Laporan PKL PT Bank Syariah Indonesia Cabang Ayani 2 [PDF]

Citation preview

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PADA PT BANK SYARIAH INDONESIA KANTOR CABANG PUSAT AYANI 2



DISUSUN OLEH : LILI YANTI Nim : 191420012



PRODI MANAJEMEN BISNIS SYARIAH FAKULTAS AGAMA ISLAM UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONTIANAK



KATA PENGANTAR Puji serta syukur rahmad dan keberkahan dari Allah SWT yang telah memudahkan segala urusan hamba-Nya. Sholawat serta salam pun di panjatkan kepada nabi mulia, Muhammad SAW, semoga syafaatnya sampai kepada seluruh umatnya. Laporan ini merupakan laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di kantor cabang PT Bank Syariah Indonesia Ayani 2 Kota Pontianak. Laporan ini disusun sebagai salah satu syarat untuk gelar sarjana pendidikan di Universitas Muhammadiyah Pontianak . Dalam mengerjakan dan menyelesaikan laporan ini, praktiknya banyak di bantu oleh berbagai pihak. Tidak lupa pada kesempatan ini praktikan ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah banyak membantu saya, Oleh katena itu penulis menyampaikan rasa terimakasih yang sebanyak-banyaknya kepada : 1. Ibu NURLIA S.E,I, MSC, IBF. selaku Dosen Pembimbing Lapangan yang telah memberikan motivasi dan arahan dalam menyelesaikan laporan PKL 2. Ibu URNY RAHMANI selaku Branch Manager Bank Syariah Indonesia yang telah memberikan peluang untuk melaksanakan PKL. 3.



Ibu RENI selaku branch Operational Manager Bank Syariah Indonesia yang berperan sebagai pendamping lapangan selama kegiatan PKL yang telah memberikan wawasan dunia perbankan.



4. Seluruh pegawai Bank Syariah Indonesia KCP Pontianak Ahmad Yani 2 yang membantu, membimbing dan mengajarkan pengetahuan kepada saya selama kegiatan PKL berlangsung. Akhir kata, semoga segala kebaikan Bapak/Ibu dan rekan-rekan semua mendapat balasan yang setimpal dari Allah SWT. Semoga dalam penulisan Laporan Praktek Kerja Lapangan



ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang



membutuhkan dan dengan terbuka penulis menerima krtitik dan saran.



ii



DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL KATA PENGANTAR



ii



DAFTAR ISI



iii



BAB 1 PENDAHULUAN



1



A. Latar Belakang B. Tujuan Praktik Kerja Lapangan C. Manfaat Praktik Kerja Lapangan D. Tempat Praktik Kerja Lapangan E. Jadwal Praktik Kerja Lapangan



1 2 2 3 3



BAB II TINJAU UMUM TEMPAT PRAKTIK KERJA LAPANGAN A. Company Profil Atau Sejarah Bank B. Struktur Organisasi Perusahaan C. Kegiatan Umum PKL



5 5 7 9



BAB III AKTIVITAS PRAKTIK KERJA LAPANGAN A. Aktivitas Pelaksanaan Kegiatan Praktik Kerja Lapaangan BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN



11 12 18



A. Kesimpulan B. Saran



18 19



DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN



20 21



iii



Bab 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan PKL adalah salah satu bentuk implementasi secara sistematis dan sinkron antara program pendidikan yang didapat dibangku perkuliahan dengan program penguasaan keahlian yang diperoleh melalui kegiatan kerja secara langsung didunia kerja untuk mencapai tingkat keahlian tertentu. Dengan kata lain, mahasiswa dituntut untuk memahami teori dan juga dapat mengaplikasikan teori tersebut secara benar. Selain sebagai salah satu syarat lulus program studi yang diambil, PKL juga memberikan manfaat lain, yaitu memperkenalkan mahasiswa terkait dengan dunia kerja, menumbuhkan dan meningkatkan sikap profesionalitas yang diperlukan mahasiswa untuk memasuki dunia usaha, serta meningkatkan daya kreasi dan produktifitas kepada mahasiswa sebagai persiapan dalam menghadapi atau memasuki dunia usaha yang sesungguhnya. Praktikan melakukan Praktik Kerja Lapangan di PT. Bank Syariah Indonesia KCP Pontianak AhmadYani 2. Praktikan dilatih kemampuan dalam pengetahuan dan keterampilan sebelum terjun ke dunia kerja yang sesungguhnya, Pratikan berkesempatan untuk mendapatkan pengetahuan dan wawasan kerja pada perusahaan tersebut. Bank adalah lembaga yang tugasnya mengumpulkan dana dari masyarakat dan menyalurkan dana masyarakat ke masyarakat, selain itu bank juga memberikan jasa jasa keuangan, pembayaran pembiayaan lainnya kepada masyarakat atas adanya bank- bank berusaha semaksimal mungkin melakukan daya tarik (intensif) ekonomi berupa bunga tinggi, bonus serta hadiah-hadiah yang menarik dan berbagai langkah yang dilakukan oleh bank dengan tujuan menghimpun dana masyarakat, dengan salah satu caranya adalah dengan meningkatkan jumlah nasabah. Pada umumnya Lembaga keuangan perbankan dibedakan menjadi dua jenis berdasarkan prinsipnya yaitu bank dengan prinsip konvensional dan bank dengan prinsip syariah. Perbedaan Lembaga Perbankan Konvensional dan Lembaga Perbankan



Syariah



terletak



dalam



kegiatan



operasionalnya



dalam



prinsip



konvensional menjalankan kegiatan usahanya secara konvensional dan menjalankan sistem bunga. Sedangkan Lembaga Perbankan Syariah dalam kegiatan operasionalnya berprinsip pada syariah dan tidak menjalankan sistem bunga. Kemunculan bank



iv



syariah didasari karena keinginan masyarakat untuk melaksanakan transaksi perbankan sejalan dengan nilai dan prinsip Islam. (Marimin, romdoni, & Fitria, 2015). Dari tahun ketahun, dunia kerja mengalami perubahan. Hal ini di akibatkan oleh era globalisasi yang terjadi saat ini. Dalam era globalisasi ini banyak masalah yang timbul diberbagai kalangan, dan semua masalah muncul karena perbedaan pendapat antara manusia satu dengan yang lainnya. Dari sekian banyak masalah, yang paling sering dihadapi oleh setiap masyarakat adalah sulit dalam mencari lahan pekerjaan. Kita sebagai manusia yang memiliki Visi, Misi, Tujuan dan Strategi, wawasan kedepan hendaknya tidak melupakan akan perkembangan teknologi yang mempunyai arti penting dalam suatu pekerjaan, karena hal tersebut menuntuk kita untuk mengikuti perkembangan zaman agar tidak ketinggalan dengan informasi yang ada. B. Maksud dan tujuan PKL Tujuan dilaksanakannya program PKL pada Program Studi Manajemen Bisnis Syariah UM Pontianak adalah sebagai berikut: 1. Mahasiswa memperoleh gambaran yang lebih komprehensif dan nyata mengenai dunia kerja. 2. Mahasiswa dapat mengaplikasikan teori-teori yang telah diperoleh selama proses belajar-mengajar. 3. Mahasiswa dapat memperoleh data-data yang dibutuhkan dalam penulisan dan penyusunan laporan akhir PKL. 4. Membina dan mengembangkan kerjasama antara Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Universitas Muhammadiyah Pontianak dengan instansi dimana mahasiswa MBS ditempatkan untuk PKL, baik instansi pemerintah maupun swasta. 5. Perwujudan dari Tri Dharma Perguruan Tinggi. C. Manfaat Praktek Kerja Lapangan Ada beberapa kegunaan baik bagi mahasiswa, Prodi manajemen bisnis syariah maupun instansi tempat melaksanakan PKL, yaitu: 1. Bagi Mahasiswa a. Mengetahui dunia kerja yang sebenarnya serta dapat bersosialisasi dan berinteraksi dengan karyawan yang telah berpengalaman di dunia kerja nyata. b. Mengaplikasikan ilmu yang telah diperoleh selama berkuliah dengan dunia kerja nyata. v



c. Meningkatkan rasa tanggung jawab dan kedisiplinan bagi praktikan dalam melakukan setiap pekerjaan, 2. Bagi Fakultas Agama islam Prodi Manajemen Bisnis Syariah a. Menjalin kerjasama dan mendapatkan umpan balik untuk menyempurnakan kurikulum yang sesuai dengan kebutuhan di lingkungan instansi/perusahaan dan tuntutan pembangunan pada umumnya, sehingga dapat mewujudkan konsep link and match dalam meningkatkan kualitas layanan bagi dunia kerja. b. Sebagai masukan untuk Program Studi manajemen bisnis syariah dalam rangka pengembangan program studi. c. Mengukur seberapa besar peran tenaga pengajar dalam memberikan materi perkuliahan untuk mahasiswa sesuai dengan perkembangan yang terjadi di dunia kerja 3. Bagi Instansi Pelaksanaan PKL bagi instansi tempat PKL antara lain: a. Dapat membantu menyelesaikan pekerjaan sesuai waktu yang ditargetkan. b. Dapat menjalin hubungan yang teratur, sehat dan dinamis antara instansi dengan lembaga perguruan tinggi, serta menumbuhkan hubungan kerjasama yang saling menguntungkan dan bermanfaat. c. Instansi dapat merekrut mahasiswa apabila instansi memerlukan tenaga kerja, karena instansi telah melihat kinerja mahasiswa selama Pratek Kerja Lapangan (PKL) tersebut D. Tempat Praktik Kerja Lapangan Praktikan melaksanakan PKL pada sebuah perusahaan Bank Syariah Indonesia. Berikut ini merupakan informasi data perusahaan tempat pelaksanaan PKL: Nama Instansi : PT. Bank Syariah Indonesia KCP Pontianak Ahmad Yani 2 Alamat



: JL. Jend. Ahmad Yani No. 69C Kel. Bansir Darat Kec. Pontianak



Tenggara Telepon



: (1500017)



Bagian



: Marketing



E. Jadwal Waktu Praktik Kerja Lapangan vi



Waktu pelaksanaan PKL berlangsung selama 2 bulan, terhitung mulai tanggal 7 November 2022 dan berakhir pada tanggal 4 Januari 2023. Waktu kerja di PT Bank Syariah Indonesia sebanyak lima hari (Senin-Jumat) dalam seminggu. PT Bank Syariah Indonesia memiliki ketentuan-ketentuan di dalam waktu kerja. Ketentuan PKL di PT Bank Syariah Indonesia yaitu: Masuk kerja : 07.30 WIB Istirahat : 12.00 – 13.00 Istirahat Jumat : 11.30 – 13.00 Pulang : 17.00 WIB Jadwal Praktek Kerja Lapangan ini dilakukan dengan beberapa tahapan, meliputi: 1. Tahap Persiapan Tahap ini praktikan membuat surat permohonan izin melaksanakan Praktek Kerja Lapangan yang disetujui oleh Pembantu Dekan FAI (bidang akademik) dan diajukan ke BAAK ( Biro Adiministrasi) Universitas Muhammadiyah Pontianak. Setelah itu surat tersebut diberikan langsung ke PT.Bank Syariah Indonesia area dan menunggu surat balasan. Setelah mendapatkan surat balasan yang menyatakan bahwa praktikan diterima maka secara resmi praktikan dapat melaksanakan kegiatan PKL di PT.Bank Syariah Indonesia, praktikan di tempatkan oleh area di BSI cabang Pontianak Ayani 2 2. Tahap Pelaksanaan Tahap ini praktikan melaksanakan kegiatan Praktek Lapangan Kerja di PT.Bank Syariah Indonesia Kcp pontianak Ayani 2 selama kurang lebih 2 bulan. 3. Tahap Penyusunan Laporan Praktikan menyusun Laporan PKL yang berguna untuk salah satu syarat kelulusan Program Studi Strata 1 (S1) Program studi Manajemen Bisnis Syariah , Fakultas Agama Islam , Universitas Muhammadiyah Pontianak. Praktikan menyusun laporan PKL ini dimulai dari awal Desember 2022 dan selesai pada awal bulan januari 2023.



vii



Bab II PROFIL INSTANSI DAN AKTIVITAS PKL Company Profil A. Sejarah Bank Indonesia sebagai Negara dengan penduduk muslim terbesar di dunia, memiliki potensi untuk menjadi yang terdepan dalam industry keuangan syariah. Meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap halal matter serta dukungan stakeholder yang kuat, merupakan faktor penting dalam perkembangan ekosistem industry halal di Indonesia. Termasuk didalamnya adalah bank syariah. Bank syariah memainkan peranan penting sebagai fasiliator pada seluruh aktivitas ekonomi dalam ekosistem industry halal. Keberadaan industry perbankan syariah di Indonesia sendiri telah mengalami peningkatan dan pengembangan yang signifikan dalam kurun tiga dekate ini. Inovasi produk, peningkatan layanan, serta pengembangan jaringan menunjukan trend yang positif dari tahun ke tahun. Bahkan, semangat untuk melakukan percepatan juga tercemin dari banyaknya Bank Syariah yang melakukan aksi korporasi. Tidak terkecuali dengan Bank Syariah yang dimiliki Bank BUMN, yaitu Bank Syariah Mandiri, BNI Syariah dan BRI Syariah. Pada 1 februari 2021 yang bertepatan dengan 19 jumadil akhir 1442 H menjadi penanda sejarah bergabungnya bank syariah mandiri, BNI syariah dan BRI syariah menjadi satu entittas yaitu bank syariah indonesia (BSI) . Penggabungan ini menyatukan kelebihan dari tiga bank syariah sehingga menghadirkan layanan yang lebih lengkap , jangkauan lebih luas, serta memiliki kapasitas permodalan yang lebih baik. Didukung sinergi dengan perusahaan induk ( Mandiri, BNI, BRI) serta komitmen pemerintah melalui kementrian BUMN, bank syariah indonesia didorong untuk dapat bersaing di tingkat global. Penggabungan ketiga bank syariah tersebut merupakan ikhtiar untuk melahirkan bank syariah kebanggaan umat, yang diharapkan menjadi energi baru pembangunan ekonomi nasional serta berkontribusi terhadap kesejahteraan masyarakat luas. Keberadaan bank syariah indonesia juga menjadi cerminan wajah perbankan syariah di indonesia yang modern, universal dan memberikan kebaikan bagi segenap alam ( rahmatan lil’aalamiin). 1. VISI dan MISI PT Bank Syariah Indonesia Visi viii



Menjadi top 10 global Islamic bank Misi 1. Memberikan akses solusi keuangan syariah di indonesia, melayani >20 juta nasabah dan menjadi top 5 bank berdasarkan aset di tahun 2025 2. Menjadi bank besar yang memberikan nilai terbaik bagi para pemegang saham, top 5 bank yang paling profitable di indonesia dan valuasi kuat . 3. Menjadi perusahaan pilihan dan kebanggaan para talenta terbaik indonesia, perusahaan dengan nilai yang kuat dan memberdayakan masyarakat serta berkomitmen pada pengembangan karyawan dengan budaya berbasis kinerja.



ix



B. Struktur organisasi Dibawah ini adalah struktur organisasi pada Bank Syariah Indonesia kantor cabang Pontianak Ahmad Yani 2.



BRANCH MANAGER URNY RAHMANI



BOSM



RENI NITA CS



MRM TL



SAMSUL BAHRI



WENDI JAINAL ABIDIN MULYANTO



FIYA MICRO STAFF -



TELLER MELY



PAWNING TANTY PARISTI IRA NURUL



SECURITY RAJALI YANTO



OB KHAIRUL x



SME RM



SIGIT AGUS MEDIA NOVI



Deskripsi Tugas : a). Branch Manager Branch Manager memiliki peran penting dalam perbankan syariah baik dalam kegiatan operasional perusahaan maupun kegiatan non operasional yang dibutuhkan bank untuk pengembangannya. Tugas dan wewenang Branch Manager diantaranya adalah mengawasi serta melakukan koordinasi kegiatan operasional, memimpin kegiatan pemasaran dalam perbankan, memonitor kegiatan operasional perbankan, memantau prosedur operasional manajemen risiko, melakukan pengembangan kegiatan operasional. B). Branch Operational Service Manager Branch Operational Service Manager bertugas memverifikasi seluruh data kegiatan operasional di banking hall dan menyetujui segala transaksi administrasi yang ada di banking hall sebelum di laporkan ke branch manager. c). MRM TL Micro relationship manager team leader (MRM TL) bertugas untuk Mencari nasabah mikro, menangani penagihan , Menghandel unit mikro. d). SME RM Small medium enterprise relationship manager (SME RM) bertugas untuk Mencari nasabah dengan plafon lebih dari 200 jt. e). Micro Staff Mikro Staff bertugas Memastikan dokumen pembiayaan telah dilengkapi sebelum fasilitas dicairkan berdasarkan checklist yang telah disepakati. Melakukan input data pembiayaan di dalam sistem dengan benar dan akurat. Mencetak dokumen-dokumen pembiayaan sbb, SP3 Akad dan SUP, Order Notaris (jika ada), Dokumen terkait penutupan asuransi, Surat Penolakan, Surat Kuasa dan dokumen turunan pembiayaan lainnya sesuai ketentuan yang berlaku f). Costumer Service Costumer Service melayani kebutuhan nasabah, memberikan solusi terhadap permasalahan yang dialami nasabah, memberikan penawaran kepada nasabah mengenai produk-produk yang ada di Bank Syariah Indonesia. g). Teller Teller bertugas menangani, membantu dan memberikan solusi bagi semua nasabah yang ingin melakukan transaksi perbankan termasuk di dalamnya nanti memberikan jasa layanan uang tunai maupun non tunai. h). Pawning xi



Pawning bertugas Memastikan pencapaian target bisnis Gadai Emas BSI yang telah ditetapkan meliputi:pembiayaan gadai dan fee based income gadai baik kuantitatif maupun kualitatif dan memastikan akurasi penaksiran barang jaminan. i). Security Security bertugas Menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan/kawasan kerjanya, melaksanakan pengamanan dan pelayanan terbaik kepada nasabah sesuai dengan standar layanan dan ketentuan yang telah ditetapkan. j). OB Office Boy (OB) Memastikan kebersihan dilingkungan kerja terutama terkait dengan layanan nasabah. Melakukan penataan ruangan, alat, maupun perlengkapan kerja setiap pegawai dengan tujuan menciptakan suasana yang nyaman bagi para pegawai dalam bekerja. A. AKTIVITAS UMUM PKL (PRAKTEK KERJA LAPANGAN) Selama melaksanakan praktik kerja lapangan di PT Bank Syariah Indonesia KCP Pontianak A yani 2, praktikan ditempatkan pada bagian marketing, dimana praktikan diberikan kesempatan untuk dapat mengetahui lebih lanjut mengenai segala hal yang berkaitan dengan marketing dan pembiayaan. Selama melakukan pekerjaan yang di percayakan, praktikan banyak mendapat pengarahan maupun bantuan dari setiap karyawan yang bekerja di bagian marketing, agar memudahkan praktikan dalam menjalankan pekerjaan-pekerjaan yang ada. Adapun tugas-tugas yang dilakukan praktikan pada bagian marketing adalah sebagai berikut: 1. Membantu mengisi webfrom pembuatan buku tabungan 2. Membantu membuat Akad pembiayaan 3. Membantu nasabah dalam pembuatan buku tabungan 4. Memasukan (input) data nasabah berdasarkan formulir pembiayaan 5. Memasukan (input) data nasabah dalam BI checking 6. Ikut salah satu karyawan bagian pembiayaan pensiunan kesekolah-sekolah untuk menebarkan formulir pembiayaan. B. Pelaksanaan kerja Praktikan memulai praktik kerja lapangan pada kegiatan praktik kerja lapangan dimulai pada hari Rabu 9 November 2022 sampai dengan hari Jum’at 4 Januari 2023. Dengan waktu lima hari kerja dalam perminggu dari hari senin hingga hari jum’at di mulai pukul 07.30 sampai pukul 17.00 WIB dan terdapat waktu istirahat setiap xii



harinya mulai dari pukul 12.00 sampai pukul 13.00 WIB kecuali hari Jum’at waktu istirahat dari pukul 11.30 sampai pukul 13.00 WIB.



xiii



BAB III AKTIVITAS PKL (PRAKTEK KERJA LAPANGAN) Pada hari pertama pelaksanaan magang praktikan memperkenalkan diri terlebih dahulu dan disambut oleh Pimpinan Cabang Bank Syariah Indonesia KCP Pontianak Ayani 2. Kemudian setelah itu praktikan diperkenalkan mengenai kegiatan Bank Syariah Indonesia KCP Pontianak Ayani 2 oleh Ibu Urny Rahmany selaku Branch Manager dan pembimbing lapangan . Setelah praktikan mendapatkan penjelasan dan arahan, kemudian praktikan ditempatkan di bagian marketing dan SV pensiunan dari tanggal 9 November 2022 – 04 Januari 2023. Setiap hari sebelum memulai kegiatan kerja, Pukul 07.30 seluruh karyawan berkumpul untuk melakukan doa bersama dan membaca ayat suci Al-quran. Kemudian dianjutkan dengan berbagi pendapat dari Pimpinan Cabang atau Kepala Divisi, tentang situasi terkini yang terjadi dan target yang harus diraih di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pontianak Ayani 2. Selama melaksanakan kegiatan magang di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pontianak Ayani 2, praktikan



ditempatkan dibagian marketing. Pada bagian marketing ini



praktikan mempunyai tugas membantu membuat akad murabahah, asuransi jiwa, webform, wise dan juga scan data untuk nasabah yang hendak meminjam uang. Kemudian praktikan juga membantu dibagian Pawning dan SME RM. Berikut ini merupakan uraian kerja yang ditugaskan praktikan di bagian marketing : 1. Membantu mengisi webfrom pembuatan buku tabungan 2. Membantu membuat Akad pembiayaan 3. Membantu nasabah dalam pembuatan buku tabungan 4. Memasukan (input) data nasabah berdasarkan formulir pembiayaan 5. Ikut salah satu karyawan bagian pembiayaan pensiunan kesekolah-sekolah untuk menebarkan formulir pembiayaan.



xiv



Tanggal



Pukul



Aktivitas



Rabu, 9-11-2022



10.00 – 12.00



( Perkenalan diri )



12.00 – 13.00



( Istirahat )



13.00 – 17.00



( Menulis form pembuatan rekening)



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( menulis form pembuatan rekening )



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



(melanjutkan



Kamis, 10-11-2022



menulis



form



pembuatan



rekening dan scan data ) Jumat, 11-11-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 11.30



( melengkapi surat permohonan pembiayaan dan kerumah nasabah pensiun )



Minggu, 13-11-2022



11.30 – 13.00



( Istirahat )



13.00 – 17.00



( cap surat permohonan )



07.30- 12.00



( kegiatan di desa mekar sari, buka stand BSI, pembuatan rekening dan sebar brosur )



Senin, 14-11-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( menulis nomor surat keluar dan cap form rekening tabungan )



Selasa, 15-11-2022



12.00 – 13.00



(Istirahat )



13.00 – 17.00



( melengkapi form pembiayaan )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(mencari nasabah ke pondok pesantren di



12.00 – 13.00



rasau )



13.00 – 17.00



(Istirahat ) ( cap form pembuataan rekening )



Rabu, 16-11-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(



kekantor



PLN,



sekolah



islam,



dan



pengadilan, mencari nasabah dan sebar brosur 12.00 – 13.00



)



xv



13.00 – 17.00



(istirahat) (melanjutkan cap form pembuatan rekening )



Kamis, 17-11-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(silaturahmi dan mencari nasabah pensiun ke SDN 01 kubu raya )



Jumat, 18-11-2022



Senin, 21-11-2022



Selasa, 22-11-2022



Rabu, 23-11-2022



Kamis, 24-11-2022



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( belajar system )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( web form pembuatan rekening )



12.00 – 13.00



(istirahat)



13.00 – 21.00



(input data nasabah )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( menulis form pembuatan rekening )



12.00 – 13.00



(istirahat )



13.00 – 17.00



(webform pembuatan rekening )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(input akad nasabah )



12.00 – 13.00



(istirahat )



13.00 – 17.00



( ketemu nasabah bersama bang sem )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(webform setor tunai )



12.00 – 13.00



(istirahat)



13.00 – 17.00



(menyusun form pembuatan rekening )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(silaturahmi dan sebar brosur ke SDN 24



12.00 – 13.00



supadio)



13.00 – 17.00



(istirahat) (menulis no surat )



Jumat, 25-11-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing)



08.00 – 12.00



(menyiapkan berkas akad )



12.00 – 13.00



(istirahat )



13.00 – 17.00



(staples brosur gadai )



xvi



Senin, 28-11-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( webform)



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( menyusun form pembuatan rekening )



Selasa, 29-11-2022



IZIN



( IZIN SAKIT )



Rabu, 30-11-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(menagih tunggakan nasabah via WA)



12.00 – 17.00



(Izin Sakit)



Kamis, 01-12-2022



IZIN



(IZIN SAKIT)



Jumat, 02-12-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 11.30



( menulis persiapan Akad )



11.30 – 13.00



(istirahat )



13.00 – 17.00



(kekantor perkebunan akad bersama kk meme)



Senin, 05-12-2022



Selasa, 06-12-2022



Rabu, 07-12-2022



Kamis, 08-12-2022



Jumat, 09-12-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing)



08.00 – 12.00



( tidak ada kegiatan )



12.00 – 13.00



(istirahat)



13.00 – 17.00



( menulis form akad )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( webform )



12.00 – 13.00



(istirahat)



13.00 – 17.00



(webform pembuatan rekening)



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( cap form pembuatan rekening )



12.00 – 13.00



(istirahat)



13.00 – 17.00



( webfrom, cetak KTP, cap berkas akad)



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing)



08.00 – 12.00



(webform setor tunai )



12.00 – 13.00



(istirahat)



13.00 – 19.00



(scan dan upload data nasabah pencairan )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 11.30



( update ) xvii



Senin, 12-12-2022



11.30 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( menulis asuransi jiwa )



07.30- 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(menulis form pembiayaan griya)



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( menulis nomor keluar, scan, dan staples form)



Selasa, 13-12-2022



Rabu, 14-12-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(mencari berkas data nasabah pencairan )



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( scan data nasabah )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(kekantor bupati kubu raya cari nasabah dan sebar brosur )



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( ke kantor kementrian agama Rasau cari nasabah dan sebar brosur )



Kamis, 15-12-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(kerumah-rumah



warga



menawarkan



pembiayaan pensiun )



Jumat, 16-12-2022



12.00 – 13.00



( Istirahat )



13.00 – 17.00



( cap form pembukaan rekening )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(



kepuskesmas



serdam



menawarkan



pembiayaan pensiun dan sebar brosur )



Senin, 19-12-2022



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( kepuskesmas kopri )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( kerumah-rumah nasabah untuk membagikan kalender 2023 )



Selasa, 20-12-2022



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( scan )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing ) xviii



08.00 – 12.00 12.00 – 13.00



(menyusun form pembuatan rekening )



13.00 – 17.00



( istirahat ) ( membuat asuransi jiwa untuk nasabah pencairan )



Rabu, 21-12-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( membuat form pembukaan rekening 100 lembar )



Kamis, 22-12-2022



Jumat, 23-12-2022



Senin, 26-12-2022



Selasa, 27-12-2022



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( cap bosm rekening kejari )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



(webform pembukaan rekening )



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( scan akad )



07.30 – 08.00



( Doa Pagi & Briefing)



08.00 – 11.30



(webform pembuatan rekening)



11.30 – 13.00



(istirahat)



13.00 – 17.00



( melanjutkan webform dan scan )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( webform pembuatan rekening )



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( mengantar surat ke nasabah )



07.30 – 08.00



( IZIZN SAKIT)



08.00 – 12.00 12.00 – 13.00 13.00 – 17.00 Rabu, 28-12-2022



Kamis, 29-12-2022



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( menulis nomor surat keluar, TRR, SKL)



12.00 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( cap form pembukaan rekening)



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing)



08.00 – 12.00



( senam di kantor kemenag kubu raya)



12.00 – 13.00



( istirahat ) xix



Jumat, 30-12-2022



13.00 – 17.00



( cap form permbuatan rekening )



07.30 – 08.00



( Doa pagi & Briefing )



08.00 – 11.30



( memulis memo, scan, )



11.30 – 13.00



( istirahat )



13.00 – 17.00



( menulis form pembuatan rekening dan doa akhir tahun)



Senin, 02-01-2023



07.30 – 08.00



(Doa Pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( fotocopy form gadai )



12.00 – 13.00



(istirahat )



13.00 – 17.00



( webform dan membantu bang sem di costumer servis )



Selasa, 03-01-2023



07.30 – 08.00



( Doa Pagi & Briefing )



08.00 – 12.00



( webform )



12.00 – 13.00



(istirahat )



13.00 – 17.00



( acara perpisahan )



xx



BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. KESIMPULAN Setelah melaksanakan PKL di PT Bank Syariah Indonesia KCP Pontianak Ahmad Yani 2 Selama dua bulan, maka kesimpulan yang dapat diambil oleh Praktikan adalah sebagai berikut : 1. Pratikan melakukan Praktik Kerja Lapangan di Bank Syariah Indonesia Kcp Pontianak Ahmad Yani 2 mulai pada tanggal 07 Novembar 2022 sampai dengan tanggal 04 Januari 2023. 2. Bidang kerja Praktikan selama PKL antara lain di bagian Marketing : Membantu mengisi webfrom pembuatan buku tabungan 1. Membantu membuat Akad pembiayaan 2. Membantu nasabah dalam pembuatan buku tabungan 3. Memasukan (input) data nasabah berdasarkan formulir pembiayaan 4. Memasukan (input) data nasabah dalam BI checking untuk di buat permohonan BI checking 5. Ikut salah satu karyawan bagian pembiayaan pensiunan kesekolah-sekolah untuk menebarkan formulir pembiayaan. 3. Selama melaksanakan PKL, Praktikan menghadapi beberapa kendala baik internal maupun eksternal, diantaranya dalam hal komunikasi, penyesuaian diri dengan pekerjaan dan lingkungan tempat kerja, serta penggunaan kata asing yang belum Praktikan mengerti. 4. Cara yang dilakukan Praktikan dalam mengatasi kendala tersebut yaitu dengan membangun komunikasi yang efektif dan berusaha menyesuaikan diri dengan lingkungan tempat kerja, serta dapat memanajemen waktu B. SARAN Setelah melaksanakan PKL di PT Bank Syariah Indonesia KCP Pontianak Ahmad Yani 2 Selama kurang lebih dua bulan, terdapat kelebihan dan kekurangan yang dirasakan



xxi



Praktikan dalam melaksanakan PKL tersebut. Terdapat beberapa saran yang dapat Praktikan berikan setelah melaksanakan PKL tersebut, yaitu : 1. Bagi Pratikan lain a. Pratikan sebaiknya mengetahui dan melatih bagaimana komunikasi yang baik itu di karena kan pratikan akan masuk kelingkungan baru dan komunikasi adalah penunjang untuk pratikan menyesuiakan diri dilingkungan baru. b. Pratikan sebaiknya berusaha dan melatih menjaga atau membuat hubungan baru antar sesame karena itu sangat di butuhkan di lingkunagan kerja agar tercapai hubungan timbal balik. c. Sebaiknya pratikan harus menyesuikan tempat PKL dengan tempat tinggal tidak terlalu jauh,atau melatih diri untuk memanajemen waktu agar kedisiplinan pratikan datang ke tempat kerja tidak bermasalah. d. Pratikan jangan malu bertanya akan hal-hal yang kurang mengerti saat pratikan melakukan pekerjaan di tempat PKL karna seorang mahasiswa harus tau dengan apa yang di kerjakanya. 2. Bagi Prodi Manajemen Bisnis Syariah a. Prodi Manajemen Bisnis Syariah baiknya kedepannya agar lebih dipersiapkan lagi untuk mahasiswa yang akan melaksanakan praktek kerja lapangan agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan oleh praktikan 3. Bagi perusahaan (Bank Syariah Indonesia) a. Perusahaan sebaiknya menjelaskan secara ringkas kepada pratikan sebelum memberikan pekerjaan kepada Pratikan karena pratikan baru pertama kali terjun ke dalam lingkungan kerja. b. Sebainya perusahahan membuat gantungan dinding tau poster yang berisikan istilahistilah syariah yang mungkin asing di telinga nasabah agar nasabah tahu apa maknanya.



xxii



DAFTAR PUSTAKA Prasetya Galih Indiana (2021) laporan Kuliah Kerja magang Penerapan Akad Murabahah Di Bank Syariah Indonesia (BSI) Kcp Jombang Plosos (STIE PGRI Dewantara Jombang). Rizoda, A. A., & Rafidah, R. (2019). Laporan Magang Srategi Pemasaran Produk Tabungan Mabrur Junior di Bank Syariah Mandiri Cabang Jambi (Doctoral dissertation, UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi). Ilahi Rahmat Doni (2019) laporan praktik kerja lapangan pada PT Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Bukittinggi (Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta). https://www.bankbsi.co.id/news-update/edukasi/istilah-perbankan-syariah



xxiii



Lampiran – lampiran



xxiv



xxv



xxvi



Lampiran – Lampiran



xxvii



Kegiatan di Desa Mekar Sari



xxviii



Penawaran pembiayaan pensiunan



Dokumentasi



xxix



xxx