Kuesioner Manajemen Keperawatan Al Irsyad Cilacap [PDF]

Citation preview

LEMBAR KUESIONER PETUNJUK 1. Mohon kesediaan anda untuk menjawab semua pertanyaan yang ada Kuesioner ini hanya digunakan untuk kepentingan penelitian. 2. Responden tidak perlu mengisi nama dan alamat pada kuesioner ini 3. Kerahasiaan jawaban kuesioner akan dijaga oleh peneliti KUESIONER A IDENTITAS PERAWAT 1. Umur 2. Pendidikan terakhir keperawatan



3. Lama Bekerja 4. Status Pernikahan



5. Status kepegawaian



: : a. b. c. d. : : a. b. : a. b.



Tahun SPK DIII Keperawatan S1 Keperawatan S2 Keperawatan Tahun Belum Menikah Menikah Pegawai Tetap Kontrak



LEMBAR KUESIONER PETUNJUK 1. Mohon kesediaan anda untuk menjawab semua pertanyaan yang ada Kuesioner ini hanya digunakan untuk kepentingan penelitian. 2. Responden tidak perlu mengisi nama dan alamat pada kuesioner ini 3. Kerahasiaan jawaban kuesioner akan dijaga oleh peneliti KUESIONER A IDENTITAS DOKTER 1. Umur 2. Pendidikan terakhir kedokteran



3. Lama Bekerja Di RS 4. Status Pernikahan



5. Status kepegawaian



: Tahun : a. Dokter Umum b. Dokter Spesialist dan Dokter Sub Spesialist : Tahun : a. Belum Menikah b. Menikah : a. Dokter Tetap b. Dokter Tidak Tetap (Dokter Tamu, Dokter Kontrak)



LEMBAR KUESIONER Berikanlah tanda silang ( X ) pada jawaban yang Anda pilih Jenis kelamin



:



(



Usia



:



Tahun



Pekerjaaan anda saat ini



:



Pendidikan terakhir anda



) Pria



(



) Wanita



a. (



) Pelajar/Mahasiswa



b. (



) Pegawai Negeri



c. (



) Pegawai Swasta



d. (



) Lain-lain, Sebutkan:



: a. (



) SD



b. (



) SLTP/SMP/MI



c. (



) SLTA/SMA/SMK



d. (



) Diploma



e. (



) Sarjana



Kuesioner B Penerapan MPKP Terhadap Perawat PETUNJUK Pernyataan dibawah ini menggambarkan penerapan Model Praktik Keperawatan Primer (MPKP). Berilah tanda ‘’√” pada salah satu kolom berikut ini yang menurut anda paling menggambarkan penerapan MPKP di ruangan anda bekerja 1. Selalu (SL) 2. Sering (S) 3. Jarang (J) 4. Tidak pernah (TP) Keterangan: 1. Perawat Primer (PP) 2. Perawat Assosiet (PA) 3. Clinical Care Manager (CCM) 4. Rencana perawatan (Renpra) No



Pernyataan



Selalu



Sering



Jarang



Tidak



(SL)



(SR)



(J)



Pernah (TP)



1



PP melakukan kontrak klien dan keluarga pada awal



2



masuk ruangan PA menerima klien baru dan orientasi klien/keluarga jika



3



PP tidak ditempat PA melakukan tindakan keperawatan terhadap klien berdasarkan rencana



4



perawatan (renpra) PA melakukan evaluasi terhadap tindakan yang



5



telah dilakukan PA mendokumentasikan



tindakan yang dilakukan di dalam dokumentasi keperawatan pada rekam 6



medis klien PA berperan serta memberikan pendidikan



7



kesehatan PP membuat keputusan atas setiap perubahan respon pasien terhadap asuhan



8



keperawatan PP menentukan tindakan keperawatan untuk pasien yang menjadi



9



tanggungjawabnya PP bertanggungjawab atas asuhan keperawatan yang dilakukan PA yang dibawah



10



tanggungjawabnya Kepala ruangan mengadakan diskusi dengan staf untuk memecahkan



11



masalah diruangan Kepala ruangan memfasilitasi ketersediaan fasilitas yang dibutuhkan



12



di ruangan Kepala ruangan melakukan pertemuan rutin dengan



13



semua perawat setiap bulan Saya bekerja sesuai dengan tugas dan tanggung jawab



14



saya Saya melaksanakan asuhan keperawatan berdasarkan



standar operasional 15



prosedur (SOP) PP merumuskan renpra



16



bersama CCM PP membimbing PA dalam memberikan asuhan keperawatan sesuai dengan



17



prosedur CCM memberikan masukan kepada PP terkait bimbingan yang diberikan



18



PP kepada PA PP bertanggung jawab selama 24 jam atas asuhan keperawatan klien yang



19



diberikan kepadanya PP merawat sekelompok kecil pasien (9-10) yang



20



dibantu oleh PA PP menetapkan rencanakan asuhan keperawatan berdasarkan analisis renpra sesuai dengan hasil



21



pengkajian PP menjelaskan renpra yang sudah ditetapkan kepada PA dibawah tanggung



22



jawabnya PP membagi pasien PA berdasarkan tingkat



23



ketergantungan klien PP mengevaluasi tindakan keperawatan yang



24



dilakukan oleh PA PP mengevaluasi



25



perkembangan klien PP memodifikasi renpra sesuai dengan



26



perkembangan klien PP membuat perencanaan



27



pasien pulang Dokter mengetahui siapa PP



28



setiap pasiennya PP memfasilitasi pelaksanaan konsultasi pasien/keluarga dengan



29



dokter PA melakukan dokumentasi



30



tindakan yang dilakukan PP mengadakan pre conference pada setiap awal



31



tugas jaga pagi PP mengadakan post conference pada setiap akhir



32



tugas jaga pagi PP menerima serah terima tugas jaga dari PA yang



33



tugas jaga sebelumnya Pasien/keluarga mengetahui siapa PP yang bertanggung



34



jawab selama ia dirawat CCM bersama PP mengadakan pembahasan kasus bersama tim



35



kesehatan lain Perawat mendapatkan kompensasi secara financial berdasarkan tugas dan tanggungjawabnya dalam



36



penerapan MPKP Perawat mendapatkan



37



tunjangan kesehatan PP memberikan pujian terhadap asuhan keperawatan yang diberikan



38



PA terhadap klien CCM memberikan pujian kepada PP terkait renpra



39



terhadap klien Perawat mendapatkan



40



kesempatan untuk pelatihan Perawat mendapatkan kesempatan untuk melanjutkan pendidikan



Kuesioner B Penerapan MPKP Terhadap Dokter PETUNJUK Pernyataan dibawah ini menggambarkan penerapan Model Praktik Keperawatan Primer (MPKP). Berilah tanda ‘’√” pada salah satu kolom berikut ini yang menurut anda paling menggambarkan penerapan MPKP di ruangan anda bekerja 1. Selalu (SL) 2. Sering (S) 3. Jarang (J) 4. Tidak pernah (TP) Keterangan:



Perawat Primer (PP Perawat Assosiet (PA) Clinical Care Manager (CCM) No



1



Pernyataan



PP mampu mengidentifikasi keadaan kritis pasien yang menjadi



2



tanggungjawabnya Dokter menerima masukan dari PP untuk keputusan asuhan medik



3



pasien PP menyampaikan kepada dokter mengenai keberhasilan asuhan keperawatan sebagai pertimbangan



4



keputusan untuk pulang PP mampu membatalkan rencana tindakan yang didelegasikan dokter bila kondisi pasien mengalami perubahan yang



5



membahayakan Kepala ruangan memfasilitasi ketersediaan fasilitas yang



6 7



dibutuhkan di ruangan Dokter mengetahui siapa PP setiap pasiennya PP mengusulkan pembahasan masalah klinik bersama dokter tentang kasus khusus yang



8



ditemukan Rumah sakit memberlakukan outstanding order sebagai pedoman untuk melaksanakan tindakan yang didelegasikan



Selal



Serin



Jarang



Tidak



u



g



(J)



Pernah



(SL)



(SR)



(TP)



9



kepada tenaga profesi lain PP memfasilitasi pelaksanaan konsultasi pasien/keluarga dengan



10 11 12



dokter PP melakukan diskusi kasus dengan dokter minimal 1 kali/minggu PP/PA melakukan visite bersama dengan dokter yang merawat CCM bersama PP mengadakan pembahasan kasus bersama



13



dokter Dokter menggunakan rekam keperawatan dalam rangka



14



pelaksanaan program kolaborasi Dokter dan Perawat merencanakan bersama untuk keputusan



15



asuhan pelayanan pasien Ada koordinasi antara dokter dan perawat dalam pengambilan keputusan terhadap pasien



Kuesioner C Kepuasan Perawat terhadap Penerapan MPKP PETUNJUK Pernyataan dibawah ini menggambarkan kepuasan perawat terhadap penerapan MPKP. Berilah tanda ‘’ √ ” pada salah satu kolom berikut ini yang menurut anda paling menggambarkan perasaan anda puas atau tidak puas terhadap penerapan MPKP Pemula di ruangan anda bekerja 1. Sangat Puas (SP)/Sangat Setuju(SS) 2. Puas (P)/Setuju(S) 3. Tidak Puas (TP)/ Tidak Setuju(TS) 4. Sangat Tidak Puas (STP )/Sangat Tidak Setuju(STS) Keterangan: 1. Perawat Primer (PP) 2. Perawat Assosiet (PA) 3. Clinical Care Manager (CCM) 4. Rencana perawatan (Renpra)



No



1



Pernyataan Kebijakan RS akan penetapan pendelegasian berdasarkan outstanding order mendukung



2



kinerja saya Penetapan kebijakan tunjangan tidak sesuai dengan tanggung



3



jawab kami Kebijakan RS akan penetapan job desk masing-masing profesi



4



mendukung kinerja saya Kebijakan RS untuk mendapatkan pelatihan belum sepenuhnya



5



berjalan di RS Kebijakan RS akan uraian wewenang masing-masing profesi



6



belum diuraikan secara tertulis Adanya metode MPKP Pemula ini belum membuat dokter mengetahui



7



siapa PP setiap pasiennya Adanya metode MPKP Pemula ini, pelayanan asuhan klien lebih



8



sistematis PP memfasilitasi pelaksanaan konsultasi pasien/keluarga dengan



9 10



dokter Pembahasan kasus bersama dokter belum baik Kerjasama perawat dan dokter di ruangan ini belum berjalan dengan



11



baik Pengetahuan perawat perlu di tingkatkan guna menjembatani kolaborasi



Sangat Puas (SP)



Puas (P)



Tidak Puas (TP)



Sangat Tidak Puas (STP)



12



Apa yang saya lakukan di dalam pekerjaan saya belum memberikan



13 14



nilai tambahan bagi rumah sakit ini Saya bangga dengan profesi saya Walaupun ada pekerjaan lain yang mempunyai gaji lebih tinggi saya akan tetap bekerja pada profesi



15



saya Perawat mempunyai andil yang cukup besar dalam asuhan pelayanan klien Kuesioner D Persepsi Pasien Tentang Kepuasan Pelayanan Keperawatan



Tuliskanlah tanda check list ( √ ) pada kolom yang tersedia untuk pilihan jawaban yang benar menurut anda. Keterangan: STM : Sangat Tidak Memuaskan TM



: Tidak Memuaskan



M



: Memuaskan



SM



: Sangat Memuaskan



No



Penyataan



S M



1 2 3 4 5 6 7



Perawat berpenampilan rapi dan menarik dalam memberikan pelayanan Perawat memperkenalkan diri secara sopan sebelum melakukan tindakan Perawat memanggil nama pasien dengan benar Perawat bersikap ramah dalam memberikan pelayanan Perawat terampil dalam melakukan tindakan Perawat memberikan pelayanan tepat waktu Perawat menjelaskan peraturan rumah sakit, hak dan kewajiban pasien



M



TM



STM



8 9 10 11



Perawat melatih saya untuk dapat merawat diri sendiri Perawat menjawab setiap pertanyaan yang saya ajukan terkait kondisi kesehatan saya Perawat segera datang bila dipanggil (dalam 5 menit) Perawat memberikan kesempatan kepada saya untuk mengungkapkan perasaan atau keluhan



12 13 14 15



saya Perawat meminta izin kepada pasien sebelum melakukan tindakan Perawat cepat menanggapi keluhan pasien Perawat memperhatikan respon atau perasaan saya saat tindakan dilakukan Perawat memperhatikan kebersihan saya selama dirawat seperti mengganti sprei tempat tidur bila



16 17 18 19 20



basah dan kotor Perawat menjelaskan tindakan yang akan dilakukan dan manfaatnya Perawat dalam memberikan pelayanan menimbulkan rasa aman dan nyaman Perawat memberikan dukungan moral atau semangat untuk kesembuhan saya Perawat meluangkan waktu untuk berdiskusi tentang kondisi kesehatan saya Perawat membantu memenuhi kebutuhan makan dan minum saya ketika saya tidak dapat



21



melakukannya sendiri Perawat menjalin komunikasi yang baik dengan keluarga dan pasien



Kuesioner E Kepuasan Kerja Perawat Berilah tanda check list (√) pada salah satu dari kolom yang tersedia di samping pertanyaan untuk menunjukkan jawaban yang anda pilih STP : Sangat tidak puas



TP : Tidak puas



P



SP : Sangat Puas



No 1



: Puas



Pernyataan Kebebasan melakukan tindakan secara mandiri dalam menyelesaikan masalah dalam perawatan



2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12



pasien Kesempatan untuk meningkatkan kemampuan kerja melalui pelatihan atau pendidikan tambahan. Kesempatan untuk mendapat posisi yang lebih tinggi Kesempatan untuk membuat suatu prestasi dan mendapat kenaikan pangkat Kemampuan dalam menggunakan waktu bekerja dengan penugasan yang diberikan Motivasi dan dukungan yang saya terima selama bekerja disini Perlakuan atasan selama saya bekerja disini. Kemampuan dalam bekerjasama antar Perawat Kesesuaian antara pekerjaan dan latar belakang pendidikan saya Sistem penyelesaian masalah yang dilakukan di ruangan Al Fath Pelayanan Askes yang saya terima selama ini Adanya kesempatan memberikan saran/pendapat



STP



TP



P



SP



13 14 15 16 17 18



kepada kepala ruangan Perhatian instansi rumah sakit terhadap saya. Imbalan yang saya terima sesuai dengan kinerja saya. Penilaian yang diberikan kepada saya selama bekerja disini Tersedianya peralatan dan perlengkapan yang mendukung pekerjaan Tersedianya fasilitas penunjang seperti kamar ganti pakaian, ruangan makan, ruangan sholat Kondisi ruangan kerja terutama berkaitan dengan ventilasi udara, kebersihan dan kebisingan.