Monitoring Indikator UGD [PDF]

Citation preview

PEMERINTAH KABUPATEN NGAWI DINAS KESEHATAN



UPT PUSKESMAS GEMARANG Jalan Raya Ngawi - Solo KM 9 Ngawi Kode Pos 63254 - telp. 085100788424 Email : [email protected]



ANALISA HASIL MONITORING PENINGKATA MUTU LAYANAN KLINIS BULAN JANUARI 2021 NO



1



2



UNIT



UGD



INDIKATOR



Terpenuhinya SDM yang dibutuhkan sesuai dengan kompetensi



Ketersediaan peralatan, sarana prasarana dan obat memenuhi standar



TARGET



100%



80%



PENCAPAIAN



65%



70%



HASIL PENCAPAIAN



ANALISA



TL



RTL



Tidak tercapai



Man : Belum semua petugas di ugd (dokter, perawat, driver) mengikuti pelatihan kegawat daruratan



Pengusulan tenaga untuk Pengusulan kepada dinas kesehatan maupun puskesmas mengikuti untuk pelaksanaan pelatihan pelatihan kegawat daruratan



Tidak tercapai



Machine : Belum semua ketersediaan peralatan dan sarana prasarana dan obat yang memenuhi standart



Pengusulan alat, Pengusulan untuk prasarana dan kelengkapan sarpras pealatan obat ke dinkes dan obat yang sesuai standart dan puskesmas



3



Bekerja sesuai SOP



100%



90%



Tidak tercapai



4



Respon time : Waktu tanggap pelayanan UGD ≤ 5 menit dilayani setelah pelanggan datang



100%



100%



tercapai



5



Kepuasan pelanggan



≥80%



90%



Tercapai



Melakukan bekerja sama dengan tim audit monitoring SOP Man : Belum semua petugas untuk melakukan monitoring melakukan kegiatan sesuai SOP pelayanan sesuai SOP



Petugas



DWI RATNA SARI, Amd. Kep NIP. 19811215 200701 2 011