Sop Supervisi [PDF]

Citation preview

SOP SUPERVISI No. Dokumen



No. Revisi



Halaman



00



00



1/1 Ditetapkan,



STANDAR



TANGGAL TERBIT



Direktur Persada Hospital



PROSEDUR OPERASIONAL dr. Kushandayani, MMRS NIK : 13.009.002 Supervisi adalah suatu proses pembinaan, monitoring dan evaluasi kegiatan yang mendorong peningkatan kinerja dalam PENGERTIAN



pelayanan bermutu yang dilakukan dalam siklus yang berkesinambungan serta implementasinya menggunakan ceklist Untuk melakukan pembinaan pada jaringan dan jejaring rumah



TUJUAN



sakit agar tercapai mutu pelayanan yang sesuai dengan standart pelayanan minimal.



KEBIJAKAN 1.



Identifikasi jenis hambatan dalam pelayanan.



2.



Lihat daftar nama tim/ petugas penerjemah yang sesuai jika hambatan adalah dari bahasa. Atau minta kerabat



PROSEDUR



pasien untuk membantu pasien jika hambatan yang ditemukan merupakan hambatan fisik maupun mental.



UNIT TERKAIT



3.



Hubungi petugas untuk mengatasi hambatan pelayanan.



4.



Dokumentasikan pada rekam medis pasien.



1.



Layanan Pelanggan



2.



IGD



3.



Poliklinik



4.



Radiologi



5.



Laboratorium



6.



Hemodialisa



7.



Perawatan Kebidanan



8.



Perawatan Anak



9.



Perawatan Umum



10. ICU 11. Kamar Operasi