Sop Pendaftaran Pasien Lama [PDF]

Citation preview

PENDAFTARAN PASIEN LAMA No.Dokumen



SOP



: 211 /SOP/PKMMLB/1/2017 No Revisi : Tanggal Terbit : - 1 -2017 Halaman :



UPT PUSKESMAS MALANGBONG



dr.H. Hadi Harsono 196109201989031005



Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan 1. Pengertian



pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas. Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan



2. Tujuan



prosedural.



3. Kebijakan



SK Kepala Puskesmas tentang pendaftaran pasien lama.



Pedoman Rekam Medis Nasional 4. Referensi



Permenkes 269, tahun 2008



5. Prosedur/



1. Petugas menyiapkan perlengkapan.



Langkah-



2. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor urut Antrian.



Langkah



3. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antrian. 4. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat atau belum. 5. Apabila sudah pernah berobat tetapi tidak membawa kartu berobat petugas menanyakan kapan pertama kali berobat. 6. Petugas mencari nomor rekam medis pasien di buku register pendaftaran Berdasarkan wilayah tempat tinggal pasien. 7. Petugas mencari dan mengambil rekam medis pasien di Lemari sesuai nomor wilayah tempat tinggal 8. Apabila Kartu Rekam medis pasien tidak ketemu, petugas membuatkan rekam medis pasien tersebut sesuai identitas pasien (KTP). 9. Petugas menanyakan poli tujuan pasien. 10. Petugas melengkapi Rekam Medik dengan blangko resep dan mengecap tanggal dan Cap BPJS (apabila pasien mempunyai kartu BPJS) di form Rekap medik. 11. Petugas mencatat identitas pasien di buku kunjungan pasien hari (Sesuai Pasien umum dan BPJS). 12. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di poli yang dituju.



PENDAFTARAN PASIEN LAMA No.Dokumen



SOP



: 211 /SOP/PKMMLB/1/2017 No Revisi : Tanggal Terbit : - 1 -2017 Halaman :



UPT PUSKESMAS MALANGBONG



dr.H. Hadi Harsono 196109201989031005



6. Bagan Alur Menyiapkan Perlengkapan



Pasien mangambil nomor urut dan menunggu dipanggil



Nomor urut dipnggil, pasien menyiapkan dokumen



Kartu Kunjungan Kartu Identitas (KTP) Kartu BPJS (Jika Ada) Pasien menuju poli yang dituju



7. Hal-Hal yang



1. Faktor resiko keselamatan pasien



Perlu



2. Rasa nyaman



Diperhatikan



3. Rasa aman



8. Unit Terkait



1.



UGD



2.



Rawat Inap



3.



BP umum



4.



BP Gigi



5.



KIA/Pelayanan Imunisasi



6.



PONED



7.



Laboratorium



8.



Ruang pelayanan TB



9. Dokumen Terkait



10. Rekaman Histori Perubahan



Rekam Medis, Resep