7.1.1.1 Sop Pendaftaran Pasien Dengan Sikda [PDF]

Citation preview

PENDAFTARAN PASIEN DENGAN SIKDA



SOP PUSKESMAS KELURAHAN PANCORAN KECAMATAN PANCORAN 1. Pengertian



No. Dokumen



: SOP-064/UKP-LOK/PKL-PCR



No. Revisi



: 00



Tanggal terbit



: 11 Julii 2017



Halaman



: 1/2



KEPALA PUSKESMAS



1.



2. 3. 4.



:



drg. Anneke Agnes NIP: 196404101992122001



Pendaftaran pasien dengan aplikasi SIKDA adalah pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan dalam rekam medis pasien elektronik. Pendaftaran pasien dibuka pukul 07.30 – 15.30 setiap hari kerja, sedangkan untuk pendaftaran pasien piket Sabtu dibuka pukul 08.00 – 12.00. Petugas pendaftaran di bagian pendaftaran minimal harus ada 2 orang petugas pendaftaran. Petugas bekerja dengan ramah dan efisien terhadap kebutuhan pelanggan.



2. Tujuan



Prosedur ini sebagai acuan dalam pendaftaran pasien rawat jalan di Puskesmas Kelurahan Pancoran, sehingga mempercepat dan mempermudah pelayanan.



3. Kebijakan



1. 2. 3.



Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pancoran Nomor 44 Tahun 2017 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pancoran Nomor 1 Tahun 2017 Tentang Jenis-Jenis Pelayanan Yang Tersedia. Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pancoran Nomor 17 Tahun 2017 Tentang Penyampaian Hak Dan Kewajiban Pengguna.



4. Referensi



1.



Peraturan Menteri Kesehatan RI 269 tahun 2008 pasal 2



5. Prosedur / Langkahlangkah



A.



PENDATAAN PASIEN 1. Satpam menghidupkan nomor antrian pendaftaran 2. Satpam mengarahkan pasien untuk mengambil nomor antrian di mesin antrian 3. Petugas loket menghidupkan komputer, printer 4. Petugas loket memulai buka pendaftaran jam 07.30 s/d 15.30 WIB 5. Petugas memanggil pasien dengan cara memanggil nomor urut pendaftaran 6. Petugas loket menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat atau belum



B.



PENDAFTARAN PASIEN BARU DENGAN SIKDA 1. Petugas meminjam KTP untuk memasukan identitas pasien, apabila tidak membawa KTP maka pasien diminta untuk mengisi formulir pendaftaran pasien terlebih dahulu. 2. Petugas melakukan input data pasien ke dalam aplikasi SIKDA yang terdiri dari poinpoin sebagai berikut: 2.1. Nama 2.2. Tempat lahir 2.3. Tanggal lahir 2.4. Jenis kelamin 2.5. Alamat 2.6. Pendidikan 2.7. Agama



Dilarang Mengcopy Naskah Ini Tanpa Seijin WMM Puskesmas Kelurahan Pancoran Kecamatan Pancoran



PENDAFTARAN PASIEN DENGAN SIKDA PUSKESMAS KELURAHAN PANCORAN KECAMATAN PANCORAN



SOP



3.



4. 5. 6. 7. C.



No. Dokumen



: SOP-064/UKP-LOK/PKL-PCR



No. Revisi



: 00



Tanggal terbit



: 11 Juli 2017



Halaman



: 2/2



drg. Anneke Agnes NIP: 196404101992122001



2.8. Pekerjaan 2.9. Nomor telepon / HP 2.10. Nama Kepala Keluarga Petugas mengajukan pertanyaan : 3.1. Tujuan berobat 3.2. Kartu jaminan kesehatan (BPJS/KIS/KJS) Petugas menginput data tujuan berobat Petugas mencetak nomor antrian poli dan membuat kartu kunjungan pasien Petugas menyerahkan nomor antrian poli beserta kartu kunjungan pasien Petugas mempersilahkan pasien menunggu di poli tujuan berobat



PENDAFTARAN PASIEN LAMA DENGAN SIKDA 1. Petugas mengajukan pertanyaan : 1.1. Kartu kunjungan pasien 1.2. Nama pasien yang akan didaftarkan 1.3. Tanggal lahir pasien yang akan didaftarkan 1.4. Tujuan berobat 1.5. Kartu jaminan kesehatan (BPJS/KIS/KJS) 2. Petugas menginput data tujuan berobat 3. Petugas mencetak nomor antrian poli 4. Petugas menyerahkan nomor antrian poli beserta kartu kunjungan pasien 5. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di poli tujuan berobat



6. Diagram alir 7. Unit Terkait Ruang / poli pelayanan yang dituju 8. Riwayat perubahan



-



Dilarang Mengcopy Naskah Ini Tanpa Seijin WMM Puskesmas Kelurahan Pancoran Kecamatan Pancoran