11 0 1 MB
LAPORAN MAGANG PT United Family Food (Unifam)
OLEH: Muhamad Suba’i NIM 012020120
JENJANG DIPLOMA III JURUSAN AKUNTANSI INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS BANTEN 2022
HALAMAN PERSETUJUAN
Nama
: Muhamad Suba’i
Nim
: 012020120
Jurusan
: Akuntansi
Telah diperiksa dengan baik dan cermat, oleh karena itu pembimbing menyetujui laporan magang ini untuk diuji. Serang, 01 Oktober 2022 Pembimbing Magang
Pembimbing Instansi
Choirun Nissa, M.E
Ruyan Qodar Nip.
Mengetahui Ketua Jurusan Keuangan dan Perbankan
Muhammad Mudzakkir S.Sos.,M.M NIDN.0247067803
i
HALAMAN PENGESAHAN Nama
: Muhamad Suba’i
Nim
: 012020120
Jurusan
: Akuntansi
Laporan magang ini telah disidangkan dihadapan penguji pada tanggal dan dikoreksi dengan baik dan cermat. Oleh
penguji mengesahkan hasil laporan
magang mahasiswa tersebut. Serang,04 oktober 2022 Pembimbing Magang
Choirun Nissa, M.E Penguji
Supervisor
(……………)
Supriono karsan NIP Mengetahui Ketua Jurusan Keuangan dan Perbankan
Muhammad Mudzakkir S.Sos.,M.M NIDN.02470677803
ii
KATA PENGANTAR Segala puji bagi Allah SWT atas rahmat dan hidayahnya salawat serta salam dapat tercurah limpahkan kepada nabi besar Muhammad SAW, yang selalu menjadi panutan guru besar kita dengan demikian penulis dapat Menyusun laporan magang yang dilaksanakan di PT United Family Food (Unifam). Magang merupakan proses akademik yang wajib dilaksanakan oleh mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Banten. Karena magang merupakan proses akademik yang menggunakan konsep keilmuan dengan pragmatisme dunia industri atau dunia usaha, kemudian diaplikasikan dalam bentuk praktek kerja lapangan. Dengan menyelesaikan penulisan laporan magang ini,penulis menyampaikan banyak terimakasih kepada : 1. Bapak Dr.H.Yayan Alfian Nugraha S.E,M.M selaku Rektor Institut Teknologi dan Bisnis Banten. 2. Ibu Neneng Mulyaningsih S.E, M.Akt selaku wakil Direktur I Bidang Akademik Institut Teknologi dan Bisnis Banten. 3. Bapak Ahmad Hakiki S.Hi.,M.E selaku wakil Direktur II Bidang Non Akademik Institut Teknologi dan Bisnis Banten. 4. Bapak Muhammad Mudzakkir S.Sos.,M.M selaku ketua jurusan keuanngan dan perbankan Institut Teknologi dan Bisnis Banten. 5.
Bapak Supriono selaku manager dan Pembimbing magang di Bank BJB KCP Baros.
iii
6. Ibu Choirun Nissa,M.E selaku dosen pembimbing laporan kegiatan magang yang telah banyak meluangkan waktunya. Penulisan laporan magang ini jauh dari kata sempurna,saran dan kritik yang telah membangun penulis diharapkan dapat memperbaiki masa yang akan dating.
iv
DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN..............................................................................i HALAMAN PENGESAHAN................................................................................ii KATA PENGANTAR..........................................................................................iii DAFTAR ISI...........................................................................................................v BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Magang................................................................................1 B. Tujuan Magang.............................................................................................2 C. Manfaat Magang...........................................................................................3 D. Jadwal, Tempat dan Jenis Kegiatan..............................................................4 BAB II INSTANSI TEMPAT MAGANG A. Sejarah Instansi.............................................................................................5 B. Jenis Usaha Instansi......................................................................................6 C. Visi dan Misi Bank BJB................................................................................8 D. Struktur Organisasi.......................................................................................8 E. Deskripsi Pekerjaan.......................................................................................9 BAB III HASIL MAGANG A. Lingkup Kerja.............................................................................................11 B. Kegiatan Magang........................................................................................11 C. Rekan Kerja.................................................................................................18 D. Identifikasi Masalah....................................................................................19 BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan.................................................................................................20 B. Saran............................................................................................................20 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
v
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Magang Sebagai salah satu program link and match antara teori dengan praktik, seluruh mahasiswa pada semester 5 (lima) diwajibkan praktik kerja disektor industri usaha, dagang maupun Lembaga keuangan setelah kerja yang bersanngkutan memenuhi persyaratan tertentu. magang merupakan salah satu matakuliah yang harus diselesaikan mahasiswa sebagai cara mempersiapkan diri untuk menjadi SDM professional yang siap kerja. Selama mahasiswa bekerja diinstansi atau perusahaan sesuai peraturan yang berlaku. Sehingga memperoleh pengalaman kerja yang sesungguhnya dan mampu mempraktikan keahliannya. Instansi atau tempat magang diharapkan dapat menempatkan mahasiswa sesuai dengan jurusan dan kapasitas mahasiswa yang bersngkutan. Selain instansi atau perusahaan memberikan penilian tentang kinerja mahasiswa tersebut, pada formular yang tealh disediakan. Dengan demikian proses magang diharapkan dapat berjalan sesuai dengan tujuan magang. Selain itu mahasiswa juga dapat memenuhi bagaimana bentuk dan aktifitas selama proses kegiatan magang berlangsung. Disetiap organisasi, perencanaan, karir dan pengembangan karir sangat diperlukan, proses memungkinkan sumber daya manusia (SDM) untuk mengetahui tujuan mengetahui tujuan karir dan jenjang yang mengarah pada tujuan tersebut. Karena itu memulai aktifitas pengembangan SDM dapat memilih cara untuk meningkatkan dirinya sendiri dan menentukan tujuan karirnya. 1
2
Menimbang hal tersebut penulisan melakukan pemagangan di PT United Family Food (Unifam) yang beralamat di Jl. Pancatama I Kav. 7-8, Leuwilimus, Cikande, Leuwilimus, Kec. Cikande, Kabupaten Serang, Banten 42186. Penulis beranggapan bahwa dengan memilih dan mengikuti kegiatan ini maka penulis dapat menjadi SDM yang handal dan berkualitas. B. Tujuan Magang Dengan
melakukan
magang
ini
diharapkan
mahasiswa
mampu
mengimplementasikan ilmu yang didapat dibangku kuliah, dunia kerja dan mendapat ilmu dan pengalaman baru dalam dunia kerja, yang nantinya diharapkan sangat bermanfaat saat mahasiswa lulus dan bekerja. sedangkan tujuan yang hendak dicapai dengan magang adalah sebagai berikut : 1. Bagi Perguruan Tinggi a. Menjalin Kerjasama antara perguruan tinggi dengan instansi atau perusahaan. b. Memberikan wawasan tentang dunia kerja dan mempraktikan ilmu yang didapat dibangku kuliah. c. Menciptakan keterkaitan dan kesepadanan antara teori yang diberikan dengan keadaan sebenarnya didunia kerja. 2. Bagi Mahasiswa a. Meningkatkan kemampuan mahasiswa atau mahasiswi dan menerapkan pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki. b. Meningkatkan pengetahuan kerja baik dalam hal keilmuan maupun pengalaman kerja.
3
c. Meningkatkan kemampuan berkomunikasi dan bersosialisasi dikalangan masyarakat. d. Memacu motivasi mahasiswa atau mahasiswi yang akan menjadi calon tenaga kerja yang handal dan siap bekerja. 3. Bagi Instansi dan Perusahaan a. Menciptakan keterkaitan dan kesepakatan antara perguruan tinggi dengan dunia kerja. b. Menciptakan kerjasama antara perguruan tinnggi dengan dunia usaha dan industri. c. Mempermudah instansi atau perusaan untuk mencari tenaga kerja yang dibutuhkan sesuai dengan kualifikasinya. C. Manfaat Magang Adapun manfaat dari magang adalah sebagai berikut : 1. Mahasiswa dapat merasakan langsung bekerja pada suatu industri, perusahaan dan instansi pemerintah. 2. Untuk memperoleh pengalaman bekerja selama proses magang berlangsung. 3. Untuk mengetahui lingkungan kerja yang sebenarnya dalam suatu industri, perusahaan dan instansi pemerintah. 4. Untuk mengetahui proses-proses kerja yang terdapat diindustri, perusaan dan industri pemerintah. Proses kerja tersebut adalah bagaimana hasil produk,tenaga kerja, kedisiplinan dan keselamatan kerja. 5. Membandingkan ilmu yang diperoleh diperkuliahan dengan pelaksanaan magang diindustri, perusahaan dan instansi pemerintah. 6. Untuk memperoleh pengetahuan ditempat magang.
4
7. Dapat mempraktikan kemampuan yang diperoleh dibangku perkuliahan di dunia industri, perusahaan dan instansi pemerintah D. Jadwal, Tempat dan Jenis Kegiatan 1. Jadwal Kegiatan Magang Pelaksanaan kegiatan magang berlangsung kurang lebih 1 bulan, yaitu dimulai pada tanggal 29 Agustus 2022 sampai dengan 29 september 2022 adapun kegiatan operasional sehari-hari di Bank BJB KCP Baros sebagai berikut:
Hari
Tabel 1.1 Jadwal Operasional Kerja Waktu Pelaksanaan Waktu Istirahaat
Senin
Shift 1 ( 07:00-15:00)
Shift 1 ( 11:00-12:00)
Shift 2 (15:00-23:00)
Shift 2 (19:00-20:00)
Shift 3 (23:00-07:00)
Shift 3 (03:00-04:00)
Shift 1 ( 07:00-15:00)
Shift 1 ( 11:00-12:00)
Shift 2 (15:00-23:00)
Shift 2 (19:00-20:00)
Shift 3 (23:00-07:00)
Shift 3 (03:00-04:00)
Shift 1 ( 07:00-15:00)
Shift 1 ( 11:00-12:00)
Shift 2 (15:00-23:00)
Shift 2 (19:00-20:00)
Shift 3 (23:00-07:00)
Shift 3 (03:00-04:00)
Shift 1 ( 07:00-15:00)
Shift 1 ( 11:00-12:00)
Shift 2 (15:00-23:00)
Shift 2 (19:00-20:00)
Shift 3 (23:00-07:00)
Shift 3 (03:00-04:00)
Shift 1 ( 07:00-15:00)
Shift 1 ( 11:00-12:00)
Selasa
Rabu
Kamis
Jumat
5
Shift 2 (15:00-23:00) Shift 3 (23:00-07:00)
Shift 2 (19:00-20:00) Shift 3 (03:00-04:00)
Sabtu
Shift 1 ( 07:00-12:00)
(Tidak ada istirahat)
Shift 2 (12:00-17:00) Shift 3 (17:00-22:00) 2. Tempat Kegiatan Magang Tempat kegiatan magang ini dilaksanakan di PT United Family Food (Unifam) yang beralamat di Jl. Pancatama I Kav. 7-8, Leuwilimus, Cikande, Leuwilimus, Kec.Cikande,KabupatenSerang,Banten42186.
BAB II INSTANSI TEMPAT MAGANG A. Sejarah Instansi Cikal bakal Unifam Group berawal dari ide besar Harsono Pangjaya. Putra keempat dari delapan bersaudara dari pasangan Fong Bung Kong dan Eng Woei Sun ini merupakan satu-satunya anak laki-laki di keluarga itu. Sebagai anak lelaki satu-satunya, dalam kultur keluarga Tionghoa, Harsono wajib meneruskan usaha keluarganya yakni sebagai pedagang emas di Kota Makassar. Sehingga Harsono tak bisa melanjutkan sekolah sampai kuliah. Sementara adik-adiklah yang diberi kesempatan melanjutkan kuliah. Harsono juga cukup jeli menangkap tren bisnis masa depan. Pada saat itu Harsono berpikir ada bisnis lain yang bisa dikembangkan selain bisnis emas. Bisnis yang mengarah ke industri. Karena merasa bisnis toko emas saja tak akan cukup, ia lalu mengumpulkan semua saudaranya termasuk Susylia Sukana (adik Harsono) yang pada akhirnya menjadi eksekutor dari ide bisnisnya tersebut. Kisah dimulai saat Susy hendak pergi ke Taiwan untuk melanjutkan kuliahnya. Usai lulus kuliah tahun 1974, Susy pulang ke Indonesia. Meski telah menyandang gelar sarjana Chemical Engineering, pada saat itu Susy merasa belum memiliki pengalaman apapun dan merasa belum waktunya membangun bisnis. “Saya belum punya pengalaman. Belum waktunya (membangun bisnis), saya harus cari pengalaman kerja dulu,”ujar Susy kepada Harsono.
5
6
Berbekal ijazah S1 Chemical Engineering dari Universitas Cheng Kung di Taiwan, Susy memilih bekerja di sebuah pabrik kimia, dan langsung mendapat tanggung jawab sebagai kepala pabrik di perusahaan saccharin di daerah Cibinong, Jawa Barat. Sebuah peluang yang tak pernah ia bayangkan sebelumnya. Tak ingin menyia-nyiakan kesempatan, Susy bekerja dengan sungguh-sungguh. Tak ada kamus istirahat dalam hidupnya. Setelah bekerja kurang lebih lima tahun, Susy merasa sudah waktunya membantu sang kakak untuk membuat bisnis yang mengarah ke industri. Kendati pada saat itu belum tahu akan bisnis apa. Berbekal pengalaman kerja selama lima tahun sebagai kepala pabrik Susy kembali ke Makassar dan menemui Harsono. Saat memutuskan keluar dari pabrik, Susy mendapat informasi dari mantan bosnya Mr Fang, tentang peluang usaha yang bagus, yakni bisnis permen kacang yang sedang naik daun di Taiwan. Dari situ, tercetus ide membuat bisnis permen (candy). Adik kakak ini pun sepakat membangun bisnis permen yang diberi nama PT Unican Surya Agung. Unican merupakan akronim dari kata Uni dan Can, yang memiliki arti bagi keduanya. Kata Uni diambil dari kata UnitedCan sebuah pabrik yang amat besar pada masa itu yang memproduksi kaleng. “Koko saya punya cita-cita pabrik permen kita nantinya akan besar seperti UnitedCan,” jelas Susy. Sedangkan kata Can diambil dari kata Candy (permen). “Lalu kata SURYA diambil dari nama toko emas milik orang tua kami di Makassar. Sedangkan
7
Agung hanya nama tambahan saja karena harus tiga nama,”jelas Susy. Kongsi kakak adik itu semakin terwujud. Di tahun 1981 mereka mendirikan pabrik pertama di wilayah Kapuk, Kamal. Susylia menjadi eksekutor dari ide-ide besar sang kakak dan mewujudkannya sehingga menghasilkan bisnis UNIFAM Group yang berkembang sampai hari ini. Dua kolaborasi kakak beradik ini melahirkan kekuatan bisnis yang luar biasa. Kendati peran sang kakak sangat singkat, hingga memaksa Susy harus one man show dalam membesarkan bisnis yang telah mereka rintis, dengan penuh perjuangan dan kerja keras, Susy akhirnya mampu mengarungi perjalanan bisnisnya dengan sukses sekalipun hanya seorang diri. Dengan dukungan penuh sang suami, Susy berhasil menjadi nahkoda hingga mampu membawa kapal besar Unifam mengarungi bisnisnya dan tumbuh sebagai pemain industri consumer good ternama di Indonesia sampai detik ini. Waktu berjalan cepat, zaman telah berubah, persaingan bisnis pun semakin sengit. Susy sadar perusahaan yang ia bangun bersama kakak tercintanya telah tumbuh semakin besar, dan tak mungkin baginya terus menerus one man show. Susy merasa kewalahan merasa kewalahan. 30 tahun berperan sebagai CEO yang membawahi empat perusahaan manufacturing, PT Unican Surya Agung, PT Pandaria Makmur, PT Fonusa Agung Mulia, serta PT United Surya Agung bukanlah waktu yang pendek. Susy merasa sudah waktunya harus mundur satu langkah untuk memberikan kesempatan kepada generasi muda maju satu langkah. Generasi yang lebih
8
energik, lebih visioner, dengan segala ide-ide mereka yang brilian yang menurutnya akan lebih mampu menjawab tantangan bisnis ke depan. Akhirnya, Susy menunjuk putra pertamanya Steven Erwin Wijaya untuk melanjutkan tongkat kepemimpinan. Dibawah Steven kini Unican pun berubah nama menjadi PT United Family Food (Unifam). Unifam Group inilah yang menjadi payung beberapa perusahaan sebelumnya dan bertransformasi menjadi perusahaan yang profesional namun tetap memiliki family spirit didalamnya. B. Jenis Usaha Instansi PT. United Family Food adalah perusahaan makanan dan minuman terkemuka di Indonesia. Selama bertahun-tahun, kami telah membangun bisnis kami atas dasar kepercayaan bahwa gaya hidup sehat yang bahagia dimulai dengan nutrisi yang baik. Melayani populasi nasional lebih dari 250 juta masyarakat, kami berkomitmen untuk menghadirkan konsumsi yang lezat dengan kualitas terbaik untuk setiap keluarga di mana saja, kapan saja. Dimulai pada tahun 1981 sebagai perusahaan konfeksioneri dengan nama Unican, saat ini kami telah berkembang menjadi perusahaan FMCG yang bernaung di bawah nama United Food Family (Unifam) sebagaimana dipublikasikan pada tahun 2012. Kini Unifam beroperasi melalui 1 kantor pusat nasional dan 4 kantor internasional yang terdiri dari sekitar 5.000 karyawan. Selain itu, kami terus berkomitmen secara proaktif di lahan pasar yang membuka peluang pertumbuhan baru bagi kami.
9
Berikut Produk yang di produksi yakni : 1). Milkita Candy 2).Milkita Lollipop 3).Milkita Kental Manis 4).Milkita Pasta 5).Super Zuper (Arsoted sour candy) 6).Super Zuper Vit C-1000 7).Jagoan Neon 8).Split 9).Cola Candy 10).De Fanty 11).Fresh Way 12).Pino “Es serut Buah” 13).KIKO 14).Kata Oma 15).Lemonilo
C. Visi dan Misi Bank BJB Visi dan Misi PT United Family Food (Unifam) yaitu : 1. Visi Untuk menyelaraskan visi perusahaan dengan misi yang kami layani, kami berkomitmen penuh untuk menjadi Pemain Kelas Dunia di Industri Makanan yang mengutamakan Pengalaman Konsumen. Dengan menggabungkan
10
strategi yang progresif dan semangat kekeluargaan yang positif, kami secara konsisten terus bergerak untuk mencapai tujuan kami. 2. Misi Membantu para Ibu untuk tidak hanya menjadi orang tua yang baik tapi juga teman yang akrab bagi anak-anak dan keluarganya dengan menawarkan produk-produk dan pelayanan yang menyenangkan, lebih bermanfaat, dan baik untuk seluruh keluarga.
11
D. Struktur Organisasi Berikut ini adalah struktur organisasi Bank BJB KCP Baros :
SUPRIONO MANAGER
RUYAN QODAR Supervisor
NANO S.
ANGGUN A.
BRURY OKTOVIANTO
Staff FSMS
Staf Dokumen Control
Staff EHS&WWTP
SOLEHUDIN ASBARY
Kr patrol k3
AYOMI
MUHAMAD SUBA’I
Admin Dokumen Control
Operator Patrol
SAEFURKON Operator Patrol
Gambar 1.1 Struktur Organisasi
12
E. Deskripsi Pekerjaan Bank Jabar Banten dipimpin oleh Kepala Cabang (Pimpinan KCP) yang bernama
Bapak Rosadi yang bertugas, memimpin jalannya suatu organisasi
perbankan. Tugas seorang Pemimpin KCP adalah mengelola pelaksanaan sistem dan prosedur dibidang pemasaran, perkreditan dan jasa bank lainnya. Mengkoordinasi dan mengawasi aktifitas operasional perbankan di Kantor Cabang Pembantu sesuai kewenangannya, memeriksa,menandatangani dan memberikan otorisasi transaksi tunai di kantor sesuai kewenangannya, memeriksa dan menandatangani warkat permohonan pemindahbukuan, transfer, setoran kliring, dan jasa lainnya sesuai kewenangannya di Kantor Cabang Pembantu tersebut. Ibu Kemala Kasih H selaku Officer atau Supervisor di Bank BJB bertugas untuk, menyampaikan kebijakan yang disampaikan oleh jabatan diatasnya kepada seluruh bawahan dan timnya, mengatur kelompok kerja pada tim yang dipegangnya, memberikan tugas pada subordinatnya, melaksanakan tugas, proyek dan
pekerjaan
secara
subordinat,menegakkan
berlangsung,
aturan
yang
telah
memberikan ditentukan
training oleh
pada
perusahaan,
memecahkan masalah sehari-hari yang rutin, mengontrol dan mengevaluasi kinerja bawahan. Ibu Siti Barikatul Hayah selaku Account Officer di Bank BJB bertugas untuk melakukan koordinasi dengan commercial dan consumer supervisor mengenai status kredit lanjut dan tidak lanjutnya ke nasabah, Menyusun jadwal kunjungan atau On The Spot periode waktu (minggu, bulan, dan tahun) berdasarkan status kredit debitur, melakukan pembahasan dengan debitur dalam upaya merumuskan
13
skema penyelesaian kredit, menyimpan dan mengelola berkas-berkas kredit, melakukan penilaian agunan sesuai dengan kewenangan, mengidentifikasi hambatan yang dijumpai dari setiap debitur dalam upaya penyelesaian kredit. Ibu Lina Riskaningsih selaku Back Office di Bank BJB yang bertugas untuk, membuat voucher input transaksi (debit/kredit), membuat laporan data transaksi, Analisa kredit, Accounting, sebagai Controling , LT sistem dan lain-lain yang berhubungan dengan administrasi catat mencatat. Ibu Nela Fahrunnaylas selaku Customer Service di Bank BJB bertugas untuk, memberikan pelayanan kepada nasabah yang berkaitan dengan pembukaan rekening tabungan, giro, pembukaan deposito dan permohonan nasabah yang lainnya. Disamping itu seorang Customer Service juga harus
memberikan
informasi sejelas mungkin mengenai berbagai produk dan jasa layanan yang ingin diketahui oleh nasabah ataupun calon nasabah. Ibu Junia Anggraeni selaku Teller di Bank BJB bertugas untuk,melayani transaksi perbankan nasabah di Kantor Cabang Pembantu, seperti penarikan, setoran tunai dan melayani pembayaran pajak bumi dan bangunan, selain itu Teller juga menerima modal awal untuk melayani transaksi tersebut mencocokan jumlah modal awal secara fisik dengan yang tertulis di form tanda terima modal awal
membuka
dan
mengaktifkan
sistem
untuk
operasional
transaksi.
Menyelesaikan semua laporan harian setelah aktifitas transaksi tutup, menghitung total transaksi cash yang dilakukan hari itu, membandingkan jumlah uang fisik dengan jumlah uang yang tercatat baik diform maupun didalam system.
BAB III HASIL MAGANG A. Lingkup Kerja Dalam pelaksanaan pemagangan kali ini penulis melaksanakan di Bank Pembanguna Daerah Jawa Barat dan Banten (BJB) Kantor Cabang Pembantu Baros.pemagang ditempatkan di bagian Account Officer dan bagian Back Office pada bagian tersebut bertanggung jawab atas pelayanan terhadap nasabah Bank BJB KCP Baros dalam pengajuan kredit dan pengajuan Stunding Intruction (SI), kemudian melakukan Analisa dalam kelengkapan berkas atau persyaratan untuk mengajukan pinjaman atau krdit. Pinjaman di Bank BJB yang lebih dominan yaitu Kredit Guna Bhakti (KGB) adalah fasilitas kredit yang diberikan oleh Bank BJB untuk debitur berpenghasilan tetap yang gajinya telah disalurkan melalui Bank BJB, selain itu juga ada pinjaman mikro dan pinjaman Kredit Usaha Rakyar (KUR) akan tetapi untuk kedua pinjaman tersebut harus pengajuan melalui kantor cabang terlebih dahulu dengan menggunakan Agunan atau jaminan seperti sertifikat tanah dan rumah. B. Kegiatan Magang Dalam pelaksanaan kerja penulis mendapatkan bimbingan dari bagian Account Officer dan Back Office untuk melakukan pekerjaan, Pekerjaan yang pemagang lakukan mendapat pengawasan dari Pimpinan KCP dan Supervisor, kemudian pemagang mengikuti Langkah-langkah dalam menyelesaikan suatu
11
12
pekerjaan yang diberikan. Adapun kegiatan magang di Bank BJB Baros sebagai berikut: Tabel 3.1 Kegiatan Magang di Bank BJB KCP Baros Hari No
Tanggal
1
Senin 20 Juni 2022
Waktu
08:00-14:00
Kegiatan -
Pengambilan berkas
-
Membantu memberikan
Keterangan
berkas SI ke satpam -
Membantu fotokopi KTP nasabah
-
Merapihkan dokumen
Lancar
nasabah -
Membantu melayani dan mengisi formulir pendaftaran nasabah mengajukan pinjaman
2
Selasa 21 Juni 2022
08:00-14:00
Membantu Camscaner berkas
-
Membantu pengambilan fotokopi teller
-
Membantu memberikan
Lancar
13
berkas ke CS -
Fotokopi KTP dan buku rekening nasabah
3
Rabu 22 Juni 2022
-
Pengambilan map kredit
-
Print laporan transaksi
08:00-14:00
peroperator -
Pecarian berkas nasabah
-
Merapihkan berkas pada
Lancar
map kredit 4
Kamis 23 Juni 2022
08:00-14:00
Meminta persyaratan specimen
-
Camscaner berkas formular perubahan layanan BJB internet banking
-
Merapihkan dan memasukan ATM debet Bank BJB ke dalam amplop
-
Merapihkan berkas pada map kredit
5
Jumat 24 Juni 2022
08:00-14:00
Mencari berkas nasabah yang terselip
Lancar
14
-
Membantu menstempel berkas teller
-
Mengisi formulir nasabah
Lancar
yang akan mengajukan pinjaman -
Camscaner berkas nasabah
6
Senin 27 Juni 2022
08:00-14:00
-
Pengambilan berkas
-
Merapihkan berkas pada map kredit
-
Melayani nasabah dan
Lancar
membantu nasabah untuk mengisi formulir pengajuan pinjaman 7
Selasa 28 Juni 2022
08:00-14:00
Mengisi formular data BJB QRIS
-
Pengambilan fotokopi teller
-
Menyimpan berkas formular IBC
8
Rabu
-
Camscaner berkas
-
Pengambilan berkas
-
Membantu menulis
Lancar
15
29 Juni 2022
08:00-14:00
laporan berkas yang
Lancar
diserahkan dan diterima 9
Kamis 30 Juni 2022
10
08:00-14:00
Jumat 1 Juli 2022
08:00-14:00
Pengisian formular BJB QRIS
-
Pengambilan berkas
-
Membindek data bulanan
-
Mengisi formular BJB
Lancar
Lancar
QRIS 11
Senin 4 Juli 2022
08:00-14:00
-
Membantu print
-
Pengisian formulir pembukaan rekening
-
Pengambilan berkas
Lancar
kredit -
Mengganti kertas printer dari 1 play menjadi 2 play
12
Selasa 5 Juli 2022
13
08:00-14:00
Rabu 6 Juli 2022
-
Pengambilan berkas
-
Fotokopi berkas
-
Camscaner berkas
08:00-14:00
Lancar
asuransi nasabah 100 lebar -
Pengambilan berkas
-
Merapihkan berkas pada map kredit
Lancar
16
14
Kamis 7 Juli 2022
08:00-14:00
Membantu nasabah untuk menandatangani berkas
-
Merapihkan berkas kredit
Lancar
konsumer
15
Jumat 8 Juli 2022
16
Senin 11 Juli 2022
17
08:00-14:00
Pengambilan berkas
-
Camscaner berkas IBC
-
Pengambilan berkas
-
Merapihkan berkas kredit
08:00-14:00
Selasa 12 Juli 2022
-
consumer -
Pengambilan berkas
-
Membantu mencari SK
08:00-14:00
Lancar
Lancar
berkala nasabah yang terselip pada berkas nasabah yang lain -
Lancar
Mengisi formulir dana pensiun
18
Rabu 13 Juli 2022
08:00-14:00
-
Merapihkan berkas kredit
-
Membantu fotokopi teller
-
Fotokopi KTP nasabah yang mengajukan pinjaman
19
Kamis 14 Juli 2022
08:00-14:00
-
Pemberian SI ke satpam
-
Print surat tanda terima
Lancar
17
setoran pajak bumi dan bangunan -
Lancar
Pengambilan berkas kredit
20
Jumat 15 Juli 2022
08:00-14:00
Membantu print tanda pembayaran pajak bumi dan bangunan
21
Senin 18 Juli 2022
-
Mengganti kertas printer
-
Pengambilan berkas
-
Fotokopi formulir
08:00-14:00
Lancar
specimen -
Mengisi formulir BJB QRIS
-
Lancar
Pengembalian SI ke satpam
22
Selasa 19 Juli 2022
08:00-14:00
-
Merapihkan berkas kredit
-
Camscaner berkas
-
Mengisi formulir BJB QRIS
-
Fotokopi KTP dan buku tabungan nasabah
23
Rabu 20 Juli 2022
08:00-14:00
-
Fotokopi SK nasabah
-
Pengambilan berkas
Lancar
18
-
Fotokopi bukti transaksi Lancar
teller -
Mengisi formulir BJB QRIS
C. Rekan Kerja Penulis melaksanakan magang didampingi rekan kerja sebagai berikut : Tabel 3.2 Rekan Kerja Dalam Pelaksanaan Magang Jabatan Jenis Kerjasama
No
Nama
Alamat
1
Siti Barikatul H
AO
Melayani nasabah
Ciomas
2
Lina R
BO
Merapihkan berkas
Serang
3
Nela F
CS
Mengisi formulir
Serang
BJB QRIS 4
Junia A
Teller
Fotokopi berkas
Serang
nasabah 5
Kemala kasih H
Supervisor
Fotokopi berkas
Serang
nasabah
D. Identifikasi Masalah Selama penulis melakukan kegiatan magang di Bank BJB KCP Baros penulis dapat mengidentifikasi beberapa masalah yang ada di Bank BJB KCP Baros tersebut berdasarkan kegiatan magang yang telah dilakukan pemagang dapat mengambil tema yaitu “Tinjauan Atas Prosedur Pengajuan Kredit Guna Bhakti
19
Pada kantor Cabang Pembantu Baros”. Adapun identifikasi masalah yaitu sebagai berikut: 1. Kurangnnya kelengkapan berkas nasabah seperti SK PNS terbaru. 2. Pengajuan Top Up kredit Guna Bhakti sebelum waktu angsuran kredit sebelumnya selesai. 3. Kurangnya ketelitian petugas dalam menerima berkas nasabah seperti SK PNS sehingga terselip pada berkas nasabah yang lain. 4. Gaji PNS yang minus saat akan pengajuan dan tidak dapat diproses karena ia masih mempunyai sangkutan pinjaman di Bank lain.
BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan Dari hasil pemagangan yang telah dilakukan oleh penulis di Bank BJB KCP Baros dapat ditarik kesimpulan yaitu : 1. Bank BJB adalah Bank yang melayani transaksi pembayaran pajak, pembukaan rekening, setoran kliring, tabungan dana pensiun, simpanan pelajar, deposito, giro dan pinjaman atau ktedit. 2. Pada umumnya Bank BJB lebih dikenal dikalangan PNS karena kebanyakan gaji PNS disalurkan melalui Bank BJB dan dari inilah banyak pula PNS yang memiliki pinjaman di Bank BJB. B. Saran Setelah penulis melakukan pemagangan di Bank BJB KCP Baros dan mengidentifikasi masalah yang ada, maka dengan ini penulis memberikan saran sebagai berikut : 1. Kepada pihak Bank BJB agar lebih meningkatkan komunikasi yang baik dengan para nasabah agar informasi mengenai kelengkapan berkas nasabah saat akan mengajukan pinjaman terlengkapi dengan baik dan lebih teliti dalam menerima berkas nasabah sehingga mengurangi resiko kehilangan. 2. Kepada pihak Bank BJB agar lebih meluangkan waktunya untuk nasabah yang akan konsultasi mengenai kredit atau pinjaman yang ada di Bank BJB sehingga mereka paham dan mengerti.
20
DAFTAR PUSTAKA Buku panduan magang Institut Teknologi dan Bisnis Banten. Pedoman Penulisan Laporan Magang Program Diploma III. 2002.Edisi Revisi ke -6 https://britama.com/index.php/2012/09/sejarah-dan-profil-singkatbjbr#(diakses 22 juli 2022) https//www.bankbjb.co.id/page/produklayanan(diakses tanggal 22 juli 2022) https://www.bankbjb.co.id (diakses tanggal 20 juli 2022)
LAMPIRAN Foto Kegiatan Magang