Rencana Kegiatan Program Peningkatan Mutu Puskesmas Teluk Sentosa Tahun 2017 [PDF]

Citation preview

PEMERINTAH KABUPATEN LABUHANBATU



DESA TELUK SENTOSA NO. KODE POS: 21472



RENCANA KEGIATAN PROGRAM PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS TELUK SENTOSA TAHUN 2017 No . 1.



2.



3.



4.



5.



6.



Uraian kegiatan Membentuk Puskesmas



Tim



manajemen



Tujuan



mutu Terbentuk Tim/ penanggungjawab mutu di Puskesmas Pertemuan/rapat Tim manajemen mutu Mendapatkan persamaan persepsi upaya peningkatan mutu Puskesmas Identifikasi masalah/kegiatan yang akan Mendapatkan kegiatan dilaksanakan untuk peningkatan mutu prioritas peningkatan mutu di Puskesmas Menyusun rencana kegiatan upaya Tersusunnya kegiatan peningkatan mutu pengendalian mutu Puskesmas Mengukur Kepuasan pelanggan/pasien Untuk mengetahui Puskesmas sejauh mana kualitas mutu pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas Mengevaluasi indikator klinis dan Untuk mengetahui kualitas pelayanan di



Sasaran Jajaran Manajemen dan Staff



Pelaksana/Tanggungjawab Kepala Puskesmas



Waktu Januari 2016



Kepala Puskesmas dan Ketua Tim manajemen mutu Tim manajemen mutu



Tiap Triwulan



Ka.Puskesmas, Tim Ketua Tim mutu Mutu dan seluruh staff unit pelayanan Tim manajemen Puskesmas



Tiap triwulan



mutu Tiap 6 bulan



Semua pasien yang Tim mutu/ bagian Tiap bulan berobat di Puskesmas pengaduan masyarakat



Kepala Puskesmas dan Tim mutu ( tim UKM dan seluruh staff tim UKP)



Tiap 3 bulan



Keterangan



7.



Audit Internal



8.



Mutu SDM



9.



Presentasi dan evaluasi hasil kegiatan peningkatan mutu Puskesmas yang telah dilaksanakan (Kepuasan pasien, evaluasi indikator klinis dan audit internal)



Disusun oleh : Ketua Tim Manajemen Mutu



Drg. Tio Rismauli Lubis



Puskesmas berdasarkan indikator klinis yang ditetapkan Untuk mengetahui ada dan tidak masalah dalam pelayanan di Puskesmas Untuk meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan semua staff dalam meningkatkan mutu pelayanan di Puskesmas Diketahui pelaksanaan kegiatan upaya peningkatan mutu dan hasil/dampaknya



Kepala Puskesmas dan Tim Audit seluruh staff Puskesmas



Internal Tiap 3 bulan



Kepala Puskesmas dan Dokter dan seluruh staff Kabupaten



Dinkes Sesuai Pelatihan



Jajaran manajemen dan Tim Manajemen seluruh staff unit Puskesmas pelayanan



jadwal



Mutu Setiap triwulan Akhir Tahun



Diketahui Oleh : Kepala UPTD Puskesmas Teluk Sentosa



Dr. Riswani



dan