20 0 110 KB
PEMERINTAH KABUPATEN BLORA DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS MENDEN Jl. Raya Randublatung No. 28 ((0296) 4310020 Email : [email protected] Analisis Pencapaian Indikator Mutu UPTD Puskesmas Menden Bulan Juli-September 2021 UNIT
Pendaftaran
INDIKATOR MUTU
Waktu penyediaan rekam medis RJ Pengembalian RM RJ 1x24jam Kelengkapan dokumen RM RJ
Pelayanan Umum
TARGET
PENCAPAIAN
ANALISIS
RTL
TL
Koordinasi petugas entry dengan petugas pendaftaran.
Telah dilakukan Koordinasi petugas entry dengan petugas pendaftaran.
juli
agust
sept
70%
100%
100%
100%
Petugas belum selesai mengentry dan berkas dikembalikan besoknya, ada pasien kontrol berkas belum tersedia di ruang RM.
100%
89%
80%
99,%
Berkas RM tidak diberi nama pemeriksa dengan jelas.
100%
75%
99%
100%
Kepuasan pelanggan
80%
82%%
82%%
82%%
Kelengkapan kegiatan awal klinis
100%
100%
100%
100%
Kepuasan pelanggan
80%
100%
100%
100%
Pelayanan oleh dokter
80%
100%
100%
100%
Target tercapai
Penggunaan stempel untuk ketepatan identifikasi pemeriksa pasien
Mempersiapkan peralatan yang akan digunakan, Koordinasi antar petugas pelayanan Menerapkan budaya 5s dalam melaksanakan pelayanan
Masih banyak PPA yang belum menggunakan stempel untuk identifikasi pemeriksa pasien
Petugas telah mempersiapkan peralatan RPU sebelum memulai pelayanan dan telah berkoordinasi antar petugas dalam melaksanakan pelayanan Petugas telah menerapkan budaya 5s dalam melaksanakan pelayanan
Pelayanan Gigi
Pelayanan KIA
Kelengkapan pengisian RM
100%
91%
91%%
91%
Target tidak tercapai
Koordinasi dgn petugas utk melengkapi pengisiaRM
Telah dilakukan koordiasi dgn petugas
Kepatuhan pemakaian APD
100%
100%
100%
100%
Target tercapai
Kepuasan pelanggan
80%
80%
80%%
80%
Meningkatkan kepatuhan petugas dalam pemakaian APD
Tidak ada kesalahan pencabutan gigi
100%
100%
100%
100%
Petugas telah melakukan pengecekan stok APD secara teratur dan menerapkan budaya 5s dalam melaksanakan pelayanan
Pemeriksaan HB ibu hamil trimester I dan III
90%
100%
100%
100%
80%
100%
100%
100%
Pengecekan stok APD secara teratur Bekerja sesuai SOP Menerapkan budaya 5s dalam melaksanakan pelayanan
Target tercapai
Koordinasi dengan laboratorium untuk pemeriksaan Hb ibu hamil Menerapkan budaya 5s dalam melaksanakan pelayanan
Kepuasan pelanggan
Pelayanan PONED
Melengkapi dokumentasi pemeriksaan Hb
Petugas telah melengkapi dokumentasi pemeriksaan Hb [ada ibu hamil dan telah berkoordinasi dengan analis laboratorium dalam pelaksanaan pemeriksaan tersebut Petugas telah menerapkan budaya 5s dalam memberikan pelayanan
Pemeriksaan numil K1 sesuai 10T
100%
100%
100%
100%
Target tercapai
Koordinasi antar petugas utk pemerisaanK1 sesuai 10 T
Petugas sudah sesuai sop
Kepatuhan pemakaian APD
100%
100%
100%
100%
Target tercapai
Meningkatkan kepatuhan petugas dalam pemakaian APD
Meningkatkan kepatuhan petugas dalam pemakaian APD
Pengecekan stok APD secara teratur
Pengecekan stok APD secara teratur
Bekerja susuai SOP
Bekerja susuai SOP
Menerapkan budaya 5s dalam melaksanakan
Menerapkan budaya 5s dalam melaksanakan
Kepuasan pelanggan
80%
100%
100%
100%
Target tercapai
KB pasca salin
40%
38%
80%
41%
Konseling KBPP kurang maksimal Ketersediaan Alkon tidak tersedia di ruang poned
Pelayanan Laboratorium
Pelayanan Gawat Darurat
Waktu tunggu pemeriksaan darah rutin 15 menit
80%
96%
89%
89%
Pemeriksaan BTA kurang dari 2 jam
80%
0%
100%
100%
Kepatuhan pemakaian APD
100%
100%
100%
100%
Kepuasan pelanggan
80%
100%
100%
100%
Pengambilan darahvena