15 0 189 KB
PEMERINTAH KABUPATEN SAMBAS
DINAS KESEHATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PEMANGKAT Jalan A. Kadir Kasim No. 20 Telp & Fax (0562) 241203 E-mail : [email protected]
PEMANGKAT – KALIMANTAN BARAT Kode Pos 79453
LAPORAN MONITORING EVALUASI KELENGKAPAN PENGISIAN FORM EDUKASI PASIEN DAN KELUARGA BULAN MEI - JULI 2019 I.
Pendahuluan Setiap pasien wajib berhak dalam mengetahui kondisi kesehatannya. Profesional Pemberi Asuhan (PPA) wajib menyampaikan kondisi medis pasien serta mengedukasi pasien dan keluarga terhadap penyakit pasien. Setiap petugas dalam memberikan informasi dan edukasi pasien, wajib untuk mengisi formulir edukasi dan informasi serta ditandatangani kedua belah pihak, Hal ini dilakukan sebagai bukti bahwa pasien dan keluarga sudah diberikan edukasi dan informasi yang benar. Adapun kebutuhan informasi dan edukasi terhadap
pasien yang diberikan meliputi kondisi medis, rencana
pengobatan (dokter), manajemen nyeri, hak dan kewajiban pasien, penggunaan peralatan medis yang aman, keamanan lingkungan dan cuci tangan, penggunaan obat- obatan yang efektif dan aman, rehabilitasi medik dan nutrisi. Monitoring evaluasi pengisian kelengkapan form edukasi dilakukan oleh tim PKRS untuk menilai dan menindaklanjuti kepatuhan pemberi asuhan dalam melengkapi form pemberian edukasi pasien dan keluarga. Monitoring dan evaluasi di ambil sampel dilakukan dimulai bulan Februari 2018 di masingmasing unit pelayanan rawat inap. II.
Tujuan II.1 Mengetahui
persentase
kelengkapan
pengisian
form
edukasi
oleh
Profesional Pemberi Asuhan II.2 Mengetahui tingkat kelengkapan pengisian form edukasi oleh Profesional Pemberi Asuhan II.3 Mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pemberian informasi/edukasi pasien
III.
Kegiatan Pokok III.1 Memilih rekam medis yang akan dijadikan sampel III.2 Mencatat dan merekap kelengkapan pengisian form edukasi pasien dan keluarga dari rekam medis yang dijadikan sampel III.3 Menganalisa hasil monitoring dan evaluasi kelengkapan pengisian form edukasi pasien dan keluarga
IV.
Hasil Kegiatan Monitoring dan Evaluasi Kelengkapan Pengisian Form Edukasi Pasien dan Keluarga Kriteria tingkat kelengkapan pengisian form edukasi oleh Profesional Pemberi Asuhan adalah sebagai berikut : “Lengkap” jika seluruh poin edukasi diisi oleh PPA “Kurang Lengkap” jika sebagian poin edukasi diisi oleh PPA “Tidak Lengkap” jika seluruh poin edukasi tidak diisi oleh PPA Monitoring dilakukang dengan pengambilan sampel sebanyak 20 RM untuk masing-masing ruang rawat. Data hasil monitoring seperti pada lampiran
V.
Evaluasi V.1 Persentase kelengkapan pengisian form edukasi oleh PPA pada bulan Mei 2019 adalah profesi TPPRI sebanyak 88,6 % terisi lengkap, 3% terisi kurang lengkap , dan 8,4% terisi tidak lengkap; profesi Dokter/DPJP sebanyak 78% terisi lengkap, 3,8% terisi kurang lengkap, dan sebanyak 18,2% terisi lengkap; profesi perawat sebanyak 59% terisi lengkap, 16,7% terisi kurang lengkap, dan 24,3% terisi tidak lengkap; profesi petugas gizi/nutrisionis terisi lengkap 34,4%, terisi kurang lengkap 5%
dan
terisi
tidak lengkap sebanyak 60,6%; profesi petugas farmasi 44,5% terisi lengkap, 5,4% terisi kurang lengkap, dan 50,1% terisi tidak lengkap. Persentase kejelasan tulisan pada form edukasi pasien adalah 91,2% tulisan jelas terbaca dan 8,8% tidak jelas terbaca. V.2 Persentase kelengkapan pengisian form edukasi oleh PPA pada bulan Juni 2019 adalah profesi TPPRI sebanyak 93,7 % terisi lengkap, 0,3% terisi
kurang lengkap , dan 6% terisi tidak lengkap; profesi Dokter/DPJP sebanyak 87,5% terisi lengkap, 3,2% terisi kurang lengkap, dan sebanyak 9,3% terisi lengkap; profesi perawat sebanyak 55,5% terisi lengkap, 15,3% terisi kurang lengkap, dan 29,2% terisi tidak lengkap; profesi petugas gizi/nutrisionis terisi lengkap 39,4%, terisi kurang lengkap 4,4% dan terisi tidak lengkap sebanyak 56,2%; profesi petugas farmasi 43,7% terisi lengkap,
1,5% terisi kurang lengkap, dan 54,8% terisi tidak lengkap.
Persentase kejelasan tulisan pada form edukasi pasien adalah 93% tulisan jelas terbaca dan 7% tidak jelas terbaca. V.3 Persentase kelengkapan pengisian form edukasi oleh PPA pada bulan Juli 2019 adalah profesi TPPRI sebanyak 92,8 % terisi lengkap, 1,7% terisi kurang lengkap, dan 5,5% terisi tidak lengkap; profesi Dokter/DPJP sebanyak 85,3% terisi lengkap, 5,5% terisi kurang lengkap, dan sebanyak 9,2% terisi lengkap; profesi perawat sebanyak 63,2% terisi lengkap, 16,5% terisi kurang lengkap, dan 20,3% terisi tidak lengkap; profesi petugas gizi/nutrisionis terisi lengkap 37,3%, terisi kurang lengkap 4,3% dan terisi tidak lengkap sebanyak 58,4%; profesi petugas farmasi 43,2% terisi lengkap,
2,8% terisi kurang lengkap, dan
54%
terisi
tidak
lengkap.
Persentase kejelasan tulisan pada form edukasi pasien adalah 93,7% tulisan jelas terbaca dan 6,2% tida jelas terbaca. V.4 Tingkat kelengkapan pengisian form edukasi oleh Petugas TPPRI pada bulan Mei hingga Juli mengalami kenaikan, tertinggi pada bulan Juni. V.5 Tingkat kelengkapan pengisian form edukasi oleh Profesi Dokter pada bulan Mei hingga Juli mengalami kenaikan, tertinggi pada bulan Juni. V.6 Tingkat kelengkapan pengisian form edukasi oleh Profesi Perawat pada bulan Mei hingga Juli mengalami kenaikan, tertinggi pada bulan Juli. V.7 Tingkat kelengkapan pengisian form edukasi oleh Petugas Gizi pada bulan Mei hingga Juli mengalami kenaikan, tertinggi pada bulan Juni. V.8 Tingkat kelengkapan pengisian form edukasi oleh Petugas Farmasi pada bulan Mei hingga Juli mengalami penurunan, tertinggi pada bulan Mei. V.9 Kejelasan tulisan PPA dalam form edukasi mengalami peningkatan, tertinggi pada bulan Juli. VI.
Kendala
Berdasarkan hasil monitoring dan evaluasi yang dilakukan pada periode Mei – Juli 2019 terdapat peningkatan persentase kelengkapan pengisian form edukasi oleh Dokter, Perawat Petugas Farmasi dan Gizi dibandingkan dengan Triwulan II, kendala yang diidentifikasi dari hasil evaluasi ini masih ada PPA yang belum patuh untuk melengkapi pengisian form edukasi pasien, edukasi telah dilakukan namun PPA tidak mengisi pada form yang sudah disediakan. Kurangnya jumlah tenaga PPA tertentu menjadi salah satu kendala dalam proses melengkapi form edukasi terutama oleh petugas gizi dan farmasi. VII. Rencana Tindak Lanjut VII.1
Melakukan monitoring dan evaluasi terkait edukasi oleh pemberi
asuhan serta pengisian form edukasi pasien dan keluarga secara berkala yaitu setiap triwulan VII.2
Melakukan pertemuan untuk membahas langkah-langkah yang dapat
dilakukan
dengan
PPA yang
tingkat
kelengkapan
pengisian
form
edukasinya masih kurang lengkap, sehingga pada kedepannya tingkat kelengkapan pengisian form edukasi semakin baik VIII. Penutup Demikian hasil monitoring dan evaluasi pengisian kelengkapan form edukasi pasien dan keluarga pada Triwulan III yaitu Mei - Juli
2019. Hasil dari
monitoring dan evaluasi ini di harapkan dapat menjadi bahan evaluasi dalam pelaksanaan dan perbaikan untuk kegiatan berikutnya.
Pemangkat, Juli 2019 Ketua Tim PKRS
Vera Hervinawati,SKM NIP. 19840702 2009 04 2 004
Lampiran 1 Tabel Hasil Monitoring dan Evaluasi Kelengkapan Pengisian Lembar Edukasi Pasien Rawat Inap
L
KL
TL
L
KL
TL
L
KL
TL
L
KL
TL
L
KL
TL
Kejelasan Tulisan Ya Tidak
RB
100
-
-
100
-
-
100
-
-
45
-
55
72
-
28
100
-
ZB
100
-
-
100
-
-
100
-
-
100
-
-
100
-
-
100
-
PD1
97
-
3
57
10
33
40
18
42
30
-
70
27
5
68
85
15
PD2
68
-
32
39
14
47
5
85
10
-
35
65
20
10
70
60
40
ICU
95
5
-
92
2
6
75
5
20
60
5
35
60
5
35
100
-
Perina
93
-
7
89
2
9
58
-
42
20
-
80
27
3
70
100
-
VIP
73
2
25
82
-
18
35
-
65
10
-
90
25
10
65
85
15
ZA
83
17
-
65
3
32
60
25
15
10
-
90
25
10
65
100
-
88,6
3
8,4
78
3,8
18,2
59
16,7
24,3
34,4
5
60,6
44,5
5,4
50,1
91,2
8,8
TPPRI (%)
Mei
Rata-rata (%)
Juni
DPJP (%)
TPPRI (%)
PERAWAT (%)
DPJP (%)
GIZI (%)
PERAWAT (%)
FARMASI (%)
GIZI (%)
FARMASI (%)
RB
L 100
KL -
TL -
L 100
KL -
TL -
L 100
KL -
TL -
L 90
KL -
TL 10
L 70
KL -
TL 30
ZB
100
-
-
100
-
-
100
-
-
100
-
-
100
-
-
Kejelasan Tulisan Ya Tidak 100 100
-
PD1
92
-
8
68
8
24
48
17
35
5
20
75
45
-
55
80
20
PD2
88
-
12
83
10
7
13
85
2
15
5
80
38
-
62
75
25
ICU
100
-
-
92
-
8
25
5
70
40
5
55
15
-
85
100
-
Perina
90
-
10
85
-
15
48
-
52
10
-
90
6
2
92
100
-
VIP
83
-
17
95
-
5
35
-
65
50
-
50
70
-
30
90
10
ZA
97
3
-
77
8
15
75
15
10
5
5
90
5
10
85
100
-
93,7
0,3
6
87,5
3,2
9,3
55,5
15,3
29,2
39,4
4,4
56,2
43,7
1,5
54,8
93
7
Rata-rata (%)
TPPRI (%)
Juli
DPJP (%)
PERAWAT (%)
GIZI (%)
FARMASI (%)
Kejelasan Tulisan Ya Tidak 100 -
RB
L 100
KL -
TL -
L 100
KL -
TL -
L 100
KL -
TL -
L 10
KL -
TL 90
L 30
KL -
TL 70
ZB
100
-
-
80
20
-
98
2
-
85
15
-
98
2
-
100
-
PD1
93
-
7
83
10
7
48
10
42
20
-
80
55
-
45
85
15
PD2
88
-
12
70
3
27
5
90
5
5
10
85
20
10
70
75
25
ICU
88
7
5
93
-
7
90
5
5
5
10
85
13
-
87
100
-
Perina
90
2
8
94
-
6
50
-
50
100
-
-
60
-
40
100
-
VIP
85
3
12
87
-
13
55
-
45
58
-
42
60
-
40
90
10
ZA
98
2
-
75
11
14
60
25
15
15
-
85
10
10
80
100
-
92,8
1,7
5,5
85,3
5,5
9,2
63,2
16,5
20,3
37,3
4,3
58,4
43,2
2,8
54
93,7
6,2
Rata-rata (%)
Lampiran 2 Grafik Kelengkapan Pengisian Lembar Edukasi Pasien Rawat Inap oleh PPA
DPJP 100 90 80
87.5
85.3
78
Persentase
70 60 50 40 30
18.2
20 10 0
3.8
3.2
Mei
Juni
9.3
5.5
9.2
Jul i
Bulan Lengka p
Kurang Lengkap
Ti dak Lengkap
TPPRI 100 90
93.7
88.6
92.8
80
Persentase
70 60 50 40 30 20 10 0
3
8.4 0.3
Mei
6
Juni
Jul i
Bulan Lengka p
Kurang Lengkap
1.7
Ti dak Lengkap
5.5
Perawat 70 60
63.2
59
55.5
Persentase
50 40 30
29.2
24.3
20
16.7
15.3
16.5
Mei
Juni
Jul i
20.3
10 0
Bulan Lengka p
Kurang Lengkap
Ti dak Lengkap
Petugas Gizi 70 60.6
60
58.4
56.2
Persentase
50 40
39.4
34.4
37.3
30 20 10 0
5
4.4
4.3
Mei
Juni
Jul i
Bulan Lengka p
Kurang Lengkap
Ti dak Lengkap
Petugas Farmasi 60 50
54.8
54
50.1 44.5
43.7
43.2
Persentase
40 30 20 10 0
5.4 Mei
1.5
2.8
Juni
Jul i
Bulan Lengka p
Kurang Lengkap
Ti dak Lengkap