Sop Pendaftaran [PDF]

Citation preview

PENDAFTARAN PASIEN No. dokumen : SOP



No revisi



:



Tanggal terbit : 1/1/2017 Halaman



: 1/2



Puskesmas



H.Saepudin ,M.Mkes



Sukamulya



1.



Pengertian



NIP. 19680528 198903 1 006



TTD Ka Puskesmas



Suatu tempat pelayanan pendaftaran bagi masyarakat / pasien yang memerlukan pelayana kesehatan di Puskesmas Sukamulya



2.



Tujuan



-



Sebagai acuan / pedoman kerja petugas pendaftaran dalam proses pelayanan pengunjung puskesmas / pasien.



-



Memberi jasa pelayanan awal sebelum pasien mendapat tindakan medis dan sebagai tempat penyimpanan data pasien dalam bentuk kartu status rekam medis dan data pasien dalam SimPus.



3.



Kebijakan



Kepala Puskesmas Sukamulya no.821/…./KA.PKM-SKM/2017 Tentang



4.



Referensi



1. Undang – undang Nomor. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.



5.



Prosedur



1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian 2. Petugas mempersilahkan pasien duduk di ruang tunggu unit pendaftaran 3. Petugas memanggil nomor antrian pasien 4. Petugas



menanyakan



apakah



pasien



sudah



pernah



berkunjung ke Puskesmas Sukamulya (Baru / Lama), apabila belum berarti pasien tersebut adalah pasien baru, dan apabila sudah berarti pasien lama. 5.



Petugas menanyakan kartu berobat dan jaminan kesehatan yang dimiliki pasien



6. Petugas menanyakan identitas pasien atau data lain yang dibutuhkan.



7. Pasien baru dicatat dalam buku kunjungan register pasien dan dibuatkan kartu berobat rekam medic (RM) dan diberikan kartu kontrol. 8. Mencari kartu status RM pasien lama dan menempatkan nomor RM di rak sesuai RM yang diambil. 9. Petugas unit pendaftaran menanyakan unit yang dituju (poli umum, poli gigi, poli TB, poli KIA, laboratorium, PONED. 10.Menginput data pasien sesuai poli yang dituju 11.Menyerahkan status RM dan resep sesuai yang terdaftar pada poli yang dituju. 12.Petugas mempersilahkan pelanggan menunggu di ruang tunggu 6.



Unit Terkait



1. Unit Pendaftaran 2. Poli KIA 3. Poli Umum 4. Poli Gigi 5. Poli TB 6. Laboratorium 7. PONED



7.



8.



Dokumen



a. Formulir Rekam Medis



Terkait



b. Buku Register



Rekaman



NO



YANG DI UBAH



ISI PERUBAHAN



TANGGAL MULAI



HIstoris



DIKELUARKAN



Perubahan



9.



Puskesmas



PENDAFTARAN



Sukamuya



PASIEN



Diagram Alir



No. Dokumen :



No. Revisi



Halaman :2



:0



/2



ALUR PENDAFTARAN PASIEN