; Spon; Kuas; Kain  basah; Tangan



210



Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: CPU; Keyboard; LCD; Printer; Mouse



Printer



211



Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: CPU; LCD; Keyboard; Printer; Mouse



Printer



212



Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: Keyboard; Mouse; LCD; CPU; Printer



Printer



213



Alat yang digunakan personil toko untuk mencetak struk transaksi belanja konsumen yaitu ….: Printer; LCD; CPU; Keyboard; Mouse



Printer



Perangkat komputer dan alat pembayaran True Perangkat komputer dan alat pembayaran Kuas



215



Alat yang menampilkan data dalam bentuk cetakan struk transaksi pembayaran yang dilakukan oleh konsumen di toko Alfamart yaitu :: Printer;  Mouse; CPU; Keyboard; Monitor Alat yang termasuk ke dalam perangkat software di toko yaitu POS, SIS, Email, AHO.



216



Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan, merupakan salah satu faktor keberhasilan e-service



True



217



False



222



Albi kiosk dalam keadaan rusak dan error merupakan faktor keberhasilan E-service Aldo seorang crew baru di Toko Agung Indah, dia dikenal sebagai pribadi yang sangat tangguh oleh rekan-rekan di tokonya. Sebagai seorang pejabat  toko, tindakan apa yang harus dihindari dalam merespon karakter dari Aldo?: Gunakan Gesture semangat; Bersikap Tegas; Jangan Berdebat Kosong;  Bicara ada awal akhir Aldo seorang crew baru di Toko Agung Indah, dia dikenal sebagai pribadi yang sangat tangguh oleh rekan-rekan di tokonya. Sebagai seorang pejabat  toko, tindakan apa yang harus dihindari dalam merespon karakter dari Aldo?: Jangan Berdebat Kosong; Bersikap Tegas; Gunakan Gesture semangat;  Bicara ada awal akhir Alfa cepat merupakan salah satu layanan yang ditransaksikan pada aplikasi E-trans dan memfasilitasi konsumen untuk melakukan transaksi  pengiriman barang Alfa Micro Apps (AMA) adalah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur – fitur secara online dan harus terhubung  dengan kartu member Alfamart (fisik) Alfa POP melayani pembelian barang-barang Non Alfamart lewat Elektronik A-Kiosk yang terdapat di dalam Toko Alfamart



223



Alfa POP merupakan aplikasi yang tersedia untuk memudahkan masyarakat untuk melakukan pembelanjaan barang-barang secara online



224



Alfa POP termasuk ke dalam produk Alfamart kategori…: Alfaexpress; Alfaland; Alfamind; Alfa digital; Alfatrex



Alfa digital



225



Alfa POP termasuk ke dalam produk Alfamart kategori…: Alfaexpress; Alfamind; Alfa digital; Alfatrex; Alfaland



Alfa digital



226



Alfa POP termasuk ke dalam produk Alfamart kategori…: Alfaland; Alfatrex; Alfa digital; Alfamind; Alfaexpress



Alfa digital



227



Alfa POP termasuk ke dalam produk Alfamart kategori…: Alfatrex; Alfaland; Alfaexpress; Alfamind; Alfa digital



Alfa digital



228



Alfa value card adalah salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart Alfagift adalah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur – fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu  member Alfamart (fisik)



214



218



219 220 221



229



Printer True



Gunakan Gesture semangat



Gunakan Gesture semangat True False True True



True True



230



Alfamart akan melaksanakan grand opening cabang cikokol. Stock opname yang seharusnya dilakukan saat pra GO adalah…: SO Grand : dilakukan  setiap hari secara bergilir; SO Grand : dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang dagangan; SO Partial : dilakukan secara menyeluruh  terhadap semua barang dagangan; SO Partial : dilakukan setiap hari secara bergilir; SO Grand : dilakukan sehabis proses penerimaan barang



SO Grand : dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang dagangan



231



Alfamart akan melaksanakan grand opening cabang cikokol. Stock opname yang seharusnya dilakukan saat pra GO adalah…: SO Partial : dilakukan  setiap hari secara bergilir; SO Grand : dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang dagangan; SO Grand : dilakukan setiap hari secara  bergilir; SO Partial : dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang dagangan; SO Grand : dilakukan sehabis proses penerimaan barang



SO Grand : dilakukan secara menyeluruh terhadap semua barang dagangan



232



Alfamart akan selalu bersemangat dalam melayani keluarga Indonesia dalam berbagai kondisi. Secara dinamis kami juga berusaha mengerti trend  dan perilaku pelanggan yang relevan terhadap kebutuhan mereka. Hal tersebut merupakan Brand Personality (kepribadian) yang harus dimiliki oleh  karyawan Alfamart dalam hal :: Go extra miles; Thoughtful dan solutif; Mudah dijangkau; Antusias dan dinamis; Tulus dan sepenuh hati



Antusias dan dinamis



233



Alfamart akan selalu bersemangat dalam melayani keluarga Indonesia dalam berbagai kondisi. Secara dinamis kami juga berusaha mengerti trend  dan perilaku pelanggan yang relevan terhadap kebutuhan mereka. Hal tersebut merupakan Brand Personality (kepribadian) yang harus dimiliki oleh  karyawan Alfamart dalam hal :: Mudah dijangkau; Antusias dan dinamis; Thoughtful dan solutif; Go extra miles; Tulus dan sepenuh hati



Antusias dan dinamis



234



Alfamart akan selalu bersemangat dalam melayani keluarga Indonesia dalam berbagai kondisi. Secara dinamis kami juga berusaha mengerti trend  dan perilaku pelanggan yang relevan terhadap kebutuhan mereka. Hal tersebut merupakan Brand Personality (kepribadian) yang harus dimiliki oleh  karyawan Alfamart dalam hal :: Mudah dijangkau; Antusias dan dinamis; Tulus dan sepenuh hati; Thoughtful dan solutif; Go extra miles



Antusias dan dinamis



235



Alfamart hanya bisa melayani transaksi pembayaran zakat dan donasi sebanyak 5 konsumen per hari



False



236



Alfamart hanya dapat melayani transaksi top up prepaid card via EDC jika saldo sisa yang terdapat pada e-money konsumen sudah 0 rupiah



False



237



Alfamart hanya menyediakan paket bulanan saja untuk transaksi pembelian pulsa dan paket data



False



238



Alfamart memberlakukan berbagai kebijakan untuk mendukung ketertiban pelaksanaan transaksi dan pengiriman uang di toko. Salah satu program  yang saat ini sedang berjalan yaitu KYC (Know Your Customer), merupakan program dengan prinsip mengenali pelanggan.



True



239



Alfamart memiliki service focus yaitu Alfamart adalah toko komunitas yang dapat diandalkan, memberikan banyak kemudahan dan kenyamanan



True



240



Alfamart menyediakan fasilitas untuk konsumen yang akan melakukan refund tiket kereta api Alfamart menyediakan layanan pembelian tiket bus untuk memudahkan konsumen yang akan melakukan transaksi pembayaran/payment dan  pemesanan/booking tiket bus antar kota maupun antar provinsi Alfamart merupakan perusahaan jasa ….. yang menyediakan kebutuhan pokok sehari-hari dengan luas kurang dari …. Isian titik – titik dapat dilengkapi dengan :: Grosir, 500 m²; Eceran, 200 m²; Grosir, 750 m²; Grosir, 200 m²; Eceran, 500 m²



False



241 242



243



244



245



246



247



Alfamart tidak hanya mudah dijangkau baik dalam hal jarak maupun harga. Akan tetapi, yang terpenting bahwa setiap pelayanan yang kami berikan  menjadikan Alfamart dekat dengan hati masyarakat Indonesia. Hal tersebut merupakan Brand Personality (kepribadian) yang harus dimiliki oleh  karyawan Alfamart dalam hal :: Mudah dijangkau; Go extra miles; Antusias dan dinamis; Thoughtful dan solutif; Tulus dan sepenuh hati Alfamart wajib melakukan penatausahaan dokumen, dokumen terkait data konsumen yang dilakukan penatausahaan berisi hal – hal sebagai  berikut….: Bukti verifikasi data konsumen; Semuanya benar; Identitas konsumen termasuk dokumen pendukungnya; Korespondensi dengan  konsumen; Hasil pemantauan dan analisis yang telah dilakukan Alfamart wajib melakukan penatausahaan dokumen, dokumen terkait data konsumen yang dilakukan penatausahaan berisi hal – hal sebagai  berikut….: Hasil pemantauan dan analisis yang telah dilakukan; Identitas konsumen termasuk dokumen pendukungnya; Semuanya benar;  Korespondensi dengan konsumen; Bukti verifikasi data konsumen Alfamart wajib melakukan penatausahaan dokumen, dokumen terkait data konsumen yang dilakukan penatausahaan berisi hal – hal sebagai  berikut….: Korespondensi dengan konsumen; Bukti verifikasi data konsumen; Semuanya benar; Identitas konsumen termasuk dokumen  pendukungnya; Hasil pemantauan dan analisis yang telah dilakukan Alfamart wajib melakukan penatausahaan dokumen, dokumen terkait data konsumen yang dilakukan penatausahaan berisi hal – hal sebagai  berikut….: Semuanya benar; Hasil pemantauan dan analisis yang telah dilakukan; Korespondensi dengan konsumen; Identitas konsumen termasuk  dokumen pendukungnya; Bukti verifikasi data konsumen



True Eceran, 200 m²



Mudah dijangkau



Semuanya benar



Semuanya benar



Semuanya benar



Semuanya benar



248



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan manajemen risiko; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan; Penerapan prinsip  perlindungan konsumen; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan program APU – PPT



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



249



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan manajemen risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Pemenuhan ketentuan peraturan  perundang – undangan; Penerapan program APU – PPT; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



250



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan manajemen risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan standar manajemen keamanan  sistem informasi; Penerapan program APU – PPT; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



251



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan manajemen risiko; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan program APU –  PPT; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



252



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan; Penerapan  manajemen risiko; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan program APU – PPT



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



253



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan manajemen risiko; Pemenuhan ketentuan peraturan  perundang – undangan; Penerapan program APU – PPT; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



254



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Pemenuhan  ketentuan peraturan perundang – undangan; Penerapan manajemen risiko; Penerapan program APU – PPT



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



255



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan program APU – PPT; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan; Penerapan standar  manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan manajemen risiko



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



256



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan program APU – PPT; Penerapan manajemen risiko; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang –  undangan; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan prinsip perlindungan konsumen



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



257



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan program APU – PPT; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan manajemen  risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



258



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan program APU – PPT; Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan prinsip  perlindungan konsumen; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan; Penerapan manajemen risiko



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



259



Alfamart wajib menampung dan melakukan tindak lanjut atas keluhan/complaint konsumen. Hal ini sesuai dengan penyelenggaraan transfer dana  yang berhubungan dengan….: Penerapan standar manajemen keamanan sistem informasi; Penerapan program APU – PPT; Penerapan prinsip  perlindungan konsumen; Penerapan manajemen risiko; Pemenuhan ketentuan peraturan perundang – undangan



Penerapan prinsip perlindungan konsumen



267



Alfamind menawarkan konsep baru kepada masyarakat untuk menjadi pengusaha dengan memiliki toko virtual 3D. Pemilik toko virtual Alfamind  disebut juga dengan …: Store Member; Businessman; Customer; Store Owner; Entrepreneur Alfamind menawarkan konsep baru kepada masyarakat untuk menjadi pengusaha dengan memiliki toko virtual 3D. Pemilik toko virtual Alfamind  disebut juga dengan …: Store Owner; Entrepreneur; Businessman; Customer; Store Member Alfamind menawarkan konsep baru kepada masyarakat untuk menjadi pengusaha dengan memiliki toko virtual. Pemilik toko virtual Alfamind  disebut juga dengan Entrepreneur Alfamind menawarkan konsep baru kepada masyarakat untuk menjadi pengusaha dengan memiliki toko virtual. Pemilik toko virtual Alfamind  disebut juga dengan Store Owner Alfatrex adalah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur – fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu  member Alfamart (fisik) Alfatrex termasuk jenis usaha Alfa Group yang bergerak di bidang retail business Alfatrex yaitu perusahaan layanan kurir dan pengiriman barang yang hadir untuk memenuhi kebutuhan bisnis E-Commerce yang sangat berkembang  pesat di Indonesia Alkohol dan minuman beralkohol adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex



268



Alur aplikasi input expired online yang benar yaitu input Qty expired > final validasi cabang > penginputan ulang > validasi cabang



False



269



Alur aplikasi input expired online yang benar yaitu input Qty expired > validasi cabang > penginputan ulang > final validasi cabang



True



260 261 262 263 264 265 266



Store Owner Store Owner False True False False True True



270



Alur aplikasi input expired online yang benar yaitu….: 1. Final Validasi 2. Penginputan Ulang 3. Validasi Cabang 4. Input Qty Expired; 1. Input Qty Expired 2. Validasi Cabang 3. Penginputan Ulang 4. Final Validasi Cabang; 1. Input Qty Expired 2. Penginputan Ulang 3. Validasi Cabang 4. Final Validasi Cabang; 1. Penginputan Ulang 2. Input Qty Expired 3. Validasi Cabang 4. Final Validasi; 1. Penginputan Ulang 2. Validasi Cabang 3. Input Qty Expired 4. Final Validasi



271



Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko;  Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko;  Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko; Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko



Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



272



Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko;  Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko; Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko;  Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko; Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko



Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



273



Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko; Penilaian  risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko; Identifikasi  risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko



Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



274



Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko;  Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko;  Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko



Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



275



Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko;  Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko; Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko;  Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko



Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



276



Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko;  Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko; Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko;  Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko



Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



277



Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko;  Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko;  Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko; Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



278



Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko;  Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko; Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko;  Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko; Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko



Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



279



Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko;  Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko; Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko;  Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko



Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



280



Alur proses manajemen risiko transfer dana yang benar yaitu ….: Penilaian risiko – mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko;  Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko; Pengendalian risiko – identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko;  Mitigasi risiko – identifikasi risiko – pengendalian risiko – penilaian risiko; Identifikasi risiko – mitigasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko



Identifikasi risiko – penilaian risiko – pengendalian risiko – mitigasi risiko



281



282



283



284



285



286



Alur proses MAT adalah proses retur dari toko asal untuk toko penerima Amir adalah seorang ACOS dari toko A, dia memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang namun minim  sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh Amir? : Coaching ; Delegasi ; Motivasi ; Mentoring Amir adalah seorang ACOS dari toko A, dia memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang namun minim  sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh Amir? : Coaching ; Motivasi ; Delegasi ; Mentoring Amir adalah seorang ACOS dari toko A, dia memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang namun minim  sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh Amir? : Mentoring ; Delegasi ; Coaching ; Motivasi Amir adalah seorang ACOS dari toko A, dia memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang namun minim  sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh Amir? : Mentoring ; Delegasi ; Motivasi ; Coaching Amir adalah seorang ACOS dari toko A, dia memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang namun minim  sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh Amir? : Motivasi ; Coaching ; Mentoring ; Delegasi



1. Input Qty Expired 2. Validasi Cabang 3. Penginputan Ulang 4. Final Validasi Cabang



True



Coaching



Coaching



Coaching



Coaching



Coaching



287



288



289



290



291



292



Amir adalah seorang ACOS dari toko A, dia memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang namun minim  sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh Amir? : Motivasi ; Delegasi ; Coaching ; Mentoring Amir adalah seorang ACOS dari toko A, dia memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang namun minim  sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh Amir? : Motivasi ; Delegasi ; Mentoring ; Coaching Amir adalah seorang ACOS dari toko Aanggun Krida. Amir memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang  namun minim sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh ACOS kepada Amir?: Delegasi; Coaching; Motivasi;  Mentoring Amir adalah seorang ACOS dari toko Aanggun Krida. Amir memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang  namun minim sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh ACOS kepada Amir?: Delegasi; Mentoring; Motivasi;  Coaching Amir adalah seorang ACOS dari toko Aanggun Krida. Amir memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang  namun minim sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh ACOS kepada Amir?: Motivasi; Delegasi; Coaching;  Mentoring Amir adalah seorang ACOS dari toko Aanggun Krida. Amir memiliki seorang anggota tim yang mempunyai kemauan yang besar untuk berkembang  namun minim sekali dengan kemampuan. Maka tindakan apa yang harus dilakukan oleh ACOS kepada Amir?: Motivasi; Mentoring; Delegasi;  Coaching



Coaching



Coaching



Coaching



Coaching



Coaching



Coaching



293



Andi berasal dari Toko Mangunda dan dia memiliki karakter jika berdiskusi selalu ingin menggunakan data-data untuk memperkuat argumen yang  akan sampaikan. Dilihat dari ciri-ciri tersebut maka Andi memiliki karakter …: Damai; Populer; Jenius; Tangguh



Jenius



294



Andi berasal dari Toko Mangunda dan dia memiliki karakter jika berdiskusi selalu ingin menggunakan data-data untuk memperkuat argumen yang  akan sampaikan. Dilihat dari ciri-ciri tersebut maka Andi memiliki karakter …: Tangguh; Populer; Jenius; Damai



Jenius



295



296



Angga akan bergegas untuk pergi ke kantor dengan menggunakan layanan ojek online. Ketika akan memesan, ternyata saldo di aplikasi ojek online  yang akan ia gunakan tidak cukup. Ketika akan melakukan top up saldo, Angga harus menyebut aplikasi ...: Gopay; Fastpay; Doku wallet; Tapcash;  Dana Anggi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan shopee pay dengan total belanja Rp 250.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan shoopee pay sebesar Rp 100.000,-: 100.000; 150.000; 300.000; 50.000;  200.000



Gopay



150.000



297



Angkat dan bersihkan barang jika ada shelving rak gudang yang kotor termasuk cara untuk menjaga kebersihan rak dan produk di area gudang



True



298



Anita belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 300.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 50.000,-: 200.000; 250.000; 300.000; 150.000; 50.000



299



Anita menawarkan konsumen yang sedang membeli iced thai tea dengan kukuran 12 oz dengan ukuran 22 oz tindakan tersebut merupakan untuk  melakukan upselling



300



Anti adalah seorang crew, selalu menolak jika dia ingin dipromosikan untuk menjadi seorang ACOS. Dia merasa tidak mampu untuk menjadi seorang  ACOS, namun dia pernah mengatakan kepada rekan-rekan lainnya dia ingin sekali menjadi seorang ACOS. Sebagai pejabat toko, tindakan yang bisa  dilakukan untuk Anti adalah …: Coaching; Motivasi; Counseling; Delegasi



Coaching



301



Anti adalah seorang crew, selalu menolak jika dia ingin dipromosikan untuk menjadi seorang ACOS. Dia merasa tidak mampu untuk menjadi seorang  ACOS, namun dia pernah mengatakan kepada rekan-rekan lainnya dia ingin sekali menjadi seorang ACOS. Sebagai pejabat toko, tindakan yang bisa  dilakukan untuk Anti adalah …: Counseling; Delegasi; Coaching; Motivasi



Coaching



302



Anti adalah seorang crew, selalu menolak jika dia ingin dipromosikan untuk menjadi seorang ACOS. Dia merasa tidak mampu untuk menjadi seorang  ACOS, namun dia pernah mengatakan kepada rekan-rekan lainnya dia ingin sekali menjadi seorang ACOS. Sebagai pejabat toko, tindakan yang bisa  dilakukan untuk Anti adalah …: Counseling; Motivasi; Coaching; Delegasi



Coaching



303



Anti adalah seorang crew, selalu menolak jika dia ingin dipromosikan untuk menjadi seorang ACOS. Dia merasa tidak mampu untuk menjadi seorang  ACOS, namun dia pernah mengatakan kepada rekan-rekan lainnya dia ingin sekali menjadi seorang ACOS. Sebagai pejabat toko, tindakan yang bisa  dilakukan untuk Anti adalah …: Delegasi; Coaching; Counseling; Motivasi



Coaching



304



Anti adalah seorang crew, selalu menolak jika dia ingin dipromosikan untuk menjadi seorang ACOS. Dia merasa tidak mampu untuk menjadi seorang  ACOS, namun dia pernah mengatakan kepada rekan-rekan lainnya dia ingin sekali menjadi seorang ACOS. Sebagai pejabat toko, tindakan yang bisa  dilakukan untuk Anti adalah …: Delegasi; Coaching; Motivasi; Counseling



Coaching



305



Anto adalah seorang ACOS yang akan melakukan eksekusi sebuah perencanaan. Seringkali apa yang Anto sampaikan kurang bisa dimengerti oleh  tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Komunikasi yang salah; Leadership yang kurang; Tidak mengerti tujuan; Tidak tahu prosedur kerja



Komunikasi yang salah



306



Anto adalah seorang ACOS yang akan melakukan eksekusi sebuah perencanaan. Seringkali apa yang Anto sampaikan kurang bisa dimengerti oleh  tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Tidak mengerti tujuan; Komunikasi yang salah; Leadership yang kurang; Tidak tahu prosedur kerja



Komunikasi yang salah



307



Anto adalah seorang ACOS yang akan melakukan eksekusi sebuah perencanaan. Seringkali apa yang Anto sampaikan kurang bisa dimengerti oleh  tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Tidak mengerti tujuan; Leadership yang kurang; Komunikasi yang salah; Tidak tahu prosedur kerja



Komunikasi yang salah



308



Anto adalah seorang ACOS yang akan melakukan eksekusi sebuah perencanaan. Seringkali apa yang Anto sampaikan kurang bisa dimengerti oleh  tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Tidak mengerti tujuan; Tidak tahu prosedur kerja; Komunikasi yang salah; Leadership yang kurang



Komunikasi yang salah



309



Anto adalah seorang ACOS yang akan melakukan eksekusi sebuah perencanaan. Seringkali apa yang Anto sampaikan kurang bisa dimengerti oleh  tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Tidak tahu prosedur kerja; Tidak mengerti tujuan; Komunikasi yang salah; Leadership yang kurang



Komunikasi yang salah



310



Anto adalah seorang ACOS yang akan melakukan eksekusi sebuah perencanaan. Seringkali apa yang Anto sampaikan kurang bisa dimengerti oleh  tim, maka Anto memiliki hambatan dalam hal …: Tidak tahu prosedur kerja; Tidak mengerti tujuan; Leadership yang kurang; Komunikasi yang salah



Komunikasi yang salah



311



Anto adalah seorang ACOS yang akan melakukan eksekusi sebuah perencanaan. Seringkali apa yang Anto sampaikan kurang bisa dimengerti oleh  tim. Maka Anto tersebut memiliki hambatan dalam hal? : Komunikasi yang salah ; Tidak tahu prosedur kerja ; Tidak mengerti tujuan ; Leadership yang kurang



Komunikasi yang salah



250.000 True



312



313



314



315 316



317



318



319 320 321 322



Anto adalah seorang ACOS yang akan melakukan eksekusi sebuah perencanaan. Seringkali apa yang Anto sampaikan kurang bisa dimengerti oleh  tim. Maka Anto tersebut memiliki hambatan dalam hal? : Tidak tahu prosedur kerja ; Leadership yang kurang ; Komunikasi yang salah ; Tidak mengerti tujuan Antony belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 1.000.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 600.000,-: 300.000; 200.000; 150.000; 500.000;  400.000 Antony belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 1.000.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 600.000,-: 400.000; 150.000; 300.000; 500.000;  200.000 Antony belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 250.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 100.000,-: 50.000; 100.000; 150.000;  200.000; 300.000 Apa artinya jika di screen Mesin Kopi Delonghi muncul tulisan "Rinsing"?: Mesin sedang mengisi air; Mesin sedang membilas; Segera bersihkan  ground container; Segera bersihkan milk tank Apa itu Task Management? : Kemampuan untuk mengelola konflik ; Kemampuan untuk mengelola manusia ; Kemampuan untuk mengelola ; Kemampuan untuk mengelola pekerjaan Apa itu Task Management? : Kemampuan untuk mengelola pekerjaan ; Kemampuan untuk mengelola ; Kemampuan untuk mengelola konflik ; Kemampuan untuk mengelola manusia Apa manfaat Action Plan bagi seorang ACOS dalam membuat sebuah perencanaan?: Menentukan berat tidak sebuah pekerjaan; Menganalisa  sebuah tujuan; Membuat alternatif pekerjaan; Mengidentifikasi sebuah pekerjaan Apa manfaat Action Plan bagi seorang ACOS dalam membuat sebuah perencanaan?: Menentukan berat tidak sebuah pekerjaan; Mengidentifikasi  sebuah pekerjaan; Membuat alternatif pekerjaan; Menganalisa sebuah tujuan Apa manfaat Action Plan bagi seorang ACOS dalam membuat sebuah perencanaan?: Mengidentifikasi sebuah pekerjaan; Menentukan berat tidak  sebuah pekerjaan; Menganalisa sebuah tujuan; Membuat alternatif pekerjaan Apa manfaat Action Plan bagi seorang ACOS dalam membuat sebuah perencanaan?: Mengidentifikasi sebuah pekerjaan; Menganalisa sebuah  tujuan; Menentukan berat tidak sebuah pekerjaan; Membuat alternatif pekerjaan



Komunikasi yang salah



400.000



400.000



150.000 Mesin sedang membilas



Kemampuan untuk mengelola pekerjaan



Kemampuan untuk mengelola pekerjaan



Mengidentifikasi sebuah pekerjaan Mengidentifikasi sebuah pekerjaan Mengidentifikasi sebuah pekerjaan Mengidentifikasi sebuah pekerjaan



323



Apa nama bagian mesin kopi Delonghi yang berfungsi untuk menampung biji kopi?: Bean Hopper; Tray Bean; Bean Grinder; Coffee Bean



Bean Hopper



324



Apa nama bagian mesin kopi yang berfungsi untuk menampung ampas kopi?: Bean Hopper; Ground Container; Tray Drip; Bean Container



Ground Container



325



Apa nama bagian mesin kopi yang berfungsi untuk menampung ampas kopi?: Tray Drip; Bean Hopper; Bean Container; Ground Container



Ground Container



326



329



Apa nama utensil yang berfungsi untuk menakar Flavour Syrup?: Bottle Pourer; Jigger; Pitcher; Shooter Glass Apa saja komposisi untuk membuat Iced Palm Sugar Latte….: 1. Espresso 2. Palm sugar 10 ml 3. Susu 150 ml 4. Ice Cube; 1. Espresso 2. Palm sugar 25 ml 3. Susu 120 ml 4. Ice Cube; 1. Espresso 2. Palm sugar 20 ml 3. Susu 120 ml 4. Ice Cube; 1. Espresso 2. Palm sugar 30 ml 3. Susu 120 ml 4. Ice Cube Apa saja komposisi untuk membuat Iced Palm Sugar Latte….: 1. Espresso 2. Palm sugar 20 ml 3. Susu 120 ml 4. Ice Cube; 1. Espresso 2. Palm sugar 10 ml 3. Susu 150 ml 4. Ice Cube; 1. Espresso 2. Palm sugar 25 ml 3. Susu 120 ml 4. Ice Cube; 1. Espresso 2. Palm sugar 30 ml 3. Susu 120 ml 4. Ice Cube Apa warna untuk budaya Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik....: Jingga; Biru; Hijau; Kuning; Merah



330



Apa warna untuk budaya Kerjasama tim...: Jingga; Kuning; Hijau; Biru; Merah



331



Apa warna untuk budaya Kualitas dan produktivitas yang tertinggi....: Kuning; Jingga; Merah; Hijau; Biru



332



Apa yang harus dilakukan jika di screen Mesin Kopi Delonghi muncul tulisan "Empty Grounds Container"?: Segera masukan ground coffee; Masukan  susu ke dalam tank; Segera isi coffee bean ke dalam hopper; Segera buang ampas kopi di container



333



Apa yang harus dilakukan Team Toko Ketika ada Pesanan Online di Toko dengan Metode Pengiriman Delivery / Kirim Ke Alamat ?: Menunggu  Konsumen Datang ke Toko; Segera Cetak Draft lalu Menyiapkan barang dan segera mengirim pesanan ke Alamat Konsumen (Target 30 Menit)



Segera Cetak Draft lalu Menyiapkan barang dan segera mengirim pesanan ke Alamat Konsumen (Target 30 Menit)



334



Apa yang harus dilakukan Team Toko Ketika ada Pesanan Online di Toko dengan Metode Pengiriman Delivery / Kirim Ke Alamat ?: Segera Cetak  Draft lalu Menyiapkan barang dan segera mengirim pesanan ke Alamat Konsumen (Target 30 Menit); Menunggu Konsumen Datang ke Toko



Segera Cetak Draft lalu Menyiapkan barang dan segera mengirim pesanan ke Alamat Konsumen (Target 30 Menit)



327



328



335 336 337 338 339 340



Apa yang harus diperhatikan ketika mengatur parkir mobil pengiriman barang?: Warna mobil sudah benar; Seragam driver dalam keadaan bersih;  Tujuan toko pengiriman sudah benar; Kendaraan dalam keadaan bersih; Merk mobil sudah benar Apabila harapan lebih besar dibandingkan kenyataan pelayanan yang diterima konsumen maka akan menyebabkan konsumen merasa senang,  bahagia dan puas Apabila harapan lebih kecil dibandingkan kenyataan pelayanan yang diterima konsumen maka akan menyebabkan konsumen merasa marah,  kecewa, sedih Apabila karyawan memiliki hutang yang timbul karena asset, ganti rugi, atau excess claim, perusahaan boleh melakukan pemotongan melebihi 30%  dari nilai upah bulanan. Apabila karyawan mengalami kecelakaan kerja dengan cacat tetap total maka perusahaan memberikan beasiswa bagi satu orang anak usia sekolah  mulai SD s/d perguruan tinggi sebesar Rp 12 juta (maksimal hingga usia 23 tahun) Apabila QTY PLU memang tidak ada yang expired maka pada aplikasi input expired online diisi dengan angka 0.



Jigger



1. Espresso 2. Palm sugar 20 ml 3. Susu 120 ml 4. Ice Cube



1. Espresso 2. Palm sugar 20 ml 3. Susu 120 ml 4. Ice Cube



Merah Kuning Hijau Segera buang ampas kopi di container



Tujuan toko pengiriman sudah benar False False False True True



341



Apabila QTY PLU memang tidak ada yang expired maka pada aplikasi input expired online diisi dengan angka….: -; 1; 0; 2; Tidak ada



342



Apabila terdapat barang yang mendekati expired date, sesuai dengan RH- yang ada di label price maka yang harus dilakukan oleh crew adalah….:  Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk melakukan retur; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan digudang toko;  Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk Melakukan penarikan barang dan meminta penjabat toko melaporkan ke supplier; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan ke rak gondola;  melakukan retur Melakukan penarikan barang meminta crew toko untuk membawa pulang



343



Apabila terdapat barang yang mendekati expired date, sesuai dengan RH- yang ada di label price maka yang harus dilakukan oleh crew adalah….:  Melakukan penarikan barang meminta crew toko untuk membawa pulang; Melakukan penarikan barang dan meminta penjabat toko melaporkan ke  Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk supplier; Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk melakukan retur; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan digudang  melakukan retur toko; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan ke rak gondola



344



Apabila terdapat barang yang mendekati expired date, sesuai dengan RH- yang ada di label price maka yang harus dilakukan oleh crew adalah….:  Melakukan penarikan barang meminta crew toko untuk membawa pulang; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan digudang toko;  Melakukan penarikan barang dan meminta penjabat toko melaporkan ke supplier; Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk  melakukan retur; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan ke rak gondola



Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk melakukan retur



345



Apabila terdapat barang yang mendekati expired date, sesuai dengan RH- yang ada di label price maka yang harus dilakukan oleh crew adalah….:  Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan ke rak gondola; Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk melakukan retur;  Melakukan penarikan barang dan meminta penjabat toko melaporkan ke supplier; Melakukan penarikan barang meminta crew toko untuk  membawa pulang; Melakukan penarikan barang untuk dipindahkan digudang toko



Melakukan penarikan barang dan meminta pejabat toko untuk melakukan retur



346



Apabila terdapat produk expired yang melebihi ketentuan retur, maka produk tersebut….: Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan toko  tersebut; Tetap bisa diretur langsung tetapi menjadi tanggungan area coordinator; Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan supplier; Tetap bisa  diretur langsung ke supplier terkait; Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan warehouse



Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan toko tersebut



347



Apabila terdapat produk expired yang melebihi ketentuan retur, maka produk tersebut….: Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan  warehouse; Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan supplier; Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan toko tersebut; Tetap bisa  diretur langsung ke supplier terkait; Tetap bisa diretur langsung tetapi menjadi tanggungan area coordinator



Tidak bisa diretur dan menjadi tanggungan karyawan toko tersebut



348



Apabila terdapat produk food and beverage yang expired maka harus dibuat POP pada hari itu juga supaya dibeli oleh konsumen



349 350



Apabila terdapat produk food and beverage yang expired maka harus dibuatkan BAP pada hari itu juga dan di input koreksi pemusnahan keesokan  harinya oleh coordinator Apakah barang penjualan SSP termasuk barang yang dikirim dari warehouse?: Tidak, Barang penjualan SSP tidak termasuk barang yang dikirim dari  WH; Ya, Barang penjualan SSP termasuk barang yang dikirim dari WH



0



False True Ya, Barang penjualan SSP termasuk barang yang dikirim dari WH



351



Apakah nama mesin kopi otomatis yang digunakan di beanspot medium concept?: Faema; Franke a 300; Simonelli; Delonghi



352



APC (average purchase customer) adalah rata-rata nominal belanja setiap per konsumen di toko per hari



True



353



APC (average purchase customer) adalah total belanja semua konsumen di toko per hari



False



354



Aplikasi Alfamind adalah aplikasi yang dibuat untuk mempermudah user menginput bukti setoran toko secara online



False



355



Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) dapat diakses dengan NIK dan password Crew



False



356



Aplikasi ASA hanya dapat diakses oleh COS/ACOS dan AC yang terdaftar di toko tersebut



True



357



Aplikasi attendance online merupakan aplikasi yang dapat digunakan oleh karyawan untuk melakukan cuti Aplikasi berbasis web yang ada pada kelompok store online application, yang dibuat untuk mempermudah user, khususnya personil toko dan tim  warehouse dalam hal penginputan juga penerimaan kardus yaitu aplikasi expired online



358



Delonghi



True False



359



Aplikasi BST (Bukti Setor Tunai) online adalah aplikasi yang dibuat untuk mempermudah user menginput bukti setoran toko secara online



True



360



Aplikasi BST Online dapat memudahkan personil toko dalam proses memonitoring setoran uang sales.



True



361



Aplikasi di bawah ini yang digunakan untuk transaksi penjualan di toko alfamart yaitu…: SIS; POS; STORE REPORT; HELPDESK ONLINE; SOA



POS



362



Aplikasi di bawah ini, yang tidak dapat melayani pembayaran dengan menggunakan QRIS adalah...: OVO; A-Voucher; DANA; Go Mobile; GOPAY



A-Voucher



366



Aplikasi di komputer server toko yang dapat digunakan oleh Personil Toko sebagai alat untuk berkomunikasi dengan kantor pusat, kantor cabang,  maupun antar toko, yaitu menggunakan aplikasi..: Etrans; SIS; POS; Intranet; Email Aplikasi Electronic Transaction (E-Trans) merupakan aplikasi yang digunakan untuk melakukan beberapa transaksi pembelian dan pembayaran  produk Aplikasi Electronic Transaction (E-Trans) merupakan aplikasi yang digunakan untuk melakukan beberapa transaksi pembelian dan pembayaran  produk e-services di toko Alfamart yang berada khusus di Rest Area Aplikasi E-services merupakan aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran asuransi di Alfamart.



367



Aplikasi E-services merupakan aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran tiket pesawat di Alfamart.



False



368



Aplikasi E-Trans merupakan aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran pajak kendaraan bermotor di Alfamart.



True



369



Aplikasi E-Trans merupakan aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran tagihan IPL dan PDAM di Alfamart.



True



370



Aplikasi input expired online merupakan aplikasi yang digunakan untuk mendata atau mencatat item expired yang ada di toko atau di warehouse.



True



363 364 365



Email True False False



372



Aplikasi kardus online adalah aplikasi berbasis web yang ada pada kelompok Store Online Application, yang dibuat untuk mempermudah user,  khususnya personil toko dan tim Warehouse dalam hal penginputan juga penerimaan kardus, sehingga pada saat truk delivery sampai ke  warehouse, kardus dapat langsung diterima dan dikoreksi datanya. Aplikasi kardus online dapat diakses melalui store online application (SOA) yang ada di toko.



373



Aplikasi ketenagakerjaan dapat di akses di HP pribadi karyawan



374



Aplikasi ketenagakerjaan dapat di akses di komputer toko



375



Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Employee Management; Job Aplikasi; Human Capital; Attandace Aplikasi; Personal Aplikasi



Human Capital



376



Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Human Capital; Attandace Aplikasi; Employee Management; Job Aplikasi; Personal Aplikasi



Human Capital



377



Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Human Capital; Attandace Aplikasi; Personal Aplikasi; Employee Management; Job Aplikasi



Human Capital



378



Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan …: Personal Aplikasi; Job Aplikasi; Employee Management; Attandace Aplikasi; Human Capital



Human Capital



379



Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan attandance aplikasi



False



380



Aplikasi ketenagakerjaan sering disebut dengan employee management Aplikasi ketenagakerjaan yang memungkinkan karyawan dapat mengakses dan mengelola data pribadinya sendiri di perusahaan attendance  management



False



371



381 382



Aplikasi ketenagakerjaan yang memungkinkan karyawan dapat mengakses dan mengelola data pribadinya sendiri di perusahaan yaitu …: Employee  history; Employee profile; Attendance management; Employee management; Attandance aplications



383



Aplikasi ketenagakerjaan yang memungkinkan karyawan dapat mengakses dan mengelola data pribadinya sendiri di perusahaan yaitu employee  profile



True True True True



False Employee profile True



384 385 386 387 388



Aplikasi master untuk menyimpan segala data transaksi yang terjadi di toko disebut aplikasi SIS. Aplikasi Max display adalah aplikasi pada computer server yang digunakan untuk mempermudah user dalam melakukan monitoring keberadaan  display barang. Aplikasi Max display adalah aplikasi pada tablet yang digunakan untuk membuat label price. Aplikasi Max display adalah Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user dalam melakukan monitoring keberadaan display  barang. Aplikasi Max display adalah aplikasi pada tablet yang digunakan untuk menerima tugas dari atasan.



True False False True False



389



Aplikasi Max Display adalah….: Aplikasi pada computer yang digunakan untuk membuat label price; Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk  mempermudah user dalam melakukan monitoring keberadaan display barang; Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk menerima tugas dari  atasan; Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk membuat label price; Aplikasi pada computer server yang digunakan untuk mempermudah user  dalam melakukan monitoring keberadaan display barang



390



Aplikasi Max display dan facing out di lakukan pada pukul 12.00 dan menjadi tanggung jawab crew.



391



Aplikasi Max Display dapat diakses oleh semua personil toko



True



392



Aplikasi max display tidak dapat diakses oleh pejabat toko



False



393



Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu aplikasi alfagift



False



394



Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu aplikasi alfamind



False



395 396 397 398 399 400 401



Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu…: Aplikasi Alfamind; Aplikasi  Alfagift; Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi E-Trans; Aplikasi Supervisi Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu…: Aplikasi E-Trans; Aplikasi Alfa  Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi Alfagift; Aplikasi Supervisi; Aplikasi Alfamind Aplikasi pada tablet yang digunakan oleh AC/AM untuk membuat catatan penting saat kunjungan ke toko-toko yaitu…: Aplikasi Supervisi; Aplikasi  Alfamind; Aplikasi Alfagift; Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi E-Trans Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah personil toko dalam mengetahui barang apa saja yang membutuhkan tambahan display  yaitu .....: Product info; Max Display; Alfamart store assignment; Store report; Supervisi Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah personil toko dalam mengetahui barang apa saja yang membutuhkan tambahan display  yaitu .....: Store report; Product info; Alfamart store assignment; Max Display; Supervisi Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah personil toko dalam mengetahui barang apa saja yang membutuhkan tambahan display  yaitu Max Display Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah personil toko dalam mengetahui barang apa saja yang membutuhkan tambahan display  yaitu Store report



Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user dalam melakukan monitoring keberadaan display barang False



Aplikasi Supervisi Aplikasi Supervisi Aplikasi Supervisi Max Display Max Display True False



402



Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah ASA.



False



403



Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah Max Display.



True



404



Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah Product Info.



False



405



Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah RSA.



False



408



Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah supervisi  display. Aplikasi pada tablet yang digunakan untuk mempermudah user toko dalam melakukan monitoring keberadaan display barang adalah….: Max  Display; Product Info; RSA; Supervisi Display; ASA Aplikasi SOA merupakan aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran pajak kendaraan bermotor di Alfamart.



409



Aplikasi store report dapat memuat data 100 item paling terlaris dan 100 item dengan performance terendah.



True



410



Aplikasi store report selalu mengeluarkan notifikasi update untuk menu pilihan yang terdapat pada aplikasi.



False



411



Aplikasi supervisi dapat digunakan oleh karyawan pada jabatan area coordinator (AC)



True



412



Aplikasi supervisi dapat digunakan oleh karyawan pada jabatan area manager (AM)



True



413



Aplikasi supervisi dapat digunakan oleh karyawan pada jabatan Chief of Store (COS)



False



414



Aplikasi supervisi dapat digunakan oleh karyawan pada jabatan crew



False



415



Aplikasi web portal digunakan untuk meng-upload data EOD setelah pejabat toko melakukan proses malam.



True



416



Aplikasi Web Portal digunakan untuk meng-upload data E-trans



False



417



Aplikasi yang bertujuan untuk mempermudah arus komunikasi ke toko yaitu Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) Aplikasi yang bertujuan untuk mempermudah arus komunikasi ke toko yaitu…: Aplikasi Alfagift; Aplikasi Alfamind; Aplikasi E-Trans; Aplikasi ASA  (Alfamart Store Assignment); Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP) Aplikasi yang bertujuan untuk mempermudah arus komunikasi ke toko yaitu…: Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment); Aplikasi Alfagift; Aplikasi  Alfamind; Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi E-Trans Aplikasi yang bertujuan untuk mempermudah arus komunikasi ke toko yaitu…: Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment); Aplikasi Alfagift; Aplikasi ETrans; Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi Alfamind



406 407



418 419 420



False Max Display False



True Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment)



421



Aplikasi yang dapat digunakan untuk member sekaligus memesan barang-barang Alfamart, dan dapat diantar sampai rumah konsumen adalah.... : Alfa X; Alfa mikro; Alfagift; Alfamind; Alfa pop



422



Aplikasi yang dibuat untuk mempermudah user menginput bukti setoran toko secara online yaitu aplikasi Alfagift



423



Aplikasi yang dibuat untuk mempermudah user menginput bukti setoran toko secara online yaitu aplikasi BST (Bukti Setor Tunai) online



424



Aplikasi yang digunakan oleh personil toko untuk membantu dalam melaporkan kendala operasional toko kepada department support adalah …:  Aplikasi SO; Aplikasi POS; Aplikasi Etrans; Aplikasi SIS; Aplikasi AHO



425



Aplikasi yang digunakan toko untuk mendownload data master yang dikirim oleh IT adalah salah satu fungsi dari web portal



426



Aplikasi yang digunakan untuk melakukan display produk adalah…: A-connection; Alfagift; Simulasi Margin; Max Display; Alfa POP



Max Display



427



Aplikasi yang digunakan untuk melakukan display produk adalah…: Alfagift; A-connection; Simulasi Margin; Max Display; Alfa POP



Max Display



428



Aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran asuransi yaitu...: E-Trans; PLN BRIS; E-services; Intranet; SIS



E-Trans



429



Aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran tagihan IPL dan PDAM di Alfamart yaitu...: Website; SIS; PLN BRIS; E-services; E-Trans



E-Trans



430



Aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran tiket pesawat yaitu...: E-Trans; SIS; Website; PLN BRIS; E-services



E-Trans



431



Aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran transaksi adalah POS Aplikasi yang digunakan untuk melakukan proses mengenali pengguna jasa (KYC) layanan transaksi pengiriman uang dan pengambilan uang adalah  aplikasi …: Remid; AHO; RSA; POS; Max Display Aplikasi yang digunakan untuk melakukan proses transaksi pengiriman uang , penarikan dan pembatalan kiriman uang yaitu...: Alfagift; Alfamind; ETrans; Strore performance; RSA Aplikasi yang digunakan untuk melakukan proses transaksi pengiriman uang , penarikan dan pembatalan kiriman uang yaitu...: Alfagift; Strore  performance; E-Trans; RSA; Alfamind



432 433 434



Alfagift False True Aplikasi AHO True



True RSA E-Trans E-Trans



435 436 437 438 439 440



Aplikasi yang digunakan untuk melakukan registrasi dan upload formulir pengiriman uang di toko Alfamart adalah definisi dari …: POS; Alfa POP; SIS;  A kiosk; RSA Aplikasi yang digunakan untuk melakukan registrasi dan upload formulir pengiriman uang di toko Alfamart adalah definisi dari …: POS; Alfa POP; SIS;  RSA; A kiosk Aplikasi yang digunakan untuk melakukan registrasi dan upload formulir pengiriman uang di toko Alfamart adalah definisi dari …: SIS; RSA; POS; A  kiosk; Alfa POP Aplikasi yang digunakan untuk melakukan transaksi penjualan di toko Alfamart yaitu aplikasi AHO. Aplikasi yang digunakan untuk mencetak transaksi PLN adalah PLN TAPCASH Aplikasi yang digunakan untuk mendata atau mencatat item expired yang ada di toko atau di warehouse yaitu aplikasi ASA (Alfamart Store  Assignment)



RSA RSA RSA False False False



441



Aplikasi yang digunakan untuk mendata atau mencatat item expired yang ada di toko atau di warehouse yaitu…: Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa  POP); Aplikasi Alfamind; Aplikasi Input Expired Online; Aplikasi E-Trans; Aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment



Aplikasi Input Expired Online



442



Aplikasi yang digunakan untuk mendata atau mencatat item expired yang ada di toko atau di warehouse yaitu…: Aplikasi Alfamind; Aplikasi ASA  (Alfamart Store Assignment; Aplikasi Alfa Point of Purchase (Alfa POP); Aplikasi Input Expired Online; Aplikasi E-Trans



Aplikasi Input Expired Online



443



Aplikasi yang digunakan untuk menghitung dan memvalidasi jumlah qty barang dengan stok on hand adalah…: SO; SIS; AHO; POS; Etrans



445



Aplikasi yang digunakan untuk menyampaikan masalah / kendala di toko ke departemen support adalah …: Aconnection; Alfacart; Alfamart  helpdesk; Alfagift; Alfamikro Aplikasi yang digunakan untuk menyampaikan masalah atau kendala di toko ke departemen support adalah alfacart



446



Aplikasi yang digunakan untuk menyampaikan masalah atau kendala di toko ke departemen support adalah alfamikro



447



Aplikasi yang digunakan untuk transaksi pembayaran cicilan, yaitu….: Store performance; SIS; Alfagift; E-services; POS – E-trans



444



SO Alfamart helpdesk False False POS – E-trans



451



Aplikasi yang harus diisi untuk mendaftarkan toko ke jasa pembasmi hama untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu …: Store desk online;  Purchase desk online; Store information system; Purchase online system; Help desk online Aplikasi yang terdapat di komputer server untuk menyimpan segala data transaksi yang terjadi di toko disebut dengan aplikasi…: Aplikasi E-Mail;  Aplikasi SO; Aplikasi POS; Aplikasi SIS; Aplikasi AHO Aplikasi yang terdapat di komputer server untuk menyimpan segala data transaksi yang terjadi di toko disebut dengan aplikasi…: Aplikasi SO; Aplikasi  SIS; Aplikasi POS; Aplikasi E-Mail; Aplikasi AHO Apron yang digunakan personil toko bean spot Alfamart berfungsi melindungi tumpahan noda dari produk bean spot



452



Aqua Air Mineral Galon adalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart



True



453



Area coordinator dapat mengakses aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) Area coverage adalah luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales (jumlah KK, daya beli konsumen, dan pertumbuhan) yang dapat  dilayani oleh satu titik lokasi toko.



True



448 449 450



454



Help desk online Aplikasi SIS Aplikasi SIS True



True



455



Area Coverage Toko SAPA adalah ....: Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage  Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan berdasarkan kecamatan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan  Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level provinsi, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan  masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan  dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi  radius per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh  Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius



456



Area Coverage Toko SAPA adalah ....: Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage  Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan berdasarkan kecamatan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan  Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau  masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius;  dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan  radius dan kelurahan, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area  Coverage Toko SAPA dibagi per level provinsi, bukan berdasarkan radius



457



Area Coverage Toko SAPA adalah ....: Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage  Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area  Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan Coverage Toko SAPA dibagi per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan  masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius; Area atau  dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan  radius berdasarkan kecamatan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area  Coverage Toko SAPA dibagi per level provinsi, bukan berdasarkan radius



458



Area Coverage Toko SAPA adalah ....: Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage  Toko SAPA dibagi per level provinsi, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh  Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan  masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan berdasarkan kecamatan  dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi  radius per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh  Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius



459



Area Coverage Toko SAPA adalah ....: Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage  Toko SAPA dibagi per level provinsi, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh  Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan  dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang  orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan berdasarkan  kecamatan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko  SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius



460



Area Coverage Toko SAPA adalah ....: Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage  Toko SAPA dibagi per level provinsi, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh  Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang orderan  masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan berdasarkan kecamatan  dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi  radius per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh  Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius



461



Area Coverage Toko SAPA adalah ....: Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage  Toko SAPA dibagi per level radius, bukan berdasarkan kecamatan dan kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk  Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Negara bukan radius; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya  masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius; Area atau  dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level Kota Madya, bukan  radius berdasarkan kecamatan ataupun kelurahan; Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area  Coverage Toko SAPA dibagi per level provinsi, bukan berdasarkan radius



Area atau wilayah yang orderan pesanan onlinenya akan masuk dan dilayani oleh Toko SAPA, Area Coverage Toko SAPA dibagi per level kecamatan dan kelurahan, bukan berdasarkan radius



462



Area coverage toko SAPA ditentukan oleh …: Area coordinator; Head office; Pejabat toko; Branch manager; Kantor cabang



Kantor cabang



463



Area coverage toko SAPA ditentukan oleh …: Head office; Area coordinator; Branch manager; Pejabat toko; Kantor cabang



Kantor cabang



464



Area coverage toko SAPA ditentukan oleh …: Head office; Pejabat toko; Area coordinator; Branch manager; Kantor cabang



Kantor cabang



465



Area coverage toko SAPA ditentukan oleh …: Kantor cabang; Head office; Pejabat toko; Area coordinator; Branch manager



Kantor cabang



466



Area coverage toko SAPA ditentukan oleh …: Pejabat toko; Head office; Kantor cabang; Branch manager; Area coordinator



Kantor cabang



467



Area gudang toko adalah ruang untuk menyimpan barang dagangan di area sales



False



468



Area gudang toko adalah ruang untuk menyimpan barang rawan hilang



False



469



Area luar toko dapat dinyatakan nyaman apabila memiliki hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Kemudahan parkir kendaraan; Single poll terlihat dari  jarak 5 meter; Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko; Toko mudah diakses; Toko dan area sekitar terjaga kebersihannya



Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko



470



Area luar toko dapat dinyatakan nyaman apabila memiliki hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Kemudahan parkir kendaraan; Toko mudah diakses;  Toko dan area sekitar terjaga kebersihannya; Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko; Single poll terlihat dari jarak 5 meter



Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko



471



Area luar toko dapat dinyatakan nyaman apabila memiliki hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Single poll terlihat dari jarak 5 meter; Kemudahan  parkir kendaraan; Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko; Toko dan area sekitar terjaga kebersihannya; Toko mudah diakses



Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko



472



Area luar toko dapat dinyatakan nyaman apabila memiliki hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Toko mudah diakses; Single poll terlihat dari jarak 5  meter; Toko dan area sekitar terjaga kebersihannya; Kemudahan parkir kendaraan; Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko



Tersedia barang promo JSM yang didisplay di luar toko



473



Area sales panas termasuk komplain yang dapat dibenarkan



True



474



Area sales panas termasuk unjustified complaints Arti bendera pada logo Alfamart adalah Alfamart ingin menancapkan bendera Alfamart di hati setiap keluarga di seluruh Indonesia dan  menancapkan bendera Indonesia sampai ke negara lainnya.



False



475



True



   476



Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Arus masuk; Operasional; Biaya; Beban; Pendapatan



Pendapatan



477



Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Beban; Arus masuk; Biaya; Operasional; Pendapatan



Pendapatan



478



Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Beban; Arus masuk; Operasional; Pendapatan; Biaya



Pendapatan



479



Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Beban; Biaya; Arus masuk; Pendapatan; Operasional



Pendapatan



480



Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Operasional; Arus masuk; Biaya; Pendapatan; Beban



Pendapatan



481



Arus masuk dari transaksi penjualan dalam periode tertentu adalah pengertian dari …: Operasional; Beban; Biaya; Arus masuk; Pendapatan



Pendapatan



482



Asep belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 450.000,-, berapakah uang tunai  yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 350.000,-: 100.000; 300.000; 150.000; 50.000; 200.000



100.000



483



Asep belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 450.000,-, berapakah uang tunai  yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 350.000,-: 150.000; 300.000; 100.000; 200.000; 50.000



100.000



484



Asep dan teman-temannya akan berwisata pada akhir pekan ke tempat yang menyediakan banyak wahana secara indoor maupun outdoor. Total  yang akan berangkat sebanyak 10 orang. Kemudian ia datang ke toko Alfamart untuk melakukan transaksi pembelian tiket sesuai dengan destinasi  yang dituju. Tugas personil toko mengarahkan Asep untuk melakukan booking pada tujuan wisata dengan qty …: Atlantis Water Adventure qty 5  Dunia Fantasi qty 4 orang, dilanjut qty 4 orang, lalu terakhir orang, dilanjut untuk booking kedua dengan qty sisanya; Atlantis Water Adventure qty 4 orang, dilanjut qty 4 orang, lalu terakhir qty 2 orang; Dunia  qty 2 orang Fantasi qty 5 orang, dilanjut untuk booking kedua dengan qty sisanya; Dunia Fantasi qty 4 orang, dilanjut qty 4 orang, lalu terakhir qty 2 orang; Dunia  Fantasi qty 6 orang, dilanjut untuk booking kedua dengan qty sisanya



485 486 487 488 489 490 491 492



493



494



Asset berikut ini berfungsi memindai barcode yang ada di produk kemudian dimunculkan ke komputer POS. Nama dari asset tersebut adalah…. :  Printer; Keyboard; Scanner; Monitor; Mouse Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Mobil dan Tablet toko; Motor dan Handphone;  Motor dan Tablet toko; Sepeda dan Handphone; Mobil dan Handphone Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Motor dan Handphone; Mobil dan Handphone;  Motor dan Tablet toko; Sepeda dan Handphone; Mobil dan Tablet toko Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Motor dan Handphone; Sepeda dan Handphone;  Mobil dan Handphone; Motor dan Tablet toko; Mobil dan Tablet toko Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Sepeda dan Handphone; Mobil dan Tablet toko;  Motor dan Handphone; Mobil dan Handphone; Motor dan Tablet toko Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Sepeda dan Handphone; Mobil dan Tablet toko;  Motor dan Tablet toko; Mobil dan Handphone; Motor dan Handphone Asset tambahan yang diberikan oleh perusahaan untuk personil yang berada Toko SAPA adalah …: Sepeda dan Handphone; Motor dan Tablet toko;  Mobil dan Tablet toko; Mobil dan Handphone; Motor dan Handphone Assisstant Chief of Store (ACOS) adalah user yang dapat mengakses aplikasi input expired online Assortment gorengan modern yang benar adalah...: 1. RTE ena chicken 2. RTE sate siomay 3. RTE pempek; 1. RTE sate siomay 2. RTE sate bakso 3. RTE chicken katsu; 1. RTE Ena chicken 2. RTE sate siomay 3. RTE batagor; 1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken Assortment gorengan modern yang benar adalah...: 1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken; 1. RTE Ena chicken 2. RTE sate siomay 3. RTE batagor; 1. RTE ena chicken 2. RTE sate siomay 3. RTE pempek; 1. RTE sate siomay 2. RTE sate bakso 3. RTE chicken katsu



Scanner Motor dan Handphone Motor dan Handphone Motor dan Handphone Motor dan Handphone Motor dan Handphone Motor dan Handphone True



1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken



1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken



495



496



497



Assortment gorengan modern yang benar adalah...: 1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken; 1. RTE ena chicken 2. RTE sate siomay 3. RTE pempek; 1. RTE Ena chicken 2. RTE sate siomay 3. RTE batagor; 1. RTE sate siomay 2. RTE sate bakso 3. RTE chicken katsu Assortment gorengan modern yang benar adalah...: 1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken; 1. RTE sate siomay 2. RTE sate bakso 3. RTE chicken katsu; 1. RTE ena chicken 2. RTE sate siomay 3. RTE pempek; 1. RTE Ena chicken 2. RTE sate siomay 3. RTE batagor Assortment gorengan modern yang benar adalah...: 1. RTE sate siomay 2. RTE sate bakso 3. RTE chicken katsu; 1. RTE Ena chicken 2. RTE sate siomay 3. RTE batagor; 1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken; 1. RTE ena chicken 2. RTE sate siomay 3. RTE pempek



498



Asuransi pengiriman tidak berlaku untuk barang / dokumen berikut yaitu …: Ijazah Asli; Ucapan lebaran; Surat riwayat hidup; CV; Legalisir SKCK



499



Asuransi termasuk kategori beban yang tidak dapat di kontrol Atri Pasifik termasuk jenis usaha Alfa Group yang bergerak di bidang ….: Manufacturing; Property; Education; Tax Consultant; Distribution & Logistic  Business Atribut dan sarana promosi terpasang sesuai prosedur merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base



500 501 502 503 504



Atribut dan sarana promosi tidak terpasang sesuai prosedur merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee Aturan yang diterapkan oleh PT KAI bagi penumpang yang membawa bayi akan dikenakan biaya tiket dengan harga sama seperti orang dewasa jika  berusia …: 1 – 3 tahun; 2 – 3 tahun; 0 – 3 bulan; > 3 tahun; > 1 tahun Azwar belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 700.000,-, berapakah uang  tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 600.000,-: 50.000; 200.000; 300.000; 100.000; 150.000



1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken



1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken



1. RTE sate bakso 2. RTE sate siomay 3. RTE ena chicken



Ijazah Asli True Distribution & Logistic Business True False > 3 tahun 100.000



507



Bagaimana caranya Supaya SLA Pengiriman Sesuai Target yaitu 30 Menit ?: Melakukan Konfirmasi Pesanan Barang diterima H+1 Setelah Pengiriman;  Segera Konfirmasi di APO Bagaimana caranya Supaya SLA Pengiriman Sesuai Target yaitu 30 Menit ?: Segera Konfirmasi di APO; Melakukan Konfirmasi Pesanan Barang  diterima H+1 Setelah Pengiriman Bagi personil toko pria, panjang rambut tidak boleh melebihi kerah seragam



508



Bahan bakar yang direkomendasikan untuk penggunaan genset adalah….: Bio solar; Diesel; Pertamax turbo; Premium; Minyak tanah



Premium



509



Bahan bakar yang direkomendasikan untuk penggunaan genset adalah….: Premium; Minyak tanah; Bio solar; Pertamax turbo; Diesel



Premium



510



Bank BCA termasuk Bank BUMN yang mengeluarkan debit card dan dapat dilakukan proses transaksi menggunakan mesin EDC Link



False



505 506



Segera Konfirmasi di APO Segera Konfirmasi di APO True



513



Bank BRI mempunyai e-money yang bisa dilakukan top up prepaid card via EDC di toko Alfamart yang dikenal dengan nama …: Flazz; Sakuku; Tap  cash; Brizzi; Link Bank BUMN yang mengeluarkan produk berupa debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan mesin EDC Link yaitu ....: BNI,  BRI, BCA; BNI, BTN, BCA; Mandiri, BNI, BRI; Mandiri, BNI, BCA; Mandiri, BNI, CIMB Bank Transfer adalah salah satu metode pembayaran transaksi online



514



Bank yang dapat memberikan layanan tarik tunai debit via EDC yang dilakukan di Alfamart adalah....: BCA; BRI; Seluruh bank; BNI; Mandiri



BCA



515



Bank yang dapat memberikan layanan tarik tunai debit via EDC yang dilakukan di Alfamart adalah....: Seluruh bank; BCA; Mandiri; BRI; BNI



BCA



511 512



Brizzi Mandiri, BNI, BRI True



517



Barang baik adalah suatu  kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan  pengelolaan barang di toko Barang baik adalah tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk baik makanan /minuman/kosmetik



518



Barang dagangan kartonan dapat diletakkan di lantai saat masih disimpan di area gudang



False



519



Barang dagangan kartonan yang disimpan di area gudang wajib ditempel dengan label price



False



520



Barang dagangan non kartonan yang disimpan di area gudang wajib diletakkan di rak



True



521



Barang dagangan non kartonan yang disimpan di gudang dapat digabung antara food dan non food



False



522



Barang dagangan yang dijual di Alfamart dikirim oleh Warehouse dan BKL (Supplier).



True



523



Barang dagangan yang disimpan di area gudang tetap memperhatikan FEFO barang



True



524



Barang dagangan yang disimpan di area gudang tetap memperhatikan FIFO barang



False



525



Barang dagangan yang disimpan di area gudang tetap memperhatikan planogram



True



526



Barang di display di gudang berdasarkan FEFO barang



True



527



Barang expired termasuk kategori beban yang dapat di kontrol



True



528



Barang harus disusun dalam posisi berdiri termasuk salah satu lingkup kebersihan langit – langit plafon di area gudang



False



529



Barang harus disusun dalam posisi berdiri termasuk salah satu lingkup kebersihan lantai di area gudang Barang hilang adalah suatu  kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan  pengelolaan barang di toko Barang hilang adalah tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk baik makanan /minuman/kosmetik Barang hilang merupakan barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi  perusahaan



False



533



Barang kirim langsung (BKL) adalah barang yang dititipkan warehouse Alfamart ke supplier untuk dikirimkan ke toko-toko yang ada di areanya



False



534



Barang kurang termasuk salah satu contoh jenis retur dokumen (tidak membutuhkan fisik barang) Barang pesanann yang sudah melalui tahap verifikasi oleh pejabat toko dan harus dipastikan sesuai, baik item, kuantiti dan kualitas produk (tidak  rusak, expired) Barang premium adalah suatu  kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan  pengelolaan barang di toko



True



516



530 531 532



535 536



False False



False False True



True False



537



Barang returan yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan….: Catatan; SO; Kode pembayaran; Laporan; NRB



NRB



538



Barang returan yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan….: Kode pembayaran; Laporan; Catatan; SO; NRB



NRB



539



Barang returan yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan….: Laporan; SO; Catatan; NRB; Kode pembayaran



NRB



540



Barang returan yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan….: SO; NRB; Kode pembayaran; Laporan; Catatan



NRB



542



Barang rusak adalah suatu  kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan  pengelolaan barang di toko Barang rusak termasuk kategori beban yang dapat di kontrol



543



Barang rusak termasuk ke dalam contoh jenis retur fisik dan dokumen



True



544



Barang rusak termasuk salah satu contoh jenis retur dokumen (tidak membutuhkan fisik barang)



False



545



Barang tidak expired dan tidak rusak termasuk barang yang berkualitas Barang tidak terdapat di gudang, barang juga tidak tersedia di rak, ternyata barang tersedia di bawah backwall, hal tersebut menunjukkan contoh  dari….: OOS On Hand; OOS Display



541



546 547



Barang tidak tersedia di rak display tetapi barang tersedia di gudang, meja kasir, dll, adalah pengertian dari….: OOS Display; OOS On Hand



548



Barang tidak tersedia secara data (OH= 0) adalah pengertian dari….: OOs Display; OOS On Hand Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nilai retur barang; Nota  retur box; Nota regenerasi barang; Nilai regenerasi barang; Nota retur barang Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nota regenerasi barang;  Nota retur box; Nilai retur barang; Nilai regenerasi barang; Nota retur barang Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nota retur barang; Nilai  regenerasi barang; Nota retur box; Nilai retur barang; Nota regenerasi barang Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nota retur barang; Nota  retur box; Nota regenerasi barang; Nilai regenerasi barang; Nilai retur barang Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nota retur box; Nilai  regenerasi barang; Nota retur barang; Nilai retur barang; Nota regenerasi barang Barang yang akan dikembalikan ke warehouse adalah barang yang sudah dibuatkan NRB, kepanjangan dari NRB adalah….: Nota retur box; Nota retur  barang; Nilai retur barang; Nota regenerasi barang; Nilai regenerasi barang Barang yang dikirim oleh warehouse akan sesuai dengan permintaan….: Konsumen; Purchase order; Area Coordinator; Pejabat Toko; Purchase  online Barang yang dikirim oleh Warehouse sesuai dengan purchase order yang dikirim toko saat….: Proses Pagi; EOD; Serah terima shift; Penerimaan  Barang; Stock Opname Barang yang dikirim oleh Warehouse sesuai dengan purchase order yang dikirim toko saat….: Serah terima shift; Penerimaan Barang; Proses Pagi;  EOD; Stock Opname Barang yang dikirim oleh Warehouse sesuai dengan purchase order yang dikirim toko saat….: Stock Opname; Proses Pagi; EOD; Serah terima shift;  Penerimaan Barang



549 550 551 552 553 554 555 556 557 558



True True



True OOS Display OOS Display OOS On Hand Nota retur barang Nota retur barang Nota retur barang Nota retur barang Nota retur barang Nota retur barang Purchase order EOD EOD EOD



559



Barang yang dikirimkan langsung oleh supplier ke toko-toko Alfamart tanpa melalui Gudang / Warehouse Alfamart, adalah pengertian dari….: BKW  (Barang Kirim Warehouse); BKL (Barang Kirim Langsung); BLK (Barang Layak Kirim); BMW (Barang Muatan Warehouse); OOS (Out of Stock)



BKL (Barang Kirim Langsung)



560



Barang yang dikirimkan langsung oleh supplier ke toko-toko Alfamart tanpa melalui Gudang / Warehouse Alfamart, adalah pengertian dari….: BLK  (Barang Layak Kirim); BKW (Barang Kirim Warehouse); OOS (Out of Stock); BMW (Barang Muatan Warehouse); BKL (Barang Kirim Langsung)



BKL (Barang Kirim Langsung)



561



Barang yang dikirimkan langsung oleh supplier ke toko-toko Alfamart tanpa melalui Gudang / Warehouse Alfamart, adalah pengertian dari….: BLK  (Barang Layak Kirim); BMW (Barang Muatan Warehouse); BKL (Barang Kirim Langsung); BKW (Barang Kirim Warehouse); OOS (Out of Stock)



BKL (Barang Kirim Langsung)



562



Barang yang dikirimkan langsung oleh supplier ke toko-toko Alfamart tanpa melalui Gudang / Warehouse Alfamart, adalah pengertian dari….: OOS  (Out of Stock); BLK (Barang Layak Kirim); BKL (Barang Kirim Langsung); BKW (Barang Kirim Warehouse); BMW (Barang Muatan Warehouse)



BKL (Barang Kirim Langsung)



563



Barang yang dikirimkan langsung oleh supplier ke toko-toko Alfamart tanpa melalui Gudang / Warehouse Alfamart, adalah pengertian dari….: OOS  (Out of Stock); BLK (Barang Layak Kirim); BMW (Barang Muatan Warehouse); BKW (Barang Kirim Warehouse); BKL (Barang Kirim Langsung)



BKL (Barang Kirim Langsung)



564 565 566 567 568



Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi dari  Barang Hilang Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi dari  Barang Rusak Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi dari  Pencegahan Barang Hilang Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi dari  Pencegahan Barang Rusak Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi dari  Pengembalian Barang



True False False False False



569



Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi  dari….: Pencegahan Barang Hilang; Barang Rusak; Pengembalian Barang; Barang Hilang; Pencegahan Barang Rusak



Barang Hilang



570



Barang-barang yang diambil atau dicuri baik oleh pihak eksternal atau internal di toko, yang berdampak kerugian bagi perusahan adalah definisi  dari….: Pencegahan Barang Rusak; Barang Rusak; Barang Hilang; Pencegahan Barang Hilang; Pengembalian Barang



Barang Hilang



571



580



Barcode/nomor kartu terdapat dibalik voucher google play fisik Batas konsumsi produk yang apabila melewati tanggal tercantum akan menyebabkan resiko kesehatan secara langsung, contohnya produk makanan  dan minuman adalah definisi dari expired date Batas konsumsi produk yang apabila melewati tanggal tercantum akan menyebabkan resiko kesehatan secara langsung, contohnya produk makanan  dan minuman adalah definisi dari….: Best Before; Expired Date Batas  konsumsi produk yang apabila melewati tanggal tercantum, tidak menyebabkan resiko kesehatan secara langsung, tetapi kualitasnya  menurun, contohnya produk pewangi pakaian, dll, adalah definisi dari best before Batas  konsumsi produk yang apabila melewati tanggal tercantum, tidak menyebabkan resiko kesehatan secara langsung, tetapi kualitasnya  menurun, contohnya produk pewangi pakaian, dll, adalah definisi dari….: Best Before; Expired Date Batas  konsumsi produk yang apabila melewati tanggal tercantum, tidak menyebabkan resiko kesehatan secara langsung, tetapi kualitasnya  menurun, contohnya produk pewangi pakaian, dll, adalah definisi dari….: Expired Date; Best Before Batasan otorisasi > Rp. 500.000 merupakan proxy OTP untuk .....: Area Coordinator ; Chief of Store ; Area Manager; Branch Manager; Operation General Manager Batasan otorisasi > Rp. 500.000 merupakan proxy OTP untuk area coordinator Batasan otorisasi Rp. 1 s/d Rp. 100.000 merupakan proxy OTP untuk .....: Chief Of Store; Area Manager; Branch manager; Operation General  Manager; Area coordinator Batasan otorisasi Rp. 100.000 s/d Rp. 500.000 merupakan proxy OTP untuk area manager



581



Bay fresh air freshener hang n go termasuk produk kategori naphthalene karena berfungsi sebagai pewangi pakaian ataupun toilet.



572 573 574 575 576 577 578 579



True True Expired Date True Best Before Best Before Branch Manager False Area coordinator True False



582



583



584



585



586



587



588



589



590



Baznas memiliki program pelayanan untuk konsumen melakukan penyaluran donasi berupa dana untuk korban bencana Beberapa contoh compensation financial secara tidak langsung (non direct) antara lain …. 1. Parkir gratis/khusus 2. Ruang kantor 3. Kendaraan dinas 4. Diskon karyawan: 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar Beberapa hal yang harus dilakukan personil toko saat melakukan penawaran yaitu … 1. Melakukan kontak mata yang bersahabat 2. Melakukan komunikasi yang persuasive 3. Memahami produk yang ditawarkan 4. Menggunakan ekspresi wajah: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 4 benar Beberapa hal yang harus dilakukan personil toko saat melakukan penawaran yaitu … 1. Melakukan kontak mata yang bersahabat 2. Melakukan komunikasi yang persuasive 3. Memahami produk yang ditawarkan 4. Menggunakan ekspresi wajah: 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 4 benar Beberapa hal yang harus dilakukan personil toko saat melakukan penawaran yaitu … 1. Melakukan kontak mata yang bersahabat 2. Melakukan komunikasi yang persuasive 3. Memahami produk yang ditawarkan 4. Menggunakan ekspresi wajah: 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar Beberapa hal yang harus dilakukan personil toko saat melakukan penawaran yaitu … 1. Melakukan kontak mata yang bersahabat 2. Melakukan komunikasi yang persuasive 3. Memahami produk yang ditawarkan 4. Menggunakan ekspresi wajah: 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar Beberapa hal yang harus dilakukan personil toko saat melakukan penawaran yaitu … 1. Melakukan kontak mata yang bersahabat 2. Melakukan komunikasi yang persuasive 3. Memahami produk yang ditawarkan 4. Menggunakan ekspresi wajah: 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar Beberapa hal yang harus dilakukan personil toko saat melakukan penawaran yaitu … 1. Melakukan kontak mata yang bersahabat 2. Melakukan komunikasi yang persuasive 3. Memahami produk yang ditawarkan 4. Menggunakan ekspresi wajah: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar Beberapa hal yang harus dilakukan personil toko saat melakukan penawaran yaitu … 1. Melakukan kontak mata yang bersahabat 2. Melakukan komunikasi yang persuasive 3. Memahami produk yang ditawarkan 4. Menggunakan ekspresi wajah: Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar



False



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



591



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang berada dalam daftar pendanaan  proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak  yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Politically exposed person’s (PEP’s)



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



592



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang berada dalam daftar pendanaan  proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris; Pihak  yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Politically exposed person’s (PEP’s)



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



593



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang berada dalam daftar pendanaan  proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang  mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



594



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang berada dalam daftar pendanaan  proliferasi senjata pemusnah massal; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang berada  dalam daftar terduga teroris; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



595



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang berada dalam daftar terduga  teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang rutin  melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



596



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang berada dalam daftar terduga  teroris; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal;  Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



597



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang mendanai kegiatan  terorisme/organisasi teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Politically exposed person’s (PEP’s);  Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



598



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang mendanai kegiatan  terorisme/organisasi teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata  pemusnah massal; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



599



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang mendanai kegiatan  terorisme/organisasi teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris; Politically  exposed person’s (PEP’s); Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



600



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang mendanai kegiatan  terorisme/organisasi teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK; Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang berada dalam  daftar terduga teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



601



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada  PPATK; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris;  Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris; Politically exposed person’s (PEP’s)



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



602



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang  berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang berada dalam daftar terduga teroris; Pihak yang rutin melakukan  pelaporan kepada PPATK; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



603



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang  berada dalam daftar terduga teroris; Pihak yang mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan  proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



604



Beberapa konsumen yang dikategorikan memiliki profil risiko tinggi adalah sebagai berikut kecuali …: Politically exposed person’s (PEP’s); Pihak yang  mendanai kegiatan terorisme/organisasi teroris; Pihak yang berada dalam daftar pendanaan proliferasi senjata pemusnah massal; Pihak yang berada  dalam daftar terduga teroris; Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



Pihak yang rutin melakukan pelaporan kepada PPATK



605



606



607



608



609



610



611



612



613



614



615



Beberapa pelayanan kesehatan yang tidak dijamin antara lain …. 1. Perbekalan kesehatan rumah tangga 2. Pelayanan kesehatan yang dilakukan di luar negeri 3. Pelayanan meratakan gigi (ortodonsi) 4. Pelayanan untuk mengatasi infertilitasc: 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar Beberapa produk powder drink yaitu …. 1. Jagak 2. Nutrisari 3. Kiranti 4. Jas Jus: Semua jawaban benar; 1, 3 benar; 4 benar; 1, 2, 3 benar; 2, 4 benar Beberapa produk powder drink yaitu …. 1. Jagak 2. Nutrisari 3. Kiranti 4. Jas Jus: Semua jawaban benar; 4 benar; 1, 2, 3 benar; 1, 3 benar; 2, 4 benar Beberapa produk sirup yang dijual di Alfamart adalah sebagai berikut, kecuali …: Pohon pinang; Bangau; ABC; Marjan; Indofood Freiss Beberapa produk tetra pack liquid milk yang tidak memiliki berukuran 100 – 130 ml yaitu …. 1. Vidoran 2. Milo 3. Milkuat 4. Nutriboost: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar Beberapa produk tetra pack liquid milk yang tidak memiliki berukuran 100 – 130 ml yaitu …. 1. Vidoran 2. Milo 3. Milkuat 4. Nutriboost: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar Beberapa produk tetra pack liquid milk yang tidak memiliki berukuran 100 – 130 ml yaitu …. 1. Vidoran 2. Milo 3. Milkuat 4. Nutriboost: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar Beberapa produk tetra pack liquid milk yang tidak memiliki berukuran 100 – 130 ml yaitu …. 1. Vidoran 2. Milo 3. Milkuat 4. Nutriboost: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar Beberapa sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan yaitu …. 1. Menanyakan promosi 2. Fokus kepada produk 3. Interaktif dalam komunikasi 4. Tak acuh terhadap informasi yang diberikan: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar Beberapa sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan yaitu …. 1. Menanyakan promosi 2. Fokus kepada produk 3. Interaktif dalam komunikasi 4. Tak acuh terhadap informasi yang diberikan: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar Beberapa sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan yaitu …. 1. Menanyakan promosi 2. Fokus kepada produk 3. Interaktif dalam komunikasi 4. Tak acuh terhadap informasi yang diberikan: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar



Semua jawaban benar



2, 4 benar



2, 4 benar



Bangau



4 benar



4 benar



4 benar



4 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



616



Beberapa tujuan adanya aplikasi Max Display adalah sebagai berikut, kecuali ….: Menghindari kehilangan sales; Mengontrol keberadaan display  barang tanpa perlu menyisir ke lokasi rak; Mengurangi jumlah karyawan yang bekerja di toko; Meminimalisasi waktu pada saat mendisplay barang;  Memberikan informasi yang akurat terhadap barang yang akan dibawa saat mendisplay



Mengurangi jumlah karyawan yang bekerja di toko



617



Beberapa tujuan adanya aplikasi Max Display adalah sebagai berikut, kecuali ….: Menghindari kehilangan sales; Mengurangi jumlah karyawan yang  bekerja di toko; Meminimalisasi waktu pada saat mendisplay barang; Mengontrol keberadaan display barang tanpa perlu menyisir ke lokasi rak;  Memberikan informasi yang akurat terhadap barang yang akan dibawa saat mendisplay



Mengurangi jumlah karyawan yang bekerja di toko



618



Beda harga karena label price tidak update termasuk komplain yang dapat dibenarkan



True



619



Beda harga karena label price update termasuk unjustified complaints Benefit implementasi e-services adalah menjadikan alfamart toko komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan  kenyamanan melalui berbagai layanan elektronik seperti ppob (point payment online bank), dan financial inclusion (e-money dan branchless  banking). Benefit implementasi E-services adalah menjadikan Alfamart Toko Komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan  kenyamanan melalui berbagai layanan elektronik seperti PPOB (Point Payment Online Bank), dan Financial Inclusion (e-Money dan brancless  banking). Benefit Implementasi E-Services adalah tidak menjadikan Alfamart Toko Komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan  kenyamanan melalui berbagai layanan elektronik seperti PPOB (Point Payment Online Bank), dan financial inclusion (e-Money dan branchless  banking). Bentuk permasalahan yang harus menyertakan berita acara tertulis kepada atasan (AC / AM) dan diteruskan pada departemen terkait yang ada di  cabang untuk di proses, yaitu permasalahan yang bersifat …: Beban toko; Pengadaan / penggantian; Komplain konsumen; Kehilangan inventaris  toko; Pemecatan crew Berapa Target SLA pengiriman Layanan SAPA ?: 30 Menit; 60 Menit



False



620



621



622



623 624 625



628



Berapa Target SLA pengiriman Layanan SAPA ?: 60 Menit; 30 Menit Berapakah PKM item Bakmie Mewah, jika diketahui data-data sebagai berikut: Average Sales Quantity = 50 pcs, Lead Time = 2 dan Safety Stock sama  dengan lead time, Minor = 30. Hitunglah PKM nya!: 250; 240; 230; 180; 270 Berapakah Turn Over (TO) item Sedaap Ayam Bawang jika diketahui Average Sales Qty 40 pcs, On Hand (OH) 80 pcs ?: 0.5 Hari; 16 Hari; 2 Hari; 1  Hari; 4 Hari Berat kardus yang akan diinput dihitung dalam satuan gram.



629



Berat kardus yang akan diinput dihitung dalam satuan kilogram (Kg)



626 627



True



True



False



Pengadaan / penggantian 30 Menit 30 Menit 230 2 Hari False True



630 631 632 633 634 635 636



637



638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648



Berat maksimal barang / paket milik konsumen yang boleh dititipkan di toko yaitu …: 50 Kg; Tidak Ada Maksimal; 20 Kg; 1 Kg; 100 Kg Berdasarkan gambar berikut ini, sarana promosi big event yang di pasang pada atas rak gondola.... : Collected Card; Header Gondola; Poster A1; Banner Out; Hanging Mobile Berdasarkan gambar berikut, label price yang tidak memiliki alamat display, merupakan jenis label price.... : Label price double display; Label price sewa only; Label price item irisan; Label price promosi; Label price sewa only Berdasarkan gambar di bawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk primer; Produk substitusi (produk pelengkap); Produk substitusi  (produk pengganti); Produk tambahan; Produk komplementer (produk pelengkap) Berdasarkan gambar di bawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk substitusi (produk pelengkap); Produk primer; Produk substitusi  (produk pengganti); Produk tambahan; Produk komplementer (produk pelengkap) Berdasarkan gambar di bawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk tambahan; Produk substitusi (produk pengganti); Produk substitusi  (produk pelengkap); Produk komplementer (produk pelengkap); Produk primer Berdasarkan gambar di bawah ini, merupakan lembar dokumen yang disebut dengan….   : Form Usulan Retur Barang Rusak Pengiriman (FURBRP); Surat Jalan Internal; Bukti Setoran Tunai Kotak Peluru (BSTKP); Surat Jalan Faktur Retur;  Surat Jalan Kardus BERDASARKAN GAMBAR DIATAS, KODE [R] YANG DIBERI LINGKARAN MERAH MENUNJUKKAN KETERANGAN… : Kode untuk item dengan penjualan tinggi; Kode untuk item expired date-nya lama; Kode untuk item rawan rusak; Kode untuk item seasonal; Kode  untuk item rawan hilang BERDASARKAN GAMBAR DIATAS, KODE [R] YANG DIBERI LINGKARAN MERAH MENUNJUKKAN KETERANGAN… : Kode untuk item rawan rusak; Kode untuk item rawan hilang; Kode untuk item seasonal; Kode untuk item dengan penjualan tinggi; Kode untuk  item expired date-nya lama Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk primer; Produk substitusi (produk pelengkap); Produk tambahan;  Produk komplementer (produk pelengkap); Produk substitusi (produk pengganti) Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk substitusi (produk pelengkap); Produk substitusi (produk pengganti);  Produk tambahan; Produk komplementer (produk pelengkap); Produk primer Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan contoh dari produk… : Produk substitusi (produk pengganti); Produk substitusi (produk pelengkap);  Produk primer; Produk komplementer (produk pelengkap); Produk tambahan Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan jenis voucher.... : Voucher Alfa Family; Voucher Diskon Karyawan; Voucher Alfa Value Card; Voucher  Eksternal; Voucher Ponta Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan produk susu untuk jenis....   [diabetasol]: Diabetic milk; Pregnant milk; Baby cereal; Family milk; Infant milk Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan produk susu untuk jenis....   [diabetasol]: Diabetic milk; Pregnant milk; Baby cereal; Infant milk; Family milk Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan produk susu untuk jenis....   [diabetasol]: Family milk; Infant milk; Baby cereal; Diabetic milk; Pregnant milk Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan produk susu untuk jenis....   [diabetasol]: Infant milk; Diabetic milk; Baby cereal; Family milk; Pregnant milk Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan produk susu untuk jenis....   [diabetasol]: Pregnant milk; Baby cereal; Diabetic milk; Family milk; Infant milk Berdasarkan gambar dibawah ini, merupakan produk susu untuk jenis....   [diabetasol]: Pregnant milk; Baby cereal; Family milk; Diabetic milk; Infant milk



20 Kg Header Gondola Label price item irisan Produk komplementer (produk pelengkap) Produk komplementer (produk pelengkap) Produk komplementer (produk pelengkap) Surat Jalan Faktur Retur



Kode untuk item rawan rusak



Kode untuk item rawan rusak Produk substitusi (produk pengganti) Produk substitusi (produk pengganti) Produk substitusi (produk pengganti) Voucher Alfa Family Diabetic milk Diabetic milk Diabetic milk Diabetic milk Diabetic milk Diabetic milk



649



Berdasarkan target pasarnya, Toko Alfamart dibagi menjadi 3 kategori berikut ini, kecuali….: Convenience; Residential; Old Family; Young Family



Old Family



650



Berdasarkan target pasarnya, Toko Alfamart dibagi menjadi 3 kategori berikut ini, kecuali….: Residential; Young Family; Old Family; Convenience



Old Family



651



Berikan solusi dan perbaiki kegagalan service agar tidak terulang adalah definisi dari …: Resolve; Thank; Empathy; Humble; Apologize



652



Berikan solusi dan perbaiki kegagalan service agar tidak terulang adalah definisi dari …: Thank; Apologize; Humble; Empathy; Resolve



653



Berikut adalah aktivitas pertama yang dilakukan saat proses pagi yaitu...: Download data master; Save data master; Follow up perubahan master;  Proses data master; Cetak perubahan master



654



Berikut adalah aktivitas yang harus segera di-follow setelah proses pagi dilaksanakan, kecuali….: Lakukan Loader data di komputer kasir (Aplikasi  POS); Segera buatkan nota retur jika terdapat item/PLU yang tidak main di toko; Cetak laporan update data master dan langsung arsip ke odner no  11; Lakukan pending transaksi kasir; Jika terdapat koreksi otomatis cetak laporan koreksi otomatis dan arsip di odner nomor 7



Lakukan pending transaksi kasir



655



Berikut adalah aktivitas yang harus segera di-follow setelah proses pagi dilaksanakan, kecuali….: Lakukan pending transaksi kasir; Jika terdapat  koreksi otomatis cetak laporan koreksi otomatis dan arsip di odner nomor 7; Cetak laporan update data master dan langsung arsip ke odner no 11;  Segera buatkan nota retur jika terdapat item/PLU yang tidak main di toko; Lakukan Loader data di komputer kasir (Aplikasi POS)



Lakukan pending transaksi kasir



656



Berikut adalah alur transaksi Alfamind …: Calon store owner > Top Up> Daftar via Aplikasi Alfamind > Transaksi di Aplikasi Alfamind > Barang  dikirim/diambil di toko> Barang Diterima Pemesan; Calon Store owner > Daftar> Transaksi Penjualan> Top Up> Install Apps > Barang dikirim/diambil  Calon Store owner > Daftar via Aplikasi Alfamind > Top Up > di toko> Barang Diterima Pemesan; Calon Store owner > Daftar> Top Up> Transaksi Penjualan> Install Apps > Barang dikirim/diambil di toko> Barang  Transaksi di Aplikasi Alfamind > Barang dikirim/ diambil di Diterima Pemesan; Calon Store owner > Top Up> Daftar> Transaksi Penjualan> Install Apps > Barang dikirim/diambil di toko> Barang Diterima  toko> Barang Diterima Pemesan Pemesan; Calon Store owner > Daftar via Aplikasi Alfamind > Top Up > Transaksi di Aplikasi Alfamind > Barang dikirim/ diambil di toko> Barang  Diterima Pemesan



657



Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Jaringan dalam keadaan online; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan;  Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia dan dalam kondisi dalam update; Personil toko mengetahui semua layanan yang aktif, layanan baru,  cara transaksi dan tidak menolak transaksi yang ditanyakan konsumen; Semua benar



Semua benar



658



Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Jaringan dalam keadaan online; Semua benar; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat  digunakan; Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia dan dalam kondisi dalam update; Personil toko mengetahui semua layanan yang aktif,  layanan baru, cara transaksi dan tidak menolak transaksi yang ditanyakan konsumen



Semua benar



659



Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Jaringan dalam keadaan online; Semua benar; Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia  dan dalam kondisi dalam update; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan; Personil toko mengetahui semua layanan yang aktif,  layanan baru, cara transaksi dan tidak menolak transaksi yang ditanyakan konsumen



Semua benar



660



Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Personil toko mengetahui semua layanan yang aktif, layanan baru, cara transaksi dan tidak  menolak transaksi yang ditanyakan konsumen; Jaringan dalam keadaan online; Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia dan dalam kondisi  dalam update; Semua benar; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan



Semua benar



661



Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia dan dalam kondisi dalam update; Personil  toko mengetahui semua layanan yang aktif, layanan baru, cara transaksi dan tidak menolak transaksi yang ditanyakan konsumen; Semua benar;  Jaringan dalam keadaan online; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan



Semua benar



662



Berikut adalah faktor keberhasilan E-services, yaitu....: Semua benar; Jaringan dalam keadaan online; Personil toko mengetahui semua layanan yang  aktif, layanan baru, cara transaksi dan tidak menolak transaksi yang ditanyakan konsumen; Sarana promosi (banner, poster, flyer) tersedia dan  dalam kondisi dalam update; Albi kiosk dalam keadaan menyala dan dapat digunakan



Semua benar



663



Berikut adalah flow topup saldo alfamind yang benar yaitu sebutkan email store owner > input pada aplikasi e-trans > Store owner datang ke toko >  sebutkan nominal top up > sebutkan email store owner > input pada aplikasi e-trans



False



Resolve Resolve Download data master



664



Berikut adalah flow topup saldo alfamind yang benar yaitu Store owner datang ke toko > sebutkan email store owner > sebutkan nominal top up >  input pada aplikasi e-trans



665



Berikut adalah hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menangani modal kasir, kecuali …: Hitung kembali uang modal yang akan digunakan; Selalu  catat dalam register pick up kasir; Lakukan serah terima uang modal dengan benar & teliti; Siapkan modal kasir sesuai dengan nominal yang  ditentukan; Pastikan uang modal terdiri dari uang pecahan 50 dan 100 ribuan



666



Berikut adalah informasi yang tercakup pada label price, kecuali….: Data PO; PLU; Harga; Keterangan Produk; Barcode



Data PO



667



Berikut adalah informasi yang tercakup pada label price, kecuali….: PLU; Data PO; Harga; Barcode; Keterangan Produk



Data PO



668



Berikut adalah informasi yang tercakup pada label price, kecuali….: PLU; Data PO; Harga; Keterangan Produk; Barcode



Data PO



669



Berikut adalah ketentuan penanganan kasus pencurian oleh faktor eksternal sesuai dengan SOP, kecuali….: Menganiaya pencuri; Laporkan tindak  pencurian ke pihak berwajib; Bertindak sesuai peraturan dan hukum; Berlakukan azas praduga tak bersalah; Hindari tindak main hakim sendiri



670 671



672



Berikut adalah layanan yang diterima oleh Alfamart dalam transaksi online pembelian produk _grocery _ yang dilakukan oleh konsumen, KECUALI….:  Bukalapak; Gomart; Alfamind; Alfagift; Alfacart Berikut adalah peran yang bisa dilakukan oleh pejabat toko dalam meningkatkan performance gross margin produk di toko, kecuali …: Memastikan  ketersediaan stock item GM tinggi; Menentukan Fokus Item GM Tinggi; Meningkatkan PKM produk dengan GM tinggi; Monitor Penjualan Item GM  Tinggi; Memastikan Penawaran Item GM Tinggi Berikut adalah peran yang bisa dilakukan oleh pejabat toko dalam meningkatkan performance gross margin produk di toko, kecuali …: Memastikan  ketersediaan stock item GM tinggi; Monitor Penjualan Item GM Tinggi; Meningkatkan PKM produk dengan GM tinggi; Menentukan Fokus Item GM  Tinggi; Memastikan Penawaran Item GM Tinggi



True Pastikan uang modal terdiri dari uang pecahan 50 dan 100 ribuan



Menganiaya pencuri Bukalapak Meningkatkan PKM produk dengan GM tinggi



Meningkatkan PKM produk dengan GM tinggi



673



Berikut adalah prosedur penggantian atribut promosi, kecuali…..: Perhatikan masa periode berlakunya promosi; Ganti atribut promosi yang lama  (masa periodenya sudah habis); Untuk efisiensi gunakan selftalker lama yang masih layak untuk digunakan; Persiapkan atribut promosi yang terbaru  (masa periode yang terbaru); Pasanglah atribut yang terbaru sesuai dengan tempat asalnya



674



Berikut adalah proses pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso yang benar adalah…: 1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 15 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 200 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 200 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 15 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase



1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase



675



Berikut adalah proses pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso yang benar adalah…: 1. Setting oven dengan suhu 200 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 15 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 15 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 200 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase



1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase



676



Berikut adalah proses pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso yang benar adalah…: 1. Setting oven dengan suhu 200 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 15 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 15 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 200 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase



1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase



677



Berikut adalah proses pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso yang benar adalah…: 1. Setting oven dengan suhu 200 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 15 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 200 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 15 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase; 1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase



1. Setting oven dengan suhu 175 derajat 2. Masukan Sate siomay dan sate bakso ke dalam oven 3. Set timer 12 menit 4. Setelah matang kemudian display di showcase



678



Berikut adalah proses penyiapan sambal untuk RTE gorengan modern yang benar adalah....: 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik PE dengan ukuran 10gr/sachet 3. Kemudian masukan ke plastik zip lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 20gr/sachet 3. Masukan ke dalam container box lalu masukan ke chiller.; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 15gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE kemudian masukan ke chiller



Untuk efisiensi gunakan selftalker lama yang masih layak untuk digunakan



1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller



679



680



681



682



683



684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698



Berikut adalah proses penyiapan sambal untuk RTE gorengan modern yang benar adalah....: 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 20gr/sachet 3. Masukan ke dalam container box lalu masukan ke chiller.; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 15gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE kemudian masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik PE dengan ukuran 10gr/sachet 3. Kemudian masukan ke plastik zip lalu masukan ke chiller Berikut adalah proses penyiapan sambal untuk RTE gorengan modern yang benar adalah....: 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 15gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE kemudian masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik PE dengan ukuran 10gr/sachet 3. Kemudian masukan ke plastik zip lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 20gr/sachet 3. Masukan ke dalam container box lalu masukan ke chiller. Berikut adalah proses penyiapan sambal untuk RTE gorengan modern yang benar adalah....: 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 15gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE kemudian masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 20gr/sachet 3. Masukan ke dalam container box lalu masukan ke chiller.; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik PE dengan ukuran 10gr/sachet 3. Kemudian masukan ke plastik zip lalu masukan ke chiller Berikut adalah proses penyiapan sambal untuk RTE gorengan modern yang benar adalah....: 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 20gr/sachet 3. Masukan ke dalam container box lalu masukan ke chiller.; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik PE dengan ukuran 10gr/sachet 3. Kemudian masukan ke plastik zip lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 15gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE kemudian masukan ke chiller Berikut adalah proses penyiapan sambal untuk RTE gorengan modern yang benar adalah....: 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 20gr/sachet 3. Masukan ke dalam container box lalu masukan ke chiller.; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik PE dengan ukuran 10gr/sachet 3. Kemudian masukan ke plastik zip lalu masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip sebanyak 15gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE kemudian masukan ke chiller; 1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller Berikut adalah standar rambut personil toko pria, kecuali …: Rambut kelihatan basah (wet look); Rambut boleh diwarnai selain warna hitam ; Panjang rambut tidak lebih dari kerah seragam; Rambut bersih; Rambut rapi Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut diikat model ekor kuda; Rambut diurai; Rambut harus warna hitam; Rambut tidak  boleh melebihi kerah seragam; Rambut harus pendek Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut diikat model ekor kuda; Rambut tidak boleh melebihi kerah seragam; Rambut harus  pendek; Rambut harus warna hitam; Rambut diurai Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut harus pendek; Rambut diurai; Rambut tidak boleh melebihi kerah seragam; Rambut  harus warna hitam; Rambut diikat model ekor kuda Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut harus pendek; Rambut tidak boleh melebihi kerah seragam; Rambut harus warna  hitam; Rambut diurai; Rambut diikat model ekor kuda Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut harus warna hitam; Rambut tidak boleh melebihi kerah seragam; Rambut diurai;  Rambut diikat model ekor kuda; Rambut harus pendek Berikut adalah standar rambut personil toko wanita …: Rambut tidak boleh melebihi kerah seragam; Rambut diurai; Rambut harus warna hitam;  Rambut harus pendek; Rambut diikat model ekor kuda Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Goal; Team; Skala  Prioritas; Metoda Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Metoda; Goal;  Team; Skala Prioritas Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Skala Prioritas;  Goal; Metoda; Team Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Skala Prioritas;  Team; Goal; Metoda Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Team; Goal;  Metoda; Skala Prioritas Berikut adalah tips dan trick untuk menyelesaikan atau mengekseskusi sebuah perencanaan dalam Task Management , kecuali?: Team; Metoda;  Goal; Skala Prioritas Berikut adalah transaksi E-Trans berdasarkan cara input, kecuali …: Input data konsumen; Input di aplikasi RSA; Input kode + nominal; Input nomor  Ponta; Input kode pembayaran Berikut adalah tujuan dari product handling yang dilakukan oleh Personil Toko, kecuali….: Meningkatkan profit toko; Mengurangi terjadinya market  return dan pemusnahan barang; Meningkatkan market return; Menjaga kualitas produk yang dijual; Meningkatkan penjualan toko



1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller



1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller



1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller



1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller



1. Ambil sambal 2. Tuangkan ke dalam plastik zip dengan ukuran 10gr/sachet 3. Masukan ke dalam plastik PE lalu masukan ke chiller



Rambut boleh diwarnai selain warna hitam Rambut diikat model ekor kuda Rambut diikat model ekor kuda Rambut diikat model ekor kuda Rambut diikat model ekor kuda Rambut diikat model ekor kuda Rambut diikat model ekor kuda Goal Goal Goal Goal Goal Goal Input nomor Ponta Meningkatkan market return



699



700 701



702



703 704 705 706 707 708



Berikut adalah urutan cara membuat es kopi tolak angin latte yang benar adalah….: (1) Siapkan espresso 2 shot (2) Tuang susu sebanyak 120ml ke cup (3) Campur ice cube dan espresso ke dalam susu yang di cup (4) Tambahkan sirup palm sugar 40ml (5) Kemudian tambahkan satu tolak angin sachet; (1) Siapkan espresso 1 shot (2) Tuang susu sebanyak 140ml ke cup (3) Campur ice cube dan espresso ke dalam susu yang di cup (4) Tambahkan sirup palm sugar 20ml (5) Kemudian tambahkan satu tolak angin sachet; (1) Siapkan espresso 1 shot (2) Tuang susu sebanyak 120ml ke cup (3) Campur ice cube dan espresso ke dalam susu yang di cup (4) Tambahkan sirup palm sugar 30ml (5) Kemudian tambahkan satu tolak angin sachet; (1) Siapkan espresso 1 shot (2) Tuang susu sebanyak 120ml ke cup (3) Campur ice cube dan espresso ke dalam susu yang di cup (4) Tambahkan sirup palm sugar 20ml (5) Kemudian tambahkan satu tolak angin sachet Berikut adalah yang bukan merupakan item produk yang memiliki expired date-nya cepat, yaitu….: Staple Needs; Bakery; Item RTE (Ready To Eat);  Beverage BKL; Telur Berikut adalah yang bukan merupakan item produk yang memiliki expired date-nya cepat, yaitu….: Staple Needs; Item RTE (Ready To Eat); Telur;  Beverage BKL; Bakery Berikut adalah point-point penting pencegahan barang hilang saat membuat titik pengawasan di toko yang harus diketahui oleh personil toko,  kecuali.....: Titik pengawasan disetujui oleh AC; Titik pengawaan disetujui oleh COS dan diketahui oleh AC; Titik pengawasan wajib dievaluasi oleh  ACOS/COS paling lambat 1 tahun sekali, atau disesuaikan kebutuhan pencegahan barang hilang; Titik pengawasan merupakan titik strategis yang  ditentukan oleh ACOS/COS masing-masing toko dalam melakukan pengawasan dagang di area penjulan; Titik pengawasan deketahui oleh AM Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Cek expired area sales dan gudang; Kebersihan semua kaca toko; Kebersihan  keranjang; Cek kelengkapan toko; Checklist kerusakan dan problem toko Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Checklist kerusakan dan problem toko; Cek expired area sales dan gudang;  Kebersihan keranjang; Kebersihan semua kaca toko; Cek kelengkapan toko Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Kebersihan keranjang; Cek kelengkapan toko; Checklist kerusakan dan problem toko;  Kebersihan semua kaca toko; Cek expired area sales dan gudang Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Kebersihan keranjang; Checklist kerusakan dan problem toko; Kebersihan semua kaca  toko; Cek kelengkapan toko; Cek expired area sales dan gudang Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Kebersihan semua kaca toko; Checklist kerusakan dan problem toko; Cek expired area  sales dan gudang; Kebersihan keranjang; Cek kelengkapan toko Berikut ini adalah aktivitas mingguan Personil Toko, kecuali....: Kebersihan semua kaca toko; Kebersihan keranjang; Cek kelengkapan toko; Cek  expired area sales dan gudang; Checklist kerusakan dan problem toko



(1) Siapkan espresso 1 shot (2) Tuang susu sebanyak 120ml ke cup (3) Campur ice cube dan espresso ke dalam susu yang di cup (4) Tambahkan sirup palm sugar 30ml (5) Kemudian tambahkan satu tolak angin sachet



Staple Needs Staple Needs



Titik pengawaan disetujui oleh COS dan diketahui oleh AC



Checklist kerusakan dan problem toko Checklist kerusakan dan problem toko Checklist kerusakan dan problem toko Checklist kerusakan dan problem toko Checklist kerusakan dan problem toko Checklist kerusakan dan problem toko



709



Berikut ini adalah aktivitas pencegahan barang rusak, kecuali....: Saat penerimaan barang teliti dan hati-hati; Rutin melakukan kebersihan;  Menumpuk melebihi kapasitas tumpuk; Display sesuai kapasitas rak; Menumpuk sesuai kapasitas tumpuk barang



710



Berikut ini adalah aktivitas Personil Toko yang dilakukan bulanan, yaitu :: Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, cek kelengkapan  aset toko; Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, SO Supplies ATK; Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, update  sewa; Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, SO Partial; Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, cek kelengkapan  sarana promo



711



Berikut ini adalah aktivitas serah terima yang dilakukan oleh antar pejabat toko, pada shift 2 yaitu….: Serah terima pekerjaan crew yang belum  selesai di shift 1; Serah terima stock opname item rawan hilang + pokok + susu kaleng; Serah terima retur barang yang akan dikirim ke warehouse;  Serah terima pekerjaan pejabat toko yang belum selesai di shift 1; Serah terima pekerjaan pejabat toko yang belum selesai di shift 2



712



Berikut ini adalah aktivitas yang dapat menyebabkan barang rusak, kecuali..: Penumpukan barang di gudang; Hama tikus tidak dilakukan  pembasmian; Display sesuai dengan kapasitas rak dan planogram; Kurang menjaga kebersihan produk dan toko; Tidak hati-hati saat melakukan  penerimaan barang



713



Berikut ini adalah alur pendaftaran sewa tenant yang benar, yaitu...: Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – penyewa bayar sewa di  toko – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS - Branch Tenant Support menghubungi penyewa –penyewa sudah mulai  beroperasi; Branch Tenant Support menghubungi penyewa - Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant –penyewa datang ke cabang untuk  Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – Branch pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa bayar sewa di toko – penyewa sudah mulai beroperasi; Penyewa datang ke toko – toko input usulan  Tenant Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke tenant – Branch Tenant Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa bayar  cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa sewa di toko – penyewa sudah mulai beroperasi; Penyewa bayar sewa di toko - Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – Branch Tenant  bayar sewa di toko – penyewa sudah mulai beroperasi Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa sudah mulai beroperasi; Penyewa  datang ke toko – toko input usulan tenant – penyewa bayar sewa di toko – Branch Tenant Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke  cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa sudah mulai beroperasi



714



Berikut ini adalah alur pendaftaran sewa tenant yang benar, yaitu...: Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – penyewa bayar sewa di  toko – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS - Branch Tenant Support menghubungi penyewa –penyewa sudah mulai  beroperasi; Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – penyewa bayar sewa di toko – Branch Tenant Support menghubungi penyewa –  penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa sudah mulai beroperasi; Penyewa datang ke toko – toko input  usulan tenant – Branch Tenant Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa  bayar sewa di toko – penyewa sudah mulai beroperasi; Branch Tenant Support menghubungi penyewa - Penyewa datang ke toko – toko input  usulan tenant –penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa bayar sewa di toko – penyewa sudah mulai  beroperasi; Penyewa bayar sewa di toko - Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – Branch Tenant Support menghubungi penyewa –  penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa sudah mulai beroperasi



Menumpuk melebihi kapasitas tumpuk



Pengumpulan RRAK ke AC, SO Fisik Karyawan di Toko, SO Supplies ATK



Serah terima stock opname item rawan hilang + pokok + susu kaleng



Display sesuai dengan kapasitas rak dan planogram



Penyewa datang ke toko – toko input usulan tenant – Branch Tenant Support menghubungi penyewa – penyewa datang ke cabang untuk pembuatan dan tanda tangan SKS – penyewa bayar sewa di toko – penyewa sudah mulai beroperasi



718



Berikut ini adalah alur proses pagi yang dilakukan oleh Pejabat Toko, yaitu:: 1) Proses data master pada aplikasi SIS 2) Save data master 3) Down load data master via web portal 4) Cetak perubahan master 5) Follow up perubahan master ; 1) Cetak perubahan master 2) Save data master 3) Proses data master pada aplikasi SIS 4) Down load data master via web portal 5) Follow up perubahan master ; 1) Follow up perubahan master 2) Save data master 3) Proses data master pada aplikasi SIS 4) Cetak perubahan master 5) Download data master via web portal ; 1) Save data master 2) Download data master via web portal 3) Proses data master pada aplikasi SIS 4) Cetak perubahan data master 5) Follow up perubahan data master ; 1) Download data master via web portal 2) Save data master 3) Proses data master pada aplikasi SIS 4) Cetak perubahan master 5) Follow up perubahan master Berikut ini adalah alur transaksi Alfamind yang benar : Calon Store owner > Daftar via Aplikasi Alfamind > Top Up > Transaksi di Aplikasi Alfamind >  Barang dikirim/ diambil di toko> Barang Diterima Pemesan Berikut ini adalah alur transaksi Alfamind yang benar : Calon store owner > Top Up> Daftar via Aplikasi Alfamind > Transaksi di Aplikasi Alfamind >  Barang dikirim/diambil di toko> Barang Diterima Pemesan Berikut ini adalah asset yang terdapat di kantor toko, kecuali….: Gondola; Brankas; Meja; Loker; Lemari



719



Berikut ini adalah asset yang terdapat di kantor toko, kecuali….: Gondola; Lemari; Brankas; Loker; Meja



720



Berikut ini adalah asset yang terdapat di kantor toko, kecuali….: Meja; Brankas; Gondola; Lemari; Loker Berikut ini adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex, kecuali …: Uang; Makhluk Hidup; Pakaian Kotor; Alkohol dan  minuman beralkohol; Narkotika Berikut ini adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex, kecuali …: Uang; Pakaian Kotor; Alkohol dan minuman  beralkohol; Makhluk Hidup; Narkotika Berikut ini adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko, kecuali …: Narkotika; Alkohol dan minuman beralkohol; Pakaian Pribadi; Uang;  Makhluk Hidup



715



716 717



721 722 723



1) Download data master via web portal 2) Save data master 3) Proses data master pada aplikasi SIS 4) Cetak perubahan master 5) Follow up perubahan master



True False Gondola Gondola Gondola Pakaian Kotor Pakaian Kotor Pakaian Pribadi



724



Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada mesin EDC, kecuali …: Pastikan Dummy EDC tersedia; Pastikan jaringan EDC terhubung  dengan POS; Pastikan layar EDC menyala; Pastikan struk EDC terpasang dengan baik; Pastikan struk EDC tersedia



Pastikan Dummy EDC tersedia



725



Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada mesin EDC, kecuali …: Pastikan layar EDC menyala; Pastikan Dummy EDC tersedia;  Pastikan jaringan EDC terhubung dengan POS; Pastikan struk EDC terpasang dengan baik; Pastikan struk EDC tersedia



Pastikan Dummy EDC tersedia



726



Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada mesin EDC, kecuali …: Pastikan struk EDC tersedia; Pastikan struk EDC terpasang  dengan baik; Pastikan Dummy EDC tersedia; Pastikan layar EDC menyala; Pastikan jaringan EDC terhubung dengan POS



Pastikan Dummy EDC tersedia



727



728 729 730 731 732 733 734 735 736



737



738 739 740 741 742



743



Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada saat persiapan transaksi kasir terkait mesin EDC, kecuali …: Meminjam EDC Toko lain  jika terjadi kerusakan; Pastikan struk EDC tersedia; Pastikan EDC berfungsi dengan baik; Pastikan jaringan EDC terhubung dengan POS; Pastikan struk  EDC terpasang dengan baik Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan pada saat persiapan transaksi kasir terkait mesin EDC, kecuali …: Pastikan struk EDC  terpasang dengan baik; Pastikan struk EDC tersedia; Meminjam EDC Toko lain jika terjadi kerusakan; Pastikan jaringan EDC terhubung dengan POS;  Pastikan EDC berfungsi dengan baik Berikut ini adalah beberapa perubahan yang terjadi setelah melakukan proses pagi, kecuali....: Data master; Gaji Karyawan; Perubahan tag (PLU yang  harus di retur); Label Price; Koreksi otomatis Berikut ini adalah beberapa perubahan yang terjadi setelah melakukan proses pagi, kecuali....: Gaji Karyawan; Perubahan tag (PLU yang harus di  retur); Label Price; Data master; Koreksi otomatis Berikut ini adalah benefit dari kompetensi inti bagi karyawan, kecuali....: Memberikan kontribusi terbaik kepada perusahaan; Peluang kenaikan  salary; Peluang peningkatan karir; Meningkatkan kompetensi karyawan; Berjalannya proses bisnis sesuai dengan ekspektasi perusahaan



Meminjam EDC Toko lain jika terjadi kerusakan



Meminjam EDC Toko lain jika terjadi kerusakan Gaji Karyawan Gaji Karyawan Berjalannya proses bisnis sesuai dengan ekspektasi perusahaan



Berikut ini adalah cara display barang secara manual, kecuali….: Membuka aplikasi tablet di area Gudang; Mencatat nama barang dan jumlah  Membuka aplikasi tablet di area Gudang barang; Ambil barang di Gudang; Menyisir barang kosong di rak; Display barang di rak Berikut ini adalah cara display barang secara manual, kecuali….: Mencatat nama barang dan jumlah barang; Membuka aplikasi tablet di area  Membuka aplikasi tablet di area Gudang Gudang; Display barang di rak; Menyisir barang kosong di rak; Ambil barang di Gudang Berikut ini adalah cara mencegah agar tidak ada barang expired date di toko kecuali….: Retur barang yang sudah mendekati expired date sesuai  Display barang yang baru datang di urutan paling depan dengan RH; Lakukan pengecekan expired date barang di area sales maupun Gudang; Display barang yang baru datang di urutan paling depan;  Tawarkan fokus produk kepada konsumen Berikut ini adalah cara menyampaikan masalah/kendala di toko ke departemen support, kecuali....: Helpdesk; Surat menyurat; Telepon; Email;  Surat menyurat Bertemu langsung Berikut ini adalah cara pencegahan barang hilang dari Faktor Eksternal, kecuali….: Memberi hukuman sosial kepada pelaku pencurian; Mendeteksi  Memberi hukuman sosial kepada pelaku pencurian pengunjung yang datang ke toko; Membuat titik pengawasan; Menyebutkan kode yang sudah disepakati ketika ada indikasi pencurian; Memonitor  cctv Berikut ini adalah cara pencegahan barang hilang dari Faktor Eksternal, kecuali….: Memberi hukuman sosial kepada pelaku pencurian; Mendeteksi  Memberi hukuman sosial kepada pelaku pencurian pengunjung yang datang ke toko; Menyebutkan kode yang sudah disepakati ketika ada indikasi pencurian; Membuat titik pengawasan; Memonitor  cctv Berikut ini adalah cara pencegahan barang hilang dari faktor eksternal, kecuali….: Mendeteksi pengunjung yang datang ke toko; Menanyakan apakah  konsumen tersebut sindikat atau bukan; Membuat titik pengawasan; Memberikan/menyebutkan kode jika terdapat indikasi pencurian; Memonitor  Menanyakan apakah konsumen tersebut sindikat atau bukan cctv Berikut ini adalah contoh dari jenis retur dokumen (tidak membutuhkan fisik barang), kecuali….: Barang kurang; Barang rusak; Retur performance  Barang rusak administrasi; Barang tidak ada Berikut ini adalah contoh dari jenis retur fisik dan dokumen, kecuali…: Barang non category; Barang rusak; Barang expired; Surat jalan internal;  Barang tidak ada Barang tidak ada Berikut ini adalah contoh program promosi big event di Alfamart, kecuali….: BKUA (Bukti Kasih Untuk Anda); SUA (Semarak Ulang Tahun Alfamart);  KUA (Kejutan Untuk Anda) SKI (Senyum Keluarga Indonesia); KUA (Kejutan Untuk Anda); KAT (Kejutan Awal/Akhir Tahun) Berikut ini adalah formula perhitungan yang benar untuk gross margin (Rp), yaitu....: Gross margin (Rp) = Harga Jual – HPP; Gross margin (Rp) = Gross  Gross margin (Rp) = Harga Jual – HPP margin (Rp)/Harga jual x 100%; Gross margin (Rp) = Harga jual / HPP x 100%; Gross margin (Rp) = Gross margin (%) – HPP; Gross margin (Rp) = harga  jual x HPP Berikut ini adalah formula perhitungan yang benar untuk gross margin (Rp), yaitu....: Gross margin (Rp) = Harga jual / HPP x 100%; Gross margin (Rp)  Gross margin (Rp) = Harga Jual – HPP = harga jual x HPP; Gross margin (Rp) = Gross margin (%) – HPP; Gross margin (Rp) = Gross margin (Rp)/Harga jual x 100%; Gross margin (Rp) = Harga  Jual – HPP



744



745



746



747



748



749



750



Berikut ini adalah fungsi dari People Clinic, kecuali….: Memanggil personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen; Mengurangi uang pisah karyawan;  Mengobservasi dan/atau mengklarifikasi personil toko atas keluhan konsumen yang masuk ke Alfacare; Memutuskan sanki didasarkan pada PP yang  tertuang di dalam P3T; Menentukan treatment sesuai dengan hasil observasi dan/atau klarifikasi Berikut ini adalah fungsi dari planogram, kecuali….: Memudahkan konsumen mencari produk; Memudahkan personil toko dalam melakukan stock  opname; Menciptakan keseragaman display di toko Alfamart sesuai dengan tipe tokonya; Memudahkan konsumen dalam melakukan stock opname;  Menciptakan impulse buying Berikut ini adalah fungsi dari planogram, kecuali….: Menciptakan keseragaman display di toko Alfamart sesuai dengan tipe tokonya; Memudahkan  personil toko dalam melakukan stock opname; Memudahkan konsumen dalam melakukan stock opname; Menciptakan impulse buying;  Memudahkan konsumen mencari produk Berikut ini adalah hal yang akan terjadi jika terjadi perbedaan antara harga di Label Price dengan POS,  kecuali….: Citra toko kurang baik di mata  konsumen; Konsumen akan mendapatkan produk promosi dari personil toko; Komplain konsumen; Timbul masalah baru yang lebih kompleks  (masalah hukum/penipuan); Citra perusahaan kurang baik di mata konsumen Berikut ini adalah hal yang akan terjadi terhadap toko dan perusahaan jika banyak barang kosong di Alfamart, kecuali….: Kehilangan konsumen;  Buruknya citra toko dan perusahaan dimata konsumen; Kehilangan sales; Kepuasan konsumen Berikut ini adalah hal yang dapat dilakukan  untuk mengantisipasi agar toko tidak mengalami kerugian, kecuali....: Menerapkan pengendalian biaya  OPEX agar mendapatkan IKT; Meningkatkan SPD untuk menutup biaya OPEX; Memaksimalkan transaksi e-services untuk meningkatkan profit;  Menekan biaya OPEX dengan tidak menggunakan cairan pembersih lantai; Menerapkan pengendalian biaya OPEX agar tidak melebihi nilai gross  profit (Rp) Berikut ini adalah hal yang dapat dilakukan  untuk mengantisipasi agar toko tidak mengalami kerugian, kecuali....: Menerapkan pengendalian biaya  OPEX agar tidak melebihi nilai gross profit (Rp); Memaksimalkan transaksi e-services untuk meningkatkan profit; Menerapkan pengendalian biaya  OPEX agar mendapatkan IKT; Menekan biaya OPEX dengan tidak menggunakan cairan pembersih lantai; Meningkatkan SPD untuk menutup biaya  OPEX



Mengurangi uang pisah karyawan



Memudahkan konsumen dalam melakukan stock opname



Memudahkan konsumen dalam melakukan stock opname



Konsumen akan mendapatkan produk promosi dari personil toko Kepuasan konsumen Menekan biaya OPEX dengan tidak menggunakan cairan pembersih lantai



Menekan biaya OPEX dengan tidak menggunakan cairan pembersih lantai



751



Berikut ini adalah hal yang dilakukan jika barang kosong, kecuali….: Lakukan cek barang menggunakan aplikasi max display pada tablet toko  kemudian lakukan full display; Membiarkan barang tersebut kosong, dan menunggu dengan sabar sampai terjadi pengiriman barang; Lakukan  penawaran barang substitusi kepada konsumen untuk barang yang kosong dengan manfaat dan fungsi yang sama; Informasikan barang kosong  tersebut kepada cos/acos untuk ditindaklanjuti



752



Berikut ini adalah hal yang harus dilakukan oleh personil toko jika terjadi perbedaan harga antara label price dengan POS , kecuali….: Konsumen  berhak atas “harga paling rendah”; Langsung membuatkan label price yang terupdate; Sampaikan permintaan maaf kepada konsumen; Membiarkan  label price tidak ter-update di rak; Langsung display atau ganti label price yang tidak update tersebut



Membiarkan label price tidak ter-update di rak



753



Berikut ini adalah hal yang harus dipahami tentang persiapan sebelum transaksi, kecuali….: Menyiapkan uang kembalian dengan rapi di laci kasir;  Memahami pentingnya menyiapkan ATK; Mempersiapkan penampilan terbaik konsumen; Menghitung uang modal utama dan modal tambahan;  Menyiapkan alat transaksi agar selalu online dan dapat digunakan setiap saat



Mempersiapkan penampilan terbaik konsumen



754 755



Berikut ini adalah hal yang harus dipastikan oleh personil toko dari kebersihan area sales, KECUALI….: Kebersihan kloset; Kebersihan lantai;  Kebersihan produk; Kebersihan rak; Kebersihan kaca Berikut ini adalah hal yang harus dipastikan oleh personil toko dari kebersihan area sales, KECUALI….: Kebersihan kloset; Kebersihan produk;  Kebersihan rak; Kebersihan kaca; Kebersihan lantai



Membiarkan barang tersebut kosong, dan menunggu dengan sabar sampai terjadi pengiriman barang



Kebersihan kloset Kebersihan kloset



756



Berikut ini adalah hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass, kecuali….: Periksa masa  berlaku; Voucher harus diterima dan disimpan dalam keadaan utuh; Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP; Jangan membuat lubang,  staplers dan robekan; Ketika transaksi dapat menggunakan lebih dari satu voucher



Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP



757



Berikut ini adalah hal yang harus diperhatikan dalam penerimaan pembayaran menggunakan voucher Sodexo Gift Pass, kecuali….: Voucher harus  diterima dan disimpan dalam keadaan utuh; Periksa masa berlaku; Ketika transaksi dapat menggunakan lebih dari satu voucher; Jangan membuat  lubang, staplers dan robekan; Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP



Voucher expired bisa diterima jika menggunakan BAP



758



Berikut ini adalah hal yang perlu diperhatikan dalam mengoperasikan chiller yang ada di toko, kecuali...: Periksa setiap hari penampungan air yang  berada di bawah chiller, jika sudah penuh di lakukan pembuangan air tersebut; Pastikan pintu chiller tertutup dengan rapat agar kerja mesin  kompresor tidak berat / efisiensi listrik karena dapat mengakibatkan pemakaian daya listrik berlebih; Atur temperatur pendinginan untuk chiller  dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius; Pastikan Kabel power listrik chiler sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan;  Mematikan & menghidupkan chiller kurang dari 3 menit



Mematikan & menghidupkan chiller kurang dari 3 menit



759



Berikut ini adalah hal yang tidak boleh dilakukan dalam mengoperasikan chiller yang ada di toko, yaitu...: Periksa setiap hari penampungan air yang  berada di bawah chiller, jika sudah penuh di lakukan pembuangan air tersebut; Pastikan Kabel power listrik chiler sudah terhubung pada power stop  kontak yang sudah disediakan; Atur temperatur pendinginan untuk chiller dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius; Pastikan pintu chiller tertutup  dengan rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat / efisiensi listrik karena dapat mengakibatkan pemakaian daya listrik berlebih; Mematikan &  menghidupkan chiller kurang dari 3 menit



Mematikan & menghidupkan chiller kurang dari 3 menit



760



Berikut ini adalah hal-hal yang harus dihindari saat sedang melakukan transaksi, kecuali….: Menyalahgunakan computer POS untuk kepentingan  pribadi; Memanipulasi system aplikasi transaksi; Ceroboh saat transaksi misalnya tidak meminta uang terlebih dahulu; Melakukan penawaran  produk promo kepada konsumen; Tidak teliti saat menerima uang dari konsumen sehingga menerima uang palsu



Melakukan penawaran produk promo kepada konsumen



761



Berikut ini adalah hal-hal yang harus dihindari saat sedang melakukan transaksi, kecuali….: Tidak teliti saat menerima uang dari konsumen sehingga  menerima uang palsu; Menyalahgunakan computer POS untuk kepentingan pribadi; Memanipulasi system aplikasi transaksi; Ceroboh saat transaksi  misalnya tidak meminta uang terlebih dahulu; Melakukan penawaran produk promo kepada konsumen



Melakukan penawaran produk promo kepada konsumen



762



Berikut ini adalah hal-hal yang harus diperhatikan dalam perawatan dan pengoperasian APAR, kecuali...: Lakukan proses membalikkan tabung APAR  secara rutin setiap 1 sekali selama 1 menit.; Lakukan perawatan berkala APAR dengan cara membalikkan tabung selama 10 menit agar powder tidak  menggumpal; Jika APAR sudah expired meskipun indikator jarum berada di hijau / tengah, segera lakukan penukaran APAR ke DC untuk digantikan  dengan kondisi baik; Dilarang keras memindahkan letak posisi APAR yang sudah ditentukan; Sesuai dengan Undang-Undang Dinas Pemadam  Kebakaran bahwa tinggi APAR harus 125 Centimeter dari lantai sampai bagian atas APAR



Lakukan perawatan berkala APAR dengan cara membalikkan tabung selama 10 menit agar powder tidak menggumpal



763



764 765 766 767 768 769



Berikut ini adalah hal-hal yang harus diperhatikan dan dilakukan saat pengecekan barang BKL kecuali….: Cocokan faktur BKL dengan fisik barang  dengan teliti; Memberikan tips kepada driver; Hitung quantity per pcs dengan membongkar kartonan; Hitung jumlah kartonan jika item dalam  bentuk kartonan; Berikan faktur BKL yang sudah dicek ke pejabat toko Berikut ini adalah hal-hal yang harus diperhatikan dan dilakukan saat pengecekan barang BKL kecuali….: Hitung jumlah kartonan jika item dalam  bentuk kartonan; Berikan faktur BKL yang sudah dicek ke pejabat toko; Memberikan tips kepada driver; Hitung quantity per pcs dengan  membongkar kartonan; Cocokan faktur BKL dengan fisik barang dengan teliti Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Kartu Tanda Pelajar; Paspor; Kartu Tanda Penduduk;  Surat Izin Mengemudi; Semua benar Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Kartu Tanda Pelajar; Surat Izin Mengemudi; Paspor;  Kartu Tanda Penduduk; Semua benar Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Kartu Tanda Penduduk; Paspor; Semua benar; Surat  Izin Mengemudi; Kartu Tanda Pelajar Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Kartu Tanda Penduduk; Semua benar; Kartu Tanda  Pelajar; Paspor; Surat Izin Mengemudi Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Kartu Tanda Penduduk; Surat Izin Mengemudi; Semua  benar; Kartu Tanda Pelajar; Paspor



Memberikan tips kepada driver



Memberikan tips kepada driver Kartu Tanda Pelajar Kartu Tanda Pelajar Kartu Tanda Pelajar Kartu Tanda Pelajar Kartu Tanda Pelajar



770 771 772 773 774 775 776 777 778 779 780



Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Paspor; Semua benar; Surat Izin Mengemudi; Kartu  Tanda Penduduk; Kartu Tanda Pelajar Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Paspor; Surat Izin Mengemudi; Kartu Tanda  Penduduk; Semua benar; Kartu Tanda Pelajar Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Semua benar; Paspor; Kartu Tanda Pelajar; Surat Izin  Mengemudi; Kartu Tanda Penduduk Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Semua benar; Paspor; Surat Izin Mengemudi; Kartu  Tanda Pelajar; Kartu Tanda Penduduk Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Surat Izin Mengemudi; Kartu Tanda Pelajar; Paspor;  Kartu Tanda Penduduk; Semua benar Berikut ini adalah jenis kartu identitas yang tidak dapat digunakan untuk pelaksanaan CDD…..: Surat Izin Mengemudi; Kartu Tanda Penduduk; Kartu  Tanda Pelajar; Paspor; Semua benar Berikut ini adalah jenis retur yang dalam proses returnya harus disertai fisik barang dan dokumennya, kecuali …: Barang kadaluarsa; Barang kurang;  Barang lebih; Barang rusak; Barang non category Berikut ini adalah jenis retur yang dalam proses returnya harus disertai fisik barang dan dokumennya, kecuali …: Barang lebih; Barang rusak; Barang  non category; Barang kadaluarsa; Barang kurang Berikut ini adalah jenis-jenis label price di Alfamart, kecuali….: Label Price Double Display; Label Price Reguler; Label Price item irisan; Label Price  Non Reguler; Label Price Promosi Berikut ini adalah jenis-jenis label price di Alfamart, kecuali….: Label Price Promosi; Label Price item irisan; Label Price Double Display; Label Price  Reguler; Label Price Non Reguler Berikut ini adalah jenis-jenis label price di Alfamart, kecuali….: Label Price Reguler; Label Price Promosi; Label Price Non Reguler; Label Price item  irisan; Label Price Double Display



Kartu Tanda Pelajar Kartu Tanda Pelajar Kartu Tanda Pelajar Kartu Tanda Pelajar Kartu Tanda Pelajar Kartu Tanda Pelajar Barang kurang Barang kurang Label Price Non Reguler Label Price Non Reguler Label Price Non Reguler



781



Berikut ini adalah kelengkapan genset yang harus tersedia di toko, kecuali ...: Jack power Supply; Manual Book Genset; Kunci Inggris; Kunci Busi



Kunci Inggris



782



Berikut ini adalah kelengkapan genset yang harus tersedia di toko, kecuali ...: Kunci Busi; Jack power Supply; Kunci Inggris; Manual Book Genset



Kunci Inggris



783 784 785 786 787 788 789 790



Berikut ini adalah kelengkapan ketika proses barang datang, manakah yang termasuk kelengkapan ketika barang datang dari Supplier / BKL…. : 1 & 3;  2 & 3; 1 & 4; 1, 2, 3, & 4; 1 & 2 Berikut ini adalah kelengkapan ketika proses barang datang, manakah yang termasuk kelengkapan ketika barang datang dari Supplier / BKL…. : 1 & 4;  1 & 2; 1, 2, 3, & 4; 2 & 3; 1 & 3 Berikut ini adalah kelengkapan ketika proses barang datang, manakah yang termasuk kelengkapan ketika barang datang dari Supplier / BKL…. : 1 & 4;  2 & 3; 1, 2, 3, & 4; 1 & 3; 1 & 2 Berikut ini adalah kelengkapan ketika proses barang datang, manakah yang termasuk kelengkapan ketika barang datang dari Supplier / BKL…. : 2 & 3;  1 & 2; 1 & 3; 1, 2, 3, & 4; 1 & 4 Berikut ini adalah kelengkapan ketika proses barang datang, manakah yang termasuk kelengkapan ketika barang datang dari Supplier / BKL…. : 2 & 3;  1 & 2; 1, 2, 3, & 4; 1 & 3; 1 & 4 Berikut ini adalah kelengkapan ketika proses barang datang, manakah yang termasuk kelengkapan ketika barang datang dari Supplier / BKL…. : 2 & 3;  1, 2, 3, & 4; 1 & 3; 1 & 4; 1 & 2 Berikut ini adalah kelengkapan proses alur keluar barang dagangan dari warehouse, kecuali….: Kardus & container kosong; Ceklist kartonan &  container; SJI; NRB; Barang Retur Berikut ini adalah kelengkapan proses alur keluar barang dagangan dari warehouse, kecuali….: NRB; Barang Retur; SJI; Ceklist kartonan & container;  Kardus & container kosong



1&2 1&2 1&2 1&2 1&2 1&2 Ceklist kartonan & container Ceklist kartonan & container



791



Berikut ini adalah komponen asset dari Rak Single, kecuali….: Dispenser Dasar; Shelving; Tiang Kaki Single; Backmesh; Bracket



Dispenser Dasar



792



Berikut ini adalah komponen asset dari Rak Single, kecuali….: Tiang Kaki Single; Backmesh; Bracket; Dispenser Dasar; Shelving



Dispenser Dasar



793



Berikut ini adalah kriteria barang rusak, kecuali….: Barang utuh; Barang mencair; Barang kempes; Barang penyok; Barang remuk



794



Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, kecuali....: Datang secara  bergerombol; Sering jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi; Pengunjung tersebut baru pertama kali datang ke  toko; Menggunakan jaket, tas atau baju longgar.; Membayar menggunakan uang tunai



Membayar menggunakan uang tunai



795



Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, yaitu.....: Menggunakan  jaket, tas atau baju longgar, dll; Pengunjung tersebut baru pertama kali datang ke toko; Semua jawaban benar; Datang secara bergerombol; Sering  jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi



Semua jawaban benar



796



Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, yaitu.....: Menggunakan  jaket, tas atau baju longgar, dll; Pengunjung tersebut baru pertama kali datang ke toko; Sering jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan  susu dan makanan bayi; Semua jawaban benar; Datang secara bergerombol



Semua jawaban benar



797



Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, yaitu.....: Menggunakan  jaket, tas atau baju longgar, dll; Sering jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi; Datang secara bergerombol;  Semua jawaban benar; Pengunjung tersebut baru pertama kali datang ke toko



Semua jawaban benar



798



Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, yaitu.....: Pengunjung  tersebut baru pertama kali datang ke toko; Sering jongkok atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi; Semua jawaban  benar; Menggunakan jaket, tas atau baju longgar, dll; Datang secara bergerombol



Semua jawaban benar



799



Berikut ini adalah kriteria dalam mendeteksi pengunjung yang datang ke toko sebagai tindakan pencegahan barang hilang, yaitu.....: Sering jongkok  atau tertunduk khususnya di area penjulan susu dan makanan bayi; Semua jawaban benar; Datang secara bergerombol; Menggunakan jaket, tas  atau baju longgar, dll; Pengunjung tersebut baru pertama kali datang ke toko



Semua jawaban benar



800



801



802 803 804 805



806



Berikut ini adalah kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko untuk pencegahan barang hilang, kecuali….: Konsumen yang sudah  sering berbelanja di toko; Menggunakan jaket, tas, baju yang longgar; Sering jongkok, atau tertunduk khususnya di area susu dan makanan bayi;  Datang secara bergerombol; Menanyakan barang yang tidak dijual Berikut ini adalah kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko untuk pencegahan barang hilang, kecuali….: Konsumen yang sudah  sering berbelanja di toko; Sering jongkok, atau tertunduk khususnya di area susu dan makanan bayi; Datang secara bergerombol; Menanyakan  barang yang tidak dijual; Menggunakan jaket, tas, baju yang longgar Berikut ini adalah kriteria pengunjung yang perlu dideteksi oleh personil toko untuk pencegahan barang hilang, kecuali….: Menanyakan barang yang  tidak dijual; Konsumen yang sudah sering berbelanja di toko; Sering jongkok, atau tertunduk khususnya di area susu dan makanan bayi; Datang  secara bergerombol; Menggunakan jaket, tas, baju yang longgar Berikut ini adalah langkah kedua pada saat melakukan proses pagi yaitu...: Follow up perubahan master; Cetak perubahan master; Download data  master; Save data master; Proses data master Berikut ini adalah langkah kedua pada saat melakukan proses pagi yaitu...: Proses data master; Follow up perubahan master; Download data master;  Cetak perubahan master; Save data master Berikut ini adalah langkah kedua pada saat melakukan proses pagi yaitu...: Proses data master; Follow up perubahan master; Save data master;  Cetak perubahan master; Download data master Berikut ini adalah latar belakang kenapa Alfamart memulai bisnis F&B, kecuali ….: Banyaknya pelaku retail modern yang sudah mengembangkan  bisnisnya ke kategori F&B; Meningkatnya masyarakat kelas menengah (Middle Class) di Indonesia serta perubahan gaya hidup yang memicu  pertumbuhan industri Food and Beverage; Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa; Terbuka luas peluang bagi Alfamart yang  mempunyai jaringan luas untuk menjual kategori produk ini; Pesatnya perkembangan bisnis F&B di Indonesia yang setiap tahunnya menunjukan  peningkatan yang cukup signifikan



Barang utuh



Konsumen yang sudah sering berbelanja di toko



Konsumen yang sudah sering berbelanja di toko



Konsumen yang sudah sering berbelanja di toko Save data master Save data master Save data master



Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa



807



Berikut ini adalah latar belakang kenapa Alfamart memulai bisnis F&B, kecuali ….: Banyaknya pelaku retail modern yang sudah mengembangkan  bisnisnya ke kategori F&B; Pesatnya perkembangan bisnis F&B di Indonesia yang setiap tahunnya menunjukan peningkatan yang cukup signifikan;  Meningkatnya masyarakat kelas menengah (Middle Class) di Indonesia serta perubahan gaya hidup yang memicu pertumbuhan industri Food and  Beverage; Terbuka luas peluang bagi Alfamart yang mempunyai jaringan luas untuk menjual kategori produk ini; Menjatuhkan competitor lain yang  menjual bisnis serupa



Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa



808



Berikut ini adalah latar belakang kenapa Alfamart memulai bisnis F&B, kecuali ….: Meningkatnya masyarakat kelas menengah (Middle Class) di  Indonesia serta perubahan gaya hidup yang memicu pertumbuhan industri Food and Beverage; Banyaknya pelaku retail modern yang sudah  mengembangkan bisnisnya ke kategori F&B; Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa; Pesatnya perkembangan bisnis F&B di  Indonesia yang setiap tahunnya menunjukan peningkatan yang cukup signifikan; Terbuka luas peluang bagi Alfamart yang mempunyai jaringan luas  untuk menjual kategori produk ini



Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa



809



Berikut ini adalah latar belakang kenapa Alfamart memulai bisnis F&B, kecuali ….: Terbuka luas peluang bagi Alfamart yang mempunyai jaringan luas  untuk menjual kategori produk ini; Banyaknya pelaku retail modern yang sudah mengembangkan bisnisnya ke kategori F&B; Meningkatnya  masyarakat kelas menengah (Middle Class) di Indonesia serta perubahan gaya hidup yang memicu pertumbuhan industri Food and Beverage;  Pesatnya perkembangan bisnis F&B di Indonesia yang setiap tahunnya menunjukan peningkatan yang cukup signifikan; Menjatuhkan competitor lain  yang menjual bisnis serupa



Menjatuhkan competitor lain yang menjual bisnis serupa



810 811 812



Berikut ini adalah macam-macam Stock Opname Grand, kecuali ….: Stock Opname H+7 Pra GO; Stock Opname Jadwal; Stock Opname  Pendampingan; Stock Opname Force Majeure; Stock Opname Pra GO Berikut ini adalah macam-macam Stock Opname Grand, kecuali ….: Stock Opname Jadwal; Stock Opname Force Majeure; Stock Opname H+7 Pra  GO; Stock Opname Pra GO; Stock Opname Pendampingan Berikut ini adalah macam-macam Stock Opname Grand, kecuali ….: Stock Opname Pendampingan; Stock Opname Force Majeure; Stock Opname  H+7 Pra GO; Stock Opname Jadwal; Stock Opname Pra GO



Stock Opname Jadwal Stock Opname Jadwal Stock Opname Jadwal



813



Berikut ini adalah pembahasan pada matematika ritel, kecuali.....: Area Coverage; Harga Pokok Penjualan (HPP); Turn Over (TO); Kalkulus; Cost Ratio



Kalkulus



814



Berikut ini adalah pembahasan pada matematika ritel, kecuali.....: Area Coverage; Kalkulus; Cost Ratio; Harga Pokok Penjualan (HPP); Turn Over (TO)



Kalkulus



815



Berikut ini adalah pencegahan terjadinya varian minus kasir, kecuali...: Selalu hitung modal awal dengan teliti; Tertib administrasi buku pick up; Teliti  dalam Clerek; Pastikan selalu menghitung ulang uang tukaran; Tidak mencatat uang yang di pickup pejabat toko



Tidak mencatat uang yang di pickup pejabat toko



816 817 818 819 820 821 822



Berikut ini adalah penyebab complain pada indikator produk, kecuali …: Personil tidak jujur; Administrasi tidak tertib; Display produk tidak sesuai  planogram; Handling product kurang optimal; Jadwal kebersihan rak tidak berjalan maksimal Berikut ini adalah penyebab complain pada indikator produk, kecuali …: Personil tidak jujur; Display produk tidak sesuai planogram; Administrasi  tidak tertib; Handling product kurang optimal; Jadwal kebersihan rak tidak berjalan maksimal Berikut ini adalah penyebab munculnya surat jalan internal, kecuali….: BL (Barang lebih); BRP (Barang rusak pengiriman); BNF (Barang Non Faktur);  BTA – SB (Barang tidak ada – selisih barang) Berikut ini adalah penyebab munculnya surat jalan internal, kecuali….: BL (Barang lebih); BRP (Barang rusak pengiriman); BTA – SB (Barang tidak ada  – selisih barang); BNF (Barang Non Faktur) Berikut ini adalah penyebab munculnya surat jalan internal, kecuali….: BNF (Barang Non Faktur); BL (Barang lebih); BTA – SB (Barang tidak ada –  selisih barang); BRP (Barang rusak pengiriman) Berikut ini adalah penyebab munculnya surat jalan internal, kecuali….: BRP (Barang rusak pengiriman); BTA – SB (Barang tidak ada – selisih barang);  BNF (Barang Non Faktur); BL (Barang lebih) Berikut ini adalah peralatan pendukung yang harus disiapkan ketika akan menyapu halaman dalam toko, KECUALI….: Tempat Sampah; Kanebo;  Pengki; Serokan; Sapu



Personil tidak jujur Personil tidak jujur BRP (Barang rusak pengiriman) BRP (Barang rusak pengiriman) BRP (Barang rusak pengiriman) BRP (Barang rusak pengiriman) Kanebo



823



Berikut ini adalah peran dari SQR terhadap proses People Clinic, kecuali….: Mendokumentasikan no sanksi yang diinput oleh AM;  Mendokumentasikan hasil observasi dan klarifikasi di form people clinic yang sudah disediakan; Menginput helpdesk online; Mendokumentasikan  treatment apa saja yang diputuskan oleh team etik; Pemanggilan personil toko ke cabang



Menginput helpdesk online



824



Berikut ini adalah peran dari SQR terhadap proses People Clinic, kecuali….: Menginput helpdesk online; Mendokumentasikan hasil observasi dan  klarifikasi di form people clinic yang sudah disediakan; Mendokumentasikan no sanksi yang diinput oleh AM; Mendokumentasikan treatment apa  saja yang diputuskan oleh team etik; Pemanggilan personil toko ke cabang



Menginput helpdesk online



825



Berikut ini adalah peran dari SQR terhadap proses People Clinic, kecuali….: Pemanggilan personil toko ke cabang; Menginput helpdesk online;  Mendokumentasikan hasil observasi dan klarifikasi di form people clinic yang sudah disediakan; Mendokumentasikan no sanksi yang diinput oleh  AM; Mendokumentasikan treatment apa saja yang diputuskan oleh team etik



Menginput helpdesk online



826



Berikut ini adalah perawatan water boiler yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali….: Matikan unit bila kondisi air sudah kosong agar elemen  panas / unit tidak rusak; Pastikan kabel power listrik sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan; Pastikan tinggi level air pada  unit min 1/3 dari kapasitas tabung dan beri label pada unitnya; Lakukan pengecekan volume air setiap 12 jam sekali; Nyalakan pada saat toko buka  dan matikan pada saat tutup toko



827



828



829



Berikut ini adalah perawatan water boiler yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali….: Pastikan kabel power listrik sudah terhubung pada  power stop kontak yang sudah disediakan; Matikan unit bila kondisi air sudah kosong agar elemen panas / unit tidak rusak; Lakukan pengecekan  volume air setiap 12 jam sekali; Nyalakan pada saat toko buka dan matikan pada saat tutup toko; Pastikan tinggi level air pada unit min 1/3 dari  kapasitas tabung dan beri label pada unitnya Berikut ini adalah perawatan water boiler yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali….: Pastikan kabel power listrik sudah terhubung pada  power stop kontak yang sudah disediakan; Matikan unit bila kondisi air sudah kosong agar elemen panas / unit tidak rusak; Pastikan tinggi level air  pada unit min 1/3 dari kapasitas tabung dan beri label pada unitnya; Lakukan pengecekan volume air setiap 12 jam sekali; Nyalakan pada saat toko  buka dan matikan pada saat tutup toko Berikut ini adalah pernyataan yang benar terkait permintaan barang (PB) ke toko, kecuali....: Jika jumlah PB >/= minor, maka terjadi PB sejumlah  minor; Jika jumlah PB  minor, maka tidak terjadi PB; Proses PB disesuaikan dengan minor suatu item  barang; PB terjadi jika EOD dikirim setiap hari



Lakukan pengecekan volume air setiap 12 jam sekali



Lakukan pengecekan volume air setiap 12 jam sekali



Lakukan pengecekan volume air setiap 12 jam sekali



Jika jumlah PB > minor, maka tidak terjadi PB



830



Berikut ini adalah prinsip-prinsip perlindungan konsumen, kecuali ….: Keadilan dan keandalan; Melindungi data dan/atau informasi konsumen;  Menangani dan menyelesaikan pengaduan secara efektif; Transparansi; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen



Mengisi formulir transaksi untuk konsumen



831



Berikut ini adalah prinsip-prinsip perlindungan konsumen, kecuali ….: Keadilan dan keandalan; Menangani dan menyelesaikan pengaduan secara  efektif; Melindungi data dan/atau informasi konsumen; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen; Transparansi



Mengisi formulir transaksi untuk konsumen



832



Berikut ini adalah prinsip-prinsip perlindungan konsumen, kecuali ….: Keadilan dan keandalan; Menangani dan menyelesaikan pengaduan secara  efektif; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen; Transparansi; Melindungi data dan/atau informasi konsumen



Mengisi formulir transaksi untuk konsumen



833



Berikut ini adalah prinsip-prinsip perlindungan konsumen, kecuali ….: Keadilan dan keandalan; Menangani dan menyelesaikan pengaduan secara  efektif; Transparansi; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen; Melindungi data dan/atau informasi konsumen



Mengisi formulir transaksi untuk konsumen



834



Berikut ini adalah prinsip-prinsip perlindungan konsumen, kecuali ….: Melindungi data dan/atau informasi konsumen; Menangani dan  menyelesaikan pengaduan secara efektif; Transparansi; Keadilan dan keandalan; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen



Mengisi formulir transaksi untuk konsumen



835



Berikut ini adalah prinsip-prinsip perlindungan konsumen, kecuali ….: Transparansi; Mengisi formulir transaksi untuk konsumen; Melindungi data  dan/atau informasi konsumen; Menangani dan menyelesaikan pengaduan secara efektif; Keadilan dan keandalan



Mengisi formulir transaksi untuk konsumen



836



Berikut ini adalah produk staple needs, kecuali....: Can meat; Dried meat; Flour (Tepung); Noodles; Salt



Noodles



837



Berikut ini adalah produk staple needs, kecuali....: Salt; Flour (Tepung); Can meat; Noodles; Dried meat



838



Berikut ini adalah program promosi yang ada di Alfamart, kecuali….: PWP; Promo Gantung; PSM; JSM; Flash Sale



839



Berikut ini adalah program-program promosi yang berjalan di Alfamart, kecuali…: Bu Said; PSM; Promo Gantung; PWP; JSM



Bu Said



840



Berikut ini adalah program-program promosi yang berjalan di Alfamart, kecuali…: JSM; PSM; Bu Said; PWP; Promo Gantung



Bu Said



841



Berikut ini adalah program-program promosi yang berjalan di Alfamart, kecuali…: Promo Gantung; JSM; PSM; Bu Said; PWP



Bu Said



842



Berikut ini adalah program-program promosi yang berjalan di Alfamart, kecuali…: PWP; JSM; PSM; Bu Said; Promo Gantung



Bu Said



843



Berikut ini adalah prosedur sewa dalam toko, kecuali….: Display barang sesuai planogram sewa, jaga kebersihan item-item sewa; Menentukan harga  sewa rak gondola; Memastikan seluruh personil toko menawarkan produk sewa secara antusias; Toko mendapat email memo sewa dari marketing  cabang; Monitoring rutin report 44 dan print untuk update sewa yang terkait di toko. Check stock item kemudian lakukan filling



Menentukan harga sewa rak gondola



844



Berikut ini adalah prosedur sewa dalam toko, kecuali….: Memastikan seluruh personil toko menawarkan produk sewa secara antusias; Toko  mendapat email memo sewa dari marketing cabang; Monitoring rutin report 44 dan print untuk update sewa yang terkait di toko. Check stock item  kemudian lakukan filling; Display barang sesuai planogram sewa, jaga kebersihan item-item sewa; Menentukan harga sewa rak gondola



Menentukan harga sewa rak gondola



845



Berikut ini adalah prosedur sewa dalam toko, kecuali….: Toko mendapat email memo sewa dari marketing cabang; Display barang sesuai planogram  sewa, jaga kebersihan item-item sewa; Monitoring rutin report 44 dan print untuk update sewa yang terkait di toko. Check stock item kemudian  lakukan filling; Menentukan harga sewa rak gondola; Memastikan seluruh personil toko menawarkan produk sewa secara antusias



Menentukan harga sewa rak gondola



846



Berikut ini adalah proses MAT yang dilakukan oleh personil toko asal, kecuali….: Cetak faktur MAT; Proses pembuatan faktur MAT dilakukan oleh AC  didampingi oleh COS/ACOS; Menyiapkan barang dagangan; Buat PO untuk toko tujuan; Ambil PO MAT di computer



Ambil PO MAT di computer



847 848 849 850 851 852 853 854 855



Berikut ini adalah proses MAT yang dilakukan oleh personil toko penerima, kecuali….: Receipt MAT di computer server; Ambil PO MAT di computer;  Tandatangani faktur MAT; Receipt MAT didampingi AC; Buat PO untuk toko tujuan Berikut ini adalah proses MAT yang dilakukan oleh personil toko penerima, kecuali….: Receipt MAT didampingi AC; Ambil PO MAT di computer;  Tandatangani faktur MAT; Receipt MAT di computer server; Buat PO untuk toko tujuan Berikut ini adalah ruang lingkup administrasi MAT yang dilakukan oleh toko asal (toko pengirim), kecuali….: Receipt MAT; Filling dokumen; Membuat  PO MAT; Mengirimkan PO MAT Berikut ini adalah ruang lingkup administrasi MAT yang dilakukan oleh toko penerima, kecuali….: Download PO MAT; Receipt MAT; Filling dokumen;  Membuat PO MAT Berikut ini adalah ruang lingkup administrasi MAT yang dilakukan oleh toko penerima, kecuali….: Membuat PO MAT; Receipt MAT; Download PO  MAT; Filling dokumen Berikut ini adalah ruang lingkup administrasi MAT yang dilakukan oleh toko penerima, kecuali….: Membuat PO MAT; Receipt MAT; Filling dokumen;  Download PO MAT Berikut ini adalah status retur barang ketika barang datang dari supplier, kecuali….: BC (Barang Container); RPA (Retur Performa Administrasi); BKL  (Barang Kirim Langsung); BG (Barang Galon) Berikut ini adalah status retur barang untuk barang yang datang dari Warehouse, kecuali...: BK; BTA; BRP; BKE; BKC



Noodles Flash Sale



Buat PO untuk toko tujuan Buat PO untuk toko tujuan Receipt MAT Membuat PO MAT Membuat PO MAT Membuat PO MAT BC (Barang Container) BKE



877



Berikut ini adalah status retur barang untuk barang yang datang dari Warehouse, kecuali...: BKE; BK; BTA; BKC; BRP Berikut ini adalah status retur barang yang sudah ada di toko, kecuali….: BR (Barang Rusak); BKE (Barang Kadaluarsa Expired); BTH (Barang Tag H);  BRP (Barang Rusak Pengiriman); BD (Barang Discontinue) Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi, verifikasi,  pemantauan; Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Verifikasi, identifikasi, pemantauan Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Identifikasi, verifikasi, pemantauan; Verifikasi,  identifikasi, pemantauan; Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pelaporan Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan; Identifikasi,  verifikasi, pemantauan; Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pelaporan Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Pemantauan, verifikasi,  identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pemantauan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Identifikasi, verifikasi, pemantauan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Pemantauan,  verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi,  verifikasi, pemantauan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi,  verifikasi, pemantauan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi, verifikasi, pemantauan; Identifikasi,  verifikasi, pelaporan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Verifikasi, identifikasi, pemantauan Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Verifikasi, identifikasi, pemantauan; Identifikasi,  mitigasi, pelaporan; Identifikasi, verifikasi, pemantauan; Identifikasi, verifikasi, pelaporan Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Verifikasi, identifikasi, pemantauan; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi,  verifikasi, pemantauan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan; Pemantauan, verifikasi, identifikasi Berikut ini adalah tahapan proses CDD yang benar yaitu …: Verifikasi, identifikasi, pemantauan; Pemantauan, verifikasi, identifikasi; Identifikasi,  verifikasi, pemantauan; Identifikasi, verifikasi, pelaporan; Identifikasi, mitigasi, pelaporan Berikut ini adalah tahapan Stock Opname adalah tanggung jawab personil toko, kecuali….: Melakukan Adjust Stock Opname; Persiapan Stock  Opname; Melakukan Proses Stock Opname; Penghitungan Stock Opname; Membuat kode OTP Berikut ini adalah tata arsip toko yang dikelompokkan sesuai dengan lokasi penyimpanan, KECUALI…: Aplikasi POS; Odner; Buku ekspedisi; Map  acco; Buku tulis Berikut ini adalah tata arsip toko yang dikelompokkan sesuai dengan lokasi penyimpanan, KECUALI…: Buku tulis; Aplikasi POS; Odner; Buku  ekspedisi; Map acco Berikut ini adalah tata arsip toko yang dikelompokkan sesuai dengan lokasi penyimpanan, KECUALI…: Odner; Buku ekspedisi; Map acco; Aplikasi  POS; Buku tulis Berikut ini adalah tata arsip toko yang dikelompokkan sesuai dengan lokasi penyimpanan, KECUALI…: Odner; Buku tulis; Buku ekspedisi; Map acco;  Aplikasi POS Berikut ini adalah tier display pada planogram Alfamart kecuali….: A – B = Atas-Bawah; K – K = Kiri-kanan; S – S = Samping-samping; D – B = DepanBelakang Berikut ini adalah tier display pada planogram Alfamart kecuali….: D – B = Depan-Belakang; K – K = Kiri-kanan; S – S = Samping-samping; A – B = AtasBawah Berikut ini adalah tier display pada planogram Alfamart kecuali….: K – K = Kiri-kanan; A – B = Atas-Bawah; D – B = Depan-Belakang; S – S = Sampingsamping Berikut ini adalah tier display pada planogram Alfamart kecuali….: K – K = Kiri-kanan; D – B = Depan-Belakang; A – B = Atas-Bawah; S – S = Sampingsamping Berikut ini adalah tim etik pada pelaksanaan people clinic, kecuali….: AC; AM; PDM; BM; SQR



878



Berikut ini adalah tim etik pada pelaksanaan people clinic, kecuali….: BM; AM; PDM; AC; SQR



AC



879



Berikut ini adalah tim etik pada pelaksanaan people clinic, kecuali….: PDM; BM; AM; SQR; AC



AC



880



Berikut ini adalah tindakan yang harus dilakukan personil toko dalam menangani chiller, kecuali….: Atur temperatur pendinginan untuk chiller  dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius; Pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat; Periksa setiap hari  Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan saat toko penampungan air yang berada di bawah chiller, jika sudah penuh segera buang air tersebut; Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan saat  tutup toko tutup; Pastikan kabel power listrik chiller sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan



856 857 858 859 860 861 862 863 864 865 866 867 868 869 870 871 872 873 874 875 876



BKE BRP (Barang Rusak Pengiriman) Identifikasi, verifikasi, pemantauan Identifikasi, verifikasi, pemantauan Identifikasi, verifikasi, pemantauan Identifikasi, verifikasi, pemantauan Identifikasi, verifikasi, pemantauan Identifikasi, verifikasi, pemantauan Identifikasi, verifikasi, pemantauan Identifikasi, verifikasi, pemantauan Identifikasi, verifikasi, pemantauan Identifikasi, verifikasi, pemantauan Identifikasi, verifikasi, pemantauan Membuat kode OTP Aplikasi POS Aplikasi POS Aplikasi POS Aplikasi POS S – S = Samping-samping S – S = Samping-samping S – S = Samping-samping S – S = Samping-samping AC



881



Berikut ini adalah tindakan yang harus dilakukan personil toko dalam menangani chiller, kecuali….: Matikan lampu chiller saat pagi hari dan  dihidupkan saat toko tutup; Pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat; Atur temperatur pendinginan untuk chiller  Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan saat toko dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius; Pastikan kabel power listrik chiller sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan; Periksa  tutup setiap hari penampungan air yang berada di bawah chiller, jika sudah penuh segera buang air tersebut



882



Berikut ini adalah tindakan yang harus dilakukan personil toko dalam menangani chiller, kecuali….: Matikan lampu chiller saat pagi hari dan  dihidupkan saat toko tutup; Pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat; Atur temperatur pendinginan untuk chiller  Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan saat toko dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius; Periksa setiap hari penampungan air yang berada di bawah chiller, jika sudah penuh segera buang air  tutup tersebut; Pastikan kabel power listrik chiller sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan



883



Berikut ini adalah tindakan yang harus dilakukan personil toko dalam menangani chiller, kecuali….: Periksa setiap hari penampungan air yang berada  di bawah chiller, jika sudah penuh segera buang air tersebut; Pastikan kabel power listrik chiller sudah terhubung pada power stop kontak yang  Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan saat toko sudah disediakan; Pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat; Matikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan  tutup saat toko tutup; Atur temperatur pendinginan untuk chiller dengan angka suhu 5-6 derajat Celsius



884



Berikut ini adalah transaksi yang bisa dilakukan di Alfamart, kecuali….: E-Services; Groceries; Food And Beverage; Reksadana



885



Berikut ini adalah tujuan dari P3T, kecuali….: Konsumen mendapatkan layanan terbaik; Membangun system nilai (perilaku personil toko) di toko;  Meningkatkan jumlah complain yang masuk; Personil toko memahami apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan selama berada di toko



Meningkatkan jumlah complain yang masuk



886



Berikut ini adalah tujuan dari P3T, kecuali….: Konsumen mendapatkan layanan terbaik; Personil toko memahami apa yang boleh dan tidak boleh  dilakukan selama berada di toko; Meningkatkan jumlah complain yang masuk; Membangun system nilai (perilaku personil toko) di toko



Meningkatkan jumlah complain yang masuk



887



Berikut ini adalah tujuan dari P3T, kecuali….: Personil toko memahami apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan selama berada di toko; Konsumen  mendapatkan layanan terbaik; Meningkatkan jumlah complain yang masuk; Membangun system nilai (perilaku personil toko) di toko



Meningkatkan jumlah complain yang masuk



888



Berikut ini adalah tujuan dari P3T, kecuali….: Personil toko memahami apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan selama berada di toko; Membangun  system nilai (perilaku personil toko) di toko; Konsumen mendapatkan layanan terbaik; Meningkatkan jumlah complain yang masuk



Meningkatkan jumlah complain yang masuk



889



Berikut ini adalah tujuan dari Planogram, kecuali….: Menampilkan informasi barang dagangan; Mempermudah pencarian barang dagangan; Menjaga  kerapian susunan barang dagangan; Pengelompokan barang dagangan sesuai kategorinya; Menambah nilai selisih barang



Menambah nilai selisih barang



890



Berikut ini adalah tujuan dari Planogram, kecuali….: Menampilkan informasi barang dagangan; Menjaga kerapian susunan barang dagangan;  Menambah nilai selisih barang; Pengelompokan barang dagangan sesuai kategorinya; Mempermudah pencarian barang dagangan



Menambah nilai selisih barang



891



Berikut ini adalah tujuan dari Planogram, kecuali….: Menampilkan informasi barang dagangan; Menjaga kerapian susunan barang dagangan;  Pengelompokan barang dagangan sesuai kategorinya; Menambah nilai selisih barang; Mempermudah pencarian barang dagangan



Menambah nilai selisih barang



892 893



Berikut ini adalah tujuan dari product handling, kecuali ….: Mengurangi terjadinya barang rusak dan expired; Meningkatkan penjualan; Menjaga  kualitas produk yang dijual; Menambah biaya perawatan produk; Meningkatkan profit toko Berikut ini adalah tujuan dari promosi, kecuali….: Menarik perhatian pembeli baru; Meningkatkan over stock; Meningkatkan perputaran inventory;  Memperkenalkan produk baru; Meningkatkan loyalitas konsumen



Reksadana



Menambah biaya perawatan produk Meningkatkan over stock



894



Berikut ini adalah tujuan dari stock opname, kecuali…: Mendapatkan potongan gaji yang tinggi sehingga meningkatkan kesejahteraan personil toko;  Meningkatkan pengetahuan personil toko terhadap produk; Mengembalikan stock yang selisih menjadi stock yang sesuai dengan kondisi terkini;  Mengetahui kondisi fisik barang dagangan; Mengetahui jumlah stock on hand toko terkini dan dapat dipercaya



Mendapatkan potongan gaji yang tinggi sehingga meningkatkan kesejahteraan personil toko



895



Berikut ini adalah tujuan dari stock opname, kecuali…: Mengetahui jumlah stock on hand toko terkini dan dapat dipercaya; Mendapatkan potongan  gaji yang tinggi sehingga meningkatkan kesejahteraan personil toko; Mengetahui kondisi fisik barang dagangan; Mengembalikan stock yang selisih  menjadi stock yang sesuai dengan kondisi terkini; Meningkatkan pengetahuan personil toko terhadap produk



Mendapatkan potongan gaji yang tinggi sehingga meningkatkan kesejahteraan personil toko



896 897 898 899 900 901



902



903



904



905 906 907



Berikut ini adalah tujuan display, kecuali….: Memudahkan konsumen mencari produk; Mengurangi minat konsumen; Membuat konsumen tertarik  untuk membeli produk lain; Menampilkan informasi produk Berikut ini adalah utensil yang digunakan dalam produksi Bean Spot IHB, kecuali …: Serving tong; Digital timer; Showcase bakery; Spatula; Nampan  coklat Berikut ini adalah varian Jolly Time Popcorn, kecuali.... : Jolly Time Fun Mania; Jolly Time Big Cheese; Jolly Time Mallow Magic; Jolly Time Blast O  Butter Berikut ini adalah waktu untuk melakukan display menggunakan aplikasi max display, kecuali….: Pukul 14.00; Pukul 03.00; Pukul 10.00; Pukul 09.00;  Pukul 21.00 Berikut ini adalah yang harus diisi ketika melakukan registrasi di RSA, kecuali …: Nama Nasabah; Nama Ibu Kandung; Nomor Handphone; Tempat dan  Tanggal Lahir; Jenis Kelamin Berikut ini aktivitas yang harus dilakukan oleh personil toko ketika menerima barang BKL kecuali….: Buat PO (Jika belum ada PO untuk supplier  tersebut); Mengecek jumlah barang dagangan (Faktur vs fisik); Mengembalikan container kosong kepada supplier; Menerima barang dagangan;  Receipt barang dagangan di program SIS Berikut ini aktivitas yang harus dilakukan oleh personil toko ketika menerima barang BKL kecuali….: Menerima barang dagangan; Mengembalikan  container kosong kepada supplier; Mengecek jumlah barang dagangan (Faktur vs fisik); Buat PO (Jika belum ada PO untuk supplier tersebut); Receipt  barang dagangan di program SIS Berikut ini aktivitas yang harus dilakukan oleh personil toko ketika menerima barang BKL kecuali….: Menerima barang dagangan; Mengembalikan  container kosong kepada supplier; Mengecek jumlah barang dagangan (Faktur vs fisik); Receipt barang dagangan di program SIS; Buat PO (Jika  belum ada PO untuk supplier tersebut) Berikut ini aktivitas yang harus dilakukan oleh personil toko ketika menerima barang BKL kecuali….: Mengembalikan container kosong kepada  supplier; Receipt barang dagangan di program SIS; Mengecek jumlah barang dagangan (Faktur vs fisik); Menerima barang dagangan; Buat PO (Jika  belum ada PO untuk supplier tersebut) Berikut ini alasan perlu dilakukan pemerataan stock barang di setiap toko Alfamart, kecuali….: Adanya perbedaan personil toko; Adanya perbedaan  jadwal pengiriman barang; Adanya perbedaan over stock; Adanya perbedaan out of stock; Adanya perbedaan kemampuan jual masing-masing toko Berikut ini aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran merchant online dan e-commerce, yaitu...: E-services; SIS; Website; E-trans; PLN  BRIS Berikut ini aplikasi yang digunakan untuk melakukan pembayaran tagihan IPL dan PDAM di Alfamart, yaitu...: E-services; E-trans; SIS; Website; PLN  BRIS



Mengurangi minat konsumen Showcase bakery Jolly Time Mallow Magic Pukul 09.00 Nama Ibu Kandung Mengembalikan container kosong kepada supplier



Mengembalikan container kosong kepada supplier



Mengembalikan container kosong kepada supplier



Mengembalikan container kosong kepada supplier



Adanya perbedaan personil toko E-trans E-trans



908



Berikut ini bukan merupakan cara yang dapat diterapkan untuk mengendalikan biaya barang rusak yaitu…: Memisahkan produk food dan nonfood;  Teliti dan hati-hati saat penerimaan barang; Menumpuk barang sesuai kapasitas; Melakukan display barang sepadat mungkin; Melakukan kebersihan



909



Berikut ini bukan merupakan peran Area Coordinator dalam melakukan pengawasan transaksi dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan  validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Memberikan sanksi atas pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took;  Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan dengan benar oleh seluruh personil toko; Memastikan pengisian formulir  RSA transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada dokumen transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke kantor cabang; Menindaklanjuti  informasi penyimpangan/ketidakpatuhan transaksi transfer dana yang dilakukan personil toko



Melakukan display barang sepadat mungkin



910



Berikut ini bukan merupakan peran Area Coordinator dalam melakukan pengawasan transaksi dokumen transaksi transfer dana yaitu ….:  Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan dengan benar oleh seluruh personil toko; Memastikan pengisian formulir  transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada dokumen transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke kantor cabang; Memberikan sanksi  atas pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took; Menindaklanjuti informasi penyimpangan/ketidakpatuhan transaksi transfer  dana yang dilakukan personil toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA



911



Berikut ini bukan merupakan peran Area Coordinator dalam melakukan pengawasan transaksi dokumen transaksi transfer dana yaitu ….:  Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan dengan benar oleh seluruh personil toko; Menindaklanjuti informasi  Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi penyimpangan/ketidakpatuhan transaksi transfer dana yang dilakukan personil toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi  RSA RSA; Memastikan pengisian formulir transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada dokumen transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke  kantor cabang; Memberikan sanksi atas pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took



912



Berikut ini bukan merupakan peran Area Coordinator dalam melakukan pengawasan transaksi dokumen transaksi transfer dana yaitu ….:  Memastikan pengisian formulir transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada dokumen transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke kantor  Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi cabang; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan  RSA dengan benar oleh seluruh personil toko; Memberikan sanksi atas pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took; Menindaklanjuti  informasi penyimpangan/ketidakpatuhan transaksi transfer dana yang dilakukan personil toko



913



Berikut ini bukan merupakan peran Area Coordinator dalam melakukan pengawasan transaksi dokumen transaksi transfer dana yaitu ….:  Memberikan sanksi atas pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took; Menindaklanjuti informasi penyimpangan/ketidakpatuhan  Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi transaksi transfer dana yang dilakukan personil toko; Memastikan pengisian formulir transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada dokumen  RSA transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke kantor cabang; Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan dengan  benar oleh seluruh personil toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA



914



Berikut ini bukan merupakan peran Area Coordinator dalam melakukan pengawasan transaksi dokumen transaksi transfer dana yaitu ….:  Menindaklanjuti informasi penyimpangan/ketidakpatuhan transaksi transfer dana yang dilakukan personil toko; Memberikan sanksi atas  pelanggaran prosedur layanan yang dilakukan oleh personil took; Memastikan pengisian formulir transaksi dilakukan dengan benar dan tidak ada  dokumen transaksi yang diarsip di toko setelah pengiriman ke kantor cabang; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA;  Memastikan pelaksanaan prosedur transaksi transfer dana dijalankan dengan benar oleh seluruh personil toko



Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA



915



Berikut ini contoh jenis layanan produk E-Services untuk pengajuan kredit ke perusahaan jasa pinjaman, yaitu….: Mega finance; Gopay; Alfa trex;  ASDP; Si cepat ekspress



Mega finance



916



Berikut ini flow complaint ticket yang benar, yaitu….: Konsumen menerima keluhan > Operation/departemen memverifikasi ke departemen/toko  terkait > Customer Care Opr memfollow up keluhan > Masalah/keluhan selesai; Konsumen menyampaikan keluhan > Customer Care Opr (Agent)  menerima keluhan > Complaint Handling Officer memverifikasi ke departemen/toko terkait > Operation/departemen follow up keluhan >  Masalah/keluhan selesai; Customer Care Opr menerima keluhan > Operation/departemen memverifikasi ke departemen/toko terkait > Konsumen  memfollow up keluhan > Masalah/keluhan selesai; Customer Care Opr menerima keluhan > Operation/departemen memverifikasi ke  departemen/toko terkait > Konsumen memfollow up keluhan > Customer Care menyampaikan keluhan > Masalah/keluhan selesai; Konsumen  menyampaikan keluhan > Complaint Handling Officer menerima keluhan > Customer Care Opr (agent) memverifikasi ke departemen/toko terkait >  Masalah/keluhan selesai



917



Berikut ini flow complaint ticket yang benar, yaitu….: Konsumen menyampaikan keluhan > Customer Care Opr (Agent) menerima keluhan >  Complaint Handling Officer memverifikasi ke departemen/toko terkait > Operation/departemen follow up keluhan > Masalah/keluhan selesai;  Konsumen menyampaikan keluhan > Customer Care Opr Konsumen menyampaikan keluhan > Complaint Handling Officer menerima keluhan > Customer Care Opr (agent) memverifikasi ke  (Agent) menerima keluhan > Complaint Handling Officer departemen/toko terkait > Masalah/keluhan selesai; Konsumen menerima keluhan > Operation/departemen memverifikasi ke departemen/toko  memverifikasi ke departemen/toko terkait > terkait > Customer Care Opr memfollow up keluhan > Masalah/keluhan selesai; Customer Care Opr menerima keluhan > Operation/departemen  Operation/departemen follow up keluhan > Masalah/keluhan memverifikasi ke departemen/toko terkait > Konsumen memfollow up keluhan > Masalah/keluhan selesai; Customer Care Opr menerima keluhan >  selesai Operation/departemen memverifikasi ke departemen/toko terkait > Konsumen memfollow up keluhan > Customer Care menyampaikan keluhan >  Masalah/keluhan selesai



918



Berikut ini hal yang harus dilakukan oleh personil toko setelah konsumen sudah menyebutkan nomor token/OTP/kode penarikan untuk transaksi  pencairan dana tunai, yaitu….: Meminta konsumen untuk membuka aplikasi pencairan dana; Memastikan no ID konsumen sudah terinput;  Melakukan scan barcode aplikasi uang elektronik sebanyak 2 kali; Memastikan nama pengguna aplikasi uang elektronik dan nominal uang yang  ditarik; Meminta konsumen untuk menginput pin



Memastikan nama pengguna aplikasi uang elektronik dan nominal uang yang ditarik



919



Berikut ini hal yang harus dilakukan oleh personil toko, dan dilakukan monitoring oleh pejabat toko terkait dengan produk yang memiliki gross  margin tinggi, kecuali….: Mendisplay produk gross margin tinggi; Melakukan penawaran produk yang memiliki gross margin tinggi; Mengenali  produk-produk yang memiliki gross margin tinggi; Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi; Melakukan mix  margin



Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi



920



Berikut ini hal yang harus dilakukan oleh personil toko, dan dilakukan monitoring oleh pejabat toko terkait dengan produk yang memiliki gross  margin tinggi, kecuali….: Mengenali produk-produk yang memiliki gross margin tinggi; Melakukan mix margin; Menurunkan PKM Produk bermargin  tinggi dan menaikkan PKM produk promosi; Mendisplay produk gross margin tinggi; Melakukan penawaran produk yang memiliki gross margin tinggi



Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi



921



922



923



Berikut ini hal yang harus dilakukan oleh personil toko, dan dilakukan monitoring oleh pejabat toko terkait dengan produk yang memiliki gross  margin tinggi, kecuali….: Mengenali produk-produk yang memiliki gross margin tinggi; Mendisplay produk gross margin tinggi; Melakukan  penawaran produk yang memiliki gross margin tinggi; Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi; Melakukan  mix margin Berikut ini hal yang harus dilakukan oleh personil toko, dan dilakukan monitoring oleh pejabat toko terkait dengan produk yang memiliki gross  margin tinggi, kecuali….: Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi; Mendisplay produk gross margin tinggi;  Melakukan mix margin; Melakukan penawaran produk yang memiliki gross margin tinggi; Mengenali produk-produk yang memiliki gross margin  tinggi Berikut ini hal yang harus dilakukan oleh personil toko, dan dilakukan monitoring oleh pejabat toko terkait dengan produk yang memiliki gross  margin tinggi, kecuali….: Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi; Mendisplay produk gross margin tinggi;  Melakukan mix margin; Mengenali produk-produk yang memiliki gross margin tinggi; Melakukan penawaran produk yang memiliki gross margin  tinggi



Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA



Konsumen menyampaikan keluhan > Customer Care Opr (Agent) menerima keluhan > Complaint Handling Officer memverifikasi ke departemen/toko terkait > Operation/departemen follow up keluhan > Masalah/keluhan selesai



Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi



Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi



Menurunkan PKM Produk bermargin tinggi dan menaikkan PKM produk promosi



924



Berikut ini hal yang perlu diperhatikan oleh crew saat mentransaksikan pembelian belanja konsumen dengan uang tunai, kecuali…: Perbedaan uang  asli dan uang palsu; Mengecek ulang jumlah uang kembalian; Mentransaksikan terlebih dahulu sampai keluar struk, kemudian menerima uang  pembayaran; Menerima uang terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi; Berhati-hari dalam melakukan transaksi



925



Berikut ini hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menggunakan water boiler yang ada di toko, kecuali...: Untuk mempercepat proses pemanasan air,  nyalakan water boiler seterusnya tanpa memperhatikan jam buka tutup toko; Selalu lakukan pengecekan air yang ada di water boiler supaya tidak  Untuk mempercepat proses pemanasan air, nyalakan water terjadi kekosongan; Pastikan tinggi air pada unit minimal 1/3 dari kapasitas tabung dan beri label pada unitnya; Pastikan kabel power listrik sudah  boiler seterusnya tanpa memperhatikan jam buka tutup toko terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan khusus; Matikan unit bila air sudah kosong agar element panas/unit tidak rusak



926 927



Berikut ini informasi yang tidak terdapat pada label price adalah….: Kode Planogram produk; Harga produk; PLU produk; Manfaat produk; Barcode  produk Berikut ini informasi yang tidak terdapat pada label price adalah….: Manfaat produk; Barcode produk; Kode Planogram produk; Harga produk; PLU  produk



Mentransaksikan terlebih dahulu sampai keluar struk, kemudian menerima uang pembayaran



Manfaat produk Manfaat produk



928



Berikut ini kejahatan yang berpotensi terjadi saat melakukan transaksi dengan motif tertentu seperti, kecuali….: Menghipnotis kasir sehingga  mengambil uang kasir; Konsumen memberikan uang terlebih dahulu sebelum kasir mentransaksikan pembayaran; Membeli pulsa, pulsa sudah  sukses/masuk tetapi mengakui belum masuk; Melakukan pencurian sehingga mengambil barang dagangan; Konsumen terhipnotis, meminta untuk  transaksi tetapi tidak membawa uang



Konsumen memberikan uang terlebih dahulu sebelum kasir mentransaksikan pembayaran



929



Berikut ini kode yang harus dipilih pada aplikasi POS kasir untuk memproses pembayaran menggunakan QRIS, yaitu…: Kode 13; Kode 30; Kode 03;  Kode 33; Kode 31



Kode 31



930



Berikut ini merupakan aktivitas persiapan buka toko yang dilakukan oleh Pejabat Toko pada saat shift 1, yaitu…: Menyalakan komputer server dan  kasir; Menyalakan water boiler; Menyalakan mesin coffee; Menyalakan lampu & AC; Pemasangan perubahan harga



Menyalakan komputer server dan kasir



931



Berikut ini merupakan aktivitas persiapan buka toko yang dilakukan oleh Pejabat Toko pada saat shift 1, yaitu…: Pemasangan perubahan harga;  Menyalakan lampu & AC; Menyalakan komputer server dan kasir; Menyalakan water boiler; Menyalakan mesin coffee



Menyalakan komputer server dan kasir



932 933 934 935 936 937 938 939 940 941 942 943 944 945 946



947



948



949 950



Berikut ini merupakan bank yang dapat memberikan layanan tarik tunai debit via EDC yang dilakukan di Alfamart adalah....: Seluruh Bank; BRI; BNI;  BCA; Mandiri Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Account to account; Account to cash; Crossboarder  (incoming & outgoing); Cash to account; Cash to cash Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Account to account; Cash to account; Account to cash;  Cash to cash; Crossboarder (incoming & outgoing) Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Account to account; Crossboarder (incoming & outgoing);  Cash to account; Account to cash; Cash to cash Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Account to cash; Cash to cash; Account to account;  Crossboarder (incoming & outgoing); Cash to account Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to account; Account to account; Crossboarder  (incoming & outgoing); Account to cash; Cash to cash Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to cash; Account to account; Account to cash;  Crossboarder (incoming & outgoing); Cash to account Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to cash; Account to account; Cash to account;  Account to cash; Crossboarder (incoming & outgoing) Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to cash; Account to cash; Cash to account;  Crossboarder (incoming & outgoing); Account to account Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to cash; Crossboarder (incoming & outgoing);  Account to account; Account to cash; Cash to account Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Cash to cash; Crossboarder (incoming & outgoing);  Account to cash; Account to account; Cash to account Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Crossboarder (incoming & outgoing); Account to account;  Cash to cash; Cash to account; Account to cash Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Crossboarder (incoming & outgoing); Account to cash;  Account to account; Cash to account; Cash to cash Berikut ini merupakan jenis transaksi transfer dana berdasarkan sumber dana, kecuali ….: Crossboarder (incoming & outgoing); Account to cash;  Cash to account; Cash to cash; Account to account Berikut ini merupakan kewajiban yang harus dilakukan oleh karyawan, kecuali ….: Menaati Peraturan Perusahaan; Menjaga kesehatan, kebersihan  dan kerapihan; Menjaga nama baik perusahaan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Menjaga semua peralatan dan aset perusahaan Berikut ini merupakan penyebab gross margin menurun, kecuali …: Penjualan item Gross Margin rendah dengan volume yang tinggi; Penjualan item  gross margin tinggi dengan volume rendah; Penjualan item promosi dengan volume tinggi; Personil toko kurang memahami cara menganalisis gross  margin; Penjualan item gross margin tinggi dengan volume tinggi Berikut ini merupakan penyebab gross margin menurun, kecuali …: Penjualan item Gross Margin rendah dengan volume yang tinggi; Personil toko  kurang memahami cara menganalisis gross margin; Penjualan item gross margin tinggi dengan volume rendah; Penjualan item gross margin tinggi  dengan volume tinggi; Penjualan item promosi dengan volume tinggi Berikut ini merupakan penyebab gross margin menurun, kecuali …: Personil toko kurang memahami cara menganalisis gross margin; Penjualan item  Gross Margin rendah dengan volume yang tinggi; Penjualan item gross margin tinggi dengan volume tinggi; Penjualan item promosi dengan volume  tinggi; Penjualan item gross margin tinggi dengan volume rendah Berikut ini merupakan positioning dari Alfamart: Belanja Pas Harga Hemat; Belanja Hemat Dimana Saja; Belanja Puas Harga Pas; Belanja Puas Harga  Hemat; Belanja Hemat Harga Pas



BCA Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Crossboarder (incoming & outgoing) Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan



Penjualan item gross margin tinggi dengan volume tinggi



Penjualan item gross margin tinggi dengan volume tinggi



Penjualan item gross margin tinggi dengan volume tinggi Belanja Puas Harga Pas



951



Berikut ini merupakan tindakan yang dilakukan kasir sebelum struk tercetak pada transaksi tarik tunai via EDC adalah menginput....: Menginput bank  penerbit, nomor kartu dan nominal cash out; Menginput nomor otorisasi, nomor kartu dan nominal cash out; Menginput nomor otorisasi, nomor  Menginput nomor otorisasi, nomor kartu dan nominal cash out kartu dan jumlah bayar; Menginput bank penerbit, nomor kartu dan jumlah bayar; Menginput nomor otorisasi, jumlah bayar dan nominal cash out



952



Berikut ini merupakan tindakan yang dilakukan kasir sebelum struk tercetak pada transaksi tarik tunai via EDC adalah menginput....: Menginput  nomor otorisasi, nomor kartu dan jumlah bayar; Menginput nomor otorisasi, nomor kartu dan nominal cash out; Menginput nomor otorisasi, jumlah  Menginput nomor otorisasi, nomor kartu dan nominal cash out bayar dan nominal cash out; Menginput bank penerbit, nomor kartu dan jumlah bayar; Menginput bank penerbit, nomor kartu dan nominal cash out



953



Berikut ini merupakan transaksi yang dilakukan di toko melalui EDC, yaitu…: Pembayaran voucher; Pembayaran wallet; Top up wallet; Top up card  prepaid; Top up debit



954



Berikut ini merupakan tujuan dari label price, kecuali….: Membantu karyawan toko untuk memastikan update harga ; Mempermudah karyawan toko  dalam mengetahui atribut-atribut promosi yang digunakan sesuai dengan jenis promosinya; Mempermudah konsumen mengetahui informasi  barang khususnya harga produk yang terdisplay di rak; Membantu karyawan toko untuk mengetahui informasi terkait dengan retur hari;  Mempermudah personil toko untuk mengetahui alamat produk lain melalui planogram



Top up card prepaid Mempermudah karyawan toko dalam mengetahui atributatribut promosi yang digunakan sesuai dengan jenis promosinya



955



Berikut ini merupakan urutan prosedur membersihkan kaca pintu utama toko, yaitu:: (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih lantai (2) Semprotkan cairan pembersih lantai ke kaca pintu utama (3) Lap kaca dari bawah ke atas menggunakan wiper (4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama (5) Lap kaca pintu utama menggunakan kanebo hingga bersih dan kering.; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear) (2) Semprotkan cairan pembersih kaca ke kaca pintu utama (3) Lap kaca dari atas ke bawah menggunakan wiper (4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama (5) Lap kaca pintu utama menggunakan kanebo hingga bersih dan kering; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear) (2) Semprotkan cairan pembersih kaca ke kaca pintu utama (3) Lap kaca dari bawah ke atas menggunakan kanebo (4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama (5) Lap kaca pintu utama menggunakan wiper hingga bersih dan kering; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear) (2) Semprotkan cairan pembersih kaca ke kaca pintu utama (3) Lap kaca dari bawah ke atas menggunakan wiper (4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama menggunakan cairan pembersih lantai (5) Lap kaca pintu utama menggunakan kanebo hingga bersih dan kering; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear) (2) Gunakan cairan pembersih lantai untuk memberikan hasil yang optimal (3) Lap kaca dari bawah ke atas menggunakan kanebo (4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama (5) Lap kaca pintu utama menggunakan kanebo hingga bersih dan kering



(1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear) (2) Semprotkan cairan pembersih kaca ke kaca pintu utama (3) Lap kaca dari atas ke bawah menggunakan wiper (4) Bersihkan semua bagian kaca pintu utama (5) Lap kaca pintu utama menggunakan kanebo hingga bersih dan kering



956



Berikut ini merupakan urutan prosedur mengepel area sales toko, yaitu:: (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Gunakan cairan pembersih kaca dan tuangkan cairan ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear), (2) Gunakan cairan pembersih lantai untuk memberikan hasil yang optimal, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess), (4) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi (6) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih ; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess) (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih kaca ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember



(1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess) (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember



957



Berikut ini merupakan urutan prosedur mengepel area sales toko, yaitu:: (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih kaca ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear), (2) Gunakan cairan pembersih lantai untuk memberikan hasil yang optimal, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess), (4) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi (6) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih ; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Gunakan cairan pembersih kaca dan tuangkan cairan ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess) (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember



(1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess) (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember



958



Berikut ini merupakan urutan prosedur mengepel area sales toko, yaitu:: (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Gunakan cairan pembersih kaca dan tuangkan cairan ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih kaca ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess) (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear), (2) Gunakan cairan pembersih lantai untuk memberikan hasil yang optimal, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess), (4) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi (6) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih



(1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess) (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember



959



Berikut ini merupakan urutan prosedur mengepel area sales toko, yaitu:: (1) Persiapkan kanebo, wiper, dan cairan pembersih kaca (cling/clear), (2) Gunakan cairan pembersih lantai untuk memberikan hasil yang optimal, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess), (4) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi (6) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih ; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess) (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Gunakan cairan pembersih kaca dan tuangkan cairan ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember; (1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih kaca ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari belakang (arah gudang/mess) ke depan (pintu utama), (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember



(1) Persiapkan alat pel/kain pel, ember dan cairan pembersih lantai, (2) Tuangkan cairan pembersih ke dalam ember secukupnya, (3) Pel lantai dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess) (4) Jangkau semua halaman dalam toko hingga bersih, (5) Buanglah air bekas mengepel ke kamar mandi, (6) Bersihkan alat pel/kain pel dan ember



960 961 962



Berikut ini metode pembayaran yang dapat digunakan ketika melakukan pembayaran asuransi di Alfamart, kecuali....: Tunai; Wallet; BCA Prepaid  Card; BCA Debit Card; BNI Prepaid card Berikut ini metode pembayaran yang tidak tersedia ketika konsumen melakukan pembayaran pajak bumi dan bangunan di Alfamart, yaitu....: BCA  Debit Card; BCA Prepaid Card; BNI Prepaid card; Tunai; Wallet Berikut ini metode pembayaran yang tidak tersedia ketika konsumen melakukan pembayaran pajak bumi dan bangunan di Alfamart, yaitu....: BCA  Debit Card; Wallet; Tunai; BNI Prepaid card; BCA Prepaid Card



Wallet Wallet Wallet



963



Berikut ini nomor khusus yang dikeluarkan dari struk EDC yang harus diinput pada detail pembayaran di layar POS saat transaksi tarik tunai debit via  EDC disebut dengan….: Nomor ID pelanggan; Nomor Referensi; Nomor Serial; Nomor Pembayaran; Nomor Otorisasi



Nomor Otorisasi



964



Berikut ini nomor khusus yang dikeluarkan dari struk EDC yang harus diinput pada detail pembayaran di layar POS saat transaksi tarik tunai debit via  EDC disebut dengan….: Nomor Pembayaran; Nomor Otorisasi; Nomor ID pelanggan; Nomor Referensi; Nomor Serial



Nomor Otorisasi



965



Berikut ini nomor yang harus diminta oleh kasir saat mentransaksikan pembayaran pajak bumi dan bangunan, yaitu....: NOP (Nomor Objek Pajak);  NPO (Nomor Pajak Operasional); NIP (Nomor Induk Pajak); KIP (Kode Induk Pajak); KOP (Kode Objek Pajak)



966



967



968



969



970



Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload dokumen formulir pada  aplikasi RSA; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko;  Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian  luar formulir Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload dokumen formulir pada  aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi kelengkapan pengisian  dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang  toko Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload dokumen formulir pada  aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi saat proses registrasi  konsumen di aplikasi RSA; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di  gudang toko Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload dokumen formulir pada  aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi saat proses registrasi  konsumen di aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen  transfer dana Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload dokumen formulir pada  aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA;  Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian  luar formulir



NOP (Nomor Objek Pajak)



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



971



972



973



974



975



976



977



978



979



980



Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan pengisian  dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan  kode toko pada bagian luar formulir; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan upload dokumen formulir pada  aplikasi RSA Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan pengisian  dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang  toko; Melakukan upload dokumen formulir pada aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar  formulir Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan pengisian  dokumen transfer dana; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di  aplikasi RSA; Melakukan upload dokumen formulir pada aplikasi RSA; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian  luar formulir Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan pengisian  dokumen transfer dana; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode  toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Melakukan upload dokumen formulir pada  aplikasi RSA Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi saat proses registrasi  konsumen di aplikasi RSA; Melakukan upload dokumen formulir pada aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko;  Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian  luar formulir Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi saat proses registrasi  konsumen di aplikasi RSA; Melakukan upload dokumen formulir pada aplikasi RSA; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko;  Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen  transfer dana Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Membundel semua formulir transaksi dan  menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan upload dokumen formulir  pada aplikasi RSA; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi  RSA Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Membundel semua formulir transaksi dan  menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Menyimpan dokumen transaksi transfer dana di gudang toko; Melakukan upload dokumen formulir  pada aplikasi RSA; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer  dana Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Menyimpan dokumen transaksi transfer  dana di gudang toko; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA; Melakukan upload dokumen formulir pada aplikasi RSA;  Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian  luar formulir Berikut ini peran pejabat toko dalam melakukan pengarsipan dokumen transaksi transfer dana yaitu ….: Menyimpan dokumen transaksi transfer  dana di gudang toko; Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir; Melakukan validasi saat proses  registrasi konsumen di aplikasi RSA; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan upload dokumen formulir pada  aplikasi RSA



981



Berikut ini pernyataan yang salah terkait aplikasi E-Trans adalah …: Bisa log in melalui aplikasi POS; Bisa log in melalui aplikasi SIS; Bisa melakukan  transaksi melalui AkiosK; Crew bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans; Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans



982



Berikut ini perusahaan penyedia layanan air yang tagihan pembayarannya dapat dilakukan di Alfamart adalah...: PBB; PDAM; PLN; E-Commerce; IPL



983 984



Berikut ini status retur barang (keterangan retur)  yang dapat dilakukan, khususnya untuk barang yang sudah disimpan dan dipajang di toko,  kecuali...: BNC; BTG; BTA; BD; BOS Berikut ini status retur barang (keterangan retur)  yang dapat dilakukan, khususnya untuk barang yang sudah disimpan dan dipajang di toko,  kecuali...: BTA; BD; BTG; BNC; BOS



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir



Membundel semua formulir transaksi dan menuliskan kode toko pada bagian luar formulir Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada aplikasi ETrans PDAM BTA BTA



985



Berikut ini termasuk asset toko yang berada di dalam toko, kecuali…: Freezer; Rak penjualan; Chiller; Air Conditioner; Genset



Genset



986



Berikut ini termasuk asset toko yang berada di dalam toko, kecuali…: Genset; Freezer; Rak penjualan; Chiller; Air Conditioner



Genset



987



Berikut ini termasuk asset toko yang berada di dalam toko, kecuali…: Rak penjualan; Air Conditioner; Chiller; Genset; Freezer



Genset



988



Berikut ini termasuk ke dalam ruang lingkup layanan BPJS Kesehatan, yaitu :: Jaminan Kematian; Jaminan Kecelakaan Kerja; Jaminan Hari Tua;  Jaminan Pensiun; Jaminan Pemeliharaan Kesehatan



989



Berikut ini tips untuk melakukan transaksi cepat dan tepat yang harus diketahui oleh kasir, kecuali…: Alat transaksi (EDC dan A-kiosk) dapat  digunakan; Hafalkan PLU item yang paling laris dan item yang barcode yang susah discan/tidak ada barcode; Langkah melakukan transaksi tunai dan  non tunai; Semua tombol/menu yang terdapat di aplikasi POS berfungsi; Transaksi lakukan dengan asal cepat dan tidak teliti



Transaksi lakukan dengan asal cepat dan tidak teliti



990



Berikut ini tips untuk melakukan transaksi cepat dan tepat yang harus diketahui oleh kasir, kecuali…: Transaksi lakukan dengan asal cepat dan tidak  teliti; Semua tombol/menu yang terdapat di aplikasi POS berfungsi; Langkah melakukan transaksi tunai dan non tunai; Alat transaksi (EDC dan Akiosk) dapat digunakan; Hafalkan PLU item yang paling laris dan item yang barcode yang susah discan/tidak ada barcode



Transaksi lakukan dengan asal cepat dan tidak teliti



991



Berikut ini yang bukan merupakan aktivitas dwi mingguan personil toko, adalah…: Cek list kerusakan dan problem toko (AHO); Update promo (cek  kelengkapan sarana promo, update sewa); Sebar alprom atau mailer; Update arsip toko; Perubahan Harga



Update arsip toko



992 993



Berikut ini yang bukan merupakan aktivitas persiapan penjualan di toko, yaitu….: Persiapan keranjang belanja; Persiapan kondisi toko; Persiapan  Clerek kasir; Persiapan barang dagangan; Persiapan komputer Berikut ini yang bukan merupakan aktivitas persiapan penjualan di toko, yaitu….: Persiapan kondisi toko; Persiapan Clerek kasir; Persiapan keranjang  belanja; Persiapan komputer; Persiapan barang dagangan



Jaminan Pemeliharaan Kesehatan



Persiapan Clerek kasir Persiapan Clerek kasir



994



Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Doku; Tada; Kartu Debit BCA; Sobatku; True Money



Kartu Debit BCA



995



Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Doku; Tada; XL tunai; Voucher E-Pass; QRIS



Voucher E-Pass



996



Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Sobatku; True Money; Gopay; Doku; Voucher Sodexo



Voucher Sodexo



997



Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Tada; QRIS; Doku; XL tunai; Voucher E-Pass



Voucher E-Pass



998



Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Tada; Sobatku; Doku; Kartu Debit BCA; True Money



Kartu Debit BCA



999



Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Tada; Voucher E-Pass; Doku; QRIS; XL tunai



Voucher E-Pass



1000



Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Tada; XL tunai; Doku; QRIS; Voucher E-Pass



Voucher E-Pass



1001



Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: True Money; Doku; Voucher Sodexo; Sobatku; Gopay



Voucher Sodexo



1002



Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: True Money; Kartu Debit BCA; Tada; Sobatku; Doku



Kartu Debit BCA



1003



Berikut ini yang bukan merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Voucher Sodexo; True Money; Doku; Gopay; Sobatku



Voucher Sodexo



1004



Berikut ini yang bukan merupakan cara meningkatkan STD yaitu ….: Memindahkan barang expired ke rak retur; Mengundang konsumen untuk  berbelanja; Menjaga tampilan toko; Menciptakan pengalaman konsumen / pelanggan; Meng-expose program promosi di luar toko



Memindahkan barang expired ke rak retur



1005



Berikut ini yang bukan merupakan cara meningkatkan STD yaitu ….: Menciptakan pengalaman konsumen / pelanggan; Meng-expose program  promosi di luar toko; Menjaga tampilan toko; Mengundang konsumen untuk berbelanja; Memindahkan barang expired ke rak retur



Memindahkan barang expired ke rak retur



1006



Berikut ini yang bukan merupakan cara meningkatkan STD yaitu ….: Mengundang konsumen untuk berbelanja; Meng-expose program promosi di  luar toko; Menciptakan pengalaman konsumen / pelanggan; Menjaga tampilan toko; Memindahkan barang expired ke rak retur



Memindahkan barang expired ke rak retur



1007



Berikut ini yang bukan merupakan fungsi product handling adalah….: Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang; Meningkatkan  penjualan toko; Menjaga keseimbangan OOS Product; Meningkatkan Profit Toko; Menjaga kualitas product



Menjaga keseimbangan OOS Product



1008



Berikut ini yang bukan merupakan fungsi product handling adalah….: Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang; Meningkatkan  penjualan toko; Menjaga keseimbangan OOS Product; Menjaga kualitas product; Meningkatkan Profit Toko



Menjaga keseimbangan OOS Product



1009



Berikut ini yang bukan merupakan fungsi product handling adalah….: Meningkatkan Profit Toko; Meningkatkan penjualan toko; Mengurangi  terjadinya market return dan pemusnahan barang; Menjaga keseimbangan OOS Product; Menjaga kualitas product



Menjaga keseimbangan OOS Product



1010



Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau  tumpukan; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas; Tidak menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang  kartonan diberikan label expired date; Barang yang didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food



Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan



1011



Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau  tumpukan; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas; Tidak menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang yang  didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Barang kartonan diberikan label expired date



Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan



1012



Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas; Barang yang  Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan; Tidak  karton atau tumpukan menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang kartonan diberikan label expired date



1013



Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas; Tidak  menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang kartonan diberikan label expired date; Barang yang didisplay di grouping  berdasarkan Food & Non Food; Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan



1014



Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang yang didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Barang  Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan; Barang kartonan diberikan label expired date; Tidak menumpuk item  karton atau tumpukan kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas



1015



Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Barang yang didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Tidak  menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang kartonan diberikan label expired date; Barang kartonan berat ditumpuk (floor  display) sebanyak 20 karton atau tumpukan; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas



Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan



1016



Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Tidak menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang  kartonan diberikan label expired date; Barang yang didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak  gudang paling atas; Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan



Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan



1017



Berikut ini yang bukan merupakan standar display di area gudang adalah….: Tidak menumpuk item kartonan melebihi kapasitas tumpukan; Barang  yang didisplay di grouping berdasarkan Food & Non Food; Barang kartonan ringan ditumpuk di rak gudang paling atas; Barang kartonan diberikan  label expired date; Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan



Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan



1018



1019 1020 1021 1022 1023 1024 1025 1026 1027 1028 1029 1030 1031 1032 1033 1034 1035



Barang kartonan berat ditumpuk (floor display) sebanyak 20 karton atau tumpukan



Berikut ini yang bukan merupakan syarat dalam melakukan SO Grand adalah…: SO dilakukan selama jam operasional toko; Target SO keseluruhan  item yang ada di toko; Target SO merupakan beberapa item terpilih yang ada di toko; SO wajib menggunakan PDA; SO pendampingan menggunakan  Target SO merupakan beberapa item terpilih yang ada di toko menu SO AC Berikut ini yang bukan merupakan syarat dalam melakukan SO Grand adalah…: Target SO merupakan beberapa item terpilih yang ada di toko; Target  Target SO merupakan beberapa item terpilih yang ada di toko SO keseluruhan item yang ada di toko; SO pendampingan menggunakan menu SO AC; SO dilakukan selama jam operasional toko; SO wajib  menggunakan PDA Berikut ini yang bukan merupakan tugas dari crew adalah: Kebersihan toko; Max display dan facing out di pukul (21.00); Penawaran program  Membuat nota retur barang (BTA, BK , BRP, SJI, BKE, BR, BNC promosi; Pelayanan dan transaksi Kasir; Membuat nota retur barang (BTA, BK , BRP, SJI, BKE, BR, BNC dll) dll) Berikut ini yang bukan merupakan tujuan adanya promosi di toko adalah…: Menghindari komplain konsumen; Memperkenalkan produk baru;  Mengurangi overstock; Meningkatkan perputaran inventory; Meningkatkan loyalitas konsumen Berikut ini yang bukan merupakan tujuan adanya promosi di toko adalah…: Meningkatkan loyalitas konsumen; Mengurangi overstock;  Memperkenalkan produk baru; Menghindari komplain konsumen; Meningkatkan perputaran inventory Berikut ini yang bukan termasuk faktor terjadinya void dan retur saat transaksi kasir, adalah….: Tidak teliti saat scan barang di POS; Harga berbeda  antara di rak dengan di komputer; Kasir menginformasikan sensitif produk; Faktor konsumen (uang kurang, dan sebagainya); Tidak menginformasi  sensitif produk Berikut ini yang bukan termasuk ke dalam barang kirim langsung (BKL) yaitu….: Indomie goreng; Air mineral/galon; Yoghurt; Ice cream walls;  Nuggets Berikut ini yang bukan termasuk ke dalam barang kirim langsung (BKL) yaitu….: Nuggets; Ice cream walls; Air mineral/galon; Yoghurt; Indomie  goreng Berikut ini yang bukan termasuk ke dalam barang kirim langsung (BKL) yaitu….: Nuggets; Ice cream walls; Indomie goreng; Air mineral/galon;  Yoghurt Berikut ini yang bukan termasuk ke dalam barang kirim langsung (BKL) yaitu….: Yoghurt; Ice cream walls; Indomie goreng; Nuggets; Air  mineral/galon Berikut ini yang bukan termasuk langkah-langkah yang dilakukan oleh konsumen terkait pembayaran belanja menggunakan uang elektronik, yaitu….:  Membuka aplikasi e-commerce; Menginput pin konsumen; Melakukan tap pada tombol bayar di aplikasi; Mencetak struk belanja; Memilih ecommerce code Berikut ini yang merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Kartu Debit BCA; Kartu Prepaid BCA; Voucher Sodexo; Gopay; Kartu  Kredit BCA Berikut ini yang merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Kartu Kredit BRI; Voucher E-Pass; Kartu Prepaid Tapcash BNI; Kartu  Kredit Mandiri; XL tunai Berikut ini yang merupakan alat pembayaran dalam golongan wallet, adalah....: Kartu Kredit BRI; XL tunai; Kartu Kredit Mandiri; Kartu Prepaid  Tapcash BNI; Voucher E-Pass Berikut ini yang merupakan fungsi planogram, kecuali….: Menciptakan impulse buying; Menjamin barang dagangan tidak hilang; Menciptakan  keseragaman display di toko Alfamart; Mempermudah konsumen mencari produk; Memudahkan personel toko dalam melakukan stock opname Berikut ini yang merupakan item IHB yang tidak perlu di thawing adalah....: Polo Coffee; Chizu Bun; Chocolate Cheese Banana; Polo Cheese; Danish  Hole Green Tea Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Isi berkurang; Penyok;  Sobek; Warna berubah; Pecah Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Isi berkurang; Sobek;  Warna berubah; Penyok; Pecah



Menghindari komplain konsumen Menghindari komplain konsumen Kasir menginformasikan sensitif produk Indomie goreng Indomie goreng Indomie goreng Indomie goreng Mencetak struk belanja Gopay XL tunai XL tunai Menjamin barang dagangan tidak hilang Danish Hole Green Tea Penyok Penyok



1036 1037 1038 1039 1040 1041



Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Pecah; Isi berkurang;  Penyok; Warna berubah; Sobek Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Penyok; Isi berkurang;  Pecah; Warna berubah; Sobek Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Penyok; Pecah; Isi  berkurang; Sobek; Warna berubah Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Sobek; Isi berkurang;  Warna berubah; Penyok; Pecah Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Sobek; Pecah; Penyok; Isi  berkurang; Warna berubah Berikut ini yang merupakan kriteria barang rusak untuk item makanan kaleng, minuman kaleng dan susu kaleng adalah….: Warna berubah; Sobek; Isi  berkurang; Penyok; Pecah



Penyok Penyok Penyok Penyok Penyok Penyok



1042



Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….: Membersihkan barang dilakukan secara rutin; Melakukan display sesuai kapasitas rak;  Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk; Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk; Menerima barang dilakukan dengan teliti dan hati-hati



Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk



1043



Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….: Membersihkan barang dilakukan secara rutin; Menumpuk barang melebihi kapasitas  tumpuk; Menerima barang dilakukan dengan teliti dan hati-hati; Melakukan display sesuai kapasitas rak; Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk



Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk



1044



1045



1046



Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….: Menerima barang dilakukan dengan teliti dan hati-hati; Melakukan display sesuai  kapasitas rak; Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk; Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk; Membersihkan barang dilakukan secara  rutin Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….: Menerima barang dilakukan dengan teliti dan hati-hati; Menumpuk barang melebihi  kapasitas tumpuk; Membersihkan barang dilakukan secara rutin; Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk; Melakukan display sesuai kapasitas  rak Berikut ini yang merupakan penyebab barang rusak adalah….: Menumpuk barang sesuai kapasitas tumpuk; Menerima barang dilakukan dengan teliti  dan hati-hati; Membersihkan barang dilakukan secara rutin; Melakukan display sesuai kapasitas rak; Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk



Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk



Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk



Menumpuk barang melebihi kapasitas tumpuk



1048



Berikut ini yang merupakan produk sweet bread adalah....: Danish Hole Chocolate; Puff Cheese; Danish Hole Vanilla; Danish Hole Green Tea; Pisang  Cokelat Berikut ini yang merupakan rumus APC…: APC x STD; SPD/STD; STD x APC; APC/STD; SPD/APC



1049



Berikut ini yang merupakan rumus APC…: STD x APC; APC/STD; APC x STD; SPD/APC; SPD/STD



SPD/STD



1050



Berikut ini yang merupakan rumus Net Sales …: SPD XSTD; SPD X JHK; APC X JHK; GM X JHK; STD X JHK



SPD X JHK



1051



Berikut ini yang merupakan rumus STD…: SPD/APC; APC/STD; APC/STD; SPD/STD; STD x APC



SPD/APC



1052



Berikut ini yang merupakan rumus STD…: STD x APC; APC/STD; SPD/STD; APC/STD; SPD/APC Berikut ini yang merupakan salah satu cara meningkatkan STD adalah: dengan cara mengoptimalkan pembagian materi training kepada konsumen;  dengan mengoptimalkan pembagian paket belanja kompetitor; dengan mengoptimalkan pembagian barang hadiah setiap konsumen yang ke toko;  dengan mengoptimalkan pembagian leaflet sesuai area coverage yang telah ditentukan; dengan cara mengoptimalkan pembagian barang yang  sudah rusak kepada konsumen Berikut ini yang merupakan salah satu cara meningkatkan STD adalah: dengan mengoptimalkan pembagian barang hadiah setiap konsumen yang ke  toko; dengan cara mengoptimalkan pembagian materi training kepada konsumen; dengan mengoptimalkan pembagian paket belanja kompetitor;  dengan mengoptimalkan pembagian leaflet sesuai area coverage yang telah ditentukan; dengan cara mengoptimalkan pembagian barang yang  sudah rusak kepada konsumen Berikut ini yang merupakan tujuan planogram adalah....: Memudahkan konsumen mencari produk; Menciptakan impulse buying; Pengelompokkan  barang dagangan sesuai kategorinya; Menciptakan keseragaman display di toko Alfamart; Memudahkan personel toko dalam melakukan stock  opname Berikut ini yang merupakan tujuan planogram adalah....: Memudahkan konsumen mencari produk; Menciptakan keseragaman display di toko  Alfamart; Menciptakan impulse buying; Memudahkan personel toko dalam melakukan stock opname; Pengelompokkan barang dagangan sesuai  kategorinya Berikut ini yang merupakan tujuan planogram adalah....: Memudahkan personel toko dalam melakukan stock opname; Menciptakan keseragaman  display di toko Alfamart; Memudahkan konsumen mencari produk; Menciptakan impulse buying; Pengelompokkan barang dagangan sesuai  kategorinya



SPD/APC



1047



1053



1054



1055



1056



1057



Pisang Cokelat SPD/STD



dengan mengoptimalkan pembagian leaflet sesuai area coverage yang telah ditentukan



dengan mengoptimalkan pembagian leaflet sesuai area coverage yang telah ditentukan



Pengelompokkan barang dagangan sesuai kategorinya



Pengelompokkan barang dagangan sesuai kategorinya



Pengelompokkan barang dagangan sesuai kategorinya



1058



Berikut ini yang salah terkait aplikasi E-Trans adalah …: Bisa log in melalui aplikasi SIS; Crew bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans; Bisa log in  melalui aplikasi POS; Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada aplikasi E-Trans; Bisa melakukan transaksi melalui AkiosK



1059



Berikut ini yang termasuk asset dalam toko adalah ….: Keset; Rak Penjualan; Genset; Tempat sampah; Pole Sign



Rak Penjualan



1060



Berikut ini yang termasuk asset dalam toko adalah ….: Rak Penjualan; Genset; Keset; Tempat sampah; Pole Sign



Rak Penjualan



1061



Berikut ini yang termasuk asset dalam toko adalah ….: Tempat sampah; Rak Penjualan; Pole Sign; Genset; Keset



Rak Penjualan



1062



Berikut ini yang termasuk asset luar toko yaitu ….: Perangkat Komputer; APAR; Genset; Chiller & Freezer; Rak Penjualan



Genset



1063



Berikut ini yang termasuk asset luar toko yaitu ….: Rak Penjualan; Perangkat Komputer; APAR; Genset; Chiller & Freezer Berikut ini yang termasuk cara melakukan penawaran efektif yaitu … 1. Mengetahui produk/program promosi 2. Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen 3. Membuat target penawaran 4. Monitoring pencapaian atas penawaran: 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar Berikut ini yang termasuk cara melakukan penawaran efektif yaitu … 1. Mengetahui produk/program promosi 2. Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen 3. Membuat target penawaran 4. Monitoring pencapaian atas penawaran: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar Berikut ini yang termasuk contoh unjustified complaints adalah …: Beda harga karena label price update; Produk expired; Konsumen keliru melihat  item promo; Area sales panas; Kasir tidak ramah Berikut ini yang termasuk dalam compensation financial secara langsung (direct) yaitu …: BPJS; Insentif; Jalur karir yang jelas; Diskon karyawan;  Kondisi kerja yang nyaman Berikut ini yang termasuk dalam compensation financial secara langsung (direct) yaitu …: BPJS; Kondisi kerja yang nyaman; Jalur karir yang jelas;  Insentif; Diskon karyawan Berikut ini yang termasuk dalam compensation financial secara langsung (direct) yaitu …: Jalur karir yang jelas; Insentif; BPJS; Diskon karyawan;  Kondisi kerja yang nyaman



Genset



1064



1065



1066 1067 1068 1069



Hanya pejabat yang bisa melakukan log in pada aplikasi ETrans



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Konsumen keliru melihat item promo Insentif Insentif Insentif



1070



Berikut ini yang termasuk dalam kompetensi perilaku ACOS yang berhubungan dengan inovasi yaitu …. 1. Bersedia menerima ide, masukan, dan perubahan 2. Mengidentifikasi cara kerja yang kurang efektif 3. Mengembangkan metode, alat/produk untuk menunjang pekerjaan agar lebih efektif 4. Menyesuaikan metode kerja untuk meningkatkan kualitas kerja pribadi: 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar



1071



Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa  berisiko tinggi; Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku; Adanya smurfing (upaya memecah  Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari – mecah transaksi menjadi nominal kecil); Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat melakukan transaksi (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya  diri dll); Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari



Semua jawaban benar



1072



Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi  nominal kecil); Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku; Adanya informasi konsumen masuk  Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat melakukan transaksi (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya  diri dll); Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari



1073



Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi  nominal kecil); Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku; Konsumen berperilaku tidak wajar  Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari pada saat melakukan transaksi (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari;  Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi



1074



Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari;  Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat melakukan transaksi (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Adanya smurfing (upaya memecah  Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari – mecah transaksi menjadi nominal kecil); Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Konsumen mencoba  mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku



1075



Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari;  Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku; Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat  melakukan transaksi (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi nominal kecil);  Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi



1076



Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat melakukan transaksi  (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Konsumen mencoba  Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku; Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi nominal  kecil); Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari



1077



Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat melakukan transaksi  (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi nominal kecil); Frekuensi transaksi  Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari; Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku;  Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi



1078



Berikut ini yang termasuk dalam parameter indikasi transaksi tidak wajar yaitu …: Konsumen berperilaku tidak wajar pada saat melakukan transaksi  (gugup, tergesa – gesa, kurang percaya diri dll); Konsumen mencoba mempengaruhi personil toko untuk tidak memenuhi prosedur yang berlaku;  Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari; Adanya smurfing (upaya memecah – mecah transaksi menjadi nominal kecil);  Adanya informasi konsumen masuk dalam daftar pengguna jasa berisiko tinggi



Frekuensi transaksi yang dilakukan konsumen > 10 kali per hari



Berikut ini yang termasuk dalam ruang lingkup kebersihan area gudang yaitu …. 1.      Kebersihan lantai 2.      Kebersihan rak gudang dan produk 3.      Kebersihan langit – langit plafon 1079



4.      Pengendalian hama



Semua jawaban benar



: 1,2,3 benar ; Semua jawaban benar ; 2,4 benar ; 1,3 benar ; 4 benar Berikut ini yang termasuk dalam ruang lingkup kebersihan area gudang yaitu …. 1.      Kebersihan lantai 2.      Kebersihan rak gudang dan produk 3.      Kebersihan langit – langit plafon 1080



4.      Pengendalian hama



Semua jawaban benar



: Semua jawaban benar ; 1,2,3 benar ; 1,3 benar ; 4 benar ; 2,4 benar Berikut ini yang termasuk dalam ruang lingkup kebersihan area gudang yaitu …. 1.      Kebersihan lantai 2.      Kebersihan rak gudang dan produk 3.      Kebersihan langit – langit plafon 1081



4.      Pengendalian hama : Semua jawaban benar ; 1,2,3 benar ; 2,4 benar ; 1,3 benar ; 4 benar



Semua jawaban benar



1082 1083 1084 1085 1086 1087 1088 1089 1090 1091 1092 1093 1094



Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Account to account; Account to cash; Cash to  account; Cash to cash; Domestic Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Account to account; Account to cash; Cash to cash;  Domestic; Cash to account Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Account to account; Cash to cash; Domestic; Cash to  account; Account to cash Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Account to account; Domestic; Cash to cash; Cash to  account; Account to cash Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Cash to account; Account to account; Cash to cash;  Account to cash; Domestic Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Cash to account; Account to cash; Domestic; Cash to  cash; Account to account Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Cash to account; Cash to cash; Domestic; Account to  cash; Account to account Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Cash to cash; Account to cash; Domestic; Account to  account; Cash to account Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Cash to cash; Domestic; Account to account; Cash to  account; Account to cash Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Domestic; Account to account; Cash to account;  Account to cash; Cash to cash Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Domestic; Cash to account; Account to account; Cash  to cash; Account to cash Berikut ini yang termasuk jenis transaksi transfer dana berdasarkan wilayah transaksi yaitu ….: Domestic; Cash to cash; Account to account; Cash to  account; Account to cash Berikut ini yang termasuk ke dalam aktivitas persiapan transaksi, kecuali …: Persiapan keranjang belanja; Persiapan modal kasir, kantong belanja,  dan hadiah; Persiapan Clerek; Persiapan toko dalam keadaan bersih dan rapi; Briefing Berikut ini yang termasuk ketentuan display di area gudang yaitu ….



Domestic Domestic Domestic Domestic Domestic Domestic Domestic Domestic Domestic Domestic Domestic Domestic Persiapan Clerek



* Barang dagangan kartonan yang disimpan wajib menggunakan alas



1095



* Barang dagangan non kartonan wajib ditaruh di rak



1,2,3 benar



* Penyimpanan barang harus memperhatikan planogram * Penyimpanan barang di gudang memperhatikan FIFO : 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar Berikut ini yang termasuk ketentuan display di area gudang yaitu …. * Barang dagangan kartonan yang disimpan wajib menggunakan alas



1096



* Barang dagangan non kartonan wajib ditaruh di rak



1,2,3 benar



* Penyimpanan barang harus memperhatikan planogram * Penyimpanan barang di gudang memperhatikan FIFO : 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar Berikut ini yang termasuk ketentuan display di area gudang yaitu …. * Barang dagangan kartonan yang disimpan wajib menggunakan alas



1097



* Barang dagangan non kartonan wajib ditaruh di rak



1,2,3 benar



* Penyimpanan barang harus memperhatikan planogram * Penyimpanan barang di gudang memperhatikan FIFO



1098



: 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Memberikan keterangan yang sebenarnya mengenai  pekerjaan kepada perusahaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Mendapat imbalan upah sesuai  pekerjaan



1099



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Menaati peraturan perusahaan; Mendapat imbalan  upah sesuai pekerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja



1100



Memberikan kewenangan, otoritas, hak, dan kuasa khusus Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan;  kepada perusahaan untuk memperhitungkan dan/atau Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Memberikan kewenangan, otoritas, hak, dan kuasa khusus  memotong upah bulanan yang diterima karyawan sesuai kepada perusahaan untuk memperhitungkan dan/atau memotong upah bulanan yang diterima karyawan sesuai peraturan perusahaan apabila  peraturan perusahaan apabila karyawan memiliki hutang yang karyawan memiliki hutang yang timbul karena asset, ganti rugi, atau excess claim, dengan ketentuan bahwa jumlah potongan karyawan tidak boleh  timbul karena asset, ganti rugi, atau excess claim, dengan melebihi 30% dari nilai upah bulanan ketentuan bahwa jumlah potongan karyawan tidak boleh melebihi 30% dari nilai upah bulanan



1101



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Mendapat  waktu istirahat dan cuti kerja; Menaati peraturan perusahaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan



1102



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Menjaga  nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu perusahaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan



Menjaga nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu perusahaan



1103



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Bersedia apabila sewaktu – waktu diperiksa di  dalam dan di luar perusahaan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS  kesehatan



Bersedia apabila sewaktu – waktu diperiksa di dalam dan di luar perusahaan



1104



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan;  Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Memberikan kewenangan, otoritas, hak, dan kuasa khusus kepada  perusahaan untuk memperhitungkan dan/atau memotong upah bulanan yang diterima karyawan sesuai peraturan perusahaan apabila karyawan  memiliki hutang yang timbul karena asset, ganti rugi, atau excess claim, dengan ketentuan bahwa jumlah potongan karyawan tidak boleh melebihi  30% dari nilai upah bulanan



1105



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja;  Menjaga nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu perusahaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS  kesehatan



Memberikan kewenangan, otoritas, hak, dan kuasa khusus kepada perusahaan untuk memperhitungkan dan/atau memotong upah bulanan yang diterima karyawan sesuai peraturan perusahaan apabila karyawan memiliki hutang yang timbul karena asset, ganti rugi, atau excess claim, dengan ketentuan bahwa jumlah potongan karyawan tidak boleh melebihi 30% dari nilai upah bulanan



Memberikan keterangan yang sebenarnya mengenai pekerjaan kepada perusahaan Menaati peraturan perusahaan



Menaati peraturan perusahaan



Menjaga nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu perusahaan



1106



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Setiap karyawan yang melakukan aktivitas di  sosial media akun Alfamart wajib menaati ketentuan yang berlaku; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS  kesehatan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja



1107



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan;  Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Bekerja dengan giat, jujur, tertib, tepat waktu, teliti



1108



1109



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan;  Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Menjaga nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu  perusahaan Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan;  Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Setiap karyawan yang melakukan aktivitas di sosial media akun  Alfamart wajib menaati ketentuan yang berlaku



1110



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Menjaga nama baik perusahaan; Diikutsertakan  dalam BPJS kesehatan; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS ketenagakerjaan



1111



Berikut ini yang termasuk kewajiban karyawan yaitu ….: Menjaga dan menyimpan keterangan dan dokumen rahasia; Diikutsertakan dalam BPJS  ketenagakerjaan; Diikutsertakan dalam BPJS kesehatan; Mendapat waktu istirahat dan cuti kerja; Mendapat imbalan upah sesuai pekerjaan



1112



Berikut ini yang termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan dengan orientasi pelayanan pelanggan yaitu … 1. Memenuhi kebutuhan pelanggan berdasarkan karakteristik masing - masing pelanggan 2. Menjalin keakraban untuk meningkatkan kepuasan pelanggan 3. Bertanggung jawab penuh dalam penyelesaian komplain pelanggan dengan mempertimbangkan sudut pandang pelanggan 4. Mengutamakan kepentingan pelanggan: 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar



1113



1114



Berikut ini yang termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan kompetensi integritas yaitu …. 1. Menjalankan pekerjaan berpedoman pada prosedur kerja 2. Menggunakan kewenangan sesuai jabatan 3. Menjalankan hasil kesepakatan/keputusan yang telah dibuat 4. Menempatkan diri sesuai tuntutan pekerjaan: 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar Berikut ini yang termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan kompetensi integritas yaitu …. 1. Menjalankan pekerjaan berpedoman pada prosedur kerja 2. Menggunakan kewenangan sesuai jabatan 3. Menjalankan hasil kesepakatan/keputusan yang telah dibuat 4. Menempatkan diri sesuai tuntutan pekerjaan: 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 4 benar



Setiap karyawan yang melakukan aktivitas di sosial media akun Alfamart wajib menaati ketentuan yang berlaku Bekerja dengan giat, jujur, tertib, tepat waktu, teliti Menjaga nama baik diri sendiri, konsumen, relasi, tamu perusahaan Setiap karyawan yang melakukan aktivitas di sosial media akun Alfamart wajib menaati ketentuan yang berlaku Menjaga nama baik perusahaan



Menjaga dan menyimpan keterangan dan dokumen rahasia



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1115



Berikut ini yang termasuk manfaat jaminan kesehatan yaitu …. 1. Pelayanan promotif 2. Pelayanan obat 3. Rehabilitatif 4. Bahan medis habis pakai sesuai dengan indikasi medis yang diperlukan: 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1116



Berikut ini yang termasuk manfaat jaminan kesehatan yaitu …. 1. Pelayanan promotif 2. Pelayanan obat 3. Rehabilitatif 4. Bahan medis habis pakai sesuai dengan indikasi medis yang diperlukan: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar



Semua jawaban benar



1117



Berikut ini yang termasuk manfaat jaminan kesehatan yaitu …. 1. Pelayanan promotif 2. Pelayanan obat 3. Rehabilitatif 4. Bahan medis habis pakai sesuai dengan indikasi medis yang diperlukan: 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar



Semua jawaban benar



1118



1119



1120



1121



1122



1123



1124



Berikut ini yang termasuk pelayanan kesehatan yang dijamin yaitu … 1. Pelayanan kesehatan tingkat pertama (RJTP dan RITP) 2. Pelayanan kesehatan lain yang ditetapkan oleh menteri 3. Pelayanan kesehatan rujukan tingkat lanjutan (RJTL dan RITL) 4. Pelayanan kesehatan non medis: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar Berikut ini yang termasuk pelayanan kesehatan yang dijamin yaitu … 1. Pelayanan kesehatan tingkat pertama (RJTP dan RITP) 2. Pelayanan kesehatan lain yang ditetapkan oleh menteri 3. Pelayanan kesehatan rujukan tingkat lanjutan (RJTL dan RITL) 4. Pelayanan kesehatan non medis: 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar Berikut ini yang termasuk pelayanan kesehatan yang dijamin yaitu … 1. Pelayanan kesehatan tingkat pertama (RJTP dan RITP) 2. Pelayanan kesehatan lain yang ditetapkan oleh menteri 3. Pelayanan kesehatan rujukan tingkat lanjutan (RJTL dan RITL) 4. Pelayanan kesehatan non medis: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar  untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan  oleh personil toko; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan  upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa  konsumen Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan  uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan  uang di toko Alfamart; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi  dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil  toko Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan  uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan  uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk  melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh  personil toko Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi  konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses  transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di  aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di  toko Alfamart



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



1125



1126



1127



1128



1129



Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi  konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses  transaksi transfer dana; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan  verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai  dilakukan Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi  konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA  setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart;  Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa  konsumen Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi  konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi  pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi  selesai dilakukan; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi  dokumen yang dibawa konsumen Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen;  Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dan validasi  saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi  pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer  dana Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen;  Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir  pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada  aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi  transfer dana



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



1130



Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan  transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi  transfer dana; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan  upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa  konsumen



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



1131



Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan  transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi  transfer dana; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan  verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai  dilakukan



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



1132



1133



1134



Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan  transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah  transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk  melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh  personil toko Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan  transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah  transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada  aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi  transfer dana Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan  transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah  dilakukan oleh personil toko; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan  upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa  konsumen



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



1139



Berikut ini yang termasuk peran pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan  transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto formulir  pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada  aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko; Melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi  transfer dana Berikut ini yang termasuk produk RTD tea yang dijual di Alfamart yaitu … 1. NU 2. Ichitan 3. Pucuk 4. Ichi Ocha: 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar Berikut ini yang termasuk produk RTD tea yang dijual di Alfamart yaitu … 1. NU 2. Ichitan 3. Pucuk 4. Ichi Ocha: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar Berikut ini yang termasuk produk RTD tea yang dijual di Alfamart yaitu … 1. NU 2. Ichitan 3. Pucuk 4. Ichi Ocha: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar Berikut ini yang termasuk RTD juice pet & can yaitu ….: Nutriboost; Mogu mogu; Country choice; Buavita; Ultra kacang hijau



1140



Berikut ini yang termasuk RTD juice pet & can yaitu ….: Ultra kacang hijau; Mogu mogu; Buavita; Country choice; Nutriboost



1141



Berikut ini yang termasuk section produk non-food, kecuali....: Obat batuk; Vitamin; Obat demam; Madu; Sirup



Sirup



1142



Berikut ini yang termasuk section produk non-food, kecuali....: Obat demam; Madu; Vitamin; Sirup; Obat batuk



Sirup



1143



Berikut ini yang termasuk section produk non-food, kecuali....: Sirup; Obat demam; Vitamin; Madu; Obat batuk



Sirup



1135



1136



1137



1138



Melakukan verifikasi dan validasi saat registrasi konsumen pada aplikasi RSA yang telah dilakukan oleh personil toko



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Mogu mogu Mogu mogu



Berikut ini yang termasuk tata cara membersihkan langit – langit plafon untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ...... 1.      Ambil alat pembersih plafon 2.      Angkat dan bersihkan barang jika shelving rak kotor 3.      Bersihkan plafon secara perlahan agar tidak mengotori barang di bawahnya 1144



4.      Bersihkan barang jika akan didisplai di area sales



1,3 benar



: 1,3 benar ; Semua jawaban benar ; 4 benar ; 2,4 benar ; 1,2,3 benar Berikut ini yang termasuk tata cara membersihkan rak dan produk untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu …. 1.      Tata barang nonfood di rak yang sudah disediakan 2.      Susun barang pada posisi berdiri 3.      Angkat dan bersihkan barang jika shelving rak kotor 1145



4.      Bersihkan barang jika akan didisplai di area sales



Semua jawaban benar



: 4 benar ; 1,3 benar ; 1,2,3 benar ; Semua jawaban benar



1146 1147 1148 1149 1150 1151 1152 1153 1154 1155



; 2,4 benar Berikut ini yang termasuk unjustified complaints yaitu ….: Kasir ridak ramah; Product expired; Transaksi gagal karena salah input; Mekanisme promo  tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga; Beda harga karena label price update Berikut ini yang termasuk unjustified complaints yaitu ….: Product expired; Kasir ridak ramah; Beda harga karena label price update; Mekanisme  promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga; Transaksi gagal karena salah input Berikut ini yang termasuk unjustified complaints yaitu ….: Product expired; Mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga;  Transaksi gagal karena salah input; Beda harga karena label price update; Kasir ridak ramah Berikut ini yang termasuk upah tidak tetap dalam bentuk bonus yaitu …: Tunjangan hari raya; Tunjangan kasir; Tunjangan pulsa; Tunjangan makan;  Tunjangan jabatan Berikut ini yang termasuk upah tidak tetap dalam bentuk bonus yaitu …: Tunjangan jabatan; Tunjangan makan; Tunjangan hari raya; Tunjangan  pulsa; Tunjangan kasir Berikut ini yang termasuk upah tidak tetap dalam bentuk bonus yaitu …: Tunjangan kasir; Tunjangan hari raya; Tunjangan makan; Tunjangan jabatan;  Tunjangan pulsa Berikut ini yang tidak mendasari sifat yang dimiliki maskot Alfamart yaitu …: Ceria; Gotong royong; Bekerja keras; Melayani Berikut ini yang tidak mendasari sifat yang dimiliki maskot Alfamart yaitu …: Ceria; Gotong royong; Melayani; Bekerja keras Berikut ini yang tidak termasuk asset yang secara penempatannya diletakkan di luar toko yaitu ...: Rak Penjualan; Tempat sampah; Pole Sign; Genset;  Keset Berikut ini yang tidak termasuk asset yang secara penempatannya diletakkan di luar toko yaitu ...: Tempat sampah; Rak Penjualan; Pole Sign; Keset;  Genset



Mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga Mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga Mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga Tunjangan hari raya Tunjangan hari raya Tunjangan hari raya Ceria Ceria Rak Penjualan Rak Penjualan



1156



Berikut ini yang tidak termasuk dalam menu aplikasi E-Trans adalah …: Pemesanan; Pengembalian; Pembayaran; Pembelian; Pendaftaran



Pengembalian



1157



Berikut ini yang tidak termasuk dalam menu aplikasi E-Trans adalah …: Pendaftaran; Pembayaran; Pengembalian; Pembelian; Pemesanan



Pengembalian



1158



Berikut ini yang tidak termasuk dalam menu aplikasi E-Trans adalah …: Pengembalian; Pembelian; Pendaftaran; Pembayaran; Pemesanan



Pengembalian



1163



Berikut ini yang tidak termasuk hal yang mempengaruhi jumlah rak gudang di toko yaitu ….: Luas gudang toko; Sales toko; PKM toko; Total  inventory; Jumlah personil toko Berikut ini yang tidak termasuk jiwa Alfamart “cerdas dan peduli” yang dapat terlihat keluar yaitu ….: Toko Alfamart; Produk yang ditawarkan;  Karyawan cerdas dan peduli; Sisi visual; Persaingan kompetitor Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam pelayanan buruk yaitu ….: Barang lengkap; Transaksi gagal; Harga tidak sesuai; Barang kadaluarsa;  Karyawan kurang responsif Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam pelayanan buruk yaitu ….: Barang lengkap; Transaksi gagal; Karyawan kurang responsif; Harga tidak sesuai;  Barang kadaluarsa Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam pilar SQ frame work yaitu ….: People; Product; Price; Place; Process



1164



Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam pilar SQ frame work yaitu ….: Product; People; Place; Process; Price



1165



Berikut ini yang tidak termasuk ke dalam pilar SQ frame work yaitu ….: Product; Place; Process; People; Price



1166



Berikut ini yang tidak termasuk kedalam retail business Alfa Group yaitu ….: Dan+dan; Lawson; Alfatrex; Alfamart; Alfacart



1167



Berikut ini yang tidak termasuk kedalam retail business Alfa Group yaitu ….: Lawson; Alfamart; Alfacart; Dan+dan; Alfatrex



1168



Berikut ini yang tidak termasuk kelompok non food tissue yaitu ….: Facial tissue pack; Toilet tissue; Tissue basah; Napkin; Tissue travel



Tissue basah



1169



Berikut ini yang tidak termasuk kelompok non food tissue yaitu ….: Tissue basah; Napkin; Tissue travel; Toilet tissue; Facial tissue pack



Tissue basah



1170



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan keamanan  lingkungan toko Alfamart; Penerapan manajemen risiko; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan program Anti Pencucian Uang  dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan prinsip perlindungan konsumen



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1171



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan keamanan  lingkungan toko Alfamart; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan program Anti  Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan manajemen risiko



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1172



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan keamanan  lingkungan toko Alfamart; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan  Terorisme (APU-PPT); Penerapan manajemen risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1159 1160 1161 1162



Jumlah personil toko Persaingan kompetitor Barang lengkap Barang lengkap Price Price Price Alfatrex Alfatrex



1173



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan manajemen  risiko; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan standar keamanan sistem informasi;  Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1174



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan manajemen  risiko; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan prinsip perlindungan konsumen;  Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1175



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan manajemen  risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan  Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1176



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan prinsip  perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan manajemen risiko; Penerapan standar keamanan sistem  informasi; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1177



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan prinsip  perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan manajemen  risiko; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1178



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan prinsip  perlindungan konsumen; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan keamanan  lingkungan toko Alfamart; Penerapan manajemen risiko; Penerapan standar keamanan sistem informasi



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1179



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan prinsip  perlindungan konsumen; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan standar keamanan  sistem informasi; Penerapan manajemen risiko; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1180



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan prinsip  perlindungan konsumen; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan manajemen  risiko; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1181



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan prinsip  perlindungan konsumen; Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan manajemen risiko; Penerapan program Anti Pencucian Uang  dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1182



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan program Anti  Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan manajemen risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen;  Penerapan standar keamanan sistem informasi; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1183



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan program Anti  Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan manajemen risiko; Penerapan standar keamanan sistem informasi;  Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1184



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan standar  keamanan sistem informasi; Penerapan manajemen risiko; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko  Alfamart; Penerapan program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT)



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1185



Berikut ini yang tidak termasuk kewajiban PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk dalam penyelenggaraan transfer dana yaitu ….: Penerapan standar  keamanan sistem informasi; Penerapan prinsip perlindungan konsumen; Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart; Penerapan program Anti  Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU-PPT); Penerapan manajemen risiko



Penerapan keamanan lingkungan toko Alfamart



1186



Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah  transaksi pembatalan sukses dilakukan; Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama; Uang yang dikirim belum diambil  oleh penerima; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan  menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



1187



Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah  transaksi pembatalan sukses dilakukan; Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan  identitas yang sah; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang; Pengiriman uang dan  pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama



Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



1188



Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah  transaksi pembatalan sukses dilakukan; Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan  menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah; Pengiriman uang dan  pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama



Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



1189



Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan  identitas yang sah; Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima; Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah transaksi pembatalan sukses  dilakukan; Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan  menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



1190



Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di  toko yang sama; Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah transaksi pembatalan sukses dilakukan; Uang yang dikirim belum diambil oleh  penerima; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan  menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



1191



Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di  toko yang sama; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan  menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang; Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima; Pengembalian uang tunai dapat dilakukan  setelah transaksi pembatalan sukses dilakukan



Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



1192



Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di  toko yang sama; Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah;  Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah transaksi pembatalan sukses dilakukan; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan  menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



1193



Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan  menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang; Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah transaksi pembatalan sukses dilakukan;  Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama; Pengirim membawa struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah;  Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima



Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



1194



Berikut ini yang tidak termasuk mekanisme pembatalan transaksi pengiriman uang yaitu ….: Uang yang dikirim belum diambil oleh penerima;  Pengembalian uang tunai dapat dilakukan setelah transaksi pembatalan sukses dilakukan; Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan  menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang; Pengiriman uang dan pembatalan transaksi dilakukan di toko yang sama; Pengirim membawa  struk transaksi pengiriman dan identitas yang sah



Personil toko melakukan pembatalan transaksi dengan menghubungi bank penyedia jasa pengiriman uang



1195



Berikut ini yang tidak termasuk misi Alfamart yaitu ….: Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuhkembangkan jiwa  wiraswasta dan kemitraan usaha; Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi pelanggan,  pemasok, karyawan, pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya; Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu  menegakkan tingkah laku/etika bisnis tertinggi; Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang berfokus pada produk dan pelayanan yang  berkualitas unggul; Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha  kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global



Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global



1196



Berikut ini yang tidak termasuk misi Alfamart yaitu ….: Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta  bermanfaat bagi pelanggan, pemasok, karyawan, pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya; Ikut berpartisipasi dalam membangun negara  dengan menumbuh kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha; Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang terfokus pada produk dan  pelayanan yang berkualitas unggul; Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada  pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global; Selalu menjadi yang terbaik  dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku/etika bisnis tertinggi



Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global



1197



Berikut ini yang tidak termasuk misi Alfamart yaitu ….: Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang terfokus pada produk dan pelayanan yang  berkualitas unggul; Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi pelanggan, pemasok,  karyawan, pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya; Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas,  berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global; Selalu  menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku/etika bisnis tertinggi; Ikut berpartisipasi dalam  membangun negara dengan menumbuh kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha



Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global



1198



Berikut ini yang tidak termasuk misi Alfamart yaitu ….: Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah  laku/etika bisnis tertinggi; Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuh kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha;  Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan  masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global; Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang terfokus pada produk dan  pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan pelayanan yang berkualitas unggul; Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi pelanggan,  konsumen, serta mampu bersaing secara global pemasok, karyawan, pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya



1199 1200 1201



Berikut ini yang tidak termasuk paper product produk non food misc + stationary yaitu ….: Adinata buku mewarnai; Kiky buku kwitansi; Kenko  pocket book; Adinata note book; Kenko loose leaf Berikut ini yang tidak termasuk paper product produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenko loose leaf; Kiky buku kwitansi; Kenko pocket book;  Adinata note book; Adinata buku mewarnai Berikut ini yang tidak termasuk paper product produk non food misc + stationary yaitu ….: Kiky buku kwitansi; Adinata buku mewarnai; Kenko  pocket book; Adinata note book; Kenko loose leaf



Adinata buku mewarnai Adinata buku mewarnai Adinata buku mewarnai



1202



Berikut ini yang tidak termasuk pencarian barang secara manual pada aplikasi Max Display, yaitu….: Ambil barang di gudang; Membuka aplikasi  tablet di area gudang; Menyisir barang kosong di rak; Display barang di rak; Mencatat (nama barang dan jumlah barang)



Membuka aplikasi tablet di area gudang



1203



Berikut ini yang tidak termasuk pencarian barang secara manual pada aplikasi Max Display, yaitu….: Membuka aplikasi tablet di area gudang;  Mencatat (nama barang dan jumlah barang); Ambil barang di gudang; Menyisir barang kosong di rak; Display barang di rak



Membuka aplikasi tablet di area gudang



1204



Berikut ini yang tidak termasuk pencarian barang secara manual pada aplikasi Max Display, yaitu….: Mencatat (nama barang dan jumlah barang);  Ambil barang di gudang; Membuka aplikasi tablet di area gudang; Menyisir barang kosong di rak; Display barang di rak



Membuka aplikasi tablet di area gudang



1205



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan sebelum  dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan shift berikutnya; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah  barang dilakukan oleh personil toko



1206



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan sebelum  dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana;  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan serah  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah  barang dilakukan oleh personil toko



1207



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan sebelum  dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan validasi  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat  barang toko shift berikutnya



1208



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan serah terima formulir  transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan pembatalan uang; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang;  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan validasi kelengkapan  barang pengisian dokumen transfer dana



1209



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan  pengisian dokumen transfer dana; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang;  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman yang sudah dilakukan oleh personil toko; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui  barang mobil pengiriman barang



1210



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan  pengisian dokumen transfer dana; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang;  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat  barang toko shift berikutnya



1211



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan  pengisian dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko;  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/  barang penerimaan/ pembatalan uang



1212



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan  pengisian dokumen transfer dana; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan pengiriman barang; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah  barang dilakukan oleh personil toko



1213



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi kelengkapan  pengisian dokumen transfer dana; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan pengiriman barang; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan serah terima formulir transaksi  barang kepada pejabat toko shift berikutnya



1214



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi saat proses  registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi  pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Mengirimkan formulir transaksi ke  BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada  pejabat toko shift berikutnya



1215



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan validasi saat proses  registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman mobil pengiriman barang; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan validasi kelengkapan  barang pengisian dokumen transfer dana



1216



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Mengirimkan formulir transaksi  ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi kelengkapan pengisian  dokumen transfer dana; Melakukan validasi saat proses registrasi konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan  pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan serah terima formulir transaksi  kepada pejabat toko shift berikutnya



1217



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Mengirimkan formulir transaksi  ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi saat proses registrasi  Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya;  toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/  barang penerimaan/ pembatalan uang



1218



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Mengirimkan formulir transaksi  ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi saat proses registrasi  konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan  pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang; Melakukan serah terima formulir transaksi  kepada pejabat toko shift berikutnya



Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang



1219



Berikut ini yang tidak termasuk peran pejabat toko dalam melakukan pengawasan transaksi transfer dana yaitu ….: Mengirimkan formulir transaksi  ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang; Melakukan validasi saat proses registrasi  konsumen di aplikasi RSA yang sudah dilakukan oleh personil toko; Melakukan validasi kelengkapan pengisian dokumen transfer dana; Melakukan  serah terima formulir transaksi kepada pejabat toko shift berikutnya; Melakukan pengecekan sebelum dan pada saat melakukan transaksi  pengiriman/ penerimaan/ pembatalan uang



Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang



1220



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan proses registrasi konsumen yang belum  terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift  berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai  dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi  dokumen yang dibawa konsumen



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



1221



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan proses registrasi konsumen yang belum  terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan  uang di toko Alfamart; Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan  sementara; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi  dokumen yang dibawa konsumen



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



1222



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan serah terima formulir  pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum  terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah  transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart;  Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



1223



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan serah terima formulir  pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum  terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto formulir  pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi  pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



1224



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan serah terima formulir  pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum  terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Menjaga kerahasiaan data  konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang  di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



1225



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan serah terima formulir  pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang  melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan upload foto  formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum  terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



1226



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan upload foto formulir  pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi  pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift  berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum  terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang



Mengirimkan formulir transaksi ke BCC dan setoran penjualan toko menggunakan kotak peluru melalui mobil pengiriman barang



1227



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa  konsumen; Menjaga kerahasiaan data konsumen yang melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan proses  registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan serah terima formulir  pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan upload foto formulir  pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



1228



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang  melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil  toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi  selesai dilakukan; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan  verifikasi dokumen yang dibawa konsumen



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



1229



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang  melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA  setelah transaksi selesai dilakukan; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan proses registrasi konsumen yang belum  terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift  berikutnya untuk disimpan sementara



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



1230



Berikut ini yang tidak termasuk peran personil toko pada proses transaksi transfer dana yaitu …: Menjaga kerahasiaan data konsumen yang  melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang di toko Alfamart; Melakukan verifikasi dokumen yang dibawa konsumen; Melakukan proses  registrasi konsumen yang belum terdaftar untuk melakukan proses transaksi transfer dana; Melakukan serah terima formulir  pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara; Melakukan upload foto formulir  pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan



Melakukan serah terima formulir pengiriman/penerimaan uang kepada personil toko shift berikutnya untuk disimpan sementara



1231



Berikut ini yang tidak termasuk pilar people yaitu ….: Ramah; Berpengetahuan; Sigap; Kreatif; Rapi



1232



Berikut ini yang tidak termasuk pilar people yaitu ….: Sigap; Ramah; Kreatif; Berpengetahuan; Rapi Berikut ini yang tidak termasuk produk non food hose hold kategori dishwashing cleaner yaitu …: Sunlight jeruk nipis 100; Sunligkt extra pure; Mama  lemon extra clean; Alfamart cairan pencuci piring; Cussons baby liquid cleanser Berikut ini yang tidak termasuk produk non food kategori tooth care yaitu ….: Tooth care pack; Tooth brush; Tooth paste; Mouth wash; Tooth paste  kids Berikut ini yang tidak termasuk staple needs sebagai penyedap rasa yaitu ….: Aji no moto; Royco rasa ayam; Masako; Sasa gourmet powder; Refina  garam meja Berikut ini yang tidak termasuk staple needs sebagai penyedap rasa yaitu ….: Refina garam meja; Masako; Aji no moto; Sasa gourmet powder; Royco  rasa ayam Berikut ini yang  berhak mengisi  supervisi pada saat kunjungan ke toko supaya  segera ditindaklanjuti adalah ...: Area Coordinator  dan Area  Manager ; Crew dan Assistant chief of store; Crew dan  Chief of store ; Assistant chief of tore dan  Chief of store; Maintenance Support



1233 1234 1235 1236 1237



1238



1239



1240



1241



1242



1243



1244 1245



Berikut ini yang  berhak mengisi  supervisi pada saat kunjungan ke toko supaya  segera ditindaklanjuti adalah ...: Crew dan Assistant chief of store;  Area Coordinator  dan Area Manager ; Assistant chief of tore dan  Chief of store; Maintenance Support; Crew dan  Chief of store Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Alfamart beradaptasi dengan perubahan  lingkungan; Menambah fungsi dan tugas personil toko; Meningkatkan pelayanan toko Alfamart; Meningkatkan kesejahteraan karyawan;  Meningkatkan performance Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Alfamart beradaptasi dengan perubahan  lingkungan; Meningkatkan kesejahteraan karyawan; Meningkatkan performance; Menambah fungsi dan tugas personil toko; Meningkatkan  pelayanan toko Alfamart Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Menambah fungsi dan tugas personil toko;  Alfamart beradaptasi dengan perubahan lingkungan; Meningkatkan kesejahteraan karyawan; Meningkatkan performance; Meningkatkan pelayanan  toko Alfamart Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Menambah fungsi dan tugas personil toko;  Meningkatkan pelayanan toko Alfamart; Alfamart beradaptasi dengan perubahan lingkungan; Meningkatkan performance; Meningkatkan  kesejahteraan karyawan Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Meningkatkan kesejahteraan karyawan;  Meningkatkan performance; Meningkatkan pelayanan toko Alfamart; Alfamart beradaptasi dengan perubahan lingkungan; Menambah fungsi dan  tugas personil toko Berikut merupakan adalah pernyataan mengapa harus Layanan Siap Antar Pesanan Anda, kecuali ....: Meningkatkan pelayanan toko Alfamart;  Meningkatkan performance; Menambah fungsi dan tugas personil toko; Meningkatkan kesejahteraan karyawan; Alfamart beradaptasi dengan  perubahan lingkungan Berikut merupakan jenis minuman ice coffee yang dijual di Alfamart, kecuali....: Iced Mochacino; Iced Cappucino; Iced kopi klepon; Iced palm sugar  latte



Kreatif Kreatif Cussons baby liquid cleanser Tooth paste kids Refina garam meja Refina garam meja Area Coordinator dan Area Manager



Area Coordinator dan Area Manager



Menambah fungsi dan tugas personil toko



Menambah fungsi dan tugas personil toko



Menambah fungsi dan tugas personil toko



Menambah fungsi dan tugas personil toko



Menambah fungsi dan tugas personil toko



Menambah fungsi dan tugas personil toko Iced Mochacino



1246



Berikut yang bukan merupakan ruang lingkup dari administrasi MAT yang dilakukan oleh toko penerima adalah….: 1. Filling dokumen 2. Download PO MAT; 1. Membuat PO MAT 2. Receipt MAT; 1. Download PO MAT 2. Filling Dokumen; 1. Filling dokumen 2. Membuat PO MAT; 1. Receipt MAT 2. Filling Dokumen



1247



Berikut yang bukan merupakan ruang lingkup dari administrasi MAT yang dilakukan oleh toko penerima adalah….: 1. Membuat PO MAT 2. Receipt MAT; 1. Filling dokumen 2. Membuat PO MAT; 1. Receipt MAT 2. Filling Dokumen; 1. Filling dokumen 2. Download PO MAT; 1. Download PO MAT 2. Filling Dokumen



1. Receipt MAT 2. Filling Dokumen



1248



Berikut yang termasuk sebagai beban adalah …: Biaya operasional; Other income; Sewa tenant; Fee based income; Harga pokok penjualan



Biaya operasional



1249



Berikut yang termasuk sebagai beban adalah …: Harga pokok penjualan; Fee based income; Other income; Sewa tenant; Biaya operasional



Biaya operasional



1250



Berita Acara Pemusnahan Barang dan Cetakan Koreksi Pemusnahan Barang di-filling pada ordner nomor 10



False



1251



Berita Acara Pemusnahan Barang dan Cetakan Koreksi Pemusnahan Barang filling pada ordner nomor 06.



True



1252



Berita acara pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip



True



1253



Berita acara pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip pada odner nomor .....: 6; 7; 5; 4; 3



6



1254



Berita acara pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip pada odner nomor .....: 7; 5; 4; 3; 6



6



1255



Berita acara pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip pada odner nomor 6



1256 1257



Berlebihan saat menggunakan selotip, lakban, isi staples, karet gelang, kabel ties, lem stick dan tali rafia. Merupakan salah satu cara mengendalikan  biaya Bersedia menerima ide, masukan, dan perubahan termasuk kompetensi perilaku ACOS yang berhubungan dengan inovasi



1. Filling dokumen 2. Download PO MAT



True False True



1258



Bersedia menerima ide, masukan, dan perubahan termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan dengan kompetensi inovasi



1259



Bersikap ramah dapat dilihat dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan; Menyapa dan melayani  konsumen sesuai standar pelayanan; Selalu berpikir positif; Tersenyum dengan tulus; Ekspresi wajah tersenyum



Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan



1260



Bersikap ramah dapat dilihat dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan; Selalu berpikir positif;  Tersenyum dengan tulus; Menyapa dan melayani konsumen sesuai standar pelayanan; Ekspresi wajah tersenyum



Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan



1261



Bersikap ramah dapat dilihat dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Menyapa dan melayani konsumen sesuai standar pelayanan; Selalu berpikir  positif; Tersenyum dengan tulus; Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan; Ekspresi wajah tersenyum



Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan



1262



Bersikap ramah dapat dilihat dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Selalu berpikir positif; Tersenyum dengan tulus; Menyapa dan melayani  konsumen sesuai standar pelayanan; Ekspresi wajah tersenyum; Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan



Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan



1263



Bersikap ramah dapat dilihat dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Tersenyum dengan tulus; Menyapa dan melayani konsumen sesuai standar  pelayanan; Ekspresi wajah tersenyum; Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan; Selalu berpikir positif



Membawa urusan pribadi ke dalam pekerjaan



1264 1265 1266 1267 1268 1269 1270 1271 1272



Bertindak sesuka hati termasuk tindakan yang mencerminkan integritas yang tinggi Berusaha menyelesaikan pekerjaan dengan kualitas terbaik merupakan bagian dari kompetensi yang berhubungan dengan attitudes pendisplayan  barang dagangan Besar nominal IKT yang diperoleh oleh personil toko dengan jabatan COS yang ditunjukkan oleh kotak nomor 2 adalah… : 650.000; 600.000;  750.000; 550.000; 700.000 Besar nominal IKT yang diperoleh oleh personil toko dengan jabatan COS yang ditunjukkan oleh kotak nomor 2 adalah… : 750.000; 650.000;  600.000; 550.000; 700.000 Besaran iuran BPJS Kesehatan setiap bulannya sebesar 5 % dari Upah Karyawan. Besaran yang dibayarkan oleh karyawan adalah ….: 2 %; 0 %; 1 %; 4  %; 3 % Besaran iuran BPJS kesehatan yang dibayarkan setiap bulan sebesar 5% dengan pembayaran perusahaan sebesar 4% Besaran iuran BPJS Ketenagakerjaan setiap bulannya sebesar 9,24% dari Upah Karyawan. Besaran yang dibayarkan oleh karyawan adalah ….: 3%;  1%; 2%; 4%; 5% Besaran iuran BPJS Ketenagakerjaan setiap bulannya sebesar 9,24% dari Upah Karyawan. Besaran yang dibayarkan oleh karyawan adalah ….: 5%;  3%; 4%; 1%; 2% Besaran iuran BPJS Ketenagakerjaan setiap bulannya sebesar 9,24% dari Upah Karyawan. Besaran yang dibayarkan oleh karyawan adalah ….: 5%;  4%; 1%; 2%; 3%



True



False True 750.000 750.000 1% True 3% 3% 3%



1273



Besaran iuran BPJS ketenagakerjaan yang dibayarkan setiap bulan sebesar 9,24% dengan pembayaran karyawan sebesar 3%



1274



Besaran iuran BPJS ketenagakerjaan yang dibayarkan setiap bulan sebesar 9,24% dengan pembayaran perusahaan sebesar 6,24%



True



1275



Besaran iuran jaminan hari tua yang dibayarkan perusahaan untuk BPJS ketenagakerjaan adalah ….: 0,24%; 0,3%; 6,24%; 3,7%; 2%



3,7%



1276



Besaran iuran jaminan kematian yang dibayarkan perusahaan untuk BPJS ketenagakerjaan adalah ….: 6,24%; 2%; 0,3%; 3,7%; 0,24%



0,3%



1277



Besaran iuran jaminan pensiun yang dibayarkan perusahaan untuk BPJS ketenagakerjaan adalah ….: 0,24%; 2%; 3,7%; 0,3%; 6,24%



2%



1278



Best before adalah batas konsumsi produk yang apabila melewati tanggal tercantum akan menyebabkan risiko kesehatan secara langsung



False



1279



Betadine adalah obat untuk pertolongan pertama kecelakaan yang termasuk produk non food kategori first and kit antiseptic.



True



1280



Biaya admin pada pembayaran pajak kendaraan bermotor akan dibayarkan oleh konsumen.



True



1281



Biaya admin pada transaksi top up uang elektronik akan ditentukan oleh server dari masing-masing aplikasi uang elektronik



1282



Biaya admin untuk transaksi pembayaran atau pembelian gas akan dibebankan kepada …: Penyedia gas; Perusahaan; Konsumen; Pejabat toko; Kasir



Konsumen



1283



Biaya admin untuk transaksi pembayaran atau pembelian gas akan dibebankan kepada …: Perusahaan; Konsumen; Pejabat toko; Penyedia gas; Kasir



Konsumen



1284



Biaya admin untuk transaksi pembayaran atau pembelian gas akan dibebankan kepada …: Perusahaan; Penyedia gas; Konsumen; Pejabat toko; Kasir



Konsumen



1285 1286 1287



Biaya admin yang konsumen harus bayarkan ketika transaksi top up uang elektronik bersifat flat dan disesuaikan oleh kebijakan dari management  Alfamart saat melakukan perjanjian dengan merchant yang bekerja sama Biaya di luar usaha adalah biaya yang berkaitan langsung dengan usaha pokok seperti biaya karyawan



True



True



True False True



1289



Biaya karyawan, perlengkapan dan peralatan adalah komponen laporan laba rugi dari Beban. Biaya lembur dapat dikendalikan dengan cara ketika hari libur nasional maka pejabat toko harus mengatur jadwal personil sesuai kebutuhan toko  dengan persetujuan AC Biaya lembur dapat dikendalikan dengan cara membuat pola kerja yang teratur dan sesuai SOP



1290



Biaya Listrik dapat dikendalikan dengan cara melakukan Efisiensi dengan mematikan alat listrik/ lampu yang tidak digunakan



True



1291



Biaya Listrik dapat dikendalikan dengan cara mencabut semua kabel komputer/UPS ketika tutup toko



True



1292



Biaya Listrik dapat dikendalikan dengan cara mencatat jumlah pemakaian KWH listrik setiap awal buka toko Biaya Listrik dapat dikendalikan dengan cara menghitung selisih pemakaian KWH setiap hari (Rata-rata pemakaian KWH per hari) dan menganalisis  pemakaian KWH listrik setiap hari



True



1294



Biaya Listrik dapat dikendalikan dengan cara menutup pintu selasar pada saat jam operasional toko supaya suhu AC selalu stabil



True



1295



1299



Biaya listrik termasuk kategori beban yang dapat di kontrol Biaya operasional toko yang dapat dikendalikan jika ada kerja sama dari seluruh personil toko untuk melakukan penghematan adalah biaya …: Pajak  Reklame; Iklan ; Renovasi Gedung; sewa bangunan ; Listrik dan PAM Biaya operasional toko yang dapat dikendalikan jika ada kerja sama dari seluruh personil toko untuk melakukan penghematan adalah biaya …:  Renovasi Gedung; Iklan ; sewa bangunan ; Listrik dan PAM; Pajak Reklame Biaya operasional toko yang dapat dikendalikan jika ada kerja sama dari seluruh personil toko untuk melakukan penghematan adalah biaya …: sewa  bangunan ; Renovasi Gedung; Listrik dan PAM; Pajak Reklame; Iklan  Biaya PDAM dapat dikendalikan dengan cara memastikan bak air terisi penuh



1300



Biaya PDAM dapat dikendalikan dengan cara menggunakan air sesuai kebutuhan



True



1301



True



1303



Biaya pemakaian air PDAM termasuk kategori beban yang dapat di kontrol Biaya Perlengkapan dapat dikendalikan toko dengan cara menggunakan selotip, lakban, isi staples, karet gelang, kabel ties, lem stick dan tali rafia  sesuai dengan kebutuhan Biaya Perlengkapan toko dapat dikendalikan dengan memastikan foto copy dan laminating sesuai kebutuhan



1304



BKUA (adalah salah satu contoh program promosi big event di Alfamart Bukti Kasih Untuk Anda)



True



1305



Botan mackerel termasuk salah satu contoh staple needs can meat



False



1306



Bottle – can liquid milk adalah jenis minuman susu dengan kemasan botol plastik, kaleng dan tetra pack



False



1288



1293



1296 1297 1298



1302



True True



True



True Listrik dan PAM Listrik dan PAM Listrik dan PAM True



True True



1308



BRIZZI adalah sebuah produk uang elektronik atau e-Money berbentuk kartu yang diterbitkan oleh bank BRI untuk melayani dan memproses  transaksi digital. BST online dapat diakses melalui aplikasi Alfagift dan Max Display.



False



1309



BST online dapat diakses melalui aplikasi Store Online Application



True



1310



Bu Lina akan mengajak anaknya untuk melihat satwa di kebun binatang Ragunan. Kemudian ia datang ke toko Alfamart untuk melakukan pembelian  tiket. Hal yang harus dilakukan oleh personil toko adalah …: Menolak permintaan konsumen dengan to the point; Mentransaksikan pembelian tiket  Menginformasikan kepada konsumen bahwa Alfamart belum pada POS; Menginformasikan kepada konsumen bahwa Alfamart belum menyediakan pembelian tiket; Mentransaksikan pembelian tiket pada menu  menyediakan pembelian tiket etrans; Mengarahkan konsumen untuk melakukan pembelian tiket di minimarket lain



1311



Budaya kerja adalah pedoman berperilaku bagi perusahaan



1312



Budi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang  tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 450.000,-: 200.000; 50.000; 100.000; 300.000; 150.000



1307



1313



1314



1315 1316 1317 1318 1319 1320 1321 1322



Budi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 450.000,-: 200.000; 300.000;  150.000; 100.000; 50.000 Budi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 450.000,-: 200.000; 300.000; 50.000;  150.000; 100.000 Budi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 450.000,-: 300.000; 100.000; 50.000;  200.000; 150.000 Building adalah departemen yang terlibat dalam pilar people pada Service Quality frame work Bukti pembayaran yang diterima oleh konsumen pada transaksi pembayaran IPL dan PDAM yaitu…: Struk reprint yang sudah diberi para pejabat  toko; Struk reprint yang sudah diberi stempel / cap toko; Struk transaksi asli yang sudah diberi stempel/cap toko; Struk transaksi asli yang sudah  diberi paraf pejabat toko; Struk transaksi asli tanpa cap dan paraf Bukti transaksi yang akan didapat oleh konsumen pada saat proses pembayaran gas berhasil yaitu mendapat struk transaksi yang dikirimkan via  email konsumen. Buku yang berfungsi untuk mencatat administrasi ketika datang barang adalah….: Buku ekspedisi toko; Buku ekspedisi warehouse; Buku rekap  pemusnahan barang; Buku ekspedisi area coordinator; Buku ekspedisi kunjungan departemen Buku yang berfungsi untuk mencatat administrasi ketika datang barang adalah….: Buku ekspedisi toko; Buku rekap pemusnahan barang; Buku  ekspedisi area coordinator; Buku ekspedisi warehouse; Buku ekspedisi kunjungan departemen Buku yang berfungsi untuk mencatat administrasi ketika datang barang adalah….: Buku ekspedisi warehouse; Buku rekap pemusnahan barang; Buku  ekspedisi kunjungan departemen; Buku ekspedisi toko; Buku ekspedisi area coordinator Buku yang berfungsi untuk mencatat administrasi ketika datang barang adalah….: Buku rekap pemusnahan barang; Buku ekspedisi toko; Buku  ekspedisi kunjungan departemen; Buku ekspedisi area coordinator; Buku ekspedisi warehouse



True



True 50.000



50.000



50.000



50.000 False Struk transaksi asli yang sudah diberi stempel/cap toko False Buku ekspedisi warehouse Buku ekspedisi warehouse Buku ekspedisi warehouse Buku ekspedisi warehouse



1323



Buku yang harus ditandangani oleh driver saat proses penyelesaian penerimaan barang adalah ….: Buku Ekspedisi Warehouse; Buku catatan driver;  Buku catatan pejabat toko; Buku Ekspedisi Kunjungan Departemen Support; Buku Supervisi



Buku Ekspedisi Warehouse



1324



Buku yang harus ditandangani oleh driver saat proses penyelesaian penerimaan barang adalah ….: Buku Supervisi; Buku Ekspedisi Warehouse; Buku  Ekspedisi Kunjungan Departemen Support; Buku catatan pejabat toko; Buku catatan driver



Buku Ekspedisi Warehouse



1325



Cabang akan mengirimkan auto email kepada toko yang belum melakukan penginputan expired pada aplikasi expired online.



1326



Cairan antiseptik yang berguna untuk membersihkan seluruh area rongga mulut dan digunakan dengan cara dikumur adalah fungsi dari produk ….:  Formula flip go mobile oral care; Pepsodent center fresh; Kodomo tooth paste; Oral – B tooth brush; Listerine cool mint



Listerine cool mint



1327



Cairan antiseptik yang berguna untuk membersihkan seluruh area rongga mulut dan digunakan dengan cara dikumur adalah fungsi dari produk ….:  Kodomo tooth paste; Pepsodent center fresh; Formula flip go mobile oral care; Listerine cool mint; Oral – B tooth brush



Listerine cool mint



1328 1329



Cara cepat mencari layanan Alfatrex di E-Trans adalah mencari pada menu search atau dengan mengetik tombol shit+? Cara membedakan status bayar order “belum lunas” dan “sudah lunas” di menu list pesanan ada kolom “status bayar”, jika belum lunas maka di  kolom status bayar akan muncul keterangan belum lunas dan cara bayar SAT-COD



True



True True



1330



Cara membedakan status bayar order “belum lunas” dan “sudah lunas” di menu list pesanan ada kolom “status bayar”, jika sudah lunas dan cara  bayar dengan online payment seperti transfer ATM, doku-Alfamind, Blibli CNC, Pay At Store, kartu kredit.



1331



Cara membedakan status bayar pada saat transaksi online saat konsumen sudah melakukan order, dapat dilihat pada Kolom “Status Bayar” maka  akan ada keterangan “Lunas”



True



1332



Cara membersihkan microwave adalah bersihkan kotoran yang terdapat dalam microwave dengan menggunakan cairan entanol



False



True



1334



Cara membersihkan microwave adalah bersihkan kotoran yang terdapat dalam microwave dengan menggunakan cairan pembersih cairan pencuci  piring dan lap microfiber Cara membuat Guava Milk Shake adalah dengan cara di shake (bukan diaduk)



1335



Cara membuat Guava Milk Shake adalah dengan mengaduk syrup juice guava



False



1336



Cara membuat iced chocolate 12 dengan cara mengaduk powder iced chocolate dengan bahan lainnya



False



1337



Cara membuat iced green tea 12 oz dengan cara mengaduk powder green tea dengan bahan lainnya



False



1338



Cara membuat iced thai tea 12 oz dengan cara mengaduk iced thai tea dengan bahan lainnya



False



1339



Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen ingin melakukan pencurian, yaitu….: Berdoa, fokuskan pikiran (konsentrasi), pick up  secara rutin; Meminta konsumen menulis nomor handphone atau menginput nomor handphone di A-Kiosk; Menawarkan cash out kepada  Lakukan pelayanan prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap, konsumen yang transaksi menggunakan kartu debit BCA; Lakukan pelayanan prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap, Senyum, Sapa); Kasir  Senyum, Sapa) meminta uang terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi



1340



Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen ingin melakukan pencurian, yaitu….: Kasir meminta uang terlebih dahulu sebelum  melanjutkan transaksi; Berdoa, fokuskan pikiran (konsentrasi), pick up secara rutin; Meminta konsumen menulis nomor handphone atau menginput  Lakukan pelayanan prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap, nomor handphone di A-Kiosk; Menawarkan cash out kepada konsumen yang transaksi menggunakan kartu debit BCA; Lakukan pelayanan prima dan  Senyum, Sapa) selalu menerapkan TSS (Tatap, Senyum, Sapa)



1341



Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen ingin melakukan pencurian, yaitu….: Meminta konsumen menulis nomor  handphone atau menginput nomor handphone di A-Kiosk; Menawarkan cash out kepada konsumen yang transaksi menggunakan kartu debit BCA;  Lakukan pelayanan prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap, Berdoa, fokuskan pikiran (konsentrasi), pick up secara rutin; Kasir meminta uang terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi; Lakukan pelayanan  Senyum, Sapa) prima dan selalu menerapkan TSS (Tatap, Senyum, Sapa)



1333



1342



1343 1344



Cara mencegah motif kejahatan yang ada di toko saat konsumen membeli pulsa, yaitu…: Menawarkan cash out kepada konsumen yang transaksi  menggunakan kartu debit BCA; Meminta konsumen menulis nomor handphone atau menginput nomor handphone di A-Kiosk; Lakukan pelayanan  prima dan selalu menerapkan TTS (Tatap, Senyum, Sapa); Berdoa, fokuskan pikiran (konsentrasi), pick up secara rutin; Kasir meminta uang terlebih  dahulu sebelum melanjutkan transaksi Cara mengurangi bunga es yang berlebihan yaitu dengan mencabut power listrik selama 10 menit tanpa harus membuka pintu kaca mesin freezer  tersebut atau dibersihkan menggunakan alat khusus. Cara menjaga performance kecepatan transaksi online supaya bisa mencapai target kecepatan transaksi online 10 menit, dengan cara membuat  monitoring tambahan di setiap pagi & siang (pada saat laporan pergantian shift), dan malam (pada saat laporan sebelum EOD)



True True



Meminta konsumen menulis nomor handphone atau menginput nomor handphone di A-Kiosk True True



1345



Cara menjaga performance kecepatan transaksi online supaya bisa mencapai target kecepatan transaksi online 30 menit, dengan cara memastikan  team toko sudah memahami syarat menang IKT untuk indikator kecepatan transaksi online, yaitu 30 menit atau 18.000 detik



False



1346



Cara menjaga performance kecepatan transaksi online supaya bisa mencapai target kecepatan transaksi online 30 menit, dengan cara membuat  monitoring tambahan di setiap pagi & siang (pada saat laporan pergantian shift), dan malam (pada saat laporan sebelum EOD)



False



1347 1348



1349



1350



1351



Cara menyajikan produk RTE gorengan dengan cara ambil produk RTE gorengan yang telah di pilih oleh customer, lalu masukan ke dalam  consumable paper bag polos max 3pcs untuk 1 consumable Cara menyimpan produk RTE dan IHB pada freezer adalah produk RTE dan IHB dimasukan ke dalam kontainer plastik dan ditutup dengan rapat  kemudian tempelkan labeling expired dan nama product. Cara optimal untuk mengendalikan pengeluaran perusahaan dalam membayar gaji karyawan setiap bulan yaitu…: Memastikan integritas personil  toko yang dibuktikan dengan memprioritaskan pengunjung toko yang berbelanja banyak.; Memastikan produktivitas personil toko yang dibuktikan  dengan meningkatkan sales toko; Mengharuskan para personil toko untuk melakukan lembur minimal 5 jam sehari dan diwajibkan untuk menjual  produk sulit terjual.; Mempekerjakan personil toko yang sudah di asah skill nya dari perusahaan pesaing; Memastikan pelayanan personil toko sesuai  dengan minat belanja konsumen / boleh membeda-bedakan konsumen Cara pengiriman barang food and beverage ada dua cara yaitu dari supplier dan warehouse. Berikut ini adalah langkah-langkah dalam menerima  barang dari warehouse yaitu (1) Mengecek quantity antara faktur dengan fisik barang yang diterima (2) kemudian mengecek kualitas raw material (3) jika terdapat barang rusak maka lakukan pengembalian ke warehouse (4) kemudian lakukan receive barang di komputer server. Cara penyimpanan raw material RTD dengan menyembunyikan raw material di bawah chiller



True True



Memastikan produktivitas personil toko yang dibuktikan dengan meningkatkan sales toko



True



False



1352



Cara perhitungan kecepatan transaksi online pada aplikasi IKT, yaitu….: Pencapaian = Aktual x Target x 100; Pencapaian = Aktual / Target x 100;  Pencapaian = Target - Aktual x 100; Pencapaian = Target x Aktual x 100; Pencapaian = Target / Aktual x 100



Pencapaian = Aktual / Target x 100



1353



Cara perhitungan kecepatan transaksi online pada aplikasi IKT, yaitu….: Pencapaian = Aktual x Target x 100; Pencapaian = Target / Aktual x 100;  Pencapaian = Target x Aktual x 100; Pencapaian = Aktual / Target x 100; Pencapaian = Target - Aktual x 100



Pencapaian = Aktual / Target x 100



1354



Cara perhitungan kecepatan transaksi online pada aplikasi IKT, yaitu….: Pencapaian = Aktual x Target x 100; Pencapaian = Target x Aktual x 100;  Pencapaian = Target / Aktual x 100; Pencapaian = Aktual / Target x 100; Pencapaian = Target - Aktual x 100



Pencapaian = Aktual / Target x 100



1355



Cara perhitungan kecepatan transaksi online pada aplikasi IKT, yaitu….: Pencapaian = Target - Aktual x 100; Pencapaian = Target / Aktual x 100;  Pencapaian = Aktual x Target x 100; Pencapaian = Aktual / Target x 100; Pencapaian = Target x Aktual x 100



Pencapaian = Aktual / Target x 100



1356 1357 1358 1359 1360



Cara untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online harus menggunakan ….: NIK dan PIN area coordinator; NIK dan PIN khusus toko SAPA; NIK  dan PIN pejabat toko; NIK dan PIN crew store; NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC Cara untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online harus menggunakan ….: NIK dan PIN area coordinator; NIK dan PIN pejabat toko; NIK dan  PIN khusus toko SAPA; NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC; NIK dan PIN crew store Cara untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online harus menggunakan ….: NIK dan PIN khusus toko SAPA; NIK dan PIN crew store; NIK dan  PIN area coordinator; NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC; NIK dan PIN pejabat toko Cara untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online harus menggunakan ….: NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC; NIK dan PIN area  coordinator; NIK dan PIN crew store; NIK dan PIN khusus toko SAPA; NIK dan PIN pejabat toko Cara untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online harus menggunakan ….: NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC; NIK dan PIN pejabat  toko; NIK dan PIN area coordinator; NIK dan PIN crew store; NIK dan PIN khusus toko SAPA



NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC NIK dan PIN yang terdaftar pada sistem HC



1361



Cara yang dapat dilakukan pejabat toko untuk melakukan pengendalian biaya lembur yaitu…: Membuat pola kerja sesuai keinginan pribadi;  Melakukan kerja di tgl merah seorang diri; Mengatur jadwal kerja pada tanggal merah semua personil masuk; Mengatur jadwal yang tepat sesuai  dengan kebutuhan toko; Memberikan manipulasi jadwal sehingga terjadi penumpukan personil di tanggal merah



Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko



1362



Cara yang dapat dilakukan pejabat toko untuk melakukan pengendalian biaya lembur yaitu…: Membuat pola kerja sesuai keinginan pribadi;  Mengatur jadwal kerja pada tanggal merah semua personil masuk; Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko; Memberikan  manipulasi jadwal sehingga terjadi penumpukan personil di tanggal merah; Melakukan kerja di tgl merah seorang diri



Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko



1363



Cara yang dapat dilakukan pejabat toko untuk melakukan pengendalian biaya lembur yaitu…: Membuat pola kerja sesuai keinginan pribadi;  Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko; Memberikan manipulasi jadwal sehingga terjadi penumpukan personil di tanggal  merah; Melakukan kerja di tgl merah seorang diri; Mengatur jadwal kerja pada tanggal merah semua personil masuk



Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko



1364



Cara yang dapat dilakukan pejabat toko untuk melakukan pengendalian biaya lembur yaitu…: Mengatur jadwal kerja pada tanggal merah semua  personil masuk; Memberikan manipulasi jadwal sehingga terjadi penumpukan personil di tanggal merah; Melakukan kerja di tgl merah seorang diri;  Membuat pola kerja sesuai keinginan pribadi; Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko



Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko



1365



Cara yang dapat dilakukan pejabat toko untuk melakukan pengendalian biaya lembur yaitu…: Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan  toko; Membuat pola kerja sesuai keinginan pribadi; Memberikan manipulasi jadwal sehingga terjadi penumpukan personil di tanggal merah;  Mengatur jadwal kerja pada tanggal merah semua personil masuk; Melakukan kerja di tgl merah seorang diri



Mengatur jadwal yang tepat sesuai dengan kebutuhan toko



1366



Cara yang digunakan COS / ACOS mengetahui program sewa yang sedang berjalan di toko adalah…: Menanyakan kepada AC; Menggunakan report  34; Menggunakan report 04; Menanyakan kepada AM; Menggunakan report 44



Menggunakan report 44



1367



Cara yang dilakukan oleh personil toko pada saat akan memproses transaksi pembayaran konsumen yang menggunakan debit magnetic card yaitu  ....: Melakukan insert di bagian bawah mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan swipe di bagian  samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan insert di bagian atas mesin EDC yang  disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan insert di bagian samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian  yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan swipe di bagian bawah mesin EDC di kartu debit



Melakukan swipe di bagian samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit



1368



Cara yang dilakukan oleh personil toko pada saat akan memproses transaksi pembayaran konsumen yang menggunakan debit magnetic card yaitu  ....: Melakukan swipe di bagian samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan insert di  bagian bawah mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan insert di bagian atas mesin EDC yang  disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit; Melakukan swipe di bagian bawah mesin EDC di kartu debit; Melakukan insert di  bagian samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit



Melakukan swipe di bagian samping mesin EDC yang disesuaikan dengan bagian yang sudah ditentukan di kartu debit



1369



Cara yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat mesin EDC BCA mengalami error melakukan restart mesin dengan menekan tombol ....:  Merah sebanyak 3 kali; Kuning lalu dilanjut dengan tombol merah; Merah dan kuning bersamaan; Kuning lalu dilanjut mencabut aliran listrik dari  stop kontak; Merah lalu dilanjut dengan tombol kuning



1370



Cash in debit via EDC adalah layanan yang disediakan Alfamart untuk melakukan penarikan uang tunai dari saldo debit konsumen.



False



1371



Cash On Delivery adalah salah satu metode pembayaran transaksi online



True



1372



Cash out di toko Alfamart hanya dapat dilakukan oleh konsumen yang melakukan pembayaran dengan menggunakan debit card BCA



1374



Cash out hanya dapat dilakukan oleh konsumen yang melakukan transaksi pembayaran ...: Debit Mandiri; Debit BRI; Debit BCA; Debit Danamon;  Debit BNI Cashout adalah pilihan produk layanan yang harus dipilih ketika konsumen akan melakukan pencairan dana tunai.



1375



Cat foods termasuk produk non food misc + stationary.



1373



Merah dan kuning bersamaan



True Debit BCA True True



1376



Cek expired date produk merupakan salah satu peran crew dalam handling produk



1377



Cek kelengkapan toko (aset toko), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Minggu; Dwi minggu; Tribulan; Hari; Bulan



Minggu



1378



Cek kelengkapan toko (aset toko), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Dwi minggu; Minggu; Bulan; Hari



Minggu



1379 1380 1381



Cek List Kerusakan & Problem Toko dan di-input pada aplikasi AHO, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Mingguan; Dwi  mingguan; Bulanan; Harian Cek pemindahan buku adalah menu yang digunakan untuk melihat nominal terakhir pada rekening konsumen saat melakukan transaksi setor tarik  tabungan. Celemek/apron dipergunakan hingga ke lutut disamping untuk melindungi bagian kaki dan dada bagian bawah dari percikan barang panas juga  untuk menjaga agar celana atau pakaian bawah tidak cepat kotor



True



Dwi mingguan False True



1382



Cepat menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja baru, termasuk kedalam perilaku budaya.....: Integritas yang tinggi; Inovasi untuk kemajuan yang  lebih baik; Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi; Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik; Kerjasama tim



1383



Cereal adalah makanan yang bahan baku biji-bijiann seperti gandum, kacang hijau, dan lain-lain



True



1384



Cereal adalah minuman seduh yang terbuat dari bahan bubuk coklat Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. 120 gram merupakan identitas produk … : Barcode/PLU; Kemasan; Merek; Ukuran; Jenis Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. 120 gram merupakan identitas produk … : Ukuran; Jenis; Barcode/PLU; Kemasan; Merek Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Bentuk kardus merupakan identitas produk …. : Barcode/PLU; Jenis; Kemasan; Rasa; Ukuran Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Bentuk kardus merupakan identitas produk …. : Jenis; Barcode/PLU; Rasa; Kemasan; Ukuran Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Bentuk kardus merupakan identitas produk …. : Kemasan; Jenis; Rasa; Ukuran; Barcode/PLU Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Bentuk kardus merupakan identitas produk …. : Rasa; Kemasan; Ukuran; Jenis; Barcode/PLU Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Bentuk kardus merupakan identitas produk …. : Ukuran; Kemasan; Barcode/PLU; Rasa; Jenis Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Beras merah merupakan identitas produk …. : Jenis; Kemasan; Merek; Rasa; Manfaat Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Beras merah merupakan identitas produk …. : Jenis; Manfaat; Rasa; Kemasan; Merek Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Beras merah merupakan identitas produk …. : Jenis; Rasa; Kemasan; Manfaat; Merek Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Beras merah merupakan identitas produk …. : Jenis; Rasa; Merek; Kemasan; Manfaat Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Beras merah merupakan identitas produk …. : Rasa; Kemasan; Manfaat; Merek; Jenis Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Berbentuk bubuk merupakan identitas produk …. : Manfaat; Kemasan; Merek; Ukuran; Jenis Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Berbentuk bubuk merupakan identitas produk …. : Merek; Kemasan; Ukuran; Jenis; Manfaat Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Cerelac buatan Nestle merupakan identitas produk … : Expired date; Jenis; Kemasan; Ukuran; Merek



False



1385



1386



1387



1388



1389



1390



1391



1392



1393



1394



1395



1396



1397



1398



1399



Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik



Ukuran



Ukuran



Kemasan



Kemasan



Kemasan



Kemasan



Kemasan



Rasa



Rasa



Rasa



Rasa



Rasa



Jenis



Jenis



Merek



1400



1401



1402



1403



1404



1405



1406



1407



1408



1409



1410



1411



1412



1413



1414



1415



1416



1417



Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Cerelac buatan Nestle merupakan identitas produk … : Jenis; Expired date; Ukuran; Merek; Kemasan Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Cerelac buatan Nestle merupakan identitas produk … : Jenis; Kemasan; Merek; Ukuran; Expired date Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Cerelac buatan Nestle merupakan identitas produk … : Jenis; Ukuran; Merek; Kemasan; Expired date Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Cerelac buatan Nestle merupakan identitas produk … : Kemasan; Merek; Expired date; Jenis; Ukuran Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Cerelac buatan Nestle merupakan identitas produk … : Merek; Expired date; Ukuran; Kemasan; Jenis Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Cerelac buatan Nestle merupakan identitas produk … : Ukuran; Jenis; Kemasan; Merek; Expired date Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Dapat digunakan sebelum 26 Desember 2025 merupakan identitas produk … : Kemasan; Barcode/PLU; Merek; Manfaat; Expired date Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11 vitamin, 5 mineral dan omega 6 merupakan identitas produk  …. : Jenis; Harga; Merek; Manfaat; Kemasan Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11 vitamin, 5 mineral dan omega 6 merupakan identitas produk  …. : Merek; Kemasan; Harga; Manfaat; Jenis Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. PLU 506 merupakan identitas produk … : Expired date; Barcode/PLU; Jenis; Kemasan; Rasa Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. PLU 506 merupakan identitas produk … : Expired date; Kemasan; Jenis; Barcode/PLU; Rasa Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. PLU 506 merupakan identitas produk … : Kemasan; Expired date; Barcode/PLU; Jenis; Rasa Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. PLU 506 merupakan identitas produk … : Rasa; Barcode/PLU; Kemasan; Jenis; Expired date Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Rp 12.500 merupakan identitas produk …. : Harga; Kemasan; Jenis; Merek; Ukuran Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Rp 12.500 merupakan identitas produk …. : Harga; Ukuran; Jenis; Kemasan; Merek Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Rp 12.500 merupakan identitas produk …. : Kemasan; Jenis; Merek; Harga; Ukuran Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Rp 12.500 merupakan identitas produk …. : Ukuran; Kemasan; Harga; Merek; Jenis Cerelac bubur sereal beras merah buatan Nestle merupakan makanan pendamping ASI untuk bayi dan anak usia 6 – 24 bulan yang tinggi zat besi, 11  vitamin, 5 mineral dan omega 6 berbentuk bubuk, yang dijual seharga Rp 12.500 dalam ukuran 120 gram, dalam bentuk kardus, yang dapat  digunakan sebelum 26 Desember 2025 memiliki PLU 506. Rp 12.500 merupakan identitas produk …. : Ukuran; Merek; Jenis; Harga; Kemasan



Merek



Merek



Merek



Merek



Merek



Merek



Expired date



Manfaat



Manfaat



Barcode/PLU



Barcode/PLU



Barcode/PLU



Barcode/PLU



Harga



Harga



Harga



Harga



Harga



1418



Cetak surat jalan saat pick up barang sebagai bukti serah terima paket merupakan hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat …:  Melakukan rekap data pada komputer server; Melakukan serah terima barang dengan kurir; Melakukan verifikasi pada aplikasi E-Trans;  Mengansuransikan paket yang akan dikirimkan konsumen; Melakukan transaksi pengiriman dengan konsumen



1419



Cetakan koreksi pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip



1420



Cetakan koreksi pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip pada odner nomor 6



True



1421



Cetakan koreksi pemusnahan produk adalah salah satu dokumen pemusnahan produk yang harus di arsip pada odner nomor 8



False



1422



Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: 1 ply; 2 ply; Label Price Reguler; 3 ply; Label Price Promo



3 ply



1423



Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: 1 ply; 3 ply; Label Price Promo; 2 ply; Label Price Reguler



3 ply



1424



Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: 2 ply; 1 ply; 3 ply; Label Price Promo; Label Price Reguler



3 ply



1425



Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: 2 ply; Label Price Promo; 3 ply; 1 ply; Label Price Reguler



3 ply



1426



Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: 3 ply; 1 ply; Label Price Promo; 2 ply; Label Price Reguler



3 ply



1427



Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: Label Price Promo; 1 ply; 2 ply; Label Price Reguler; 3 ply



3 ply



1428



Cetakan LPB BKL menggunakan kertas….: Label Price Promo; Label Price Reguler; 2 ply; 3 ply; 1 ply



3 ply



1429



Chandra belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 850.000,-, berapakah uang  tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 800.000,-: 300.000; 200.000; 100.000; 50.000; 150.000



Melakukan serah terima barang dengan kurir True



50.000



1431



Chandra belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 400.000,-: 100.000; 300.000; 150.000; 200.000;  50.000 Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada map acco 1



1432



Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada map acco 2



False



1433



Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada map acco 3



False



1434



Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada map acco 4



False



1435



Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada map acco 5



True



1436



False



1442



Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada map acco 6 Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada….: Map Acco 1; Map Acco 3; Map Acco 2; Map Acco  4; Map Acco 5 Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada….: Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco 5; Map Acco  4; Map Acco 1 Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada….: Map Acco 4; Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco  1; Map Acco 5 Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada….: Map Acco 4; Map Acco 3; Map Acco 5; Map Acco  2; Map Acco 1 Checklist aktivitas toko, kelayakan barang perishable, perawatan peralatan toko terdapat pada….: Map Acco 5; Map Acco 1; Map Acco 3; Map Acco  2; Map Acco 4 Checlist Container adalah salah satu kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL



1443



Chief of store (COS) adalah user yang dapat mengakses aplikasi input expired online



1444



Chiller di Alfamart ada 2 jenis, yaitu chiller regular dan chiller ….: Pepsi; Sosro; Coca-cola; Teh Kotak; Teh pucuk



1445



Cika ingin menjadi member premium pada aplikasi spotify yang ia miliki. Kemudian Cika datang ke toko Alfamart untuk melakukan pembelian  voucher spotify. Ia menanyakan kepada personil toko, waktu terlama masa berlaku paket spotify yang tersedia. Informasi yang harus personil toko  berikan kepada Cika yaitu …: Masa berlaku paket spotify paling lama selama 12 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket  Masa berlaku paket spotify paling lama selama 6 bulan beserta spotify paling lama selama 3 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket spotify paling lama selama 24 bulan beserta harga  harga yang harus dibayarkan Cika yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket spotify paling lama selama 36 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket  spotify paling lama selama 6 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika



1446



Cika ingin menjadi member premium pada aplikasi spotify yang ia miliki. Kemudian Cika datang ke toko Alfamart untuk melakukan pembelian  voucher spotify. Ia menanyakan kepada personil toko, waktu terlama masa berlaku paket spotify yang tersedia. Informasi yang harus personil toko  berikan kepada Cika yaitu …: Masa berlaku paket spotify paling lama selama 24 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket  Masa berlaku paket spotify paling lama selama 6 bulan beserta spotify paling lama selama 36 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket spotify paling lama selama 3 bulan beserta harga  harga yang harus dibayarkan Cika yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket spotify paling lama selama 6 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika; Masa berlaku paket  spotify paling lama selama 12 bulan beserta harga yang harus dibayarkan Cika



1447



Clear adalah merek cairan yang biasa digunakan untuk membersihkan kaca



1448



Clerek juga dapat dilakukan dengan menekan tombol … pada keyboard komputer atau aplikasi POS.: F5; F7; F10; F9; F11



F11



1449



Cling adalah merek cairan yang biasa digunakan untuk membersihkan kaca



True



1450



COD merupakan salah satu metode pembayaran yang dapat digunakan untuk pemesanan produk belanja melalui aplikasi Alfagift



True



1451



Comm Error pada transaksi prepaid card adalah error yang disebabkan karena host tidak membalas transaksi. Langkah jika terjadi Comm Error :  Lakukan tes koneksi dan pastikan network dan koneksi host dalam kondisi bagus, kemudian ulangi transaksi.   



True



1430



1437 1438 1439 1440 1441



1452



1453



1454



1455 1456 1457 1458



Compensation non financial yang berhubungan dengan lingkungan yaitu …. 1. Atasan yang kompeten 2. Teman kerja yang kooperatif 3. Kondisi kerja yang nyaman 4. Ruang kantor yang besar: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua benar Compensation non financial yang berhubungan dengan lingkungan yaitu …. 1. Atasan yang kompeten 2. Teman kerja yang kooperatif 3. Kondisi kerja yang nyaman 4. Ruang kantor yang besar: 2,4 benar; 1,3 benar; Semua benar; 1,2,3 benar; 4 benar Compensation non financial yang berhubungan dengan lingkungan yaitu …. 1. Atasan yang kompeten 2. Teman kerja yang kooperatif 3. Kondisi kerja yang nyaman 4. Ruang kantor yang besar: Semua benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar Compensation non financial yang berhubungan dengan lingkungan yaitu ….: Perluasan tanggung jawab; Gaji pokok; BPJS; Beasiswa; Atasan yang  kompeten Condensed milk adalah produk susu kental manis Condensed milk adalah susu sapi yang airnya dihilangkan dan ditambahkan gula, sehingga menghasilkan susu yang sangat manis rasanya dan dapat  bertahan selama satu tahun bila tidak dibuka Confectionary termasuk dalam food product section …: Kembang gula; Makanan ringan; Kue kering; Roti; Makanan mie dan sejenisnya



100.000 False



Map Acco 5 Map Acco 5 Map Acco 5 Map Acco 5 Map Acco 5 False True Coca-cola



True



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



Atasan yang kompeten True True Kembang gula



1459



Confectionary termasuk dalam food product section …: Kue kering; Roti; Kembang gula; Makanan ringan; Makanan mie dan sejenisnya



Kembang gula



1460



Confectionary termasuk dalam food product section …: Roti; Kembang gula; Makanan mie dan sejenisnya; Makanan ringan; Kue kering



Kembang gula



1461



1464



Confidence dan Lifree termasuk merek produk non food sanitary adult diapers. Consumable yang digunakan untuk RTE gorengan modern adalah...: Mini tray; lunch box; Paper bag polos ; Styroform Contoh kondisi BKC adalah dimana pengiriman container dari WH ke toko yang secara data di WH qty container 10, namun tiba ke toko hanya 8,  sehingga terjadi selisih pada toko sebanyak 2 pcs. Contoh layanan yang termasuk ke dalam kategori top up uang elektronik yang ada di Alfamart adalah top up Gopay



1465



Contoh produk yang memiliki best before yaitu produk pewangi pakaian



1466



1475



Contoh produk yang memiliki expired date yaitu produk makanan dan minuman Contoh produk yang termasuk dalam kategori layanan pembelian voucher game online adalah …: Google play dan Spotify; Spotify dan Joox; Spotify  dan Apps store; Google play dan Apps store; Google play dan I-tunes Contoh uang elektronik dengan media penyimpanan berupa server based adalah Gopay Core competencies personil toko yang mengharuskan untuk memiliki pengetahuan tentang cara memberikan pelayanan kepada konsumen, yaitu...:  Soft Skill; Service; SOP; Store Apps; Store Performance Corporate profile adalah fungsi personil toko yang membahas tentang ….: Cara meningkatkan performance toko agar mencapai target; Teknologi  informasi untuk menunjang pekerjaan; Perusahaan secara umum; Teknikal kompetensi yang harus dipahami berdasarkan SOP perusahaan; Cara  memberikan pelayanan kepada konsumen Corporate profile adalah fungsi personil toko yang membahas tentang ….: Teknologi informasi untuk menunjang pekerjaan; Perusahaan secara  umum; Cara memberikan pelayanan kepada konsumen; Cara meningkatkan performance toko agar mencapai target; Teknikal kompetensi yang  harus dipahami berdasarkan SOP perusahaan COS dan ACOS merupakan user aplikasi kardus online di toko. COS/ACOS dapat menyetorkan hasil penjualan barang dagangan dan penerimaan pembayaran jasa ke bank maksimal saat…: H+1 atas transaksi  (EOD) hari sebelumnya; H-1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya; B-1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya; H-2 atas transaksi (EOD) hari  sebelumnya; B+1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya COS/ACOS toko tujuan (Penerima) wajib melakukan receipt MAT di aplikasi SIS pada saat fisik barang dagangan sudah diterima di toko tujuan yang  didampingi oleh AC maksimal H+7 Crew dapat mengajukan dokumen-dokumen yang dimusnahkan kepada pejabat toko



1476



Crew melakukan pengecekan perubahan harga setiap awal buka toko bertujuan untuk memastikan produk memiliki harga yang update



1477



Customer juga bisa melakukan transaksi di Alfamind tetapi barang yang dibeli (groceries) diambil di toko atau diantar ke alamat customer. Untuk  melihat pesanan online yang masuk maka dapat dicek di aplikasi POS pada menu …: E-Trans; Hadiah; Non-Commerce; Promo; Jenis Transaksi



Jenis Transaksi



1478



Customer juga bisa melakukan transaksi di Alfamind tetapi barang yang dibeli (groceries) diambil di toko atau diantar ke alamat customer. Untuk  melihat pesanan online yang masuk maka dapat dicek di aplikasi POS pada menu …: Hadiah; Non-Commerce; Jenis Transaksi; E-Trans; Promo



Jenis Transaksi



1479



Customer juga bisa melakukan transaksi di Alfamind tetapi barang yang dibeli (groceries) diambil di toko atau diantar ke alamat customer. Untuk  melihat pesanan online yang masuk maka dapat dicek di aplikasi POS pada menu …: Promo; Non-Commerce; Jenis Transaksi; Hadiah; E-Trans



Jenis Transaksi



1480



Cuti tahunan akan berkurang apabila karyawan melakukan keterlambatan/kekurangan jam kerja hingga 480 menit.



1481



Cuti tahunan berkurang apabila karyawan mangkir.



True



1482



False



1487



Cuti tahunan dan cuti tambahan dapat diuangkan. Cuti tahunan dapat berkurang apabila karyawan …. 1. Mangkir 2. Tidak melakukan konfirmasi kehadiran secara lengkap saat presensi masuk dan keluar 3. Melakukan keterlambatan/kekurangan jam kerja 4. Cuti lebih dari 2 hari di bulan yang sama: 1,2,3 benar; Semua benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar Cuti tahunan tidak berkurang apabila karyawan … 1. Mangkir 2. Tidak melakukan konfirmasi kehadiran secara lengkap saat presensi masuk dan keluar 3. Melakukan keterlambatan/kekurangan jam kerja 4. Cuti lebih dari 2 hari di bulan yang sama: 2,4 benar; Semua benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar Cuti tahunan tidak berkurang apabila karyawan … 1. Mangkir 2. Tidak melakukan konfirmasi kehadiran secara lengkap saat presensi masuk dan keluar 3. Melakukan keterlambatan/kekurangan jam kerja 4. Cuti lebih dari 2 hari di bulan yang sama: Semua benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar Daftar > Top Up > Install Apps>  Calon Store owner > Transaksi > Barang dikirim/ diambil di toko> Barang Diterima Pemesan adalah Alur transaksi  Alfamind yang benar Daily performance merupakan menu yang digunakan untuk melihat performance harian di toko.



1488



Dalam 1 periode PSM (1 minggu) maksimal terdapat 4 principle/produk PSM



True



1489



Dalam 1 periode PSM (1 minggu) minimal 10 principle/produk PSM



False



1490



Dalam 1 periode PSM, satu kasir bisa memenangkan lebih dari 1 principle/produk PSM dan insentif akan diakumulasikan.



True



1491



Dalam 1 periode PSM, satu kasir hanya bisa memenangkan 1 principle/produk PSM



False



1492



Dalam 1 toko hanya bisa terdapat 1 kasir pemenang PSM (dalam 1 periode PSM) Dalam aplikasi Alfagift kita dapat melihat pesan berupa notifikasi atau informasi penting pada menu ...: Message; Store Locator; Catalogue; Offers;  Event Dalam aplikasi Alfagift kita dapat melihat pesan berupa notifikasi atau informasi penting pada menu ...: Offers; Event; Store Locator; Catalogue;  Message Dalam aplikasi Alfagift terdapat member status, yang menunjukkan progress pencapaian status user berdasarkan perolehan Ponta Point User  dibandingkan dengan Standar Grade Alfamart. Dibawah ini adalah Standar Grade Alfamart / status user, kecuali ...: Bronze; Gold; Silver; Platinum;  Diamond Dalam aplikasi Alfagift terdapat member status, yang menunjukkan progress pencapaian status user berdasarkan perolehan Ponta Point User  dibandingkan dengan Standar Grade Alfamart. Dibawah ini adalah Standar Grade Alfamart / status user, kecuali ...: Diamond; Silver; Gold; Bronze;  Platinum Dalam aplikasi Alfagift terdapat member status, yang menunjukkan progress pencapaian status user berdasarkan perolehan Ponta Point User  dibandingkan dengan Standar Grade Alfamart. Dibawah ini adalah Standar Grade Alfamart / status user, kecuali ...: Platinum; Gold; Diamond;  Bronze; Silver Dalam aplikasi Alfagift terdapat member status, yang menunjukkan progress pencapaian status user berdasarkan perolehan Ponta Point User  dibandingkan dengan Standar Grade Alfamart. Dibawah ini adalah Standar Grade Alfamart / status user, kecuali ...: Silver; Gold; Diamond; Bronze;  Platinum



1462 1463



1467 1468 1469 1470



1471 1472 1473 1474



1483



1484



1485



1486



1493 1494 1495



1496



1497



1498



True Paper bag polos True True True True Google play dan Spotify True Service Perusahaan secara umum



Perusahaan secara umum True H+1 atas transaksi (EOD) hari sebelumnya False False True



True



1,2,3 benar



4 benar



4 benar



False True



False Message Message Diamond



Diamond



Diamond



Diamond



1499



Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat kumpulan produk/promo dari Alfamart dalam menu ...: Catalogue; Store Locator; Message; Offers; Event



Catalogue



1500



Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat kumpulan produk/promo dari Alfamart dalam menu ...: Store Locator; Offers; Message; Catalogue; Event



Catalogue



1501



Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko – toko Alfamart dengan mengakses menu catalogue



False



1502



Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko – toko Alfamart dengan mengakses menu event



1503



Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko – toko Alfamart dengan mengakses menu store locator



1504



Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko-toko Alfamart dalam menu ...: Catalogue; Event; Offers; Message; Store Locator



Store Locator



1505



Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko-toko Alfamart dalam menu ...: Offers; Store Locator; Catalogue; Event; Message



Store Locator



1506



Dalam aplikasi Alfagift, kita dapat melihat toko-toko Alfamart dalam menu ...: Store Locator; Offers; Message; Catalogue; Event



Store Locator



1507



Dalam aplikasi Alfagift, menu yang menawarkan produk – produk sesuai riwayat transaksi belanja yaitu menu profil konsumen.



False



1508



Dalam aplikasi Alfagift, menu yang menawarkan produk – produk sesuai riwayat transaksi belanja yaitu menu shopping list



True



1509



Dalam aplikasi Alfagift, menu yang menawarkan produk – produk sesuai riwayat transaksi belanja yaitu menu store locator



False



1510



Dalam bedah kasus yang terjadi di toko terkait teknis ketika melayani konsumen belanja, dibuatkan suatu forum untuk melakukan diskusi dan upaya  preventif atas komplain yang dikeluhkan oleh konsumen, forum tersebut beranggotakan....: BM/DBM; Crew Toko; AM, AC, COS/ACOS; Trainer; SQR



AM, AC, COS/ACOS



1511



Dalam bedah kasus yang terjadi di toko terkait teknis ketika melayani konsumen belanja, dibuatkan suatu forum untuk melakukan diskusi dan upaya  preventif atas komplain yang dikeluhkan oleh konsumen, forum tersebut beranggotakan....: Crew Toko; Trainer; SQR; BM/DBM; AM, AC, COS/ACOS



AM, AC, COS/ACOS



1512



Dalam bedah kasus yang terjadi di toko terkait teknis ketika melayani konsumen belanja, dibuatkan suatu forum untuk melakukan diskusi dan upaya  preventif atas komplain yang dikeluhkan oleh konsumen, forum tersebut beranggotakan....: Trainer; BM/DBM; SQR; Crew Toko; AM, AC, COS/ACOS



AM, AC, COS/ACOS



1513



Dalam complaint category on people, terdapat knowledge, teknis, prosedur, integritas dan pelayanan pelanggan. Apabila personil toko tidak tahu  dan tidak mengerti promo berjalan masuk ke dalam kategori....: Pelayanan Pelanggan; Teknis; Prosedur; Knowledge; Integritas



Knowledge



1514



Dalam complaint category on people, terdapat knowledge, teknis, prosedur, integritas dan pelayanan pelanggan. Apabila personil toko tidak tahu  dan tidak mengerti promo berjalan masuk ke dalam kategori....: Prosedur; Integritas; Knowledge; Teknis; Pelayanan Pelanggan



Knowledge



1515



Dalam complaint category on people, terdapat knowledge, teknis, prosedur, integritas dan pelayanan pelanggan. Apabila personil toko tidak tahu  dan tidak mengerti promo berjalan masuk ke dalam kategori....: Teknis; Pelayanan Pelanggan; Prosedur; Integritas; Knowledge



Knowledge



1516 1517 1518 1519



Dalam Corporate Culture School kita diajarkan untuk melihat pelanggan kita sebagai..... : Tamu; Penghasil uang; Mitra; Konsumen; Teman Dalam eksekusi sebuah perencanaan diperlukan sebuah monitoring. Siapakah pihak yang menggunakan data dari hasil monitoring?: AC; Tim toko;  AM; Pihak internal Dalam eksekusi sebuah perencanaan diperlukan sebuah monitoring. Siapakah pihak yang menggunakan data dari hasil monitoring?: Pihak internal;  AC; Tim toko; AM Dalam eksekusi sebuah perencanaan diperlukan sebuah monitoring. Siapakah pihak yang menggunakan data dari hasil monitoring?: Tim toko; Pihak  internal; AM; AC



False True



Mitra Pihak internal Pihak internal Pihak internal



1520



Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Advance; Basic; Medium; Premium; High



Advance



1521



Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Advance; Medium; High; Basic; Premium



Advance



1522



Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Basic; Advance; High; Medium; Premium



Advance



1523



Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Basic; Advance; High; Premium; Medium



Advance



1524



Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Medium; High; Basic; Premium; Advance



Advance



1525



Dalam food and beverage concept, bakpao dan batagor termasuk ke dalam kategori…: Premium; High; Advance; Basic; Medium



Advance



1526 1527 1528 1529 1530 1531



1532



1533



1534



1535



Dalam forum bedah kasus masalah teknis belanja konsumen di toko ataupun keluhan lain, penanggung jawabnya adalah....: ACOS; BM/DBM; AC;  COS; AM Dalam forum bedah kasus masalah teknis belanja konsumen di toko ataupun keluhan lain, penanggung jawabnya adalah....: AM; AC; BM/DBM; COS;  ACOS Dalam forum bedah kasus masalah teknis belanja konsumen di toko ataupun keluhan lain, penanggung jawabnya adalah....: AM; ACOS; COS;  BM/DBM; AC Dalam forum bedah kasus masalah teknis belanja konsumen di toko ataupun keluhan lain, penanggung jawabnya adalah....: AM; COS; ACOS;  BM/DBM; AC Dalam forum bedah kasus masalah teknis belanja konsumen di toko ataupun keluhan lain, penanggung jawabnya adalah....: COS; BM/DBM; AM; AC;  ACOS Dalam kebersihan lantai area gudang, personil toko tidak perlu menyapu dan mengepel sampai dengan kolong rak atau kolong palet Dalam kententuan display di area Gudang, untuk barang dagangan bentuk kartonan wajib didisplay menggunakan alas dengan ketebalan minimal 5  cm, contoh alas yang biasa digunakan di toko adalah…. : Kartonan item yang tidak laku ; Palet ; Rak besi ; Karpet ; Rak yang sudah tidak dibakai Dalam kententuan display di area Gudang, untuk barang dagangan bentuk kartonan wajib didisplay menggunakan alas dengan ketebalan minimal 5  cm, contoh alas yang biasa digunakan di toko adalah…. : Kartonan item yang tidak laku ; Rak besi ; Palet ; Karpet ; Rak yang sudah tidak dibakai Dalam kententuan display di area Gudang, untuk barang dagangan bentuk kartonan wajib didisplay menggunakan alas dengan ketebalan minimal 5  cm, contoh alas yang biasa digunakan di toko adalah…. : Kartonan item yang tidak laku ; Rak yang sudah tidak dibakai ; Rak besi ; Karpet ; Palet Dalam laporan laba rugi beban operasional adalah biaya yang berkaitan langsung dengan usaha pokok (contoh >> Biaya Karyawan, Peralatan,  Perlengkapan, Distribusi, dll)



AM AM AM AM AM False



Palet



Palet



Palet



True



1536



Dalam laporan laba rugi biaya di luar usaha adalah biaya yang tidak berkaitan langsung dengan usaha pokok (contoh >> biaya asuransi, iklan, dll)



True



1537



Dalam laporan laba rugi pendapatan adalah Arus masuk dari transaksi keuangan dalam periode tertentu



True



1538



Dalam laporan laba rugi pendapatan adalah sesuatu yang diperoleh dari usaha pokok perusahaan (contoh Sales Per Day/SPD)



True



1540



Dalam laporan laba-rugi di toko, pendapatan adalah pengeluaran yang dibayarkan oleh toko untuk membayar kerugian kerusakan barang kepada  supplier Dalam laporan laba-rugi di toko, salah satu contoh beban operasional adalah fee base income



1541



Dalam laporan laba-rugi di toko, salah satu contoh pendapatan yang diperoleh dari usaha pokok perusahaan yaitu NSB



1542



Dalam laporan laba-rugi, Fee base Income termasuk dalam komponen beban operasional False Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka kebijakan yang diterapkan oleh  pihak Alfa group adalah …: Melakukan pengembalian barang kepada konsumen; Tidak diperkenankan melakukan refund transaksi kirim paket;  Tidak diperkenankan melakukan refund transaksi kirim paket Melakukan pengiriman dihari yang sama; Tidak diperkenankan menerima biaya pengiriman secara cash; Melakukan pengemasan terhadap barang  yang akan dikirimkan Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka kebijakan yang diterapkan oleh  pihak Alfa group adalah …: Tidak diperkenankan melakukan refund transaksi kirim paket; Melakukan pengemasan terhadap barang yang akan  Tidak diperkenankan melakukan refund transaksi kirim paket dikirimkan; Melakukan pengiriman dihari yang sama; Tidak diperkenankan menerima biaya pengiriman secara cash; Melakukan pengembalian  barang kepada konsumen Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka selanjutnya adalah adalah personil  False toko tidak diperkenankan menerima biaya pengiriman secara cash Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka selanjutnya adalah langsung  False mengantar pesanan konsumen ke alamat tujuan Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka selanjutnya adalah melakukan  False pengembalian barang kepada konsumen Dalam layanan Alfatrex, pada saat konsumen sudah melakukan pembayaran biaya pengiriman sesuai struk, maka selanjutnya personil toko  False melakukan pengemasan terhadap barang yang akan dikirimkan



1539



1543



1544



1545 1546 1547 1548 1549



Dalam layanan Alfatrex, personil toko hanya perlu melakukan pencetakan struk sebanyak 1x (disisipkan pada paket yang dikirim)



1550



Dalam layanan Alfatrex, personil toko hanya perlu melakukan pencetakan struk sebanyak 1x (hanya untuk konsumen saja) Dalam layanan Alfatrex, personil toko melakukan pencetakan struk sebanyak …: 1x (disisipkan pada paket yang dikirim); 2x (diserahkan pada  customer dan di tempel pada fisik paket); 1x (hanya untuk konsumen saja); 2x (diserahkan pada customer dan di simpan sebagai arsip toko); 2x  (diserahkan pada customer dan di scan ke e-commerce terkait)



1551



False False False



False False 2x (diserahkan pada customer dan di tempel pada fisik paket)



1552



Dalam layanan Alfatrex, personil toko melakukan pencetakan struk sebanyak 2x (diserahkan pada customer dan di scan ke e-commerce terkait)



False



1553



Dalam layanan Alfatrex, personil toko melakukan pencetakan struk sebanyak 2x (diserahkan pada customer dan di tempel pada fisik paket)



True



1554



Dalam melakukan perawatan freezer yang ada di toko, salah satunya adalah mengurangi bunga es supaya tidak berlebihan dan menyebabkan  freezer tidak bisa ditutup. Cara yang benar untuk mengurangi bunga es pada freezer adalah…: Gunakan alat atau benda yang kuat untuk mengeruk  bunga es yang ada dengan terlebih dahulu mengeluarkan produk yang ada di dalamnya; Buka pintu freezer selama 30 menit untuk mengurangi  bunga es, karena terjadi pertukaran dengan suhu di luar freezer.; Keluarkan semua produk yang ada di freezer supaya bunga es leluasa untuk  mencair; Matikan freezer selama 30 menit dengan mencabut power listrik, secara otomatis maka bunga es akan mencair; Dengan mencabut power  listrik selama 10 menit tanpa harus membuka pintu kaca mesin freezer tersebut



1555



Dalam melakukan tata produk di dalam kantong, dimulai dengan produk yang berbobot berat lebih dahulu lalu ke produk dengan bobot paling  ringan untuk meminimalisir kerusakan.



True



1556



Dalam melakukan transaksi pembayaran merchant online dan E-commerce, kode yang di input oleh kasir yaitu kode pencairan.



False



1557



1558



Dengan mencabut power listrik selama 10 menit tanpa harus membuka pintu kaca mesin freezer tersebut



Dalam melakukan transaksi pembelian atau melakukan reservasi tiket, untuk memunculkan pilihan pada menu E-Trans dilakukan dengan cara …:  Mengarahkan kursor pada menu pembelian dan klik "Shift + ?”; Mengarahkan kursor pada menu pencarian dan klik “Shift + ?”; Mengarahkan kursor  Mengarahkan kursor pada menu pencarian dan klik “Shift + ?” pada menu tiket bis dan klik “Shift + ?”; Mengarahkan kursor pada menu E-Ticket dan klik “Shift + ?”; Mengarahkan kursor pada menu Reservasi dan  klik “Shift + ?” Dalam melakukan transaksi tarik tunai uang elektronik, data yang harus di input oleh kasir yaitu …: Kode Penarikan, Token, dan Nominal penarikan;  Nomor Handphone, Token, dan Nominal penarikan Nomor Handphone, Token, dan Nominal penarikan; Token, Nominal, Nomor Identitas; Nomor Handphone, Kode Penarikan, dan Nominal; Kode  Penarikan, Nomor Handphone, Token



1559



Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan saat transaksi belanja, apabila uang tersebut dicek dengan cara “dilihat” maka  akan….: Cetak terasa kasar apabila diraba; Gambar recto verso; Gambar uang tersembunyi; Gambar saling isi; Tidak berubah warna



Tidak berubah warna



1560



Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan saat transaksi belanja, apabila uang tersebut dicek dengan cara “dilihat” maka  akan….: Tidak berubah warna; Gambar saling isi; Gambar recto verso; Gambar uang tersembunyi; Cetak terasa kasar apabila diraba



Tidak berubah warna



1561



Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan saat transaksi belanja, apabila uang tersebut dicek dengan cara “diraba” maka  akan…: Gambar saling isi; Cetakan terasa kasar; Tidak berubah warna; Gambar terlihat samar; Gambar uang tersembunyi



Cetakan terasa kasar



1562



Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan saat transaksi belanja, apabila uang tersebut dicek dengan cara “diterawang”  maka akan….: Gambar tidak tersembunyi; Tidak berubah warna; Gambar saling isi; Berubah warna; Cetakan terasa kasar



Gambar saling isi



1563 1564 1565 1566 1567



Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan, berikut ini adalah tanda uang tersebut asli, kecuali …: Cetakan terasa kasar;  Tidak berubah warna; Tidak Terdapat nomor seri; Gambar recto verso; Gambar tersembunyi Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan, berikut ini adalah tanda uang tersebut asli, kecuali …: Gambar recto verso;  Cetakan terasa kasar; Tidak berubah warna; Tidak Terdapat nomor seri; Gambar tersembunyi Dalam memastikan keaslian uang tunai yang diterima dari pelanggan, berikut ini adalah tanda uang tersebut asli, kecuali …: Tidak berubah warna;  Gambar recto verso; Cetakan terasa kasar; Gambar tersembunyi; Tidak Terdapat nomor seri Dalam membuat Hot Palm Sugar Latte jumlah syrup gula aren yang digunakan adalah 10 ml.



Tidak Terdapat nomor seri Tidak Terdapat nomor seri Tidak Terdapat nomor seri True



1573



Dalam membuat Iced Caffe Latte jumlah susu yang digunakan adalah 120 ml. Dalam membuat menu es Teler dan Doger, gambar Utensil berikut ini berfungsi untuk : Sebagai wadah kecap; Sebagai wadah syrup; Sebagai wadah  saos; Sebagai wadah KKM; Sebagai wadah bumbu kacang Dalam membuat menu es Teler dan Doger, gambar Utensil berikut ini berfungsi untuk : Sebagai wadah KKM; Sebagai wadah bumbu kacang; Sebagai  wadah saos; Sebagai wadah syrup; Sebagai wadah kecap Dalam membuat menu es Teler dan Doger, gambar Utensil berikut ini berfungsi untuk : Sebagai wadah saos; Sebagai wadah KKM; Sebagai wadah  bumbu kacang; Sebagai wadah syrup; Sebagai wadah kecap Dalam membuat menu es Teler dan Doger, gambar Utensil berikut ini berfungsi untuk : Sebagai wadah syrup; Sebagai wadah KKM; Sebagai wadah  saos; Sebagai wadah bumbu kacang; Sebagai wadah kecap Dalam mengendalikan Opex khususnya lembur dengan cara mengatur jadwal yang tepat sehingga yang lembur lebih banyak pejabat toko dibanding  crew Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah Batas Tertinggi Sales Barang.



1574



Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah Batas Tertinggi Selisih Barang.



False



1575



Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah Batas Toleransi Salah Barang.



False



1576



Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah Batas Toleransi Sales Barang.



False



1577



Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah Batas Toleransi Selisih Barang. Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah....: Batas Tertinggi Sales Barang; Batas Toleransi Selisih Barang; Batas Toleransi Sales  Barang; Batas Toleransi Salah Barang; Batas Tertinggi Selisih Barang Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah....: Batas Tertinggi Selisih Barang; Batas Toleransi Sales Barang; Batas Tertinggi Sales  Barang; Batas Toleransi Selisih Barang; Batas Toleransi Salah Barang Dalam NSB kita mengenal BTSB, kepanjangan dari BTSB adalah....: Batas Toleransi Salah Barang; Batas Toleransi Sales Barang; Batas Tertinggi Sales  Barang; Batas Tertinggi Selisih Barang; Batas Toleransi Selisih Barang



1568 1569 1570 1571 1572



1578 1579 1580



True Sebagai wadah KKM Sebagai wadah KKM Sebagai wadah KKM Sebagai wadah KKM True False



True Batas Toleransi Selisih Barang Batas Toleransi Selisih Barang Batas Toleransi Selisih Barang



1581 1582 1583 1584



1585



1586



1587



1588 1589



Dalam perencanaan dibentuknya bisnis food and beverage, target pasar Alfamart memfokuskan pada masyarakat dengan kategori …: Low class;  High class; Intermediate class; Middle class; Young class Dalam perencanaan dibentuknya bisnis food and beverage, target pasar Alfamart memfokuskan pada masyarakat dengan kategori …: Low class;  High class; Middle class; Intermediate class; Young class Dalam perencanaan dibentuknya bisnis food and beverage, target pasar Alfamart memfokuskan pada masyarakat dengan kategori …: Middle class;  Intermediate class; High class; Low class; Young class Dalam perencanaan dibentuknya bisnis food and beverage, target pasar Alfamart memfokuskan pada masyarakat dengan kategori …: Young class;  Intermediate class; High class; Middle class; Low class Dalam prosedur penerimaan barang dari warehouse, personil toko harus menerima Map dari Driver dengan tujuan….: Memeriksa dokumen harus  sesuai dengan kode dan nama toko; Membantu driver dalam menjalankan tugasnya; Mengambil kunci gembok yang ada pada Map driver;  Memeriksa jumlah uang sales yang akan dikirim; Memeriksa nama driver



Middle class Middle class Middle class Middle class



Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko



Dalam prosedur penerimaan barang dari warehouse, personil toko harus menerima Map dari Driver dengan tujuan….: Memeriksa dokumen harus  Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko sesuai dengan kode dan nama toko; Mengambil kunci gembok yang ada pada Map driver; Memeriksa jumlah uang sales yang akan dikirim;  Memeriksa nama driver; Membantu driver dalam menjalankan tugasnya Dalam prosedur penerimaan barang dari warehouse, personil toko harus menerima Map dari Driver dengan tujuan….: Memeriksa jumlah uang sales  Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko yang akan dikirim; Membantu driver dalam menjalankan tugasnya; Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko; Memeriksa  nama driver; Mengambil kunci gembok yang ada pada Map driver Dalam prosedur penerimaan barang dari warehouse, personil toko harus menerima Map dari Driver dengan tujuan….: Mengambil kunci gembok  Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko yang ada pada Map driver; Memeriksa dokumen harus sesuai dengan kode dan nama toko; Memeriksa nama driver; Membantu driver dalam  menjalankan tugasnya; Memeriksa jumlah uang sales yang akan dikirim Dalam prosedur stock opname, proses penghitungan dilakukan oleh…: Area Coordinator; Admin Area; Konsumen; Area Manager; Personil toko



Personil toko



1593



Dalam proses retur barang ke warehouse, proses pembuatan NRB adalah dilakukan oleh…: Area coordinator; Pejabat toko; Kasir; Warehouse staff;  Pejabat toko Crew Dalam ruang lingkup display salah satunya adalah update rak sesuai dengan planogram, berikut ini adalah yang harus diperhatikan dalam update rak,  kecuali….: Memastikan persentase gross margin dari produk yang dijual; Memastikan display produk harus sesuai dengan planogram; Memastikan  Memastikan persentase gross margin dari produk yang dijual rak dan produk harus selalu bersih; Memastikan label price yang terpasang adalah yang paling ter-update; Memastikan tidak ada produk yang  mendekati atau melewati expired date Dalam sebuah transaksi biasanya pelanggan akan mendapatkan bukti bayar berupa struk. Berikut adalah informasi yang terdapat dalam sebuah  Alamat pelanggan struk, kecuali …: Kop struk; Ekor struk; Nomor bon; Nama kasir; Alamat pelanggan Dalam sekali pembuatan RTD Lipton Ice Tea, dibutuhkan air sebanyak …: 4 liter; 7 liter; 5 liter; 6 liter; 8 liter 6 liter



1594



Dalam sekali pembuatan RTD Lipton Ice Tea, raw material Lipton Ice Tea adalah sebanyak …: 490 gr; 510 gr; 525 gr; 550 gr; 500 gr



510 gr



1595



Dalam sekali pembuatan RTD Lipton Ice Tea, raw material Lipton Ice Tea adalah sebanyak …: 490 gr; 510 gr; 550 gr; 525 gr; 500 gr



510 gr



1596



Dalam sekali pembuatan RTD Lipton Ice Tea, raw material Lipton Ice Tea adalah sebanyak …: 510 gr; 490 gr; 500 gr; 525 gr; 550 gr



510 gr



1597



Dalam task management ada membuat rencana agar kita bisa mendapatkan strategi dalam pencapaian target, ada cara lama dan cara baru. Berikut  ini yang merupakan cara baru adalah …: Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales; Membuat to do list pekerjaan toko; Menurunkan NSB  dengan pengawasan; Membuat group WA customer untuk penawaran



Membuat group WA customer untuk penawaran



1598



Dalam task management ada membuat rencana agar kita bisa mendapatkan strategi dalam pencapaian target, ada cara lama dan cara baru. Berikut  ini yang merupakan cara baru adalah …: Membuat group WA customer untuk penawaran; Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales;  Membuat to do list pekerjaan toko; Menurunkan NSB dengan pengawasan



Membuat group WA customer untuk penawaran



1599



Dalam task management ada membuat rencana agar kita bisa mendapatkan strategi dalam pencapaian target, ada cara lama dan cara baru. Berikut  ini yang merupakan cara baru adalah …: Membuat group WA customer untuk penawaran; Membuat to do list pekerjaan toko; Menurunkan NSB  dengan pengawasan; Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales



Membuat group WA customer untuk penawaran



1600



Dalam task management ada membuat rencana agar kita bisa mendapatkan strategi dalam pencapaian target, ada cara lama dan cara baru. Berikut  ini yang merupakan cara baru adalah …: Membuat group WA customer untuk penawaran; Menurunkan NSB dengan pengawasan; Membuat to do  list pekerjaan toko; Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales



Membuat group WA customer untuk penawaran



1590



1591



1592



1601



1602



1603



1604



1605



1606



1607



1608 1609 1610 1611 1612 1613 1614 1615



Dalam task management ada membuat rencana agar kita bisa mendapatkan strategi dalam pencapaian target, ada cara lama dan cara baru. Berikut  ini yang merupakan cara baru adalah …: Membuat to do list pekerjaan toko; Menurunkan NSB dengan pengawasan; Melakukan penawaran untuk  meningkatkan sales; Membuat group WA customer untuk penawaran Dalam task management ada membuat rencana agar kita bisa mendapatkan strategi dalam pencapaian target, ada cara lama dan cara baru. Berikut  ini yang merupakan cara baru adalah …: Menurunkan NSB dengan pengawasan; Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales; Membuat to do  list pekerjaan toko; Membuat group WA customer untuk penawaran Dalam task management ada membuat rencana agar kita bisa mendapatkan strategi dalam pencapaian target, ada cara lama dan cara baru. Berikut  ini yang merupakan cara baru adalah …: Menurunkan NSB dengan pengawasan; Membuat group WA customer untuk penawaran; Membuat to do  list pekerjaan toko; Melakukan penawaran untuk meningkatkan sales Dalam task management diajarkan bagaimana kita mengeksekusi sebuah perencanaan. Berikut ini yang termasuk dalam cara baru dalam proses  eksekusi perencanaan adalah …: Meningkatkan STD dan APC dengan penawaran; Membuat group WA; Menurunkan NBH dengan pengawasan;  Semua jawaban Benar Dalam task management diajarkan bagaimana kita mengeksekusi sebuah perencanaan. Berikut ini yang termasuk dalam cara baru dalam proses  eksekusi perencanaan adalah …: Menurunkan NBH dengan pengawasan; Semua jawaban Benar; Meningkatkan STD dan APC dengan penawaran;  Membuat group WA Dalam task management diajarkan bagaimana kita mengeksekusi sebuah perencanaan. Berikut ini yang termasuk dalam cara baru dalam proses  eksekusi perencanaan adalah …: Semua jawaban Benar; Membuat group WA; Menurunkan NBH dengan pengawasan; Meningkatkan STD dan APC  dengan penawaran Dalam task management diajarkan bagaimana kita mengeksekusi sebuah perencanaan. Berikut ini yang termasuk dalam cara baru dalam proses  eksekusi perencanaan adalah …: Semua jawaban Benar; Meningkatkan STD dan APC dengan penawaran; Membuat group WA; Menurunkan NBH  dengan pengawasan Dalam task management diajarkan bagaimana kita mengeksekusi sebuah perencanaan. Berikut ini yang termasuk dalam cara baru dalam proses  eksekusi perencanaan adalah …: Semua jawaban Benar; Meningkatkan STD dan APC dengan penawaran; Menurunkan NBH dengan pengawasan;  Membuat group WA Dalam task management diajarkan untuk ACOS bisa menjadi komunikator yang baik dan bisa melakukan pengembangan bawahan dengan baik, hal  ini masuk peran ACOS sebagai?: Coach; Kepala Toko; Pemimpin; Penggerak Tim Dalam task management diajarkan untuk ACOS bisa menjadi komunikator yang baik dan bisa melakukan pengembangan bawahan dengan baik, hal  ini masuk peran ACOS sebagai?: Pemimpin; Penggerak Tim; Coach; Kepala Toko Dalam Task management kita diajarkan bagaimana menggunakan MONEV (monitoring dan evaluasi), kegiatan secara periodik dilakukan secara terus  menerus adalah bagian dari …: Action Plan; Perencanaan; Evaluasi; Monitoring Dalam Task management kita diajarkan bagaimana menggunakan MONEV (monitoring dan evaluasi), kegiatan secara periodik dilakukan secara terus  menerus adalah bagian dari …: Action Plan; Perencanaan; Monitoring; Evaluasi Dalam Task management kita diajarkan bagaimana menggunakan MONEV (monitoring dan evaluasi), kegiatan secara periodik dilakukan secara terus  menerus adalah bagian dari …: Monitoring; Evaluasi; Action Plan; Perencanaan Dalam Task management kita diajarkan bagaimana menggunakan MONEV (monitoring dan evaluasi), kegiatan secara periodik dilakukan secara terus  menerus adalah bagian dari …: Monitoring; Perencanaan; Action Plan; Evaluasi Dalam Task management kita diajarkan bagaimana menggunakan MONEV (monitoring dan evaluasi), kegiatan secara periodik dilakukan secara terus  menerus adalah bagian dari …: Perencanaan; Monitoring; Evaluasi; Action Plan



Membuat group WA customer untuk penawaran



Membuat group WA customer untuk penawaran



Membuat group WA customer untuk penawaran



Membuat group WA



Membuat group WA



Membuat group WA



Membuat group WA



Membuat group WA Penggerak Tim Penggerak Tim Monitoring Monitoring Monitoring Monitoring Monitoring



1616



Dalam Task management kita diajarkan mengenai 2M saat melakukan evaluasi pekerjaan. Apa yang dimaksud dengan 2M?: Memonitoring dan  Menganalisa; Menganalisa dan Mengevaluasi; Memonitoring dan Mengevaluasi; Menganalisa dan Merencanakan



Memonitoring dan Mengevaluasi



1617



Dalam Task management kita diajarkan mengenai 2M saat melakukan evaluasi pekerjaan. Apa yang dimaksud dengan 2M?: Memonitoring dan  Menganalisa; Menganalisa dan Merencanakan; Memonitoring dan Mengevaluasi; Menganalisa dan Mengevaluasi



Memonitoring dan Mengevaluasi



1618



Dalam Task management kita diajarkan mengenai 2M saat melakukan evaluasi pekerjaan. Apa yang dimaksud dengan 2M?: Menganalisa dan  Mengevaluasi; Memonitoring dan Mengevaluasi; Menganalisa dan Merencanakan; Memonitoring dan Menganalisa



Memonitoring dan Mengevaluasi



1619



Dalam Task management kita diajarkan mengenai 2M saat melakukan evaluasi pekerjaan. Apa yang dimaksud dengan 2M?: Menganalisa dan  Merencanakan; Menganalisa dan Mengevaluasi; Memonitoring dan Mengevaluasi; Memonitoring dan Menganalisa



Memonitoring dan Mengevaluasi



1620



Dalam task management kita diajarkan untuk berpikir kreatif, salah satunya dengan memperbanyak informasi. Kegiatan yang bisa dilakukan untuk  memperbanyak informasi adalah …: Melakukan Olahraga; Membaca buku; Melakukan Hobi; Menuliskan Ide



1621 1622 1623 1624 1625 1626 1627 1628 1629 1630



Dalam task management kita diajarkan untuk mendapatkan waktu dalam peningkatan dan penyelesain pekerjaan. Hal ini adalah manfaat dari  membuat skala prioritas dalam hal …: Keputusan; Kesempatan; Urgensi; Fokus Dalam task management kita diajarkan untuk mendapatkan waktu dalam peningkatan dan penyelesain pekerjaan. Hal ini adalah manfaat dari  membuat skala prioritas dalam hal …: Urgensi; Keputusan; Fokus; Kesempatan Dalam Task management kita diminta membuat perencanaan sebelum bekerja. Hal pertama yang harus dilakukan sebelum kita membuat  perencanaan adalah …: Membuat action plan; Menentukan PIC; Menentukan Goal; Berpikir Kreatif Dalam Task management kita diminta membuat perencanaan sebelum bekerja. Hal pertama yang harus dilakukan sebelum kita membuat  perencanaan adalah …: Menentukan Goal; Membuat action plan; Berpikir Kreatif; Menentukan PIC Dalam Task management kita diminta membuat perencanaan sebelum bekerja. Hal pertama yang harus dilakukan sebelum kita membuat  perencanaan adalah …: Menentukan PIC; Berpikir Kreatif; Menentukan Goal; Membuat action plan Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita dengan menggunakan matriks kompetensi  untuk …: Delegasi; Koordinasi; Pengembangan bawahan; People Development Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita dengan menggunakan matriks kompetensi  untuk …: Delegasi; Pengembangan bawahan; Koordinasi; People Development Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita dengan menggunakan matriks kompetensi  untuk …: Pengembangan bawahan; Delegasi; Koordinasi; People Development Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita dengan menggunakan matriks kompetensi  untuk …: People Development; Koordinasi; Pengembangan bawahan; Delegasi Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita, dengan tujuan …: Menjadi komunikator  yang baik; Delegasi; People Development; Motivasi



Membaca buku Fokus Fokus Menentukan Goal Menentukan Goal Menentukan Goal Pengembangan bawahan Pengembangan bawahan Pengembangan bawahan Pengembangan bawahan Menjadi komunikator yang baik



Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita,dengan tujuan sebagai? 1631



: Delegasi ; Menjadi komunikator yang baik ; People Development ; Motivasi



Menjadi komunikator yang baik



Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita,dengan tujuan sebagai? 1632



: Delegasi ; Motivasi ; Menjadi komunikator yang baik ; People Development



Menjadi komunikator yang baik



Dalam task management kita diminta untuk mengenali perilaku dan karakter dari bawahan atau tim kita,dengan tujuan sebagai? 1633



1634 1635 1636 1637



1638



1639



1640



1641



1642



: People Development ; Motivasi ; Delegasi ; Menjadi komunikator yang baik Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuat kan sebuah?: To do list; Indikator; Action plan;  Variabel Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuat kan sebuah?: Variabel; Action plan; Indikator; To do  list Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuat kan sebuah?: Variabel; Action plan; To do list;  Indikator Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuat kan sebuah?: Variabel; To do list; Indikator; Action  plan Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuatkan sebuah ... : Action plan ; Indikator ; Variabel ; To do list Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuatkan sebuah ... : Indikator ; To do list ; Variabel ; Action plan Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuatkan sebuah ... : Indikator ; Variabel ; To do list ; Action plan Dalam task management sebelum kita mengeksekusi sebuah perencanaan kita perlu membuatkan sebuah ... : To do list ; Variabel ; Indikator ; Action plan Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya, ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang rendah tapi kemauan yang  tinggi, maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS adalah …: Coaching; Motivasi; Delegasi; Counseling



Menjadi komunikator yang baik



Action plan Action plan Action plan Action plan



Action plan



Action plan



Action plan



Action plan



Coaching



1643



1644



1645



Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya, ketika ada timnya memiliki kemampuan yang tinggi dan kemauan yang tinggi  maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS? : Coaching ; Delegasi ; Motivasi ; Monitoring Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya, ketika ada timnya memiliki kemampuan yang tinggi dan kemauan yang tinggi  maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS? : Motivasi ; Delegasi ; Coaching ; Monitoring Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya, ketika ada timnya memiliki kemampuan yang tinggi dan kemauan yang tinggi  maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS? : Motivasi ; Delegasi ; Monitoring ; Coaching



Delegasi



Delegasi



Delegasi



1646



Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya. Ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang tinggi dan kemauan yang  tinggi maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS?: Delegasi; Motivasi; Coaching; Monitoring



Delegasi



1647



Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya. Ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang tinggi dan kemauan yang  tinggi maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS?: Monitoring; Delegasi; Motivasi; Coaching



Delegasi



1648



Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya. Ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang tinggi dan kemauan yang  tinggi maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS?: Motivasi; Delegasi; Coaching; Monitoring



Delegasi



1649



Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya. Ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang tinggi dan kemauan yang  tinggi maka apa yang harus dilakukan oleh seorang ACOS?: Motivasi; Monitoring; Coaching; Delegasi



Delegasi



1650 1651 1652 1653 1654 1655 1656 1657 1658



Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya. Ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang tinggi tapi kemauan yang  rendah, maka yang harus dilakukan oleh seorang ACOS adalah …: Delegasi; Motivasi Dalam task management seorang ACOS adalah penggerak dari timnya. Ketika ada anggota tim memiliki kemampuan yang tinggi tapi kemauan yang  rendah, maka yang harus dilakukan oleh seorang ACOS adalah …: Motivasi; Delegasi Dalam Task management Seorang ACOS sebagai leader yang baik harus memiliki sikap berikut, kecuali …: Hanya memberikan tugas; Memberikan  contoh; Memberikan perintah; Semua jawaban salah Dalam Task management Seorang ACOS sebagai leader yang baik harus memiliki sikap berikut, kecuali …: Hanya memberikan tugas; Memberikan  perintah; Semua jawaban salah; Memberikan contoh Dalam Task management Seorang ACOS sebagai leader yang baik harus memiliki sikap berikut, kecuali …: Memberikan contoh; Memberikan  perintah; Semua jawaban salah; Hanya memberikan tugas Dalam Task management Seorang ACOS sebagai leader yang baik harus memiliki sikap berikut, kecuali …: Memberikan perintah; Memberikan  contoh; Hanya memberikan tugas; Semua jawaban salah Dalam Task management Skala Prioritas, Apa tindakan yang harus dilakukan ketika masalah itu penting tapi tidak mendesak?: Dibiarkan; Minta  bantuan orang; Segera lakukan; Rencanakan Dalam Task management Skala Prioritas, Apa tindakan yang harus dilakukan ketika masalah itu penting tapi tidak mendesak?: Dibiarkan;  Rencanakan; Segera lakukan; Minta bantuan orang Dalam Task management Skala Prioritas, Apa tindakan yang harus dilakukan ketika masalah itu penting tapi tidak mendesak?: Minta bantuan orang;  Segera lakukan; Dibiarkan; Rencanakan



Motivasi Motivasi Hanya memberikan tugas Hanya memberikan tugas Hanya memberikan tugas Hanya memberikan tugas Rencanakan Rencanakan Rencanakan



1659



Dalam Task management Skala Prioritas, Apa tindakan yang harus dilakukan ketika masalah itu tidak penting tapi mendesak ? : Segera lakukan ; Dibiarkan ; Segera membuat perencanaan ; Minta bantuan orang



Segera membuat perencanaan



1660



Dalam Task management Skala Prioritas, Apa tindakan yang harus dilakukan ketika masalah itu tidak penting tapi mendesak ? : Segera lakukan ; Minta bantuan orang ; Dibiarkan ; Segera membuat perencanaan



Segera membuat perencanaan



1661



Dalam Task management Skala Prioritas, Apa tindakan yang harus dilakukan ketika masalah itu tidak penting tapi mendesak ? : Segera membuat perencanaan ; Minta bantuan orang ; Dibiarkan ; Segera lakukan



Segera membuat perencanaan



1662



1663



1664



1665 1666 1667 1668 1669



Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/ MONEV, apa manfaat dari monev ini, kecuali? : Bahan perencanaan ; Bahan membuat tujuan ; Media pengumpulan informasi ; Sebagai Media Control Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/ MONEV, apa manfaat dari monev ini, kecuali? : Media pengumpulan informasi ; Bahan perencanaan ; Sebagai Media Control ; Bahan membuat tujuan Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/ MONEV, apa manfaat dari monev ini, kecuali? : Sebagai Media Control ; Bahan membuat tujuan ; Bahan perencanaan ; Media pengumpulan informasi Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV, berikut ini yang bukan manfaat monev adalah …: Bahan membuat tujuan;  Bahan perencanaan; Media pengumpulan informasi; Sebagai Media Control Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV, berikut ini yang bukan manfaat monev adalah …: Media pengumpulan  informasi; Bahan membuat tujuan; Bahan perencanaan; Sebagai Media Control Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV, berikut ini yang bukan manfaat monev adalah …: Media pengumpulan  informasi; Bahan membuat tujuan; Sebagai Media Control; Bahan perencanaan Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV, berikut ini yang bukan manfaat monev adalah …: Media pengumpulan  informasi; Bahan perencanaan; Bahan membuat tujuan; Sebagai Media Control Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV, berikut ini yang bukan manfaat monev adalah …: Media pengumpulan  informasi; Sebagai Media Control; Bahan membuat tujuan; Bahan perencanaan



Bahan membuat tujuan



Bahan membuat tujuan



Bahan membuat tujuan



Bahan membuat tujuan Bahan membuat tujuan Bahan membuat tujuan Bahan membuat tujuan Bahan membuat tujuan



1670



Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV. Manfaat dari monev adalah …: Bahan analisa proses bisnis; Sebagai Media  Control pekerjaan menuju goal; Bahan Membuat Action planbahan untuk melakukan counseling; Sebagai Media Komunikasi



Sebagai Media Control pekerjaan menuju goal



1671



Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV. Manfaat dari monev adalah …: Bahan Membuat Action planbahan untuk  melakukan counseling; Sebagai Media Control pekerjaan menuju goal; Bahan analisa proses bisnis; Sebagai Media Komunikasi



Sebagai Media Control pekerjaan menuju goal



1672



Dalam task management terdapat monitoring dan mengevaluasi/MONEV. Manfaat dari monev adalah …: Bahan Membuat Action planbahan untuk  melakukan counseling; Sebagai Media Komunikasi; Bahan analisa proses bisnis; Sebagai Media Control pekerjaan menuju goal



Sebagai Media Control pekerjaan menuju goal



1673 1674 1675 1676 1677 1678 1679 1680 1681 1682 1683 1684



1685



1686



1687



1688



1689



1690



1691



Dalam task management untuk proses perencanaan, setelah kita membuat membuat goal dan strategi, maka langkah selanjutnya adalah …:  Membuat Action Plan; Menentukan PIC; Menentukan dana; Membuat Action Plan; Menentukan PIC; Menentukan dana; Membuat monitoring Membuat monitoring Dalam task management untuk proses perencanaan, setelah kita membuat membuat goal dan strategi, maka langkah selanjutnya adalah …:  Membuat monitoring; Menentukan dana; Membuat Action Membuat monitoring; Menentukan dana; Membuat Action Plan; Menentukan PIC Plan; Menentukan PIC Dalam task management untuk proses perencanaan, setelah kita membuat membuat goal dan strategi, maka langkah selanjutnya adalah …:  Membuat monitoring; Menentukan PIC; Membuat Action Plan; Membuat monitoring; Menentukan PIC; Membuat Action Plan; Menentukan dana Menentukan dana Dalam Task Management, ACOS diajarkan sebagai seorang penggerak tim, dimana seorang penggerak tim memiliki peran sebagai komunikator dan  Pengembangan bawahan …: Atasan; Pengelola tim; Leader; Pengembangan bawahan Dalam Task Management, ACOS diajarkan sebagai seorang penggerak tim, dimana seorang penggerak tim memiliki peran sebagai komunikator dan  Pengembangan bawahan …: Pengelola tim; Pengembangan bawahan; Atasan; Leader Dalam Task Management, ACOS diajarkan sebagai seorang penggerak tim, dimana seorang penggerak tim memiliki peran sebagai komunikator dan  Pengembangan bawahan …: Pengembangan bawahan; Pengelola tim; Leader; Atasan Dalam Task Management, ACOS diajarkan sebagai seorang penggerak tim, dimana seorang penggerak tim memiliki peran sebagai pengembangan  Komunikator bawahan dan …: Atasan; Komunikator; Leader; Pengelola tim Dalam Task Management, ACOS diajarkan sebagai seorang penggerak tim, dimana seorang penggerak tim memiliki peran sebagai pengembangan  Komunikator bawahan dan …: Atasan; Pengelola tim; Leader; Komunikator Dalam Task Management, ACOS diajarkan sebagai seorang penggerak tim, dimana seorang penggerak tim memiliki peran sebagai pengembangan  Komunikator bawahan dan …: Leader; Atasan; Pengelola tim; Komunikator Dalam Task Management, ACOS diajarkan sebagai seorang penggerak tim, dimana seorang penggerak tim memiliki peran sebagai pengembangan  Komunikator bawahan dan …: Leader; Komunikator; Pengelola tim; Atasan Dalam Task Management, ACOS diajarkan sebagai seorang penggerak tim, dimana seorang penggerak tim memiliki peran sebagai pengembangan  Komunikator bawahan dan …: Pengelola tim; Atasan; Komunikator; Leader Dampak positif jika penawaran dilakukan oleh personil toko, kecuali…: Mendapatkan insentif kasir (program PSM); Menciptakan impulse buying  Meningkatkan terjadinya complain konsumen (penambahan belanja konsumen); Meningkatkan APC Toko; Meningkatkan terjadinya complain konsumen; Mencegah terjadinya complain (misalnya  tidak menawarkan voucher atau kartu member) Dampak positif jika penawaran dilakukan oleh personil toko, kecuali…: Mendapatkan insentif kasir (program PSM); Menciptakan impulse buying  Meningkatkan terjadinya complain konsumen (penambahan belanja konsumen); Meningkatkan terjadinya complain konsumen; Meningkatkan APC Toko; Mencegah terjadinya complain (misalnya  tidak menawarkan voucher atau kartu member) Dampak positif jika penawaran dilakukan oleh personil toko, kecuali…: Meningkatkan APC Toko; Mencegah terjadinya complain (misalnya tidak  Meningkatkan terjadinya complain konsumen menawarkan voucher atau kartu member); Menciptakan impulse buying (penambahan belanja konsumen); Mendapatkan insentif kasir (program  PSM); Meningkatkan terjadinya complain konsumen Dampak positif jika penawaran dilakukan oleh personil toko, kecuali…: Meningkatkan terjadinya complain konsumen; Menciptakan impulse buying  Meningkatkan terjadinya complain konsumen (penambahan belanja konsumen); Mendapatkan insentif kasir (program PSM); Mencegah terjadinya complain (misalnya tidak menawarkan voucher  atau kartu member); Meningkatkan APC Toko Dampak positif yang ditimbulkan dari penawaran yang dilakukan antara lain …. 1. Menciptakan impulse buying Semua jawaban benar 2. Mencegah terjadinya complain 3. Meningkatkan APC toko 4. Mendapatkan insentif toko: 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar Dampak positif yang ditimbulkan dari penawaran yang dilakukan antara lain …. 1. Menciptakan impulse buying Semua jawaban benar 2. Mencegah terjadinya complain 3. Meningkatkan APC toko 4. Mendapatkan insentif toko: 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar Dampak positif yang ditimbulkan dari penawaran yang dilakukan antara lain …. 1. Menciptakan impulse buying Semua jawaban benar 2. Mencegah terjadinya complain 3. Meningkatkan APC toko 4. Mendapatkan insentif toko: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar Danar belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 200.000,-, berapakah  100.000 uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 100.000,-: 200.000; 100.000; 150.000; 300.000;  50.000



1692



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang dapat dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang expired date? 1. Penawarah fokus produk 2. Retur barang yang mendekati expired date 3. Cek expired date barang secara rutin 4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar



1,2,3 benar



1693



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang dapat dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang expired date? 1. Penawarah fokus produk 2. Retur barang yang mendekati expired date 3. Cek expired date barang secara rutin 4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar



1,2,3 benar



1694



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang dapat dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang expired date? 1. Penawarah fokus produk 2. Retur barang yang mendekati expired date 3. Cek expired date barang secara rutin 4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar



1,2,3 benar



1695



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang dapat dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang expired date? 1. Penawarah fokus produk 2. Retur barang yang mendekati expired date 3. Cek expired date barang secara rutin 4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar



1,2,3 benar



1696



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang dapat dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang expired date? 1. Penawarah fokus produk 2. Retur barang yang mendekati expired date 3. Cek expired date barang secara rutin 4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar



1,2,3 benar



1697



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang dapat dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang expired date? 1. Penawarah fokus produk 2. Retur barang yang mendekati expired date 3. Cek expired date barang secara rutin 4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar



1,2,3 benar



1698



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang dapat dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya barang expired date? 1. Penawarah fokus produk 2. Retur barang yang mendekati expired date 3. Cek expired date barang secara rutin 4. Lakukan pemusnahan barang di area parkir: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar



1,2,3 benar



1699



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan crew saat melakukan handling product tag khusus yaitu … 1. Memperhatikan ketersediaan barang di rak 2. Memastikan kesesuaian harga antara label harga dengan data POS/aplikasi kasir 3. Memastikan semua item produk memiliki label price 4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1700



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan crew saat melakukan handling product tag khusus yaitu … 1. Memperhatikan ketersediaan barang di rak 2. Memastikan kesesuaian harga antara label harga dengan data POS/aplikasi kasir 3. Memastikan semua item produk memiliki label price 4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar



Semua jawaban benar



1701



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan crew saat melakukan handling product tag khusus yaitu … 1. Memperhatikan ketersediaan barang di rak 2. Memastikan kesesuaian harga antara label harga dengan data POS/aplikasi kasir 3. Memastikan semua item produk memiliki label price 4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar



Semua jawaban benar



1702



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan crew saat melakukan handling product tag khusus yaitu … 1. Memperhatikan ketersediaan barang di rak 2. Memastikan kesesuaian harga antara label harga dengan data POS/aplikasi kasir 3. Memastikan semua item produk memiliki label price 4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 4 benar



Semua jawaban benar



1703



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan crew saat melakukan handling product tag khusus yaitu … 1. Memperhatikan ketersediaan barang di rak 2. Memastikan kesesuaian harga antara label harga dengan data POS/aplikasi kasir 3. Memastikan semua item produk memiliki label price 4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1704



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan crew saat melakukan handling product tag khusus yaitu … 1. Memperhatikan ketersediaan barang di rak 2. Memastikan kesesuaian harga antara label harga dengan data POS/aplikasi kasir 3. Memastikan semua item produk memiliki label price 4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1705



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan crew saat melakukan handling product tag khusus yaitu … 1. Memperhatikan ketersediaan barang di rak 2. Memastikan kesesuaian harga antara label harga dengan data POS/aplikasi kasir 3. Memastikan semua item produk memiliki label price 4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar



Semua jawaban benar



1706



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan crew saat melakukan handling product tag khusus yaitu … 1. Memperhatikan ketersediaan barang di rak 2. Memastikan kesesuaian harga antara label harga dengan data POS/aplikasi kasir 3. Memastikan semua item produk memiliki label price 4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar



Semua jawaban benar



1707



Dari ke empat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan crew saat melakukan handling product tag khusus yaitu … 1. Memperhatikan ketersediaan barang di rak 2. Memastikan kesesuaian harga antara label harga dengan data POS/aplikasi kasir 3. Memastikan semua item produk memiliki label price 4. Melakukan display produk dengan metode FEFO: Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar



Semua jawaban benar



1708



1709



1710



1711



Dari ke empat pernyataan di bawah ini, mana saja hal yang perlu diperhatikan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses display  produk? 1. Kebersihan rak dan produk terjaga 2. FEFO 3. Kesesuaian planogram 4. Display melebihi kapasitas rak: 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar Dari ke empat pernyataan di bawah ini, mana saja hal yang perlu diperhatikan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses display  produk? 1. Kebersihan rak dan produk terjaga 2. FEFO 3. Kesesuaian planogram 4. Display melebihi kapasitas rak: 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar Dari ke empat pernyataan di bawah ini, mana saja hal yang perlu diperhatikan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses display  produk? 1. Kebersihan rak dan produk terjaga 2. FEFO 3. Kesesuaian planogram 4. Display melebihi kapasitas rak: 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar Dari ke empat pernyataan di bawah ini, mana saja hal yang perlu diperhatikan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses display  produk? 1. Kebersihan rak dan produk terjaga 2. FEFO 3. Kesesuaian planogram 4. Display melebihi kapasitas rak: 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1712



1713



1714



1715



Dari ke empat pernyataan di bawah ini, mana saja hal yang perlu diperhatikan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses display  produk? 1. Kebersihan rak dan produk terjaga 2. FEFO 3. Kesesuaian planogram 4. Display melebihi kapasitas rak: 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah standarisasi rak gudang untuk menyimpan barang di gudang? 1. Rak gudang dipasang dengan kokoh sesuai standar 2. Senar dipasang pada bibir shelving sebagai pengaman rak 3. Penomoran rak gudang food dan nonfood ditempel di shelving paling atas 4. Container digunakan sebagai pengganti rak tambahan: 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah standarisasi rak gudang untuk menyimpan barang di gudang? 1. Rak gudang dipasang dengan kokoh sesuai standar 2. Senar dipasang pada bibir shelving sebagai pengaman rak 3. Penomoran rak gudang food dan nonfood ditempel di shelving paling atas 4. Container digunakan sebagai pengganti rak tambahan: 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah standarisasi rak gudang untuk menyimpan barang di gudang? 1. Rak gudang dipasang dengan kokoh sesuai standar 2. Senar dipasang pada bibir shelving sebagai pengaman rak 3. Penomoran rak gudang food dan nonfood ditempel di shelving paling atas 4. Container digunakan sebagai pengganti rak tambahan: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1716



Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk peran crew saat melakukan handling product unreturnable? 1. Memastikan expired date produk 2. Display produk dengan metode FEFO 3. Merawat produk supaya tidak rusak 4. Melakukan setting PKM: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar



1,2,3 benar



1717



Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk peran crew saat melakukan handling product unreturnable? 1. Memastikan expired date produk 2. Display produk dengan metode FEFO 3. Merawat produk supaya tidak rusak 4. Melakukan setting PKM: 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar



1,2,3 benar



1718



Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk peran crew saat melakukan handling product unreturnable? 1. Memastikan expired date produk 2. Display produk dengan metode FEFO 3. Merawat produk supaya tidak rusak 4. Melakukan setting PKM: 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar



1,2,3 benar



1719



Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk peran crew saat melakukan handling product unreturnable? 1. Memastikan expired date produk 2. Display produk dengan metode FEFO 3. Merawat produk supaya tidak rusak 4. Melakukan setting PKM: 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar



1,2,3 benar



1720



Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk peran crew saat melakukan handling product unreturnable? 1. Memastikan expired date produk 2. Display produk dengan metode FEFO 3. Merawat produk supaya tidak rusak 4. Melakukan setting PKM: 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar



1,2,3 benar



1721



Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk peran crew saat melakukan handling product unreturnable? 1. Memastikan expired date produk 2. Display produk dengan metode FEFO 3. Merawat produk supaya tidak rusak 4. Melakukan setting PKM: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar



1,2,3 benar



1722



Dari ke empat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk peran crew saat melakukan handling product unreturnable? 1. Memastikan expired date produk 2. Display produk dengan metode FEFO 3. Merawat produk supaya tidak rusak 4. Melakukan setting PKM: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar



1,2,3 benar



1723



1724



1725



1726



1727



Dari ke empat produk di bawah ini yang termasuk product perishable adalah … 1. Buah 2. Item ready to eat 3. Telur 4. In house bakery: 4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar Dari ke empat produk di bawah ini yang termasuk product perishable adalah … 1. Buah 2. Item ready to eat 3. Telur 4. In house bakery: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar Dari ke empat produk di bawah ini, mana saja yang memiliki masa expired date yang cepat .... 1. Item ready to eat (RTE) 2. Bakery 3. Beverage BKL 4.Telur: 1,2,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar Dari ke empat produk di bawah ini, mana saja yang memiliki masa expired date yang cepat .... 1. Item ready to eat (RTE) 2. Bakery 3. Beverage BKL 4.Telur: 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar Dari ke empat produk di bawah ini, mana saja yang memiliki masa expired date yang cepat .... 1. Item ready to eat (RTE) 2. Bakery 3. Beverage BKL 4.Telur: 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1728



1729



1730



1731



1732



Dari ke empat produk di bawah ini, mana saja yang memiliki masa expired date yang cepat .... 1. Item ready to eat (RTE) 2. Bakery 3. Beverage BKL 4.Telur: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar Dari ke empat produk di bawah ini, mana saja yang memiliki masa expired date yang cepat .... 1. Item ready to eat (RTE) 2. Bakery 3. Beverage BKL 4.Telur: 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar Dari ke empat produk di bawah ini, mana saja yang memiliki masa expired date yang cepat .... 1. Item ready to eat (RTE) 2. Bakery 3. Beverage BKL 4.Telur: Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar Dari ke empat produk di bawah ini, mana saja yang memiliki masa expired date yang cepat .... 1. Item ready to eat (RTE) 2. Bakery 3. Beverage BKL 4.Telur: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar Dari ke empat produk di bawah ini, mana saja yang memiliki masa expired date yang cepat .... 1. Item ready to eat (RTE) 2. Bakery 3. Beverage BKL 4.Telur: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1733



Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk fungsi product handling adalah.... 1.Meningkatkan profit toko 2. Menjaga kualitas produk yang dijual 3. Meningkatkan penjualan toko 4. Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar



Semua jawaban benar



1734



Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk fungsi product handling adalah.... 1.Meningkatkan profit toko 2. Menjaga kualitas produk yang dijual 3. Meningkatkan penjualan toko 4. Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1735



Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk fungsi product handling adalah.... 1.Meningkatkan profit toko 2. Menjaga kualitas produk yang dijual 3. Meningkatkan penjualan toko 4. Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang: 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar



Semua jawaban benar



1736



Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk fungsi product handling adalah.... 1.Meningkatkan profit toko 2. Menjaga kualitas produk yang dijual 3. Meningkatkan penjualan toko 4. Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar



Semua jawaban benar



1737



Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk fungsi product handling adalah.... 1.Meningkatkan profit toko 2. Menjaga kualitas produk yang dijual 3. Meningkatkan penjualan toko 4. Mengurangi terjadinya market return dan pemusnahan barang: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar



Semua jawaban benar



1738



1739



1740



1741



1742



1743



1744



1745



Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk kedalam kategori unreturnable yaitu …. 1. Unilever 2. Coca cola 3. Kao 4. Frisian flag: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk kedalam kategori unreturnable yaitu …. 1. Unilever 2. Coca cola 3. Kao 4. Frisian flag: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk kedalam kategori unreturnable yaitu …. 1. Unilever 2. Coca cola 3. Kao 4. Frisian flag: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk kedalam kategori unreturnable yaitu …. 1. Unilever 2. Coca cola 3. Kao 4. Frisian flag: 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk kedalam kategori unreturnable yaitu …. 1. Unilever 2. Coca cola 3. Kao 4. Frisian flag: 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar Dari ke empat produk di bawah ini, yang termasuk kedalam kategori unreturnable yaitu …. 1. Unilever 2. Coca cola 3. Kao 4. Frisian flag: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar Dari ke empat tag di bawah ini yang menyumbang penjualan produk paling tinggi yaitu …. 1. Tag B (baik) 2. Tag F (fast moving) 3. Tag M (medium) 4. Tag O (one hundred item): 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar Dari ke empat tag di bawah ini yang menyumbang penjualan produk paling tinggi yaitu …. 1. Tag B (baik) 2. Tag F (fast moving) 3. Tag M (medium) 4. Tag O (one hundred item): Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1746



Dari ke empat tag di bawah ini yang menyumbang penjualan produk paling tinggi yaitu …. 1. Tag B (baik) 2. Tag F (fast moving) 3. Tag M (medium) 4. Tag O (one hundred item): Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar



1747



Dari ke empat tindakan di bawah ini, manakah yang dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang? 1. Hati – hati melakukan penurunan barang saat tiba di toko 2. Lakukan kebersihan rak dan produk terjaga 3. Periksa expired date barang saat barang baru datang 4. Display item paling laris di gudang: 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 4 benar



1,3 benar



1748



Dari ke empat tindakan di bawah ini, manakah yang dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang? 1. Hati – hati melakukan penurunan barang saat tiba di toko 2. Lakukan kebersihan rak dan produk terjaga 3. Periksa expired date barang saat barang baru datang 4. Display item paling laris di gudang: 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar



1,3 benar



1749



Dari ke empat tindakan di bawah ini, manakah yang dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang? 1. Hati – hati melakukan penurunan barang saat tiba di toko 2. Lakukan kebersihan rak dan produk terjaga 3. Periksa expired date barang saat barang baru datang 4. Display item paling laris di gudang: 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar



1,3 benar



1750



Dari ke pernyataan berikut, manakah proses yang perlu diperhatikan dalam mencegah terjadinya barang rusak dan expired yaitu …. 1. Penerimaan produk 2. Display produk 3. Penyimpanan produk: 1,3 benar; 2 benar; 1,2; 3 benar; Semua jawaban benar



1751



1752



Dari keempat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan personil toko saat melakukan handling produk gross  margin tinggi? 1. Kenali produk margin tinggi yang dijual di toko 2. Pastikan display produk tersedia dengan baik dan rapi di rak sales 3. Tawarkan produk margin tinggi tersebut kepada konsumen 4. Lakukan mix margin: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar Dari keempat pernyataan berikut, manakah yang termasuk tindakan yang harus dilakukan personil toko saat melakukan handling produk gross  margin tinggi? 1. Kenali produk margin tinggi yang dijual di toko 2. Pastikan display produk tersedia dengan baik dan rapi di rak sales 3. Tawarkan produk margin tinggi tersebut kepada konsumen 4. Lakukan mix margin: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1753



Dari keempat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk standarisasi display barang di gudang? 1. Barang kartonan diberikan label expired date 2. Display item paling laris menggunakan planogram rak OSA gudang 3. Barang karton berat ditumpuk dengan cara floor display 4. Barang yang didisplay dikelompokkan berdasarkan kategori food dan nonfood: 1,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar



Semua jawaban benar



1754



Dari keempat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk standarisasi display barang di gudang? 1. Barang kartonan diberikan label expired date 2. Display item paling laris menggunakan planogram rak OSA gudang 3. Barang karton berat ditumpuk dengan cara floor display 4. Barang yang didisplay dikelompokkan berdasarkan kategori food dan nonfood: 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar



Semua jawaban benar



1755



Dari keempat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk standarisasi display barang di gudang? 1. Barang kartonan diberikan label expired date 2. Display item paling laris menggunakan planogram rak OSA gudang 3. Barang karton berat ditumpuk dengan cara floor display 4. Barang yang didisplay dikelompokkan berdasarkan kategori food dan nonfood: 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1756



Dari keempat pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk standarisasi display barang di gudang? 1. Barang kartonan diberikan label expired date 2. Display item paling laris menggunakan planogram rak OSA gudang 3. Barang karton berat ditumpuk dengan cara floor display 4. Barang yang didisplay dikelompokkan berdasarkan kategori food dan nonfood: 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1757



1758



1759



1760



1761



1762



Dari sudut pandang dunia persaingan yang semakin ketat, maka pelayanan diperlukan untuk memenuhi sebab-sebab sebagai berikut ini, kecuali ….:  Harapan konsumen meningkat; Kompetitor semakin adaptif dan inovatif; Persaingan retail semakin ketat; Produk layanan lebih kompetitif;  Pertumbuhan kompetitor fisik maupun digital Dari sudut pandang dunia persaingan yang semakin ketat, maka pelayanan diperlukan untuk memenuhi sebab-sebab sebagai berikut ini, kecuali ….:  Kompetitor semakin adaptif dan inovatif; Produk layanan lebih kompetitif; Persaingan retail semakin ketat; Pertumbuhan kompetitor fisik maupun  digital; Harapan konsumen meningkat Dari sudut pandang konsumen, mengapa Pelayanan diperlukan? 1. Harapan konsumen meningkat, 2. Produk layanan lebih kompetitif, 3. Konsumen bebas memilih, 4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar Dari sudut pandang konsumen, mengapa Pelayanan diperlukan? 1. Harapan konsumen meningkat, 2. Produk layanan lebih kompetitif, 3. Konsumen bebas memilih, 4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar Dari sudut pandang konsumen, mengapa Pelayanan diperlukan? 1. Harapan konsumen meningkat, 2. Produk layanan lebih kompetitif, 3. Konsumen bebas memilih, 4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar Dari sudut pandang persaingan bisnis, Pelayanan diperlukan sebab …. 1. Harapan konsumen meningkat, 2. Produk layanan lebih kompetitif, 3. Konsumen bebas memilih, 4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar



Harapan konsumen meningkat



Harapan konsumen meningkat



1,3 benar



1,3 benar



1,3 benar



2,4 benar



1763



1764



1765



1766



1767



Dari sudut pandang persaingan bisnis, Pelayanan diperlukan sebab …. 1. Harapan konsumen meningkat, 2. Produk layanan lebih kompetitif, 3. Konsumen bebas memilih, 4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar Dari sudut pandang persaingan bisnis, Pelayanan diperlukan sebab …. 1. Harapan konsumen meningkat, 2. Produk layanan lebih kompetitif, 3. Konsumen bebas memilih, 4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar Dari sudut pandang persaingan bisnis, Pelayanan diperlukan sebab …. 1. Harapan konsumen meningkat, 2. Produk layanan lebih kompetitif, 3. Konsumen bebas memilih, 4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar Dari sudut pandang persaingan bisnis, Pelayanan diperlukan sebab …. 1. Harapan konsumen meningkat, 2. Produk layanan lebih kompetitif, 3. Konsumen bebas memilih, 4. Kompetitor semakin adaptif dan inovatif.: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar Daryono belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah uang  tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 300.000,-: 150.000; 200.000; 50.000; 100.000; 300.000



1769



Data diri yang wajib diserahkan karyawan wanita sebelum pelaksanaan istirahat cuti melahirkan yaitu …. 1. Surat permohonan cuti 2. Fotokopi kartu keluarga 3. Surat keterangan dokter/bidan 4. Fotokopi akte kelahiran anak: 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar Data kode cabang akan tampil setelah berhasil login di aplikasi setor tarik tabungan.



1770



Data konsumen harus diinput secara lengkap sesuai dengan ID asli pada saat konsumen melakukan transaksi layanan e-services



1768



2,4 benar



2,4 benar



2,4 benar



2,4 benar



100.000



1,3 benar



True True



1783



Data konsumen harus dilakukan proses input pada aplikasi RSA secara lengkap jika konsumen akan melakukan transaksi …: Tarik tunai; Top up;  Pengiriman uang; Ambil barang; Pembayan belanja Data konsumen untuk transaksi top up prepaid card yang dibutuhkan oleh kasir ketika melakukan penginputan pada menu non commerce di POS  yaitu …: Nomor rumah; Nomor member Alfamart; Nomor kartu prepaid; Nomor HP; Nomor ID KTP Data konsumen yang dibutuhkan oleh personil toko pada saat akan melakukan transaksi pembelian voucher google play virtual yaitu …: Nomor HP;  Nomor aplikasi; Nomor KTP; Nomor member; Nomor pembelian Data konsumen yang diinput pada sistem ketika melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal akan disesuaikan dengan kartu ID asli yang  diberikan konsumen kepada kasir Data konsumen yang diperlukan oleh kasir dan wajib ditanyakan guna proses input pada saat akan melakukan top up pada aplikasi uang elektronik  yaitu ...: No KTP dan nominal TopUp; No Handphone dan nominal TopUp; No klaim saldo dan nominal TopUp; No Rekening dan nominal TopUp; No  SIM dan nominal TopUp Data konsumen yang diperlukan untuk diinput ketika transaksi pembelian pulsa atau paket data yaitu…: Nama lengkap; Nomor KTP; Nomor telepon  konsumen; Kota domisili; Tanggal lahir Data konsumen yang diperlukan untuk diinput ketika transaksi pembelian pulsa atau paket data yaitu…: Nama lengkap; Nomor KTP; Tanggal lahir;  Kota domisili; Nomor telepon konsumen Data LPB BKL dan SJ supplier termasuk dalam kategori internal use only Data mengenai data penerimaan barang per faktur terdapat pada dokumen …: Posisi mutasi persediaan; Register dokumen toko LPB; Register  dokumen took koreksi; Daily performance; Penjualan dan setor kasir Data pemesan yang harus di input ke dalam system ketika konsumen melakukan transaksi pembelian tiket kereta api yaitu…: No telepon, No ID dan  tgl lahir; No telepon , No ID dan jenis pembayaran; Nama, No.telepon dan email; Nama, No telepon dan jenis pembayaran; Nama, No telepon dan  alamat lengkap Data PO yang didownload pada aplikasi web portal di simpan pada folder….: Data D    POS_VB    KIRIM; Data C    POS_VB    KIRIM; Data E     POS_VB    TERIMA; Data C    POS_VB    TERIMA; Data D    POS_VB    TERIMA Data PO yang didownload pada aplikasi web portal di simpan pada folder….: Data D    POS_VB    TERIMA; Data C    POS_VB    KIRIM; Data E     POS_VB    TERIMA; Data D    POS_VB    KIRIM; Data C    POS_VB    TERIMA Data Purchase Order (PO) dapat didownload oleh personil toko pada….: Email; Max Display; Web Portal; Report; SIS



1784



Data Purchase Order (PO) dapat didownload oleh personil toko pada….: Max Display; Report; Email; SIS; Web Portal



Web Portal



1785



Data Purchase Order (PO) dapat didownload oleh personil toko pada….: Report; Email; Max Display; Web Portal; SIS



Web Portal



1786



Data Purchase Order (PO) dapat didownload oleh personil toko pada….: Report; Email; Web Portal; Max Display; SIS



Web Portal



1787



Data retur baru bisa masuk ke system dan baru dapat diproses jika konsumen sudah mengirimkan email ke operator bersangkutan



False



1788



Data yang dibutuhkan kasir untuk diinput pada menu E-Trans untuk proses reservasi tiketux yaitu Nomor Telepon dan Nama Penumpang.



True



1789



Data yang diinputkan oleh kasir di aplikasi E-trans untuk melihat laporan per tanggal transaksi pembayaran cicilan, yaitu…: Nomor kontrak dan  tanggal transaksi; Tanggal laporan; Nomor kontrak dan Nomor handphone konsumen; Tanggal transaksi; Nomor kontrak



1771 1772 1773 1774 1775 1776 1777 1778 1779 1780 1781 1782



1790 1791



Data yang diinputkan saat proses transaksi pencairan dana tunai yaitu input kode pembatalan tarik tunai. Data yang diinputkan saat proses transaksi pencairan dana tunai, yaitu…: Input kode referensi; Input nomor Token/OTP/Kode Penarikan; Input kode  captcha; Input ID konsumen; Input kode pembatalan



Pengiriman uang Nomor kartu prepaid Nomor HP True No Handphone dan nominal TopUp Nomor telepon konsumen Nomor telepon konsumen False Register dokumen toko LPB Nama, No.telepon dan email Data D   POS_VB   TERIMA Data D   POS_VB   TERIMA Web Portal



Tanggal laporan False Input nomor Token/OTP/Kode Penarikan



1792



Data yang harus diinput pada untuk melengkapi permintaan system ketika proses pembelian tiket kereta api terdiri dari data …: Pemesan dan  penumpang; Penumpang dan pendaftar; Pemesan dan wali penumpang; Pemesan dan pendaftar; Penumpang dan wali pemesan



Pemesan dan penumpang



1793



Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode daerah dan kode negara; Kode pos dan kode  negara; Kode pos dan alamat detail; Kode negara dan alamat detail; Kode daerah dan alamat detail



Kode pos dan alamat detail



1794



Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode negara dan alamat detail; Kode daerah dan  alamat detail; Kode daerah dan kode negara; Kode pos dan kode negara; Kode pos dan alamat detail



Kode pos dan alamat detail



1795



Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode negara dan alamat detail; Kode daerah dan  alamat detail; Kode pos dan kode negara; Kode pos dan alamat detail; Kode daerah dan kode negara



Kode pos dan alamat detail



1796



Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode negara dan alamat detail; Kode pos dan kode  negara; Kode daerah dan kode negara; Kode pos dan alamat detail; Kode daerah dan alamat detail



Kode pos dan alamat detail



1797



Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode pos dan alamat detail; Kode daerah dan alamat  detail; Kode negara dan alamat detail; Kode pos dan kode negara; Kode daerah dan kode negara



Kode pos dan alamat detail



1798



Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode pos dan alamat detail; Kode daerah dan kode  negara; Kode negara dan alamat detail; Kode pos dan kode negara; Kode daerah dan alamat detail



Kode pos dan alamat detail



1799



Data yang harus diisi oleh konsumen pada saat ingin melakukan pengiriman barang meliputi…: Kode pos dan kode negara; Kode negara dan alamat  detail; Kode pos dan alamat detail; Kode daerah dan kode negara; Kode daerah dan alamat detail



1800



Data yang harus diupload pada aplikasi BST online yaitu data karyawan



False



1801



Data yang harus diupload pada aplikasi BST online yaitu data pembelian



False



1802



Data yang harus diupload pada aplikasi BST online yaitu data penjualan



1803



Data yang harus diupload pada aplikasi BST online yaitu data…: Pembelian; Karyawan; Tugas; Penarikan; Penjualan



1804



Data yang harus diupload pada aplikasi BST online yaitu data…: Penjualan; Tugas; Penarikan; Pembelian; Karyawan Data yang harus kasir pastikan kepada konsumen agar proses top up uang elektronik sesuai dengan yang diminta konsumen yaitu ...: Member  alfamart; Nama lengkap; Nomor ID; Alamat; Tipe User (Customer/Driver) Data yang harus valid tercetak berupa hasil transaksi pulsa / paket data dan harus ditulis pada map ACCO isi brankas yaitu…: Settlement mesin EDC  LINK; Hasil Clerek; Data PLN BRIS; Settlement mesin EDC BCA; Settlement E-Trans



1805 1806 1807 1808 1809 1810 1811 1812 1813



Data yang sangat penting pada saat akan melakukan proses pembayaran biaya pendidikan adalah …: Nomor billing dan kode pembayaran; Nomor  billing dan kode universitas; Nomor ID dan kode universitas; Nomor ID dan kode pembayaran; Nomor billing dan kode fakultas Data yang tidak harus diinput oleh personil toko ketika proses aktivasi voucher google play fisik di etrans yaitu …: Kode voucher; PLU; Nomor kartu;  Nomor Hp; Nomor bon Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan  teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari arsip Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan  teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari catatan Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan  teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari catatan mutu Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan  teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari pembukuan Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan  teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari ringkasan



Kode pos dan alamat detail



True Penjualan Penjualan Tipe User (Customer/Driver) Settlement E-Trans Nomor billing dan kode universitas Nomor Hp True False False False False



1814



Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan  teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari….: Catatan Mutu; Catatan; Arsip; Tata arsip; Tata Catatan



Arsip



1815



Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan  teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari….: Catatan Mutu; Tata arsip; Tata Catatan; Arsip; Catatan



Arsip



1816



Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan  teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari….: Catatan; Catatan Mutu; Tata arsip; Tata Catatan; Arsip



Arsip



1817



Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan  teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari….: Tata arsip; Tata Catatan; Catatan Mutu; Catatan; Arsip



Arsip



1818



Data/catatan/dokumen dalam bentuk hardcopy/softcopy yang mempunyai nilai historis, hukum dan kegunaan yang disimpan secara terencana dan  teratur agar dapat digunakan sewaktu-waktu adalah definisi dari….: Tata Catatan; Catatan Mutu; Tata arsip; Catatan; Arsip



Arsip



1819 1820 1821



Debit card dari Bank BUMN yang diterima oleh toko Alfamart dan konsumen dapat melakukan transaksi pembayaran yaitu debit card BRI, Mandiri  dan BNI Debit card terdiri dari dua macam kartu yaitu chip card dan magnetic card Definisi dari HPP adalah….: Harga Pokok Perawatan; Harga Pokok Pendaftaran; Harga Pokok Penjualan; Harga Pokok Perputaran; Harga Pokok Kena  Pajak



True True Harga Pokok Penjualan



1822



Definisi dari Net sales adalah..: Total sales selama satu bulan (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total  sales selama satu hari (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu windu (sales retail + net  Total sales selama satu bulan (sales retail + net sales e-voucher sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu tribulan (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi  + sales transaksi online) x jumlah hari kerja online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu dwi minggu (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja



1823



Definisi dari Net sales adalah..: Total sales selama satu hari (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales  selama satu dwi minggu (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu bulan (sales retail +  Total sales selama satu bulan (sales retail + net sales e-voucher net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu tribulan (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi  + sales transaksi online) x jumlah hari kerja online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu windu (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja



1824



Definisi dari Net sales adalah..: Total sales selama satu tribulan (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total  sales selama satu hari (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu windu (sales retail + net  Total sales selama satu bulan (sales retail + net sales e-voucher sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu dwi minggu (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi  + sales transaksi online) x jumlah hari kerja online) x jumlah hari kerja; Total sales selama satu bulan (sales retail + net sales e-voucher + sales transaksi online) x jumlah hari kerja



1825



Definisi dari retur barang adalah…: Pengembalian karyawan secara fisik maupun data ke warehouse dikarenakan karyawan tersebut sudah habis  kontrak; Pengembalian barang secara fisik maupun data ke Warehouse / Supplier BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual;  Pengembalian barang secara fisik maupun data ke toko lain dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual; Penerimaan barang secara fisik  maupun data ke warehouse / supplier BKL; Pemusnahan barang dikarenakan kondisi barang sudah tidak layak jual



1826



Definisi display adalah menata atau memajang produk sesuai ketentuan konsumen.



1827



Definisi display adalah menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogramnya.



True



1828



Definisi display adalah menjual produk sesuai ketentuan pemerintah. Definisi Display adalah….: Menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogramnya; Menata atau memajang produk sesuai ketentuan  konsumen; Menjual produk sesuai ketentuan pemerintah; Menata atau memajang produk sesuai ketentuan pemerintah; Menjual produk sesuai  ketentuan planogramnya Definisi Display adalah….: Menjual produk sesuai ketentuan planogramnya; Menjual produk sesuai ketentuan pemerintah; Menata atau memajang  produk sesuai ketentuan pemerintah; Menata atau memajang produk sesuai ketentuan konsumen; Menata atau memajang produk sesuai ketentuan  planogramnya Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah Proses mutasi crew yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang  mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah Proses mutasi karyawan yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang  mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah Proses mutasi pejabat toko yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang  mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse



False



1829



1830 1831 1832 1833 1834



Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah Proses mutasi stok barang dagangan yang ada di suatu toko reguler yang memiliki stok barang dagangan  yang berlebih ke toko reguler yang lain yang mengalami kekurangan stok barang dagangan tanpa melibatkan pihak warehouse



Pengembalian barang secara fisik maupun data ke Warehouse / Supplier BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual False



Menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogramnya Menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogramnya False False False True



1835



Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah….: Proses mutasi karyawan yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang  mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi data yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan  Proses mutasi stok barang dagangan yang ada di suatu toko lebih ke toko lain yang mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi stok barang dagangan yang ada di suatu  reguler yang memiliki stok barang dagangan yang berlebih ke toko reguler yang memiliki stok barang dagangan yang berlebih ke toko reguler yang lain yang mengalami kekurangan stok barang dagangan tanpa  toko reguler yang lain yang mengalami kekurangan stok melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi pejabat toko yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang mengalami  barang dagangan tanpa melibatkan pihak warehouse kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi crew yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko  lain yang mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse



1836



Definisi Mutasi Antar Toko (MAT) adalah….: Proses mutasi pejabat toko yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain  yang mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi stok barang dagangan yang ada di suatu toko reguler yang  Proses mutasi stok barang dagangan yang ada di suatu toko memiliki stok barang dagangan yang berlebih ke toko reguler yang lain yang mengalami kekurangan stok barang dagangan tanpa melibatkan pihak  reguler yang memiliki stok barang dagangan yang berlebih ke warehouse; Proses mutasi data yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang mengalami kekurangan karyawan  toko reguler yang lain yang mengalami kekurangan stok tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi karyawan yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan lebih ke toko lain yang  barang dagangan tanpa melibatkan pihak warehouse mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse; Proses mutasi crew yang ada di suatu toko regular yang memiliki karyawan  lebih ke toko lain yang mengalami kekurangan karyawan tanpa melibatkan pihak warehouse



1837



Definisi retur barang adalah Pemusnahan barang dikarenakan kondisi barang sudah tidak layak jual



False



1838



Definisi retur barang adalah Penerimaan barang secara fisik maupun data ke warehouse / supplier BKL Definisi retur barang adalah pengembalian barang secara fisik maupun data ke _Warehouse/Supplier_ BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak  layak jual



False



1840



Definisi retur barang adalah pengembalian barang secara fisik maupun data ke toko lain dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual



False



1841



Definisi retur barang adalah Pengembalian karyawan secara fisik maupun data ke warehouse dikarenakan karyawan tersebut sudah habis kontrak



False



1842



Definisi transfer dana yang paling tepat pada pilihan berikut ini adalah ….: Kegiatan yang bertujuan memindahkan sejumlah dana yang berasal dari  pengirim kepada penerima dengan memanfaatkan jasa penyelenggara berupa lembaga bank maupun lembaga keuangan bukan bank.; Penarikan  Kegiatan yang bertujuan memindahkan sejumlah dana yang dana (cash out) secara tunai; Penerimaan uang secara tunai yang telah dikirim oleh pengirim menggunakan jasa agen penyelenggara yang dilakukan  berasal dari pengirim kepada penerima dengan memanfaatkan di dalam negeri; Proses pemindahan dana secara tunai antar bank, dengan biaya admin flat dan dapat dilakukan diseluruh wilayah Indonesia;  jasa penyelenggara berupa lembaga bank maupun lembaga Pengiriman uang secara tunai yang dilakukan oleh pengirim kepada penerima dengan menggunakan jasa agen penyelenggara yang dilakukan di  keuangan bukan bank. dalam negeri



1843



Dengan kita melakukan Monitoring & Evaluasi untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan, maka manfaat dari Monev, kita bisa membuat …: Penilaian  dan memberikan informasi; Penilaian dan pengambilan keputusan; Perencanaan dan memberikan informasi; Perencanaan dan penilaian



Perencanaan dan penilaian



1844



Dengan kita melakukan Monitoring & Evaluasi untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan, maka manfaat dari Monev, kita bisa membuat …: Penilaian  dan pengambilan keputusan; Penilaian dan memberikan informasi; Perencanaan dan memberikan informasi; Perencanaan dan penilaian



Perencanaan dan penilaian



1845



Dengan kita melakukan Monitoring & Evaluasi untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan, maka manfaat dari Monev, kita bisa membuat …:  Perencanaan dan memberikan informasi; Penilaian dan memberikan informasi; Penilaian dan pengambilan keputusan; Perencanaan dan penilaian



Perencanaan dan penilaian



1839



True



1848



Dengan melihat gambar di atas, pada kotak no 3 atau " 114704 / 899341721513 " menunjukkan keterangan…. : Nama produk; Tanggal Cetak Harga; Planogram; PLU dan Barcode; Hari retur Dengan melihat gambar di atas, pada kotak no 3 atau " 114704 / 899341721513 " menunjukkan keterangan…. : PLU dan Barcode; Nama produk; Hari retur; Planogram; Tanggal Cetak Harga Departemen yang tidak dapat diinput oleh toko di helpdesk online yaitu …: HCO; Service Quality; IT; Finance; Marketing



1849



Departemen yang tidak dapat diinput oleh toko di helpdesk online yaitu …: Marketing; Finance; HCO; IT; Service Quality



Service Quality



1850



Service Quality



1854



Departemen yang tidak dapat diinput oleh toko di helpdesk online yaitu …: Service Quality; Finance; HCO; Marketing; IT Dessert terdiri dari produk …. 1. Grass jelly 2. Pop ice 3. Nata de coco 4. Ice cream: 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar Dessert terdiri dari produk …. 1. Grass jelly 2. Pop ice 3. Nata de coco 4. Ice cream: 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar Detail PLU produk yang muncul pada aplikasi Product info mencakup informasi sebagai berikut, kecuali… : Search; PLU; Price; TAG; Description Detail PLU produk yang muncul pada aplikasi Product info mencakup informasi TAG.



1855



Device yang bisa digunakan untuk aplikasi input expire online yaitu mesin EDC toko.



1856



Device yang bisa digunakan untuk aplikasi input expired online yaitu…: Komputer/Tablet; ATM; Printer; Bluetooth; EDC



Komputer/Tablet



1857



Device yang bisa digunakan untuk aplikasi input expired online yaitu…: Komputer/Tablet; Printer; Bluetooth; ATM; EDC



Komputer/Tablet



1858



Device yang bisa digunakan untuk aplikasi input expired online yaitu…: Printer; Komputer/Tablet; ATM; Bluetooth; EDC



Komputer/Tablet



1859



Di bawah ini adalah alur pemusnahan barang yang benar adalah …: Pemisahan barang - administrasi pemusnahan barang - pengecekan barang -  meletakkan barang pada box retur; Pengecekan barang - pemisahan barang - meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang;  Meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang - pengecekan barang - pemisahan barang; Pemisahan barang - pengecekan  barang - meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang; Administrasi pemusnahan barang - pemisahan barang - pengecekan  barang - meletakkan barang pada box retur



Pengecekan barang - pemisahan barang - meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang



1860



Di bawah ini adalah alur pemusnahan barang yang benar adalah …: Pengecekan barang - pemisahan barang - meletakkan barang pada box retur -  administrasi pemusnahan barang; Administrasi pemusnahan barang - pemisahan barang - pengecekan barang - meletakkan barang pada box retur;  Meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang - pengecekan barang - pemisahan barang; Pemisahan barang - pengecekan  barang - meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang; Pemisahan barang - administrasi pemusnahan barang - pengecekan  barang - meletakkan barang pada box retur



Pengecekan barang - pemisahan barang - meletakkan barang pada box retur - administrasi pemusnahan barang



1861



Di bawah ini adalah barang yang dapat dimusnahkan, kecuali …: Ready to drink; Buah potong; Sari roti; Telur; Ready to eat



Sari roti



1862



Di bawah ini adalah barang yang dapat dimusnahkan, kecuali …: Sari roti; Ready to drink; Buah potong; Telur; Ready to eat



Sari roti



1863



Di bawah ini adalah barang yang dapat dimusnahkan, kecuali …: Sari roti; Ready to drink; Ready to eat; Telur; Buah potong Di bawah ini adalah dokumen-dokumen toko yang harus ditandatangani oleh driver pada saat penyelesaian penerimaan barang, kecuali….: BSTKP  (Bukti serah terima kotak peluru); Faktur Manual Penerimaan Barang; Surat jalan faktur retur untuk serah terima barang retur toko; Buku Ekspedisi  Warehouse; Surat Jalan Kardus Di bawah ini adalah dokumen-dokumen toko yang harus ditandatangani oleh driver pada saat penyelesaian penerimaan barang, kecuali….: BSTKP  (Bukti serah terima kotak peluru); Surat jalan faktur retur untuk serah terima barang retur toko; Buku Ekspedisi Warehouse; Surat Jalan Kardus;  Faktur Manual Penerimaan Barang



Sari roti



1846 1847



1851



1852



1853



1864



1865



PLU dan Barcode PLU dan Barcode Service Quality



1,2,3 benar



1,2,3 benar



Search True False



Faktur Manual Penerimaan Barang



Faktur Manual Penerimaan Barang



1866



1867



Di bawah ini adalah dokumen-dokumen toko yang harus ditandatangani oleh driver pada saat penyelesaian penerimaan barang, kecuali….: BSTKP  (Bukti serah terima kotak peluru); Surat jalan faktur retur untuk serah terima barang retur toko; Faktur Manual Penerimaan Barang; Buku Ekspedisi  Warehouse; Surat Jalan Kardus Di bawah ini adalah dokumen-dokumen toko yang harus ditandatangani oleh driver pada saat penyelesaian penerimaan barang, kecuali….: Surat  Jalan Kardus; BSTKP (Bukti serah terima kotak peluru); Surat jalan faktur retur untuk serah terima barang retur toko; Buku Ekspedisi Warehouse;  Faktur Manual Penerimaan Barang



Faktur Manual Penerimaan Barang



Faktur Manual Penerimaan Barang



1868



Di bawah ini adalah hal yang harus dilakukan personil toko ketika proses barang datang, kecuali….: Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan;  Mengecek jumlah barang dagangan; Mengembalikan kardus & kontainer kosong; Mengirimkan uang sales; Menurunkan barang dagangan



Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan



1869



Di bawah ini adalah hal yang harus dilakukan personil toko ketika proses barang datang, kecuali….: Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan;  Mengembalikan kardus & kontainer kosong; Menurunkan barang dagangan; Mengirimkan uang sales; Mengecek jumlah barang dagangan



Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan



1870



Di bawah ini adalah hal yang harus dilakukan personil toko ketika proses barang datang, kecuali….: Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan;  Menurunkan barang dagangan; Mengirimkan uang sales; Mengecek jumlah barang dagangan; Mengembalikan kardus & kontainer kosong



Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan



1871



Di bawah ini adalah hal yang harus dilakukan personil toko ketika proses barang datang, kecuali….: Mengecek jumlah barang dagangan; Membeli  barang sesuai harapan dan kebutuhan; Menurunkan barang dagangan; Mengembalikan kardus & kontainer kosong; Mengirimkan uang sales



Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan



1872



Di bawah ini adalah hal yang harus dilakukan personil toko ketika proses barang datang, kecuali….: Mengecek jumlah barang dagangan;  Mengembalikan kardus & kontainer kosong; Menurunkan barang dagangan; Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan; Mengirimkan uang  sales



Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan



1873



Di bawah ini adalah hal yang perlu dipastikan setelah melakukan proses pagi, kecuali …: Pick up kasir; Keranjang belanja; Hadiah; Struk; Modal kasir



1874 1875



Di bawah ini adalah hal yang perlu dipastikan setelah melakukan proses persiapan transaksi, kecuali …: Hadiah; Keranjang belanja; Modal kasir; Pick  up kasir; Struk Di bawah ini adalah hal yang perlu dipastikan setelah melakukan proses persiapan transaksi, kecuali …: Hadiah; Modal kasir; Keranjang belanja;  Struk; Pick up kasir



1876



Di bawah ini adalah layanan Alfatrex, kecuali …: Door to Door; Store to Door; Store to Warehouse; Store to Store; Door to Store



1877



Di bawah ini adalah layanan pembayaran zakat dan donasi yang dikelola oleh BAZNAS, kecuali ….: Zakat harta; Qurban; Beasiswa; Zakat mall; Infaq



1878 1879 1880 1881 1882 1883 1884 1885 1886 1887 1888 1889 1890 1891 1892 1893 1894 1895 1896 1897 1898



Di bawah ini adalah menu untuk melihat hasil compare list BST pada aplikasi BST Online, yaitu…: Home; Input BST; Monitoring compare RPS; Cancel  RPS; Monitoring RPS Di bawah ini adalah menu untuk melihat hasil compare list BST pada aplikasi BST Online, yaitu…: Home; Input BST; Monitoring RPS; Monitoring  compare RPS; Cancel RPS Di bawah ini adalah menu untuk melihat hasil compare list BST pada aplikasi BST Online, yaitu…: Monitoring RPS; Home; Cancel RPS; Input BST;  Monitoring compare RPS Di bawah ini adalah menu untuk melihat hasil compare list BST pada aplikasi BST Online, yaitu…: Monitoring RPS; Input BST; Cancel RPS; Monitoring  compare RPS; Home Di bawah ini adalah menu untuk melihat hasil compare list BST pada aplikasi BST Online, yaitu…: Monitoring RPS; Input BST; Monitoring compare  RPS; Home; Cancel RPS Di bawah ini adalah menu untuk melihat list cancel RPS pada aplikasi BST Online, yaitu…: Input BST; Monitoring RPS; Cancel RPS; Home; Monitoring  compare RPS Di bawah ini adalah menu yang digunakan untuk melihat hasil list RPS pada aplikasi BST Online, yaitu…: Cancel RPS; Input BST; Monitoring RPS;  Home; Input RPS Di bawah ini adalah menu yang digunakan untuk melihat hasil list RPS pada aplikasi BST Online, yaitu…: Home; Cancel RPS; Monitoring RPS; Input  RPS; Input BST Di bawah ini adalah menu yang digunakan untuk melihat hasil list RPS pada aplikasi BST Online, yaitu…: Input RPS; Input BST; Monitoring RPS; Home;  Cancel RPS Di bawah ini adalah penyebab void & retur, kecuali …: Perubahan kemasan produk; Kurang teliti; Konsumen salah mengambil barang; Tidak  melakukan konfirmasi; Pelanggan tidak membawa uang yang cukup Di bawah ini adalah pihak yang terlibat dalam pengoptimalan area coverage, kecuali…: Crew; AC; COS; Konsumen; ACOS Di bawah ini adalah pihak yang terlibat dalam pengoptimalan area coverage, kecuali…: Konsumen; ACOS; AC; COS; Crew Di bawah ini adalah produk-produk pengiriman dan pengambilan barang di Alfatrex, kecuali …: ODS (One Day Service); SDS (Same Day Service); NDS  (Next Day Service); RGS (Reguler Service); ECS (Economy Service) Di bawah ini adalah produk-produk pengiriman dan pengambilan barang di Alfatrex, kecuali …: SDS (Same Day Service); RGS (Reguler Service); NDS  (Next Day Service); ECS (Economy Service); ODS (One Day Service) Di bawah ini adalah produk-produk yang memerlukan handling khusus, kecuali...: Product e-services; Product Gross Margin Tinggi; Product Tag  Khusus; Product Unreturnable; Product Perishable Di bawah ini adalah produk-produk yang memerlukan handling khusus, kecuali...: Product e-services; Product Perishable; Product Gross Margin  Tinggi; Product Unreturnable; Product Tag Khusus Di bawah ini adalah produk-produk yang memerlukan handling khusus, kecuali...: Product e-services; Product Tag Khusus; Product Unreturnable;  Product Perishable; Product Gross Margin Tinggi Di bawah ini adalah produk-produk yang memerlukan handling khusus, kecuali...: Product Gross Margin Tinggi; Product Unreturnable; Product  Perishable; Product e-services; Product Tag Khusus Di bawah ini adalah ruang lingkup kebersihan di area sales kecuali….: Kebersihan kaca; Kebersihan lantai; Kebersihan rak; Kebersihan produk;  Kebersihan halaman depan toko Di bawah ini adalah ruang lingkup kebersihan di area sales kecuali….: Kebersihan lantai; Kebersihan kaca; Kebersihan produk; Kebersihan halaman  depan toko; Kebersihan rak Di bawah ini adalah syarat agar toko bisa melakukan EOD, kecuali …: Sudah berganti Hari; SO Partial; Kasir sudah melakukan clerk setoran; Sudah  melakukan receipt barang; EOD kasir



Pick up kasir Pick up kasir Pick up kasir Store to Warehouse Beasiswa Monitoring compare RPS Monitoring compare RPS Monitoring compare RPS Monitoring compare RPS Monitoring compare RPS Cancel RPS Monitoring RPS Monitoring RPS Monitoring RPS Perubahan kemasan produk Konsumen Konsumen ODS (One Day Service) ODS (One Day Service) Product e-services Product e-services Product e-services Product e-services Kebersihan halaman depan toko Kebersihan halaman depan toko Sudah berganti Hari



1899



Di bawah ini adalah Tujuan aplikasi BST online, kecuali ...: Memudahkan monitoring proses BST; Memudahkan pada saat retur barang; Efektifitas  pekerjaan personil toko; Efektifitas pekerjaan tim finance; Paperless (mengurangi penggunaan kertas)



Memudahkan pada saat retur barang



1900



Di bawah ini adalah Tujuan aplikasi BST online, kecuali ...: Memudahkan monitoring proses BST; Paperless (mengurangi penggunaan kertas);  Efektifitas pekerjaan personil toko; Efektifitas pekerjaan tim finance; Memudahkan pada saat retur barang



Memudahkan pada saat retur barang



1901 1902 1903



1904



1905



Di bawah ini adalah tujuan dibuatnya aplikasi ASA, kecuali…: Optimalisasi Tablet Toko; Pengganti Fungsi Email; Penghubung ke Toko; Mempermudah  konsumen berbelanja; Mempermudah pembuatan Laporan Di bawah ini adalah user yang dapat mengakses aplikasi ASA, kecuali …: Area Coordinator; Personil Toko; Konsumen; User (Dept. Pemberi Tugas,  AM, DBM & BM); Admin ASA Di bawah ini cara melakukan penawaran efektif, kecuali….: Mengetahui produk atau program promosi; Menanyakan hal pribadi kepada konsumen ; Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen; Membuat target penawaran; Monitoring pencapaian atas penawaran Di bawah ini cara melakukan penawaran efektif, kecuali….: Mengetahui produk atau program promosi; Monitoring pencapaian atas penawaran;  Menanyakan hal pribadi kepada konsumen ; Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen; Membuat target penawaran Di bawah ini data yang diinputkan oleh kasir, untuk melakukan pengecekan data pembayaran cicilan berhasil atau gagal, adalah…: Nomor referensi  dan Nomor KTP; Nomor ID konsumen dan Nomor handphone konsumen; Nomor KTP; Nomor kontrak dan tanggal transaksi; Nomor ID konsumen  dan tanggal transaksi



Mempermudah konsumen berbelanja Konsumen Menanyakan hal pribadi kepada konsumen



Menanyakan hal pribadi kepada konsumen



Nomor kontrak dan tanggal transaksi



1906



Di bawah ini data yang diinputkan oleh kasir, untuk melihat laporan per tanggal transaksi pembayaran cicilan, adalah…: Tanggal laporan; Tanggal  transaksi; Nomor kontrak dan tanggal transaksi; Nomor kontrak dan Nomor handphone konsumen; Nomor kontrak



Tanggal laporan



1907



Di bawah ini data yang diperlukan untuk memproses pembayaran tagihan air PDAM di Alfamart, yaitu....: Nomor transaksi dan layanan merchant  online; Nomor meter dan kode kiriman uang; Nomor pelanggan dan penyedia layanan; Nomor token dan kode pembayaran; Nomor bayar



Nomor pelanggan dan penyedia layanan



1908



1909



1910 1911



Di bawah ini departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Place pada "Service Quality Framework".... 1. Location 2. Building 3. Maintenance 4. Operation: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar Di bawah ini departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Place pada "Service Quality Framework".... 1. Location 2. Building 3. Maintenance 4. Operation: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar Di bawah ini departemen yang tidak terlibat dalam Pilar Process pada "Service Quality Framework" adalah ...: Information technology (IT); Finance;  Marketing (MKT); Human capital operation; General service (GS) Di bawah ini departemen yang tidak terlibat dalam Pilar Process pada "Service Quality Framework" adalah ...: Marketing (MKT); Human capital  operation; General service (GS); Finance; Information technology (IT)



1912



Di bawah ini freezer yang tidak ada di Alfamart adalah….: Freezer Aice; Freezer Walls; Freezer Campina; Freezer So Good; Freezer Glico Wings



1913



Di bawah ini informasi yang perlu disampaikan kasir kepada konsumen pada saat melakukan konfirmasi data pembayaran merchant online dan Ecommerce, yaitu...: Tagihan dan Nomor pembayaran; Nama, Tagihan, dan Biaya Admin; Biaya admin, Nomor kontrak, Nomor pembayaran; Nomor  identitas dan Nomor telepon; Nomor pembayaran, Nomor kontrak, Nomor Identitas



1914 1915 1916 1917 1918 1919 1920 1921 1922 1923 1924 1925 1926 1927 1928



Di bawah ini kode yang harus dipilih pada aplikasi POS kasir untuk memproses pembayaran menggunakan QRIS, yaitu…: Kode 03; Kode 31; Kode 33;  Kode 30; Kode 13 Di bawah ini kode yang harus dipilih pada aplikasi POS kasir untuk memproses pembayaran menggunakan QRIS, yaitu…: Kode 33; Kode 13; Kode 03;  Kode 31; Kode 30 Di bawah ini kode yang harus disebutkan oleh konsumen pada saat transaksi pembayaran merchant online dan e-commerce, yaitu....: Kode  Penarikan; Kode Pembayaran; Kode Booking; Kode Pencairan; Kode Pemesanan Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Keputusan; Fokus;  Kesempatan; Monitoring Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Keputusan; Monitoring;  Fokus; Kesempatan Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Kesempatan; Fokus;  Keputusan; Monitoring Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Kesempatan; Keputusan;  Monitoring; Fokus Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Kesempatan; Monitoring;  Keputusan; Fokus Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Monitoring; Fokus;  Keputusan; Kesempatan Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Monitoring; Fokus;  Kesempatan; Keputusan Di bawah ini manfaat yang tidak didapatkan dalam membuat skala prioritas untuk menyelesaikan pekerjaan adalah …: Monitoring; Kesempatan;  Keputusan; Fokus Di bawah ini menu yang tidak tercantum pada menu store report di aplikasi store report yaitu …: Beban toko; 100 item harga tertinggi; 100 item  terlaris; Daily performance; Exit Di bawah ini menu yang tidak tercantum pada menu store report di aplikasi store report yaitu …: Beban toko; 100 item terlaris; Exit; 100 item harga  tertinggi; Daily performance Di bawah ini menu yang tidak tercantum pada menu store report di aplikasi store report yaitu …: Daily performance; 100 item terlaris; 100 item  harga tertinggi; Exit; Beban toko Di bawah ini menu yang tidak tercantum pada menu store report di aplikasi store report yaitu …: Exit; 100 item terlaris; Beban toko; 100 item harga  tertinggi; Daily performance



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Human capital operation Human capital operation Freezer Aice



Nama, Tagihan, dan Biaya Admin



Kode 31 Kode 31 Kode Pembayaran Monitoring Monitoring Monitoring Monitoring Monitoring Monitoring Monitoring Monitoring 100 item harga tertinggi 100 item harga tertinggi 100 item harga tertinggi 100 item harga tertinggi



1929



Di bawah ini merupakan biaya yang dapat menggerus Gross Profit yaitu…: Barang rusak, izin usaha dan barang hilang; Sewa gedung, barang expired  dan barang rusak; Sewa gedung, izin usaha dan barang rusak; Barang rusak, barang expired dan barang hilang; Sewa gedung, listrik dan barang hilang



1930



Di bawah ini merupakan cara memberikan pengalaman positif saat konsumen berbelanja di Toko Alfamart, kecuali....: Bicara dengan antusias;  Gunakan kalimat postif; Selalu tersenyum; Ciptakan kesan pertama yang baik; Bersikap tidak ramah



Bersikap tidak ramah



1931



Di bawah ini merupakan cara memberikan pengalaman positif saat konsumen berbelanja di Toko Alfamart, kecuali....: Ciptakan kesan pertama yang  baik; Selalu tersenyum; Bicara dengan antusias; Bersikap tidak ramah; Gunakan kalimat postif



Bersikap tidak ramah



1932



Di bawah ini merupakan cara memberikan pengalaman positif saat konsumen berbelanja di Toko Alfamart, kecuali....: Gunakan kalimat postif;  Ciptakan kesan pertama yang baik; Bicara dengan antusias; Selalu tersenyum; Bersikap tidak ramah



Bersikap tidak ramah



1933



Di bawah ini merupakan cara memberikan pengalaman positif saat konsumen berbelanja di Toko Alfamart, kecuali....: Gunakan kalimat postif;  Menyapa dengan ramah; Selalu tersenyum; Melayani dengan jutek ; Ciptakan kesan pertama yang baik



Melayani dengan jutek



1934



Di bawah ini merupakan cara pencegahan barang hilang karena faktor eksternal, kecuali....: Deteksi pengunjung yang datang ke toko; Memberikan  atau menyebutkan kode jika terjadi indikasi pencurian atau penguntilan; Melaporkan ke pihak polisi; Memonitor CCTV; Membuat titik pengawasan



1935



Di bawah ini merupakan fungsi yang wajib dikuasai personil toko, kecuali ….: Handling produk; Pembayaran; Individualitas; Stock opname; Pelayanan  dan handling complain



1936



Di bawah ini merupakan kepanjangan dari NOP, yang digunakan saat transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan yaitu …: Nomor Operasional  Penginputan; Nomor Objek Pajak; Nomor Operasional Pembayaran; Nomor Objek Pembayaran; Nomor Operasional Pajak



1937



1938



Di bawah ini merupakan keuntungan menjual produk E-services, kecuali.....: Tidak dapat rusak dan expired seperti barang dagangan; Perlu dilakukan  stock opname produk; Alfamart mendapat keuntungan dengan menjualnya tanpa harus membeli dan menyediakan stocknya; Tidak memiliki stock  fisik sehingga personil toko tidak perlu melakukan handling product; Tidak memiliki tempat/rak sehingga tidak mengurangi area sales toko yang  terbatas Di bawah ini merupakan keuntungan menjual produk E-services, kecuali.....: Tidak memiliki stock fisik sehingga personil toko tidak perlu melakukan  handling product; Tidak memiliki tempat/rak sehingga tidak mengurangi area sales toko yang terbatas; Perlu dilakukan stock opname produk;  Alfamart mendapat keuntungan dengan menjualnya tanpa harus membeli dan menyediakan stocknya; Tidak dapat rusak dan expired seperti barang  dagangan



1939



Di bawah ini merupakan kriteria-kriteria barang rusak, kecuali....: Ganti kemasan; Penyok; Kempes; Ukuran berkurang; Sobek



1940



Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: JSM (Jumat Sabtu Minggu); PWP (Promo Purchase With  Purchase); Mailer (Promo Reguler); Promosi gondola; Special Big Eevent (Promo Special)



Barang rusak, barang expired dan barang hilang



Melaporkan ke pihak polisi Individualitas Nomor Objek Pajak



Perlu dilakukan stock opname produk



Perlu dilakukan stock opname produk



Ganti kemasan Promosi gondola



1941 1942 1943 1944 1945



Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: JSM (Jumat Sabtu Minggu); PWP (Promo Purchase With  Purchase); Promosi gondola; Mailer (Promo Reguler); Special Big Eevent (Promo Special) Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: Promosi gondola; PWP (Promo Purchase With Purchase);  Special Big Eevent (Promo Special); JSM (Jumat Sabtu Minggu); Mailer (Promo Reguler) Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: Promosi gondola; PWP (Promo Purchase With Purchase);  Special Big Eevent (Promo Special); Mailer (Promo Reguler); JSM (Jumat Sabtu Minggu) Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: PWP (Promo Purchase With Purchase); Mailer (Promo  Reguler); Promosi gondola; Special Big Eevent (Promo Special); JSM (Jumat Sabtu Minggu) Di bawah ini merupakan program promosi yang terdapat di toko Alfamart, kecuali....: Special Big Eevent (Promo Special); JSM (Jumat Sabtu Minggu);  PWP (Promo Purchase With Purchase); Gondola Depan; Mailer (Promo Reguler)



Promosi gondola Promosi gondola Promosi gondola Promosi gondola Gondola Depan



1946



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Membantu konsumen untuk tidak  mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh  Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait transaksi  ilegal/mencurigakan tersebut; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen



1947



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Membantu konsumen untuk tidak  mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang  Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen dimiliki konsumen; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk  mencairkan transaksi illegal; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen



1948



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Memberikan pelayanan yang  sama kepada seluruh konsumen; Membantu konsumen untuk tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang  mencurigakan; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk  mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut



Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen



1949



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Memberikan pelayanan yang  sama kepada seluruh konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Membantu konsumen untuk  tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menunda pelaporan terkait transaksi  ilegal/mencurigakan tersebut; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen



Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen



1950



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Memberikan pelayanan yang  sama kepada seluruh konsumen; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Membantu konsumen untuk tidak  mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen  untuk mencairkan transaksi illegal; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen



Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen



1951



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Memberikan pelayanan yang  sama kepada seluruh konsumen; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Membantu konsumen untuk tidak  mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang  dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal



Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen



1952



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Memberikan pelayanan yang  sama kepada seluruh konsumen; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen  yang dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Membantu konsumen untuk tidak  mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan



Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen



1953



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Memberikan pelayanan yang  sama kepada seluruh konsumen; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari  konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Membantu konsumen untuk tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti  transaksi yang mencurigakan; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut



Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen



1954



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Memberikan pelayanan yang  sama kepada seluruh konsumen; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari  Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Membantu konsumen untuk tidak  mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan



1955



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Menerima segala bentuk imbalan  dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Membantu konsumen untuk  Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Memberikan pelayanan yang sama kepada  seluruh konsumen; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen



1956



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Menerima segala bentuk imbalan  dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Membantu konsumen untuk  Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang  dimiliki konsumen; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen



1957



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Menunda pelaporan terkait  transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Memberikan pelayanan  Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen yang sama kepada seluruh konsumen; Menyalahgunakan segala bentuk dokumen yang dimiliki konsumen; Membantu konsumen untuk tidak  mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan



1958



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Menyalahgunakan segala bentuk  dokumen yang dimiliki konsumen; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen; Membantu konsumen untuk tidak  mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan; Menunda pelaporan terkait transaksi  ilegal/mencurigakan tersebut; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal



1959



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Menyalahgunakan segala bentuk  dokumen yang dimiliki konsumen; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen  Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Membantu konsumen untuk tidak mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang  mencurigakan; Menunda pelaporan terkait transaksi ilegal/mencurigakan tersebut



1960



Di bawah ini merupakan tindakan yang dilarang dilakukan karyawan Alfamart dalam pelaksanaan CDD, kecuali ….: Menyalahgunakan segala bentuk  dokumen yang dimiliki konsumen; Menerima segala bentuk imbalan dari konsumen untuk mencairkan transaksi illegal; Menunda pelaporan terkait  transaksi ilegal/mencurigakan tersebut; Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen; Membantu konsumen untuk tidak  mengarsip/melaporkan dokumen persyaratan dan bukti – bukti transaksi yang mencurigakan



1961



Di bawah ini merupakan upaya menempatkan dana dari hasil kegiatan tindak pidana ke dalam sistem keuangan, kecuali…: Penyimpanan di Bank;  Konversi Harta; Pengajuan Kredit; Transfer Elektronik; Konversi Nilai Rupiah



1962



Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di toko yaitu ....: Receiving coordinator; Receiving officer; Retur officer; ACOS; MRO



1963



Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di toko yaitu ....: Receiving officer; Receiving coordinator; Retur officer; ACOS; MRO



1964



Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di warehouse yaitu ....: ACOS; COS; Crew; Retur Officer; MRO



Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen



Memberikan pelayanan yang sama kepada seluruh konsumen



Konversi Nilai Rupiah ACOS ACOS Retur Officer



1965



Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di warehouse yaitu ....: ACOS; Retur Officer; Crew; MRO; COS



1966



Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di Warehouse, kecuali….: Receiving Coordinator; Receiving Officer; ACOS; Retur Officer



ACOS



1967



Di bawah ini merupakan user aplikasi kardus online di Warehouse, kecuali….: Retur Officer; ACOS; Receiving Coordinator; Receiving Officer



ACOS



1968



Di bawah ini pilihan menu yang tidak terdapat pada attendance online yaitu dinas luar



False



1969



Di bawah ini pilihan menu yang tidak terdapat pada attendance online yaitu tukar off Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Memastikan kartu  identitas yang dibawa konsumen asli; Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen; Membandingkan tanda tangan konsumen di formulir dengan  kartu identitas; Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas  dengan fisik konsumen Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Membandingkan  foto konsumen yang ada di kartu identitas dengan fisik konsumen; Membandingkan tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas;  Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen; Memastikan kartu identitas  yang dibawa konsumen asli Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Membandingkan  tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas dengan fisik konsumen;  Memastikan kartu identitas yang dibawa konsumen asli; Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Memeriksa uang  tunai yang dibawa konsumen Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Membandingkan  tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas; Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen; Mencari informasi tambahan mengenai  maksud dan tujuan transaksi; Memastikan kartu identitas yang dibawa konsumen asli; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas  dengan fisik konsumen Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Membandingkan  tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas; Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Membandingkan  foto konsumen yang ada di kartu identitas dengan fisik konsumen; Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen; Memastikan kartu identitas yang  dibawa konsumen asli Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Memeriksa uang  tunai yang dibawa konsumen; Memastikan kartu identitas yang dibawa konsumen asli; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas  dengan fisik konsumen; Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Membandingkan tanda tangan konsumen di formulir  dengan kartu identitas Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Memeriksa uang  tunai yang dibawa konsumen; Mencari informasi tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Memastikan kartu identitas yang dibawa  konsumen asli; Membandingkan tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu  identitas dengan fisik konsumen Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Mencari informasi  tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Memastikan kartu identitas yang dibawa konsumen asli; Memeriksa uang tunai yang dibawa  konsumen; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas dengan fisik konsumen; Membandingkan tanda tangan konsumen di  formulir dengan kartu identitas Di bawah ini proses verifikasi yang harus dilakukan personil toko sebelum melakukan proses transaksi transfer dana, kecuali ….: Mencari informasi  tambahan mengenai maksud dan tujuan transaksi; Membandingkan foto konsumen yang ada di kartu identitas dengan fisik konsumen; Memeriksa  uang tunai yang dibawa konsumen; Membandingkan tanda tangan konsumen di formulir dengan kartu identitas; Memastikan kartu identitas yang  dibawa konsumen asli



False



1970



1971



1972



1973



1974



1975



1976



1977



1978



Retur Officer



Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen



Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen



Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen



Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen



Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen



Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen



Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen



Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen



Memeriksa uang tunai yang dibawa konsumen



1979



Di bawah ini transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart, kecuali …: Tarik tunai saldo DOKU Wallet; Register pelanggan toko; Top Up Saldo  Alfamind Indihome; Transaksi online via Alfacart (paket groceries Alfamart); Top Up Saldo Alfamind



Register pelanggan toko



1980



Di bawah ini transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart, kecuali …: Top Up Saldo Alfamind Indihome; Tarik tunai saldo DOKU Wallet; Top Up  Saldo Alfamind; Transaksi online via Alfacart (paket groceries Alfamart); Register pelanggan toko



Register pelanggan toko



1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987



Di bawah ini user yang tidak terdaftar / tidak diberikan akses untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online yaitu….: Area Coordinator; Area  Manager; Coordinator Trainer; Crew Store Toko SAPA; ACOS / COS Toko SAPA Di bawah ini user yang tidak terdaftar / tidak diberikan akses untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online yaitu….: Area Manager; Area  Coordinator; Coordinator Trainer; Crew Store Toko SAPA; ACOS / COS Toko SAPA Di bawah ini user yang tidak terdaftar / tidak diberikan akses untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online yaitu….: Area Manager; Crew  Store Toko SAPA; ACOS / COS Toko SAPA; Area Coordinator; Coordinator Trainer Di bawah ini user yang tidak terdaftar / tidak diberikan akses untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online yaitu….: Coordinator Trainer;  Crew Store Toko SAPA; ACOS / COS Toko SAPA; Area Manager; Area Coordinator Di bawah ini user yang tidak terdaftar / tidak diberikan akses untuk melakukan login pada Aplikasi Pesanan Online yaitu….: Crew Store Toko SAPA;  ACOS / COS Toko SAPA; Coordinator Trainer; Area Manager; Area Coordinator Di bawah ini warehouse (distribution center) Alfamart yang tidak berada di pulau Sumatera yaitu ….: Jambi; Lampung; Kotabumi; Palembang;  Manado Di bawah ini warehouse (distribution center) Alfamart yang tidak berada di pulau Sumatera yaitu ….: Lampung; Kotabumi; Palembang; Manado;  Jambi



Coordinator Trainer Coordinator Trainer Coordinator Trainer Coordinator Trainer Coordinator Trainer Manado Manado



1988



Di bawah ini yang bukan contoh item yang expired date-nya cepat, yaitu….: Beverage BKL; Bakery; Item Chocolate; Item RTE (Ready to Eat); Telur



Item Chocolate



1989



Di bawah ini yang bukan contoh item yang expired date-nya cepat, yaitu….: Item Chocolate; Bakery; Telur; Beverage BKL; Item RTE (Ready to Eat)



Item Chocolate



1990



Di bawah ini yang bukan contoh item yang expired date-nya cepat, yaitu….: Item RTE (Ready to Eat); Telur; Item Chocolate; Bakery; Beverage BKL



Item Chocolate



1991



Di bawah ini yang bukan contoh item yang expired date-nya cepat, yaitu….: Telur; Beverage BKL; Item Chocolate; Item RTE (Ready to Eat); Bakery



Item Chocolate



1992



Di bawah ini yang bukan ketentuan untuk data registrasi yang valid adalah …: Jenis ID yang dapat digunakan hanya KTP, SIM dan paspor; Foto ID  yang diupload harus asli dan terlihat jelas; No hp konsumen tidak boleh kosong; Harus memiliki kartu NPWP dan tidak memiliki hutang; Surat  keterangan KTP sementara yang masih berlaku bisa digunakan



Harus memiliki kartu NPWP dan tidak memiliki hutang



1993



Di bawah ini yang bukan merupakan dokumen-dokumen yang dikirimkan bersamaan dengan setoran uang sales adalah…: Settlement aplikasi ETrans; Settlement transaksi PLN; Struk transaksi pada aplikasi E-Trans; Nota Retur Barang (NRB); Struk EDC per-transaksi (copy ke-2)



Nota Retur Barang (NRB)



1994



Di bawah ini yang bukan merupakan fitur dalam aplikasi employee profile adalah request cuti



1995



Di bawah ini yang bukan merupakan jenis kartu yang diterima untuk Credit Card, yaitu....: UnionPay; Mastercard; ATM bersama; BCA Card; Visa



ATM bersama



1996



Di bawah ini yang bukan merupakan jenis kartu yang diterima untuk Credit Card, yaitu....: Visa; ATM bersama; BCA Card; Mastercard; UnionPay



ATM bersama



1997



Di bawah ini yang bukan merupakan permasalahan dari proses serah terima brankas yaitu…: Perselisihan antar pejabat toko; Mengalami selisih uang  dengan nominal yang tinggi; Administrasi di map ACCO terkoordinasi dengan baik; Selisih isi brankas dengan uang riil; Mendapatkan uang palsu



1998 1999 2000



Di bawah ini yang bukan produk tetra pack liquid milk berukuran 900 – 1000 ml yang dijual di Alfamart yaitu …: Cimory; Frisian flag; Indomilk; Ultra;  Greenfields Di bawah ini yang bukan produk tetra pack liquid milk berukuran 900 – 1000 ml yang dijual di Alfamart yaitu …: Frisian flag; Cimory; Indomilk; Ultra;  Greenfields Di bawah ini yang bukan produk tetra pack liquid milk berukuran 900 – 1000 ml yang dijual di Alfamart yaitu …: Greenfields; Cimory; Ultra; Indomilk;  Frisian flag



True



Administrasi di map ACCO terkoordinasi dengan baik Cimory Cimory Cimory



2001 2002 2003 2004 2005 2006



Di bawah ini yang bukan produk tetra pack liquid milk berukuran 900 – 1000 ml yang dijual di Alfamart yaitu …: Greenfields; Frisian flag; Cimory;  Ultra; Indomilk Di bawah ini yang bukan termasuk dalam beban/biaya adalah …: Biaya iklan; Biaya gaji karyawan; Biaya pajak; Biaya operasional; Biaya pemberian  insentif PSM (Produk Special Mingguan) Di bawah ini yang bukan termasuk dalam beban/biaya adalah …: Biaya iklan; Biaya pajak; Biaya operasional; Biaya gaji karyawan; Biaya pemberian  insentif PSM (Produk Special Mingguan) Di bawah ini yang bukan termasuk dalam beban/biaya adalah …: Biaya operasional; Biaya gaji karyawan; Biaya pajak; Biaya pemberian insentif PSM  (Produk Special Mingguan); Biaya iklan Di bawah ini yang bukan termasuk dalam beban/biaya adalah …: Biaya pajak; Biaya pemberian insentif PSM (Produk Special Mingguan); Biaya gaji  karyawan; Biaya iklan; Biaya operasional Di bawah ini yang bukan termasuk dalam beban/biaya adalah …: Biaya pemberian insentif PSM (Produk Special Mingguan); Biaya pajak; Biaya  operasional; Biaya gaji karyawan; Biaya iklan



Cimory Biaya pemberian insentif PSM (Produk Special Mingguan) Biaya pemberian insentif PSM (Produk Special Mingguan) Biaya pemberian insentif PSM (Produk Special Mingguan) Biaya pemberian insentif PSM (Produk Special Mingguan) Biaya pemberian insentif PSM (Produk Special Mingguan)



2007



Di bawah ini yang bukan termasuk dalam sub section dengan section produk non-food yaitu …: Cooking oil; Sanitary; Tissue; Medicine; Diapers



Cooking oil



2008



Di bawah ini yang bukan termasuk dalam sub section dengan section produk non-food yaitu …: Tissue; Cooking oil; Sanitary; Diapers; Medicine



Cooking oil



2009



Di bawah ini yang merupakan definisi dari tarik tunai uang elektronik adalah….: Metode pembayaran pembelian di Alfamart dengan menggunakan  uang tunai; Metode pengambilan uang yang dilakukan di Alfamart dengan tidak mengurangi saldo yang terdapat pada aplikasi yang konsumen miliki;  Metode pengambilan uang yang dilakukan di Alfamart dengan Metode pembayaran pembelian di Alfamart dengan menggunakan kartu debit; Metode pengambilan uang yang dilakukan di Alfamart dengan  mengurangi saldo yang terdapat pada aplikasi yang konsumen mengurangi saldo yang terdapat pada aplikasi yang konsumen miliki; Metode pembatalan pengambilan uang yang dilakukan di Alfamart dengan  miliki tidak mengurangi saldo yang terdapat pada aplikasi yang konsumen miliki



2010



Di bawah ini yang merupakan faktor-faktor akibat transaksi pembayaran uang elektronik terjadi gagal proses, kecuali….: Barcode sudah terpakai;  Saldo sesuai dengan nominal transaksi; Input QR code tidak sesuai; Status transaksi tertunda (akibat kendala teknis); Barcode expired



Saldo sesuai dengan nominal transaksi



2016



Di bawah ini yang merupakan fasilitas yang disediakan dari uang elektronik, kecuali….: Pembayaran transaksi; Pembayaran tagihan; Setor tunai;  Pengisian uang; Transfer dana Di bawah ini yang termasuk dalam biaya di luar usaha adalah …: Biaya asuransi; Biaya gaji karyawan; Biaya peralatan; Biaya distribusi; Biaya  perlengkapan Di bawah ini yang termasuk dalam biaya di luar usaha adalah …: Biaya distribusi; Biaya gaji karyawan; Biaya peralatan; Biaya asuransi; Biaya  perlengkapan Di bawah ini yang termasuk dalam biaya di luar usaha adalah …: Biaya distribusi; Biaya perlengkapan; Biaya asuransi; Biaya peralatan; Biaya gaji  karyawan Di bawah ini yang termasuk dalam biaya di luar usaha adalah …: Biaya gaji karyawan; Biaya perlengkapan; Biaya asuransi; Biaya peralatan; Biaya  distribusi Di bawah ini yang termasuk dalam kategori item BKL ?: Aqua 330ml; Indomie Goreng; Yakult; Khong guan; Ichitan



2017



Di bawah ini yang termasuk dalam kategori item BKL ?: Ichitan; Aqua 330ml; Yakult; Khong guan; Indomie Goreng



Yakult



2018



Di bawah ini yang termasuk dalam kategori item BKL ?: Ichitan; Yakult; Khong guan; Indomie Goreng; Aqua 330ml



Yakult



2019



Di bawah ini yang termasuk dalam kategori item BKL ?: Khong guan; Aqua 330ml; Yakult; Ichitan; Indomie Goreng



2020



Di bawah ini yang termasuk dalam section milk, kecuali …: Baby cereal; Teens milk; Coconut milk; Infant milk; Pregnant milk



Coconut milk



2021



Di bawah ini yang termasuk dalam section milk, kecuali …: Baby cereal; Teens milk; Coconut milk; Pregnant milk; Infant milk



Coconut milk



2022



Di bawah ini yang termasuk dalam section milk, kecuali …: Infant milk; Baby cereal; Teens milk; Coconut milk; Pregnant milk



Coconut milk



2023



Di bawah ini yang termasuk dalam section staple needs, kecuali …: Flour; Rice; Sugar; Coconut milk; Salt



Rice



2024



Di bawah ini yang termasuk dalam section staple needs, kecuali …: Salt; Coconut milk; Flour; Sugar; Rice



Rice



2025



Di bawah ini yang termasuk dalam section staple needs, kecuali …: Sugar; Coconut milk; Salt; Rice; Flour Di bawah ini yang termasuk isotonic drink yaitu …. 1. Oronamin C 2. Coolant 3. You C 1000 4. Hydro Coco: 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar Di bawah ini yang termasuk isotonic drink yaitu …. 1. Oronamin C 2. Coolant 3. You C 1000 4. Hydro Coco: 4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar Di bawah ini yang termasuk jenis complain adalah …: Controllable complaints; Justified complaints; Predictable complaints; Uncontrollable  complaints; Unpredictable complaints Di bawah ini yang termasuk jenis complain adalah …: Uncontrollable complaints; Controllable complaints; Predictable complaints; Unpredictable  complaints; Justified complaints Di bawah ini yang termasuk jenis complain adalah …: Uncontrollable complaints; Predictable complaints; Unpredictable complaints; Justified  complaints; Controllable complaints



Rice



2011 2012 2013 2014 2015



2026



2027



2028 2029 2030 2031



2032



2033



2034



2035 2036 2037 2038 2039



Di bawah ini yang termasuk ke dalam kategori medium food and beverage yaitu…: tea sachet; Jajanan Pasar; Kopi sachet; Es Kopi Klepon; Roti Bakar Di bawah ini yang termasuk potensi terjadinya komplain yaitu …. 1. Barang kotor, 2. Personil kurang responsive, 3. Transaksi gagal, 4. Barang kadaluarsa.: 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar Di bawah ini yang termasuk potensi terjadinya komplain yaitu …. 1. Barang kotor, 2. Personil kurang responsive, 3. Transaksi gagal, 4. Barang kadaluarsa.: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar Di bawah ini yang termasuk potensi terjadinya komplain yaitu …. 1. Barang kotor, 2. Personil kurang responsive, 3. Transaksi gagal, 4. Barang kadaluarsa.: 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar Di bawah ini yang termasuk RTD remedies drink box yaitu ….: Adem sari; Larutan cap kaki tiga; Jagak; Kiranti; Mizone Di bawah ini yang termasuk staple needs flour yaitu …: Sajiku golden crispy; Sasa tepung pisang goreng; Tepung beras putih rose brand.; Sasa tepung  bumbu serbaguna; Sajiku ayam goreng Di bawah ini yang termasuk staple needs flour yaitu …: Sajiku golden crispy; Tepung beras putih rose brand.; Sasa tepung pisang goreng; Sasa tepung  bumbu serbaguna; Sajiku ayam goreng Di bawah ini yang termasuk staple needs flour yaitu …: Sasa tepung bumbu serbaguna; Sasa tepung pisang goreng; Sajiku ayam goreng; Sajiku golden  crispy; Tepung beras putih rose brand. Di bawah ini yang termasuk staple needs flour yaitu …: Sasa tepung pisang goreng; Sajiku ayam goreng; Sajiku golden crispy; Tepung beras putih rose  brand.; Sasa tepung bumbu serbaguna



Setor tunai Biaya asuransi Biaya asuransi Biaya asuransi Biaya asuransi Yakult



Yakult



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Justified complaints Justified complaints Justified complaints Es Kopi Klepon



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Adem sari Tepung beras putih rose brand. Tepung beras putih rose brand. Tepung beras putih rose brand. Tepung beras putih rose brand.



2040



2041



2042



2043



Di bawah ini yang termasuk staple needs flour yaitu …: Tepung beras putih rose brand.; Sasa tepung pisang goreng; Sajiku ayam goreng; Sasa tepung  bumbu serbaguna; Sajiku golden crispy Di bawah ini yang termasuk tindakan yang mencerminkan integritas yang tinggi yaitu … 1. Menegur orang lain yang melanggar aturan 2. Bertindak sesuai dengan etika dan peraturan yang berlaku 3. Berani mengakui kesalahan yang telah diperbuat dan mempertanggungjawabkannya 4. Menyampaikan informasi sesuai dengan fakta: 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua benar Di bawah ini yang termasuk tujuan service excellence yaitu …. 1. Terciptanya kepuasan pelanggan, 2. Adanya peningkatan omzet penjualan perusahaan, 3. Peningkatan kesejahteraan karyawan, 4. Adanya pembelian ulang.: 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 4 benar Di bawah ini yang tidak boleh dilakukan oleh konsumen ketika akan melakukan registrasi di aplikasi RSA yaitu …: Membawa kartu ID berupa passpor;  Melakukan registrasi tanpa didampingi oleh personil toko; Menginput alamat sesuai dengan kartu ID; Mengupload kartu ID; Memasukkan no HP  konsumen



Tepung beras putih rose brand.



Semua benar



Semua jawaban benar



Melakukan registrasi tanpa didampingi oleh personil toko



2044



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Manajemen sumber daya manusia (SDM); Pengendalian internal;  Pencegahan dan penanggulangan bencana; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Proses manajemen risiko



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2045



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Manajemen sumber daya manusia (SDM); Proses manajemen risiko;  Pengendalian internal; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Pencegahan dan penanggulangan bencana



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2046



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Manajemen sumber daya manusia (SDM); Proses manajemen risiko;  Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Pencegahan dan penanggulangan bencana; Pengendalian internal



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2047



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Pencegahan dan penanggulangan bencana; Proses manajemen risiko;  Pengendalian internal; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Manajemen sumber daya manusia (SDM)



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2048



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Pengendalian internal; Manajemen sumber daya manusia (SDM);  Proses manajemen risiko; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Pencegahan dan penanggulangan bencana



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2049



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Pengendalian internal; Pencegahan dan penanggulangan bencana;  Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Proses manajemen risiko; Manajemen sumber daya manusia (SDM)



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2050



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Pengendalian internal; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta  pengawasan aktif Komisaris; Pencegahan dan penanggulangan bencana; Manajemen sumber daya manusia (SDM); Proses manajemen risiko



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2051



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Proses manajemen risiko; Manajemen sumber daya manusia (SDM);  Pengendalian internal; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Pencegahan dan penanggulangan bencana



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2052



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Proses manajemen risiko; Pencegahan dan penanggulangan bencana;  Pengendalian internal; Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Manajemen sumber daya manusia (SDM)



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2053



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Proses manajemen risiko; Pencegahan dan penanggulangan bencana;  Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris; Manajemen sumber daya manusia (SDM); Pengendalian internal



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2054



Di bawah ini yang tidak termasuk 5 pilar penerapan program APU-PPT yaitu …: Tugas dan tanggung jawab Direksi serta pengawasan aktif Komisaris;  Pengendalian internal; Pencegahan dan penanggulangan bencana; Proses manajemen risiko; Manajemen sumber daya manusia (SDM)



Pencegahan dan penanggulangan bencana



2055



Di bawah ini yang tidak termasuk aktivitas kebersihan yang dilakukan personil toko secara berkala pada saat berada di Gudang….: Memastikan rak  dan produk lain dalam keadaan rapi ketika mengambil barang; Menyapu jika lantai gudang terlihat kotor; Mengepel jika lantai gudang terlihat kotor;  Melakukan kebersihan seluruh area gudang; Membersihkan produk yang akan dibawa ke area sales



Melakukan kebersihan seluruh area gudang



2056



Di bawah ini yang tidak termasuk aktivitas kebersihan yang dilakukan personil toko secara berkala pada saat berada di Gudang….: Mengepel jika  lantai gudang terlihat kotor; Membersihkan produk yang akan dibawa ke area sales; Menyapu jika lantai gudang terlihat kotor; Melakukan  kebersihan seluruh area gudang; Memastikan rak dan produk lain dalam keadaan rapi ketika mengambil barang



Melakukan kebersihan seluruh area gudang



2057 2058



2059



2060



Di bawah ini yang tidak termasuk bagian dari compensation yaitu ….: Financial direct; Non financial pekerjaan; Non financial lingkungan; Non  financial non direct; Financial in direct Di bawah ini yang tidak termasuk bagian dari compensation yaitu ….: Non financial lingkungan; Financial direct; Financial in direct; Non financial  pekerjaan; Non financial non direct Di bawah ini yang tidak termasuk cara menawarkan produk bean spot yaitu …. 1. Mengenali pelanggan 2. Melakukan penawaran 3. Peka terhadap sinyal beli konsumen 4. Melakukan retur barang bean spot: 1,2,3 benar; 4 benar; Semua benar; 2,4 benar; 1,3 benar Di bawah ini yang tidak termasuk cara menawarkan produk bean spot yaitu …. 1. Mengenali pelanggan 2. Melakukan penawaran 3. Peka terhadap sinyal beli konsumen 4. Melakukan retur barang bean spot: 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua benar



Non financial non direct Non financial non direct



4 benar



4 benar



2061



Di bawah ini yang tidak termasuk cara mengendalikan hama untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ….: Informasikan kepada atasan jika ada  hama di area gudang; Periksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang; Isi help desk online untuk didaftarkan ke  jasa pembasmi hama; Tutup lubang yang dilalui hama; Susun barang pada posisi berdiri



Susun barang pada posisi berdiri



2062



Di bawah ini yang tidak termasuk cara mengendalikan hama untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ….: Informasikan kepada atasan jika ada  hama di area gudang; Tutup lubang yang dilalui hama; Susun barang pada posisi berdiri; Periksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada  indikasi hama di area gudang; Isi help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama



Susun barang pada posisi berdiri



2063



Di bawah ini yang tidak termasuk cara mengendalikan hama untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ….: Isi help desk online untuk didaftarkan  ke jasa pembasmi hama; Susun barang pada posisi berdiri; Informasikan kepada atasan jika ada hama di area gudang; Tutup lubang yang dilalui  hama; Periksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang



Susun barang pada posisi berdiri



2064



Di bawah ini yang tidak termasuk cara mengendalikan hama untuk menjaga kebersihan area gudang yaitu ….: Tutup lubang yang dilalui hama;  Informasikan kepada atasan jika ada hama di area gudang; Isi help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama; Susun barang pada posisi  berdiri; Periksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang



Susun barang pada posisi berdiri



2067



Di bawah ini yang tidak termasuk compensation non financial yang berhubungan dengan pekerjaan yaitu ….: Jalur karir yang jelas; Pekerjaan yang  menarik; Diskon karyawan yang menarik; Perluasan tanggung jawab; Tantangan yang menarik Di bawah ini yang tidak termasuk compensation non financial yang berhubungan dengan pekerjaan yaitu ….: Pekerjaan yang menarik; Tantangan  yang menarik; Perluasan tanggung jawab; Diskon karyawan yang menarik; Jalur karir yang jelas Di bawah ini yang tidak termasuk food product breakfast yaitu ….: Cereal; Sugar; Tea & coffee; Mie Instant; Susu creamer



2068



Di bawah ini yang tidak termasuk food product breakfast yaitu ….: Mie Instant; Tea & coffee; Cereal; Sugar; Susu creamer



2065 2066



Diskon karyawan yang menarik Diskon karyawan yang menarik Mie Instant Mie Instant



2069 2070 2071 2072 2073 2074 2075 2076 2077



Di bawah ini yang tidak termasuk justified complaints yaitu ….: Beda harga karena label price update; Transaksi gagal karena salah input; Product  expired; Salah menginformasikan nomor hp; Kasir tidak ramah Di bawah ini yang tidak termasuk justified complaints yaitu ….: Product expired; Beda harga karena label price update; Kasir tidak ramah; Salah  menginformasikan nomor hp; Transaksi gagal karena salah input Di bawah ini yang tidak termasuk justified complaints yaitu ….: Product expired; Salah menginformasikan nomor hp; Kasir tidak ramah; Beda harga  karena label price update; Transaksi gagal karena salah input Di bawah ini yang tidak termasuk justified complaints yaitu ….: Transaksi gagal karena salah input; Salah menginformasikan nomor hp; Beda harga  karena label price update; Product expired; Kasir tidak ramah Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam Alfatrex product yaitu …: ECS (Economy Service); EDS (Every Day Service); NDS (Next Day Service); SDS  (Same Day Service); RGS (Reguler Service) Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam Alfatrex product yaitu …: ECS (Economy Service); NDS (Next Day Service); SDS (Same Day Service); EDS  (Every Day Service); RGS (Reguler Service) Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam Alfatrex product yaitu …: EDS (Every Day Service); NDS (Next Day Service); SDS (Same Day Service); RGS  (Reguler Service); ECS (Economy Service) Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam Alfatrex product yaitu …: NDS (Next Day Service); SDS (Same Day Service); RGS (Reguler Service); EDS  (Every Day Service); ECS (Economy Service) Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam Alfatrex product yaitu …: RGS (Reguler Service); ECS (Economy Service); NDS (Next Day Service); EDS  (Every Day Service); SDS (Same Day Service)



Salah menginformasikan nomor hp Salah menginformasikan nomor hp Salah menginformasikan nomor hp Salah menginformasikan nomor hp EDS (Every Day Service) EDS (Every Day Service) EDS (Every Day Service) EDS (Every Day Service) EDS (Every Day Service)



2078



Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam produk layanan pengiriman dan pengambilan barang di Alfatrex yaitu …: RGS; ECS; EDS; NDS; SDS



EDS



2079



Di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam produk layanan pengiriman dan pengambilan barang di Alfatrex yaitu …: RGS; EDS; NDS; SDS; ECS



EDS



2080



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Crew melakukan registrasi  konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen;  Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang  klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi bersangkutan; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen  kembali konsumen yang bersangkutan yang datang dengan kartu identitas konsumen; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi  selesai dilakukan; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen



2081



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Crew melakukan registrasi  konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen;  Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang  bersangkutan; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen  yang datang dengan kartu identitas konsumen; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Crew melakukan upload foto formulir  pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan



2082



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Crew melakukan registrasi  konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen;  Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang  klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi bersangkutan; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di  kembali konsumen yang bersangkutan aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang  yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen



2083



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Crew melakukan registrasi  konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen;  Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen yang datang  dengan kartu identitas konsumen; Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara  menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Crew melakukan upload foto  formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan



2084



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Crew melakukan upload foto  formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar  Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen; Customer Care wajib  klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Personil toko  kembali konsumen yang bersangkutan wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang  yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen



2085



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Crew melakukan upload foto  formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil  klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Personil toko melakukan pengecekan  kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen;  Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi  pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen



2086



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Crew melakukan upload foto  formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil  Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data  klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan  kembali konsumen yang bersangkutan data sesuai kartu identitas konsumen; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang  sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen



2087



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Customer Care wajib  menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Crew  melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Personil toko wajib menjaga  kerahasiaan data konsumen; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi  oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan  transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen



2088



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Customer Care wajib  menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Personil toko  Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu  klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi identitas konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang  kembali konsumen yang bersangkutan menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah  transaksi selesai dilakukan; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen



2089



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Customer Care wajib  menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Personil toko  Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi  klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan  kembali konsumen yang bersangkutan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir  pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen



Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan



Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan



Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan



Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan



2090



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Personil toko melakukan  pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas  konsumen; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan  data sesuai kartu identitas konsumen; Personil toko wajib menjaga kerahasiaan data konsumen; Customer Care wajib menginformasikan kembali  hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan; Crew melakukan upload foto formulir  pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai dilakukan



Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan



2091



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Personil toko wajib menjaga  kerahasiaan data konsumen; Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi  kembali konsumen yang bersangkutan; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA setelah transaksi selesai  dilakukan; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi pengiriman/penerimaan uang menggunakan  data sesuai kartu identitas konsumen; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang  sudah diisi oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen



Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan



2092



Di bawah ini yang tidak termasuk ketentuan pelayanan untuk transaksi transfer dana yang dilakukan di toko yaitu ….: Personil toko wajib menjaga  kerahasiaan data konsumen; Personil toko melakukan pengecekan kesesuaian data antara formulir pengiriman/penerimaan uang yang sudah diisi  oleh konsumen yang datang dengan kartu identitas konsumen; Crew melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang di aplikasi RSA  setelah transaksi selesai dilakukan; Crew melakukan registrasi konsumen yang belum terdaftar sebelum melakukan transaksi  pengiriman/penerimaan uang menggunakan data sesuai kartu identitas konsumen; Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi  kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan



Customer Care wajib menginformasikan kembali hasil klarifikasi kasus ke PIC dept terkait dengan cara menghubungi kembali konsumen yang bersangkutan



2093 2094 2095 2096 2097 2098 2099



Di bawah ini yang tidak termasuk kompensasi dalam bentuk upah tidak tetap yaitu ….: Gaji; Tunjangan transportasi; Insentif; Lembur; Tunjangan  kasir Di bawah ini yang tidak termasuk komponen dalam laporan laba rugi adalah …: Biaya operasional; Biaya di luar usaha; Hadiah; Hasil penjualan; Biaya  pajak Di bawah ini yang tidak termasuk komponen dalam laporan laba rugi adalah …: Biaya operasional; Hadiah; Hasil penjualan; Biaya di luar usaha; Biaya  pajak Di bawah ini yang tidak termasuk komponen dalam laporan laba rugi adalah …: Hadiah; Biaya pajak; Hasil penjualan; Biaya operasional; Biaya di luar  usaha Di bawah ini yang tidak termasuk komponen dalam laporan laba rugi adalah …: Hasil penjualan; Biaya operasional; Biaya di luar usaha; Hadiah; Biaya  pajak Di bawah ini yang tidak termasuk media penyampaian komplain terhadap pelayanan di toko secara tidak langsung yaitu …: Website; SMS; Tatap  muka dengan personil toko; Telepon; Alfa care Di bawah ini yang tidak termasuk nilai integritas yaitu ….: Pantang menyerah; Disiplin; Tanggung jawab; Jujur; Beretika



Gaji Hadiah Hadiah Hadiah Hadiah Tatap muka dengan personil toko Pantang menyerah



2100



Di bawah ini yang tidak termasuk pemahaman yang harus dimiliki personil toko terkait produk dan program promosi yaitu ….: Memahami karakter  produsen produk yang dijual; Memahami mekanisme promosi yang berlangsung; Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan  volume tinggi; Mengenali 10 item produk terlaris; Mengenali item produk dengan detail



Memahami karakter produsen produk yang dijual



2101



Di bawah ini yang tidak termasuk pemahaman yang harus dimiliki personil toko terkait produk dan program promosi yaitu ….: Memahami karakter  produsen produk yang dijual; Mengenali 10 item produk terlaris; Memahami mekanisme promosi yang berlangsung; Mengenali 10 item produk yang  memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Mengenali item produk dengan detail



Memahami karakter produsen produk yang dijual



2102



Di bawah ini yang tidak termasuk pemahaman yang harus dimiliki personil toko terkait produk dan program promosi yaitu ….: Memahami  mekanisme promosi yang berlangsung; Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Mengenali item produk  dengan detail; Memahami karakter produsen produk yang dijual; Mengenali 10 item produk terlaris



Memahami karakter produsen produk yang dijual



2103



Di bawah ini yang tidak termasuk pemahaman yang harus dimiliki personil toko terkait produk dan program promosi yaitu ….: Memahami  mekanisme promosi yang berlangsung; Mengenali item produk dengan detail; Memahami karakter produsen produk yang dijual; Mengenali 10 item  produk terlaris; Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi



Memahami karakter produsen produk yang dijual



2104



Di bawah ini yang tidak termasuk pemahaman yang harus dimiliki personil toko terkait produk dan program promosi yaitu ….: Mengenali 10 item  produk terlaris; Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Memahami karakter produsen produk yang dijual;  Memahami mekanisme promosi yang berlangsung; Mengenali item produk dengan detail



Memahami karakter produsen produk yang dijual



2105



Di bawah ini yang tidak termasuk prinsip standar keamanan dan keandalan sistem informasi yaitu ….: Integritas sistem dan data; Pencegahan  terjadinya penyangkalan transaksi yang telah dilakukan; Transparansi; Kerahasiaan data; Ketersediaan sistem



Transparansi



2106



Di bawah ini yang tidak termasuk prinsip standar keamanan dan keandalan sistem informasi yaitu ….: Kerahasiaan data; Integritas sistem dan data;  Ketersediaan sistem; Pencegahan terjadinya penyangkalan transaksi yang telah dilakukan; Transparansi



Transparansi



2107



Di bawah ini yang tidak termasuk prinsip standar keamanan dan keandalan sistem informasi yaitu ….: Ketersediaan sistem; Kerahasiaan data;  Transparansi; Pencegahan terjadinya penyangkalan transaksi yang telah dilakukan; Integritas sistem dan data



Transparansi



2108



Di bawah ini yang tidak termasuk prinsip standar keamanan dan keandalan sistem informasi yaitu ….: Pencegahan terjadinya penyangkalan transaksi  yang telah dilakukan; Ketersediaan sistem; Integritas sistem dan data; Transparansi; Kerahasiaan data



Transparansi



2109



Di bawah ini yang tidak termasuk prinsip standar keamanan dan keandalan sistem informasi yaitu ….: Transparansi; Kerahasiaan data; Pencegahan  terjadinya penyangkalan transaksi yang telah dilakukan; Ketersediaan sistem; Integritas sistem dan data



Transparansi



2110 2111 2112 2113 2114 2115 2116 2117 2118



Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food baby care kategori kids cologne yaitu ….: Eskulin kids mist cologne; Gatsby splash cologne;  Master kids spray cologne; Do re mi kids cologne hijab; Zwitsal fresh touch Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food baby care kategori kids cologne yaitu ….: Eskulin kids mist cologne; Gatsby splash cologne;  Master kids spray cologne; Zwitsal fresh touch; Do re mi kids cologne hijab Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food baby care kategori kids cologne yaitu ….: Gatsby splash cologne; Master kids spray cologne;  Zwitsal fresh touch; Eskulin kids mist cologne; Do re mi kids cologne hijab Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food baby care kategori kids cologne yaitu ….: Gatsby splash cologne; Zwitsal fresh touch; Eskulin kids  mist cologne; Master kids spray cologne; Do re mi kids cologne hijab Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food baby care kategori kids cologne yaitu ….: Zwitsal fresh touch; Master kids spray cologne; Gatsby  splash cologne; Eskulin kids mist cologne; Do re mi kids cologne hijab Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food kategori analgesic & cold yaitu ….: Bodrex extra; Mixagrip flu; Vegeta herbal; OBH combi; Neozep  forte Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food kategori analgesic & cold yaitu ….: Bodrex extra; OBH combi; Vegeta herbal; Mixagrip flu; Neozep  forte Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food kategori analgesic & cold yaitu ….: Mixagrip flu; OBH combi; Vegeta herbal; Neozep forte; Bodrex  extra Di bawah ini yang tidak termasuk produk non food kategori analgesic & cold yaitu ….: Vegeta herbal; Bodrex extra; Neozep forte; OBH combi;  Mixagrip flu



2119



Di bawah ini yang tidak termasuk sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan yaitu …: Fokus kepada produk; Interaktif dalam  komunikasi; Menanyakan promosi; Tak acuh terhadap informasi yang diberikan; Menganggukkan kepala



2120



Di bawah ini yang tidak termasuk staple needs flour seasoning yaitu …: Sajiku ayam goreng; Tepung beras putih rose brand.; Sasa tepung pisang  goreng; Sasa tepung bumbu serbaguna; Sajiku golden crispy



Gatsby splash cologne Gatsby splash cologne Gatsby splash cologne Gatsby splash cologne Gatsby splash cologne Vegeta herbal Vegeta herbal Vegeta herbal Vegeta herbal Tak acuh terhadap informasi yang diberikan Tepung beras putih rose brand.



2121 2122 2123 2124



Di bawah ini yang tidak termasuk staple needs flour seasoning yaitu …: Sajiku golden crispy; Sasa tepung pisang goreng; Sasa tepung bumbu  serbaguna; Tepung beras putih rose brand.; Sajiku ayam goreng Di bawah ini yang tidak termasuk staple needs flour seasoning yaitu …: Sasa tepung bumbu serbaguna; Sajiku ayam goreng; Tepung beras putih rose  brand.; Sasa tepung pisang goreng; Sajiku golden crispy Di bawah ini yang tidak termasuk staple needs flour seasoning yaitu …: Sasa tepung pisang goreng; Sajiku golden crispy; Tepung beras putih rose  brand.; Sasa tepung bumbu serbaguna; Sajiku ayam goreng Di bawah ini yang tidak termasuk staple needs flour seasoning yaitu …: Sasa tepung pisang goreng; Tepung beras putih rose brand.; Sajiku ayam  goreng; Sajiku golden crispy; Sasa tepung bumbu serbaguna



Tepung beras putih rose brand. Tepung beras putih rose brand. Tepung beras putih rose brand. Tepung beras putih rose brand.



2125



Di bawah ini yang tidak termasuk warehouse (distribution center) yang dimiliki Alfamart yaitu ….: Ambon; Bali; Sidoarjo; Batam; Lombok



Ambon



2126



Di bawah ini yang tidak termasuk warehouse (distribution center) yang dimiliki Alfamart yaitu ….: Lombok; Sidoarjo; Ambon; Batam; Bali



Ambon



2127



2128



2129



2130



2131



2132



2133 2134 2135 2136 2137 2138 2139 2140 2141 2142 2143 2144 2145 2146 2147 2148 2149



Di bawah ini, departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar People pada "Service Quality Frame work"? 1. Recruitment, 2. Learning & Development, 3. Human Capital Operation (HCO), 4. Operation.: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar Di bawah ini, departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Process pada "Service Quality Framework" yaitu…. 1. Information Technology (IT) 2. Finance 3. General Service (GS) 4. Operation: 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar Di bawah ini, departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Process pada "Service Quality Framework" yaitu…. 1. Information Technology (IT) 2. Finance 3. General Service (GS) 4. Operation: 1,2,3 benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar Di bawah ini, departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Process pada "Service Quality Framework" yaitu…. 1. Information Technology (IT) 2. Finance 3. General Service (GS) 4. Operation: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar Di bawah ini, departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Produk pada "Service Quality Framework"... 1. Merchandising (MD), 2. General service (GS), 3. Marketing (MKT), 4. Maintenance (MTC): 2,4 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar Di bawah ini, departemen apa saja yang terlibat dalam Pilar Produk pada "Service Quality Framework"... 1. Merchandising (MD), 2. General service (GS), 3. Marketing (MKT), 4. Maintenance (MTC): 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar Di bawah ini, departemen apa yang tidak terlibat dalam Pilar People pada "Service Quality Frame Work": Human capital operation (HCO); Marketing  (MKT); Operation; Learning & development; Recruitment Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: General service (GS); Merchandising  (MD); Marketing; Warehouse (DC); Operation Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: Marketing; Operation; Merchandising  (MD); Warehouse (DC); General service (GS) Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: Merchandising (MD); Warehouse (DC);  General service (GS); Marketing; Operation Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: Warehouse (DC); General service (GS);  Operation; Marketing; Merchandising (MD) Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: Warehouse (DC); Merchandising (MD);  Operation; General service (GS); Marketing Di bawah ini, departemen yang tidak terlibat dalam pilar Produk pada "Service Quality Framework" adalah …: Warehouse (DC); Merchandising (MD);  Operation; Marketing; General service (GS) Di bawah yang bukan merupakan jenis transaksi pada aplikasi E-trans berdasarkan cara peng-input-annya yaitu …: Input data konsumen; Input  jumlah tanggungan; Input kode + nominal; Input di aplikasi RSA; Input kode pembayaran Di dalam kode ePass terdapat 10 digit kombinasi angka dan huruf yang selalu diawali dengan huruf “SX” Di dalam menu Settlement E-Trans terdapat menu berikut, kecuali …: Report Settlement Toko; Settlement Per Kasir; Settlement Per Hari; Kembali;  Report Transaksi Per Jam Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Kolom yang menyebutkan nama produk adalah  kolom …: Barcode; Description; PLU; Tag product; Class product Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Yang dimaksud kode AB pada planogram adalah …:  Atas Barcode; Ambalan Barang; Atas Bawah; Atas Braket; Depan Belakang Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Yang dimaksud kode AB pada planogram adalah …:  Atas Barcode; Atas Bawah; Atas Braket; Ambalan Barang; Depan Belakang Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Yang dimaksud kode AB pada planogram adalah …:  Atas Braket; Ambalan Barang; Atas Barcode; Atas Bawah; Depan Belakang Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Yang dimaksud kode DB pada planogram adalah …:  Atas Belakang; Double Blower; Depan Bawah; Development Barcode; Depan Belakang Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Yang dimaksud kode DB pada planogram adalah …:  Development Barcode; Double Blower; Depan Bawah; Depan Belakang; Atas Belakang Di dalam sebuah planogram terdapat baris yang menunjukkan identitas & aturan display produk. Yang dimaksud kode KK pada planogram adalah …:  Ketentuan Kapasitas; Kartu Keluarga; Kanan Kiri; Kondisi Kadaluarsa; Kode Kontainer



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



1,3 benar



1,3 benar



Marketing (MKT) General service (GS) General service (GS) General service (GS) General service (GS) General service (GS) General service (GS) Input jumlah tanggungan True Settlement Per Kasir Description Atas Bawah Atas Bawah Atas Bawah Depan Belakang Depan Belakang Kanan Kiri



2150



Di dalam section produk food beverage terdapat sub section di bawah ini, kecuali …: Isotonic drink; Cereal; Dessert; Tetra pack liquid milk; Syrup



Cereal



2151



Di dalam section produk food beverage terdapat sub section di bawah ini, kecuali …: Isotonic drink; Syrup; Cereal; Tetra pack liquid milk; Dessert



Cereal



2152



Di dalam section produk food beverage terdapat sub section di bawah ini, kecuali …: Tetra pack liquid milk; Isotonic drink; Dessert; Cereal; Syrup



Cereal



2153



Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan adalah definisi dari Display



False



2154



Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan adalah definisi dari Label Price



False



2155



Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan adalah definisi dari Rak Display



False



2156 2157 2158



Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan adalah definisi dari….: Display; Label Price;  Planogram; Rak Display; Max Display Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan adalah definisi dari….: Planogram; Rak  Display; Max Display; Display; Label Price Dianjurkan untuk menyikat gigi minimal dua kali dalam sehari hal ini merupakan Persyaratan bagi personal hygiene



Planogram Planogram True



2159



Dibawah ini adalah media penerimaan voucher sodexo e-pass untuk transaksi pembayaran belanja, kecuali .....: SMS di Handphone; Print out file  (cetak pada kertas); PDF digital pada smartphone; Ditulis tangan pada selembar kertas; Melalui telepon



2160



Dibawah ini adalah menu untuk melihat halaman utama BST online yaitu…: Cancel RPS; Monitoring RPS; Input BST; Home; Input RPS



2161



Dibawah ini adalah menu untuk melihat halaman utama BST online yaitu…: Home; Input BST; Monitoring RPS; Cancel RPS; Input RPS



Home



2162



Dibawah ini adalah nominal tarik tunai doku walet pada aplikasi Alfamind, kecuali :: 1.000.000; 500.000; 2.500.000; 100.000; 75.000



1.000.000; 500.000; 2.500.000; 100.000; 75.000



2163



Dibawah ini adalah nominal tarik tunai doku walet pada aplikasi Alfamind, kecuali :: 2.500.000; 1.000.000; 75.000; 100.000; 500.000



2.500.000; 1.000.000; 75.000; 100.000; 500.000



2164



2165



2166



2167



2168



2169



2170



2171



2172



2173



2174



2175



2176 2177 2178 2179 2180 2181 2182 2183 2184 2185 2186



2187



2188



2189



Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melakukan identifikasi dan verifikasi  data dan kartu identitas konsumen; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen;  Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Mendokumentasikan formulir transaksi; Melaporkan transaksi yang  terindikasi mencurigakan Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melakukan identifikasi dan verifikasi  data dan kartu identitas konsumen; Mendokumentasikan formulir transaksi; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana  dan sumber kekayaan konsumen; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Melaporkan transaksi yang terindikasi  mencurigakan Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melakukan pengupdatean data,  informasi dan/atau dokumen konsumen; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Mendokumentasikan formulir  transaksi; Melaporkan transaksi yang terindikasi mencurigakan; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber  kekayaan konsumen Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melakukan pengupdatean data,  informasi dan/atau dokumen konsumen; Melaporkan transaksi yang terindikasi mencurigakan; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu  identitas konsumen; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Mendokumentasikan  formulir transaksi Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melaporkan transaksi yang terindikasi  mencurigakan; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai  sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Mendokumentasikan formulir transaksi; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau  dokumen konsumen Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melaporkan transaksi yang terindikasi  mencurigakan; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Melakukan identifikasi dan  verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Mendokumentasikan  formulir transaksi Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melaporkan transaksi yang terindikasi  mencurigakan; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Melakukan pengupdatean  data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Mendokumentasikan formulir transaksi; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas  konsumen Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Melaporkan transaksi yang terindikasi  mencurigakan; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Mendokumentasikan  formulir transaksi; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau  dokumen konsumen Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Mencari informasi tambahan secara  mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen;  Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Melaporkan transaksi yang terindikasi mencurigakan; Mendokumentasikan  formulir transaksi Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Mendokumentasikan formulir  transaksi; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen  konsumen; Melaporkan transaksi yang terindikasi mencurigakan; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan  sumber kekayaan konsumen Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Mendokumentasikan formulir  transaksi; Melaporkan transaksi yang terindikasi mencurigakan; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan kartu identitas konsumen; Melakukan  pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber  kekayaan konsumen Dibawah ini adalah tindakan yang tidak dilakukan personil toko saat proses verifikasi CDD sederhana yaitu ….: Mendokumentasikan formulir  transaksi; Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen; Melaporkan transaksi yang  terindikasi mencurigakan; Melakukan pengupdatean data, informasi dan/atau dokumen konsumen; Melakukan identifikasi dan verifikasi data dan  kartu identitas konsumen Dibawah ini adalah tujuan dari aplikasi LPB PDA, kecuali….: BTA, BK, SJI otomatis terhitung; Ceklist & penghitung manual; Ceklist & penghitungan  otomatis; Mempermudah pekerjaan crew toko; Efisiensi kertas Dibawah ini adalah tujuan dari aplikasi LPB PDA, kecuali….: Efisiensi kertas; Mempermudah pekerjaan crew toko; Ceklist & penghitungan otomatis;  Ceklist & penghitung manual; BTA, BK, SJI otomatis terhitung Dibawah ini adalah tujuan dari pembuatan aplikasi supervisi, kecuali …: Paperless; Cek item dan harga; Logbook kunjungan AC/AM; Pengganti buku  register supervisi (manual); Supervisi untuk personil toko Dibawah ini adalah tujuan dari pembuatan aplikasi supervisi, kecuali …: Paperless; Supervisi untuk personil toko; Cek item dan harga; Logbook  kunjungan AC/AM; Pengganti buku register supervisi (manual) Dibawah ini adalah tujuan dari pembuatan aplikasi supervisi, kecuali …: Supervisi untuk personil toko; Paperless; Pengganti buku register supervisi  (manual); Cek item dan harga; Logbook kunjungan AC/AM Dibawah ini adalah user aplikasi BST online di office, kecuali…: Branch Manager; Area Coordinator; Chief of Store (COS); Area Manager; Cashier  Collection Dibawah ini adalah user aplikasi BST online di office, kecuali…: Chief of Store (COS); Branch Manager; Area Coordinator; Area Manager; Cashier  Collection Dibawah ini adalah user aplikasi BST online di office, kecuali…: Chief of Store (COS); Branch Manager; Cashier Collection; Area Manager; Area  Coordinator Dibawah ini adalah user yang dapat mengakses aplikasi ASA yaitu .....: Konsumen; Admin ASA; Picker; Helper; MRO Dibawah ini adalah user yang dapat mengakses aplikasi Input Expired Online, kecuali….: Member Relation Officer (MRO); User Toko (ACOS); Admin  Retur; Warehouse; User Toko (COS) Dibawah ini adalah user yang dapat mengakses aplikasi Input Expired Online, kecuali….: Member Relation Officer (MRO); Warehouse; User Toko  (ACOS); Admin Retur; User Toko (COS) Dibawah ini layanan kesehatan yang tidak dijamin oleh BPJS Kesehatan yaitu, kecuali….: Pengobatan dan tindakan medis yang dikategorikan sebagai  percobaan (eksperimen); Layanan untuk tujuan estetik; Layanan kesehatan akibat bencana (kejadian luar biasa/wabah); Layanan kesehatan yang  dilakukan di luar negeri; Pelayanan kesehatan perorangan, mencakup pelayanan promotive, preventif, kuratif, rehabilitasi, pelayanan obat, bahan  medis habis pakai sesuai dengan indikasi medis yang diperlukan Dibawah ini merupakan hal yang perlu diperhatikan untuk Promosi Produk Spesial Mingguan (PSM), kecuali….: Insentif PSM yang diperoleh  sepenuhnya menjadi hak NIK karyawan yang menang; Dalam 1 periode PSM, satu kasir bisa memenangkan lebih dari 1 principle/produk PSM dan  insentif akan diakumulasikan; Dalam 1 periode PSM (1 minggu) maksimal 4 principle/produk PSM; Dalam 1 toko terdapat lebih dari 1 kasir  pemenang PSM (dalam 1 periode PSM); Dalam 1 periode PSM, satu kasir hanya memenangkan 1 principle/produk PSM dan insentif akan  diakumulasikan Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Building Material; Electronic & Gadget; Food & Beverage; Health & Beauty;  Fashion & Lifestyle



Melalui telepon Home



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen



Mencari informasi tambahan secara mendalam mengenai sumber dana dan sumber kekayaan konsumen Ceklist & penghitung manual Ceklist & penghitung manual Cek item dan harga Cek item dan harga Cek item dan harga Chief of Store (COS) Chief of Store (COS) Chief of Store (COS) Admin ASA Member Relation Officer (MRO) Member Relation Officer (MRO) Pelayanan kesehatan perorangan, mencakup pelayanan promotive, preventif, kuratif, rehabilitasi, pelayanan obat, bahan medis habis pakai sesuai dengan indikasi medis yang diperlukan



Dalam 1 periode PSM, satu kasir hanya memenangkan 1 principle/produk PSM dan insentif akan diakumulasikan



Food & Beverage



2190 2191 2192 2193 2194



Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Fashion & Lifestyle; Electronic & Gadget; Building Material; Food & Beverage;  Health & Beauty Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Fashion & Lifestyle; Electronic & Gadget; Food & Beverage; Health & Beauty;  Building Material Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Fashion & Lifestyle; Health & Beauty; Food & Beverage; Building Material;  Electronic & Gadget Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Food & Beverage; Electronic & Gadget; Health & Beauty; Building Material;  Fashion & Lifestyle Dibawah ini merupakan jenis barang yang dijual di Alfa POP, kecuali …: Food & Beverage; Health & Beauty; Electronic & Gadget; Building Material;  Fashion & Lifestyle



Food & Beverage Food & Beverage Food & Beverage Food & Beverage Food & Beverage



2195



Dibawah ini pegawai Alfamart yang berhak menerima IKT yaitu…: AC; Personil toko (COS/ACOS/Crew); AM; Staff Head Office; BM / DBM



Personil toko (COS/ACOS/Crew)



2196



Dibawah ini pegawai Alfamart yang berhak menerima IKT yaitu…: AC; Personil toko (COS/ACOS/Crew); BM / DBM; AM; Staff Head Office



Personil toko (COS/ACOS/Crew)



2197



Dibawah ini pegawai Alfamart yang berhak menerima IKT yaitu…: Personil toko (COS/ACOS/Crew); AM; AC; BM / DBM; Staff Head Office



Personil toko (COS/ACOS/Crew)



2198



Dibawah ini pilihan menu yang tidak terdapat pada attendance online yaitu …: Pulang cepat; Ijin; Dinas luar; Cuti; Tukar off Dibawah ini produk powder creamer dan chocolate drink yang dijual Alfamart, kecuali...: Beng-beng drink chocolate 4x30G; Cadbury hot chocolate  3x30G; Milo bag 4x22G; Alfamart gula merah 400G; Chocolatos matcha drink 4S Dibawah ini produk powder creamer dan chocolate drink yang dijual Alfamart, kecuali...: Beng-beng drink chocolate 4x30G; Milo bag 4x22G;  Alfamart gula merah 400G; Cadbury hot chocolate 3x30G; Chocolatos matcha drink 4S Dibawah ini produk powder creamer dan chocolate drink yang dijual Alfamart, kecuali...: Chocolatos matcha drink 4S; Beng-beng drink chocolate  4x30G; Alfamart gula merah 400G; Cadbury hot chocolate 3x30G; Milo bag 4x22G Dibawah ini produk powder creamer dan chocolate drink yang dijual Alfamart, kecuali...: Milo bag 4x22G; Alfamart gula merah 400G; Chocolatos  matcha drink 4S; Beng-beng drink chocolate 4x30G; Cadbury hot chocolate 3x30G



2199 2200 2201 2202



Pulang cepat Alfamart gula merah 400G Alfamart gula merah 400G Alfamart gula merah 400G Alfamart gula merah 400G



2203



Dibawah ini urutan pengecekkan jadwal SO yaitu…: Utility - Stock opname - Jadwal stock opname; Menu - Utility - Jadwal stock opname; Menu -  Setting - Utility - Jadwal stock opname; Setting - Stock opname - Jadwal stock opname; Stock opname - Utility - Jadwal stock opname



Stock opname - Utility - Jadwal stock opname



2204



Dibawah ini urutan pengecekkan jadwal SO yaitu…: Utility - Stock opname - Jadwal stock opname; Setting - Stock opname - Jadwal stock opname;  Menu - Setting - Utility - Jadwal stock opname; Menu - Utility - Jadwal stock opname; Stock opname - Utility - Jadwal stock opname



Stock opname - Utility - Jadwal stock opname



2205



Dibawah ini yang bukan ketentuan display di area gudang yaitu … : Penyimpanan barang dan penataan barang harus memperhatikan planogram ; Penyimpanan barang digudang harus memperhatikan FEFO ; Penyimpanan barang dagangan dalam bentuk kartonan wajib menggunakan alas dengan ketebalan minimal 5 cm ; Penyimpanan barang dagangan yang bersifat non kartonan wajib ditempatkan di rak dan harus dipisahkan antara food dan nonfood ; Penyimpanan barang harus di kategori kan dan digabung food dan nonfood



Penyimpanan barang harus di kategori kan dan digabung food dan nonfood



2206



Dibawah ini yang bukan ketentuan display di area gudang yaitu … : Penyimpanan barang dan penataan barang harus memperhatikan planogram ; Penyimpanan barang harus di kategori kan dan digabung food dan nonfood ; Penyimpanan barang dagangan yang bersifat non kartonan wajib ditempatkan di rak dan harus dipisahkan antara food dan nonfood ; Penyimpanan barang dagangan dalam bentuk kartonan wajib menggunakan alas dengan ketebalan minimal 5 cm ; Penyimpanan barang digudang harus memperhatikan FEFO



Penyimpanan barang harus di kategori kan dan digabung food dan nonfood



2207 2208



Dibawah ini yang bukan merupakan fitur dalam aplikasi employee profile adalah …: Menu atasan; View profile; Request cuti; Request epayslip;  Presensi Dibawah ini yang bukan merupakan penerapan inovasi untuk kemajuan yang lebih baik adalah…: Menerima kritik yang positif; Puas dengan cara  kerja yang sudah ada; Mencari ide baru untuk memperbaiki kinerja; Membuka diri terhadap perubahan kearah yang lebih baik; Menyederhanakan  sistem kerja yang tidak efektif



Request cuti Puas dengan cara kerja yang sudah ada



2209



Dibawah ini yang termasuk dalam biaya yang tidak dapat dikendalikan adalah …: Barang rusak; Renovasi; Biaya listrik; Biaya telepon; Biaya air



Renovasi



2210



Dibawah ini yang termasuk dalam biaya yang tidak dapat dikendalikan adalah …: Renovasi; Barang rusak; Biaya air; Biaya telepon; Biaya listrik



Renovasi



2211



Dibawah ini yang tidak termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan dengan kompetensi kerjasama tim yaitu ….: Mengutamakan  kepentingan bersama berdasarkan prioritas dalam tim; Selalu menjaga hubungan baik dengan departemen/bagian terkait ketika dibutuhkan  maupun tidak; Menjalin keakraban untuk meningkatkan kepuasan pelanggan; Memberikan kontribusi dalam kegiatan/project tim;  Mempertimbangkan pendapat orang lain dari berbagai sisi



Menjalin keakraban untuk meningkatkan kepuasan pelanggan



2212 2213 2214 2215



Dibawah ini yang tidak termasuk peran tim toko sebagai garda depan yaitu ….: Pintu gerbang Alfamart; Sebagai “etalase” Alfamart; Sebagai  duta/wakil perusahaan; Penanggung jawab keputusan perusahaan; Pembentuk kesan Alfamart Dibawah ini yang tidak termasuk peran tim toko sebagai garda depan yaitu ….: Sebagai “etalase” Alfamart; Pembentuk kesan Alfamart; Pintu  gerbang Alfamart; Penanggung jawab keputusan perusahaan; Sebagai duta/wakil perusahaan Dibawah ini yang tidak termasuk peran tim toko sebagai garda depan yaitu ….: Sebagai duta/wakil perusahaan; Pembentuk kesan Alfamart; Sebagai  “etalase” Alfamart; Pintu gerbang Alfamart; Penanggung jawab keputusan perusahaan Diecast adalah mainan berbahan logam biasanya berbentuk mobil, motor, pesawat terbang.



Penanggung jawab keputusan perusahaan Penanggung jawab keputusan perusahaan Penanggung jawab keputusan perusahaan True



2216



Diketahui item Indomie Goreng Pedas 79 gr  akan mengalami promosi JSM, berapakah N+ dari item tersebut jika diketahui data-data sebagai berikut  : Avg Sales Qty/Day = 27 pcs, Estimasi Growth 200%, Periode promosi 3 Hari dan Mindis 2 Pcs?: 134; 154; 164; 124; 174



164



2217



Diketahui laba kotor toko Negara Batin pada laporan laba rugi sebesar Rp. 80.000.000, - dan jumlah Opex sebesar Rp. 87.000.000,  dan pendapatan  fee base-. sebesar Rp. 2.000.000 Berdasarkan data tersebut maka toko tersebut dinyatakan profit.



False



2218



Dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai  dengan standar pelayanan; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; pemahaman tentang produk dan program promosi  sangat baik; uang kembalian tersedia; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi



uang kembalian tersedia



2219



Dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai  dengan standar pelayanan; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; uang kembalian tersedia; ketersediaan secara stok dan  fisik di rak maupun di sarana promosi; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi



uang kembalian tersedia



2220



Dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: uang kembalian tersedia; personil toko selalu ramah dan  sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; penampilan sesuai dengan standar  : bersih, rapi, good looking dan wangi; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi



uang kembalian tersedia



2221 2222 2223



Direktur Operasional saat ini dijabat oleh Bapak Mudunsen Sabar Purba Disiplin merupakan cerminan dari salah satu nilai budaya kerja, yaitu…: Kerjasama tim; Kepuasan pelanggan; Integritas; Kualitas dan produktivitas;  Inovasi Diskon karyawan Alfamart adalah salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart Dispenser berikut digunakan untuk menaruh ….



2224



True Integritas True Near dispenser baterry (NDB)



  : Mesin Scanner; Komputer dual LCD; Mesin Printer; Near dispenser baterry (NDB); Item promosi



2225



Display barang yang baru datang di urutan paling depan adalah salah satu cara agar tidak ada barang expired date di toko



2226



Display diartikan sebagai cara menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogram



True



2227



Display kembali produk hingga rapi sesuai planogram dengan menggunakan metode ….: BOS; OOS; SO; FEFO; BKE



FEFO



2228



Display sesuai kapasitas rak merupakan salah satu cara agar barang tidak rusak termasuk dalam upaya mengendalikan biaya



True



2229



Dokumen (LPB WH, LPB BKL dan Adjust Stock opname) wajib di-filling oleh crew.



False



2230



2235



Dokumen dapat diletakkan di meja dan dilihat orang lain yang tidak berkepentingan Dokumen NRB berwarna merah berfungsi untuk …: Dikirim ke warehouse; Difilling di kantor toko; Diberikan kepada driver mobil barang; Tidak ada  NRB berwarna merah; Ditempel di kardus barang retur Dokumen pengiriman barang dari driver khusus untuk toko non PDA ditambahkan dokumen khusus yaitu….: Form barang rusak; Ceklist kolian; Form  retur BRP; Faktur Pengiriman barang; Faktur warehouse Dokumen pengiriman barang dari driver khusus untuk toko non PDA ditambahkan dokumen khusus yaitu….: Form barang rusak; Faktur warehouse;  Form retur BRP; Ceklist kolian; Faktur Pengiriman barang Dokumen pengiriman barang dari driver khusus untuk toko non PDA ditambahkan dokumen khusus yaitu….: Form retur BRP; Form barang rusak;  Ceklist kolian; Faktur Pengiriman barang; Faktur warehouse Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada map acco 1



2236



Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada map acco 2



False



2237



Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada map acco 3



False



2238



Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada map acco 4



False



2239



Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada map acco 5



False



2240



Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada map acco 6



2241



Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada….: Map Acco 1; Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco 4; Map Acco 5



Map Acco 1



2242



Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada….: Map Acco 3; Map Acco 1; Map Acco 5; Map Acco 4; Map Acco 2



Map Acco 1



2243



Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada….: Map Acco 5; Map Acco 1; Map Acco 4; Map Acco 2; Map Acco 3



Map Acco 1



2244



2249



Dokumen serah terima toko dilakukan pengarsipan pada….: Map Acco 5; Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco 1; Map Acco 4 Dokumen yang dilengkapi dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan, kecuali ….: Dokumen daftar konsumen berisiko tinggi; Dokumen  pelaporan; Dokumen transaksi; Dokumen profil konsumen; Sistem pemantauan/parameter Dokumen yang dilengkapi dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan, kecuali ….: Dokumen pelaporan; Dokumen transaksi; Sistem  pemantauan/parameter; Dokumen daftar konsumen berisiko tinggi; Dokumen profil konsumen Dokumen yang dilengkapi dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan, kecuali ….: Dokumen profil konsumen; Dokumen daftar konsumen  berisiko tinggi; Dokumen pelaporan; Sistem pemantauan/parameter; Dokumen transaksi Dokumen yang dilengkapi dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan, kecuali ….: Dokumen transaksi; Sistem pemantauan/parameter;  Dokumen profil konsumen; Dokumen daftar konsumen berisiko tinggi; Dokumen pelaporan Dokumen/form yang dibawa oleh driver ditunjukan oleh nomor… : 1)-2)-3)-4); 1)-2)-4)-5); 1)-2)-5)-6); 1)-2)-3)-5); 1)-2)-3)-6)



2250



Dokumen/form yang dibawa oleh driver ditunjukan oleh nomor… : 1)-2)-3)-5); 1)-2)-3)-4); 1)-2)-5)-6); 1)-2)-4)-5); 1)-2)-3)-6)



1)-2)-5)-6)



2251



Dokumen/form yang dibawa oleh driver ditunjukan oleh nomor… : 1)-2)-3)-5); 1)-2)-5)-6); 1)-2)-3)-4); 1)-2)-4)-5); 1)-2)-3)-6)



1)-2)-5)-6)



2252



Dokumen-dokumen yang telah dicetak setelah update data master diwajibkan untuk difilling oleh pejabat toko



True



2253



Doll figure adalah mainan yang memiliki berbagai bentuk terutama manusia, hewan, serta tokoh – tokoh fiksi.



True



2254



Donasi konsumen tidak tercantum di struk dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan,  pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja



2255



Download File MAT diportal dilakukan oleh toko…. : Toko Awal Request MAT; Toko Tujuan MAT



Toko Awal Request MAT



2256



Download File MAT diportal dilakukan oleh toko…. : Toko Tujuan MAT; Toko Awal Request MAT



Toko Awal Request MAT



2257



Driver tidak diperkenankan untuk mengetahui berapa jumlah bundle/banded dan isi uang sales yang ada pada kotak peluru.



True



2258



Driver wajib mengetahui berapa jumlah bundle/banded dan isi uang sales yang ada pada kotak peluru. Dwi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 250.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 150.000,-: 300.000; 200.000; 100.000; 150.000;  50.000 Dwi belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 250.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 150.000,-: 50.000; 100.000; 200.000; 300.000;  150.000 Economy service (ECS) merupakan salah satu Alfatrex product EDC code merupakan kode yang berbeda pada transaksi top up prepaid card via EDC yang ditentukan berdasarkan …: Bank; Kode toko; Wilayah;  Tanggal top up; Masa aktif kartu EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang  menggunakan pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga merupakan orang  yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang  tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen  yang menggunakan pakaian yang mencurigakan EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen  yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan;  Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang menggunakan  pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan;  Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang telah lama  menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko;  Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko;  Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga merupakan  orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang  tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang diduga merupakan orang  yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas  politik/ pejabat politik; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen  yang menggunakan pakaian yang mencurigakan EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan;  Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di  toko; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko; Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen  yang menggunakan pakaian yang mencurigakan; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang diduga merupakan orang  yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik



False



2231 2232 2233 2234



2245 2246 2247 2248



2259



2260 2261 2262 2263



2264



2265



2266



2267



2268



2269



2270



2271



2272



False



False Dikirim ke warehouse Faktur Pengiriman barang Faktur Pengiriman barang Faktur Pengiriman barang True



False



Map Acco 1 Dokumen pelaporan Dokumen pelaporan Dokumen pelaporan Dokumen pelaporan 1)-2)-5)-6)



Pemutusan Hubungan Kerja



100.000



100.000 True Bank Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik



2275



EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen  yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko;  Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan EDD berlaku untuk ….: Konsumen yang tidak pernah melakukan transaksi di toko; Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam  aktivitas politik/ pejabat politik; Konsumen yang diduga melanggar norma kesusilaan; Konsumen yang telah lama menjadi pelanggan di toko;  Konsumen yang menggunakan pakaian yang mencurigakan Edit SO Grand dapat dilakukan sebanyak…: Maksimal 2X; Maksimal 4X; Maksimal 5X; Maksimal 6X; Maksimal 3X



2276



Edit SO Grand dapat dilakukan sebanyak…: Maksimal 4X; Maksimal 2X; Maksimal 5X; Maksimal 6X; Maksimal 3X



2277



Edo merupakan salah satu personil toko SAPA. Ketika ada pesanan masuk dan sudah dilakukan transaksi, ia bertugas untuk mengantarkan pesanan  kepada konsumen. Standar penampilan yang harus dipenuhi oleh Edo pada saat akan mengantarkan barang pesanan konsumen yaitu …:  Menggunakan motor inventaris, memakai helm dan masker; Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan  motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor pribadi, memakai sepatu, seragam lengkap dan helm; Menggunakan  motor pribadi, memakai seragam lengkap, helm dan masker



Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm



2278



Edo merupakan salah satu personil toko SAPA. Ketika ada pesanan masuk dan sudah dilakukan transaksi, ia bertugas untuk mengantarkan pesanan  kepada konsumen. Standar penampilan yang harus dipenuhi oleh Edo pada saat akan mengantarkan barang pesanan konsumen yaitu …:  Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor inventaris, memakai helm dan masker; Menggunakan  motor pribadi, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor pribadi, memakai sepatu, seragam lengkap dan helm; Menggunakan  motor pribadi, memakai seragam lengkap, helm dan masker



Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm



2279



Edo merupakan salah satu personil toko SAPA. Ketika ada pesanan masuk dan sudah dilakukan transaksi, ia bertugas untuk mengantarkan pesanan  kepada konsumen. Standar penampilan yang harus dipenuhi oleh Edo pada saat akan mengantarkan barang pesanan konsumen yaitu …:  Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap dan helm;  Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap, helm dan masker; Menggunakan motor inventaris, memakai helm dan masker;  Menggunakan motor pribadi, memakai sepatu, seragam lengkap dan helm



Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm



2280



Edo merupakan salah satu personil toko SAPA. Ketika ada pesanan masuk dan sudah dilakukan transaksi, ia bertugas untuk mengantarkan pesanan  kepada konsumen. Standar penampilan yang harus dipenuhi oleh Edo pada saat akan mengantarkan barang pesanan konsumen yaitu …:  Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm;  Menggunakan motor pribadi, memakai sepatu, seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap, helm dan  masker; Menggunakan motor inventaris, memakai helm dan masker



Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm



2281



Edo merupakan salah satu personil toko SAPA. Ketika ada pesanan masuk dan sudah dilakukan transaksi, ia bertugas untuk mengantarkan pesanan  kepada konsumen. Standar penampilan yang harus dipenuhi oleh Edo pada saat akan mengantarkan barang pesanan konsumen yaitu …:  Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap, helm dan masker; Menggunakan motor pribadi, memakai seragam lengkap dan helm;  Menggunakan motor pribadi, memakai sepatu, seragam lengkap dan helm; Menggunakan motor inventaris, memakai helm dan masker;  Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm



Menggunakan motor inventaris, memakai seragam lengkap dan helm



2282



Eka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang tunai  yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 350.000,-: 150.000; 200.000; 300.000; 100.000; 50.000



150.000



2283



Eka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang tunai  yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 350.000,-: 50.000; 200.000; 300.000; 150.000; 100.000



150.000



2284



Eka merupakan salah satu Crew di toko Bonang. Dia diminta oleh COS di tokonya untuk melakukan pengecekkan barang yang jumlah nya berlebih di  toko. Maka, menu yang harus dipilih Eka untuk melihat data tersebut pada aplikasi store report adalah beban toko.



False



2285



Eko belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 300.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 200.000,-: 100.000; 300.000; 150.000; 50.000;  200.000



100.000



2286



Ekspedisi pengiriman SiCepat memiliki WA bisnis khusus yang disebut dengan …: Si Cepat care; Si Gesit; Alfa Cepat; Alfa Gesit; Cepat Express



2287



EOD kasir merupakan proses yang harus dilakukan setelah proses clerek berakhir dan sebelum proses EOD di aplikasi SIS dijalankan



2288



EOD kasir merupakan proses yang tidak harus dilakukan setelah proses clerek berakhir dan sebelum proses EOD di aplikasi SIS dijalankan



2273



2274



Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Konsumen yang diduga merupakan orang yang terlibat dalam aktivitas politik/ pejabat politik Maksimal 3X Maksimal 3X



Alfa Cepat True False



2293



Equipment yang berfungsi untuk menyimpan fresh milk setelah dibuka kemasannya adalah….: Iced Scoop; Milk tank; Iced box; Mini Chiller; Chest  Freezer Equipment yang digunakan untuk display RTE gorengan modern adalah....: Showcase & Pao steamer; Griller & Pao Steamer; Microwave & Oven;  Showcase & Oven Equipment yang digunakan untuk display RTE gorengan modern adalah....: Showcase & Pao steamer; Griller & Pao Steamer; Showcase & Oven;  Microwave & Oven Equipment yang digunakan untuk display RTE gorengan modern adalah....: Showcase & Pao steamer; Showcase & Oven; Griller & Pao Steamer;  Microwave & Oven Equipment yang digunakan untuk memasak RTE gorengan modern adalah...: Microwave; Griller; Oven; Deep Fryer



2294



Equipment yang digunakan untuk memasak RTE gorengan modern adalah...: Oven; Microwave; Griller; Deep Fryer



Oven



2295



Error yang terjadi ketika data yang diinput sudah sesuai/benar, adalah satu case error yang terjadi saat proses transaksi tarik tunai uang elektronik



False



2296



E-services merupakan layanan atau usaha untuk menerima / mengirim / memberikan “E-Product” yang dimediasi oleh teknologi informasi guna  membantu dan mempermudah interaksi antara produsen dan konsumen.



2297



Estimasi waktu tercepat yang disediakan oleh layanan SiCepat yaitu …: BEST : ½ Hari; SIUNT : 2 Hari; BEST : 2 Hari; BEST : 1 Hari; SIUNT : 1 Hari



2298



E-Wallet dalam bentuk Gopay adalah salah satu metode pembayaran transaksi online Expired date adalah batas konsumsi produk yang apabila digunakan melewati tanggal yang tercantum, tidak menyebabkan resiko kesehatan secara  langsung tetapi mengalami penurunan kualitas Facing out adalah menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogram



2289 2290 2291 2292



2299 2300



Mini Chiller Showcase & Pao steamer Showcase & Pao steamer Showcase & Pao steamer Oven



True BEST : 1 Hari True False False



2301



Fadli mengadakan penggalangan dana di kampusnya untuk membantu korban banjir di sekitar daerah Jabodetabek. Setelah donasi terkumpul, ia  tidak bisa untuk menyalurkan dana secara langsung sehingga ia bermaksud untuk mengamalkan donasi tersebut secara virtual dengan bantuan  layanan yang tersedia di Alfamart. Layanan yang dapat dipilih oleh Fadli saat akan menyalurkan donasi yang terkumpul yaitu …: Kita bisa; Rumah  donasi; Peduli bencana; Rumah zakat



Rumah zakat



2302



Fadli mengadakan penggalangan dana di kampusnya untuk membantu korban banjir di sekitar daerah Jabodetabek. Setelah donasi terkumpul, ia  tidak bisa untuk menyalurkan dana secara langsung sehingga ia bermaksud untuk mengamalkan donasi tersebut secara virtual dengan bantuan  layanan yang tersedia di Alfamart. Layanan yang dapat dipilih oleh Fadli saat akan menyalurkan donasi yang terkumpul yaitu …: Rumah donasi;  Rumah zakat; Kita bisa; Peduli bencana



Rumah zakat



2303



Fadli seorang crew selalu menolak jika dia ingin di promosikan untuk menjadi seorang ACOS, dia tidak memiliki keinginan untuk menjadi seorang  ACOS, karena dia tidak mau tanggung jawabnya bertambah besar. Namun dia memiliki kemampuan untuk bisa menjadi ACOS, apa yang harus  dilakukan untuk Fadli?: Coaching; Motivasi; Counseling; Delegasi



Motivasi



2304



2305



2306



Fadli seorang crew selalu menolak jika dia ingin di promosikan untuk menjadi seorang ACOS, dia tidak memiliki keinginan untuk menjadi seorang  ACOS, karena dia tidak mau tanggung jawabnya bertambah besar. Namun dia memiliki kemampuan untuk bisa menjadi ACOS, apa yang harus  dilakukan untuk Fadli?: Counseling; Motivasi; Delegasi; Coaching Faisal belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 200.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 100.000,-: 150.000; 200.000;  100.000; 50.000; 300.000 Faisal belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 200.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 100.000,-: 200.000; 100.000;  300.000; 150.000; 50.000



Motivasi



100.000



100.000



2307



Faktor terjadinya void & retur saat transaksi kasir, kecuali….: Faktor konsumen (uang kurang, dan sebagainya); Tidak teliti saat scan barang di POS;  Teliti saat scan barang di POS; Harga berbeda antara di rak dengan di komputer; Tidak menginformasikan sensitif produk



2308



Faktur dan cetakan laporan penerimaan barang item Aqua Galon diarsip pada….: Map Acco 3; Odner 2; Odner 5; Odner 3; Map Acco 2



Odner 2



2309



Faktur dan cetakan laporan penerimaan barang item Aqua Galon diarsip pada….: Odner 5; Odner 3; Map Acco 2; Map Acco 3; Odner 2



Odner 2



2310



Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar kedua untuk area coordinator



False



2311



Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar kedua untuk toko penerima



True



2312



Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar ketiga untuk area coordinator



True



2313



Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar ketiga untuk toko penerima



False



2314



Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar ketiga untuk toko pengirim



False



2315



Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar pertama untuk Area Coordinator



False



2316



Faktur MAT dicetak menggunakan kertas 3 ply, lembar pertama untuk toko pengirim



True



2317



Faktur WH adalah salah satu kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL



False



2318



Fasilitas kredit dapat digunakan untuk melakukan pembayaran di toko Alfamart, namun konsumen tidak bisa melakukan cash out



True



2319 2320 2321 2322 2323 2324 2325 2326 2327 2328 2329 2330



2331



2332



2333 2334 2335 2336 2337



2338



2339 2340



Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu kurir; Sat pejabat toko dan satu kurir; Asset tambahan dan satu personil  crew; Asset tambahan dan satu pejabat toko; Satu pejabat toko dan satu personil crew Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu pejabat toko; Asset tambahan dan satu kurir; Sat pejabat toko dan satu  kurir; Asset tambahan dan satu personil crew; Satu pejabat toko dan satu personil crew Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu pejabat toko; Sat pejabat toko dan satu kurir; Satu pejabat toko dan satu  personil crew; Asset tambahan dan satu kurir; Asset tambahan dan satu personil crew Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu personil crew; Asset tambahan dan satu kurir; Satu pejabat toko dan satu  personil crew; Asset tambahan dan satu pejabat toko; Sat pejabat toko dan satu kurir Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu personil crew; Sat pejabat toko dan satu kurir; Asset tambahan dan satu  pejabat toko; Asset tambahan dan satu kurir; Satu pejabat toko dan satu personil crew Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Asset tambahan dan satu personil crew; Satu pejabat toko dan satu personil crew; Asset tambahan  dan satu pejabat toko; Sat pejabat toko dan satu kurir; Asset tambahan dan satu kurir Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Sat pejabat toko dan satu kurir; Asset tambahan dan satu kurir; Asset tambahan dan satu pejabat  toko; Asset tambahan dan satu personil crew; Satu pejabat toko dan satu personil crew Fasilitas yang diberikan untuk toko SAPA yaitu …: Satu pejabat toko dan satu personil crew; Asset tambahan dan satu personil crew; Asset tambahan  dan satu pejabat toko; Asset tambahan dan satu kurir; Sat pejabat toko dan satu kurir Fasilitas yang disediakan dari uang elektronik salah satunya yaitu dapat melakukan transfer dana dimanapun dan kapanpun antar pemilik uang  elektronik yang sama. Fasilitas/tempat pendukung program promosi yang sedang berlangsung adalah pengertian dari program promosi Fasilitas/tempat pendukung program promosi yang sedang berlangsung adalah pengertian dari sarana promosi Fatur adalah seorang crew baru di Toko M. Toha. Dia baru saja dipindahkan di toko itu, dia memiliki karakter seorang yang bertipe Populer. Sebagai  seorang pejabat toko, tindakan apa yang bisa diberikan kepada Angga …: Gunakan sedikit Ilustrasi; Gunakan fakta dan data; Jangan dominan  terhadap dia; Jangan berdebat kosong Fatur adalah seorang crew baru di Toko M. Toha. Dia baru saja dipindahkan di toko itu, dia memiliki karakter seorang yang bertipe Populer. Sebagai  seorang pejabat toko, tindakan apa yang bisa diberikan kepada Angga …: Gunakan sedikit Ilustrasi; Jangan dominan terhadap dia; Gunakan fakta dan  data; Jangan berdebat kosong Fatur adalah seorang crew baru di Toko M. Toha. Dia baru saja dipindahkan di toko itu, dia memiliki karakter seorang yang bertipe Populer. Sebagai  seorang pejabat toko, tindakan apa yang bisa diberikan kepada Angga …: Jangan berdebat kosong; Jangan dominan terhadap dia; Gunakan fakta dan  data; Gunakan sedikit Ilustrasi Fatur adalah seorang crew baru di Toko M. Toha. Dia baru saja dipindahkan di toko itu, dia memiliki karakter seorang yang bertipe Populer. Sebagai  seorang pejabat toko, tindakan apa yang bisa diberikan kepada Angga …: Jangan dominan terhadap dia; Jangan berdebat kosong; Gunakan fakta dan  data; Gunakan sedikit Ilustrasi Fee base Income adalah komponen laporan laba rugi dari pendapatan Fee yang diminta bank untuk setiap transaksi yang menggunakan EDC milik bank tersebut disebut dengan istilah ...: Merchant Discount Rate;  Merchant Discount Maintenance; Merchant Discount Fee; Merchant Discount Charge; Merchant Discount Transaction Feny Djoko Susanto adalah pemilik (owner) PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk Filling surat jalan pada Odner dilakukan oleh personil toko pada saat sudah melakukan …: Mapping area coverage yang akan dilakukan pengantaran  pesanan; Konfirmasi pada aplikasi APO; Verifikasi pesanan konsumen; Pengemasan produk yang akan dikirimkan; Setor uang hasil pembayaran  kepada kasir / pejabat toko Filling surat jalan pada Odner dilakukan oleh personil toko pada saat sudah melakukan …: Mapping area coverage yang akan dilakukan pengantaran  pesanan; Pengemasan produk yang akan dikirimkan; Konfirmasi pada aplikasi APO; Verifikasi pesanan konsumen; Setor uang hasil pembayaran  kepada kasir / pejabat toko Filling surat jalan pada Odner dilakukan oleh personil toko pada saat sudah melakukan …: Verifikasi pesanan konsumen; Setor uang hasil  pembayaran kepada kasir / pejabat toko; Konfirmasi pada aplikasi APO; Pengemasan produk yang akan dikirimkan; Mapping area coverage yang  akan dilakukan pengantaran pesanan Finance adalah departemen yang terlibat dalam dengan pilar place pada Service Quality frame work



Teliti saat scan barang di POS



Asset tambahan dan satu personil crew Asset tambahan dan satu personil crew Asset tambahan dan satu personil crew Asset tambahan dan satu personil crew Asset tambahan dan satu personil crew Asset tambahan dan satu personil crew Asset tambahan dan satu personil crew Asset tambahan dan satu personil crew True False True Gunakan sedikit Ilustrasi



Gunakan sedikit Ilustrasi



Gunakan sedikit Ilustrasi



Gunakan sedikit Ilustrasi True Merchant Discount Rate False Setor uang hasil pembayaran kepada kasir / pejabat toko



Setor uang hasil pembayaran kepada kasir / pejabat toko



Setor uang hasil pembayaran kepada kasir / pejabat toko False



2341



First media merupakan salah satu layanan yang tersedia di Alfamart yang menyediakan fasilitas untuk pelanggan berupa ….: TV berlangganan dan  internet; Internet dan spotify premium; TV berlangganan dan koran; Internet dan youtube; TV berlangganan dan youtube



2342



Fitri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah uang tunai  yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 450.000,-: 50.000; 300.000; 150.000; 200.000; 100.000



2343



Fitur konfirmasi pesanan hanya diisi nama penerima pesanan saja saat pesanan sudah dilakukan diterima oleh konsumen.



2344



Fitur maps alamat konsumen yang terdapat pada aplikasi pesanan online dapat membantu personil toko SAPA untuk melakukan pelacakan tujuan  dengan menggunakan ….: Alamat konsumen dan Nama penerima; Nomor handphone dan Alamat konsumen; Alamat konsumen dan Wajah  konsumen; Nomor handphone dan Nomor rumah; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah



Nomor handphone dan Alamat konsumen



2345



Fitur maps alamat konsumen yang terdapat pada aplikasi pesanan online dapat membantu personil toko SAPA untuk melakukan pelacakan tujuan  dengan menggunakan ….: Alamat konsumen dan Nama penerima; Nomor handphone dan Alamat konsumen; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah;  Nomor handphone dan Nomor rumah; Alamat konsumen dan Wajah konsumen



Nomor handphone dan Alamat konsumen



TV berlangganan dan internet



50.000 False



2346



Fitur maps alamat konsumen yang terdapat pada aplikasi pesanan online dapat membantu personil toko SAPA untuk melakukan pelacakan tujuan  dengan menggunakan ….: Alamat konsumen dan Wajah konsumen; Alamat konsumen dan Nama penerima; Nomor handphone dan Nomor rumah;  Nomor handphone dan Alamat konsumen; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah



Nomor handphone dan Alamat konsumen



2347



Fitur maps alamat konsumen yang terdapat pada aplikasi pesanan online dapat membantu personil toko SAPA untuk melakukan pelacakan tujuan  dengan menggunakan ….: Nomor handphone dan Alamat konsumen; Alamat konsumen dan Nama penerima; Nomor handphone dan Nomor rumah;  Alamat konsumen dan Wajah konsumen; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah



Nomor handphone dan Alamat konsumen



2348



Fitur maps alamat konsumen yang terdapat pada aplikasi pesanan online dapat membantu personil toko SAPA untuk melakukan pelacakan tujuan  dengan menggunakan ….: Nomor handphone dan Alamat konsumen; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah; Alamat konsumen dan Nama penerima;  Nomor handphone dan Nomor rumah; Alamat konsumen dan Wajah konsumen



Nomor handphone dan Alamat konsumen



2349



Fitur maps alamat konsumen yang terdapat pada aplikasi pesanan online dapat membantu personil toko SAPA untuk melakukan pelacakan tujuan  dengan menggunakan ….: Nomor handphone dan Alamat konsumen; Nomor handphone dan Nomor rumah; Nomor handphone dan Ciri-ciri rumah;  Alamat konsumen dan Wajah konsumen; Alamat konsumen dan Nama penerima



Nomor handphone dan Alamat konsumen



2350



Fitur pada Aplikasi Pesanan Online yang berguna untuk melihat riwayat pesanan yang pernah masuk dan selesai dilakukan pengiriman kepada  konsumen yaitu….: Daftar Pesanan; Tracking Order; Transaksi Selesai; Daftar Transaksi; Riwayat Pesanan



Tracking Order



2351



Fitur pada Aplikasi Pesanan Online yang berguna untuk melihat riwayat pesanan yang pernah masuk dan selesai dilakukan pengiriman kepada  konsumen yaitu….: Daftar Transaksi; Daftar Pesanan; Transaksi Selesai; Riwayat Pesanan; Tracking Order



Tracking Order



2352



Fitur pada Aplikasi Pesanan Online yang berguna untuk melihat riwayat pesanan yang pernah masuk dan selesai dilakukan pengiriman kepada  konsumen yaitu….: Daftar Transaksi; Riwayat Pesanan; Transaksi Selesai; Tracking Order; Daftar Pesanan



Tracking Order



2353



Fitur pada Aplikasi Pesanan Online yang berguna untuk melihat riwayat pesanan yang pernah masuk dan selesai dilakukan pengiriman kepada  konsumen yaitu….: Riwayat Pesanan; Daftar Pesanan; Daftar Transaksi; Transaksi Selesai; Tracking Order



Tracking Order



2354



Fitur pada Aplikasi Pesanan Online yang berguna untuk melihat riwayat pesanan yang pernah masuk dan selesai dilakukan pengiriman kepada  konsumen yaitu….: Tracking Order; Riwayat Pesanan; Transaksi Selesai; Daftar Pesanan; Daftar Transaksi



Tracking Order



2355



2356



2357



2358



2359



2360



2361 2362 2363 2364



Fitur pada APO (Aplikasi Pesanan Online) saat memilih detail pesanan dan ingin mengsinkronisasi alamat konsumen agar bisa dilacak oleh google  maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Alamat Konsumen; Sinkronisasi Alamat; Cari Alamat; Arahkan Saya;  Mapping Area Fitur pada APO (Aplikasi Pesanan Online) saat memilih detail pesanan dan ingin mengsinkronisasi alamat konsumen agar bisa dilacak oleh google  maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Arahkan Saya; Mapping Area; Cari Alamat; Alamat Konsumen;  Sinkronisasi Alamat Fitur pada APO (Aplikasi Pesanan Online) saat memilih detail pesanan dan ingin mengsinkronisasi alamat konsumen agar bisa dilacak oleh google  maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Cari Alamat; Sinkronisasi Alamat; Alamat Konsumen; Mapping Area;  Arahkan Saya Fitur pada APO (Aplikasi Pesanan Online) saat memilih detail pesanan dan ingin mengsinkronisasi alamat konsumen agar bisa dilacak oleh google  maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Mapping Area; Alamat Konsumen; Sinkronisasi Alamat; Arahkan Saya;  Cari Alamat Fitur pada APO (Aplikasi Pesanan Online) saat memilih detail pesanan dan ingin mengsinkronisasi alamat konsumen agar bisa dilacak oleh google  maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Mapping Area; Arahkan Saya; Alamat Konsumen; Cari Alamat;  Sinkronisasi Alamat Fitur pada APO (Aplikasi Pesanan Online) saat memilih detail pesanan dan ingin mengsinkronisasi alamat konsumen agar bisa dilacak oleh google  maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Sinkronisasi Alamat; Arahkan Saya; Cari Alamat; Mapping Area; Alamat  Konsumen Fitur pada APO (Aplikasi Pesanan Online) saat memilih detail pesanan dan ingin mengsinkronisasi alamat konsumen agar bisa dilacak oleh google  maps / otomatis masuk ke aplikasi google maps, dapat memilih perintah ….: Sinkronisasi Alamat; Cari Alamat; Mapping Area; Alamat Konsumen;  Arahkan Saya Fitur telepon langsung dan fitur maps alamat konsumen tersedia pada Aplikasi Pesanan Online dan dapat memudahkan personil toko dalam  melakukan pengiriman pesanan konsumen. Fitur tracking order yang terdapat pada Aplikasi Pesanan Online dapat membantu personil toko SAPA untuk mengetahui orderan yang masuk sudah  sampai mana dan melakukan lacak pesanan. Fitur yang berfungsi untuk memudahkan konsumen / user melihat riwayat transaksi pada layanan SiCepat yaitu …: Customer service; Tracking; Drop  paket; Create order; History order



Arahkan Saya



Arahkan Saya



Arahkan Saya



Arahkan Saya



Arahkan Saya



Arahkan Saya



Arahkan Saya True True History order



2365



Flazz merupakan prepaid card yang dikeluarkan oleh bank BNI dan dapat digunakan sebagai alat transaksi pembayaran yang sah di toko Alfamart



False



2366



Food & Beverage merupakan salah satu bagian yang bertugas menangani bahan-bahan mentah makanan dan minuman Food & Beverage merupakan salah satu bagian yang bertugas mengolah, memproduksi dan menyajikan makanan dan minuman untuk keperluan  komersil. Food product adalah semua barang yang bisa dikonsumsi



False



Food product staple needs adalah kebutuhan pokok untuk memasak Form berikut ini harus dijalankan oleh personil toko setelah melakukan kebersihan rak dan harus diparaf oleh pejabat toko, nama dari form ini  adalah….



True



2367 2368 2369



2370



True True



Checklist kebersihan toko : Checklist aktivitas pejabat toko; Checklist uji kelayakan barang perishable; Checklist kebersihan toko; Checklist aktivitas toko; Checklist perawatan  peralatan toko Form berikut ini harus dijalankan oleh personil toko setelah melakukan kebersihan rak dan harus diparaf oleh pejabat toko, nama dari form ini  adalah….



2371



Checklist kebersihan toko : Checklist aktivitas toko; Checklist uji kelayakan barang perishable; Checklist aktivitas pejabat toko; Checklist kebersihan toko; Checklist perawatan  peralatan toko Form berikut ini harus dijalankan oleh personil toko setelah melakukan kebersihan rak dan harus diparaf oleh pejabat toko, nama dari form ini  adalah….



2372



Checklist kebersihan toko



2373



: Checklist perawatan peralatan toko; Checklist kebersihan toko; Checklist aktivitas pejabat toko; Checklist uji kelayakan barang perishable; Checklist  aktivitas toko Form BST ditulis tidak harus sesuai dengan nominal uang yang akan di setorkan



False



2374



Form pick up kasir terdapat pada map acco 1



False



2375



Form pick up kasir terdapat pada map acco 2



False



2376



Form pick up kasir terdapat pada map acco 3



False



2377



Form pick up kasir terdapat pada map acco 4



True



2378



Form pick up kasir terdapat pada map acco 5



False



2379



Form pick up kasir terdapat pada map acco 6



2380



Form pick up kasir terdapat pada….: Map Acco 1; Map Acco 3; Map Acco 4; Map Acco 2; Map Acco 5



Map Acco 4



2381



Form pick up kasir terdapat pada….: Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco 1; Map Acco 4; Map Acco 5



Map Acco 4



False



2382



Form pick up kasir terdapat pada….: Map Acco 4; Map Acco 3; Map Acco 1; Map Acco 5; Map Acco 2



Map Acco 4



2383



Form pick up kasir terdapat pada….: Map Acco 4; Map Acco 3; Map Acco 5; Map Acco 2; Map Acco 1



Map Acco 4



2384



Form pick up kasir terdapat pada….: Map Acco 5; Map Acco 1; Map Acco 2; Map Acco 3; Map Acco 4



Map Acco 4



2385



Form pick up kasir terdapat pada….: Map Acco 5; Map Acco 2; Map Acco 4; Map Acco 3; Map Acco 1



Map Acco 4



2386



Form serah terima isi brankas toko dan dokumen per shift terdapat pada map acco 1



False



2387



Form serah terima isi brankas toko dan dokumen per shift terdapat pada map acco 2



False



2388



Form serah terima isi brankas toko dan dokumen per shift terdapat pada map acco 3



True



2389



Form serah terima isi brankas toko dan dokumen per shift terdapat pada map acco 4



False



2390



Form serah terima isi brankas toko dan dokumen per shift terdapat pada map acco 5



False



2391



Form serah terima isi brankas toko dan dokumen per shift terdapat pada map acco 6



False



2392



Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada map acco 1



False



2393



Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada map acco 2



True



2394



Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada map acco 3



False



2395



Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada map acco 4



False



2396



Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada map acco 5



False



2397



Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada map acco 6



2398



Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada….: Map Acco 1; Map Acco 3; Map Acco 5; Map Acco 4; Map Acco 2



Map Acco 2



2399



Map Acco 2



2402



Form SO susu kaleng dan form SO rokok terdapat pada….: Map Acco 2; Map Acco 5; Map Acco 3; Map Acco 4; Map Acco 1 Formula perhitungan NSB adalah....: NSB = (Total Net Sales – Total Selisih Barang) / BTSB; NSB = (BTSB x Total Selisih Barang) x Total Nest Sales; NSB  = (Total Net Sales x BTSB) / Total Selisih Barang; NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang; NSB = (Total Net Sales – Total Selisih Barang) x  BTSB Formula perhitungan NSB adalah....: NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang; NSB = (Total Net Sales – Total Selisih Barang) x BTSB; NSB =  (BTSB x Total Selisih Barang) x Total Nest Sales; NSB = (Total Net Sales – Total Selisih Barang) / BTSB; NSB = (Total Net Sales x BTSB) / Total Selisih  Barang Formula perhitungan SPD adalah SPD = APC x STD



2403



Formula untuk menghitung SPD =



False



2404



Formula untuk menghitung SPD = APC : STD



False



2405



Formulir pembatalan transaksi kiriman uang yang diisi oleh konsumen, harus dilengkapi dengan berita acara. Formulir penarikan kiriman uang adalah formulir yang digunakan untuk pengisian data saat melakukan proses penarikan kiriman uang, dengan  mengisi data penerima dan jumlah uang yang dikirimkan.



False



2407



Foto yang di upload pada fitur konfirmasi pesanan harus berupa foto selfie personil SAPA (pengantar) dan konsumen (penerima).



False



2408



Full display dengan aplikasi Max Display dapat dilakukan pada pukul 10.00



True



2409



Full display dengan aplikasi Max Display dapat dilakukan pada pukul 21.00



True



2410



Full display dengan aplikasi Max Display dapat dilakukan pada waktu berikut ini, kecuali ….: 21.00; 14.00; 10.00; 12.00; 03.00



12.00



2411



Full display dengan aplikasi Max Display pada toko 24 jam dapat dilakukan pada pukul 03.00



True



2412



Full display di area sales dapat menyebabkan komplain konsumen karena berdampak kepada citra perusahaan dan toko



False



2413



Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare memberikan kemudahan dalam melakukan handling product; AlfaCare membantu dalam memberikan  promosi ke konsumen; AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic  services; AlfaCare sebagai pemberi kontribusi pembelian, pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko



AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait)



2414



Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare membantu dalam memberikan  promosi ke konsumen; AlfaCare memberikan kemudahan dalam melakukan handling product; AlfaCare sebagai pemberi kontribusi pembelian,  pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko; AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic services



AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait)



2415



Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare sebagai pemberi kontribusi  pembelian, pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko; AlfaCare membantu dalam memberikan promosi ke konsumen; AlfaCare memberikan  kemudahan dalam melakukan handling product; AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic services



AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait)



2416



Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare sebagai pemberi kontribusi  pembelian, pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko; AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic services; AlfaCare membantu dalam  memberikan promosi ke konsumen; AlfaCare memberikan kemudahan dalam melakukan handling product



AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait)



2417



Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare sebagai pemberi kontribusi pembelian, pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko; AlfaCare sebagai  jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare memberikan kemudahan dalam melakukan handling product; AlfaCare membantu  dalam memberikan promosi ke konsumen; AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic services



AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait)



2418



Fungsi dari AlfaCare adalah….: AlfaCare sebagai pemberi kontribusi pembelian, pembayaran, dan pengiriman dokumen di toko; AlfaCare sebagai  jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait); AlfaCare sebagai salah satu pelayanan electronic services; AlfaCare memberikan kemudahan  dalam melakukan handling product; AlfaCare membantu dalam memberikan promosi ke konsumen



AlfaCare sebagai jembatan konsumen dengan perusahaan (divisi terkait)



2419



Fungsi dari aplikasi Alfagift yaitu untuk melayani transaksi penjualan online serta menciptakan loyalitas pelanggan melalui customer loyalty program



True



2400



2401



2406



False



NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang



NSB = (Total Net Sales x BTSB) – Total Selisih Barang True



True



Fungsi dari komponen chiller berikut ini adalah…. 2420 2421 2422



Tempat penampungan air   : Tempat mesin chiller; Tempat mencuci chiller; Tempat penampungan air; Ganjalan chiller; Tempat mencuci produk Fungsi Tombol F11 di aplikasi POS digunakan untuk melakukan clerek Fungsi utama dari aplikasi POS yang ada di toko Alfamart yaitu …: Menyimpan seluruh data pemusnahan barang yang ada di toko; Membantu  personil toko untuk berkomunikasi dengan karyawan cabang; Membantu personil toko melihat NSB di toko; Melakukan proses stock opname.;  Melakukan transaksi pembayaran di toko



True Melakukan transaksi pembayaran di toko



2423



Fungsi utama dari aplikasi store report yang sangat bermanfaat bagi seluruh personil toko adalah …: Melihat keseluruhan report transaksi di toko  tanpa harus membuka POS; Melihat keseluruhan list barang yang masuk ke toko; Melihat keseluruhan report di toko tanpa perlu membuka aplikasi  SIS; Menginput data berupa laporan ke BM tanpa harus menggunakan aplikasi SIS; Menginput data hasil dari pelaksanaan SO Grand



2424



Gambar berikut adalah contoh label price double display



False



2425



Gambar berikut adalah contoh label price item irisan



False



2426



Gambar berikut adalah contoh label price promosi



False



2427



Gambar berikut adalah contoh label price promosi



True



2428



Gambar berikut adalah contoh label price reguler



False



2429



Gambar berikut adalah contoh label price sewa only



False



2430



Gambar berikut adalah contoh label price sewa only



True



2431



Gambar berikut adalah contoh label price sewa only.



2432



Gambar berikut adalah contoh label price…. : Double Display; Reguler; Sewa Only; Promosi; Item Irisan



Melihat keseluruhan report di toko tanpa perlu membuka aplikasi SIS



True Reguler



2433



Gambar berikut adalah contoh label price…. : Double Display; Sewa Only; Promosi; Reguler; Item Irisan



Sewa Only



2434



Gambar berikut adalah contoh label price…. : Item Irisan; Sewa Only; Double Display; Reguler; Promosi



Item Irisan



2435



Gambar berikut adalah contoh label price…. : Promosi; Reguler; Item Irisan; Double Display; Sewa Only



Item Irisan



2436



Gambar berikut adalah contoh label price…. : Sewa Only; Reguler; Double Display; Promosi; Item Irisan Gambar berikut ini merupakan produk makanan dengan jenis....   : Instant noodle bag; Prepared noodle; Instant noodle cup; Tomato; Pasta Gambar berikut ini merupakan produk makanan dengan jenis....   : Prepared noodle; Pasta; Tomato; Instant noodle bag; Instant noodle cup Gambar berikut ini merupakan produk makanan dengan jenis....   : Tomato; Instant noodle bag; Pasta; Prepared noodle; Instant noodle cup Gambar berikut merupakan alur dari….  [gambar] : Alur Kecepatan Transaksi; Alur Pembayaran Tunai; Alur Transaksi Online; Cara Perhitungan IKT; Alur Penerimaan Orderan Gambar berikut merupakan alur dari….  [gambar] : Alur Kecepatan Transaksi; Cara Perhitungan IKT; Alur Penerimaan Orderan; Alur Pembayaran Tunai; Alur Transaksi Online Gambar berikut merupakan alur dari….  [gambar] : Cara Perhitungan IKT; Alur Transaksi Online; Alur Pembayaran Tunai; Alur Kecepatan Transaksi; Alur Penerimaan Orderan Gambar dibawah ini merupakan EDC untuk jenis Card Chip   



2437 2438 2439 2440



2441



2442 2443



Item Irisan Instant noodle cup Instant noodle cup Instant noodle cup Alur Transaksi Online



Alur Transaksi Online



Alur Transaksi Online True



2444



Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: Carbonated Drink; Remedies Drink; RTD Juice; Isotonic Drink; Powder Drink



Carbonated Drink



2445



Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: Isotonic Drink; Powder Drink; Carbonated Drink; RTD Juice; Remedies Drink



Carbonated Drink



2446



Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: Powder Drink; Carbonated Drink; RTD Juice; Remedies Drink; Isotonic Drink



Carbonated Drink



2447



Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: Remedies Drink; Isotonic Drink; Powder Drink; Carbonated Drink; RTD Juice



Carbonated Drink



2448



Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: RTD Juice; Isotonic Drink; Carbonated Drink; Powder Drink; Remedies Drink



Carbonated Drink



2449



Gambar dibawah ini merupakan jenis produk dari.... [aw]: RTD Juice; Isotonic Drink; Carbonated Drink; Remedies Drink; Powder Drink



Carbonated Drink



2450



Gambar mode oven untuk memanggang IHB Polo Coffee yang tepat adalah…: [1]; [d]; [okk]; [h]; [pol]



[1]



2451



Gambar mode oven untuk memanggang IHB Polo Coffee yang tepat adalah…: [okk]; [d]; [1]; [pol]; [h]



[1]



2452



Gambar mode oven untuk memanggang IHB Polo Coffee yang tepat adalah…: [okk]; [d]; [h]; [pol]; [1]



[1]



2453



Gambar mode oven untuk memanggang IHB Puff Chicken BBQ yang tepat adalah…: [1]; [pol]; [okk]; [ok]; [k]



[1]



2454



Gambar mode oven untuk memanggang IHB Puff Chicken BBQ yang tepat adalah…: [pol]; [1]; [ok]; [k]; [okk]



[1]



2455



2465



Gambar mode oven untuk memanggang IHB Puff Sausage yang tepat adalah…: [okk]; [pol]; [ok]; [k]; [1] Geliga, hot in cream dan GPU termasuk produk non food kategori ….: Constipation; Traditional & Chinese; Fungicides; Salve, balsm & cream; Fever  plaster Geliga, hot in cream dan GPU termasuk produk non food kategori ….: Fever plaster; Salve, balsm & cream; Fungicides; Traditional & Chinese;  Constipation Geliga, hot in cream dan GPU termasuk produk non food kategori ….: Traditional & Chinese; Fever plaster; Constipation; Fungicides; Salve, balsm &  cream Geliga, hot in cream dan GPU termasuk produk non food kategori ….: Traditional & Chinese; Fever plaster; Salve, balsm & cream; Fungicides;  Constipation Genset termasuk salah satu asset yang diletakkan di dalam toko Gerai Toko Alfamart di Indonesia, yaitu...: 10 ribu gerai dengan 32 cabang; 12 ribu gerai dengan 20 cabang; Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32  cabang; 5 ribu gerai dengan 15 cabang; Lebih dari 20 ribu gerai dengan 30 cabang Gerai Toko Alfamart di Indonesia, yaitu...: 12 ribu gerai dengan 20 cabang; 5 ribu gerai dengan 15 cabang; 10 ribu gerai dengan 32 cabang; Lebih dari  20 ribu gerai dengan 30 cabang; Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32 cabang Gerai Toko Alfamart di Indonesia, yaitu...: 5 ribu gerai dengan 15 cabang; Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32 cabang; Lebih dari 20 ribu gerai dengan  30 cabang; 12 ribu gerai dengan 20 cabang; 10 ribu gerai dengan 32 cabang Gerai Toko Alfamart di Indonesia, yaitu...: 5 ribu gerai dengan 15 cabang; Lebih dari 20 ribu gerai dengan 30 cabang; Lebih dari 14 ribu gerai dengan  32 cabang; 12 ribu gerai dengan 20 cabang; 10 ribu gerai dengan 32 cabang GM% dan GM Rupiah dapat dilihat di Aplikasi Max Display.



2466



GM% dan GM Rupiah dapat dilihat di Aplikasi Store Report.



2467



Gopay merupakan salah satu e-wallet non bank yang menyediakan layanan top up dan payment dengan uang elektronik



True



2468



Grade 11 – 12 pada jalur karir personil toko di Alfamart diisi level jabatan area coordinator



False



2469



Grade 7 – 8 pada jalur karir personil toko di Alfamart diisi level jabatan chief of store



True



2470



Grade 9 – 10 pada jalur karir personil toko di Alfamart diisi level jabatan area manager



False



2471



Grading member pada aplikasi Alfagift diukur berdasarkan intensitas belanja dan basket size



True



2472



Grading member pada aplikasi Alfagift diukur berdasarkan lama durasi menjadi member setelah mendownload aplikasi Alfagift



False



2473



Griller adalah equipment berfungsi untuk memanggang sosis



True



2474



Groceries adalah produk kebutuhan sehari – hari yang dijual di Alfamart



True



2475



Grooming personil toko adalah kegiatan merawat/mengurus semua hal terkait keamanan personil toko



False



2476



Gross Margin ( % ) adalah keuntungan berupa nominal



False



2477



Gross Margin ( % ) adalah keuntungan berupa persentase ( % )



True



2478



True



2480



Gross margin atau laba kotor adalah selisih dari harga jual dikurangi harga pokok pembelian Gross margin produk terdiri dari 4 kuadran. Kuadran 3 menjelaskan bahwa …: Gross margin rendah dan volume penjualan tinggi; Gross margin  rendah dan volume penjualan rendah; Gross margin sedang dan volume penjualan sedang; Gross margin tinggi dan volume penjualan rendah; Gross  margin tinggi dan volume penjualan tinggi Gross Margin Rupiah adalah keuntungan berupa nominal ( Rupiah )



2481



Gross Margin Rupiah adalah keuntungan berupa persentase (%)



False



2482



Gross margin sangat menentukan pencapaian net profit (keuntungan bersih) toko



True



2483



Gross margin tinggi adalah gross margin produk di atas target toko



True



2484



Gross margin tinggi adalah gross margin produk di bawah target toko



False



2485



GT Man adalah merek produk kaos dalam pria.



False



2486



Gunakan cairan pembersih lantai secukupnya, agar lantai tetap wangi dan dapat menghemat biaya



True



2487



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah Rp 100.000



False



2488



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah Rp 2.000.000



False



2489



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah Rp 350.000



True



2456 2457 2458 2459 2460 2461 2462 2463 2464



2479



[1] Salve, balsm & cream Salve, balsm & cream Salve, balsm & cream Salve, balsm & cream False Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32 cabang Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32 cabang Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32 cabang Lebih dari 14 ribu gerai dengan 32 cabang False True



Gross margin tinggi dan volume penjualan rendah True



2490



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah….: Rp 100.000; Rp 350.000; 1.000.000; Rp 500.000; Rp 2.000.000



2491



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah Rp 1.000.000



True



2492



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah Rp 2.000.000



False



2493



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah Rp 500.000



2494



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: Rp 1.000.000; Rp 500.000; Rp 100.00; RP 350.000; Rp 2.000.000



Rp 1.000.000



2495



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: Rp 500.000; Rp 2.000.000; Rp 100.00; Rp 1.000.000; RP 350.000



Rp 1.000.000



2496



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah Rp 500.000



2497



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah….: Rp 1.000.000; Rp 500.000; Rp 2.000.000; Rp 350.000; Rp 100.000



Rp 500.000



2498



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah….: Rp 100.000; Rp 2.000.000; Rp 1.000.000; Rp 500.000; Rp 350.000



Rp 500.000



2499



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah Rp 100.000



True



2500



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah Rp 2.000.000



False



2501



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah Rp 350.000



False



2502



Hadiah PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah RP 500.000



False



2503



Hadiah yang perlu disiapkan di meja kasir antara lain PLU K, stamp, PWP, produk promosi (beli 1 gratis 1), dan promo serba.



True



2504



Hair styling termasuk produk non food personal care.



True



2505



Hak cuti tahunan yang belum sempat diambil hingga akhir tahun, maka diberikan kesempatan untuk menggunakan hak cuti tahunannya hingga ….:  Bulan ke-3 tahun berikutnya; Bulan ke-5 tahun berikutnya; Bulan ke-2 tahun berikutnya; Bulan ke-6 tahun berikutnya; Bulan ke-4 tahun berikutnya



2506 2507



2508



Hal paling pertama yang dilakukan crew toko ketika akan memulai aktivitas adalah ...: Absen Masuk dengan finger print; Briefing; Facing Out;  Mencatat pemakaian listrik; Mengganti label harga Hal paling pertama yang dilakukan crew toko ketika akan memulai aktivitas adalah ...: Mengganti label harga; Mencatat pemakaian listrik; Briefing;  Absen Masuk dengan finger print; Facing Out Hal yang akan terjadi, pada saat transaksi pembayaran belanja menggunakan QRIS, jika konsumen melakukan pembayaran dengan jumlah yang  tidak sama dengan yang ditagihkan, adalah….: Kegagalan transaksi karena nominal error; Kegagalan transaksi karena metode pembayaran tidak  valid; Kegagalan transaksi karena token tidak valid; Kegagalan transaksi karena sistem bermasalah; Kegagalan transaksi karena nominal tidak valid



Rp 350.000



False



True



Bulan ke-3 tahun berikutnya Absen Masuk dengan finger print Absen Masuk dengan finger print



Kegagalan transaksi karena nominal tidak valid



Hal yang biasa terjadi dan menyebabkan kesalahan komunikasi antar pejabat toko yang berbeda shift adalah… : Setoran tidak tepat waktu dan mendapat uang palsu



2509



; Selisih nominal uang dan mendapat uang palsu



Setoran tidak tepat waktu dan mendapat uang palsu



; Selisih nominal uang dan varians kasir tinggi ; Setoran tidak tepat waktu dan varians kasir tinggi ; Setoran yang tidak sesuai dan brankas tidak terkunci 2510



Hal yang bukan termasuk yang harus dilakukan dalam meningkatkan net sales yaitu: Mengoptimalkan APC; Meningkatkan penjualan tenant di toko;  Meningkatkan STD; Fokus terhadap peningkatan sales promo; Dengan memastikan target yang telah dibuat pada hari H dapat tercapai



2511



Hal yang dapat dilakukan oleh kasir untuk meminimalisir terjadinya kegagalan dalam transaksi pembelian pulsa/paket data yaitu…: Meminta  konsumen untuk melakukam pengisian pulsa / paket data pada saat waktu yang tepat; Melakukan pengecekkan koneksi di mesin POS;  Menggunakan tetring dengan menggunakan hotspot pribadi untuk meminimalisir terputus nya koneksi pada saat proses transaki dilakukan;  Menyebutkan dan memastikan kembali nomor telepon konsumen yang akan diisi pulsa / paket data; Melakukan trial di menu pembelian sebelum  melakukan pembelian sesungguhnya



Menyebutkan dan memastikan kembali nomor telepon konsumen yang akan diisi pulsa / paket data



2512



Hal yang dilakukan ketika driver melakukan serah terima kardus dengan KOPKAR yaitu memastikan ….: Jumlah ikatan kardus sesuai dengan surat  jalan yang dibuat oleh toko; Jumlah ikatan kardus sesuai dengan nota retur barang; Kopkar menimbang berat kardus per gram nya; Konsumen  menimbang dan mencatat berat kardus (kg)



Jumlah ikatan kardus sesuai dengan surat jalan yang dibuat oleh toko



2513



Hal yang dilakukan oleh personil toko pada saat melakukan mapping pesanan konsumen yaitu …: Mengurutkan pesanan berdasarkan kabupaten  nya; Mengurutkan pesanan berdasarkan expired date; Mengurutkan pesanan berdasarkan kuantiti nya; Mengurutkan pesanan berdasarkan jarak  terdekat dari toko; Mengurutkan pesanan sesuai dengan kelengkapan pesanan



Mengurutkan pesanan berdasarkan jarak terdekat dari toko



2514



Hal yang harus di patuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menginformasikan ke Coordinator GA, bahwa setoran via  Bank ke rekening V/A telah dilakukan, untuk selanjutnya Coordinator GA menginformasikan ke Finance Accounting Manager.



False



2515



Hal yang harus dilakukan dalam meningkatkan net sales yaitu dengan memastikan target yang telah dibuat pada hari H dapat tercapai



True



2516



2517



2518



2519



2520



2521



Hal yang harus dilakukan ketika barang kirim langsung terjadi kelebihan jumlah pcs yaitu….: Memberikan kelebihan barang kepada toko yang lain;  Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Membuat BAP untuk pengembalian ke supplier; Mengajukan ulang PO barang; Mengambil item  yang lebih untuk dimakan bersama Hal yang harus dilakukan ketika barang kirim langsung terjadi kelebihan jumlah pcs yaitu….: Memberikan kelebihan barang kepada toko yang lain;  Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Mengajukan ulang PO barang; Mengambil item yang lebih untuk dimakan bersama; Membuat BAP  untuk pengembalian ke supplier Hal yang harus dilakukan ketika barang kirim langsung terjadi kelebihan jumlah pcs yaitu….: Memberikan kelebihan barang kepada toko yang lain;  Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Mengambil item yang lebih untuk dimakan bersama; Membuat BAP untuk pengembalian ke  supplier; Mengajukan ulang PO barang Hal yang harus dilakukan ketika barang kirim langsung terjadi kelebihan jumlah pcs yaitu….: Membuat BAP untuk pengembalian ke supplier;  Mengambil item yang lebih untuk dimakan bersama; Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Memberikan kelebihan barang kepada toko  yang lain; Mengajukan ulang PO barang Hal yang harus dilakukan ketika barang kirim langsung terjadi kelebihan jumlah pcs yaitu….: Membuat BAP untuk pengembalian ke supplier;  Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Mengajukan ulang PO barang; Mengambil item yang lebih untuk dimakan bersama; Memberikan  kelebihan barang kepada toko yang lain Hal yang harus dilakukan ketika barang kirim langsung terjadi kelebihan jumlah pcs yaitu….: Mengajukan ulang PO barang; Memberikan kelebihan  barang kepada toko yang lain; Mengembalikan kelebihan barang kepada driver; Membuat BAP untuk pengembalian ke supplier; Mengambil item  yang lebih untuk dimakan bersama



2522



Hal yang harus dilakukan oleh pejabat toko sebelum menjalankan aplikasi POS, harus melakukan proses pagi terlebih dahulu.



2523



Hal yang harus dilakukan oleh personil toko apabila genset tidak digunakan, maka wajib memanaskan genset dengan cara….: Dibersihkan dan dicuci  setiap minggu selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan dan disambungkan min 2 minggu sekali selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan minimal 1 bulan sekali  selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan dan disambungkan minimal 2 bulan sekali selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan minimal 1 minggu sekali selama 5 s.d  10 menit



Meningkatkan penjualan tenant di toko



Mengembalikan kelebihan barang kepada driver



Mengembalikan kelebihan barang kepada driver



Mengembalikan kelebihan barang kepada driver



Mengembalikan kelebihan barang kepada driver



Mengembalikan kelebihan barang kepada driver



Mengembalikan kelebihan barang kepada driver True



Dinyalakan minimal 1 minggu sekali selama 5 s.d 10 menit



2524



Hal yang harus dilakukan oleh personil toko apabila genset tidak digunakan, maka wajib memanaskan genset dengan cara….: Dinyalakan dan  disambungkan minimal 2 bulan sekali selama 5 s.d 10 menit; Dibersihkan dan dicuci setiap minggu selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan dan  disambungkan min 2 minggu sekali selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan minimal 1 bulan sekali selama 5 s.d 10 menit; Dinyalakan minimal 1 minggu  sekali selama 5 s.d 10 menit



2525



Hal yang harus dilakukan oleh personil toko jika mendapatkan barang yang rusak pada saat pengiriman oleh supplier BKL adalah….: Meminta driver  Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak untuk membuat BAP; Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi; Mengembalikan barang yang rusak  jual dan layak konsumsi pada driver dan meminta ganti rugi berupa uang cash; Meretur dengan keterangan BKE; Meminta driver untuk menukarkan barang ke toko yang lain



2526



Hal yang harus dilakukan oleh personil toko jika mendapatkan barang yang rusak pada saat pengiriman oleh supplier BKL adalah….: Meminta driver  untuk membuat BAP; Mengembalikan barang yang rusak pada driver dan meminta ganti rugi berupa uang cash; Meminta driver untuk menukarkan  dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi; Meminta driver untuk menukarkan barang ke toko yang lain; Meretur dengan keterangan BKE



2527



Hal yang harus dilakukan oleh personil toko jika mendapatkan barang yang rusak pada saat pengiriman oleh supplier BKL adalah….: Meminta driver  Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak untuk menukarkan barang ke toko yang lain; Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi; Meretur dengan  jual dan layak konsumsi keterangan BKE; Mengembalikan barang yang rusak pada driver dan meminta ganti rugi berupa uang cash; Meminta driver untuk membuat BAP



2528



2529



2530 2531 2532 2533



Hal yang harus dilakukan oleh personil toko jika mendapatkan barang yang rusak pada saat pengiriman oleh supplier BKL adalah….: Meminta driver  untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi; Meretur dengan keterangan BKE; Meminta driver untuk membuat BAP;  Meminta driver untuk menukarkan barang ke toko yang lain; Mengembalikan barang yang rusak pada driver dan meminta ganti rugi berupa uang  cash Hal yang harus dilakukan oleh personil toko jika mendapatkan barang yang rusak pada saat pengiriman oleh supplier BKL adalah….: Meminta driver  untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi; Meretur dengan keterangan BKE; Meminta driver untuk membuat BAP;  Mengembalikan barang yang rusak pada driver dan meminta ganti rugi berupa uang cash; Meminta driver untuk menukarkan barang ke toko yang  lain Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir dalam layanan Alfatrex yaitu melakukan  cek ulang total paket antara form surat jalan dan fisik paket Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir dalam layanan Alfatrex yaitu menanyakan  kode verifikasi (PIN) kepada konsumen Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir dalam layanan Alfatrex yaitu Mencetak  surat jalan sebagai bukti serah terima paket Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir dalam layanan Alfatrex yaitu mengecek  kartu keluarga kurir



Dinyalakan minimal 1 minggu sekali selama 5 s.d 10 menit



Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi



Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi



Meminta driver untuk menukarkan dengan barang yang layak jual dan layak konsumsi True False True False



2534



Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir id express yaitu …: Menanyakan kode  verifikasi (PIN) kepada kurir; Melakukan cek ulang total paket antara form surat jalan dan fisik paket; Mengajukan BAP yang ditujukan untuk pejabat  toko; Mencetak surat jalan sebagai bukti serah terima paket; Mengecek tanda pengenal kurir Alfatrex



Mencetak surat jalan sebagai bukti serah terima paket



2535



Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir id express yaitu …: Menanyakan kode  verifikasi (PIN) kepada kurir; Mencetak surat jalan sebagai bukti serah terima paket; Mengajukan BAP yang ditujukan untuk pejabat toko; Melakukan  cek ulang total paket antara form surat jalan dan fisik paket; Mengecek tanda pengenal kurir Alfatrex



Mencetak surat jalan sebagai bukti serah terima paket



2536



Hal yang harus dilakukan oleh personil toko pada saat akan melakukan serah terima barang kepada kurir id express yaitu …: Mencetak surat jalan  sebagai bukti serah terima paket; Melakukan cek ulang total paket antara form surat jalan dan fisik paket; Mengecek tanda pengenal kurir Alfatrex;  Mengajukan BAP yang ditujukan untuk pejabat toko; Menanyakan kode verifikasi (PIN) kepada kurir



Mencetak surat jalan sebagai bukti serah terima paket



2537



Hal yang harus dilakukan setelah proses pagi, kecuali.....: Jika terdapat koreksi otomatis cetak laporan koreksi otomatis dan file di odner 7; Cetak  laporan update data master dan langsung file ke odner no 11; Cetak laporan update data master dan langsung file ke odner no 12; Segera buatkan  nota retur jika terdapat item/PLU yang tidak main di toko; Lakukan loader data di komputer (Aplikasi POS)



Cetak laporan update data master dan langsung file ke odner no 12



2538



Hal yang harus dilakukan setelah proses pagi, kecuali.....: Lakukan loader data di komputer (Aplikasi POS); Cetak laporan update data master dan  langsung file ke odner no 12; Cetak laporan update data master dan langsung file ke odner no 11; Segera buatkan nota retur jika terdapat item/PLU  yang tidak main di toko; Jika terdapat koreksi otomatis cetak laporan koreksi otomatis dan file di odner 7



Cetak laporan update data master dan langsung file ke odner no 12



2539



Hal yang harus dilakukan supaya menang IKT adalah COS & ACOS harus memastikan semua anggota tim toko paham terkait IKT dan strategi  mencapainya



True



2540



Hal yang harus dilakukan supaya menang IKT adalah COS & ACOS memastikan semua konsumen paham terkait IKT dan strategi mencapainya



False



2541



2542



2543



2544



2545



2546



2547



2548



Hal yang harus dilakukan supaya menang IKT adalah COS, ACOS membebaskan timnya untuk melakukan pekerjaan sesuai dengan hati nurani  masing-masing Hal yang harus dipahami dari produk yang dijual antara lain … 1. Kenali item produk dengan detail 2. Pahami mekanisme promosi yang berlangsung 3. Kenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi 4. Kenali 10 item produk terlaris: 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semau jawaban benar; 4 benar Hal yang harus dipahami dari produk yang dijual antara lain … 1. Kenali item produk dengan detail 2. Pahami mekanisme promosi yang berlangsung 3. Kenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi 4. Kenali 10 item produk terlaris: 1,2,3 benar; 1,3 benar; Semau jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar Hal yang harus dipahami dari produk yang dijual antara lain … 1. Kenali item produk dengan detail 2. Pahami mekanisme promosi yang berlangsung 3. Kenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi 4. Kenali 10 item produk terlaris: 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semau jawaban benar Hal yang harus dipahami dari produk yang dijual antara lain … 1. Kenali item produk dengan detail 2. Pahami mekanisme promosi yang berlangsung 3. Kenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi 4. Kenali 10 item produk terlaris: 4 benar; 1,3 benar; Semau jawaban benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar Hal yang harus dipahami dari produk yang dijual antara lain … 1. Kenali item produk dengan detail 2. Pahami mekanisme promosi yang berlangsung 3. Kenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi 4. Kenali 10 item produk terlaris: Semau jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar Hal yang harus dipahami dari produk yang dijual antara lain … 1. Kenali item produk dengan detail 2. Pahami mekanisme promosi yang berlangsung 3. Kenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi 4. Kenali 10 item produk terlaris: Semau jawaban benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar Hal yang harus dipastikan dalam melakukan pelayanan produk E-service adalah sebagai berikut, kecuali ....: Atribut dan sarana promosi terpasang  sesuai prosedur; Personil toko memahami program promo yang sedang berjalan; Jaringan toko selalu keadaan online; Lakukan settlement E-trans 1  jam setelah EOD; Tidak pernah menolak transaksi E-services



False



Semau jawaban benar



Semau jawaban benar



Semau jawaban benar



Semau jawaban benar



Semau jawaban benar



Semau jawaban benar



Lakukan settlement E-trans 1 jam setelah EOD



2549



2550



Hal yang harus dipastikan dalam meningkatkan fee base income, kecuali....: Personil toko memahami program promosi yang sedang berjalan;  Atribut dan sarana promisi terpasang sesuai prosedur; Melakukan settlement E-trans di bawah pukul 21.00; Jaringan toko selalu keadaan online;  Tidak pernah menolak transaksi E-services Hal yang harus dipastikan dalam meningkatkan fee base income, kecuali....: Personil toko memahami program promosi yang sedang berjalan;  Jaringan toko selalu keadaan online; Melakukan settlement E-trans di bawah pukul 21.00; Tidak pernah menolak transaksi E-services; Atribut dan  sarana promisi terpasang sesuai prosedur



Melakukan settlement E-trans di bawah pukul 21.00



Melakukan settlement E-trans di bawah pukul 21.00



2551



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: max display dilakukan sesuai  memastikan Ramah dan selalu sigap melayani sesuai dengan jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; label price selalu ter update; planogram rak selalu ter update, rapi dan  standar pelayanan bersih; memastikan Ramah dan selalu sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; n produk layak konsumsi dan layak jual



2552



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: n produk layak konsumsi dan  memastikan Ramah dan selalu sigap melayani sesuai dengan layak jual; label price selalu ter update; memastikan Ramah dan selalu sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; planogram rak selalu ter  standar pelayanan update, rapi dan bersih; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris



2553



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: Penampilan sesuai dengan  standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; produk layak konsumsi dan layak jual; label price selalu ter update; planogram rak selalu ter update,  rapi dan bersih; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris



Penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi



2554



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: planogram rak selalu ter  update, rapi dan bersih; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; label price selalu ter  update; memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; produk layak konsumsi dan layak jual



memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik



2555



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: planogram rak selalu ter  update, rapi dan bersih; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; label price selalu ter  update; produk layak konsumsi dan layak jual; memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik



memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik



2556



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: planogram rak selalu ter  update, rapi dan bersih; produk layak konsumsi dan layak jual; memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; max  display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; label price selalu ter update



memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik



2557



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: produk layak konsumsi dan  layak jual; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; planogram rak selalu ter update, rapi  dan bersih; label price selalu ter update; memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik



memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik



2558



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi people..: produk layak konsumsi dan  layak jual; planogram rak selalu ter update, rapi dan bersih; label price selalu ter update; max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, 14.00,  18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris; memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik



memastikan pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik



2559



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place..: hadiah juga tersedia;  pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan;  ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; Semua atribut toko bersih dan rapi



2560



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place..: ketersediaan secara stok dan  fisik di rak maupun di sarana promosi; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; Tampilan depan toko anda tidak kusam;  personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; hadiah juga tersedia



Tampilan depan toko anda tidak kusam



2561



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place..: ketersediaan secara stok dan  fisik di rak maupun di sarana promosi; personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; hadiah juga tersedia;  pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; Semua atribut toko bersih dan rapi



Semua atribut toko bersih dan rapi



2562



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place..: Konsumen selalu dalam  keadaan nyaman saat berada area sales; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; hadiah juga tersedia; personil toko  selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik



Konsumen selalu dalam keadaan nyaman saat berada area sales



2563



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi place..: personil toko selalu ramah  dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; hadiah juga tersedia;  Konsumen selalu dalam keadaan nyaman saat berada area sales; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi



Konsumen selalu dalam keadaan nyaman saat berada area sales



2564



2565



2566



2567



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: personil toko selalu ramah  dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; pemahaman tentang  produk dan program promosi sangat baik; Struk tersedia (baik yang ada di EDC dan printer kasir); penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi,  good looking dan wangi Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: personil toko selalu ramah  dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; personil toko dapat  melakukan transaksi (cepat dan tepat); penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; pemahaman tentang produk dan  program promosi sangat baik Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: personil toko selalu ramah  dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; Struk tersedia (baik yang  ada di EDC dan printer kasir); penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; pemahaman tentang produk dan program  promosi sangat baik Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi process..: Struk tersedia (baik yang  ada di EDC dan printer kasir); ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi; personil toko selalu ramah dan sigap melayani  sesuai dengan standar pelayanan; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; pemahaman tentang produk dan  program promosi sangat baik



Semua atribut toko bersih dan rapi



Struk tersedia (baik yang ada di EDC dan printer kasir)



personil toko dapat melakukan transaksi (cepat dan tepat)



Struk tersedia (baik yang ada di EDC dan printer kasir)



Struk tersedia (baik yang ada di EDC dan printer kasir)



2568



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi product..: Bekerja sesuai prosedur  perusahaan S.O.P dan P3T.; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; personil toko selalu ramah dan sigap melayani  Memastikan max display dilakukan sesuai jadwal (jam 10.00, sesuai dengan standar pelayanan; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; Memastikan max display dilakukan sesuai jadwal  14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris (jam 10.00, 14.00, 18.30, 21.00 dan 02.00) dan 100 item terlaris



2569



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi product..: Bekerja sesuai prosedur  perusahaan S.O.P dan P3T.; personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; label price selalu ter update;  pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi



2570



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi product..: Bekerja sesuai prosedur  perusahaan S.O.P dan P3T.; personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; planogram rak selalu ter update, rapi  dan bersih; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan wangi; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik



planogram rak selalu ter update, rapi dan bersih



2571



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi product..: Bekerja sesuai prosedur  perusahaan S.O.P dan P3T.; planogram rak selalu ter update, rapi dan bersih; pemahaman tentang produk dan program promosi sangat baik;  personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good looking dan  wangi



planogram rak selalu ter update, rapi dan bersih



label price selalu ter update



2572



Hal yang harus dipastikan dan dipersiapkan setelah mengundang konsumen dalam meningkatkan STD dari sisi product..: ketersediaan secara stok  dan fisik di rak maupun di sarana promosi; Bekerja sesuai prosedur perusahaan S.O.P dan P3T.; pemahaman tentang produk dan program promosi  sangat baik; personil toko selalu ramah dan sigap melayani sesuai dengan standar pelayanan; penampilan sesuai dengan standar : bersih, rapi, good  looking dan wangi



2573



Hal yang harus dipatuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah memisah-misahkan Slip Setoran Bank (copy) dengan  dokumen administrasi sesuai Kebijakan Standarisasi Kerapian Setoran Toko dan mengirimkannya ke Branch melalui kotak peluru.



False



2574



Hal yang harus dipatuhi oleh COS/ACOS dalam menyetorkan uang melalui bank adalah menyimpan slip dalam dompet pribadi demi keamanan



False



2575



Hal yang harus diperhatikan dalam pengelolaan sewa di toko yaitu, kecuali...: Meminta pembayaran atas sewa kepada supplier yang berkunjung ke  toko; Tawarkan produk yang terdisplay di sarana sewa; Cek report 44 setiap seminggu sekali; Pastikan produk yang ada pada report 44 ter-display  sesuai sarana sewa; Pastikan produk yang terdisplay di sarana sewa dalam keadaan layak dijual (bersih, rapi dan tidak expired)



2576 2577



Hal yang harus diperhatikan oleh toko sebelum melakukan EOD semua EDC dalam keadaan offline Hal yang perlu dikonfirmasi kembali oleh personil toko saat melakukan transaksi belanja konsumen adalah rasa, ukuran, jenis, expired dan harga  produk.



ketersediaan secara stok dan fisik di rak maupun di sarana promosi



Meminta pembayaran atas sewa kepada supplier yang berkunjung ke toko False True



2578



Hal yang perlu dipahami crew mengenai produk yang perlu ditanyakan lebih lanjut kepada COS/ACOS, berhubungan dengan …. 1. Mengenali item produk dengan detail 2. Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi 3. Memahami mekanisme promosi yang berlangsung 4. Mengenali 10 item produk terlaris: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar



2,4 benar



2579



Hal yang perlu dipahami crew mengenai produk yang perlu ditanyakan lebih lanjut kepada COS/ACOS, berhubungan dengan …. 1. Mengenali item produk dengan detail 2. Mengenali 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi 3. Memahami mekanisme promosi yang berlangsung 4. Mengenali 10 item produk terlaris: Semua jawaban benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar



2,4 benar



2580



Hal-hal yang harus diperhatikan: Pada tanggal 5 dan 6 September 2021 toko Alfamart Cileungsi menerima barang sebanyak 4.420 items. Jumlah  penerimaan (faktur LPB) harus sama dengan jumlah mutasi barang pada periode yang sama. Jika terjadi perbedaan maka ada kesalahan dan harus  direvisi



True



2581



Hal-hal yang mencakup hygiene makanan adalah kebersihan peralatan makan dan kebersihan penyimpanan bahan makanan



True



2582



Handling complaint adalah segala usaha yang dilakukan personil toko untuk menghadapi keluhan yang disampaikan konsumen



True



2583



Handphone pribadi diperbolehkan untuk digunakan mengakses email dan alamat web perusahaan yang berisi aplikasi intranet



True



2586



Hanif belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 150.000,-: 300.000; 150.000; 200.000; 250.000;  50.000 Hanya konsumen yang sudah terdaftar menjadi member Alfamart saja yang boleh melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal di toko  Alfamart Hanya konsumen yang terdaftar sebagai member Alfamart yang dapat melakukan transaksi top up prepaid card via etrans



2587



Hanya operator Smartfren yang termasuk ke dalam CDMA dan bisa dilakukan transaksi pembelian pulsa dan paket data di Alfamart



True



2588



Hanya pejabat toko yang berwenang untuk melayani konsumen saat akan melakukan transaksi pembayaran di menu E-trans



False



2589



Harapan dan pelayanan yang diterima dalam kapasitas seimbang disebut balance service - good



True



2590



2593



Harapan lebih tinggi dibandingkan pelayanan yang diterima disebut poor service Harga berbeda antara rak dan mesin kasir, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja;  SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir Harga berbeda antara rak dan mesin kasir, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan  Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir Harga Jual Produk A adalah Rp 15.000,- dengan gross margin Rp 5.000 maka Gross margin % nya 33.33%



2594



Harga Jual Produk A adalah Rp 15.000,- dengan gross margin Rp 5.000 maka Gross margin % nya 53.33%



2595



Harga Jual Produk A adalah Rp 18.000,- dengan gross margin Rp 9.000 maka Gross margin % nya 50%



True



2596



Harga Jual Produk A adalah Rp 18.000,- dengan gross margin Rp 9.000 maka Gross margin % nya 60%



False



2597



Harga Jual Produk A adalah Rp 20.000,- dengan gross margin Rp 8.000 maka Gross margin % nya 30%



False



2598



Harga Jual Produk A adalah Rp 20.000,- dengan gross margin Rp 8.000 maka Gross margin % nya 40%



True



2599



Harga Jual Produk A adalah Rp 22.000,- dengan gross margin Rp 6.000 maka Gross margin % nya 27.27%



True



2600



Harga Jual Produk A adalah Rp 22.000,- dengan gross margin Rp 6.000 maka Gross margin % nya 47.27%



False



2601



Harga Jual Produk A adalah Rp 26.000,- dengan gross margin Rp 6.000 maka Gross margin % nya 13.07%



False



2602



Harga Jual Produk A adalah Rp 26.000,- dengan gross margin Rp 6.000 maka Gross margin % nya 23.07%



True



2603



Harga Jual Produk A adalah Rp 28.000- dengan gross margin Rp 16.000 maka Gross margin % nya 87.14%



False



2604



Harga Jual Produk A adalah Rp 36.000,- dengan gross margin Rp 12.000 maka Gross margin % nya 33.33%



True



2605



Harga Jual Produk A adalah Rp 36.000,- dengan gross margin Rp 12.000 maka Gross margin % nya 53.33%



False



2606



Harga Jual Produk A adalah Rp 40.000,- dengan gross margin Rp 23.000 maka Gross margin % nya 57.50%



True



2607



Harga jual produk A adalah Rp 50.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 12.000,-



False



2608



Harga jual produk adalah Rp 50.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 10.000,-



True



2609



Harga jual produk B adalah Rp 40.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 14.000,-



False



2610



Harga jual produk B adalah Rp 40.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 4.000,-



True



2611



Harga jual produk B adalah Rp 60.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 13.000,-



False



2612



Harga jual produk C adalah Rp 20.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 4.000,-



True



2613



Harga jual produk C adalah Rp 20.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 8.000,-



False



2614



Harga jual produk C adalah Rp 4.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 1800,-



False



2615



Harga jual produk C adalah Rp 4.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 800,-



True



2616



Harga jual produk C adalah Rp 80.000,- dengan gross margin 25% maka gross margin Rp adalah Rp 16.000,-



False



2617



Harga jual produk C adalah Rp 80.000,- dengan gross margin 25% maka gross margin Rp adalah Rp 20.000,-



True



2618



Harga jual produk D adalah Rp 10.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 12.000,-



False



2619



Harga jual produk E adalah Rp 15.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 3.000,-



True



2620



Harga jual produk E adalah Rp 25.000,- dengan gross margin 15% maka gross margin Rp adalah Rp 3.750,-



True



2621



Harga jual produk F adalah Rp 55.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 15.500,-



False



2622



Harga jual produk F adalah Rp 55.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 5.500,-



True



2584 2585



2591 2592



250.000 False False



True SP Pertama dan Terakhir SP Pertama dan Terakhir True False



2623



Harga jual produk F adalah Rp 6.000,- dengan gross margin 40% maka gross margin Rp adalah Rp 2.800,-



False



2624



Harga jual produk G adalah Rp 50.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 15.000,-



False



2625



Harga jual produk G adalah Rp 50.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 5.000,-



True



2626



Harga jual produk H adalah Rp 7.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 1.400,-



True



2627



Harga jual produk H adalah Rp 7.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 1.900,-



False



2628



Harga jual produk L adalah Rp 5.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 1500,-



False



2629



Harga jual produk L adalah Rp 5.000,- dengan gross margin 10% maka gross margin Rp adalah Rp 500,-



True



2630



Harga jual produk M adalah Rp 18.000,- dengan gross margin 20% maka gross margin Rp adalah Rp 3.600,-



True



2631



Harga jual produk R adalah Rp 75.000,- dengan gross margin 35% maka gross margin Rp adalah Rp 20.500,-



False



2632



Harga jual produk R adalah Rp 75.000,- dengan gross margin 35% maka gross margin Rp adalah Rp 26.250,-



True



2633



Harga jual produk S adalah Rp 10.000,- dengan gross margin 65% maka gross margin Rp adalah Rp 16.500,-



False



2634



2636



Harga jual produk S adalah Rp 10.000,- dengan gross margin 65% maka gross margin Rp adalah Rp 6.500,Harga jual termasuk keuntungan + PPN (pajak penambahan nilai) merupakan definisi dari…: Label expired; Label Price; Label POP; Label Gun;  Promosi Harga produk adalah salah satu informasi yang terdapat pada label price



2637



Harga tenant dapat berbeda-beda sesuai dengan kebijakan cabang



True



2638



Harga tenant dapat berbeda-beda sesuai dengan kebijakan kepala toko



False



2639



Harga tenant dapat berbeda-beda sesuai dengan kebijakan penyewa Harga tiket yang ditetapkan oleh PT KAI untuk penumpang bayi > 3 tahun mengacu kepada tarif …: Penumpang anak-anak; Penumpang balita;  Penumpang bayi; Penumpang dewasa; Penumpang lansia



2635



2640



True Label Price True



False Penumpang dewasa



2641



Harga yang kompetitif termasuk dalam pilar SQ frame work yang berhubungan dengan ….: People; Place; Process; Price; Product



Product



2642



Harga yang kompetitif termasuk dalam pilar SQ frame work yang berhubungan dengan ….: Place; Process; Price; Product; People



Product



2643



Harga yang kompetitif termasuk dalam pilar SQ frame work yang berhubungan dengan ….: Product; Process; Price; People; Place



Product



2644



Hasil Clerek, settlement E-Trans dan PLN Brizz valid tercetak dan ditulis pada map ACCO isi brankas.



True



2645



Hijau adalah warna kualitas dan produktivitas pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K



True



2646



Hitung quantity per pcs dengan membongkar kartonan contohnya Ice cream, pastikan dihitung per pcs harus cocok dengan konversi kartonan



True



2647



HPP (harga pokok penjualan) = harga beli barang dari supplier atau harga modal



True



2648



HPP (harga pokok penjualan) = harga jual + harga modal



False



2649



Human capital operation (HCO) adalah departemen yang terlibat dalam pilar process pada Service Quality frame work



False



2650



True



2653



Hygiene adalah upaya kesehatan dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan individu dan lingkungannya Hygiene di tempat kerja (toko) adalah upaya kesehatan dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan di tempat kerja, misal dengan area Bar  Bean Spot yang bersih. Hygiene makanan adalah upaya kesehatan dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan makanan agar makanan memiliki rasa yang enak,  aroma yang sedap, penyajian yang indah, dan juga makanan yang bersih dan aman dimakan. Hygiene product merupakan hal yang harus diperhatikan dan dipastikan saat menyimpan raw material



2654



Ice Cream Campina adalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart



True



2655



Ice Cream Walls adalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart



True



2656



Ichitan dalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart



False



2657



ID card standar personil toko menggunakan tali merah panjang



2658



ID voucher untuk transaksi pembelian voucher TV didapatkan dari…: Email; Konsumen; Pejabat toko; Google play; List PLU



2659



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak  yang berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga  berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang patut diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan  yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang  menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2660



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak  yang berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga  berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan  yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang patut  diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2661



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak  yang berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan yang patut diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi  keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan  yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan  harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2662



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang dilakukan/batal  dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang  berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan yang patut diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi  keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan  yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2663



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang dilakukan/batal  dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk  dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang  berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan yang patut diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi  keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2664



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk  dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang patut diduga dilakukan dengan  tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi  keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan  yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2651 2652



True True True



False Konsumen



2665



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang menyimpang dari  profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang  diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi keuangan  yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang  patut diduga dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2666



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang patut diduga  dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal;  Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk  dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan  dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2667



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang patut diduga  dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan  yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal; Transaksi  keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan  yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2668



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang patut diduga  dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta  kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan  yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi; Transaksi  keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2669



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pencucian uang antara lain, kecuali ….: Transaksi keuangan yang patut diduga  dilakukan dengan tujuan untuk menghindari pelaporan; Transaksi keuangan yang diminta PPATK untuk dilaporkan karena melibatkan harta  kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi keuangan yang menyimpang dari profil, karakteristik, atau kebiasaan pola transaksi;  Transaksi keuangan yang dilakukan/batal dilakukan dengan menggunakan harta kekayaan yang diduga berasal dari hasil tindak pidana; Transaksi  keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



Transaksi keuangan yang dilakukan oleh pihak yang berhubungan dengan pengirim asal



2670



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Keingintahuan yang tidak biasa  yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Ketetapan status  Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan  dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi dilakukan dalam  daftar terduga teroris dan organisasi teroris jumlah relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi



2671



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Keingintahuan yang tidak biasa  yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku; Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan frekuensi  Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran yang tinggi; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Transaksi di berbagai daerah  dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam yang berbeda; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar  daftar terduga teroris dan organisasi teroris terduga teroris dan organisasi teroris



2672



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Keingintahuan yang tidak biasa  yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku; Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan frekuensi  yang tinggi; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK  kepada konsumen; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam  daftar terduga teroris dan organisasi teroris



2673



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Ketetapan status  tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang  Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil  dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam dengan frekuensi yang tinggi; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum  daftar terduga teroris dan organisasi teroris dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris



2674



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Ketetapan status  tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Transaksi  dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik  orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan  tentang sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku



Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris



2675



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Ketetapan status  tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan  frekuensi yang tinggi; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam  daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang  sistem internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku



Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris



2676



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Transaksi di berbagai daerah yang  berbeda; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar  Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran terduga teroris dan organisasi teroris; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen;  dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem internal,  daftar terduga teroris dan organisasi teroris pengawasan, dan kebijakan yang berlaku



2677



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Transaksi di berbagai daerah yang  berbeda; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Transaksi dilakukan dalam  Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran jumlah relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan, dan  dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam kebijakan yang berlaku; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam  daftar terduga teroris dan organisasi teroris daftar terduga teroris dan organisasi teroris



2678



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Transaksi di berbagai daerah yang  berbeda; Transaksi dilakukan dalam jumlah relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak  Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang  dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem internal,  daftar terduga teroris dan organisasi teroris pengawasan, dan kebijakan yang berlaku



2679



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Transaksi dilakukan dalam jumlah  relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya  Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan,  dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam dan kebijakan yang berlaku; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada konsumen; Transaksi di  daftar terduga teroris dan organisasi teroris berbagai daerah yang berbeda



Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris



2680



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Transaksi dilakukan dalam jumlah  relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya  Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran tercantum dalam daftar terduga teroris dan organisasi teroris; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem internal, pengawasan,  dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam dan kebijakan yang berlaku; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang  daftar terduga teroris dan organisasi teroris diberikan PPATK kepada konsumen



2681



Identifikasi transaksi keuangan yang terindikasi tindak pidana pendanaan terorisme dapat dilihat dari adanya ….: Transaksi dilakukan dalam jumlah  relatif kecil dengan frekuensi yang tinggi; Transaksi di berbagai daerah yang berbeda; Keingintahuan yang tidak biasa yang ditanyakan tentang sistem  Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran internal, pengawasan, dan kebijakan yang berlaku; Ketetapan status tersangka/terdakwa dalam kasus tindak pidana yang diberikan PPATK kepada  dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam konsumen; Ketetapan pengadilan atas permintaan bantuan pemblokiran dana milik orang/korporasi yang identitasnya tercantum dalam daftar  daftar terduga teroris dan organisasi teroris terduga teroris dan organisasi teroris



2684



Identitas kendaraan yang harus diinput pada etrans saat konsumen akan melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal yaitu ....: Nomor KTP;  Nomor SIM; Nomor STNK; Nomor BPKB; Nomor ID pengendara Identitas konsumen yang harus disebutkan ketika personil toko akan melayani transaksi pembayaran zakat dan donasi yaitu …: Nama lengkap;  Sumber dana; ID KTP; Nomor HP; Penerima dana IHB Brioche Savory Chicken dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 170 C; 200 C; 220 C; 160 C; 175 C



2685



IHB Brioche Savory Chicken dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 175 C; 220 C; 200 C; 160 C; 170 C



175 C



2686



IHB Brioche Vla Milk dimasak menggunakan Oven selama 10 menit



False



2687



IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C



True



2688



IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C



False



2689



IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 170 C; 160 C; 220 C; 175 C; 200 C



175 C



2690



IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 170 C; 175 C; 160 C; 220 C; 200 C



175 C



2691



IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven selama 22 menit



2692



IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven selama….: 10 menit; 30 menit; 60 menit; 20 menit; 3 menit



3 menit



2693



IHB Chizu Bun dimasak menggunakan Oven selama….: 20 menit; 3 menit; 10 menit; 30 menit; 60 menit



3 menit



2694



IHB Choco Cheese Banana dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200o C



False



2695



IHB Choco Cheese Banana dimasak menggunakan Oven dengan suhu….: 170 C; 160 C; 175 C; 200 C; 220 C



175 C



2696



IHB Choco Cheese Banana dimasak menggunakan Oven selama 22 menit



False



2697



IHB Choco Cheese Banana dimasak menggunakan Oven selama 3 menit



True



2698



IHB Choco Cheese Banana diwajibkan untuk di thawing selama 2 jam di suhu ruangan



True



2699



IHB Coklat Keju Jadoel dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C



True



2700



IHB Coklat Keju Jadoel dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C



False



2701



IHB Coklat Keju Jadoel dimasak menggunakan Oven selama 22 menit



False



2702



IHB Coklat Keju Jadoel dimasak menggunakan Oven selama 3 menit



2703



2707



IHB Coklat Keju Jadoel dimasak menggunakan Oven selama…: 3 menit; 30 menit; 20 menit; 10 menit; 60 menit IHB Coklat Keju Jadoel diwajibkan untuk di thawing selama…..: 1 jam di suhu ruangan; 4 jam di suhu ruangan; 3 jam di suhu ruangan; 8 jam di suhu  ruangan; 2 jam di suhu ruangan IHB Danish Hole green tea dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o IHB Garlic Cheese diwajibkan untuk di thawing selama…..: 1 jam di suhu ruangan; 2 jam di suhu ruangan; 4 jam di suhu ruangan; 8 jam di suhu  ruangan; 3 jam di suhu ruangan IHB Garlic Cheese menggunakan Oven dengan suhu 175 o C



2708



IHB Garlic Cheese menggunakan Oven dengan suhu…..: 200 C; 220 C; 160 C; 170 C; 175 C



175 C



2709



IHB Garlic Cheese menggunakan Oven dengan suhu…..: 220 C; 175 C; 170 C; 200 C; 160 C



175 C



2710



IHB Garlic Cheese menggunakan Oven selama 22 menit



2711



IHB Garlic Cheese menggunakan Oven selama…: 20 menit; 30 menit; 60 menit; 3 menit; 10 menit



2712



IHB Original Choco Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C



False



2713



IHB Original Choco Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 175 C; 200 C; 220 C; 170 C; 160 C



175 C



2714



IHB Original Choco Cheese dimasak menggunakan Oven selama 22 menit



2715



IHB Original Choco Cheese dimasak menggunakan Oven selama….: 30 menit; 10 menit; 20 menit; 3 menit; 60 menit



3 menit



2716



IHB Original Choco Cheese dimasak menggunakan Oven selama….: 30 menit; 3 menit; 10 menit; 60 menit; 20 menit



3 menit



2717



2719



IHB Original Choco Cheese diwajibkan untuk di thawing 2 jam di suhu ruangan IHB Original Choco Cheese diwajibkan untuk di thawing selama….: 2 jam di suhu ruangan; 4 jam di suhu ruangan; 8 jam di suhu ruangan; 1 jam di  suhu ruangan; 3 jam di suhu ruangan IHB Pisang Coklat dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C



2720



IHB Pisang Coklat dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C



False



2721



IHB Pisang Coklat dimasak menggunakan Oven selama 3 menit



True



2722



2724



IHB Pisang Coklat diwajibkan untuk di thawing selama 2 jam di suhu ruangan IHB Pisang Coklat diwajibkan untuk di thawing selama….: 8 jam di suhu ruangan; 2 jam di suhu ruangan; 1 jam di suhu ruangan; 3 jam di suhu  ruangan; 4 jam di suhu ruangan IHB Pizza Kotak dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C



2725



IHB Pizza Kotak dimasak menggunakan Oven selama 22 menit



2726



IHB Pizza Kotak dimasak menggunakan Oven selama….: 3 menit; 20 menit; 60 menit; 10 menit; 30 menit



2727



IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C



2728



IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven selama ……: 20 menit; 3 menit; 30 menit; 60 menit; 10 menit



3 menit



2729



IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven selama ……: 20 menit; 30 menit; 3 menit; 10 menit; 60 menit



3 menit



2730



IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven selama ……: 3 menit; 30 menit; 60 menit; 20 menit; 10 menit



3 menit



2731



IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven selama ……: 30 menit; 3 menit; 10 menit; 60 menit; 20 menit



3 menit



2732



IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven selama ……: 60 menit; 3 menit; 30 menit; 10 menit; 20 menit



3 menit



2733



IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven selama 22 menit



2734



IHB Polo Cheese dimasak menggunakan Oven selama 3 menit IHB Polo Cheese diwajibkan untuk di thawing selama …..: 1 jam di suhu ruangan; 2 jam di suhu ruangan; 4 jam di suhu ruangan; 3 jam di suhu  ruangan; 8 jam di suhu ruangan IHB Polo Cheese diwajibkan untuk di thawing selama …..: 2 jam di suhu ruangan; 1 jam di suhu ruangan; 8 jam di suhu ruangan; 3 jam di suhu  ruangan; 4 jam di suhu ruangan IHB Polo Cheese diwajibkan untuk di thawing selama …..: 2 jam di suhu ruangan; 8 jam di suhu ruangan; 4 jam di suhu ruangan; 3 jam di suhu  ruangan; 1 jam di suhu ruangan IHB Polo Cheese diwajibkan untuk di thawing selama …..: 8 jam di suhu ruangan; 2 jam di suhu ruangan; 4 jam di suhu ruangan; 3 jam di suhu  ruangan; 1 jam di suhu ruangan IHB Polo Cheese diwajibkan untuk di thawing selama 2 jam di suhu ruangan



2682 2683



2704 2705 2706



2718



2723



2735 2736 2737 2738 2739



Nomor STNK Nomor HP 175 C



False



True 3 menit 2 jam di suhu ruangan False 2 jam di suhu ruangan True



False 3 menit



False



True 2 jam di suhu ruangan True



True 2 jam di suhu ruangan True False 3 menit False



False True 2 jam di suhu ruangan 2 jam di suhu ruangan 2 jam di suhu ruangan 2 jam di suhu ruangan True



2740



IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C



True



2741



IHB Polo Coffee dimasak menggunakan Oven dengan suhu…: 175 C; 170 C; 220 C; 160 C; 200 C



175 C



2742



IHB Puff Cheese cara memasaknya menggunakan Oven selama….: 22 menit; 3 menit; 20 menit; 10 menit; 18 menit



2743



IHB Puff Cheese dimasak dengan cara…: menggunakan Oven dan di thawing selama 3 jam; menggunakan Oven dan di thawing selama 2 jam;  menggunakan Oven tanpa di thawing; menggunakan Oven dan di thawing selama 1 jam; menggunakan Oven dan di thawing selama 3 jam



2744



IHB Puff Cheese dimasak menggunakan Oven dan harus di thawing



2745



IHB Puff Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C



True



2746



IHB Puff Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C



False



2747



IHB Puff Cheese dimasak menggunakan Oven dengan suhu…: 185 C; 160 C; 175 C; 200 C; 195 C



175 C



2748



IHB Puff Cheese dimasak menggunakan Oven tanpa di thawing



True



2749



True



2751



IHB Puff Chicken BBQ cara memasaknya menggunakan Oven selama 22 menit IHB Puff Chicken BBQ dimasak dengan cara….: menggunakan Oven tanpa di thawing; menggunakan Oven dan di thawing selama 3 jam;  menggunakan Oven dan di thawing selama 1 jam; menggunakan Oven dan di thawing selama 2 jam; menggunakan Oven dan di thawing selama 3  jam IHB Puff Chicken BBQ dimasak menggunakan Oven dan harus di thawing



2752



IHB Puff Chicken BBQ dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C



True



2753



IHB Puff Chicken BBQ dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C



False



2754



IHB Puff Sausage cara memasaknya menggunakan Oven selama 22 menit



True



2755



IHB Puff Sausage cara memasaknya menggunakan Oven selama 3 menit



False



2756



IHB Puff Sausage cara memasaknya menggunakan Oven selama…: 18 menit; 10 menit; 22 menit; 3 menit; 20 menit



22 menit



2757



IHB Puff Sausage cara memasaknya menggunakan Oven selama…: 22 menit; 18 menit; 3 menit; 20 menit; 10 menit



22 menit



2758



IHB Puff Sausage dimasak dengan cara…: menggunakan Oven dan di thawing selama 3 jam; menggunakan Oven dan di thawing selama 1 jam;  menggunakan Oven dan di thawing selama 2 jam; menggunakan Oven tanpa di thawing; menggunakan Oven dan di thawing selama 3 jam



2759



IHB Puff Sausage dimasak menggunakan Oven dengan suhu 175 o C



True



2760



IHB Puff Sausage dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C



False



2761



IHB Puff Sausage dimasak menggunakan Oven tanpa di thawing



True



2762



IHB Sosis Pizza dimasak menggunakan Oven dengan suhu 200 o C



False



2763



IHB Sosis Pizza dimasak menggunakan Oven dengan suhu…..: 200 C; 160 C; 175 C; 170 C; 220 C



175 C



2764



IHB Sosis Pizza dimasak menggunakan Oven selama 22 menit



False



2765



IHB Sosis Pizza dimasak menggunakan Oven selama 3 menit



True



2766



Iis baru selesai bekerja pada shift 2. Kemudian ia diminta oleh pejabat tokonya untuk mematikan komputer. Salah satu tindakan yang harus  dilakukan oleh Iis dalam mematikan komputer adalah …: Mencabut kabel listrik dan menutup layar monitor dengan kain khusus; Mematikan  stabilizer dan menutup layar monitor dengan kain khusus.; Mematikan stabilizer dan mencabut kabel listrik; Mencabut kabel listrik dan membiarkan  stabilizer terpasang; Mematikan stabilizer dan membiarkan kabel listrik terpasang



2750



22 menit menggunakan Oven tanpa di thawing False



menggunakan Oven tanpa di thawing False



menggunakan Oven tanpa di thawing



Mematikan stabilizer dan mencabut kabel listrik



2768



ilmu yang mempelajari cara hitung dagang yang bertujuan  pada keuntungan dan efisiensi. merupakan definisi dari  : Pengelolaan penjualan toko; Perhitungan ritel; Perhitungan penjualan; Pengelolaan ritel; Matematika ritel In House Bakery adalah produk fresh bakery melalui proses baking menggunakan oven yang dilakukan oleh personil toko.



2769



In House Bakery adalah produk seperti gorengan dan bakpao yang membutuhkan proses baking menggunakan oven.



False



2770



In house bakery adalah salah satu produk yang dapat dimusnahkan



True



2771



Indikator IKT ada 5 Indikator terdiri dari Net sales retail, Net sales E-voucher, GM, Net Profit dan Kecepatan Transaksi Online



True



2772



Indikator IKT ada 7 Indikator terdiri dari Net sales Retail, Net Sales E-Voucher, Net Sales transaksi Online, GM, Net Profit dan NSB



False



2773



Indikator perilaku kompetensi kerjasama tim pada jabatan ACOS yaitu...  1. Memberikan kontribusi dalam kegiatan/project tim 2. Selalu menjaga hubungan baik dengan departemen/bagian terkait ketika dibutuhkan maupun tidak 3. Mempertimbangkan pendapat orang lain dari berbagai sisi 4. Mengutamakan kepentingan bersama berdasarkan prioritas dalam tim: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2, 4 benar



2767



Matematika ritel True



Semua jawaban benar



2784



Indra belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 450.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 350.000,-: 300.000; 200.000; 150.000; 100.000;  50.000 Informasi elektronik tidak disimpan pada shared folder Informasi pesanan konsumen yang masuk ke toko SAPA akan muncul melalui …: APO dan Pop Up di POS; APO dan etrans; APO dan Pop Up di tablet  toko; Pop Up di POS dan etrans; Pop Up di POS dan SIS Informasi pesanan konsumen yang masuk ke toko SAPA akan muncul melalui …: APO dan Pop Up di POS; APO dan Pop Up di tablet toko; Pop Up di  POS dan etrans; Pop Up di POS dan SIS; APO dan etrans Informasi pesanan konsumen yang masuk ke toko SAPA akan muncul melalui …: APO dan Pop Up di tablet toko; Pop Up di POS dan etrans; APO dan  Pop Up di POS; Pop Up di POS dan SIS; APO dan etrans Informasi pesanan konsumen yang masuk ke toko SAPA akan muncul melalui …: Pop Up di POS dan SIS; APO dan etrans; Pop Up di POS dan etrans;  APO dan Pop Up di tablet toko; APO dan Pop Up di POS Informasi retur hari produk adalah salah satu informasi yang terdapat pada label price Informasi yang perlu disampaikan kasir kepada konsumen pada saat melakukan konfirmasi data pembayaran merchant online dan E-commerce  adalah nama konsumen, jumlah tagihan dan biaya admin. Informasi yang perlu disampaikan kasir kepada konsumen pada saat melakukan konfirmasi data pembayaran merchant online dan E-commerce  adalah nomor ID, nomor handphone dan nomor kontrak. Informasi yang perlu disampaikan kasir kepada konsumen pada saat melakukan konfirmasi data pembayaran merchnat online dan E-commerce  yaitu …: Nama, Tagihan, dan Biaya Admin; Nomor identitas dan Nomor telepon; Biaya admin, Nomor kontrak, Nomor pembayaran; Tagihan dan  Nomor pembayaran; Nomor pembayaran, Nomor kontrak, Nomor Identitas Informasi yang tertera di leaflet diperbolehkan disebarluaskan kepada konsumen (secara umum)



2785



Input data kardus di toko dilakukan oleh receiving coordinator



2786



Input data kardus dilakukan oleh ….: Receiving Coordinator; Retur Officer; Receiving Officer; User-user toko



User-user toko



2787



Input data kardus dilakukan oleh ….: Receiving Coordinator; Retur Officer; User-user toko; Receiving Officer



User-user toko



2788



Input data kardus dilakukan oleh ….: User-user toko; Retur Officer; Receiving Coordinator; Receiving Officer



User-user toko



2789



Input data kardus dilakukan oleh ….: User-user toko; Retur Officer; Receiving Officer; Receiving Coordinator



User-user toko



2790



Input expired merupakan informasi yang terdapat pada aplikasi Product Info Inputkan Nomor kontrak dan tanggal transaksi, kemudian tekan “cari data” pada aplikasi E-Trans untuk melakukan pengecekan pembayaran cicilan  berhasil atau gagal. Inputkan Nomor KTP konsumen dan nominal bayar, kemudian tekan “cari data” pada aplikasi E-Trans untuk melakukan pengecekan pembayaran  cicilan berhasil atau gagal.



2774 2775 2776 2777 2778 2779 2780 2781 2782 2783



2791 2792



100.000 True APO dan Pop Up di POS APO dan Pop Up di POS APO dan Pop Up di POS APO dan Pop Up di POS True True False Nama, Tagihan, dan Biaya Admin True False



False True False



2793



Insentif kasir bisa didapatkan dengan cara mencapai target program PSM



2794



Insentif Kinerja Toko merupakan program insentif, bagi seluruh toko Alfamart baik reguler maupun Franchise.



True



2795



Insentif Kinerja Toko merupakan program insentif, bagi seluruh toko Alfamart reguler tetapi tidak untuk toko franchise



False



2796



2798



Insentif PSM yang diperoleh sepenuhnya menjadi hak NIK karyawan yang menang Insert card pada bagian bawah mesin EDC dilakukan untuk kartu yang berjenis ....: Prepaid magnetic card; Debit chip card; Debit magnetic card;  Kredit magnetic card; Debit pin card Interaktif terhadap komunikasi merupakan salah satu sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan



2799



Intermediate program adalah program pengembangan promosi



False



2800



Internal audit melakukan penilaian berdasarkan eksekusi 4 pilar yang berjalan di toko



True



2801



Istilah minimal top up saat melakukan transaksi top up prepaid card via etrans merupakan ….: Nominal terendah yang dapat ditransaksikan pada  saat konsumen melakukan top up; Nominal khusus yang tersedia bagi konsumen yang melakukan top up di toko; Nominal tertinggi yang dapat  ditransaksikan pada saat konsumen melakukan top up; Nominal limit yang dapat ditransaksikan pada saat konsumen melakukan top up; Nominal  ideal yang dapat ditransaksikan pada saat konsumen melakukan top up



2797



True



True Debit chip card True



Nominal terendah yang dapat ditransaksikan pada saat konsumen melakukan top up



2805



Ita belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 300.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 50.000,-: 200.000; 250.000; 150.000; 50.000;  300.000 Ita belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 300.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 50.000,-: 250.000; 300.000; 200.000; 50.000;  150.000 Ita belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 300.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 50.000,-: 50.000; 250.000; 300.000; 150.000;  200.000 Item telur packing memiliki masa kadaluarsa 14 hari terhitung dari tanggal penerimaan telur dari warehouse di toko



2806



Iuran yang dikenakan kepada karyawan untuk layanan BPJS Ketenagakerjaan layanan Jaminan Hari Tua (JHT) adalah sebesar..: 1%; 0%; 2%; 3%; 4%



2%



2807



Iuran yang dikenakan kepada karyawan untuk layanan BPJS Ketenagakerjaan layanan Jaminan Hari Tua (JHT) adalah sebesar..: 2%; 1%; 4%; 0%; 3%



2%



2808



Iuran yang dikenakan kepada karyawan untuk layanan BPJS Ketenagakerjaan layanan Jaminan Pensiun (JP) adalah sebesar..: 1%; 4%; 0%; 2%; 3%



1%



2809



Iuran yang dikenakan kepada karyawan untuk layanan BPJS Ketenagakerjaan layanan Jaminan Pensiun (JP) adalah sebesar..: 4%; 3%; 1%; 0%; 2%



2810



Iwan Kartono adalah direktur dari divisi ….: Logistic; Finance; Property & SMB Development; Merchandising; Marketing



Logistic



2811



Iwan Kartono adalah direktur dari divisi ….: Marketing; Merchandising; Property & SMB Development; Finance; Logistic



Logistic



2812



Izin usaha termasuk kategori beban yang tidak dapat di kontrol



True



2813



Jabatan Crew terdapat pada grade 3-4



True



2814



Jadikanlah promo-promo sebagai “magnet” untuk mengundang konsumen supaya membeli produk yang lain.



True



2815



Jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO & Expired terdapat pada map acco 1.



False



2816



Jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO & Expired terdapat pada map acco 2



False



2817



Jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO & Expired terdapat pada map acco 3



False



2818



Jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO & Expired terdapat pada map acco 4



False



2819



Jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO & Expired terdapat pada map acco 5



False



2820



Jadwal kebersihan toko dan checklist kebersihan, FEFO & Expired terdapat pada map acco 6



True



2821



Jadwal SO Parsial Toko Kalibaru Cilincing pada hari senin, 20 November 2020 adalah Rak 001, 002, dan 003. Apa akibatnya jika toko tersebut tidak  menjalankan SO partial sesuai yang sudah dijadwalkan ?: Proses EOD tidak bisa dilakukan; Proses SO bisa dilanjutkan keesokan hari; Proses EOD  dilakukan di keesokan hari; Proses SO tetap dapat dijalankan maksimal H+1; Proses EOD tetap berjalan lancar



Proses EOD tidak bisa dilakukan



2822



Jadwal SO Parsial Toko Kalibaru Cilincing pada hari senin, 20 November 2020 adalah Rak 001, 002, dan 003. Apa akibatnya jika toko tersebut tidak  menjalankan SO partial sesuai yang sudah dijadwalkan ?: Proses EOD tidak bisa dilakukan; Proses SO tetap dapat dijalankan maksimal H+1; Proses  SO bisa dilanjutkan keesokan hari; Proses EOD tetap berjalan lancar; Proses EOD dilakukan di keesokan hari



Proses EOD tidak bisa dilakukan



2802



2803



2804



2823 2824 2825 2826



Jalankan SOP transaksi merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi di toko Jaminan Hari Tua dapat diambil apabila memenuhi kondisi berikut ini, kecuali….: Karyawan mengalami cacat total; Karyawan berusia 56 tahun;  Karyawan minimal kepesertaan 7 tahun; Karyawan meninggal dunia; Karyawan menjadi TNI Jaminan Hari Tua dapat diambil apabila memenuhi kondisi berikut ini, kecuali….: Karyawan mengalami cacat total; Karyawan minimal kepesertaan 7  tahun; Karyawan meninggal dunia; Karyawan menjadi TNI; Karyawan berusia 56 tahun Jaminan Hari Tua dapat diambil apabila memenuhi kondisi berikut ini, kecuali….: Karyawan meninggal dunia; Karyawan mengalami cacat total;  Karyawan menjadi TNI; Karyawan minimal kepesertaan 7 tahun; Karyawan berusia 56 tahun



250.000



250.000



250.000 True



1%



True Karyawan minimal kepesertaan 7 tahun Karyawan minimal kepesertaan 7 tahun Karyawan minimal kepesertaan 7 tahun



2827



Jaminan Hari Tua dapat dipergunakan apabila karyawan telah berusia…: 50 tahun; 65 tahun; 60 tahun; 76 tahun; 56 tahun; 55 tahun



2828



Jaminan yang diperuntukan bagi ahli waris tenaga kerja yang menjadi peserta BPJS yang meninggal bukan karena kecelakaan kerja, merupakan  definisi dari….: Jaminan Pensiun; Jaminan Pemeliharaan Kesehatan; Jaminan Kecelakaan Kerja; Jaminan Kematian; Jaminan Hari Tua



2829



Jangka waktu cicilan yang harus ditempuh oleh konsumen dalam proses pembayaran angsuran kredit disebut dengan jumlah tenor



2830



Jarak terpanjang dalam proses permintaan barang ke DC dalam 1 minggu disebut dengan istilah…: Lead Time; DSI; Me Time; Time Team; OH



Lead Time



2831



Jarak terpanjang dalam proses permintaan barang ke DC dalam 1 minggu disebut dengan istilah…: OH; Lead Time; Me Time; DSI; Time Team



Lead Time



2832



Jargon Bean Spot adalah “Pagi Kak fresh kopi dan rotinya silahkan”



True



2833



Jaringan dalam Keadaan offline merupakan faktor keberhasilan E-service



False



2834



Jaringan dalam Keadaan online, merupakan salah satu faktor keberhasilan e-service



True



2835



Jaringan toko selalu keadaan offline merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base



False



2836



Jaringan toko selalu keadaan online merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base



2837



Jenis beban/biaya yang dapat dikendalikan disebut juga dengan …: Controllable; Unconditional; Uncontrollable; Estimate; Conditional



Controllable



2838



Jenis beban/biaya yang dapat dikendalikan disebut juga dengan …: Unconditional; Controllable; Estimate; Uncontrollable; Conditional



Controllable



2839 2840 2841 2842



Jenis beban/biaya yang harus direncanakan atau dianggarkan disebut juga dengan …: Controllable; Conditional; Uncontrollable; Estimate;  Unconditional Jenis beban/biaya yang harus direncanakan atau dianggarkan disebut juga dengan …: Controllable; Unconditional; Estimate; Uncontrollable;  Conditional Jenis beban/biaya yang harus direncanakan atau dianggarkan disebut juga dengan …: Unconditional; Uncontrollable; Controllable; Estimate;  Conditional Jenis beban/biaya yang harus direncanakan atau dianggarkan disebut juga dengan …: Uncontrollable; Controllable; Estimate; Conditional;  Unconditional



56 tahun Jaminan Kematian True



True



Estimate Estimate Estimate Estimate



2843 2844 2845 2846



Jenis kendaraan dengan golongan 9 merupakan jenis dengan tarif paling tinggi pada transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal kendaraan,  dengan kendaraan berjenis ....: Pick up kecil; Truck besar >16 meter; Motor 250 cc; Truck besar ; Pick up besar Jenis komputer di toko yang berfungsi untuk proses transaksi antara konsumen dan kasir disebut dengan…: Komputer sistem; Komputer transaksi;  Komputer kasir; Komputer pelayanan; Komputer server Jenis layanan e-services yang terdapat di toko Alfamart dibagi menjadi 6 kategori yaitu : Pendaftaran, Pembelian, Pembayaran, Top up, Ambil uang  dan Pengiriman dokumen / barang Jenis layanan service pengiriman yang tersedia untuk jasa pengiriman barang dengan menggunakan ekspedisi SiCepat adalah …: SIUNT dan  REGULER; BEST dan SIUNT; BEST dan EXPRESS; BEST dan REGULER; SIUNT dan SDS



Truck besar >16 meter Komputer kasir True BEST dan SIUNT



2847



Jenis makanan dari buah yang diawetkan, yaitu merupakan definisi dari....: Candy; Chewing Gum; Chocolatte; Preserved Fruit; Jelly



2848



Jenis makanan siap saji seperti mie telur dan bihun cap tanam disebut ….: Prepared noodle; Instant noodle cup; Pasta; Tomato; Instant noodle bag



Prepared noodle



2849



Jenis makanan siap saji seperti mie telur dan bihun cap tanam disebut ….: Prepared noodle; Tomato; Pasta; Instant noodle bag; Instant noodle cup



Prepared noodle



2850



Jenis makanan siap saji seperti mie telur dan bihun cap tanam disebut ….: Tomato; Instant noodle bag; Prepared noodle; Pasta; Instant noodle cup



Prepared noodle



2851 2852 2853 2854 2855 2856 2857 2858 2859 2860



2861



Jenis minuman jus yang dijual dalam sebuah kemasan khusus yang dapat langsung dikonsumsi, merupakan definisi dari....: Isotonic Drink; Powder  Drink; RTD Juice; Mineral Water; Remedies Drink Jenis minuman jus yang dijual dalam sebuah kemasan khusus yang dapat langsung dikonsumsi, merupakan definisi dari....: Isotonic Drink; Remedies  Drink; Mineral Water; Powder Drink; RTD Juice Jenis minuman jus yang dijual dalam sebuah kemasan khusus yang dapat langsung dikonsumsi, merupakan definisi dari....: Powder Drink; Mineral  Water; RTD Juice; Isotonic Drink; Remedies Drink Jenis OPEX terbagi menjadi 2 kelompok, yaitu…: Biaya Controllable dan Uncontrollable; Biaya Operasional dan Tetap; Biaya Premium dan Reguler;  Biaya Tetap dan Tidak tetap; Biaya Primer dan Sekunder Jenis OPEX terbagi menjadi 2 kelompok, yaitu…: Biaya Controllable dan Uncontrollable; Biaya Primer dan Sekunder; Biaya Tetap dan Tidak tetap;  Biaya Operasional dan Tetap; Biaya Premium dan Reguler Jenis OPEX terbagi menjadi 2 kelompok, yaitu…: Biaya Tetap dan Tidak tetap; Biaya Controllable dan Uncontrollable; Biaya Primer dan Sekunder;  Biaya Operasional dan Tetap; Biaya Premium dan Reguler Jenis OPEX terbagi menjadi 2 kelompok, yaitu…: Biaya Tetap dan Tidak tetap; Biaya Premium dan Reguler; Biaya Primer dan Sekunder; Biaya  Controllable dan Uncontrollable; Biaya Operasional dan Tetap Jenis pekerjaan akan berpengaruh terhadap persetujuan pinjaman dari pihak penyedia kredit pada layanan pengajuan kredit di toko Alfamart. Jenis pembayaran kartu yang dapat diterima di toko Alfamart dan kasir melakukan transaksi pembayaran menggunakan mesin EDC adalah kartu ....:  Member; Postpaid; Debit; KTP; KIS Jenis pembayaran kartu yang dapat diterima di toko Alfamart dan kasir melakukan transaksi pembayaran menggunakan mesin EDC adalah kartu ....:  Postpaid; Debit; KTP; Member; KIS Jenis produk yang termasuk food product noodles yaitu … 1. Prepared noodle 2. Pasta 3. Instant noodle 4. Tomato: Semua jawaban benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar



Preserved Fruit



RTD Juice RTD Juice RTD Juice Biaya Controllable dan Uncontrollable Biaya Controllable dan Uncontrollable Biaya Controllable dan Uncontrollable Biaya Controllable dan Uncontrollable False Debit Debit



Semua jawaban benar



2862



Jenis promosi pada gambar berikut ini adalah.... : POP Floor Display; Wobbler Reguler; Vertikal Banner; Backwall Kasir; Shelftalker



2863



Jenis sambal yang digunakan RTE gorengan modern yang benar adalah...: Sambal Mexico & Sambal Bangkok; Sambal Brazil & Sambal Mexico;  Sambal Matah & Sambal Bawang; Sambal Mexico & Sambal Thailand



POP Floor Display



2864



Jenis toko yang tidak tidak ada jumlah ideal rak gudangnya adalah …: Residential; Young family; Convenience; Traffic; Reguler



Traffic



2865



Jenis usaha Alfa Group yang bergerak di bidang manufacturing yaitu ….: Myroti; Breadlife; The living bread; Mr. bread; Sari roti



Myroti



Sambal Mexico & Sambal Thailand



2867



Jenis voucher game online yang tersedia di Alfamart terdiri dari …: Voucher virtual dan premium; Voucher fisik dan redeem; Voucher virtual dan  redeem; Voucher fisik dan virtual; Voucher fisik dan premium Jenis voucher yang berbentuk informasi kode unik (alfanumerik) yaitu voucher elektronik/Digital



2868



Jenis voucher yang berbentuk informasi kode unik (alfanumerik) yaitu voucher fisik



False



2869



Jenis voucher yang berbentuk kartu atau kertas yaitu voucher elektronik/digital



False



2870



Jenis voucher yang berbentuk kartu atau kertas yaitu voucher fisik



True



2871



Jenis voucher yang mempunyai nominal Rp 5.000 - Rp 100.000 yaitu voucher elektronik/digital



True



2872



Jenis voucher yang mempunyai nominal voucher mulai dari Rp 25.000, Rp 50.000, & Rp 100.000 yaitu voucher elektronik/digital



False



2873



Jenis voucher yang mempunyai nominal voucher mulai dari Rp 25.000, Rp 50.000, & Rp 100.000 yaitu voucher fisik Jessica merupakan personil toko yang baru bekerja. Ia dimintai tolong oleh pejabat tokonya untuk menyebutkan item BKL. Item yang harus dipilih  Jessica adalah…: 1. Cimory, 2. So Good, 3. Aqua Galon, 4. Ice Cream Campina; 1. Ultra milk, 2. Pocari Sweat, 3. Aqua galon, 4. Torabika Susu; 1. Ultra milk 2. So Good, 3. Pocari Sweat, 4. Torabika Susu; 1. Cimory, 2. So Good, 3. Pocari Sweat, 4. Ice Cream Campina; 1. Ultra milk, 2. UC1000, 3. Aqua galon, 4. Torabika Susu



True



2866



2874



Voucher fisik dan virtual True



1. Cimory, 2. So Good, 3. Aqua Galon, 4. Ice Cream Campina



2875



2876



2877



Jessica merupakan personil toko yang baru bekerja. Ia dimintai tolong oleh pejabat tokonya untuk menyebutkan item BKL. Item yang harus dipilih  Jessica adalah…: 1. Ultra milk 2. So Good, 3. Pocari Sweat, 4. Torabika Susu; 1. Cimory, 2. So Good, 3. Aqua Galon, 4. Ice Cream Campina; 1. Ultra milk, 2. UC1000, 3. Aqua galon, 4. Torabika Susu; 1. Ultra milk, 2. Pocari Sweat, 3. Aqua galon, 4. Torabika Susu; 1. Cimory, 2. So Good, 3. Pocari Sweat, 4. Ice Cream Campina Jessica merupakan personil toko yang baru bekerja. Ia dimintai tolong oleh pejabat tokonya untuk menyebutkan item BKL. Item yang harus dipilih  Jessica adalah…: 1. Ultra milk, 2. Pocari Sweat, 3. Aqua galon, 4. Torabika Susu; 1. Cimory, 2. So Good, 3. Aqua Galon, 4. Ice Cream Campina; 1. Ultra milk, 2. UC1000, 3. Aqua galon, 4. Torabika Susu; 1. Cimory, 2. So Good, 3. Pocari Sweat, 4. Ice Cream Campina; 1. Ultra milk 2. So Good, 3. Pocari Sweat, 4. Torabika Susu Jika ada container atau kartonan yang tidak datang, padahal di checklist kolian tertera barang tersebut, apa yang harus personil toko lakukan….:  Crew mengubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil); Pejabat  toko menghubungi customer care atas permasalahan kekurang barang ini, agar cepat ditindak lanjuti; Crew menghubungi customer care atas  permasalahan kekurang barang ini, agar cepat ditindak lanjuti; Pejabat toko complain kepada driver; Pejabat Toko mengubungi pihak warehouse,  kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil)



1. Cimory, 2. So Good, 3. Aqua Galon, 4. Ice Cream Campina



1. Cimory, 2. So Good, 3. Aqua Galon, 4. Ice Cream Campina



Pejabat Toko mengubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil)



2878



Jika ada container atau kartonan yang tidak datang, padahal di checklist kolian tertera barang tersebut, apa yang harus personil toko lakukan….:  Crew mengubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil); Pejabat  toko menghubungi customer care atas permasalahan kekurang barang ini, agar cepat ditindak lanjuti; Pejabat Toko mengubungi pihak warehouse,  kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil); Crew menghubungi customer care atas  permasalahan kekurang barang ini, agar cepat ditindak lanjuti; Pejabat toko complain kepada driver



Pejabat Toko mengubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh Driver (lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil)



2879



Jika ada container atau kartonan yang tidak datang, padahal tertera di checklist kolian/container, apa yang harus dilakukan oleh personil toko….:  Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil;  Pejabat toko berkoordinasi dengan supir untuk mengambil kembali barang yang tertinggal; Pejabat toko menolak pengiriman barang untuk hari  tersebut; Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko menganggap  barang tersebut datang dan tidak perlu dipermasalahkan



Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil



2880



Jika ada container atau kartonan yang tidak datang, padahal tertera di checklist kolian/container, apa yang harus dilakukan oleh personil toko….:  Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil;  Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko berkoordinasi dengan supir  untuk mengambil kembali barang yang tertinggal; Pejabat toko menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko menganggap barang  tersebut datang dan tidak perlu dipermasalahkan



Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil



2881



Jika ada container atau kartonan yang tidak datang, padahal tertera di checklist kolian/container, apa yang harus dilakukan oleh personil toko….:  Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil;  Pejabat toko menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko menganggap barang tersebut datang dan tidak perlu dipermasalahkan;  Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko berkoordinasi dengan supir  untuk mengambil kembali barang yang tertinggal



Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil



2882



Jika ada container atau kartonan yang tidak datang, padahal tertera di checklist kolian/container, apa yang harus dilakukan oleh personil toko….:  Pejabat toko menolak pengiriman barang untuk hari tersebut; Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan  ditandangani oleh driver lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil; Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian menolak pengiriman  barang untuk hari tersebut; Pejabat toko berkoordinasi dengan supir untuk mengambil kembali barang yang tertinggal; Pejabat toko menganggap  barang tersebut datang dan tidak perlu dipermasalahkan



Pejabat toko menghubungi pihak warehouse, kemudian membuat BAP dan ditandangani oleh driver lengkap dengan nama jelas dan nomor mobil



2883



2884



2885 2886 2887 2888



2889



Jika ada customer order pada malam hari, terkirim ke toko 01.00 dini hari. Kemudian rencananya diambil di toko jam 8 pagi, namun jam 7 setelah proses pagi sudah muncul pop up. Maka perhitungan Ontime 10 Menit Maksimal 07.40 Jika ada customer order pada malam hari, terkirim ke toko Jam 21.25. Kemudian rencananya diambil di toko jam 8 pagi, namun jam 7 setelah proses pagi sudah muncul pop up. Maka perhitungan Ontime 10 menit Maksimal 21.35 Jika ada customer order pada malam hari, terkirim ke toko Jam 21.35. Kemudian rencananya diambil di toko jam 8 pagi, namun jam 7 setelah proses pagi sudah muncul pop up. Maka perhitungan Ontime 10 menit Maksimal 07.40 Jika ada konsumen yang akan melakukan transaksi pembayaran zakat dan donasi, personil toko harus meminta foto copy kartu ID konsumen Jika ada pesanan online Delivery yang tidak dikirim ke alamat konsumen, apa yang akan terjadi ?: Komplain dari Konsumen; Konsumen akan datang  ke Toko Jika ada pesanan online Delivery yang tidak dikirim ke alamat konsumen, apa yang akan terjadi ?: Konsumen akan datang ke Toko; Komplain dari  Konsumen Jika aktual kecepatan transaksi online Toko Garuda adalah 820 detik, dan target kecepatan transaksi online adalah 600 detik, Maka pencapaian kecepatan transaksi online Toko Garuda adalah sebesar 133%, dengan indikator pencapaian menunjukan warna hijau yang artinya  target IKT tercapai



True



True



True False Komplain dari Konsumen Komplain dari Konsumen



False



2890



Jika aktual kecepatan transaksi online Toko Garuda adalah 820 detik, dan target kecepatan transaksi online adalah 600 detik. Maka pencapaian kecepatan transaksi online Toko Garuda adalah sebesar 133%, dengan indikator pencapaian menunjukan warna merah yang  artinya target IKT tidak tercapai



True



2891



Jika aktual kecepatan transaksi online Toko Merpati adalah 300 detik, dan target kecepatan transaksi online adalah 600 detik. Maka pencapaian kecepatan transaksi online Toko Merpati adalah sebesar 50%, dengan indikator pencapaian menunjukan warna biru yang artinya  target IKT tercapai



True



2892



Jika aktual kecepatan transaksi online Toko Merpati adalah 300 detik, dan target kecepatan transaksi online adalah 600 detik. Maka pencapaian kecepatan transaksi online Toko Merpati adalah sebesar 50%, dengan indikator pencapaian menunjukan warna merah yang  artinya target IKT tidak tercapai



False



2893



2895



Jika data Faktur ≠ Register, maka pejabat toko harus membuat Berita Acara, Revisi oleh IT dan Kirim Data Ulang Jika data pemesan dan penumpang sudah benar pada saat transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal, maka kasir dapat langsung untuk  melanjutkan transaksi ke tahap ....: Pembelian dan cetak struk; Pembayaran dan verifikasi barcode; Pembayaran dan cetak struk; Pembelian dan  pembayaran; Pembelian dan verifikasi barcode Jika data Selisih REAL atau FISIK ≠ 0, maka yang harus dilakukan oleh pejabat toko adalah menjalankan proses ulang



2896



Jika data Stock Akhir H-1 ≠ stock Awal pada hari H maka yang harus dilakukan oleh pejabat toko adalah menjalankan proses ulang



2897



Jika di toko tidak ada alat pembersih plafon, personil toko bisa menggunakan ….: Sapu dengan menggunakan pengki; Alat pel dengan menggunakan  tangga; Ember dengan menggunakan pengki; Sapu dengan menggunakan tangga; Alat pel dengan menggunakan ember



2894



2898 2899 2900 2901 2902



2903



Jika di toko tidak memiliki A-kios, Alfa POP dapat diakses menggunakan …: Gadget Konsumen; Gadget Personil Toko; Komputer Server; Komputer  Kasir; Tablet Toko Jika di toko tidak memiliki A-kios, Alfa POP dapat diakses menggunakan …: Gadget Konsumen; Tablet Toko; Komputer Kasir; Komputer Server;  Gadget Personil Toko Jika di toko tidak memiliki A-kios, Alfa POP dapat diakses menggunakan …: Gadget Personil Toko; Komputer Server; Tablet Toko; Komputer Kasir;  Gadget Konsumen Jika di toko tidak memiliki A-kios, Alfa POP dapat diakses menggunakan …: Komputer Kasir; Gadget Konsumen; Tablet Toko; Gadget Personil Toko;  Komputer Server Jika di toko tidak memiliki A-kios, Alfa POP dapat diakses menggunakan …: Tablet Toko; Gadget Konsumen; Komputer Kasir; Komputer Server;  Gadget Personil Toko Jika diketahui : Total Net Sales sebesar Rp. 600.000.000, BTSB sebesar 0.15%, Total barang hilang sebesar Rp. 1.500.000,



True Pembelian dan pembayaran True True Sapu dengan menggunakan tangga Tablet Toko Tablet Toko Tablet Toko Tablet Toko Tablet Toko



Rp. 600.000



BERAPAKAH NSB YANG HARUS DIBAYARKAN OLEH PERSONIL TOKO ADALAH?: Rp. 275.000; Rp. 600.000; Rp. 250.000; Rp. 750.000; Rp. 450.000



2904



Jika diketahui : Total Net Sales sebesar Rp. 600.000.000, BTSB sebesar 0.15%, Total barang hilang sebesar Rp. 1.500.000,



Rp. 600.000



BERAPAKAH NSB YANG HARUS DIBAYARKAN OLEH PERSONIL TOKO ADALAH?: Rp. 750.000; Rp. 250.000; Rp. 450.000; Rp. 600.000; Rp. 275.000 2905 2906 2907 2908 2909 2910 2911 2912 2913 2914



Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 300 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi online  tersebut adalah….: 73,1%; 136%; 160%; 100%; 50% Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 300 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi online  tersebut adalah….: 73,1%; 50%; 160%; 100%; 136% Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 360 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi online  tersebut adalah….: 60%; 136%; 83,3%; 100%; 73,1% Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 360 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi online  tersebut adalah….: 60%; 73,1%; 100%; 83,3%; 136% Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 360 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi online  tersebut adalah….: 73,1%; 83,3%; 136%; 60%; 100% Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 500 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi online  tersebut adalah….: 100%; 136%; 83,33%; 50%; 73,1% Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 500 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi online  tersebut adalah….: 100%; 73,1%; 136%; 50%; 83,33% Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 500 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi online  tersebut adalah….: 100%; 73,1%; 50%; 83,33%; 136% Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 500 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi online  tersebut adalah….: 100%; 83,33%; 50%; 73,1%; 136% Jika diketahui actual kecepatan transaksi online adalah 820 detik dengan target 600 detik, persentase pencapaian kecepatan transaksi tersebut  adalah….: 50%; 73,1%; 100%; 160%; 136%



50% 50% 60% 60% 60% 83,33% 83,33% 83,33% 83,33% 136%



2915



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 1 dan On Hand sebesar 12, berapakah turn over produk tersebut ?: 14; 15; 12; 13; 11



12



2916



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 1 dan On Hand sebesar 12, berapakah turn over produk tersebut ?: 15; 13; 12; 14; 11



12



2917



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 12 dan On Hand sebesar 24 berapakah turn over produk tersebut ?: 2; 4; 3; 1; 5



2



2918



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 12 dan On Hand sebesar 24 berapakah turn over produk tersebut ?: 4; 1; 5; 2; 3



2



2919



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 12 dan On Hand sebesar 24 berapakah turn over produk tersebut ?: 5; 3; 2; 1; 4



2



2920



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 2 dan On Hand sebesar 4, berapakah turn over produk tersebut ?: 2; 1; 3; 5; 4



2



2921



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 2 dan On Hand sebesar 4, berapakah turn over produk tersebut ?: 3; 4; 2; 1; 5



2



2922



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 2 dan On Hand sebesar 4, berapakah turn over produk tersebut ?: 4; 2; 3; 5; 1



2



2923



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 20 dan On Hand sebesar 40, berapakah turn over produk tersebut ?: 2; 1; 4; 3; 5



2



2924



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 20 dan On Hand sebesar 80, berapakah turn over produk tersebut ?: 1; 3; 4; 2; 5



4



2925



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 20 dan On Hand sebesar 80, berapakah turn over produk tersebut ?: 3; 2; 1; 4; 5



4



2926



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 25 dan On Hand sebesar 50, berapakah turn over produk tersebut ?: 2; 1; 3; 5; 4



2



2927



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 25 dan On Hand sebesar 50, berapakah turn over produk tersebut ?: 3; 4; 2; 1; 5



2



2928



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 3 dan On Hand sebesar 12, berapakah turn over produk tersebut ?: 1; 5; 4; 3; 3



4



2929



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 30 dan On Hand sebesar 60, berapakah turn over produk tersebut ?: 1; 2; 3; 4; 5



2



2930



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 30 dan On Hand sebesar 60, berapakah turn over produk tersebut ?: 5; 3; 4; 2; 1



2



2931



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 5 dan On Hand sebesar 10,  berapakah turn over produk tersebut ?: 2; 4; 3; 1; 5



2



2932



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 12, berapakah turn over produk tersebut ?: 3; 2; 4; 1; 5



2



2933



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 12, berapakah turn over produk tersebut ?: 4; 5; 3; 1; 2



2



2934



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 18, berapakah turn over produk tersebut ?: 3; 5; 2; 1; 4



3



2935



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 18, berapakah turn over produk tersebut ?: 4; 2; 5; 3; 1



3



2936



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 18, berapakah turn over produk tersebut ?: 5; 3; 4; 1; 2



3



2937



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 24, berapakah turn over produk tersebut ?: 5; 3; 1; 3; 4



4



2938



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 30, berapakah turn over produk tersebut ?: 5; 1; 4; 6; 3



5



2939



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 30, berapakah turn over produk tersebut ?: 5; 4; 1; 3; 6



5



2940



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 36, berapakah turn over produk tersebut ?: 3; 6; 5; 1; 4



6



2941



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 42, berapakah turn over produk tersebut ?: 1; 7; 6; 3; 5



7



2942



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 42, berapakah turn over produk tersebut ?: 3; 1; 5; 6; 7



7



2943



Jika diketahui ASQ Alfamart Tissue adalah 6 dan On Hand sebesar 42, berapakah turn over produk tersebut ?: 3; 7; 6; 1; 5 Jika diketahui ASQ item Alfamart air = 10, Minor = 20, Lead time =3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 60;  80; 90; 70; 50 Jika diketahui ASQ item Alfamart air = 10, Minor = 20, Lead time =3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 70;  90; 80; 50; 60 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 10, Minor= 40, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 90;  50; 80; 100; 60 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 12, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 92;  150; 62; 190; 160 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 19, Mino = 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 164;  180; 134; 190; 150 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 19, Mino = 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 164;  190; 180; 134; 150 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 20, Minor= 40, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 260;  180; 250; 190; 160 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 32, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 210;  212; 160; 150; 312 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 32, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 212;  160; 210; 312; 150 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 32, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 212;  312; 160; 210; 150 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 32, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 312;  160; 212; 150; 210 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 40, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 260;  180; 190; 150; 160 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 40, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 260;  190; 150; 160; 180 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 45, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 150;  160; 290; 180; 190 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 45, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 190;  290; 180; 150; 160 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 60, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 290;  260; 380; 350; 280 Jika diketahui ASQ item Alfamart Air= 60, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time berapakah PKM ideal item tersebut?: 350;  260; 280; 380; 290 Jika diketahui ASQ item Alfamart Kacang Pang-Pang= 12, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item  tersebut?: 50; 72; 60; 82; 92 Jika diketahui ASQ item Alfamart Kerupuk Kemplang= 20, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item  tersebut?: 160; 180; 190; 150; 140 Jika diketahui ASQ item Alfamart Kerupuk Kemplang= 20, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item  tersebut?: 190; 160; 150; 140; 180 Jika diketahui ASQ item Alfamart Mie Rebus= 30, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item  tersebut?: 150; 160; 180; 190; 200 Jika diketahui ASQ item Alfamart Mie Rebus= 30, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item  tersebut?: 160; 150; 180; 190; 200 Jika diketahui ASQ item Alfamart Mie Rebus= 30, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item  tersebut?: 180; 200; 150; 160; 190 Jika diketahui ASQ item Alfamart Pilus= 5, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item tersebut?: 80;  60; 90; 70; 50 Jika diketahui ASQ item Alfamart Pilus= 5, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item tersebut?: 90;  70; 80; 60; 50 Jika diketahui ASQ item Alfamart Tissue= 28, Minor= 20, Lead time= 3 dan Safety Stock mengikuti Lead time, berapakah PKM ideal item tersebut?:  80; 188; 50; 160; 90 Jika diketahui ASQ item Qtela sebesar 13 pcs, Minor sebesar 6, Lead time 3, dan safety stock sebesar 3, berapakah PKM yang ideal dari item  tersebut?: 34; 54; 84; 67; 64 Jika diketahui ASQ item Qtela sebesar 13 pcs, Minor sebesar 6, Lead time 3, dan safety stock sebesar 3, berapakah PKM yang ideal dari item  tersebut?: 67; 34; 54; 84; 64 Jika diketahui ASQ item Qtela sebesar 13 pcs, Minor sebesar 6, Lead time 3, dan safety stock sebesar 3, berapakah PKM yang ideal dari item  tersebut?: 67; 64; 54; 34; 84 Jika diketahui ASQ item Qtela sebesar 13 pcs, Minor sebesar 6, Lead time 3, dan safety stock sebesar 3, berapakah PKM yang ideal dari item  tersebut?: 67; 84; 64; 54; 34 Jika diketahui ASQ item Qtela sebesar 13 pcs, Minor sebesar 6, Lead time 3, dan safety stock sebesar 3, berapakah PKM yang ideal dari item  tersebut?: 84; 64; 54; 34; 67 Jika diketahui harga jual item Ichitan Lemon Rp. 5.500, sedangkan HPP-nya sebesar Rp. 2.200, berapakah Gross Margin (Rp) item tersebut?: 3.300;  7.900; 3.330; 46.30%; 63.30% Jika diketahui harga jual item Milo Can 180 ml Rp. 7.800 sedangkan HPP sebesar Rp.4.500, berapakah Gross Margin (%) item tersebut?: 33.33%;  42.30%; 3.300; 56.60%; 4.230 Jika diketahui harga jual item Ultra Rp. 6.500, sedangkan HPP-nya sebesar Rp. 3.200, berapakah Gross Margin (Rp) item tersebut?: Rp 7.900; Rp  3.300; 46.30%; 63.30%; Rp 3.330 Jika diketahui penjualan item Indomilk UHT cokelat sebesar Rp. 50.000 dengan gross profit sebesar Rp. 12.000, dan item Indomie goreng sebesar Rp.  24.000 dengan gross profit sebesar Rp. 8.000, berapakah jumlah gross margin (%) dari penjualan toko tersebut?: 22,35%; 22,33%; 34, 33%; 27,02%;  35,22% Jika diketahui penjualan item Indomilk UHT cokelat sebesar Rp. 50.000 dengan gross profit sebesar Rp. 12.000, dan item Indomie goreng sebesar Rp.  24.000 dengan gross profit sebesar Rp. 8.000, berapakah jumlah gross margin (%) dari penjualan toko tersebut?: 34, 33%; 27,02%; 35,22%; 22,35%;  22,33% Jika diketahui penjualan toko Alfamart Jaya Rp 350.000.000 dan HPP nya adalah Rp 332.000.000, maka laba kotor yang diperoleh adalah: Rp  17.000.000; Rp 19.000.000; Rp 16.000.000; Rp 18.000.000; Rp 20.000.000 Jika diketahui penjualan toko Alfamart Jaya Rp 350.000.000 dan HPP nya adalah Rp 332.000.000, maka laba kotor yang diperoleh adalah: Rp  20.000.000; Rp 16.000.000; Rp 18.000.000; Rp 19.000.000; Rp 17.000.000 Jika diketahui persentase pencapaian kecepatan transaksi online adalah 75% dengan target 600 detik, nilai _actual_nya adalah….: 300 detik; 600  detik; 350 detik; 450 detik; 500 detik



2944 2945 2946 2947 2948 2949 2950 2951 2952 2953 2954 2955 2956 2957 2958 2959 2960 2961 2962 2963 2964 2965 2966 2967 2968 2969 2970 2971 2972 2973 2974 2975 2976 2977 2978



2979 2980 2981 2982



7 80 80 100 92 134 134 160 212 212 212 212 260 260 290 290 380 380 92 140 140 200 200 200 50 50 188 84 84 84 84 84 3.300 42.30% Rp 3.300 27,02%



27,02% Rp 18.000.000 Rp 18.000.000 450 detik



2983 2984 2985 2986 2987 2988 2989 2990 2991 2992 2993 2994 2995 2996 2997 2998 2999 3000 3001 3002 3003 3004 3005 3006 3007 3008 3009 3010 3011 3012 3013 3014 3015 3016 3017 3018 3019 3020 3021 3022 3023 3024 3025 3026 3027 3028



Jika diketahui persentase pencapaian kecepatan transaksi online adalah 75% dengan target 600 detik, nilai _actual_nya adalah….: 600 detik; 350  detik; 450 detik; 300 detik; 500 detik Jika diketahui PKM eksis item Ultra Teh Kotak 200 ml sebesar 72 pcs, on hand sebesar 2 pcs, minor sebesar 8 pcs berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 200; 64; 74; 80; 82 Jika diketahui PKM eksis item Ultra Teh Kotak 200 ml sebesar 72 pcs, on hand sebesar 2 pcs, minor sebesar 8 pcs berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 200; 80; 64; 74; 82 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 1066 dan On Hand adalah 245 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 188; 144; 245; 736; 800 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 1066 dan On Hand adalah 245 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 245; 736; 188; 144; 800 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 175 dan On Hand adalah 44 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 120; 195; 144; 138; 136 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 179 dan On Hand adalah 21 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 136; 144; 138; 195; 120 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 179 dan On Hand adalah 21 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 144; 120; 138; 195; 136 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 41 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 10; 8; 0; 20; 40 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 41 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 40; 8; 20; 0; 10 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 44 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 38; 40; 36; 44; 55 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 44 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 40; 38; 36; 44; 55 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 54 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 44; 45; 78; 40; 36 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 58 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 45; 64; 66; 88; 40 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 58 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 88; 64; 66; 40; 45 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 59 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 36; 44; 40; 45; 68 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 59 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 45; 40; 68; 36; 44 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 59 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 45; 44; 40; 36; 68 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 61 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 36; 45; 38; 74; 40 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 61 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 45; 36; 40; 74; 38 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 64 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 44; 45; 38; 36; 40 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 64 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 45; 36; 38; 44; 40 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 68 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 40; 36; 38; 45; 74 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 70 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 40; 74; 36; 65; 38 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 70 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 65; 40; 38; 36; 74 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 70 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 65; 40; 74; 36; 38 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 74 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 38; 45; 40; 64; 36 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 78 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 40; 68; 36; 45; 44 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 84 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 44; 80; 76; 85; 78 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 84 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 44; 80; 78; 76; 85 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 84 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 78; 76; 80; 44; 85 Jika diketahui PKM exist item Indomie Goreng adalah 84 dan On Hand adalah 2 sedangkan minor adalah 40, berapakah PB yang dikirim ke toko  untuk item tersebut?: 85; 78; 80; 76; 44 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 10.000.000,- dan jumlah hari kerja 28 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: 234.000.000;  678.000.000; 345.000.000; 345.000.000; 280.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 10.000.000,- dan jumlah hari kerja 28 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: 280.000.000;  678.000.000; 234.000.000; 345.000.000; 345.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 10.000.000,- dan jumlah hari kerja 28 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: 678.000.000;  345.000.000; 234.000.000; 280.000.000; 345.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 10.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: 234.000.000;  345.000.000; 345.000.000; 310.000.000; 678.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 10.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: 234.000.000;  345.000.000; 678.000.000; 310.000.000; 345.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 12.000.000,- dan jumlah hari kerja 13 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  156.000.000; Rp 678.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 345.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 12.000.000,- dan jumlah hari kerja 20 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  345.000.000; Rp 240.000.000; Rp 678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 234.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 12.000.000,- dan jumlah hari kerja 23 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 276.000.000; Rp 345.000.000; Rp 234.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 13.000.000,- dan jumlah hari kerja 30 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 390.000.000; Rp 345.000.000; Rp 678.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 13.000.000,- dan jumlah hari kerja 30 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  345.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 390.000.000; Rp 678.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 13.000.000,- dan jumlah hari kerja 30 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  345.000.000; Rp 234.000.000; Rp 678.000.000; Rp 390.000.000; Rp 345.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 13.500.000,- dan jumlah hari kerja 24 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  234.000.000; Rp 678.000.000; Rp 324.000.000; Rp 345.000.000; Rp 345.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 13.500.000,- dan jumlah hari kerja 24 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  234.000.000; Rp 678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 324.000.000; Rp 345.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 14.000.000,- dan jumlah hari kerja 25 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  234.000.000; RP 345.000.000; Rp 678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 350.000.000



450 detik 64 64 800 800 120 120 120 0 0 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 80 80 80 80 280.000.000 280.000.000 280.000.000 310.000.000 310.000.000 Rp 156.000.000 Rp 240.000.000 Rp 276.000.000 Rp 390.000.000 Rp 390.000.000 Rp 390.000.000 Rp 324.000.000 Rp 324.000.000 Rp 350.000.000



3029 3030 3031 3032 3033 3034 3035 3036 3037 3038 3039 3040 3041 3042 3043 3044 3045 3046 3047 3048 3049 3050 3051 3052 3053 3054 3055 3056



3057



Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 14.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  434.000.000; Rp 345.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 678.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 15.000.000,- dan jumlah hari kerja 14 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  345.000.000; Rp 678.000.000; Rp 210.000.000; Rp 345.000.000; Rp 234.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 15.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  465.000.000; Rp 345.000.000; Rp 445.000.000; Rp 478.000.000; Rp 434.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 15.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  478.000.000; Rp 434.000.000; Rp 445.000.000; Rp 345.000.000; Rp 465.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 15.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  478.000.000; Rp 445.000.000; Rp 345.000.000; Rp 434.000.000; Rp 465.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 15.600.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  234.900.000; Rp 483.600.000; Rp 345.200.000; Rp 678.800.000; Rp 345.800.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 15.600.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  234.900.000; Rp 483.600.000; Rp 345.800.000; Rp 345.200.000; Rp 678.800.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 15.600.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  678.800.000; Rp 345.200.000; Rp 234.900.000; Rp 345.800.000; Rp 483.600.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 18.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 345.000.000; Rp 558.000.000; Rp 678.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 18.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  234.000.000; Rp 678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 345.000.000; Rp 558.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 18.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  558.000.000; Rp 678.000.000; Rp 345.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 5.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  155.000.000; Rp 234.000.000; Rp 278.000.000; Rp 145.000.000; Rp 345.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 5.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  278.000.000; Rp 234.000.000; Rp 145.000.000; Rp 155.000.000; Rp 345.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 5.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  278.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 155.000.000; Rp 145.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 6.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  178.000.000; Rp 186.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 245.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 6.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  345.000.000; Rp 245.000.000; Rp 178.000.000; Rp 234.000.000; Rp 186.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 7.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  217.000.000; Rp 234.000.000; Rp 345.000.000; Rp 278.000.000; Rp 245.000.000 Jika diketahui rata-rata SPD toko Marunda sebesar Rp. 7.000.000,- dan jumlah hari kerja 31 hari berapakah Nett sales toko tersebut?: Rp  345.000.000; Rp 234.000.000; Rp 245.000.000; Rp 278.000.000; Rp 217.000.000 Jika diketahui suatu produk akan expired pada tanggal 31 Agustus 2020 dengan RH – 60, maka produk tersebut harus segera ditarik dari rak pada  tanggal….: 30 Juli 2020; 1 Juni 2020; 30 April 2020; 1 April 2020; 1 Juli 2020 Jika diketahui target Gross margin toko 18% dan Item C memiliki gross margin 25% maka item tersebut merupakan kategori item yang memiliki  gross margin rendah Jika diketahui target Gross margin toko 18% dan Item C memiliki gross margin 25% maka item tersebut merupakan kategori item yang memiliki  gross margin tinggi. Jika diketahui target Gross margin toko 18% dan Item D memiliki gross margin 15% maka item tersebut merupakan kategori item yang memiliki  gross margin rendah. Jika diketahui target Gross margin toko 18% dan Item D memiliki gross margin 15% maka item tersebut merupakan kategori item yang memiliki  gross margin tinggi Jika diketahui target Gross margin toko 22% dan Item B memiliki gross margin 45% maka item B tersebut merupakan kategori item yang memiliki  gross margin rendah Jika diketahui target Gross margin toko 22% dan Item B memiliki gross margin 45% maka item B tersebut merupakan kategori item yang memiliki  gross margin tinggi. Jika diketahui target Gross margin toko 23% dan Item D memiliki gross margin 18% maka item tersebut merupakan kategori item yang memiliki  gross margin rendah. Jika diketahui target Gross margin toko 23% dan Item D memiliki gross margin 18% maka item tersebut merupakan kategori item yang memiliki  gross margin tinggi Jika diketahui target Gross margin toko 25% dan Item D memiliki gross margin 30% maka item tersebut merupakan kategori item yang memiliki  gross margin rendah Jika diketahui target toko Manggar (F) sebagai berikut : - Net sales Retail Rp. 560.000.000,- Net Sales E-voucher Rp. 56.000.000,- GM 22.67% - Net Profit Rp. 45.000.000,- Kecepatan transaksi online 600 detik   Sedangkan pencapaian nya adalah sebagai berikut : - Net sales Retail Rp. 660.000.000,-  - Net Sales E-voucher Rp. 76.000.000,-  - GM 22.87%  - Net Profit Rp. 55.000.000,- Kecepatan transaksi online 700 detik 



Rp 434.000.000 Rp 210.000.000 Rp 465.000.000 Rp 465.000.000 Rp 465.000.000 Rp 483.600.000 Rp 483.600.000 Rp 483.600.000 Rp 558.000.000 Rp 558.000.000 Rp 558.000.000 Rp 155.000.000 Rp 155.000.000 Rp 155.000.000 Rp 186.000.000 Rp 186.000.000 Rp 217.000.000 Rp 217.000.000 1 Juli 2020 False True True False False True True False False



Tidak menang, Crew Rp. 0, - Assistant Chief of Store Rp. 0, dan Chief of Store Rp.0,-



Apakah toko Manggar (F) tersebut berhasil menang IKT ? Jika menang berapakah reward yang diperoleh masing-masing personil toko ?: Tidak  menang, Crew Rp. 0, - Assistant Chief of Store Rp. 0, - dan Chief of Store Rp.0,-; Menang IKT, Crew Rp. 300,000,- Assistant Chief of Store Rp. 500.000,  - dan Chief of Store Rp.1.000.000,-; Menang IKT, Crew Rp. 100,000,- Assistant Chief of Store Rp. 200.000, - dan Chief of Store Rp.300.000,-; Menang  IKT, Crew Rp. 200,000,- Assistant Chief of Store Rp. 500.000, - dan Chief of Store Rp.750.000,-; Menang IKT, Crew Rp. 150,000,- Assistant Chief of  Store Rp. 300.000, - dan Chief of Store Rp.500.000,-



3062



Jika gross profit (Rp) lebih rendah dari total OPEX maka yang akan terjadi pada toko bersangkutan adalah…: Toko mendapatkan SP dari BM; Toko  menjadi untung; Toko menjadi rugi; Toko akan tutup; Toko mendapatkan IKT Jika gross profit (Rp) lebih rendah dari total OPEX maka yang akan terjadi pada toko bersangkutan adalah…: Toko menjadi rugi; Toko mendapatkan  SP dari BM; Toko mendapatkan IKT; Toko akan tutup; Toko menjadi untung Jika gross profit (Rp) lebih rendah dari total OPEX maka yang akan terjadi pada toko bersangkutan adalah…: Toko menjadi untung; Toko akan tutup;  Toko mendapatkan IKT; Toko mendapatkan SP dari BM; Toko menjadi rugi Jika gross profit (Rp) lebih rendah dari total OPEX maka yang akan terjadi pada toko bersangkutan adalah…: Toko menjadi untung; Toko  mendapatkan IKT; Toko akan tutup; Toko mendapatkan SP dari BM; Toko menjadi rugi Jika gross profit (Rp) toko lebih besar dibandingkan dengan total OPEX maka toko akan untung



3063



Jika Gross Profit Rp 105.000.000,- Beban Rp 111.000.000,- dan fee base Rp 5.000.000,- maka toko untung



False



3064



Jika Gross Profit Rp 55.000.000,- Beban Rp 59.000.000,- dan fee base Rp 2.000.000,- maka toko untung



False



3065



Jika Gross Profit Rp 65.000.000,- Beban Rp 85.000.000,- dan fee base Rp 3.000.000,- maka toko untung



False



3066



Jika Gross Profit Rp 76.000.000,- Beban Rp 88.000.000,- dan fee base Rp 3.000.000,- maka toko untung



False



3067



Jika Gross Profit Rp 85.000.000,- Beban Rp 65.000.000,- dan fee base Rp 2.000.000,- maka toko rugi



False



3068



Jika Gross Profit Rp 85.000.000,- Beban Rp 75.000.000,- dan fee base Rp 3.000.000,- maka toko rugi



False



3058 3059 3060 3061



Toko menjadi rugi Toko menjadi rugi Toko menjadi rugi Toko menjadi rugi True



3069



Jika Gross Profit Rp 90.000.000,- Beban Rp 85.000.000,- dan fee base Rp 3.000.000,- maka toko rugi



False



3070



Jika Gross Profit toko Rp 65.000.000,- Beban Rp 45.000.000,- dan fee base Rp 1.000.000,- maka toko rugi



False



3071



Jika hasil analisis Anda Faktur = Register Maka Anda harus membuat Berita Acara, Revisi oleh IT dan Kirim Data Ulang



False



3072



Jika hasil analisis Anda Stock Akhir H-1 = stock Awal H maka Anda harus proses ulang



False



3073



Jika hasil analisis Anda Total Qty Register =Qty LPMP maka Anda harus proses ulang Jika ingin melihat list toko atau No perjanjian ketika tidak mengetahui kode toko dilakukan dengan menekan…: Shift + ?; Shift + Insert; Shift + F2;  Shift + Enter; Shift + Home Jika ingin melihat list toko atau No perjanjian ketika tidak mengetahui kode toko dilakukan dengan menekan…: Shift + Insert; Shift + Enter; Shift + F2;  Shift + ?; Shift + Home Jika item A expired datenya adalah 31 Mei 2021 dan RH nya 60 hari, produk tersebut ditarik dari rak pada tanggal ….: 15 Maret 2021; 15 Mei 2021; 1  Mei 2021; 15 April 2021; 1 April 2021 Jika item B expired datenya adalah 30 Januari 2021 dan RH nya 15 hari, produk tersebut ditarik dari rak pada tanggal ….: 15 Januari 2021; 1 Januari  2021; 30 Januari 2021; 1 Desember 2020; 15 Desember 2020 Jika jumlah karyawan melebihi standar maka toko harus meningkatkan produktivitas personil toko supaya sales toko meningkat dan dapat menutupi  Opex Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 1.009.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 1.009.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: -  5.000; +150; Tidak ada; + 10.000; +100 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 1.009.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 1.009.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: Tidak  ada; + 10.000; +100; +150; - 5.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 1.500.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 1.850.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: +  100.000; +50.000; - 50.000; +350.000; +150.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 10.000.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 9.850.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: +  100.000; +150.000; - 150.000; - 50.000; +50.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 10.000.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 9.950.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?:  +50.000; + 100.000; +150.000; - 50.000; - 150.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 2.850.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 1.850.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: -  500.000; + 100.000; +50.000; - 1.000.000; +150.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 2.850.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 1.850.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?:  +150.000; - 1.000.000; + 100.000; - 500.000; +50.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 3.500.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 3.500.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: -  50.000; +50.000; + 100.000; +150.000; 0 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 4.000.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 4.150.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: -  50.000; + 100.000; +50.000; - 150.000; +150.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 4.500.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 4.850.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?:  +50.000; - 350.000; + 350.000; + 100.000; +150.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 4.600.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 4.600.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: -  50.000; Tidak ada; +50.000; +150.000; + 100.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 5.400.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 5.450.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: -  150.000; +150.000; + 100.000; - 50.000; +50.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 5.400.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 5.450.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: +  100.000; +150.000; - 50.000; - 150.000; +50.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 500.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 450.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?: +10.000; -  50.000; + 100.000; +50.000; - 150.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 6.900.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 6.350.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?:  +50.000; - 550.000; + 100.000; +150.000; - 50.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 8.000.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 7.850.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?:  +150.000; - 150.000; - 50.000; +50.000; + 100.000 Jika jumlah setoran Clerek sebesar Rp 8.900.000,- dan jumlah uang fisik sebesar Rp 9.850.000,- berapakah variance nya hasil Clerek tersebut?:  +950.000; - 500.000; + 1.000.000; +150.000; +500.000 Jika kasir sudah membuka aplikasi POS toko untuk proses transaksi PLN BRIS, hal yang harus dilakukan oleh kasir yaitu….: Pilih menu Transfer Sales;  Pilih menu E-Trans; Pilih menu Non Commerce; Pilih menu Kiosk; Pilih menu Klaim Voucher Jika konsumen "Order Online" kemudian terjadi OOS, maka toko tidak bisa Edit QTY walaupun "Status Bayar" belum lunas dan order tidak ada  Promo



3074 3075 3076 3077 3078 3079 3080 3081 3082 3083 3084 3085 3086 3087 3088 3089 3090 3091 3092 3093 3094 3095 3096 3097



False Shift + ? Shift + ? 1 April 2021 15 Januari 2021 True Tidak ada Tidak ada +350.000 - 150.000 - 50.000 - 1.000.000 - 1.000.000 0 +150.000 - 350.000 Tidak ada +50.000 +50.000 - 50.000 - 550.000 - 150.000 +950.000 Pilih menu Non Commerce False



3098



Jika konsumen akan melakukan pembayaran tunai dalam transaksi tarik tunai uang elektronik, maka cara bayar yang harus dipilih adalah …: Input  Bayar Langsung; Input Bayar tunai; Input Bayar Kartu; Input Bayar Booking; Input Bayar Voucher



Input Bayar tunai



3099



Jika konsumen akan melakukan pembayaran tunai dalam transaksi tarik tunai uang elektronik, maka cara bayar yang harus dipilih adalah …: Input  Bayar tunai; Input Bayar Kartu; Input Bayar Langsung; Input Bayar Voucher; Input Bayar Booking



Input Bayar tunai



3100



Jika konsumen akan melakukan transaksi top up Gopay, maka konsumen harus menginformasikan No ID dan No HP kepada personil toko.



False



3101



Jika konsumen akan melakukan transaksi top up uang elektronik yang melebihi nilai maksimal top up, maka kasir harus melakukan dua kali top  up/pemisahan struk



True



3102



Jika konsumen belanja di toko dan struk transaksi tidak keluar ada printer, hal yang harus dilakukan oleh kasir yaitu …: Mengisi kertas pada printer  jika habis dan melakukan pengecekan transaksi; Melakukan pengecekan transaksi dan melakukan reprint struk transaksi; Memastikan printer dalam  keadaan menyala, kemudian mengisi kertas struk jika habis dan melakukan reprint struk transaksi; Mengganti printer dengan yang baru dan mengisi  kertas di printer sampai full; Mengganti printer dengan yang baru dan melakukan reprint struk transaksi



3103 3104 3105



3106



Jika konsumen ingin melakukan transaksi pengisian saldo e-money, maka layanan yang harus personil toko pilih untuk memproses transaksi tersebut  yaitu …: Pembelian; Pendaftaran; Top Up; Pengiriman; Pengisian; Tambah dana Jika konsumen ingin melakukan transaksi pengisian saldo e-money, maka layanan yang harus personil toko pilih untuk memproses transaksi tersebut  yaitu …: Pendaftaran; Pembelian; Top Up; Pengisian; Pengiriman; Tambah dana Jika konsumen melakukan order online pada Gomart kemudian terjadi OOS. Maka toko bisa melakukan edit QTY dengan syarat status bayar belum lunas dan order tidak ada promo Jika konsumen melakukan order online pada Gomart, kemudian terjadi OOS dan status bayar belum lunas. Maka toko bisa melakukan edit QTY dengan cara: - klik masuk proses pesanan - klik angka pada kolom “QTY” dan - ganti dengan QTY sesuai kesepakatan dengan konsumen



Memastikan printer dalam keadaan menyala, kemudian mengisi kertas struk jika habis dan melakukan reprint struk transaksi Top Up Top Up True



True



Jika konsumen melakukan pembayaran dengan jumlah yang tidak sama dengan yang ditagihkan, hal yang akan terjadi adalah…. : Kegagalan transaksi karena token tidak valid ; Kegagalan transaksi karena metode pembayaran tidak valid 3107



Kegagalan transaksi karena nominal tidak valid ; Kegagalan transaksi karena system bermasalah ; Kegagalan transaksi karena nominal tidak valid ; Kegagalan transaksi karena nominal error



3108



Jika konsumen melakukan pembayaran tiket kereta api di toko Alfamart, maka akan mendapatkan potongan harga sebesar 50%



False



3109



Jika konsumen order online dan “belum lunas”, serta jadwal pengambilan adalah besoknya. Maka orderan konsumen bisa di struk saat itu juga



False



3110



Jika konsumen order pada malam hari dan terkirim ke toko jam 02.00, kemudian rencana ambil jam 8. Setelah dilakukan proses pagi di jam 7 terdapat pop up notifikasi orderan pagi. Maka perhitungan _ontime _10 Menit maksimal 08.40



False



3111



Jika konsumen order pada malam hari dan terkirim ke toko jam 21.35,  kemudian rencana ambil jam 8 pagi. Setelah dilakukan proses pagi di jam 7, terdapat pop up notifikasi orderan. Maka perhitungan _ontime _10 menit maksimal 08.40



False



3112 3113 3114 3115



Jika konsumen order pesanan online dan “belum lunas”  serta jadwal pengambilan besok. Maka orderan konsumen hanya bisa di struk sesuai tanggal jadwal ambil konsumen dan personil toko dapat melakukan draft terlebih dahulu supaya  dihitung dalam kecepatan transaksi Jika melakukan log in aplikasi E-Trans melalui SIS, maka harus melalui menu …: Laporan; Transaksi; Master; Utility; Proses Jika mesin freezer menimbulkan bunga es yang berlebihan sehingga mengakibatkan pintu tidak dapat tertutup rapat, maka bunga es dapat  dibersihkan menggunakan obeng / pisau Jika mesin freezer menimbulkan bunga es yang berlebihan sehingga mengakibatkan pintu tidak dapat tertutup rapat, maka bunga es dilarang  dibersihkan dengan benda tajam tetapi menggunakan alat khusus pembersih/penggaruk es



True Utility False True



3116



Jika muncul pemberitahuan “nominal melebihi batas maksimal” pada transaksi setor tarik tabungan, yang harus dilakukan oleh kasir ....:  Menginformasi kepada konsumen bahwa nominal setor tunai Menghubungi call center penyedia layanan; Mengecek jaringan internet di toko; Menginformasi kepada konsumen bahwa nominal setor tunai tidak  tidak boleh melebihi limit boleh melebihi limit; Menginput ulang kode OTP; Menginputkan nomor KTP konsumen



3117



Jika NSB toko di atas BTSB maka perusahaan akan menanggung selisihnya.



3118



Jika NSB toko kecil atau di bawah target maka toko memiliki performance baik.



True



3119



Jika NSB toko kecil atau di bawah target maka toko memiliki performance buruk.



False



3120



Jika pada saat melakukan transaksi pembayaran uang elektronik terjadi gagal proses, dapat dikarenakan beberapa faktor, kecuali….: Input QR code  tidak sesuai; Status transaksi tertunda (akibat kendala teknis); Saldo sesuai dengan nominal transaksi; Barcode expired; Barcode sudah terpakai



False



Saldo sesuai dengan nominal transaksi



3127



Jika pada saat penerimaan barang BKL terjadi barang rusak yang harus dilakukan personil toko adalah menuruti perintah driver untuk meretur  dengan keterangan BKE Jika pada saat proses Topup Alfamind muncul pesan error atau aplikasi E-Trans tertutup, lakukan pengecekan transaksi error terlebih dahulu melalui  menu Inquiry sebelum melakukan Topup kembali Jika pada struk transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal barcode tidak muncul, maka saat penukaran tiket pada hari H keberangkatan dapat  digantikan dengan menggunakan kode booking Jika pelanggan belum terdaftar saat ingin melakukan pengiriman uang dan pencairan uang, makalakukan registrasi pelanggan pada aplikasi....: SIS;  Alfagift; RSA; E-trans; POS Jika pelanggan ingin membeli sebuah produk tetapi stok sedang kosong, maka personil toko bisa melakukan penawaran …: Produk komplementer;  Produk House brand; Produk promosi; Produk substitusi; Produk private label Jika pelanggan ingin membeli sebuah produk tetapi stok sedang kosong, maka personil toko bisa melakukan penawaran …: Produk komplementer;  Produk private label; Produk substitusi; Produk House brand; Produk promosi Jika Pendapatan Rp. 345.000.000 dan Gross Margin 25% maka HPP Rp. 269.100.000, -



3128



Jika Pendapatan Rp. 560.000.000 dan Gross Margin 19 % maka HPP Rp. 459.200.000, -



False



3129



Jika Pendapatan Rp. 567.000.000 dan Gross Margin 18% maka HPP Rp. 425.250.000, -



False



3130



Jika Pendapatan Rp. 780.000.000 dan Gross Margin 22% maka HPP Rp. 631.800.000, -



False



3131



Jika pendapatan toko Rp. 345.000.000 dan Gross Margin 22% maka HPP Rp. 269.100.000,-



True



3132



Jika pendapatan toko Rp. 560.000.000 dan Gross Margin 18 % maka HPP Rp. 459.200.000,-



True



3133



Jika pendapatan toko Rp. 567.000.000 dan Gross Margin 25% maka HPP Rp. 425.250.000,-



True



3134



Jika pendapatan toko Rp. 654.000.000 dan Gross Margin 20% maka HPP Rp. 523.200.000,-



True



3135



Jika pendapatan toko Rp. 670.000.000 dan Gross Margin 20% maka HPP Rp. 536.000.000,-



True



3136



Jika pendapatan toko Rp. 780.000.000 dan Gross Margin 19% maka HPP Rp. 631.800.000,-



True



3137



Jika Pendapatan toko sebesar Rp 200.000.000,- dan HPP Rp 150.000.000,- maka gross Profit Rp 100.000.000,-



False



3138



Jika Pendapatan toko sebesar Rp 300.000.000,- dan HPP Rp 250.000.000,- maka gross Profit Rp 200.000.000,-



False



3139



Jika Pendapatan toko sebesar Rp 400.000.000,- dan HPP Rp 320.000.000,- maka gross Profit Rp 50.000.000,-



False



3140



Jika Pendapatan toko sebesar Rp 600.000.000,- dan HPP Rp 450.000.000,- maka gross Profit Rp 100.000.000,-



False



3141



Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: BC; BKC; Berita Acara Container; BR; BKE



BKC



3142



Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: BC; BR; Berita Acara Container; BKE; BKC



BKC



3143



Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: Berita Acara Container; BC; BR; BKC; BKE



BKC



3144



Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: Berita Acara Container; BR; BKC; BC; BKE



BKC



3145



Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: BKE; Berita Acara Container; BR; BKC; BC



BKC



3146



Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: BR; BKC; Berita Acara Container; BKE; BC



BKC



3147



Jika penerimaan container dari WH, fisik container kurang maka diretur dengan keterangan….: BR; BKE; BC; BKC; Berita Acara Container



3121 3122 3123 3124 3125 3126



3148



3149 3150 3151 3152 3153 3154 3155 3156



Jika penyebab barang rusak terjadi karena hama, pencegahan yang harus dilakukan oleh personil toko adalah….: Display sesuai kapasitas rak;  Menumpuk sesuai kapasitas tumpuk barang; Teliti dan hati-hati ketika penerimaan barang; Menutup semua lubang atau tempat yang menjadi  potensi hama datang; Rutin melakukan kebersihan Jika penyebab barang rusak terjadi karena hama, pencegahan yang harus dilakukan oleh personil toko adalah….: Teliti dan hati-hati ketika  penerimaan barang; Display sesuai kapasitas rak; Rutin melakukan kebersihan; Menumpuk sesuai kapasitas tumpuk barang; Menutup semua lubang  atau tempat yang menjadi potensi hama datang Jika pesanan konsumen masuk ke toko SAPA pada pukul 21.05 pesanan konsumen akan dikirimkan pada …: 3 hari berikutnya; 2 hari berikutnya;  Keesokan harinya di jam yang sama; 30 menit kemudian; Keesokan harinya Jika pesanan konsumen masuk ke toko SAPA pada pukul 21.05 pesanan konsumen akan dikirimkan pada …: 3 hari berikutnya; Keesokan harinya; 2  hari berikutnya; Keesokan harinya di jam yang sama; 30 menit kemudian Jika pesanan konsumen masuk ke toko SAPA pada pukul 21.05 pesanan konsumen akan dikirimkan pada …: 3 hari berikutnya; Keesokan harinya;  Keesokan harinya di jam yang sama; 30 menit kemudian; 2 hari berikutnya Jika pesanan konsumen masuk ke toko SAPA pada pukul 21.05 pesanan konsumen akan dikirimkan pada …: Keesokan harinya; 30 menit kemudian;  Keesokan harinya di jam yang sama; 2 hari berikutnya; 3 hari berikutnya Jika pesanan konsumen masuk ke toko SAPA pada pukul 21.05 pesanan konsumen akan dikirimkan pada …: Keesokan harinya; 30 menit kemudian;  Keesokan harinya di jam yang sama; 3 hari berikutnya; 2 hari berikutnya Jika pesanan online masuk ke toko pukul 11.15, maka maksimal toko membuatkan draft pesanan agar tetap mencapai target kecepatan transaksi  online pada IKT yaitu pukul....: 11.35; 11.25; 11.30; 11.26; 12.00 Jika pesanan online sedang disiapkan oleh tim toko, maka status orderan pada tracking order di Aplikasi Pesanan Online akan berubah menjadi ….:  Loading; On The Way; Proses; Progress; Packing



False True True RSA Produk substitusi Produk substitusi False



BKC Menutup semua lubang atau tempat yang menjadi potensi hama datang Menutup semua lubang atau tempat yang menjadi potensi hama datang Keesokan harinya Keesokan harinya Keesokan harinya Keesokan harinya Keesokan harinya 11.25 Packing



3162



Jika pesanan online sedang disiapkan oleh tim toko, maka status orderan pada tracking order di Aplikasi Pesanan Online akan berubah menjadi ….:  Loading; Progress; Proses; On The Way; Packing Jika pesanan online sedang disiapkan oleh tim toko, maka status orderan pada tracking order di Aplikasi Pesanan Online akan berubah menjadi ….:  On The Way; Proses; Progress; Loading; Packing Jika pesanan online sedang disiapkan oleh tim toko, maka status orderan pada tracking order di Aplikasi Pesanan Online akan berubah menjadi ….:  Packing; Loading; Progress; Proses; On The Way Jika pesanan online sedang disiapkan oleh tim toko, maka status orderan pada tracking order di Aplikasi Pesanan Online akan berubah menjadi ….:  Packing; Proses; Progress; On The Way; Loading Jika pesanan online sedang disiapkan oleh tim toko, maka status orderan pada tracking order di Aplikasi Pesanan Online akan berubah menjadi ….:  Progress; Proses; Packing; On The Way; Loading Jika produk unreturnable rusak maka produk tersebut tidak dapat diretur ke warehouse



3163



Jika proses pembayaran pajak bumi dan bangunan telah berhasil, kasir akan memberikan formulir registrasi dan kode pembayaran.



3164



Jika proses pembayaran pajak bumi dan bangunan telah berhasil, kasir akan memberikan struk transaksi dan uang kembalian (opsional).



3157 3158 3159 3160 3161



3165 3166 3167 3168 3169 3170 3171 3172 3173



Jika proses pembayaran pajak bumi dan bangunan telah berhasil, yang harus diberikan kasir kepada konsumen yaitu....: Kode tagihan; Kode  pembayaran; Formulir registrasi; Formulir pengiriman; Struk transaksi dan uang kembalian (opsional) Jika qty fisik container yang akan dikirim kurang dari jumlah yang ada pada NRB maka personil toko wajib membuatkan….: BKE; BC; Berita Acara  Container; BKC; BR Jika qty fisik container yang akan dikirim kurang dari jumlah yang ada pada NRB maka personil toko wajib membuatkan….: BKE; BKC; BC; BR; Berita  Acara Container Jika qty fisik container yang akan dikirim kurang dari jumlah yang ada pada NRB maka personil toko wajib membuatkan….: BKE; BKC; Berita Acara  Container; BR; BC Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim kurang dari jumlah yang tertera pada fakturnya , maka driver menukar dengan item yang  lain untuk menutupi barang yang kurang Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim kurang dari jumlah yang tertera pada fakturnya , maka minta kekurangan / minta driver  untuk membayar barang yang kurang tersebut Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim lebih dari jumlah yang tertera pada fakturnya , maka kembalikan kelebihan barang kepada  driver Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim lebih dari jumlah yang tertera pada fakturnya , maka mengambil / menerima pemberian  driver atas barang lebih tersebut Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim terdapat barang yang rusak , maka minta driver untuk menukarkan dengan barang yang  layak jual dan layak konsumsi



Packing Packing Packing Packing Packing True False True Struk transaksi dan uang kembalian (opsional) Berita Acara Container Berita Acara Container Berita Acara Container True True True True True



3174



Jika saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim terdapat barang yang rusak , maka  lakukan proses retur dengan keterangan BKE



True



3175



Jika setelah dilakukan restart mesin EDC apabila terjadi “error”, jaringan dalam keadaan “online” minta izin kepada konsumen untuk dicoba di mesin  EDC lain. Jika konsumen tidak berkenan, minta konsumen untuk membayar dengan kartu lainnya.



True



3176



Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Habis ada lagi datang aja besok; HABIS  DONK; Kosong ka; wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau coba produk yang lain?; OOS ka



wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau coba produk yang lain?



3177



Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Habis ada lagi datang aja besok; HABIS  DONK; wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau coba produk yang lain?; Kosong ka; OOS ka



wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau coba produk yang lain?



3178 3179 3180 3181 3182 3183 3184



Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Habis ada lagi datang aja besok; Mohon  maaf kaka.., baru saja sold out; WAH HABIS TUH…; HABIS DONK; Habis….. Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: HABIS DONK; Habis…..; Habis ada lagi  datang aja besok; Mohon maaf kaka.., baru saja sold out; WAH HABIS TUH… Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: HABIS DONK; Habis…..; Mohon maaf kaka..,  baru saja sold out; Habis ada lagi datang aja besok; WAH HABIS TUH…



Mohon maaf kaka.., baru saja sold out Mohon maaf kaka.., baru saja sold out Mohon maaf kaka.., baru saja sold out



Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: HABIS DONK; OOS ka; Habis ada lagi datang  wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau aja besok; wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau coba produk yang lain?; Kosong ka coba produk yang lain? Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Habis…..; HABIS DONK; Habis ada lagi  datang aja besok; WAH HABIS TUH…; Mohon maaf kaka.., baru saja sold out Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Habis…..; WAH HABIS TUH…; Habis ada lagi  datang aja besok; Mohon maaf kaka.., baru saja sold out; HABIS DONK Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: Mohon maaf kaka.., baru saja sold out;  Habis…..; Habis ada lagi datang aja besok; HABIS DONK; WAH HABIS TUH…



Mohon maaf kaka.., baru saja sold out Mohon maaf kaka.., baru saja sold out Mohon maaf kaka.., baru saja sold out



3185



Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…: wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja  laku, atau kaka mau coba produk yang lain?; Habis ada lagi datang aja besok; OOS ka; Kosong ka; HABIS DONK



3186



Jika terdapat BON fiktif pada saat serah terima isi brankas, yang harus bertanggung jawab adalah pejabat toko penyerah isi brankas



3187



Jika terdapat hama di area gudang, personil toko menginformasikan kepada atasan, langkah selanjutnya yang dilakukan oleh personil toko adalah…:  Menginformasikan ke pihak dinas kebersihan ; Menginformasikan ke toko Alfamart lain ; Menginformasikan ke RT dan RW; Isi Help desk online  Isi Help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama; Menginformasikankan ke pihak Marketing 



3188



Jika terdapat hama di area gudang, personil toko menginformasikan kepada atasan, langkah selanjutnya yang dilakukan oleh personil toko adalah…:  Menginformasikan ke toko Alfamart lain ; Isi Help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama; Menginformasikan ke RT dan RW;  Isi Help desk online untuk didaftarkan ke jasa pembasmi hama Menginformasikan ke pihak dinas kebersihan ; Menginformasikankan ke pihak Marketing 



3189



Jika terdapat notifikasi _pop up_ di POS kasir dengan keterangan transaksi "Belum Lunas". Maka personil toko dapat melakukan proses cetak draft



True



3190



Jika terdapat notifikasi _pop up_ di POS kasir dengan keterangan transaksi "Sudah Lunas". Maka personil toko dapat melakukan proses cetak struk



True



3191 3192 3193 3194 3195



3196



Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal belanja Rp 145.000, maka otorisasi harus sampai level….: AC; AM;  ACOS/COS; DBM/BM; OGM Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal belanja Rp 175.000, maka otorisasi harus sampai level …: AM; AC;  OGM; DBM/BM; ACOS/COS Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal belanja Rp 175.000, maka otorisasi harus sampai level …: DBM/BM;  AM; OGM; ACOS/COS; AC Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal Rp 270.000, maka otorisasi harus sampai level…: ACOS/COS; AC;  AM; DBM/BM; OGM Jika terdapat pelanggan yang ingin melakukan retur pembelian dengan nominal Rp 270.000, maka otorisasi harus sampai level…: DBM/BM; OGM;  AC; ACOS/COS; AM Jika terdapat pelanggan yang sengaja/tidak sengaja membayar dengan uang palsu, berikut yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali …:  Hubungi pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar  adalah bukan uang asli; Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW; Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang  digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Meminta pelanggan untuk mengganti dengan uang asli



wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau coba produk yang lain? True



AC AM AM DBM/BM DBM/BM



Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW



3197



Jika terdapat pelanggan yang sengaja/tidak sengaja membayar dengan uang palsu, berikut yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali …:  Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Hubungi pejabat toko jika  terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Lakukan pick up kasir atas uang yang ada di laci kasir; Menjelaskan kebenaran uang yang  digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Meminta pelanggan untuk mengganti dengan uang asli



Lakukan pick up kasir atas uang yang ada di laci kasir



3198



Jika terdapat pelanggan yang sengaja/tidak sengaja membayar dengan uang palsu, berikut yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali …:  Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Hubungi pejabat toko jika  terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib; Menjelaskan kebenaran uang yang  digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Meminta pelanggan untuk mengganti dengan uang asli



Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib



3199



Jika terdapat pelanggan yang sengaja/tidak sengaja membayar dengan uang palsu, berikut yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali …:  Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib; Hubungi  pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Menginformasikan secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang  digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Meminta pelanggan untuk mengganti dengan uang asli



Segera melaporkan pelanggan ke pihak berwajib



3200



Jika terdapat pelanggan yang sengaja/tidak sengaja membayar dengan uang palsu, berikut yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali …:  Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW; Hubungi pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Menginformasikan  secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Meminta pelanggan untuk mengganti dengan  uang asli; Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli



Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW



3201



Jika terdapat pelanggan yang sengaja/tidak sengaja membayar dengan uang palsu, berikut yang harus dilakukan oleh personil toko, kecuali …:  Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW; Menjelaskan kebenaran uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli; Hubungi  pejabat toko jika terjadi sesuatu hal yang tidak bisa ditangani oleh crew.; Meminta pelanggan untuk mengganti dengan uang asli; Menginformasikan  secara sopan kepada pelanggan bahwa uang yang digunakan untuk membayar adalah bukan uang asli



Segera melaporkan pelanggan ke RT dan RW



3203



Jika terdapat pesanan online terjadi kondisi eror/mati listrik maka dipersilakan untuk input ke AHO/_Helpdesk Online_ dan infokan kronologis  tanggal & jamnya Jika terdapat pesanan online terjadi kondisi eror/mati listrik maka dipersilakan untuk telepon keamanan toko



3204



Jika terdapat pesanan online, maka _pop up_ muncul per 10 menit dengan durasi 5 detik dan _pop up_ akan menutupi layar POS kasir



3202



3205 3206



Jika terdapat produk dengan harga jual Rp. 7.500/pcs dan GM senilai 1,3%, selama sebulan terjual 34 pcs, maka GM Rp produk tersebut selama  sebulan adalah …: Rp. 7.402,5; Rp. 97,5; Rp. 96,23; Rp. 3.315; Rp. 7.597,5 Jika terdapat produk dengan harga jual Rp. 7.500/pcs dan GM senilai 1,3%, selama sebulan terjual 34 pcs, maka GM Rp produk tersebut selama  sebulan adalah …: Rp. 7.597,5; Rp. 97,5; Rp. 3.315; Rp. 7.402,5; Rp. 96,23



3207



Jika terdapat produk dengan HPP senilai Rp. 23.581, dan harga jual Rp 23.700, maka besar GM %-nya adalah …: 51%; 10,5%; 5,1%; 0,5%; 10%



3208



Jika terdapat produk dengan HPP senilai Rp. 23.581, dan harga jual Rp 23.700, maka besar GM %-nya adalah …: 51%; 5,1%; 0,5%; 10,5%; 10%



3209 3210



Jika terdapat produk dengan HPP senilai Rp. 37.500, jika ingin mendapatkan GM Rp 200, maka nilai GM%-nya adalah …: 0,53%; 0,5%; 0,57%; 0,73%;  0,7% Jika terdapat produk dengan HPP senilai Rp. 37.500, jika ingin mendapatkan GM Rp 200, maka nilai GM%-nya adalah …: 0,57%; 0,53%; 0,73%; 0,7%;  0,5%



True False True Rp. 3.315 Rp. 3.315 0,5% 0,5% 0,53% 0,53%



3211



Jika terdapat produk dengan kuadran 3, maka yang bisa dilakukan personil toko untuk meningkatkan perform produk tersebut adalah …: Pastikan  produk floor display tersedia; Review PKM; Lakukan mix margin; Pastikan produk wing stack tersedia; Tawarkan produk



Tawarkan produk



3212



Jika terdapat produk dengan kuadran 3, maka yang bisa dilakukan personil toko untuk meningkatkan perform produk tersebut adalah …: Pastikan  produk wing stack tersedia; Pastikan produk floor display tersedia; Review PKM; Lakukan mix margin; Tawarkan produk



Tawarkan produk



3213



Jika terdapat produk dengan kuadran 3, maka yang bisa dilakukan personil toko untuk meningkatkan perform produk tersebut adalah …: Pastikan  produk wing stack tersedia; Review PKM; Lakukan mix margin; Pastikan produk floor display tersedia; Tawarkan produk



Tawarkan produk



3214



Jika terdapat produk dengan kuadran 3, maka yang bisa dilakukan personil toko untuk meningkatkan perform produk tersebut adalah …: Review  PKM; Lakukan mix margin; Pastikan produk wing stack tersedia; Tawarkan produk; Pastikan produk floor display tersedia



Tawarkan produk



3215



3216



3217 3218 3219 3220 3221



Jika terdapat produk kosong, maka harus dilakukan pelebaran tier dengan produk yang ada di sebelah kanan/kiri. Untuk label price harus diletakkan  di…. : Tidak menggunakan label price; Di samping kiri produk; Di tengah produk yang ada disebelah kanan; Di tengah produk yang ada disebelah kiri; Di  tengah-tengah antara 2 produk Jika terdapat produk kosong, maka harus dilakukan pelebaran tier dengan produk yang ada di sebelah kanan/kiri. Untuk label price harus diletakkan  di…. : Tidak menggunakan label price; Di tengah produk yang ada disebelah kanan; Di tengah-tengah antara 2 produk; Di samping kiri produk; Di tengah  produk yang ada disebelah kiri Jika terdapat produk yang rusak atau tidak layak jual dengan status unreturnable, maka …: Produk tersebut menjadi beban Area Coordinator; Produk  tersebut menjadi beban ACOS; Produk tersebut menjadi beban COS; Produk tersebut menjadi beban Crew; Produk tersebut menjadi beban toko Jika terdapat tulisan "Pesanan Online" di Aplikasi POS tanpa ada angkanya, dan tidak ada kedap kedip warna merah, hijau, dan kuning. Berarti tidak  ada pesanan online dan tidak masuk dalam perhitungan Jika terdapat uang palsu senilai Rp 50.000, - pada saat serah terima isi brankas, yang harus bertanggung jawab adalah pejabat toko penyerah isi  brankas Jika terjadi “error” saat proses persiapan transaksi, restart mesin EDC dan jaringan Kembali dalam keadaan “online” maka kasir akan melakukan  transaksi ulang. Jika terjadi “error” saat proses persiapan transaksi, restart mesin EDC dan jaringan kembali dalam keadaan “online”, maka kasir akan…: Merestart  ulang mesin EDC; Meminta konsumen untuk mencoba melakukan di mesin EDC lain; Transaksi dibatalkan; Melakukan transaksi ulang; Meminta  konsumen untuk membayar secara tunai



Di tengah produk yang ada disebelah kiri



Di tengah produk yang ada disebelah kiri



Produk tersebut menjadi beban toko True True True Melakukan transaksi ulang



3222



Jika terjadi error pada saat pembayaran pajak kendaraan bermotor yang menunjukkan bahwa tagihan sudah terbayar, yang terjadi adalah....: Proses  Proses transaksi akan tercancel secara otomatis dan konsumen transaksi berhasil; Proses transaksi pending; Proses transaksi tercancel dan konsumen membayar tagihan; Proses transaksi akan tercancel secara  tidak perlu membayar tagihan otomatis dan konsumen tidak perlu membayar tagihan; Proses transaksi pending dan konsumen membayar tagihan



3223



Jika terjadi error pada saat pembayaran pajak kendaraan bermotor yang menunjukkan bahwa tagihan sudah terbayar, yang terjadi adalah....: Proses  Proses transaksi akan tercancel secara otomatis dan konsumen transaksi pending; Proses transaksi berhasil; Proses transaksi akan tercancel secara otomatis dan konsumen tidak perlu membayar tagihan; Proses  tidak perlu membayar tagihan transaksi pending dan konsumen membayar tagihan; Proses transaksi tercancel dan konsumen membayar tagihan



3224



3225



Jika terjadi gagal pembayaran “request time out” pada saat melakukan pembayaran asuransi, hal yang dapat dilakukan oleh kasir yaitu....:  Memastikan nomor ID konsumen sudah benar; Membuka menu inquiry untuk mengecek status transaksi; Menginputkan periode kurang dari atau  Membuka menu inquiry untuk mengecek status transaksi sama dengan 6 bulan saja; Menginputkan periode kurang dari atau sama dengan 3 bulan saja; Melakukan transaksi ulang dengan nomor virtual  berbeda Jika terjadi kegagalan transaksi “tiket sudah dibayar/dicetak” saat melakukan transaksi pembayaran tiket pesawat, maka yang harus dilakukan oleh  Menginformasikan kepada konsumen, kode pembayaran kasir yaitu….: Meminta konsumen untuk menginputkan kartu member Ponta; Meminta konsumen menginputkan kode booking; Menginformasikan  sudah digunakan, karena satu kode pembayaran hanya dapat kepada konsumen, kode pembayaran sudah digunakan, karena satu kode pembayaran hanya dapat digunakan untuk satu kali transaksi;  digunakan untuk satu kali transaksi Menginformasikan kepada konsumen untuk membayar dengan kode booking yang sama; Menginformasikan konsumen untuk menunggu selama 15  menit



3226



Jika terjadi kegagalan transaksi berupa error “data tagihan tidak tersedia” saat mentransaksikan pembayaran pajak kendaraan, yang harus dilakukan  kasir adalah....: Memastikan kembali nomor yang diinput oleh kasir sudah benar dan kode bayar konsumen sudah benar; Memastikan jaringan saat  pembayaran sudah stabil; Memberi tahu konsumen bahwa transaksi fee base dibatasi maksimal Rp 5.000.000; Menginformasi kepada konsumen  bahwa transaksi kasir dibatasi maksimal Rp 2.500.000; Memastikan kembali nomor virtual account yang diinput oleh konsumen sudah benar



Memastikan kembali nomor yang diinput oleh kasir sudah benar dan kode bayar konsumen sudah benar



3227



Jika terjadi kejahatan saat mentransaksikan pembelian pulsa, yang harus dilakukan personil toko adalah….: Laporkan ke pejabat toko untuk ditindak  lanjuti; Laporkan kepada pejabat toko untuk meminta tolong; Menolak dan berusaha menyadarkan konsumen dengan cara menepuk pundaknya;  Selamatkan diri terlebih dahulu; Meminta konsumen untuk menghubungi call center dan kasir telusuri nama pemilik nomor



Meminta konsumen untuk menghubungi call center dan kasir telusuri nama pemilik nomor



3228



Jika terjadi kejahatan saat mentransaksikan pembelian pulsa, yang harus dilakukan personil toko adalah….: Menolak dan berusaha menyadarkan  Meminta konsumen untuk menghubungi call center dan kasir konsumen dengan cara menepuk pundaknya; Selamatkan diri terlebih dahulu; Meminta konsumen untuk menghubungi call center dan kasir telusuri  telusuri nama pemilik nomor nama pemilik nomor; Laporkan ke pejabat toko untuk ditindak lanjuti; Laporkan kepada pejabat toko untuk meminta tolong



3229



Jika terjadi kejahatan saat mentransaksikan pembelian pulsa, yang harus dilakukan personil toko adalah….: Selamatkan diri terlebih dahulu; Menolak  Meminta konsumen untuk menghubungi call center dan kasir dan berusaha menyadarkan konsumen dengan cara menepuk pundaknya; Meminta konsumen untuk menghubungi call center dan kasir telusuri  telusuri nama pemilik nomor nama pemilik nomor; Laporkan kepada pejabat toko untuk meminta tolong; Laporkan ke pejabat toko untuk ditindak lanjuti



3230



Jika terjadi selisih isi brankas pejabat penerima isi brankas harus membayar selisihnya pada saat itu juga



False



3231



Jika terjadi selisih isi brankas pejabat penyerah isi brankas harus membayar selisihnya pada saat itu juga



True



3232



Jika terjadi variance minus, maka …: Dibiarkan saja; Kasir membayar kekurangan setoran saat itu; Para personil pada shift tersebut patungan untuk  membayar kurang setor; Lapor ke Area Coordinator; Menggunakan uang kas toko untuk membayar kurang setor



3233 3234



Jika transaksi “BELUM LUNAS” maka di kolom “Status Bayar” keterangannya Belum Lunas dan Cara Bayar SAT-COD. Cara bayar ini hanya di Alfacart  & GoMart Jilbab yang digunakan personil toko wanita diperbolehkan berada di luar kerah baju seragam



Kasir membayar kekurangan setoran saat itu True False



3235



Jobdesk utama toko SAPA terkait layanan pesan antar adalah ....: Mencari konsumen yang akan beberlanja ke Alfamart; Mengantarkan pesanan ke  Toko terdekat dengan konsumen; Mengantarkan pesanan ke Alamat Konsumen; Mengunjungi konsumen untuk mengundang konsumen



Mengantarkan pesanan ke Alamat Konsumen



3236



Jobdesk utama toko SAPA terkait layanan pesan antar adalah ....: Mencari konsumen yang akan beberlanja ke Alfamart; Mengantarkan pesanan ke  Toko terdekat dengan konsumen; Mengunjungi konsumen untuk mengundang konsumen; Mengantarkan pesanan ke Alamat Konsumen



Mengantarkan pesanan ke Alamat Konsumen



3237



Jobdesk utama toko SAPA terkait layanan pesan antar adalah ....: Mengunjungi konsumen untuk mengundang konsumen; Mengantarkan pesanan ke  Alamat Konsumen; Mencari konsumen yang akan beberlanja ke Alfamart; Mengantarkan pesanan ke Toko terdekat dengan konsumen



Mengantarkan pesanan ke Alamat Konsumen



3238



Jobdesk utama toko SAPA terkait layanan pesan antar adalah ....: Mengunjungi konsumen untuk mengundang konsumen; Mengantarkan pesanan ke  Alamat Konsumen; Mengantarkan pesanan ke Toko terdekat dengan konsumen; Mencari konsumen yang akan beberlanja ke Alfamart



Mengantarkan pesanan ke Alamat Konsumen



3239



Judul Mars Alfamart adalah ….: Budaya kerja Alfamart; Alfamart selalu di hati; Majulah Alfamart; Alfamart semangat; Alfamartku



3240



Jujur terhadap diri sendiri maupun orang lain serta konsisten antara pikiran, perkataan dan perbuatan berlandaskan etika yang tertinggi termasuk  sikap yang harus dimiliki karyawan Alfamart dalam hal ….: Kepuasan pelanggan; Kualitas dan produktivitas; Inovasi; Kerjasama tim; Integritas



Integritas



3241



Jujur terhadap diri sendiri maupun orang lain serta konsisten antara pikiran, perkataan dan perbuatan berlandaskan etika yang tertinggi termasuk  sikap yang harus dimiliki karyawan Alfamart dalam hal ….: Kerjasama tim; Kepuasan pelanggan; Integritas; Inovasi; Kualitas dan produktivitas



Integritas



3242



Juklak info merupakan Informasi yang terdapat pada aplikasi product info



True



3243



Jumlah air mineral dalam membuat es doger adalah sebanyak 100 ml



True



3244



Jumlah air mineral dalam membuat es teler adalah sebanyak 100 ml



True



3245



Jumlah air mineral dalam membuat es teler adalah sebanyak 120 ml



False



3246



Jumlah air mineral dalam membuat Guava fresh Juice adalah sebanyak 120 ml



True



3247



Jumlah air mineral dalam membuat Guava fresh Juice adalah sebanyak 150 ml



False



3248



Jumlah air mineral dalam membuat iced green tea 12 oz adalah sebanyak 60 ml



False



3249



Jumlah air mineral dalam membuat iced green tea 12 ukuran oz adalah sebanyak 40 ml



True



3250



Jumlah air mineral dalam membuat iced hot chocolate 12 oz adalah sebanyak 80 ml



False



3251



Jumlah air mineral dalam membuat iced hot chocolate 12 ukuran oz adalah sebanyak 40 ml.



True



3252



Jumlah air mineral dalam membuat iced thai tea 12 oz adalah sebanyak 80 ml



False



3253



Jumlah air mineral dalam membuat iced thai tea 12 ukuran oz adalah sebanyak 40 ml



True



3254



Jumlah air mineral dalam membuat Kopi Es Doger adalah 100 ml.



True



3255



Jumlah air mineral dalam membuat Kopi Es Doger adalah 500 ml.



False



3256



Jumlah air mineral dalam membuat Kopi Es Teler adalah 100 ml.



True



3257



Jumlah air mineral dalam membuat Kopi Es Teler adalah 160 ml.



False



3258



Jumlah air panas dalam membuat es doger adalah sebanyak 150 ml



False



3259



Jumlah air panas dalam membuat es doger adalah sebanyak 50 ml



True



3260



Jumlah air panas dalam membuat es teler adalah sebanyak 150 ml



False



3261



Jumlah air panas dalam membuat hot chocolate adalah sebanyak 150 ml



False



3262



Jumlah air panas dalam membuat hot green tea adalah sebanyak 120 ml



True



3263



Jumlah air panas dalam membuat hot green tea adalah sebanyak 150 ml



False



3264



Jumlah air panas dalam membuat hot thai tea adalah sebanyak 120 ml



True



3265



Jumlah air panas dalam membuat hot thai tea adalah sebanyak 150 ml



False



3266



Jumlah air panas dalam membuat iced green tea ukuran 12 oz adalah sebanyak 100 ml



True



3267



Jumlah air panas dalam membuat iced hot chocolate 12 oz adalah sebanyak 150 ml



False



3268



Jumlah air panas dalam membuat iced thai tea 12 oz adalah sebanyak 150 ml



False



3269



Jumlah air panas dalam membuat iced thai tea 12 ukuran oz adalah sebanyak 100 ml



True



3270



Jumlah air panas dalam membuat Kopi Es Doger adalah 160 ml.



False



3271



Jumlah air panas dalam membuat Kopi Es Doger adalah 60 ml.



False



3272



Jumlah air panas dalam membuat Kopi Es Teler adalah 50 ml.



True



3273



Jumlah air panas dalam membuat Kopi Es Teler adalah 70 ml.



False



3274



Jumlah belanja yang diinput personel toko lebih banyak dari jumlah seharusnya yang dibeli konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan  dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir



Pemutusan Hubungan Kerja



3275



Jumlah belanja yang diinput personel toko lebih banyak dari jumlah seharusnya yang dibeli konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan  dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama



Pemutusan Hubungan Kerja



Majulah Alfamart



3276



Jumlah belanja yang diinput personel toko lebih banyak dari jumlah seharusnya yang dibeli konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan  dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir



Pemutusan Hubungan Kerja



3281



Jumlah belanja yang diterima konsumen tidak sesuai dengan struk, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….:  Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama Jumlah belanja yang diterima konsumen tidak sesuai dengan struk, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….:  Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir Jumlah belanja yang diterima konsumen tidak sesuai dengan struk, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP  Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama Jumlah belanja yang diterima konsumen tidak sesuai dengan struk, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP  Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja Jumlah espresso dalam membuat es kopi kelepon adahah 2 shoot



3282



Jumlah espresso dalam membuat es kopi kelepon adahah 5 shoot



3283



Jumlah espresso dalam membuat es kopi klepon adalah 1 shoot.



True



3284



Jumlah espresso dalam membuat Iced Caffe latte adahah 2 Shoot



False



3285



Jumlah espresso dalam membuat Iced Caffe latte adahah 3 Shoot.



False



3286



Jumlah espresso dalam membuat Iced Caffe latte adahah 5 Shoot.



False



3287



Jumlah espresso dalam membuat Iced Coffee Latte adalah 1 shoot.



True



3288



Jumlah espresso dalam membuat Iced Gula Aren Latte adalah 2 shoot.



False



3289



Jumlah espresso dalam membuat Iced Gula Aren Latte adalah 5 shoot.



False



3290



Jumlah espresso dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 2 shoot.



False



3291



Jumlah espresso dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 3 shoot



False



3292



Jumlah espresso dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 5 shoot.



False



3293



Jumlah espresso dalam membuat Iced Palm Sugar Latte adalah 1 shoot.



True



3294



Jumlah espresso dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 1 shoot.



True



3295



Jumlah espresso dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 2 shoot.



False



3296



Jumlah espresso dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 3 shoot.



False



3297



Jumlah espresso dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 5 shoot.



False



3298



Jumlah espresso dalam membuat Kopi Es Teler adalah 1 shoot.



True



3299



Jumlah espresso dalam membuat Kopi Es Teler adalah 5 shoot.



False



3300



Jumlah KKM Carnation dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 15 ml.



True



3301



Jumlah KKM Carnation dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 45 ml.



False



3302



Jumlah KKM Carnation dalam membuat Kopi Es Doger adalah 100 ml.



False



3303



Jumlah KKM Carnation dalam membuat Kopi Es Doger adalah 20 ml.



True



3304



Jumlah KKM Carnation dalam membuat Kopi Es Teler adalah 10 ml.



False



3305



Jumlah KKM Carnation dalam membuat Kopi Es Teler adalah 100 ml.



False



3306



Jumlah KKM Carnation dalam membuat Kopi Es Teler adalah 20 ml.



True



3307



Jumlah KKM dalam membuat es doger adalah sebanyak 20 ml



True



3308



Jumlah KKM dalam membuat es doger adalah sebanyak 50 ml



False



3309



Jumlah KKM dalam membuat es teler adalah sebanyak 20 ml



True



3310



Jumlah KKM dalam membuat es teler adalah sebanyak 50 ml



False



3311



Jumlah maximal cash out debit card BCA yang dapat ditransaksikan di toko Alfamart yaitu sebesar Rp. 1.000.000,-



True



3312



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah 20% dari jumlah personil toko cabang



False



3313



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah 4 Orang 



False



3314



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah 50% dari jumlah personil toko cabang



False



3315



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara cabang adalah 96 Orang



True



3316



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah 1 Orang



True



3317



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah 20% dari jumlah personil toko cabang



False



3318



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah 4 Orang



False



3319



3324



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah 50% dari jumlah personil toko cabang Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: 1 Orang; 4 Orang; 20% dari jumlah personil toko cabang; 96 Orang;  50% dari jumlah personil toko cabang Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: 50% dari jumlah personil toko cabang; 20% dari jumlah personil toko  cabang; 96 Orang; 1 Orang; 4 Orang Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: 96 Orang; 4 Orang; 50% dari jumlah personil toko cabang; 20% dari  jumlah personil toko cabang; 1 Orang Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara nasional adalah….: 96 Orang; 50% dari jumlah personil toko cabang; 20% dari jumlah  personil toko cabang; 4 Orang; 1 Orang Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah 1 Orang



3325



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah 20% dari jumlah personil toko cabang



3326



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah 4 Orang



True



3327



False



3330



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah 50% dari jumlah personil Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah….: 4 Orang; 20% dari jumlah personil toko cabang; 50% dari jumlah  personil toko cabang; 96 Orang; 1 Orang Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara regional adalah….: 4 Orang; 96 Orang; 1 Orang; 20% dari jumlah personil toko cabang;  50% dari jumlah personil toko cabang Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah 1 Orang



3331



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah 20% dari jumlah personil toko cabang



True



3332



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah 4 Orang



False



3333



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah 50% dari jumlah personil toko cabang



False



3334



3337



Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah 96 Orang Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah….: 50% dari jumlah toko cabang; 4 Orang; 1 Orang; 96 Orang; 20% dari  jumlah toko cabang Jumlah pemenang PSM per mingguan per brand untuk juara umum adalah….: 96 Orang; 50% dari jumlah toko cabang; 1 Orang; 4 Orang; 20% dari  jumlah toko cabang Jumlah personil toko mempengaruhi jumlah rak gudang yang ada di toko



3338



Jumlah powder dalam membuat es doger adalah sebanyak 50 gr



False



3339



Jumlah powder dalam membuat es teler adalah sebanyak 50 gr



False



3340



Jumlah powder dalam membuat es teler adalah sebanyak 30 gr



True



3277 3278 3279 3280



3320 3321 3322 3323



3328 3329



3335 3336



Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja False False



False 1 Orang 1 Orang 1 Orang 1 Orang False False



4 Orang 4 Orang False



False 20% dari jumlah toko cabang 20% dari jumlah toko cabang False



3341



Jumlah powder dalam membuat hot chocolate adalah sebanyak 45 gr



False



3342



Jumlah powder dalam membuat hot green tea adalah sebanyak 44 gr



False



3343



Jumlah powder dalam membuat hot green tea adalah sebanyak 24 gr



True



3344



Jumlah powder dalam membuat hot thai tea adalah sebanyak 30 gr



True



3345



Jumlah powder dalam membuat iced chocolate ukuran 12 oz adalah sebanyak 30 gr.



True



3346



Jumlah powder dalam membuat iced green tea 12 oz adalah sebanyak 80 gr



False



3347



Jumlah powder dalam membuat iced green tea ukuran 12 oz adalah sebanyak 60 gr.



True



3348



Jumlah powder dalam membuat iced thai tea 12 oz adalah sebanyak 75 gr



False



3349



Jumlah powder dalam membuat iced thai tea ukuran 12 oz adalah sebanyak 45 gr.



True



3350



Jumlah powder dalam membuat Kopi Es Doger adalah 160 gr.



False



3351



Jumlah powder dalam membuat Kopi Es Doger adalah 260 gr.



False



3352



Jumlah powder dalam membuat Kopi Es Doger adalah 30 gr.



True



3353



Jumlah powder dalam membuat Kopi Es Teler adalah 160 gr.



False



3354



Jumlah powder dalam membuat Kopi Es Teler adalah 60 gr.



False



3355



Jumlah powder dalam membuat Kopi Es Teler adalah 80 gr. Jumlah rak gudang di toko dipengaruhi oleh …



False



1.      Luas gudang toko



3356



2.      Sales toko



Semua jawaban benar



3.      Total inventory 4.      PKM toko : 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar; Semua jawaban benar Jumlah rak gudang di toko dipengaruhi oleh … 1.      Luas gudang toko



3357



2.      Sales toko



Semua jawaban benar



3.      Total inventory 4.      PKM toko : 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar Jumlah rak gudang di toko dipengaruhi oleh … 1.      Luas gudang toko



3358



2.      Sales toko



Semua jawaban benar



3.      Total inventory 4.      PKM toko



3359



: Semua jawaban benar; 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar Jumlah susu dalam membuat Guava Milk Shake adalah sebanyak 120 ml



True



3360



Jumlah susu dalam membuat Iced Caffe latte adalah 260 ml.



False



3361



Jumlah susu dalam membuat Iced Caffe latte adalah 60 ml.



False



3362



Jumlah susu dalam membuat Iced Gula Aren Latte adalah 260 ml.



False



3363



Jumlah susu dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 120 ml.



True



3364



Jumlah susu dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 160 ml.



False



3365



Jumlah susu dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 360 ml.



False



3366



Jumlah syrup coconut dalam membuat es kopi kelepon adahah 25 ml



False



3367



Jumlah syrup coconut dalam membuat es kopi kelepon adahah 45 ml



False



3368



Jumlah syrup coconut dalam membuat es kopi kelepon adahah 5 ml



True



3369



Jumlah syrup gula aren dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 15 ml.



False



3370



Jumlah syrup gula aren dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 25 ml.



True



3371



Jumlah syrup gula aren dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 65 ml.



False



3372



Jumlah syrup Juice Guava dalam membuat Guava fresh Juice adalah sebanyak 30 ml



True



3373



Jumlah syrup Juice Guava dalam membuat Guava Milk Shake adalah sebanyak 30 ml



True



3374



Jumlah syrup Juice Guava dalam membuat Guava Milk Shake adalah sebanyak 60 ml



False



3375



Jumlah syrup pandan dalam membuat es kopi kelepon adahah 5 ml



False



3376



Jumlah syrup pandan dalam membuat Es Kopi Klepon adalah 15 ml.



True



3377



False



3379



Jumlah syrup susu dalam membuat Iced Kopi Jadoel adalah 350 ml. Jumlah tagihan listrik konsumen adalah data yang harus diinput untuk melakukan transaksi PLN BRIS agar memunculkan besaran nominal yang harus  dibayarkan oleh konsumen. Jumlah tolak angin dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 1 sachet.



3380



Jumlah tolak angin dalam membuat Iced tolak angin latte adalah 2 sachet.



False



3381



Jumlah tolak angin dalam membuat Iced Tolak Angin Latte adalah 3 sachet.



3382



Jumlah total odner yang terdapat di toko, yaitu…: 10 odner; 11 odner; 12 odner; 9 odner; 13 odner



10 odner



3383



Jumlah total odner yang terdapat di toko, yaitu…: 11 odner; 10 odner; 9 odner; 12 odner; 13 odner



10 odner



3384



Jumlah total odner yang terdapat di toko, yaitu…: 11 odner; 10 odner; 9 odner; 13 odner; 12 odner



10 odner



3385



Jumlah total odner yang terdapat di toko, yaitu…: 12 odner; 11 odner; 9 odner; 10 odner; 13 odner



10 odner



3386



Jumlah total odner yang terdapat di toko, yaitu…: 9 odner; 13 odner; 10 odner; 12 odner; 11 odner Kardus yang akan dikirim ke WH harus sudah dilakukan….: Pelaporan ke Area Coordinator; Pembuatan NRB; Pembuatan surat jalan; Retur di SIS;  Retur di Etrans Kardus yang akan dikirim ke WH harus sudah dilakukan….: Pembuatan surat jalan; Retur di SIS; Retur di Etrans; Pembuatan NRB; Pelaporan ke Area  Coordinator



3378



3387 3388



False True False



10 odner Pembuatan surat jalan Pembuatan surat jalan



3389 3390 3391 3392 3393 3394 3395 3396 3397



Kardus yang akan dikirim ke WH harus sudah dilakukan….: Retur di Etrans; Pembuatan NRB; Pembuatan surat jalan; Pelaporan ke Area Coordinator;  Retur di SIS Kardus yang akan dikirim ke WH harus sudah dilakukan….: Retur di Etrans; Pembuatan NRB; Retur di SIS; Pelaporan ke Area Coordinator; Pembuatan  surat jalan Kardus yang akan dikirim ke WH harus sudah dilakukan….: Retur di SIS; Pembuatan surat jalan; Retur di Etrans; Pelaporan ke Area Coordinator;  Pembuatan NRB Karir adalah seluruh pekerjaan/tugas yang pernah dikerjakan oleh seorang karyawan selama masa kerjanya Kartu debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan EDC di toko Alfamart yaitu jenis....: Card chip dan master; Card chip dan  magnetic; Card magnetic dan pinned; Card magnetic dan regular; Card chip dan sensitif Kartu debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan EDC di toko Alfamart yaitu jenis....: Card chip dan sensitif; Card magnetic  dan pinned; Card chip dan master; Card magnetic dan regular; Card chip dan magnetic Kartu debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan EDC di toko Alfamart yaitu jenis....: Card magnetic dan regular; Card chip  dan master; Card chip dan sensitif; Card magnetic dan pinned; Card chip dan magnetic Kartu debit card yang dapat dilakukan transaksi pembayaran menggunakan EDC di toko Alfamart yaitu jenis....: Card magnetic dan regular; Card  magnetic dan pinned; Card chip dan sensitif; Card chip dan magnetic; Card chip dan master Kartu identitas yang harus ditunjukan dan di upload ketika proses registrasi nasabah di aplikasi RSA berupa KTP/SIM/Passport.



Pembuatan surat jalan Pembuatan surat jalan Pembuatan surat jalan True Card chip dan magnetic Card chip dan magnetic Card chip dan magnetic Card chip dan magnetic True



3399



Karyawan dengan masa jabatan lebih dari 5 tahun dan kelipatannya akan mendapatkan hak cuti tambahan. Jumlah cuti tambahan setiap 5 tahunnya  adalah….: Sesuai jumlah tahun masa kerja; 3 hari; 12 hari; 6 hari; 5 hari Karyawan melakukan pembayaran BPJS kesehatan setiap bulan sebesar 4%.



3400



Karyawan toko diperbolehkan untuk menggunakan media sosial secara bijak sesuai dengan S.O.P perusahaan (SAT/KEB/OD/002)



True



3401



Karyawan wanita hamil berhak atas istirahat melahirkan selama 3 bulan dengan durasi 1,5 bulan sebelum dan 1,5 bulan setelah melahirkan.



True



3398



5 hari False



3403



Karyawan wanita menerima pemotongan pembayaran BPJS bagi karyawan wanita apabila …. 1. Berstatus janda dengan tanggungan 2. Berstatus lajang 3. Memiliki suami yang tidak aktif bekerja secara aktif 4. Memiliki lebih dari 3 anak: 1,2,3 benar; 2,4 benar; Semua benar; 1,3 benar; 4 benar Karyawan wanita yang mengalami sakit haid diperbolehkan tidak masuk kerja dengan menyertakan surat dokter.



3404



Karyawan wanita yang mengalami sakit haid diperbolehkan tidak masuk kerja hari pertama dan hari ke dua dengan sepengetahuan atasan.



True



3405



Karyawan yang memiliki hubungan kerja berdasarkan perjanjian kerja waktu tidak tertentu dan mengalami pemutusan hubungan kerja terhitung 30  hari sebelum hari raya berhak atas THR.



True



3406



Karyawan yang menikah dengan sesama karyawan perusahaan, hanya akan mendapatkan satu jaminan pemeliharaan (BPJS).



True



3407



Kasir akan melakukan pending transaksi belanja di aplikasi POS ketika konsumen tidak membawa uang cash dan berniat mengambil uang terlebih  dahulu di ATM.



True



3408



Kasir akan melakukan pending transaksi belanja pada aplikasi POS pada kondisi….: Ketika konsumen melakukan pembatalan pembelian item produk  (setelah struk tercetak); Ketika konsumen masih ada barang yang belum dibeli; Ketika konsumen sudah selesai belanja; Ketika konsumen membawa  uang cash dan cukup untuk membayar; Ketika konsumen melakukan pembatalan pembelian item produk (sebelum struk tercetak)



3409



Kasir akan memilih menu retur di aplikasi POS jika ingin membuka transaksi pembayaran belanja yang sebelumnya terpending.



False



3410



Kasir akan memilih menu Unpending di aplikasi POS jika ingin membuka transaksi pembayaran belanja yang sebelumnya terpending.



True



3411



Kasir harus menyertakan stampel toko pada struk transaksi pembelian tiket kereta api yang diberikan kepada konsumen



True



3412



Kasir tidak ramah termasuk justified complaints



True



3413



KAT (Kejutan Awal/Akhir Tahun) adalah salah satu contoh program promosi big event di Alfamart



True



3414



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "People" yaitu harga kompetitif, ketersediaan barang dan barang yang berkualitas



False



3415



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "People" yaitu sistem yang akurat, cepat dan terpercaya



False



3416



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Place" yaitu harga kompetitif, ketersediaan barang dan barang yang berkualitas



False



3417



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Place" yaitu sikap ramah, rapi, sigap dan berpengetahuan



False



3418



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Place" yaitu sistem yang akurat, cepat dan terpercaya



False



3419



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Process" yaitu sikap ramah, rapi, sigap dan berpengetahuan



False



3420



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Produk" yaitu sikap ramah, rapi, sigap dan berpengetahuan



False



3421



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Produk" yaitu sistem yang akurat, cepat dan terpercaya



False



3422



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan "Produk" yaitu tempat yang nyaman



False



3423



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan Alfamart "People" yaitu sikap ramah, rapi, sigap dan berpengetahuan



True



3424



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan Alfamart "Produk" yaitu harga kompetitif, ketersediaan barang dan barang yang berkualitas



True



3425



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan Alfamart "Proses" yaitu sistem yang akurat, cepat dan terpercaya



True



3426



Kata Kunci dalam Pilar Pelayanan 'People" yaitu tempat yang nyaman Kategori Jaminan Kecelakaan Kerja adalah sebagai berikut, kecuali….: Hilang atau dianggap meninggal; Penyakit akibat kerja; Kecelakaan di tempat  kerja; Kecelakaan di luar tempat kerja; Bencana Kategori komplain dari konsumen yang memiliki kenaikan % Growth dari 2020 ke 2021 mencapai 43%, yaitu....: Knowledge; Pelayanan Pelanggan;  Prosedur; Teknis; Integritas Kategori komplain dari konsumen yang memiliki kenaikan % Growth dari 2020 ke 2021 mencapai 43%, yaitu....: Pelayanan Pelanggan; Prosedur;  Teknis; Knowledge; Integritas



False



3402



3427 3428 3429



1,2,3 benar



True



Ketika konsumen masih ada barang yang belum dibeli



Bencana Teknis Teknis



3430



Kebersihan area gudang adalah aktivitas yang dilakukan oleh personil toko untuk menjaga agar area gudang selalu dalam keadaan bersih dan rapi



3431



Kebersihan area sales itu sangatlah penting, karena kebersihan area sales toko merupakan….: Bentuk pelayanan kepada konsumen; Bentuk  pengabdian untuk Alfamart; Tuntutan pekerjaan; Instruksi dari konsumen; Bentuk cinta kasih untuk Alfamart



Bentuk pelayanan kepada konsumen



3432



Kebersihan area sales itu sangatlah penting, karena kebersihan area sales toko merupakan….: Bentuk pelayanan kepada konsumen; Instruksi dari  konsumen; Bentuk pengabdian untuk Alfamart; Bentuk cinta kasih untuk Alfamart; Tuntutan pekerjaan



Bentuk pelayanan kepada konsumen



3433 3434



3435 3436 3437



Kebersihan area sales secara keseluruhan dilakukan di awal shift Kebersihan badan merupakan salah satu bagian dari Personal Hygiene. Di bawah ini yang bukan merupakan kebersihan badan yaitu….: Membersihkan saluran toko; Menggunakan sabun mandi; Menggunakan deodorant;  Mandi 2x sehari; Menggunakan uniform (seragam) yang bersih Kebersihan badan merupakan salah satu bagian dari Personal Hygiene. Di bawah ini yang bukan merupakan kebersihan badan yaitu….: Menggunakan sabun mandi; Menggunakan uniform (seragam) yang bersih; Mandi 2x  sehari; Membersihkan saluran toko; Menggunakan deodorant Kebersihan dalam tahap pengolahan sangat terkait dengan hygiene personal dan tempat kerja. Kebersihan dan kerapian area sales merupakan salah satu bentuk ………. kepada konsumen, kata yang tepat untuk mengisi titik-titik diatas adalah:  Pengakuan; Penipuan; Percobaan; Penghianatan; Pelayanan



True



False Membersihkan saluran toko



Membersihkan saluran toko True Pelayanan



3440



Kebersihan dan kerapian area sales merupakan salah satu bentuk ………. kepada konsumen, kata yang tepat untuk mengisi titik-titik diatas adalah:  Penghianatan; Pengakuan; Penipuan; Pelayanan; Percobaan Kebersihan dan kerapian area sales merupakan salah satu bentuk ………. kepada konsumen, kata yang tepat untuk mengisi titik-titik diatas adalah:  Percobaan; Penipuan; Penghianatan; Pengakuan; Pelayanan Kebersihan dan kerapian area sales merupakan salah satu bentuk pengakuan kepada konsumen



3441



Kebersihan dan kerapian area sales merupakan salah satu bentuk penghianatan kepada konsumen



3442



Kebersihan dan kerapian area sales merupakan salah satu bentuk penipuan kepada konsumen Kebersihan kap lampu & sarang laba-laba ( area teras, sales, gudang dan kamar mandi ), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Bulan;  Tribulan; Hari; Minggu; Dwi minggu Kebersihan kap lampu & sarang laba-laba ( area teras, sales, gudang dan kamar mandi ), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Hari;  Dwi minggu; Minggu; Bulan; Tribulan Kebersihan kap lampu & sarang laba-laba ( area teras, sales, gudang dan kamar mandi ), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Minggu;  Bulan; Tribulan; Hari; Dwi minggu



3438 3439



3443 3444 3445



Pelayanan Pelayanan False False False Minggu Minggu Minggu



3446



Kebersihan keranjang ( personil yang mau off), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Bulan; Hari; Tribulan; Dwi minggu; Minggu



Minggu



3447



Kebersihan keranjang ( personil yang mau off), merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Dwi minggu; Hari; Bulan; Minggu



Minggu



3449



Kebersihan keset merah, tempat sampah, tabung APAR, monitor, CCTV dan fokus media. merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …:  Minggu; Tribulan; Bulan; Hari; Dwi minggu Kebersihan kloset adalah salah satu yang harus dipastikan dari kebersihan area sales



3450



Kebersihan rak dan produk adalah salah satu yang harus dipastikan dari kebersihan area sales



3451



Kebersihan semua kaca toko, merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Hari; Bulan; Dwi minggu; Tribulan; Minggu



3448



3452 3453



Kebersihan yang meliputi aktivitas menyapu dan mengepel di area sales toko yang dilakukan di akhir shift, merupakan bagian dari kebersihan ….:  Kaca; Rak; Lantai; Produk; Genset Kebijakan dan prosedur SOP bersifat strictly confidential (strictly restricted)



Minggu False True Minggu Lantai True



3454



Kebutuhan dengan nilai finansial yang harus terpenuhi untuk kelangsungan sebuah organisasi yang harus terukur, ter pola, dan terkontrol  penggunaannya adalah definisi dari …: Arus masuk; Neraca keuangan; Beban/biaya; Operasional; Pendapatan



Beban/biaya



3455



Kebutuhan dengan nilai finansial yang harus terpenuhi untuk kelangsungan sebuah organisasi yang harus terukur, ter pola, dan terkontrol  penggunaannya adalah definisi dari …: Beban/biaya; Operasional; Neraca keuangan; Arus masuk; Pendapatan



Beban/biaya



3456



Kebutuhan dengan nilai finansial yang harus terpenuhi untuk kelangsungan sebuah organisasi yang harus terukur, terpola, dan terkontrol  penggunaannya adalah definisi dari…..: Arus masuk; Beban/biaya; Neraca keuangan; Pendapatan; Operasional



Beban/biaya



3457



Kebutuhan dengan nilai finansial yang harus terpenuhi untuk kelangsungan sebuah organisasi yang harus terukur, terpola, dan terkontrol  penggunaannya adalah definisi dari…..: Arus masuk; Beban/biaya; Operasional; Neraca keuangan; Pendapatan



Beban/biaya



3458



Kebutuhan dengan nilai finansial yang harus terpenuhi untuk kelangsungan sebuah organisasi yang harus terukur, terpola, dan terkontrol  penggunaannya adalah definisi dari…..: Arus masuk; Beban/biaya; Operasional; Pendapatan; Neraca keuangan



Beban/biaya



3459



Kebutuhan dengan nilai finansial yang harus terpenuhi untuk kelangsungan sebuah organisasi yang harus terukur, terpola, dan terkontrol  penggunaannya adalah definisi dari…..: Neraca keuangan; Beban/biaya; Arus masuk; Pendapatan; Operasional



Beban/biaya



3460 3461 3462



3463



3464



3465



3466



Kecepatan transaksi online dihitung dari data terkirim ke toko, bukan dari konsumen order. Kecepatan transaksi online yang menjadi indikator penilaian untuk mencapai IKT harus dilakukan dalam waktu maksimal…: 10 menit; 20 menit; 15  menit; 30 menit; 5 menit Kegiatan yang bertujuan memindahkan sejumlah dana yang berasal dari pengirim kepada penerima dengan memanfaatkan jasa penyelenggara  berupa lembaga bank maupun lembaga keuangan bukan bank disebut dengan …: Pinjaman dana; Tabungan dana; Deposit dana; Setor dana;  Transfer dana Kehilangan barang yang disebabkan oleh kelalaian personil toko termasuk penyebab kehilangan barang karena...: Penyebab Barang Hilang karena  Stock produk tidak sesuai; Penyebab Barang Hilang karena Kesalahan PB barang ke Warehouse; Penyebab Barang Hilang karena Faktor Eksternal;  Penyebab Barang Hilang karena Nilai Sales menurun; Penyebab Barang Hilang karena Faktor Internal Kelengkapan administrasi yang harus disiapkan pada proses alur keluar untuk BKL supplier yaitu….: 1. Barang retur, 2. Kardus/Container kosong, 3. SJI; 1. Barang retur, 2. Surat jalan retur, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Surat jalan retur; 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Kardus/Container kosong Kelengkapan administrasi yang harus disiapkan pada proses alur keluar untuk BKL supplier yaitu….: 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Surat jalan retur; 1. Barang retur, 2. Kardus/Container kosong, 3. SJI; 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Kardus/Container kosong; 1. Barang retur, 2. Surat jalan retur, 3. BAP (Supplier tertentu) Kelengkapan administrasi yang harus disiapkan pada proses alur keluar untuk BKL supplier yaitu….: 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Kardus/Container kosong; 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Surat jalan retur; 1. Barang retur, 2. Surat jalan retur, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. Kardus/Container kosong, 3. SJI



True 10 menit Transfer dana



Penyebab Barang Hilang karena Faktor Internal



1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu)



1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu)



1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu)



3470



Kelengkapan administrasi yang harus disiapkan pada proses alur keluar untuk BKL supplier yaitu….: 1. Barang retur, 2. Surat jalan retur, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. Kardus/Container kosong, 3. SJI; 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Kardus/Container kosong; 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Surat jalan retur Kelengkapan administrasi yang harus disiapkan pada proses alur keluar untuk BKL supplier yaitu….: 1. Barang retur, 2. Surat jalan retur, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Kardus/Container kosong; 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Surat jalan retur; 1. Barang retur, 2. Kardus/Container kosong, 3. SJI Kelengkapan administrasi yang harus disiapkan pada proses alur keluar untuk BKL supplier yaitu….: 1. Barang retur, 2. Surat jalan retur, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Surat jalan retur; 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu); 1. Barang retur, 2. Kardus/Container kosong, 3. SJI; 1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. Kardus/Container kosong Kelompok produk alat tulis masuk dalam sub section …: Sanitary; Personal Care; Toys; Household; Misc. + Stationary



3471



Kelompok produk makanan mie dan sejenisnya masuk dalam section …: Medicine; Milk; Noodles; Bread; Beverage



3472



Kelompok produk rumah tangga masuk dalam sub section …: Misc + Stationary; Toys; Household; Personal care; Sanitary



Household



3473



Kelompok produk rumah tangga masuk dalam sub section …: Misc + Stationary; Toys; Personal care; Sanitary; Household



Household



3474



Kelompok produk rumah tangga masuk dalam sub section …: Personal care; Toys; Sanitary; Misc + Stationary; Household



Household



3475



Kelompok produk rumah tangga masuk dalam sub section …: Sanitary; Household; Misc + Stationary; Personal care; Toys



3476



Keluhan yang dapat dibenarkan karena konsumen mengalami kejadian tidak menyenangkan akibat kesalahan personil toko adalah pengertian dari  ….: Justified complaints; Uncontrollable complaints; Predictable complaints; Unpredictable complaints; Controllable complaints



Justified complaints



3477



Keluhan yang dapat dibenarkan karena konsumen mengalami kejadian tidak menyenangkan akibat kesalahan personil toko adalah pengertian dari  ….: Unpredictable complaints; Predictable complaints; Uncontrollable complaints; Justified complaints; Controllable complaints



Justified complaints



3478



Keluhan yang diajukan oleh konsumen karena mereka berpikir kita yang melakukan kesalahan, padahal sebenarnya kesalahan ada pada konsumen  adalah definisi …: Unpredictable complaints; Uncontrollable complaints; Predictable complaints; Unjustified complaints; Controllable complaints



Unjustified complaints



3467



3468



3469



3479 3480 3481 3482 3483



3484



3485



3486



Kemampuan dalam memahami suatu situasi dari sudut pandang customer, dan membayangkan apa yang dirasakan customer adalah definisi dari …:  Empathy; Humble; Resolve; Apologize; Thank Kemampuan dalam memahami suatu situasi dari sudut pandang customer, dan membayangkan apa yang dirasakan customer adalah definisi dari …:  Humble; Thank; Resolve; Apologize; Empathy Kemampuan dalam memahami suatu situasi dari sudut pandang customer, dan membayangkan apa yang dirasakan customer adalah definisi dari …:  Resolve; Apologize; Empathy; Thank; Humble Kemampuan dalam memahami suatu situasi dari sudut pandang customer, dan membayangkan apa yang dirasakan customer adalah definisi dari …:  Thank; Humble; Apologize; Resolve; Empathy Kemampuan dalam memahami suatu situasi dari sudut pandang customer, dan membayangkan apa yang dirasakan customer adalah definisi dari …:  Thank; Humble; Resolve; Apologize; Empathy Kemudahan untuk personil toko jika menjalankan pekerjaannya dalam hal melakukan display di area gudang adalah … : Meminimalisir NSB ; Mengurangi NBH ; Memudahkan saat stock opname ; Mengurangi nominal beban toko ; Mengurangi barang expired Kemudahan untuk personil toko jika menjalankan pekerjaannya dalam hal melakukan display di area gudang adalah … : Mengurangi NBH ; Mengurangi nominal beban toko ; Mengurangi barang expired ; Memudahkan saat stock opname ; Meminimalisir NSB Kemudahan untuk personil toko jika menjalankan pekerjaannya dalam hal melakukan display di area gudang adalah … : Mengurangi nominal beban toko ; Memudahkan saat stock opname ; Meminimalisir NSB ; Mengurangi barang expired ; Mengurangi NBH



1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu)



1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu)



1. Barang retur, 2. NRB BKL, 3. BAP (Supplier tertentu)



Misc. + Stationary Noodles



Household



Empathy Empathy Empathy Empathy Empathy



Memudahkan saat stock opname



Memudahkan saat stock opname



Memudahkan saat stock opname



3487



Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat  murah; Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup tinggi; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli;  Konsumen tidak harus memiliki akun & email; Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan



Konsumen tidak harus memiliki akun & email



3488



Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan;  Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup tinggi; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen  tidak harus memiliki akun & email; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah



Konsumen tidak harus memiliki akun & email



3489



Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan;  Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup tinggi; Konsumen  tidak harus memiliki akun & email; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah



Konsumen tidak harus memiliki akun & email



3490



Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup  tinggi; Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen  tidak harus memiliki akun & email; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah



Konsumen tidak harus memiliki akun & email



3491



Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup  tinggi; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah;  Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan; Konsumen tidak harus memiliki akun & email



Konsumen tidak harus memiliki akun & email



3492



Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup  tinggi; Konsumen tidak harus memiliki akun & email; Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu  pembayaran produk yang dibeli; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah



Konsumen tidak harus memiliki akun & email



3493



Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran  produk yang dibeli; Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup tinggi; Konsumen mendapatkan bonus yang menggiurkan; Konsumen tidak  harus memiliki akun & email; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah



Konsumen tidak harus memiliki akun & email



3494



Kemudahan yang diberikan dari layanan aplikasi Alfa POP dalam hal berbelanja online yaitu…: Konsumen tidak harus memiliki akun & email;  Konsumen mendapatkan potongan harga yang cukup tinggi; Konsumen tidak dibatasi tenggang waktu pembayaran produk yang dibeli; Konsumen  mendapatkan bonus yang menggiurkan; Konsumen membayar biaya administrasi yang sangat murah



Konsumen tidak harus memiliki akun & email



3495



Kenali calon konsumen yang akan ditawarkan produk dengan bersikap lebih selektif pada konsumen tertentu (segmentasi konsumen). Di bawah ini  merupakan segmentasi konsumen dalam melakukan penawaran, kecuali…: Nomor Kartu Kependudukan; Jenis Kelamin; Pekerjaan; Gesture; Usia



Nomor Kartu Kependudukan



3496



Kenali calon konsumen yang akan ditawarkan produk dengan bersikap lebih selektif pada konsumen tertentu (segmentasi konsumen). Di bawah ini  merupakan segmentasi konsumen dalam melakukan penawaran, kecuali…: Usia; Pekerjaan; Nomor Kartu Kependudukan; Gesture; Jenis Kelamin



Nomor Kartu Kependudukan



3497



Kendala proses transaksi di toko termasuk indikator komplain dalam hal ….: Price; Process; Product; Place; People



3498



Kendala proses transaksi di toko termasuk indikator komplain dalam hal ….: Product; Process; Place; People; Price Kepanjangan dari NOP, yang digunakan saat transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan yaitu …: Nomor Operasional Penginputan; Nomor  Operasional Pembayaran; Nomor Operasional Pajak; Nomor Objek Pembayaran; Nomor Objek Pajak Kepuasan pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa dari seseorang yang muncul setelah membandingkan produk maupun jasa dari apa yang  mereka pikirkan, apa yang mereka harapkan dengan apa yang mereka terima



3499 3500



Process Process Nomor Objek Pajak True



3501



Kepuasan pelanggan dapat dicapai melalui....: Standar memberikan informasi detil kepada pelanggan; Standar pelayanan yang terbaik; Memberikan  pelayanan kepada pelanggan tetap; Standar memberikan promo pada pelanggan; Memberikan fasilitas pada pelanggan



Standar pelayanan yang terbaik



3502



Kepuasan pelanggan dapat dicapai melalui....: Standar pelayanan yang terbaik; Memberikan pelayanan kepada pelanggan tetap; Standar  memberikan promo pada pelanggan; Standar memberikan informasi detil kepada pelanggan; Memberikan fasilitas pada pelanggan



Standar pelayanan yang terbaik



3503



Kepuasan pelanggan pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K ditandai dengan warna ….: Biru; Hijau; Orange; Merah; Kuning



Orange



3504



Kepuasan pelanggan pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K ditandai dengan warna ….: Kuning; Biru; Merah; Hijau; Orange



Orange



3505



24 pcs



3507



Keracunan makanan dapat terjadi dikarenakan makanan yang diolah secara tidak hygiene Keranjang belanja adalah salah satu aspek yang harus dipastikan ada di dalam toko. Standar jumlah minimal keranjang belanja di toko adalah …: 24  pcs; 27 pcs; 15 pcs; 17 pcs; 22 ply Kerjasama tim pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K ditandai dengan warna ….: Biru; Kuning; Orange; Hijau; Merah



Kuning



3508



Kerjasama tim pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K ditandai dengan warna ….: Orange; Merah; Hijau; Biru; Kuning



Kuning



3509



Kerugian yang ditimbulkan jika karyawan tidak melaksanakan konfirmasi kehadiran pada saat lupa melakukan finger print saat datang ataupun  pulang kerja yaitu …: Hak cuti terpotong; Penambahan jam kerja; Harus mengajukan BAP; Mendapat teguran atasan; Mendapat SP 1



3506



3510 3511 3512 3513



3514



3515



Kerugian yang ditimbulkan jika karyawan tidak melaksanakan konfirmasi kehadiran pada saat lupa melakukan finger print saat datang ataupun  pulang kerja yaitu hak cuti terpotong Kerugian yang ditimbulkan jika karyawan tidak melaksanakan konfirmasi kehadiran pada saat lupa melakukan finger print saat datang ataupun  pulang kerja yaitu penambahan jam kerja. Kesamaan dari cara transaksi menggunakan credit card maupun debit card yaitu proses dilakukan pada aplikasi ....: EDC; SIS; AHO; AMA; POS Kesesuaian planogram menjadi salah satu aspek penting dalam update rak, yang dimaksud dengan sesuai planogram adalah …: Planogram sudah  terupdate; Display produk sesuai planogram; Expired date produk sesuai dengan planogram; Rak sesuai dengan layout toko; Produk di rak dalam  kondisi bersih Ketebalan alas penyimpanan barang dalam bentuk kartonan wajib untuk digunakan dengan ketebalan … : Maks 5 cm ; Min 5 cm ; 5 cm s/d 8 cm ; Min 8 cm ; Maks 8 cm Ketebalan alas penyimpanan barang dalam bentuk kartonan wajib untuk digunakan dengan ketebalan … : Min 8 cm ; 5 cm s/d 8 cm ; Min 5 cm ; Maks 8 cm ; Maks 5 cm



True



Hak cuti terpotong True False POS Display produk sesuai planogram



Min 5 cm



Min 5 cm



3516



Ketentuan bagi personil toko wanita yang menggunakan jilbab adalah …: Jilbab warna bebas dan diurai; Jilbab warna putih dan dimasukkan ke dalam  seragam; Jilbab warna hitam dan diurai; Jilbab warna hitam dan dimasukkan ke dalam seragam; Jilbab warna putih dan diurai



Jilbab warna hitam dan dimasukkan ke dalam seragam



3517



Ketentuan bagi personil toko wanita yang menggunakan jilbab adalah …: Jilbab warna hitam dan diurai; Jilbab warna putih dan dimasukkan ke dalam  seragam; Jilbab warna bebas dan diurai; Jilbab warna hitam dan dimasukkan ke dalam seragam; Jilbab warna putih dan diurai



Jilbab warna hitam dan dimasukkan ke dalam seragam



3518



Ketentuan bagi personil toko wanita yang menggunakan jilbab adalah …: Jilbab warna putih dan diurai; Jilbab warna putih dan dimasukkan ke dalam  seragam; Jilbab warna hitam dan diurai; Jilbab warna hitam dan dimasukkan ke dalam seragam; Jilbab warna bebas dan diurai



Jilbab warna hitam dan dimasukkan ke dalam seragam



3519



Ketentuan menang IKT: Jika toko menang IKT, namun ada salah satu personil toko tersebut mendapat SP3 dikarenakan penyimpangan Settlement  (maka hasil pencapaian IKT toko tersebut akan didiskualifikasi)



3520



Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: 1. Memastikan kartu  identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 1 & 2 benar; 2. Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan  yang tercantum pada kartu identitas; Semuanya benar; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana



1 & 2 benar



3521



Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: 1. Memastikan kartu  identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 1 & 2 benar; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana; Semuanya benar; 2.  Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas



1 & 2 benar



True



3522



Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: 1. Memastikan kartu  identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana; Semuanya benar; 1 & 2 benar; 2.  Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas



1 & 2 benar



3523



Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: 2. Melakukan pengecekan  kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas; 1 & 2 benar; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat  dalam tindak pidana; Semuanya benar; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko



1 & 2 benar



3524



Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: 3. Memastikan konsumen  tidak terlibat dalam tindak pidana; 1 & 2 benar; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 2. Melakukan pengecekan  kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas; Semuanya benar



1 & 2 benar



3525



Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: 3. Memastikan konsumen  tidak terlibat dalam tindak pidana; 1 & 2 benar; 2. Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum  pada kartu identitas; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; Semuanya benar



1 & 2 benar



3526



Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: 3. Memastikan konsumen  tidak terlibat dalam tindak pidana; 1 & 2 benar; Semuanya benar; 2. Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan  yang tercantum pada kartu identitas; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko



1 & 2 benar



3527



Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: Semuanya benar; 1 & 2  benar; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 2. Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada  formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana



1 & 2 benar



3528



Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: Semuanya benar; 2.  Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas; 1. Memastikan kartu identitas  sesuai dengan orang yang datang ke toko; 1 & 2 benar; 3. Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana



1 & 2 benar



3529



Ketentuan pada transaksi pengiriman/penerimaan uang yang harus dilakukan oleh personil toko adalah sebagai berikut….: Semuanya benar; 3.  Memastikan konsumen tidak terlibat dalam tindak pidana; 1. Memastikan kartu identitas sesuai dengan orang yang datang ke toko; 1 & 2 benar; 2.  Melakukan pengecekan kesesuaian data yang terdapat pada formulir dengan yang tercantum pada kartu identitas



1 & 2 benar



3530



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Pemantauan  dilakukan untuk memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki  sistem pemantauan secara efektif; Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Prosedur  yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3531



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Perusahaan yang  memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang  dilakukan sesuai profil konsumen; Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Prosedur  yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3532



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Perusahaan yang  memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang  dilakukan sesuai profil konsumen; Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD; Perusahaan yang memiliki layanan yang  kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3533



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Perusahaan yang  memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD  dan EDD; Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk  memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3534



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Perusahaan yang  memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan  EDD; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang  kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3535



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Perusahaan yang  memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan  EDD; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk  memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3536



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Perusahaan yang memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem  pemantauan secara efektif; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang dilakukan  sesuai profil konsumen; Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD; Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks  wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3537



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD;  Perusahaan yang memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk memastikan  transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen; Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara  efektif; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3538



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD;  Perusahaan yang memiliki kala usaha yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Perusahaan yang memiliki layanan yang  kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Pemantauan dilakukan untuk  memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3539



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD;  Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk memastikan  transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang  kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3540



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD;  Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian  setempat; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil konsumen; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang  kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3541



Ketentuan pemantauan CDD dan EDD adalah sebagai berikut, kecuali ….: Prosedur yang memadai untuk melakukan pemantauan CDD dan EDD;  Perusahaan yang memiliki layanan yang kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Perusahaan yang memiliki kala usaha yang  kompleks wajib memiliki sistem pemantauan secara efektif; Pemantauan dilakukan untuk memastikan transaksi yang dilakukan sesuai profil  konsumen; Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



Pemantauan dilaporkan kepada kepolisian setempat



3542 3543 3544



3545 3546



Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah AC/AM yang melakukan collect sales ke toko tidak wajib membawa surat tugas collect  sales Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah AC/AM yang melakukan collect sales ke toko wajib membawa surat tugas collect sales  dengan lampiran rekap toko collect sales yang telah ditandatangani oleh BM/DBM. Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah COS/ACOS wajib melakukan serah terima uang hasil penjualan di toko Alfamart ke AC/AM  di area yang tersorot CCTV dengan menggunakan Form Serah Terima Collect Sales (SOP: SAT/FRM/OP/154), setelah dilakukan perhitungan bersama. Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah COS/ACOS wajib memeriksa rekap toko collect sales per tanggal di aplikasi ASA dan  memastikan bahwa toko COS/ACOS ybs memang memiliki jadwal collect sales yang dilakukan oleh AC/AM, pada saat AC/AM datang ke toko ybs  untuk melakukan collect sales Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah pelaksanaan collect sales tidak wajib dilakukan oleh minimal 2 orang dan menggunakan  kendaraan motor



False True True



True False



3547



Ketentuan penyetoran uang sales melalui AC/ AM adalah setelah proses serah terima ke AC/AM selesai, COS/ACOS wajib melakukan foto form serah  terima collect sales menggunakan tablet yang ada di toko ybs, untuk selanjutnya di upload pada aplikasi ASA, ikuti SAT/SOP/OP/056 Prosedur  pemberian tugas ke toko melalui aplikasi Alfamart store Assignment (ASA).



True



3548



Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah COS/ACOS tidak harus mem-foto struk transaksi penyetoran cukup melaporkan melalui  telepon kepada AC/ AM dan FAM



False



3549



Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah COS/ACOS wajib melakukan foto struk transaksi penyetoran, setelah selesai menyetorkan  uang hasil penjualan dengan cara setoran tunai via ATM ke rekening SAT, untuk dikirimkan ke AC/ AM dan FAM



True



3550



Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah COS/ACOS wajib menyetorkan semua hasil transaksi toko (penjualan dan pembayaran),  maksimal H+2 pukul 10.00 setelah EOD dilakukan.



False



3551



Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah Jumlah maksimal lembar per-sekali penyetoran via ATM adalah 100 lembar



False



3552



Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah jumlah maksimal lembar per-sekali penyetoran via ATM adalah 50 lembar



True



3553



Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan credit card. Credit Card adalah kartu ATM yang hanya dapat dipergunakan  untuk melakukan setoran tunai ke no rekening branch yang sudah di setting / ditentukan pada deposit card via ATM.



False



3554 3555 3556



Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan credit card. Pada tampilan credit card tercantum nomor yang menunjukkan  identitas toko (kode dan nama toko). Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah menggunakan deposit card. Pada tampilan deposit card tercantum nomor yang menunjukkan  identitas toko (kode dan nama toko). Ketentuan penyetoran uang sales melalui ATM adalah toko-toko yang di dalamnya terdapat tenant besar seperti cafe



False True False



3557



Ketentuan Penyetoran uang sales melalui ATM adalah Uang hasil penjualan dan pembayaran yang dapat disetorkan via ATM adalah dengan denom  Rp 20.000,- dan Rp 10.000,-, dengan syarat kondisi uang dalam kondisi baik (Tidak sobek / lusuh / terlipat / terstaples)



False



3558



Ketentuan transaksi online. Jika "Belum Lunas" maka dilakukan srtuk



False



3559



Ketentuan transaksi online. Jika "Sudah Lunas" maka langsung dilakukan draft



False



3560



Ketentuan untuk data registrasi yang valid adalah jenis ID yang dapat digunakan hanya KTP, SIM dan passport.



True



3561



Keterlambatan/kekurangan jam kerja karyawan sebanyak 240 menit akan mengurangi cuti tahunan sebanyak 1 hari cuti tahunan.



False



3562



Ketersediaan barang disetiap shelving rak adalah definisi dari OOS.



False



3563



Ketersediaan barang disetiap shelving rak adalah definisi dari OSA.



True



3564



Ketersediaan barang disetiap shelving rak adalah definisi dari SO.



False



3565



Ketersediaan barang disetiap shelving rak adalah definisi dari….: SO; OSA; OOS; PB; POS



OSA



3566



Ketersediaan barang disetiap shelving rak adalah definisi dari….: SO; PB; OOS; OSA; POS Ketika ada Pesanan Online Masuk ke Toko, Hal apa yang harus dilakukan pertama kali oleh Team Toko?: Cetak Draft Pesanan online dan menyiapkan  Barang; Membiarkan Pesanan hingga konsumen datang ke toko Ketika ada Pesanan Online Masuk ke Toko, Hal apa yang harus dilakukan pertama kali oleh Team Toko?: Membiarkan Pesanan hingga konsumen  datang ke toko; Cetak Draft Pesanan online dan menyiapkan Barang



3567 3568



OSA Cetak Draft Pesanan online dan menyiapkan Barang Cetak Draft Pesanan online dan menyiapkan Barang



3569



Ketika akan masuk ke menu E-trans , personil toko harus melakukan log in terlebih dahulu dengan memasukkan NIK dan PIN.



True



3570



Ketika akan melakukan pembayaran transaksi pembelanjaan di toko Alfamart dengan menggunakan prepaid card konsumen harus menginput PIN



False



3575



Ketika akan melakukan penginputan ID, konsumen tidak membawa KTP. Kartu identitas pengganti yang seharusnya diminta oleh kasir yaitu …: SIM;  NPWP; Ponta; Flazz; E-money Ketika akan memasukan uang sales ke dalam kotak peluru wajib di ruangan atau area yang….: Bersih; Disaksikan oleh konsumen; Tidak Lembab;  Tersorot CCTV; Ramai orang Ketika akan memasukan uang sales ke dalam kotak peluru wajib di ruangan atau area yang….: Ramai orang; Bersih; Disaksikan oleh konsumen; Tidak  Lembab; Tersorot CCTV Ketika akan memasukan uang sales ke dalam kotak peluru wajib di ruangan atau area yang….: Tersorot CCTV; Bersih; Disaksikan oleh konsumen;  Ramai orang; Tidak Lembab Ketika akan mencetak LBP BKL pejabat toko menggunakan kertas 1 ply



3576



Ketika akan mencetak LBP BKL pejabat toko menggunakan kertas 2 ply



3577



Ketika akan mencetak LBP BKL pejabat toko menggunakan kertas 3 ply



True



3578



Ketika akan mencetak LBP BKL pejabat toko menggunakan kertas label price. Ketika akan mengirim pesanan online ke Alamat Konsumen, Apa yang harus diperhatikan sebelum team toko keluar dari Toko?: Koordinasi terkait  rencana pengiriman kepada konsumen; Mengirim Pesanan jika ada komplain Ketika barcode yang terdapat pada voucher google play fisik di scan, maka data untuk proses aktivasi di etrans yang akan terisi adalah …: Nama  pengguna; PLU; Nomor kartu; Kode voucher; Nomor bon



False



3571 3572 3573 3574



3579 3580



SIM Tersorot CCTV Tersorot CCTV Tersorot CCTV False True



Koordinasi terkait rencana pengiriman kepada konsumen Nomor kartu



3581



Ketika dalam proses pengiriman barang, terdapat barang yang tidak tercantum secara data di PO, maka yang harus dilakukan adalah...: Membuat  BAP pemusnahan barang; Membuat NRB; Membuat Surat Jalan Internal; Merevisi PO ulang; Mengembalikan ke driver secara langsung



3582



Ketika hendak melakukan setoran uang sales seluruh uang logam dimasukkan ke dalam kantong plastik dan uang kertas tidak boleh distreples.



True



3583



Ketika ingin membuat PO MAT, di aplikasi SIS klik Transaksi    pilih Retur/Mutasi Antar Toko    klik Buat RAT/MAT Ketika kasir akan melakukan transaksi pada menu e-trans, maka harus melakukan log in terlebih dahulu pada aplikasi …: AMA; POS; SO; Alfa Gift;  AHO Ketika kasir akan melakukan transaksi pada menu e-trans, maka harus melakukan log in terlebih dahulu pada aplikasi …: SO; Alfa Gift; AHO; POS;  AMA



True



3584 3585



Membuat Surat Jalan Internal



POS POS



3586



Ketika kasir akan mengisi saldo e-money konsumen dan metode pembayaran yang konsumen inginkan adalah tunai, maka yang harus dilakukan oleh  kasir yaitu …: Melanjutkan transaksi pada menu non commerce; Verifikasi kartu flazz konsumen pada EDC; Meminta konsumen menyebutkan no HP  dan no ID; Tempel kartu akses pada EDC/Reader; Swipe/masukan kartu akses pada EDC



Swipe/masukan kartu akses pada EDC



3587



Ketika konsumen akan melakukan pembayaran pajak bumi dan bangunan, nomor yang harus diminta oleh kasir adalah …: NIP (Nomor Induk Pajak);  NPO (Nomor Pajak Operasional); KOP (Kode Objek Pajak); NOP (Nomor Objek Pajak); KIP (Kode Induk Pajak)



NOP (Nomor Objek Pajak)



3588



Ketika konsumen akan melakukan pembayaran tagihan PGN di Alfamart, maka konsumen harus menyebutkan nomor ID pelanggan kepada kasir



3589



Ketika konsumen akan melakukan transaksi pembayaran tiket bus di toko Alfamart, maka kasir harus menanyakan data khusus kepada konsumen  yaitu berupa …: Kode Pemesanan; Kode Pendaftaran; Kode Pembayaran; Kode Pemberangkatan; Kode Pembelian



3590



Ketika konsumen akan melakukan transaksi top up prepaid card di toko Alfamart, tidak diberikan aturan minimal top up



3591



Ketika konsumen melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal untuk jenis tiket kendaraan, kasir harus meminta STNK asli kepada konsumen



True



3592



Ketika konsumen membawa debit card Mandiri untuk melakukan pembayaran, kasir berhak untuk menolak transaksi karena bank Mandiri tidak  bekerja sama menjadi merchant Alfamart



False



3593



Ketika konsumen sudah melakukan pembelian voucher spotify di Alfamart, fasilitas yang akan didapatkan konsumen pada spotify aplikasi yaitu …:  Menjadi user VIP; Menjadi user eksekutif; Menjadi user premium; Menjadi user gold; Menjadi user platinum



Menjadi user premium



3594



Ketika listrik mati, berikut urutan langkah-langkah yang dilakukan untuk mengoperasikan panel listrik dan genset...: 1. Nyalakan MCB 2. Panaskan genset 3. Cek voltmeter 4. Sambungkan socket 5. Cek posisi handle (on); 1. Panaskan genset 2. Cek Voltmeter 3. Sambungkan socket 4. Cek posisi handle (on) 5. Nyalakan MCB; 1. Nyalakan MCB 2. Panaskan genset 3. Cek posisi handle (on) 4. Sambungkan socket 5. Cek voltmeter; 1. Panaskan genset 2. Nyalakan MCB 3. Cek posisi handle (on) 4. Sambungkan socket 5. Cek voltmeter; 1. Nyalakan MCB 2. Cek Voltmeter 3. Sambungkan socket 4. Cek posisi handle (on) 5. Panaskan genset



1. Panaskan genset 2. Cek Voltmeter 3. Sambungkan socket 4. Cek posisi handle (on) 5. Nyalakan MCB



3595



Ketika melakukan perawatan chiller, selalu pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat, kemudian atur temperature  pendinginan untuk chiller dengan suhu sebesar ...: 11 ℃ – 10 ℃; 5 ℃ – 6 ℃; 10 ℃ – 15 ℃; 6 ℃ – 9 ℃; 6 ℃ - 8 ℃



5℃–6℃



3596



Ketika melakukan perawatan chiller, selalu pastikan pintu chiller tertutup rapat agar kerja mesin kompresor tidak berat, kemudian atur temperature  pendinginan untuk chiller dengan suhu sebesar ...: 11 ℃ – 10 ℃; 6 ℃ – 9 ℃; 5 ℃ – 6 ℃; 6 ℃ - 8 ℃; 10 ℃ – 15 ℃



5℃–6℃



3597 3598 3599 3600 3601 3602 3603 3604 3605 3606 3607 3608 3609



3610



3611



3612



3613 3614 3615 3616 3617



3618



Ketika melayani transaksi online nomor hp konsumen akan muncul dan tertera pada…: Dashboard IKT; List plu; List Pesanan POS Kasir; List produk;  Dashboard PSM Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Ramai konsumen; Terang; Tidak lembab; Tersorot cctv; Sepi dan tidak  terlihat orang Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Sepi dan tidak terlihat orang; Terang; Tersorot cctv; Ramai konsumen;  Tidak lembab Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Tersorot cctv; Ramai konsumen; Tidak lembab; Sepi dan tidak terlihat  orang; Terang Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Tersorot cctv; Tidak lembab; Terang; Sepi dan tidak terlihat orang;  Ramai konsumen Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Tidak lembab; Ramai konsumen; Sepi dan tidak terlihat orang; Tersorot  cctv; Terang Ketika memasukan uang sales kedalam kotak peluru harus pada area yang….: Tidak lembab; Terang; Tersorot cctv; Sepi dan tidak terlihat orang;  Ramai konsumen Ketika membuka pintu box mobil personil toko wajib langsung mengambil kotak peluru kemudian dibawa ke….: Area Kasir; Ruang Brankas; Area  Sales; Selasar; Gudang Ketika membuka pintu box mobil personil toko wajib langsung mengambil kotak peluru kemudian dibawa ke….: Area Sales; Gudang; Area Kasir;  Ruang Brankas; Selasar Ketika membuka pintu box mobil personil toko wajib langsung mengambil kotak peluru kemudian dibawa ke….: Gudang; Ruang Brankas; Selasar;  Area Kasir; Area Sales Ketika membuka pintu box mobil personil toko wajib langsung mengambil kotak peluru kemudian dibawa ke….: Ruang Brankas; Area Kasir; Gudang;  Area Sales; Selasar Ketika membuka pintu box mobil personil toko wajib langsung mengambil kotak peluru kemudian dibawa ke….: Ruang Brankas; Gudang; Selasar;  Area Sales; Area Kasir Ketika membuka pintu box mobil, Tindakan yang harus dilakukan personil toko agar gembok tidak hilang yaitu….: Menaruh gembok di sembarang  tempat; Menitipkan gembok ke area coordinator; Menaruh gembok di saku celana; Menaruh gembok tetap di pintu box mobil; Menitipkan gembok  ke konsumen Ketika membuka pintu box mobil, Tindakan yang harus dilakukan personil toko agar gembok tidak hilang yaitu….: Menaruh gembok di sembarang  tempat; Menitipkan gembok ke konsumen; Menaruh gembok tetap di pintu box mobil; Menitipkan gembok ke area coordinator; Menaruh gembok  di saku celana Ketika membuka pintu box mobil, Tindakan yang harus dilakukan personil toko agar gembok tidak hilang yaitu….: Menitipkan gembok ke area  coordinator; Menaruh gembok di saku celana; Menaruh gembok di sembarang tempat; Menaruh gembok tetap di pintu box mobil; Menitipkan  gembok ke konsumen Ketika membuka pintu box mobil, Tindakan yang harus dilakukan personil toko agar gembok tidak hilang yaitu….: Menitipkan gembok ke konsumen;  Menaruh gembok tetap di pintu box mobil; Menaruh gembok di sembarang tempat; Menitipkan gembok ke area coordinator; Menaruh gembok di  saku celana Ketika membuka pintu box mobil, Tindakan yang harus dilakukan personil toko agar gembok tidak hilang yaitu….: Menitipkan gembok ke konsumen;  Menitipkan gembok ke area coordinator; Menaruh gembok di sembarang tempat; Menaruh gembok di saku celana; Menaruh gembok tetap di pintu  box mobil Ketika menginput amount/nominal top up, kartu milik konsumen harus ditempatkan pada …: Di atas layar POS; Dibawah kartu akses; Layar mesin  reader; Layar mesin EDC; Samping mesin EDC/reader Ketika menginput amount/nominal top up, kartu milik konsumen harus ditempatkan pada …: Layar mesin reader; Layar mesin EDC; Di atas layar  POS; Dibawah kartu akses; Samping mesin EDC/reader Ketika menyapu area sales upayakan dapat menjangkau semua halaman dalam toko termasuk kolong rak Ketika menyapu halaman di dalam toko, persiapkan sapu dan tempat sampah/pengki/serokan. Sapu halaman dari depan (pintu utama) ke belakang (arah gudang/mess), kemudian kumpulkan kotoran/sampah di area belakang (mess/gudang), dan masukan kotoran/sampah ke dalam tempat sampah/pengki/serokan. Ketika mesin EDC mengalami error, kasir harus melakukan restart mesin EDC dengan menekan tombol merah dan kuning pada mesin secara  bersamaan



True Kode Pembayaran False



List Pesanan POS Kasir Tersorot cctv Tersorot cctv Tersorot cctv Tersorot cctv Tersorot cctv Tersorot cctv Ruang Brankas Ruang Brankas Ruang Brankas Ruang Brankas Ruang Brankas Menaruh gembok tetap di pintu box mobil



Menaruh gembok tetap di pintu box mobil



Menaruh gembok tetap di pintu box mobil



Menaruh gembok tetap di pintu box mobil



Menaruh gembok tetap di pintu box mobil Samping mesin EDC/reader Samping mesin EDC/reader True False



True



3619 3620 3621



Ketika nasabah akan melakukan pembukaan rekening baru, berikut identitas yang diperlukan saat transaksi setor tarik tabungan yaitu….: KTP; KK;  Nomor Handphone; SKCK; NPWP Ketika persiapan transaksi, keranjang belanja di toko ditempatkan di….: Di area gudang; Di tempat yang terlihat oleh konsumen saat memasuki toko;  Di depan halaman toko; Di area kasir; Di area meja kasir Ketika persiapan transaksi, keranjang belanja di toko ditempatkan di….: Di tempat yang terlihat oleh konsumen saat memasuki toko; Di area meja  kasir; Di area gudang; Di depan halaman toko; Di area kasir



KTP Di tempat yang terlihat oleh konsumen saat memasuki toko Di tempat yang terlihat oleh konsumen saat memasuki toko



3622



Ketika personil toko akan melakukan perawatan water boiler, maka tindakan yang harus dilakukan yaitu memonitor volume air setiap 12 jam sekali



False



3623



Ketika personil toko akan melakukan perawatan water boiler, maka tindakan yang harus dilakukan yaitu memonitor volume air setiap 2 jam sekali



False



3624 3625 3626 3627



Ketika proses top up prepaid card via etrans sudah berhasil dilakukan dan saldo emoney konsumen sudah bertambah, maka konsumen tidak dapat  melakukan ….: Retur/pengembalian saldo; Top up kembali pada toko yang sama; Melakukan top up pada hari yang sama; Penambahan saldo  menggunakan NFC; Pembayaran sebelum 1x24 jam Ketika proses transaksi tarik tunai uang elektronik menggunakan aplikasi E-trans, setelah login menggunakan NIK dan PIN E-Trans kemudian klik  enter sebanyak 1 kali. Ketika proses transaksi tarik tunai uang elektronik menggunakan aplikasi E-Trans, setelah login menggunakan NIK dan PIN E-Trans kemudian klik  enter sebanyak….: 2 kali; 4 kali; 3 kali; 0 kali; 1 kali Ketika selesai melakukan top up prepaid card via e-trans, akan muncul biaya admin. Biaya admin tersebut harus dibayarkan oleh….: Branch manager;  Konsumen; Pejabat toko; Crew; Area coordinator



Retur/pengembalian saldo False 2 kali Konsumen



3628



Ketika Serah terima pesanan online dengan konsumen, apa yang harus team toko lakukan?: Konfirmasi di APO; Segera kembali ke toko



Konfirmasi di APO



3629



Ketika Serah terima pesanan online dengan konsumen, apa yang harus team toko lakukan?: Segera kembali ke toko; Konfirmasi di APO



Konfirmasi di APO



3630



Ketika terjadi selisih setor, pejabat penyerah isi brankas harus membayar selisihnya maksimal 7 hari setelah kejadian.



3631



Ketika transaksi di POS berhasil dan struk tercetak proses aktivasi dilakukan pada …: Menu SIS; Menu AMA; Menu ASA; Menu Acloud; Menu E-trans



Menu E-trans



3632



Ketika transaksi di POS berhasil dan struk tercetak proses aktivasi dilakukan pada …: Menu SIS; Menu E-trans; Menu AMA; Menu ASA; Menu Acloud



Menu E-trans



3633



Ketika transaksi kasir, retur bon transaksi dapat dilakukan dengan menekan tombol F7 di aplikasi POS.



True



3634



False



3636



Keunggulan pembayaran menggunakan QRIS yaitu konsumen selalu mendapatkan cashback up to 50%. Keunggulan yang ditawarkan dengan pembayaran menggunakan QRIS yaitu....: Satu QR Code dapat dipindai oleh seluruh aplikasi.; Konsumen selalu  mendapatkan cashback up to 50%.; Tidak pernah terjadi kegagalan transaksi.; Pembayaran menggunakan kode angka khusus yang mudah diingat;  Proses transaksi hanya dapat dilakukan di beberapa toko Alfamart Keuntungan Menjual Produk E-Services adalah mempermudah dalam melakukan stock opname



3637



Keuntungan Menjual Produk E-Services adalah mendapatkan gross margin



False



3638



Keuntungan menjual produk e-services adalah produk E-service memiliki stock fisik yang harus handling setiap saat



False



3639



Keuntungan Menjual Produk E-Services adalah produk E-service mudah rusak dan expired seperti barang dagangan lain nya



False



3640



Keuntungan Menjual Produk E-Services adalah tidak perlu disimpan di suhu dingin Khusus untuk personil toko wanita yang menggunakan jilbab, maka wajib …: Harus menggunakan pashmina; Menggunakan mika; Harus  menggunakan bergo; Menggunakan jilbab kain berwarna hitam; Menggunakan ciput Khusus untuk personil toko wanita yang menggunakan jilbab, maka wajib …: Menggunakan mika; Harus menggunakan bergo; Menggunakan ciput;  Harus menggunakan pashmina; Menggunakan jilbab kain berwarna hitam Khusus untuk personil toko wanita yang menggunakan jilbab, maka wajib …: Menggunakan mika; Harus menggunakan bergo; Menggunakan jilbab  kain berwarna hitam; Harus menggunakan pashmina; Menggunakan ciput Khusus untuk personil toko wanita yang menggunakan jilbab, maka wajib …: Menggunakan mika; Harus menggunakan pashmina; Menggunakan  jilbab kain berwarna hitam; Menggunakan ciput; Harus menggunakan bergo Kids cologne termasuk produk non food baby care.



3635



3641 3642 3643 3644 3645



False



Satu QR Code dapat dipindai oleh seluruh aplikasi. False



False Menggunakan jilbab kain berwarna hitam Menggunakan jilbab kain berwarna hitam Menggunakan jilbab kain berwarna hitam Menggunakan jilbab kain berwarna hitam True



3646



Kiki belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah uang  tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 200.000,-: 100.000; 200.000; 50.000; 150.000; 300.000



3647



Kiki diminta tolong oleh ayah nya untuk melakukan top up emoney di toko Alfamart. Saat sudah sampai di toko, ternyata Kiki lupa membawa uang  yang diberikan ayahnya di meja. Dia hanya memiliki saldo pada aplikasi dana sebesar Rp. 100.000,- Solusi yang harus kasir toko lakukan untuk dapat  melanjutkan transaksi top up emoney di toko Alfamart yaitu ….: Menyarankan Kiki untuk pulang ke rumah terlebih dahulu mengambil uang cash dan  Menyarankan Kiki untuk melakukan transaksi pencairan dana menunda transaksi top up e-money; Menyarankan Kiki untuk melakukan transaksi pencairan dana tunai dari saldo yang dimiliki pada aplikasi Dana  tunai dari saldo yang dimiliki pada aplikasi Dana lalu lalu dilanjutkan dengan transaksi top up e-money; Meminjamkan Kiki uang tunai hasil sales dan meminta Kiki untuk melakukan transfer pada  dilanjutkan dengan transaksi top up e-money rekening toko sebelum melanjutkan transaksi; Menyuruh Kiki pergi ke ATM Link terdekat untuk melakukan pencairan dana tunai dari aplikasi Dana  yang ia miliki; Menolak transaki top up prepaid card via etrans dengan alasan etrans sedang offline



3648



Kiki merupakan salah satu Crew di toko Cikokol 2. Dia diminta oleh COS di tokonya untuk melakukan pengecekkan barang yang jumlahnya berlebih  di toko. Maka, menu yang harus dipilih Kiki untuk melihat data tersebut pada aplikasi store report adalah daily performance.



3649 3650 3651



Klik menu proses > klik Clerek > Pilih Cetak Ulang Setoran >input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok. Proses tersebut merupakan  proses Clerek di aplikasi POS Klik menu proses > klik Clerek > Pilih Setoran >input NIK Kasir > Input jumlah uang tunai > Enter > Klik Ok. Proses tersebut merupakan proses cetak  ulang hasil setoran Clerek di aplikasi SIS Klik transfer sales > klik F11 > input NIK dan Password Otoritas > klik tombol proses > Klik Ok. Proses tersebut merupakan proses Clerek di aplikasi  POS



200.000



False False False True



3652



Kode captcha adalah kode yang diinputkan oleh kasir setelah login menggunakan NIK dan password untuk proses setor tarik tabungan.



True



3653



Kode pembatalan adalah kode yang digunakan saat pengirim akan melakukan pembatalan kiriman uang di toko asal pengiriman.



True



3654



True



3656



Kode planogram produk adalah salah satu informasi yang terdapat pada label price Kode universitas wajib diisi oleh kasir setelah melakukan konfirmasi nama universitas kepada konsumen agar proses transaksi pembayaran biaya  pendidikan dapat dilanjutkan Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui ...: Aplikasi Alfagift; Telegram; SMS; E-mail; Fax



3657



Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui ...: Telegram; Aplikasi Alfagift; SMS; Fax; E-mail



SMS



3658



Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui ...: Telegram; Fax; Aplikasi Alfagift; E-mail; SMS



SMS



3659



Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui e-mail pribadi konsumen



False



3660



Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui fax kantor konsumen



False



3661



Kode verifikasi OTP saat registrasi Alfagift dikirimkan melalui SMS/WA ke nomor handphone konsumen Kode yang digunakan konsumen untuk melakukan redeem voucher google play virtual terdapat di…: Struk transaksi; Inbox konsumen; Email pejabat  toko; Email konsumen; Komputer server Kode yang digunakan oleh penerima ketika akan melakukan penarikan kiriman uang, merupakan definisi dari….: Kode pembatalan; Kode penjualan;  Kode pembayaran; Kode penarikan; Kode pembelian Kode yang digunakan saat pengirim akan melakukan pembatalan pengiriman uang di toko asal pengiriman, merupakan definisi dari….: Kode  penarikan; Kode pembayaran; Kode pembelian; Kode pembatalan; Kode penjualan



3655



3662 3663 3664



True SMS



True Struk transaksi Kode penarikan Kode pembatalan



3665



Kode yang harus dipilih kasir pada aplikasi POS untuk memproses pembayaran menggunakan QRIS yaitu....: Kode 31; Kode 23; Kode 03; Kode 13;  Kode 32



3666



Kolian rokok wajib dicek langsung oleh personil toko dan didampingi oleh driver karena….: Ini adalah perintah dari driver jika dilaksanakan personil  toko akan terkena sanksi; Mengurangi pekerjaan pengecekan barang; Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti  yang ditandangani oleh driver; Proses pengecekan akan menjadi lebih mudah jika dibantu driver; Jika tidak personil toko akan terkena denda



Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver



3667



Kolian rokok wajib dicek langsung oleh personil toko dan didampingi oleh driver karena….: Jika tidak personil toko akan terkena denda; Ini adalah  perintah dari driver jika dilaksanakan personil toko akan terkena sanksi; Mengurangi pekerjaan pengecekan barang; Proses pengecekan akan  menjadi lebih mudah jika dibantu driver; Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver



Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver



3668



Kolian rokok wajib dicek langsung oleh personil toko dan didampingi oleh driver karena….: Proses pengecekan akan menjadi lebih mudah jika  dibantu driver; Jika tidak personil toko akan terkena denda; Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang  ditandangani oleh driver; Ini adalah perintah dari driver jika dilaksanakan personil toko akan terkena sanksi; Mengurangi pekerjaan pengecekan  barang



Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver



3669



Kolian rokok wajib dicek langsung oleh personil toko dan didampingi oleh driver karena….: Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari  toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver; Ini adalah perintah dari driver jika dilaksanakan personil toko akan terkena sanksi; Jika tidak  personil toko akan terkena denda; Proses pengecekan akan menjadi lebih mudah jika dibantu driver; Mengurangi pekerjaan pengecekan barang



Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver



3670



Kolian rokok wajib dicek langsung oleh personil toko dan didampingi oleh driver karena….: Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari  toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver; Mengurangi pekerjaan pengecekan barang; Proses pengecekan akan menjadi lebih mudah jika  dibantu driver; Ini adalah perintah dari driver jika dilaksanakan personil toko akan terkena sanksi; Jika tidak personil toko akan terkena denda



Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver



3671



Kolian rokok wajib dicek langsung oleh personil toko dan didampingi oleh driver karena….: Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari  toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver; Proses pengecekan akan menjadi lebih mudah jika dibantu driver; Mengurangi pekerjaan  pengecekan barang; Jika tidak personil toko akan terkena denda; Ini adalah perintah dari driver jika dilaksanakan personil toko akan terkena sanksi



Warehouse tidak menerima complain kekurangan dari toko tanpa ada bukti yang ditandangani oleh driver



3672



Kolom yang selalu muncul pada keseluruhan data yang terinput pada aplikasi store report yaitu…: PLU, Description dan TAG; No, PLU dan TAG; No,  PLU dan Jenis item; No, PLU dan Description; PLU, Description dan Jenis item



No, PLU dan Description



3673



Komitmen untuk selalu melakukan perubahan ke arah yang lebih baik adalah definsi dari budaya …: Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan  yang terbaik; Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik; Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi; Integritas yang tinggi; Kerjasama tim



Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik



3674



Komitmen untuk selalu melakukan perubahan ke arah yang lebih baik adalah definsi dari budaya …: Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi;  Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik; Integritas yang tinggi; Kerjasama tim; Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik



Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik



3675



Kompensasi dari perusahaan yang ditentukan oleh performance karyawan adalah….: Gaji Pokok; Tunjangan Makan; Lembur; Tunjangan Jabatan;  Bonus



Bonus



3676



Kompetensi adalah kombinasi dari keterampilan, pengetahuan dan perilaku yang dibutuhkan untuk menghasilkan kinerja karyawan yang unggul



True



3677



Kompetensi memiliki fungsi …. 1. Sebagai pengukur penetapan standar sebuah jabatan 2. Menyelaraskan perilaku pemegang jabatan dengan tujuan organisasi 3. Memperjelas ukuran keberhasilan dari suatu jabatan 4. Sebagai dasar proses penilaian, pengembangan, dan pemberian penghargaan: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 4 benar; 2,4 benar



Semua jawaban benar



3678



Kompetensi memiliki fungsi …. 1. Sebagai pengukur penetapan standar sebuah jabatan 2. Menyelaraskan perilaku pemegang jabatan dengan tujuan organisasi 3. Memperjelas ukuran keberhasilan dari suatu jabatan 4. Sebagai dasar proses penilaian, pengembangan, dan pemberian penghargaan: 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar



Semua jawaban benar



3679



Kompetensi perilaku crew yang berhubungan dengan integritas yaitu ...: Bersedia menerima ide, masukan dan perubahan; Ikut berpartisipasi dalam  kegiatan/project tim; Memberikan pelayanan sesuai permintaan pelanggan; Membuat prioritas pekerjaan yang harus diselesaikan sesuai dengan  tanggung jawab jabatannya; Memahami peraturan perusahaan



Memahami peraturan perusahaan



3680



Kompetensi perilaku crew yang berhubungan dengan integritas yaitu ...: Ikut berpartisipasi dalam kegiatan/project tim; Memberikan pelayanan  sesuai permintaan pelanggan; Memahami peraturan perusahaan; Bersedia menerima ide, masukan dan perubahan; Membuat prioritas pekerjaan  yang harus diselesaikan sesuai dengan tanggung jawab jabatannya



Memahami peraturan perusahaan



3681



Komplain dapat disampaikan dengan berbagai cara, media dan sasaran



True



3682



Komplain di toko terjadi karena kualitas produk yang dijual di toko dalam keadaan baik



False



3683



Komplain harus ditangani dengan memberi penjelasan dengan ramah dan sopan kepada konsumen



True



3684



Komplain terjadi saat gap antara harapan pelanggan dengan kenyataan pelayanan terjadi di luar batas toleransi



True



3685



False



3689



Komplain yang dapat dibenarkan disebut unjustified complaints Komplain yang disampaikan melalui media komunikasi/media sosial adalah salah satu jenis media penyampaian complain dengan cara …: Instagram;  Tulis; Lisan; Tidak langsung; Langsung Komplain yang disampaikan melalui media komunikasi/media sosial adalah salah satu jenis media penyampaian complain dengan cara …: Tidak  langsung; Tulis; Lisan; Langsung; Instagram Komplain yang disampaikan oleh konsumen pada transaksi Alfa stamp, adalah...: Terjadi double debit; Voucher tidak diinput; Pecah struk untuk  menghindari perhitungan gagal penawaran tebus murah; Tidak melakukan konfirmasi stamp yang dikumpulkan pelanggan pada saat jaringan offline;  Salah item atau produk rusak Komplain yang tidak dapat dibenarkan disebut justified complaints



3690



Komponen laporan laba rugi adalah negosiasi dan amortisasi.



False



3691



Komponen laporan laba rugi adalah pendapatan dan beban Komposisi dalam pembuatan guava juice adalah....: 1. Guava Syrup 120ml 2. Air Mineral 30ml 3. Ice Cube; 1. Guava Syrup 60ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube 4. Carnation ; 1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube ; 1. Guava Syrup 60ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube; 1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube 4. Carnation 20ml



True



3686 3687 3688



3692



Kode 31



Tidak langsung Tidak langsung Tidak melakukan konfirmasi stamp yang dikumpulkan pelanggan pada saat jaringan offline False



1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube



3693



3694



3695



3696



3697



3698



Komposisi dalam pembuatan guava juice adalah....: 1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube ; 1. Guava Syrup 60ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube; 1. Guava Syrup 120ml 2. Air Mineral 30ml 3. Ice Cube; 1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube 4. Carnation 20ml ; 1. Guava Syrup 60ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube 4. Carnation Komposisi dalam pembuatan guava juice adalah....: 1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube 4. Carnation 20ml ; 1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube ; 1. Guava Syrup 60ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube; 1. Guava Syrup 120ml 2. Air Mineral 30ml 3. Ice Cube; 1. Guava Syrup 60ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube 4. Carnation Komposisi dalam pembuatan guava juice adalah....: 1. Guava Syrup 60ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube; 1. Guava Syrup 60ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube 4. Carnation ; 1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube ; 1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube 4. Carnation 20ml ; 1. Guava Syrup 120ml 2. Air Mineral 30ml 3. Ice Cube Komposisi dalam pembuatan hot chocolate signature adalah....: 1. Powder Chocolate 120g 2. Air Panas 25ml 3. Ice Cube ; 1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml 3. Carnation 20ml ; 1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml 3. Ice Cube ; 1. Powder Chocolate 120g 2. Air Panas 25ml; 1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml Komposisi dalam pembuatan hot chocolate signature adalah....: 1. Powder Chocolate 120g 2. Air Panas 25ml; 1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml 3. Carnation 20ml ; 1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml ; 1. Powder Chocolate 120g 2. Air Panas 25ml 3. Ice Cube ; 1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml 3. Ice Cube Komposisi dalam pembuatan hot chocolate signature adalah....: 1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml 3. Carnation 20ml ; 1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml 3. Ice Cube ; 1. Powder Chocolate 120g 2. Air Panas 25ml 3. Ice Cube ; 1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml ; 1. Powder Chocolate 120g 2. Air Panas 25ml



1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube



1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube



1. Guava Syrup 30ml 2. Air Mineral 120ml 3. Ice Cube



1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml



1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml



1. Powder Chocolate 25g 2. Air Panas 120ml



3699



3700



3701



3702



Komposisi dalam pembuatan RTD Iced Thai Tea Signature 12 oz adalah …: 1. Powder 120gr 2. Air panas 100ml 3. Air mineral 40ml 4. Ice Cube 155gr; 1. Powder 45gr 2. Air panas 40ml 3. Air mineral 100ml 4. Ice Cube 155gr; 1. Powder 45gr 2. Air panas 120ml 3. Air mineral 40ml 4. Ice Cube 155gr; 1. Powder 45gr 2. Air panas 100ml 3. Air mineral 40ml 4. Ice Cube 200gr; 1. Powder 45gr 2. Air panas 100ml 3. Air mineral 40ml 4. Ice Cube 155gr Komposisi dalam pembuatan RTD Iced Thai Tea Signature 12 oz adalah …: 1. Powder 45gr 2. Air panas 120ml 3. Air mineral 40ml 4. Ice Cube 155gr; 1. Powder 45gr 2. Air panas 100ml 3. Air mineral 40ml 4. Ice Cube 200gr; 1. Powder 45gr 2. Air panas 40ml 3. Air mineral 100ml 4. Ice Cube 155gr; 1. Powder 120gr 2. Air panas 100ml 3. Air mineral 40ml 4. Ice Cube 155gr; 1. Powder 45gr 2. Air panas 100ml 3. Air mineral 40ml 4. Ice Cube 155gr Komposisi untuk membuat RTD Es Kopi Doger adalah….: 1. Powder es doger 20gr 2. Carnation 30ml 3. Air panas 50ml 4. Air 100ml 5. Ice cube 6. Espresso 2 shot; 1. Powder es doger 30gr 2. Carnation 20ml 3. Air panas 50ml 4. Air 100ml 5. Ice Cube 6. Espresso 1 shot; 1. Powder es doger 40gr 2. Carnation 20ml 3. Air panas 50ml 4. Air 100ml 5. Ice cube 6. Espresso 2 shot; 1. Powder es doger 10gr 2. Carnation 50ml 3. Air panas 50ml 4. Air 100ml 5. Ice cube 6. Espresso 1 shot Komposisi untuk membuat  RTD Es Kopi Teler adalah…. : 1. Powder es teler 30gr 2. Carnation 20ml 3. Air panas 50ml 4. Air 100ml 5. Ice cube 6. Espresso 1 shot; 1. Powder es teler 40gr 2. Carnation 20ml 3. Air panas 50ml 4. Air 100ml 5. Ice cube 6. Espresso 1 shot; 1. Powder es teler 20gr 2. Carnation 20ml 3. Air panas 50ml 4. Air 100ml 5. Ice cube 6. Espresso 2 shot; 1. Powder es teler 30gr 2. Carnation 30ml 3. Air panas 50ml 4. Air 100ml 5. Ice cube 6. Espresso 2 shot



1. Powder 45gr 2. Air panas 100ml 3. Air mineral 40ml 4. Ice Cube 155gr



1. Powder 45gr 2. Air panas 100ml 3. Air mineral 40ml 4. Ice Cube 155gr



1. Powder es doger 30gr 2. Carnation 20ml 3. Air panas 50ml 4. Air 100ml 5. Ice Cube 6. Espresso 1 shot



1. Powder es teler 30gr 2. Carnation 20ml 3. Air panas 50ml 4. Air 100ml 5. Ice cube 6. Espresso 1 shot



3704



Komposisi untuk membuat  RTD Iced Shaken Cheespresso adalah…. : 1. Espresso 1 Shot 2. Frape Base 15 g 3. Susu 120 ml 4. cheese syrup 20 ml 5. Ice Cube; 1. Espresso 1 Shot 2. Frape Base 30 g 3. Susu 60 ml 4. cheese syrup 20 ml 5. Ice Cube ; 1. Espresso 1 Shot 2. Frape Base 15 g 3. Susu 60 ml 4. cheese syrup 50 ml 5. Ice Cube; 1. Espresso 1 Shot 2. Frape Base 15 g 3. Susu 60 ml 4. cheese syrup 20 ml 5. Ice Cube Komputer server adalah komputer induk yang berfungsi untuk menyimpan seluruh data transaksi yang ada di toko.



3705



Komputer server dan komputer kasir yang terdapat di toko Alfamart memiliki jumlah monitor yang sama.



False



3706



Komputer yang digunakan oleh personil toko dalam melaksanakan proses pagi adalah komputer kasir. Kondisi barang expired adalah kondisi barang yang dipengaruhi tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk (baik makanan/minuman/kosmetik  dll) Kondisi barang yang berkualitas adalah kondisi barang yang layak dikonsumsi dan layak dijual di toko Kondisi barang yang berkualitas adalah kondisi barang yang layak konsumsi dan dijual di toko. Yang dimaksud dengan kondisi layak konsumsi dan  layak jual adalah…: Barang tidak expired dan tidak rusak; Barang expired dan tidak rusak; Barang tidak custom dan tidak rusak; Barang tidak expired  dan rusak; Barang bad stock dan tidak rusak



False



3703



3707 3708 3709



1. Espresso 1 Shot 2. Frape Base 15 g 3. Susu 60 ml 4. cheese syrup 20 ml 5. Ice Cube



True



True True Barang tidak expired dan tidak rusak



3710



Kondisi barang yang dapat dilakukan retur oleh pelanggan adalah …: Ganti produk dengan harga yang lebih murah serta minta kembalian; Pembelian  dari toko bukan Alfamart; Struk pembelian bukan di toko yang sama; Kondisi kemasan masih dalam kondisi baik; Tidak disertakan struk pembelian



Kondisi kemasan masih dalam kondisi baik



3711



Kondisi barang yang dapat dilakukan retur oleh pelanggan adalah …: Kondisi kemasan masih dalam kondisi baik; Struk pembelian bukan di toko yang  sama; Pembelian dari toko bukan Alfamart; Tidak disertakan struk pembelian; Ganti produk dengan harga berbeda



Kondisi kemasan masih dalam kondisi baik



3712



Kondisi barang yang dapat dilakukan retur oleh pelanggan adalah …: Pembelian dari toko bukan Alfamart; Kondisi kemasan masih dalam kondisi  baik; Ganti produk dengan harga berbeda; Tidak disertakan struk pembelian; Struk pembelian bukan di toko yang sama



Kondisi kemasan masih dalam kondisi baik



3713



Kondisi toko dalam keadaan tidak nyaman termasuk indikator komplain dalam hal …: Price; People; Place; Product; Process



Place



3714



Place



3717



Kondisi toko dalam keadaan tidak nyaman termasuk indikator komplain dalam hal …: Price; People; Product; Place; Process Konsep food and beverage yang diterapkan oleh Alfamart berupa product kopi sachet, jajanan pasar, onigiri, slice cake dan Jolly time termasuk ke  dalam kelompok…: Enrichment; Advance; Process; Basic; Medium Konsep food and beverage yang diterapkan oleh Alfamart berupa product kopi sachet, jajanan pasar, onigiri, slice cake dan Jolly time termasuk ke  dalam kelompok…: Medium; Advance; Process; Enrichment; Basic Konsep toko bean spot di Alfamart diri 3 jenis yaitu Basic, Medium dan Advance



3718



Konsmen dapat menyampaikan keluhannya terhadap pelayanan di Alfamart pada….: Alfapop; Helpdesk Online; MIKA; Alfacare; Alfagift



Alfacare



3719



Konsmen dapat menyampaikan keluhannya terhadap pelayanan di Alfamart pada….: MIKA; Helpdesk Online; Alfagift; Alfapop; Alfacare



Alfacare



3720



Konsumen baru bisa melakukan transaksi pembayaran zakat dan donasi kembali setelah 2x24 jam dari waktu transaksi terakhir



3721



Konsumen baru bisa menggunakan voucher google play fisik setelah kasir melakukan aktivasi voucher di etrans Konsumen bisa melakukan transaksi untuk pembayaran zakat dan donasi pada program layanann infaq / sedekah dengan nominal minimal Rp.  10.000,-



3715 3716



3722



Basic Basic True



False True False



3723



Konsumen dapat melakukan cash out uang tunai tanpa harus melakukan transaksi pembayaran lebih dahulu dengan menggunakan debit BCA.



False



3724



True



3726



Konsumen dapat melakukan pembayaran internet Indihome dan Speedy di toko Alfamart Konsumen dapat melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal untuk penumpang bayi dengan menginput data berupa nomor ID yang sama  dengan orang tua/wali bayi Konsumen dapat melakukan transaksi top up prepaid card di toko Alfamart dengan nominal minimum sebesar Rp. 20.000,-



3727



Konsumen dapat memilih 2 jenis layanan service ketika melakukan pengiriman barang dengan menggunakan ekspedisi SiCepat



True



3728



Konsumen dapat memilih metode pembayaran yang tersedia pada saat akan melakukan top up prepaid card via EDC. Pilihan metode pembayaran  yang tersedia yaitu …: Voucher dan Wallet; Tunai dan Wallet; Wallet; Tunai dan Kartu Debit; Tunai dan Voucher



Tunai dan Kartu Debit



Konsumen dapat menentukan jumlah tenor, namun tidak bisa menentukan jumlah bunga pada saat pengajuan kredit melalui layanan pengajuan  kredit di toko Alfamart. Konsumen dapat mengakses aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment) Konsumen dapat menggunakan media A-Kiosk yang sudah terpasang platform Alfa POP untuk berbelanja (Platform sudah login menggunakan akun  toko Alfamart tsb)



False



3725



3729 3730 3731



True True



True



True



3732



Konsumen fokus terhadap produk yang ditawarkan merupakan salah satu sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan



True



3733



Konsumen hanya dapat melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal sebanyak 3 kali di toko Alfamart



False



3734



Konsumen hanya dapat melakukan transaksi top up dan pendaftaran saja pada menu E-trans Konsumen hanya perlu menginformasikan nomor billing dan kode universitas pada saat akan melakukan transaksi pembayaran biaya Pendidikan di  toko Alfamart



False



3736



Konsumen hanya perlu menyebutkan nomor Billing atau kode Universitas jika ingin melakukan transaksi pembayaran biaya Pendidikan



False



3737



Konsumen harus melakukan pembelanjaan sebesar Rp.10.000,- jika akan melakukan top up elektronik di Alfamart



False



3738



Konsumen harus melakukan redeem kode voucher spotify yang sudah dilakukan aktivasi



True



3739



Konsumen harus memiliki nomor rekening jika ingin melakukan registrasi di aplikasi RSA.



False



3740



Konsumen harus memperlihatkan kartu ID asli berupa KTP/SIM/Passpor pada saat proses pengajuan kredit di Alfamart.



True



3741



Konsumen harus menyebutkan nomor faskes/nomor layanan kesehatan rujukan ketika melakukan pembayaran asuransi di Alfamart.



False



3742



Konsumen harus menyebutkan nomor virtual account/code bayar ketika melakukan pembayaran asuransi di Alfamart.



True



3743



Konsumen keliru melihat item promo termasuk justified complaints



False



3744



Konsumen keliru melihat item promo termasuk komplain yang tidak dapat dibenarkan



True



3735



True



3753



Konsumen menolak memberikan informasi/dokumen yang diminta personil toko tanpa alasan yang jelas saat proses transaksi transfer dana  termasuk dalam parameter ….: Daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Indikasi pola TPPU; Indikasi  perilaku tidak wajar Konsumen menolak memberikan informasi/dokumen yang diminta personil toko tanpa alasan yang jelas saat proses transaksi transfer dana  termasuk dalam parameter ….: Indikasi perilaku tidak wajar; Indikasi pola TPPU; Daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Indikasi transaksi tidak wajar;  Indikasi tipologi TPPU Konsumen menolak memberikan informasi/dokumen yang diminta personil toko tanpa alasan yang jelas saat proses transaksi transfer dana  termasuk dalam parameter ….: Indikasi perilaku tidak wajar; Indikasi pola TPPU; Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Daftar  pengguna jasa berisiko tinggi Konsumen menolak memberikan informasi/dokumen yang diminta personil toko tanpa alasan yang jelas saat proses transaksi transfer dana  termasuk dalam parameter ….: Indikasi pola TPPU; Daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Indikasi perilaku tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Indikasi  transaksi tidak wajar Konsumen menolak memberikan informasi/dokumen yang diminta personil toko tanpa alasan yang jelas saat proses transaksi transfer dana  termasuk dalam parameter ….: Indikasi pola TPPU; Daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Indikasi  perilaku tidak wajar Konsumen menolak memberikan informasi/dokumen yang diminta personil toko tanpa alasan yang jelas saat proses transaksi transfer dana  termasuk dalam parameter ….: Indikasi pola TPPU; Indikasi perilaku tidak wajar; Daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Indikasi tipologi TPPU; Indikasi  transaksi tidak wajar Konsumen menolak memberikan informasi/dokumen yang diminta personil toko tanpa alasan yang jelas saat proses transaksi transfer dana  termasuk dalam parameter ….: Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi pola TPPU; Indikasi perilaku tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Daftar  pengguna jasa berisiko tinggi Konsumen menolak memberikan informasi/dokumen yang diminta personil toko tanpa alasan yang jelas saat proses transaksi transfer dana  termasuk dalam parameter ….: Indikasi transaksi tidak wajar; Indikasi tipologi TPPU; Indikasi perilaku tidak wajar; Indikasi pola TPPU; Daftar  pengguna jasa berisiko tinggi Konsumen perlu menyebutkan nomor ID dan nomor HP ketika akan melakukan top up prepaid card via etrans



3754



Konsumen salah menginformasikan nomor kontak/hp termasuk komplain yang dapat dibenarkan



False



3755



Konsumen salah menginformasikan nomor kontak/hp termasuk unjustified complaints



True



3756



Konsumen sudah melakukan scan QR code dan menginput jumlah nominal bayar pada proses transaksi pembayaran menggunakan QRIS, langkah  selanjutnya yang dilakukan adalah konsumen menekan “OK” pada layar POS dan struk transaksi tercetak



True



3757



Konsumen tidak bisa memilih nomor kursi ketika melakukan reservasi tiketux di Alfamart.



False



3758



Konsumen tidak harus memiliki saldo sisa minimal jika akan melakukan top up prepaid card via EDC



True



3759



Konsumen tidak perlu menyebutkan nomor handphone pada saat melakukan transaksi pembelian voucher spotify virtual



True



3760



Konsumen wajib menyerahkan pas foto kepada kasir pada saat melakukan registrasi pada aplikasi RSA.



False



3761



Konsumen yang belum melakukan proses booking / pemesanan tiket bus dapat melakukan pemesanan di toko Alfamart dengan menginformasikan  …: Agen / travel yang dipilih; Kode pemesanan di email; Nomor ID KTP; Kode OTP di email; No HP konsumen



Agen / travel yang dipilih



3762



Konsumen yang belum melakukan proses booking / pemesanan tiket bus dapat melakukan pemesanan di toko Alfamart dengan menginformasikan  …: Kode pemesanan di email; Nomor ID KTP; Kode OTP di email; No HP konsumen; Agen / travel yang dipilih



Agen / travel yang dipilih



3763



Konsumen yang melakukan booking tiket bus melalui toko Alfamart tidak dapat memilih tanggal keberangkatan, karena sudah dipilih kan H+1 pasca  pemesanan tiket oleh sistem



False



3764



Konsumen yang melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal dapat memilih pelabuhan asal, pelabuhan tujuan, dan tgl keberangkatan



True



3745



3746



3747



3748



3749



3750



3751



3752



Indikasi perilaku tidak wajar



Indikasi perilaku tidak wajar



Indikasi perilaku tidak wajar



Indikasi perilaku tidak wajar



Indikasi perilaku tidak wajar



Indikasi perilaku tidak wajar



Indikasi perilaku tidak wajar



Indikasi perilaku tidak wajar False



3770



Konsumen yang melakukan pengisian data penumpang ketika transaksi pembelian tiket di toko Alfamart, memilih layanan …: Approved tiket;  Booking tiket; Billing tiket; Purchase tiket; Payment tiket Konsumen yang melakukan pengisian data penumpang ketika transaksi pembelian tiket di toko Alfamart, memilih layanan …: Purchase tiket;  Approved tiket; Billing tiket; Booking tiket; Payment tiket Konsumen yang melakukan pengisian data penumpang ketika transaksi pembelian tiket di toko Alfamart, memilih layanan …: Purchase tiket;  Approved tiket; Booking tiket; Payment tiket; Billing tiket Konsumen yang melakukan pengisian data penumpang ketika transaksi pembelian tiket di toko Alfamart, memilih layanan …: Purchase tiket;  Payment tiket; Approved tiket; Booking tiket; Billing tiket Konsumen yang melakukan transaksi pembayaran menggunakan credit card tidak dapat melakukan ....: Pembelian pulsa; Input member; Top up  emoney; Tebus murah; Cash out Konsumen yang memiliki bayi, tidak dapat melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal di toko Alfamart



3771



Konsumen yang menggunakan sales tidak perlu diawasi



False



3772



Konsumen yang tidak mempunyai nomor booking tidak dapat melakukan transaksi pembelian tiket kereta api di toko Alfamart



False



3773



Kontainer kosong yang dikembalikan ke warehouse wajib sudah dibuatkan surat jalan manual oleh pejabat toko.



True



3774



Kontainer kosong yang dikembalikan ke warehouse wajib sudah diretur dan dibuatkan NRB.



True



3775



Kontribusi Fee Based Income adalah menambah Net sales



False



3776



Kontribusi fee-based income adalah menambah net profit



True



3777



Kontribusi transaksi fee base adalah secara langsung dapat meningkatkan SPD, STD, APC dan Gross Margin



False



3778



Kontribusi transaksi fee base adalah secara tidak langsung dapat meningkatkan SPD, STD, APC dan gross margin KOP (Kode Operasional Pajak), tanggal pembayaran dan tenggang pembayaran pajak, adalah nomor yang harus diinputkan pada menu input objek  pajak dan wilayah, saat transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan.



3765 3766 3767 3768 3769



3779 3780



Kresna menawarkan roti kepada konsumen yang sedang membeli kopi Americano tindakan tersebut merupakan untuk melakukan upselling



Booking tiket Booking tiket Booking tiket Booking tiket Cash out False



True False True



3782



Kristian belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 400.000,-: 100.000; 200.000; 50.000;  300.000; 150.000 Kuadran 1 adalah produk yang memiliki  gross margin % tinggi dan volume penjualan tinggi



3783



Kuadran 1  adalah produk yang memiliki  gross margin % tinggi dan volume penjualan rendah



False



3784



Kuadran 2 adalah produk yang memiliki margin % rendah dan volume penjualan rendah



False



3785



Kuadran 2 adalah produk yang memiliki margin % rendah dan volume penjualan tinggi.



True



3786



Kuadran 3  adalah produk yang memiliki margin % tinggi dan volume  penjualan tinggi



False



3787



Kuadran 4 adalah produk yang memiliki gross margin % rendah dan volume penjualan rendah.



True



3788



Kuadran 4 adalah produk yang memiliki gross margin % rendah dan volume penjualan tinggi



False



3789



Kualitas dan produktivitas pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K ditandai dengan warna ….: Kuning; Orange; Hijau; Merah; Biru



3790



Kualitas produk yang dijual tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Price; People; Process; Place; Product



3791



Kuku tangan personil toko harus bersih dan tidak panjang



3792



Kurangnya penawaran item Gross margin Tinggi menyebabkan GM % toko tidak mencapai target



True



3793



Kurangnya penawaran item Gross margin Tinggi menyebabkan tercapainya target GM % toko. KYC (Know Your Customer) wajib diterapkan pada seluruh jasa keuangan di bawah pengawasan…: Bank Indonesia; Bank BCA; OJK (Otoritas Jasa  Keuangan); Bank DKI; Bank Mandiri



False



3781



3794



100.000 True



Hijau Product True



Bank Indonesia



3795



Laba adalah selisih kurang antara pendapatan dan beban



False



3796



Laba kotor termasuk dalam komponen laba rugi yang berhubungan dengan beban Label expired wajib untuk ditempelkan pada barang dagangan yang berbentuk … : Kalengan ; Kemasan plastik ; Mudah rusak ; Seluruh barang ; Kartonan Label expired wajib untuk ditempelkan pada barang dagangan yang berbentuk … : Kemasan plastik ; Kartonan ; Kalengan ; Mudah rusak ; Seluruh barang Label expired wajib untuk ditempelkan pada barang dagangan yang berbentuk … : Seluruh barang ; Mudah rusak ; Kalengan ; Kartonan ; Kemasan plastik



False



3797



3798



3799



Kartonan



Kartonan



Kartonan



3800



Label price adalah Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay



True



3801



Label price adalah Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kegunaan barang yang terdisplay



False



3802



Label price adalah Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kekurangan barang yang terdisplay



False



3803



Label price adalah Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kelebihan barang yang terdisplay



False



3804



Label price adalah Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi manfaat barang yang terdisplay



False



3805



Label Price adalah….: Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay; Alat bantu yang  menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kelebihan barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk  khususnya informasi manfaat barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kekurangan  barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kegunaan barang yang terdisplay



Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay



3806



Label Price adalah….: Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kekurangan barang yang terdisplay; Alat bantu  yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi kegunaan barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu  produk khususnya informasi kelebihan barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga  barang yang terdisplay; Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi manfaat barang yang terdisplay



Alat bantu yang menunjukan keterangan suatu produk khususnya informasi harga barang yang terdisplay



3807 3808 3809 3810 3811 3812 3813



3814



Label price berwarna kuning digunakan untuk produk yang sedang dalam periode promosi Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode H pada label price berarti menandakan Item tersebut termasuk 100 item rawan  rusak Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan Item tersebut termasuk 100 item paling  laris Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan Item tersebut termasuk 100 item rawan  hilang Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan Item tersebut termasuk 100 item rawan  rusak Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan Item tersebut termasuk 100 item sedang Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan….: Item tersebut termasuk 100 item  rawan hilang; Item tersebut termasuk 100 item paling laris; Item tersebut termasuk 100 item rawan rusak; Item tersebut termasuk 100 item sedang;  Item tersebut termasuk 100 item rawan berubah harga Label price juga menampilkan kode status barang. Jika tertera kode R pada label price berarti menandakan….: Item tersebut termasuk 100 item  sedang; Item tersebut termasuk 100 item rawan berubah harga; Item tersebut termasuk 100 item rawan rusak; Item tersebut termasuk 100 item  paling laris; Item tersebut termasuk 100 item rawan hilang



True False False False True False Item tersebut termasuk 100 item rawan rusak



Item tersebut termasuk 100 item rawan rusak



3815



Laila diminta oleh COS di toko nya untuk mengecek orderan yang masuk pada aplikasi pesanan online. Kemudian ia membuka APO pada device nya.  Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Baru; Tracking order  >> Loading; Tracking order >> Order; Tracking order >> Pesanan; Trancking order >> New



Tracking order >> Baru



3816



Laila diminta oleh COS di toko nya untuk mengecek orderan yang masuk pada aplikasi pesanan online. Kemudian ia membuka APO pada device nya.  Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Loading; Tracking  order >> Baru; Tracking order >> Order; Trancking order >> New; Tracking order >> Pesanan



Tracking order >> Baru



3817



Laila diminta oleh COS di toko nya untuk mengecek orderan yang masuk pada aplikasi pesanan online. Kemudian ia membuka APO pada device nya.  Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Loading; Trancking  order >> New; Tracking order >> Pesanan; Tracking order >> Order; Tracking order >> Baru



Tracking order >> Baru



3818



Laila diminta oleh COS di toko nya untuk mengecek orderan yang masuk pada aplikasi pesanan online. Kemudian ia membuka APO pada device nya.  Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Order; Tracking order  >> Baru; Trancking order >> New; Tracking order >> Loading; Tracking order >> Pesanan



Tracking order >> Baru



3819



Laila diminta oleh COS di toko nya untuk mengecek orderan yang masuk pada aplikasi pesanan online. Kemudian ia membuka APO pada device nya.  Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Order; Tracking order  >> Loading; Tracking order >> Baru; Trancking order >> New; Tracking order >> Pesanan



Tracking order >> Baru



3820



Laila diminta oleh COS di toko nya untuk mengecek orderan yang masuk pada aplikasi pesanan online. Kemudian ia membuka APO pada device nya.  Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Order; Tracking order  >> Pesanan; Tracking order >> Baru; Tracking order >> Loading; Trancking order >> New



Tracking order >> Baru



3821



Laila diminta oleh COS di toko nya untuk mengecek orderan yang masuk pada aplikasi pesanan online. Kemudian ia membuka APO pada device nya.  Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Pesanan; Tracking  order >> Loading; Tracking order >> Baru; Tracking order >> Order; Trancking order >> New



Tracking order >> Baru



3822



Laila diminta oleh COS di toko nya untuk mengecek orderan yang masuk pada aplikasi pesanan online. Kemudian ia membuka APO pada device nya.  Fitur yang harus Laila buka untuk melihat jumlah pesanan yang masuk dan belum di transaksikan adalah ….: Tracking order >> Pesanan; Tracking  order >> Order; Tracking order >> Baru; Tracking order >> Loading; Trancking order >> New



Tracking order >> Baru



3824



Laila yang merupakan kasir toko Alfamart pakulonan 1 sedang melayani konsumen yang melakukan transaksi top up flazz BCA. Alat transaksi yang  digunakan oleh Laila ketika melakukan transaksi tersebut yaitu …: Alat pembayaran (tablet toko) dan perangkat komputer; Alat pembayaran (Etrans)  dan perangkat komputer; Alat pembayaran (EDC) dan perangkat komputer; Alat pembayaran (Akiosk) dan perangkat komputer; Alat pembayaran  (PDA) dan perangkat komputer Lakukan penawaran dengan pelayanan yang tulus, ikhlas, dan ramah merupakan cara penawaran efektif



3825



Lakukan perawatan terhadap alat-alat yang sudah di beli merupakan salah satu cara untuk cara mengendalikan biaya



True



3826



Lama waktu yang dibutuhkan untuk thawing Gorengan Tradisional adalah 8 jam di dalam chiller. Langkah – langkah melakukan penawaran efektif yang benar yaitu …. 1. Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen 2. Membuat target penawaran 3. Mengetahui produk/program promosi 4. Monitoring pencapaian atas penawaran: 1 – 2 – 3 – 4; 2 – 3 – 1 – 4; 4 – 2 – 1 – 3; 4 – 3 – 2 – 1; 3 – 1 – 4 – 2 Langkah – langkah melakukan penawaran efektif yang benar yaitu …. 1. Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen 2. Membuat target penawaran 3. Mengetahui produk/program promosi 4. Monitoring pencapaian atas penawaran: 4 – 2 – 1 – 3; 1 – 2 – 3 – 4; 2 – 3 – 1 – 4; 3 – 1 – 4 – 2; 4 – 3 – 2 – 1 Langkah – langkah melakukan penawaran efektif yang benar yaitu …. 1. Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen 2. Membuat target penawaran 3. Mengetahui produk/program promosi 4. Monitoring pencapaian atas penawaran: 4 – 2 – 1 – 3; 2 – 3 – 1 – 4; 1 – 2 – 3 – 4; 3 – 1 – 4 – 2; 4 – 3 – 2 – 1 Langkah "Cetak Draft" pada pesanan online adalah



True



3823



3827



3828



3829



3830



3831 3832



3833



3834



3835



3836 3837 3838 3839 3840 3841 3842 3843 3844



* Klik Jenis Transaksi * Klik Online * Klik Ambil * Klik Proses * Klik Cetak * Maka akan keluar cetakan Draft * Klik Transaksi * Klik List Pesan Langkah pertama yang dilakukan kasir pada transaksi A-voucher di POS saat melakukan transaksi berbayar yaitu menginput kode voucher yang  dimiliki konsumen Langkah-langkah pasti untuk melakukan transaksi menggunakan E-Trans, kecuali...: Mencari layanan transaksi; Meminta nomor konsumen (no  HP/virtual account/ID pelanggan/dll); Isi data formulir (jika diminta); Konfirmasi data pembayaran kepada konsumen; Mentransaksikan terlebih  dahulu, baru meminta tagihan pembayaran Langkah-langkah yang dilakukan oleh kasir untuk melakukan proses transaksi dana transaksi pencairan dana tunai adalah 1) Buka dan login E-Trans ;  2) Tekan “Ctrl+?”, pilih layanan ; 3) Pilih Pembatalan Penarikan Tunai ; 4) Input token / Kode tarik, lalu konfirmasi data konsumen ; 5) Transaksi  berhasil, struk otomatis tercetak. Langkah-langkah yang dilakukan oleh kasir untuk melakukan proses transaksi dana transaksi pencairan dana tunai adalah 1) Buka dan login E-Trans ;  2) Tekan “Shift +?”, pilih layanan ; 3) Pilih Pembatalan Penarikan Tunai ; 4) Input nomor token, lalu konfirmasi data konsumen ; 5) Transaksi berhasil,  struk otomatis tercetak. Langkah-langkah yang dilakukan personil toko untuk melakukan proses cetak draft adalah * Klik Jenis Transaksi * Klik Online * Klik Transaksi * Klik List Pesanan * Klik Ambil * Klik Proses * Klik Cetak * Maka akan keluar cetakan Draft Laporan laba rugi (income statement atau profit and loss statement) adalah bagian dari laporan keuangan suatu perusahaan yang dihasilkan pada  suatu periode akuntansi yang menjabarkan unsur-unsur pendapatan dan beban perusahaan sehingga menghasilkan suatu laba (atau rugi) bersih dari  aktivitas usaha. Laporan laba rugi (income statement atau profit and loss statement) adalah bagian dari laporan pajak suatu perusahaan yang dihasilkan dalam 1  dekade Laporan penjualan dan setoran per kasir dicetak dengan menggunakan kertas 2 ply (kertas putih untuk arsip toko, dan merah untuk dikirim bersama  uang penjualan harian) periode pencetakan hari berjalan Laporan perubahan master yang dicetak dan diarsip disimpan pada ordner nomor….: 9; 1; 2; 5; 10



Alat pembayaran (EDC) dan perangkat komputer True



2–3–1–4



2–3–1–4



2–3–1–4



False



False Mentransaksikan terlebih dahulu, baru meminta tagihan pembayaran False



False



True



True False True 9



Laporan Posisi Mutasi Persediaan berfungsi menampilkan data kecepatan transaksi online Laporan posisi mutasi persediaan berfungsi menampilkan data mutasi persediaan meliputi penjualan, retur, dan koreksi SO, report LPMP dan  pastikan tidak ada selisih data Laporan Posisi Mutasi Persediaan tidak perlu dicetak demi keamanan toko



False



Laporan Settlement E-trans yang menjadi acuan dalam setoran uang hasil transaksi E-service Latar belakang adanya E-services adalah untuk memenuhi kebutuhan transaksi layanan elektronik konsumen Alfamart yang tersebar hampir di  seluruh Indonesia.



True



True False True



3845



Layanan dari Alfatrex product yang menyediakan layanan pengiriman ke seluruh kota di Indonesia dengan waktu pengiriman tertentu berdasarkan  zona disebut dengan …: Express Service; Economy Service; Next Day Service; Regular Service; Same Day Service



Regular Service



3846



Layanan dari Alfatrex product yang menyediakan layanan pengiriman ke seluruh kota di Indonesia dengan waktu pengiriman tertentu berdasarkan  zona disebut dengan …: Express Service; Next Day Service; Same Day Service; Economy Service; Regular Service



Regular Service



3847



Layanan dari Alfatrex product yang menyediakan layanan pengiriman ke seluruh kota di Indonesia dengan waktu pengiriman tertentu berdasarkan  zona disebut dengan …: Same Day Service; Regular Service; Economy Service; Next Day Service; Express Service



Regular Service



3848



Layanan dari Alfatrex product yang menyediakan layanan pengiriman ke seluruh kota di Indonesia dengan waktu pengiriman tertentu berdasarkan  zona disebut dengan regular service.



True



3849



Layanan dari jasa pengiriman dan pengambilan barang Alfatrex untuk pengiriman ke seluruh kota di Indonesia yang memungkinkan barang sampai  pada keesokan harinya disebut dengan …: Economy Service; Regular Service; Same Day Service; Next Day Service; Express Service



Next Day Service



3850



Layanan dari jasa pengiriman dan pengambilan barang Alfatrex untuk pengiriman ke seluruh kota di Indonesia yang memungkinkan barang sampai  pada keesokan harinya disebut dengan …: Express Service; Same Day Service; Next Day Service; Regular Service; Economy Service



Next Day Service



3851 3852



Layanan jenis tiket konser dan wahana yang tersedia di Alfamart dan dapat dipilih sesuai dengan permintaan konsumen meliputi …: Jenis tiket  weekday dan weekend; Jenis tiker prabayar dan pascabayar; Jenis tiket VIP dan normal; Jenis tiket dewasa dan anak-anak; Jenis tiker reguler dan  premium Layanan pembayaran seperti cicilan, PDAM, IPL, PBB, dan belanja online, termasuk dalam kategori ….: Layanan pengiriman barang; Layanan  pengiriman dokumen; Layanan pendaftaran; Layanan top up; Layanan pembayaran



Jenis tiket weekday dan weekend Layanan pembayaran



3853



Layanan pembayaran untuk tagihan listrik bulanan yang dibayarkan konsumen melalui toko Alfamart termasuk kategori PLN Non tagihan listrik.



False



3854



Layanan pembayaran untuk tagihan listrik bulanan yang dibayarkan konsumen melalui toko Alfamart termasuk kategori PLN prepaid.



False



3863



Layanan pembayaran wallet di Alfamart yang sering mengadakan promo berupa cashback dan potongan harga adalah…: GOPAY dan YOURPAY;  YOURPAY dan ShopeePay; YOURPAY dan OttoPay; GOPAY dan ShopeePay; GOPAY dan OttoPay Layanan pembayaran yang tersedia di Alfamart dengan tidak menggunakan uang tunai karena langsung terhubung pada provider yang konsumen  miliki disebut pembayaran…: Debit; Credit; Wallet; Voucher; Pay Later Layanan pembayaran yang tersedia di Alfamart dengan tidak menggunakan uang tunai karena langsung terhubung pada provider yang konsumen  miliki disebut pembayaran…: Debit; Voucher; Pay Later; Wallet; Credit Layanan pembayaran yang tersedia di Alfamart dengan tidak menggunakan uang tunai karena langsung terhubung pada provider yang konsumen  miliki disebut pembayaran…: Pay Later; Credit; Debit; Voucher; Wallet Layanan pembayaran yang tersedia di Alfamart dengan tidak menggunakan uang tunai karena langsung terhubung pada provider yang konsumen  miliki disebut pembayaran…: Pay Later; Debit; Wallet; Credit; Voucher Layanan pembayaran yang tersedia di Alfamart dengan tidak menggunakan uang tunai karena langsung terhubung pada provider yang konsumen  miliki disebut pembayaran…: Wallet; Voucher; Debit; Credit; Pay Later Layanan pembelian dan pembayaran tiket kapal tidak tersedia untuk konsumen yang akan membawa kendaraan pribadi Layanan pembelian pulsa dan paket data yang tersedia di Alfamart hanya bisa ditransaksikan jika konsumen sudah terdaftar menjadi member  Alfamart Layanan pembelian pulsa dan paket data yang tersedia di toko Alfamart khusus untuk jenis operator GSM



3864



Layanan pembelian pulsa dan paket data yang tersedia di toko Alfamart termasuk ke dalam kategori pembelian pasca bayar



3855 3856 3857 3858 3859 3860 3861 3862



3865 3866



Layanan pembelian pulsa, paket data, pulsa listrik, tiket kereta termasuk kedalam kategori layanan…: Layanan pengiriman dokumen; Layanan  pendaftaran; Layanan top up; Layanan pengiriman barang; Layanan pembelian Layanan pengiriman Door to door merupakan salah satu layanan Alfatrex



GOPAY dan ShopeePay Wallet Wallet Wallet Wallet Wallet False False False True Layanan pembelian True



3867



Layanan pengiriman reguler yang disediakan oleh Alfatrex dengan waktu 2-7 hari dan dapat menjangkau keseluruh wilayah Indonesia adalah layanan  …: ADS (Aditional Day Service); SDS (Same Day Service); RGS (Regular Day Service); NDS (Next Day Service); ECS (End Cheap Service)



3868



Layanan pengiriman store to door merupakan salah satu layanan Alfatrex



3869



Layanan pengiriman store to store merupakan salah satu layanan Alfatrex



True



3870



Layanan pengiriman Store to warehouse merupakan salah satu layanan Alfatrex Layanan pengiriman yang tersedia di Alfatrex untuk kedatangan barang pada keesokkan hari nya disebut dengan …: NDS (Next Day Service); SDS  (Same Day Service); ODS (One Day Service); ECS (Economy Service); RGS (Reguler Service) Layanan top up prepaid card via EDC yang tersedia di Alfamart memiliki beberapa produk. Produk layanan tersebut disediakan oleh …: Electronic  center; Bank; Ecommerce; Non Bank; Merchant online Layanan top up uang elektronik Gopay hanya dapat dilakukan oleh driver saja dan konsumen reguler tidak dapat melakukan top up elektronik Gopay  di toko Alfamart



False



3871 3872 3873



RGS (Regular Day Service) True



NDS (Next Day Service) Bank False



3874



Layanan Top up untuk aplikasi gopay yang tersedia di Alfamart terdiri dari 2 tipe pengguna, yaitu...: TopUp driver dan customer; TopUp low class dan  high class; TopUp premium dan executive; TopUp prabayar dan pasca bayar; TopUp khusus dan reguler



TopUp driver dan customer



3875



Layanan Top up untuk aplikasi gopay yang tersedia di Alfamart terdiri dari 2 tipe pengguna, yaitu...: TopUp prabayar dan pasca bayar; TopUp low  class dan high class; TopUp premium dan executive; TopUp khusus dan reguler; TopUp driver dan customer



TopUp driver dan customer



3886



Layanan transaksi top up prepaid card via etrans melalui toko Alfamart dapat dilakukan setiap ….: Sabtu s/d Senin; Senin s/d Jum’at; Rabu s/d  Minggu; Setiap hari; Selasa s/d Kamis Layanan transaksi top up prepaid card via etrans melalui toko Alfamart dapat dilakukan setiap ….: Senin s/d Jum’at; Selasa s/d Kamis; Setiap hari;  Rabu s/d Minggu; Sabtu s/d Senin Layanan transaksi uang elektronik yang dapat dilakukan di Alfamart meliputi …: Payment dan Transfer dana; TopUp dan Transfer dana; TopUp dan  Payment; Payment dan Cash Out; TopUp dan Cash Out Layanan transaksi uang elektronik yang dapat dilakukan di Alfamart meliputi …: TopUp dan Cash Out; TopUp dan Payment; Payment dan Cash Out;  TopUp dan Transfer dana; Payment dan Transfer dana Layanan untuk pendaftaran identitas konsumen, pengiriman & penerimaan uang, dan pendaftaran konsumen yang akan mengajukan kredit kepada  perusahaan peminjaman. Merupakan definisi dari….: Layanan to up; Layanan pengiriman barang dan dokumen; Layanan pendaftaran; Layanan  pembelian; Layanan ambil uang Layanan yang disediakan Alfamart untuk melakukan penarikan uang tunai dari saldo debit konsumen, merupakan definisi dari….: Setor tarik  tabungan; Cash in debit via EDC; Tarik tunai debit via EDC; Pembatalan kiriman uang; Tarik tunai via ATM Layanan yang disediakan Alfamart untuk melakukan penarikan uang tunai dari saldo debit konsumen, merupakan definisi dari….: Setor tarik  tabungan; Pembatalan kiriman uang; Tarik tunai via ATM; Cash in debit via EDC; Tarik tunai debit via EDC Layanan yang disediakan Alfamart untuk melakukan penarikan uang tunai dari saldo debit konsumen, merupakan definisi dari….: Tarik tunai via  ATM; Tarik tunai debit via EDC; Setor tarik tabungan; Cash in debit via EDC; Pembatalan kiriman uang Layanan yang tersedia di toko Alfamart dan dapat konsumen pilih untuk melakukan transaksi pembelian tiket bus antar provinsi maupun antar kota  yaitu …: Pembayaran dan pemesanan; Pemesanan dan pendaftaran; Pembayaran dan pembelian; Pembayaran dan pendaftaran; Pemesanan dan  pembelian Layanan yang tidak tersedia di toko Alfamart dan tidak dapat konsumen pilih untuk melakukan pembelian tiket konser dan wahana yaitu …: Sea  World; Taman Safari; Atlantis Water Adventure; Dunia Fantasi; Ocean Dream Samudra Leaflet dengan periode promo yang masih berlaku diperbolehkan untuk dikembalikan ke kantor cabang/warehouse



3887



Leaflet harus dibagikan kepada konsumen pada saat pembagian leaflet



True



3888



Leaflet merupakan alat komunikasi kepada konsumen dan sebagai media mengudang konsumen supaya berkunjung ke toko.



True



3889



Leaflet merupakan alat komunikasi kepada konsumen dan sebagai media mengundang konsumen supaya berkunjung ke toko



True



3890



Leaflet tidak termasuk alat komunikasi kepada konsumen yang membuat konsumen berkunjung ke toko Lembar dokumen berikut digunakan untuk…..   : Mencocokan fisik barang dengan Qty; Mencocokan fisik container dengaan ceklist container; Bukti setor tunai kotak peluru; Usulan barang rusak  pengiriman; Retur Barang ke Warehouse Lembar dokumen berikut digunakan untuk…..   : Mencocokan fisik container dengaan ceklist container; Usulan barang rusak pengiriman; Retur Barang ke Warehouse; Mencocokan fisik barang  dengan Qty; Bukti setor tunai kotak peluru Lembar dokumen berikut digunakan untuk…..   : Retur Barang ke Warehouse; Mencocokan fisik barang dengan Qty; Usulan barang rusak pengiriman; Mencocokan fisik container dengaan ceklist  container; Bukti setor tunai kotak peluru Lembar dokumen berikut digunakan untuk…..   : Usulan barang rusak pengiriman; Mencocokan fisik container dengaan ceklist container; Retur Barang ke Warehouse; Bukti setor tunai kotak  peluru; Mencocokan fisik barang dengan Qty Lembar dokumen berikut ditandatangani oleh….   : COS/ACOS, Driver, Admin; COS/ACOS, Driver; Driver, Checker, Admin; Driver, Admin; Pejabat Toko, Driver, Helper Warehouse Lembar dokumen berikut ditandatangani oleh….   : COS/ACOS, Driver, Admin; Driver, Admin; Driver, Checker, Admin; COS/ACOS, Driver; Pejabat Toko, Driver, Helper Warehouse Lembar dokumen berikut ditandatangani oleh….   : Driver, Admin; COS/ACOS, Driver, Admin; COS/ACOS, Driver; Driver, Checker, Admin; Pejabat Toko, Driver, Helper Warehouse



False



3876 3877 3878 3879 3880 3881 3882 3883 3884 3885



3891



3892



3893



3894 3895 3896 3897



Setiap hari Setiap hari TopUp dan Payment TopUp dan Payment Layanan pendaftaran Tarik tunai debit via EDC Tarik tunai debit via EDC Tarik tunai debit via EDC Pembayaran dan pemesanan Taman Safari False



Usulan barang rusak pengiriman



Usulan barang rusak pengiriman



Usulan barang rusak pengiriman



Usulan barang rusak pengiriman Driver, Checker, Admin Driver, Checker, Admin Driver, Checker, Admin



3898 3899



3900



Lembar dokumen berikut ditandatangani oleh….   : Driver, Checker, Admin; Driver, Admin; COS/ACOS, Driver, Admin; Pejabat Toko, Driver, Helper Warehouse; COS/ACOS, Driver Lembar dokumen di bawah ini, digunakan untuk….   : Mencocokan fisik barang dengan Qty; Mencocokan fisik container dengan ceklist container; Bukti setor tunai kotak peluru; Usulan barang rusak  pengiriman; Retur Barang ke Warehouse Lembar dokumen di bawah ini, digunakan untuk….   : Mencocokan fisik barang dengan Qty; Retur Barang ke Warehouse; Mencocokan fisik container dengan ceklist container; Usulan barang rusak  pengiriman; Bukti setor tunai kotak peluru



Driver, Checker, Admin Retur Barang ke Warehouse



Retur Barang ke Warehouse



3901



Letak posisi asset rak double berada ….. pada area sales: Menempel di plafon; Tengah; Pinggir; Di dalam area kasir; Menempel di dinding



Tengah



3902



Letak posisi asset rak double berada ….. pada area sales: Tengah; Di dalam area kasir; Menempel di dinding; Menempel di plafon; Pinggir



Tengah



3903



Level jabatan di Alfamart terendah diisi level jabatan clerk



True



3904



Level jabatan di Alfamart yang berada di atas jabatan senior manager yaitu jabatan general manager



True



3905



Level jabatan di Alfamart yang berada di bawah jabatan coordinator yaitu jabatan officer



3906



Level jabatan tertinggi di Alfamart yaitu ….: Director; Senior manager; Junior manager; General manager; Coordinator



Director



3907



Level jabatan tidak ada di Alfamart yaitu ….: Clerk; Coordinator; Officer; Superior; Staff



Superior



3908



List PLU untuk pembelian voucher google play fisik terdapat pada menu “promo paket” di POS



True



3909



Lokasi file EOD D:\POS_VB\Terimas (Data D: POS_VB-->TERIMA) Lokasi file yang harus dikirim ketika proses kirim data DC adalah …: Data D => POS_VB => KIRIM; Data D => POS_VB => TERIMA; Data C => POS_VB =>  KIRIM; Data D => POS_VB => SENT; Data C => POS_VB => SENT



False



3910



True



Data D => POS_VB => KIRIM



3911



Lokasi penyimpan raw material  susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: mini chiller; chiller display; Bawah rak RTD; Rak Area Kasir; Rak sales



mini chiller



3912



Lokasi penyimpan raw material  susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: mini chiller; chiller display; Rak sales; Rak Area Kasir; Bawah rak RTD



mini chiller



3913



Lokasi penyimpan raw material  susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: mini chiller; Rak Area Kasir; Bawah rak RTD; chiller display; Rak sales



mini chiller



3914



Lokasi penyimpan raw material  susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: mini chiller; Rak sales; chiller display; Rak Area Kasir; Bawah rak RTD



mini chiller



3915



Lokasi penyimpan raw material  susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: Rak sales; Bawah rak RTD; chiller display; mini chiller; Rak Area Kasir



mini chiller



3916



Lokasi penyimpan raw material  susu milklab setelah dibuka tutupnya adalah...: Rak sales; mini chiller; Bawah rak RTD; Rak Area Kasir; chiller display



mini chiller



3923



Lokasi penyimpanan file untuk Data Master dan PO adalah …: Data C => POS_VB => KIRIM; Data C => POS_VB => TERIMA; Data D => POS_VB =>  MASTER; Data D => POS_VB => KIRIM; Data D => POS_VB => TERIMA Lorena-Karina merupakan PT yang menjadi salah satu merchant Alfamart untuk pembelian tiket bus dengan perjalanan antar kota antar provinsi  (AKAP) Lotion pelindung dari sinar matahari yang bisa menyerap ke dalam lapisan teratas kulit untuk menyerap sinar matahari yang sudah masuk ke dalam  kulit adalah fungsi dari produk ….: Garnier micellar cleansing water; Sari ayu facial mask jeruk; Garnier light complete; Gatsby oil control facial foam;  Wardah sunscreen gel Lotion pelindung dari sinar matahari yang bisa menyerap ke dalam lapisan teratas kulit untuk menyerap sinar matahari yang sudah masuk ke dalam  kulit adalah fungsi dari produk ….: Garnier micellar cleansing water; Wardah sunscreen gel; Garnier light complete; Gatsby oil control facial foam;  Sari ayu facial mask jeruk Lotion pelindung dari sinar matahari yang bisa menyerap ke dalam lapisan teratas kulit untuk menyerap sinar matahari yang sudah masuk ke dalam  kulit adalah fungsi dari produk ….: Sari ayu facial mask jeruk; Gatsby oil control facial foam; Wardah sunscreen gel; Garnier micellar cleansing water;  Garnier light complete Lotion pelindung dari sinar matahari yang bisa menyerap ke dalam lapisan teratas kulit untuk menyerap sinar matahari yang sudah masuk ke dalam  kulit adalah fungsi dari produk ….: Wardah sunscreen gel; Garnier light complete; Garnier micellar cleansing water; Sari ayu facial mask jeruk; Gatsby  oil control facial foam LPB BKL diarsip pada odner nomor...: 1; 2; 5; 4; 3



3924



LPB BKL diarsip pada odner nomor...: 5; 1; 2; 3; 4



2



3925



LPB BKL diarsip pada odner nomor...: 5; 2; 1; 4; 3



2



3926



LPB Warehouse diarsip pada odner nomor...: 3; 5; 4; 1; 2



1



3927



LPB Warehouse diarsip pada odner nomor...: 4; 2; 3; 1; 5



3928



Luwak White Coffee Sachet isi 10 adalah salah satu contoh produk dalam section …: Beverage; Bread; Milk; Breakfast; Confectionary



3929



Luwak White Coffee Sachet isi 10 adalah salah satu contoh produk dalam section …: Confectionary; Milk; Bread; Beverage; Breakfast



3917 3918 3919



3920



3921



3922



3930 3931



Makanan laut dalam kemasan kaleng (sarden) termasuk dalam section produk staple needs dengan sub section …: Can meat; Can seafood; Dressing;  Salt; Dried meat Makhluk hidup adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex



Data D => POS_VB => TERIMA True Wardah sunscreen gel



Wardah sunscreen gel



Wardah sunscreen gel



Wardah sunscreen gel 2



1 Breakfast Breakfast Can seafood True



3932



Mampu/Ahli dan fokus kepada hasil adalah nilai nilai yang terdapat pada budaya.....: Integritas yang tinggi; Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi;  Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik; Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik; Kerjasama tim



3933



Manakah dari produk dibawah ini yang tidak ada pada toko konsep basic ….: Delonghi; Jajanan Pasar; Kopi Sachet; Jolly Time; Onigiri



Delonghi



3934



Manakah dari produk dibawah ini yang tidak ada pada toko konsep basic ….: Jajanan Pasar; Delonghi; Onigiri; Jolly Time; Kopi Sachet



Delonghi



3935



Manakah dari produk dibawah ini yang tidak ada pada toko konsep basic ….: Jolly Time; Onigiri; Kopi Sachet; Delonghi; Jajanan Pasar



Delonghi



3936



Manakah dari produk dibawah ini yang tidak ada pada toko konsep basic ….: Onigiri; Jolly Time; Delonghi; Jajanan Pasar; Kopi Sachet



Delonghi



3937



Manfaat dari adanya Aplikasi Pesanan Online untuk toko SAPA adalah….: Memberikan akses untuk personil toko SAPA agar dapat tersinkronisasi  dengan aplikasi pengiriman lainnya.; Memudahkan personil toko SAPA dalam melakukan penjualan dan mempromosikan produk yang dijual di toko  Alfamart.; Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam keadaan  online.; Memudahkan monitoring kinerja yang dilakukan oleh personil toko SAPA sehingga AC / AM dapat menilai dari jarak jauh.; Memudahkan  personil toko SAPA untuk handling product sehingga dapat menyegerakan pengiriman barang yang mendekati masa retur.



3938



Manfaat dari adanya Aplikasi Pesanan Online untuk toko SAPA adalah….: Memudahkan monitoring kinerja yang dilakukan oleh personil toko SAPA  sehingga AC / AM dapat menilai dari jarak jauh.; Memudahkan personil toko SAPA untuk handling product sehingga dapat menyegerakan  Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan pengiriman barang yang mendekati masa retur.; Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa  memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan mengharuskan POS dalam keadaan online.; Memudahkan personil toko SAPA dalam melakukan penjualan dan mempromosikan produk yang dijual  POS dalam keadaan online. di toko Alfamart.; Memberikan akses untuk personil toko SAPA agar dapat tersinkronisasi dengan aplikasi pengiriman lainnya.



Kualitas dan Produktivitas yang tertinggi



Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam keadaan online.



3939



Manfaat dari adanya Aplikasi Pesanan Online untuk toko SAPA adalah….: Memudahkan personil toko SAPA dalam melakukan penjualan dan  mempromosikan produk yang dijual di toko Alfamart.; Memberikan akses untuk personil toko SAPA agar dapat tersinkronisasi dengan aplikasi  pengiriman lainnya.; Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam  keadaan online.; Memudahkan monitoring kinerja yang dilakukan oleh personil toko SAPA sehingga AC / AM dapat menilai dari jarak jauh.;  Memudahkan personil toko SAPA untuk handling product sehingga dapat menyegerakan pengiriman barang yang mendekati masa retur.



Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam keadaan online.



3940



Manfaat dari adanya Aplikasi Pesanan Online untuk toko SAPA adalah….: Memudahkan personil toko SAPA untuk handling product sehingga dapat  menyegerakan pengiriman barang yang mendekati masa retur.; Memudahkan monitoring kinerja yang dilakukan oleh personil toko SAPA sehingga  AC / AM dapat menilai dari jarak jauh.; Memudahkan personil toko SAPA dalam melakukan penjualan dan mempromosikan produk yang dijual di  toko Alfamart.; Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam  keadaan online.; Memberikan akses untuk personil toko SAPA agar dapat tersinkronisasi dengan aplikasi pengiriman lainnya.



Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam keadaan online.



3941



Manfaat dari adanya Aplikasi Pesanan Online untuk toko SAPA adalah….: Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan  online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam keadaan online.; Memudahkan monitoring kinerja yang dilakukan oleh personil toko SAPA  sehingga AC / AM dapat menilai dari jarak jauh.; Memberikan akses untuk personil toko SAPA agar dapat tersinkronisasi dengan aplikasi pengiriman  lainnya.; Memudahkan personil toko SAPA dalam melakukan penjualan dan mempromosikan produk yang dijual di toko Alfamart.; Memudahkan  personil toko SAPA untuk handling product sehingga dapat menyegerakan pengiriman barang yang mendekati masa retur.



Mensupport personil toko SAPA untuk mengelola dan memonitor pesanan online yang masuk tanpa mengharuskan POS dalam keadaan online.



3942 3943 3944 3945 3946 3947 3948



3949



3950



Manfaat dari menggunakan alat untuk pengumpulan informasi yang ada dalam Task Management adalah …: Briefing; Semua Benar; Monev; Action  Plan Manfaat medis pada jaminan kesehatan tidak terikat dengan besaran iuran yang dibayarkan Manfaat non medis pada jaminan kesehatan ditentukan berdasarkan skala besaran iuran yang dibayarkan Marfin sedang melakukan pembayaran di kasir. Setelah proses input pembelanjaan selesai, ia mendapatkan struk pembayaran. Alat yang dapat  mencetak struk pembayaran adalah....: Monitor; CPU; Mouse; Scanner; Printer Marfin sedang melakukan pembayaran di kasir. Setelah proses input pembelanjaan selesai, ia mendapatkan struk pembayaran. Alat yang dapat  mencetak struk pembayaran adalah....: Scanner; CPU; Monitor; Printer; Mouse Marfin sedang melakukan pembayaran di kasir. Setelah proses input pembelanjaan selesai, ia mendapatkan struk pembayaran. Alat yang dapat  mencetak struk pembayaran adalah....: Scanner; Printer; Monitor; Mouse; CPU Martin akan melakukan top up saldo gopay di toko Alfamart. Kemudian ia menginformasikan kepada kasir untuk mengisi saldo untuk customer dan  menginformasikan nomor HP nya kepada kasir. Selanjutnya, kasir akan mentransaksikan pembayaran pada aplikasi …: Alfamikro; AHO; Intranet;  POS; E-trans Martin akan melakukan top up saldo gopay di toko Alfamart. Kemudian ia menginformasikan kepada kasir untuk mengisi saldo untuk customer dan  menginformasikan nomor HP nya kepada kasir. Selanjutnya, kasir akan mentransaksikan pembayaran pada aplikasi …: Intranet; AHO; POS;  Alfamikro; E-trans Martin melakukan transaksi top up uang elektronik gopay sebesar Rp. 150.000, Fika Rp. 100.000, dan Heru Rp. 20.000. Pernyataan yang tepat  dibawah ini yaitu ...: Heru tidak terkena biaya admin karena melakukan top up sejumlah nominal minimal; Martin, Fika dan Heru akan dikenakan  biaya admin yang sama; Heru akan mendapatkan subsidi biaya admin dari Fika dan Martin; Fika dan Heru tidak mendapat cashback biaya admin  seperti yang didapat Martin; Martin akan dikenakan biaya admin lebih besar dibanding dengan Fika dan Heru



Monev True True Printer Printer Printer E-trans



E-trans



Martin, Fika dan Heru akan dikenakan biaya admin yang sama



3955



Marwan belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 650.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 450.000,-: 100.000; 300.000; 50.000; 150.000;  200.000 Marwan belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 650.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 450.000,-: 150.000; 100.000; 50.000; 300.000;  200.000 Marwan belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 650.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 450.000,-: 150.000; 50.000; 300.000; 100.000;  200.000 Masa berlaku paket paling maksimum yang tersedia untuk pembelian voucher spotify yang tersedia di Alfamart berlaku selama …: 6 bulan; 12 bulan;  8 bulan; 5 bulan; 3 bulan Masa berlaku pembelian voucher spotify virtual yang tersedia di toko meliputi : 1 bulan, 3 bulan dan 6 bulan



3956



Masa expired produk bakpao dalam keadaan display  yaitu….: 1 hari; 2 bulan; 5 hari; 7 hari; 3 hari



1 hari



3957



Masa expired produk bakpao dalam keadaan display  yaitu….: 3 hari; 1 hari; 2 bulan; 5 hari; 7 hari



1 hari



3958



Masa expired produk bakpao dalam keadaan display  yaitu….: 3 hari; 1 hari; 5 hari; 2 bulan; 7 hari



1 hari



3959



Masa expired produk bakpao dalam keadaan display  yaitu….: 3 hari; 5 hari; 1 hari; 7 hari; 2 bulan



1 hari



3960



Masa expired produk bakpao dalam keadaan display  yaitu….: 3 hari; 5 hari; 7 hari; 1 hari; 2 bulan



1 hari



3961



Masa expired produk bakpao dalam keadaan display  yaitu….: 3 hari; 5 hari; 7 hari; 2 bulan; 1 hari



1 hari



3962



Masa expired produk bakpao dalam keadaan display  yaitu….: 3 hari; 7 hari; 1 hari; 2 bulan; 5 hari



1 hari



3963



Masa expired produk bakpao dalam keadaan display  yaitu….: 5 hari; 3 hari; 1 hari; 2 bulan; 7 hari



1 hari



3964



Maskot Alfamart yaitu …: Bhin bhin; Atung; Kaka; Si Domar; Albi



3965



3968



Maskot Alfamart yaitu …: Si Domar; Bhin bhin; Atung; Albi; Kaka MAT Transaksi Online dapat dilakukan apabila….: Stok kosong, persetujuan AC dan AM, order online belum ditransaksikan; Stok kosong, persetujuan  AC dan AM, order online sudah ditransaksikan MAT Transaksi Online dapat dilakukan apabila….: Stok kosong, persetujuan AC dan AM, order online sudah ditransaksikan; Stok kosong, persetujuan  AC dan AM, order online belum ditransaksikan Mau mendengarkan pendapat dari orang lain termasuk kompetensi orientasi pelayanan pelanggan



3969



Media aplikasi yang digunakan departemen support dalam menerima dan menyelesaikan permasalahan yang ada di toko yaitu POS



False



3970



Media aplikasi yang digunakan departemen support dalam menerima dan menyelesaikan permasalahan yang ada di toko yaitu SIS



False



3971



Media komunikasi yang bisa digunakan untuk berhubungan dengan departemen support yaitu facebook



False



3972



Media komunikasi yang bisa digunakan untuk berhubungan dengan departemen support yaitu tatap muka



True



3973



Media komunikasi yang tidak bisa digunakan untuk berhubungan dengan departemen support yaitu facebook



True



3974



Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: EXPRESS; MIND; MIKRO; OBA; KIOSK



KIOSK



3975



Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: EXPRESS; OBA; KIOSK; MIKRO; MIND



KIOSK



3976



Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: MIKRO; EXPRESS; MIND; OBA; KIOSK



KIOSK



3977



Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: MIKRO; MIND; KIOSK; OBA; EXPRESS



KIOSK



3978



Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: MIND; EXPRESS; KIOSK; MIKRO; OBA



KIOSK



3979



Media yang digunakan untuk melakukan transaksi Alfa POP disebut dengan…: MIND; MIKRO; EXPRESS; KIOSK; OBA Mekanisme karyawan wanita yang hendak mengambil istirahat melahirkan antara lain … 1. Menyampaikan surat permohonan cuti 2. Menyerahkan surat keterangan dokter/bidan 3. Menyerahkan fotokopi akte kelahiran anak 4. Menyampaikan fotokopi kartu keluarga: 1,2,3 benar; Semua benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar



KIOSK



3951



3952



3953 3954



3966 3967



3980



200.000



200.000



200.000 6 bulan True



Albi Albi Stok kosong, persetujuan AC dan AM, order online belum ditransaksikan Stok kosong, persetujuan AC dan AM, order online belum ditransaksikan False



1,2,3 benar



3981



3982



3983



Mekanisme karyawan wanita yang hendak mengambil istirahat melahirkan antara lain … 1. Menyampaikan surat permohonan cuti 2. Menyerahkan surat keterangan dokter/bidan 3. Menyerahkan fotokopi akte kelahiran anak 4. Menyampaikan fotokopi kartu keluarga: 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua benar; 1,3 benar; 4 benar Mekanisme karyawan yang hak cutinya belum diambil pada tahun berjalan antara lain … 1. Berlaku untuk cuti sampai bulan Desember 2. Diberi kesempatan mengambil cuti di bulan ke 3 tahun berikutnya 3. Cuti dapat dilakukan setelah mendaftarkan perpanjangan cuti di bulan Desember 4. Perpanjangan cuti dapat dilakukan melewati bulan April: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua benar; 4 benar; 2,4 benar Mekanisme karyawan yang hak cutinya belum diambil pada tahun berjalan antara lain … 1. Berlaku untuk cuti sampai bulan Desember 2. Diberi kesempatan mengambil cuti di bulan ke 3 tahun berikutnya 3. Cuti dapat dilakukan setelah mendaftarkan perpanjangan cuti di bulan Desember 4. Perpanjangan cuti dapat dilakukan melewati bulan April: Semua benar; 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



1,2,3 benar



3984



Mekanisme tunjangan hari raya yang diberikan kepada karyawan baru antara lain …. 1. Berlaku untuk karyawan baru yang mempunyai masa kerja 1 bulan mendapatkan THR 2. Diberikan secara proporsional apabila masa kerja kurang dari 12 bulan 3. Memperhitungkan jumlah masa kerja di kali 1 bulan upah dibagi 12 4. THR diberikan paling lambat 3 hari sebelum hari raya keagamaan: Semua benar; 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar



3985



Melakukan display barang sesuai kapasitas rak dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Display barang melebihi kapasitas rak;  Penumpukan barang di gudang; Kondisi toko dan produk kotor; Proses penerimaan barang; Hama



Display barang melebihi kapasitas rak



3986



Melakukan display barang sesuai kapasitas rak dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Penumpukan barang di gudang; Kondisi  toko dan produk kotor; Hama; Display barang melebihi kapasitas rak; Proses penerimaan barang



Display barang melebihi kapasitas rak



3987



Melakukan display barang sesuai kapasitas rak dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Penumpukan barang di gudang; Kondisi  toko dan produk kotor; Hama; Proses penerimaan barang; Display barang melebihi kapasitas rak



Display barang melebihi kapasitas rak



3988



Melakukan display barang sesuai kapasitas rak dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena ….: Proses penerimaan barang; Kondisi toko  dan produk kotor; Hama; Penumpukan barang di gudang; Display barang melebihi kapasitas rak



Display barang melebihi kapasitas rak



3989



Melakukan filling administrasi merupakan peran pejabat toko dalam melakukan pemusnahan produk.



True



3990



Melakukan Foto copy hal-hal yang tidak penting dan tidak dibutuhkan oleh toko nerupakan salah satu cara mengendalikan biaya.



False



3991



False



3993



Melakukan handling komplain termasuk salah satu cara menawarkan produk bean spot Melakukan koordinasi dengan area koordinator untuk melakukan pemusnahan di SIS merupakan peran pejabat toko dalam melakukan pemusnahan  produk Melakukan monitoring administrasi saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab pejabat toko



3994



Melakukan pengecekan administrasi GIT dan LPMP saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew



False



3995



Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...: Analisis  transaksi; Penetapan transaksi; Pelaporan transaksi; Pemantauan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi



Pemantauan transaksi



3996



Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...: Analisis  transaksi; Penetapan transaksi; Pemantauan transaksi; Pelaporan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi



Pemantauan transaksi



3997



Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...:  Pelaporan transaksi; Penetapan transaksi; Analisis transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Pemantauan transaksi



Pemantauan transaksi



3998



Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...:  Pemantauan transaksi; Analisis transaksi; Penetapan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Pelaporan transaksi



Pemantauan transaksi



3999



Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...:  Pemantauan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Analisis transaksi; Penetapan transaksi; Pelaporan transaksi



Pemantauan transaksi



4000



Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...:  Penetapan transaksi; Analisis transaksi; Pemantauan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Pelaporan transaksi



Pemantauan transaksi



4001



Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...:  Penetapan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Pelaporan transaksi; Analisis transaksi; Pemantauan transaksi



Pemantauan transaksi



4002



Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...:  Penetapan transaksi; Pengarsipan dokumen transaksi; Pelaporan transaksi; Pemantauan transaksi; Analisis transaksi



Pemantauan transaksi



4003



Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...:  Pengarsipan dokumen transaksi; Analisis transaksi; Pemantauan transaksi; Pelaporan transaksi; Penetapan transaksi



Pemantauan transaksi



4004



Melakukan pengecekan profil, karakteristik, dan pola transaksi termasuk dalam identifikasi transaksi keuangan mencurigakan pada tahap ...:  Pengarsipan dokumen transaksi; Pelaporan transaksi; Pemantauan transaksi; Penetapan transaksi; Analisis transaksi



Pemantauan transaksi



4005



Melakukan setting PDA (Personal Data Assisstant) saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew



4006



Melakukan setting PDA (Personal Data Assisstant) saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab pejabat toko



True



4007



Melakukan settlement e-trans 120 menit sebelum EOD merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee.



False



4008



Melakukan settlement E-Trans 15 menit sebelum EOD merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base



True



4009



Melakukan SO ATK seenaknya merupakan salah satu cara mengendalikan biaya Melakukan sosialisasi melalui grup WhatsApp khusus konsumen dan status WhatsApp merupakan cara meng-expose program promosi melalui  media sosial. Melakukan stock opname adalah salah satu cara untuk menangani barang hilang



False



3992



4010 4011 4012 4013 4014 4015 4016 4017



Memahami program promo yang sedang berjalan merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base Memasak produk Ready To Eat dan In House Bakery dilakukan pada saat…..: Persiapan buka toko; Persiapan tutup toko; Persiapan pertukaran shift;  Persiapan tutup shift; Persiapan EOD Memasak produk Ready To Eat dan In House Bakery dilakukan pada saat…..: Persiapan EOD; Persiapan pertukaran shift; Persiapan tutup shift;  Persiapan buka toko; Persiapan tutup toko Memasak produk Ready To Eat dan In House Bakery dilakukan pada saat…..: Persiapan pertukaran shift; Persiapan buka toko; Persiapan tutup shift;  Persiapan tutup toko; Persiapan EOD Memasak produk Ready To Eat dan In House Bakery dilakukan pada saat…..: Persiapan tutup shift; Persiapan buka toko; Persiapan EOD; Persiapan  tutup toko; Persiapan pertukaran shift Memastikan kabel power listrik sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan merupakan perawatan water boiler yang dilakukan  personil toko



1,2,3 benar



True True



False



True True True Persiapan buka toko Persiapan buka toko Persiapan buka toko Persiapan buka toko False



4018



4019



4020



Memastikan produk di toko agar selalu layak jual dan layak konsumsi dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut, kecuali ….: Administrasi produk  berjalan dengan baik; Pengecekan barang dengan teliti; Menjalankan max display; Produk on shelve availability (OSA) di rak penjualan; Display  produk yang baru datang di rak depan Memastikan produk di toko agar selalu layak jual dan layak konsumsi dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut, kecuali ….: Menjalankan max  display; Administrasi produk berjalan dengan baik; Produk on shelve availability (OSA) di rak penjualan; Display produk yang baru datang di rak  depan; Pengecekan barang dengan teliti Memastikan produk di toko agar selalu layak jual dan layak konsumsi dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut, kecuali ….: Menjalankan max  display; Display produk yang baru datang di rak depan; Produk on shelve availability (OSA) di rak penjualan; Pengecekan barang dengan teliti;  Administrasi produk berjalan dengan baik



Display produk yang baru datang di rak depan



Display produk yang baru datang di rak depan



Display produk yang baru datang di rak depan



4021



Memastikan tidak ada barang yang tercampur antara food dan non food termasuk lingkup kebersihan rak dan produk di area gudang



True



4022



Memastikan tidak ada barang yang tercampur antara food dan non food termasuk salah satu lingkup kebersihan langit – langit plafon di area gudang



False



4023



Memastikan tidak ada barang yang tercampur antara food dan non food termasuk salah satu lingkup pengendalian hama di area gudang



False



4024



4027



Memastikan tidak ada sampah yang berserakan di lantai termasuk cara melakukan kebersihan lantai di area gudang Memastikan tinggi level air pada unit minimal 1/3 dari kapasitas tabung dan beri label pada unitnya, merupakan tindakan perawatan water boiler  yang dilakukan personil toko Membagikan alprom / mailer kepada calon konsumen. Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Dwi minggu; Tribulan; Bulan; Hari;  Minggu Membanting barang pada saat penerimaan barang merupakan salah satu cara untuk mengendalikan biaya



4028



Memberikan informasi yang akurat terhadap barang yang akan di-display merupakan salah satu tujuan dibuatnya aplikasi Max Display



4025 4026



4029 4030 4031 4032 4033 4034 4035 4036 4037 4038



Memberikan izin bahkan mencari konsumen yang ingin membeli item promosi dengan partai/volume besar (kerjasama dengan agen) menyebabkan  GM % toko meningkat Memberikan izin bahkan mencari konsumen yang ingin membeli item promosi dengan partai/volume besar (kerjasama dengan agen) menyebabkan  GM % toko menurun Memberikan penjelasan atas konsekuensi sanksi terhadap karyawan yang dikeluhkan pada saat pengecekan barang, adalah peran dari….: AC; PDM;  AM; SQR Memberikan penjelasan atas konsekuensi sanksi terhadap karyawan yang dikeluhkan pada saat pengecekan barang, adalah peran dari….: PDM; SQR;  AM; AC Memberikan penjelasan atas konsekuensi sanksi terhadap karyawan yang dikeluhkan pada saat pengecekan barang, adalah peran dari….: SQR; PDM;  AM; AC Membersihkan lantai berkerak dapat dilakukan menggunakan sikat lantai termasuk salah satu cara melakukan kebersihan langit – langit plafon di  area gudang Membersihkan lantai berkerak pada lingkup kebersihan lantai area gudang dapat dilakukan menggunakan wiper Membersihkan plafon secara perlahan agar tidak mengotori barang di bawah plafon termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit  plafon di area gudang Membersihkan plafon secara perlahan agar tidak mengotori barang di bawah plafon termasuk salah satu cara menjaga kebersihan lantai di area  gudang Membersihkan plafon secara perlahan agar tidak mengotori barang di bawah plafon termasuk salah satu cara menjaga kebersihan rak dan produk di  area gudang



True False Dwi minggu False True False True PDM PDM PDM False False True False False



4039



Membersihkan plafon secara perlahan agar tidak mengotori barang di bawah plafon termasuk salah satu pengendalian hama di area gudang



4040



Membersihkan rak dan produk personil toko bisa menggunakan serbet/lap



True



4041



False



4043



Membiarkan barang kotor dan berdebu merupakan salah satu cara mengendalikan biaya Membiarkan lampu menyala saat tidak digunakan seperti lampu teras, shop sign, single pool, gudang dll merupakan salah satu cara mengendalikan  biaya Membuat berita acara pemusnahan merupakan peran pejabat toko dalam melakukan pemusnahan produk



4044



Membuat group WA khusus konsumen dan status WhatsApp tidak termasuk cara mensosialisasikan program promosi melalui media sosial



False



4045



Membuat KKSO saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew



False



4046



True



4049



Membuat KKSO saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab pejabat toko Membuat konsumen datang/berkunjung ke toko, melakukan transaksi dan membuat konsumen merasa puas dan datang kembali ke toko  merupakan ….: Tujuan meningkatkan Net sales; Tujuan meningkatkan APC; Tujuan meningkatkan SPD; Tujuan meningkatkan STD; Tujuan  meningkatkan performance toko Membuat konsumen datang/berkunjung ke toko, melakukan transaksi dan membuat konsumen merasa puas dan datang kembali ke toko  merupakan ….: Tujuan meningkatkan Net sales; Tujuan meningkatkan SPD; Tujuan meningkatkan performance toko; Tujuan meningkatkan APC;  Tujuan meningkatkan STD Membuat pola kerja yang tidak teratur merupakan salah satu cara mengendalikan biaya



4050



Membuat titik pengawasan adalah salah satu cara untuk mencegah barang hilang dari faktor eksternal



True



4051



Membuka aplikasi tablet di area Gudang adalah salah satu cara display barang secara manual



False



4052



Membuka pintu selasar pada saat operasional toko sehingga suhu ruangan tidak stabil merupakan salah satu cara mengendalikan biaya



4042



4047



4048



4053 4054 4055 4056 4057 4058 4059 4060 4061 4062 4063 4064 4065



Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….: Area  Coordinator; Branch Marketing Manager; Personil toko; Pejabat toko; Area Manager Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….: Area  Coordinator; Pejabat toko; Area Manager; Personil toko; Branch Marketing Manager Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….: Area  Manager; Pejabat toko; Branch Marketing Manager; Area Coordinator; Personil toko Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….:  Branch Marketing Manager; Area Manager; Personil toko; Area Coordinator; Pejabat toko Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….:  Branch Marketing Manager; Area Manager; Personil toko; Pejabat toko; Area Coordinator Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….:  Branch Marketing Manager; Pejabat toko; Area Coordinator; Area Manager; Personil toko Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….:  Branch Marketing Manager; Pejabat toko; Personil toko; Area Coordinator; Area Manager Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….:  Branch Marketing Manager; Personil toko; Area Coordinator; Pejabat toko; Area Manager Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….:  Branch Marketing Manager; Personil toko; Pejabat toko; Area Coordinator; Area Manager Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….:  Pejabat toko; Area Manager; Branch Marketing Manager; Area Coordinator; Personil toko Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….:  Personil toko; Area Manager; Branch Marketing Manager; Area Coordinator; Pejabat toko Membundel formulir pengiriman/penerimaan uang yang ada di toko serta pengiriman formulir ke kantor cabang termasuk tanggung jawab ….:  Personil toko; Pejabat toko; Branch Marketing Manager; Area Coordinator; Area Manager Memeriksa pencapaian target tim termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan dengan kepemimpinan tim



False



False True



Tujuan meningkatkan STD



Tujuan meningkatkan STD False



False Pejabat toko Pejabat toko Pejabat toko Pejabat toko Pejabat toko Pejabat toko Pejabat toko Pejabat toko Pejabat toko Pejabat toko Pejabat toko Pejabat toko True



4066 4067 4068 4069



Memeriksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit  plafon di area gudang Memeriksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang termasuk salah satu cara menjaga kebersihan lantai di area  gudang Memeriksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang termasuk salah satu cara menjaga kebersihan rak dan produk  di area gudang Memeriksa semua sisi dan sudut area gudang apakah ada indikasi hama di area gudang termasuk salah satu cara pengendalian hama di area gudang



False False False True



4074



Memindahkan dan menata barang ke rak atau tumpukan kartonan yang sudah disediakan termasuk cara melakukan kebersihan lantai di area  gudang Memindahkan dan menata barang ke rak atau tumpukan kartonan yang sudah disediakan termasuk salah satu cara melakukan kebersihan langit –  langit plafon di area gudang Memindahkan dan menata barang ke rak atau tumpukan kartonan yang sudah disediakan termasuk salah satu cara melakukan kebersihan rak dan  produk di area gudang Memindahkan dan menata barang ke rak atau tumpukan kartonan yang sudah disediakan termasuk salah satu cara melakukan pengendalian hama  di area gudang Meminta uang diserahkan terlebih dahulu merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi di toko



4075



Mempercepat proses display dari area sales ke tangan konsumen termasuk salah satu tujuan display di area gudang



False



4076



Mempercepat proses display dari gudang ke area sales termasuk salah satu tujuan display di area gudang



True



4077



Memperjelas ukuran keberhasilan suatu jabatan termasuk salah satu fungsi kompetensi



True



4078



Memperkenalkan produk baru adalah salah satu tujuan dari promosi



True



4079



Mempermudah proses stock opname termasuk salah satu tujuan display di area gudang Mempunyai pikiran yang solutif dan hati yang tulus dalam melakukan segala hal adalah pengertian dari …: Melayani dan peduli; Bersahabat dan  melayani; Peduli dan bersahabat; Cerdas dan peduli; Cerdas dan bersahabat Mempunyai pikiran yang solutif dan hati yang tulus dalam melakukan segala hal adalah pengertian dari …: Melayani dan peduli; Cerdas dan  bersahabat; Bersahabat dan melayani; Cerdas dan peduli; Peduli dan bersahabat Mempunyai pikiran yang solutif dan hati yang tulus dalam melakukan segala hal adalah pengertian dari …: Peduli dan bersahabat; Cerdas dan  bersahabat; Cerdas dan peduli; Melayani dan peduli; Bersahabat dan melayani Menata atau memajang produk sesuai ketentuan planogram disebut dengan … : Out of Stock ; Void ; Retur ; Display ; Stock Opname



4070 4071 4072 4073



4080 4081 4082



4083



True False False False True



True Cerdas dan peduli Cerdas dan peduli Cerdas dan peduli



Display



4084



Menata barang non kartonan di rak yang sudah disediakan termasuk salah satu lingkup kebersihan langit – langit plafon di area gudang



False



4085



Menata barang non kartonan di rak yang sudah disediakan termasuk salah satu lingkup kebersihan lantai di area gudang



False



4086



Menata barang non kartonan di rak yang sudah disediakan termasuk salah satu lingkup pengendalian hama di area gudang



False



4087



Mencampur barang food dan nonfood saat menyimpan barang di gudang merupakan cara salah satu mengendalikan biaya



False



4088



Mencari cara baru yang lebih efektif termasuk kompetensi perilaku COS yang berhubungan dengan kompetensi orientasi pada hasil kerja



True



4089



Mencatat nama barang dan jumlah barang adalah salah satu cara display barang secara manual



True



4090



Mencukur jenggot dan kumis ketika sudah terlihat panjang atau minimal 3 hari sekali hal ini merupakan Persyaratan bagi personal hygiene



True



4091



Mendapatkan potongan gaji yang tinggi sehingga meningkatkan kesejahteraan personil toko adalah salah satu tujuan dari stock opname.



False



4092



Mendeteksi pengunjung yang datang ke toko adalah salah satu cara untuk mencegah barang hilang dari faktor eksternal



True



4093



Men-display barang di rak sampai melebihi kapasitas display merupakan salah satu cara mengendalikan biaya.



False



4094



Menerima arahan transaksi menggunakan melalui telepon merupakan salah satu cara pencegahan penipuan transaksi di toko



False



4095



Menerima dan mengecek form identifikasi masalah pada pelaksanaan people clinic adalah peran dari BM



False



4096



Mengambil alat pembersih plafon termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit plafon di area gudang



True



4097



Mengambil alat pembersih plafon termasuk salah satu pengendalian hama di area gudang



False



4098



Menganggap semua konsumen sindikat adalah salah satu cara untuk menangani barang hilang Mengangkat dan membersihkan barang dilakukan saat shelving rak kotor termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit plafon di area  gudang



False



4100



Mengangkat dan membersihkan barang dilakukan saat shelving rak kotor termasuk salah satu pengendalian hama di area gudang



False



4101



Mengatur jadwal dengan membuat semua personil toko masuk kerja di saat hari libur nasional merupakan salah satu cara mengendalikan biaya.



False



4102



Mengecek keaslian uang saat proses transaksi menggunakan uang tunai, dengan cara dilihat, diraba dan diterawang.



True



4103



False



4105



Mengeluarkan keset, genset dan tempat sampah dilakukan pada saat tutup toko Mengembalikan stock yang selisih menjadi stock yang sesuai setelah proses adjustment SO dengan kondisi terkini adalah salah satu tujuan dari stock  opname Mengenali konsumen merupakan salah satu cara menawarkan produk bean spot



4106



Mengetahui kelebihan dan kekurangan bawahan termasuk kompetensi perilaku ACOS yang berhubungan dengan kompetensi kepemimpinan tim



False



4107



Menggunakan listrik untuk kepentingan pribadi seperti membawa dan memakai setrika, hairdryer merupakan salah satu cara mengendalikan biaya



False



4108



Menggunakan pewangi tubuh seperti parfum/cologne/deodorant termasuk standar penampilan personil toko pria



True



4109



Menggunakan pewangi tubuh seperti parfum/cologne/deodorant termasuk standar penampilan personil toko wanita



True



4110



Menghargai pendapat orang lain adalah  contoh perilaku dari budaya.....: Integritas yang tinggi; Kerjasama tim; Inovasi untuk kemajuan yang lebih  baik; Kualitas dan produktivitas yang tertinggi; Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan terbaik



4099



4104



4111 4112 4113 4114 4115 4116



Menghindari loss sales merupakan salah satu tujuan dibuatnya aplikasi Max Display Menghindari tindak pidana pencucian uang merupakan salah satu ….: Tujuan penggunaan jasa layanan remitansi; Manfaat melakukan transaksi  pengiriman uang; Keuntungan penggunaan jasa layanan alfamart; Cara menumbuhkan kepercayaan konsumen; Cara meningkatkan profit  perusahaan Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk membeli atau  mengkonsumsinya adalah definisi dari jasa Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk membeli atau  mengkonsumsinya adalah definisi dari komplain Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk membeli atau  mengkonsumsinya adalah definisi dari produk Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk membeli atau  mengkonsumsinya adalah definisi dari promosi



False



True True



Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan terbaik True Tujuan penggunaan jasa layanan remitansi False False False True



4117 4118 4119 4120



Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk membeli atau  mengkonsumsinya adalah definisi dari….: Manajemen; Komplain; Produk; Jasa; Promosi Menginformasikan kepada atasan mengenai hama yang berada di area gudang termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit plafon di  area gudang. Menginformasikan kepada atasan mengenai hama yang berada di area gudang termasuk salah satu cara menjaga kebersihan rak dan produk di area  gudang Menginputkan nomor otorisasi, bank penerbit, dan nominal cash out, merupakan tahapan yang dilakukan kasir saat memproses transaksi tarik tunai  via EDC.



Promosi False False False



4121



Mengisi store information system untuk didaftarkan kepada jasa pembasmi hama termasuk salah satu cara pengendalian hama di area gudang



False



4122



Mengontrol keberadaan display barang tanpa perlu menyisir ke lokasi rak merupakan salah satu tujuan dibuatnya aplikasi Max Display



True



4124



Mengunci laci kasir dan meminta pejabat toko untuk menggantikan proses transaksi penjualan menggunakan user-nya sendiri, pada saat kasir  istirahat merupakan salah satu tindakan untuk mencegah terjadinya variance Mengundang konsumen bukan termasuk dalam cara meningkatkan STD



False



4125



Mengupdate planogram saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew



True



4126



Mengurangi jumlah karyawan yang bekerja di toko merupakan salah satu tujuan dibuatnya aplikasi Max Display



False



4127



True



4129



Mengurangi over stock adalah salah satu tujuan dari promosi Menilai kinerja toko terkait pengawasan pada barang dagangan berdasarkan hasil stock opname tersebut adalah salah satu tujuan dari stock  opname Meningkatkan integritas personil toko adalah salah satu cara untuk menangani barang hilang



4130



Meningkatkan loyalitas konsumen adalah salah satu tujuan dari promosi



True



4131



4137



Meningkatkan pengetahuan personil toko terhadap produk adalah salah satu tujuan dari stock opname Menjadi bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan terkait dengan target selanjutnya merupakan definisi dari …: Eksekusi; Evaluasi;  Monitoring; Perencanaan Menjadi bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan terkait dengan target selanjutnya merupakan definisi dari …: Evaluasi; Perencanaan;  Eksekusi; Monitoring Menjadi bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan terkait dengan target selanjutnya merupakan definisi dari …: Monitoring; Eksekusi;  Evaluasi; Perencanaan Menjadi bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan terkait dengan target selanjutnya merupakan definisi dari …: Monitoring; Evaluasi;  Perencanaan; Eksekusi Menjaga kebersihan adalah salah satu gaya hidup yang menerapkan hygiene dan sanitasi. Lingkungan kerja yang bersih, akan membuat kinerja lebih  nyaman dan produktif Menjaga produk agar tidak rusak merupakan salah satu peran crew dalam handling produk



4138



Menu deskripsi tugas pada aplikasi ASA, digunakan untuk melihat penjelasan mengenai tugas yang diberikan kepada personil toko



4123



4128



4132 4133 4134 4135 4136



True



True True True Evaluasi Evaluasi Evaluasi Evaluasi True True True



4141



Menu di aplikasi POS untuk berhenti sementara saat melakukan proses transaksi tanpa merubah proses transaksi tersebut, kasir akan memilih  tombol….: Pending; Void; Transfer sales; Jenis transaksi; Klaim voucher Menu di aplikasi POS, jika kasir ingin membuka transaksi pembayaran belanja yang terpending, kasir akan memilih menu….: Unpending; Transfer  sales; Klaim voucher; Pending; Jenis transaksi Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Baru; Progress; Packing; Selesai; Proses



4142



Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Packing; Baru; Selesai; Progress; Proses



Progress



4143



Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Packing; Progress; Baru; Selesai; Proses



Progress



4144



Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Packing; Selesai; Progress; Proses; Baru



Progress



4145



Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Progress; Selesai; Proses; Packing; Baru



Progress



4146



Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Proses; Selesai; Progress; Packing; Baru



Progress



4147



Menu di bawah ini yang tidak terdapat pada tracking order adalah….: Selesai; Proses; Progress; Packing; Baru



Progress



4148



Menu employee profile berada di dalam aplikasi ketenagakerjaan



4149



Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan pengisian adalah …: Pendaftaran; Pengiriman; Top up; Pembayaran; Pengembalian



Top up



4150



Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan pengisian adalah …: Pengiriman; Pendaftaran; Pengembalian; Pembayaran; Top up



Top up



4139 4140



Pending Unpending Progress



True



4154



Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan pengisian saldo Shopee pay adalah …: Pengiriman; Pembayaran; Pendaftaran; Top up;  Pengembalian Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan proses stock opname karyawan toko …: Pendaftaran; Settlement; Pembelian; Administrasi;  Pemesanan Menu E-Trans yang digunakan untuk melakukan proses transaksi pembelian paket game online adalah …: Pembelian; Pendaftaran; Pembayaran;  Pengembalian; Pemesanan Menu helpdesk online terdapat pada aplikasi …: AHA; SOA; POS; SIS; AMA



4155



Menu helpdesk online terdapat pada aplikasi …: AMA; POS; SIS; SOA; AHA



SOA



4156



Menu helpdesk online terdapat pada aplikasi …: POS; AHA; SOA; SIS; AMA



SOA



4157



Menu inquiry pada transaksi top up uang elektronik digunakan oleh personil toko untuk melakukan ...: Mendaftarkan nomor hp konsumen untuk  dilakukan top up saldo; Pengecekkan data jika transaksi mengalami pending/error; Melakukan top up uang elektronik >Rp. 200.000,-; Melakukan  transaksi ganda dengan waktu yang singkat; Penginputan data konsumen yang akan melakukan transaksi top up uang elektronik



4158



Menu Non Coffee yang hanya tersedia dalam kondisi panas adalah …: Doger; Lipton lemon; Lipton lychee; Chocolate signature; Espresso blend



Chocolate signature



4159



Menu Non Coffee yang hanya tersedia dalam kondisi panas adalah …: Espresso blend; Lipton lychee; Lipton lemon; Chocolate signature; Doger



Chocolate signature



4160



Menu non commerce pada komputer POS digunakan untuk menyelesaikan transaksi top up prepaid card via EDC



True



4161



Menu pada aplikasi employee profile yang digunakan oleh atasan untuk melakukan persetujuan terhadap pengajuan cuti disebut history



False



4151 4152 4153



4162 4163 4164 4165 4166 4167 4168



Menu pada aplikasi products info yang berfungsi untuk memberikan informasi mengenai penempatan tiap barang dagangan yang dipajang di rak  toko adalah …: Max display; Juklak info; Planogram; Sarana promosi; Store layout Menu pada aplikasi products info yang berfungsi untuk memberikan informasi mengenai penempatan tiap barang dagangan yang dipajang di rak  toko adalah …: Max display; Store layout; Sarana promosi; Planogram; Juklak info Menu pada aplikasi products info yang berfungsi untuk memberikan informasi mengenai penempatan tiap barang dagangan yang dipajang di rak  toko adalah …: Planogram; Juklak info; Sarana promosi; Store layout; Max display Menu pada aplikasi products info yang berfungsi untuk memberikan informasi mengenai penempatan tiap barang dagangan yang dipajang di rak  toko adalah …: Planogram; Sarana promosi; Juklak info; Max display; Store layout Menu pada aplikasi products info yang berfungsi untuk memberikan informasi mengenai penempatan tiap barang dagangan yang dipajang di rak  toko adalah …: Sarana promosi; Juklak info; Max display; Store layout; Planogram Menu payment untuk transaksi pembayaran merchant online dan E-Commerce, menu yang harus dipilih adalah …: Laporan Transaksi Per Tanggal;  Pembayaran; Inquiry; Kembali; Pemesanan Menu planogram pada aplikasi product info berfungsi untuk memberikan informasi display barang dagangan yang dipajang di rak toko.



Top up Administrasi Pembelian SOA



Pengecekkan data jika transaksi mengalami pending/error



Planogram Planogram Planogram Planogram Planogram Pembayaran True



4169



Menu sarana promosi pada aplikasi products info berfungsi untuk memberikan informasi display barang dagangan yang dipajang di rak toko.



False



4170



Menu sarana store layout pada aplikasi product info berfungsi untuk memberikan informasi display barang dagangan yang dipajang di rak toko.



False



4171



Menu search pada aplikasi ASA digunakan untuk mencari tugas menggunakan kata kunci tugas yang diinginkan



True



4172



Menu time management berada di dalam aplikasi ketenagakerjaan



True



4173



Menu yang ada dalam product info terdiri dari planogram, sarana promosi, juklak info dan store layout.



True



4174



Menu yang ada pada aplikasi supervisi yang digunakan untuk menyimpan dan mengirim supervisi yang telah diisi adalah menu deadline



False



4175



Menu yang ada pada aplikasi supervisi yang digunakan untuk menyimpan dan mengirim supervisi yang telah diisi adalah menu send



True



4176



Menu yang ada pada aplikasi supervisi yang digunakan untuk menyimpan dan mengirim supervisi yang telah diisi adalah menu subject



False



4177 4178



Menu yang digunakan untuk ACOS/COS dalam melakukan input shift di toko disebut dengan menu …: Presensi online; Application system; Shift  management; Attendance online; Time management Menu yang digunakan untuk ACOS/COS dalam melakukan input shift di toko disebut dengan menu …: Shift management; Time management;  Attendance online; Presensi online; Application system



Time management Time management



4179



Menu yang digunakan untuk atasan (area coordinator) melakukan konfirmasi atas shift yang sudah dibuat oleh bawahannya yaitu approval shift.



True



4180



Menu yang digunakan untuk atasan (area coordinator) melakukan konfirmasi atas shift yang sudah dibuat oleh bawahannya yaitu long shift



False



4181



Menu yang digunakan untuk melakukan proses input bukti setoran toko online pada aplikasi BST online, yaitu melalui menu input SO.



False



4182



Menu yang digunakan untuk melihat hasli list RPS pada aplikasi BST Online, yaitu menu monitoring RPS.



True



4183



4186



Menu yang digunakan untuk membuka form history input expired online yaitu menu history input expired. Menu yang digunakan untuk membuka form history input expired online yaitu menu….: History Expired; History Output Expired; Sudah Dikerjakan;  History Input Expired; History Barang Expired Menu yang digunakan untuk membuka form history input expired online yaitu menu….: History Input Expired; History Expired; History Barang  Expired; Sudah Dikerjakan; History Output Expired Menu yang digunakan untuk menampilkan masalah yang berstatus selesai yaitu menu progress



4187



Menu yang digunakan untuk menampilkan masalah yang berstatus selesai yaitu menu solve



4188



Menu yang digunakan untuk proses input request potong sales pada aplikasi BST Online, yaitu menu input RPS. Menu yang digunakan untuk registrasi pada Remittance Supporting Apps, yaitu…: Report data; Registrasi nasabah; Registrasi karyawan; Upload  dokumen transaksi



4184 4185



4189 4190 4191 4192 4193 4194 4195 4196 4197 4198 4199 4200 4201



Menu yang dipilih oleh kasir di aplikasi E-Trans saat melayani konsumen untuk melakukan pembayaran merchant online dan E-commerce, adalah...:  Pilih 1 – Pembayaran; Pilih 3 – Laporan transaksi per tanggal; Pilih 1 – Inquiry (pengecekan); Pilih 2 – inquiry (pengecekan); Pilih 2 – Pembayaran Menu yang harus dipilih pada aplikasi input expired online, jika inputan yang sudah dilakukan penyimpanan masih dalam bentuk draft (masih bisa  diedit) yaitu menu….: Deskripsi Tugas; Deadline; Simpan; Final; Judul Tugas Menu yang terdapat pada E-Transaction E-Ticket yang digunakan untuk layanan transaksi pembayaran booking tiket penerbangan, merupakan  definisi dari…: Pembayaran tiket pesawat; Pembayaran tagihan IPL dan PDAM; Pembayaran tagihan listrik; Pembayaran pajak kendaraan bermotor;  Pembayaran pajak bumi dan bangunan Menu yang terdapat pada fitur tracking order di Aplikasi Pesanan Online meliputi : Baru, Packing, Proses dan Selesai. Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Display barang melebihi kapasitas rak; Hama; Kondisi  toko dan produk kotor; Penumpukan barang di gudang; Proses penerimaan barang Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Display barang melebihi kapasitas rak; Penumpukan  barang di gudang; Proses penerimaan barang; Kondisi toko dan produk kotor; Hama Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Hama; Penumpukan barang di gudang; Display barang  melebihi kapasitas rak; Proses penerimaan barang; Kondisi toko dan produk kotor Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Hama; Proses penerimaan barang; Kondisi toko dan  produk kotor; Display barang melebihi kapasitas rak; Penumpukan barang di gudang Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Penumpukan barang di gudang; Hama; Kondisi toko  dan produk kotor; Proses penerimaan barang; Display barang melebihi kapasitas rak Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Penumpukan barang di gudang; Hama; Proses  penerimaan barang; Kondisi toko dan produk kotor; Display barang melebihi kapasitas rak Menumpuk barang sesuai kapasitas dapat dilakukan untuk mencegah barang rusak karena …: Penumpukan barang di gudang; Kondisi toko dan  produk kotor; Proses penerimaan barang; Hama; Display barang melebihi kapasitas rak Menurut UU No 24 tahun 2011 pasal 14, BPJS kesehatan wajib bagi seluruh penduduk Indonesia dan orang asing yang bekerja paling singkat 6 bulan  di Indonesia



True History Input Expired History Input Expired False True True Registrasi nasabah Pilih 1 – Pembayaran Simpan Pembayaran tiket pesawat True Penumpukan barang di gudang Penumpukan barang di gudang Penumpukan barang di gudang Penumpukan barang di gudang Penumpukan barang di gudang Penumpukan barang di gudang Penumpukan barang di gudang True



4202



Menutup lubang/jalan yang dilalui hama termasuk salah satu cara menjaga kebersihan langit – langit plafon di area gudang



False



4203



Menutup lubang/jalan yang dilalui hama termasuk salah satu cara menjaga kebersihan lantai di area gudang



False



4204



Menutup lubang/jalan yang dilalui hama termasuk salah satu cara pengendalian hama di area gudang Menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat….: Persiapan buka toko; Persiapan tutup toko; Persiapan EOD; Persiapan  pertukaran shift; Persiapan tutup shift Menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat….: Persiapan tutup shift; Persiapan EOD; Persiapan pertukaran shift;  Persiapan buka toko; Persiapan tutup toko Menyalakan lampu, AC dan water boiler dilakukan oleh Crew pada saat….: Persiapan tutup toko; Persiapan buka toko; Persiapan pertukaran shift;  Persiapan EOD; Persiapan tutup shift Menyampaikan berbagai argumen untuk meyakinkan orang lain termasuk kompetensi perilaku crew yang berhubungan dengan kemampuan  persuasi dan negosiasi



4205 4206 4207 4208



True Persiapan buka toko Persiapan buka toko Persiapan buka toko True



4209



Menyampaikan informasi sesuai data/fakta yang sebenarnya, adalah  contoh perilaku dari budaya.....: Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik;  Kerjasama tim; Integritas yang tinggi; Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan terbaik; Kualitas dan produktivitas yang tertinggi



4210



Menyapu dan mengepel lantai termasuk kolong rak dan kolong palet termasuk salah satu cara melakukan kebersihan langit – langit plafon di area  gudang



False



4211



Menyapu dan mengepel lantai termasuk kolong rak dan kolong palet termasuk salah satu cara melakukan kebersihan rak dan produk di area gudang



False



4212



Menyapu dan mengepel lantai termasuk kolong rak dan kolong palet termasuk salah satu cara melakukan pengendalian hama di area gudang



False



4213



Menyelaraskan perilaku pemegang jabatan dengan tujuan organisasi termasuk salah satu fungsi kompetensi Merah pada budaya kerja Alfamart adalah warna yang menggambarkan untuk budaya kerja ….: Inovasi; Integritas; Kualitas dan produktivitas;  Kepuasan pelanggan; Kerjasama tim Merapikan gudang saat persiapan Stock Opname adalah tanggung jawab Crew



Inovasi



4214 4215 4216 4217 4218



Merchandising (MD) adalah departemen yang terlibat dalam pilar place pada Service Quality frame work. Merek dagang bengkel kendaraan bermotor yang bekerjasama menyewa space tenant Alfamart adalah…: Motoservice; Recharger; Kiddie Ride;  Divider Rider; Motoquick Merekayasa bon RRAK Merupakan salah satu cara mengendalikan biaya



Integritas yang tinggi



True



True False Motoquick False



4219 4220 4221 4222 4223 4224 4225 4226



Merupakan rak portable yang dapat dibongkar dan dipindahkan dengan mudah, banyak digunakan untuk men-display produk roti dan sejenisnya,  sarana promosi tersebut adalah chiller Merupakan rak portable yang dapat dibongkar dan dipindahkan dengan mudah, banyak digunakan untuk men-display produk roti dan sejenisnya,  sarana promosi tersebut adalah standing rak Merupakan rak portable yang dapat dibongkar dan dipindahkan dengan mudah, banyak digunakan untuk men-display produk roti dan sejenisnya,  sarana promosi tersebut adalah wing stack Merupakan rak portable yang dapat dibongkar dan dipindahkan dengan mudah, banyak digunakan untuk men-display produk roti dan sejenisnya,  sarana promosi tersebut adalah….: Chiller; Gondola; LCD; Wingstack; Standing Rak Merupakan rak portable yang dapat dibongkar dan dipindahkan dengan mudah, banyak digunakan untuk men-display produk roti dan sejenisnya,  sarana promosi tersebut adalah….: Chiller; Standing Rak; LCD; Gondola; Wingstack Mesin Delonghi termasuk ke dalam basic kategori pada food and beverage concept. Mesin EDC yang digunakan untuk melakukan proses cek saldo dan update saldo pada transaksi top up prepaid card via etrans merupakan mesin EDC  jenis ….: BCA; LINK; BNI; BJB; BRI Mesin yang berfungsi sebagai alat pembayaran non tunai yang terdapat di toko, termasuk ke dalam jenis alat…: Purchasing; Buying; Kualifikasi;  Interaksi; Transaksi



False True False Standing Rak Standing Rak False LINK Transaksi



4227



Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:  Ambil di toko dan COD; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan via Alfatrex; Kirim ke alamat dan COD



Ambil di toko dan kirim ke alamat



4228



Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:  Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Kirim ke alamat dan COD; Ambil di toko dan via Alfatrex



Ambil di toko dan kirim ke alamat



4229



Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:  Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan via Alfatrex; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Kirim ke alamat dan COD



Ambil di toko dan kirim ke alamat



4230



Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:  Ambil di toko dan kirim ke alamat; Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan via Alfatrex



Ambil di toko dan kirim ke alamat



4231



Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:  Ambil di toko dan kirim ke alamat; Ambil di toko dan via Alfatrex; Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Kirim ke alamat dan COD



Ambil di toko dan kirim ke alamat



4232



Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:  Ambil di toko dan via Alfatrex; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Kirim ke alamat dan COD; Ambil di toko dan COD



Ambil di toko dan kirim ke alamat



4233



Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:  Kirim ke alamat dan COD; Ambil di toko dan COD; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Ambil di toko dan via Alfatrex; Kirim ke alamat dan via Alfatrex



Ambil di toko dan kirim ke alamat



4234



Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:  Kirim ke alamat dan COD; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Ambil di toko dan via Alfatrex; Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex



Ambil di toko dan kirim ke alamat



4235



Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:  Kirim ke alamat dan COD; Ambil di toko dan via Alfatrex; Ambil di toko dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan kirim ke alamat



Ambil di toko dan kirim ke alamat



4236



Metode delivery / pengambilan pesanan yang dapat dipilih saat konsumen sudah selesai melakukan transaksi pembelian melalui Alfa POP yaitu…:  Kirim ke alamat dan COD; Kirim ke alamat dan via Alfatrex; Ambil di toko dan COD; Ambil di toko dan kirim ke alamat; Ambil di toko dan via Alfatrex



Ambil di toko dan kirim ke alamat



4245



Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Ambil di Toko; Bertemu Langsung dengan penjual; COD; Datang  langsung ke supplier; Ambil di Gudang Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Ambil di Toko; COD; Ambil di Gudang; Bertemu Langsung dengan  penjual; Datang langsung ke supplier Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Ambil di Toko; Datang langsung ke supplier; COD; Bertemu Langsung  dengan penjual; Ambil di Gudang Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Bertemu Langsung dengan penjual; Ambil di Toko; Ambil di Gudang;  Datang langsung ke supplier; COD Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: COD; Ambil di Gudang; Bertemu Langsung dengan penjual; Ambil di  Toko; Datang langsung ke supplier Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: COD; Bertemu Langsung dengan penjual; Ambil di Gudang; Datang  langsung ke supplier; Ambil di Toko Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Datang langsung ke supplier; Ambil di Gudang; Ambil di Toko; COD;  Bertemu Langsung dengan penjual Metode delivery pesanan yang bisa dipilih saat memesan di Alfa POP adalah …: Datang langsung ke supplier; Ambil di Toko; Bertemu Langsung  dengan penjual; Ambil di Gudang; COD Metode kirim gabung tidak bisa dilakukan jika konsumen melakukan pemesanan produk Tag I (Stock dari gudang).



4246



Metode pembayaran uang tunai dan debit card dapat digunakan oleh konsumen untuk pembayaran cicilan di Alfamart.



True



4247



True



4251



Metode pembayaran wallet tidak dapat digunakan oleh konsumen untuk pembayaran cicilan di Alfamart. Metode pembayaran yang dapat digunakan saat proses transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan yaitu Tunai, BCA/Mandiri/BNI Debit Card,  BCA/Mandiri/BNI prepaid card. Metode pembayaran yang dapat digunakan saat proses transaksi pembayaran pajak kendaraan bermotor yaitu wallet. Metode pembayaran yang dapat digunakan untuk pemesanan produk belanja melalui aplikasi Alfagift dapat dilakukan dengan menggunakan EWallet (Gopay, Truemoney) Metode pembayaran yang dapat digunakan untuk pemesanan produk belanja melalui aplikasi Alfagift yaitu credit card



4252



Metode pembayaran yang dapat dilakukan oleh konsumen saat menggunakan layanan SAPA hanya bisa dengan COD.



4253



Metode pembayaran yang dapat dipilih konsumen ketika akan melakukan transaksi Alfa POP di toko disebut dengan metode…: PAA (Payment At  Alfamart); PAA (Purchase At Alfamart); PAS (Pay At Store); PAA (PayPal At Alfamart); PAS (Purchase at Store)



PAS (Pay At Store)



4254



Metode pembayaran yang dapat dipilih konsumen ketika akan melakukan transaksi Alfa POP di toko disebut dengan metode…: PAA (Purchase At  Alfamart); PAS (Pay At Store); PAS (Purchase at Store); PAA (Payment At Alfamart); PAA (PayPal At Alfamart)



PAS (Pay At Store)



4255



Metode pembayaran yang dapat dipilih konsumen ketika akan melakukan transaksi Alfa POP di toko disebut dengan metode…: PAA (Purchase At  Alfamart); PAS (Purchase at Store); PAS (Pay At Store); PAA (PayPal At Alfamart); PAA (Payment At Alfamart)



PAS (Pay At Store)



4256



Metode pembayaran yang dapat dipilih konsumen ketika akan melakukan transaksi Alfa POP di toko disebut dengan metode…: PAS (Pay At Store);  PAA (PayPal At Alfamart); PAA (Purchase At Alfamart); PAS (Purchase at Store); PAA (Payment At Alfamart)



PAS (Pay At Store)



4257



Metode pembayaran yang dapat dipilih konsumen ketika akan melakukan transaksi Alfa POP di toko disebut dengan metode…: PAS (Purchase at  Store); PAA (PayPal At Alfamart); PAS (Pay At Store); PAA (Payment At Alfamart); PAA (Purchase At Alfamart)



PAS (Pay At Store)



4258



Metode pembayaran yang tersedia di Alfamart untuk proses transaksi payment atau reservasi pembelian tiket bis terdiri dari 2 jenis metode, yaitu  …: Non Tunai dan Wallet; Paylater dan Voucher; Wallet dan Voucher; Tunai dan Debit; Tunai dan Wallet



Tunai dan Debit



4259



Metode pembayaran yang tersedia jika konsumen melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal di toko Alfamart yaitu tunai, kartu debit dan  voucher



True



4237 4238 4239 4240 4241 4242 4243 4244



4248 4249 4250



Ambil di Toko Ambil di Toko Ambil di Toko Ambil di Toko Ambil di Toko Ambil di Toko Ambil di Toko Ambil di Toko False



True False True False False



4260



Metode pembayaran yang tersedia ketika konsumen melakukan transaksi pembelian tiket kereta api yaitu tunai dan non tunai (debit)



True



4261



Metode pembayaran yang tersedia untuk pembelian dengan Alfa POP terdiri dari 3 jenis yaitu PAS, Bank transfer dan COD Metode pembayaran yang tidak tersedia untuk konsumen dalam melakukan transaksi pembelian pulsa atau paket data yaitu ....: Cash; Voucher;  Card; Wallet; Paylater Microwave adalah jenis pemanas makanan yang menggunakan bahan almunium dan gelombang elektrohydroid Minimum penetapan kuantitas maksimum suatu toko dimana nilai per item-nya disesuaikan dengan kondisi average Sales branch dan kondisi Lead  Time dan Safety Stock definisi dari: PB; MPKM; OH; DSI; PKM Minimum penetapan kuantitas maksimum suatu toko dimana nilai per item-nya disesuaikan dengan kondisi average Sales branch dan kondisi Lead  Time dan Safety Stock definisi dari: PKM; MPKM; DSI; PB; OH



False



4262 4263 4264 4265



Paylater False MPKM MPKM



4266



Minuman hasil seduhan biji kopi yang telah disangrai dan dihaluskan menjadi bubuk disebut …: Sugar; Cereal; Susu creamer; Tea; Coffee



Coffee



4267



Minuman hasil seduhan biji kopi yang telah disangrai dan dihaluskan menjadi bubuk disebut …: Tea; Coffee; Cereal; Sugar; Susu creamer



Coffee



4268



Minuman hasil seduhan biji kopi yang telah disangrai dan dihaluskan menjadi bubuk disebut …: Tea; Sugar; Susu creamer; Coffee; Cereal



Coffee



4269



Minuman hasil seduhan biji kopi yang telah disangrai dan dihaluskan menjadi bubuk disebut …: Tea; Susu creamer; Coffee; Cereal; Sugar



Coffee



4273



Minuman instant coffee mix yang dijual di Alfamart antara lain …. 1. Good day cappuccino 2. Indocafe coffeemix 3. Luwak white coffie 4. Caffino: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar; 1,3 benar Minuman instant coffee mix yang dijual di Alfamart antara lain …. 1. Good day cappuccino 2. Indocafe coffeemix 3. Luwak white coffie 4. Caffino: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar Minuman instant coffee mix yang dijual di Alfamart antara lain …. 1. Good day cappuccino 2. Indocafe coffeemix 3. Luwak white coffie 4. Caffino: 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar Minuman yang mengalami proses karbonasi yang tidak memiliki kandungan alkohol disebut power drink.



4274



Minyak kayu putih masuk dalam section produk non-food dengan sub section …: Tissue; Underwear; Baby care; Personal care; Diapers



4275



Mitra Adi Perkasa adalah salah satu jenis voucher yang berlaku di Alfamart



False



4276



Mix Margin atau campuran margin adalah penjualan item yang memiliki gross margin % rendah dikombinasikan dengan item yang memiliki gross  margin % tinggi untuk memaksimalkan pendapatan margin % toko agar mencapai target margin % yang ditentukan.



True



4277



Mix Margin dilakukan ketika penjualan barang dengan gross margin % tinggi sangat rendah.



True



4278



Mix Margin dilakukan ketika penjualan barang dengan gross margin % tinggi sangat tinggi. Mix Margin dilakukan Ketika penjualan barang promo harus diimbangi dengan penjualan barang margin tinggi dengan cara mem-banded item  dengan memahami komplementer produk. Mix Margin dilakukan Ketika penjualan barang promo harus melebihi dengan penjualan barang margin tinggi dengan cara mem-banded item dengan  memahami substitusi produk



False



4270



4271



4272



4279 4280



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



False Baby care



True False



4281



Modal kasir yang disiapkan sebelum memulai transaksi, dicatat oleh personil toko pada map…: Map acco no.11 (register pick up kasir); Map acco no.  3 (register pick up kasir); Map acco no.5 (register pick up kasir); Map acco no. 4 (register pick up kasir); Map acco no.2 (register pick up kasir)



Map acco no. 4 (register pick up kasir)



4282



Modal kasir yang disiapkan sebelum memulai transaksi, dicatat oleh personil toko pada map…: Map acco no.2 (register pick up kasir); Map acco no.5  (register pick up kasir); Map acco no.11 (register pick up kasir); Map acco no. 3 (register pick up kasir); Map acco no. 4 (register pick up kasir)



Map acco no. 4 (register pick up kasir)



4283



Monitor, printer, keyboard yang terdapat di toko Alfamart merupakan perangkat komputer yang termasuk ke dalam kategori software



False



4284



Monitoring ATK yang tidak konsisten misalnya hari ini dicek, besoknya tidak merupakan salah satu cara mengendalikan biaya



False



4285 4286 4287 4288 4289 4290 4291 4292 4293 4294 4295 4296 4297 4298 4299



Monitoring diperlukan oleh ACOS untuk melihat apakah pekerjaan sudah sesuai target atau belum, sehingga ACOS bisa melakukan proses …:  Penghentian; Penyelesaian; Perbaikan; Perubahan Monitoring diperlukan oleh ACOS untuk melihat apakah pekerjaan sudah sesuai target atau belum, sehingga ACOS bisa melakukan proses …:  Penghentian; Perubahan; Perbaikan; Penyelesaian Monitoring diperlukan oleh ACOS untuk melihat apakah pekerjaan sudah sesuai target atau belum, sehingga ACOS bisa melakukan proses …:  Penyelesaian; Penghentian; Perbaikan; Perubahan Monitoring diperlukan oleh ACOS untuk melihat apakah pekerjaan sudah sesuai target atau belum, sehingga ACOS bisa melakukan proses …:  Perbaikan; Penghentian; Penyelesaian; Perubahan Monitoring diperlukan oleh ACOS untuk melihat apakah pekerjaan sudah sesuai target atau belum, sehingga ACOS bisa melakukan proses …:  Perubahan; Penyelesaian; Penghentian; Perbaikan Mustofa belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 300.000,-: 50.000; 150.000; 100.000;  200.000; 300.000 Mutasi Antar Toko (MAT) berlaku untuk toko franchise Mutasi Antar Toko (MAT) dilakukan karena adanya perbedaan stock (over stock dan out of stock) Mutasi Antar Toko (MAT) dilakukan karena adanya….: Kekurangan stok di toko pengirim; Kekurangan stok di toko transit; Kehabisan stok di toko  penerima; Kehabisan stok di toko pengirim; Over stock di toko penerima Mutasi Antar Toko (MAT) dilakukan karena adanya….: Over stock di toko penerima; Kekurangan stok di toko pengirim; Kekurangan stok di toko  transit; Kehabisan stok di toko pengirim; Kehabisan stok di toko penerima My Roti expired date-nya tanggal 7 Juli 2020 sedangkan RH-1, maksimal penarikan untuk produk tersebut adalah….: 3 Juli 2020; 6 Juli 2020; 4 Juli  2020; 6 Juni 2020; 8 Juni 2020 My Roti expired date-nya tanggal 7 Juli 2020 sedangkan RH-1, maksimal penarikan untuk produk tersebut adalah….: 3 Juli 2020; 8 Juni 2020; 6 Juni  2020; 4 Juli 2020; 6 Juli 2020 Mystery shopper dapat dilakukan oleh tim internal SAT maupun eksternal SAT Nama dan Nomor ID pada transaksi pembelian tiket kereta api digunakan oleh personil toko untuk melengkapi data …: Personal; Pendaftar;  Penumpang; Pemesan; Pribadi Nama dan Nomor ID pada transaksi pembelian tiket kereta api digunakan oleh personil toko untuk melengkapi data …: Pribadi; Penumpang;  Personal; Pemesan; Pendaftar Nama dari asset berikut adalah….



4300



Perbaikan Perbaikan Perbaikan Perbaikan Perbaikan 200.000 False True Kehabisan stok di toko penerima Kehabisan stok di toko penerima 6 Juli 2020 6 Juli 2020 True Penumpang Penumpang Genset



  : APAR; Genset; Meteran PLN; Mesin Air; Pole Sign Nama dari asset berikut adalah…. 4301



Genset   : Genset; APAR; Meteran PLN; Mesin Air; Pole Sign



Nama dari rak di atas adalah…. 4302



Rotating Display Toys   : Rotating Display Toys; Rotating Display Chocolate; Rotating Display Egg; Rotating Display Cigaret; Rotating Display Beverage



4303



Nama direktur Divisi Operation PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk adalah ….: Solihin; Tan Joseph; Tri Wasono Sunu; Mudunsen; Iwan Kartono



Mudunsen



4304



Nama direktur Divisi Operation PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk adalah ….: Tan Joseph; Mudunsen; Iwan Kartono; Solihin; Tri Wasono Sunu



Mudunsen



4305 4306 4307 4308 4309 4310 4311 4312 4313 4314 4315



Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Container box; Mesin grill; Mesin  streamer; Mesin oven model EKF 423 M Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Container box; Mesin streamer; Mesin  grill; Mesin oven model EKF 423 M Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Mesin oven model EKF 423 M; Mesin  streamer; Container box; Mesin grill Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Mesin oven model EKF 423 M; Mesin  streamer; Mesin grill; Container box Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Mesin streamer; Container box; Mesin  grill; Mesin oven model EKF 423 M Nama equipment pada gambar dibawah ini yang berfungsi untuk memasak gorengan tradisional adalah…. : Mesin streamer; Mesin grill; Container  box; Mesin oven model EKF 423 M Nama nasabah merupakan informasi yang harus diisi ketika melakukan …: Registrasi di komputer server; Registrasi di POS; Registrasi di E-Trans;  Registrasi di Bank tujuan; Registrasi di RSA Nama pengguna dan PIN nasabah tidak ada pada jenis kartu prepaid card Nama utensil dibawah ini yang berfungsi untuk membuat label expired adalah…   : Cutleries holder; Label blank; Thermometer gun; Price gun Nama utensil dibawah ini yang berfungsi untuk membuat label expired adalah…   : Cutleries holder; Price gun; Thermometer gun; Label blank Nama utensil dibawah ini yang berfungsi untuk membuat label expired adalah…   : Thermometer gun; Price gun; Label blank; Cutleries holder



Mesin oven model EKF 423 M Mesin oven model EKF 423 M Mesin oven model EKF 423 M Mesin oven model EKF 423 M Mesin oven model EKF 423 M Mesin oven model EKF 423 M Registrasi di RSA True Price gun Price gun Price gun



4316



Naphthalene adalah produk non food house hold yang digunakan untuk pewangi pakaian yang dapat digunakan juga untuk toilet.



True



4317



Narkotika adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex



True



4318



Nasi masak yang dikirim oleh supplier dalam keadaan frozen, maka personil toko wajib untuk menyimpan di dalam freezer dengan selflife 1 bulan



True



4319



Net Sales adalah total sales selama satu bulan (SPD x Jumlah hari kerja atau net sales retail + Net sales E-Voucher).



True



4320



Net sales adalah total struk selama satu bulan



False



4321



Next day service (NDS) merupakan salah satu Alfatrex product



4322



Nilai proxy 2 adalah proxy NSB yang dikenakan kepada jabatan ….: Assisstant Chief of Store 6; Chief of Store 7; Crew 4; Crew 3; Chief of Store 8



4323



Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah 1,50.



False



4324



Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah 1.



False



4325



Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah 2.



False



4326



Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah….: 1,50; 1,25; 2; 1; 1,75



1,25



4327



Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah….: 1; 1,75; 2; 1,25; 1,50



1,25



4328



Nilai proxy NSB untuk ACOS 5 adalah….: 2; 1,75; 1,50; 1; 1,25



1,25



4329



Nilai proxy NSB untuk ACOS 6 adalah 1,50.



True



4330



Nilai proxy NSB untuk ACOS 6 adalah 1,75.



False



4331



Nilai proxy NSB untuk ACOS 6 adalah 1.



False



4332



Nilai proxy NSB untuk ACOS 6 adalah….: 1,25; 1,50; 1,75; 2; 1



1,50



4333



Nilai proxy NSB untuk ACOS 6 adalah….: 1,75; 1,25; 1; 1,50; 2



1,50



4334



Nilai proxy NSB untuk COS 7 adalah 1,50.



False



4335



Nilai proxy NSB untuk COS 7 adalah 1,75.



True



4336



Nilai proxy NSB untuk COS 7 adalah….: 2; 1,75; 1; 1,50; 1,25



1,75



4337



Nilai proxy NSB untuk COS 8 adalah 1,25.



False



4338



Nilai proxy NSB untuk COS 8 adalah….: 1,25; 1,75; 1; 1,50; 2



4339



Nilai proxy NSB untuk Crew 3 adalah 1,50.



False



4340



Nilai proxy NSB untuk Crew 3 adalah 1,75.



False



4341



Nilai proxy NSB untuk Crew 3 adalah….: 1; 2; 1,50; 1,25; 1,75



4342



Nilai proxy NSB untuk Crew 4 adalah 1,50.



False



4343



Nilai proxy NSB untuk Crew 4 adalah 1,75.



False



4344



Nilai proxy NSB untuk Crew 4 adalah 1.



True



4345



Nilai proxy NSB untuk Crew 4 adalah 2.



False



4346



Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB (batas toleransi selisih  barang), yang akan menjadi tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah definisi dari adjust stock opname.



False



4347



Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB (Batas Toleransi Selisih  Barang), yang akan menjadi tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah definisi dari NSB.



True



4348



Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB (batas toleransi selisih  barang), yang akan menjadi tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah definisi dari penetapan kuantitas  maksimum.



False



4349



Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB (Batas Toleransi Selisih  Barang), yang akan menjadi tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, adalah definisi dari….: NSB; Stock  Opname; Penetapan Kuantitas Maksimum; Adjust Stock Opname; Nota Retur Barang



NSB



4350



4351



4352



Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB yang akan menjadi  tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, merupakan definisi dari….: Faktur/PO; Laporan Selisih Barang;  Laporan Pengiriman Barang; Nota Pengiriman Barang; Nota Selisih Barang Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB yang akan menjadi  tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, merupakan definisi dari….: Faktur/PO; Laporan Selisih Barang;  Laporan Pengiriman Barang; Nota Selisih Barang; Nota Pengiriman Barang Nilai rupiah barang dagangan yang dinyatakan selisih sesuai hasil proses Stock Opname di toko setelah dikurangi BTSB yang akan menjadi  tanggungan karyawan sesuai perhitungan dan proporsi yang telah ditentukan, merupakan definisi dari….: Laporan Pengiriman Barang; Faktur/PO;  Laporan Selisih Barang; Nota Pengiriman Barang; Nota Selisih Barang



True Chief of Store 8



2



1



Nota Selisih Barang



Nota Selisih Barang



Nota Selisih Barang



4353 4354 4355 4356 4357



Nilai tertinggi yang bisa konsumen transaksikan ketika akan melakukan top up uang elektronik disebut dengan maksimal top up Nominal minimum untuk melakukan setor tunai pada transaksi setor tarik tabungan di Alfamart yaitu …: Rp 100.000; Rp 10.000; Rp 50.000; Rp.  15.000; Rp 150.000 Nominal minimum untuk melakukan setor tunai pada transaksi setor tarik tabungan di Alfamart yaitu …: Rp 100.000; Rp 150.000; Rp 50.000; Rp.  15.000; Rp 10.000 Nominal tarik tunai doku walet yaitu 100.000, 500.000, 1.000.000, & 2.500.000,-



True Rp 10.000 Rp 10.000 True



Nominal tarik tunai doku walet yaitu 75.000 Nominal terendah yang dapat di transaksi kan pada saat melakukan top up prepaid card via etrans disebut dengan ….: Optimum top up; Limited top  up; Maksimal top up; Minimal top up; Ideal top up Nomor airwaybill dan nomor passcode/pin digunakan konsumen untuk mengambil paket di toko Alfamart



Minimal top up



4360



Nomor billing dan kode universitas digunakan untuk memunculkan data pada proses transaksi pembayaran biaya Pendidikan yang berupa …: Pilihan  tenor pembayaran; Pilihan jenis pembayaran; Pilihan metode pembayaran; Pilihan jangka waktu pembayaran; Pilihan universitas



Pilihan universitas



4361



Nomor billing dan kode universitas diperlukan untuk konsumen pada saat akan melakukan transaksi pembayaran biaya Pendidikan



4362



Nomor billing harus konsumen miliki jika akan melakukan pembayaran biaya Pendidikan di toko Alfamart Nomor handphone digunakan konsumen untuk melakukan transaksi uang elektronik berupa ...: Payment; Pendaftaran; Top up saldo; Verifikasi akun;  Retur saldo Nomor handphone digunakan konsumen untuk melakukan transaksi uang elektronik berupa ...: Retur saldo; Payment; Verifikasi akun; Top up saldo;  Pendaftaran



4358 4359



4363 4364



False



True



True True Top up saldo Top up saldo



4365



Nomor handphone konsumen akan diinput oleh personil toko pada system untuk memunculkan menu program layanan dan biaya total



False



4366



Nomor ID hanya dapat digunakan untuk memverifikasi satu penumpang pada saat transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal



False



4367



Nomor ID konsumen bukan termasuk sub menu yang ada di menu payment konfirmasi pembayaran merchant online dan e-commerce.



False



4368 4369 4370 4371 4372 4373 4374 4375 4376 4377



Nomor ID orang tua / wali dapat diinput ganda pada sistem ketika konsumen akan melakukan transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal  ketika membawa ....: Bayi; Barang > 10 Kg; Kendaraan pribadi; Hewan peliharaan; Lansia Nomor KK dapat digunakan oleh konsumen untuk melanjutkan proses transaksi pembelian tiket kereta api yang harus di input pada data …:  Pemesan; Wali pemesan; Wali penumpang; Penumpang; Pendaftar Nomor kontrak dan Nomor handphone konsumen akan diinputkan di aplikasi Etrans oleh kasir untuk pembayaran cicilan. Nomor KTP adalah nomor yang harus diinput kasir untuk melihat data informasi pencairan dana tunai. Nomor otorisasi adalah nomor khusus yang dikeluarkan dari struk EDC yang harus diinput pada detail pembayaran di layar POS saat transaksi tarik  tunai debit via EDC. Nomor serial adalah nomor khusus yang dikeluarkan dari struk EDC yang harus diinput pada detail pembayaran di layar POS saat transaksi tarik tunai  debit via EDC. Nomor telepon adalah identitas konsumen yang dimasukkan setelah kasir memasukkan kode 32 di aplikasi POS toko pada saat melakukan transaksi  pembayaran belanja menggunakan uang elektronik. Nomor yang dipilih untuk melakukan penginputan kardus online pada Store Online Application yaitu …: Nomor 9; Nomor 1; Nomor 8; Nomor 6;  Nomor 5 Non food product adalah semua barang groceries bukan makanan. NOP (Nomor Objek Pajak) pada pembayaran pajak bumi dan bangunan merupakan nomor yang akan memunculkan informasi …: Jatuh tempo  sebelum terkena denda; Periode transaksi pembayaran; Konfirmasi data konsumen; Masa tenggang pajak konsumen; Jenis pembayaran



Bayi Penumpang True False True False True Nomor 8 True Konfirmasi data konsumen



4379



NOP (Nomor Operasional Pajak), tahun pajak dan wilayah, adalah nomor yang harus diinputkan pada menu input objek pajak dan wilayah, saat  transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan. Nota Retur diarsip pada odner nomor...: 2; 3; 1; 4; 5



4380



Nota Retur diarsip pada odner nomor...: 2; 4; 1; 3; 5



4381



Nota Retur diarsip pada odner nomor...: 5; 2; 4; 1; 3



4382



Nota Selisih Barang (NSB) dibebankan B+1 saat periode Stock Opname.



True



4383



Nota Selisih Barang (NSB) dibebankan B+2 periode Stock Opname.



False



4384



Nota Selisih Barang akan menjadi tanggungan personil toko sesuai dengan proxy atau proporsi yang telah ditentukan sesuai dengan jabatan.



True



4385



NSB = (BTSB x Total Selisih Barang) – Total Selisih Barang, rumus tersebut adalah untuk menghitung NSB.



False



4386



NSB = (Total Selisih Barang x BTSB) – Total Net Sales, rumus tersebut tersebut digunakan untuk menghitung NSB.



False



4387



NSB = Total Selisih Barang - (Total Net Sales + BTSB) , rumus tersebut adalah untuk menghitung NSB.



4388



Obeng Kenmaster termasuk dalam sub section …: Personal Care; Medicine; Misc. + Stationary; Household; Sanitary



Misc. + Stationary



4389



Obeng Kenmaster termasuk dalam sub section …: Personal Care; Medicine; Sanitary; Misc. + Stationary; Household



Misc. + Stationary



4390



Obeng Kenmaster termasuk dalam sub section …: Sanitary; Household; Medicine; Personal Care; Misc. + Stationary



Misc. + Stationary



4391



Obeng Kenmaster termasuk dalam sub section …: Sanitary; Personal Care; Misc. + Stationary; Medicine; Household



Misc. + Stationary



4392



Oka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 850.000,-, berapakah uang  tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 800.000,-: 150.000; 200.000; 50.000; 300.000; 100.000



50.000



4393



Oka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 850.000,-, berapakah uang  tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 800.000,-: 300.000; 200.000; 50.000; 150.000; 100.000



50.000



4394



Oka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 850.000,-, berapakah uang  tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 800.000,-: 50.000; 100.000; 300.000; 150.000; 200.000



50.000



4378



True 3 3 3



False



4398



Oka belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 850.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 800.000,-: 300.000; 50.000; 200.000; 100.000;  150.000 Ongkos atau beban biaya yang dikeluarkan oleh toko dalam suatu proses operasional dalam upaya menghasilkan sesuatu yang bernilai guna dan  bernilai guna merupakan pengertian dari …: BURDEN; COST; PROFIT; LOSE; OPEX Ongkos atau beban biaya yang dikeluarkan oleh toko dalam suatu proses operasional dalam upaya menghasilkan sesuatu yang bernilai guna dan  bernilai guna merupakan pengertian dari …: BURDEN; LOSE; COST; PROFIT; OPEX OOS adalah singkatan dari …: On Off Sales; Out Of Stock; Out Of Sales; On Order Stock; On going Order Supplier



4399



OOS yang terdata pada kolom daily performance terdiri dari tag O, F dan M



4400



Operation adalah departemen yang berhubungan dengan pilar people, product, process dan place pada Service Quality frame work



4401



Operator yang disediakan untuk layanan pengisian pulsa/paket data di Alfamart yaitu…: 3; Indosat Oorodeo; All operator; Simpati; XL



All operator



4402



Operator yang disediakan untuk layanan pengisian pulsa/paket data di Alfamart yaitu…: 3; Simpati; Indosat Oorodeo; All operator; XL



All operator



4395 4396 4397



50.000 OPEX OPEX Out Of Stock False True



4423



Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: APU-PPT; DPPSPM; PEPs; DTTOT; Terorisme Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: APU-PPT; DTTOT; Terorisme; PEPs; DPPSPM Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: APU-PPT; Terorisme; DTTOT; DPPSPM; PEPs Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: DPPSPM; APU-PPT; DTTOT; Terorisme; PEPs Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: DTTOT; APU-PPT; DPPSPM; Terorisme; PEPs Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: DTTOT; DPPSPM; Terorisme; APU-PPT; PEPs Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: DTTOT; Terorisme; APU-PPT; DPPSPM; PEPs Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: PEPs; DTTOT; DPPSPM; APU-PPT; Terorisme Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: Terorisme; DPPSPM; PEPs; DTTOT; APU-PPT Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: Terorisme; DTTOT; PEPs; APU-PPT; DPPSPM Orang – orang yang memiliki pengaruh dalam operasional aktivitas politik (pejabat politik, pejabat pemerintah, pegawai publik) dan memiliki  peluang membuat instansi/perusahaan terekspos risiko legal dan reputasi yang kemungkinan besar akibat terjadinya fraud, termasuk pengertian  dari ...: Terorisme; PEPs; DPPSPM; DTTOT; APU-PPT Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: ACOS toko SAPA; COS toko SAPA; Personil crew tambahan toko SAPA;  Seluruh crew toko SAPA; Seluruh personil toko SAPA Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: COS toko SAPA; ACOS toko SAPA; Personil crew tambahan toko SAPA;  Seluruh personil toko SAPA; Seluruh crew toko SAPA Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: Personil crew tambahan toko SAPA; ACOS toko SAPA; Seluruh personil  toko SAPA; COS toko SAPA; Seluruh crew toko SAPA Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: Seluruh crew toko SAPA; ACOS toko SAPA; Personil crew tambahan toko  SAPA; COS toko SAPA; Seluruh personil toko SAPA Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: Seluruh crew toko SAPA; ACOS toko SAPA; Seluruh personil toko SAPA;  Personil crew tambahan toko SAPA; COS toko SAPA Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: Seluruh personil toko SAPA; ACOS toko SAPA; Personil crew tambahan  toko SAPA; Seluruh crew toko SAPA; COS toko SAPA Orang yang bertanggung jawab untuk menangani layanan SAPA adalah …: Seluruh personil toko SAPA; COS toko SAPA; Seluruh crew toko SAPA;  Personil crew tambahan toko SAPA; ACOS toko SAPA Orang yang memilliki tanggung jawab untuk melakukan top up prepaid card via EDC adalah …: Area coordinator; ACOS/COS; Pejabat toko; Crew  senior; Seluruh personil toko OSA (On Shelve Availability) adalah ….: Ketersediaan barang di setiap rumah konsumen; Ketersediaan barang di setiap shelving rak; Ketersediaan  barang di konsumen; Ketersediaan barang di gudang toko; Ketersediaan barang di warehouse OSA (On Shelve Availability) adalah ketersediaan barang di gudang toko.



4424



OSA (On Shelve Availability) adalah ketersediaan barang disetiap rumah konsumen.



4425



OSA (On Shelve Availability) adalah ketersediaan barang disetiap shelving rak.



4426



OSA adalah singkatan dari …: On Sales Available; On Stock Available; On Sales Appearance; On Shelve Availability; On Sale Award



4427



OTP MAT Transaksi online didapatkan dari….: AM atau AC; CP ALFADIGITAL 0813-8078-3002



CP ALFADIGITAL 0813-8078-3002



4428



OTP MAT Transaksi online didapatkan dari….: CP ALFADIGITAL 0813-8078-3002; AM atau AC



CP ALFADIGITAL 0813-8078-3002



4429



OTP MAT Transaksi Online diinput oleh Toko….: Toko Awal Request MAT; Toko Tujuan MAT



Toko Tujuan MAT



4430



OTP MAT Transaksi Online diinput oleh Toko….: Toko Tujuan MAT; Toko Awal Request MAT



Toko Tujuan MAT



4431



Out Of Stock Display adalah barang tidak tersedia secara data (OH= 0).



False



4432



Oven adalah peralatan yang digunakan untuk mengukus makanan beku.



False



4433



Oven adalah peralatan yang digunakan untuk pemanggangan, pemanasan ataupun pengeringan suatu bahan makanan Ozan belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 800.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 750.000,-: 200.000; 100.000; 50.000;  150.000; 300.000



True



4403



4404



4405



4406



4407



4408



4409



4410



4411



4412



4413 4414 4415 4416 4417 4418 4419 4420 4421 4422



4434



PEPs



PEPs



PEPs



PEPs



PEPs



PEPs



PEPs



PEPs



PEPs



PEPs



PEPs Seluruh personil toko SAPA Seluruh personil toko SAPA Seluruh personil toko SAPA Seluruh personil toko SAPA Seluruh personil toko SAPA Seluruh personil toko SAPA Seluruh personil toko SAPA Seluruh personil toko Ketersediaan barang di setiap shelving rak False False True On Shelve Availability



50.000



4435



P3T (Panduan Perilaku Personil Toko) adalah bagian dari people clinic sebagai upaya management membangun sistem nilai di toko, tujuan dari P3T,  kecuali.....: Crew toko melakukan verifikasi keluhan ke departemen atau toko terkait; Personil toko memahami apa yang tidak boleh dilakukan  Crew toko melakukan verifikasi keluhan ke departemen atau selama berada di toko agar tidak terjadi komplain dari konsumen; Membangun sistem nilai (perilaku personil toko) di toko; Personi toko memahami  toko terkait apa yang boleh dilakukan selama berada di toko; Konsumen mendapat layanan yang terbaik



4436



P3T (Panduan Perilaku Personil Toko) adalah bagian dari people clinic sebagai upaya management membangun sistem nilai di toko, tujuan dari P3T,  kecuali.....: Membangun sistem nilai (perilaku personil toko) di toko; Personi toko memahami apa yang boleh dilakukan selama berada di toko;  Personil toko memahami apa yang tidak boleh dilakukan selama berada di toko agar tidak terjadi komplain dari konsumen; Crew toko melakukan  verifikasi keluhan ke departemen atau toko terkait; Konsumen mendapat layanan yang terbaik



Crew toko melakukan verifikasi keluhan ke departemen atau toko terkait



4437



P3T (Panduan Perilaku Personil Toko) adalah bagian dari people clinic sebagai upaya management membangun sistem nilai di toko, tujuan dari P3T,  kecuali.....: Personil toko memahami apa yang tidak boleh dilakukan selama berada di toko agar tidak terjadi komplain dari konsumen; Membangun  sistem nilai (perilaku personil toko) di toko; Personi toko memahami apa yang boleh dilakukan selama berada di toko; Crew toko melakukan  verifikasi keluhan ke departemen atau toko terkait; Konsumen mendapat layanan yang terbaik



Crew toko melakukan verifikasi keluhan ke departemen atau toko terkait



4438



P3T atau Pedoman Perilaku Personil Toko merupakan bagian dari people clinic, sebagai upaya management membangun system nilai di Toko



4439



P3T disusun berdasarkan harapan manajemen atas perilaku personil toko selama berada di dalam toko



True



4440



Pada akhir shift pejabat toko tidak wajib melaporkan hasil penjualan ke AC & AM



False



4441



Pada akhir shift pejabat toko wajib melaporkan hasil penjualan ke AC & AM



True



4442



Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi ….: PB; SO; AMA; POS; SIS



SIS



4443



Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi ….: POS; SO; PB; AMA; SIS



SIS



True



4444



Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi ….: SO; AMA; SIS; POS; PB



4445



Pada aktivitas proses pagi, proses update master dilakukan di aplikasi SIS



4446



Pada alur masuk keluar barang di toko, kontribusi End User / konsumen terhadap toko adalah….: Mengirimkan uang sales; Membeli barang sesuai  harapan dan kebutuhan; Menurunkan barang dagangan; Mengembalikan kardus & container kosong; Mengecek jumlah barang dagangan



4447 4448 4449



Pada alur proses display di area gudang, personil toko terlebih dahulu menerima barang dagangan dari supplier Pada aplikasi ASA, jika kita ingin melihat penjelasan mengenai tugas yang diberikan, maka kita bisa melihat di menu …: Feedback; Table; Deskripsi  Tugas; Judul Tugas; Deadline Pada aplikasi ASA, jika kita ingin melihat penjelasan mengenai tugas yang diberikan, maka kita bisa melihat di menu …: Judul Tugas; Feedback;  Deskripsi Tugas; Deadline; Table



SIS True Membeli barang sesuai harapan dan kebutuhan False Deskripsi Tugas Deskripsi Tugas



4450



Pada aplikasi ASA, jika pejabat toko ingin melihat batas waktu pengerjaan tugas, maka kita bisa melihat di menu feedback



False



4451



Pada aplikasi ASA, jika personil toko ingin melihat penjelasan mengenai tugas yang diberikan, maka dapat dilihat pada menu deskipsi



True



4452



Pada aplikasi ASA, menu yang bisa digunakan untuk mencari tugas dengan cara menginput kata kunci tugas yang diinginkan yaitu menu …: Reset;  Search; Deadline; Uraian; Subject



4453



Pada aplikasi ASA, Untuk melihat tugas-tugas yang belum dibuka atau belum dibaca, pejabat toko bisa melihat pada menu New Task



4454



Pada aplikasi ASA, Untuk melihat tugas-tugas yang belum dibuka atau belum dibaca, tim toko bisa melihat pada menu…: Deadline Hari Ini (Today  Deadline); Sudah Validasi (Complete Task); Semua Tugas (ALL TASK); Task Baru (New Task); Tugas Prioritas (Priority Task)



Task Baru (New Task)



4455



Pada aplikasi ASA, Untuk melihat tugas-tugas yang belum dibuka atau belum dibaca, tim toko bisa melihat pada menu…: Semua Tugas (ALL TASK);  Sudah Validasi (Complete Task); Tugas Prioritas (Priority Task); Task Baru (New Task); Deadline Hari Ini (Today Deadline)



Task Baru (New Task)



4456



Pada aplikasi ASA, Untuk melihat tugas-tugas yang bersifat prioritas, tim toko bisa melihat pada menu …: Task Baru (New Task); Sudah Dikerjakan  (Done Task); Tugas Prioritas (Priority Task); Sudah Validasi (Complete Task); Deadline Hari Ini (Today Deadline)



Tugas Prioritas (Priority Task)



4457



Pada aplikasi ASA, Untuk melihat tugas-tugas yang bersifat prioritas, tim toko bisa melihat pada menu …: Task Baru (New Task); Tugas Prioritas  (Priority Task); Sudah Dikerjakan (Done Task); Sudah Validasi (Complete Task); Deadline Hari Ini (Today Deadline)



Tugas Prioritas (Priority Task)



4459



Pada aplikasi ASA, user yang bertugas untuk membaca/validasi tugas yang disampaikan ke toko yaitu ....: Area Coordinator; Personil Toko; Crew;  Admin ASA; COS Pada aplikasi ASA, user yang bertugas untuk membaca/validasi tugas yang disampaikan ke toko yaitu Area Coordinator



4460



Pada aplikasi ASA, user yang bertugas untuk menerima, mengerjakan tugas dan memberikan feed back tugas yaitu personil toko



4458



Search True



Area Coordinator True True



4466



Pada Aplikasi BST Online, menu yang digunakan untuk melakukan proses input bukti setoran toko online yaitu…: Cancel RPS; Home; Monitoring RPS;  Input RPS; Input BST Pada Aplikasi BST Online, menu yang digunakan untuk melakukan proses input bukti setoran toko online yaitu…: Home; Input BST; Monitoring RPS;  Input RPS; Cancel RPS Pada aplikasi BST online, tanggal setor secara default mengikuti tanggal pada saat sistem dijalankan. Pada aplikasi E-trans jumlah pembayaran IPL dan PDAM yang harus dibayarkan oleh konsumen, terdapat pada kolom …: Nominal cicilan; Nominal  tagihan; Total pembayaran; Jumlah biaya; Sisa harus dibayar Pada aplikasi E-Trans, apabila akan melakukan top up maka yang harus dibuka adalah menu …: Pembayaran; Top Up; Pemesanan; Pembelian;  Pendaftaran Pada aplikasi E-Trans, apabila akan melakukan top up maka yang harus dibuka adalah menu pembelian



4467



Pada aplikasi E-Trans, apabila akan melakukan top up maka yang harus dibuka adalah menu pendaftaran



False



4468



Pada aplikasi E-Trans, apabila akan melakukan top up maka yang harus dibuka adalah menu Top Up



True



4469



Pada aplikasi E-Trans, menu yang dipilih oleh kasir untuk memproses transaksi pembayaran tiket pesawat yaitu pilih 1 – pembayaran booking tiket.



True



4461 4462 4463 4464 4465



4470 4471 4472 4473 4474



Pada aplikasi Max Display, jumlah qty item yang akan ditambahkan pada rak di area sales terdapat pada menu……: Buka aplikasi; Cek rak; Keluar;  Display dan input; Rak focus OSA Pada aplikasi Max Display, jumlah qty item yang akan ditambahkan pada rak di area sales terdapat pada menu……: Keluar; Display dan input; Cek rak;  Rak focus OSA; Buka aplikasi Pada Aplikasi Max Display, Menu utama cek rak berfungsi untuk melihat data permintaan display dan input permintaan display yang ada pada rak  focus OSA Pada Aplikasi Max Display, pemilihan menu, personil toko dapat memilih kebutuhan display barang berdasarkan nomor rack, item, maupun quantity  yang dibutuhkan Pada Aplikasi Max Display, Personil toko melakukan transfer sales untuk transfer data penjualan kasir melalui computer kasir



4479



Pada Aplikasi Max Display, Tindakan yang dilakukan personil toko setelah muncul daftar rak yang memiliki permintaan display yaitu pilih “all” lalu  tekan “pilih” untuk melanjutkan Pada Aplikasi Max Display, Transfer sales untuk melakukan transfer data penjualan kasir dilakukan pada aplikasi SIS Pada aplikasi pemesanan tiket yaitu Tiketux, konsumen hanya bisa melakukan reservasi dan pembayaran tiket perjalanan yang akan dilakukan antar  provinsi. Pada Aplikasi Pesanan Online hanya terdapat fitur maps alamat konsumen yang dapat dimanfaatkan oleh personil toko dalam melakukan  pengiriman pesanan konsumen. Pada aplikasi POS kode yang harus dipilih kasir untuk memproses pembayaran menggunakan QRIS yaitu kode 13.



4480



Pada aplikasi Product info, jika nomor rack planogram tidak diketahui oleh personil toko maka dapat menggunakan tombol Lov.



4475 4476 4477 4478



Input BST Input BST True Total pembayaran Top Up False



Cek rak Cek rak False True False True False False False False True



4484



Pada aplikasi Product info, Kategori sarana promosi yang terdapat pada menu product info yaitu …: Tenant dan Gondola; Sarana dan In Store;  Tenant dan In Store; Tenant dan out store; Sarana dan Out Store Pada aplikasi Product info, Kategori sarana promosi yang terdapat pada menu product info yaitu …: Tenant dan out store; Sarana dan Out Store;  Sarana dan In Store; Tenant dan Gondola; Tenant dan In Store Pada aplikasi Product info, Kategori sarana promosi yang terdapat pada menu product info yaitu …: Tenant dan out store; Tenant dan Gondola;  Sarana dan In Store; Tenant dan In Store; Sarana dan Out Store Pada aplikasi Product info, kategori sarana promosi yang terdapat pada menu product info yaitu tenant



4485



Pada aplikasi Product info, menu yang berfungsi sebagai pengecekan ada atau tidaknya sarana promosi di toko yaitu menu planogram.



False



4486



Pada aplikasi Product info, menu yang berfungsi sebagai pengecekan ada atau tidaknya sarana promosi di toko yaitu menu sarana promosi.



True



4481 4482 4483



4487 4488 4489 4490 4491



Pada aplikasi Product info, menu yang berfungsi untuk memeriksa ada atau tidaknya sarana promosi di toko yaitu menu …: Product info; Store  layout; Planogram; Sarana promosi; Juklak promo Pada aplikasi Product info, Menu yang digunakan untuk memberikan informasi mengenai petunjuk pelaksanaan periode promosi di toko yaitu menu  …: Juklak info; Juklak promo; Sarana promosi; Products info; Store layout Pada aplikasi Product info, Menu yang digunakan untuk memberikan informasi mengenai petunjuk pelaksanaan periode promosi di toko yaitu menu  …: Juklak promo; Products info; Sarana promosi; Juklak info; Store layout Pada aplikasi Product info, Menu yang digunakan untuk memberikan informasi mengenai petunjuk pelaksanaan periode promosi di toko yaitu menu  …: Juklak promo; Sarana promosi; Juklak info; Products info; Store layout Pada aplikasi Product info, sub menu yang berfungsi untuk memberikan informasi display barang dagangan yang dipajang di rak toko yaitu  planogram.



Tenant dan In Store Tenant dan In Store Tenant dan In Store False



Sarana promosi Juklak info Juklak info Juklak info True



4492



Pada aplikasi Product info, sub menu yang berfungsi untuk menampilkan gambar tata letak rak yaitu store layout



4493



Pada aplikasi Product info, Toko Rasuna said 2 akan kedatangan rak display dari warehouse. Hal yan harus dilakukan oleh crew toko untuk  mempermudah dalam melakukan tata letak rak display adalah …: Melakukan SO Partial; Menyesuaikan tata letak dengan store layout; Melaporkan  pada AC untuk membantu proses kedatangan rak display; Menggambar store layout; Melakukan SO grand



Menyesuaikan tata letak dengan store layout



4494



Pada aplikasi Product info, Toko Rasuna said 2 akan kedatangan rak display dari warehouse. Hal yan harus dilakukan oleh crew toko untuk  mempermudah dalam melakukan tata letak rak display adalah …: Menggambar store layout; Melakukan SO Partial; Melakukan SO grand;  Melaporkan pada AC untuk membantu proses kedatangan rak display; Menyesuaikan tata letak dengan store layout



Menyesuaikan tata letak dengan store layout



4495



Pada aplikasi Product info, Toko Rasuna said 2 akan kedatangan rak display dari warehouse. Hal yan harus dilakukan oleh crew toko untuk  mempermudah dalam melakukan tata letak rak display adalah …: Menyesuaikan tata letak dengan store layout; Melakukan SO grand; Menggambar  store layout; Melakukan SO Partial; Melaporkan pada AC untuk membantu proses kedatangan rak display



Menyesuaikan tata letak dengan store layout



4496



Pada aplikasi Product info, Tombol yang digunakan untuk melihat detail pada sarana promosi yaitu …: Look; Search; Photo; Show; Save



Show



4497



Pada aplikasi Product info, Tombol yang digunakan untuk melihat detail pada sarana promosi yaitu …: Save; Search; Look; Show; Photo



Show



4498



Pada aplikasi Product info, Tombol yang digunakan untuk melihat detail pada sarana promosi yaitu …: Search; Save; Photo; Show; Look



Show



4499



Pada aplikasi Product info, Untuk melakukan proses login pada aplikasi products info, NIK yang harus di input adalah NIK …: Crew toko / NIK untuk  login e-trans; Branch manager; Area coordinator; Seluruh personil toko; Pejabat toko / NIK yang terdaftar di aplikasi SIS



4500



Pada Aplikasi Produk Info, Sarana promosi atau sewa yang berada di dalam toko/in store termasuk dalam menu sub in store.



4501



Pada aplikasi SIS, LPB terdapat pada menu….: Proses; Master; Laporan; Utility; Transaksi



Transaksi



4502



Pada aplikasi SIS, LPB terdapat pada menu….: Proses; Master; Transaksi; Laporan; Utility



Transaksi



4503



Pada aplikasi SIS, LPB terdapat pada menu….: Proses; Master; Utility; Transaksi; Laporan



Transaksi



4504



Pada aplikasi SIS, LPB terdapat pada menu….: Utility; Proses; Master; Transaksi; Laporan



Transaksi



4505



Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Laporan; Utility; Proses; Master; Transaksi



Proses



4506



Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Laporan; Utility; Transaksi; Master; Proses



Proses



4507



Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Master; Laporan; Utility; Proses; Transaksi



Proses



4508



Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Proses; Utility; Laporan; Master; Transaksi



Proses



4509



Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Transaksi; Master; Proses; Laporan; Utility



Proses



4510



Pada aplikasi SIS, update PO terdapat pada menu….: Utility; Laporan; Master; Proses; Transaksi



Proses



4511



Pada aplikasi Store Report, dalam menggunakan menu daily performance, personil toko wajib untuk menginput…: Tanggal toko GO dan toko  melakukan SO; Tanggal periode input report dan periode akhir melakukan SO; Tanggal periode awal dan periode akhir; Tanggal periode report awal  dan periode deadline pengumpulan report; Tanggal terjadinya OOS dan periode akhir OOS



4512 4513 4514 4515 4516



Pada aplikasi Store Report, jumlah item yang termasuk ke dalam performance terendah akan muncul pada aplikasi store report sejumlah …: 100  item; 250 item; 150 item; 200 item; 50 item Pada aplikasi Store Report, kolom yang menunjukkan data penjualan toko yang berupa jumlah struk transaksi harian yaitu…: APC; Sales; STD; GM  (%); GM (Rp) Pada aplikasi Store Report, kolom yang menunjukkan data penjualan toko yang berupa jumlah struk transaksi harian yaitu…: GM (Rp); STD; APC; GM  (%); Sales Pada aplikasi Store Report, menu daily performance yang menunjukan keuntungan toko dalam satuan % dan Rp disebut dengan…: OOS; SPD; APC;  STD; GM Pada aplikasi Store Report, menu pilihan yang dapat digunakan untuk melihat data 100 item terlaris meliputi semua report tag item yaitu …: Storage  Tag; Per Tag; Our Tag; Item Tag; All Tag



True



Pejabat toko / NIK yang terdaftar di aplikasi SIS True



Tanggal periode awal dan periode akhir



100 item STD STD GM All Tag



4517



Pada aplikasi Store Report, menu pilihan yang dapat digunakan untuk melihat data 100 item terlaris meliputi semua report tag item yaitu all tag.



4518



Pada aplikasi Store Report, menu yang digunakan untuk melihat pencapaian hasil harian toko disebut …: Margin dan kontribusi PLU; Daily  performance; Pencapaian toko; Performa toko per rak; Beban toko



4519



Pada aplikasi Store Report, menu yang digunakan untuk melihat pencapaian hasil harian toko disebut margin dan kontribusi PLU.



4520



Pada aplikasi Store Report, merek produk akan tercantum pada kolom …: SO terakhir; Frekuensi produk; PLU; Keterangan produk; Description



4521



Pada aplikasi Store Report, tag produk di bawah ini yang tidak muncul pada kolom OOS di aplikasi store report yaitu …: B; M; Z; O; F



Z



4522



Pada aplikasi Store Report, tag produk di bawah ini yang tidak muncul pada kolom OOS di aplikasi store report yaitu …: Z; F; B; M; O



Z



4523



Pada aplikasi Store Report, tag produk di bawah ini yang tidak muncul pada kolom OOS di aplikasi store report yaitu …: Z; O; F; M; B



Z



4524 4525



Pada aplikasi Store Report, untuk melihat data melakukan SO terakhir, menu yang dipilih adalah…: Overstock; Daily performance; Barang hilang per  item; Pencapaian toko; Margin dan kontribusi PLU Pada aplikasi Store Report, untuk melihat data melakukan SO terakhir, menu yang dipilih adalah…: Overstock; Daily performance; Pencapaian toko;  Barang hilang per item; Margin dan kontribusi PLU



True Daily performance False Description



Barang hilang per item Barang hilang per item



4526



Pada aplikasi supervisi menu yang ada di dalam menu utama ADD yaitu menu departemen, menu subject, menu uraian, dan menu deadline.



4527



Pada aplikasi supervisi, Close Supervisi dilakukan ketika AC/AM pada saat …: Akhir tahun; Pertama kali datang ke toko untuk supervisi; Datang  kembali ke toko dan melihat progress pengerjaan tugas/supervisi; Datang ke toko untuk audit; Tanggal akhir bulan



Datang kembali ke toko dan melihat progress pengerjaan tugas/supervisi



4528



Pada aplikasi supervisi, Close Supervisi dilakukan ketika AC/AM pada saat …: Tanggal akhir bulan; Akhir tahun; Pertama kali datang ke toko untuk  supervisi; Datang kembali ke toko dan melihat progress pengerjaan tugas/supervisi; Datang ke toko untuk audit



Datang kembali ke toko dan melihat progress pengerjaan tugas/supervisi



4529



Pada aplikasi supervisi, Close Supervisi dilakukan oleh AC/AM pada saat datang kembali ke toko dan melihat progress pengerjaan tugas/supervisi.



True



4530



Pada aplikasi supervisi, Menu yang menampilkan pilihan place, product, people dan process yaitu …: Operation; Uraian; Subject; Reset; Deadline



Subject



4531



Pada aplikasi supervisi, Menu yang menampilkan pilihan place, product, people dan process yaitu menu deadline



False



4532



Pada aplikasi supervisi, Menu yang menampilkan pilihan place, product, people dan process yaitu menu operation



False



4533



Pada aplikasi supervisi, Menu yang menampilkan pilihan place, product, people dan process yaitu menu subject



4534



Pada aplikasi supervisi, menu-menu yang ada di dalam menu utama adalah, kecuali …: Subject; Uraian; Status; Deadline; Departemen



Status



Pada aplikasi supervisi, setelah dilakukan pengecekan terkait tugas yang diberikan, dan hasilnya sudah sesuai maka AC/AM dapat memilih menu  subject sehingga supervisi dinyatakan telah selesai. Pada aplikasi supervisi, Setelah dilakukan pengecekan terkait tugas yang diberikan, dan hasilnya sudah sesuai maka pilih menu …: Subject; Close;  Open; Deadline; Uraian Pada aplikasi supervisi, Setelah dilakukan pengecekan terkait tugas yang diberikan, dan hasilnya sudah sesuai maka pilih menu …: Uraian; Close;  Subject; Open; Deadline



Close



4535 4536 4537



True



True



False



Close



4538



Pada aplikasi supervisi, Setelah login berhasil, maka akan muncul …: Kode Toko, Nama Toko, Jabatan dan NIK; Kode Toko, Nama Toko, Nama dan  NIK; Kode Toko, Nama Toko, NIK dan Subject; Kode Toko, Nama Toko, Nama dan Jabatan; Kode Toko, Nama Toko, Nama dan Subject



4539



Pada aplikasi supervisi, Setelah login berhasil, maka akan muncul kode toko, nama toko, jabatan dan tanggal kunjungan.



4540



Pada aplikasi supervisi, Setelah login berhasil, maka akan muncul kode toko, nama toko, nama dan jabatan.



True



4541



Pada aplikasi supervisi, Untuk menyimpan dan mengirim supervisi yang telah diisi, maka pilih menu …: Subject; Uraian; Send; Open; Deadline



Send



4542



Pada bagian depan voucher fisik-kartu, akan terdapat keterangan barcode voucher



False



4543



4579



Pada bagian depan voucher fisik-kartu, akan terdapat keterangan masa berlaku voucher False Pada bagian nomor 3, menunjukkan keterangan.... : Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera barcode  Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode ekode e-Pass dan diawali dengan huruf SX Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass Pada bagian nomor 3, menunjukkan keterangan.... : Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode eTertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Tertera  kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX angka nilai nominal kode e-Pass Pada bagian nomor 4, menunjukkan keterangan.... : Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan  Tertera angka nilai nominal kode e-Pass huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass;  Tertera masa berlaku kode e-Pass Pada bagian nomor 4, menunjukkan keterangan.... : Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan  Tertera angka nilai nominal kode e-Pass huruf SX; Tertera angka nilai nominal kode e-Pass; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera masa berlaku kode e-Pass; Tertera 10 digit kombinasi angka  dan huruf sebagai kode e-Pass Pada bagian nomor 5, menunjukkan keterangan.... : Tertera 10 digit kombinasi angka dan huruf sebagai kode e-Pass; Tertera masa berlaku kode eTertera masa berlaku kode e-Pass Pass; Tertera barcode untuk 10 digit kombinasi angka huruf sebagai kode e-Pass dan diawali dengan huruf SX; Logo voucher Sodexo e-Pass; Tertera  angka nilai nominal kode e-Pass Pada formulir pengiriman uang menggunakan Remid, konsumen wajib melakukan pengisian formulir, dengan mengisi data pengirim, data penerima  True dan jumlah uang yang dikirimkan Pada identitas produk “Harga Keju 2Mber” terdapat identitas kemasan. Di bawah ini yang tidak termasuk dalam contoh kemasan produk adalah …:  Paper bag Kaleng; Botol; Tetra pack; Paper bag; Pouch Pada identitas produk “Harga Keju 2Mber” terdapat identitas kemasan. Di bawah ini yang tidak termasuk dalam contoh kemasan produk adalah …:  Paper bag Kaleng; Tetra pack; Botol; Pouch; Paper bag Pada identitas produk “Harga Keju 2Mber” terdapat identitas kemasan. Di bawah ini yang tidak termasuk dalam contoh kemasan produk adalah …:  Paper bag Paper bag; Botol; Tetra pack; Pouch; Kaleng Pada identitas produk “Harga Keju 2Mber” terdapat identitas kemasan. Di bawah ini yang tidak termasuk dalam contoh kemasan produk adalah …:  Paper bag Tetra pack; Paper bag; Kaleng; Pouch; Botol Pada identitas produk, barcode/PLU adalah ….: Kode produk; Satuan isi/berat suatu produk; Nama atau identitas produk; Kegunaan produk;  Kode produk Pembungkus produk Pada identitas produk, barcode/PLU adalah ….: Nama atau identitas produk; Kegunaan produk; Pembungkus produk; Kode produk; Satuan isi/berat  Kode produk suatu produk Pada identitas produk, barcode/PLU adalah ….: Pembungkus produk; Kegunaan produk; Satuan isi/berat suatu produk; Nama atau identitas produk;  Kode produk Kode produk Pada identitas produk, barcode/PLU adalah ….: Satuan isi/berat suatu produk; Kegunaan produk; Pembungkus produk; Kode produk; Nama atau  Kode produk identitas produk Pada identitas produk, barcode/PLU adalah ….: Satuan isi/berat suatu produk; Kegunaan produk; Pembungkus produk; Nama atau identitas produk;  Kode produk Kode produk Pada identitas produk, jenis merupakan …: Kode produk; Bahan dasar produk; Nama atau identitas produk; Sifat/cita rasa/warna suatu produk;  Bahan dasar produk Pembungkus produk Pada identitas produk, jenis merupakan …: Kode produk; Bahan dasar produk; Sifat/cita rasa/warna suatu produk; Pembungkus produk; Nama atau  Bahan dasar produk identitas produk Pada identitas produk, jenis merupakan …: Nama atau identitas produk; Bahan dasar produk; Kode produk; Pembungkus produk; Sifat/cita  Bahan dasar produk rasa/warna suatu produk Pada identitas produk, jenis merupakan …: Nama atau identitas produk; Sifat/cita rasa/warna suatu produk; Kode produk; Pembungkus produk;  Bahan dasar produk Bahan dasar produk Pada identitas produk, kemasan merupakan ….: Bahan dasar produk; Pembungkus produk; Kode produk; Nama atau identitas produk; Sifat/cita  Pembungkus produk rasa/warna suatu produk Pada identitas produk, kemasan merupakan ….: Bahan dasar produk; Pembungkus produk; Kode produk; Sifat/cita rasa/warna suatu produk; Nama  Pembungkus produk atau identitas produk Pada identitas produk, kemasan merupakan ….: Nama atau identitas produk; Bahan dasar produk; Sifat/cita rasa/warna suatu produk; Kode produk;  Pembungkus produk Pembungkus produk Pada identitas produk, kemasan merupakan ….: Pembungkus produk; Nama atau identitas produk; Bahan dasar produk; Sifat/cita rasa/warna suatu  Pembungkus produk produk; Kode produk Pada identitas produk, manfaat adalah ….: Kode produk; Nama atau identitas produk; Satuan isi/berat suatu produk; Pembungkus produk; Kegunaan  Kegunaan produk produk Pada identitas produk, manfaat adalah ….: Kode produk; Pembungkus produk; Nama atau identitas produk; Kegunaan produk; Satuan isi/berat suatu  Kegunaan produk produk Pada identitas produk, manfaat adalah ….: Nama atau identitas produk; Pembungkus produk; Kegunaan produk; Kode produk; Satuan isi/berat suatu  Kegunaan produk produk Pada identitas produk, manfaat adalah ….: Satuan isi/berat suatu produk; Pembungkus produk; Kode produk; Kegunaan produk; Nama atau identitas  Kegunaan produk produk Pada identitas produk, merek adalah …: Harga produk yang tertera di label price; Pembungkus produk; Nama atau identitas produk; Satuan isi/berat  Nama atau identitas produk suatu produk; Kode produk Pada identitas produk, merek adalah …: Kode produk; Harga produk yang tertera di label price; Satuan isi/berat suatu produk; Nama atau identitas  Nama atau identitas produk produk; Pembungkus produk Pada identitas produk, merek adalah …: Kode produk; Satuan isi/berat suatu produk; Nama atau identitas produk; Pembungkus produk; Harga  Nama atau identitas produk produk yang tertera di label price Pada identitas produk, merek adalah …: Pembungkus produk; Kode produk; Harga produk yang tertera di label price; Satuan isi/berat suatu produk;  Nama atau identitas produk Nama atau identitas produk Pada identitas produk, merek adalah …: Pembungkus produk; Kode produk; Satuan isi/berat suatu produk; Nama atau identitas produk; Harga  Nama atau identitas produk produk yang tertera di label price Pada identitas produk, merek adalah …: Satuan isi/berat suatu produk; Kode produk; Harga produk yang tertera di label price; Nama atau identitas  Nama atau identitas produk produk; Pembungkus produk Pada identitas produk, ukuran merupakan ….: Bahan dasar produk; Pembungkus produk; Kegunaan produk; Satuan isi/berat suatu produk; Batas  Satuan isi/berat suatu produk konsumsi produk Pada identitas produk, ukuran merupakan ….: Satuan isi/berat suatu produk; Batas konsumsi produk; Bahan dasar produk; Pembungkus produk;  Satuan isi/berat suatu produk Kegunaan produk Pada jalur karir personil toko, deputy branch manager berada di bawah jabatan branch manager True



4580



Pada jalur karir personil toko, jabatan setelah branch manager yaitu operation general manager



4581



Pada kotak nomor 1, menunjukkan keterangan ... : Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart); Cek point (Dapat melihat cek  poin dari hasil transaksi); Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Kartu Aku (Kartu virtual yang  dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi); Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart)



4544



4545



4546



4547



4548 4549 4550 4551 4552 4553 4554 4555 4556 4557 4558 4559 4560 4561 4562 4563 4564 4565 4566 4567 4568 4569 4570 4571 4572 4573 4574 4575 4576 4577 4578



Kode Toko, Nama Toko, Nama dan Jabatan False



True Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size)



4582



Pada kotak nomor 1, menunjukkan keterangan ... : Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Store Locator (Dapat melihat lokasi tokotoko Alfamart); Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart); Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa  menggunakan kartu fisik lagi); Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size)



Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size)



4583



Pada kotak nomor 1, menunjukkan keterangan ... : Jumlah star yang diperoleh selama mengikuti program; Program AlfaStars ( program loyalti poin  dengan supplier menggunakan satuan “star”; Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan penawaran di  kolom voucher); Penawaran jenis produk yang bisa diredeem dengan Alfastar; Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size



Program AlfaStars ( program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”



4584



Pada kotak nomor 1, menunjukkan keterangan ... : Penawaran jenis produk yang bisa diredeem dengan Alfastar; Jumlah star yang diperoleh selama  mengikuti program; Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan penawaran di kolom voucher); Status  keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size; Program AlfaStars ( program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”



Program AlfaStars ( program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”



4585



Pada kotak nomor 1, menunjukkan keterangan ... : Program AlfaStars ( program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”; Status  keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size; Jumlah star yang diperoleh selama mengikuti program; Penawaran jenis produk yang  bisa diredeem dengan Alfastar; Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan penawaran di kolom voucher)



Program AlfaStars ( program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”



4586



Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart; Kartu Aku (Kartu virtual yang  dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi; Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Cek  point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart



Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)



4587



Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart; Kartu Aku (Kartu virtual yang  dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi; Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Store  Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart; Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)



Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)



4588



Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi; Cek point  (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart; Status keanggotaan (Status keanggotaan  berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart



Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)



4589



Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Program AlfaStars (program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”); Status  keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size; Penawaran jenis produk yang bisa diredeem dengan Alfastar; Voucher (dapatkan  benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan penawaran di kolom voucher); Jumlah star yang diperoleh selama mengikuti  program



Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan penawaran di kolom voucher)



4590



Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size);  Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart; Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart; Cek point (Dapat melihat  cek poin dari hasil transaksi); Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi



Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)



4591



Pada kotak nomor 2, menunjukkan keterangan ... : Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart; Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat  digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi; Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Cek point  (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart



Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)



4592



Pada kotak nomor 3, menunjukkan keterangan ... : Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Status keanggotaan (Status keanggotaan  berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi); Catalogue  (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart); Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart)



Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi)



4593



Pada kotak nomor 3, menunjukkan keterangan ... : Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi); Store Locator  (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart); Status keanggotaan (Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Cek point  (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi); Catalogue (Dapat melihat kumpulan produk.promo dari Alfamart)



Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi)



4594



Pada kotak nomor 3, menunjukkan keterangan ... : Store Locator (Dapat melihat lokasi toko-toko Alfamart); Catalogue (Dapat melihat kumpulan  produk.promo dari Alfamart); Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi); Status keanggotaan (Status  keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size); Cek point (Dapat melihat cek poin dari hasil transaksi)



Kartu Aku (Kartu virtual yang dapat digunakan tanpa menggunakan kartu fisik lagi)



4595



4596



Pada kotak nomor 3, menunjukkan keterangan ... : Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan  penawaran di kolom voucher); Jumlah star yang diperoleh selama mengikuti program; Penawaran jenis produk yang bisa diredeem dengan Alfastar;  Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket size; Program AlfaStars (program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan  “star”) Pada kotak nomor 3, menunjukkan keterangan ... : Voucher (dapatkan benefit dengan menukarkan poin atau “star” yang di dapat dengan  Status keanggotaan berdasarkan intensitas belanja dan basket penawaran di kolom voucher); Program AlfaStars (program loyalti poin dengan supplier menggunakan satuan “star”); Status keanggotaan  size berdasarkan intensitas belanja dan basket size; Jumlah star yang diperoleh selama mengikuti program; Penawaran jenis produk yang bisa diredeem  dengan Alfastar



4597



Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal …: 1 Kg; Tidak Ada Maksimal; 100 Kg; 50 Kg; 20 Kg



20 Kg



4598



Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal …: 100 Kg; 50 Kg; 1 Kg; 20 Kg; Tidak Ada Maksimal



20 Kg



4599



Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal …: 100 Kg; Tidak Ada Maksimal; 1 Kg; 50 Kg; 20 Kg



20 Kg



4600



Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal …: Tidak Ada Maksimal; 50 Kg; 20 Kg; 100 Kg; 1 Kg



20 Kg



4601



Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal 1 Kg



False



4602



Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal 100 Kg



False



4603



Pada layanan Alfatrex, berat maksimal barang / paket yang dititipkan di toko Alfa Group maksimal 20 Kg Pada layanan tarik tunai debit via EDC, kartu debit bank BNI dapat digunakan untuk pembayaran transaksi belanja dan juga tarik tunai di toko  Alfamart. Pada layanan transaksi Remid, kode penarikan kiriman uang terdapat di formulir penarikan kiriman uang. Pada layar POS, pembelian pulsa dan paket data terdapat pada menu…: F2 (Pulsa / paket data); F2 (Pulsa all operator); F2 (Pulsa Prabayar dan pasca  bayar); F2 (Reguler); F2 (Pulsa paket)



4604 4605 4606



True False False F2 (Pulsa / paket data)



4607



Pada lingkup kebersihan rak dan produk di area gudang, barang harus disusun dalam posisi berdiri mengurangi resiko barang tumpah



True



4608



Pada lingkup kebersihan rak dan produk di area gudang, penyusunan barang dalam posisi miring berfungsi untuk mengurangi risiko barang tumpah



False



4609 4610 4611



4612



Pada menu cash end kasir akan memilih pembayaran card lalu menekan tombol F2 untuk memilih ....: Jenis kartu konsumen; Waktu pembayaran;  Limit pembayaran; EDC yang digunakan; Pembelanjaan item PSM Pada menu utama Max Display, menu yang digunakan untuk melihat data permintaan display yang terdapat hanya pada rak focus OSA di toko yaitu  menu Rak focus OSA Pada menu utama Max Display, menu yang digunakan untuk melihat data permintaan display yang terdapat pada semua rak reguler di toko yaitu  menu Rak Fokus OSA Pada menu utama transaksi debit link, pilih menu “Sale”, kemudian langkah selanjutnya yang dilakukan untuk pembayaran belanja menggunakan  EDC debit link yaitu...   : Input PIN; Input amount transaksi; Transaksi sale dalam proses; Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu sale terlebih dahulu, kartu debit  dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya); EDC mengeluarkan struk transaksi sale (Merchant copy)



EDC yang digunakan True False Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu sale terlebih dahulu, kartu debit dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya)



4613



Pada menu utama transaksi debit link, pilih menu “Sale”, kemudian langkah selanjutnya yang dilakukan untuk pembayaran belanja menggunakan  EDC debit link yaitu...   : Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu sale terlebih dahulu, kartu debit dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya); EDC  mengeluarkan struk transaksi sale (Merchant copy); Transaksi sale dalam proses; Input PIN; Input amount transaksi



Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu sale terlebih dahulu, kartu debit dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya)



4614



Pada menu utama transaksi debit link, pilih menu “Sale”, kemudian langkah selanjutnya yang dilakukan untuk pembayaran belanja menggunakan  EDC debit link yaitu...   : Transaksi sale dalam proses; Input amount transaksi; Input PIN; Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu sale terlebih dahulu, kartu debit  dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya); EDC mengeluarkan struk transaksi sale (Merchant copy)



Swipe kartu debit (selain dengan memilih menu sale terlebih dahulu, kartu debit dapat langsung di-swipe untuk lanjut ke proses selanjutnya)



4615



Pada pembelian voucher game online fisik, dilakukan transaksi dan aktivasi di POS Pada PP pasal 14 membahas tentang….



False



: Cuti Tahunan 4616



; Ketentuan Mengenai Jaminan Sosial dan Kesejahteraan Karyawan ; Ketentuan Mengenai Tunjangan Hari Raya



Cuti Tahunan



; Hak & Kewajiban Sebagai Karyawan ; Ketentuan Mengenai Istirahat Haid, Melahirkan, dan Keguguran 4617



Pada PP pasal 21 membahas tentang….: Cuti Tahunan; Ketentuan Mengenai Tunjangan Hari Raya; Ketentuan Mengenai Istirahat Haid, Melahirkan,  dan Keguguran; Ketentuan Mengenai Jaminan Sosial dan Kesejahteraan Karyawan; Hak & Kewajiban Sebagai Karyawan



Ketentuan Mengenai Tunjangan Hari Raya



4618



Pada PP pasal 26 membahas tentang….: Cuti Tahunan; Ketentuan Mengenai Jaminan Sosial dan Kesejahteraan Karyawan; Hak & Kewajiban Sebagai  Karyawan; Ketentuan Mengenai Tunjangan Hari Raya; Ketentuan Mengenai Istirahat Haid, Melahirkan, dan Keguguran



Ketentuan Mengenai Jaminan Sosial dan Kesejahteraan Karyawan



4619



4620



Pada prosedur persiapan penerimaan barang, personil toko memeriksa map dari driver yang berisi….: Dokumen pendukung identitas warehouse;  Dokumen pendukung atas barang retur dari wh; Dokumen pendukung identitas driver; Dokumen pendukung identitas personil toko; Dokumen  pendukung atas barang yang dikirim Pada prosedur persiapan penerimaan barang, personil toko memeriksa map dari driver yang berisi….: Dokumen pendukung identitas warehouse;  Dokumen pendukung atas barang yang dikirim; Dokumen pendukung atas barang retur dari wh; Dokumen pendukung identitas driver; Dokumen  pendukung identitas personil toko



Dokumen pendukung atas barang yang dikirim



Dokumen pendukung atas barang yang dikirim



4621



Pada proses pagi personil toko mengenal istilah Web Portal, yang dimaksud Web Portal adalah ….: Aplikasi web yang digunakan oleh personil toko  untuk melayani transaksi belanja konsumen; Aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi data antara toko, office dan warehouse;  Aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi Aplikasi web yang mempermudah personil toko dalam melakukan display; Aplikasi web yang digunakan untuk melakukan stock opname; Aplikasi  data antara toko, office dan warehouse web yang digunakan untuk menerima barang dari warehouse



4622



Pada proses pagi personil toko mengenal istilah Web Portal, yang dimaksud Web Portal adalah ….: Aplikasi web yang digunakan untuk melakukan  stock opname; Aplikasi web yang mempermudah personil toko dalam melakukan display; Aplikasi web yang digunakan oleh personil toko untuk  melayani transaksi belanja konsumen; Aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi data antara toko, office dan warehouse;  Aplikasi web yang digunakan untuk menerima barang dari warehouse



4623



Pada proses pemanggangan item IHB Puff, standar waktu yang dibutuhkan adalah....: 3 menit; 22 menit; 7 menit; 2 menit; 5 menit



4624 4625



4626



4627



4628



4629



Pada proses pengembangan karir, personil toko mendapatkan peningkatan karir berupa upgrade/promosi jika dinyatakan lulus dalam proses  pengembangan Pada proses transaksi pembayaran belanja menggunakan QRIS, saat scan barang konsumen sudah selesai yang harus dilakukan oleh kasir adalah  menginput kode transaksi barang per item pada layar POS Pada proses transaksi pembayaran belanja menggunakan QRIS, saat scan barang konsumen sudah selesai, maka yang harus dilakukan oleh kasir  yaitu...: Melakukan pencetakan struk pembelanjaan; Memilih menu pembayaran wallet, kode 31 QRIS DMI; Mengaktifkan kode RRN (Receiver  Registration Number) pada layar POS; Menerima uang konsumen dan mengucapkan terima kasih; Menginput kode transaksi barang per item pada  layar POS Pada proses transaksi pembayaran belanja menggunakan QRIS, saat scan barang konsumen sudah selesai, maka yang harus dilakukan oleh kasir  yaitu...: Mengaktifkan kode RRN (Receiver Registration Number) pada layar POS; Menerima uang konsumen dan mengucapkan terima kasih;  Memilih menu pembayaran wallet, kode 31 QRIS DMI; Melakukan pencetakan struk pembelanjaan; Menginput kode transaksi barang per item pada  layar POS Pada proses transaksi tarik tunai elektronik, apabila terjadi error ketika token/kupon yang dipakai salah, kadaluarsa, atau sudah terpakai solusi yang  dapat dilakukan oleh personil toko adalah kasir memastikan kembali kepada konsumen untuk mendapatkan token/kupon terbaru agar dapat  menjalani proses tarik tunai Pada proses transaksi tarik tunai elektronik, apabila terjadi error yang terjadi ketika token/kupon yang dipakai salah, kadaluarsa atau sudah terpakai,  solusi yang dapat dilakukan oleh personil adalah kasir melakukan konfirmasi kembali pada konsumen untuk memberikan data yang valid agar dapat  melakukan tarik tunai.



Aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi data antara toko, office dan warehouse



22 menit True False



Memilih menu pembayaran wallet, kode 31 QRIS DMI



Memilih menu pembayaran wallet, kode 31 QRIS DMI



True



False



4630



Pada proses transaksi tarik tunai uang elektronik, error yang terjadi ketika nomor telepon yang diberikan oleh konsumen tidak sesuai/salah, solusi  yang tepat untuk dilakukan oleh personil toko adalah….: Kasir memastikan kembali kepada konsumen untuk mendapatkan token atau kupon terbaru  Kasir melakukan konfirmasi kembali pada konsumen agar agar dapat menjalani proses tarik tunai; Kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat hingga koneksi kembali stabil; Kasir langsung  memberikan nomor telepon valid/benar agar dapat melakukan membatalkan transaksi; Kasir melakukan konfirmasi kembali pada konsumen untuk memberikan data yang valid agar dapat melakukan tarik tunai;  tarik tunai Kasir melakukan konfirmasi kembali pada konsumen agar memberikan nomor telepon valid/benar agar dapat melakukan tarik tunai



4631



Pada proses transaksi tarik tunai uang elektronik, error yang terjadi pada saat koneksi internet mengalami gangguan, solusi yang tepat untuk  dilakukan oleh personil toko adalah….: Kasir memastikan kembali kepada konsumen untuk mendapatkan token atau kupon terbaru agar dapat  menjalani proses tarik tunai; Kasir melakukan konfirmasi kembali pada konsumen agar memberikan nomor telepon valid/benar agar dapat  melakukan tarik tunai; Kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat hingga koneksi kembali stabil; Kasir melakukan konfirmasi kembali  pada konsumen untuk memberikan data yang valid agar dapat melakukan tarik tunai; Kasir langsung membatalkan transaksi



Kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat hingga koneksi kembali stabil



4632



Pada proses transaksi tarik tunai uang elektronik, error yang terjadi pada saat koneksi internet mengalami gangguan, solusi yang tepat untuk  dilakukan oleh personil toko adalah….: Kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat hingga koneksi kembali stabil; Kasir melakukan  konfirmasi kembali pada konsumen agar memberikan nomor telepon valid/benar agar dapat melakukan tarik tunai; Kasir melakukan konfirmasi  kembali pada konsumen untuk memberikan data yang valid agar dapat melakukan tarik tunai; Kasir memastikan kembali kepada konsumen untuk  mendapatkan token atau kupon terbaru agar dapat menjalani proses tarik tunai; Kasir langsung membatalkan transaksi



Kasir meminta konsumen untuk menunggu beberapa saat hingga koneksi kembali stabil



4634



Pada report planogram, Kode Posisi Z (Zig-Zag) adalah Kode posisi tersebut digunakan dalam kondisi 1 PLU dengan display 2 Facing/lebih dalam 1  kotak/slot acrylic dimana produk akan di display menyerong dari kiri ke kanan Pada report planogram, Kode untuk produk yang posisi displaynya menghadap ke depan adalah….: Z; A; X; P; M



4635



Pada report planogram, kode untuk produk yang posisi displaynya miring tidur adalah….: P; M; X; A; T



T



4636



Pada report planogram, kode untuk produk yang posisi displaynya terdapat 2 tier atau lebih, dalam 1 kotak / slot acrylic adalah….: A; P; M; V; X



V



4633



4637 4638



Pada saat akan melakukan login untuk proses setor tarik tabungan, selain memasukkan NIK dan password, selanjutnya kasir harus melakukan input  …: Kode verifikasi; Kode identifikasi; Kode barcode; Kode captcha; Kode transaksi Pada saat akan melakukan login untuk proses setor tarik tabungan, selain memasukkan NIK dan password, selanjutnya kasir harus melakukan input  …: Kode verifikasi; Kode identifikasi; Kode transaksi; Kode barcode; Kode captcha



True A



Kode captcha Kode captcha



4639



Pada saat barcode ticket tidak muncul pada ekor struk transaksi ketika konsumen melakukan pembelian dan pembayaran tiket kapal, maka kasir  menyarankan konsumen untuk menyebutkan ....: Kode booking; Verifikasi kode; Nomor transaksi pembelian; Nomor ID penumpang; ID pemesanan



4640



Pada saat buka toko menyalakan komputer server merupakan tugas dari….: COS/ACOS; Senior Barista; Crew; Junior Barista; MRO



COS/ACOS



4641



Pada saat buka toko menyalakan komputer server merupakan tugas dari….: Junior Barista; COS/ACOS; Crew; MRO; Senior Barista



COS/ACOS



4642 4643 4644 4645 4646 4647 4648 4649 4650 4651 4652 4653 4654



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Bayar Nanti"  adalah....: Card; Cash; Wallet; Cash  out; Voucher Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Bayar Nanti"  adalah....: Card; Cash; Wallet;  Voucher; Cash out Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Bayar Nanti"  adalah....: Wallet; Cash; Card;  Voucher; Cash out Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Bayar Nanti"  adalah....: Wallet; Cash; Cash out;  Card; Voucher Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "DOKU"  adalah...: Voucher; Cash out; Cash; Card;  Wallet Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "DOKU"  adalah...: Wallet; Cash out; Voucher; Card;  Cash Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Gopay" adalah...: Wallet; Voucher; Cash out; Cash;  Card Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Kinerja Pay"  adalah..: Card; Voucher; Wallet; Cash  out; Cash Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Kinerja Pay"  adalah..: Cash out; Card; Cash;  Wallet; Voucher Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Kinerja Pay"  adalah..: Cash; Card; Cash out;  Wallet; Voucher Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Kinerja Pay"  adalah..: Cash; Voucher; Cash out;  Wallet; Card Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Kinerja Pay"  adalah..: Voucher; Card; Cash;  Wallet; Cash out Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan layanan "Mandiri E- Cash" adalah...: Cash; Voucher; Wallet;  Cash out; Card



Kode booking



Wallet Wallet Wallet Wallet Wallet Wallet Wallet Wallet Wallet Wallet Wallet Wallet Wallet



4655



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan QRIS adalah...: Cash; Card; Wallet; Cash out; Voucher



Wallet



4656



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan QRIS adalah...: Wallet; Card; Cash out; Voucher; Cash



Wallet



4657



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan QRIS adalah...: Wallet; Voucher; Card; Cash; Cash out



Wallet



4658



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan QRIS adalah...: Wallet; Voucher; Cash out; Cash; Card



Wallet



4659 4660



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan Rekening Ponsel adalah..: Cash out; Card; Voucher; Wallet;  Cash Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan Rekening Ponsel adalah..: Cash; Voucher; Wallet; Cash out;  Card



Wallet Wallet



4661



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan TADA adalah..: Voucher; Cash out; Wallet; Cash; Card



Wallet



4662



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan XL Tunai adalah..: Cash out; Card; Cash; Wallet; Voucher



Wallet



4663



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar menggunakan XL Tunai adalah..: Cash out; Voucher; Card; Wallet; Cash



Wallet



4664



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar True Money adalah..: Card; Cash; Cash out; Wallet; Voucher



Wallet



4665



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar True Money adalah..: Cash out; Card; Wallet; Cash; Voucher



Wallet



4666



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar True Money adalah..: Cash out; Wallet; Card; Voucher; Cash



Wallet



4667



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar True Money adalah..: Voucher; Cash out; Card; Cash; Wallet



Wallet



4668



Pada saat cash end menu yang digunakan jika konsumen ingin membayar True Money adalah..: Voucher; Cash out; Wallet; Cash; Card



Wallet



4669



Pada saat clerek, pejabat toko harus memastikan hal-hal berikut ini, kecuali...: Menyediakan uang pecahan recehan untuk kasir berikutnya;  Memisahkan uang E-Trans, PLN dan uang sales saat clerek; Crew menghitung modal dan uang tukaran dari pejabat toko; Mengintruksikan kasir  untuk menghitung brankas; Melakukan pick up kasir setiap terdapat uang Rp 500.000, - di laci kasir



4670 4671 4672



Pada saat input settlement per EDC di BST online, untuk menambahkan list lainnya dapat klik menu …: Deadline Hari Ini; Task Baru; Sudah Validasi;  Tambah Baris; Tugas Prioritas Pada saat input settlement per EDC di BST online, untuk menambahkan list lainnya dapat klik menu …: Tambah Baris; Task Baru; Tugas Prioritas;  Sudah Validasi; Deadline Hari Ini Pada saat input settlement per EDC di BST online, untuk menambahkan list lainnya dapat klik menu …: Task Baru; Sudah Validasi; Tugas Prioritas;  Tambah Baris; Deadline Hari Ini



Mengintruksikan kasir untuk menghitung brankas



Tambah Baris Tambah Baris Tambah Baris



4673



Pada saat kasir menekan tombil Shift + ? pada kolom pencarian, dilakukan untuk …: Membuat transaksi konsumen menjadi lebih lambat;  Mempercepat saat melakukan log in pada aplikasi E-trans; Melakukan dua transaksi E-trans yang berbeda dengan satu data konsumen yang sama;  Mempermudah personil toko dalam mencari layanan transaksi E-trans; Mendapatkan point lebih banyak dari proses transaksi yang dilakukan



Mempermudah personil toko dalam mencari layanan transaksi E-trans



4674



Pada saat kasir menekan tombil Shift + ? pada kolom pencarian, dilakukan untuk …: Membuat transaksi konsumen menjadi lebih lambat;  Mendapatkan point lebih banyak dari proses transaksi yang dilakukan; Melakukan dua transaksi E-trans yang berbeda dengan satu data konsumen  yang sama; Mempermudah personil toko dalam mencari layanan transaksi E-trans; Mempercepat saat melakukan log in pada aplikasi E-trans



Mempermudah personil toko dalam mencari layanan transaksi E-trans



4675



4676



Pada saat kasir menginformasikan kepada konsumen untuk melakukan redeem di alamat website www.spotify.com/redeem  pada voucher spotify  yang sudah sukses diaktivasi, hal yang harus konsumen lakukan yaitu …: Input kode dan nomor PIN pada struk aktivasi; Input user name dan PIN  pada struk aktivasi; Input kode voucher pada struk transaksi; Input kode dan nomor validasi pada struk aktivasi; Input user name dan password pada  struk aktivasi Pada saat kasir menginformasikan kepada konsumen untuk melakukan redeem di alamat website www.spotify.com/redeem  pada voucher spotify  yang sudah sukses diaktivasi, hal yang harus konsumen lakukan yaitu …: Input user name dan PIN pada struk aktivasi; Input kode voucher pada struk  transaksi; Input kode dan nomor PIN pada struk aktivasi; Input user name dan password pada struk aktivasi; Input kode dan nomor validasi pada  struk aktivasi



4677



Pada saat konsumen akan melakukan pembayaran zakat di toko Alfamart, baik zakat fitrah maupun zakat harta pilihan layanan yang tersedia yaitu  …: Rumah zakat dan Kita bisa; Baznas dan Rumah yatim; Baznas dan Rumah zakat; Baznas dan Kita bisa; Rumah zakat dan Amanah zakat



4678



Pada saat konsumen akan melakukan pembelian tiket kapal hanya untuk pribadi dan tidak membawa kendaraan, maka kasir akan melakukan  transaksi pada jenis tiket untuk ....: Pemesan; Pejalan kaki; Penumpang; Penduduk; Perjalanan



Input kode voucher pada struk transaksi



Input kode voucher pada struk transaksi



Baznas dan Rumah zakat Penumpang



4679



4680 4681 4682 4683 4684 4685 4686 4687 4688 4689



Pada saat konsumen melakukan pembayaran transaksi menggunakan debit BCA, konsumen dapat melakukan Tarik tunai / cash out. Jumlah  maksimal cash out yang dapat konsumen lakukan di toko Alfamart adalah sebesar ....: Rp. 1.500.000,-; Rp. 2.500.000,-; Rp. 5.000.000,-; Rp.  1.000.000,-; Rp. 800.000,Pada saat konsumen melakukan pembayaran transaksi menggunakan debit BCA, konsumen dapat melakukan Tarik tunai / cash out. Jumlah  maksimal cash out yang dapat konsumen lakukan di toko Alfamart adalah sebesar ....: Rp. 800.000,-; Rp. 1.000.000,-; Rp. 2.500.000,-; Rp.  1.500.000,-; Rp. 5.000.000,Pada saat konsumen melakukan pembelian voucher game online fisik, kasir terlebih dahulu mengaktivasi voucher di POS lalu melanjutkan proses  pembayaran di etrans Pada saat konsumen melakukan pembelian voucher spotify virtual, konsumen harus memilih masa berlaku paket yang disesuaikan dengan  kebutuhan Pada saat konsumen melakukan top up uang elektronik, maka nominal top up minimum dan maksimum akan ditentukan oleh ...: Crew; Pejabat  toko; Konsumen; Area Manager; Kebijakan Alfamart dan merchant terkait Pada saat konsumen melakukan transaksi pembelian tiket kereta api di Alfamart pilihan metode pembayaran yang tidak tersedia yaitu …: Tunai;  Kredit; Voucher; Debit; Wallet Pada saat konsumen membayar dengan menggunakan kredit card akan dikenakan biaya tambahan yang disesuaikan dengan nominal transaksi dan  berlaku secara akumulatif Pada saat konsumen telah menyebutkan no pelanggan untuk pembayaran tagihan IPL dan PDAM maka akan muncul data pembayaran konsumen di  aplikasi E-Trans. Pada saat konsumen telah menyebutkan no pelanggan untuk pembayaran tagihan IPL dan PDAM maka akan muncul jenis layanan yang digunakan di  aplikasi E-Trans. Pada saat login aplikasi input expired online, yang harus diinput pertama kali adalah input NIK & input KK



Rp. 1.000.000,-



Rp. 1.000.000,False True Kebijakan Alfamart dan merchant terkait Wallet False True False False



4692



Pada saat login aplikasi input expired online, yang harus diinput pertama kali adalah input NIK & input PIN administrasi Pada saat login aplikasi input expired online, yang harus diinput pertama kali adalah….: Input nomor HP & Input KK; Input NIK & Input KK; Input NIK  & Input PIN; Input nomor HP & Input NIK; Input PIN & Input KK Pada saat login aplikasi input expired online, yang harus diinput pertama kali adalah….: Input nomor HP & Input NIK; Input PIN & Input KK; Input NIK  & Input KK; Input nomor HP & Input KK; Input NIK & Input PIN Pada saat login aplikasi supervisi, user harus input nomor HP & input KK.



4693



Pada saat login aplikasi supervisi, user harus input nomor HP & input NIK.



4694



Pada saat login aplikasi supervisi, user harus melakukan input NIK & input PIN.



4695



Pada saat login di aplikasi ASA, apa saja yang harus diinput …: NIK & KK; nomor HP & KK; PIN & KK; NIK & PIN; nomor HP & NIK



NIK & PIN



4696



Pada saat login di aplikasi ASA, apa saja yang harus diinput …: NIK & KK; PIN & KK; NIK & PIN; nomor HP & NIK; nomor HP & KK



NIK & PIN



4697



Pada saat login di aplikasi ASA, pengguna harus input NIK dan input PIN



True



4698



Pada saat login di aplikasi ASA, pengguna harus menginput akses menggunakan email pribadi



False



4699



Pada saat login di aplikasi ASA, pengguna harus menginput nomor HP Pada saat login di menu BST online, apa saja yang harus diinput …: Input nomor HP & Input KK; Input NIK & Input PIN; Input PIN & Input KK; Input  NIK & Input KK; Input nomor HP & Input NIK Pada saat login di menu BST online, Pejabat Toko dapat menggunakan NIK & nomor Ponta untuk melakukan proses login. Pada saat login pada aplikasi supervisi, apa saja yang harus diinput …: Input PIN & Input KK; Input NIK & Input KK; Input nomor HP & Input KK; Input  NIK & Input PIN; Input nomor HP & Input NIK Pada saat melakukan konfirmasi kepada penerima pesanan atas transaksi Alfamind, Personil toko wajib menanyakan ...: Nama penerima; Nama  pengirim; Surat tanda terima; Nomor shipment; Surat jalan



4690 4691



4700 4701 4702 4703



True Input NIK & Input PIN Input NIK & Input PIN False False True



False Input NIK & Input PIN False Input NIK & Input PIN Nomor shipment



4704



Pada saat melakukan konfirmasi kepada penerima pesanan atas transaksi Alfamind, Personil toko wajib menanyakan identitas penerima



True



4705



Pada saat melakukan konfirmasi kepada penerima pesanan atas transaksi Alfamind, Personil toko wajib menanyakan Nomor order atau shipment



True



4706



Pada saat melakukan konfirmasi kepada penerima pesanan atas transaksi Alfamind, Personil toko wajib menanyakan surat jalan



False



4707



Pada saat melakukan pembayaran biaya Pendidikan, konsumen akan dikenakan biaya admin transaksi yang nominal nya menyesuaikan.



True



Pada saat melakukan registrasi data konsumen di Aplikasi RSA. Arti dari tanda merah di gambar  berikut ini adalah... 4708



[rsa]



Scan kartu member konsumen



: Laman login Remittance Supporting Apps; Registrasi alamat konsumen ; Scan kartu member konsumen; Menu utama Remittance Supporting Apps;  Foto KTP konsumen  Pada saat melakukan registrasi data konsumen di Aplikasi RSA. Arti dari tanda merah di gambar  berikut ini adalah... 4709



[rsa]



Scan kartu member konsumen



: Scan kartu member konsumen; Foto KTP konsumen ; Registrasi alamat konsumen ; Menu utama Remittance Supporting Apps; Laman login  Remittance Supporting Apps 4710



Pada saat melakukan setoran uang sales, detail jumlah uang yang ditulis pada BST tidak wajib sama dengan fisik uang yang disetor.



False



4711



Pada saat melakukan setoran uang sales, uang kertas di susun dengan sembarang demi mempermudah pekerjaan



False



4712



Pada saat melakukan setoran uang sales, uang kertas diperbolehkan di-staplers Pada saat melakukan settlement per EDC pada aplikasi BST online, nominal saat penginputan card pada masing-masing settlement akan otomatis  terisi total pada kolom non tunai – kolom card. Pada saat melakukan top up prepaid card via EDC, kasir boleh mencabut kartu akses pada EDC ketika sudah memasukkan …: Kode e-money; Kode  wilayah; Kode toko; Kode top up; Kode bank



False



4713 4714



True Kode top up



4715



Pada saat melakukan top up uang elektronik, kasir harus memastikan EDC di toko berfungsi dengan baik dan dapat digunakan



4716



Pada saat melalukan setoran uang sales pejabat toko wajib menggunakan Form BST



False True



4717



Pada saat melalukan setoran uang sales tidak diharuskan menggunakan Form BST



False



4718



Pada saat melayani konsumen ketika proses pembelian tiket kereta api, personil toko akan menggunakan aplikasi …: Intranet; POS; RSA; SIS; Etrans



Etrans



4720



Pada saat menyalakan komputer, untuk menampilkan layar desktop maka personil toko harus melakukan log in dengan cara menginput …: NIK dan  PIN; Username dan kode toko; Username dan password; NIK dan password; Username dan NIK Pada saat menyimpan raw material RTD wajib menggunakan metode FEFO



4721



Pada saat pejabat toko bertanggung jawab terhadap isi brankas, tidak diperbolehkan untuk meminjam uang di dalamnya



True



4722



Pada saat pejabat toko melakukan proses tutup toko wajib menjalankan 3 proses yaitu proses EOD, kirim data via web portal dan cetak report



True



4719



4723



4724



Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 1.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko  penerima; Crew pada shift tersebut; Pejabat toko penyerah isi brankas; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Crew yang  sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 1.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko  penyerah isi brankas; Crew pada shift tersebut; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Crew yang  sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir



Username dan password True



Pejabat toko penyerah isi brankas



Pejabat toko penyerah isi brankas



4742



Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 1.000.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Crew pada  Pejabat toko penyerah isi brankas shift tersebut; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya  menjadi kasir; Pejabat toko penyerah isi brankas Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 1.000.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat  Pejabat toko penyerah isi brankas toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penyerah isi brankas; Pejabat toko penerima; Crew pada shift tersebut; Crew  yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 10.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Crew yang  Pejabat toko penyerah isi brankas sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Crew pada shift  tersebut; Pejabat toko penyerah isi brankas Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 15.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko  Pejabat toko penyerah isi brankas yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Crew pada shift tersebut; Pejabat toko penerima; Pejabat toko penyerah isi brankas; Crew yang  sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 20.000,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko  Pejabat toko penyerah isi brankas yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Pejabat toko penyerah isi brankas; Crew yang sedang libur dan  sebelumnya menjadi kasir; Crew pada shift tersebut Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 50,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Crew pada shift  Pejabat toko penyerah isi brankas tersebut.; Pejabat toko penyerah isi brankas; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya  menjadi kasir; Pejabat toko penerima Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 50,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko  Pejabat toko penyerah isi brankas penyerah isi brankas; Crew pada shift tersebut.; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penerima; Pejabat toko yang  sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 50,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko  Pejabat toko penyerah isi brankas penyerah isi brankas; Crew pada shift tersebut.; Pejabat toko penerima; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Crew yang  sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 50,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko yang  Pejabat toko penyerah isi brankas sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko penyerah isi brankas; Crew pada  shift tersebut.; Pejabat toko penerima Pada saat pejabat toko sedang serah terima isi brankas, terdapat minus sebesar Rp 500,- siapakah yang harus bertanggung jawab?: Pejabat toko  Pejabat toko penyerah isi brankas penyerah isi brankas; Crew yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat toko yang sedang libur dan sebelumnya menjadi kasir; Pejabat  toko penerima; Crew pada shift tersebut Pada saat pembayaran pajak bumi dan bangunan, sistem merespon “Tagihan Sudah Terbayar” yang terjadi adalah...: Terdapat tagihan pembayaran  NOP tersebut memang sudah dibayarkan atau belum terdapat yang lain; Jaringan tidak memadai; NOP tersebut memang sudah dibayarkan atau belum terdapat tagihan yang harus dibayar; Menginputkan NOP  tagihan yang harus dibayar kembali; NOP expired Pada saat pembayaran tagihan IPL dan PDAM, ketika konsumen sudah menyebutkan nomor pelanggan dan penyedia layanan maka yang akan  True muncul data pembayaran konsumen pada menu E-Trans Pada saat pembelian voucher google play fisik, personil toko harus melakukan transaksi terlebih dahulu di POS True Pada saat pendaftaran sewa tenant, dokumen yang harus ditandatangani penyewa adalah ...: Perjanjian jual beli; Buku pelanggan toko; Surat  Surat kesepakatan sewa penangguhan sewa; Surat pembayaran bunga; Surat kesepakatan sewa Pada saat pendaftaran sewa tenant, dokumen yang harus ditandatangani penyewa adalah ...: Perjanjian jual beli; Surat pembayaran bunga; Surat  Surat kesepakatan sewa penangguhan sewa; Buku pelanggan toko; Surat kesepakatan sewa Pada saat pendaftaran sewa tenant, dokumen yang harus ditandatangani penyewa adalah ...: Surat kesepakatan sewa; Surat pembayaran bunga;  Surat kesepakatan sewa Buku pelanggan toko; Surat penangguhan sewa; Perjanjian jual beli Pada saat pendaftaran sewa tenant, dokumen yang harus ditandatangani penyewa adalah ...: Surat kesepakatan sewa; Surat penangguhan sewa;  Surat kesepakatan sewa Perjanjian jual beli; Surat pembayaran bunga; Buku pelanggan toko Pada saat pendaftaran sewa tenant, penyewa harus menandatangani dokumen yaitu buku pelanggan toko False



4743



Pada saat pendaftaran sewa tenant, penyewa harus menandatangani dokumen yaitu perjanjian jual beli



False



4744



Pada saat pendaftaran sewa tenant, penyewa harus menandatangani dokumen yaitu surat pembayaran bunga



False



4745



Pada saat pendaftaran sewa tenant, penyewa harus menandatangani dokumen yaitu surat penangguhan sewa Pada saat penerimaan container dari warehouse, jika fisik container sama dengan OH PO maka container diretur dengan keterangan….: Berita Acara  Container; BKE; BKC; BR; BC Pada saat penerimaan container dari warehouse, jika fisik container sama dengan OH PO maka container diretur dengan keterangan….: BKC; BC; BR;  Berita Acara Container; BKE Pada saat penerimaan container dari warehouse, jika fisik container sama dengan OH PO maka container diretur dengan keterangan….: BR; BKE;  BKC; Berita Acara Container; BC



False



4725



4726



4727



4728



4729



4730



4731



4732



4733



4734



4735 4736 4737 4738 4739 4740 4741



4746 4747 4748



4749



4750



4751



Pada saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim harus sesuai dengan jumlah yang ada pada faktur, jika tidak maka driver wajib….:  Melengkapi dengan item lain; Izin kepada pejabat toko untuk dikirim menyusul; Membayar kekurangannya; Meminta pejabat toko untuk meretur  kekurangannya; Meminta pejabat toko untuk membayar kekurangannya Pada saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim harus sesuai dengan jumlah yang ada pada faktur, jika tidak maka driver wajib….: Meminta  pejabat toko untuk meretur kekurangannya; Melengkapi dengan item lain; Izin kepada pejabat toko untuk dikirim menyusul; Meminta pejabat toko  untuk membayar kekurangannya; Membayar kekurangannya Pada saat penerimaan item roti, fisik barang yang dikirim harus sesuai dengan jumlah yang ada pada faktur, jika tidak maka driver wajib….: Meminta  pejabat toko untuk meretur kekurangannya; Membayar kekurangannya; Izin kepada pejabat toko untuk dikirim menyusul; Melengkapi dengan item  lain; Meminta pejabat toko untuk membayar kekurangannya



BC BC BC



Membayar kekurangannya



Membayar kekurangannya



Membayar kekurangannya



4752



Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non OOS; Non OSA; Non PDA; Non Sales; Non Profit



Non PDA



4753



Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non OSA; Non Sales; Non PDA; Non Profit; Non OOS



Non PDA



4754



Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non PDA; Non OSA; Non OOS; Non Sales; Non Profit



Non PDA



4755



Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non PDA; Non OSA; Non Sales; Non Profit; Non OOS



Non PDA



4756



Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non Profit; Non OSA; Non OOS; Non Sales; Non PDA



Non PDA



4757



Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non Sales; Non PDA; Non Profit; Non OSA; Non OOS



Non PDA



4758



Pada saat pengiriman barang, fisik faktur WH hanya dikirimkan ke toko yang statusnya ….: Non Sales; Non Profit; Non PDA; Non OSA; Non OOS



Non PDA



4759



Pada saat pengiriman uang sales melalui mobil barang dari warehouse wajib dimasukan ke dalam kotak peluru dan tersorot CCTV



True



4760



Pada saat penyerahan paket kepada kurir SiCepat, kasir wajib untuk menerima dan menginput Nomor SPK.



True



4761



Pada saat persiapan buka toko Presensi kehadiran in (masuk) pada aplikasi tas (time attendance system) dilakukan oleh semua personil toko



True



4762



Pada saat persiapan buka toko salah satu aktivitas pejabat toko menyalakan komputer server



4763



Pada saat persiapan SO yang berwenang untuk melakukan setting PDA dan membuat KKSO adalah….: Crew; Pejabat toko; DC; Kasir; Pejabat WH



4764



Pada saat personil toko akan melakukan akses aplikasi POS dan aplikasi SIS maka personil toko harus menginput NIK dan Password di PDA



False



4765



Pada saat personil toko akan melakukan proses stock menggunakan aplikasi SO.



True



True Pejabat toko



4766



Pada saat personil toko ingin mengaktifkan aplikasi POS dan melakukan transaksi penjualan di toko, harus dilakukan proses pagi terlebih dahulu.  Yang dimaksud dengan proses pagi adalah ….: Proses update database yang digunakan untuk proses transaksi.; Proses update data retur seluruh  penjualan di toko pada hari sebelumnya.; Proses update data personil toko yang sedang menjalankan shift tersebut.; Proses verifikasi data PO dari  seluruh penjualan di toko pada hari sebelumnya.; Proses verifikasi data Top up untuk digunakan saat proses transaksi.



Proses update database yang digunakan untuk proses transaksi.



4767



Pada saat personil toko ingin mengaktifkan aplikasi POS dan melakukan transaksi penjualan di toko, harus dilakukan proses pagi terlebih dahulu.  Yang dimaksud dengan proses pagi adalah ….: Proses verifikasi data Top up untuk digunakan saat proses transaksi.; Proses update data personil toko  yang sedang menjalankan shift tersebut.; Proses update database yang digunakan untuk proses transaksi.; Proses verifikasi data PO dari seluruh  penjualan di toko pada hari sebelumnya.; Proses update data retur seluruh penjualan di toko pada hari sebelumnya.



Proses update database yang digunakan untuk proses transaksi.



4768



Pada saat personil toko melakukan stock opname, aplikasi komputer yang dibutuhkan untuk menunjang proses tersebut adalah aplikasi SO.



4769



4770



4771



4772



4773



4774



4775



4776



4777



Pada saat personil toko melakukan transaksi e-trans, terdapat 6 langkah pasti transaksi. Langkah di bawah ini yang tidak termasuk ke dalam 6  langkah pasti tersebut adalah …: Minta uang terlebih dahulu; Cari layanan; Konfirmasi pada konsumen; Daftarkan konsumen menjadi member; Isi  data dengan benar jika diminta Pada saat personil toko menempelkan prepaid card konsumen ke mesin EDC saat transaksi top up prepaid card, dilakukan untuk ….: Melakukan  pembayaran top up kartu; Melakukan scan kartu member konsumen; Mengetahui sisa saldo konsumen; Memilih nominal top up yang di  transaksikan; Melihat list bank yang dipilih untuk transaksi Pada saat personil toko SAPA selesai melakukan serah terima barang, maka yang harus dilakukan selanjutnya yaitu …: Melakukan konfirmasi pada  kepala toko; Mengupload foto konsumen memegang barang; Mengambil uang konsumen di ATM; Meminta konsumen untuk memberikan rating;  Melakukan konfirmasi di APO Pada saat personil toko SAPA selesai melakukan serah terima barang, maka yang harus dilakukan selanjutnya yaitu …: Meminta konsumen untuk  memberikan rating; Melakukan konfirmasi di APO; Melakukan konfirmasi pada kepala toko; Mengambil uang konsumen di ATM; Mengupload foto  konsumen memegang barang Pada saat proses hitung jumlah container dan kartonan, personil toko mencocokan antara….: Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan;  Fisik barang dengan catatan dari driver; Informasi dari driver dengan catatan dari driver; Informasi dari driver dengan ceklist container dan kartonan;  Fisik barang dengan informasi dari driver Pada saat proses hitung jumlah container dan kartonan, personil toko mencocokan antara….: Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan;  Fisik barang dengan informasi dari driver; Informasi dari driver dengan ceklist container dan kartonan; Informasi dari driver dengan catatan dari  driver; Fisik barang dengan catatan dari driver Pada saat proses hitung jumlah container dan kartonan, personil toko mencocokan antara….: Fisik barang dengan informasi dari driver; Informasi  dari driver dengan catatan dari driver; Fisik barang dengan catatan dari driver; Informasi dari driver dengan ceklist container dan kartonan; Fisik  barang dengan ceklist container dan kartonan Pada saat proses hitung jumlah container dan kartonan, personil toko mencocokan antara….: Informasi dari driver dengan ceklist container dan  kartonan; Informasi dari driver dengan catatan dari driver; Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan; Fisik barang dengan informasi dari  driver; Fisik barang dengan catatan dari driver Pada saat proses transaksi pembelian tiket kereta api, sebelum kasir melanjutkan transaksi ke menu pembayaran yang harus dilakukan yaitu …:  Verifikasi data booking; Registrasi data booking; Akuisisi data booking; Konfirmasi data booking; Validasi data booking



True Daftarkan konsumen menjadi member



Mengetahui sisa saldo konsumen



Melakukan konfirmasi di APO



Melakukan konfirmasi di APO



Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan



Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan



Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan



Fisik barang dengan ceklist container dan kartonan



Konfirmasi data booking



Pada saat proses transaksi, konsumen yang melakukan transaksi pembayaran menggunakan debit berjenis chip card kasir harus memasukkan kartu  yang terdapat chip di bagian bawah mesin EDC Pada saat serah terima brankas antar pejabat toko menghitung uang tidak perlu ditel (ditransaksikan & keluar struk) supaya jika terjadi selisih  menjadi tanggung jawab bersama Pada saat serah terima isi brankas pastikan antar pejabat toko menghitung seluruh jumlah uang supaya penerima isi brankas mengetahui apakah  terdapat uang palsu atau terjadi selisih



False



4781



Pada saat transaksi berlangsung, personil toko memastikan bahwa konsumen harus memberikan alat tukar berupa uang atau voucher atau e-money



True



4782



Pada saat transaksi berlangsung, personil toko memastikan proses transaksi di POS sampai transaksi berhasil mengeluarkan bukti transaksi (struk),  diimbangi dengan pelayanan dan penawaran yang prima.



True



4783



Pada saat transaksi tarik tunai tabungan sudah dinyatakan berhasil, maka nasabah akan mendapatkan notifikasi berupa…: Email yang berisi  informasi transaksi sudah berhasil; Kode RRN yang berisi informasi transaksi sudah berhasil; Fax yang berisi informasi transaksi sudah berhasil; Kode  penarikan yang berisi informasi transaksi sudah berhasil; SMS yang berisi informasi transaksi sudah berhasil



SMS yang berisi informasi transaksi sudah berhasil



4784



Pada struk konsumen, selain sebagai bukti pembayaran transaksi pembelian tiket kereta api, terdapat juga QR code yang digunakan sebagai e-ticket



True



Pada suatu rak display terdapat beberapa bagian, berikut yang bukan termasuk bagian dari rak display adalah …: Acrylic; Tiang kaki; Braket; Lubang  shelving; Back mess Pada transaksi Gopay, kolom “No Hp konsumen” diisi dengan kode khusus oleh kasir, kode tersebut adalah…: 110011; 110101; 111001; 111010;  111100 Pada transaksi Gopay, kolom “No Hp konsumen” diisi dengan kode khusus oleh kasir, kode tersebut adalah…: 111100; 111010; 110011; 111001;  110101



111010



4778 4779 4780



4785 4786 4787



True



True



Acrylic



111010



4788



Pada transaksi pembayaran menggunakan debit, credit maupun prepaid card kasir melakukan proses transaksi pada menu etrans



False



4789



Pada transaksi PLN BRIS Postpaid, saat kasir melakukan input nomor meter/ID pelanggan dan menekan “enter” selanjutnya akan tampil data  pelanggan dan jumlah tagihan yang harus dibayarkan konsumen



True



4790



Pada transaksi PLN BRIS Postpaid, saat kasir melakukan input nomor meter/ID pelanggan dan menekan “enter” selanjutnya akan tampil…: Jumlah  tagihan dan biaya pajak pembayaran; Riwayat pembayaran dan biaya pajak pembayaran; Masa tenggang pembayaran dan biaya pajak pembayaran;  Data pelanggan dan jumlah tagihan konsumen; Jenis pembayaran dan Riwayat pembayaran



4791



Pada transaksi tarik tunai uang elektronik, pilih input bayar tunai, jika konsumen akan melakukan pembayaran dengan cara tunai.



True



4792



Pada transaksi tarik tunai uang elektronik, pilih input bayar voucher jika konsumen akan melakukan pembayaran secara tunai.



False



4793



Pada transaksi top up uang eletronik konsumen akan mendapatkan total bayar, yaitu nominal top up konsumen ditambah dengan biaya admin



True



4794



Pajak termasuk kategori beban yang tidak dapat di kontrol Pak Dede meminta Lala untuk melakukan pekerjaan lebih dari waktu seharusnya. Maka yang harus dilakukan oleh Pak Dede adalah melakukan  penginputan approval shift Pak Dede meminta Lala untuk melakukan pekerjaan lebih dari waktu seharusnya. Maka yang harus dilakukan oleh Pak Dede adalah melakukan  penginputan long shift Pak Dede meminta Lala untuk melakukan pekerjaan lebih dari waktu seharusnya. Maka yang harus dilakukan oleh Pak Dede adalah melakukan  penginputan tambah shift



4795 4796 4797



Data pelanggan dan jumlah tagihan konsumen



True False True False



4798



Pak Martin akan mengajak anak-anaknya untuk melihat kontes lumba-lumba. Ia kemudian datang ke toko Alfamart untuk melakukan transaksi  pembelian tiket sesuai dengan destinasi yang dituju. Tugas personil toko mengarahkan Pak Martin untuk melakukan booking pada tujuan wisata …:  Sea World; Dunia Fantasi; Eldorado; Atlantis Water Adventure; Ocean Dream Samudra; Dunia Fantasi



Ocean Dream Samudra



4799



Pak Wito memiliki peran sebagai pejabat toko yang berkewajiban untuk mengontrol dan mengecek segala data transaksi yang terjadi di toko. Maka  aplikasi yang dibutuhkan oleh Pak Wito untuk menyelesaikan pekerjaannya adalah aplikasi …: AHO; POS; SIS; SO; AMA



SIS



4800 4801



Pak Yono akan membayar tagihan listrik bulanan ke Alfamart. Layanan bayar yang dilakukan oleh Pak Yono merupakan kategori transaksi…: PLN BRIS  Propaid; PLN BRIS Postpaid; PLN BRIS TopUp; PLN BRIS Purchasing; PLN BRIS Prepaid Pakaian kotor adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex



PLN BRIS Postpaid False



4802 4803



4804



4805



4806



4807



4808



4809



4810



4811



4812



4813



4814



4815



Paket pembelian voucher di Alfamart yang memiliki masa berlaku paket yaitu …: GGPIN; Google play virtual; Voucher Spotify; Google play fisik;  Google play virtual dan fisik Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Pola/tipologi TPPU; Transaksi keuangan wajar; Transaksi tidak wajar; Perilaku tidak wajar  (perilaku mencurigakan) Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Transaksi keuangan wajar; Transaksi tidak wajar; Perilaku tidak wajar (perilaku  mencurigakan); Pola/tipologi TPPU Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Transaksi tidak wajar; Pola/tipologi TPPU; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan);  Transaksi keuangan wajar Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Pola/tipologi TPPU; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Transaksi keuangan  wajar; Transaksi tidak wajar Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Transaksi keuangan wajar; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Pola/tipologi TPPU; Perilaku tidak wajar (perilaku  mencurigakan); Transaksi tidak wajar Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Transaksi keuangan wajar; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Transaksi tidak  wajar; Pola/tipologi TPPU Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Transaksi keuangan wajar; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Transaksi tidak wajar; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko  tinggi; Pola/tipologi TPPU Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Transaksi keuangan wajar; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Transaksi tidak wajar; Pola/tipologi TPPU; Berdasaran daftar  pengguna jasa berisiko tinggi Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Transaksi tidak wajar; Pola/tipologi TPPU; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan);  Transaksi keuangan wajar Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Transaksi tidak wajar; Pola/tipologi TPPU; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi;  Transaksi keuangan wajar Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Transaksi tidak wajar; Pola/tipologi TPPU; Transaksi keuangan wajar; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Perilaku tidak wajar  (perilaku mencurigakan) Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Transaksi tidak wajar; Transaksi keuangan wajar; Berdasaran daftar pengguna jasa berisiko tinggi; Pola/tipologi TPPU; Perilaku tidak wajar  (perilaku mencurigakan) Parameter yang wajib diperhatikan oleh personil toko pada saat transaksi pengiriman/ penerimaan uang untuk melakukan EDD sebagai berikut,  kecuali ….: Transaksi tidak wajar; Transaksi keuangan wajar; Pola/tipologi TPPU; Perilaku tidak wajar (perilaku mencurigakan); Berdasaran daftar  pengguna jasa berisiko tinggi



Voucher Spotify Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



Transaksi keuangan wajar



4816



Parfume adalah produk pengharum tubuh dengan kandungan essential oil, sehingga hanya bertahan untuk jangka pendek.



4817



Password yang digunakan untuk mengakses aplikasi max display menggunakan kata sandi SIS



True



4818



Password yang digunakan untuk mengakses aplikasi Max Display menggunakan password alamat email



False



4819



Pastikan hasil Clerek, settlement E-trans, dan PLN Bris tidak valid dan tidak harus ditulis pada map ACCO isi Brankas



False



4820



Pastikan kondisi sekitar bersih dan kering (tidak lembab) termasuk tindakan yang dilakukan personil toko dalam melakukan perawatan panel listrik



True



4821 4822 4823



Pastikan panel listrik selalu dibersihkan dengan cara menyiram air dan membersihkannya dengan sikat agar selalu bersih termasuk tindakan yang  dilakukan personil toko dalam melakukan perawatan panel listrik Pastikan Stock Opname ATK dan penggunaan ATK tepat sesuai kebutuhan toko (lihat history pemakaian bulan kemarin) merupakan cara  mengendalikan biaya Pastikan tidak ada penolakan terhadap transaksi credit card, karena memiliki rata-rata biaya MDR adalah  1 – 3 % per transaksi



False



False True True



4825



Pastikan tidak menaruh barang apapun di sekitar, di atas maupun di dalam box panel termasuk tindakan yang dilakukan personil toko dalam  melakukan perawatan panel listrik Pay At Store adalah salah satu metode pembayaran transaksi online



4826



PC computer dalam kondisi lock off atau terkunci saat meninggalkan area kasir



4827



Pejabat toko juga wajib menandatangani dokumen warehouse yang dibawa oleh driver sebagai bukti bahwa….: Barang sudah diterima oleh toko;  Barang sudah dikembalikan oleh toko; Barang sudah terjual kepada konsumen; Barang sudah expired; Barang sudah tidak layak jual



Barang sudah diterima oleh toko



4828



Pejabat toko juga wajib menandatangani dokumen warehouse yang dibawa oleh driver sebagai bukti bahwa….: Barang sudah diterima oleh toko;  Barang sudah dikembalikan oleh toko; Barang sudah tidak layak jual; Barang sudah terjual kepada konsumen; Barang sudah expired



Barang sudah diterima oleh toko



4829



Pejabat toko juga wajib menandatangani dokumen warehouse yang dibawa oleh driver sebagai bukti bahwa….: Barang sudah expired; Barang sudah  diterima oleh toko; Barang sudah tidak layak jual; Barang sudah dikembalikan oleh toko; Barang sudah terjual kepada konsumen



Barang sudah diterima oleh toko



4830



Pejabat toko juga wajib menandatangani dokumen warehouse yang dibawa oleh driver sebagai bukti bahwa….: Barang sudah terjual kepada  konsumen; Barang sudah tidak layak jual; Barang sudah expired; Barang sudah dikembalikan oleh toko; Barang sudah diterima oleh toko



Barang sudah diterima oleh toko



4831



Pejabat toko kurang memahami cara menganalisis Gross margin produk di toko menyebabkan GM % toko tidak mencapai target



True



4832



Pejabat toko melakukan serah terima pekerjaan dengan pejabat toko shift selanjutnya pada saat melakukan serah terima shift



True



4833



Pejabat toko memastikan kelengkapan uang yang ada di dalam brankas tidak selisih dengan menghitung satu-per satu lembaran uang.



True



4834



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan bahwa toko telah dibuka dengan kirim foto selfie bersama mesin EDC pada pukul 18:00 kepada Area  Coordinator



False



4835



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan hasil full display, kebersihan toilet, kantor dan gudang pada pukul 10:00 kepada Area Coordinator.



True



4836



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan hasil full display, kebersihan toilet, kantor dan gudang pada pukul 22:00 kepada Area Coordinator



False



4837



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan Hasil penjualan shift 1 kepada Area Coordinator maksimal pukul 23:00



False



4838



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan hasil penjualan shift 1, maksimal pukul 17:00 kepada Area Coordinator.



True



4839



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan hasil SO Parsial setelah dilakukan Adjustment kepada Area Coordinator Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan input KWH listrik baik token maupun non token di aplikasi e-trans dan catat di buku dengan mengirimkan  fotonya pada pukul 19:00 kepada Area Coordinator Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan input KWH listrik baik token maupun non token di aplikasi e-trans dan mencatatkan di buku dengan  mengirimkan fotonya pada pukul 07:00 kepada Area Coordinator



False



4824



4840 4841



True True True



False True



4842



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan kas toko dan jumlah bundle uang sales yang ada di toko pada pukul 07:30 kepada Area Coordinator



True



4843



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan kas toko dan jumlan bundle uang sales yang ada di toko pada pukul 22:30 kepada Area Coordinator



False



4844



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan penjualan sementara, jumlah uang pick up sales, hasil penawaran PSM, hasil penawaran tebus murah, hasil  penawaran pulsa pada pukul 14:00 kepada area coordinator.



True



4845



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan report Log in dan Log out aplikasi maksimal display 100% pada pukul 22:00 & 16:00 kepada Area Coordinator



False



4846 4847 4848 4849 4850 4851 4852



4853



4854



Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan report Log in dan Log out aplikasi maksimal display telah dilakukan sesuai jadwal secara 100% ke Area  Coordinator pada pukul 10:00 dan 14.:00 Pejabat toko shift 1 wajib melaporkan report penjualan sementara, jumlah uang pick up sales, hasil penawaran PSM, hasil penawaran tebus murah,  hasil penjualan pulsa pada pukul 21:00 kepada area coordinator Pejabat toko wajib melakukan laporan hasil SO parsial setelah dilakukan adjustment kepada area coordinator. Pejabat toko wajib melaporkan bahwa toko telah dibuka dengan mengirimkan foto selfie bersama mesin EDC pada pukul 06:00 kepada Area  Coordinator Pejabat toko wajib melaporkan input kardus online di aplikasi SOA dengan mengirimkan bukti foto kardus dan surat jalan nya setiap datang barang  kepada Area Coordinator Pejabat toko wajib untuk melakukan input shift semua karyawan bawahannya setiap periode waktu shift dalam 6 bulan Pelajaran yang dapat kita petik dari  komplain konsumen adalah, kecuali …: Memahami karakter supplier; Memperbaiki pelayanan sehingga loyalitas  konsumen meningkat; Mengetahui kekurangan pelayanan Alfamart; Memahami kebutuhan pelanggan; Melatih karyawan untuk lebih professional Pelajaran yang dapat kita petik dari  komplain konsumen adalah, kecuali …: Memahami kebutuhan pelanggan; Melatih karyawan untuk lebih  professional; Mengetahui kekurangan pelayanan Alfamart; Memperbaiki pelayanan sehingga loyalitas konsumen meningkat; Memahami karakter  supplier Pelajaran yang dapat kita petik dari  komplain konsumen adalah, kecuali …: Memperbaiki pelayanan sehingga loyalitas konsumen meningkat;  Memahami karakter supplier; Memahami kebutuhan pelanggan; Melatih karyawan untuk lebih professional; Mengetahui kekurangan pelayanan  Alfamart



True False True True True False Memahami karakter supplier



Memahami karakter supplier



Memahami karakter supplier



4855



Pelajaran yang dapat kita petik dari  komplain konsumen adalah, kecuali …: Mengetahui kekurangan pelayanan Alfamart; Melatih karyawan untuk  lebih professional; Memahami kebutuhan pelanggan; Memperbaiki pelayanan sehingga loyalitas konsumen meningkat; Memahami karakter supplier



Memahami karakter supplier



4856



Pelajaran yang dapat kita petik dari  komplain konsumen adalah, kecuali …: Mengetahui kekurangan pelayanan Alfamart; Memperbaiki pelayanan  sehingga loyalitas konsumen meningkat; Memahami kebutuhan pelanggan; Memahami karakter supplier; Melatih karyawan untuk lebih professional



Memahami karakter supplier



4870



Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan  saldo/jumlah transaksi tertentu; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Memahami maksud dan  tujuan hubungan usaha konsumen; Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Melakukan penelusuran identitas  keluarga konsumen Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan  saldo/jumlah transaksi tertentu; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah  pembukaan hubungan usaha dilakukan; Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Melakukan penelusuran identitas  keluarga konsumen Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen;  Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha  konsumen; Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan  saldo/jumlah transaksi tertentu Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen;  Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah transaksi  tertentu; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha  konsumen Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen;  Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan  verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah  transaksi tertentu Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah  pembukaan hubungan usaha dilakukan; Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen; Menyederhanakan permintaan data dan informasi  identitas konsumen; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah  transaksi tertentu Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah  pembukaan hubungan usaha dilakukan; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan penelusuran identitas keluarga  konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah transaksi tertentu; Menyederhanakan permintaan data dan informasi  identitas konsumen Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah  pembukaan hubungan usaha dilakukan; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan penelusuran identitas keluarga  konsumen; Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan  saldo/jumlah transaksi tertentu Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah  pembukaan hubungan usaha dilakukan; Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Memahami maksud dan tujuan  hubungan usaha konsumen; Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan  saldo/jumlah transaksi tertentu Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha  konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah transaksi tertentu; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah  pembukaan hubungan usaha dilakukan; Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen; Menyederhanakan permintaan data dan informasi  identitas konsumen Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha  konsumen; Menyederhanakan permintaan data dan informasi identitas konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan  saldo/jumlah transaksi tertentu; Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan  hubungan usaha dilakukan Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Menyederhanakan permintaan data dan informasi  identitas konsumen; Melakukan verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Melakukan penelusuran identitas  keluarga konsumen; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah transaksi tertentu; Memahami maksud dan tujuan  hubungan usaha konsumen Pelaksanaan CDD sederhana dilakukan dengan memperhatikan beberapa prinsip, kecuali ….: Menyederhanakan permintaan data dan informasi  identitas konsumen; Memahami maksud dan tujuan hubungan usaha konsumen; Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen; Melakukan  verifikasi identitas konsumen setelah pembukaan hubungan usaha dilakukan; Melakukan pemantauan terhadap konsumen dengan saldo/jumlah  transaksi tertentu Pelayanan adalah tindakan ataupun kinerja untuk menciptakan nilai bagi orang lain



4871



Pelayanan artinya mengambil tindakan untuk menciptakan nilai bagi orang lain



4872



Pelayanan diperlukan dengan mempertimbangkan konsumen karena ….: Harapan konsumen meningkat; Persaingan retail semakin ketat; Adanya  pertumbuhan competitor secara fisik maupun digital; Competitor semakin adaptif dan inovatif; Produk layanan lebih kompetitif



4857



4858



4859



4860



4861



4862



4863



4864



4865



4866



4867



4868



4869



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen



Melakukan penelusuran identitas keluarga konsumen True True Harapan konsumen meningkat



4873



Pelayanan diperlukan dengan mempertimbangkan konsumen karena ….: Persaingan retail semakin ketat; Competitor semakin adaptif dan inovatif;  Harapan konsumen meningkat; Adanya pertumbuhan competitor secara fisik maupun digital; Produk layanan lebih kompetitif



Harapan konsumen meningkat



4874



Pelayanan diperlukan dengan mempertimbangkan konsumen karena ….: Persaingan retail semakin ketat; Harapan konsumen meningkat; Adanya  pertumbuhan competitor secara fisik maupun digital; Competitor semakin adaptif dan inovatif; Produk layanan lebih kompetitif



Harapan konsumen meningkat



4875



Pelayanan diperlukan dengan mempertimbangkan konsumen karena ….: Produk layanan lebih kompetitif; Persaingan retail semakin ketat; Adanya  pertumbuhan competitor secara fisik maupun digital; Harapan konsumen meningkat; Competitor semakin adaptif dan inovatif



Harapan konsumen meningkat



4876



Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: People; Price; Process; Product; Place



People



4877



Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: People; Process; Price; Product; Place



People



4878



Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: Price; Process; People; Product; Place



People



4879



Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: Price; Process; Place; Product; People



People



4880



Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: Process; Place; Price; People; Product



People



4881



Pelayanan karyawan tidak sesuai harapan konsumen termasuk indikator komplain dalam hal …: Product; Price; Process; People; Place



People



4882



Pelayanan penjualan produk bean spot dilakukan oleh crew dan pejabat toko pada saat tutup toko



4883



Pelayanan terhadap transaksi yang dilakukan oleh konsumen melalui aplikasi E-commerce yang disediakan oleh Alfa digital dan B2B (business to  business), merupakan definisi dari……: Pembayaran Debit; Pembayaran Tunai; Cara Transaksi; Transaksi Online; Kecepatan Transaksi



Transaksi Online



4884



Pelayanan terhadap transaksi yang dilakukan oleh konsumen melalui aplikasi E-commerce yang disediakan oleh Alfa digital dan B2B (business to  business), merupakan definisi dari……: Transaksi Online; Kecepatan Transaksi; Pembayaran Tunai; Pembayaran Debit; Cara Transaksi



Transaksi Online



False



4886



Pemasangan perubahan harga dari update data master dilakukan pada saat …..: Persiapan EOD; Persiapan tutup shift; Persiapan pertukaran shift;  Persiapan buka toko; Persiapan tutup toko Pemasangan perubahan harga dari update data master dilakukan pada saat tutup toko



4887



Pemasangan sambungan listrik baru, mengubah daya, pengaturan teknis, termasuk kategori PLN Non tagihan listrik.



4888



Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: Kabupaten dan kota; Kelurahan dan kecamatan; RW dan kelurahan; Radius KM; RT dan RW



Kelurahan dan kecamatan



4889



Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: Radius KM; Kabupaten dan kota; Kelurahan dan kecamatan; RT dan RW; RW dan kelurahan



Kelurahan dan kecamatan



4890



Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: Radius KM; RT dan RW; RW dan kelurahan; Kelurahan dan kecamatan; Kabupaten dan kota



Kelurahan dan kecamatan



4891



Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: RT dan RW; RW dan kelurahan; Radius KM; Kabupaten dan kota; Kelurahan dan kecamatan



Kelurahan dan kecamatan



4892



Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: RW dan kelurahan; Kelurahan dan kecamatan; RT dan RW; Radius KM; Kabupaten dan kota



Kelurahan dan kecamatan



4893



Pembagian area coverage toko SAPA dibagi per level …: RW dan kelurahan; Radius KM; Kelurahan dan kecamatan; Kabupaten dan kota; RT dan RW



Kelurahan dan kecamatan



4894



Pembagian leaflet dalam rangka meningkatkan sales toko cukup dilakukan oleh crew toko saja



4895



Pembalut dan popok dewasa termasuk dalam product non food section….: Diapers; Tissue; Sanitary; Personal care; Underwear



Sanitary



4896



Pembalut dan popok dewasa termasuk dalam product non food section….: Diapers; Underwear; Personal care; Sanitary; Tissue



Sanitary



4897



Pembalut dan popok dewasa termasuk dalam product non food section….: Personal care; Underwear; Tissue; Diapers; Sanitary



4885



4898 4899 4900 4901 4902 4903 4904



4905



4906



4907 4908 4909 4910 4911 4912 4913 4914 4915 4916



Pembalut yang biasanya digunakan di hari – hari terakhir masa menstruasi atau saat menjelang menstruasi yaitu ….: Pantyliners; Sanitary napkin non  wing; Sanitary napkin wing; Adult diapers; Sanitary napkin night wing Pembalut yang biasanya digunakan di hari – hari terakhir masa menstruasi atau saat menjelang menstruasi yaitu ….: Sanitary napkin night wing;  Adult diapers; Pantyliners; Sanitary napkin non wing; Sanitary napkin wing Pembalut yang biasanya digunakan di hari – hari terakhir masa menstruasi atau saat menjelang menstruasi yaitu ….: Sanitary napkin wing;  Pantyliners; Sanitary napkin non wing; Adult diapers; Sanitary napkin night wing Pembatalan pengiriman uang di toko Alfamart dapat dilakukan di toko asal pengiriman dengan memberikan kode pembatalan dan menyerahkan  kartu identitas asli kepada kasir untuk di verifikasi Pembayaran asuransi dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran berikut, kecuali…: BCA Debit Card; BCA Prepaid Card; BNI Prepaid  card; Wallet; Tunai Pembayaran biaya Pendidikan untuk Universitas Terbuka tidak dapat dilakukan di toko Alfamart Pembayaran biaya pendidikan yang dapat dilakukan di toko Alfamart untuk perguruan tinggi yang unggul dalam bidang manajemen bisnis ritel yang  memiliki tujuan untuk menghasilkan sumber daya manusia berkualitas dan kreatif adalah …: Jaringan IDN; Bina Darma Swakarya; BPK Penabur;  STMIK Nusa Mandiri; Universitas Terbuka Pembayaran biaya pendidikan yang dapat dilakukan di toko Alfamart untuk perguruan tinggi yang unggul dalam bidang manajemen bisnis ritel yang  memiliki tujuan untuk menghasilkan sumber daya manusia berkualitas dan kreatif adalah …: Jaringan IDN; BPK Penabur; Universitas Terbuka; Bina  Darma Swakarya; STMIK Nusa Mandiri Pembayaran biaya pendidikan yang dapat dilakukan di toko Alfamart untuk perguruan tinggi yang unggul dalam bidang manajemen bisnis ritel yang  memiliki tujuan untuk menghasilkan sumber daya manusia berkualitas dan kreatif adalah …: Universitas Terbuka; STMIK Nusa Mandiri; Jaringan IDN;  BPK Penabur; Bina Darma Swakarya Pembayaran biaya SPP kuliah yang dapat ditransaksikan ketika konsumen ingin melakukan pembayaran biaya Pendidikan di toko Alfamart tersedia  untuk layanan dari Universitas …: Universitas Negeri Jakarta; Universitas Trisakti; Institut Teknologi Bandung; Universitas Terbuka; Universitas  Indonesia Pembayaran dapat dilakukan konsumen ketika memanfaatkan layanan SAPA untuk berbelanja di Alfamart dengan menggunakan metode …: COD;  Debit; Kredit; Emoney; Wallet Pembayaran dapat dilakukan konsumen ketika memanfaatkan layanan SAPA untuk berbelanja di Alfamart dengan menggunakan metode …: Debit;  Emoney; Kredit; Wallet; COD Pembayaran gas merupakan layanan yang disediakan oleh Alfamart untuk memudahkan konsumen dalam melakukan pembayaran tagihan PGN  (Perusahaan Gas Negara) Pembayaran infaq / sedekah terendah yang bisa konsumen lakukan sehingga dapat dilayani transaksi nya adalah sebesar…: Rp. 15.000;; Rp. 50.000;;  Rp. 30.000;; Rp. 45.000;; Rp. 25.000; Pembayaran internet Biznet home dan Telkom Indonesia tidak bisa ditransaksikan melalui toko Alfamart Pembayaran pajak bumi dan bangunan adalah tagihan rutin yang bersifat kebendaan dalam arti besarnya ditentukan oleh keadaan objek yaitu  bumi/tanah/bangunan. Pembayaran pajak bumi dan bangunan bersifat...: Offline pay; Payment gateway; Prabayar; Pasca bayar; Prepaid Pembayaran pajak bumi dan bangunan dapat dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran kecuali…: Tunai; BCA Prepaid Card; BCA Debit  Card; BNI Prepaid card; Wallet Pembayaran pajak kendaraan bersifat “prabayar” pelanggan harus membayar terlebih dahulu untuk dapat menggunakan layanan tersebut.



Persiapan buka toko False True



False



Sanitary Pantyliners Pantyliners Pantyliners True Wallet False Bina Darma Swakarya



Bina Darma Swakarya



Bina Darma Swakarya



Universitas Terbuka COD COD True Rp. 25.000; False True Pasca bayar Wallet False



4917 4918



4919



Pembayaran tagihan merupakan salah satu fasilitas yang disediakan dari uang elektronik. Pembayaran tiket pesawat dikatakan sudah berhasil, jika konsumen telah menerima bukti pembayaran berupa …: Struk transaksi asli yang sudah  diberi stempel / cap toko; Salinan struk transaksi yang tertera pembayaran tiket berhasil; Salinan struk transaksi yang sudah diberi paraf pejabat  toko; Salinan struk transaksi yang sudah diberi paraf pejabat toko dan diberi stempel; Struk transaksi asli yang sudah diberi paraf seluruh personil  toko Pembayaran zakat dan donasi dapat dilakukan konsumen maksimal sebanyak …: 1 kali dalam sebulan; Tidak ada batasan jumlah; 2 kali dalam  sebulan; 3 kali dalam sebulan; 5 kali dalam sebulan



True Struk transaksi asli yang sudah diberi stempel / cap toko



Tidak ada batasan jumlah



4920



Pembayaran zakat dan donasi dapat diwakilkan, asalkan nomor handphone dan data lain yang diinformasikan kepada kasir benar



4921



Pembelian pulsa dan paket data termasuk ke dalam kategori pembelian E-voucher



True



4922



Pembelian tiket bus yang dapat dilakukan di toko Alfamart hanya tersedia untuk pemesanan tiket bus antar kota saja



False



4923



Pembelian tiket konser dan wahana dilakukan di toko Alfamart dengan sistem ....: COD; Online; PO; Offline; Custom



Online



4924



Pembelian voucher game online dapat dilakukan secara fisik maupun virtual Pembelian yang bersifat pasca bayar pada transaksi pembayaran internet dan pembelian voucher TV merupakan transaksi yang dilakukan sebelum  penggunaan produk layanan, agar konsumen dapat menyesuaikan dengan pemakaian nantinya Pemberian kompensasi dan rehabilitasi bagi tenaga kerja yang mengalami kecelakaan pada saat mulai berangkat bekerja sampai tiba kembali di  rumah atau menderita penyakit akibat hubungan kerja merupakan definisi dari.....: Jaminan Hari Tua (JHT); Jaminan Pensiun (JP); Jaminan  Pemeliharaan Kesehatan; Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK); Jaminan Kematian (JK)



4925 4926



True



True False Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK)



4927



Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Pesan yang masuk ke dalam spam Gmail  konsumen; Pop Up di layar Kiosk; SMS notifikasi status pesanan; Struk pembelanjaan dari kasir; Inbox di email konsumen



SMS notifikasi status pesanan



4928



Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Pesan yang masuk ke dalam spam Gmail  konsumen; Struk pembelanjaan dari kasir; SMS notifikasi status pesanan; Inbox di email konsumen; Pop Up di layar Kiosk



SMS notifikasi status pesanan



4929



Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Pop Up di layar Kiosk; SMS notifikasi  status pesanan; Struk pembelanjaan dari kasir; Inbox di email konsumen; Pesan yang masuk ke dalam spam Gmail konsumen



SMS notifikasi status pesanan



4930



Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Pop Up di layar Kiosk; SMS notifikasi  status pesanan; Struk pembelanjaan dari kasir; Pesan yang masuk ke dalam spam Gmail konsumen; Inbox di email konsumen



SMS notifikasi status pesanan



4931



Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Pop Up di layar Kiosk; Struk  pembelanjaan dari kasir; SMS notifikasi status pesanan; Inbox di email konsumen; Pesan yang masuk ke dalam spam Gmail konsumen



SMS notifikasi status pesanan



4932



Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: SMS notifikasi status pesanan; Pesan yang  masuk ke dalam spam Gmail konsumen; Pop Up di layar Kiosk; Struk pembelanjaan dari kasir; Inbox di email konsumen



SMS notifikasi status pesanan



4933



Pemberitahuan yang didapatkan oleh konsumen ketika selesai melakukan pembayaran Alfa POP berupa…: Struk pembelanjaan dari kasir; Pesan  yang masuk ke dalam spam Gmail konsumen; Inbox di email konsumen; Pop Up di layar Kiosk; SMS notifikasi status pesanan



SMS notifikasi status pesanan



4934



Pemesan bisa sekaligus menjadi penumpang ketika proses pembelian tiket kereta api di toko Alfamart



4935



Penanganan kasus pencurian yang dilakukan oleh pihak eksternal sesuai dengan SOP yang berlaku, wajib memperhatikan ketentuan berikut ini,  kecuali....: Bertindak sesuai peraturan dan hukum; Barang yang dijadikan bukti dijadikan BAP; Berlaku azaz praduga tak bersalah; Hindari tindakan  main hakim sendiri; Lakukan introgasi dengan berbagai cara sampai tersangka mengakui



Lakukan introgasi dengan berbagai cara sampai tersangka mengakui



4936



Penanganan terhadap jenis promosi maupun sarana promosi toko yang harus dilakukan oleh crew adalah sebagai berikut, kecuali….: Melakukan  display produk sesuai mekanisme promosi; Memasang atribut sesuai dengan mekanisme promosi; Menawarkan program promosi sesuai atribut  terpasang; Memasang atribut promosi yang masa periode sudah habis; Mengetahui atribut promosi yang berjalan dan harus dipasang



Memasang atribut promosi yang masa periode sudah habis



4937



Penanganan terhadap jenis promosi maupun sarana promosi toko yang harus dilakukan oleh crew adalah sebagai berikut, kecuali….: Melakukan  display produk sesuai mekanisme promosi; Mengetahui atribut promosi yang berjalan dan harus dipasang; Memasang atribut promosi yang masa  periode sudah habis; Menawarkan program promosi sesuai atribut terpasang; Memasang atribut sesuai dengan mekanisme promosi



Memasang atribut promosi yang masa periode sudah habis



4938



Penawaran adalah cara untuk mempengaruhi konsumen agar membeli produk yang ditawarkan



4939



Penawaran berdampak adanya penambahan belanja konsumen yang menimbulkan impulse buying



True



4940



Penawaran difokuskan kepada barang yang sedang promosi



False



4941



Penawaran dikatakan efektif apabila konsumen membeli produk yang ditawarkan personil toko



True



4942



Penawaran hanya dapat dilakukan di area kasir



False



4943



Penawaran promo dengan memilih kata baik yang dapat membuat konsumen terkesan, sehingga produk yang dibeli adalah fresh dan segar yang  dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Gorengan nya masih hangat; Indomie goreng nya kaka baru saja matang; Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru  matang; Rotinya kaka… baru matang; Sosis bakarnya baru aja matang



Indomie goreng nya kaka baru saja matang



4944



Penawaran promo dengan memilih kata baik yang dapat membuat konsumen terkesan, sehingga produk yang dibeli adalah fresh dan segar yang  dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Gorengan nya masih hangat; Rotinya kaka… baru matang; Sosis bakarnya baru aja matang; Indomie goreng nya  kaka baru saja matang; Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang



Indomie goreng nya kaka baru saja matang



4945



Penawaran promo dengan memilih kata baik yang dapat membuat konsumen terkesan, sehingga produk yang dibeli adalah fresh dan segar yang  dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Gorengan nya masih hangat; Sosis bakarnya baru aja matang; Rotinya kaka… baru matang; Indomie goreng nya  kaka baru saja matang; Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang



Indomie goreng nya kaka baru saja matang



4946



Penawaran promo dengan memilih kata baik yang dapat membuat konsumen terkesan, sehingga produk yang dibeli adalah fresh dan segar yang  dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Rotinya kaka… baru matang; Gorengan nya masih hangat; Indomie goreng nya kaka baru saja matang; Sosis  bakarnya baru aja matang; Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang



Indomie goreng nya kaka baru saja matang



4947



Penawaran promo dengan memilih kata baik yang dapat membuat konsumen terkesan, sehingga produk yang dibeli adalah fresh dan segar yang  dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang; Rotinya kaka… baru matang; Sosis bakarnya baru aja matang;  Indomie goreng nya kaka baru saja matang; Gorengan nya masih hangat



Indomie goreng nya kaka baru saja matang



4948



Penawaran promo dengan memilih kata baik yang dapat membuat konsumen terkesan, sehingga produk yang dibeli adalah fresh dan segar yang  dimasak dan dibuat adalah.. kecuali: Sosis bakarnya baru aja matang; Indomie goreng nya kaka baru saja matang; Rotinya kaka… baru matang;  Gorengan nya masih hangat; Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang



Indomie goreng nya kaka baru saja matang



4949 4950 4951 4952



Penawaran yang dilakukan harus disesuaikan dengan kondisi konsumen Pendapatan toko yang diperoleh dari biaya jasa dari transaksi-transaksi product e-services merupakan definisi dari ....: Pengendalian Biaya; RTE, RTD,  dan IHB; Fee Base Income; Transaksi Produk; Sewa Tenant Pendapatan toko yang diperoleh dari biaya jasa dari transaksi-transaksi product e-services merupakan definisi dari ....: Pengendalian Biaya; Sewa  Tenant; Transaksi Produk; Fee Base Income; RTE, RTD, dan IHB Pendapatan toko yang diperoleh dari biaya jasa dari transaksi-transaksi product e-services merupakan definisi dari ....: RTE, RTD, dan IHB;  Pengendalian Biaya; Fee Base Income; Sewa Tenant; Transaksi Produk



True



True



True Fee Base Income Fee Base Income Fee Base Income



4953



Pendapatan toko yang diperoleh dari biaya jasa dari transaksi-transaksi product e-services merupakan definisi dari ....: Sewa Tenant; Fee Base  Income; Transaksi Produk; RTE, RTD, dan IHB; Pengendalian Biaya



4954



Penerima dan penyerah isi brankas menandatangani dan menyimpan berkas yang sudah dilaminating di dalam map ACCO yang telah disediakan.



4955 4956 4957 4958 4959 4960 4961 4962 4963 4964 4965 4966



Penerima dan penyerah yang sudah melakukan perhitungan isi brankas wajib melakukan administrasi yaitu…: Menandatangani map Report 33;  Memberikan report tertulis dan dikirim pada hari yang sama kepada BM; Menandatangani map ACCO yang disediakan; Menandatangani map Report  77; Mengajukan BAP kepada AC Penerimaan orderan melalui aplikasi Alfagift, produk yang bisa dibeli hanya barang yang ada di toko, dapat diambil di toko atau kirim ke alamat  konsumen. Penetapan Kuantitas Maksimum (PKM) toko disesuaikan dengan kondisi berikut ini, kecuali...: Sales; Jumlah crew toko tersebut; Safety stock; Minor  dari warehouse; Lead time Penetapan kuantitas maksimum suatu toko per item-itemnya yang disesuaikan dengan kondisi Sales, Lead Time, Safety Stock dan Minor dari  Warehouse merupakan definisi dari…: PB; DSI; PKM; TO; OH Penetapan kuantitas maksimum suatu toko per item-itemnya yang disesuaikan dengan kondisi Sales, Lead Time, Safety Stock dan Minor dari  Warehouse merupakan definisi dari…: TO; PB; OH; DSI; PKM Penetapan kuantitas maksimum suatu toko per item-itemnya yang disesuaikan dengan kondisi Sales, Lead Time, Safety Stock dan Minor dari  Warehouse merupakan definisi dari…: TO; PKM; PB; DSI; OH Pengaturan aktivitas makan siang dan sholat dilakukan secara bergantian dalam 1 shift Pengembalian barang secara fisik maupun data ke Warehouse / Supplier BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual adalah definisi dari  display barang Pengembalian barang secara fisik maupun data ke Warehouse / Supplier BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual adalah definisi dari  pemusnahan barang Pengembalian barang secara fisik maupun data ke Warehouse / Supplier BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual adalah definisi dari  penerimaan barang Pengembalian barang secara fisik maupun data ke Warehouse / Supplier BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual adalah definisi dari  retur barang Pengembalian barang secara fisik maupun data ke_ Warehouse/Supplier_ BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual adalah definisi dari  …: Retur Barang; Pemusnahan Barang; Display Barang; Stock Opname Barang; Penerimaan Barang



Fee Base Income False Menandatangani map ACCO yang disediakan True Jumlah crew toko tersebut PKM PKM PKM True False False False True Retur Barang



4968



Pengembangan karir inovatif adalah kenaikan karir secara diagonal ataupun horizontal dari suatu pekerjaan dengan bidang tertentu ke arah jenjang  karir dengan bidang berbeda Pengembangan karir inovatif dapat dilakukan menggunakan development program



4969



Pengembangan karir tradisional dapat dilakukan menggunakan karir internal



4970



Pengendalian biaya yang tepat untuk meminimalisir biaya yang di keluarkan toko untuk biaya listrik yaitu dengan cara…: Membiarkan lampu toilet  menyala sepanjang hari; Menggunakan listrik untuk kepentingan pribadi; Mengatur suhu AC pada area sales menjadi ; Menghidupkan lampu yang  tidak sedang digunakan; Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak digunakan



Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak digunakan



4971



Pengendalian biaya yang tepat untuk meminimalisir biaya yang di keluarkan toko untuk biaya listrik yaitu dengan cara…: Mengatur suhu AC pada  area sales menjadi ; Menghidupkan lampu yang tidak sedang digunakan; Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak  digunakan; Menggunakan listrik untuk kepentingan pribadi; Membiarkan lampu toilet menyala sepanjang hari



Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak digunakan



4972



Pengendalian biaya yang tepat untuk meminimalisir biaya yang di keluarkan toko untuk biaya listrik yaitu dengan cara…: Menggunakan listrik untuk  kepentingan pribadi; Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak digunakan; Mengatur suhu AC pada area sales  menjadi ; Membiarkan lampu toilet menyala sepanjang hari; Menghidupkan lampu yang tidak sedang digunakan



Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak digunakan



4973



Pengendalian biaya yang tepat untuk meminimalisir biaya yang di keluarkan toko untuk biaya listrik yaitu dengan cara…: Menghidupkan lampu yang  tidak sedang digunakan; Membiarkan lampu toilet menyala sepanjang hari; Mengatur suhu AC pada area sales menjadi ; Menggunakan listrik untuk  kepentingan pribadi; Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak digunakan



Melakukan efisiensi dengan mematikan alat listrik / lampu yang sudah tidak digunakan



4974



Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari catatan



False



4975



Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari catatan mutu



False



4976



Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari pembukuan



False



4977



Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari ringkasan



False



4978



Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari Tata Arsip



True



4967



True False False



4984



Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari….: Arsip; Catatan;  Catatan Mutu; Tata Catatan; Tata Arsip Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari….: Catatan Mutu;  Catatan; Tata Arsip; Tata Catatan; Arsip Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari….: Catatan Mutu;  Tata Arsip; Catatan; Tata Catatan; Arsip Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari….: Catatan; Arsip;  Tata Catatan; Tata Arsip; Catatan Mutu Pengendalian data/catatan /dokumen untuk disimpan serta diatur berdasarkan metode dan periode tertentu adalah definisi dari….: Tata Arsip;  Catatan; Tata Catatan; Arsip; Catatan Mutu Pengendalian Opex adalah upaya dalam menjaga dan mencegah hal-hal yang akan menjadi biaya di toko



4985



Pengertian dari label price irisan adalah Tidak memiliki alamat display



True



4986



Pengertian dari label price irisan adalah Tidak memiliki barcode



False



4987



Pengertian dari label price irisan adalah Tidak memiliki harga



False



4988



Pengertian dari label price irisan adalah Tidak memiliki nama produk Pengertian dari label price irisan adalah….: Tidak memiliki alamat display; Tidak memiliki barcode; Tidak memiliki alamat toko; Tidak memiliki harga;  Tidak memiliki nama produk Pengertian dari label price irisan adalah….: Tidak memiliki alamat display; Tidak memiliki barcode; Tidak memiliki nama produk; Tidak memiliki  harga; Tidak memiliki alamat toko Pengertian dari label price irisan adalah….: Tidak memiliki alamat display; Tidak memiliki nama produk; Tidak memiliki alamat toko; Tidak memiliki  barcode; Tidak memiliki harga



4979 4980 4981 4982 4983



4989 4990 4991



Tata Arsip Tata Arsip Tata Arsip Tata Arsip Tata Arsip True



False Tidak memiliki alamat display Tidak memiliki alamat display Tidak memiliki alamat display



4992



Pengertian dari Out Of Stock Display adalah barang tidak tersedia di rak display tetapi barang tersedia di gudang, meja kasir, dll.



4993



Pengertian dari variance adalah …: Selisih dari penjualan aktual dengan target sales pada suatu shift; Selisih dari penjualan groceries dengan  penjualan total pada saat Clerek / tutup shift; Selisih dari penjualan aktual dengan penjualan bersih pada saat Clerek / tutup shift; Selisih dari aktual  jumlah produk terjual dengan data jumlah produk terjual di aplikasi; Selisih dari jumlah transaksi e-trans dengan jumlah struk settlement EDC



True Selisih dari penjualan aktual dengan penjualan bersih pada saat Clerek / tutup shift



4994



Pengertian dari variance adalah …: Selisih dari penjualan groceries dengan penjualan total pada saat Clerek / tutup shift; Selisih dari aktual jumlah  produk terjual dengan data jumlah produk terjual di aplikasi; Selisih dari penjualan aktual dengan target sales pada suatu shift; Selisih dari penjualan  aktual dengan penjualan bersih pada saat Clerek / tutup shift; Selisih dari jumlah transaksi e-trans dengan jumlah struk settlement EDC



Selisih dari penjualan aktual dengan penjualan bersih pada saat Clerek / tutup shift



4995



4996 4997



Pengertian tindakan pencucian uang dengan skema U-turn adalah …: Upaya untuk menghindari pelaporan dengan memecah-mecah transaksi  sehingga jumlah transaksi menjadi lebih kecil; Pengiriman uang melalui mekanisme jalur informal yang dilakukan atas dasar kepercayaan;  Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan Mencampurkan dana hasil tindak pidana dengan dana dari hasil kegiatan usaha yang legal dengan tujuan untuk mengaburkan sumber asal dananya;  memutarbalikkan transaksi untuk kemudian dikembalikan ke Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan memutarbalikkan transaksi untuk kemudian dikembalikan ke rekening asalnya; Upaya  rekening asalnya untuk menghindari pelaporan dengan memecah-mecah transaksi yang dilakukan oleh banyak pelaku Pengetahuan mengenai produk yang dijual merupakan fungsi personil toko mengenai …: Product handling; Corporate profile; Store apps; Store  performance; Product knowledge Pengetahuan tentang cara memberikan pelayanan kepada konsumen merupakan fungsi personil toko mengenai …: Service; Store performance;  Store apps; SOP; Soft skill



4998



Pengetahuan tentang cara memperlakukan produk dapat ditemukan pada pembahasan fungsi personil toko mengenai product knowledge



4999



Pengetahuan tentang produk – produk yang dijual dapat ditemukan pada pembahasan fungsi personil toko mengenai product handling



5000 5001 5002 5003



Pengetahuan tentang teknologi informasi untuk menunjang pekerjaan merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store apps; Service; Store  performance; SOP; Soft skill Pengetahuan tentang teknologi informasi untuk menunjang pekerjaan merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store performance; Soft skill;  Service; Store apps; SOP Pengetahuan yang harus dimiliki oleh Personil Toko tentang bagaimana cara meningkatkan performance toko merupakan kategori kompetensi …:  Service; Store Performance; Product Knowledge; Standar Operational Prosedur; Product Handling Penggunaan apron dan topi yang digunakan personil toko bean spot Alfamart berfungsi membuat produk bean spot dalam keadaan hygienis



Product knowledge Service False False Store apps Store apps Store Performance True



5006



Penghargaan yang pernah diterima Alfamart adalah sebagai berikut, kecuali ….: Best brand; Sosial media award; Corporate audit award; Digital  popular brand; Service quality award Penghargaan yang pernah diterima Alfamart adalah sebagai berikut, kecuali ….: Corporate audit award; Best brand; Service quality award; Digital  popular brand; Sosial media award Penginputan ulang pada aplikasi expired online dilakukan jika masih terdapat status toko atau warehouse yang NOK



5007



Penginputan ulang pada aplikasi expired online dilakukan jika status toko atau warehouse sudah OK (sesuai)



5008



Pengisian pulsa dan paket data, disesuaikan dengan operator yang digunakan oleh konsumen



True



5009



Pengki digunakan untuk membersihkan kaca pintu utama



False



5010



Pengukuran kompetensi melalui functional test dilakukan setelah personil toko mendapatkan training pemenuhan kompetensi



True



5011



Pengukuran pelayanan Alfamart menggunakan mystery shopper/checklist berdasarkan data performance di toko tersebut



False



5012



Peningkatan kompetensi soft skill personil toko merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store performance; Service; Store apps; Soft skill; SOP



5004 5005



Corporate audit award Corporate audit award True False



Soft skill



5014



Penjelasan mengenai perusahaan secara umum merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store performance; Product knowledge; SOP;  Corporate profile; Product handling Penjualan adalah komponen laporan laba rugi dari pendapatan



5015



Penjualan item Gross Margin rendah dengan volume yang tinggi menyebabkan GM % toko meningkat



5016



Penjualan item Gross Margin rendah dengan volume yang tinggi menyebabkan GM % toko menurun



True



5017



Penjualan item promosi dengan volume yang tinggi menyebabkan GM % toko meningkat



False



5018



Penjualan item promosi dengan volume yang tinggi menyebabkan GM % toko menurun Penjualan produk dari website khusus dan semua transaksi dilakukan melalui website menggunakan shopping cart dan payment gateway  merupakan definisi dari...: Online store; Pembayaran debit; Merchant online; Multi finance; E-commerce Penjualan toko dalam satu hari disebut…: SPD; GM; DSI; APC; PB



5013



5019 5020 5021 5022 5023 5024 5025 5026



Penjualan toko dalam satu hari disebut…: SPD; GM; PB; APC; DSI Penyampaian ketidakpuasan terhadap layanan yang dirasakan oleh konsumen adalah pengertian dari …: Excellent; Komplain; Service; Kepuasan;  Tidak puas Penyampaian ketidakpuasan terhadap layanan yang dirasakan oleh konsumen adalah pengertian dari …: Kepuasan; Service; Komplain; Excellent;  Tidak puas Penyampaian ketidakpuasan terhadap layanan yang dirasakan oleh konsumen adalah pengertian dari …: Service; Tidak puas; Komplain; Excellent;  Kepuasan Penyebab barang hilang ada 2 yaitu karena faktor internal dan eksternal Penyebab barang hilang di toko dikarenakan 2 faktor yaitu internal dan eksternal, yang dimaksud faktor eksternal adalah pihak/faktor dari personil  toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang menyebabkan terjadinya kehilangan barang dan NSB



Corporate profile True False



True E-commerce SPD SPD Komplain Komplain Komplain True False



5027



Penyebab barang hilang di toko dikarenakan 2 faktor yaitu internal dan eksternal, yang dimaksud faktor eksternal adalah….: Merupakan Pihak/faktor  Merupakan Pihak/faktor di luar dari personil toko/karyawan dari personil toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang menyebabkan terjadinya kehilangan barang dan NSB; Merupakan Pihak/faktor di luar dari personil  PT. SAT, Tbk yang berniat ingin melakukan tindakan toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang berniat ingin melakukan tindakan pencurian/pengutilan di Toko Alfamart pencurian/pengutilan di Toko Alfamart



5028



Penyebab barang hilang di toko dikarenakan 2 faktor yaitu internal dan eksternal, yang dimaksud faktor eksternal adalah….: Merupakan Pihak/faktor  Merupakan Pihak/faktor di luar dari personil toko/karyawan di luar dari personil toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang berniat ingin melakukan tindakan pencurian/pengutilan di Toko Alfamart; Merupakan  PT. SAT, Tbk yang berniat ingin melakukan tindakan Pihak/faktor dari personil toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang menyebabkan terjadinya kehilangan barang dan NSB pencurian/pengutilan di Toko Alfamart



5029 5030 5031



Penyebab barang hilang di toko dikarenakan 2 faktor yaitu internal dan eksternal, yang dimaksud faktor internal adalah pihak/faktor dari personil  toko/karyawan PT. SAT, Tbk yang menyebabkan terjadinya kehilangan barang dan NSB Penyebab internal dari void dan retur saat transaksi kasir, yaitu…: Kurang teliti dalam melakukan transaksi; Konsumen salah mengambil barang yang  dimaksud; Konsumen tidak membawa cukup uang atas nilai belanja; Melakukan konfirmasi produk sensitif rasa, ukuran jenis, expired date harga  kepada konsumen; Perubahan kemasan produk Penyebab kegagalan transaksi pembayaran belanja menggunakan uang elektronik, kecuali…: Barcode expired; Barcode sudah terpakai; Saldo tidak  cukup; Jaringan memadai; Input QR code tidak sesuai



True Kurang teliti dalam melakukan transaksi Jaringan memadai



5032



Penyewaan  tempat usaha untuk masyarakat sekitar toko guna membantu pengusaha kecil untuk berwirausaha adalah definisi dari mitra warung



False



5033



Penyewaan  tempat usaha untuk masyarakat sekitar toko guna membantu pengusaha kecil untuk berwirausaha adalah definisi dari outlet



False



5034



Penyewaan  tempat usaha untuk masyarakat sekitar toko guna membantu pengusaha kecil untuk berwirausaha adalah definisi dari warung  kelontong



False



5035



Penyewaan  tempat usaha untuk masyarakat sekitar toko guna membantu pengusaha kecil untuk berwirausaha adalah definisi dari warung warga



False



5036



Penyimpanan bahan makanan merupakan salah satu kegiatan yang memegang peranan penting dalam proses pengelolaan makanan, yang bertujuan  untuk memelihara dan mempertahankan mutu bahan makanan



True



5037



Penyimpanan bahan makanan merupakan salah satu kegiatan yang memegang peranan tidak penting dalam proses pengelolaan makanan, yang  bertujuan untuk melindungi bahan makanan dari kerusakan, kebusukan atau gangguan lain sehingga lebih awet.



False



5039



Penyimpanan bahan makanan merupakan salah satu kegiatan yang memegang peranan tidak penting dalam proses pengelolaan makanan, yang  bertujuan untuk memelihara dan mempertahankan mutu bahan makanan Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di atas brankas



5040



Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di atas CPU



False



5041



Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di atas rak susun odner



True



5038



False False



5042



Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di dalam odner



5043



Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di….: Atas brankas; Dalam odner; Atas Rak Susun Odner; Bawah meja kasir; Atas CPU



Atas Rak Susun Odner



5044



Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di….: Bawah meja kasir; Atas CPU; Atas Rak Susun Odner; Atas brankas; Dalam odner



Atas Rak Susun Odner



5045



Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di….: Dalam odner; Atas CPU; Atas brankas; Atas Rak Susun Odner; Bawah meja kasir



Atas Rak Susun Odner



5046



Penyimpanan buku ekspedisi diletakan di….: Dalam odner; Bawah meja kasir; Atas CPU; Atas Rak Susun Odner; Atas brankas



Atas Rak Susun Odner



5047



People Clinic adalah….: Konsumen melakukan observasi atas kinerja karyawan toko di Alfamart tempat belanjanya; Suatu unit kerja di toko, yang  beranggotakan seluruh konsumen toko untuk melakukan klarifikasi atas personil toko yang melakukan kesalahan; Suatu unit kerja di toko, yang  beranggotakan COS, ACOS, dan Crew yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas complain konsumen; Konsumen melakukan  klarfikasi atas complain yang mereka sampaikan kepada Alfamart; Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang  bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen



Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen



5048



People Clinic adalah….: Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau  klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen; Konsumen melakukan observasi atas kinerja karyawan toko di Alfamart tempat  belanjanya; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan seluruh konsumen toko untuk melakukan klarifikasi atas personil toko yang melakukan  kesalahan; Konsumen melakukan klarfikasi atas complain yang mereka sampaikan kepada Alfamart; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan  COS, ACOS, dan Crew yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas complain konsumen



Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen



5049



People Clinic adalah….: Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau  klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan COS, ACOS, dan Crew yang bertugas  melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas complain konsumen; Konsumen melakukan observasi atas kinerja karyawan toko di Alfamart tempat  belanjanya; Konsumen melakukan klarfikasi atas complain yang mereka sampaikan kepada Alfamart; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan  seluruh konsumen toko untuk melakukan klarifikasi atas personil toko yang melakukan kesalahan



Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen



5050



People Clinic adalah….: Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan COS, ACOS, dan Crew yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi  atas complain konsumen; Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau  klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen; Konsumen melakukan observasi atas kinerja karyawan toko di Alfamart tempat  belanjanya; Konsumen melakukan klarfikasi atas complain yang mereka sampaikan kepada Alfamart; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan  seluruh konsumen toko untuk melakukan klarifikasi atas personil toko yang melakukan kesalahan



Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen



5051



People Clinic adalah….: Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan seluruh konsumen toko untuk melakukan klarifikasi atas personil toko yang  melakukan kesalahan; Suatu unit kerja di toko, yang beranggotakan COS, ACOS, dan Crew yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi  atas complain konsumen; Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau  klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen; Konsumen melakukan observasi atas kinerja karyawan toko di Alfamart tempat  belanjanya; Konsumen melakukan klarfikasi atas complain yang mereka sampaikan kepada Alfamart



Suatu unit kerja di cabang, yang beranggotakan BM, AM, PDM, dan SQ yang bertugas melakukan observasi dan/atau klarifikasi atas personil toko yang dikeluhkan oleh konsumen



5052



People Clinic dilaksanakan jika keluhan konsumen sudah terselesaikan



5053



Pepsodent kids sweet strawberry termasuk produk ….: Tooth paste kids; Mouth wash; Tooth paste; Tooth brush; Tooth care pack



Tooth paste kids



5054



Pepsodent kids sweet strawberry termasuk produk ….: Tooth paste kids; Mouth wash; Tooth paste; Tooth care pack; Tooth brush



Tooth paste kids



5055 5056 5057



Peran BM saat pelaksanaan People Check dicabagnya adalah menginformasikan kejadian tsb ke seluruh toko diwilayahnya sebagai bagian dari upaya  pencegahan supaya kejadian serupa tidak terjadi lagi di toko lainnya Peran COS/ACOS dalam mencapai target kecepatan transaksi Online yaitu memastikan dan menjaga Komitmen seluruh personil toko dalam  melayani konsumen bertransaksi online maksimal di bawah 60 menit Peran COS/ACOS pada indicator meningkatkan Net Sales sebagai salah satu strategi menang IKT adalah …: Melakukan penawaran pembayaran ETransaction; Meningkatkan STD toko; Memaksakan penjualan item sulit dijual di toko; Membuka toko pada hari libur nasional; Menurunkan APC  toko



False



True



True False Meningkatkan STD toko



5058



Peran COS/ACOS pada indicator meningkatkan Net Sales sebagai salah satu strategi menang IKT adalah …: Memaksakan penjualan item sulit dijual di  toko; Melakukan penawaran pembayaran E-Transaction; Membuka toko pada hari libur nasional; Meningkatkan STD toko; Menurunkan APC toko



Meningkatkan STD toko



5059



Peran COS/ACOS pada indicator meningkatkan Net Sales sebagai salah satu strategi menang IKT adalah …: Menurunkan APC toko; Membuka toko  pada hari libur nasional; Melakukan penawaran pembayaran E-Transaction; Memaksakan penjualan item sulit dijual di toko; Meningkatkan STD toko



Meningkatkan STD toko



5060



Peran pejabat toko dalam melakukan pemusnahan produk adalah …: Memisahkan produk; Mengecek barang; Memasukkan produk ke box retur;  Membuang produk; Membuat berita acara pemusnahan



5061



Peran Pejabat Toko dalam proses retur barang ke _warehouse_, yaitu:: Menempelkan NRB pada kardus barang retur; Memisahkan barang food dan  nonfood; Memasukkan barang ke dalam kardus; Proses retur di aplikasi SIS; Menyiapkan barang yang akan di-retur



Proses retur di aplikasi SIS



5062



Peran Pejabat Toko dalam proses retur barang ke _warehouse_, yaitu:: Menempelkan NRB pada kardus barang retur; Memisahkan barang food dan  nonfood; Proses retur di aplikasi SIS; Menyiapkan barang yang akan di-retur; Memasukkan barang ke dalam kardus



Proses retur di aplikasi SIS



5063



Peran Pejabat Toko dalam proses retur barang ke _warehouse_, yaitu:: Proses retur di aplikasi SIS; Memasukkan barang ke dalam kardus;  Memisahkan barang food dan nonfood; Menyiapkan barang yang akan di-retur; Menempelkan NRB pada kardus barang retur



Proses retur di aplikasi SIS



5064



Peran personil toko dalam menjalankan aplikasi Alfa POP yaitu memproses …: Pembayaran barang pesanan; Penerimaan uang pembayaran kiriman  konsumen; Pengiriman barang ke alamat tujuan; Penyedia barang belanjaan customer; Pembayaran transaksi pengiriman



Pembayaran barang pesanan



5065



Peran personil toko dalam menjalankan aplikasi Alfa POP yaitu memproses …: Pengiriman barang ke alamat tujuan; Penerimaan uang pembayaran  kiriman konsumen; Pembayaran transaksi pengiriman; Pembayaran barang pesanan; Penyedia barang belanjaan customer



Pembayaran barang pesanan



5066 5067 5068 5069 5070 5071 5072



5073



Perangkat keras yang terdapat di toko dan digunakan sebagai alat output data baik dilakukan oleh kasir maupun oleh konsumen disebut dengan…:  Dual touch screen monitor; Scanner; Printer; CPU; Single touch screen monitor Perangkat keras yang terdapat di toko dan digunakan sebagai alat output data baik dilakukan oleh kasir maupun oleh konsumen disebut dengan…:  Scanner; Dual touch screen monitor; Printer; Single touch screen monitor; CPU Perangkat keras yang terdapat di toko dan digunakan sebagai alat output data baik dilakukan oleh kasir maupun oleh konsumen disebut dengan…:  Single touch screen monitor; Scanner; CPU; Dual touch screen monitor; Printer Perangkat komputer di toko dikategorikan menjadi dua bagian yaitu hardware dan software. Perangkat komputer yang ada di toko dibedakan menjadi 2 jenis yaitu perangkat hard ware dan soft ware. Di bawah ini yang tidak termasuk ke  dalam perangkat hardware di toko yaitu …: POS; Keyboard; EDC; Monitor; CPU Perangkat yang berfungsi untuk membagi, menyalurkan dan mendistribusikan tenaga listrik dari sumber/pusat listrik ke pemakai disebut….: Genset;  Tenaga Listrik; Kantor PLN; Panel Listrik; Token Listrik Perangkat yang berfungsi untuk membagi, menyalurkan dan mendistribusikan tenaga listrik dari sumber/pusat listrik ke pemakai disebut….: Kantor  PLN; Panel Listrik; Tenaga Listrik; Token Listrik; Genset Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank  Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; Peraturan Bank Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem  Pembayaran; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 20 Tahun 2001 tentang  Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme



Membuat berita acara pemusnahan



Dual touch screen monitor Dual touch screen monitor Dual touch screen monitor True POS Panel Listrik Panel Listrik



UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5074



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank  Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; Peraturan Bank  Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan  Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang



5075



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank  Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang;  UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Peraturan Bank Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan  Korupsi dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5076



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank  Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan  Terorisme; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; Peraturan Bank Indonesia No  16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5077



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank  Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak  UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Pidana Korupsi; Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan  Korupsi Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme



5078



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank  Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak  Pidana Korupsi; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; Peraturan Bank Indonesia No  14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme



UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5079



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank  Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak  Pidana Korupsi; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; UU No 8 tahun 2010 tentang  Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana



UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5080



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank  Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan  Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; UU No 9 tahun 2013 tentang  Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana



UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5081



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank  Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan  UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme;  Korupsi Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5082



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: Peraturan Bank  Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan  Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; Peraturan Bank  Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang



UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5083



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: UU No 20 Tahun  2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; Peraturan Bank Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem  Pembayaran; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; UU No 9 tahun 2013 tentang  Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana



UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5084



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: UU No 20 Tahun  2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; UU No 9 tahun 2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan  Terorisme; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang; Peraturan Bank Indonesia No  14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; Peraturan Bank Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa Sistem Pembayaran



UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5085



Peraturan perundang – undangan yang tidak berkaitan dengan penyelenggaraan transfer dana yang berlaku di Alfamart yaitu ….: UU No 9 tahun  2013 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pendanaan Terorisme; UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana  Korupsi; Peraturan Bank Indonesia No 14/23/PBI/2012 tentang Transfer Dana; Peraturan Bank Indonesia No 16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan  Konsumen Jasa Sistem Pembayaran; UU No 8 tahun 2010 tentang Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang



UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



5086



Peraturan perusahaan berlaku selama ….: 1 tahun; 4 tahun; 3 tahun; 5 tahun; 2 tahun



5087



Perawatan kulit dapat dilakukan dengan cara mandi minimal dua kali dalam sehari hal ini merupakan Persyaratan bagi personal hygiene



5088 5089 5090



Perawatan memotong kuku jari tangan dan jari kaki dapat mencegah masuknya mikroorganisme ke dalam kuku yang panjang. Hal ini merupakan  persyaratan bagi personal hygiene Perawatan rambut dengan menjaga kebersihan bebas dari ketombe dianjurkan minimal dua hari sekali keramas (cuci rambut) dengan shampoo  setiap hari. Hal ini merupakan persyaratan bagi personal hygiene. Perbandingan antara biaya yang dikeluarkan dengan keuntungan yang diperoleh disebut dengan istilah…: Cost Ratio; Cost Opex; Cost & Price; Cost &  Gross; Cost & Most



UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



UU No 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi



2 tahun True True True Cost Ratio



5091



Perbedaan celana bagi personil pria dan wanita adalah …: Pria menggunakan celana jeans skinny, wanita menggunakan celana bahan standar; Pria  dan wanita sama-sama menggunakan celana bahan standar; Pria celana skinny, wanita menggunakan rok; Pria menggunakan celana jeans standar,  wanita menggunakan celana jeans skinny; Pria dan wanita sama-sama menggunakan celana jeans skinny



Pria menggunakan celana jeans standar, wanita menggunakan celana jeans skinny



5092



Perbedaan celana bagi personil pria dan wanita adalah …: Pria menggunakan celana jeans skinny, wanita menggunakan celana bahan standar; Pria  dan wanita sama-sama menggunakan celana jeans skinny; Pria celana skinny, wanita menggunakan rok; Pria dan wanita sama-sama menggunakan  celana bahan standar; Pria menggunakan celana jeans standar, wanita menggunakan celana jeans skinny



Pria menggunakan celana jeans standar, wanita menggunakan celana jeans skinny



5093



Perbedaan celana bagi personil pria dan wanita adalah …: Pria menggunakan celana jeans skinny, wanita menggunakan celana bahan standar; Pria  menggunakan celana jeans standar, wanita menggunakan celana jeans skinny; Pria dan wanita sama-sama menggunakan celana jeans skinny; Pria  celana skinny, wanita menggunakan rok; Pria dan wanita sama-sama menggunakan celana bahan standar



Pria menggunakan celana jeans standar, wanita menggunakan celana jeans skinny



5094 5095 5096 5097



Perhatikan gambar berikut, nama dari dokumen berikut ini adalah…. : Checklist container; Form usulan barang rusak pengiriman; Note retur barang;  Faktur pengiriman barang; List kartonan zona case Perhatikan gambar berikut, nama dari dokumen berikut ini adalah…. : Form usulan barang rusak pengiriman; Faktur pengiriman barang; Note retur  barang; Checklist container; List kartonan zona case Perhatikan gambar berikut, nama dari dokumen berikut ini adalah…. : List kartonan zona case; Form usulan barang rusak pengiriman; Faktur  pengiriman barang; Checklist container; Note retur barang Perhatikan gambar berikut, nama dari dokumen berikut ini adalah…. : Note retur barang; Checklist container; Form usulan barang rusak pengiriman;  List kartonan zona case; Faktur pengiriman barang Perhatikan gambar di atas, fungsi dari rak di atas adalah untuk mendisplay ….



5098



Checklist container Checklist container Checklist container Checklist container Item Accessories



  : Gula; Item Accessories; Rokok; Peralatan Dapur; Sikat Gigi



Perhatikan gambar di atas, fungsi dari rak di atas adalah untuk mendisplay …. 5099



Item Accessories   : Item Accessories; Rokok; Gula; Peralatan Dapur; Sikat Gigi Perhatikan gambar di atas, fungsi dari rak di atas adalah untuk mendisplay ….



5100



Item Accessories   : Peralatan Dapur; Item Accessories; Rokok; Gula; Sikat Gigi Perhatikan gambar di atas, nama dari rak di atas adalah….



5101



Rak Buku Stationery   : Rak On Freezer; Rak Toys; Rak Wagon; Rak Beras; Rak Buku Stationery Perhatikan gambar di atas, nama dari rak di atas adalah….



5102



Rak Buku Stationery   : Rak Wagon; Rak Beras; Rak On Freezer; Rak Toys; Rak Buku Stationery Perhatikan gambar di atas, nama dari rak di atas adalah….



5103



Rak Buku Stationery   : Rak Wagon; Rak On Freezer; Rak Toys; Rak Buku Stationery; Rak Beras Perhatikan gambar di atas, nama dari rak di atas adalah….



5104



Rak Buku Stationery   : Rak Wagon; Rak Toys; Rak Buku Stationery; Rak On Freezer; Rak Beras Perhatikan gambar di atas, nama rak tersebut adalah….



5105



Rak Sudut   : Rak Pinggir; Rak Tengah; Rak Sudut; Standing Rack; Rolling Rack Perhatikan gambar di atas, nama rak tersebut adalah….



5106



Rak Sudut   : Rak Pinggir; Standing Rack; Rolling Rack; Rak Sudut; Rak Tengah Perhatikan gambar di atas, penempatan dari asset rak tersebut adalah di depan rak server. Nama dari rak tersebut adalah ....



5107



Mini Rack COC  : Rack Sudut; Mini Rack COC; Dispenser; Rak Putar Accessories; Standing Rack Accessories Putar



5108 5109



5110



Perhatikan gambar diatas, asset tersebut digunakan sebagai tempat display dari barang-barang promosi agar lebih terekspos. Nama dari asset di atas  adalah…. : Gondola; Folding Rack; Wing Stage; Meja Kasir; Chiller Perhatikan gambar diatas, asset tersebut digunakan sebagai tempat display dari barang-barang promosi agar lebih terekspos. Nama dari asset di atas  adalah…. : Wing Stage; Folding Rack; Chiller; Gondola; Meja Kasir Perhatikan gambar diatas, asset tersebut sama fungsinya dengan folding rak digunakan sebagai tempat display dari barang-barang promosi agar  lebih terekspos. Nama dari asset diatas adalah….



Folding Rack Folding Rack



Ambalan



  : Rak Toys; Ambalan; Rak Beras; Rak buku; Rak Wagon



5111



Perhatikan langkah-langkah urutan cara transaksi berikut, Mengarahkan konsumen untuk mengisi formulir pengiriman >> Login menu E-trans >>  Pilih “R” Ambil Uang >> Pilih Penarikan >> Penarikan kiriman uang, menggunakan kode penarikan >> Input data sesuai dengan ID konsumen >> Struk  tercetak >> transaksi berhasil >> Uang diterima sesuai nominal yang dicairkan dan berikan struk serta salinan formulir penarikan. Berdasarkan  pernyataan tersebut, merupakan langkah-langkah urutan cara transaksi.....: Pengembalian kiriman uang; Pencairan kiriman uang; Pengiriman uang;  Pembelian voucher belanja; Pembatalan kiriman uang



Pencairan kiriman uang



5112



Perhatikan macam-macam biaya berikut! 1) Sewa gedung ; 2) Lembur ; 3) Listrik ; 4) Renovasi ; 5) Izin usaha ; 6) Asuransi ; 7) Pajak. Biaya yang  termasuk ke dalam kategori pengeluaran uncontrollable karena dapat mengalami amortisasi dan penyusutan ditunjukkan oleh nomor…: 1) – 3) – 4)  – 6) – 7); 1) – 3) – 5) – 6) – 7); 1) – 4) – 5) – 6) – 7); 2) – 3) – 5) – 6) – 7); 2) – 3) – 4) – 5) – 6)



1) – 4) – 5) – 6) – 7)



5113



Perhatikan macam-macam biaya berikut! 1) Sewa gedung ; 2) Lembur ; 3) Listrik ; 4) Renovasi ; 5) Izin usaha ; 6) Asuransi ; 7) Pajak. Biaya yang  termasuk ke dalam kategori pengeluaran uncontrollable karena dapat mengalami amortisasi dan penyusutan ditunjukkan oleh nomor…: 1) – 3) – 5)  – 6) – 7); 1) – 4) – 5) – 6) – 7); 2) – 3) – 5) – 6) – 7); 2) – 3) – 4) – 5) – 6); 1) – 3) – 4) – 6) – 7)



1) – 4) – 5) – 6) – 7)



5114



Perhatikan pernyataan berikut ! 1.100% terinput dalam PDA 2.Cetak selisih 3.Proses SO (pada app SO di computer server) 4.Pencarian SO 5.Transfer sales pada semua POS 6.Edit SO. ALUR YANG TEPAT DALAM PELAKSANAAN PROSES SO YAITU…: 1-2-3-4-5-6; 1-3-4-5-2-6; 1-3-5-4-2-6; 1-3-5-2-4-6; 1-2-3-5-4-6



5115



Perhatikan pernyataan berikut! 1) Buka dan login E-Trans ; 2) Tekan “Shift +?”, pilih layanan ; 3) Pilih Penarikan Tunai ; 4) Input nomor token, lalu  konfirmasi data konsumen ; 5) Transaksi berhasil, struk otomatis tercetak. Urutan yang paling tepat untuk proses transaksi pencairan dana tunai  adalah …: 1) – 4) – 2) – 3) – 5); 1) – 3) – 2) – 4) – 5); 1) – 2) – 4) – 3) – 5); 1) – 4) – 3) – 2) – 5); 1) – 2) – 3) – 4) – 5)



5116



5117



5118



5119



Perhatikan pernyataan berikut! 1.Perhitungan SO 2.Adjust SO 3.Proses SO (Input, cetak selisih, edit SO) 4.Persiapan. Tahapan yang paling tepat untuk melakukan SO, yaitu…: 4-3-2-1; 4-2-3-1; 4-1-3-2; 4-1-2-3; 4-3-1-2 Perhatikan produk berikut! 1) Alfamart piring emas bundar 2) Alfamart sendok plastik 3) Alfamart lilin ultah 4) Alfamart topi pesta Produk party accessories kategori produk non food misc + stationary yang dijual di Alfamart yaitu ….: 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar;  2,4 benar; 1,3 benar Perhatikan produk berikut! 1) Cairan pembersih lantai 2) Produk pembersih pakaian 3) Pemutih pakaian 4) Pengharum pakaian Produk non food house hold terdiri dari …: 1,3 benar; 4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar Perhatikan produk berikut! 1) Cairan pembersih lantai 2) Produk pembersih pakaian 3) Pemutih pakaian 4) Pengharum pakaian Produk non food house hold terdiri dari …: 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar



1-3-5-2-4-6



1) – 2) – 3) – 4) – 5)



4-1-3-2



1,2,3 benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



5120



Perhatikan produk berikut! 1) Diecast 2) Activity toys 3) Doll figure 4) Other toys Produk yang termasuk dalam produk nonfood kategori toys yaitu …: 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar



Semua jawaban benar



5121



Perhatikan produk berikut! 1) Diecast 2) Activity toys 3) Doll figure 4) Other toys Produk yang termasuk dalam produk nonfood kategori toys yaitu …: 4 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar



Semua jawaban benar



5125



Perhatikan produk berikut! 1) Mens singlet 2) Ladies panty 3) Mens shirt 4) Towel Produk yang termasuk dalam kelompok underwear, yaitu....: 1,3 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; Semua jawaban benar Perhatikan produk berikut! 1) Mens singlet 2) Ladies panty 3) Mens shirt 4) Towel Produk yang termasuk dalam kelompok underwear, yaitu....: 4 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar Perhitungan kecepatan transaksi dihitung mulai dari munculnya _pop up_ notifikasi online (kedap-kedip warna merah, hijau, kuning, dan ada tulisan  "1 Pesanan Online") Perhitungan kecepatan transaksi online dihitung mulai dari konsumen telepon ke toko



5126



Perhitungan sales online tidak masuk dalam hitungan IKT Net Sales Retail & GM, namun sales online masuk ke IKT hanya perhitungan NSB



5122



5123



5124



5127



5128



5129



Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu …: Mencari ide baru untuk perbaikan kinerja;  Membuka diri terhadap perubahan ke arah yang lebih baik; Menerima kritik yang positif; Menyampaikan usulan perbaikan kinerja kepada tim;  Menolak perubahan ke arah yang lebih baik Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu …: Menerima kritik yang positif; Menyampaikan usulan  perbaikan kerja kepada tim; Mencari ide – ide baru untuk perbaikan kinerja; Bertahan dengan cara kerja yang tidak efisien; Membuka diri terhadap  perubahan ke arah yang lebih baik Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja inovasi untuk kemajuan yang lebih baik yaitu …: Menolak sistem kerja baru; Mencari ide baru untuk  perbaikan kinerja; Menerima kritik yang positif; Membuka diri terhadap perubahan ke arah yang lebih baik; Menyampaikan usulan perbaikan kerja  kepada tim



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



True False False Menolak perubahan ke arah yang lebih baik



Bertahan dengan cara kerja yang tidak efisien



Menolak sistem kerja baru



5130



Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu …: Belajar dari kesalahan; Pantang menyerah;  Menjaga kualitas pekerjaan; Berusaha keras menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan; Mengulangi kesalahan yang sama



Mengulangi kesalahan yang sama



5131



Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu …: Berusaha keras menyelesaikan pekerjaan yang  dilakukan; Mengulangi kesalahan yang sama; Belajar dari kesalahan; Pantang menyerah; Menjaga kualitas pekerjaan



Mengulangi kesalahan yang sama



5132



Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu …: Menjaga kualitas pekerjaan; Mengenali  kekurangan diri; Puas dengan kemampuan yang dimiliki; Memotivasi diri untuk terus belajar; Belajar dari kesalahan



5133



Perilaku yang tidak mencerminkan budaya kerja kualitas dan produktivitas yang tertinggi yaitu …: Menolak penugasan yang diberikan; Belajar dari  kesalahan; Memotivasi diri untuk terus belajar; Mengenali kekurangan diri; Berusaha keras menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan



5134



5135



Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu ….: Lalai dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan; Santun dalam berpenampilan;  Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Menyampaikan informasi sesuai fakta; Mengutamakan kepentingan perusahaan  dalam alokasi dan penggunaan biaya sesuai ketentuan perusahaan Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu ….: Mengutamakan kepentingan perusahaan dalam alokasi dan penggunaan biaya  sesuai ketentuan perusahaan; Masuk kerja tepat waktu; Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Merekayasa data; Santun  dalam berpenampilan



Puas dengan kemampuan yang dimiliki



Menolak penugasan yang diberikan



Lalai dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan



Merekayasa data



5136



Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu …: Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Berpenampilan  seronok/tidak sopan; Efisien dalam alokasi dan penggunaan biaya; Menyampaikan informasi sesuai fakta; Masuk kerja tepat waktu



5137



Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu …: Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Menyalahkan  pihak lain atas kegagalan yang terjadi; Santun dalam berpenampilan; Menyampaikan informasi sesuai fakta; Mengutamakan kepentingan  perusahaan dalam alokasi dan penggunaan biaya sesuai ketentuan perusahaan



Menyalahkan pihak lain atas kegagalan yang terjadi



5138



Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu …: Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Menyampaikan  informasi sesuai fakta; Santun dalam berpenampilan; Mengutamakan kepentingan perusahaan dalam alokasi dan penggunaan biaya sesuai  ketentuan perusahaan; Menyalahkan pihak lain atas kegagalan yang terjadi



Menyalahkan pihak lain atas kegagalan yang terjadi



Berpenampilan seronok/tidak sopan



5140



Perilaku yang tidak mencerminkan integritas yang tinggi yaitu …: Mengutamakan kepentingan perusahaan dalam alokasi dan penggunaan biaya  sesuai ketentuan perusahaan; Santun dalam berpenampilan; Menghargai setiap perbedaan (suku, agama, ras, antar golongan); Menyalahkan pihak  lain atas kegagalan yang terjadi; Menyampaikan informasi sesuai fakta Periode tanggal penginputan item expired pada aplikasi expired online ditentukan oleh Area coordinator



5141



Periode tanggal penginputan item expired pada aplikasi expired online ditentukan oleh Area manager



5142



Periode tanggal penginputan item expired pada aplikasi expired online sudah ditentukan oleh admin logistic



True



5143



Periode/mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga termasuk justified complaints



False



5144



Periode/mekanisme promo tidak sesuai sehingga tidak terjadi potongan harga termasuk komplain yang tidak dapat dibenarkan



True



5139



5145 5146 5147



Perlengkapan pendukung dalam setiap program promosi yang sedang berjalan, yang berguna untuk menginformasikan promosi kepada konsumen  adalah pengertian dari atribut promosi Perlengkapan pendukung dalam setiap program promosi yang sedang berjalan, yang berguna untuk menginformasikan promosi kepada konsumen  adalah pengertian dari sarana promosi. Perlengkapan pendukung dalam setiap program promosi yang sedang berjalan, yang berguna untuk menginformasikan promosi kepada konsumen  adalah pengertian dari….: Sarana Promosi; Atribut Promosi; Program Promosi; Mekanisme Promosi; Tujuan Promosi



Menyalahkan pihak lain atas kegagalan yang terjadi False False



True False Atribut Promosi



5149



Permasalahan yang memerlukan berita acara tertulis untuk diserahkan kepada atasan (AC / AM) yang kemudian diberikan pada departemen terkait  yang ada di cabang untuk di proses, yaitu permsalahan yang bersifat pengadaan/penggantian Permintaan barang food and beverage akan terbentuk secara otomatis jika stock on hand toko sudah berada di atas minor



False



5150



Permintaan barang food and beverage akan terbentuk secara otomatis jika stock on hand toko sudah berada dibawah PKM



True



5148



True



5151



5152



5153



5154 5155



Alfamind adalah aplikasi belanja untuk masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses Pernyataan di bawah ini pernyataan yang benar mengenai Alfamind adalah …: Alfamind adalah aplikasi belanja untuk masyarakat untuk memenuhi  otomatisasi operasional MRO untuk proses bisnis, yang lebih cepat, efisien, akurat, dan memberikan kemudahan dan kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses otomatisasi operasional MRO untuk  kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind proses bisnis, yang lebih cepat, efisien, akurat, dan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind adalah  adalah jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone dari Alfamart, yang menawarkan kepada masyarakat untuk bisa memiliki usaha dan  dari Alfamart, yang menawarkan kepada masyarakat untuk mendapatkan penghasilan tambahan dengan modal minim.; Alfamind adalah sebuah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk  bisa memiliki usaha dan mendapatkan penghasilan tambahan menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu member ponta.; Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan pengiriman  dengan modal minim.; Alfamind adalah sebuah aplikasi barang. Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu member ponta.; Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan pengiriman barang. Alfamind adalah jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone dari Alfamart, yang menawarkan kepada masyarakat untuk bisa memiliki usaha dan mendapatkan penghasilan tambahan dengan modal minim.; Alfamind adalah Pernyataan di bawah ini pernyataan yang benar mengenai Alfamind adalah …: Alfamind adalah jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone  Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses dari Alfamart, yang menawarkan kepada masyarakat untuk bisa memiliki usaha dan mendapatkan penghasilan tambahan dengan modal minim.;  otomatisasi operasional MRO untuk proses bisnis, yang lebih Alfamind adalah Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses otomatisasi operasional MRO untuk proses bisnis, yang lebih cepat, efisien,  cepat, efisien, akurat, dan memberikan kemudahan dan akurat, dan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind adalah aplikasi belanja untuk masyarakat untuk  kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind memenuhi kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan pengiriman barang.; Alfamind adalah sebuah aplikasi  adalah aplikasi belanja untuk masyarakat untuk memenuhi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu member ponta. kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan pengiriman barang.; Alfamind adalah sebuah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu member ponta. Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan pengiriman barang.; Alfamind adalah sebuah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan kartu member ponta.; Alfamind Pernyataan di bawah ini pernyataan yang benar mengenai Alfamind adalah …: Alfamind adalah sebuah layanan kurir dan pengiriman barang.;  adalah Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses Alfamind adalah sebuah aplikasi Alfamart yang dapat digunakan konsumen untuk menikmati fitur-fitur secara online dan harus terhubung dengan  otomatisasi operasional MRO untuk proses bisnis, yang lebih kartu member ponta.; Alfamind adalah Seperangkat aplikasi mobile (Android) untuk proses otomatisasi operasional MRO untuk proses bisnis, yang  cepat, efisien, akurat, dan memberikan kemudahan dan lebih cepat, efisien, akurat, dan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind adalah aplikasi belanja  kenyamanan bagi OBA (Outlet Binaan Alfamart).; Alfamind untuk masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone dari  adalah aplikasi belanja untuk masyarakat untuk memenuhi Alfamart, yang menawarkan kepada masyarakat untuk bisa memiliki usaha dan mendapatkan penghasilan tambahan dengan modal minim. kebutuhan sehari-hari secara online.; Alfamind adalah jaringan toko virtual berbasiskan aplikasi smartphone dari Alfamart, yang menawarkan kepada masyarakat untuk bisa memiliki usaha dan mendapatkan penghasilan tambahan dengan modal minim. Pernyataan dibawah ini, merupakan lingkup kebersihan di area… : Kebersihan langit-langit plafon; Pengendalian hama; Kebersihan rak gudang dan  produk; Kebersihan rak sewa; Kebersihan lantai Pernyataan dibawah ini, merupakan lingkup kebersihan di area… : Kebersihan lantai; Kebersihan langit-langit plafon; Kebersihan rak gudang dan  produk; Pengendalian hama; Kebersihan rak sewa



5156



Pernyataan ketidakpuasan/kekecewaan mengenai kebutuhan dan harapan yang tidak terpenuhi disebut komplain pelanggan



5157



Perputaran suatu item per hari yang membandingkan saldo akhir dengan ASQ: OH; DSI; PB; TO; PKM



5158



Perputaran suatu item per hari yang membandingkan saldo akhir dengan ASQ: TO; DSI; OH; PB; PKM Perputaran suatu item perhari yang membandingkan saldo akhir dengan ASQ, perhitungan ini sangat berguna untuk dibandingkan dengan _Term Of  Payment _(TOP) dari supplier, merupakan pengertian dari.....: Area Coverage; Harga Pokok Penjualan (HPP); Turn Over (TO) Item; Cost Ratio; Insentif  Kinerja Toko



5159



5160



Persamaan dari voucher google play fisik maupun voucher google play virtual yaitu …: Tidak ada nilai maksimal pembelian; Tidak memiliki masa  aktif; Tidak perlu dilakukan aktivasi; Tidak ada nilai minimal pembelian; Tidak mempunyai kode PLU



5162



Personal hygiene adalah upaya pribadi (personal) untuk menjaga kesehatan tubuhnya dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan dan  kerapian serta kesehatan dirinya Personal hygiene mencakup Kebersihan pakaian dan Kesehatan jasmani



5163



Personal hygiene mencakup Kebersihan tubuh (rambut, tangan, kuku, gigi, mulut, kaki, hidung, telinga, mata, kumis, jenggot)



5161



5164 5165 5166 5167



5168



5169



5170



5171



5172



5173



5174



Personel toko melakukan clerek sebelum waktunya, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan  Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama Personel toko melakukan clerek sebelum waktunya, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan  Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir Personel toko melakukan clerek sebelum waktunya, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan  Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama Personel toko melakukan penolakan terhadap E-Voucher Alfamart dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar  peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP  Pertama dan Terakhir Personel toko melakukan penolakan terhadap E-Voucher Alfamart dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar  peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan  Kerja; SP Pertama Personel toko melakukan penolakan terhadap E-Voucher Alfamart dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar  peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama;  Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko melakukan penolakan terhadap E-Voucher Alfamart dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar  peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir;  Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi e-trans dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan  perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP  Pertama Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi e-trans dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan  perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan  Terakhir Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi regular dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan  perusakaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan  Terakhir Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi regular dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan  perusakaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP  Pertama



Kebersihan lantai Kebersihan lantai True TO TO Turn Over (TO) Item



Tidak memiliki masa aktif True True True SP Pertama dan Terakhir SP Pertama dan Terakhir SP Pertama dan Terakhir SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama dan Terakhir



5175



5176 5177 5178 5179 5180 5181 5182 5183 5184 5185 5186 5187



Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi voucher fisik Alfamart dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan  melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP  Pertama dan Terakhir; SP Pertama Personel toko melakukan penolakan terhadap transaksi voucher fisik Alfamart dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan  melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan Hubungan  Kerja; SP Pertama dan Terakhir Personel toko melakukan transaksi secara manual meskipun mesin kasir tidak bermasalah, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi  maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama Personel toko melakukan transaksi secara manual meskipun mesin kasir tidak bermasalah, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi  maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir Personel toko melakukan transaksi secara manual meskipun mesin kasir tidak bermasalah, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi  maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama Personel toko melakukan transaksi secara manual meskipun mesin kasir tidak bermasalah, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi  maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir Personel toko melakukan transaksi secara manual meskipun mesin kasir tidak bermasalah, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi  maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko mendahulukan konsumen lain yang tidak antri (tanpa persetujuan), pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal  berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama Personel toko mendahulukan konsumen lain yang tidak antri (tanpa persetujuan), pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal  berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir Personel toko mendahulukan konsumen lain yang tidak antri (tanpa persetujuan), pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal  berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama Personel toko mendahulukan konsumen lain yang tidak antri (tanpa persetujuan), pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal  berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko menerima hadiah, imbalan, dari konsumen atau pihak luar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal  berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama Personel toko menerima hadiah, imbalan, dari konsumen atau pihak luar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal  berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja



SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama dan Terakhir Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja SP Pertama SP Pertama SP Pertama SP Pertama Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja



5188



Personel toko menjual barang kadaluarsa ke konsumen dan konsumen menyertai bukti pendukung seperti struk pembelian, foto produk, dll,  pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama dan Terakhir



5189



Personel toko menjual barang kadaluarsa ke konsumen dan konsumen menyertai bukti pendukung seperti struk pembelian, foto produk, dll,  pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama



SP Pertama dan Terakhir



5190



Personel toko menjual barang kadaluarsa ke konsumen dan konsumen menyertai bukti pendukung seperti struk pembelian, foto produk, dll,  pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja



SP Pertama dan Terakhir



5191 5192 5193 5194 5195 5196 5197 5198 5199 5200 5201 5202 5203 5204 5205 5206



Personel toko mentransaksikan poin milik konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan  Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir Personel toko mentransaksikan poin milik konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan  Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama Personel toko mentransaksikan poin milik konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan  Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko mentransaksikan poin milik konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP  Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko tidak dapat bertransaksi secara benar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan  Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir Personel toko tidak dapat bertransaksi secara benar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan  Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama Personel toko tidak dapat bertransaksi secara benar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama;  Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir Personel toko tidak dapat bertransaksi secara benar, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP  Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko tidak konfirmasi donasi, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP  Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko tidak konfirmasi donasi, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan  Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir Personel toko tidak konfirmasi donasi, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan  Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko tidak melayani konsumen sesuai standar (tidak ramah / tidak sopan), pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi  maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir Personel toko tidak melayani konsumen sesuai standar (tidak ramah / tidak sopan), pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi  maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko tidak melayani konsumen sesuai standar (tidak ramah / tidak sopan), pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi  maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko tidak melayani sesuai prosedur kesehatan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan  Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir Personel toko tidak melayani sesuai prosedur kesehatan, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama;  Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir



Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja SP Pertama dan Terakhir SP Pertama dan Terakhir SP Pertama dan Terakhir SP Pertama dan Terakhir SP Pertama dan Terakhir SP Pertama dan Terakhir SP Pertama dan Terakhir SP Pertama SP Pertama SP Pertama SP Pertama SP Pertama



5207



Personel toko tidak memberikan stamp dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran  untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama



Pemutusan Hubungan Kerja



5208



Personel toko tidak memberikan stamp dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran  untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir



Pemutusan Hubungan Kerja



5209



Personel toko tidak memberikan stamp dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran  untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama



Pemutusan Hubungan Kerja



5210



Personel toko tidak memberikan stamp dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran  untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir



Pemutusan Hubungan Kerja



5211



Personel toko tidak memisahkan produk food dan non food untuk produk yang berpotensi mengkontaminasi produk lain, pelanggaran untuk case  tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir



5212 5213 5214



Personel toko tidak menanyakan kartu member, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan  Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama Personel toko tidak menanyakan kartu member, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan  Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja Personel toko tidak menanyakan kartu member, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP  Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja



SP Pertama dan Terakhir SP Pertama SP Pertama SP Pertama



5215



Personel toko tidak mengerti promo dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran  untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama



5216



Personel toko tidak mengerti promo dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran  untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja



SP Pertama



5217



Personel toko tidak mengerti promo dengan alasan yang tidak dapat dipertanggung jawabkan dan melanggar peraturan perusahaan, pelanggaran  untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir



SP Pertama



5218



Personel toko tidak men-scan kartu member atau tidak menginputkan nomor handphone konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan  dikenakan sanksi maksimal berupa….: Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama



SP Pertama dan Terakhir



5219



Personel toko tidak men-scan kartu member atau tidak menginputkan nomor handphone konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan  dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama



SP Pertama dan Terakhir



5220



Personel toko tidak men-scan kartu member atau tidak menginputkan nomor handphone konsumen, pelanggaran untuk case tersebut akan  dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja



SP Pertama dan Terakhir



5221



5224



Personil dapat melakukan log in aplikasi E-trans pada aplikasi POS maupun aplikasi SIS. Personil mengetahui semua layanan yang aktif, layanan baru, cara transaksi dan tidak menolak transaksi merupakan salah satu faktor keberhasilan  e-service Personil toko akan melakukan input data-data konsumen di system untuk mendapatkan kode booking yang berupa …: PIN khusus; QR code; Angka;  Link website; Barcode Personil toko bean spot Alfamart menggunakan apron dan topi saat berada di zona bean spot



5225



Personil toko berhak menolak dengan sopan, jika voucher belanja yang dimiliki konsumen sudah kadaluarsa



True



5226



Personil toko bertugas melakukan pengiriman barang ke alamat tujuan customer yang melakukan pembelian dengan menggunakan Alfa POP



False



5227



Personil toko boleh menjalankan aplikasi POS sebelum dilakukan proses pagi oleh pejabat toko.



False



5228



Personil toko dapat melakukan display di area sales setelah barang di-display di area gudang Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: Email / Kode Toko dan Password; NIK dan Password SIS; NIK dan PIN Slip  Gaji; NIK dan Kode Toko; NIK dan PIN Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: Email / Kode Toko dan Password; NIK dan PIN; NIK dan Password SIS; NIK  dan Kode Toko; NIK dan PIN Slip Gaji Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: Email / Kode Toko dan Password; NIK dan PIN; NIK dan PIN Slip Gaji; NIK  dan Password SIS; NIK dan Kode Toko Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan Kode Toko; Email / Kode Toko dan Password; NIK dan PIN Slip Gaji;  NIK dan Password SIS; NIK dan PIN Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan Kode Toko; NIK dan Password SIS; NIK dan PIN Slip Gaji; NIK dan  PIN; Email / Kode Toko dan Password Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan Password SIS; NIK dan Kode Toko; NIK dan PIN Slip Gaji; Email /  Kode Toko dan Password; NIK dan PIN Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan Password SIS; NIK dan Kode Toko; NIK dan PIN Slip Gaji; NIK dan  PIN; Email / Kode Toko dan Password Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan PIN Slip Gaji; Email / Kode Toko dan Password; NIK dan Kode Toko;  NIK dan Password SIS; NIK dan PIN Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan PIN Slip Gaji; NIK dan Password SIS; Email / Kode Toko dan  Password; NIK dan PIN; NIK dan Kode Toko Personil toko dapat melakukan log in aplikasi Alfa POP menggunakan …: NIK dan PIN; Email / Kode Toko dan Password; NIK dan Kode Toko; NIK dan  PIN Slip Gaji; NIK dan Password SIS



5222 5223



5229 5230 5231 5232 5233 5234 5235 5236 5237 5238



5239



5240



5241



5242



5243



5244



5245



5246



5247



5248



5249



5250



5251



Personil toko dapat melakukan penawaran produk yang dilakukan dengan memahami calon konsumen berdasarkan hal – hal di bawah ini yaitu …. 1. Usia 2. Pekerjaan 3. Gesture 4. Jenis kelamin: 4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 2,4 benar Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: Kode toko dan NIK personil toko; NIK personil toko dan tanggal transaksi; Tanggal transaksi dan kode toko; Nomor ID konsumen dan  tanggal transaksi; NIK personil toko dan nomor ID konsumen Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: Kode toko dan NIK personil toko; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan nomor ID konsumen; NIK personil  toko dan tanggal transaksi; Tanggal transaksi dan kode toko Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Kode toko dan NIK personil toko; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil  toko dan tanggal transaksi; Tanggal transaksi dan kode toko Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: NIK personil toko dan nomor ID konsumen; NIK personil toko dan tanggal transaksi; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi;  Tanggal transaksi dan kode toko; Kode toko dan NIK personil toko Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan tanggal transaksi;  Tanggal transaksi dan kode toko; Kode toko dan NIK personil toko Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; Tanggal transaksi dan kode toko; Kode toko  dan NIK personil toko; NIK personil toko dan tanggal transaksi Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; Tanggal transaksi dan kode toko; NIK personil  toko dan tanggal transaksi; Kode toko dan NIK personil toko Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Kode  toko dan NIK personil toko; Tanggal transaksi dan kode toko Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan nomor ID konsumen;  Tanggal transaksi dan kode toko; Kode toko dan NIK personil toko Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: Tanggal transaksi dan kode toko; NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; Kode toko  dan NIK personil toko; NIK personil toko dan tanggal transaksi Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: Tanggal transaksi dan kode toko; NIK personil toko dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan nomor ID konsumen; Nomor ID  konsumen dan tanggal transaksi; Kode toko dan NIK personil toko Personil toko dapat melakukan pengecekan status transaksi pengiriman dan penerimaan sukses atau gagal pada menu inquiry di E-trans dengan cara  menginput ….: Tanggal transaksi dan kode toko; Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi; NIK personil toko dan tanggal transaksi; NIK personil  toko dan nomor ID konsumen; Kode toko dan NIK personil toko



True True QR code True



True Email / Kode Toko dan Password Email / Kode Toko dan Password Email / Kode Toko dan Password Email / Kode Toko dan Password Email / Kode Toko dan Password Email / Kode Toko dan Password Email / Kode Toko dan Password Email / Kode Toko dan Password Email / Kode Toko dan Password Email / Kode Toko dan Password



Semua jawaban benar



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



Nomor ID konsumen dan tanggal transaksi



5252



Personil toko dapat melihat program sewa yang berjalan di toko melalui report 39



5253



Personil toko dapat melihat program sewa yang berjalan di toko melalui report 44



True



5254



Personil toko dapat melihat program sewa yang berjalan di toko melalui report 6



False



5255



False



5257



Personil toko dapat melihat program sewa yang berjalan di toko melalui report daily report Personil toko dapat mencari layanan yang akan ditransaksikan pada aplikasi e-trans dengan mengarahkan kursor pada kolom pencarian dan  menekan Shift + ? di keyboard Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi email



5258



Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi POS



False



5259



Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi web portal



5260



Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi….: POS; SO; Web Portal; SIS; Email



Web Portal



5261



Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi….: SIS; Web Portal; POS; Email; SO



Web Portal



5262



Personil toko dapat mendownload data master untuk melakukan proses pagi pada aplikasi….: Web Portal; SIS; SO; Email; POS



Web Portal



5263



5265



Personil toko dapat mengakses report planogram melalui aplikasi SIS dan aplikasi product info. Personil toko dilarang mematikan & menghidupkan chiller kurang dari 3 menit, agar kompresor tidak mendapatkan beban tinggi yang bisa  menyebabkan kerusakan pada kompresor/chiller tersebut Personil toko diperbolehkan mematikan lampu chiller saat pagi hari dan dihidupkan kembali saat toko tutup



False



5266



Personil toko hanya dapat melakukan layanan transaksi produk e-services menggunakan aplikasi E-trans yang di akses pada komputer kasir



False



5267



Personil toko hanya diperbolehkan menggunakan jam tangan dan cincin nikah Personil toko harus melakukan scan barcode aplikasi uang elektronik sebanyak 2 kali, setelah konsumen menyebutkan nomor token pada transaksi  pencairan dana tunai. Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman produk adalah …: Produk Jum’at,  Sabtu, Minggu; Kejutan awal tahun; Harga produk; Tebus Murah; Produk special mingguan Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman produk adalah …: Produk special  mingguan; Produk Jum’at, Sabtu, Minggu; Harga produk; Kejutan awal tahun; Tebus Murah Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman program promosi produk adalah ……:  Expired produk; Merk produk; Kemasan produk; Manfaat produk; Kejutan akhir tahun Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman program promosi produk adalah ……:  Kejutan akhir tahun; Manfaat produk; Kemasan produk; Expired produk; Merk produk Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman program promosi produk adalah ……:  Kemasan produk; Expired produk; Kejutan akhir tahun; Merk produk; Manfaat produk Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Yang termasuk dalam pemahaman program promosi produk adalah ……:  Manfaat produk; Expired produk; Merk produk; Kejutan akhir tahun; Kemasan produk Personil toko harus memahami produk dan juga program promosi produk. Berikut ini yang termasuk dalam pemahaman produk adalah …: Tebus Murah; Produk Jum’at, Sabtu, Minggu; Kejutan awal tahun; Produk special  mingguan; Harga produk



5256



5264



5268 5269 5270 5271 5272 5273 5274 5275 5276



Personil toko harus memahami SOP perusahaan merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store apps; SOP; Store performance; Soft skill; Service



5277



Personil toko harus memahami SOP perusahaan merupakan fungsi personil toko mengenai …: Store performance; Store apps; Service; Soft skill; SOP



5278 5279 5280 5281



Personil toko harus memastikan nama pengguna aplikasi uang elektronik dan nominal uang yang akan ditarik, setelah konsumen menyebutkan  nomor token pada transaksi pencairan dana tunai. Personil toko harus memberikan stempel toko pada struk transaksi pembayaran zakat dan donasi milik konsumen sebagai bukti bahwa transksi  sudah terverifikasi Personil toko harus mengenali produk secara detail, berikut ini adalah detail dari produk, kecuali… : Kemasan; Ukuran; Promo harian; Rasa; Segmentasi Produk Personil toko harus mengenali produk secara detail, berikut ini adalah detail dari produk, kecuali… : Rasa; Ukuran; Promo harian; Kemasan; Segmentasi Produk



False



True False True



True True



True False Harga produk Harga produk Kejutan akhir tahun Kejutan akhir tahun Kejutan akhir tahun Kejutan akhir tahun Harga produk SOP SOP True False Promo harian Promo harian



5282



Personil toko harus menginput nomor kartu ID konsumen pada saat akan melanjutkan transaksi top up prepaid card di menu non commerce



False



5283



Personil toko harus menyamakan jumlah paket dengan data yang ada pada struk



True



5284



Personil toko memastikan kabel power listrik chiller sudah terhubung pada power stop kontak yang sudah disediakan saat menangani chiller



True



5285



Personil toko membutuhkan nomor HP konsumen ketika akan melakukan top up uang elektronik Personil toko memeriksa setiap hari penampungan air yang berada di bawah chiller, jika sudah penuh segera buang air tersebut. Tindakan tersebut  merupakan cara menangani chiller Personil toko meminta kode booking dari konsumen saat melakukan proses transaksi pengiriman barang dengan Alfatrex



True



Personil toko menggunakan pewangi agar aroma tubuh selalu segar dan wangi Personil toko menggunakan seragam karena seragam …. 1. Sebagai cermin identitas diri 2. Memberikan kenyamanan dalam bekerja 3. Sebagai cermin identitas perusahaan 4. Memberikan kenyamanan bagi konsumen yang dilayani : 1,2,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,3 benar; 4 benar Personil toko menggunakan seragam karena seragam …. 1. Sebagai cermin identitas diri 2. Memberikan kenyamanan dalam bekerja 3. Sebagai cermin identitas perusahaan 4. Memberikan kenyamanan bagi konsumen yang dilayani : 1,3 benar; 4 benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; Semua jawaban benar Personil toko menggunakan seragam karena seragam …. 1. Sebagai cermin identitas diri 2. Memberikan kenyamanan dalam bekerja 3. Sebagai cermin identitas perusahaan 4. Memberikan kenyamanan bagi konsumen yang dilayani : 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar; 1,3 benar; 4 benar Personil toko menggunakan seragam karena seragam …. 1. Sebagai cermin identitas diri 2. Memberikan kenyamanan dalam bekerja 3. Sebagai cermin identitas perusahaan 4. Memberikan kenyamanan bagi konsumen yang dilayani : 4 benar; 1,2,3 benar; 2,4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar



True



5286 5287 5288



5289



5290



5291



5292



5293



Personil toko menguasai merek, rasa, ukuran, kemasan, gramasi, manfaat, keunggulan, substitusi, komplementer dan segmentasi produk termasuk  pemahaman produk mengenai ….: Pemahaman produk returnable dan unreturnable; Pengenalan 10 item produk terlaris; Pemahaman mekanisme  promosi yang berlangsung; Pengenalan 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Pengenalan item produk dengan detail



True True



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



Pengenalan item produk dengan detail



5294



Personil toko menguasai merek, rasa, ukuran, kemasan, gramasi, manfaat, keunggulan, substitusi, komplementer dan segmentasi produk termasuk  pemahaman produk mengenai ….: Pengenalan 10 item produk terlaris; Pengenalan item produk dengan detail; Pemahaman mekanisme promosi  yang berlangsung; Pengenalan 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Pemahaman produk returnable dan  unreturnable



Pengenalan item produk dengan detail



5295



Personil toko menguasai PSM, JSM, PWP, promo harian dan big event termasuk pemahaman produk mengenai …: Pemahaman mekanisme promosi  yang berlangsung; Pemahaman produk returnable dan unreturnable; Pengenalan 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume  tinggi; Pengenalan item produk dengan detail; Pengenalan 10 item produk terlaris



Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung



5296



Personil toko menguasai PSM, JSM, PWP, promo harian dan big event termasuk pemahaman produk mengenai …: Pemahaman produk returnable  dan unreturnable; Pengenalan 10 item produk terlaris; Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung; Pengenalan item produk dengan detail;  Pengenalan 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi



Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung



5297



Personil toko menguasai PSM, JSM, PWP, promo harian dan big event termasuk pemahaman produk mengenai …: Pengenalan 10 item produk yang  memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Pemahaman produk returnable dan unreturnable; Pengenalan item produk dengan detail;  Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung; Pengenalan 10 item produk terlaris



Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung



5298



Personil toko menguasai PSM, JSM, PWP, promo harian dan big event termasuk pemahaman produk mengenai …: Pengenalan 10 item produk yang  memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Pengenalan item produk dengan detail; Pengenalan 10 item produk terlaris; Pemahaman mekanisme  promosi yang berlangsung; Pemahaman produk returnable dan unreturnable



Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung



5299



Personil toko menguasai PSM, JSM, PWP, promo harian dan big event termasuk pemahaman produk mengenai …: Pengenalan item produk dengan  detail; Pengenalan 10 item produk yang memiliki gross margin tinggi dan volume tinggi; Pemahaman produk returnable dan unreturnable;  Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung; Pengenalan 10 item produk terlaris



Pemahaman mekanisme promosi yang berlangsung



5300



Personil toko pria diperbolehkan menggunakan aksesoris tambahan selain jam tangan dan cincin nikah



False



5301



Personil toko pria diperbolehkan untuk berjambang dan berkumis



False



5302



Personil toko pria diperkenankan memanjangkan kuku



False



5303



Personil toko pria diwajibkan menjaga kebersihan tangan dan kuku



True



5304



Personil toko pria diwajibkan selalu menggunakan ID card tali merah pendek



True



5305



Personil toko pria menggunakan celana panjang bahan jeans hitam polos model standar



True



5306



Personil toko pria wajib menggunakan kaos kaki putih polos



False



5307



Personil toko tidak ramah, tidak sopan termasuk indikator komplain dalam hal …: Process; People; Price; Place; Product



People



5308



Personil toko tidak ramah, tidak sopan termasuk indikator komplain dalam hal …: Process; Product; Place; Price; People



People



5309



Personil toko wajib melakukan presensi masuk (finger scan) pada aplikasi POS.



False



5310



Personil toko wajib melakukan presensi masuk (finger scan) pada aplikasi TAS (Time Attendance System) sesuai master shift yang sudah dibuat.



True



5314



Personil toko wajib memberikan pelayanan. Salah satunya dengan selalu menjaga kebersihan dan kerapian area sales, untuk menciptakan belas  kasih konsumen Personil toko wajib memberikan pelayanan. Salah satunya dengan selalu menjaga kebersihan dan kerapian area sales, untuk menciptakan kepuasan  konsumen Personil toko wajib memberikan pelayanan. Salah satunya dengan selalu menjaga kebersihan dan kerapian area sales, untuk menciptakan stigma  negatif konsumen Personil toko wajib menggunakan ID card saat berada di area kasir saat sedang bekerja maupun tidak bekerja



5315



Personil toko wajib menjaga kesehatan mulut



True



5316



Personil toko wanita diperbolehkan menggunakan aksesoris tambahan (gelang, bros) selain jam tangan dan cincin nikah



False



5317



Personil toko wanita diperbolehkan menggunakan sepatu flat.



False



5318



Personil toko wanita diperkenankan memanjangkan kuku



False



5319



Personil toko wanita diwajibkan menjaga kebersihan tangan dan kuku



True



5320



Personil toko wanita diwajibkan selalu menggunakan ID card tali merah pendek



True



5321



Personil toko wanita menggunakan celana panjang bahan jeans hitam polos model standar



True



5322



Personil toko wanita wajib menggunakan kaos kaki putih polos



False



5323



Personil toko wanita yang berjilbab diwajibkan menggunakan jilbab berbahan kain dengan warna merah polos



False



5324



Personil toko wanita yang berjilbab diwajibkan menggunakan manset berwarna merah polos



False



5325



Personil toko wanita yang berjilbab menggunakan jilbab berbahan kain berwarna merah



False



5326



Personil toko wanita yang sedang hamil menggunakan celana hamil warna hitam polos dan baju seragam dikeluarkan dari celana



True



5327



Personil toko yang dapat mengakses dan menginput permasalahan toko di AHO yaitu crew



False



5328



Personil toko yang dapat mengakses dan menginput permasalahan toko di AHO yaitu helper



False



5329



Personil toko yang dapat mengakses dan menginput permasalahan toko di AHO yaitu pejabat toko



True



5330



Personil yang tidak memahami program promo yang sedang berjalan merupakan faktor keberhasilan E-service



False



5331



Persyaratan hygiene di tempat kerja adalah dinding bersih dan berwarna cerah



True



5332



Persyaratan hygiene di tempat kerja adalah lantai harus selalu dibersihkan dan tidak boleh licin



True



5333



Persyaratan hygiene di tempat kerja adalah memiliki saluran air yang cukup, tidak mudah tersumbat dan mudah dibersihkan.



True



5334



Persyaratan hygiene di tempat kerja adalah penerangan cukup terang dan mampu menerangi setiap sudut



True



5335



Persyaratan hygiene di tempat kerja adalah toilet keadaan rapi, bersih dan wangi



True



5336



Persyaratan hygiene makanan adalah kebersihan equipment dan utensil



True



5337



Persyaratan hygiene makanan adalah kebersihan penyimpanan bahan makanan



True



5338



Perusahaan Gas Negara adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang transmisi dan distribusi gas bumi



True



5339



Perusahaan layanan kurir dan pengiriman barang yang hadir untuk memenuhi kebutuhan bisnis E-Commerce yang sangat berkembang pesat di  Indonesia yaitu …: Alfacart; Alfamind; Alfatrex; Alfa Micro Apps (AMA); Alfa Point Of Purchase (Alfa POP)



Alfatrex



5340



Perusahaan layanan kurir dan pengiriman barang yang hadir untuk memenuhi kebutuhan bisnis E-Commerce yang sangat berkembang pesat di  Indonesia yaitu alfacart



False



5341



Perusahaan penyedia layanan air yang tagihan pembayarannya dapat dilakukan di Alfamart adalah IPL (Iuran Pengendalian Lingkungan).



False



5342



Perusahaan penyedia layanan air yang tagihan pembayarannya dapat dilakukan di Alfamart adalah....: SKCK; PBB; PDAM; IPL; PLN



PDAM



Perusahaan tidak pernah mengatur dan memperbolehkan pemotongan NSB secara manual atau langsung, jika hal tersebut terjadi maka personil  toko dapat menyampaikan lewat MIKA (Media Internal Karyawan Alfamart). Pesanan Alfamind dapat diambil di kantor POS



False



5311 5312 5313



5343 5344 5345



Pesanan Alfamind terbagi menjadi 2 metode, yaitu …: Diantar ke toko dan diambil di toko; Diantar ke kantor POS dan diambil di kantor POS; Diantar  ke alamat dan diambil di kantor POS; Diantar ke alamat dan diambil di toko; Diantar ke kantor POS dan diambil di toko



False True False True



True



Diantar ke alamat dan diambil di toko



5346 5347



5348



5349



Pesanan Alfamind terbagi menjadi 2 metode, yaitu Diantar ke alamat dan diambil di toko Pesanan Alfamind untuk produk-produk groceries Alfamart terbagi menjadi 2 metode, yaitu …: Diantar ke kantor POS dan diambil di kantor POS;  Diantar ke alamat dan diambil di kantor POS; Diantar ke alamat dan diambil di took; Diantar ke toko dan diambil di toko; Diantar ke kantor POS dan  diambil di took Pesanan Alfamind untuk produk-produk groceries Alfamart terbagi menjadi 2 metode, yaitu …: Diantar ke toko dan diambil di toko; Diantar ke  alamat dan diambil di kantor POS; Diantar ke alamat dan diambil di took; Diantar ke kantor POS dan diambil di kantor POS; Diantar ke kantor POS  dan diambil di took Pesanan Alfamind untuk produk-produk groceries Alfamart terbagi menjadi 2 metode, yaitu …: Diantar ke toko dan diambil di toko; Diantar ke  alamat dan diambil di kantor POS; Diantar ke kantor POS dan diambil di took; Diantar ke alamat dan diambil di took; Diantar ke kantor POS dan  diambil di kantor POS



True Diantar ke alamat dan diambil di took



Diantar ke alamat dan diambil di took



Diantar ke alamat dan diambil di took



5350



Pesanan online (sales online) yang masuk ke IKT kecepatan transaksi online, KECUALI…: Alfacart; Alfagift; Alfamind; Blibli CNC; Alfamikro



Alfamikro



5351



Pesanan online (sales online) yang masuk ke IKT kecepatan transaksi online, KECUALI…: Alfamind; Alfamikro; Blibli CNC; Alfagift; Alfacart



Alfamikro



5352



Pesanan online (sales online) yang masuk ke IKT kecepatan transaksi online, KECUALI…: Blibli CNC; Alfagift; Alfamind; Alfamikro; Alfacart



Alfamikro



5353



Pesanan online (sales online) yang masuk ke IKT kecepatan transaksi online, KECUALI…: Blibli CNC; Alfamikro; Alfamind; Alfacart; Alfagift



Alfamikro



5354



Pesanan online konsumen akan masuk ke APO di menu ‘Baru’ pada Tracking Order meskipun POS dalam keadaan offline. Pesanan online konsumen akan otomatis masuk ke APO jika POS di toko layanan SAPA dalam keadaan online dan akan ter-cancel otomatis jika POS  di toko layanan SAPA dalam keadaaan offline.



5355



5356



Petugas toko melakukan pencetakan struk saat konsumen melakukan transaksi pengiriman barang dengan Alfatrex, yaitu sebanyak …: 1x (disisipkan  pada paket yang dikirim); 2x (diserahkan pada customer dan ditempel pada fisik paket); 2x (diserahkan pada customer dan discan ke e-commerce  2x (diserahkan pada customer dan ditempel pada fisik paket) terkait); 2x (diserahkan pada customer dan disimpan sebagai arsip toko); 1x (hanya untuk konsumen saja)



5359



Pick up kasir dilakukan setelah uang dengan pecahan Rp. 100.000,- atau Rp. 50.000,- di laci kasir mencapai nilai sejumlah….: Rp 150.000; Rp 500.000;  Rp 300.000; Rp 200.000; Rp 1.000.000 Pihak yang memberikan kepercayaan kepada Alfamart sebagai penyelenggara transfer dana yaitu ….: Bank Rakyat; Bank Syariah; BUMN; Koperasi;  Bank Indonesia Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom penerima 1 adalah pejabat toko asal



5360



Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom penerima 1 adalah pejabat toko penerima



5361



Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom penerima 1 adalah….: Pejabat toko penerima; Pejabat toko asal; Area Coordinator



5362



Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom penerima 2 adalah pejabat toko asal Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom penerima 2 adalah….: Branch Manager; Area Coordinator; Pejabat Toko Asal; Area Manager;  Pejabat toko penerima Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom pengirim adalah area coordinator



5357 5358



5363 5364 5365 5366 5367 5368 5369 5370 5371 5372 5373 5374 5375 5376 5377 5378 5379 5380 5381 5382 5383 5384 5385 5386 5387 5388 5389



True False



Pihak yang menandatangani faktur MAT pada kolom pengirim adalah pejabat toko penerima Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Coordinator; Area Manager; Kasir; COS/ACOS;  Crew Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Coordinator; Crew; Kasir; COS/ACOS; Area  Manager Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Coordinator; Kasir; Area Manager; COS/ACOS;  Crew Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Coordinator; Kasir; COS/ACOS; Crew; Area  Manager Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Manager; COS/ACOS; Crew; Kasir; Area  Coordinator Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Area Manager; Crew; Kasir; COS/ACOS; Area  Coordinator Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: COS/ACOS; Area Manager; Area Coordinator; Kasir;  Crew Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: COS/ACOS; Area Manager; Crew; Kasir; Area  Coordinator Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: COS/ACOS; Area Manager; Kasir; Area Coordinator;  Crew Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: COS/ACOS; Crew; Area Coordinator; Kasir; Area  Manager Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: COS/ACOS; Crew; Area Manager; Area Coordinator;  Kasir Pihak yang terlibat dalam pengarsipan dokumen transaksi transfer dana di lingkup toko yaitu ….: Kasir; Crew; Area Manager; Area Coordinator;  COS/ACOS Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Area Coordinator; Area Manager; Branch Marketing Coodinator; Branch  Marketing Manager; Personil Toko Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Area Coordinator; Area Manager; Branch Marketing Manager; Branch  Marketing Coodinator; Personil Toko Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Area Coordinator; Personil Toko; Area Manager; Branch Marketing  Manager; Branch Marketing Coodinator Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Area Manager; Branch Marketing Coodinator; Area Coordinator; Branch  Marketing Manager; Personil Toko Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Branch Marketing Coodinator; Area Coordinator; Branch Marketing  Manager; Area Manager; Personil Toko Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Branch Marketing Coodinator; Area Manager; Branch Marketing Manager;  Personil Toko; Area Coordinator Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Branch Marketing Coodinator; Area Manager; Personil Toko; Area  Coordinator; Branch Marketing Manager Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Branch Marketing Manager; Branch Marketing Coodinator; Area  Coordinator; Personil Toko; Area Manager Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Personil Toko; Area Coordinator; Area Manager; Branch Marketing  Manager; Branch Marketing Coodinator Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Personil Toko; Area Manager; Area Coordinator; Branch Marketing  Coodinator; Branch Marketing Manager Pihak yang terlibat sebagai pelaksana dalam penerapan APU-PPT yaitu ….: Personil Toko; Area Manager; Branch Marketing Coodinator; Area  Coordinator; Branch Marketing Manager Pilar place dalam Service Quality frame work dipengaruhi tempat yang nyaman



Rp 500.000 Bank Indonesia False False Area Coordinator False Pejabat toko penerima False False COS/ACOS COS/ACOS COS/ACOS COS/ACOS COS/ACOS COS/ACOS COS/ACOS COS/ACOS COS/ACOS COS/ACOS COS/ACOS COS/ACOS Personil Toko Personil Toko Personil Toko Personil Toko Personil Toko Personil Toko Personil Toko Personil Toko Personil Toko Personil Toko Personil Toko True



5390



Pilihan menu yang terdapat pada mesin EDC pada proses top up prepaid card via EDC yang berfungsi untuk memunculkan pilihan bank yang bekerja  sama menjadi merchant dengan Alfamart yaitu menu ….: Banking; Payment; Postpaid; Prepaid; Sale



Prepaid



5391



Pilihan metode pembayaran untuk top up prepaid card akan muncul ketika personil toko melakukan transaksi pada ….: E-trans; Faema; PDA; EDC;  SIS



E-trans



5396



Pilihan metode pembayaran yang tidak tersedia ketika konsumen akan melakukan top up uang elektronik di toko Alfamart yaitu ...: Tunai dan debit;  Wallet; Debit; Tunai; Voucher Pilihan metode pembayaran yang tidak tersedia ketika konsumen akan melakukan top up uang elektronik di toko Alfamart yaitu ...: Tunai; Debit;  Wallet; Voucher; Tunai dan debit Pilihan produk layanan yang harus dipilih kasir, saat konsumen akan melakukan pencairan dana tunai adalah…: Cashout; Purchase; Billing; Fastpay;  TopUp Pilihan produk layanan yang harus dipilih kasir, saat konsumen akan melakukan pencairan dana tunai adalah…: TopUp; Fastpay; Purchase; Cashout;  Billing Pintu masuk area kerja dibiarkan dalam kondisi terbuka



5397



PKM=(AVG SALES QTY x (LT+SS)) + MINOR), Formula tersebut merupakan formula dalam menghitung….: OH; DSI; PB; PKM; TO



PKM



5398



Planogram adalah diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan



True



5399



Planogram adalah diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap ruangan berada



False



5400



Planogram adalah visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap karyawan bekerja



False



5401



Planogram adalah….: Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap asset diletakkan; Diagram visual atau  gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap label price ditempatkan; Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara  detail dimana seharusnya setiap ruangan berada; Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap karyawan  bekerja; Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan



5402



Planogram merupakan Informasi yang terdapat pada aplikasi product info



5403



Planogram rak gudang adalah aturan tata letak item best sales toko yang di-display di rak gudang



True



5404



Planogram rak gudang berfungsi untuk mempermudah personil toko mengetahui jumlah barang yang di-display di gudang



False



5405



Planogram rak gudang berguna untuk mempermudah personil toko mengambil item terlaris di gudang



True



5406



Planogram rak gudang diimplementasikan pada rak yang kosong.



False



5407



True



5409



Planogram rak gudang menggunakan report 100 item paling laris Plastic Hand Glove adalah salah satu utensil pop corn (Jolly Time) yang berfungsi untuk melindungi makanan agar tidak bersentuhan langsung  dengan tangan PLN BRIS adalah aplikasi yang digunakan untuk melakukan transaksi PLN



5410



PLN Non Taglis adalah sejumlah tagihan listrik yang dibayarkan setiap bulannya, setelah konsumen memakai listrik terlebih dahulu.



False



5411



PLN Non-Tagihan Listrik adalah sejumlah tagihan yang harus konsumen bayarkan di luar tagihan PLN.



True



5412



PLU produk adalah salah satu informasi yang terdapat pada label price



True



5413



Pola kerja yang diterapkan untuk Crew toko yaitu 5 - 1 (5 hari kerja dan 1 hari libur)



True



5414



Pola kerja yang diterapkan untuk Crew toko yaitu 5 - 2 (5 hari kerja dan 2 hari libur)



False



5415



Pola kerja yang diterapkan untuk Crew toko yaitu 6 - 2 (6 hari kerja dan 2 hari libur)



False



5416



5418



POS merupakan aplikasi yang digunakan setiap hari oleh personil toko untuk melakukan transaksi penjualan. Posisi A pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk digantung di pagehook; Produk menghadap kiri; Produk menghadap depan; Produk  menghadap atas; Produk diletakkan miring Posisi asset dari rak single menempel pada …. di area sales: Meja kasir; Rak gondola; Freezer; Plafon; Dinding



5419



Posisi asset dari rak single menempel pada …. di area sales: Plafon; Dinding; Rak gondola; Meja kasir; Freezer



5420



Posisi dislay M (Miring) merupakan cara display untuk item yang dapat diletakkan secara tegak namun memiliki dimensi horisontal cukup lebar,  sehingga memakan space. Untuk cara displaynya dari posisi A (DEPAN) kemudian memutar ke kiri 90°.



5392 5393 5394 5395



5408



5417



Wallet Wallet Cashout Cashout False



Diagram visual atau gambar yang menunjukkan secara detail dimana seharusnya setiap produk diletakkan True



True True



True Produk menghadap depan Dinding Dinding True



5426



Posisi DU pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk ditumpuk bawah atas; Produk menghadap kiri; Produk menghadap depan; Produk  diletakkan miring; Produk menghadap atas Posisi M pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk digantung di pagehook; Produk diletakkan miring; Produk menghadap depan; Produk  menghadap atas; Produk menghadap kiri Posisi P pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk diletakkan miring; Produk digantung di page hook; Produk menghadap atas; Produk  menghadap depan; Produk menghadap kiri Posisi P pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk menghadap atas; Produk diletakkan miring; Produk digantung di page hook; Produk  menghadap kiri; Produk menghadap depan Posisi PB pada sebuah planogram memiliki arti …: Produk diletakkan miring; Produk menghadap depan; Produk menghadap atas; Produk digantung  di page hook belakang; Produk menghadap kiri Potensi komplain diakibatkan terjadinya poor service



5427



Potong sales dan toko input realisasi RRAK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Bulan; Minggu; Dwi minggu; Tribulan; Hari



Bulan



5428



Potong sales dan toko input realisasi RRAK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Minggu; Dwi minggu; Tribulan; Hari; Bulan



Bulan



5429



Potong sales dan toko input realisasi RRAK, Merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Hari; Minggu; Bulan; Dwi minggu



Bulan



5430



Power drink adalah minuman obat – obatan yang dibuat dengan ramuan herbal, dijual dalam kemasan khusus yang dapat langsung dikonsumsi atau  diseduh



False



5431



Prepaid card adalah kartu yang berfungsi sebagai alat pembayaran yang dapat diisi ulang (top up), tanpa menggunakan PIN. Di bawah ini yang bukan  merupakan konsep prepaid card, yaitu....: Jika hilang tidak ada pengembalian uang; Top up menggunakan kartu debit (Flazz-->BCA, Brizzi -->BRI, Emoney-->Mandiri, Tap-cash --> BNI); Minimum to up sebesar Rp 50.000,-; Menggunakan contactless card; Maksimum saldo Rp 1.000.000,-



Minimum to up sebesar Rp 50.000,-



5432



Prepaid card adalah kartu yang berfungsi sebagai alat pembayaran yang dapat diisi ulang (top up), tanpa menggunakan PIN. Di bawah ini yang bukan  merupakan konsep prepaid card, yaitu....: Top up menggunakan kartu debit (Flazz-->BCA, Brizzi -->BRI, E-money-->Mandiri, Tap-cash --> BNI);  Minimum to up sebesar Rp 50.000,-; Jika hilang tidak ada pengembalian uang; Maksimum saldo Rp 1.000.000,-; Menggunakan contactless card



Minimum to up sebesar Rp 50.000,-



5421 5422 5423 5424 5425



5433 5434 5435



Prepaid card merupakan kartu yang berfungsi sebagai alat pembayaran yang dapat diisi ulang tanpa menggunakan PIN Presensi kehadiran in (masuk) pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan pada saat…: Akhir shift; Sebelum stock opname; Setelah stock  opname; Awal shift; Tutup toko Presensi kehadiran in (masuk) pada aplikasi TAS (Time Attendance System) dilakukan pada saat…: Sebelum stock opname; Setelah stock opname;  Akhir shift; Awal shift; Tutup toko



Produk ditumpuk bawah atas Produk diletakkan miring Produk digantung di page hook Produk digantung di page hook Produk digantung di page hook belakang True



True Awal shift Awal shift



5436



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa;  Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian  Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara  dagangan Rp 100 juta rupiah; Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa



5437



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa;  Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau  Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak  dagangan pidana pendanaan terorisme; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan



5438



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa;  Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Pengguna jasa akan  Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Terdapat transaksi  dagangan keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme



5439



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa;  Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Pengguna jasa akan  Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak  dagangan pidana pendanaan terorisme; Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa



5440



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa;  Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Pihak pelapor meragukan  Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat transaksi  dagangan keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme



5441



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa;  Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Pihak pelapor meragukan  Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat transaksi  dagangan keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah



5442



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian  barang dagangan; Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang  Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa; Terdapat transaksi  dagangan keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme



5443



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian  barang dagangan; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Pihak  Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana  dagangan pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa



5444



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian  barang dagangan; Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme;  Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Pihak pelapor meragukan  dagangan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa



5445



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi  yang dilaporkan pengguna jasa; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang  dagangan; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Terdapat  transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme



Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan



5446



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang  rupiah dan/atau mata uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa; Pihak pelapor  meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat  transaksi keuangan mencurigakan terkait tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme



Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan



5447



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait  tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Pihak  pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna jasa; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata  uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa



Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan



5448



Prinsip mengenali pengguna jasa (PMPJ) dilakukan terhadap pengguna jasa, kecuali dalam hal….: Terdapat transaksi keuangan mencurigakan terkait  tindak pidana pencucian uang dan tindak pidana pendanaan terorisme; Pihak pelapor meragukan kebenaran informasi yang dilaporkan pengguna  jasa; Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan; Terdapat transaksi keuangan dengan mata uang rupiah dan/atau mata  uang asing dengan nilai setara Rp 100 juta rupiah; Melakukan hubungan usaha dengan pengguna jasa



Pengguna jasa akan melakukan transaksi pembelian barang dagangan



5449



Print Bukti Setoran Toko pada aplikasi BST Online menggunakan kertas 3 ply.



True



5450



Processed pudding adalah staple needs yang termasuk dalam kategori produk agar – agar atau jelly.



True



5451



Product expired termasuk justified complaints



True



5452



False



5457



Product expired termasuk komplain yang tidak dapat dibenarkan Product handling adalah fungsi personil toko yang membahas tentang ….: Perusahaan secara umum; Teknologi informasi untuk menunjang  pekerjaan; Pengetahuan produk – produk yang dijual; Pengetahuan cara memperlakukan produk; Cara meningkatkan performance toko agar  mencapai target Product info merupakan aplikasi yang dapat mempermudah crew toko dalam menjalankan aktivitasnya. Dibawah ini menu yang tidak terdapat pada  aplikasi product info yaitu …: Planogram; Store layout; Input expired; Sarana promosi; Juklak info Product info merupakan aplikasi yang dapat mempermudah crew toko dalam menjalankan aktivitasnya. Dibawah ini menu yang tidak terdapat pada  aplikasi product info yaitu …: Store layout; Sarana promosi; Juklak info; Input expired; Planogram Product knowledge adalah fungsi personil toko yang membahas tentang ….: Teknologi informasi untuk menunjang pekerjaan; Perusahaan secara  umum; Cara meningkatkan performance toko agar mencapai target; Pengetahuan produk – produk yang dijual; Pengetahuan cara memperlakukan  produk Product perishable adalah barang dagangan di toko yang memerlukan penanganan khusus



5458



Product perishable memerlukan penanganan khusus karena mudah rusak atau umur kadaluarsa produk pendek



5459



Product yang digunakan untuk mengubah tekstur dan/atau bentuk rambut disebut …: Conditioner; Sunscreen; Hair styling; Shampoo; Facial foam



Hair styling



5460



Product yang digunakan untuk mengubah tekstur dan/atau bentuk rambut disebut …: Shampoo; Conditioner; Facial foam; Hair styling; Sunscreen



Hair styling



5461



Product yang digunakan untuk mengubah tekstur dan/atau bentuk rambut disebut …: Shampoo; Conditioner; Sunscreen; Facial foam; Hair styling



Hair styling



5453 5454 5455 5456



5462



5463



Produk bean spot yang dapat ditawarkan kepada konsumen yaitu …. 1. Bean signature product 2. Bean spot additional product 3. Bean spot complementer product 4. RRI promotion product: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar Produk bean spot yang dapat ditawarkan kepada konsumen yaitu …. 1. Bean signature product 2. Bean spot additional product 3. Bean spot complementer product 4. RRI promotion product: 1,3 benar; Semua jawaban benar; 2,4 benar; 1,2,3 benar; 4 benar



Pengetahuan cara memperlakukan produk Input expired Input expired Pengetahuan produk – produk yang dijual True True



Semua jawaban benar



Semua jawaban benar



5464



5465



5466



5467



Produk bean spot yang dapat ditawarkan kepada konsumen yaitu …. 1. Bean signature product 2. Bean spot additional product 3. Bean spot complementer product 4. RRI promotion product: Semua jawaban benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; 1,2,3 benar Produk berkualitas dapat dihasilkan dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Handling produk yang tepat sesuai jenisnya; Display produk planogram  sesuai FEFO; Menjalankan kebersihan rak sesuai jadwal; Seluruh produk memiliki label harga yang update; Segera lakukan retur produk sesuai  kriteria retur Produk berkualitas dapat dihasilkan dari hal – hal sebagai berikut, kecuali ….: Seluruh produk memiliki label harga yang update; Segera lakukan retur  produk sesuai kriteria retur; Menjalankan kebersihan rak sesuai jadwal; Handling produk yang tepat sesuai jenisnya; Display produk planogram  sesuai FEFO Produk carbonated drink yang dijual di Alfamart dalam bentuk carbonated drink can yaitu … 1. Seven up 2. Coca cola 3. A&W 4. Fanta: 1, 3 benar; 4 benar; 2, 4 benar; Semua jawaban benar; 1, 2, 3 benar



Semua jawaban benar



Seluruh produk memiliki label harga yang update



Seluruh produk memiliki label harga yang update



1, 3 benar



5468



Produk cereal yang termasuk dalam jenis cereal sachet yaitu …: Milo cereal; Simba Choco chip; Honey stars; Simas chocho; Energen



5469



Produk E-Services hanya dapat ditransaksikan oleh personil toko melalui Akiosk



Energen False



5470



Produk food & beverage di Alfamart adalah item ready to drink, ready to eat dan in house bakery.



True



5471



Produk groceries dibagi menjadi dua macam yaitu food product dan nonfood product



5472



Produk kadaluarsa, isi kemasan product tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Place; People; Process; Price; Product



Product



5473



Produk kadaluarsa, isi kemasan product tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Place; Process; Price; Product; People



Product



5474



Produk kadaluarsa, isi kemasan product tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Process; Price; People; Place; Product



Product



5475



Produk kadaluarsa, isi kemasan product tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Product; Place; Process; Price; People



Product



5476



Produk kadaluarsa, isi kemasan product tidak baik termasuk indikator komplain dalam hal …: Product; Price; Process; Place; People



Product



5477



Produk kartonan barang dagangan dapat diletakkan di area barang retur yang tersedia di area gudang



False



5478



Produk laris gross margin tinggi adalah produk yang penjualannya paling banyak dan memiliki gross margin produk di atas target toko



True



True



5481



Produk layanan pembayaran internet di bawah ini yang merupakan provider di bawah naungan dari Telkom grup yaitu ….: Indihome; Megavision;  Winet; First media; My Republic Produk layanan pembayaran internet di bawah ini yang merupakan provider di bawah naungan dari Telkom grup yaitu ….: Winet; Megavision; My  Republic; First media; Indihome Produk mie dan snack dalam bentuk kartonan dapat diletakkan pada shelving 1 (atas) rak di area gudang



5482



Produk mie dan snack dalam bentuk kartonan dapat diletakkan pada shelving 7 (bawah) rak di area gudang



5483



Produk minuman besar dan berat dapat diletakkan pada shelving 7 (bawah) rak di area gudang



True



5484



Produk minyak bayi yang berfungsi untuk menghangatkan tubuh bayi yang memiliki aroma yang lembut yaitu baby oil.



False



5485



Produk non food yang digunakan untuk memutihkan pakaian yaitu ….: Attack; Daia; Vanish; Rinso; Jaz1



5486



5490



Produk non food yang digunakan untuk memutihkan pakaian yaitu ….: Attack; Rinso; Vanish; Jaz1; Daia Produk non food yang tidak termasuk sub section pants diapers yaitu ….: Mamypoko extra dry; Baby happy pants; Goo.n smile baby; Happy nappy;  Sweety pants Produk non food yang tidak termasuk sub section pants diapers yaitu ….: Mamypoko extra dry; Sweety pants; Happy nappy; Baby happy pants;  Goo.n smile baby Produk non food yang tidak termasuk sub section pants diapers yaitu ….: Sweety pants; Mamypoko extra dry; Happy nappy; Goo.n smile baby; Baby  happy pants Produk pasta gigi Pepsodent didisplay dengan posisi …: Depan (A); Miring (M); Tidur (F); Tidur miring (T); Zig-zag (Z)



5491



Produk pasta gigi Pepsodent didisplay dengan posisi …: Tidur miring (T); Depan (A); Tidur (F); Zig-zag (Z); Miring (M)



5492



Produk perawatan tubuh yang digunakan dengan cara menggosokkan pada kulit tubuh, berfungsi untuk mengangkat kulit mati sehingga kulit  menjadi lebih segar dan bersih adalah manfaat dari produk ….: Biore foaming hand soap; Purbasari lulur mandi bengkoang; Garnier sakura white  moisturizer; Citra natural glowing white UV hand & body lotion; Nivea men invisible deodorant



Purbasari lulur mandi bengkoang



5493



Produk perawatan tubuh yang digunakan dengan cara menggosokkan pada kulit tubuh, berfungsi untuk mengangkat kulit mati sehingga kulit  menjadi lebih segar dan bersih adalah manfaat dari produk ….: Biore foaming hand soap; Purbasari lulur mandi bengkoang; Nivea men invisible  deodorant; Garnier sakura white moisturizer; Citra natural glowing white UV hand & body lotion



Purbasari lulur mandi bengkoang



5494



Produk perawatan tubuh yang digunakan dengan cara menggosokkan pada kulit tubuh, berfungsi untuk mengangkat kulit mati sehingga kulit  menjadi lebih segar dan bersih adalah manfaat dari produk ….: Purbasari lulur mandi bengkoang; Biore foaming hand soap; Citra natural glowing  white UV hand & body lotion; Nivea men invisible deodorant; Garnier sakura white moisturizer



Purbasari lulur mandi bengkoang



5495



Produk popok bayi atau pembalut dalam bentuk kartonan nonfood dapat diletakkan di rak 903 yang berisi teh, kopi kebutuhan popok dan mie.



5479 5480



5487 5488 5489



5496 5497 5498



5499



5500



5501 5502 5503 5504 5505



Produk popok bayi atau pembalut dalam bentuk kartonan nonfood dapat diletakkan di rak 909 yang berisi produk perawatan pribadi dan barang  kertas Produk RTD coffee tetra pack yang dijual di Alfamart yaitu …: Golda; Kopiko; Good day; Tora café; Luwak Produk RTD coffee tetra pack yang dijual di Alfamart yaitu …: Tora café; Golda; Kopiko; Good day; Luwak Produk RTD tea yang termasuk dalam RTD tea tetra pack yaitu …. 1. Lipton 2. Sostro 3. Ultra teh kotak 4. Javana: 1,2,3 benar; 2,4 benar; 4 benar; 1,3 benar; Semua jawaban benar Produk RTD tea yang termasuk dalam RTD tea tetra pack yaitu …. 1. Lipton 2. Sostro 3. Ultra teh kotak 4. Javana: 4 benar; 1,3 benar; 2,4 benar; Semua jawaban benar; 1,2,3 benar Produk section snack terbagi dalam sub section di bawah ini, kecuali …: Chocolate; Corn; Potatoes; Cassava; Peanuts Produk Tag I (Stock dari gudang) merupakan produk yang tidak tersedia di toko dan dapat dilakukan 2 metode pengiriman (kirim pisah atau kirim  gabung). Produk Tag I merupakan produk yang harus diperhatikan metode kirim nya, karena produk Tag I adalah produk kategori …: Stock dari distributor;  Stock dari gudang; Stock dari sales; Stock dari toko lain; Stock dari suplier Produk Tag I merupakan produk yang harus diperhatikan metode kirim nya, karena produk Tag I adalah produk kategori …: Stock dari toko lain;  Stock dari distributor; Stock dari sales; Stock dari suplier; Stock dari gudang Produk teh yang tidak berbentuk leaf tea yaitu ….: Max tea tarik; Teh cap botol; Tong tji; Teh upet; Teh gopek



Indihome Indihome True False



Vanish Vanish Mamypoko extra dry Mamypoko extra dry Mamypoko extra dry Tidur miring (T) Tidur miring (T)



False True Good day Good day



1,2,3 benar



1,2,3 benar



Chocolate True Stock dari gudang Stock dari gudang Max tea tarik



5506



Produk teh yang tidak berbentuk leaf tea yaitu ….: Max tea tarik; Teh gopek; Teh cap botol; Tong tji; Teh upet



Max tea tarik



5507



Produk teh yang tidak berbentuk leaf tea yaitu ….: Teh cap botol; Teh upet; Tong tji; Max tea tarik; Teh gopek



Max tea tarik



5508



Produk teh yang tidak berbentuk leaf tea yaitu ….: Teh gopek; Tong tji; Max tea tarik; Teh cap botol; Teh upet



Max tea tarik



5509



Produk yang berfungsi untuk mencegah kekeringan pada kulit bayi adalah baby lotion.



5510



Produk yang bisa dibeli di aplikasi Alfagift hanya barang yang ada di toko, dan dapat diambil di toko/dikirim ke alamat konsumen



5511



Produk yang cocok ditawarkan kepada ibu rumah tangga yaitu …: Permen; Sabun cuci mobil; Tisue nice; Rokok; Minyak goreng



Minyak goreng



5512



Produk yang cocok ditawarkan kepada ibu rumah tangga yaitu …: Rokok; Tisue nice; Sabun cuci mobil; Permen; Minyak goreng



Minyak goreng



5513



Produk yang cocok ditawarkan kepada ibu rumah tangga yaitu …: Sabun cuci mobil; Rokok; Minyak goreng; Permen; Tisue nice



Minyak goreng



5514



Produk yang cocok ditawarkan kepada ibu rumah tangga yaitu …: Sabun cuci mobil; Tisue nice; Permen; Rokok; Minyak goreng



Minyak goreng



5515



Produk yang cocok ditawarkan kepada ibu rumah tangga yaitu …: Sabun cuci mobil; Tisue nice; Rokok; Minyak goreng; Permen



Minyak goreng



5516



Produk yang diproduksi dan dikemas khusus dalam sebuah kemasan, dan produk itu hanya diperoleh di tempat tersebut dengan menggunakan merk  toko adalah definisi dari …: Produk promosi; Produk house brand; Produk substitusi; Produk komplementer; Produk private label



Produk private label



5517



Produk yang diproduksi dan dikemas khusus dalam sebuah kemasan, dan produk itu hanya diperoleh di tempat tersebut dengan tidak menggunakan  merk toko adalah definisi dari …: Produk komplementer; Produk promosi; Produk substitusi; Produk house brand; Produk private label



Produk house brand



5518



Produk yang diproduksi dan dikemas khusus dalam sebuah kemasan, dan produk itu hanya diperoleh di tempat tersebut dengan tidak menggunakan  merk toko adalah definisi dari …: Produk promosi; Produk komplementer; Produk house brand; Produk substitusi; Produk private label



Produk house brand



5519



False True



5527



Produk yang terbuat dari minyak dan mineral yang berfungsi melembutkan kulit disebut cajutputi oil. Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster adaptor; Kenmaster cable ties; Kenmaster obeng;  Kenmaster stop kontak; Kenmaster gembok Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster adaptor; Kenmaster stop kontak; Kenmaster cable ties;  Kenmaster gembok; Kenmaster obeng Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster adaptor; Kenmaster stop kontak; Kenmaster cable ties;  Kenmaster obeng; Kenmaster gembok Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster cable ties; Kenmaster adaptor; Kenmaster obeng;  Kenmaster gembok; Kenmaster stop kontak Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster cable ties; Kenmaster gembok; Kenmaster stop kontak;  Kenmaster adaptor; Kenmaster obeng Produk yang termasuk alat perkakas produk non food misc + stationary yaitu ….: Kenmaster gembok; Kenmaster stop kontak; Kenmaster obeng;  Kenmaster adaptor; Kenmaster cable ties Produk yang termasuk dietatic sugar yaitu …: Alfamart gula merah; Gulaku gula tebu premium; Maniskita gula putih; Diabetamil sweetener; Rose  brand gula tebu Produk yang tidak cocok ditawarkan untuk anak kecil yaitu ….: Body care khusus pria; Minuman; Makanan; Permen; Es krim



5528



Produk yang tidak cocok ditawarkan untuk anak kecil yaitu ….: Es krim; Permen; Makanan; Body care khusus pria; Minuman



5529



Program insentif bagi seluruh toko-toko Alfamart diadakan setiap…: Sebulan 2x; Sebulan 4x; Sebulan 3x; Sebulan 1x; Sebulan 5x



Sebulan 1x



5530



Program insentif bagi seluruh toko-toko Alfamart diadakan setiap…: Sebulan 3x; Sebulan 2x; Sebulan 5x; Sebulan 1x; Sebulan 4x



Sebulan 1x



5531



Program insentif bagi seluruh toko-toko Alfamart diadakan setiap…: Sebulan 3x; Sebulan 5x; Sebulan 4x; Sebulan 2x; Sebulan 1x



Sebulan 1x



5532



Program insentif bagi seluruh toko-toko Alfamart diadakan setiap…: Sebulan 5x; Sebulan 4x; Sebulan 3x; Sebulan 1x; Sebulan 2x



Sebulan 1x



5520 5521 5522 5523 5524 5525 5526



5533 5534 5535 5536 5537 5538



Program kompetisi antar kasir toko dalam memaksimalkan penjualan produk  yang sudah ditentukan dalam periode mingguan melalui  pengoptimalan penawaran  kepada konsumen adalah definisi dari JSM Program kompetisi antar kasir toko dalam memaksimalkan penjualan produk  yang sudah ditentukan dalam periode mingguan melalui  pengoptimalan penawaran  kepada konsumen adalah definisi dari Promo Gantung Program kompetisi antar kasir toko dalam memaksimalkan penjualan produk  yang sudah ditentukan dalam periode mingguan melalui  pengoptimalan penawaran  kepada konsumen adalah definisi dari PSM Program kompetisi antar kasir toko dalam memaksimalkan penjualan produk  yang sudah ditentukan dalam periode mingguan melalui  pengoptimalan penawaran  kepada konsumen adalah definisi dari PWP Program kompetisi antar kasir toko dalam memaksimalkan penjualan produk  yang sudah ditentukan dalam periode mingguan melalui  pengoptimalan penawaran  kepada konsumen adalah definisi dari Special Big Event Program kompetisi antar kasir toko dalam memaksimalkan penjualan suatu produk yang sudah ditentukan dalam periode mingguan, melalui  pengoptimalan penawaran kepada konsumen, merupakan definisi dari program promosi…..: Promo Pak Rahmad; Promo Serba; Promo Gantung  (Gajian Untung); PSM (Promo Special Mingguan); Promo Special Big Event



False Kenmaster obeng Kenmaster obeng Kenmaster obeng Kenmaster obeng Kenmaster obeng Kenmaster obeng Diabetamil sweetener Body care khusus pria Body care khusus pria



False False True False False PSM (Promo Special Mingguan)



5539



Program pelayanan yang tersedia jika konsumen akan melakukan pembayaran pada saat menjelang hari yang identik dengan pemotongan hewan  ternak seperti kambing dan sapi disebut dengan…: Shodaqoh; Infaq; Amal Jariyah; Qurban; Zakat



Qurban



5540



Program pelayanan yang tersedia jika konsumen akan melakukan pembayaran pada saat menjelang hari yang identik dengan pemotongan hewan  ternak seperti kambing dan sapi disebut dengan…: Zakat; Shodaqoh; Amal Jariyah; Qurban; Infaq



Qurban



5541



Program promosi dimana konsumen harus memenuhi syarat belanja yang sudah ditentukan terlebih dahulu baru kemudian bisa mendapatkan  produk dengan harga special, merupakan definisi dari jenis promosi….: JSM (Jumat Sabtu Minggu); PSM (Produk Spesial Mingguan) / Promo Heboh;  Promosi Festive; Reguler Discount Price Promotion (Mailer/Alprom); PWP (Purchase with Purchase) / Promo Serba



PWP (Purchase with Purchase) / Promo Serba



5542



Program promosi dimana konsumen harus memenuhi syarat belanja yang sudah ditentukan terlebih dahulu baru kemudian bisa mendapatkan  produk dengan harga special, merupakan definisi dari jenis promosi….: PWP (Purchase with Purchase) / Promo Serba; JSM (Jumat Sabtu Minggu);  Promosi Festive; Reguler Discount Price Promotion (Mailer/Alprom); PSM (Produk Spesial Mingguan) / Promo Heboh



PWP (Purchase with Purchase) / Promo Serba



5543



Program untuk memaksimalkan pelayanan toko ke konsumen dengan memberikan pelayanan pengiriman barang kerumah atau tempat tinggal  konsumen yang dilakukan oleh All Personil Toko yang ditunjuk, disebut ?: ALFA KRING; MAMA; DELIVERY ORDER; SAPA; PAPA



SAPA



5544



Program untuk memaksimalkan pelayanan toko ke konsumen dengan memberikan pelayanan pengiriman barang kerumah atau tempat tinggal  konsumen yang dilakukan oleh All Personil Toko yang ditunjuk, disebut ?: DELIVERY ORDER; MAMA; PAPA; SAPA; ALFA KRING



SAPA



5545



Program untuk memaksimalkan pelayanan toko ke konsumen dengan memberikan pelayanan pengiriman barang kerumah atau tempat tinggal  konsumen yang dilakukan oleh All Personil Toko yang ditunjuk, disebut ?: DELIVERY ORDER; SAPA; MAMA; PAPA; ALFA KRING



SAPA



5546



Program untuk memaksimalkan pelayanan toko ke konsumen dengan memberikan pelayanan pengiriman barang kerumah atau tempat tinggal  konsumen yang dilakukan oleh All Personil Toko yang ditunjuk, disebut ?: PAPA; MAMA; SAPA; DELIVERY ORDER; ALFA KRING



SAPA



5547



Program yang ditujukan sebagai pengganti terputusnya penghasilan tenaga kerja karena meninggal, cacat, atau hari tua dan diselenggarakan dengan  sistem tabungan hari tua, adalah….: Jaminan Kesehatan; BPJS Kesehatan; Jaminan Pensiun; Jaminan Hari Tua; Jaminan Kecelakaan Kerja



Jaminan Hari Tua



5548



Program yang ditujukan sebagai pengganti terputusnya penghasilan tenaga kerja karena meninggal, cacat, atau hari tua dan diselenggarakan dengan  sistem tabungan hari tua, adalah….: Jaminan Pensiun; Jaminan Kesehatan; BPJS Kesehatan; Jaminan Hari Tua; Jaminan Kecelakaan Kerja



Jaminan Hari Tua



5549



Promosi adalah Memaksa konsumen untuk melihat produk atau jasa dengan tujuan calon konsumen tersebut membeli atau mengkonsumsinya



5550 5551 5552 5553



Promosi adalah Mempengaruhi calon konsumen dengan cara menginformasikan kekurangan produk dengan tujuan  calon konsumen tidak mau  membeli produk atau jasa yang dijual Promosi adalah Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk  membeli atau mengkonsumsinya Promosi adalah Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menjaga agar barang atau jasa tersebut tidak dibeli atau  dikonsumsi oleh konsumen Promosi adalah Menginformasikan kepada calon konsumen untuk wajib mengikuti apa yang kita katakan dengan tujuan calon konsumen membeli  atau mengkonsumsinya



False False True False False



5554



Promosi adalah….: Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk  membeli atau mengkonsumsinya; Memaksa konsumen untuk melihat produk atau jasa dengan tujuan calon konsumen tersebut membeli atau  Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan mengkonsumsinya; Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menjaga agar barang atau jasa tersebut tidak dibeli atau  tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen dikonsumsi oleh konsumen; Menginformasikan kepada calon konsumen untuk wajib mengikuti apa yang kita katakan dengan tujuan calon  untuk membeli atau mengkonsumsinya konsumen membeli atau mengkonsumsinya; Mempengaruhi calon konsumen dengan cara menginformasikan kekurangan produk dengan tujuan  calon konsumen tidak mau membeli produk atau jasa yang dijual



5555



Promosi adalah….: Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk  membeli atau mengkonsumsinya; Menginformasikan kepada calon konsumen untuk wajib mengikuti apa yang kita katakan dengan tujuan calon  Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan konsumen membeli atau mengkonsumsinya; Memaksa konsumen untuk melihat produk atau jasa dengan tujuan calon konsumen tersebut membeli  tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen atau mengkonsumsinya; Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menjaga agar barang atau jasa tersebut tidak dibeli  untuk membeli atau mengkonsumsinya atau dikonsumsi oleh konsumen; Mempengaruhi calon konsumen dengan cara menginformasikan kekurangan produk dengan tujuan calon  konsumen tidak mau membeli produk atau jasa yang dijual



5556



Promosi adalah….: Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menjaga agar barang atau jasa tersebut tidak dibeli atau  dikonsumsi oleh konsumen; Memaksa konsumen untuk melihat produk atau jasa dengan tujuan calon konsumen tersebut membeli atau  mengkonsumsinya; Mempengaruhi calon konsumen dengan cara menginformasikan kekurangan produk dengan tujuan calon konsumen tidak mau  membeli produk atau jasa yang dijual; Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan  calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya; Menginformasikan kepada calon konsumen untuk wajib mengikuti apa yang kita katakan  dengan tujuan calon konsumen membeli atau mengkonsumsinya



Menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya



5558



Promosi BIG Event Alfamart SUA / Semarak Ulang Tahun Alfamart diadakan pada bulan….: November – Desember; September – Oktober; Setiap  Januari (awal tahun); Maret – April; Agustus – Oktober Promosi JSM merupakan promo yang berlangsung selama 3 hari di hari Jumat Sabtu Minggu.



5559



Pronas corned beef termasuk salah satu contoh staple needs can seafood



5560



Prosedur sewa dalam toko yang harus dilakukan setelah toko mendapatkan email Memo sewa dari marketing cabang yaitu….: Melakukan check  stock item kemudian lakukan pengarsipan; Menjaga kebersihan item-item sewa; Memastikan seluruh personil toko menawarkan produk sewa  secara antusias; Mendisplay sesuai planogram sewa; Mengecek rutin Report 44 dan print untuk update sewa



5561



Prosedur yang benar dalam pengecekan barang BKL adalah dihitung per kartonan bukan per pcs



5562



5564



Prosedur yang benar dalam pengecekan barang BKL adalah dihitung per pcs bukan hanya kartonan Proses adjust SO Parsial baru dapat dilakukan jika syarat sudah terpenuhi. Syarat tersebut adalah…: Pencarian cetak selisih kedua lalu validasi;  Pencarian cetak selisih kelima lalu validasi; Pencarian cetak selisih keempat lalu validasi; Pencarian cetak selisih ketiga lalu validasi; Pencarian cetak  selisih pertama lalu validasi Proses administrasi pemusnahan produk di aplikasi SIS dilakukan oleh area coordinator



5565



Proses administrasi pemusnahan produk di aplikasi SIS dilakukan oleh crew



5566



Proses aktivasi tidak harus dilakukan ketika konsumen melakukan pembelian voucher google play virtual



True



5567



Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan sebelum buka toko



False



5568



Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan sebelum EOD



True



5569



Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan sebelum Retur Barang.



False



5570



Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan setelah input RRAK



False



5571



5581



Proses clerek dilakukan ketika pergantian shift dan setelah SO parsial/harian. Proses dilakukannya input member untuk proses transaksi pembelian voucher game online fisik dilakukan pada tahapan saat di aplikasi …: Etrans;  Max display; Intranet; POS; SIS Proses log in pada aplikasi E-trans , dilakukan dengan cara menginput user name dan password pejabat toko Proses LPB BKL terdapat 2 proses yang harus dilakukan, sebelum melakukan proses terima barang / receipt barang di SIS pejabat toko harus  melakukan….: Melakukan SO; Menghitung PKM; Membersihkan Rak; Membuat PO; Menghitung PB Proses LPB BKL terdapat 2 proses yang harus dilakukan, sebelum melakukan proses terima barang / receipt barang di SIS pejabat toko harus  melakukan….: Membersihkan Rak; Melakukan SO; Menghitung PB; Menghitung PKM; Membuat PO Proses LPB BKL terdapat 2 proses yang harus dilakukan, sebelum melakukan proses terima barang / receipt barang di SIS pejabat toko harus  melakukan….: Membuat PO; Melakukan SO; Menghitung PKM; Membersihkan Rak; Menghitung PB Proses LPB BKL terdapat 2 proses yang harus dilakukan, sebelum melakukan proses terima barang / receipt barang di SIS pejabat toko harus  melakukan….: Menghitung PB; Melakukan SO; Membersihkan Rak; Menghitung PKM; Membuat PO Proses LPB BKL terdapat 2 proses yang harus dilakukan, sebelum melakukan proses terima barang / receipt barang di SIS pejabat toko harus  melakukan….: Menghitung PB; Membuat PO; Menghitung PKM; Membersihkan Rak; Melakukan SO Proses LPB BKL terdapat 2 proses yang harus dilakukan, sebelum melakukan proses terima barang / receipt barang di SIS pejabat toko harus  melakukan….: Menghitung PKM; Melakukan SO; Menghitung PB; Membersihkan Rak; Membuat PO Proses LPB BKL terdapat 2 proses yang harus dilakukan, sebelum melakukan proses terima barang / receipt barang di SIS pejabat toko harus  melakukan….: Menghitung PKM; Membersihkan Rak; Melakukan SO; Membuat PO; Menghitung PB Proses LPB BKL terdapat dua proses  yaitu proses  Buat PO dan  proses  Terima Barang / Receipt Barang



5582



Proses LPB BKL terdapat dua proses  yaitu proses  Melakukan SO dan  Menghitung PKM



False



5583



Proses LPB BKL terdapat dua proses  yaitu proses  Melakukan SO dan  proses  Terima Barang / Receipt Barang



False



5584



Proses LPB BKL terdapat dua proses  yaitu proses  Membersihkan rak dan  proses  Terima Barang / Receipt Barang



False



5585



Proses LPB BKL terdapat dua proses  yaitu proses  Menghitung PB dan  proses  Terima Barang / Receipt Barang



False



5586



Proses LPB BKL terdapat dua proses  yaitu proses  Menghitung PKM dan  proses  Terima Barang / Receipt Barang Proses menerima fisik barang yang dikirim dari warehouse atau supplier sesuai dengan permintaan (Purchase Order yang dikirim saat proses EOD)  dan dalam kondisi layak konsumsi dan layak jual, merupakan pengertian dari….: Stock Opname; Penerimaan Barang; Transaksi Penjualan; Retur  Barang; Pemusnahan Barang Proses menerima fisik barang yang dikirim dari warehouse atau supplier sesuai dengan permintaan (Purchase Order yang dikirim saat proses EOD)  dan dalam kondisi layak konsumsi dan layak jual, merupakan pengertian dari….: Stock Opname; Retur Barang; Penerimaan Barang; Pemusnahan  Barang; Transaksi Penjualan



False



5557



5563



5572 5573 5574 5575 5576 5577 5578 5579 5580



5587



5588



September – Oktober True False Mengecek rutin Report 44 dan print untuk update sewa False True Pencarian cetak selisih kedua lalu validasi True False



False Etrans False Membuat PO Membuat PO Membuat PO Membuat PO Membuat PO Membuat PO Membuat PO True



Penerimaan Barang



Penerimaan Barang



5589 5590 5591 5592 5593 5594 5595 5596 5597 5598 5599 5600 5601 5602 5603



Proses menginput data pengirim, upload data pribadi adalah tahapan yang dilakukan pada saat …: Verifikasi; Transaksi; Validasi; Autentikasi;  Registrasi Proses mentransaksikan pesanan online di POS hanya boleh dilakukan oleh Pejabat Toko. Proses merubah stock dari bentuk box atau pack PLU dari WH kebentuk gram atau PLU jadi pada program SIS toko disebut....: Mutasi Antar Toko;  Repacking; Retur; Stock Opname; Void Proses merubah stock dari bentuk box atau pack PLU dari WH kebentuk gram atau PLU jadi pada program SIS toko disebut....: Mutasi Antar Toko;  Stock Opname; Retur; Void; Repacking Proses merubah stock dari bentuk box atau pack PLU dari WH kebentuk gram atau PLU jadi pada program SIS toko disebut....: Retur; Void;  Repacking; Mutasi Antar Toko; Stock Opname Proses merubah stock dari bentuk box atau pack PLU dari WH kebentuk gram atau PLU jadi pada program SIS toko disebut....: Stock Opname;  Mutasi Antar Toko; Retur; Repacking; Void Proses merubah stock dari bentuk box atau pack PLU dari WH kebentuk gram atau PLU jadi pada program SIS toko disebut....: Stock Opname;  Repacking; Retur; Mutasi Antar Toko; Void Proses order barang dari toko ke warehouse (WH) melalui mekanisme permintaan barang secara otomatis disebut dengan istilah…: PB; PKM; DSI;  OH; SO Proses order barang dari toko ke warehouse (WH) melalui mekanisme permintaan barang secara otomatis disebut dengan istilah…: PKM; PB; SO;  DSI; OH Proses order barang dari toko ke warehouse (WH) melalui mekanisme permintaan barang secara otomatis disebut dengan istilah…: SO; PKM; DSI;  PB; OH Proses pagi atau update data master dilakukan oleh pejabat toko pada saat persiapan shift 2 Proses pagi atau update data master dilakukan oleh pejabat toko pada saat….: Persiapan tutup toko; Persiapan buka toko; Persiapan tutup shift;  Persiapan EOD; Persiapan pertukaran shift Proses pembatalan transaksi pembelian barang dagangan oleh konsumen di toko sebelum struk transaksi tercetak adalah pengertian dari …: Cancel;  Retur; Turn over; Void; Batal Proses pembatalan transaksi pembelian barang dagangan oleh konsumen di toko sebelum struk transaksi tercetak adalah pengertian dari …: Cancel;  Turn over; Retur; Batal; Void Proses pembayaran asuransi dikatakan berhasil jika konsumen menerima tanda bukti berupa struk transaksi yang sudah foto copy oleh petugas  toko.



Registrasi False Repacking Repacking Repacking Repacking Repacking PB PB PB False Persiapan buka toko Void Void False



5604



Proses pembayaran asuransi dikatakan telah berhasil jika konsumen sudah menerima tanda bukti berupa…: Kwitansi pembayaran; Struk reprint  transaksi; Salinan kwitansi pembayaran; Struk transaksi asli; Email verifikasi transaksi pembayaran



5605



Proses pembayaran pada saat pembelian voucher game online fisik dilakukan pada aplikasi ...: Intranet; Payment; Google play; Etrans; POS



Etrans



5606



Proses pembayaran tiket pesawat dikatakan berhasil jika konsumen menerima tanda bukti berupa struk transaksi yang sudah di cap dan masuk ke  dalam aplikasi booking tiket pesawat konsumen.



False



5607



Proses pembayaran tiket pesawat dikatakan telah berhasil, jika konsumen sudah menerima tanda bukti berupa…: Struk transaksi asli yang sudah di  cap menggunakan cap LUNAS; Struk transaksi asli yang sudah di cap dan masuk ke dalam aplikasi booking tiket pesawat konsumen; Salinan struk  transaksi; Struk transaksi asli yang sudah di input pada sistem toko dan diberi cap; Struk transaksi asli yang sudah di cap menggunakan stempel toko



Struk transaksi asli yang sudah di cap menggunakan stempel toko



5608



Proses pembuatan Faktur MAT dilakukan oleh Area Coordinator didampingi oleh COS/ACOS



True



5609



Proses pembuatan Faktur MAT  dilakukan oleh crew didampingi oleh Area Coordinator Proses penambahan atau penerimaan persediaan barang yang terdapat di toko, disebut….: Proses LPB; Proses Stock Opname; Proses PDA; Proses  Retur; Proses OOS Proses penambahan atau penerimaan persediaan barang yang terdapat di toko, disebut….: Proses OOS; Proses PDA; Proses Stock Opname; Proses  LPB; Proses Retur Proses penambahan atau penerimaan persediaan barang yang terdapat di toko, disebut….: Proses PDA; Proses Retur; Proses OOS; Proses LPB;  Proses Stock Opname Proses penambahan atau penerimaan persediaan barang yang terdapat di toko, disebut….: Proses Stock Opname; Proses LPB; Proses PDA; Proses  OOS; Proses Retur Proses penarikan uang yang dikirimkan melalui Alfamart dapat dilakukan di Bank/ATM maupun antar toko. Proses pengembalian barang dagangan oleh konsumen ke toko atas barang dagangan yang telah dibeli konsumen dari toko tsb (struk sudah  tercetak) adalah pengertian dari …: Retur; Cancel; Turn over; Void; Batal Proses pengembalian barang dagangan oleh konsumen ke toko atas barang dagangan yang telah dibeli konsumen dari toko tsb (struk sudah  tercetak) adalah pengertian dari …: Void; Turn over; Batal; Retur; Cancel



False



5610 5611 5612 5613 5614 5615 5616



Struk transaksi asli



Proses LPB Proses LPB Proses LPB Proses LPB False Retur Retur



5617



Proses pengembalian barang dari toko ke supplier yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan  barang baru saat pengiriman BKL disebut dengan istilah….: Tukar baru; Tukar item; Tukar guling; Tukar produk; Tukar barang



Tukar guling



5618



Proses pengembalian barang dari toko ke supplier yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan  barang baru saat pengiriman BKL disebut dengan istilah….: Tukar guling; Tukar baru; Tukar barang; Tukar item; Tukar produk



Tukar guling



5619



Proses pengembalian barang dari toko ke supplier yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan  barang baru saat pengiriman BKL disebut dengan istilah….: Tukar guling; Tukar produk; Tukar baru; Tukar barang; Tukar item



Tukar guling



5620



Proses pengembalian barang dari toko ke supplier yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan  barang baru saat pengiriman BKL disebut dengan istilah….: Tukar item; Tukar barang; Tukar baru; Tukar produk; Tukar guling



Tukar guling



5621



Proses pengembalian barang dari toko ke supplier yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan  barang baru saat pengiriman BKL disebut dengan istilah….: Tukar produk; Tukar guling; Tukar item; Tukar baru; Tukar barang



Tukar guling



5622 5623



Proses pengembalian barang dari toko ke supplier, yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara membayar setengah  harga barang tersebut saat pengiriman BKL disebut dengan proses tukar guling Proses pengembalian barang dari toko ke supplier, yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan  barang baru saat pengiriman BKL proses ini disebut dengan proses tukar guling



True True



5624



Proses pengembalian barang dari toko ke supplier, yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan  barang baru saat pengiriman BKL proses ini disebut dengan….: Tukar Bantal; Guling Barang; Retur Guling; Tukar Retur; Tukar Guling



Tukar Guling



5625



Proses pengembalian barang dari toko ke supplier, yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan  barang baru saat pengiriman BKL proses ini disebut dengan….: Tukar Bantal; Tukar Retur; Guling Barang; Tukar Guling; Retur Guling



Tukar Guling



5626



Proses pengembalian barang dari toko ke supplier, yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan  barang baru saat pengiriman BKL proses ini disebut dengan….: Tukar Guling; Retur Guling; Tukar Retur; Guling Barang; Tukar Bantal



Tukar Guling



5627



Proses pengembalian barang dari toko ke supplier, yang disebabkan karena barang expired / tidak layak konsumsi dengan cara menukarkan dengan  barang baru saat pengiriman BKL proses ini disebut dengan….: Tukar Guling; Tukar Retur; Tukar Bantal; Guling Barang; Retur Guling



Tukar Guling



5628



5629



Proses pengembalian barang secara fisik maupun data ke _Warehouse/Supplier_ BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual  dikarenakan _expired date_, cacat fisik/kemasan rusak, dan _volume _berkurang, disebut sebagai...: Clerek kasir; Retur barang; Max display; Stock  opname; Void barang Proses pengembalian barang secara fisik maupun data ke _Warehouse/Supplier_ BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual  dikarenakan _expired date_, cacat fisik/kemasan rusak, dan _volume _berkurang, disebut sebagai...: Stock opname; Clerek kasir; Max display; Retur  barang; Void barang



Retur barang



Retur barang



5630



5631 5632 5633 5634



5635



5636 5637 5638 5639 5640



Proses pengembalian barang secara fisik maupun data ke _Warehouse/Supplier_ BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual  dikarenakan _expired date_, cacat fisik/kemasan rusak, dan _volume _berkurang, disebut sebagai...: Stock opname; Retur barang; Void barang; Max  display; Clerek kasir Proses pengembalian barang secara fisik maupun data ke _Warehouse/Supplier_ BKL dikarenakan barang tersebut sudah tidak layak jual  dikarenakan _expired date_, cacat fisik/kemasan rusak, dan _volume _berkurang, disebut sebagai...: Void barang; Stock opname; Max display;  Clerek kasir; Retur barang Proses penjualan produk untuk mendorong konsumen membeli produk yang bernilai lebih tinggi atau lebih banyak disebut dengan....: Cross selling;  Upselling Proses penjualan produk untuk mendorong konsumen membeli produk yang bernilai lebih tinggi atau lebih banyak disebut dengan....: Upselling;  Cross selling Proses persiapan transaksi juga harus memperhatikan tempat kerja dengan menerapkan 5R, yang merupakan singkatan dari …: Resik, Rajin, Rahasia,  Rapat, Rawat; Ringkas, Rapi, Resik, Rajin, Racik; Rajin, Ringkas, Rapi, Rapat, Rileks; Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin; Rapi, Resik, Ringkas, Rawat,  Refleks Proses persiapan transaksi juga harus memperhatikan tempat kerja dengan menerapkan 5R, yang merupakan singkatan dari …: Resik, Rajin, Rahasia,  Rapat, Rawat; Ringkas, Rapi, Resik, Rajin, Racik; Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin; Rapi, Resik, Ringkas, Rawat, Refleks; Rajin, Ringkas, Rapi, Rapat,  Rileks Proses persiapan transaksi juga harus memperhatikan tempat kerja dengan menerapkan 5R, yang merupakan singkatan dari …: Ringkas, Rapi, Resik,  Rajin, Racik; Resik, Rajin, Rahasia, Rapat, Rawat; Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin; Rajin, Ringkas, Rapi, Rapat, Rileks; Rapi, Resik, Ringkas, Rawat,  Refleks Proses pertukaran barang atau produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko, merupakan definisi  dari....: Pembelian; Transaksi; Sewa; Peminjaman; Penjualan Proses pertukaran barang atau produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko, merupakan definisi  dari....: Sewa; Transaksi; Pembelian; Penjualan; Peminjaman Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari penerimaan  barang Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari poin of  sales



Retur barang



Retur barang Upselling Upselling Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin



Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin



Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin Transaksi Transaksi False False



5641



Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari proses pagi



False



5642



Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari stock  opname



False



5643



Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari transaksi



5644 5645 5646 5647



Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku, yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari ….: Proses  pagi; Transaksi; Poin of sales; Stock opname; Penerimaan barang Proses pertukaran barang/produk dengan alat tukar yang berlaku, yang terjadi antara kasir dengan konsumen di toko adalah definisi dari ….: Stock  opname; Poin of sales; Transaksi; Penerimaan barang; Proses pagi Proses registrasi dan upload formulir pengiriman uang dapat dilakukan pada aplikasi …: AMA; PDA; POS; RSA; SIS



True Transaksi Transaksi RSA



5654



Proses registrasi dan upload formulir pengiriman uang dapat dilakukan pada aplikasi …: POS; AMA; PDA; RSA; SIS Proses selanjutnya yang tepat untuk mengisi kotak nomor 7 adalah…  [qa] : Ambil; Masuk SOA; Simpan; Pilih transaksi, klik pengiriman barang; Simpan & Struk Pesanan Proses selanjutnya yang tepat untuk mengisi kotak nomor 7 adalah…  [qa] : Ambil; Simpan; Simpan & Struk Pesanan; Masuk SOA; Pilih transaksi, klik pengiriman barang Proses selanjutnya yang tepat untuk mengisi kotak nomor 7 adalah…  [qa] : Masuk SOA; Simpan; Ambil; Pilih transaksi, klik pengiriman barang; Simpan & Struk Pesanan Proses thawing IHB tanpa menggunakan chiller dilakukan selama …: 30 menit; 1,5 Jam; 1 jam; 10 Menit; 2 jam Proses transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal yang tersedia di toko Alfamart dibedakan menjadi 2 kategori, yaitu pembelian tiket  penumpang dan pembelian tiket kendaraan Proses transaksi pembelian tiket bus yang mengharuskan kasir memberikan cap / stempel pada struk transaksi yang diberikan konsumen yaitu  transaksi …: Return; Reservasi; Payment; Billing; Purchasing Proses transaksi top up prepaid card via etrans di toko Alfamart memiliki ketentuan minimal top up dan maksimal top up



5655



Proses tutup toko adalah proses yang dijalankan untuk melakukan administrasi akhir transaksi harian pada toko Alfamart



5656



Proses tutup toko adalah proses yang dijalankan untuk mencetak report 23-24



True



5657



Proses Tutup Toko adalah proses yang dijalankan untuk menjalankan kirim data EOD via RPO



False



5658



Proses Tutup Toko adalah proses yang dijalankan untuk menjalankan retur barang tag N Proses yang dijalankan untuk melakukan administrasi akhir transaksi harian pada toko disebut: Proses shift siang; Proses pagi; Proses pergantian  shift; Proses tutup toko; Proses shift pagi Protesa alat gerak tangan dan kaki palsu dapat dilakukan penggantian 5 tahun sekali sesuai indikasi medis Proxy otorisasi Area coordinator adalah pemusnahan produk dengan nilai …: > Rp. 750.000; Rp. 100.000; Rp.1 s/d Rp. 100.000; > Rp.100.000 – Rp.  500.000;  Rp.100.000 – Rp. 500.000; Rp. 100.000; Rp.1 s/d Rp. 100.000; > Rp.  750.000;  sebutkan email store owner > input pada aplikasi e-trans adalah flow topup saldo alfamind  yang benar



6635



6640



False True



True False



6641



Store Report adalah aplikasi pada tablet yang digunakan untuk melihat keseluruhan report di toko tanpa perlu membuka aplikasi SIS.



True



6642



Store report merupakan aplikasi yang dapat membantu personil toko untuk melihat keseluruhan report di toko tanpa perlu membuka aplikasi SIS.



True



6643



Strategi yang dapat dilakukan personil toko untuk memenangkan IKT yaitu…: Meningkatkan jumlah NSB dan OPEX; Meningkatkan nilai GM (%) dan  NSB; Menurunkan nilai GM (%) dan BCTB; Meningkatkan nilai GM (%) dan OPEX; Menurunkan jumlah NSB dan OPEX



Menurunkan jumlah NSB dan OPEX



6644



Strategi yang dapat dilakukan personil toko untuk memenangkan IKT yaitu…: Meningkatkan jumlah NSB dan OPEX; Meningkatkan nilai GM (%) dan  OPEX; Menurunkan nilai GM (%) dan BCTB; Meningkatkan nilai GM (%) dan NSB; Menurunkan jumlah NSB dan OPEX



Menurunkan jumlah NSB dan OPEX



6645



Strategi yang dapat dilakukan personil toko untuk memenangkan IKT yaitu…: Meningkatkan nilai GM (%) dan NSB; Meningkatkan jumlah NSB dan  OPEX; Menurunkan nilai GM (%) dan BCTB; Meningkatkan nilai GM (%) dan OPEX; Menurunkan jumlah NSB dan OPEX



Menurunkan jumlah NSB dan OPEX



6646



Strategi yang dapat dilakukan personil toko untuk memenangkan IKT yaitu…: Meningkatkan nilai GM (%) dan OPEX; Meningkatkan nilai GM (%) dan  NSB; Meningkatkan jumlah NSB dan OPEX; Menurunkan nilai GM (%) dan BCTB; Menurunkan jumlah NSB dan OPEX



Menurunkan jumlah NSB dan OPEX



6647



Struk belanja dan bukti transfer pengiriman uang diberikan oleh kasir kepada konsumen saat transaksi pencairan dana tunai telah berhasil.



6648



Struk Belanja dan Surat Jalan Pesanan online, Struk mana yang harus diberikan kepada konsumen ?: Struk Belanja; Surat Jalan



Struk Belanja



6649



Struk Belanja dan Surat Jalan Pesanan online, Struk mana yang harus diberikan kepada konsumen ?: Surat Jalan; Struk Belanja



Struk Belanja



6650 6651



Struk transaksi asli dan uang kembalian (opsional) adalah bukti yang diterima oleh konsumen pada saat sudah melakukan transaksi pembayaran  cicilan elektronik, motor, mobil, uang tunai, rumah dan koperasi. SUA (Semarak Ulang Tahun Alfamart) adalah salah satu contoh program promosi big event di Alfamart



False



True True



6652



Suatu kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan pengelolaan barang di  toko adalah pengertian dari ….: Barang premium; Barang Baik; Barang expired; Barang Hilang; Barang rusak



Barang rusak



6653



Suatu kondisi barang yang rusak secara fisik, sehingga tidak layak konsumsi dan layak jual, yang diakibatkan pengiriman dan pengelolaan barang di  toko adalah pengertian dari ….: Barang rusak; Barang Hilang; Barang Baik; Barang expired; Barang premium



Barang rusak



6654



Suatu kondisi dimana barang yang ada di toko terjadi kerusakan secara fisik sehingga tidak layak untuk dijual dan dikonsumsi yang diakibatkan oleh  kelalaian dalam proses pengiriman dan pengelolaan barang di toko disebut sebagai....: Barang lebih pengiriman; Barang kadaluarsa; Barang  discontinue; Barang rusak; Barang terlarang



Barang rusak



6655 6656 6657



Suatu kondisi dimana barang yang ada di toko terjadi kerusakan secara fisik sehingga tidak layak untuk dijual dan dikonsumsi yang diakibatkan oleh  kelalaian dalam proses pengiriman dan pengelolaan barang di toko disebut sebagai....: Barang rusak; Barang kadaluarsa; Barang lebih pengiriman;  Barang terlarang; Barang discontinue Sub menu yang dapat memudahkan user dalam melakukan monitoring dan evaluasi secara cepat terkait karyawan yang mangkir, datang terlambat,  pulang awal, dan lain-lain disebut dengan attendance presensi Sub menu yang dapat memudahkan user dalam melakukan monitoring dan evaluasi secara cepat terkait karyawan yang mangkir, datang terlambat,  pulang awal, dan lain-lain disebut dengan integrasi data



Barang rusak False False



6658



Sub menu yang dapat memudahkan user dalam melakukan monitoring dan evaluasi secara cepat terkait karyawan yang mangkir, datang terlambat,  pulang awal, dan lain-lain  disebut dengan…: Otomasi; Report online; Report presensi; Penyeragaman; Integrasi data; Attendance presensi



Report presensi



6659



Sub menu yang dapat memudahkan user dalam melakukan monitoring dan evaluasi secara cepat terkait karyawan yang mangkir, datang terlambat,  pulang awal, dan lain-lain  disebut dengan…: Penyeragaman; Report online; Integrasi data; Otomasi; Attendance presensi; Report presensi



Report presensi



6660



6667



Suhu yang dibutuhkan dalam memasak fried chicken adalah 175 derajat C Sumber daya manusia yang disediakan oleh perusahaan untuk menunjang layanan kepada konsumen di toko SAPA diberikan tambahan personil  crew sebanyak …: 1 orang; 3 orang; 5 orang; 2 orang; 4 orang Sumber daya manusia yang disediakan oleh perusahaan untuk menunjang layanan kepada konsumen di toko SAPA diberikan tambahan personil  crew sebanyak …: 1 orang; 5 orang; 2 orang; 3 orang; 4 orang Sumber daya manusia yang disediakan oleh perusahaan untuk menunjang layanan kepada konsumen di toko SAPA diberikan tambahan personil  crew sebanyak …: 3 orang; 4 orang; 5 orang; 1 orang; 2 orang Sumber daya manusia yang disediakan oleh perusahaan untuk menunjang layanan kepada konsumen di toko SAPA diberikan tambahan personil  crew sebanyak …: 4 orang; 1 orang; 3 orang; 5 orang; 2 orang Sumber daya manusia yang disediakan oleh perusahaan untuk menunjang layanan kepada konsumen di toko SAPA diberikan tambahan personil  crew sebanyak …: 5 orang; 1 orang; 4 orang; 2 orang; 3 orang Sumber daya manusia yang disediakan oleh perusahaan untuk menunjang layanan kepada konsumen di toko SAPA diberikan tambahan personil  crew sebanyak …: 5 orang; 3 orang; 2 orang; 4 orang; 1 orang Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui…: Alfacart; Alfagift; Shopeefood; WA Alfamart official; SiMOBI



Shopeefood



6668



Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui…: Alfacart; SiMOBI; WA Alfamart official; Alfagift; Shopeefood



Shopeefood



6669



Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui…: Alfagift; Shopeefood; Alfacart; WA Alfamart official; SiMOBI



Shopeefood



6670



Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui…: Shopeefood; Alfacart; WA Alfamart official; Alfagift; SiMOBI



Shopeefood



6671



Shopeefood



6673



Sumber orderan toko SAPA tidak dapat dilakukan melalui…: SiMOBI; Alfagift; Shopeefood; WA Alfamart official; Alfacart Supri belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 600.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 500.000,-: 50.000; 300.000; 150.000;  200.000; 100.000 Surat jalan internal dibuat ketika ditemukan barang kurang tidak sesuai dengan PO



6674



Surat jalan internal dibuat ketika ditemukan barang rusak



False



6675



Surat jalan internal dibuat ketika ditemukan barang tidak ada padahal di PO ada



False



6676



Surat jalan internal dibuat ketika ditemukan barang yang tidak terdapat dalam PO



True



6677



Surat jalan internal termasuk kedalam contoh jenis retur fisik dan dokumen



True



6678



Surat peringatan kedua adalah Surat yang diberikan kepada karyawan yang melakukan tindakan pelanggaran sebagaimana disebutkan dalam  peraturan perusahaan dan/atau peraturan lainnya yang berlaku di PT. SAT serta sedang dalam masa Surat Peringatan Pertama, sebagai bentuk  pembinaan yang Kedua agar karyawan dapat memperbaiki diri dan bekerja lebih baik.



True



6679



Surat peringatan ketiga adalah Surat yang diberikan kepada karyawan yang melakukan tindakan pelanggaran sebagaimana disebutkan dalam  peraturan perusahaan dan/atau peraturan lainnya yang berlaku di PT. SAT serta sedang dalam masa Surat Peringatan Kedua, sebagai bentuk  pembinaan yang Ketiga agar karyawan dapat memperbaiki diri dan bekerja lebih baik.



True



6680



Surat peringatan pertama adalah Surat yang diberikan kepada karyawan yang melakukan tindakan pelanggaran sebagaimana disebutkan dalam  peraturan perusahaan dan/atau peraturan lainnya yang berlaku di PT. SAT serta tidak sedang dalam masa Surat Peringatan, sebagai bentuk  pembinaan yang Pertama agar karyawan dapat memperbaiki diri dan bekerja lebih baik.



True



6681



Surat peringatan pertama dan terakhir adalah Surat yang diberikan kepada karyawan yang melakukan tindakan pelanggaran sebagaimana  disebutkan dalam peraturan perusahaan dan/atau peraturan lainnya yang berlaku di PT. SAT, baik yang tidak sedang dalam masa Surat Peringatan  ataupun yang sedang dalam masa Surat Peringatan Pertama atau Kedua, sebagai bentuk pembinaan yang Pertama dan Terakhir agar karyawan  dapat memperbaiki diri dan bekerja lebih baik.



True



6682



Susu creamer adalah makanan yang terbuat dari bahan baku biji - bijian



6683



Susu premium adalah contoh food product section …: Beverage; Breakfast; Back wall; Milk; Staple needs



Back wall



6684



Susu premium adalah contoh food product section …: Beverage; Milk; Back wall; Staple needs; Breakfast



Back wall



6685



Susu premium adalah contoh food product section …: Staple needs; Beverage; Back wall; Breakfast; Milk



Back wall



6686



Susu premium adalah contoh food product section …: Staple needs; Milk; Back wall; Breakfast; Beverage Susunan yang benar ketika memberikan kembalian kepada pelanggan adalah …: Dari bawah ke atas: uang nominal terkecil ke nominal terbesar,  struk pembelian; Dari atas ke bawah: uang nominal terbesar ke nominal terkecil; Dari bawah ke atas: uang nominal terbesar ke nominal terkecil,  struk pembelian; Dari bawah ke atas: struk pembelian, uang nominal terbesar ke nominal terkecil; Dari atas ke bawah: uang nominal terkecil ke  nominal terbesar Susunan yang benar ketika memberikan kembalian kepada pelanggan adalah …: Dari nominal terbesar ke nominal terkecil; Dari struk pembelian,  uang nominal terbesar ke nominal terkecil; Dari nominal terbesar ke nominal terkecil, struk pembelian; Dari nominal terkecil ke nominal terbesar,  struk pembelian; Dari nominal terkecil ke nominal terbesar Susunan yang benar ketika memberikan kembalian kepada pelanggan, dari bawah ke atas: uang nominal terkecil ke nominal terbesar, struk  pembelian.



Back wall



6661 6662 6663 6664 6665 6666



6672



6687



6688 6689



True 1 orang 1 orang 1 orang 1 orang 1 orang 1 orang



100.000 False



False



Dari bawah ke atas: uang nominal terbesar ke nominal terkecil, struk pembelian



Dari nominal terbesar ke nominal terkecil, struk pembelian False



6690



Syarat dalam menyetorkan uang sales melalui bank yaitu toko berada pada lokasi dengan jarak maksimal sekitar radius 2 KM dari Bank



False



6691



Syarat dalam menyetorkan uang sales melalui bank yaitu Toko berada pada Lokasi dengan jarak maksimal sekitar radius 200M dari Bank, berdekatan  (sederet) dengan Bank (tidak terhalang oleh jalan besar atau berseberangan dengan Bank namun melalui jalan kecil), kawasan bisnis, apartemen,  ruko dan kawasan lain yang disepakati, misal Pusat perbelanjaan yang ada bank dan security.



True



6692



Syarat mutlak yang harus dilakukan untuk melakukan proses pengajuan permasalahan di toko yaitu 1 permasalahan = 1 inputan



True



6693



Syarat mutlak yang harus dilakukan untuk melakukan proses pengajuan permasalahan di toko yaitu 4 permasalahan = 1 inputan



6694 6695 6696 6697 6698



Syarat mutlak yang harus dilakukan untuk  proses pengajuan permasalahan di toko yaitu …: 4 permasalahan = 1 inputan; 5 permasalahan = 5  inputan; 3 permasalahan = 1 inputan; 1 permasalahan = 1 inputan; 2 permasalahan = 1 inputan Syarat Toko untuk dapat melakukan EOD Toko sudah login aplikasi Max Display Syarat Toko untuk dapat melakukan EOD Toko sudah melakukan kirim Foto Retur Tablet toko merupakan alat yang digunakan personil toko untuk melakukan …: Pengiriman uang; Registrasi pada aplikasi RSA; Verifikasi data  penerima uang; Pembayaran administrasi pengiriman uang; Hapus data konsumen pada aplikasi RSA Tag adalah atribut produk yang menjelaskan status penggolongan produk yang dijual di toko



False 1 permasalahan = 1 inputan False False Registrasi pada aplikasi RSA True



6699



Tag digolongkan berdasarkan kondisi penjualan produk di toko



True



6700



Tag M (medium) termasuk salah satu tag penyumbang penjualan produk paling tinggi Tagihan IPL atau Iuran Pengendalian Lingkungan dikenal dengan sebutan maintenance fee atau service fee, biaya ini tercantum dalam PPJB  (Perjanjian Pengikatan Jual Beli).



True



6701



True



6702



Tagihan IPL lebih dikenal dengan sebutan maintenance fee atau service fee, kepanjangan dari kata IPL yaitu….: Iuran Penagihan Lokasi; Iuran  Pengelolaan Lingkungan; Iuran Pengendalian Lingkungan; Iuran Pajak Lingkungan; Iuran Perusahaan Lingkungan



6703



Tagihan rutin yang bersifat kebendaan dalam arti besarnya ditentukan oleh keadaan objek yaitu bumi/tanah/bangunan, merupakan definisi dari....:  Pembayaran tagihan listrik; Pembayaran merchant online; Pembayaran pajak kendaraan bermotor; Pembayaran tagihan pajak bumi dan bangunan;  Pembayaran E-commerce



6704



Tahapan aktivitas retur warehouse berikut ini dilakukan oleh crew, kecuali…: Memasukkan barang retur dengan NRB ke mobil WH; Menyiapkan  produk serta pisahkan food & non food; Proses retur di SIS & membuat NRB; Memasukkan barang retur dan menempelkan NRB



Proses retur di SIS & membuat NRB



6705



Tahapan aktivitas retur warehouse berikut ini dilakukan oleh crew, kecuali…: Menyiapkan produk serta pisahkan food & non food; Proses retur di SIS  & membuat NRB; Memasukkan barang retur dengan NRB ke mobil WH; Memasukkan barang retur dan menempelkan NRB



Proses retur di SIS & membuat NRB



6706 6707 6708 6709 6710 6711 6712 6713 6714 6715 6716 6717



Tahapan awal dalam meningkatkan net sales adalah dengan memahami jumlah uang konsumen Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Integration, Layering, Placement; Layering, Integration, Placement; Placement, Integration, Layering;  Placement, Layering, Integration; Placement Structuring, Integration Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Integration, Layering, Placement; Layering, Integration, Placement; Placement, Layering, Integration;  Placement Structuring, Integration; Placement, Integration, Layering Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Layering, Integration, Placement; Placement Structuring, Integration; Placement, Layering, Integration;  Integration, Layering, Placement; Placement, Integration, Layering Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Layering, Integration, Placement; Placement, Layering, Integration; Integration, Layering, Placement;  Placement, Integration, Layering; Placement Structuring, Integration Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Layering, Integration, Placement; Placement, Layering, Integration; Placement, Integration, Layering;  Integration, Layering, Placement; Placement Structuring, Integration Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Placement Structuring, Integration; Placement, Layering, Integration; Integration, Layering, Placement;  Placement, Integration, Layering; Layering, Integration, Placement Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Placement, Integration, Layering; Integration, Layering, Placement; Placement Structuring, Integration;  Layering, Integration, Placement; Placement, Layering, Integration Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Placement, Integration, Layering; Layering, Integration, Placement; Placement, Layering, Integration;  Integration, Layering, Placement; Placement Structuring, Integration Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Placement, Integration, Layering; Placement Structuring, Integration; Placement, Layering, Integration;  Integration, Layering, Placement; Layering, Integration, Placement Tahapan dalam pencucian uang adalah …..: Placement, Layering, Integration; Layering, Integration, Placement; Placement Structuring, Integration;  Placement, Integration, Layering; Integration, Layering, Placement Tahapan yang akan memunculkan pilihan tiket pada transaksi pembelian tiket konser dan wahana akan muncul ketika kasir sudah melakukan  tahapan cari data



Iuran Pengendalian Lingkungan



Pembayaran tagihan pajak bumi dan bangunan



False Placement, Layering, Integration Placement, Layering, Integration Placement, Layering, Integration Placement, Layering, Integration Placement, Layering, Integration Placement, Layering, Integration Placement, Layering, Integration Placement, Layering, Integration Placement, Layering, Integration Placement, Layering, Integration True



6718



Tak acuh terhadap informasi yang diberikan merupakan salah satu sinyal positif konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan



6719



Tama belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 400.000,-, berapakah uang  tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 150.000,-: 300.000; 50.000; 200.000; 250.000; 150.000



250.000



6720



Tama belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Shopee pay dengan total belanja Rp 250.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Shopee pay sebesar Rp 100.000,-: 50.000; 200.000; 100.000; 300.000;  150.000



150.000



6721



Tampilan layar yang muncul saat personil toko sudah berhasil melakukan log in E-trans dengan menggunakan NIK dan PIN adalah “Selamat datang di  aplikasi e-transaction” dan personil toko harus menekan enter untuk masuk ke aplikasi E-trans .



6722



Tanda yang muncul ketika pesanan konsumen masuk ke toko yaitu akan di dapatkan nya notifikasi berupa …: Pop Up pesanan pada aplikasi POS;  Email pesanan yang masuk di spam; Pop Up pesanan pada Akiosk; SMS pada nomor HP toko; Pop Up pesanan pada tablet toko



Pop Up pesanan pada aplikasi POS



6723



Tanda yang muncul ketika pesanan konsumen masuk ke toko yaitu akan di dapatkan nya notifikasi berupa …: SMS pada nomor HP toko; Pop Up  pesanan pada aplikasi POS; Email pesanan yang masuk di spam; Pop Up pesanan pada tablet toko; Pop Up pesanan pada Akiosk



Pop Up pesanan pada aplikasi POS



6724



Tanda yang muncul ketika pesanan konsumen masuk ke toko yaitu akan di dapatkan nya notifikasi berupa …: SMS pada nomor HP toko; Pop Up  pesanan pada tablet toko; Email pesanan yang masuk di spam; Pop Up pesanan pada Akiosk; Pop Up pesanan pada aplikasi POS



Pop Up pesanan pada aplikasi POS



6733



Tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk baik makanan /minuman/ kosmetik adalah pengertian dari ….: Barang Baik; Barang expired; Barang  premium; Barang rusak; Barang Hilang Tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk baik makanan /minuman/ kosmetik adalah pengertian dari ….: Barang premium; Barang rusak; Barang  expired; Barang Hilang; Barang Baik Tanggal akhir batas pemakaian sebuah produk baik makanan /minuman/ kosmetik adalah pengertian dari ….: Barang rusak; Barang expired; Barang  premium; Barang Baik; Barang Hilang Tap cash merupakan produk uang elektronik (e-money) yang dikeluarkan oleh bank BNI Tap cash merupakan salah satu e-money yang dapat digunakan untuk transaksi pembayaran di merchant yang terdaftar dan dikeluarkan oleh bank  ….: BCA; BRI; BNI; Mandiri; Danamon Tap cash merupakan salah satu e-money yang dapat digunakan untuk transaksi pembayaran di merchant yang terdaftar dan dikeluarkan oleh bank  ….: BCA; Danamon; BNI; BRI; Mandiri Target market dari tercipta nya produk Alfa POP yaitu…: Member PONTA Alfamart; Warga yang tidak memiliki akses online; Warga yang memiliki  UMKM; Masyarakat yang memerlukan jasa pengiriman; Warga yang memiliki akses internet Target market dari tercipta nya produk Alfa POP yaitu…: Warga yang memiliki akses internet; Warga yang memiliki UMKM; Masyarakat yang  memerlukan jasa pengiriman; Warga yang tidak memiliki akses online; Member PONTA Alfamart Target pencapaian kecepatan transaksi online adalah 600 detik.



6734



Tarik tunai debit via EDC adalah layanan yang disedikan Alfamart untuk melakukan penarikan uang tunai dari saldo debit konsumen.



6725 6726 6727 6728 6729 6730 6731 6732



6735 6736 6737 6738 6739



Task Management membahas mengenai 3M, berikut ini yang bukan termasuk 3M adalah …: Membuat perencanaan; Mengeksekusi perencanaan;  Monitoring dan Mengevaluasi; Mengelola biaya Task Management membahas mengenai 3M, berikut ini yang bukan termasuk 3M adalah …: Mengelola biaya; Mengeksekusi perencanaan;  Membuat perencanaan; Monitoring dan Mengevaluasi Task Management membahas mengenai 3M, berikut ini yang bukan termasuk 3M adalah …: Mengelola biaya; Mengeksekusi perencanaan;  Monitoring dan Mengevaluasi; Membuat perencanaan Task Management membahas mengenai 3M, berikut ini yang bukan termasuk 3M adalah …: Monitoring dan Mengevaluasi; Membuat perencanaan;  Mengeksekusi perencanaan; Mengelola biaya Task Management membahas mengenai 3M, berikut ini yang bukan termasuk 3M adalah …: Monitoring dan Mengevaluasi; Mengelola biaya;  Mengeksekusi perencanaan; Membuat perencanaan



False



True



Barang expired Barang expired Barang expired True BNI BNI Warga yang tidak memiliki akses online Warga yang tidak memiliki akses online True True Mengelola biaya Mengelola biaya Mengelola biaya Mengelola biaya Mengelola biaya



6750



Task Management membahas mengenai 3M, mana yang tidak termasuk 3M? : Membuat perencanaa ; Monitoring dan mengevaluasi ; Mengelola biaya ; Mengeksekusi perencanaan Task Management membahas mengenai 3M, mana yang tidak termasuk 3M? : Mengeksekusi perencanaan ; Membuat perencanaa ; Mengelola biaya ; Monitoring dan mengevaluasi Task Management membahas mengenai 3M, mana yang tidak termasuk 3M? : Mengeksekusi perencanaan ; Membuat perencanaa ; Monitoring dan mengevaluasi ; Mengelola biaya Task Management membahas mengenai 3M, mana yang tidak termasuk 3M? : Mengelola biaya ; Membuat perencanaa ; Monitoring dan mengevaluasi ; Mengeksekusi perencanaan Task Management membahas mengenai 3M, mana yang tidak termasuk 3M? : Monitoring dan mengevaluasi ; Mengeksekusi perencanaan ; Mengelola biaya ; Membuat perencanaa Task Management membahas mengenai 3M, mana yang tidak termasuk 3M? : Monitoring dan mengevaluasi ; Mengelola biaya ; Mengeksekusi perencanaan ; Membuat perencanaa Task Management membahas mengenai briefing. Hal apa saja yang perlu dibahas dalam proses briefing?: Knowledge dan masalah; Knowledge dan  pekerjaan; Target dan Informasi; Target dan pekerjaan Task Management membahas mengenai briefing. Hal apa saja yang perlu dibahas dalam proses briefing?: Knowledge dan masalah; Target dan  Informasi; Target dan pekerjaan; Knowledge dan pekerjaan Task Management membahas mengenai briefing. Hal apa saja yang perlu dibahas dalam proses briefing?: Target dan pekerjaan; Knowledge dan  pekerjaan; Knowledge dan masalah; Target dan Informasi Tata produk di gudang, pastikan tidak tercampur antara produk…: Food dan Non Food; Snack dan Biscuit; Komplementer dan Substitusi; Produk  Staple needs dan Groceries; Canned foods dan Instant foods Tawarkan fokus produk kepada konsumen adalah salah satu cara agar tidak ada barang expired date di toko



6751



Tawarkan produk agar terjual merupakan salah satu peran crew dalam handling produk



True



6752



Tebak harga pada saat listrik padam merupakan penyebab terjadinya variance



True



6753



Tedi merupakan salah satu personil toko SAPA. Ia diminta oleh pejabat toko nya untuk melakukan pengiriman pesanan. Saat sedang mengirimkan  pesanan, Tedi sudah berada di alamat konsumen namun bingung mencari rumah yang dituju. Fitur pada APO yang dapat dimanfaatkan oleh Tedi  yaitu ...: Fitur cari lokasi; Fitur patokan terdekat; Fitur live location; Fitur lacak konsumen; Fitur telepon langsung



Fitur telepon langsung



6754



Tedi merupakan salah satu personil toko SAPA. Ia diminta oleh pejabat toko nya untuk melakukan pengiriman pesanan. Saat sedang mengirimkan  pesanan, Tedi sudah berada di alamat konsumen namun bingung mencari rumah yang dituju. Fitur pada APO yang dapat dimanfaatkan oleh Tedi  yaitu ...: Fitur lacak konsumen; Fitur live location; Fitur cari lokasi; Fitur patokan terdekat; Fitur telepon langsung



Fitur telepon langsung



6755



Tedi merupakan salah satu personil toko SAPA. Ia diminta oleh pejabat toko nya untuk melakukan pengiriman pesanan. Saat sedang mengirimkan  pesanan, Tedi sudah berada di alamat konsumen namun bingung mencari rumah yang dituju. Fitur pada APO yang dapat dimanfaatkan oleh Tedi  yaitu ...: Fitur lacak konsumen; Fitur patokan terdekat; Fitur cari lokasi; Fitur telepon langsung; Fitur live location



Fitur telepon langsung



6756



Tedi merupakan salah satu personil toko SAPA. Ia diminta oleh pejabat toko nya untuk melakukan pengiriman pesanan. Saat sedang mengirimkan  pesanan, Tedi sudah berada di alamat konsumen namun bingung mencari rumah yang dituju. Fitur pada APO yang dapat dimanfaatkan oleh Tedi  yaitu ...: Fitur live location; Fitur patokan terdekat; Fitur cari lokasi; Fitur telepon langsung; Fitur lacak konsumen



Fitur telepon langsung



6757



Tedi merupakan salah satu personil toko SAPA. Ia diminta oleh pejabat toko nya untuk melakukan pengiriman pesanan. Saat sedang mengirimkan  pesanan, Tedi sudah berada di alamat konsumen namun bingung mencari rumah yang dituju. Fitur pada APO yang dapat dimanfaatkan oleh Tedi  yaitu ...: Fitur live location; Fitur telepon langsung; Fitur cari lokasi; Fitur lacak konsumen; Fitur patokan terdekat



Fitur telepon langsung



6758



Tedi merupakan salah satu personil toko SAPA. Ia diminta oleh pejabat toko nya untuk melakukan pengiriman pesanan. Saat sedang mengirimkan  pesanan, Tedi sudah berada di alamat konsumen namun bingung mencari rumah yang dituju. Fitur pada APO yang dapat dimanfaatkan oleh Tedi  yaitu ...: Fitur patokan terdekat; Fitur telepon langsung; Fitur lacak konsumen; Fitur cari lokasi; Fitur live location



Fitur telepon langsung



6759



Teknik menyapu yang benar adalah dari area belakang ke area depan



6760



Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Display barang melebihi kapasitas rak; Kondisi toko  dan produk kotor; Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas tumpuk; Hama; Proses penerimaan barang



Proses penerimaan barang



6761



Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Kondisi toko dan produk kotor; Hama; Proses  penerimaan barang; Display barang melebihi kapasitas rak; Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas tumpuk



Proses penerimaan barang



6762



Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Kondisi toko dan produk kotor; Proses penerimaan  barang; Display barang melebihi kapasitas rak; Hama; Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas tumpuk



Proses penerimaan barang



6763



Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas  tumpuk; Hama; Display barang melebihi kapasitas rak; Kondisi toko dan produk kotor; Proses penerimaan barang



Proses penerimaan barang



6764



Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas  tumpuk; Proses penerimaan barang; Kondisi toko dan produk kotor; Hama; Display barang melebihi kapasitas rak



Proses penerimaan barang



6765



Teliti dan hati-hati harus dilakukan oleh personil toko untuk mencegah barang rusak karena …: Proses penerimaan barang; Hama; Display barang  melebihi kapasitas rak; Kondisi toko dan produk kotor; Penumpukan barang di gudang melebihi kapasitas tumpuk



Proses penerimaan barang



6766



Teliti dan hati-hati saat penerimaan barang merupakan salah satu cara mengendalikan biaya



True



6767



Teliti saat melakukan penerimaan barang adalah salah satu cara untuk menangani barang hilang



True



6768



Teliti saat menghitung uang modal merupakan tindakan pencegahan variance



True



6769



TELKOMSEL merupakan salah satu contoh produk layanan E-services, untuk pengajuan kredit ke perusahaan jasa pinjaman.



False



6770



Telur adalah salah satu produk yang dapat dimusnahkan



True



6740



6741



6742



6743



6744



6745



6746 6747 6748 6749



Mengelola biaya



Mengelola biaya



Mengelola biaya



Mengelola biaya



Mengelola biaya



Mengelola biaya



Knowledge dan pekerjaan Knowledge dan pekerjaan Knowledge dan pekerjaan Food dan Non Food True



False



6772



Tempat untuk membeli barang-barang non Alfamart lewat elektronik A-Kiosk yang terdapat di dalam toko Alfamart, yaitu …: Alfagift; Alfamind;  Alfatrex; Alfa Point Of Purchase (Alfa POP); Alfa Micro Apps (AMA) Tenant yang tidak diperbolehkan di Alfamart adalah ….: Juice; Warung Kelontong; ATM; Gorengan; Burger



6773



Tenor pembayaran angsuran kredit dalam layanan pengajuan kredit di toko Alfamart ditentukan oleh Pejabat Toko



False



6774



True



6777



Terdapat 10 menu pilihan di aplikasi store report. Terdapat 2 toko Alfamart dengan jarak 8 km dan 7,5 km. Toko A berjarak 8 km dan termasuk dalam area kecamatan Pinang. Sedangkan toko B  berjarak 7,5 km dan termasuk dalam area kecamatan Panungganan. Alamat konsumen berada di kecamatan Pinang. Maka, secara sistem orderan  konsumen akan masuk ke toko ?: A; B Terdapat 2 toko Alfamart dengan jarak 8 km dan 7,5 km. Toko A berjarak 8 km dan termasuk dalam area kecamatan Pinang. Sedangkan toko B  berjarak 7,5 km dan termasuk dalam area kecamatan Panungganan. Alamat konsumen berada di kecamatan Pinang. Maka, secara sistem orderan  konsumen akan masuk ke toko ?: B; A Terdapat 4 indikator complain di Alfamart, kecuali …: People; Price; Process; Product; Place



6778



Terdapat 4 indikator complain di Alfamart, kecuali …: Place; People; Price; Product; Process



6779



Terdapat 5 perilaku penanganan keluhan, di bawah ini yang tidak termasuk adalah …: Thank; Resolve; Humble; Empathy; Apologize



6771



6775



6776



6780



6781 6782 6783



Terdapat contoh kasus di toko Alfa Cibubur, konsumen yang telah berbelanja mengeluhkan di nota ada bukti pembelian suatu produk, namun  konsumen tidak membeli dan tidak ada produk tersebut di kantong belanjanya. Keluhan tersebut masuk kedalam kategori komplain.....: Knowledge;  Integritas; Pelayanan Pelanggan; Teknis; Prosedur Terdapat contoh kasus di toko Alfa Cibubur, konsumen yang telah berbelanja mengeluhkan di nota ada bukti pembelian suatu produk, namun  konsumen tidak membeli dan tidak ada produk tersebut di kantong belanjanya. Keluhan tersebut masuk kedalam kategori komplain.....: Teknis;  Prosedur; Pelayanan Pelanggan; Integritas; Knowledge Terdapat dua macam media penyampaian komplain, yaitu …: Surat dan telepon; Facebook dan Instagram; Langsung dan tidak langsung; Tulis dan  lisan; Kotak komplain dan customer care Terdapat dua macam media penyampaian komplain, yaitu …: Tulis dan lisan; Kotak komplain dan customer care; Facebook dan Instagram; Langsung  dan tidak langsung; Surat dan telepon



Alfa Point Of Purchase (Alfa POP) Warung Kelontong



A



A Price Price Humble Integritas



Integritas Langsung dan tidak langsung Langsung dan tidak langsung



6784



Terdapat uang palsu sejumlah Rp 50.000, - pada saat serah terima isi brankas yang harus bertanggung jawab adalah pejabat toko penerima



6785



Tetrapack Liquid Milk adalah jenis minuman susu dengan kemasan Tetrapack. Kemasan tetrapack ini dibuat dari bahan....: Karton aseptik yang  Karton aseptik yang memiliki lapisan dari serat kertas, polimer, memiliki lapisan dari serat kertas, polimer, aluminium yang dapat didaur ulang; Karton aseptik yang memiliki lapisan dari serat aluminium; Polimer,  aluminium yang dapat didaur ulang aluminium yang dapat didaur ulang; Botol plastik dan bahan kaleng; Karton aseptik yang memiliki lapisan dari serat kertas



False



6786



Tia seorang crew melihat konsumen kebingungan karena tidak menemukan indomie goreng di area sales. Tia menawarkan mie sedap goreng  sebagai pengganti indomie goreng yang sedang kosong. Tindakan Tia merupakan penawaran produk komplementer



False



6789



Tidak ada perbedaan cara transaksi pembayaran menggunakan kartu kredit di aplikasi POS dengan cara transaksi pembayaran menggunakan kartu  debit di POS, hanya untuk kartu kredit tidak memiliki fasilitas cash out. Tidak memperkenankan personil lain untuk menggunakan transaksi dalam satu user POS secara bersamaan merupakan salah satu langkah untuk  mencegah terjadinya variance Tidak mencatat uang yang di pickup ke pejabat toko merupakan penyebab terjadinya variance minus



6790



Tidak mengetahui layanan yang aktif, layanan baru, cara transaksi dan menolak transaksi merupakan faktor keberhasilan E-service



False



6791



Tidak pernah mau menerima transaksi e-services merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee



False



6792



Tidak pernah menolak transaksi E-Services merupakan salah satu cara meningkatkan transaksi fee base Tidak semua barang bisa dilakukan retur ke warehouse. Di bawah ini adalah kriteria barang yang dapat di-retur ke warehouse, kecuali …: Kemasan  terbuka; Berkarat; Bocor; Sudah kadaluarsa; Segel rusak Tidak semua barang bisa dilakukan retur ke warehouse. Di bawah ini adalah kriteria barang yang dapat di-retur ke warehouse, kecuali …: Segel  rusak; Kemasan terbuka; Sudah kadaluarsa; Bocor; Berkarat Tiketux adalah layanan online ticketing yang menyediakan fasilitas pembelian tiket Travel (Shuttle Travel) secara online baik melalui aplikasi mobile  Android maupun melalui website yang dapat dilakukan pembayaran di toko Alfamart Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Korupsi; Prostitusi; Penyuapan;  Perjudian; Penjarahan Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Korupsi; Prostitusi; Perjudian;  Penyuapan; Penjarahan Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Penjarahan; Korupsi; Perjudian;  Prostitusi; Penyuapan Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Penjarahan; Korupsi; Prostitusi;  Perjudian; Penyuapan Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Penyuapan; Penjarahan; Perjudian;  Korupsi; Prostitusi Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Perjudian; Prostitusi; Penyuapan;  Korupsi; Penjarahan Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Prostitusi; Penjarahan; Perjudian;  Korupsi; Penyuapan Tindak Pidana Pencucian Uang adalah tindak pidana yang dihasilkan tindak pidana lainnya antara lain, kecuali ….: Prostitusi; Perjudian; Penjarahan;  Korupsi; Penyuapan Tindakan akhir yang dilakukan pada proses pendisplayan barang menggunakan aplikasi Max Display yaitu transfer sales



6787 6788



6793 6794 6795 6796 6797 6798 6799 6800 6801 6802 6803 6804



True True True



True Sudah kadaluarsa Sudah kadaluarsa True Penjarahan Penjarahan Penjarahan Penjarahan Penjarahan Penjarahan Penjarahan Penjarahan False



6805



Tindakan preventif yang dapat dilakukan oleh AC dalam membedah kasus komplain dari konsumen saat melakukan belanja di toko, kecuali....: AM  melakukan briefing dengan crew toko terkait promosi yang berlaku; Melakukan pendekatan ke tim toko secara personal bukan struktural melalui  AM melakukan briefing dengan crew toko terkait promosi yang non teknis; Sharing tips handling complaint di toko (3 Magic Words); Mengambil peran untuk men-training cara mencapai target bukan berdasarkan  berlaku “pokoknya”; Me-reminder ke semua toko terkait cara melakukan transaksi gomart, shopee pay, debit BCA, alfa stamp dan tebus murah yang benar



6806



Tindakan preventif yang dapat dilakukan oleh AC dalam membedah kasus komplain dari konsumen saat melakukan belanja di toko, kecuali....: Mereminder ke semua toko terkait cara melakukan transaksi gomart, shopee pay, debit BCA, alfa stamp dan tebus murah yang benar; Mengambil peran  AM melakukan briefing dengan crew toko terkait promosi yang untuk men-training cara mencapai target bukan berdasarkan “pokoknya”; Melakukan pendekatan ke tim toko secara personal bukan struktural  berlaku melalui non teknis; Sharing tips handling complaint di toko (3 Magic Words); AM melakukan briefing dengan crew toko terkait promosi yang berlaku



6807 6808 6809 6810 6811 6812



Tindakan preventif yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan pencurian atau penguntilan terhadap barang-barang yang  tersedia di toko Alfamart, merupakan definisi dari.....: Pembebanan Barang Hilang; Dampak Barang Hilang; Barang Hilang; Penyebab Barang Hilang;  Pencegahan Barang Hilang Tindakan preventif yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan pencurian atau pengutilan terhadap barang-barang yang  tersedia di Toko Alfamart adalah definisi dari barang hilang Tindakan preventif yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan pencurian atau pengutilan terhadap barang-barang yang  tersedia di Toko Alfamart adalah definisi dari barang rusak Tindakan preventif yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan pencurian atau pengutilan terhadap barang-barang yang  tersedia di Toko Alfamart adalah definisi dari pencegahan barang hilang Tindakan preventif yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan pencurian atau pengutilan terhadap barang-barang yang  tersedia di Toko Alfamart adalah definisi dari pencegahan barang rusak Tindakan preventif yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan pencurian atau pengutilan terhadap barang-barang yang  tersedia di Toko Alfamart adalah definisi dari pengembalian barang



Pencegahan Barang Hilang False False True False False



6813



6814



6815



6816



6817



6818



6819



6820



6821



6822



6823



6824



6825



6826



Tindakan yang dilakukan oleh personil toko untuk mencegah terjadinya tindakan pencurian atau pengutilan terhadap barang-barang yang tersedia di  Toko Alfamart adalah definisi dari….: Pengembalian Barang; Barang Hilang; Pencegahan Barang Hilang; Barang Rusak; Pencegahan Barang Rusak Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan  pengisian formulir; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengisian  formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan registrasi di  aplikasi RSA Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan  pengisian formulir; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan  pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah  diisi Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir  pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan upload  foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan registrasi di  aplikasi RSA Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir  pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang  yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan  pengisian formulir Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang;  Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang  yang telah diisi; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan registrasi di  aplikasi RSA Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang;  Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan  pengisian formulir; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan registrasi di  aplikasi RSA Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan pengecekan dan  validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang  telah diisi; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan  uang Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan pengecekan  kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan  pengisian formulir; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir  pengiriman/penerimaan uang Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan pengecekan  kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang yang  telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian  formulir Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan pengisian  formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi;  Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang  yang telah diisi Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan upload foto  formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan dan  validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang  telah diisi Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang  yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir; Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan  pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan pengecekan kartu identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah  diisi Tindakan yang dilakukan pejabat toko pada proses transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan upload foto formulir pengiriman/penerimaan uang  yang telah diisi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Melakukan registrasi di aplikasi RSA; Melakukan pengecekan kartu  identitas dengan formulir pengiriman/penerimaan uang yang telah diisi; Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian  formulir



Pencegahan Barang Hilang



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



Melakukan pengecekan dan validasi pada proses registrasi dan pengisian formulir



6827



Tindakan yang dilakukan personil toko pada tahap awal alur proses display di area gudang adalah menerima barang dagangan dari warehouse



6828



Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengarsipan sementara  formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Melakukan prinsip mengenali pengguna jasa secara CDD dan EDD; Melakukan registrasi pada  aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Memastikan kartu identitas sesuai  dengan konsumen yang datang ke toko



True



Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko



6829



Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengarsipan sementara  formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Memastikan kartu identitas sesuai dengan konsumen yang datang ke toko; Melakukan prinsip  mengenali pengguna jasa secara CDD dan EDD; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan registrasi pada  aplikasi RSA menggunakan tablet toko



Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko



6830



Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengarsipan sementara  formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Memastikan kartu identitas  sesuai dengan konsumen yang datang ke toko; Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Melakukan prinsip mengenali  pengguna jasa secara CDD dan EDD



Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko



6831



Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan prinsip mengenali  pengguna jasa secara CDD dan EDD; Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Memastikan kartu identitas sesuai dengan  konsumen yang datang ke toko; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan pengarsipan sementara formulir  yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang



Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko



6832



Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan prinsip mengenali  pengguna jasa secara CDD dan EDD; Memastikan kartu identitas sesuai dengan konsumen yang datang ke toko; Melakukan pengarsipan sementara  formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan registrasi pada  aplikasi RSA menggunakan tablet toko



Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko



6833



Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan prinsip mengenali  pengguna jasa secara CDD dan EDD; Memastikan kartu identitas sesuai dengan konsumen yang datang ke toko; Meng-upload foto formulir  pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Melakukan pengarsipan sementara  formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang



Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko



6834



Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi pada aplikasi  RSA menggunakan tablet toko; Melakukan pengarsipan sementara formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Melakukan prinsip mengenali  Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet pengguna jasa secara CDD dan EDD; Meng-upload foto formulir pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Memastikan kartu identitas sesuai dengan  toko konsumen yang datang ke toko



6835



Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan registrasi pada aplikasi  RSA menggunakan tablet toko; Memastikan kartu identitas sesuai dengan konsumen yang datang ke toko; Melakukan prinsip mengenali pengguna  jasa secara CDD dan EDD; Melakukan pengarsipan sementara formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Meng-upload foto formulir  pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA



Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko



6836



Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Meng-upload foto formulir  pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan prinsip mengenali pengguna jasa secara CDD dan EDD; Melakukan pengarsipan sementara  formulir yang telah diisi sebelum dikirim ke cabang; Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Memastikan kartu identitas  sesuai dengan konsumen yang datang ke toko



Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko



6837



Tindakan yang dilakukan personil toko saat konsumen pertama kali melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Meng-upload foto formulir  pengiriman/penerimaan di aplikasi RSA; Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet toko; Memastikan kartu identitas sesuai dengan  Melakukan registrasi pada aplikasi RSA menggunakan tablet konsumen yang datang ke toko; Melakukan prinsip mengenali pengguna jasa secara CDD dan EDD; Melakukan pengarsipan sementara formulir yang  toko telah diisi sebelum dikirim ke cabang



6838



Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan area genset harus kondisi kering dan bersih



True



6839



Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan genset dalam kondisi hidup/nyala harus di area bebas udara dan  tidak di dalam ruangan



True



6840



Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan genset maksimal digunakan per 7 jam dengan istirahat 1 jam



True



6841 6842



Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan genset tidak dioperasikan di lokasi yang dapat terkena hujan atau  basah Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan genset tidak terkoneksi secara langsung dengan sistem kelistrikan  PLN



True True



6843



Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan kondisi genset tidak tertindih dan terhalang barang apa pun



True



6844



Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memastikan kunci kontak genset dalam posisi off bila genset tidak digunakan



True



6845



Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu memeriksa oli genset dan bila kosong/kurang segera diisi sebelum digunakan



True



6846



Tindakan yang dilakukan personil toko saat menangani genset yaitu menghindari menyentuh bagian genset yang sudah ditandai label panas



6847



6848



6849



6850



6851



6852



6853



6854



6855



Tindakan yang dilakukan personil toko sebelum melakukan transaksi via E-trans yaitu memilih menu ….: Cek saldo; Update saldo; Top up; History  transaksi; Sale Tindakan yang dilakukan setelah crew menyampaikan adanya informasi konsumen dengan transaksi keuangan mencurigakan (TKM) kepada pejabat  toko yaitu ….: Pejabat toko bertanya kepada konsumen yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko melakukan pemantuan  transaksi; Pejabat toko segera menghubungi BMC/BMM; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko segera menghubungi dept  Compliance Tindakan yang dilakukan setelah crew menyampaikan adanya informasi konsumen dengan transaksi keuangan mencurigakan (TKM) kepada pejabat  toko yaitu ….: Pejabat toko bertanya kepada konsumen yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko segera menghubungi dept  Compliance; Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko segera menghubungi  BMC/BMM Tindakan yang dilakukan setelah crew menyampaikan adanya informasi konsumen dengan transaksi keuangan mencurigakan (TKM) kepada pejabat  toko yaitu ….: Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko bertanya kepada konsumen  yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko segera menghubungi dept Compliance; Pejabat toko segera menghubungi  BMC/BMM Tindakan yang dilakukan setelah crew menyampaikan adanya informasi konsumen dengan transaksi keuangan mencurigakan (TKM) kepada pejabat  toko yaitu ….: Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi; Pejabat toko segera menghubungi  BMC/BMM; Pejabat toko segera menghubungi dept Compliance; Pejabat toko bertanya kepada konsumen yang melakukan transaksi keuangan  mencurigakan Tindakan yang dilakukan setelah crew menyampaikan adanya informasi konsumen dengan transaksi keuangan mencurigakan (TKM) kepada pejabat  toko yaitu ….: Pejabat toko segera menghubungi BMC/BMM; Pejabat toko bertanya kepada konsumen yang melakukan transaksi keuangan  mencurigakan; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi; Pejabat toko segera menghubungi dept  Compliance Tindakan yang dilakukan setelah crew menyampaikan adanya informasi konsumen dengan transaksi keuangan mencurigakan (TKM) kepada pejabat  toko yaitu ….: Pejabat toko segera menghubungi dept Compliance; Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi; Pejabat toko bertanya kepada  konsumen yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko segera menghubungi  BMC/BMM Tindakan yang dilakukan setelah crew menyampaikan adanya informasi konsumen dengan transaksi keuangan mencurigakan (TKM) kepada pejabat  toko yaitu ….: Pejabat toko segera menghubungi dept Compliance; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko segera menghubungi  BMC/BMM; Pejabat toko bertanya kepada konsumen yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko melakukan pemantuan  transaksi Tindakan yang dilakukan setelah crew menyampaikan adanya informasi konsumen dengan transaksi keuangan mencurigakan (TKM) kepada pejabat  toko yaitu ….: Pejabat toko segera menghubungi dept Compliance; Pejabat toko segera menghubungi BMC/BMM; Pejabat toko bertanya kepada  konsumen yang melakukan transaksi keuangan mencurigakan; Pejabat toko segera menghubungi AC/AM; Pejabat toko melakukan pemantuan  transaksi



True Cek saldo



Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi



Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi



Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi



Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi



Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi



Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi



Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi



Pejabat toko melakukan pemantuan transaksi



6856



Tindakan yang dilakukan untuk memastikan proses berjalan secara cepat yaitu….: Personil toko memastikan jumlah antrian konsumen di kasir tidak  lebih dari 5 orang; Personil toko menjalankan transaksi sesuai SOP; Personil toko tidak melakukan penolakan transaksi; Personil toko selalu  mengutamakan kejujuran; Personil toko teliti dalam melakukan transaksi barang maupun jasa



Personil toko memastikan jumlah antrian konsumen di kasir tidak lebih dari 5 orang



6857



Tindakan yang dilakukan untuk memastikan proses berjalan secara cepat yaitu….: Personil toko memastikan jumlah antrian konsumen di kasir tidak  lebih dari 5 orang; Personil toko menjalankan transaksi sesuai SOP; Personil toko tidak melakukan penolakan transaksi; Personil toko teliti dalam  melakukan transaksi barang maupun jasa; Personil toko selalu mengutamakan kejujuran



Personil toko memastikan jumlah antrian konsumen di kasir tidak lebih dari 5 orang



6858



Tindakan yang dilakukan untuk memastikan proses berjalan secara cepat yaitu….: Personil toko tidak melakukan penolakan transaksi; Personil toko  menjalankan transaksi sesuai SOP; Personil toko selalu mengutamakan kejujuran; Personil toko teliti dalam melakukan transaksi barang maupun  jasa; Personil toko memastikan jumlah antrian konsumen di kasir tidak lebih dari 5 orang



Personil toko memastikan jumlah antrian konsumen di kasir tidak lebih dari 5 orang



6859



Tindakan yang dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang adalah sebagai berikut, kecuali ….: Dipslay  produk food dan nonfood digabung; Hati – hati melakukan penurunan barang saat tiba di toko; Periksa tanggal expired barang saat penerimaan  barang; Pindahkan barang menggunakan trolley; Teliti semua barang yang datang



Dipslay produk food dan nonfood digabung



6860



Tindakan yang dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang adalah sebagai berikut, kecuali ….: Dipslay  produk food dan nonfood digabung; Periksa tanggal expired barang saat penerimaan barang; Teliti semua barang yang datang; Hati – hati  melakukan penurunan barang saat tiba di toko; Pindahkan barang menggunakan trolley



Dipslay produk food dan nonfood digabung



6861



Tindakan yang dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang adalah sebagai berikut, kecuali ….: Periksa  tanggal expired barang saat penerimaan barang; Pindahkan barang menggunakan trolley; Hati – hati melakukan penurunan barang saat tiba di toko;  Dipslay produk food dan nonfood digabung; Teliti semua barang yang datang



Dipslay produk food dan nonfood digabung



6862



Tindakan yang dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang adalah sebagai berikut, kecuali ….: Pindahkan  barang menggunakan trolley; Hati – hati melakukan penurunan barang saat tiba di toko; Teliti semua barang yang datang; Dipslay produk food dan  nonfood digabung; Periksa tanggal expired barang saat penerimaan barang



Dipslay produk food dan nonfood digabung



6863



Tindakan yang dilakukan untuk mencegah barang rusak dan expired pada proses penerimaan barang adalah sebagai berikut, kecuali ….: Teliti semua  barang yang datang; Dipslay produk food dan nonfood digabung; Pindahkan barang menggunakan trolley; Hati – hati melakukan penurunan barang  saat tiba di toko; Periksa tanggal expired barang saat penerimaan barang



Dipslay produk food dan nonfood digabung



6864



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengisian formulir  pengiriman/penerimaan uang; Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung  transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi



Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6865



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Melakukan pengisian formulir  pengiriman/penerimaan uang; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan; Memastikan  aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi



Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6866



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum  transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Meminta informasi biaya  layanan dan garansi layanan; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi



Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6867



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum  transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang;  Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan



Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6868



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum  transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan; Menyampaikan  Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang keluhan atas layanan transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6869



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Meminta informasi biaya layanan dan garansi  layanan; Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk  dokumen pendukung transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6870



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Meminta informasi biaya layanan dan garansi  layanan; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk  dokumen pendukung transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6871



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Meminta informasi biaya layanan dan garansi  layanan; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi; Memastikan aplikasi  bisa digunakan sebelum transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6872



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi;  Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi; Meminta informasi  Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang biaya layanan dan garansi layanan; Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi



6873



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi;  Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan; Menyerahkan kartu keluarga untuk  dokumen pendukung transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6874



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi;  Memastikan aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen pendukung transaksi; Melakukan pengisian  formulir pengiriman/penerimaan uang; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan



Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6875



Tindakan yang harus dilakukan konsumen yang akan melakukan transaksi transfer dana yaitu ….: Menyerahkan kartu keluarga untuk dokumen  pendukung transaksi; Menyampaikan keluhan atas layanan transaksi; Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang; Memastikan  aplikasi bisa digunakan sebelum transaksi; Meminta informasi biaya layanan dan garansi layanan



Melakukan pengisian formulir pengiriman/penerimaan uang



6876 6877



Tindakan yang harus dilakukan personil toko saat melakukan product handling perishable untuk telur packing adalah meletakkan telur baru diatas  telur lama Tindakan yang harus dilakukan personil toko saat melakukan product handling perishable untuk telur packing adalah memastikan telur lama untuk  dijual lebih dahulu dengan menaruhnya di atas telur yang lebih baru



False True



6878



Tindakan yang pertama kali dilakukan oleh personil toko saat melakukan pendisplayan barang menggunakan aplikasi Max Display adalah presensi



False



6879



Tindakan yang pertama kali dilakukan saat akan melakukan pendisplayan barang menggunakan aplikasi Max Display yaitu ….: Bawa barang ke area  sales; Transfer sales; Ambil barang di gudang; Buka aplikasi; Login



6880



Tindakan yang pertama kali dilakukan saat akan melakukan pendisplayan barang menggunakan aplikasi Max Display yaitu ambil barang di gudang



False



6881



Tindakan yang pertama kali dilakukan saat akan melakukan pendisplayan barang menggunakan aplikasi Max Display yaitu mendisplay



False



6882



Tindakan yang tidak dilakukan saat penawaran kepada konsumen yaitu ….: Melakukan kontak mata yang bersahabat; Memasukkan barang ke  keranjang konsumen; Tersenyum; Memahami produk yang ditawarkan; Melakukan komunikasi yang persuasif



Memasukkan barang ke keranjang konsumen



6883



Tindakan yang tidak dilakukan saat penawaran kepada konsumen yaitu ….: Memahami produk yang ditawarkan; Melakukan komunikasi yang  persuasif; Melakukan kontak mata yang bersahabat; Memasukkan barang ke keranjang konsumen; Tersenyum



Memasukkan barang ke keranjang konsumen



6884



Tindakan yang tidak dilakukan saat penawaran kepada konsumen yaitu ….: Memahami produk yang ditawarkan; Memasukkan barang ke keranjang  konsumen; Tersenyum; Melakukan komunikasi yang persuasif; Melakukan kontak mata yang bersahabat



Memasukkan barang ke keranjang konsumen



6885



Tindakan yang tidak dilakukan saat penawaran kepada konsumen yaitu ….: Memasukkan barang ke keranjang konsumen; Melakukan kontak mata  yang bersahabat; Tersenyum; Melakukan komunikasi yang persuasif; Memahami produk yang ditawarkan



Memasukkan barang ke keranjang konsumen



6886



Tindakan yang tidak dilakukan saat penawaran kepada konsumen yaitu ….: Memasukkan barang ke keranjang konsumen; Memahami produk yang  ditawarkan; Melakukan kontak mata yang bersahabat; Tersenyum; Melakukan komunikasi yang persuasif



Memasukkan barang ke keranjang konsumen



6887



Tio belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan debit dengan total belanja Rp 200.000,-, berapakah uang tunai  yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan debit sebesar Rp 100.000,-: 100.000; 150.000; 200.000; 300.000; 50.000



100.000



6888



Tipe toko convenience adalah….: Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman sepi dan cenderung tidak ada penduduk; Tipe toko yang  target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan dengan karakter konsumen yang membutuhkan waktu sebentar untuk berbelanja; Tipe toko yang  target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke bawah  dan keluarga muda; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke bawah dan keluarga tua



Tipe toko yang target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan dengan karakter konsumen yang membutuhkan waktu sebentar untuk berbelanja



Transfer sales



6889



Tipe toko convenience adalah….: Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke bawah dan keluarga muda; Tipe toko  yang target pasarnya berada di pemukiman sepi dan cenderung tidak ada penduduk; Tipe toko yang target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan  dengan karakter konsumen yang membutuhkan waktu sebentar untuk berbelanja; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga  menengah ke bawah dan keluarga tua; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas



6890



Tipe toko convenience adalah….: Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke bawah dan keluarga tua; Tipe toko yang  Tipe toko yang target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan target pasarnya berada di pemukiman sepi dan cenderung tidak ada penduduk; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga  dengan karakter konsumen yang membutuhkan waktu menengah ke bawah dan keluarga muda; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas; Tipe toko yang target  sebentar untuk berbelanja pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan dengan karakter konsumen yang membutuhkan waktu sebentar untuk berbelanja



6891 6892



Tipe toko residential adalah tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas Tipe toko residential adalah tipe toko yang target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan dengan karakter konsumen yang hanya membutuhkan  waktu sebentar untuk berbelanja di toko



Tipe toko yang target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan dengan karakter konsumen yang membutuhkan waktu sebentar untuk berbelanja



True False



6893



Tipe toko residential adalah….: Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas; Tipe toko yang target pasarnya  berada di pemukiman warga menengah ke bawah dan keluarga tua; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke  bawah dan keluarga muda; Tipe toko yang target pasarnya berada di pinggir-pinggir jalan dengan karakter konsumen yang hanya membutuhkan  waktu sebentar untuk berbelanja; Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman sepi dan cenderung tidak ada penduduk



6894



Tipe toko young family adalah tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas



False



6895



Tipe toko young family adalah tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke bawah dan keluarga muda



True



6896



Tissue basah termasuk dalam produk non food baby care.



6897



Tisu basah termasuk dalam section …: Baby care; Household; Stationary; Sanitary; Underwear



Baby care



6898



Tisu basah termasuk dalam section …: Sanitary; Household; Underwear; Baby care; Stationary



Baby care



6899



Tisu basah termasuk dalam section …: Stationary; Household; Underwear; Baby care; Sanitary



Baby care



6900



Tisu basah termasuk dalam section …: Stationary; Sanitary; Baby care; Underwear; Household



Baby care



6901



Tisu basah termasuk dalam section …: Underwear; Household; Baby care; Sanitary; Stationary



Baby care



6902



Tisu basah termasuk dalam section …: Underwear; Household; Sanitary; Baby care; Stationary



Baby care



6903



Tisu basah termasuk dalam section …: Underwear; Stationary; Baby care; Household; Sanitary Titik pengawasan merupakan titik strategis yang ditentukan oleh ACOS/COS masing-masing toko dalam melakukan pengawasan atas barang dagang  di area penjualan Titik pengawasan merupakan titik strategis yang ditentukan oleh konsumen masing-masing toko dalam melakukan pengawasan atas barang dagang  di area penjualan



Baby care



6904 6905 6906



Titik pengawasan wajib di evaluasi oleh ACOS/COS paling lambat 1 tahun sekali, atau disesuaikan kebutuhan pencegahan barang hilang



6907



Titik pengawasan yang ditentukan oleh COS/ACOS masing-masing toko harus disetujui oleh AC dan diketahui oleh AM Toko akan mendapatkan reward IKT berdasarkan pencapaian atas salah satu target yang telah ditetapkan walaupun indikator target lainnya tidak  tercapai



6908



Tipe toko yang target pasarnya berada di pemukiman warga menengah ke atas



True



True False True True False



6909



Toko Alfamart Dinoyo mendapatkan komplain dari customer terkait dengan masalah harga yang berbeda di kasir. Hingga customer tersebut  mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: I; IV; II; III



I



6910



Toko Alfamart Dinoyo mendapatkan komplain dari customer terkait dengan masalah harga yang berbeda di kasir. Hingga customer tersebut  mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: II; I; IV; III



I



6911



Toko Alfamart Dinoyo mendapatkan komplain dari customer terkait dengan masalah harga yang berbeda di kasir. Hingga customer tersebut  mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: II; IV; III; I



I



6912



Toko Alfamart Dinoyo mendapatkan komplain dari customer terkait dengan masalah harga yang berbeda di kasir. Hingga customer tersebut  mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: IV; I; II; III



I



6913



Toko Alfamart Dinoyo mendapatkan komplain dari customer terkait dengan masalah harga yang berbeda di kasir. Hingga customer tersebut  mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: IV; I; III; II



I



6914



Toko Alfamart Dinoyo mendapatkan komplain dari customer terkait dengan masalah harga yang berbeda di kasir. Hingga customer tersebut  mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dialami Toko Alfamart Dinoyo masuk kedalam kuadran …: IV; II; III; I



I



6915



Toko Alfamart Dinoyo mendapatkan komplain dari customer terkait dengan masalah harga yang berbeda di kasir. Hingga customer tersebut  mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dilakukan menurut skala prioritas pekerjaan ini masuk kedalam kategori …:  Penting dan Mendesak; Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Penting dan Tidak Mendesak; Tidak penting dan Mendesak



Penting dan Mendesak



6916



Toko Alfamart Dinoyo mendapatkan komplain dari customer terkait dengan masalah harga yang berbeda di kasir. Hingga customer tersebut  mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dilakukan menurut skala prioritas pekerjaan ini masuk kedalam kategori …:  Penting dan Tidak Mendesak; Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Penting dan Mendesak; Tidak penting dan Mendesak



Penting dan Mendesak



6917



Toko Alfamart Dinoyo mendapatkan komplain dari customer terkait dengan masalah harga yang berbeda di kasir. Hingga customer tersebut  mengancam share di media sosial untuk hal ini. Dilihat dari kondisi yang dilakukan menurut skala prioritas pekerjaan ini masuk kedalam kategori …:  Tidak Penting dan Tidak Mendesak; Tidak penting dan Mendesak; Penting dan Tidak Mendesak; Penting dan Mendesak



Penting dan Mendesak



6919



Toko Alfamart pakulonan 2 akan melakukan pergantian harga di area sales. Pejabat toko meminta crew untuk melakukan pencetakan harga. Proses  pencetakan harga tersebut dilakukan pada …: Keyboard; Printer; Monitor; CPU; Mouse Toko Alfamart yang tidak memiliki PDA (Personal Data Assisstant), penghitungan Stock Opname dilakukan secara manual.



6920



Toko convenience tipe 45 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 12 buah



6921



Toko convenience tipe 45 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 14 buah



True



6922



Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 105% maka kategori reward yang didapatkan adalah minimum



False



6923



Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 105.8% maka kategori reward yang didapatkan adalah maksimum



True



6924



Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 105.8% maka kategori reward yang didapatkan adalah middle.



False



6925



Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 106% maka kategori reward yang didapatkan adalah maksimum



True



6926



Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 107% maka kategori reward yang didapatkan adalah maksimum



True



6927



Toko Kenanga 2 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 107% maka kategori reward yang didapatkan adalah minimum



False



6928



Toko Kenanga 3 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 101% maka kategori reward yang didapatkan adalah maksimum



False



6929



Toko Kenanga 3 berhasil untuk memenangkan IKT dengan persentase Net Sales 101% maka kategori reward yang didapatkan adalah minimum



True



6918



Printer True False



6930



Toko mendapatkan email memo sewa dari departemen Human Capital kantor cabang



False



6931



Toko mendapatkan email memo sewa dari departemen Internal Control kantor cabang



False



6932



Toko mendapatkan email memo sewa dari departemen Marketing kantor cabang Toko mendapatkan email memo sewa dari departemen….  kantor cabang: Human Capital; Information Technology; Inventory Control; Marketing;  Logistic Toko pengirim mengirimkan PO MAT di aplikasi SIS dengan memilih menu Transaksi, selanjutnya memilih menu…: Retur/Mutasi Antar Toko; Stock  Opname ATK; Retur Penjualan Item Virtual; Purchase Order (PO); Penerimaan Barang (LPB) Toko pertama Alfa Minimart diresmikan tanggal 1 Oktober 1999 Toko Rasuna said 2 akan melakukan SO Grand. Target yang harus dicapai dalam pelaksanaan SO Grand yaitu…: Item terlaris; Seluruh item yang ada  di toko; Seluruh item Non Food; Seluruh item Food; Item rokok saja Toko rasuna said 4 akan membuat PO ke supplier walls. Cara yang dilakukan untuk membuat PO pada aplikasi SIS yaitu…: Transaksi -> Baru -> F2 ->  Ambil -> Purchase Order (PO) -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> F2 -> Ambil -> Baru -> Enter; Transaksi -> F2 ->  Baru -> Purchase Order  (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Purchase Order (PO) -> Ambil ->  Enter Toko rasuna said 4 akan membuat PO ke supplier walls. Cara yang dilakukan untuk membuat PO pada aplikasi SIS yaitu…: Transaksi -> Baru -> F2 ->  Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> F2 ->  Baru -> Purchase Order  (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Ambil -> Purchase Order (PO) -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> F2 -> Ambil -> Baru ->  Enter Toko rasuna said 4 akan membuat PO ke supplier walls. Cara yang dilakukan untuk membuat PO pada aplikasi SIS yaitu…: Transaksi -> Baru -> F2 ->  Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> F2 ->  Ambil -> Baru -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Ambil -> Purchase Order (PO) -> Enter; Transaksi -> F2 ->  Baru -> Purchase Order (PO) -> Ambil ->  Enter Toko rasuna said 4 akan membuat PO ke supplier walls. Cara yang dilakukan untuk membuat PO pada aplikasi SIS yaitu…: Transaksi -> F2 ->  Baru ->  Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Purchase Order  (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> F2 -> Ambil -> Baru -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Ambil -> Purchase Order (PO) ->  Enter Toko rasuna said 4 akan membuat PO ke supplier walls. Cara yang dilakukan untuk membuat PO pada aplikasi SIS yaitu…: Transaksi -> Purchase  Order (PO) -> F2 -> Ambil -> Baru -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru  -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> F2 ->  Baru -> Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Ambil -> Purchase Order (PO) ->  Enter Toko rasuna said 4 akan membuat PO ke supplier walls. Cara yang dilakukan untuk membuat PO pada aplikasi SIS yaitu…: Transaksi -> Purchase  Order (PO) -> F2 -> Ambil -> Baru -> Enter; Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Ambil ->  Purchase Order (PO) -> Enter; Transaksi -> F2 ->  Baru -> Purchase Order (PO) -> Ambil -> Enter; Transaksi -> Baru -> F2 -> Purchase Order (PO) ->  Ambil -> Enter



6933 6934 6935 6936



6937



6938



6939



6940



6941



6942



True Marketing Retur/Mutasi Antar Toko False Seluruh item yang ada di toko



Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter



Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter



Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter



Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter



Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter



Transaksi -> Purchase Order (PO) -> Baru -> F2 -> Ambil -> Enter



6943



Toko Rasuna Said 4 mengalami permasalahan mengenai periode kedatangan barang yang sering telat. Departemen yang berwenang untuk  mengatasi permasalahan tersebut adalah …: General Service; Marketing; Logistik; Location; Merchandising



Logistik



6944



Toko Rasuna Said 4 mengalami permasalahan mengenai periode kedatangan barang yang sering telat. Departemen yang berwenang untuk  mengatasi permasalahan tersebut adalah …: General Service; Merchandising; Location; Marketing; Logistik



Logistik



6945



Toko Rasuna Said 4 mengalami permasalahan mengenai periode kedatangan barang yang sering telat. Departemen yang berwenang untuk  mengatasi permasalahan tersebut adalah …: Logistik; Merchandising; General Service; Marketing; Location



Logistik



6946



Toko Rasuna Said 4 mengalami permasalahan mengenai periode kedatangan barang yang sering telat. Departemen yang berwenang untuk  mengatasi permasalahan tersebut adalah …: Marketing; Location; General Service; Logistik; Merchandising



Logistik



6947



Toko Rasuna Said 4 mengalami permasalahan mengenai periode kedatangan barang yang sering telat. Departemen yang berwenang untuk  mengatasi permasalahan tersebut adalah …: Merchandising; Marketing; Location; Logistik; General Service



Logistik



6948



Toko reguler tipe 18 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 15 buah



False



6949



Toko reguler tipe 18 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 9 buah



True



6950



Toko reguler tipe 27 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 10 buah



True



6951



Toko reguler tipe 27 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 14 buah



False



6952



Toko reguler tipe 36 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 10 buah



False



6953



Toko residential tipe 45 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 12 buah



False



6954



Toko residential tipe 45 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 15 buah



6955



Toko yang Mengisi " Buat MAT Transaksi online" adalah….: Toko Awal Request MAT; Toko Tujuan MAT



Toko Tujuan MAT



6956



Toko yang Mengisi " Buat MAT Transaksi online" adalah….: Toko Tujuan MAT; Toko Awal Request MAT



Toko Tujuan MAT



6957



Toko yang Mengisi "Buat file kiriman " adalah….: Toko Awal Request MAT; Toko tujuan MAT



Toko tujuan MAT



6958



Toko yang Mengisi "Buat file kiriman " adalah….: Toko tujuan MAT; Toko Awal Request MAT



6959



Toko yang Mengisi "Receipt Transaksi online" adalah….: Toko Awal Request MAT; Toko tujuan MAT



Toko Awal Request MAT



6960



Toko yang Mengisi "Receipt Transaksi online" adalah….: Toko tujuan MAT; Toko Awal Request MAT



Toko Awal Request MAT



6961



Toko yang mengisi "Request MAT transaksi online" adalah….: Toko Awal Request MAT; Toko Tujuan MAT



Toko Awal Request MAT



6962



Toko yang mengisi "Request MAT transaksi online" adalah….: Toko Tujuan MAT; Toko Awal Request MAT



Toko Awal Request MAT



6963



Toko yang Mengisi "Terima File Kiriman " adalah….: Toko Awal Request MAT; Toko tujuan MAT



Toko Awal Request MAT



6964



Toko yang Mengisi "Terima File Kiriman " adalah….: Toko tujuan MAT; Toko Awal Request MAT



Toko Awal Request MAT



6965



Toko young family tipe 45 memiliki jumlah rak gudang (include rak ATK) sebanyak 14 buah



True



6966



Tomato adalah jenis saus berbahan dasar tomat sebagai saus untuk makan spageti yang termasuk dalam jenis food product noodles



True



6967



Tombol “Ctrl+S” adalah tombol untuk melakukan transfer data penjualan ke komputer server



True



6968



Tombol F1 adalah fitur untuk melakukan transfer sales



False



6969



Tombol F12 adalah fitur untuk melakukan transfer sales



False



6970



Tombol F13 adalah fitur untuk melakukan transfer sales Tombol pada aplikasi E-trans yang digunakan untuk melihat daftar wilayah yang tersedia untuk pembayaran pajak bumi dan bangunan yaitu …: Shift  + ?; Enter + OK; Shit + Enter; Enter + ?; Shift + OK



6971



True



Toko tujuan MAT



False Shift + ?



6972



Topi yang digunakan personil toko bean spot Alfamart berfungsi mencegah adanya rambut yang menempel pada produk bean spot



6973



Topup saldo Alfamind terdiri dari 2 jenis yaitu topup aktivasi (saldo awal) dan topup isi ulang saldo



True



6974



Total Kapasitas volume dispenser mesin pembuat lipton ice tea adalah …: 25 liter; 18 liter; 17 liter; 19 liter; 23 liter



6975



Total Net Sales adalah total penjualan selama 1 bulan atau SPD x Jumlah Hari Kerja.



6976



Total Net Sales adalah total penjualan selama 1 bulan dan untuk BTSB adalah Batas Toleransi Selisih Barang.



6977



Total penjualan dalam satu bulan definisi dari.…: SPD; APC; STD; Net Profit; Net Sales



Net Sales



6978



Total Sales dalam satu bulan disebut dengan…: Gross Margin; GM; STD; APC; Net sales



Net sales



6979



Transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart yaitu register pelanggan toko



True 19 liter True True



False



6980



Transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart yaitu tarik tunai saldo doku wallet



True



6981



Transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart yaitu top up saldo alfamind



True



6982



Transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart yaitu Transaksi online ( produk  groceries Alfamart)



True



6983



Transaksi Alfamind yang melibatkan toko Alfamart yaitu  kirim pesanan ke alamat konsumen



6984



Transaksi di bawah ini yang tidak termasuk dalam golongan transaksi wallet yaitu…: DOKU; Flazz BCA; GOPAY; TRUE Money; Yourpay



6985



Transaksi gagal karena salah input termasuk komplain yang dapat dibenarkan



True



6986



Transaksi gagal karena salah input termasuk unjustified complaints



False



6987



Transaksi gagal, promo tidak sesuai termasuk indikator komplain dalam hal …: People; Place; Process; Product



6988



Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat dibayar menggunakan aplikasi "Bebas Bayar"



False



6989



Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat dibayar menggunakan aplikasi CNC



False



6990



Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat dibayar menggunakan aplikasi OVO



False



6991



Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat dibayar menggunakan aplikasi Play Store



False



6992



Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat dibayar menggunakan metode Pay Later



False



6993



Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat menggunakan _platform _Alfagift, Alfacart, Alfamind, Blibli Click & Collect, dan GoMart



True



6994



Transaksi online yang dilakukan oleh konsumen dapat menggunakan _platform _Alfamicro, AlfaX, Alfamix, Blibli click & Collect, dan GoMart



False



6996



Transaksi pada menu non commerce digunakan untuk menginput besar nominal transaksi yang pindah ke kartu e-money konsumen dari kartu akses  di toko dan untuk memudahkan dalam proses pengecekkan sales Transaksi pembayaran debit card BRI, Mandiri dan BNI dilakukan dengan menggunakan mesin EDC Link



6997



Transaksi pembayaran EDC hanya berlaku untuk konsumen yang melakukan transaksi pembayaran menggunakan debit card



6995



True Flazz BCA



Process



True True False



6999



Transaksi pembayaran pajak bumi dan bangunan dapat dilakukan pada menu E-trans dan disesuaikan dengan....: Wilayah kelurahan domisili objek  pajak; Wilayan desa domisili objek pajak; Wilayah kabupaten/kota domisili objek pajak; Wilayah provinsi domisili objek pajak; Wilayah negara  domisili objek pajak Transaksi pembayaran zakat dan donasi dapat dilakukan pembatalan maksimal 3x24 jam



7000



Transaksi pembelian dan pembayaran tiket kapal dapat dilakukan oleh seluruh personil toko



True



7001



Transaksi pembelian pulsa dan paket data dilakukan menggunakan menu etrans



False



7002



Transaksi pembelian pulsa dan paket data, dilakukan di komputer server (SIS)



False



7003



Transaksi pembelian tiket kereta api di Alfamart hanya dapat dilakukan jika konsumen sudah memiliki akun pada website resmi PT KAI



False



7004



Transaksi pengiriman barang yang terdapat di toko Alfamart dan dilakukan pada aplikasi E-trans adalah JNT Express



False



7005



Transaksi pengiriman uang hanya bisa dilakukan sebanyak maksimal tiga kali dalam kurun waktu satu bulan.



False



7006



Transfer barang termasuk salah satu layanan keuangan yang dijaminkan SMKI



False



7007



Transfer out (TO) adalah kondisi dimana warehouse mengembalikan item/data yang diretur oleh toko



True



7008



Transfer Out (TO) terjadi karena adanya ketidaksesuaian retur toko ke warehouse



True



7009



Tri Wasono Sunu adalah direktur Divisi Operation PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk



False



7010



True Money adalah produk yang digunakan untuk melakukan pengiriman, pencairan, dan pembatalan kiriman uang.



True



7011



True Money merupakan alat transaksi termasuk dalam golongan wallet.



True



7012



Tugas personil toko adalah menyiapkan kardus dan membuatkan surat jalan kardus untuk dikirim ke warehouse



True



7013



Tugas yang harus dilakukan oleh pejabat toko shift dua pada saat tutup toko adalah..: Kebersihan dan perawatan mesin F&B; Matikan Pole Sign,  shop sign kecuali lampu teras; Membersihkan kaca toko; Proses EOD; Masukkan keset , tempat sampah, genset



Proses EOD



7014



Tugas yang harus dilakukan oleh pejabat toko shift dua pada saat tutup toko adalah..: Proses EOD; Masukkan keset , tempat sampah, genset;  Kebersihan dan perawatan mesin F&B; Matikan Pole Sign, shop sign kecuali lampu teras; Membersihkan kaca toko



Proses EOD



7015



Tugas yang harus dilakukan oleh pejabat toko shift dua pada saat tutup toko adalah..: Proses EOD; Membersihkan kaca toko; Masukkan keset ,  tempat sampah, genset; Kebersihan dan perawatan mesin F&B; Matikan Pole Sign, shop sign kecuali lampu teras



Proses EOD



7016



Tujuan dari konfirmasi data kepada konsumen sesuai dengan yang ditampilkan pada menu E-Trans adalah mengetahui kode pembayaran.



False



7017



Tujuan dari pembuatan aplikasi supervisi yaitu untuk Edit SO Tujuan dari pembuatan aplikasi supervisi yaitu untuk pengganti buku register supervisi (manual), sebagai log book kunjungan AC/AM, dan sebagai  media supervisi untuk personil toko. Tujuan dilakukan MAT adalah...: Meningkatkan komplain konsumen; Menurunkan penjualan; Penimbunan barang; Pemerataan stok sehingga  barang terjual; Meningkatkan jumlah barang hilang Tujuan E-Services adalah menjadikan Alfamart toko Komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan kenyamanan  melalui berbagai layanan elektronik Tujuan E-Services adalah menjadikan Alfamart toko komunitas yang dapat diandalkan dan memberikan banyak kemudahan dan kenyamanan  melalui berbagai pelayanan produk berupa fisik barang di toko Tujuan hygiene di tempat kerja adalah untuk menghindari terjadinya kecelakaan kerja yang fatal, kerusakan dan keracunan makanan yang timbul  akibat tidak bersihnya lingkungan kerja Tujuan hygiene makanan adalah untuk menurunkan kemungkinan adanya resiko penularan penyakit atau gangguan kesehatan yang dapat  disebabkan atau ditularkan melalui makanan



False



6998



7018 7019 7020 7021 7022 7023



7024



7026 7027



Tujuan product handling bagi personil toko yaitu terhindar dari komplain konsumen



7028



Tujuan utama laporan laba rugi yaitu melaporkan keuntungan operasional perusahaan dalam waktu tertentu. Pada laporan laba rugi, pendapatan  ditulis pada bagian awal dan diikuti oleh beban (pengeluaran). Laba atau rugi bersih dihitung dari selisih antara pendapatan dan beban



7029 7030



False



True Pemerataan stok sehingga barang terjual True False True True



Tujuan mempelajari dari matematika ritel adalah…: Untuk mereformasi implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan  harga jual, menentukan keuntungan dan biaya; Untuk merelokasi implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan harga  jual, menentukan keuntungan dan biaya; Untuk menghindari implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan harga jual,  Untuk mengevaluasi implementasi rencana dan hasil penjualan menentukan keuntungan dan biaya; Untuk mengindikasi implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan harga jual,  mulai dari persediaan, penentuan harga jual, menentukan menentukan keuntungan dan biaya; Untuk mengurangi implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan harga jual,  keuntungan dan biaya menentukan keuntungan dan biaya; Untuk mengevaluasi implementasi rencana dan hasil penjualan mulai dari persediaan, penentuan harga jual,  menentukan keuntungan dan biaya Tujuan personal hygiene adalah menghindari tercemarnya makanan yang ditimbulkan oleh pengelolaan makanan serta untuk menjaga kesehatan  jasmani Tujuan product handling bagi konsumen yaitu melindungi kesehatan konsumen



7025



Wilayah kabupaten/kota domisili objek pajak



Tujuan utama laporan laba rugi yaitu melaporkan pemalsuan keuntungan operasional perusahaan dalam waktu tertentu. Tujuan utama prinsip mengenal pengguna jasa layanan remitansi yang paling tepat adalah, kecuali ….: Menghindari tindak pidana pencucian uang;  Menghindari tindak pidana pendanaan terorisme; Mengenali siapa pengguna jasa yang akan melakukan transaksi; Meningkatkan profit perusahaan;  Menghindari resiko transaksi keuangan



True True True True False Meningkatkan profit perusahaan



7031



Tunjangan hari raya diberikan perusahaan kepada karyawan paling lambat 30 hari sebelum hari raya keagamaan.



False



7032



Tutup filter atau sirkulasi untuk kondensor freezer menggunakan kardus agar suhu dingin dapat bertahan lama



False



7033



Uang adalah barang yang dilarang untuk dititipkan di toko pada transaksi Alfatrex



True



7034



Uang brankas diperbolehkan ada kumpulan bon minusan kasir



False



7035



Uang brankas diperbolehkan dipinjam oleh karyawan toko untuk kepentingan pribadi



False



7036



Uang brankas tidak diperbolehkan dipinjam oleh karyawan toko untuk kepentingan pribadi



True



7037



7041



Uang elektronik yang dilakukan konsumen di toko termasuk salah satu layanan keuangan yang dijaminkan SMKI Uang kembalian kurang dan unsur kesengajaan dari personil toko, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….:  Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir; SP Pertama Uang kembalian kurang dan unsur kesengajaan dari personil toko, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP  Pertama; Pemutusan Hubungan Kerja; SP Pertama dan Terakhir Uang kembalian kurang dan unsur kesengajaan dari personil toko, pelanggaran untuk case tersebut akan dikenakan sanksi maksimal berupa….: SP  Pertama; SP Pertama dan Terakhir; Pemutusan Hubungan Kerja Uang sales toko dapat disetor melalui bank berikut ini, kecuali…: BNI; BRI; BCA; Mandiri; Bank DKI



7042



Ukuran packaging raw material powder green tea yang diterima dari warehouse adalah….: 1 pon; 3 kg; 2 kg; 1 kg; 0,5 kg



1 kg



7043



Ukuran packaging raw material powder Thai tea yang diterima dari warehouse adalah….: 0,5 kg; 2 kg; 1 kg; 1 pon; 3 kg



1 kg



7044



Ukuran packaging raw material powder Thai tea yang diterima dari warehouse adalah….: 1 kg; 3 kg; 0,5 kg; 1 pon; 2 kg



7045



Ukuran packaging raw material syrup Guava yang diterima dari warehouse adalah…: 2000 ml; 3000 ml; 5000 ml; 500 ml; 1000 ml



7046



Untuk barang satuan/recehan yang dikirimkan ke toko dikemas menggunakan….: Container; Plastik; Karung; Pouch; Karton



Container



7047



Untuk barang satuan/recehan yang dikirimkan ke toko dikemas menggunakan….: Pouch; Karton; Karung; Container; Plastik



Container



7048



Container



7050



Untuk barang satuan/recehan yang dikirimkan ke toko dikemas menggunakan….: Pouch; Plastik; Karton; Karung; Container Untuk dapat mengakses report pada aplikasi store report, personil toko diharuskan untuk menginput periode awal dan periode akhir maksimal 1  bulan. Untuk jabatan Assistant Chief of Store grade 5, proxy yang dikenakan untuk NSB adalah…: 1,75; 1,25; 2; 1; 2,50



7051



Untuk jabatan Assistant Chief of Store grade 5, proxy yang dikenakan untuk NSB adalah…: 1; 1,25; 2; 1,75; 2,50



1,25



7052



Untuk jabatan Assistant Chief of Store grade 5, proxy yang dikenakan untuk NSB adalah…: 2,50; 2; 1; 1,75; 1,25



1,25



7053



Untuk jabatan Chief of Store grade 8, maka proxy NSB-nya adalah: 1,5; 1; 2; 1,25; 1,75



7054



Untuk login aplikasi kardus online, personil toko akan menginput …: No. Kartu Identitas & PIN; NIK & PIN; No kartu identitas (KTP/SIM); NIK; PIN



7055



Untuk login aplikasi kardus online, personil toko akan menginput NIK & PIN.



7056



Untuk masuk ke menu store report, yang harus dilakukan oleh pejabat toko yaitu menginput NIK pribadi dan password.



7057



Untuk melakukan cetak uang setoran, maka harus melalui aplikasi SIS dengan masuk pada menu …: Transaksi; Laporan; Update; Utility; Proses



7038 7039 7040



7049



7058 7059



7060 7061



Untuk melakukan Log In PLN BRIS, yang harus dilakukan oleh kasir setelah membuka aplikasi POS toko yaitu…: Pilih menu Transfer Sales; Pilih menu  Klaim Voucher; Pilih menu Kiosk; Pilih menu Non Commerce; Pilih menu E-Trans Untuk melakukan MAT (Mutasi Antar Toko), Proses pembuatan Faktur MAT dibuat oleh siapa dan didampingi oleh siapa ?: Dibuat oleh COS dan  didampingi oleh crew; Dibuat oleh MRO dan didampingi oleh ACOS/COS; Dibuat oleh ACOS dan didampingi oleh COS; Dibuat oleh crew dan  didampingi oleh ACOS/COS; Dibuat oleh AC dan didampingi oleh ACOS/COS Untuk melakukan MAT (Mutasi Antar Toko), Proses pembuatan Faktur MAT dibuat oleh siapa dan didampingi oleh siapa ?: Dibuat oleh MRO dan  didampingi oleh ACOS/COS; Dibuat oleh AC dan didampingi oleh ACOS/COS; Dibuat oleh ACOS dan didampingi oleh COS; Dibuat oleh crew dan  didampingi oleh ACOS/COS; Dibuat oleh COS dan didampingi oleh crew Untuk melakukan monitoring orderan, personil toko SAPA dapat melihat data tersebut pada …: SIS; Intranet; POS; APO; Etrans



True Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja Pemutusan Hubungan Kerja Bank DKI



1 kg 500 ml



True 1,25



2 NIK & PIN True True Proses Pilih menu Non Commerce Dibuat oleh AC dan didampingi oleh ACOS/COS



Dibuat oleh AC dan didampingi oleh ACOS/COS APO



7064



Untuk melakukan pemusnahan produk dengan nilai Rp. 499.000, maka otorisasinya harus sampai …: Area Manager; Operation General Manager;  Branch Manager; Area Coordinator; Chief Of Store Untuk melakukan pemusnahan produk dengan nilai Rp. 499.000, maka otorisasinya harus sampai …: Chief Of Store; Area Manager; Branch Manager;  Area Coordinator; Operation General Manager Untuk melakukan pemusnahan produk dengan nilai Rp. 500.500, maka otorisasinya harus sampai Area Manager



7065



Untuk melakukan pemusnahan produk dengan nilai Rp. 503.000, maka otorisasinya harus sampai Branch Manager



True



7066



Untuk melakukan pemusnahan produk dengan nilai Rp. 95.000, maka otorisasinya harus sampai Area Manager



False



7067



Untuk melakukan proses administrasi pemusanahan produk di aplikasi SIS terdapat pada menu …: Master; Transaksi; Proses; Laporan ; Utility



Transaksi



7068



Untuk melakukan proses administrasi pemusanahan produk di aplikasi SIS terdapat pada menu …: Proses; Transaksi; Master; Laporan ; Utility



Transaksi



7069



Untuk melakukan proses login pada aplikasi product info, NIK yang harus di input adalah NIK pejabat toko atau NIK yang terdaftar di aplikasi SIS.



True



7070



Untuk melakukan proses login pada aplikasi products info, NIK yang harus di input adalah NIK crew toko atau NIK untuk login e-trans.



False



7071



Untuk melakukan reservasi tiketux, kasir perlu menginput kode bayar di menu E-Transaction. Untuk melakukan setoran uang sales hasil penjualan barang dagangan dan penerimaan pembayaran jasa dengan cara setoran tunai via mesin ATM  dilakukan oleh COS/ACOS menggunakan Deposit Card



False



7073



Untuk melakukan update PO pada aplikasi SIS, COS/ACOS harus mendownload PO pada aplikasi AHO sesuai dengan tanggalnya.



False



7074



Untuk melakukan update PO pada aplikasi SIS, COS/ACOS harus mendownload PO pada aplikasi Web Portal sesuai dengan tanggalnya.



True



7075



Untuk melihat data penjualan di toko pada setiap rak. Hal yang harus dilakukan oleh personil toko adalah membuka aplikasi store report dan  memilih menu performa toko per-rak.



True



7076



Untuk melihat penyedia layanan pada transaksi pembayaran tagihan IPL dan PDAM, yang perlu dilakukan oleh kasir adalah …: Memilih tombol “Shift  + search” pada kolom penyedia layanan; Memilih tombol “Shift + F2” pada kolom penyedia layanan; Memilih tombol “Shift + Enter” pada kolom  penyedia layanan; Memilih tombol “Shift + ?” pada kolom penyedia layanan; Memilih tombol “Shift + Esc” pada kolom penyedia layanan



7062 7063



7072



7077 7078 7079



Untuk melihat seluruh transaksi online pada POS, maka personil toko  memilih menu klaim a-voucher Untuk membantu karyawan toko memastikan update harga dan memudahkan dalam update planogram personil toko tidak perlu lagi mencetak  planogram adalah salah satu tujuan dari label price Untuk membersihkan kaca pintu utama menggunakan wiper caranya adalah mulai dari bawah ke atas



Area Manager Area Manager False



True



Memilih tombol “Shift + ?” pada kolom penyedia layanan False True False



7080



Untuk meminimalisir terjadinya retur pembelian oleh pelanggan, hal yang harus dilakukan oleh personil toko ketika transaksi adalah sebagai berikut,  kecuali …: Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan tanggal kadaluarsa yang dibeli; Memastikan ukuran produk yang dibeli; Memastikan  pelanggan membayar menggunakan Gopay; Memastikan rasa produk yang dibeli



Memastikan pelanggan membayar menggunakan Gopay



7081



Untuk meminimalisir terjadinya retur pembelian oleh pelanggan, hal yang harus dilakukan oleh personil toko ketika transaksi adalah sebagai berikut,  kecuali …: Memastikan tanggal kadaluarsa yang dibeli; Memastikan ukuran produk yang dibeli; Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan  pelanggan membayar menggunakan Gopay; Memastikan rasa produk yang dibeli



Memastikan pelanggan membayar menggunakan Gopay



7082



Untuk meminimalisir terjadinya retur pembelian oleh pelanggan, hal yang harus dilakukan oleh personil toko ketika transaksi adalah sebagai berikut,  kecuali …: Memastikan ukuran produk yang dibeli; Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan rasa produk yang dibeli; Memastikan tanggal  kadaluarsa yang dibeli; Memastikan pelanggan membayar menggunakan Gopay



Memastikan pelanggan membayar menggunakan Gopay



7083



Untuk meminimalisir terjadinya retur pembelian oleh pelanggan, hal yang harus dilakukan oleh personil toko ketika transaksi adalah sebagai berikut,  kecuali …: Memastikan ukuran produk yang dibeli; Memastikan tanggal kadaluarsa yang dibeli; Memastikan jenis produk yang dibeli; Memastikan  kebutuhan pelanggan terhadap produk yang dibeli; Memastikan rasa produk yang dibeli



Memastikan kebutuhan pelanggan terhadap produk yang dibeli



7084



Untuk mempermudah konsumen mengetahui informasi barang khususnya harga produk yang terdisplay di rak adalah salah satu tujuan dari label  price



True



7085



Untuk memudahkan dalam memonitoring Barang rusak dan barang hilang crew toko dapat melihat kode “R” yang tertera di label price



True



7086



7087



7088



7089



Untuk memudahkan ketika pengecekan dan menghitung container yang datang, yang perlu dilakukan oleh personil toko adalah menyusun container  dengan….: Barcode bebas menghadap kemanapun; Barcode menghadap kebelakang; Barcode menghadap kedepan; Memperhatikan warna  container; Memperhatikan ukuran container Untuk memudahkan ketika pengecekan dan menghitung container yang datang, yang perlu dilakukan oleh personil toko adalah menyusun container  dengan….: Barcode bebas menghadap kemanapun; Barcode menghadap kedepan; Barcode menghadap kebelakang; Memperhatikan ukuran  container; Memperhatikan warna container Untuk memudahkan ketika pengecekan dan menghitung container yang datang, yang perlu dilakukan oleh personil toko adalah menyusun container  dengan….: Memperhatikan warna container; Barcode bebas menghadap kemanapun; Barcode menghadap kedepan; Memperhatikan ukuran  container; Barcode menghadap kebelakang Untuk memudahkan ketika pengecekan dan menghitung container yang datang, yang perlu dilakukan oleh personil toko adalah menyusun container  dengan….: Memperhatikan warna container; Memperhatikan ukuran container; Barcode menghadap kedepan; Barcode menghadap kebelakang;  Barcode bebas menghadap kemanapun



7090



Untuk memunculkan konfirmasi data pembayaran konsumen ketika proses transaksi pembelian tiket bus di toko Alfamart, konsumen harus  menyebutkan …: Kode Pembelian; Kode Pemesanan; Kode Pembayaran; Kode Pendaftaran; Kode Pemberangkatan



7091



Untuk memunculkan pilihan pembayaran menggunakan GOPAY Wallet, kasir hanya perlu menekan tombol F2 pada kolom kode.



Barcode menghadap kedepan



Barcode menghadap kedepan



Barcode menghadap kedepan



Barcode menghadap kedepan



Kode Pembayaran True



7102



Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: ATK; Close; Franchise; Checklist;  Reguler Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Checklist; Close; Reguler; ATK;  Franchise Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Checklist; Reguler; Close;  Franchise; ATK Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Checklist; Reguler; Franchise;  Close; ATK Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Close; Checklist; ATK; Franchise;  Reguler Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Close; Franchise; ATK; Reguler;  Checklist Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Close; Reguler; Checklist;  Franchise; ATK Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Franchise; ATK; Checklist;  Reguler; Close Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Franchise; ATK; Reguler; Close;  Checklist Untuk mencari faktur warehouse yang akan diterima, pada menu LPB tekan F2 pada kolom faktur kemudian pilih….: Reguler; Checklist; ATK;  Franchise; Close Untuk mencari nama supplier pada LPB BKL pejabat toko menekan tombol keyboard….: F1; F2; F8; F9; F3



7103



Untuk mencari nama supplier pada LPB BKL pejabat toko menekan tombol keyboard….: F1; F3; F2; F8; F9



F2



7104



Untuk mencari nama supplier pada LPB BKL pejabat toko menekan tombol keyboard….: F1; F3; F2; F9; F8



F2



7105



Untuk mencari nama supplier pada LPB BKL pejabat toko menekan tombol keyboard….: F2; F8; F1; F3; F9



F2



7106



Untuk mencari nama supplier pada LPB BKL pejabat toko menekan tombol keyboard….: F2; F8; F3; F1; F9



F2



7107



Untuk mencari nama supplier pada LPB BKL pejabat toko menekan tombol keyboard….: F3; F2; F9; F1; F8



F2



7108



Untuk mencari produk E-Trans yang akan dilakukan transaksi supaya memudahkan personil toko dalam pencarian produk e-service adalah dengan  cara …: Tekan “Shift” kemudian “?”; Tekan “Ctrl” kemudian “Shift”; Tekan “F2”; Tekan “F5”; Tekan “Ctrl” kemudian “S”



7092 7093 7094 7095 7096 7097 7098 7099 7100 7101



7109 7110 7111 7112 7113 7114 7115 7116 7117



7118



7119



Untuk mencari universitas yang menjadi tujuan pembayaran biaya kuliah konsumen, kasir wajib melakukan pencarian dan menginput data pada  kolom …: Kode Billing; Kode SPP; Kode Pendidikan; Kode Payment; Kode Universitas Untuk mengecek item BKL agar lebih akurat antara kuantiti di faktur dengan fisik personil toko perlu membuka dus kartonan dan menghitung per  pcs item tersebut Untuk mengepel area sales, persiapkan alat-alat berikut ini, KECUALI….: Alat pel; Wiper; Cairan pembersih lantai; Ember Untuk mengepel area sales, persiapkan alat-alat berikut ini, KECUALI….: Ember; Alat pel; Cairan pembersih lantai; Wiper Untuk mengetahui laporan apa yang harus dikirimkan tim toko melalui tablet ASA, User ASA bisa melihat pada menu …: Feedback; Deadline;  Deskripsi Tugas; Judul Tugas; Table Untuk mengetahui laporan yang harus dikirimkan, pejabat toko melalui aplikasi ASA dapat dilakukan pada menu feedback Untuk menghitung jumlah ASQ dapat menggunakan rumus ASQ = Jumlah sales qty/jumlah hari kerja.  Berapakah ASQ jika diketahui jumlah jumlah sales qty 180 dan jumlah hari kerjanya 90 hari ... : 2; 5; 1; 3; 4 Untuk menghitung jumlah ASQ dapat menggunakan rumus ASQ = Jumlah sales qty/jumlah hari kerja.  Berapakah ASQ jika diketahui jumlah jumlah sales qty 180 dan jumlah hari kerjanya 90 hari ... : 3; 5; 1; 4; 2 Untuk menghitung jumlah ASQ dapat menggunakan rumus ASQ = Jumlah sales qty/jumlah hari kerja.  Berapakah ASQ jika diketahui jumlah jumlah sales qty 180 dan jumlah hari kerjanya 90 hari ... : 5; 3; 2; 4; 1 Untuk menghitung jumlah ASQ dapat menggunakan rumus? : ASQ = Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja; ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) / 100%; ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) + 100%;  ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) - 100%; ASQ = Jumlah sales qty  x Jumlah hari kerja Untuk menghitung jumlah ASQ dapat menggunakan rumus? : ASQ = Jumlah sales qty  x Jumlah hari kerja; ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) + 100%; ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) /  100%; ASQ = (Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja) - 100%; ASQ = Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja



Reguler Reguler Reguler Reguler Reguler Reguler Reguler Reguler Reguler Reguler F2



Tekan “Shift” kemudian “?” Kode Universitas True Wiper Wiper Feedback True 2 2 2



ASQ = Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja



ASQ = Jumlah sales qty / Jumlah hari kerja



7120



Untuk meningkatkan efektifitas pekerjaan personil toko dalam proses penyetoran uang sales dapat menggunakan aplikasi BST online.



True



7121



Untuk meningkatkan sales toko, setelah Anda memahami jumlah hari kerja selanjutnya membuat action plan “strategi penjualan mingguan”  berdasarkan history bulan lalu supaya net sales meningkat



True



7122



Untuk meningkatkan sales toko, setelah Anda memahami jumlah hari kerja selanjutnya yang harus dilakukan dalam meningkatkan sales toko adalah  memahami hari kerja dengan cara mengetahui kapan minggu ramai seperti minggu gajian dan promosi yang berlaku di setiap minggu nya



True



7123



Untuk menjaga kualitas produk maka lakukan display dan facing out sesuai Planogram secara rutin, jika tidak dilakukan akan menyebabkan OOS.



True



7124



Untuk menjaga kualitas produk maka lakukan display dan facing out sesuai Planogram secara rutin, jika tidak dilakukan akan menyebabkan OSA.



False



7125



Untuk menjaga kualitas produk maka lakukan display dan facing out sesuai Planogram secara rutin, jika tidak dilakukan akan menyebabkan SO.



False



7126 7127



Untuk menjaga kualitas produk maka lakukan display dan facing out sesuai Planogram secara rutin, jika tidak dilakukan akan menyebabkan….: OOS;  SO; PB; OSA; POS Untuk menjaga kualitas produk maka lakukan display dan facing out sesuai Planogram secara rutin, jika tidak dilakukan akan menyebabkan….: OSA;  POS; PB; OOS; SO



OOS OOS



7128



Untuk menjalankan proses cari data konfirmasi pembayaran saat melakukan transaksi pembayaran tiket pesawat, dapat dilakukan dengan cara…..:  Menekan Shift + OK; Menekan enter 2x; Menekan enter 1x; Menekan enter 3x; Menekan Shift + Enter



7129



Untuk menyelesaikan transaksi menggunakan metode pembayaran GOPAY, hal yang harus dilakukan oleh konsumen yaitu…: Melakukan scan  barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat  Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY  konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan konsumen dan meminta konsumen meinput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan  token. atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan dan menginput kode RRN  yang terdapat di aplikasi.



7130



Untuk menyelesaikan transaksi menggunakan metode pembayaran GOPAY, hal yang harus dilakukan oleh konsumen yaitu…: Melakukan scan  barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen meinput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Melakukan scan  Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi  konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan nominal total pembelanjaan atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan  token. dan menginput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen  untuk menyebutkan token.



7131



Untuk menyelesaikan transaksi menggunakan metode pembayaran GOPAY, hal yang harus dilakukan oleh konsumen yaitu…: Melakukan scan  barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen meinput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Melakukan scan  barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi  nominal total pembelanjaan dan menginput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan  atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen atau meminta  konsumen untuk menyebutkan token.



7132



Untuk menyelesaikan transaksi menggunakan metode pembayaran GOPAY, hal yang harus dilakukan oleh konsumen yaitu…: Meminta konsumen  untuk mengisi nominal total pembelanjaan dan menginput kode RRN yang terdapat di aplikasi.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi  Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY GOPAY konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan  konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan meminta konsumen untuk menyebutkan token.; Meminta konsumen untuk mengisi nominal total pembelanjaan atau meminta konsumen untuk  token. menyebutkan token.; Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen dan meminta konsumen meinput kode RRN yang  terdapat di aplikasi.



Menekan enter 2x



Melakukan scan barcode yang terdapat pada aplikasi GOPAY konsumen atau meminta konsumen untuk menyebutkan token.



7134



Untuk pemesanan tiket pada aplikasi e-trans, maka yang diinput adalah …: Data konsumen; Kode pembayaran; Nomor ponta; Input di aplikasi RSA;  Kode & nominal Untuk print layout dari BST online, gunakan kertas ….: 2 ply; 3 ply; 4 ply; 1 ply; 5 ply



7135



Untuk print layout dari BST online, gunakan kertas ….: 4 ply; 5 ply; 3 ply; 1 ply; 2 ply



7136



Untuk produk kartonan mie instant diletakkan pada …: Shelving Tengah; Shelving Paling Atas; Brankas; Floor; Shelving Paling Bawah



7137



Untuk proses input data di etrans, saat konsumen melakukan pembayaran zakat dan donasi selain menyebutkan nomor handphone, konsumen  harus menginformasikan …: Nomor ID KTP; Program layanan yang digunakan; Penerima uang donasi; Nomor pokok wajib zakat; Nomor pembayaran  konsumen



Program layanan yang digunakan



7138



Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui ATM setor tarik



True



7139



Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui Bank BNI



True



7140



Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui Bank CIMB  NIAGA



True



7141



Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui Bank DKI



False



7142



Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui Bank Jateng



False



7143



Untuk toko-toko tertentu penyetoran uang sales selain menggunakan mobil barang setoran uang sales juga dapat disetorkan melalui Bank NMC



False



7133



7144 7145 7146 7147 7148



Untuk top up saldo pada kartu e-money konsumen, personil toko membutuhkan kartu akses yang sudah tersedia di toko untuk proses pemindahan  saldo Untuk transaksi pengiriman uang pada aplikasi e-trans, maka yang diinput adalah …: Kode & nominal; Kode pembayaran; Nomor ponta; Data  konsumen; Input di aplikasi RSA Upaya kesehatan dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan individu disebut dengan …: Kesehatan kerja; Keselamatan kerja; Hygiene;  Sanitasi Upaya kesehatan dengan cara memelihara dan melindungi kebersihan individu disebut dengan …: Sanitasi; Keselamatan kerja; Kesehatan kerja;  Hygiene Upaya pencegahan barang rusak dilakukan pada saat penerimaan produk, penyimpanan produk dan display produk.



Data konsumen 3 ply 3 ply Shelving Paling Atas



True Input di aplikasi RSA Hygiene Hygiene True



7149



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: Cuckoo smurfing; Smurfing; Structuring; Mingling; U turn



U turn



7150



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: Cuckoo smurfing; Smurfing; Structuring; U turn; Mingling



U turn



7151



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: Mingling; Cuckoo smurfing; Structuring; Smurfing; U turn



U turn



7152



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: Mingling; Smurfing; U turn; Cuckoo smurfing; Structuring



U turn



7153



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: Smurfing; Cuckoo smurfing; Mingling; Structuring; U turn



U turn



7154



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: Smurfing; Mingling; Structuring; Cuckoo smurfing; U turn



U turn



7155



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: Smurfing; Structuring; U turn; Mingling; Cuckoo smurfing



U turn



7156



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: Smurfing; U turn; Structuring; Mingling; Cuckoo smurfing



U turn



7157



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: Structuring; U turn; Cuckoo smurfing; Mingling; Smurfing



U turn



7158



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: U turn; Cuckoo smurfing; Structuring; Mingling; Smurfing



U turn



7159



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: U turn; Mingling; Cuckoo smurfing; Structuring; Smurfing



U turn



7160



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: U turn; Smurfing; Cuckoo smurfing; Structuring; Mingling



U turn



7161



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: U turn; Structuring; Cuckoo smurfing; Smurfing; Mingling



U turn



7162



Upaya untuk mengaburkan asal usul hasil kejahatan dengan melakukan beberapa kali transaksi untuk kemudian dikembalikan ke pengirim asalnya  termasuk pencucian uang dengan ….: U turn; Structuring; Smurfing; Cuckoo smurfing; Mingling



U turn



7163



Update sewa, merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Bulan; Minggu; Hari; Dwi minggu



Dwi minggu



7164



Update sewa, merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Hari; Bulan; Dwi minggu; Minggu



Dwi minggu



7165



Update sewa, merupakan aktivitas yang harus dilakukan setiap …: Tribulan; Hari; Dwi minggu; Minggu; Bulan



Dwi minggu



7166



Upload data EOD pada aplikasi web portal dilakukan oleh pejabat toko pada tutup toko



7167



Upload file MAT diportal dilakukan oleh toko…. : Toko Awal Request MAT; Toko Tujuan MAT



Toko Tujuan MAT



7168



Upload file MAT diportal dilakukan oleh toko…. : Toko Tujuan MAT; Toko Awal Request MAT



Toko Tujuan MAT



7169



Urutan display produk pada shelving rak dimulai dari …: Kiri ke kanan; Tengah ke kiri; Tengah ke kanan; Kanan ke kiri; Bebas tanpa aturan



True



Kiri ke kanan



7174



Urutan proses penutupan transaksi di bawah ini yang paling tepat ditunjukan oleh nomor… 1) Proses EOD 2) Serah Terima Brankas 3) Proses Clerek 4) Setoran Uang Sales 5) Administrasi : 1) – 5) – 4) – 3) – 2); 1) – 4) – 5) – 3) – 2); 3) – 1) – 2) – 4) – 5); 3) – 2) – 1) – 4) – 5); 3) – 2) – 4) – 1) – 5) Urutan proses penutupan transaksi di bawah ini yang paling tepat ditunjukan oleh nomor… 1) Proses EOD 2) Serah Terima Brankas 3) Proses Clerek 4) Setoran Uang Sales 5) Administrasi : 3) – 1) – 2) – 4) – 5); 3) – 2) – 4) – 1) – 5); 1) – 4) – 5) – 3) – 2); 1) – 5) – 4) – 3) – 2); 3) – 2) – 1) – 4) – 5) Urutan proses penutupan transaksi di bawah ini yang paling tepat ditunjukan oleh nomor… 1) Proses EOD 2) Serah Terima Brankas 3) Proses Clerek 4) Setoran Uang Sales 5) Administrasi : 3) – 2) – 1) – 4) – 5); 1) – 5) – 4) – 3) – 2); 3) – 1) – 2) – 4) – 5); 3) – 2) – 4) – 1) – 5); 1) – 4) – 5) – 3) – 2) Usaha untuk menginformasikan atau menawarkan produk atau jasa dengan tujuan menarik perhatian dan meyakinkan calon konsumen untuk  membeli atau mengkonsumsinya, merupakan definisi dari….: Nota Selisih Barang; Product Handling; Penanganan Barang Retur; Product Loss;  Promosi User Pemberi Tugas dapat mengakses aplikasi ASA (Alfamart Store Assignment)



7175



User yang belum mempunyai kartu member Alfamart dapat melakukan registrasi dengan mengisi form pendaftaran di toko Alfamart



7176



User yang belum mempunyai kartu member Alfamart dapat melakukan registrasi member secara online di aplikasi Alfagift



True



7177



User yang bertugas untuk mendata dan mengatur retur item expired di toko dan warehouse yaitu Admin Personalia User yang bertugas untuk mendata dan mengatur retur item expired di toko dan warehouse yaitu….: Admin Retur; User Toko (ACOS); Warehouse;  Admin Area; User Toko (COS) User yang bertugas untuk mendata dan mengatur retur item expired di toko dan warehouse yaitu….: User Toko (COS); Admin Area; User Toko  (ACOS); Warehouse; Admin Retur User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di toko yaitu ....: Admin Area; COS/ACOS; Member Relation Officer; Admin retur;  Helper User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di toko yaitu ....: COS/ACOS; Helper; Admin Area; Admin retur; Member Relation  Officer User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di toko yaitu COS/ACOS.



False



7170



7171



7172



7173



7178 7179 7180 7181 7182 7183 7184 7185



User yang bertugas untuk menginputkan kondisi item expired di toko yaitu personil toko User yang menginputkan tugas yang diberikan dari area manager untuk dikirim ke toko dan menarik report penggunaan ASA yaitu ....: Crew; ACOS;  Admin ASA; Area Coordinator; Area Manager User yang menginputkan tugas yang diberikan dari area manager untuk dikirim ke toko dan menarik report penggunaan ASA yaitu ....: Crew; Admin  ASA; ACOS; Area Manager; Area Coordinator



3) – 2) – 1) – 4) – 5)



3) – 2) – 1) – 4) – 5)



3) – 2) – 1) – 4) – 5)



Promosi True False



Admin Retur Admin Retur COS/ACOS COS/ACOS True True Admin ASA Admin ASA



7186



User yang menginputkan tugas yang diberikan dari area manager untuk dikirim ke toko dan menarik report penggunaan ASA yaitu admin ASA



True



7187



User yang menginputkan tugas yang diberikan dari Area Manager untuk dikirim ke toko dan menarik report penggunaan ASA yaitu Area Coordinator



False



7188



User yang mengirimkan tugas kepada personil toko pada aplikasi ASA yaitu (Dept. Pember tugas, AM, DBM & BM) User yang mengirimkan tugas kepada personil toko pada aplikasi ASA yaitu ....: User (Dept. Pemberi Tugas, AM, DBM & BM); Area Coordinator;  Crew; Admin ASA; COS



7189



True User (Dept. Pemberi Tugas, AM, DBM & BM)



7190



Utensil yang berfungsi sebagai wadah espresso dari mesin kopi adalah….: Pitcher; Bar spoon; Jigger; Shooter glass; Measuring jug



Shooter glass



7191



Utensil yang berfungsi sebagai wadah espresso dari mesin kopi adalah….: Pitcher; Measuring jug; Shooter glass; Bar spoon; Jigger



Shooter glass



7192



Utensil yang berfungsi sebagai wadah espresso dari mesin kopi adalah….: Pitcher; Measuring jug; Shooter glass; Jigger; Bar spoon



Shooter glass



7193



Utensil yang berfungsi untuk mencampur semua raw material dalam membuat Iced Shaken Cheespresso adalah….: Jigger; Shaker; Pitcher; Bar  Spoon; Measuring Jug



7194



Utensil yang berfungsi untuk mengaduk powder dan syrup adalah….: Measuring Jug; Jigger; Shooter Glass; Bar Spoon; Pitcher



Shaker Bar Spoon



7195



Utensil yang berfungsi untuk mengaduk powder dan syrup adalah….: Shooter Glass; Measuring Jug; Bar Spoon; Jigger; Pitcher



Bar Spoon



7196



Utensil yang berfungsi untuk menuangkan es batu ke dalam cup adalah….: Freezer; Iced Scoop; Chest Freezer; Iced box; Iced maker



Iced Scoop



7197



Utensil yang berfungsi untuk menuangkan susu adalah….: Pitcher; Jigger; Bar spoon; Measuring jug; Shooter glass



7198



Utensil yang berfungsi untuk menyimpan es batu adalah….: Freezer; Iced maker; Iced box; Iced Scoop; Chest Freezer



Iced box



7199



Utensil yang berfungsi untuk menyimpan es batu adalah….: Freezer; Iced Scoop; Chest Freezer; Iced box; Iced maker



Iced box



7200



Utensil yang berfungsi untuk menyimpan es batu adalah….: Iced maker; Iced Scoop; Chest Freezer; Freezer; Iced box



7201



Utensil yang digunakan untuk thawing RTE gorengan modern adalah...: Chiller; Freezer; Oven EKA; Semua jawaban salah



Semua jawaban salah



7202



Utensil yang digunakan untuk thawing RTE gorengan modern adalah...: Oven EKA; Chiller; Semua jawaban salah; Freezer



Semua jawaban salah



7203



Vanish cair tidak termasuk produk kategori detergent karena tidak berfungsi untuk membantu membersihkan pakaian



7204



Variance minus terjadi dikarenakan tidak menginput jumlah uang cash out konsumen ke aplikasi POS



True



7205



Variance plus terjadi dikarenakan tidak menginput jumlah uang cash out konsumen ke aplikasi POS



False



7206



Variance plus terjadi karena toko memberikan uang kembalian secara berlebihan Versi aplikasi e-trans yang biasa digunakan oleh personil toko ketika melayani transaksi produk e-service yaitu …: Versi 2; Versi 5; Versi 1; Versi 3;  Versi 4



7207



Measuring jug



Iced box



True



False Versi 1



7208



Visi Alfamart adalah….: Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi pelanggan, pemasok,  karyawan, pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya; Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas,  berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global;  Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang berfokus pada produk dan pelayanan yang berkualitas unggul; Selalu menjadi yang terbaik dalam  segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku/etika bisnis tertinggi; Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan  menumbuh kembangkan jiwa wiraswasta dan kemitraan usaha



7209



Visi Alfamart adalah….: Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang berfokus pada produk dan pelayanan yang berkualitas unggul; Menjadi  jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan  Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global; Ikut berpartisipasi dalam membangun negara dengan menumbuh kembangkan jiwa  masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan wiraswasta dan kemitraan usaha; Selalu menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan dan selalu menegakkan tingkah laku/etika bisnis  pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan tertinggi; Membangun organisasi global yang terpercaya, tersehat dan terus bertumbuh serta bermanfaat bagi pelanggan, pemasok, karyawan,  konsumen, serta mampu bersaing secara global pemegang saham, dan masyarakat pada umumnya



7210



Void adalah proses pembatalan transaksi pembelian barang dagangan oleh konsumen di toko sebelum struk transaksi tercetak.



Menjadi jaringan distribusi retail terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta mampu bersaing secara global



True



7215



Voucher belanja elektronik pertama dan satu-satunya, yang dapat digunakan di banyak website belanja online terbaik di Indonesia yaitu ....: Barcode  voucher; Voucher karyawan; Voucher Sodexo ePass; Alfagift; Voucher ponta Voucher belanja elektronik pertama dan satu-satunya, yang dapat digunakan di banyak website belanja online terbaik di Indonesia yaitu ....: Voucher  karyawan; Barcode voucher; Voucher Sodexo ePass; Alfagift; Voucher ponta Voucher belanja elektronik pertama dan satu-satunya, yang dapat digunakan di banyak website belanja online terbaik di Indonesia yaitu ....: Voucher  karyawan; Voucher Sodexo ePass; Barcode voucher; Alfagift; Voucher ponta Voucher belanja elektronik pertama dan satu-satunya, yang dapat digunakan di banyak website belanja online terbaik di Indonesia yaitu voucher  karyawan Voucher dalam bentuk alfanumerik didistribusikan melalui media SMS, email dan aplikasi



7216



Voucher dalam bentuk alfanumerik didistribusikan melalui sambungan telepon



False



7217



Voucher fisik yang kotor, kusut/cacat/berlubang/sobek/terdapat coretan masih dapat diterima



False



7218



Voucher game online fisik yang sudah dibeli dan diaktivasi tidak dapat untuk dilakukan retur



True



7219



Voucher game online fisik yang sudah dibeli selanjutnya akan diaktivasi oleh …: Konsumen; Sistem google; AC; Kasir; COS/ACOS



Kasir



7220



Voucher Sodexo DicountPass adalah voucher sodexo yang dapat diterima di Alfamart



False



7221



Voucher sodexo e-Pass adalah voucher Sodexo yang dapat diterima di Alfamart



True



7222



Voucher sodexo gift pass adalah voucher Sodexo yang dapat diterima di Alfamart



True



7223



Voucher Sodexo RewardPass adalah voucher sodexo yang dapat diterima di Alfamart



False



7224



Wajah personil toko pria terlihat bersih dan segar



True



7225



Waktu expired untuk produk RTE gorengan tradisional yang sudah didisplay adalah…: 1 Hari; 2 Hari; 3 Hari; 4 Hari



1 Hari



7226



Waktu expired untuk produk RTE gorengan tradisional yang sudah didisplay adalah…: 1 Hari; 4 Hari; 2 Hari; 3 Hari



1 Hari



7227



Waktu expired untuk produk RTE gorengan tradisional yang sudah didisplay adalah…: 2 Hari; 1 Hari; 4 Hari; 3 Hari



1 Hari



7228



Waktu expired untuk produk RTE gorengan tradisional yang sudah didisplay adalah…: 2 Hari; 4 Hari; 3 Hari; 1 Hari



1 Hari



7229



Waktu expired untuk produk RTE gorengan tradisional yang sudah didisplay adalah…: 3 Hari; 4 Hari; 1 Hari; 2 Hari



1 Hari



7230



7242



Waktu expired untuk produk RTE gorengan tradisional yang sudah didisplay adalah…: 4 Hari; 3 Hari; 1 Hari; 2 Hari Waktu operasional pengiriman barang untuk konsumen yang melakukan pemesanan melalui layanan SAPA adalah pukul …: 07.00 – 21.00; 08.00 –  21.00; 10.00 – 23.00; 09.00 – 21.00; 10.00 – 22.00 Waktu operasional pengiriman barang untuk konsumen yang melakukan pemesanan melalui layanan SAPA adalah pukul …: 08.00 – 21.00; 07.00 –  21.00; 10.00 – 22.00; 10.00 – 23.00; 09.00 – 21.00 Waktu operasional pengiriman barang untuk konsumen yang melakukan pemesanan melalui layanan SAPA adalah pukul …: 08.00 – 21.00; 10.00 –  23.00; 09.00 – 21.00; 07.00 – 21.00; 10.00 – 22.00 Waktu operasional pengiriman barang untuk konsumen yang melakukan pemesanan melalui layanan SAPA adalah pukul …: 09.00 – 21.00; 10.00 –  22.00; 08.00 – 21.00; 10.00 – 23.00; 07.00 – 21.00 Waktu yang dibutuhkan dalam memasak fried chicken adalah 19 menit Waktu yang dibutuhkan tim toko untuk mentransaksikan pesanan online, dengan durasi maksimal yaitu….: 10 menit; 20 menit; 30 menit; 5 menit;  15 menit Waktu yang dibutuhkan tim toko untuk mentransaksikan pesanan online, dengan durasi maksimal yaitu….: 15 menit; 5 menit; 20 menit; 30 menit;  10 menit Waktu yang dibutuhkan tim toko untuk mentransaksikan pesanan online, dengan durasi maksimal yaitu….: 20 menit; 30 menit; 15 menit; 10 menit;  5 menit Waktu yang dibutuhkan tim toko untuk mentransaksikan pesanan online, dengan durasi maksimal yaitu….: 20 menit; 5 menit; 30 menit; 10 menit;  15 menit Waktu yang dibutuhkan tim toko untuk mentransaksikan pesanan online, dengan durasi maksimal yaitu….: 30 menit; 15 menit; 5 menit; 10 menit;  20 menit Waktu yang dibutuhkan tim toko untuk mentransaksikan pesanan online, dengan durasi maksimal yaitu….: 5 menit; 10 menit; 20 menit; 30 menit;  15 menit Waktu yang dibutuhkan untuk memanaskan fried chicken adalah….: 11 menit; 20 menit; 19 menit; 10 menit



7243



Waktu yang dibutuhkan untuk memanaskan fried chicken adalah….: 19 menit; 10 menit; 20 menit; 11 menit



19 menit



7244



Waktu yang dibutuhkan untuk memanaskan fried chicken adalah….: 19 menit; 11 menit; 20 menit; 10 menit



19 menit



7245



Waktu yang dibutuhkan untuk memanaskan fried chicken adalah….: 20 menit; 11 menit; 10 menit; 19 menit



19 menit



7246



Waktu yang dibutuhkan untuk memanaskan fried chicken adalah….: 20 menit; 19 menit; 10 menit; 11 menit



19 menit



7247



Waktu yang dibutuhkan untuk memanaskan fried chicken adalah….: 20 menit; 19 menit; 11 menit; 10 menit



19 menit



7211 7212 7213 7214



7231 7232 7233 7234 7235 7236 7237 7238 7239 7240 7241



Voucher Sodexo ePass Voucher Sodexo ePass Voucher Sodexo ePass False True



1 Hari 07.00 – 21.00 07.00 – 21.00 07.00 – 21.00 07.00 – 21.00 True 10 menit 10 menit 10 menit 10 menit 10 menit 10 menit 19 menit



7248



Waktu yang dibutuhkan untuk pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso jika menggunakan Pao steamer ?: 10 Menit; 15 Menit; 20 Menit; 5 Menit



20 Menit



7249



Waktu yang dibutuhkan untuk pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso jika menggunakan Pao steamer ?: 10 Menit; 15 Menit; 5 Menit; 20 Menit



20 Menit



7250



Waktu yang dibutuhkan untuk pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso jika menggunakan Pao steamer ?: 10 Menit; 20 Menit; 15 Menit; 5 Menit



20 Menit



7251



Waktu yang dibutuhkan untuk pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso jika menggunakan Pao steamer ?: 15 Menit; 5 Menit; 10 Menit; 20 Menit



20 Menit



7252



Waktu yang dibutuhkan untuk pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso jika menggunakan Pao steamer ?: 20 Menit; 15 Menit; 5 Menit; 10 Menit



20 Menit



7253



Waktu yang dibutuhkan untuk pemasakan RTE sate siomay dan sate bakso jika menggunakan Pao steamer ?: 5 Menit; 10 Menit; 20 Menit; 15 Menit



20 Menit



7254



Waktu yang dibutuhkan untuk thawing RTE siomay adalah 8 jam di dalam chiller.



True



7255



Waktu yang tepat untuk melakukan kebersihan area sales adalah pada saat kondisi toko sedang ramai.



False



7256



Warna biru dan merah pada logo Alfamart diartikan sebagai pelayanan yang professional didukung kepedulian yang tulus



True



7257



Warna merah identik dengan kepuasan pelanggan pada budaya kerja Alfamart 2I & 3K



False



7258



Warna yang mewakili kerjasama tim dalam budaya kerja 2I3K yaitu …: Merah; Biru; Orange; Hijau; Kuning



Kuning



7259



Kuning



7261



Warna yang mewakili kerjasama tim dalam budaya kerja 2I3K yaitu …: Merah; Orange; Biru; Hijau; Kuning Water boiler harus dinyalakan pada saat toko buka dan matikan pada saat tutup toko, merupakan tindakan perawatan water boiler yang dilakukan  personil toko Web portal adalah aplikasi web yang dapat digunakan oleh personil toko untuk melayani transaksi belanja konsumen



7262



Web portal adalah aplikasi web yang dapat digunakan sebagai media komunikasi data antara toko, office, dan warehouse



True



7263



Website Alfatrex dapat di akses pada alamat URL



False



7264



7266



Website yang digunakan untuk membuka aplikasi ketenagakerjaan di HP dan komputer toko adalah virtualnet.sat.co.id Winarsih belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 400.000,-,  berapakah uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 150.000,-: 200.000; 50.000; 150.000;  300.000; 250.000 WPC pembersih porselen termasuk produk cairan pembersih kaca (glass cleaner).



7267



Yakult adalah salah satu item BKL yang ada di Alfamart



7268



7270



Yang berhak untuk melakukan validasi tugas yang sudah dikerjakan di Aplikasi ASA adalah Area Coordinator (AC) Yang berkewajiban untuk melakukan filling surat jalan pada Odner yaitu …: Pejabat toko; Area coordinator; Area manager; Personil yang mengantar  pesanan; Seluruh personil toko Yang berwenang melakukan serah terima isi brankas adalah pejabat toko.



7271



Yang bukan merupakan Asset yang ada di luar toko adalah….: Genset; Pole Sign & Shop Sign; Sitting Area; Chiller; Keset dan tempat sampah



Chiller



7272



Yang bukan merupakan Asset yang ada di luar toko adalah….: Sitting Area; Pole Sign & Shop Sign; Keset dan tempat sampah; Genset; Chiller



Chiller



7273



Yang bukan termasuk dokumen penerimaan barang dari driver adalah….: Checklist Container/ daftar kemasan pengiriman; Surat jalan faktur retur;  Faktur pengiriman barang (untuk toko non PDA); List kartonan zona case; Form usulan retur barang rusak pengiriman (FURBRP)



Surat jalan faktur retur



7274



Yang bukan termasuk dokumen penerimaan barang dari driver adalah….: Surat jalan faktur retur; Checklist Container/ daftar kemasan pengiriman;  List kartonan zona case; Form usulan retur barang rusak pengiriman (FURBRP); Faktur pengiriman barang (untuk toko non PDA)



Surat jalan faktur retur



7260



7265



7269



7275



7276 7277 7278



Yang dilakukan personel toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu…: Menanyakan pembayaran konsumen  dengan tunai atau non tunai; Menanyakan anggota kartu; Menerima uang terlebih dahulu; Menginput jumlah sesuai nominal; Langsung Klik Bayar  (Tidak perlu klik input tunai) Yang dilakukan personel toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu…: Menerima uang terlebih dahulu; Langsung  Klik Bayar (Tidak perlu klik input tunai); Menginput jumlah sesuai nominal; Menanyakan pembayaran konsumen dengan tunai atau non tunai;  Menanyakan anggota kartu Yang dilakukan personil toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu meminta konsumen secara sukarela  membayar biaya pengiriman Yang dilakukan personil toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu menanyakan pembayaran konsumen dengan  tunai dan non tunai



False False



False 250.000 False True True Personil yang mengantar pesanan True



Langsung Klik Bayar (Tidak perlu klik input tunai)



Langsung Klik Bayar (Tidak perlu klik input tunai) False False



7279



Yang dilakukan personil toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu menerima uang konsumen terlebih dahulu



False



7280



Yang dilakukan personil toko saat pembayaran transaksi Alfatrex dengan biaya total Rp 0 - rupiah yaitu menginput jumlah nominal Rp. 5.000,-



False



7281



Yang dimaksud Berani dalam 6 Langkah Pencegahan penipuan di toko adalah …: Melakukan briefing setiap memulai dan mengakhiri shift;  Menjalankan transaksi sesuai SOP; Memahami seluruh langkah transaksi; Berani menolak transaksi dengan arahan panggilan telepon; Meminta  konsumen untuk menyerahkan uang pembayaran terlebih dahulu



Meminta konsumen untuk menyerahkan uang pembayaran terlebih dahulu



7282



Yang dimaksud Berani dalam 6 Langkah Pencegahan penipuan di toko adalah …: Meminta konsumen untuk menyerahkan uang pembayaran terlebih  dahulu; Tidak melakukan briefing setiap memulai dan mengakhiri shift.; Kurang memahami seluruh langkah transaksi; Menerima transaksi dengan  arahan panggilan telepon; Menjalankan transaksi tidak sesuai SOP



Meminta konsumen untuk menyerahkan uang pembayaran terlebih dahulu



7283



Yang dimaksud Berani dalam 6 Langkah Pencegahan penipuan di toko adalah …: Menjalankan transaksi tidak sesuai SOP; Menerima transaksi  dengan arahan panggilan telepon; Tidak melakukan briefing setiap memulai dan mengakhiri shift.; Meminta konsumen untuk menyerahkan uang  pembayaran terlebih dahulu; Kurang memahami seluruh langkah transaksi



Meminta konsumen untuk menyerahkan uang pembayaran terlebih dahulu



7284



yang dimaksud dengan Area coverage adalah: Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi retur barang (jumlah kk, daya beli konsumen  dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi selisih (jumlah kk, daya beli  Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales (jumlah kk,  (jumlah kk, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales  dilayani oleh satu titik lokasi toko. (jumlah JWP, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat  potensi modal (jumlah kk, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.



7285



yang dimaksud dengan Area coverage adalah: Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi selisih (jumlah kk, daya beli konsumen dan  pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales (jumlah kk, daya beli  konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi modal (jumlah  kk, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi  sales (jumlah JWP, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.; Luas cakupan area, yang di dalamnya  terdapat potensi retur barang (jumlah kk, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.



7286



Yang dimaksud dengan Barang Kirim Langsung adalah proses pengiriman barang yang dilakukan langsung oleh Warehouse Alfamart



7287



Yang dimaksud dengan laba adalah …: hasil pendapatan fee base saja ; Pendapatan tidak melebihi beban; Selisih negatif antara pendapatan dan  beban; Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base; Pendapatan lebih kecil dibanding dengan beban



Luas cakupan area, yang di dalamnya terdapat potensi sales (jumlah kk, daya beli konsumen dan pertumbuhan) yang dapat dilayani oleh satu titik lokasi toko.



False Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base



7288



Yang dimaksud dengan laba adalah …: hasil pendapatan fee base saja ; Selisih negatif antara pendapatan dan beban; Pendapatan lebih kecil  dibanding dengan beban; Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base; Pendapatan tidak melebihi  beban



Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base



7289



Yang dimaksud dengan laba adalah …: Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base; hasil pendapatan  fee base saja ; Pendapatan lebih kecil dibanding dengan beban; Pendapatan tidak melebihi beban; Selisih negatif antara pendapatan dan beban



Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base



7290



Yang dimaksud dengan laba adalah …: Selisih negatif antara pendapatan dan beban; Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban dan ditambah  dengan fee base; gross profit  lebih kecil dibanding dengan beban; total pendapatan dan fee base tanpa harus dikurangi beban; Pendapatan tidak  melebihi beban



Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban dan ditambah dengan fee base



7291



Yang dimaksud dengan laba adalah …: Selisih negatif antara pendapatan dan beban; Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah  hasil pendapatan fee base; hasil pendapatan fee base saja ; Pendapatan lebih kecil dibanding dengan beban; Pendapatan tidak melebihi beban



Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base



7292



Yang dimaksud dengan laba adalah …: Selisih negatif antara pendapatan dan beban; Pendapatan lebih kecil dibanding dengan beban; Kelebihan  selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base; hasil pendapatan fee base saja ; Pendapatan tidak melebihi beban



Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban serta ditambah hasil pendapatan fee base



7293



7294



Yang dimaksud dengan laba adalah …: total pendapatan dan fee base tanpa harus dikurangi beban; Pendapatan tidak melebihi beban; gross profit   Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban dan ditambah lebih kecil dibanding dengan beban; Selisih negatif antara pendapatan dan beban; Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban dan ditambah  dengan fee base dengan fee base Yang dimaksud dengan laba adalah …: total pendapatan dan fee base tanpa harus dikurangi beban; Selisih negatif antara pendapatan dan beban;  Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban dan ditambah Kelebihan selisih antara pendapatan dan beban dan ditambah dengan fee base; Pendapatan tidak melebihi beban; gross profit  lebih kecil dibanding  dengan fee base dengan beban



7295



Yang dimaksud dengan mix margin adalah …: Kombinasi penjualan produk dengan margin tinggi dengan merk yang sama; Kombinasi penjualan  antara produk dengan margin tinggi dan margin rendah; Kombinasi penjualan produk dengan margin rendah tetapi berbeda merk; Kombinasi  penjualan produk dengan margin rendah dengan merk yang sama; Kombinasi penjualan produk dengan margin tinggi tetapi berbeda merk



7296



Yang dimaksud dengan N+ adalah…: Penjualan; OOS; Space; Sewa dan promosi; Tenant



7297



Yang dimaksud dengan Net sales itu sendiri adalah sales retail + Sales E-Voucher + Sales Transaksi Online



True



7298



Yang dimaksud dengan Net sales pada target IKT adalah sales retail + Sales E-Voucher



False



7299



Yang dimaksud dengan OOS On Hand adalah …: Barang tidak ada di toko, tetapi ada di warehouse; Barang tidak tersedia di rak; Barang tidak tersedia  secara data; Barang tidak dijual; Barang tidak tersedia di rak area sales tetapi barang tersedia di gudang, meja kasir, dll



Barang tidak tersedia secara data



7300



Yang dimaksud dengan OOS On Hand adalah …: Barang tidak dijual; Barang tidak tersedia secara data; Barang tidak tersedia di rak area sales tetapi  barang tersedia di gudang, meja kasir, dll; Barang tidak ada di toko, tetapi ada di warehouse; Barang tidak tersedia di rak



Barang tidak tersedia secara data



7301



Yang dimaksud dengan OOS On Hand adalah …: Barang tidak tersedia di rak; Barang tidak dijual; Barang tidak ada di toko, tetapi ada di warehouse;  Barang tidak tersedia secara data; Barang tidak tersedia di rak area sales tetapi barang tersedia di gudang, meja kasir, dll



Barang tidak tersedia secara data



7302



Yang dimaksud dengan penawaran efektif adalah konsumen membeli produk yang ditawarkan



7303



Yang dimaksud dengan SPD adalah: Jumlah transaksi penjualan mulai dari PB online sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi  konsumen di toko; Jumlah transaksi penjualan mulai dari proses EOD sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko;  Jumlah transaksi penjualan mulai dari buka toko sampai Jumlah transaksi penjualan mulai dari buka toko sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko; Jumlah transaksi  dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen penjualan mulai dari proses Settlement pagi sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko; Jumlah transaksi  di toko penjualan mulai dari proses malam sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko



7304



Yang dimaksud dengan SPD adalah: Jumlah transaksi penjualan mulai dari proses malam sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi  konsumen di toko; Jumlah transaksi penjualan mulai dari PB online sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko;  Jumlah transaksi penjualan mulai dari buka toko sampai Jumlah transaksi penjualan mulai dari buka toko sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko; Jumlah transaksi  dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen penjualan mulai dari proses EOD sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko; Jumlah transaksi penjualan mulai  di toko dari proses Settlement pagi sampai dengan tutup toko, yang disebabkan oleh transaksi konsumen di toko



7305



Yang dimaksud Resik dalam 5R adalah …: Membersihkan meja kasir; Meletakkan sesuatu pada tempatnya agar mudah untuk diambil dan diletakkan  kembali; Memisahkan sesuatu yang diperlukan dan menyingkirkan yang tidak diperlukan; Menciptakan kebiasaan pribadi yang positif; Konsisten  membersihkan meja kasir



7306



Yang harus dilakukan crew dalam melakukan product handling tag khusus adalah….: Hanya menyimpan barang di area kasir agar terekspos;  Memastikan ketersediaan barang di rak jangan sampai terjadi Memastikan temperatur suhu freezer -12 C s.d. -18 C; Memastikan ketersediaan barang di rak jangan sampai terjadi OOS; Menyimpan semua barang  OOS pada gudang agar tidak rusak; Melakukan kebersihan barang rutin setiap 1 bulan sekali



7307



Yang harus dilakukan crew dalam melakukan product handling tag khusus adalah….: Memastikan ketersediaan barang di rak jangan sampai terjadi  OOS; Memastikan temperatur suhu freezer -12 C s.d. -18 C; Menyimpan semua barang pada gudang agar tidak rusak; Hanya menyimpan barang di  area kasir agar terekspos; Melakukan kebersihan barang rutin setiap 1 bulan sekali



7308



Yang harus dilakukan dan dipastikan oleh personil toko ketika mengecek jumlah barang dagangan saat penerimaan barang BKL dari Supplier  adalah….: Pengecekan barang cukup dihitung per karton saja; Pengecekan barang dihitung oleh supplier saja; Pengecekan barang dihitung per  satuan pcs; Pengecekan barang tidak perlu dihitung; Pengecekan barang dihitung per faktur



Pengecekan barang dihitung per satuan pcs



7309



Yang harus dilakukan dan dipastikan oleh personil toko ketika mengecek jumlah barang dagangan saat penerimaan barang BKL dari Supplier  adalah….: Pengecekan barang dihitung per faktur; Pengecekan barang dihitung oleh supplier saja; Pengecekan barang cukup dihitung per karton  saja; Pengecekan barang tidak perlu dihitung; Pengecekan barang dihitung per satuan pcs



Pengecekan barang dihitung per satuan pcs



7310



Yang harus dilakukan dan dipastikan oleh personil toko ketika mengecek jumlah barang dagangan saat penerimaan barang BKL dari Supplier  adalah….: Pengecekan barang dihitung per satuan pcs; Pengecekan barang cukup dihitung per karton saja; Pengecekan barang tidak perlu dihitung;  Pengecekan barang dihitung per faktur; Pengecekan barang dihitung oleh supplier saja



Pengecekan barang dihitung per satuan pcs



7311



Yang melakukan pemanggilan personil toko ke cabang untuk mengikuti People Clinic adalah peran dari SQR



True



7312



Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir Id Express datang mengambil barang yaitu memberikan struk



False



7313



Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir Id Express datang mengambil barang yaitu meminta uang pembayaran



False



7314



Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir Id Express datang mengambil barang yaitu menanyakan kartu member



False



7315



Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir Id Express datang mengambil barang yaitu menanyakan no resi/awb & pin code



True



7316 7317 7318 7319



Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir id express datang mengambil barang yaitu…: Menanyakan kartu member; Meminta uang  pembayaran; Menanyakan no resi /awb & pincode; Memberikan paket/ dokumen; Memberikan struk Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir id express datang mengambil barang yaitu…: Menanyakan kartu member; Menanyakan no resi /awb  & pincode; Memberikan struk; Memberikan paket/ dokumen; Meminta uang pembayaran Yang pertama dilakukan personil toko saat kurir id express datang mengambil barang yaitu…: Menanyakan no resi /awb & pincode; Meminta uang  pembayaran; Menanyakan kartu member; Memberikan struk; Memberikan paket/ dokumen Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen adalah…: Meminta kode booking / pengiriman tanpa  kode booking; Mengabaikan konsumen; Menanyakan kartu member; Meminta uang pembayaran; Menolak transaksi dengan ramah



Kombinasi penjualan antara produk dengan margin tinggi dan margin rendah Sewa dan promosi



True



Membersihkan meja kasir



Memastikan ketersediaan barang di rak jangan sampai terjadi OOS



Menanyakan no resi /awb & pincode Menanyakan no resi /awb & pincode Menanyakan no resi /awb & pincode Meminta kode booking / pengiriman tanpa kode booking



7320



Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen adalah…: Menanyakan kartu member; Meminta kode  booking / pengiriman tanpa kode booking; Menolak transaksi dengan ramah; Meminta uang pembayaran; Mengabaikan konsumen



7321



Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen melalui Alfatrex adalah meminta kode booking /  pengiriman tanpa kode booking



True



7322



Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen melalui Alfatrex adalah meminta uang pembayaran



False



7323



Yang pertama kali dilakukan personil toko ketika konsumen datang mengirim paket/ dokumen melalui Alfatrex adalah mengabaikan konsumen



7324



Yang terlibat dalam area coverage untuk penyebaran leaflet adalah....: ACOS; COS; Crew Toko; COS/ACOS; All Personil Toko



7325



7336



Yang terlibat dalam pembagian leaflet sesuai dengan area coverage adalah semua personil toko Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Checklist Container; Data PO dari WH; Checklist kartonan;  Faktur BKL; Faktur WH Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Checklist Container; Data PO dari WH; Faktur WH; Faktur  BKL; Checklist kartonan Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Checklist kartonan; Data PO dari WH; Checklist Container;  Faktur WH; Faktur BKL Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Checklist kartonan; Faktur BKL; Checklist Container; Data PO  dari WH; Faktur WH Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Data PO dari WH; Checklist Container; Checklist kartonan;  Faktur WH; Faktur BKL Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Faktur BKL; Checklist kartonan; Faktur WH; Checklist  Container; Data PO dari WH Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Faktur BKL; Faktur WH; Checklist Container; Checklist  kartonan; Data PO dari WH Yang termasuk dalam kelengkapan Ketika proses alur masuk barang dari BKL adalah….: Faktur WH; Checklist Container; Checklist kartonan; Data PO  dari WH; Faktur BKL Yang termasuk jenis retur fisik dan dokumen yang dilakukan oleh personil toko adalah...: Barang Rusak, Barang Kurang, Surat Jalan Internal, Barang  Non-Category; Barang Rusak, Barang Kurang, Barang Non-Category, Surat Jalan Internal; Barang Rusak, Retur Performa Administratif, Surat Jalan  Internal, Barang Non-Category; Barang Rusak, Barang Expired, Barang Non-Category, Surat Jalan Internal; Barang Rusak, Barang Tidak Ada, Barang  Non-Category, Surat Jalan Internal Yang termasuk jenis retur fisik dan dokumen yang dilakukan oleh personil toko adalah...: Barang Rusak, Barang Tidak Ada, Barang Non-Category,  Surat Jalan Internal; Barang Rusak, Barang Kurang, Surat Jalan Internal, Barang Non-Category; Barang Rusak, Barang Expired, Barang Non-Category,  Surat Jalan Internal; Barang Rusak, Retur Performa Administratif, Surat Jalan Internal, Barang Non-Category; Barang Rusak, Barang Kurang, Barang  Non-Category, Surat Jalan Internal Yang tidak termasuk dalam kategori item BKL ?: Aqua Galon; Yakult; Campina; Ichitan; Walls



7337



Yang tidak termasuk dalam kategori item BKL ?: Walls; Yakult; Ichitan; Aqua Galon; Campina



7338



Yang tidak termasuk dalam kategori item BKL ?: Yakult; Walls; Aqua Galon; Campina; Ichitan Yang tidak termasuk dalam kelengkapan proses alur masuk barang dagangan dari warehouse adalah….: Ceklist kartonan & container; Barang  dagangan (kartonan/container); Data PO; Faktur BKL; Faktur warehouse Yang tidak termasuk dalam kelengkapan proses alur masuk barang dagangan dari warehouse adalah….: Ceklist kartonan & container; Data PO;  Faktur BKL; Barang dagangan (kartonan/container); Faktur warehouse Yang tidak termasuk dalam kelengkapan proses alur masuk barang dagangan dari warehouse adalah….: Ceklist kartonan & container; Faktur BKL;  Data PO; Faktur warehouse; Barang dagangan (kartonan/container) Yang tidak termasuk dalam kelengkapan proses alur masuk barang dagangan dari warehouse adalah….: Ceklist kartonan & container; Faktur  warehouse; Data PO; Faktur BKL; Barang dagangan (kartonan/container) Yang tidak termasuk dalam kelengkapan proses alur masuk barang dagangan dari warehouse adalah….: Data PO; Ceklist kartonan & container;  Faktur warehouse; Faktur BKL; Barang dagangan (kartonan/container) Yunines ingin mendaftar untuk menjadi member premium pada aplikasi music player di handphone nya. Kemudian, ia datang ke toko Alfamart untuk  membeli voucher. Maka, voucher yang harus dipilih oleh Yunines adalah …: Voucher google play virtual; Voucher google play fisik; Voucher VSCO  cam; Voucher i-tunes; Voucher spotify Zul belanja di Alfamart dengan menggunakan metode split transaksi yaitu tunai dan Voucher Alfamart dengan total belanja Rp 500.000,-, berapakah  uang tunai yang harus dibayar olehnya jika pembayaran menggunakan Voucher Alfamart sebesar Rp 50.000,-: 50.000; 150.000; 200.000; 450.000;  300.000 Zul ingin membeli game baru yang berbayar melalui google play. Kemudian ia datang ke toko Alfamart untuk melakukan pembelian voucher google  play virtual. Ketika proses transaksi sudah dinyatakan berhasil, ia akan mendapatkan struk transaksi yang berisi …: Kode redeem; Kode khusus; Kode  aplikasi; Kode pembelian; Kode voucher



7326 7327 7328 7329 7330 7331 7332 7333



7334



7335



7339 7340 7341 7342 7343 7344



7345



7346



Meminta kode booking / pengiriman tanpa kode booking



False All Personil Toko True Faktur BKL Faktur BKL Faktur BKL Faktur BKL Faktur BKL Faktur BKL Faktur BKL Faktur BKL Barang Rusak, Barang Expired, Barang Non-Category, Surat Jalan Internal



Barang Rusak, Barang Expired, Barang Non-Category, Surat Jalan Internal Ichitan Ichitan Ichitan Faktur BKL Faktur BKL Faktur BKL Faktur BKL Faktur BKL Voucher spotify



450.000



Kode voucher