SOP Pemeliharaan Server [PDF]

Citation preview

IT DONGGALA PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR Prosedur : Keamanan dan Pengamanan Jaringan dan Server pada BPKAD DONGGALA



No. Dokumen :



Tanggal terbit :



Revisi :



1. TUJUAN Prosedur ini dibuat sebagai pedoman dalam pemeliharaan rutin Server 3. ISTILAH • Server • Indikator Power • Indikator Kerja HDD • Kapasitas Processor



2. RUANG LINGKUP Prosedur ini mencakup kegiatan pemeliharaan fisik Server



4. TANGGUNG JAWAB Dilakukan sepenuhnya oleh Admin server dan Tim Teknis 6. PERUBAHAN DOKUMEN TANGGUNG JAWAB • Nama Dokumen : PROSEDUR PEMELIHARAAN SERVER • Nomor Dokumen :



5. LAMPIRAN Laporan Temuan/hasil investigasi admin Server dan Laporan hasil Pemeliharaan



No. Rev



TGL Rev



• • • •



Kondisi dan Kecepatan cooler Fan Processor Heat Kapasitas Memory Kapasitas HDD



PEMERIKSAAN RUTIN



DIPERIKSA



HASIL



TINDAK LANJUT



Waktu



Dokumen



1. Pengecekan Indikator Power 2. Pengecekan Indikator kerja HDD 3. Kondisi dan Kecepatan cooler Fan 4. Pengecekan suhu processor 5. Pengecekan Utilisasi Processor 6. Pengecekan utilisasi HDD 7. Pengecekan Utilisasi Memory 7. FLOWCHART Pemeliharaan Server BPKAD DONGGALA Proses



PIC Mulai



Detail Proses



Admin dan teknisi server



Persiapan pemeriksaan rutin



15 menit



Form pemeriksaan rutin



Admin dan teknisi server



Pemeriksaan luar (indikator-indikator) dan kondisi dalam (kebersihan dan cooler fan)



30 menit



Form pemeriksaan rutin



Admin dan teknisi server



Pemeriksaan performance (suhu processor, utilisasi Processor, HDD dan Memory)



45 menit



Form pemeriksaan rutin



Admin dan teknisi server



Pengecekan Koneksi dengan jaringan



45 menit



Form pemeriksaan rutin



Admin dan teknisi server



Jika ditemukan masalah, lakukan analisis pemecahan masalah Jika telah ditemukan pemecahan masalah, lakukan pemulihan Jika tidak ditemukan masalah, laporan



60 menit



Form pemeriksaan rutin



60 menit



Form pemeriksaan rutin Laporan Laporan



Persiapan Pemeriksaan Rutin (SDM//hardware/Tools)



Pemeriksaan luar dan dalam server



Tidak ditemukan Selesai Laporan



Masalah masalah



Ya



Ditemukan masalah



Analisis dan pemulihan



Admin dan teknisi server Selesai, Laporan



Admin dan teknisi server



15 Menit



8. URAIAN TAMBAHAN Pekerjaan yang dikelola oleh Petugas (admin) yang berdasarkan Surat Keputusan Bupati Donggala Nomor … Pemeriksaan rutin dilakukan sedikitnya 1 bulan 1 kali. Persiapan meliputi : 1. Persiapan SDM 2. Persiapan dokumen pemeriksaan. 3. Persiapan Komponen hardware pengganti Pemeriksaan rutin dilakukan terhadap : 1. Indikator power harus dalam keadaan normal 2. Indikator kerja HDD (blinking) 3. Kondisi dan kecepatan cooler fan 4. Panas processor maksimal 70oC 5. Utiliasasi Processor maksimal 80% 6. Utilisasi HDD maksimum 80% 7. Uitlisasi memory maksimum 80% Pemulihan dilakukan apabila ditemuka masalah (kerusakan), dalam bentuk memastikan bahwa seluruh server dalam keadaan baik, selain itu pemulihan juga dapat berupa penggantian komponen atau keseluruhan server. PENGESAHAN DISUSUN OLEH TANGGAL NAMA .JABATAN



TANDA TANGAN NIP. Catatan lainnya :



DIPERIKSA OLEH



DISAHKAN OLEH