Soal Korespondensi Latihan [PDF]

Citation preview

KD - 3.4 Menerapkan tata naskah dalam kegiatan surat menyurat Bahasa Indonesia



Dibaca : 26 | Dikerjakan :6



SOAL KORESPONDENSI BAB 3 1. Pernyataan yang sesuai mengenai kegiatan berkomunikasi melalui telepon dalam bahasa Inggris adalah... A. Prosedur bertelepon dalam bahasa Inggris jauh lebih rumit dibandingkan bertelepon dalam bahasa Indonesia. B. Bertelepon dalam bahasa Inggris memiliki lebih banyak kelebihan dibandingkan bertelepon dalam bahasa Indonesia. C. Menangani telepon dalam bahasa Indonesia tidak memerlukan teknik sebanyak menangani telepon dalam bahasa Inggris. D. Perbedaan bahasa adalah satu-satunya perbedaan yang terjadi ketika bertelepon dalam bahasa Indonesia ataupun bahasa Inggris. E. Bertelepon dalam bahasa Inggris merupakan cara terbaik untuk meningkatkan prestasi dan derajat perusahaan dimata kolega dan perusahaan tandingan. 2. Salah satu hal yang harus diperhatikan ketika menangani telepon dalam bahasa Inggris adalah... A. Menjaga etika berkomunikasi dalam bertelepon. B. Menggunakan suara yang monoton agar terdengar profesional. C. Menunjukkan ketegasan terhadap penelepon yang bermasalah. D. Mengeja ulang nama dan nomor kontak penelepon saat menuliskan pesan. E. Memastikan penelepon mengucapkan pesan dengan tata bahasa yang tepat. 3. Alasan seseorang harus memperbanyak perbendaharaan kata (vocabulary) ketika bertelepon menggunakan bahasa Inggris adalah... A. Menghargai kemampuan berbahasa Inggris yang dimiliki penelpon B. Memudahkan komunikasi antara penelepon dan penerima telepon C. Agar apa yang diingikan penelepon dapat segera dipahami D. Meningkatkan kepercayaan diri saat berbicara dengan kline E. Membuat penelepon merasa dihormati dan dihargai 4. Menggunakan suara yang ceria dan menyenangkan ketika berkomunikasi melalui telepon bertujuan agar... A. Kegiatan bertelepon dapat segera diakhiri B. Membuat penelepon merasa dihormati dan dihargai



C. Apa yang diinginkan penelepon dapat segera dipahami D. Perusahaan mendapatkan penilaian baik dimata penelepon E. Meningkatkan kepercayaan diri penelepon dan penerima telepon 5. Urutan sapaan yang dapat ketika menerima telepon adalah... A. Salam-menyebutkan identitas perusahaan-menanyakan keperluanmenyebutkan identitas diri B. Salam-menyebutkan identitas diri-menyebutkan identitas perusahaanmenanyakan keperluan C. Salam-menyebutkan identitas perusahaan-menyebutkan identitas dirimenanyakan keperluan D. Salam-menanyakan keperluan-meyebutkan identitas diri-meneyebutkan identitas perusahaan E. Menyebutkan identitas diri-menyebutkan identitas perusahaan-menanyakan keperluan-salam 6. Contoh kalimat sapaan formal yang digunakan ketika menerima telepon dengan bahasa Inggris adalah... A. Hello, good morning, How can I help you? B. Hello, i am karisma from PT Delanggu. Who is this? C. Good morning, PT Ciptakarya. Who do you want to talk to? D. Good morning, lovett company, ana speaking. May i help you? E. Hello, lovett company, ana speaking. Who do you want to talk to? 7. Contoh kalimat formal yang digunakan ketika melakukan panggilan telepon keluar dengan bahasa Inggris adalah... A. Good morning, l am budiman from PT Lancarjaya. Can l speak to Mr. Salahuddin? B. Hello, l am sutrisno from Lightbright Company. Do you mind to call your boss? C. Good morning, PT Kincir. I woild loke to speak to your manager, Mrs. Anandita D. Good morning, l am from PT Mandala. I would like to speak to Mr. Candra E. Hello, l am sandrina. Can l speak to your manager? 8. Kalimat yang dapat diucapkan ketika mengalami masalah suara dalam melakukan komunikasi telepon menggunakan bahasa Inggris adalah... A. Would you like to phone me back later? Your voice is getting worse.



B. Could you speak louder? It is a bad connection here. C. Could you speak louer? I couldn’t get through. D. I beg you pardon, but i can not hear you at all, E. I called you earlier, but i couldn’t get through. 9. Apabila atasan tidak tersedia menerima telepon, kalimat yang dapat diucapkan ketika melakukan panggilan tetelpon bahasa Inggris adalah... A. I am sorry, i am not available. Would you like to phone him back later? B. I am afraid he’s not on his desk. Would you like to leaven a massage? C. I am sorry, sir, he is on the line now. You better call again later. D. He is not in at the moment. You want to call him back later? E. He’s not here. Would you like to leave a massage? 10. Manfaat melakukan komunikasi telepon menggunakan bahasa Inggris adalah... A. Meningkatkan keterampilan berbicara dalam bahasa asing bagi penelepon ataupun penerima telepon B. Mendorong para pegawai perusahaan untuk terbiasa berkomunikasi menggunakan bahasa Inggris C. Meningkatkan  kompetensi perusahaan di mata penelepon ataupun penerima telepon D. Meningkatkan kepercayaan diri para pegawai di perusahaan yang bersangkutan E. Menyiapkan diri pegawai perusahaan untuk bersaing dalam pasar global SOAL KORESPONDENSI BAB 4 11. Dokumen yang berbentuk surat/arsip dan disimpan dengan menggunakan sistem penyimpanan disebut juga dokumen... A. Literer B. Korporil C. Privat D. Primer E. Sekunder 12. Berdasarkan kepentingannya, cek, obligasi, dan saham dapat digolongkan ke dalam dokumen... A. Pribadi



B. Niaga C. Pemerintah D. Sejarah E. Hukum 13. Apabila sebuah surat dapat dijadikan sebagai sumber pemecahan dari perselisihan, surat berfugsi sebagai... A. Bukti historis B. Alat pengingat C. Alat bukti tertulis D. Pedoman E. Duta organisasi 14. Kertas yang berukuran 28 cm x 21,5 cm adalah... A. Kertas folio B. Kertas kuarton C. Kertas A4 D. Kertas A5 E. Kertas A7 15. Kertas yang biasa digunakan untuk kegiatan surat-menyurat ke luar negeri adalah... A. Kertas union skin B. Kertas HVS skin C. Kertas HVS D. Kertas doorslag E. Ketas stensil 16. Jika alamat dalam ingin terlihat dari luar, amplop/sampul surat yang digunakan adalah... A. Commersial B. Official C. Window D. Card E. Bifold



17. Penulisan yang tertulis dari sebelah kiri semua (rata kiri) disebut bentuk... A. Official B. Idented style C. Full block style D. Block style E. Semi block style 18. Penulisan tanggal surat yang benar jika menggunakan kertas berkepala surat adalah... A. Yogyakarta, 17 Agustus 2018 B. 17 Agustus 2018 C. 17-08-2018 D. 17 Agust’18 E. 17/08/2018 19. Bagian surat yang berfungsi untuk memudahkan pencarian surat itu kembali adalah... A. Nomor surat B. Perihal C. Alamat dalam D. Kepala surat E. Lampiran 20. Dengan ini kami sampaikan bahwa... Kalimat tersebut merupakan kalimat pada... A. Salam pembuka B. Alinea pembuka C. Alinea C. isi D. Alinea penutup E. Salam penutup   Mohon! Absen sesuai dengan jadwal yang sudah ditentukan ! klo tidak akan dianggap tidak hadir