Pendaftaran Basien Baru [PDF]

Citation preview

PENDAFTARAN PASIEN BARU



SOP



No. Dokumen



:



No. Revisi



:



Tanggal Terbit



:



Halaman



:



00 1/3



PUSKESMAS



dr.Martina Mujitaba



ARIODILLAH



NIP.1963090519903200



1. Pengertian



Pendaftaran pasien adalah suatu kegiatan yang dimulai pada saat diterimanya



pasien



puskesmas diteruskan ke data medik selama pasien itu mendapatkan pelayanan med



dilanjutkan dengan penanganan kartu status yang meliputi pengeluaran kartu status pasien d tempat penyimpanan untuk dilanjutkan ke unit yang dituju. 2. Tujuan



Sebagai



pedoman



penerapan



langkah-langkah



agar



petugas



unit



pendaftaran



un



mempercepat pelayanan pendaftaran pasien agar pelayanan di unit pendaftaran berjalan deng tepat, cepat, lancar dan prosedural. 3. Kebijakan



1. Keputusan kepala puskesmas ariodillah no. 440/



/ADMEN/SKII//2016 tentang visi misi,



tujuan dan tata nilai di puskesmas ariodillah 2. Keputusan kepala puskesmas ariodillah no. 440/



/ADMEN/SK/I/2016 tentang pembuatan



sop pelayanan, program dan kegiatan puskesmas ariodillah 3. Keputusan kepala puskesmas no. 440/ 4. Referensi



5.Alatdan Bahan



/UKP/SK/VII/2016 tentang pelayanan klinis



Azwar, Azrul. 1999. Pengantar Administrasi Kesehatan. Jakarta: PT Binarupa Aksara



1. Nomor antri 2. Alat tulis 3. Buku register 4. Komputer 5. Microphone



6. Langkah-langkah



1. Pasien mengambil nomor antrian 2. Pasien menunggu urutan no antrian.



3. Pasien dipanggil dengan menggunakan pengeras suara sesuai dengan no urut antr



(kecuali pasien lansia) setelah itu pasien di sapa dan di persilakan duduk di kursi ya telah di sediakan.



4. Petugas menanyakan kepada Pasein tentang ansuransi apa yang di gunakan oleh pasi (KIS,BPJS MANDIRI,ASKES,KTP) 5. Petugas mengentry data pasien ke dalam Aplikaasi 6. kemudian petugas menulis di buku registrasi. 7. Petugas membuatkan Kartu status pasien baru



8. Setelah selesai di Identifikasi pasien di persilakan untuk menujuk ke depan Poli yang tuju 9. Kartu status pasien didistribusikan ke Unit yang dituju.



1



6. Bagan Alir Mulai



Loket Umum dan Jamsoskes Pasien mengambil nomor urut antrian



Pasien memilih pelayanan di loket pendaftaran Loket BPJS



Pasien dipanggil sesuai nomor urut



Petugas membuat kartu berobat dan status rekam medis



Petugas mengambil rekam medis



Petugas mengentry identitas pasien



Rekam medik didistribusikan ke unitunit pelayanan



- BPJS - Umum identitas - Menulis Jamsoskes pasien



8.Hal-hal yang



Buku register



Cepat jelas lengkap



perludiperhatikan 9. Unit terkait



1. Poli BP Lansia 2. Poli KIA dan Imunisasi 3. Poli Gigi. 4. Poli BP UMUM DAN ANAK 5. Ruang Melati



10. Dokumen terkait



Rekam medis



2







Kartu berobat pasien







Kartu status rekam medis pasien



Data register



3