Spo Penanganan Hambatan Bahasa [PDF]

Citation preview

PENANGANAN HAMBATAN PASIEN KENDALA BAHASA DAN KOMUNIKASI (DIFABEL) RSUD MOKOPIDO TOLITOLI



Nomor Dokumen



Nomor Revisi



Halaman



00



1/2



Ditetapkan oleh, Direktur RSUD Mokopido Tolitoli



Tanggal Terbit STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PENGERTIAN



dr. DANIAL Pembina Utama Muda (IV/c) NIP. 19631215 199803 1 002



Tata cara penanganan pasien yang mengalami hambatan bahasa



dan



komunikasi



RSUD



Mokopido



memberikan



pelayanan



(difabel)



di



Kabupaten Tolitoli TUJUAN



Sebagai



acuan



petugas



dalam



kepada pasien yang mengalami hambatan bahasa dan komunikasi (difabel) di RSUD Mokopido Tolitoli KEBIJAKAN



1. SK No.



Direktur



RSUD



.........................................



Mokopido



Tolitoli



tentang



kebijakan



mengatasi dan mengurangi hambatan pasien disable rsud mokopido tolitoli 2. SK Direktur RSUD Mokopido Tolitoli No. .......... ................. ................................... tentang Pemberlakuan Panduan kebijakan mengatasi dan mengurangi hambatan pasien disable rsud mokopido tolitoli PROSEDUR



1. 2. 3. 4.



Respon segera kedatangan pasien Perkenalkan diri dan tanyakan identitas pasien. Fasilitasi kebutuhan pasien dalam komunikasi Hubungi petugas penerjemah bahasa yang sudah kerja sama dengan RSUD Mokopido Tolitoli (bahasa Inggris),



untuk pasien dengan hambatan bahasa asing. 5. Hubungi petugas pembimbing Sekolah Luar Biasa yang sudah kerja sama dengan RSUD Mokopido Tolitoli, untuk pasien dengan hambatan komunikasi (difabel). 6. Isi form permintaan petugas penerjemah atau petugas terapi wicara. 7. Dokumentasikan kegiatan pelayanan pada rekam medis



PENANGANAN HAMBATAN PASIEN KENDALA BAHASA DAN KOMUNIKASI (DIFABEL) RSUD MOKOPIDO TOLITOLI UNIT TERKAIT



Nomor Dokumen



Nomor Revisi



Halaman



00



2/2



1. Instalasi Rawat Jalan 2. IGD 3. DLL