4 0 119 KB
KOMITE PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT HARAPAN Jl. Farel Pasaribu No. 21 Pematangsiantar 21127 Telp. (0622) 21162; Fax. (0622) 435301 ; Email: [email protected] Akreditasi No.KARS-SERT/34/VII/2011
Nama :
FORMULIR PENGUKURAN KEPATUHAN TERHADAP PELAKSANAAN KOMUNIKASI LEWAT TELEPON RUMAH SAKIT HARAPAN PEMATANGSIANTAR
RM
Tanggal/Jam Observasi: No
Komponen Perawat/bidan melapor dokter via telepon dengan metode SBAR Ya Tidak
Moment pelaksanaan komunikasi lewat telepon dengan metode SBAR Dokter menulis Ada bukti TBK Ada tanda Tulisan jelas dan advise dengan (Tulis, Baca, tangan dan nama terbaca metode SOAP dan terang petugas Konfirmasi) atau dengan stempel Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak
1.
Siapa yang melakukan a. Perawat b.
2.
Apakah pelaporan dengan metode SBAR Apakakah perintah ditulis lengkap?
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Apakah perintah dibaca ulang oleh penerima pesan? Apakah perintah di konfirmasi ulang oleh pemberi pesan? Apakah ada verifikasi 1x24 jam
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Dimana dilakukan lewat telepon? Rawat Inap:
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
3. 4. 5. 6. 7.
Tgl Lahir:
komunikasi
Ada operan dinas
Ya
Tidak
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Ya
Tidak
Keterangan
:
L/P