SK Media Komunikasi Dan Koordinasi [PDF]

Citation preview

PEMERINTAH KABUPATEN INDRAMAYU



DINAS KESEHATAN



UPTD PUSKESMAS CIKEDUNG Jalan Raya Cikedung– Terisi Kecamatan Cikedung Kode Pos 45262 Email :[email protected], [email protected] Website : puskesmascikedung1.blogspot.com Telp. (0234) 7145938, 08112445520



KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS CIKEDUNG KABUPATEN INDRAMAYU Nomor : 800/



/PKM-CIK/2023



TENTANG MEDIA KOMUNIKASI DAN KOORDINASI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA KEPALA UPTD PUSKESMAS CIKEDUNG, Menimbang



:



a. bahwa dalam rangka untuk meningkatkan mutu pelayanan kegiatan Puskesmas Cikedung yang berdasarkan kebutuhan dan harapan masyarakat; b. bahwa untuk memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat perlu ditetapkan media komunikasi untuk menangkap keluhan masyarakat atau sasaran sebagai dasar untuk perencanaan kegiatan Puskesmas Cikedung c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada uruf a dan huruf b perlu ditetapkan dengan Keputusan Kepala Puskesmas Cikedung.



Mengingat



:



1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Peayanan Publik; 2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; 3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang Puskesmas; 4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 39 Tahun 2016 tentang Pedoman Penyelenggaraan Program Indonesia Sehat dengan Pendekatan Keluarga; 5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota; 6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016



tentang Pedoman Manajemen Puskesmas; 7. Peraturan Bupati Kayong Utara Nomor 7 Tahun 2012 tentang Pembentukan Pusat Kesehatan Masyarakat. MEMUTUSKAN Menetapkan



:



MEDIA KOMUNIKASI DIGUNAKAN UNTUK MASYARAKAT ATAU PUSKESMAS



DAN KOORDINASI YANG MENANGKAP KELUHAN SASARAN KEGIATAN DI



KESATU



:



Setiap Masyarakat atau Sasaran berhak menyampaikan keluhan kepada Puskesmas terhadap kegiatan Puskesmas Cikedung sesuai dengan norma yang berlaku dan dalam batas kewajaran dan kemampuan puskesmas.



KEDUA



:



Puskesmas wajib menyediakan sarana dan prasarana guna menangkap keluhan maupun masukan dari masyarakat atau sasaran;



KETIGA



:



Media Komunikasi yang disediakan untuk menangkap keluhan atau masukan dari masyarakat atau sasaran antara Lain : 1. Telpon/WA/SMS 2. Media Sosial (FB, IG,dll)



KEEMPAT



:



Keluhan masyarakat atau sasaran yang telah di tangkap melaui media komunikasi yang disediakan sebagaimana dimaksud dalam Diktum KETIGA angka 1 sampai dengan angka 2 wajib dianalisa dan ditindaklanjuti untuk sebagai dasar perbaikan perencanaan kegiatan Puskesmas Cikedung



KELIMA



:



Keputusan Kepala Puskesmas Cikedung ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapan Keputusan ini maka akan dilakukan perbaikan sesuai dengan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku.



Ditetapkan di



: Cikedung



Pada tanggal



:



Januari 2023



KEPALA UPTD PUSKESMAS CIKEDUNG,



AGUS WIBOWO