Tugas 1 Pemasaran Sosial [PDF]

Citation preview

Dalam rangka mencegah penyebaran virus covid 19, anda diminta untuk membantu pemerintah melakukan sosialisasi kepada masyarakat akan pentingnya menjaga jarak social dan untuk sementara tinggal di rumah. Sehubungan dengan hal itu, Anda diminta untuk melakukan hal berikut.   a. menentukan tingkat segmentasi pasar, disertai alasannya Segmen merupakan kelompok atau bagian besar dari suatu masyarakat yang dapat diidentifikasikan karakteristiknya. Pemasar yang menerapkan pemasaran segmen menyadari bahwa masyarakat berbeda-beda dalam keinginan ,status sosial,perilaku, lokasi geografis, dan kebiasaan mereka. Kendati demikian , pemasar yang menerapkan pemasaran segmen ini tidak akan menyesuaikan produk ataupun program komunikasi pemasaran untuk setiap pelanggan secara individual.Sebaliknya,pemasar berusaha memilah dan memisahkan beberapa segmen masyarakat yang membentuk kelompok khalayak sasaran tersendiri. Pemerintah melakukan sosialisasi mencegah penyebaran virus covid 19, segmen sasarannya menjadi beberapa kelompok yaitu pemerintah, masyarakat yang belum terkena virus, dan pasien covid 19



Jadi, pemasaran segmentasi merupakan titik tengah antara pemasaran massal dengan pemasaran individual. Dalam hal ini,khalayak sasaran yang menjadi bagian suatu segmen diasumsikan serupa (homogen) dalam keinginan dan kebutuhan mereka , tetapi tidak sama persis. Beberapa anggota segmen menginginkan aspek-aspek tertentu , sementara anggota lain tidak menginginkannya. Misalnya pemerintah menawarkan program rapid test secara gratis di Puskesmas. Namun, ada sebagian masyarakat yang menginginkan dilayani oleh dokter spesialis di rumah sakit dengan fasilitas khusus.



b. menentukan dasar dasar yang tepat untuk melakukan segmentasi, disertai alasannya Dalam pemasaran segmentasi , pemasar memilah-milah segmen masyarakat yang luas tersebut ,kemudian membidik satu atau beberapa segmen



saja,dan selanjutnya mengembangkan produk sosial serta program pemasaran yang dirancang khusus untuk masing-masing segmen yang dipilih. Dengan adanya segmentasi ini ,penetapan khalayak sasaran akan lebih terarah.



Pemasar yang lain mencoba memilah-milah segmen berdasarkan variabel pelaku atau respons masyarakat terhadap suatu produk ,sosial, seperti manfaat yang diinginkan, waktu penggunaan , alasan penggunaan dan kesetiaan. Setelah “peta” segmen kelihatan jelas , pemasar perlu melihat lebih dalam lagi apakah karakteristik konsumen yang berbeda tersebut juga terjadi dalam setiap segmen . Sebagai contoh, pemasar dapat menguji apakah orang yang menginginkan kualitas vs harga murah dalam layanan rapid test Covid 19 berbeda secara geografis , demografis dan psikografis mereka.



c. merancang strategi positioning yang tepat, disertai alasannya Positioning didefinisikan sebagai usaha yang dilakukan para pemasar agar suatu produk yang ditawarkan dipersepsi berbeda atau khusus di benak konsumen sehingga produk tersebut terkesan unik dibandingkan produk lainnya. Perang pemasaran yang sesungguhnya adalah di benak konsumen atau khalayak . Dengan ” menguasai “ benak konsumen atau khalayak , maka penawaran program-program sosial akan menjadi lebih mudah diadopsi oleh masyarakat. Oleh karena itu,tidaklah mengherankan jika dikatakan bahwa positioning merupakan elemen strategi pemasaran yang banyak dibicarakan orang di akhir abad ke-20 ini.



Beberapa kenyataan yang dialami manusia dalam merespons suatu produk: 1. 2. 3. 4.



Masyarakat tidak pernah memahami produk sosial sebagaimana Pemasar Konsumen akan menilai produk sosial dengan cara mereka sendiri Persepsi Masyarakat akan tertuju pada manfaat yang sekali samar Persepsi Masyarakat tidak selalu didasari kesadaran



Positioning berdasarkan manfaat Dalam hal ini ,pemasar menonjolkan manfaat produk sosial yang ditawarkan bagi masyarakat. Banyak pemasar menempuh strategi positioning dengan cara menonjolkan manfaat produknya. Misalnya kampanye masker dan hand sanitizer dapat dilakukan dengan menonjolkan manfaatnya yang besar guna mencegah penyebaran Covid 19. Masker berguna untuk mencegah virus masuk melalui hidung dan mulut. Dan hand sanitizer ,berguna untuk mencegah virus yang ada ditelapak tangan.



SUMBER : BMP SOSI4313 "PEMASARAN SOSIAL" edisi 2 karya RICARDI S.ADNAN,dkk. MODUL 3”SEGMENTING,TARGETING,DAN POSITIONING Halaman : 3.1 - 3.39