Tugas Learning Jurnal Agenda 2 Berorientasi Pelayanan, Akuntabel [PDF]

Citation preview

TUGAS INDIVIDU 1 LEARNING JOURNAL AGENDA II NILAI-NILAI DASAR PNS CORE VALUE BerAKHLAK NILAI BERORIENTASI PELAYANAN & AKUNTABILITAS Nama Peserta



: Yogi Octarifin



NIP



: 198910092020121009



No.Daftar Hadir/ Kelompok : - / 3 Latsar CPNS Angkatan



: 52 Golongan : II (dua)



Tempat Latsar



: Laboratorium Kesehatan Masyarakat



Jabatan/ Instansi



: Calon Pelaksana/Terampil – Perawat/Puskesmas Cilongok 2



Tanggal



: Tanggal 11 Mei 2022 BERORIENTASI PELAYANAN



1. Pokok Pemikiran Berorientasi Pelayanan merupakan salah satu nilai yang terdapat dalam Core Values ASN BerAKHLAK, yang dimaknai bahwa setiap ASN harus berkomitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat. ASN diposisilkan sebagai pelayan masyarakat, sebagai dasar dari terselenggaranya pelayanan publik yang prima dalam rangka memenuhi kebutuhan dasar dan hak sipil setiap warga negara sebagaimana tercantum dalam Penjelasan atas UndangUndang Nomor 25 Tahun 2009 (UU Pelayanan Publik). Terdapat tiga unsur



penting



dalam



pelayanan



publik



khususnya,



yaitu



1)penyelenggara pelayanan publik yaitu ASN/Birokrasi, 2)penerima layanan yaitu masyarakat, stakeholders, atau sektor privat, dan 3)kepuasan yang di berikandan/atau diterima oleh penerima layanan. Point ketiga yang membahas mengenai kepuasan oleh penerima pelayanan baru akan tercapai jika ASN dapat berorientasi pada pelayanan serta berkomitmen memberikan pelayanan prima demi



kepuasan masyarakat. Maka seorang ASN harus memiliki pedoman mengenai kewajiban moral ASN yang ditunjukkan dalam sikap atau perilaku



terhadap



apa



yang



dinilai



baik



dan



pantas



dalam



melaksanakan tugas maupun dalam pergaulan hidup sehari-hari yang disebut sebagai kode etik. Panduan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan sebagai pedoman bagi para ASN dalam melaksanakan tugas sehari – hari yaitu 1) Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, 2) Ramah, cekatan, solutif dan dapat diandalkan, 3) Melakukan perbaikan tiada henti. 2. Penerapan Pelatihan dasar CPNS pada dasarnya merupakan pembentukan karakter CPNS sesuai dengan nilai - nilai dasar ASN core value berAKHLAK salah satunya adalah berorientasi pelayanan, dalam hal ini yang sudah saya lakukan untuk menerapkan nilai berorientasi pelayanan pada pelaksanan pelatihan latsar adalah : A. Berangkat lebih awal pukul 06.50 agar dapat mempersiapkan sarana dan prasarana adalah merupakan panduan perilaku memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat B. Karena peserta latsar menggunakan Gedung milik instansi lain tentunya kita perlu bersikap sopan dan ramah dengan bertegur sapa kepada petugas yang sedang berjaga di labkesmas merupakan panduan perilaku ramah, cekatan solutif dan dapat di andalkan. C. Pukul 07.00 saya melakukan absen pagi melalui kolabjar kemudian mengikuti apel pagi dengan baik dan hikmat, merupakan panduan perilaku memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat D. Menjadi ketua kelas dan menjadi pemimpin barisan di apel pagi merupakan panduan perilaku ramah, cekatan solutif dan dapat di andalkan. E. Mengikuti zoom pemaparan materi pukul 08.30-11.30 tentang nilai-



nilai ASN core value berAKHLAK yang di sampaikan oleh Widyaiswara Bapak Dwiyono, S.E, MM. dengan panduan perilaku melakukan perbaikan tiada henti F. Di sesi madiri Sebagai ketua kelompok saya mebuat keputusan dari hasil kesepakatan Bersama merupakan panduan perilaku ramah, cekatan solutif dan dapat di andalkan. G. Mengerjakan tugas yang di berikan



oleh Widyaiswara Bapak



Dwiyono, S.E, MM. Secara tepat waktu dan tidak menunda – nunda untuk mengerjakan merupakan panduan perilaku ramah, cekatan solutif dan dapat di andalkan. AKUNTABILITAS 3. Pokok Pemikiran Pelayanan



prima



dari



seorang



ASN



harus



dapat



dipertanggungjawabkan sesuai dengan kepercayaan yang diberikan. Seorang ASN harus memiliki sikap Akuntabel yang dapat menjamin terwujudnya perilaku yang sesuai dengan BerAKHLAK



sesuai



dengan



Amanah



Core Values ASN



menurut



SE



Menteri



Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 20 Tahun 2021. Dalam konteks akuntabilitas, perilaku tersebut adalah Kemampuan melaksanaan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi. Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan



efisien.



Serta



Kemampuan



menggunakan



Kewenangan



jabatannya dengan berintegritas tinggi. Secara harafiah , integritas bisa diartikan sebagai bersatunya antara ucapan dan perbuatan. Seorang ASN juga harus konsisten dalam mempertanggungjawabkan tugasnya, dapat dipercaya dan transparan. 2. Penerapan



Pelatihan



dasar



CPNS



pada



dasarnya



merupakan



pembentukan karakter CPNS sesuai dengan nilai - nilai dasar ASN core value berAKHLAK salah satunya adalah AKUNTABEL, dalam hal ini yang sudah saya lakukan untuk menerapkan nilai berorientasi pelayanan pada pelaksanan pelatihan latsar adalah : a. Berangkat lebih awal pukul 06.50 agar dapat mempersiapkan sarana dan prasarana dan tidak terlambat mengikuti apel pagi merupakan core value berAKHLAK yaitu akuntabel, panduan perilaku melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat disiplin dan beritegritas tinggi b. Dalam proses pembelajaran materi yang di sampaikan oleh Widyaiswara Bapak Dwiyono, S.E, MM. saya perhatikan dan saya catat merupakan panduan perilaku melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin dan beritegritas tinggi c. Sebagai ketua kelompok mengabil keputusan sesuai dengan hasil musyawarah bersama pada sesi kegiatan mandiri merupakan panduan perilaku tidak menyalah gunakan kewenangan jabatan d. Melakukan absensi kolapjar pagi dan sore tepat waktu merupakan panduan perilaku melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab , cermat, disiplin dan beritegritas tinggi e. Merapikan ruangan, mematikan ac dan lampu, memastikan ruangan telah rapi kembali sebelum meninggalkan ruangan yang di gunakan untuk latsar merupakan panduan perilaku menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab efektif dan efisien.