Sop Komunikasi Lewat Instagram [PDF]

Citation preview

INSTAGRAM No. Dokumen :



SOP



No. Revisi



Tanggal Terbit : Halaman



UPTD Puskesmas Sukajadi 1.Pengertian



2.Tujuan 3.Kebijakan 4.Referensi 5. Prosedur/ Langkah-langkah



:



dr.YURICO Nip.19790901 200902 2 003



(ttd Ka. UPTD) Instagram adalah Media komunikasi berbagi foto dan video yang digunakan untuk memberikan informasi yang dibutuhkan masyarakat tentang puskesmas dan juga bisa jadi tempat media komunikasi kebutuhan dan harapan masyarakat, keluhan masyarakat, umpan balik terhadap keluhan masayarakat untuk berkomunikasi dengan masyarakat melalui Instagram Sebagai tempat promosi, penyuluhan dan berbagi informasi dalam komunikasi dengan masyarakat melalui Instagram SK Kepala UPTD Puskesmas Sukajadi Nomor 003 Tahun 2020 Tentang Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat. Panduan Komunikasi 1. 2. 3. 4. 5. 6.



6. Bagan Alir/ Diagram Alir (Jika Perlu)



:



Admin media sosial puskesmas menguploud info atau berita melalui Instagram Puskesmas Sukajadi Masyarakat memberikan tanggapan atau pertanyaan di kolom komentar Instagram Puskesmas Petugas menerima dan membuka informasi kolom komentar melalui aplikasi Instagram Petugas melaporkan kepada Manajamen Mutu atau Kepala Puskesmas Kepala Puskesmas atau Manajemen Mutu menanggapi Membuat Rencana Tindak Lanjut Petugas Mengirim Informasi atau Berita di Instagram Puskesmas



Masyarakat memberikan tanggapan atau petanyaaan di kolom komentar Instaram Puskesmas Sukajadi



Petugas menerima dan membuka informasi melalui aplikasi Instagram



Petugas melaporkan kepada Manajemen Mutu atau Kepala Puskesmas Sukajadi



Kepala Puskesmas atau Manajemen Mutu menanggapi



Membuat Rencana Tindak Lanjut



7. Hal yang perlu di perhatikan (Jika Perlu) 8. Unit Terkait



Rencana Tindak Lanjut



9. Dokumen Terkait



Rencana Tindak Lanjut



10. Rekaman Historis Perubahan



Seluruh Unit yang Terkait



No.



Yang Isi diubah Perubahan



Tanggal mulai diberlakukan