Sop Alur Pelayanan Pasien Farmasi [PDF]

Citation preview

ALUR PELAYANAN PASIEN (RUANG FARMASI) No.Dok SOP



:



No. Revisi : 00 TanggalTerbit : 10 September 2019 Jml Halaman : 3



PUSKESMAS WEDARIJAKSA II



Siswanto, S.Kep., Ns NIP. 197511281997021001



Pengertian



Alur pelayanan pasien adalah proses urutan pelayanan pasien yang diberikan di



Tujuan



Puskesmas sesuai kebutuhan, berdasarkan ketentuan yang berlaku. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah yang akan dilakukan pasien atau



Kebijakan



keluarga untuk memperoleh pelayanan di Ruang Farmasi SK Kepala UPT Puskesmas Wedarijaksa II Nomor 440 / 60.12 / 2017



Referensi



tentang Kebijakan Pelayanan Klinis 1. Peraturan Pemerintah No. 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan UndangUndang No 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik 2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 30 Tahun 2014 Tentang Standar



Bahan



Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas 1. ATK 2. Lembar nomor antrian pasien 3. Etiket 4. Plastik obat 5. Kertas puyer 6. Literatur



Prosedur



1.



Petugas menyapa pasien



2.



Petugas farmasi menerima resep dari unit terkait



3.



Petugas farmasi memberikan nomor antrian resep



4.



Petugas farmasi melakukan skrining resep



5.



Petugas farmasi melakukan Validasi resep



6.



Melakukan Konfirmasi dengan dokter penulis resep apabila ditemukan kejanggalan dalam penulisan resep



7.



Menyerahkan resep di bagian penyiapan obat



8.



Menyiapkan obat sesuai resep racikan/non racikan



9.



Memberikan label obat



10. Petugas farmasi menyerahkan obat ke bagian penyerahan obat 11. Petugas farmasi penyerah obat melakukan koreksi 12. Memanggil pasien menggunakan mesin pemanggil otomatis (komputer) 13. Petugas farmasi memberikan informasi tentang obat kepada pasien 14. Petugas farmasi menyerahkan obat kepada pasien 3.



Unit Terkait



Ruang pelayanan umum, Ruang Gigi dan Mulut, KIA, Instalasi Gawat Darurat, Ruang Rawat Inap, Ruang Mampu persalinan



Puskesmas Wedarijaksa II



4.



Dokumen Terkait



5.



Diagram Alir Petugas menyapa pasien



Petugas farmasi menerima



memberikan nomor antrian



resep dari unit terkait



resep



skrining resep



Melakukan Konfirmasi dengan dokter penulis resep apabila ditemukan kejanggalan dalam penulisan resep



Validasi resep



Menyerahkan resep di bagian penyiapan obat



Menyiapkan obat sesuai resep racikan/non racikan



Memberikan label obat



menyerahkan obat ke bagian penyerahan obat



Petugas farmasi penyerah obat melakukan koreksi



Memanggil pasien menggunakan mesin pemanggil otomatis (komputer)



memberikan informasi tentang obat kepada pasien



menyerahkan obat kepada pasien Puskesmas Wedarijaksa II



9.



Catatan Revisi



Puskesmas Wedarijaksa II