Sop Pelaporan Dan Penyelesaian Dilema Etik [PDF]

Citation preview

Pelaporan dan Penyelesaian Dilema Etik



SOP



No. Dokumen



: 011/SOP/KMP



No. Revisi



: 00



Tanggal Terbit



: 03 Januari 2022



Halaman



: 1/2



TTD Kepala Puskesmas



UPT PUSKESMAS CINANGKA



Opo Suryana, S.KM NIP : 19670109 198901 1 002



1.Pengertian



Merupakan penanganan masalah yang dilakukan untuk menyelesaikan masalah-masalah yang berhubungan dengan asuhan di puskesmas cinangka.



2.Tujuan



Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk : Penanganan etika asuhan.



3.Kebijakan



Keputusan



Kepala



UPT



Puskesmas



Cinangka



Nomor



/SK/KMP/2023 tentang Pembentukan Tim Dilema Etik 4.Referensi



1. Peraturan Menteri Kesehatan tentang Kode Etik dan Hukum Rumah Sakit No 42 Tahun 2018



5. Langkahlangkah Prosedur



1. Petugas Unit yang menerima keluhan atau complain melakukan pengisian formulir pelaporan kasus dilema etik. 2. Petugas Poli menanggapi keluhan: -



Mengucapkan terima kasih



-



Membuat penjelasan sementara



-



Menjamin keluhan akan ditindaklanjuti



3. Melaporkan kepada Tim Dilema Etik adanya kasus dilema etik. 4. Jika Kasus tidak terselesaikan maka Tim Dilema Etik



Pelaporan dan Penyelesaian Kasus Dilema Etik



Halaman 1 dari 2



melaporkan kepada Lintas Sektor terkait. 5. Lintas sektor menindaklanjuti kasus. 6. Penataan Dokumen -



Dokumen informasi



-



Berkas Rekam Medis



-



Dokumen Persetujuan tindakan medis



-



Seluruh dokumen yang terkait dengan kasus pelayanan medis ditata dan diberikan pengkodean khusus.



-



Dokumen di simpan oleh Tim dilema etik sampai kasus dianggap selesai



-



Bila kasus telah selesai dokumen dikembalikan kepada bagian Rekam Medis.



6. Unit Terkai



1. Tim Dilema Etik 2. Kepala Puskesmas -



7. Diagram Alir



8. Rekaman Historis Perubahan



No Isi Perubahan



Tanggal Diberlakukan



. 1. 2.



Pelaporan dan Penyelesaian Kasus Dilema Etik



Halaman 2 dari 2