Analisa Rca Puskesmas Bojong II [PDF]

Citation preview

ANALISA RCA ( ROOT CAUSE ANALISA ) PUSKESMAS BOJONG II TIM RCA : KETUA : ANGGOTA: Deskripsi singkat kejadian : petugas farmasi memanggil nama dan alamat pasien dengan nama berbeda , umur, diagnosa.



Faktor yang menjadi pencetus ( trigger ) : petugas farmasi tidak melakukan pengecekan data pasien dan kelengkapan lain Kronologi kejaidan : pasien memeriksakan diri kepuskesmas dan mendapat kan pelayanan medis tetapi ssetelah pasien mendapatkan pelayanan kemduisn petugas mengalamai kesalahan pencatatan resep pada waktu pemeriksaan sehingga resep yang masuk di farmasi mengalami kesalahan karena keadaan ramai pasien dan petugas tidak melakukan pengecekan data kelengkapan. Faktor yang terkait dengan kejaidan : 1. Langsung - Petugas farmasi - Pasien - Petugas medis Bp Umum 2. Faktor pendukung - petugas farmasi tidak melakukan pengecekan data pasien dan kelengkapan lain



Analisa akar maslaha menggunakan metode RCA melalui diagram tulakang ikan



Biaya



..............................



manusia Pasien banyak



Ketelitian petugas



Tidak di tulis lengkap data pasien .............................. ...



alat



Sop belum terapkan metode



Kesalahan pemeberiaan obat