Profil Indikator Mutu Wiwik [PDF]

Citation preview

INDIKATOR MUTU KERUSAKAN HARDWARE



A JUDUL INDIKATOR



Keterlambatan waktu penanganan kerusakan hardware / jaringan



B DEFINISI OPERASIONAL



Angka yang menunjukkan keterlambatan respon petugas EDP dalam menanggapi laporan kerusakan hardware / jaringan, yaitu lebih dari 1 jam sejak laporan kerusakan diterima sampai dengan petugas EDP datang ke unit yang bersangkutan.



C TUJUAN



Mengetahui tingkat kecepatan respon petugas EDP dalam menangani laporan kejadian kerusakan hardware. Efektifitas, efisiensi Kasus kerusakan hardware / jaringan yang cukup banyak dan mengganggu kelancaran penggunaan SIMRS RSWS 1 Gresik



D DIMENSI MUTU E DASAR PEMIKIRAN/ALASAN PEMILIHAN INDIKATOR F NUMERATOR



G DENOMINATOR



Jumlah keterlambatan respon time petugas EDP dalam menanggapi laporan kerusakan hardware / jaringan pada bulan tersebut



Jumlah seluruh laporan kerusakan hardware / jaringan pada bulan tersebut



H FORMULA PENGUKURAN



I



METODOLOGI PENGUMPULAN DATA J CAKUPAN DATA K FREKUENSI PENGUMPULAN DATA L FREKUENSI ANALISA DATA M NILAI AMBANG ATAU STANDAR



𝑁 𝑥 100% 𝐷 Sensus harian



Total populasi Mingguan



Bulanan 0%



https://id.scribd.com/document/404352782/PROFIL-INDIKATOR-UNIT-SIMRS-EDPdocx