Sop Menghubungi Fasilitas Kesehatan Terdekat [PDF]

Citation preview

MENGHUBUNGI FASILITAS



SOP



UPT PUBLIK SAFETY CENTER 1. Pengertian



KESEHATAN TERDEKAT No. Dokumen : No. Revisi : 00 Tanggal Terbit : Halaman : 1/2



dr. Selamet MKM, MA FasilitasPelayananKesehatanadalahsuatualatdan/atautempat yang digunakanuntukmenyelenggarakanupayapelayanankesehatan, baikpromotif,



preventif,



kuratifmaupunrehabilitatif



yang



dilakukanolehpemerintahpusat, pemerintahdaerah, dan/ataumasyarakat. 2. Tujuan



Memperlancar upaya pelayanan Korban/Pasien Gawat Darurat yang terintegrasi dan berbasis call center dengan menggunakan kode akses



3. Kebijakan



telekomunikasi 119 dengan melibatkan masyarakat. Surat Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Serang No 870/0686/Dinkes tentang Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu (SPGDT) Di Kabupaten Serang



4. Referensi 5. Alat dan



1.



Unit Telekomunikasi 119



bahan



2.



Komputer dan jaringannya



6. Prosedur



3. Formulir Komunikasi Faskes 1. Petugas operator call canter (OCC) setelah mendapatkan data lengkap kegawatdaruratan dari penelepon menghubungi Fasilitas kesehatan terdekat dengan penelepon dan menjelaskan kondisi kegawatdaruratannya 2. Petugas OCC memastikan faskes tersebut mampu menangani kelokasi pasien/korban dengan cepat. 3. Petugas OCC mencatat nama faskes dan nama PJ/dokter yang akan menangani 4. Petugas OCC memberitahukan kepada penelepon bahwa petugas kesehatan dari fasilitas kesehatan terdekat siap memberikan bantuan ke tempat kejadian 5. Petugas OCC menulis seluruh hasil komunikasi dengan masyarakat/fasilitas kesehatan pendukung (jejaring)/instansi pemerintah atau swasta di Formulir Komunikasi Faskes terdekat,ditandatangani dengan nama jelas,tanggal dan waktu 1



7. Bagan alir 8. Hal-hal yang



perlu



diperhatikan 9. Unit kerja terkait



1. PSC 119 2. Fasilitas Kesehatan Jejaring 3.Masyarakat



10. Dokumen terkait 11. Rekaman



4.Instansi pemerintah/swasta 1. Formulir Penerimaan Telepon No



Yang diubah



historis



Isi perubahan



Tanggal mulai diberlakukan



perubahan



2