Profil Rumah Sakit [PDF]

Citation preview

PROFIL RUMAH SAKIT 1. Nama Rumah Sakit



: Rumah Sakit Ibu dan Anak Cicik (RSIA Cicik) Padang



2. Kelas Rumah Sakit



: C



3. Status Kepemilikan



: PT. Fifa Medika



4. Identitas Direktur RSIA Cicik Padang : -



Nama



: dr. Kharisma Rosa



-



Pendidikan



:



-



Status Kepegawaian



: Karyawan Tetap



-



SK Pengangkatan



: 01/SK-DIRUT/FIFA-MEDIKA/IV/2008



5. Alamat



: Jl. DR. Sutomo No. 94 Marapalam Padang



6. Kecamatan



: Padang Timur



7. Kabupaten



: Padang



8. Propinsi



: Sumatera Barat



9. Jumlah tempat tidur



: 25 TT



10. No. Telp



: (0751) 38846 Fax : (0751) 841286 Ruamh Sakit Ibu dan Anak Cicik Padang Direktur,



(dr. Kharisma Rosa)



Page | 1



BAB I PENDAHULUAN 1.1 Sejarah Singkat Rumah Sakit Ibu dan Anak Cicik Padang Rumah Sakit Ibu Dan Anak Cicik (RSIA CICIK ) merupakan salah satu bentuk partisipasi aktif masyarakat dalam bentuk fasilitas pelayanan kesehatan menuju Padang Sehat, Indonesia Sehat dan Sejahtera. Rumah Sakit Ibu dan Anak Cicik merupakan Rumah Sakit Swasta yang mengedepankan pelayanan spesialistik kebidanan dan penyakit kandungan, dan kesehatan anak. Walaupun demikian, RSIA Cicik ditunjang juga oleh unit-unit spesialistik yang lain demi mewujudkan terciptanya oelayanan satu pintu yang bertujuan untuk kenyamanan pasien. Saat ini RSIA Cicik memiliki 12 orang tenaga dokter spesialis dan dokter subspesialis, 6 orang dokter umum, 3 orang psikolog yang telah berpengalaman dibidangnya. Seiring dengan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap RSIA Cicik yang tercermin dengan terus meningkatnya jumlah kunjungan pasien, dan loyalnya pasien terhadap rumahs akit, dari tahun ke tahun RSIA Cicik merupakan pilihan yang relatif aman karna terletak di zona hijau, akses lokasi juga sangat mudah dijangkau dari berbagai penjuru Sumatera Barat karna terletak dipinggir jalan raya dua jalur Padang-Indarung. Berdiri diatas tanah seluas 2.500m2 RSIA Cicik menyediakan tempat yang nyaman dengan pekarangan dan area parkir yang luas dengan mengedepankan kualitas pelayanan berbasis Service Excellent. Berada dibawah naungan Perseroan Terbatas Fifa Medika dan mulai beroperasi dengan nama Rumah Bersalin Dan Balai Pengobatan Bidan Cicik pada tanggal 15 September 2002 yang beralamat di Jl. Dr. Sutomo no. 94 Padang. Bekat rahmat Allah SWT seiring dengan terus berkembangnya Rumah Bersalin Cicik saat ini telah menjadi menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak .



Page | 2



1.2 Falsafah, Visi, Misi, Motto dan Tujuan Rumah Sakit 1.2.1



Visi Menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak terdepan di Sumatera Barat Tahun 2017



1.2.2



Misi



1. Mewujudkan RSIA CICIK sebagai market Leader dalam pelayanan kesehatan Ibu dan Anak di Sumatera Barat 2. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia melalui pendidikan dan pelatihan yang berkesinambungan 3. Mengelola Manajemen secara profesional agar tercapai efektivitas dan efisiensi kerja. 1.2.3



Motto ”Cure and Care” Cure bagi RSIA Cicik berarti pengobatan yang diberikan sesuai standar profesional yang diasuh oleh tenaga kesehatan terlatih dan berpengalaman untuk memberikan mutu pelayanan paripurna bagi kesehatan Ibu dan Anak. Care adalah upaya perawatan yang diberikan melalui keramahan dan kesantunan dalam melayani kebutuhan pelanggan agar tercipta rasa kebersamaan dan kekeluargaan di lingkungan RSIA Cicik.



1.2.4



Filosofi RSIA CICIK merupakan Rumah sakit yang ingin terus berkembang dan berbenah.



Bekerja adalah ibadah dan RSIA berkeyakinan: 1. Karyawan yang berkomitmen tinggi dan kompeten adalah asset Rumah Sakit yang paling berharga 2. Kepuasan dan kesetiaan pelanggan merupakan penentu kelangsungan Rumah Sakit 3. Mutu layanan Rumah Sakit merupakan pengikat kesetiaan Terhadap pasien



Page | 3



4. Kebersamaan merupakan kunci Keberhasilan Rumah Sakit



1.3 Struktur Organisasi



Page | 4



1.4 Data Sarana & Prasarana Rumah Sakit No



Uraian



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 14 13 15 17 18 21 22 23



Poli Umum Poli Spesialis Poli Gigi UGD Rawat Inap Kamar Operasi Kamar Bersalin Kamar Ginekologi Ruang Pemulihan / RR Farmasi Gudang Obat Gizi Gudang Gizi Gudang Umum Laboratorium Laundry Kantor Rekam Medis Mushalla Sumber Listrik - PLN - Genset Sumber Air - PDAM - Sumur Bor Telepon



24 25



Jumla



Kondisi



h 1 2 1 2 tt 25 tt 1 2 1 3 tt 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1



Baik X X X X X X X X X X X X X X X X X X X



1 1



X X



1 1 3



X X X



Rusak



Keterangan



Buka 24 Jam



Buka 24 Jam



Buka 24 Jam



Page | 5



1.5 Data Ketenagaan



No



KETENAGAA



PENDIDIKAN



N MEDIS DOKTER



I.



Pria



JUMLAH PARA MEDIS PERAWAT



II.



.



S1. KEP D4. KEP D4. KEB D3. KEP D3. KEB D1. KEB SPK/SPKU



JUMLAH PARA MEDIS NON PERAWATAN



1 0 0 1



6 1 1 5



7 1 1 6



1



1 16 21



1 1 1 6 1 1 26 32



1



1



1



12 19



12 19



12 19



32



32



2



2



T.Tt



p



p



p



p



1



1



5 1



1



2



3



1



1 1 5 1



1 2 3



S1. Farm/Apt



n



a



Tt



8 8



L



a



T.Tt



1 1 5 1



Keteranga



Wanit



Tt



0



TOTA



Pri



1 6 8



9 12



32



P



III



Dokter Umum Dokter Gigi MARS / Dokter Jumlah Spesialis - Penyakit dalam - Anak - Anastesi - Kebidanan & - Bedah umum - Patologi klinik Jumlah



JML



Wanita



1



10 11



0



1



1



Page | 6



ENUNJANG MEDIS IV.



D3. Farm D3. AAK D3. APRO D3. RM D3. Anastesi D3. GIZI D3. Fisioterapi SAA/SMF SMAK



1



2



1



2



3



3



3



3



3



3



3



10



11



JUMLAH NON MEDIS



JUMLAH Total



1 S1. Manajemen S1. Akuntansi S1.Komputer S1. T. Elektro S1. Agama S1. Fisikologi S1. Kes.



1 1



1 1



1 1



Masyarakat D3. Manajemen D3. Akuntansi D3. Sekretariat D3. Komputer D3. Pustaka D3. Kesling SMEA SMA/SMK SMP/SLTP SD



1



1



1



4



4



4



6



7 2



13 2



6 18



16 79



22 97



6



15



7 2 3



40



12



Page | 7



1.6 Pelayanan 1.6.1



Pelayanan gawat darurat 24 jam



1.6.2



Pelayanan Rawat Jalan



1.6.2.1 Poliklinik Umum & KIA 1.6.2.2 Poliklinik Gigi 1.6.2.3 Poliklinik Spesialis 



Penyakit Dalam







Penyakit Anak







Kebidanan & Kandungan







Bedah







Penyakit Gigi



1.6.2.4 Poliklinik Sub Spesialis 



Uroginekologi dan Bedah Rekonstruksi



1.4 1.6.3



Pelayanan Rawat Inap



1.6.3.1 VVIP



: 2 Tempat tidur



1.6.3.2 VIP



: 2 Tempat tidur



1.6.3.3 Kelas I



: 4 Tempat tidur



1.6.3.4 Kelas II



: 4 Tempat tidur



1.6.3.5 Kelas III



: 9 Tempat tidur



1.6.3.6 Perinatologi



: 2 Tempat tidur



1.6.3.7 Isolasi



: 1 Tempat tidur



1.5 1.6.4



Pelayanan Kamar Bersalin



1.6.5



Pelayanan Kamar Bedah / RR



1.6.6



Pelayanan Penunjang Medis



Total



:



23 Tempat tidur



1.6.6.1 Pelayanan Farmasi 24 jam 1.6.6.2 Pelayanan Laboratorium 24 jam 1.6.6.3 Pelayanan USG



Page | 8



1.6.6.4 Pelayanan Konsultasi Gizi 1.6.6.5 Pelayanan Konselor Laktasi 1.6.7



Pelayanan Medical Check-Up



1.6.8



Pelayanan Ambulance



1.6.9



Fasilitas



1.6.9.1 Ruangan UGD 1.6.9.2 Ruangan Poliklinik 1.6.9.3 Ruangan Farmasi 1.6.9.4 Ruangan Rekam Medis 1.6.9.5 Ruangan Laboratorium 1.6.9.6 Ruangan Perinatologi 1.6.9.7 Ruangan Rawat Inap 1.6.9.8 Ruangan Operasi 1.6.9.9 Ruangan Kamar Bersalin 1.6.9.10



Ruangan RR (Pemulihan)



1.6.9.11



Ruangan Pemeliharaan Sarana Medik



1.6.9.12



Gudang



1.6.9.13



Ruangan Gizi



1.6.9.14



Ruangan Laundry



1.6.9.15



Ruangan Administrasi



1.6.9.16



Ruangan Pertemuan



1.6.9.17



Ruangan Kantor 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12



1.13 Page | 9



1.14 1.15 BAB II 1.16 KEGIATAN PELAYANAN 2.1 Data Pencapaian Kegiatan dalam 4 tahun terakhir ( tahun 2010 s/d 2013 ) a. Rawat Jalan 1.17



1.18



N



1.19 PELAYANAN



1.24 20



1.25 20 1.26 20



1.27 20



1.20



10 1.30 15



11 12 1.31 18 1.32 18



13 1.33 16



1.28 I



1.21 TAHUN



1.29 RAWAT INAP



1.34 II 1.35 RAWAT JALAN 1.40 b. Pasien Kiriman



74 24 44 58 1.36 10 1.37 12 1.38 14 1.39 15 46



85



93



82



6



8



5



7



1.41



1.43 TAHUN



N



1.46 20



1.47 20 1.48 20



1.49 20



1.50



10 1.52 48



11 12 1.53 55 1.54 67



13 1.55 53



I 1.51 PASIEN RS 1.56 1.57 PASIEN KIRIMAN



7 1.58 95



9 1.59 11



6 1.60 11



6 1.61 10



II BIDAN 1.62 1.63 PASIEN KIRIMAN



0 1.64 13



87



02



42



1.65 76 1.66 63



1.67 77



1.71 2



1.72 3



1.73 3



1.77 TAHUN 1.80 20 1.81 20 1.82 20



1.83 20



1.42 JENIS PASIEN



III DOKTER 1.68 1.69 PASIEN KIRIMAN RS IV



LAIN



7 1.70 0



1.74 c. Pasien Berdasarkan Ruangan 1.75 N O 1.



1.76 RUANG RAWATAN 1.84 Dahlia



10



11



12



13



1.85 53 1.86 42



1.87 52



1.88 33



Page | 10



2. 1.89 Asoka



1.90 47 1.91 35 1.95 25 1.96 23



1.94 Akasia



3 5 4 1 1.100 9 1.101 1 1.102 1 1.103 1



3. 4. 1.99 Anggrek



8



5.



31 1.106 1



1.105 8 1.104 Anyelir



75



64



1.93 41 1.98 17



51



06 1.107 9 1.108 9 3



6. 1.109 Perinatologi



1.92 51 1.97 24



62 87 1.112 5 1.113 4



1.110 0 1.111 8 2 0 1.115 2 1.116 3 1.117 3 1.118 2



7. 1.114 VK



47



10



16



34



1.119 d. Pencapaian Kerjasama 1.121 KERJASAMA 1.120



1.122 TAHUN 1.125 2 1.126 2 1.127 2 1.128 2



N



1.



1.124 1.129 PERUSAHAAN DAN



01



01



01



01



0



1



2



3



1.130 8 1.131 8 1.132 1 1.133 6



ASURANSI



3



3



10



2



1.134 e. Indikator Pelayanan Rumah Sakit 1.135



1.136 J 1.138 Ju



1.140 Sensu



1.141 Hari



Tahun



umlah mlah s 1.137 H 1.139 dis 1.155 1.156



Layanan 1.157 1.158



ari



charge



Total



Rata-



1.142 1.143



1.144 1.145



1.146 1.148 1.147 1.149



BOR



BTR



TOI



1.150 1.151 A



TLOS



LOS



Total



Rata-



1.169



rata 1.170



1.171



1.172



1.173 1.174



1.175 2



1.164



1.165 3 1.166 18



1.167



rata 1.168



2012 1.176



66 48 1.177 3 1.178 16



3491 1.179



9,54 1.180



3760 1.181



10,27 1.182



44,67 1.183



80,35 1.184



2,52 3778 1.185 1.186



,04 1.187 5



3242



8,88



3465



9,46



41,27



72,39



2,96



,09



2013 65 1.188



65



3479



2.2 Kerjasama Pelayanan Page | 11



1.189



Rumah Sakit Ibu dan Anak Cicik Padang selain melayani pasien umum



juga melayani pasien dari pihak ketiga baik itu dari asuransi kesehatan maupun dari perusahaan untuk melayani pelayanan jasa kesehatan, adapun perusahaan tersebut adalah: 1. Bank Nagari 2. Bank Mandiri 3. BRI 4. BTN 5. BNI Syariah 6. PT. Trakindo 7. Bakrie Telecom 8. Adira Finance 9. Inhealth 10. Reliance Insurance 11. Asuransi Adira Dinamika 12. PT. United Tractor 13. BNI Life Insurance 14. Car Life Insurance 15. Takaful Indonesia 16. Winterthur 17. Commonwealth Life 18. Garda Medika 19. Asuransi Sinarmas 20. Manulife Financial 21. Gesa Assistance 22. PT. Traktor Nusantara 23. Asuransi Aviva Indonesia 24. Asuransi Central Asra (ACA) 25. Asuransi Kresna 26. Cynergy Care Indonesia 27. Intensive Medicare (I’M CARE) 28. Syntech Mitra Integrasi 29. Asuransi Jasindo 30. Admedika 31. Auto 2000 By Pass 32. Bank Danamon 33. PT. Kereta Api Indonesia 34. PT. PLN Wilayah Sumbar 35. PT. PLN Wilayah Kerinci 36. PT. Sucofindo Indonesia 37. PT. Tidar Kerinci Agung 38. Universitas Bung Hatta 39. Asuransi ABDA 1.190 Page | 12



1.191



Page | 13