9 0 160 KB
2. meningkatkan komunikasi yang efektif Judul Indikator
Kelengkapan penerapan formulir komunikasi metoda TULBAKON pada pasien
Dasar pemikiran
Permenkes No.11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien
Dimensi mutu
Keselamatan dan keamanan
Tujuan
Sebagai acuan dalam melakukan komunikasi efektif TULBAKON di RSPJ dan
di rawatinap
agar tidak ada kesalahan dalam menerima pesan/instruksi
Definisi operasional
Komunikasi efektif TULBAKON adalah teknik komunikasi lisan melalui telepon dengan menulis, membaca ulang dan melakukan konfirmasi pesan yang diterima oleh pemberi pesan
Jenis indikator
Proses dan outcome
Tipe indikator
persentase
Numerator (pembilang)
Konfirmasi TULBAKON dilakukan dalam waktu 1x24 jam oleh DPJP di formulir TULBAKON
Denominator (penyebut)
Jumlah Konfirmasi TULBAKON dirawat inap
Target Pencapaian
100 %
Kriteria: - Inklusi
Semua Pelaporan Pasien dengan Komunikasi efektif TULBAKON
- Eksklusi Formula
Numerator . X 100% Denominator (menit)
Sumber data
Status rekam medis pasien
Wilayah Pengamatan
Rawat inap
Frekuensi pengumpulan data
Bulanan
Frekuensi pelaporan
Bulanan
Periode analisis
Triwulan
Cara concurrent Pengumpulan Data Target Sampel Rencana Analisis Data
Semua pasien yang sedang di rawat di rawat inap Menggunakan diagram Garis atau diagram batang: - diagram garis digunakan untuk menampilkan data dari waktu ke waktu - diagram batang digunakan untuk menampiilkan data perbandingan antar unit
Sosialisasi hasil data
Rapat koordinasi
Instrumen pengambilan data
1. formulir sensus harian 2. formulir rekapitulasi bulanan
Penanggung Jawab
Kepala rawat inap
Formulir