Tugas 1 Pemasaran Jasa [PDF]

Citation preview

SAFFIRA FC / 7311417054



TUGAS PEMASARAN JASA



PT. Telekomunikasi Selular. Tbk ➢ Lakukan analisa/observasi dan buatlah segmentasi pasar untuk jasa tersebut! • Segmentasi Geografis PT. Telekomunikasi Selular. Tbk mensegmentasikan produk-produknya di Negara Indonesia yang tersebar di berbagai Kabupaten/Kota di Indonesia. • Segmentasi Demografis PT. Telkomunikasi Selular. Tbk secara demografis mensegmentasikan produknya ke berbagai segmen, contohnya seperti Telkomsel LOOP yang dihadirkan untuk segmen youth (usia 12-19 tahun) baik pria maupun wanita. Kemudian kartu HALO yang ditunjukkan untuk kalangan premium atau value oriented consumer yang tidak mempermasalahkan harga. Kemudian salah satu produk lainnya dari PT. Telkomunikasi Selular. Tbk yaitu produk kartu AS yang secara khusus ditunjukkan untuk melayani segmen pasar menengah ke bawah, khususnya remaja dan pemakai pemula yang dapat dijangkau oleh orang yang berpenghasilan kurang tinggi. • Segmentasi Psikografis Dalam segmentasi psikografis, PT. Telekomunikasi Selular. Tbk melalui produk Telkomsel Flashnya melayani kalangan anak muda yang memiliki gaya hidup yang up to date terhadap perkembangan informasi dengan memberikan akses internet yang cepat. ➢ Analisislah siapakah pasar sasaran perusahaan jasa tersebut? Produk PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk merupakan perusahaan telekomunikasi diindonesia yang menyediakan layanan-layanan telekomunkasi yang dibutuhkan oleh masyarakat pada umumnya. Produk-produk dari perusahaan ini ditargetkan untuk semua kalangan baik dari kalangan atas maupun bawah, ditargetkan kepada Rumah Tangga untuk memenuhi kebutuhan mereka, mahasisiwa, dan siswa sekolah karena dari PT. Telkom ini sering mengadakan kampanye untuk menarik target yang lebih luas yaitu pelanggan muda usia antara 12-19 tahun. ➢ Apa alasan pemilihan segmentasi dan penentuan pasar sasaran yang diambil perusahaan jasa tersebut? Alasan pemilihan segmentasi dan terget pasar tersebut karena melihat perkembangan teknologi di era industri 4.0 semakin pesat. Hal ini menyebabkan perubahan system ke arah digital sehingga dengan gadget yang canggih yang diperlukan dan dibutuhkan oleh masyarakat khususnya remaja / anak muda sebagai pelajar adalah sarana akses internet yang cepat. Untuk itu telkomsel melakukan segmenting dan menargetkan sebagian produknya bagi anak muda atau remaja.