Sosialisasi Bridging Antrol Versi 2 [PDF]

Citation preview

SOSIALISASI SISTEM ANTREAN FKRTL VERSI II UPDATE KEBUTUHAN WEB SERVICE INTEGRASI ANTREAN FKRTL



Kedeputian Bidang Strategi, Perencanaan dan Pengembangan Teknologi Informasi



Tegal, 5 Agustus 2021



MANFAAT DAN DUKUNGAN  ANTRIAN BPJS 1. Manfaat bagi pasien:  Pasien bisa mendapatkan no antrean dari rumah  Pasien bisa menentukan kapan akan ke rumah sakit dan mendapatkan kepastian mendapatkan antrean  Pasien bisa memilih dokter  Pasien bisa mengetahui antrean yang sedang dilayani dan sisa antrean dari HP  Pasien bisa mengubah jadwal antrean apabila berhalangan  Pasien tidak perlu datang terlalu awal  Pasien tidak perlu lagi mengantri di admission, namun langsung datang ke poli



2. Manfaat bagi RS:  Tidak terjadi penumpukan antrean pasien  RS bisa mengetahui jumlah pasien yang akan datang / melakukan booking antrean  RS bisa mempersiapkan lebih dahulu berkas untuk pasien yang akan datang  RS bisa mendapatkan data waktu tunggu dan waktu layan untuk evaluasi kembali



 DUKUNGAN 1. Dukungan perbaikan sistem TI dan infra yang didukung oleh internal RS ataupun vendor 2. Dukungan manajemen untuk merubah alur pelayanan rawat jalan jika diperlukan



- Nm RS ANTREAN - Waktu daftar - Nm Poli - Nm Dokter - Sisa antrean



ALUR



DISPLAY POLI



- Estimasi dilayani - Keterangan



pasien



PELAYANAN RAWAT JALAN - No Antrean dipanggil - Nama Poli - Nama Dokter - Jadwal Praktek



Tidak punya RM



DISPLAY ADMISI MOBILE JKN



CONSOLE



- Normal (poli, dokter) - Skip (poli, dokter, no)



BPJS NON BPJS PETUGAS PANGGIL



Pembuatan RM



CHECK IN ADMISSION



Punya RM



RUANG TUNGGU POLI FARMASI



• Pasien bisa memilih dokter dan jadwal pelayanan sesuai jam praktek dokter • Pada saat di console berkas administrasi akan dicetak,misal: kertas label, SEP, nomor antrean



PELAYANAN



PULANG * Dirujuk



3



ALUR



PELAYANAN OBAT



DISPLAY



- No Antrean dipanggil - Nama Pasien / No RM



- No RM - Nama pasien PELAYANAN



DOKTER/ PERAWAT



- Data obat



FARMASI



- Input daftar obat yang selesai dibuat



pasien



ANTREAN



PETUGAS FARMASI



RUANG TUNGGU FARMASI



PETUGAS PANGGIL



PENYERAHAN OBAT



PULANG



• Untuk mempercepat layanan farmasi, pengiriman data obat bisa dilakukan di poli.



4



PENGHITUNGAN



ANTREAN POLI



ANTREAN ADMISSION



2



1



WAKTU



ANTREAN FARMASI



3



QUICK WIN



1. Antrean Admission (bagi pasien belum punya RM)



SISTEM ANTREAN



• Waktu Tunggu



: Pasien ambil antrean s.d. pasien dipanggil petugas admission.



• Waktu Layan



: pasien dipanggil s.d. pemanggilan pasien selanjutnya.



2. Antrean Poli



• Waktu Tunggu : Akhir waktu layan admission (bagi pasien belum punya RM) / Waktu datang pasien ke RS (bagi pasien punya RM) s.d. pasien dipanggil dokter. • Waktu Layan



: Pasien dipanggil dokter s.d. pemanggilan pasien selanjutnya.



3. Antrean Farmasi •



Waktu Tunggu



: Akhir waktu layan poli s.d. obat mulai dibuat



•



aktu Layan



: Obat mulai dibuat s.d. obat selesai dibuat.



5



ALUR



ANTREAN



1



TASK ID PASIEN BARU



Peserta mendapat antrean



Datang ke RS pasien



DISPLAY ADMISI



2



Pemanggilan Peserta



ANJUNGAN



3 RUANG TUNGGU ADMISI



Selesai Pelayanan dan Pemanggilan Peserta Selanjutnya



PETUGAS PANGGIL



KE POLI



6



ALUR



3



TASK ID PASIEN LAMA



Mulai waktu tunggu poli DISPLAY POLI



pasien



5



ANJUNGAN CHECK IN



4



Selanjutnya



RUANG TUNGGU POLI



PETUGAS PANGGIL



Pemanggilan Peserta



PETUGAS PANGGIL



Selesai Pelayanan dan Pemanggilan Peserta



PELAYANAN



FARMASI



6



Obat mulai dibuat



7



Obat selesai dibuat



Ada obat



PULANG * Dirujuk



7



WEB SERVICE EKSISTING DI RS SEBELUM Authentication dalam integrasi. Parameter adalah username dan password yang diberikan RS ke BPJS Melihat jumlah antrean yang diambil pada Poli dan jumlah antrean yang sudah dipanggil



Sebelumnya pengambilan no antrean hanya berdasarkan POLI pada surat rujukan FKTP dengan response yang diberikan adalah NO ANTREAN POLI



WEB SERVICE BARU



SESUDAH GET TOKEN



Perubahan parameter



LIHAT REKAP ANTREAN



Method ini tidak dipergunakan lagi pada mekanisme terbaru



AMBIL ANTREAN



 Pengambilan antrean dokter berdasarkan jadwal praktek.  Jadwal praktek dokter mengacu pada data HFIS  Mekanisme Informasi peserta baru (belum memiliki rekam medis).  Mengakomodir pengambilan antrean berdasarkan Rujukan FKTP, Rujukan Internal, Kontrol Ulang dan Rujukan RS



LIHAT STATUS ANTREAN



Menampilkan status antrean per poli. termasuk total antrean dan sisa antrean



LIHAT SISA ANTREAN



Menampilkan sisa antrean per peserta. Untuk melihat sisa antrean terkini di FKRTL.



BATAL ANTREAN



PASIEN BARU



CHECK IN



Membatalkan antrean yang telah dilakukan berdasarkan parameter kodebboking. Mengirimkan identitas peserta apabila response saat ambil antrean adalah peserta baru belum memiliki rekam medis. Mengkonfirmasi kehadiran pasien dan sebagai trigger awal waktu tunggu pasien



8



WEB SERVICE OLEH BPJS KESEHATAN



01



REF JADWAL DOKTER



02



UPDATE JADWAL DOKTER SIM RS



03



TAMBAH ANTREAN



Mengirimkan pendaftaran antrean yang dilakukan pasien yang berkunjung langsung ke RS baik pasien BPJS dan Non BPJS



04



BATAL ANTREAN



Membatalkan antrean yang telah dilakukan.



05



UPDATE WAKTU



Digunakan untuk mengirimkan waktu tunggu dan waktu layan, pada masingmasing titik (admisi, poli, farmasi)



06



KONTROL DAN RUJUKAN



Digunakan untuk membuat data pasien kontrol kembali, rujukan internal, dan rujukan antar RS



07



LIST WAKTU TASK ID



Digunakan untuk melihat/mengecek data waktu tunggu dan waktu layan yang tersimpan di BPJS



Digunakan untuk mendapatkan jadwal dokter pada HFIS dan melakukan mapping awal data dokter dan jadwal praktek untuk disamakan dengan data HFIS



Dipergunakan untuk melakukan update jadwal dokter pada aplikasi HFIS melalui



9



TAHAPAN PENGEMBANGAN



10



TAHAPAN PENGEMBANGAN



1. Seting HFIS



11



TAHAPAN PENGEMBANGAN



2. Seting Managemen WS



12



IMPLEMENTASI



2. Seting Managemen WS



13



TAHAPAN IMPLEMENTASI



14



KATALOG WEB SERVICE ANTREAN - RS tinyurl.com/katalogwsrs



15



KATALOG



NO



METHOD WEB SERVICE



1 Generate Token



WS di Sisi RS



KETERANGAN



7 Pasien Baru



Untuk menggenerate token sebagai auth dalam proses integrasi. Menampilkan status antrean per poli. termasuk total antrean dan sisa antrean. Dipergunakan sebelum peserta melakukan pengambilan antrean sehingga peserta sudah mengetahui kondisi antrean di FKRTL pada tanggal rencana kunjungan. Digunakan untuk mengambil nomor antrean dengan parameter data pasien, poli dan tanggal kunjungan. Menampilkan sisa antrean per pasien. Untuk melihat sisa antrean terkini di FKRTL. Membatalkan antrean yang telah dilakukan. Mengkonfirmasi kehadiran pasien dan sebagai trigger awal waktu tunggu pasien Mengirimkan data pasian baru yang belum punya rekam medis



6 Jadwal Operasi RS



Menampilkan jadwal operasi per RS berdasarkan range tanggal



7 Jadwal Operasi Pasien



Menampilkan jadwal operasi per pasien berdasarkan noka BPJS



2 Status Antrean



3 Get Antrean



4 Sisa Antrean Pasien 5 Batal Antrean 6 Check In



ALUR



Mobile JKN



Terima Kasih Kini Semua Ada Dalam Genggaman!



Download Aplikasi Mobile JKN



www.bpjs-kesehatan.go.id