SPO Standar Penampilan [PDF]

Citation preview

STANDAR PENAMPILAN No. Dokumen



No. Revisi



Halaman



034/SDM/SPO/PKU



00



1 dari 3



SPO



Tanggal Terbit



Ditetapkan Direktur,



SDM



01-06-2010



Dr. P. Lanjar Sugiyanto, MARS



Pengertian



Standar Penampilan adalah cara berpakaian dan berdandan saat menjalankan tugas pelayanan di Eka Hospital. 1.



Tujuan



Kebijakan



Sebagai acuan dalam melaksanakan standar berpenampilan bagi karyawan termasuk dokter. 2. Meningkatkan Citra & performance SDM Eka Hospital sehingga terlihat baik dan profesional di hadapan klien 3. Membangkitkan rasa percaya diri karyawan dalam melayani klien 1. Ketentuan Umum: a. Busana / seragam :  Menggunakan seragam sesuai standar unit kerja  Baju harus pas di badan saat dipakai (tidak kekecilan atau kebesaran)  Bersih, tidak bernoda  Rapi dan licin (disetrika)  Baju tidak berbau  Baju tidak berlubang  Kancing baju utuh, tidak ada yang lepas  Diganti / dicuci setiap hari  Bagi yang menggunakan jilbab : - Jilbab di masukan dalam kerah baju baik untuk yang berseragam maupun berpakaian bebas - Warna jilbab sesuai dengan standar yang berlaku, bagi karyawan yang masih berpakaian bebas , warna jilbab adalah putih / broken white  Untuk unit khusus/unit tindakan/unit lain yang menggunakan seragam khusus, maka warna jilbab adalah putih / broken White b. Sepatu seragam (hitam/putih) sesuai unit kerja:  Sepatu bersih, sesuai warna dasarnya  Sepatu harus pas dikaki saat dipakai (tidak kekecilan atau kebesaran)  Saat jalan sepatu tidak diseret namun dengan langkah tegap  Sepatu tidak bau c. Tidak menggunakan sandal pada saat jam kerja d. Menggunakan name tag (posisi di dada kiri), untuk baju yang tidak bersaku posisi name tag di tengah. e. Jaga kebersihan badan, tidak bau badan dan bau mulut. f. Gunakan parfum yang tidak menyengat.



STANDAR PENAMPILAN No. Dokumen



No. Revisi



Halaman



034/SDM/SPO/PKU



00



2 dari 3



g. Aksesoris yang dapat digunakan: kalung, cincin kawin dan anting-anting pendek dengan panjang maksimum 2 cm atau giwang dengan warna yang tidak mencolok, kalung ( Emas, silver, mutiara) kecuali gelang kaki h. Cincin kawin dan gelang tangan tidak diperbolehkan bagi karyawan yang kontak langsung dengan pasien karena dapat menyebabkan infeksi nosokomial i. Kuku pendek, bersih, dan tidak menggunakan cat kuku , kecuali bagi karyawan yang tidak kontak langsung dengan pasien panjang kuku maksimum 1 cm j. Menggunakan kaca mata dengan warna natural ( Coklat, hitam, silver, emas) atau soft lens dengan warna bening atau natural 2. Ketentuan Khusus Wanita: a. Rambut :  Rapi dan harum  Pendek tidak melebihi kerah baju  Panjang rambut, atau melebihi kerah baju maka harus menggunakan hairnet/sirkam  Bagi yang ber poni (Poni rambut tidak menutupi kedua alis mata)  Menggunakan jepit warna hitam  Pewarnaan rambut tidak mencolok / natural b. Kaos kaki warna putih polos bagi perawat c. Kaos kaki warna hitam/natural bagi yang menggunakan sepatu hitam d. Make up:  Serasi disesuaikan dengan warna seragam dan natural  Wajib menggunakan Bedak, Lipstik,  Boleh menggunakan blush on dan eye shadow disesuaikan dengan warna pakaian yang digunakan), maskara , pensil alis.



Prosedur



3. Pria : a. Tanpa make up b. Rambut :  Pendek rapi (tidak dicukur gundul) dan harum  Pendek tidak melebihi kerah baju c. Kaos kaki warna hitam/warna gelap d. Tanpa anting-anting e. Tanpa jambang dan jenggot f. Kumis pendek dan rapi tidak melebihi bibir atas g. Gunakan singlet (bukan kaos berlengan) bagi yang menggunakan baju dalam. 1. Membersihkan badan dengan cara mandi setiap hari sebelum bekerja 2. Menggunakan deodoran 3. Menggunakan seragam dan lengkap dengan atributnya



STANDAR PENAMPILAN No. Dokumen



No. Revisi



Halaman



034/SDM/SPO/PKU



00



3 dari 3



4. Menggunakan make-up: minimal bedak dan lipstik, bagi yang menggunakan blush on dan eye shadow, maskara dan pensil alis 5. Merapikan rambut: untuk rambut panjang di sanggul, untuk rambut pendek dirapikan dengan disisir 6. Mengevaluasi penampilan sebelum mulai bekerja dan setelah istirahat Unit Terkait



Seluruh Unit di Eka Hospital