Proposal Kewirausahaan Fisioterapi [PDF]

Citation preview

1



DAFTAR ISI COVER ........................................................................................................................................



1



DAFTAR ISI .................................................................................................................................



2



BAB I Pendahuluan ....................................................................................................................



4



1.1. Latar Belakang ............................................................................................................. 1.2. Tujuan ……………………………………………………………………………………………………………………..



4 5



BAB II Sekilas Tentang Fisioterapi ..............................................................................................



6



2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6.



Sekilas Tentang Pelayanan Fisioterapi ..................................................................... Tujuan Pelayanan Fisioterapi………………………………………………………………………………… Sasaran Pelayanan Fisioterapi .................................................................................. Pelayanan Fisioterapi Spesifik .................................................................................. Metode Pelayanan Fisioterapi .................................................................................. Bentuk Terapi ...........................................................................................................



6 7 8 8 8 8



BAB III Rencana pendirian Klinik Fisioterapi ............................................................................. 11 3.1.



3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9. 3.10. 3.11. 3.12. 3.13.



Rencana Pendirian Unit/Klinik Fisioterapi................................................................. 3.1.1 Nama Klinik ………………………………………………………………………………………………… 3.1.2 Lokasi Usaha ………………………………………………………………………………………………… 3.1.3 Luas Tanah dan Bangunan …………………………………………………………………………… 3.1.4 Opening Hours ………………………………………………………………………………………… ... 3.1.5 Alur Pelayanan …………………………………………………………………………………………….. Kebutuhan Ruang ..................................................................................................... Kebutuhan Alat dan Biaya ........................................................................................ Barang Investasi ........................................................................................................ Alat Operasional Tidak Habis Pakai .......................................................................... ALat Operasional Habis Pakai ................................................................................... Alat pemeliharaan dan kebersihan .......................................................................... Biaya Tak Terduga ..................................................................................................... Biaya Operasional ..................................................................................................... Total Biaya ................................................................................................................. SDM yang Dibutuhkan ............................................................................................... Teknik Pemasaran ..................................................................................................... Penganggaran ...........................................................................................................



11 11 11 11 11 11 12 13 15 17 17 17 18 18 19 20 21 22 2



3.13.1 Bentuk Kerjasama……………………………………………………………………………………… 22 3.13.2 Target ………………………………………………………………………………………………….. .... 22 3.14. Quality Control .......................................................................................................... 24 BAB IV Penutup ......................................................................................................................... 26 Lampiran 1 ………………………………………………………………………………………………… .......................... 27



3



BAB I Pendahuluan 1.1 LATAR BELAKANG Di zaman modern seperti sekarang ini, kecantikan menjadi hal yang begitu penting bagi seorang wanita. Bahkan tak sedikit wanita menganggap menjadi cantik adalah suatu hal mutlak yang harus dimiliki. Sehingga banyak wanita yang melakukan beragam cara untuk membuat diri mereka menjadi cantik. Hal ini terbukti dengan banyaknya wanita yang rela menghabiskan waktu berjam-jam di salon atau pusat kecantikan demi menjaga penampilan. Seiring dengan perkembangan zaman, ternyata bukan saja hanya kaum wanita yang menginginkan penampilan yang menarik. Tak sedikit dari kaum pria yang juga menginginkan hal serupa. Menjaga penampilan sangat erat kaitannya dengan merawat diri, baik merawat wajah ataupun tubuh. Khususnya merawat kulit karena merupakan bagian terluar tubuh yang langsung terlihat oleh khalayak. Selain itu, kulit merupakan bagian tubuh yang langsung terpapar dengan dunia luar atau lingkungan. Lingkungan yang sudah sangat berkembang pesat seperti sekarang ini sangat mungkin untuk menimbulkan beberapa masalah kulit karena banyak terjadi polusi dimana-mana. Kulit yang merupakan bagian terluar tubuh, tentunya akan berinteraksi langsung dengan lingkungan yang bisa saja mengandung zat zat yang kurang baik atau berbahaya bagi kesehatan kulit. Hal itu tentu bisa membuat kulit kusam, kerusakaan kulit, atau bahkan penuaan kulit dini. Selain hal tersebut, masalah lain yang terjadi pada kulit adalah timbulnya jaringan parut atau biasa dikenal dengan scar. Jaringan ini merupakan jaringan yang biasa dijumpai setelah kulit mengalami luka. Scar terdapat pada hampir setiap orang. Namun untuk menjaga estetika,tentunya kulit yang mulus merupakan suatu keharusan yang juga merupakan dambaan siapa saja, tidak hanya wanita namun juga pria. Masalah kulit lain yang sangat mungkin terjadi pada hampir setiap orang adalah penyakit kulit. Penyakit kulit dapat disebabkan oleh berbagai faktor, misalnya karena alergi, jamur, bakteri dan lain-lain. Penyakit-penyakit ini tentunya dapat menyebabkan timbulnya tanda yang membekas di kulit sehingga terlihat mengganggu. Dengan timbulnya masalah-masalah kulit seperti di atas, tentu banyak pihak yang menawarkan perawatan kulit dengan berbagai media ataupun biaya dengan tujuan estetika. Ada yang menawarkan melalui klinik kecantikan ataupun dengan hanya menjual produk perawatan kecantikan. Biayanya pun beragam, mulai dari yang sangat murah sampai dengan 4



yang sangat mahal. Bahkan banyak diantara konsumen yang menghabiskan anggaran yang tak sedikit hanya untuk menjaga estetika kulit. Dengan banyaknya pilihan yang ada,tentunya hal ini dapat membuat konsumen bingung untuk memilih produk atau perawatan jenis apa yang akan digunakan. Kurangnya pengetahuan tentang produk dan perawatan kecantikan membuat tak sedikit orang salah dalam memilih. Banyak produk dan perawatan kecantikan yang menjanjikan hasil yang relatif cepat, padahal terdapat efek samping yang membahayakan bagi kesehatan tubuh dikemudian hari. Atau bahkan ada pula produk ataupun perawatan kecantikan yang cukup mahal namun ternyata juga berdampak buruk bagi kesehatan. Oleh karena itu, sangatlah penting kehadiran sebuah klinik kecantikan yang memiliki para ahli di dalamnya guna memberikan perawatan kulit yang sesuai dengan kebutuhan, baik kebutuhan untuk menjaga estetika maupun kebutuhan untuk tetap sehat. Dengan hadirnya klinik berstandar kesehatan tentu menjadi cantik dan sehat bukanlah menjadi suatu impian yang sulit diraih.



1.2 Tujuan Proposal Tujuan dibuatnya proposal ini adalah agar pihak investor dapat menanamkan modal atau berinvestasi dengan cara memberikan bantuan berupa uang sehingga pendirian klinik ini dapat dilakukan dengan sesegera mungkin. Sedangkan pendirian klinik sendiri bertujuan untuk menyediakan pelayanan fisioterapi yang berkaitan dengan masalah-masalah kulit dan kecantikan.



1.3 Manfaat Proposal Proposal ini dibuat dengan manfaat sebagai berikut, yaitu:  Memberikan informasi kepada investor tentang rencana pendirian klinik fisioterapi yang bergerak dalam pelayanan bidang integument  Memberikan informasi tentang rincian anggaran kepada investor sebagai bentuk transparansi antara pihak pengelola dan investor  Sebagai bentuk dokumen resmi pendirian klinik fisioterapi



5



BAB II SEKILAS TENTANG FISIOTERAPI 2.1 Sekilas Tentang Pelayanan Fisioterapi Menurut Departemen Kesehatan Indonesia Fisioterapi adalah bentuk pelayanan kesehatan yang ditujukan kepada individu atau kelompok untuk mengembangkan, memelihara dan memulihkan gerak dan fungsi tubuh sepanjang daur kehidupan dengan menggunakan penanganan secara manual, peningkatan gerak, peralatan (fisik, elektroterapeutis dan mekanis), pelatihan fungsi dan komunikasi. Definisi lain tentang fisioterapi menurut World Confederation for Physical Therapy (organisasi fisioterapi internasional) yaitu fisioterapi merupakan salah satu profesi kesehatan yang menyediakan perawatan (treatment) untuk mengembangkan, memelihara, dan memaksimalkan gerak dan fungsi gerak dalam kehidupan seseorang, terutama saat terjadi gangguan gerak dan fungsi gerak akibat penuaan, cedera/trauma fisik, penyakit, dan faktor lingkungan lainnya. Sedangkan fisioterapis adalah seseorang yang telah lulus pendidikan formal fisioterapi dan kepadanya diberikan kewenangan tertulis untuk melakukan tindakan fisioterapi atas dasar keilmuan dan kompetensi yang dimilikinya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pelayanan fisioterapi relatif aman dari pengaruh yang dapat merugikan kesehatan karena tidak menggunakan obat-obatan atau bahan kimia ,demikian pula dengan penyinaran yang dilakukan fisioterapis bukanlah penyinaran yang dapat merusak atau mematikan sel-sel tubuh seperti yang banyak dikhawatirkan oleh sebagian besar masyarakat, melainkan sinar yang dapat membantu mengembalikan fisiologis tubuh. Fisioterapi tidak hanya menyembuhkan rasa sakit secara sementara, lebih dari itu fisioterapi juga membantu mencegah masalah masalah di masa yang akan datang. Selain itu,dalam pelayanan fisioterapi tidak ada batasan usia dan jenis kelamin yang dapat ditangani oleh fisioterapi. Secara garis besar, pelayanan fisioterapi dapat dibagi menjadi 7, yaitu : a. Fisioterapi kesehatan wanita b. Fisioterapi tumbuh kembang c. Fisioterapi kesehatan dan keselamatan kerja 6



d. e. f. g.



Fisioterapi lanjut usia Fisioterapi olahraga Fisioterapi kesehatan masyarakat Fisioterapi pelayanan medik, pada pelayanan jenis ini terdapat pengembangan berdasarkan spesifikasi problem yang terjadi di masyarakat, seperti : fisioterapi pediatri, fisioterapi musculoskeletal, fisioterapi neuromuskuler, fisioterapi kerdiorespirasi, fisioterapi integument dan lain lain.



Dimensi pelayanan fisioterapi meliputi upaya peningkatan kesehatan, pencegahan penyakit, penyembuhan dan pemulihan gangguan sistim gerak dan fungsi dalam rentang kehidupan.



2.2 Tujuan Pelayanan Fisioterapi Secara garis besar, pelayanan fisioterapi bertujuan untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat agar menjadi sehat yang optimal melalui beberapa cara, yaitu : 1. Promotif Mempromosikan kesehatan dan kesejahteraan bagi individu dan masyarakat umum. Dalam hal ini dapat dilkukan dengan pemberdayaan hidup sehat. Sebagai contoh di ruang lingkup integument, hal ini dapat berupa promosi tentang pentingnya merawat kesehatan kulit. 2. Preventif Pencegahan terhadap gangguan, keterbatasan fungsi, ketidakmampuan individu yang berpotensi untuk mengalami gangguan gerak dan fungsi tubuh akibat faktor-faktor kesehatan/sosial ekonomi dan gaya hidup. Pelayanan jenis ini dapat dilakukan dengan melakukan upaya peningkatan kesehatan dengan mencegah penyakit. Contohnya dengan menjaga selalu kebersihan diri sendiri dan lingkungan agar terhindar dari penyakit kulit. 3. Kuratif dan Rehabilitatif Memberikan intervensi untuk pemulihan integritas sistem tubuh yang diperlukan untuk pemulihan gerak, memaksimalkan fungsi, meminimalkan ketidakmampuan dan meningkatkan kualitas hidup individu dan kelompok yang mengalami gangguan gerak akibat keterbatasan fungsi dan kecacatan. 7



Pelayanan yang bertujuan kuratif yaitu dengan melalukan pengobatan yang sesuai kebutuhan, bermutu, dan memiliki standar yang sesuai. Sedangkan upaya rehabilitative dapat dilakukan dengan melakukan pemulihan kesehatan. Keahlian dan kemampan yang terdapat dalam pelayanan fisioterapi yaitu untuk membantu individu ataupun masyarakat umum guna mencapai tujuan yang sesuai dengan kebutuhan.



2.3 Sasaran Pelayanan Fisioterapi Sasaran dari pelayanan Klinik Fisioterapi ini adalah individu dan seluruh lapisan masyarakat. Mulai dari anak-anak, dewasa, maupun lanjut usia. Baik pria maupun wanita. Karena tentu menjadi menarik dengan menjaga estetika kulit adalah impian hamper semua orang.



2.4 Pelayanan Fisioterapi yang Spesifik Pelayanan fisioterapi yang akan diberikan adalah pelayanan fisioterapi dalam bidang integument atau kulit. Hal ini berupa jasa pemeriksaan, pengobatan, dan perawatan fisioterapi tentang kulit wajah dan tubuh.



2.5 Metode Pelayanan Fisioterapi Metode pelayanan fisioterapi yang digunakan adalah metode terapi dengan menggunakan elektro fisika dan sumber fisis serta manual terapi.  



Metode elekro fisika dan sumber fisis. Dalam terapi ini dibutuhkan alat atau sumber fisis sebagai media pelayanan fisioterapi. Metode manual terapi. Metode ini merupakan salah satu teknik terapi dengan menggunakan keterampilan tangan dan dilakukan oleh ahli manual terapi dengan beberapa teknik manipulasi.



2.6 Bentuk Terapi Bentuk terapi yang akan digunakan adalah terapi menggunakan alat berupa : a. Ultra Violet  Untuk meningkatkan sistem pertahanan tubuh  Beberapa efek dari terapi ini adalah : 8



-



membunuh bakteri merusak jaringan sehingga menghasilkan pertumbuhan sel-sel baru merangsang pertumbuhan epidermis menambah daya tahan kulit terhadap infeksi memercepat penyembuhan luka terbuka, serta penyembuhan penyakit kulit tertentu seperti karena jamur dan bakteri, luka lama(decubitus), bekas luka terbakar (hipopigmentasi), acne dll



b. Ultra Sound  Beberapa efek terapi ini antara lain : - perbaikan jaringan lunak - melancarkan peredaran darah - mempercepat regenerasi jaringan - meningkatkan system imunitas - dll c. Laser  Beberapa efek terapi ini antara lain : - mengatasi jaringan parut (scar) dan kerutan karena penuaan dengan cara merangsang pembentukan kolagen sehingga mengencangkan area wajah dan leher - menghilangkan flek serta untuk peremajaan kulit - mencerahkan kulit - mengatasi kelainan pigmentasi - menghilangkan bekas jerawat, bekas luka,dan tahi lalat - menghilangkan bulu-bulu halus - menghilangkan tato - membantu penyembuhan luka - menyamarkan stretch mark atau selulit.



Sedangkan bentuk terapi menggunakan metode manual terapi adalah a. Massage  Beberapa efek massage adalah : - Merilekskan otot-otot dan mengurangi stress - Dapat meremajakan kulit - Membersihkan kotoran di wajah yang tidak hilang hanya dengan dicuci - Melancarkan peredaran darah - Mengeluarkan sebum yang menyumbat pori pori sehingga menyebabkan kulit rentan terhadap jerawat dsb. 9



b. Dry needling  Beberapa efek dry needling adalah : - Membantu mengatasi keriput - Membantu menghilangkan jaringan parut



10



BAB III Rencana Pendirian Klinik Fisioterapi 3.1 Rencana Pendirian Unit/Klinik Fisioterapi Dengan melihat peluang yang ada, maka akan didirikan sebuah klinik fisioterapi kecantikan yang memfokuskan pelayanan terhadap masalah masalah kulit (integument). 3.1.1 Nama Klinik Nama klinik fisioterapi yang akan digunakan adalah “iClinic”. iClinic adalah singkatan dari (i)ntegument clinic. 3.1.2 Lokasi Usaha Klinik ini akan rencananya akan dibuka di daerah Depok tepatnya Pondok Cina. Hal ini dikarenakan letaknya yang strategis dan berada di daerah perkotaan yang di sekitarnya terdapat lingkungan kampus, perkantoran dan pemukiman masyarakat sehingga menciptakan potensi pasar yaitu mahasiswa atau pelajar dan masyarakat umum. Selain itu, akses untuk ke daerah tersebut sangat mudah diraih, baik dengan kendaraan umum ataupun kendaraan pribadi karena letak klinik yang berada di pinggir jalan raya dan relative dekat dengan jalan tol. 3.1.3 Luas Tanah dan Bangunan Luas tanah yang dibutuhkan ± 300 m2 dengan luas bangunan ± 200 m2. 3.1.4 Opening Hours Jam operasional klinik adalah sebagai berikut : Senin – Jumat : 08.00 - 17.00 Sabtu : 09.00 – 17.00 Klinik libur pada hari Minggu, libur nasional dan hari-hari besar keagamaan. 3.1.5 Alur Pelayanan 1. Pasien datang dan mendaftar dibagian pendaftaran 2. Pasien mengisi berkas dan formulir 3. Data dan berkas yang sudah diisi dikembalikan ke bagian pendaftaran. Setelah diverifikasi,bagian administrasi memberikan status pasien. 4. Pasien membawa status ke ruangan fisioterapis yang telah ditentukan oleh bagian pendaftaran agar segera ditangani 5. Kemudian pasien dipersilahkan untuk menunggu di ruang tunggu 6. Setelah dipanggil pasien dipersilahkan untuk masuk ke ruang pemeriksaan



11



7. Apabila pasien telah selesai menjalankan semua prosedur mulai dari pemeriksaan sampai terapi, pasien diminta untuk ke bagian administrasi untuk menyelesaikan registrasi pembayaran.



3.2 Kebutuhan ruangan Ruangan inti yang dibutuhkan untuk dalam pelayanan iClinic adalah sebagai berikut : 1. Ruang terapi. Ruangan ini dignakn sebagai ruangan dimana dilakukannya proses terapi dan penanganan fisioterapi. 2. Ruang administrasi. Ruang ini berperan dalam seluruh transaksi yang terjadi dapat berupa dalam pelayanan, biaya perawatan alat ataupun kebersihan, biaya gaji karyawan, dan menyimpan dokumen pasca kunjungan. Selain ruangan inti, dibutuhkan juga beberapa ruangan tambahan untuk menunjang pelayanan iClinic agar mencapai hasil yang maksimal, yaitu : 1. Ruang Resepsionis dan pendaftaran 2. Ruang kantor dan staff 3. Toilet 4. Ruang Tunggu 5. Pantry 6. Mushola 7. Gudang 8. Pos Satpam



12



Keterangan denah : 1. 2. 3. 4. 5. 6.



Parkir Parkir Pos Satpam Ruang Tunggu Ruang Staff Ruang Pendaftaran



7. Ruang Administrasi 8. Gudang 9. Ruang Terapi 1 10. Ruang Terapi 2 11. Ruang Terapi 3 12. Ruang Terapi 4



13. Pantry 14. Toilet Wanita 15. Toilet Pria 16. Mushola



3.3 Kebutuhan Alat dan Biaya Medical Equipment No Nama Barang 1 Ultra Violet 2 Ultra Sound 3 Bed 4 Laser 5 Hand Gloves 6 Masker 7 Rak Barang 8 Trolley Table 9 Kacamata Laser 10 Obat-obatan P3K 11 Baby Oil 12 Jarum Dry Needling 13 Kursi Medical 14 Baskom 15 Kapas 16 Gel US JUMLAH Furniture Kantor 17 Rak Administrasi 18 Kursi Tunggu/Kursi Panjang 19 Kursi kantor 20 Meja kantor 21 Interior set 22 Bingkai Foto 23 White Board 24 Kotak Saran 25 Meja Tunggu 26 Meja Rapat 27 Kursi Rapat



Jumlah Ketersediaan 1 10.000.000,1 15.000.000,4 40.000.000,1 12.000.000,3 dus 150.000,3 dus 90.000,3 6.000.000,3 900.000,2 1.300.000,2 400.000,10 120.000,5 dus 500.000 4 2.800.000 8 160.000 5 50.000,5 450.000,89.920.000,2 3 14 7 3 11 1 1 1 1 10



4.000.000,6.000.000,2.800.000,10.500.000,510.000,550.000,150.000,150.00,300.000,3.000.000,1.000.000 13



28 29



Jam Dinding Tabloid, Majalah, dan Surat Kabar 30 Perlengkapan Mushola 31 Cermin JUMLAH Electronic 32 Telepon 33 AC 34 Kulkas 35 Vacuum Cleaner 36 Dispenser 37 TV 38 Modem Wi-Fi 39 Komputer + Printer 40 Laptop JUMLAH Alat Tulis Kantor 41 Alat Tulis Kantor 42 Kartu Pendaftaran 43 Status Klinik JUMLAH Alat Pemeliharaan dan Kebersihan 44 Keset 45 Sapu 47 Handuk 48 Tissue 49 Pel 50 Lap tangan 51 Pembersih lantai 52 Pewangi ruang 53 Pencuci Alat Dapur 54 Handwash 55 Kemoceng 56 Ember 57 Gayung 58 Tempat Sampah 59 Pengki 60 Sikat 61 Pembersih Kaca JUMLAH Peralatan dan Mesin



8 1 set



800.000,100.000,-



1 set 8



500.000,800.000,31.610.000,-



2 6 1 1 1 1 1 2 set 1



400.000,18.000.000,3.000.000,2.000.000,1.000.000,3.500.000,500.000,10.000.000,5.000.000,43.400.000,1.000.000,100.000,500.000 1.600.000,9 2 12 10 rol 2 6 5 9 3 6 2 4 4 9 2 3 2



180.000,60.000,280.000,100.000,160.000,60.000,50.000,90.000,30.000,60.000,20.000,40.000,50.000,450.000,50.000,30.000,20.000,1.730.000,-



14



62 Peralatan Dapur 63 Alat-alat Perkakas 64 Fire Extinguishers 65 Gentset 66 Galon 67 Tempat sampah 68 Jam Dinding 69 Lampu JUMLAH TOTAL



1set 1 set 2 1 1 10 6 16



1.000.000,1.000.000,500.000,5.000.000.50.000,400.000,300.000,640.000,8.890.000,Rp176.700.000,-



3.4 Barang Investasi Berikut ini adalah barang investasi di iClinic, yaitu : a. Alat/barang fisioterapi : - Ultra Violet - Ultra Sound - Laser - Kacamata Laser - Bed b. Lain – lain : - AC - Telepon - TV - Kulkas - Furniture Kantor - Dispenser - Vacuum Cleaner -Genset



- Komputer - Printer - Laptop - Modem Wi-Fi



3.5 Alat Operasional Tidak Habis Pakai No 1 2 3 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14



Nama Barang Jumlah Ketersediaan  Ultra Violet 1  Ultra Sound 1  Bed 4  Laser 1  Rak Barang 3  Trolley Table 3  Kacamata Laser 2  Kursi Medical 4  Baskom 8  Rak Administrasi 2  Kursi Tunggu/Kursi Panjang 3  Kursi kantor 14  Meja kantor 7 15



15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52



Lukisan Bingkai Foto Vas Bunga White Board Kotak Saran Meja Tunggu Meja Rapat Kursi Rapat Jam Dinding Perlengkapan Mushola Cermin Telepon AC Kulkas Vacuum Cleaner Dispenser TV Modem Wi-Fi Komputer + Printer Laptop Keset Sapu Handuk Pel Lap tangan Kemoceng Ember Gayung Tempat Sampah Pengki Sikat Peralatan Dapur Alat-alat Perkakas Fire Extinguishers Gentset Galon Tempat sampah Jam Dinding



3 10 3 1 1 1 1 10 8 1 set 8 2 6 1 1 1 1 1 2 set 1 9 2 12 2 6 2 4 4 9 2 3 1set 1 set 2 1 1 10 6



                                     



16



3.6 Alat Operasional Habis Pakai No Nama Barang 1 2



Hand Gloves Masker



3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15



Obat-obatan P3K Baby Oil Jarum Dry Needling Kapas Tabloid, Majalah, dan Surat Kabar Alat Tulis Kantor Kartu Pendaftaran Status Klinik Tissue Pembersih lantai Pewangi ruang Pencuci Alat Dapur Handwash



Jumlah Ketersediaan  3 dus  3 dus 2 10 5 dus 5 1 set



10 rol 5 9 3 6



            



3.7 Alat Pemeliharaan Kebersihan Alat Pemeliharaan dan Kebersihan No Nama Jumlah Ketersediaan  1 Keset 9  2 Sapu 2  3 Handuk 12  4 Tissue 10 rol  5 Pel 2  6 Lap tangan 6  7 Pembersih lantai 5  8 Pewangi ruang 9  9 Pencuci Alat Dapur 3  10 Handwash 6  11 Kemoceng 2  12 Ember 4  13 Gayung 4  14 Tempat Sampah 9  15 Pengki 2  16 Sikat 3  17 Pembersih Kaca 2



17



3.8 Biaya Tak Terduga Biaya tak terduga berlaku untuk pengeluaran suatu hal yang diluar rencana pada saat pelayanan operasional. Berikut ini adalah biaya tak teduga selama operasional My Clinic: - Service alat : Rp500.000,- Service AC : Rp500.000,- Kerusakan/Kehilangan Fasilitas : Rp4.000.000,- Lain – lain : Rp500.000,- Total : Rp 5.500.000,-



3.9 Biaya Operasional Biaya Operasional Langsung/Bulan No Nama Barang 1 Obat P3K 2 Hand Gloves 3 Masker 4 Kapas 5 Alat Kebersihan Habis Pakai 6 Alat Tulis Kantor 7 Air Mineral 8 Gel US 9 Baby Oil 10 Jarum Dry Needling 11 Tabloid, Majalah, dan Surat Kabar 12 Status Klinik 13 Kartu Pendaftaran TOTAL



Biaya (Rp) 200.000,150.000,150.000,50.000,350.000,300.000,50.000,450.000,120.000,500.000,100.000,500.000,100.000,Rp3.020.000,-



Biaya Operasional Tidak Langsung/Bulan No



Fasilitas



Biaya (Rp)



1 2 3 4 5 6 7 8



Listrik PAM Telepon Internet Perawatan Taman Iuran Sampah Biaya Tak Terduga Promosi



1.000.000,300.000,200.000,200.000,500.000,50.000,5.500.000,700.000,18



TOTAL



No Pekerjaan 1 Fisioterapi 2 Resepsionis 3 Administrasi 4 Cleaning service 5 Satpam TOTAL



8.450.000,Biaya Gaji Pegawai/Bulan Jumlah Gaji 4 3.000.000,1 1.800.000,1 2.300.000,1 1.000.000,2 1.800.000,-



Jumlah 12.000.000,1.800.000,2.300.000,1.000.000,3.600.000,20.700.000,-



Lain-Lain No Nama Biaya (Rp) 1 Kontrakan/Tahun 78.000.000,2 Renovasi 15.000.000,3 Pemeliharaan Alat dan Fasilitas/bulan 1.000.000,4 Perijinan 1.000.000,TOTAL 95.000.000,-



3.10



Total Biaya



Total Biaya di Bulan Pertama Nama Biaya (Rp) Kebutuhan alat 176.700.000,Biaya tak terduga 5.500.000,Biaya operasional tidak langsung 8.450.000,Biaya gaji pegawai 20.700.000,Lain-lain 95.000.000,TOTAL 306.350.000,*NOTE : Biaya operasional langsung pada bulan pertama tidak dihitung karena sudah termasuk di dalam kebutuhan alat Total Biaya di Bulan Selanjutnya Nama Biaya (Rp) Biaya operasional langsung 3.020.000,Biaya tak terduga 5.500.000,Biaya operasional tidak langsung 8.450.000,Biaya gaji pegawai 20.700.000,Pemeliharaan alat 1.000.000,TOTAL 38.670.000,-



19



Total Biaya Selama Satu Tahun Nama Jumlah Biaya (Rp) Biaya operasional bulan pertama 306.350.000,Biaya operasional bulan 11 425.370.000,selanjutnya TOTAL 731.720.000,Total biaya per bulan : Total biaya selama satu tahun : 12 = Rp731.720.000,- ; 12 = Rp60.976.666,7 Dibulatkan menjadi Rp60.980.000,-



3.11 SDM yang dibutuhkan Berikut ini adalah beberapa sumber daya manusia (SDM) yang dibutuhkan guna menunjang kinerja pelayanan iClinic, yaitu : 1. Fisioterapis (4 orang) Seorang yang telah lulus pendidikan formal dan memliki keahlian dibidangnya untuk memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien dalam mengembalikan keadaan pasien baik fungsi maupun gerak. 2. Manager (1 Orang) Tugas manager adalah untuk mengawasi semua kegiatan klinik dan pegawainya dalam usaha meningkatkan pelayanan kepada pasien serta mengelola klinik dan bertanggung jawab atas operasional klinik. 3. Administrasi (1 Orang) Mengurusi semua kegiatan yang berjalan di klinik mulai dari jadwal terapi, berkas pasien, menghubungkan pasien dengan terapis jika ada yang ingin berkonsultasi dengan terapisnya, serta proses pembayaran administrasi kantor. Selain itu bagian administrasi juga bertugas mengelola website iClinic. 4. Resepsionis (1 Orang) Resepsionis bertugas sebagai penerima awal pengunjung dan pasien. Selain itu, resepsionis juga merangkap sebagai bagian pendaftaran dan kasir, yaitu mengurusi berkas dan format pasien baru, memberikan kartu pasien, berperan dalam proses pembayaran pengunjung serta sebagai informan apabila pasien memiliki pertanyaan. 5. Petugas Keamanan (2 orang) Bertugas menjaga keamanan dan kenyamanan di sekitar lingkungan klinik agar suasana menjadi kondusif. Tugas dilaksanakan selama 24 jam dengan sistem pembagian jam kerja (shift).



20



6. Petugas Kebersihan ( 1 orang) Bertugas untuk menjaga kebersihan di sekitar area klinik demi kenyamanan pelanggan.



3.12 Teknik pemasaran Dalam membuka suatu badan usaha, tentu saja ada beberapa teknik pemasaran yang perlu dilakukan guna menarik konsumen. Beberapa teknik pemasaran yang diterapkan dalam iClinic dalah sebagai berikut : 1. Program promosi  Pada awal pembukaan iClinic (grand opening), akan berlaku discount 25% untuk 5 pengunjung pertama, discount 20% untuk 5 pengunjung selanjutnya dan discount 10% untuk 5 pengunjung berikutnya.  Setiap pengunjung yang telah melakukan 15 kali terapi akan diberlakukan free 1 kali terapi dengan jam dan hari yang telah ditentukan oleh pihak iClinic.  Pengunjung yang telah melakukan reservasi minimal 10 hari sebelum hari terapi melalui telefon/website, akan mendapatkan discount sebesar 5%. 2. Advertising (iklan) Iklan merupakan media promosi yang paling banyak digunakan karena terbukti efektifan dan efesienan dalam pemberitahuan pasar. Melalui media iklan seperti media cetak maupun media elektronik.  Iklan media cetak dapat berupa pemasangan spanduk yang menarik di depan iClinic maupun di beberapa tempat strategis. Selain itu pihak iClinic juga akan menyebarkan brosur di tempat ramai pengunjung seperti di mall, daerah perkantoran, dsb.  Iklan media elektronik berupa iklan di website atau blog yang ramai dikunjungi oleh masyarakat.  Memberikan free 1 kali terapi untuk tokoh masyarakat yang terkenal di media social, contohnya selebgram, selebtweet, dsb. Hal ini biasa dikenal dengan sistem endorse. Sistem ini memberlakukan seseorang yang telah diendorse mempost sesuatu yang menarik tentang pihak yang mengendorsenya. Tentu hal ini akan cukup efektif melihat banyaknya followers para selebgram ataupun selebtweet. 3. Pembuatan Website Pembuatan Website iClinic.co.id bertujuan untuk memudahkan akses masyarakat mengenai iClinic. Di dalam website akan dijelaskan tentang profile, kontak dan alamat, deanah lokasi beserta cara menjangkau lokasi, melakukan reservasi online, Q & A, pemberitahuan tentang mekanisme pelayanan, jenis 21



perawatan, galeri dan hubungi kami. Dan chat online dengan pihak admin iClinic guna mempermudah pelayanan.



3.13 Penganggaran 3.13.1 Bentuk Kerja Sama Pihak managemen menawarkan bentuk kerja sama kepada investor berupa penanaman modal dengan rincian sebagai berikut :  Modal awal yang diperlukan adalah sesuai yang tertera dengan Biaya Operasional Bulan Pertama yaitu sebesar Rp306.350.000,- . Pihak pengelola menanamkan modal sebesar 70% yaitu Rp214.445.000,- . Sedangkan pihak investor menanamkan modal sebesar 30% yaitu Rp91.905.000,- .  Pendapatan bersih dari klinik akan dibagi sesuai dengan porsi penanaman modal awal, yaitu :



Pengelolaan Kantor 30 %



Biaya Tunjangan Pegawai 60%



THR



Kas Kantor 40 %



Tabungan



Investor 30%



Simpanan untuk kebutuhan lain



Pendapatan Bersih



Investor 70% Pengelola / Manager 70%



3.13.2 Target No Jenis Pelayanan 1 Laser 2 Paket Laser Wajah 3 4 5 6 7 8



Ultra Violet Ultra Sound Massage Wajah Massage Tubuh Dry Needling Administrasi



Biaya (Rp) 300.000,-/tindakan 1.100.000,- / 5 x tindakan 100.000,-/tindakan 130.000,-/tindakan 80.000,150.000,80.000,15.000,TOTAL



Jumlah Klien 4 1 2 3 5 4 1 20



Pendapatan (Rp) 1.200.000,1.100.000,200.000,390.000,400.000,600.000,80.000,300.000,4.270.000,22



  







 



Target pendapatan kotor selama sebulan Total target per hari x 25 hari kerja = Rp4.270.000,- x 25 = Rp106.750.000,Target pendapatan kotor selama setahun Total target per bulan x 12 bulan = Rp1.281.000.000,Target pendapatan bersih selama sebulan Total target kotor per bulan – biaya operasional per bulan = Rp106.750.000,- - Rp60.980.000 = Rp45.770.000,Target pendapatan bersih selama sebulan setelah pajak Total target pendapatan bersih - 10% = Rp45.770.000,- - 10% dari Rp45.770.000,- = Rp41.193.000,Target pendapatan bersih selama setahun Total target bersih per bulan x 12 = Rp45.770.000,- x 12 = Rp549.240.000,Target pendapatan bersih selama setahun setelah kena pajak Total target bersih per bulan setelah kena pajak x 12 = Rp41.193.000,- x 12 = Rp494.316.000,-



23



Pendapatan bersih per bulan setelah kena pajak = Rp41.193.000,-



Pengelolaan Kantor 30%



Investor 70%



30% x Rp41.193.000,- =



70% x Rp41.193.000,-=



Rp12.357.900,-



Rp28.835.100,-



Biaya Tunjangan Pegawai 60%



40% x Rp12.357.900,-=



60% x Rp12.568.500,-=



Rp4.943.160,-



Kas Kantor 40%



Investor 30% x Rp28.835.100,= Rp 8.650.530,-



Rp7.414.740,Uang Tunjangan 70%



Uang Lembur 30%



70% x Rp7.414.740,= Rp5.190.318,-











30% x Rp7.414.740,=



THR = Rp2.000.000,(Semua pegawai)



Tabungan = Rp1.443.160,(digunakan untuk jalanjalan bersama)



Pengelola/Mana ger 70% x Rp28.835.100,= Rp 20.184.570,-



Simpanan untuk kebutuhan lain Rp1.500.000,-



Rp2.224.422,-



Dengan melihat bagan di atas dapat diketahui bahwa investor mendapat keuntungan sebesar Rp 8.650.530,- @bulan. Jika setahun (x12) menjadi Rp103.806.360,- yang artinya investor bisa mendapatkan modal awal dalam kurang dari 1 tahun. Dengan melihat bagan di atas dapat diketahui bahwa pengelola/manager mendapat keuntungan sebesar Rp20.184.570,- @bulan. Jika setahun (x12) menjadi Rp242.214.840,- yang artinya pengelola/manager bisa mendapatkan modal awal dalam kurang dari 1 tahun.



3.14 Quality Control Quality Control dijalankan oleh Manager Klinik dan tidak lepas dalam pengawasan investor. Berikut ini adalah hal-hal yang termasuk dalam Quality Control yaitu, pengawasan secara berkala mengenai : - Bangunan meliputi kebersihan dan kelayakan bagunan. - Pelayanan meliputi kualitas dan kuantitas pelayaanan yang diberikan. - Alat meliputi kebersihan, kerapihan dan ketersediaan alat dan bahan. 24



- Sumber Daya Manusia meliputi perilaku, kedisiplinan, dan kerapihan.



 



    



Selain beberapa tugas pokok tersebut, pengelola/manager mempunyai beberapa tugas yang akan berpengaruh langsung pada quality control, yaitu : Bertugas sebagai pemimpin agar segala macam kegiatan yang direncanakan dapat tercapai dengan tujuan yang tepat. Manager berhak mengatur dan bertanggung jawab terhadap kinerja bawahannya serta menentukan dan mengatur pembagian tugas karyawan tanpa ada intervensi dari pihak investor sedikitpun. Menentukan dan mengatur pembagian tugas karyawan. Merumuskan pokok-pokok kebijaksanaan dalam bidang produksi/pelayanan, pemasaran, dan keuangan dengan investor pasif secara musyawarah mufakat Bertanggung jawab dalam menyeleksi tenaga kerja Menjalin relasi dengan pihak lain dalam setiap kegiatan Mengontrol pemasukan dan pengeluaran keuangan Untuk mencapai SDM yang bermutu, maka setiap harinya akan dilakukan pencatatan admisnistrasi, baik bagi anggota pegawai maupun pelanggan yang datang ke klinik. Pencatatan bagi anggota pegawai meliputi absen setiap pagi dan sore hari. Sedangkan pencatatan administrasi pelanggan dapat berupa pencatatan pelayanan di dalam status klinik pasien. Setelah itu, semua data dimasukkan ke dalam komputer kantor sebagai arsip dan laporan.



25



BAB IV PENUTUP Demikian proposal pendirian klinik fisioterapi ini kami tulis dengan sebenar-benarnya. Besar harapan kami untuk mendapatkan respon yang baik dan bersedia untuk bekerja sama dalam pelaksanaan pembangunan klinik fisioterapi ini. Semoga kami dan pihak yang kami tawarkan mampu menciptakan kebaikan, manfaat dan kerjasama sehingga dapat membantu mewujudkan harapan masyarakat untuk merawat kualitas kesehatan kulit guna menjaga estetika. Terima kasih kami ucapkan kepada semua pihak yang telah membantu kami dalam meyelesaikan proposal ini, baik secara materi, moril, maupun spritual. Tentunya kami sadar bahwa proposal ini masih jauh dari sempurna, terlepas dari apa yang telah kami lakukan. Oleh karena kami mohon maaf atas kekurangan yang ada. Semua kritik dan saran yang kami terima adalah ungkapan perhatian yang harus kami terima untuk kemajuan bersama dan sebagai motivasi bagi kami untuk memberikan yang lebih baik.



26



Lampiran 1 SURAT PERJANJIAN INVESTASI (PENANAMAN MODAL) KLINIK KECANTIKAN FISIOTERAPI “iClinic” ———————————– Pada hari ini,…..tanggal…..bulan….tahun 20… , di ……, yang bertanda tangan di bawah ini: I. Nama : ………… No KTP : ………… Alamat : ………… Pekerjaan : ………. Selanjutnya disebut sebagai PIHAK PERTAMA. Bertindak sebagai investor. II.



Nama : Dwi Fajar Utami No KTP : ………… Alamat : Jl. Seroja No.1 Pekerjaan : Fisioterapis Umur : 20 tahun Selanjutnya disebut sebagai PIHAK KEDUA. Bertindak sebagai pengelola.



1)



2)



3) 4) 5) 6)



Bahwa sebelum ditandatanganinya Surat Perjanjian ini, para pihak terlebih dahulu menerangkan hal – hal sebagai berikut: Pihak Pihak Pertama adalah selaku INVESTOR yang menanamkan modal usaha (investasi) kepada Pihak Pertama sejumlah Rp91.905.000,- (sembilan puluh satu juta lima ratus tujuh puluh lima ribu rupiah). Dengan modal yang dimiliki oleh Pihak Pertama sebesar 30% maka Pihak Kedua dapat memenuhi kekurangan Pihak Pertama dalam pembiayaan sebesar 70% yaitu sebesar Rp214.445.000,- (dua ratus tiga belas juta enam ratus tujuh puluh lima ribu rupiah). Pihak Kedua adalah PENGELOLA Klinik Kecantikan iClinic yang menerima dana dari pihak Pertama. Pihak Pertama dan Phak Kedua setuju untuk saling mengikatkan diri dalam suatu perjanjian kerjasama investasi dan sesuai dengan ketentun hukum yang berlaku. Pembagian hasil yang akan Pihak Pertama dan Pihak Kedua lakukan adalah 30%-70% sesuai penanaman modal. Pembagian kerugian pun akan dibagi sebesar 30%-70% sesuai dengan penanaman modal.



27



7) Pihak Pertama akan menerima buku pendapatan dan pengeluaran setiap bulannya dari Pihak Kedua sebagai laporan. 8) Perjanjian ini dibuat dalam rangkap 3 (dua): Lembar 1 untuk Investor; Lembar 2 untuk pengelola; Lembar 3 untuk Arsip. Demikianlah surat perjanjian ini kami buat agar dapat digunakan sebagaimana mestinya. Ditetapkan di :.......………. Pada tanggal :…………… Pihak Pertama,



Pihak Kedua,



(……………)



(Dwi Fajar Utami)



28