5 0 461 KB
KOMUNIKASI DAN KOORDINASI INTERNAL No. : 248/SOP-A/ PKM-BB/ IV/ 2016 Dokumen No. Revisi
: 00
Tgl Terbit
: 06 April 2016
Halaman
: Hal 1 dari 2
SOP
PUSKESMAS BUNTU BATU
Pengertian
H.Gusti Sakaria S.Kep.,Ns NIP : 197108151994031007
Komunikasi
dan
koordinasi
Internal
Puskesmas
merupakan
Komunikasi dan koordinasi dan yang terjadi dalam lingkungan puskesmas dengan tujuan untuk meningkatkan kinerja SDM dalam Puskesmas
Informasi adalah data yang berbentuk lisan maupun tulisan yang berisi tentang penjelasan atau keterangan.
Tujuan adalah sesuatu yang ingin dicapai dalam suatu kegiatan.
Sasaran adalah siapa saja yang menjadi target dari suatu program atau kegiatan.
Kegiatan pelayanan Puskesmas adalah berbagai jenis kegiatan yang dilakukan oleh petugas kesehatan baik di dalam gedung maupun di luar gedung.
Tujuan
Sebagai acauan dalam melaksanakan komunikasi dan koordinasi Internal.
Kebijakan
SK Kepala Puskesmas No. 22
tentang komunikasi dan Koordinasi
internal. Referensi
Buku manajemen Mutu da n Pelayanan Kesehatan Puskesmas, Airlangga offset, 1999
Prosedur
1. Komunikasi vertikal Atasan
melakukan
komunikasi
kepada
bawahan
berupa
instruksi, disposisi, surat perintah tugas, pertemuan, SMS , telpon, whatsapp. Komunikasi dari bawahan kepada atasan berupa laporan, pertemuan, SMS , telpon, whatsapp. 2. Komunikasi horizontal atau lateral bawahan berupa diskusi dan koordinasi antar petugas/pelaksana, pertemuan, SMS, telpon,
whatsapp.
Diagram Alir Komunikasi vertikal Atasan melakukan komunikasi kepada bawahan berupa instruksi, disposisi, surat perintah tugas, pertemuan, SMS , telpon, whatsapp. Komunikasi dari bawahan kepada atasan berupa laporan, pertemuan, SMS , telpon, whatsap
Komunikasi horizontal atau lateral bawahan berupa diskusi dan koordinasi antar petugas/pelaksana, pertemuan, SMS, telpon, whatsapp
Unit terkait
1. Pokja Admen 2. Pokja UKM 3. Pokja UKP
Rekaman Historis Perubahan NO.
Isi Perubahan
Halaman 2 dari 2
Halaman
Tgl.Mulai Diberlakukan